¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (20%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:
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ByronFMaldonadoLara
(@ByronFernandoML) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta
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Héctor Trávez
(@TravezHector) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES
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Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.
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Stvn
(@Steven_ztb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.
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Héctor Trávez
(@TravezHector) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución
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Diego Guzmán Espinosa
(@DiegoGuzmanE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema
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HectRodri
(@HectBambiRodri) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
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Héctor Trávez
(@TravezHector) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.
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monisasa
(@monicavasquezse) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!
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Israel Ruiz
(@israbenj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos
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VICTORIA RIOFRIO
(@CORRALVKY98) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.
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HectRodri
(@HectBambiRodri) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
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Abel Arellano
(@Abel_MoisesA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepe
(@BSCunsoloIdol) reportó
@hozkartxabes @GrupoTVCableEC Más dañado de lo que ya estaba, duraste mucho estimado buena paciencia como la que tuvimos nosotros para llegar al título 14 ja ja
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Carlitos A. Mora
(@carlosmoracks) reportó
@GrupoTVCableEC uds son unos estafadores. No se puede salir de su contrato. Cada vez que llueve se va la señal. Ratas pésimo servicio @Lenin quién ve ésto.
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Esteban Amores Oleas
(@resteban89) reportó
Estimados @GrupoTVCableEC manifiesto mi queja ante el pésimo servicio y maltrato al que estamos sometidos los suscriptores, desde el 05 de febrero se intenta la reposición de un control remoto y hasta la presente fecha se generan tickets, los cuales no tienen seguimiento ni nada
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Enrique Soto
(@Ensoto) reportó
@GrupoTVCableEC Favor indicar tiempo de reparación de servicio en Metropolis 2.
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Faris Salazar
(@Bryan_Salazar) reportó
Hoy después de casi 4 semanas sin que @NetlifeEcuador me pueda instalar el servicio. Me cambie a @GrupoTVCableEC excelente servicio 1 día de instalación, excelente velocidad, más barato 👏🏻👏🏻👏🏻
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Andreita 😻
(@andreikaarias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar
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Zlatan
(@Zlatan94804604) reportó
@GrupoTVCableEC @tvcable lo peor d lo peor.......nefasto servicio y atención al cliente quieren cobrar servicios sin ser utilizados
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K@rl@
(@karlalorenabau) reportó
@GrupoTVCableEC en 2 meses de lo que me cambie de domicilio he recibido ya 5 veces visitas técnicas porque sus servicios de Internet y tv cable no sirve, pedí un reporte de mis quejas y nadie me da atención, quiero salir del contrato porque es un pésimo servicio y tengo que pagar
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Janeth Marca
(@marca_janeth) reportó
@GrupoTVCableEC No sirve este servicio es pésimo te cobran aunque no tengas internet si se les llama a reclamar te salen muy costosas las llamadas se los digo por experiencia yo me endeude en 100 dólares solo llamándoles y nunca me respondieron ojo cuidado con esta empresa
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Carlitos A. Mora
(@carlosmoracks) reportó
@GrupoTVCableEC Oigan que uds no estan preparados cada vez que llueve y suave se va la señal. Que pésimo servicio chch