¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 11/27/2025 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Corte Total	hace 25 días
Quito	Corte Total	hace 25 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena @Lenin imposible el teletrabajo sin un buen servicio de internet @GrupoTVCableEC todo el día sin dar una solución!!!!
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.
Frank Hernández (@reicito33) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...
Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano
Carlos Rojas (@Guarrod) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.
Rafacs (@raspuel) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC
Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito
Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!
Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Este mensaje 4 horas antes hubiera sido señal de respeto a sus clientes
Teruka (@terukita28) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No sé qué es peor: estar sin internet o que llegue pero leeentoooo @GrupoTVCableEC
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!
Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patricio Armijos (@patoarmijos1) reportó hace 14 segundos
Señores @Arcotel_ec, por favor atender las denuncias contra @XtrimTVCable, me acosan queriendo cobrar por valores de servicio, con ellos no he tenido contratado nada hace casi 10 años, no puede ser que quieran ahora tratar de sacar dinero de esta manera
Jessyca A Iturralde Miranda (@JessyIturraldeM) reportó hace 25 segundos
@XtrimTVCable es lo peor de lo peor. En un mes los he llamado 4 o 5 veces, y siempre la respuesta es desconecte el equipo, revise que esté bien conectado, no funciona? Ok la visita técnica será dos días después.
Elanto (@Anthony33512843) reportó hace 47 segundos
@XtrimTVCable hasta que hora piensan tenernos sin internet, tras que dan un pésimo internet siempre se está yendo.
Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable necesito cambiar mi plan de Internet. Es muy caro y lo uso poco.
Gus (@gvera686) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable Ya les indique por DM información para cancelación del servicio , gracias.
Jessenia Leon (@Jessyleonl) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable Buenas tardes no es posible que me corten el servicio de internet después de haber realizado el pago correspondient, y me digan que tengo que esperar 24 horas para que me reconecten de las cuales han pasado ya 22 horas pésimo servicio,sigo sin internet
Zeusk79 (@Zeusk79) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable me quieren cobrar por una visita técnica y por cable cuando su propio personal me deja un equipo obsoleto y hace una instalación mal. Por qué, debo pagar yo por sus negligencia??????
Gabriela Castro (@Gabucast) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable @ROBERTOSILVA87 Si me va a reconectar el servicio en seguida con mucho gusto pero si me va a volver a decir que dentro de 24 horas se reestablece el servicio es por gusto
Gabriela Castro (@Gabucast) reportó hace 12 minutos
Jueputa ahora cancelas la factura de @XtrimTVCable y tienes que esperar 24 horas para que te reactiven el servicio cuando antes apenas canceladas y en unos minutos ya tenías el servicio de internet activado😒😒😒
Jessenia Leon (@Jessyleonl) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable Ya me he comunicado 2bveces vía telefónica y no me resuelven el problema