¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 16 horas
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 27 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

• Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec

• Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

• Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?

• Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

• Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??

• Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia

• carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente

• Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana44 (@dianasaenz44) reportó hace un minuto

  @majogavilanesa @GalarzaGeovanny @XtrimTVCable Y si uno llama es una hora de espera si es que se tiene suerte y si es por chat literalmente es una hora hasta que un "ser humano " responde .... el peor servicio en todo sentido

• luis roman jalil (@lroman85e) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable por favor su ayuda no tengo internet hace dos dias

• Fernando Arias (@Fernando_Ari24) reportó hace 6 minutos

  @majogavilanesa @daniloalvarezd @XtrimTVCable Bien como actuó, si a una periodista no le paran bola, imaginese a el resto de la población, empresa de ladrones, son una porquería, esos ladrones no merecen un buen trato, ni el saludó.

• Su increible amor 🌷🌸🌺💖 (@nvl1987) reportó hace 6 minutos

  @Arcotel_ec Por favor, les ruego, no permitan mas este abuso por parte @XtrimTVCable no hay cómo llamar al Call Center porque no responden, no atienden personalmente, pero si le indican que baje la App para respuestas! Eso es CORRUPCION porque el servicio es extra caro

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 6 minutos

  @cocoBSC69 A eso me refiero!!! LOS EXPONGO PORQUE TENGO LOS RECURSOS!! Pero hoy sentí tanta pena y coraje de la gente que no los tiene y estaba ahí afuera de @XtrimTVCable sufriendo en serio por el perjuicio del débito sin previa autorización !!! Sin un convenio de pago !! @LassoGuillermo

• nicolas valdivieso (@NicoNico_1982) reportó hace 8 minutos

  @ElPelusaEC @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Así son, en pandemia me facturaron los 3 meses sin tener servicio y por mi seguirán esperando.. Ya es demasiado..

• Oriana Pinilla Matheus (@MatheusPinilla) reportó hace 13 minutos

  Todos los que fuimos lamentablemente usuarios de la porquería de servicio de @XtrimTVCable hoy amanecimos con débitos por supuesta “no devolución de equipos” exijo el reporte del mes de Julio del 2018, agencia la República donde consta mi firma en el acta de entrega.

• Fabrizio Ronquillo (@Fabricio2370) reportó hace 14 minutos

  Grave el atraco de #XtrimTvCable a los usuarios, que espera la defensoría del pueblo en hacer algo, esto tiene que parar

• Víctor Prieto (@hugotrajes) reportó hace 15 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Yo entiendo el enojo, ya q tb tenía el servicio de tvpagad de esa empresa y para salirse es un problema, otras operadoras solo dices q ya no quieres el servicio y fin del asunto, ahora tampoco puedes mostrar rostros de trabajadores de esa empresa, ellos son simples trabajadores🧐

• Su increible amor 🌷🌸🌺💖 (@nvl1987) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Este negociado! Que baje la App? No quiero! Quiero servicio y respuestas