¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/21/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 22 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 14 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 53 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
Stvn (@Steven_ztb) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema
Juan (@juanelo_ec) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA
monisasa (@monicavasquezse) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!
Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".
Elay (@blues2402) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...
Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..
VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

VÍCTOR GÓMEZ BRAVO (@VCTORGMEZBRAVO1) reportó hace un minuto
@verocoellom @XtrimTVCable Máster si usted trabaja o en su domicilio ven videos, redes sociales o streaming es muy poca velocidad. No es mala, pero para lo que se usa debería aumentarla.
Jose Palacios (@jxpo_94) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable Ya les escribí por interno y ni si quiera les llegan los mensajes, señores dejen de ser sinvergüenzas y den la cara! @Arcotel_ec llevo 15 días esperando que me ayuden con mi inconveniente y estos ladrones no son capaces ni de responder. Voy a poner la debida denuncia.
Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.
Pilar Sevilla (@piliaxis) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @XtrimTVCable ni siquiera un email como soporte del reembolso puede enviar, hasta eso le toma demasiado tiempo
Mariana 💙 (@ME2923) reportó hace 6 minutos
@verocoellom @XtrimTVCable A mi me contestaron por mi reclamo , me dijeron la llamamos mañana y aún nada , y me siguen cobrando !!!!
Romina Ochoa (@RominaOchoaC) reportó hace 6 minutos
@SweetsForAll3 @XtrimTVCable Ohhh, esos ratas sinvergüenzas nunca le van a dar solución, mi marido va más de una semana.
Paola Olaya (@paolaolayac) reportó hace 7 minutos
@verocoellom @XtrimTVCable Grave error. Cámbiate 🥺
EDDY 🌎💛❤️🖤☮️🇪🇨😎✌🏻🎸 (@xaedcascam) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable SEÑORES DE TV CABLE HAGAN EL FAVOR DARME MI CERTFICADO BASTA DE MENTIRAS SE HACEN LOS DESENTENDIDOS Y NADIEE RESUELVE ESTE PROBLEMA NO SE XQ TANTO MISTERIO PARA DARME CERTIFICADO NADIE RESPONDE NO DICE NADA LLEVO MAS DE 15 DIAS Y NADA YA BASTA D MENTIRAS ASI TRATAN AL CLIENTE ??
Alegria Sols 🇪🇨 (@alegriasc50) reportó hace 18 minutos
@verocoellom @XtrimTVCable @NetlifeEcuador también esta horrible, han cambiado equipos y en vez de mejorar esta peor.
Jose Palacios (@jxpo_94) reportó hace 21 minutos
@Arcotel_ec quién regula a los señores de @XtrimTVCable? que hacen cobros indebidos y no dan la cara con la excusa de la pandemia mientras otras empresas si trabajan. Uno va a hacer un reclamo y le recibe el guardia y le dice que no hay nadie y tampoco contestan al teléfono.