¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (79%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 horas
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Como veo si tu huevada no funciona!!! 🤔🤬

• Pablo Fabara (@PabloFabara) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A nadie le recomiendo el servicio de @GrupoTVCableEC Engañan a los clientes con sus promociones y el servicio al cliente es pésimo. El internet se cae a cada momento. cancele el contrato hace 1 semana y hasta ahora no lo hacen y por supuesto siguen cobrando!

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Con llamada hace dos minutos para ofrecerme servicio de canales FOX es undécima llamada por este tema. Cordialmente he dicho que no me interesa, por favor dejen de insistir. Agradecería mejoren el servicio de Internet que es pésimo y actualicen decodificadores.

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes por favor su ayuda! El servicio de internet está muy lento, les envié un DM

• Benjamín (@don_benjo) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sr Alcalde @LoroHomero y @AMTQuito a ver si se ponen las pilas y empiezan a multar a los estacionados en la Eloy Alfaro en el batán sector @GrupoTVCableEC está expresamente puesto no estacionar, no sé qué falta para hacer cumplir la ley. El tráfico es horrible en ese sector.

• JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SimvMora @GrupoTVCableEC Jajajaja solo porque necesito la firma de mi papá es que no me cambio, si nooo hace años ya hubiese hecho! 😵

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Yo no se si es mi celular (lo dudo) o es la misma cosa de siempre con @GrupoTVCableEC. Ya me cae mal estarme quejando siempre del mismo y de lo mismo. 🤯

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esto ya es molesto. Realmente creo @GrupoTVCableEC que es la única empresa que se demora dos días en hacer una visita técnica para reparar el internet y a la semana se vuelve a dañar. Estoy cansada de este servicio. 🤯

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @arivasf @GrupoTVCableEC Hagan el favor de responder putos de mierda si pagamos ese por un servicio 24/7 ctm

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Que queries asistir si ya llame por teléfono y no sirven para nada ctm sigo sin servicio putos de mierda!!! 🤬😡

• diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor señores su servicio de internet es pésimo debo desconectar 7 veces al día para que de nuevo tenga señal! Necesito solución o suspender el servicio!!

• G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @GrupoTVCableEC no dispongo del servicio de internet desde las tarde, intento llamar al call center pero llevo tiempo que sigo esperando y no tengo contacto con un asesor. Por favor informen por esta vía que problema presentan que no existe el servicio de internet.

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Qye pasó @GrupoTVCableEC toda la tarde del domingo y hasta esta hora sin servicio de Internet en Armenia 1 Conocoto.

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.

• Jaqen 💜 (@Wants_Revenge) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Amigos. Estoy muerta de la indignación. Hace dos meses me cambié de domicilio y no pude cancelar mi contrato de @GrupoTVCableEC ni lo pude llevar a mi nuevo domicilio porque no tenían servicio ahí.Suspendí el servicio para que no me siga generando facturas pues no lo estoy usando

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gloria Ordeñana (@gloriaordenana) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable @Hectore88637155 Ya se los di y su respuesta es q me toca seguir esperando hasta cusndo a uds les de ganas de entregar el control remoto que estoy comprando y ovbiamente 5 días sin ver TV será q pagaré menos en la próxima factura??? Jajajaja... Que ingenua yo

• Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable Qué pasa con la visita técnica... Por Dios que los molestaré y los dejaré en evidencia que para atender un simple problema se toman el tiempo del mundo... NEGLIGENTES..

• Gloria Ordeñana (@gloriaordenana) reportó hace 3 minutos

  Una decepcion más de @XtrimTVCable pésimo servicio pero para cobrar si son excelentes.

• Cinthya (@CinthyaSalinasM) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Hoy nuevamente hago un llamado a ustedes a que revisen mi caso, es inaudito que el departamento de sistemas no pueda verificar si en sus registros hay un pago y verificar con los datos que proporcione. Llevo días esperando que solucionen mi problema y lo que dicen

• Katherine Haro (@Katmel7) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable no se que clase de personas ahora contratan… ayer me enviaron a un técnico que ni sabia lo q estaba haciendo y no me arregló el problema.. porfavor atención

• Saskia Núñez (@Saskiolita) reportó hace 16 minutos

  La ineficiencia de @XtrimTVCable desborda en lo irracional. Más de 1 semana esperando me den la respuesta a un reclamo generado por ellos. ¿Hasta cuando espero?. Plantearé mi reclamo ante la @DEFENSORIAEC y tomaré acciones legales pertinentes.

• Ch@rly Astu (@TCAAG) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable les escribí por Facebook y no me contestan me dejan en visto, que mal servicio 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• Juan botero (@juanboteroo) reportó hace 18 minutos

  @DEFENSORIAEC señores se le pide su ayuda y ni bola con estos irresponsables de @XtrimTVCable

• Cinthya (@CinthyaSalinasM) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable es que tengo que esperar a que el departamento de sistemas de solución a mi caso sin embargo no puedo pagar mi otra factura que ya esta emitida. Cuanto tiempo más debo esperar a que den solución a mi problema. Una semana más en la payasada

• Ch@rly Astu (@TCAAG) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable quiero mi señal de tv solucionada, pago por un servicio y no lo tengo, verán como hacen pero me solucionan el servicio