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Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Cashapamba, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 75% Internet (75%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Televisíon (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 8 días
Quito Internet hace 11 días
Quito Internet hace 13 días
Quito Internet hace 23 días
Quito Internet hace 30 días
Quito Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

  • leonevlo
    Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

  • ROLANDRAVE
    ROLAND RAVE (@ROLANDRAVE) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @GrupoTVCableEC no vale el.internet necesito urgente algun comunicado por el servicio q no esta funcionando tengo clientes q estan molestos porq nonse pudo transmitir una misa virtual

  • tellorichard
    Richard Tello (@tellorichard) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora

  • PekeNellyta
    Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio

  • OmarFiallos
    Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles

  • a_gando
    Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa

  • leonevlo
    Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC El servicio de Internet no funciona en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

  • drcht
    Diego Chinchin (@drcht) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.

  • davecazar
    David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec

  • PJaramillo42
    Paul (@PJaramillo42) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD

  • r_enriqz
    Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.

  • edu_utreras
    Edú Utreras (@edu_utreras) reportó desde Quito, Pichincha

    @baldeonzinho @GrupoTVCableEC Yo estuve media hora para contratar un servicio... ni me quiero imaginar cuanto por un reclamo....

  • _Thorsito
    ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...

  • crlsquevedo
    Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó desde Quito, Pichincha

    De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec

  • a_gando
    Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero

  • Natoldu
    Renato Segovia (@Natoldu) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco

  • OmarFiallos
    Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Pichincha

    @DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa

  • SofiCabreraEs
    Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321

  • Gabicho_Ec
    G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó desde Quito, Pichincha

    Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel

  • OmarFiallos
    Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Pichincha

    En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rodo_027
    Rodolfo Alvarado (@rodo_027) reportó

    Señores @DEFENSORIAEC Solicito me envien un DM para poder contactarme con ustedes debido a un estafa que está cometiendo @XtrimTVCable en mi contra.

  • DrivasAsap
    Drivas (@DrivasAsap) reportó

    @XtrimTVCable @pierohincapie @DEFENSORIAEC Enviado, pero si me van a contactar necesito una solución, no un recuento de lo que ya pasó ni la misma respuesta negligente de siempre.

  • jaramillon14
    @jaramillon (@jaramillon14) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Buen día Sres. Xtrim con fecha 20 de septiembre solicité la terminación de mi contrato con uds., porque tenía una mejor opción por parte de la operadora, ante ese requerimiento en videoconferencia un asesor ofreció un cambio de plan a 100mb.

  • karen_SJA
    Karen Stephanie (@karen_SJA) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable el peor servicio que puede existir !!!!😡 para descontar dinero son buenos, pero para devolver el saldo a favor no!

  • tanialecevallos
    Ale Alvarez. (@tanialecevallos) reportó

    @DEFENSORIAEC he llamado al pbx sin tener respuesta, requiero se me informe cual es el proceso para poner un reclamo a @XtrimTVCable por cobros indebidos sobre un servicio ya cerrado.

  • jarod_807130
    SISPROEC (@jarod_807130) reportó

    @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Increíble tener que pagar por un servicio que se está cancelando y ya no se quiere y perder 18 días

  • EcTecnoexperto
    Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó

    @EdwinUlloa23 @XtrimTVCable Debe ser muy molestoso andar sin internet y más cuando hay cosas importantes que hacer, nosotros le ofrecemos un servicio con el que siempre estará conectado y con una atención al cliente sin comparación ✨ ¡Escríbame! ✅ @EcTecnoexperto

  • omarquinteroc92
    Omar 😇😈 (@omarquinteroc92) reportó

    @XtrimTVCable realizó otro contrato devuelvo equipos, cancelo todo y ahora resulta que debo $400 por salirme antes de tiempo cuando ellos mismo me recomendaron salirme porque en el centro es pésimo el servicio FATAL, TODOS LOS DIAS TENIA QUE REPORTARLO... SE PASAN DE LADRONES

  • BSC_82ec
    Barcelona mi pasión (@BSC_82ec) reportó

    @XtrimTVCable @pierohincapie Tengo contratado servicio de Internet hace 5 años con ustedes, llamé al call center y me dijeron que para ver el mundial "gratis" no aplica para clientes que sólo tienen servicio de Internet. Deberían aclarar eso en las publicaciones, no hagan publicidad engañosa. @Arcotel_ec

  • tanialecevallos
    Ale Alvarez. (@tanialecevallos) reportó

    @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC 18 de mayo cierre de servicio con ticket 541653/ 13 de sep ticket 2705548/ 18 d sep 541653/28sep 841653. CUANTOS TICKETS NECESITAN PARA HACER SU TRABAJO? NIGUNO DE ESTOS FUE RESUELTO!