¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Corte Total (10%)
• Wi-fi (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

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  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC @Superlevs Me van a devolver dinero por la intermitencia y falta de servicio por los meses de septiembre, octubre y ahora noviembre? Sería lo justo. Mi contrato es el 79107004

• 
  Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC he realizado 13 llamadas al 6004000 y no atienden.. Ese es el servicio 24 horas?

• 
  Manuel Montero Lara (@mmontero89) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Nueve horas sin servicio de internet @GrupoTVCableEC Y no me pidan mis datos por interno porque ya hemos llamado tres veces, en que nos mienten que ya regresaba a cierta hora y seguimos esperando. Y ni una nota de crédito por las veces sin servicio durante la pandemia.

• 
  Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MiTVCable Buenas noches, sin servicio de Internet, por favor solucionar.

• 
  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @elcomerciocom Y quién controla a las empresas que NO dan el servicio que el cliente contrató y sin embargo SI cobran la factura completa @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec llevo más de dos meses con intermitencia y falta del servicio de internet y NO me dan solución y me cobran la FACTURA COMPLETA

• 
  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Le voy a dar el número de mi Contrato: 79107004. Aunque ya del servicio al cliente me dijeron que ni hoy ni mañana pueden hacer nada. El LUNES realizarán una nueva visita técnica, la visita semanal que Uds. Me hacen y a las horas vuelve el inconveniente.

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  Miguel Arias (@malariash) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC realizan mantenimiento "emergente" en la madrugada y el servicio de Internet es una porquería. Su número de call center también se vio afectado?

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  LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC q está pasando con el servicio ? desde el miércoles sin internet! Ya ni el teléfono atienden, pero puntuales para cobrar verdad ?

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  grace (@GPinarg) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC quiero saber porque desde ayer en la tarde no tengo servicio de internet. Estoy al día y no tengo internet. Mi número de cédula 1202127815 para que me den una respuesta

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  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta qué hora espero que se restablezca el servicio de internet, ya tengo 24 HORAS ( un día entero) sin servicio. Pero la factura si me la cobran COMPLETA. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec estoy reclamando la intermitencia en el servicio desde hace 2 meses

• 
  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC luego de 28 horas sin servicio, ayer a las 8 de la noche por fin regresó el internet. Pero la alegría duró poco, hoy desde las 7 de la mañana YA NO TENGO EL SERVICIO. Llamo a servicio al cliente y cierran. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec Hace 7 días atrás reporté la falta de internet de mi operadora @GrupoTVCableEC hoy nuevamente desde las 4 de la tarde estoy sin servicio. Pese a ello me llega a mi correo la factura para que sea cancelada antes del 10 de noviembre. Será que les debe pagar completo?

• 
  Juan Moreno (@JuanMoreno69) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable @Arcotel_ec TV Cable hasta cuando el abuso. Otra vez sin servicio, pago puntual, como siempre. Sector Via a la costa, Terranostra

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  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Superlevs @GrupoTVCableEC Me da pena decirle que no le van a devolver nada llevo dos meses con intermitencia y falta de servicio y sin embargo me siguen cobrando la TOTALIDAD de la factura por un servicio que recibo a medias y cuando reclamo me dicen que el área financiera va a ANALIZAR mi situación

• 
  Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...

• 
  Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC Que rayos pasa con el 6004000 y con el servicio del día de hoy, no hay servicio de Internet y la linea de atención al cliente no sirve tampoco

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  LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC cuánto tiempo se van a demorar en reestablecer la señal de internet ?

• 
  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Por segunda ocasión en 24 horas les daré mi número de contrato para que se dignen a darme una respuesta 79107004.

• 
  Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC buenas noches, dos horas sin servicio de Internet sector sauces 7, por favor solucionar, gracias

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  Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hola, @GrupoTVCableEC. Como cosa rara 🙄, no sirve su Internet.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  michelle (@michell16518062) reportó hace 4 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable esta empresa engaña a los usuarios con promociónes que jamás cumplen en solo 2 meses he pagado casi $70

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  Jorge Graterol (@ecuven) reportó hace 4 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable Muchas gracias ya hice el reclamo pertinente. Espero su ayuda y que puedan ver las pruebas feacientes de la estafa que no solo, sino mucha gente está siendo objeto por esta empresa.

• 
  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  I P T V EC (@DAVIDSORIA5) reportó hace 15 minutos

  @XavierSalinasA @XtrimTVCable Quién tiene la culpa de contratar lo peor de lo peor. Si necesitan un buen internet allí está @NetlifeEcuador 🤷🏻

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  juanpi (@juanpi33) reportó hace 16 minutos

  @Danielsalcan88 Falta mencionar a los de @XtrimTVCable, cuando uno se quiere salir se inventar que el contrato firmado es por 36 meses y te amedrentan con cobrarte sumas altas, para que sigas con esa basura de servicio

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  Jorge Graterol (@ecuven) reportó hace 23 minutos

  Que Mala compañia es Grupo Tvcable y su mal llamado @XtrimTVCable, juegan sucio al cliente, se inventan cosas fuera de contrato para no cumplir con las promociones con las que te enganchan para que contrates con ellos. Cuidado!!! @Arcotel_ec

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  Manolo Aycart Galecio 🇪🇨 (@maycart1969) reportó hace 25 minutos

  @XtrimTVCable señores ayer me vinieron a cambiar el cable para el internet y Hoy de nuevo sin internet! Hasta cuando el MAL SERVICIO? @DEFENSORIAEC ya deberíam multar a esta cia que da pésimo servicio por mucho tiempo!!!

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  michelle (@michell16518062) reportó hace 25 minutos

  @ecuven @XtrimTVCable @Arcotel_ec Yo estoy igual una promoción de $11 por 3 meses he pagado casi $70 en solo 2 meses de tener este servicio

• 
  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 25 minutos

  Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC

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  Sebas (@sebasst1234) reportó hace 25 minutos

  @XtrimTVCable Cirrjo voy ya 40 minutos esperando