¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Televisíon (11%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Televisíon	hace 10 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Wi-fi	hace 29 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Que queries asistir si ya llame por teléfono y no sirven para nada ctm sigo sin servicio putos de mierda!!! 🤬😡

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SimvMora @GrupoTVCableEC Jajajaja solo porque necesito la firma de mi papá es que no me cambio, si nooo hace años ya hubiese hecho! 😵

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio

• G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @GrupoTVCableEC no dispongo del servicio de internet desde las tarde, intento llamar al call center pero llevo tiempo que sigo esperando y no tengo contacto con un asesor. Por favor informen por esta vía que problema presentan que no existe el servicio de internet.

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @arivasf @GrupoTVCableEC Hagan el favor de responder putos de mierda si pagamos ese por un servicio 24/7 ctm

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esto ya es molesto. Realmente creo @GrupoTVCableEC que es la única empresa que se demora dos días en hacer una visita técnica para reparar el internet y a la semana se vuelve a dañar. Estoy cansada de este servicio. 🤯

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

• Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

• Jaqen 💜 (@Wants_Revenge) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Amigos. Estoy muerta de la indignación. Hace dos meses me cambié de domicilio y no pude cancelar mi contrato de @GrupoTVCableEC ni lo pude llevar a mi nuevo domicilio porque no tenían servicio ahí.Suspendí el servicio para que no me siga generando facturas pues no lo estoy usando

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Con llamada hace dos minutos para ofrecerme servicio de canales FOX es undécima llamada por este tema. Cordialmente he dicho que no me interesa, por favor dejen de insistir. Agradecería mejoren el servicio de Internet que es pésimo y actualicen decodificadores.

• Benjamín (@don_benjo) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sr Alcalde @LoroHomero y @AMTQuito a ver si se ponen las pilas y empiezan a multar a los estacionados en la Eloy Alfaro en el batán sector @GrupoTVCableEC está expresamente puesto no estacionar, no sé qué falta para hacer cumplir la ley. El tráfico es horrible en ese sector.

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes por favor su ayuda! El servicio de internet está muy lento, les envié un DM

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Como veo si tu huevada no funciona!!! 🤔🤬

• Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Mosquera (@MAU_HIJODECAIN) reportó hace 10 minutos

  @Telecom_Ec Pésimo servicio de Tv Cable @XtrimTVCable, para quitarte el servicio no te esperan nada de tiempo, pero para restablecerte el servicio se demoran 24 horas. Te siguen con departamento de cobranzas. Muy mal!!!

• Lisa (@LisluzXXI) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable no me permite hacer la anulación del servicio de internet a pesar de que lo hice vía whatsapp como me indicaron quedaron en llamar o enviarme un correo y no lo hacen y el servicio sigue ahora no me responden los DM.

• Rogers Andrade (@rogersnew) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable es un asco. Es el peor servicio que puede haber. Terminé contrato con ellos en 2020, les devolví sus equipos y ahora me hacen un débito indebido. NUNCA CONTRATEN ESTE SERVICIO. Espero reembolso inmediato. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Galo Enríquez Calder🇪🇨🇺🇦 (@GaloEnrquezCald) reportó hace 13 minutos

  Últimamente el servicio de @TvcableGrupo en Quito ha sido malo e intermitentemente Cambiaron su nombre a @XtrimTVCable y su servicio se ha tornado deficiente. Para cobrar si son muy puntuales.

• Sandra Brito (@sandritalinda1) reportó hace 13 minutos

  @GaloEnrquezCald @TvcableGrupo @XtrimTVCable Hace fuuu que es malo el servicio, yo me cambié, que pereza estar llamando a putearles a cada rato.

• Alex Espinoza (@alxei07) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable por qué la señal es tan mala... Se corta a cada rato. increíble que mal servicio

• Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Que me dirán ahora? Que prenda, apague, desconete, conecte y así? Cada vez que se les antoja, cada 4-5-6 días, me dejan sin servicio, pero me lo cobran y se los pago completo!! Hasta cuándo señores?

• Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable llevo una hora sin servicio. Reitero, se les hizo costumbre? Cada 3-4-5-6 días es la misma situación. Yo les pago completo y no cuando me provoca!! Hasta cuándo? Que esperan para darme servicio!!

• Patricio Pérez (@PatricioAPL) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Solo tengo que decir Amigos no contraten @XtrimTVCable una porquería de servicio por ladrones. Te meten en suscripciones sin tu consentimiento y eso de instalación gratis es completamente falso! Valor a pagar $28 Valor facturado $66.

• Coraima Torres (@Coraima1998_) reportó hace 23 minutos

  Les contaré mi mala experiencia con @XtrimTVCable. Todo empezó cuando comencé a estudiar la U y decidí contratar su paquete de triple pack en la ciudad de Gye. Después de alrededor de 5 años ya su wifi no me funcionaba bien y por más q cambie de router no me iba bien. (1parte)