¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 12/07/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 21 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 19 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Joaquín Mantilla (@j_mantilla) reportó hace 38 segundos desde Durán, Provincia del Guayas
@MiTVCable Buenas tardes. Algún problema con la conexión en Durán-Panorama? Estoy sin servicio hace más o menos 30 minutos
E.D'S (@Soliddo) reportó hace 2 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.
Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo varias semanas quejándome del servicio de internet que brinda @GrupoTVCableEC ,desde que lo contrate ha sido pésimo y ahora que queiro rescindir del contrato me indican que tengo que pagarles por salirme antes? Cuando realmente no tengo la suficiente cobertura @Arcotel_ec
Rich (@la_rich_) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¡Su servicio está insoportable, NO HEMOS TENIDO INTERNET DURANTE TODA LA MAÑANA! @GrupoTVCableEC ayer hubo una visita técnica y de redes supuestamente para solucionar el problema pero hoy está peor que nunca. @Arcotel_ec
karina Cabrera (@karinadelcielo) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC bnas tardes, por favor su ayuda indicando que sucede con el.servicio de canales locales tv, no hay y sale congestionado cuando trata de llamarles para consultar
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
La peor compañía de servicio de internet @GrupoTVCableEC
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Entre otras novedades! Si saben que aún @BancoPacificoEC no me soluciona el problema que tengo desde el mes de Julio??? Son el peor servicio al cliente... Igual o peor que @GrupoTVCableEC 😡
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Buenos dias! Cuando uno paga por un servicio lo mas lógico es q c lo den y no estar rogando para q le vengan a restablecer es lo q me sucede c hacen de rogar no tengo servicio 3 dias y cada día me han mentido, me cambiare de operadora
Sonnia Sanchez (@sonniasanchez95) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es normal que un call center se demore 28 minutos dando una información? @GrupoTVCableEC Lamentablemente @GrupoTVCableEC sigue cobrando por "servicos contratados" por el usuario. Yo pagaba $32 por el servicio triple pack . Ahora tengo que pagar $62 SON UNAS RATAS!
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BancoPacificoEC @GrupoTVCableEC Pueden canalizarlo, pero hasta el día de hoy tengo solución... No me sirve que lo canalicen, necesito que lo SOLUCIONEN
armando valenzuela (@armand_javier) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @goltvecu @GrupoTVCableEC Alguna respuesta a dicho comunicado!
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que basura es el internet de @GrupoTVCableEC asco pero asco!!
enrique (@kikemuniz) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@HinchaTorero @GrupoTVCableEC Facil no uses ese servicio
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC porfavor envienme alguna respuesta
Allyson luna (@allylunaf) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC no tengo señal de cable ni internet en mi domicilio. Mi hija esta en clases y perdió señal. Llamo y uds no responden y no es falta de pago porque uds debitan super puntual los valores. Necesito el servicio.
MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
De verdad que @GrupoTVCableEC sigue siendo el peor 😩
Renata Matamoros☀ (@RenataMatamoros) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El Internet de @GrupoTVCableEC es pésimo de que manera se les hace entender que pagamos por un servicio y que debería ser el mejor
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC espero mi nota de crédito llevo desde él viernes sin servicio y me mienten q ya vienen y nada 😡😠
Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es increíble que pague $35 por un servicio de internet pésimo, no dan solución en el call center, intermitencia de internet full y de paso para cancelar el servicio quieren cobrar una penalidad , por un servicio que nunca ha funcionado como se debe! @GrupoTVCableEC
Keno Estéfano (@KenoEstefano_) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC tengo problemas con su internet🙄

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angelica Muela (@angelicamuela15) reportó hace 13 segundos
@iandrade82 @PaulSanchezPaez @XtrimTVCable Esto no debería hacerle pasar su tiempo pero continúe hasta la última instancia, si no encuentra solución directamente con ellos, los organismos de control si dan seguimiento a los reclamos, puede hacerlo via web en la página del Arcotel, a mí me ayudaron.
PARDES (@gladiadorjavier) reportó hace 26 segundos
@XtrimTVCable @_EsLucia @DEFENSORIAEC buenas tardes , me dieron un pésimo servicio , y tras eso me obligaron a quedarme con el , uno se gana las cosas dando servicio de calidad ,muchos clientes nos sentimos afectados . Las personas haciendo filas para entregar los equipos muy mal servicio
Jimmy Yaguana (@jimmy_yaguana) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable @JosueMilito97 46 días! Me escriben por interno, hablas con ellos. Escriben un millón de mensajes y no te solucionan el problema. Se puede ser peor en servicio al cliente ??
Dayana Molineros🌟 (@Dayanmolineros) reportó hace 3 minutos
Estoy harta de esperar un maldito documento @XtrimTVCable para cobrarme de más son número uno, pago y se han demorado 8 días para darme un documento de no adeudar haciéndose los cojudos de pasarme de departamento, ****** ya pagué. Quien supervisa a estas empresas!!!
Victor Menacé (@victormena74) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable Gracias. Tania Carrillo Castro se llama mi esposa. El servicio está a su nombre. Cédula # 0915226344.
Irene (@iandrade82) reportó hace 5 minutos
@angelicamuela15 @PaulSanchezPaez @XtrimTVCable Gracias Angélica voy a esperar hasta mediados de la otra semana para ver si me dan solución directamente, si no, no pienso dejar así, me parece abusivo el tema
Que caigan los Corruptos Privados también! (@LandPyramid) reportó hace 9 minutos
Sres @XtrimTVCable otra vez sin servicio en Lomas de Urdesa! Todos los fines de semana es lo mismo!
Aquiltermo 🟡 (@aquiltermo) reportó hace 14 minutos
Buenas, una ayuda tuiteros de la comunidad ¿Recomiendan XTRIM de @XtrimTVCable? Me vinieron a ofrecer 75mb por 26 dolares y quiero saber si vale la pena, @ClaroEcua da solo 50 mb y casi al mismo precio. Les agradezco la ayuda.
Ronnie Espinoza (@ronniespinozatv) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable ¿qué clase de porquería de señal ustedes brindan? Porfavor deberían multarlos por tan paupérrimo servicio de internet.
PARDES (@gladiadorjavier) reportó hace 19 minutos
@_EsLucia @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Que descaro tenia una cuenta ELEVADA , SIN CONSUMIR el punto es que nunca le dieron solución es como un contrato con un restaurant , que hagas y después te cambian la calidad de la comida y tienes que comerlo así no son las cosas .