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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Cashapamba, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cashapamba, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 20:16 GMT-4.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 22 horas
Quito Internet hace 6 días
Quito Internet hace 16 días
Quito Internet hace 22 días
Quito Wi-fi hace 22 días
Quito Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

2 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

  • JuanCox
    JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

  • MachucaLozano
    Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó desde Quito, Pichincha

    Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec

  • XimenaBeatrizE
    Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE

  • ksuquilanda
    Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

  • LawLoreG
    💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó desde Quito, Pichincha

    @nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.

  • albanmf_lawserv
    ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC la semana anterior vino el técnico (las visitas del técnico son frecuentes por las fallas del servicio) cambió el router para mejorar, pero no ha sido; favor su ayuda lo más pronto posible, recordemos q este es un servicio pagado y se merece el mejor servicio.

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

  • x6_tence
    Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó desde Quito, Pichincha

    @MissMailina @fierrofonseca @XtrimTVCable Ojalá no le hagan lío que mi problema no se le replique porque si me causo un mal rato.

  • martincarrera75
    Martín Carrera (@martincarrera75) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable Si, y es lo que estoy relatando, pero no dan solución. La respuesta fue que SOLO TENGO QUE ESPERAR, vaya solución...

  • pauNADesign
    Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

  • x6_tence
    Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó desde Quito, Pichincha

    @MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

  • Andreilate
    Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó desde Quito, Pichincha

    Van 3 horas que @XtrimTVCable no sirve para nada... Se me acaba de cortar una llamada de Zoom como 6 veces porque de cae el wifi 🤬🤬🤬 el router me lo cambiaron hace un mes y no pienso perder el tiempo en visitas técnicas para que se vuelva a dañar al mes.

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

  • pedrosan_15
    Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó desde Quito, Pichincha

    Por Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020

  • estefy_palacios
    Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec el servicio de @XtrimTVCable es pésimo, pagar por un servicio que nunca funciona. Ahora dar por terminado el contrato es peor, tengo que pagar una multa, y ni así continua el proceso. Revisen estas operadoras.

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

  • MaBelent
    Belén Torres (@MaBelent) reportó desde Quito, Pichincha

    Más de 15 horas sin servicio @GrupoTVCableEC no entienden que su servicio se volvió de 1era necesidad a raíz de la pandemia y lo único que dicen es daño en el sector y ya están solucionando, pero ya van más de 15 horas!!!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Initialtrader7
    lugar (@Initialtrader7) reportó

    @Xtrimecuador su ayuda por favor

  • Fernand87523846
    Fercho (@Fernand87523846) reportó

    @Xtrimecuador cómo ****** hay que hacer para cancelar este servicio de Gaver que dan,a toda persona que esté pensando en tener esta ****** de servicio,noooooo lo hagan.

  • Luigiromero
    Luigi Romero (@Luigiromero) reportó

    @Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .

  • fraudsearcher2
    @fraudsearcher (@fraudsearcher2) reportó

    @HNareaBDP @Xtrimecuador @Arcotel_ec Es lo peor me llegan 300 megas y no carga!!!

  • marteenmacflaay
    Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó

    @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

  • TitoFCG
    FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó

    @Xtrimecuador @NetlifeEcuador El link no sirve jajaa chuzo si así empezamos 🙃🙃🙃

  • andycifu91
    Andy 593 (@andycifu91) reportó

    @TitoFCG @Xtrimecuador @NetlifeEcuador No le puedo hablar de Xtrim pero lo de netlife es pésimo en todo servicio que no sea debitarle, hayan o no dado el servicio

  • AndresP90997502
    Andres Perez (@AndresP90997502) reportó

    Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

  • licho_ga
    Legalmentechina (@licho_ga) reportó

    @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

  • maisvict
    Patricia (@maisvict) reportó

    @Xtrimecuador @Arcotel_ec Arreglen no se lamentan den el servicio por el que se paga