¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 22 horas
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución

• VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet

• Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema

• Juan (@juanelo_ec) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.

• ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.

• HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

• Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos

• HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

• Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AndittaCN @GrupoTVCableEC Y los de claro son peores después de esto toca buscar cual servidor es el más eficiente

• PATRICIO SALINAS (@PATOFOH) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Hay problemas con el internet en la mena 2

• jscv (@JsCv) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC todo el mundo se queja de pa publicidad en medía pantalla que se pague!! @1programamas

• monisasa (@monicavasquezse) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!

• Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.

• Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente

• Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente

• Stvn (@Steven_ztb) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adri Naranjo d Markz (@Adri_71081) reportó hace 45 segundos

  @XtrimTVCable no tenemos señal x el sector de la Martha de roldos por favor arreglen este inconveniente

• Sullyvera (@Sullyvera1) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Con Uds debo tener turno de 1 o 2 semanas para que me atiendan y de paso vienen a cambiarme el módem con otro podrido y mal reparado. Qué pobreza de servicio el de Uds

• Rosana Hernández Terán (@rochihernandez) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable @VILLAGE_EC Qué solución me vas a dar? Van a cambiar su absurdo y abusivo procedimiento? No,verdad? Entonces no puedes asistirme de ningún modo. Lo q sí pudieras hacer, es transmitir a la empresa, el malestar constante qcausa entre sus clientes y los cientos de reclamos diarios q te llegan

• andres cardenas chum (@chum6913) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable Por suerte ya no tengo la ****** de servicio de ustedes.

• jose (@josesoria50) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable @martillogabriel Tengo el mismo problema, no sé de donde se inventan deudas, y llaman a cada rato a molestar y cuando se les pide que envíen información sobre la deuda no envían nada.

• Christian Cárdenas (@CCadilac) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @XtrimTVCable sus intermitencias de señal me causan problemas de conectividad en las clases de mi hija y mi operatividad laboral!! Hasta cuando pueden dar el servicio sin problemas @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Jonathan Vallejo (@marteyjaguar) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable Que les pasa Yo no he pedido la suspensión de ningún servicio Llamo para verificar qué pasa y la operadora me indica que me suspendieron el servicio arbitrariamente, que ya mando a verificar. Cómo puede ser posible que realicen Este tipo de cosas.

• Walter benavides (@Walterb48858486) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable @j_mantilla El internet se va de la nada pésimo servicio

• Ing. Walter Valverde (@WalterValverde3) reportó hace 21 minutos

  @Arcotel_ec Necesito su ayuda en un caso con @XtrimTVCable me siguen cobrando por un servicio que no deseo. Con el cuento que las cancelaciones se hacen por whatsapp me siguen cobrando por un servicio iunexistente. @DEFENSORIAEC

• Sullyvera (@Sullyvera1) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente con problemas de internet, visitas técnicas infructuosas más de 2meses con intermitencia, siendo perjudicada en mis labores online. Solicito una inmediata solución y retribución por los días sin servicio. @XtrimTVCable @Arcotel_ec