¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/18/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (17%)
E-mail (7%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 26 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 45 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
Juan (@juanelo_ec) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.
Elay (@blues2402) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona
ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".
Elay (@blues2402) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
Elay (@blues2402) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos
Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución
XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AnGiCiTa Delgado (@angicitadelgado) reportó hace 2 minutos
@Xtrimecuador existe algún problema con canales de tv desde ayer están fuera de servicio
Carlos Sarmiento (@Durocarlos) reportó hace 4 minutos
@Xtrimecuador Solucionen mi caso. Ticket 478114. Los usuarios no tenemos que pagar los platos rotos por problemas con su plataforma.
Gio Intriago (@Giointriago) reportó hace 5 minutos
@miguelloor Quien tenía zapping gratis? Todavía q estafan a la gente, que se lea bien,ESTAFAN (no dar servicio q se ofrece, se contrata y se paga) a las personas, nos vienen a ofender. Xq cuando adquirí el servicio de @Xtrimecuador me incluía zapping y si no lo dan q es eso? Estafa
Gio Intriago (@Giointriago) reportó hace 6 minutos
@CarlosOchoa2509 @miguelloor @Xtrimecuador Nadie me regalo nada, pago por lo q contrato , si en el plan me indican q viene algo incluido y si no lo dan o mas claro lo quitan que es? Así que en mi plan contratado venía zapping donde decían y ofertaron que incluía todos los partidos de liga pro, ahora quitan ese producto
AlejandroCuray (@alejocuray) reportó hace 8 minutos
@GabyJuradoCalvo *XTRIM* ES UNA EMPRESA DEL NUEVO ECUADOR,@Xtrimecuador ,ES UN ASALTO QUE HAYAN ELIMINADO EL PLAN BASICO, SI ENGANCHARON QUE VENIA CON LA APP ZAPPING. TENGAN LA AMABILIDAD DE HABILITAR EL PLAN.
Rogers Andrade (@rogersnew) reportó hace 9 minutos
Sorry que me meta pero @zapping_ecu pertenece a @Xtrimecuador y están consiguiendo justamente lo que quieren. Que dejes @NetlifeEcuador y te cambies con ellos porque allí el Zapping Premium viene incluido en el servicio de Internet.
Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó hace 18 minutos
@zapping_ecu A mi @Xtrimecuador me cobra @zapping_ecu yo NO TENGO GRATIS y no puedo ver son una PORQUERÍA
jraguirre (@jraguirrem) reportó hace 20 minutos
@Xtrimecuador estimados no tengo servicio desde ayer en la noche, tienen algún problema en el sector de suaces 8 en Guayaquil
guille flores (@gifloresc) reportó hace 22 minutos
@miguelloor Favor @Xtrimecuador confirmar si esto seguirá para definitivamente ya cerrar el contrato con ustedes. Tener el fútbol era la única razón de aguantar su mal servicio.
jraguirre (@jraguirrem) reportó hace 25 minutos
@Xtrimecuador estimados no tengo servicio desde ayer en la noche, tienen algún problema en el sector de suaces 8 en Guayaquil