¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes

@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?

@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.

@carloszurita76 @XtrimTVCable Terrible !! Son unos indolentes, les expliqué mi caso y aún así pague demás xq no iban a hacer el corte respectivo !!!

@BUITRON001 @majogavilanesa @XtrimTVCable Es el peor Canal del Fútbol de la historia

@TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.

El internet de @tvcable @XtrimTVCable es una porquería, no podemos trabajar porque el internet está intermitente y super lento. Ayer vinieron a revisar y no mejoró un nada. Trato de contactarme por Whatsapp su app no funciona. Llamo y cuando es mi turno me cuelgan!! Que grosería

@XtrimTVCable su servicio de internet es pésimo y su call center peor. He perdido toda la mañana esperando que alguien conteste. ¡Ineficientes...!

Me cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!

@MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧

@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

“Señorita, venga a dejar los equipos y le devolvemos, dicen tan calmados” @XtrimTVCable “NO ENTIENDEN QUE EL RECLAMO ES POR DEBITAR UN VALOR SIN PREVIA LLAMADA O AUTORIZACIÓN” No quieren mejor ser firma conjunta de mi cuenta para q dispongan siempre de mi dinero ?

LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

@XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor

Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

Señores de @XtrimTVCable que espantoso servicio que ofrecen desde el día lunes he tenido que pasar reiniciando los router's espero este fin de mes " no se atrase mi pago" xq ustedes no dan una buena solución

@XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien

@XtrimTVCable señores como es posible que tengamos que esperar 1 hora en el teléfono y no atienden las llamas es el peor servicio.

Tvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable

Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??

@GrupoTVCableEC Hasta cuando tanto problema con el internet, han venido 5 veces los técnicos y hasta VIP, y todavía hay problemas con el internet

@DEFENSORIAEC @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC No es novedad el querer cobrar un valor por salir del servicio, escribí al chat en línea de la defensoría por un problema con los sres. de tv cable, apelando al cobro por salirme del servicio cuando el supuesto contrato nunca me llegó ni por correo, defensoría le dejé un DM

@dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ Lo mismo pasa con CNT cuando fui a cancelar me cobraron por el mes que no se cumplió y creo hasta por el próximo mes y después de año me entero que me cobrar otro valor por no haber cumplido los 5 años de contrato, solo los clientes perdemos a cambio de un pésimo servicio 🤬

@GrupoTVCableEC Que pésimo servicio del señor Isaac Palacios, 15 minutos en la línea para que no me resuelva el problema y me cierre la conversación...Ineptos como este deben ser ubicados en labores acorde su capacidad mental

@GrupoTVCableEC Envié el mensaje solicitado por DM. Espero den oportuna respuesta y SOLUCIÓN. Sobre todo, lo último.

@dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ Mi madre está cancelando por mal servicio y ahora ni le contestan y para colmo quieren cobrar de más, son unos sinvergüenzas!

@GrupoTVCableEC otra vez sin servicio????

Pesimo el servicio de internet de tvcable @GrupoTVCableEC toda la mañana mis hijos tuvieron mala conexión de internet y no han podido ver bien sus clases..

@dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ Algún caso de éxito cancelando planes en Claro? Quiero saber para cancelar el mio 😬

El servicio de tv cable en villa club es una porqueria ... todas las semanas se va el internet.. ahorita sin internet otra vez ... @tvcableguayaqui pero si me quiero salir del plan resulta que debo pagar penalidad @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC