¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (20%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:
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Roberto V.N. IzzY
(@BetoVelozNavas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.
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Nat
(@HidalgoNatti) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!
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Jorge Hernán Baeza
(@jhbaezar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..
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Andreita 😻
(@andreikaarias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias
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Fernando Navarrete
(@JFNM1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.
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Elay
(@blues2402) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...
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Nelson Cruz Mora
(@NelsonCruzMora) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB
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Edison
(@Suquilloedy2010) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.
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ąŅđRξą
(@andreliaguilar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
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Elay
(@blues2402) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
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Elay
(@blues2402) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...
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Monicavarea
(@mocavarea) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida
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LowDjEc
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
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jscv
(@JsCv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!
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Lago Baroni
(@LagoBaroni) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!
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XmendezEc
(@XmendezEcuador) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
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Nat
(@HidalgoNatti) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠
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Emilio Cañizalez
(@emiliojose0108) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC
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Elay
(@blues2402) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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maria jose ibarra
(@mariajoseibarr6) reportó
@XtrimTVCable 17 días, no se que mas tengo que hacer para tener una respuesta de su parte a la solicitud de cancelación del servicio he llamado he escrito y nada, no les voy a regalar 67 dolares seguiré denunciando por este medio y llamando y escribiendo!!!!!
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Ese Martes
(@ElSamu_BSC) reportó
@ElPelusaEC @Arcotel_ec @XtrimTVCable A mi jodieron el buró de crédito, cuando solicite un cambio de domicilio dijeron que no había quien haga el cambio que si que no cosa que ahora niegan, ellos mismo fueron a retirar los equipos después y todo y ahora me cobraban de no haber entregado equipos y demás.
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Juan Calahorrano
(@JCalahorranoC) reportó
@XtrimTVCable Buenas tardes, muy malo el servicio al cliente del asesor virtual, va un mes para cambiar el plan y hasta ahora no me confirman
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Francisco González
(@Francisco09127) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec He realizado el proceso de cancelación a través de WhatsApp como ustedes obligan, no sirve para nada. Hecho a propósito para que la gente no pueda cancelar. INACEPTABLE forma de hacer las cosas
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🇪🇨Diana Maribel Apolo🇪🇨
(@MaribelApolo) reportó
@XtrimTVCable en Loja toda la mañana sin internet, mi hijo no pudo exponer por qué justo hoy tenia una exposición🤬🤬🤬 y hace media hora otra vez sin señal o señal interrumpida. Acaso voy a dejar de pagar todas estas horas sin servicio???
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Liz E Ea
(@ElyJuly69) reportó
Buenas tardes señores de @XtrimTVCable pedí la cancelación del servicio de Internet de ustedes por falta de cobertura en el lugar dónde voy a vivir y ustedes me salen que porque me cambie de cuidad hace 2 años NO PUEDO CANCELAR EL SERVICIO hasta que cumpla 3 años.
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coco-loco
(@javierpilligua) reportó
@ElPelusaEC @Arcotel_ec @XtrimTVCable Ojala te devuelvan con intereses esos de tv cable tienen muchos problemas con la gente
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Martín Santos
(@MartinSantos196) reportó
@XtrimTVCable y x cierto mi internet o creo q el d la mayoria esta pésimo
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Vicente G. - VIGA
(@vicente51660938) reportó
Contraté @XtrimTVCable hace un mes, en el cual estaban incluidos @teleamazonasec y otros canales nacionales, después de 1semana los retiran del aire. Solicito la cancelación del servicio y me dicen q tengo que pagar 80+impuestos x salirme. @Arcotel_ec es esto legal?
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Ma. Gracia Espinoza
(@magaaespinoza) reportó
@XtrimTVCable @XtrimTVCable Son LO PEOR. El PEOR servicio. He tratado de cancelar el servicio con uds y lo hacen IMPOSIBLE. Con la misma rapidez que cobraron los $103 de penalidad por terminar el contrato, esperamos que nos atiendan y cancelen el servicio @DefPublicaEC