Estado del servicio de Xtrim TVCable en Cashapamba, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 14 horas
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• 
  Irma Campos (@magali795) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La devolución del calor es incorrecto y hasta que no me reembolsen el valor completo seguiré haciendo las queja respectiva

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

• 
  Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente

• 
  Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco

• 
  LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC La latencia de tu conexión es muy alta debe estar fallando el router exigue que te pongan nuevo y si en tu zona hay fibra óptica solicitar el cambio.

• 
  Darío Rojas (@DarioRojasP) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  No se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?

• 
  LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador No recomiendo Netflife te entregan equipo reacondicionado y también falla

• 
  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

• 
  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?

• 
  Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Es tan malo el servicio de TVCable que para cancelar el servicio no hay quien de la cara y el call center está lleno de mentirosos que se lanzan la pelota y encima me quieren cobrar febrero cuando todavía no empezaba el mes

• 
  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar

• 
  La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

• 
  G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel

• 
  Irma Campos (@magali795) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Resulta que me cobran por varios días que no se ocupó el servicio y ahora el corte de mi planilla era 15 días antes al normal. Que tal @GrupoTVCableEC ustedes se debitan completo el valor de 22.96 y quieren devolver $15

• 
  Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  Van 3 horas que @XtrimTVCable no sirve para nada... Se me acaba de cortar una llamada de Zoom como 6 veces porque de cae el wifi 🤬🤬🤬 el router me lo cambiaron hace un mes y no pienso perder el tiempo en visitas técnicas para que se vuelva a dañar al mes.

• 
  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...

• 
  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

• 
  Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador por favor ya se cumplieron 13 horas sin el servicio del internet, vivo en el Bl. 3 Mz 835 Sl. 25 mi número de cédula 0924119209 por favor ayudarme con el restablecimiento del servicio

• 
  Elena Marchán (@elena_marchanm) reportó hace 11 minutos

  @Xtrimecuador no puede resolver un problema presentado por usuaria desde el miércoles 11 de marzo. Pésima la experiencia

• 
  Elsa Roca (@elsarocam) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador Me quitaron la señal del celular que es por dónde estaba viendo el partido, ya que no se podía ingresar al tv. Uno paga para nada, aumentaron el valor y no sirve de nada😡😡😡😡😡

• 
  RicardeuZ (@xRicardoYT) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador Ya solucione olvidé borrar está publicación, muchas gracias por su ayuda

• 
  CES (@CesarSa06341776) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador Lo peor de todo es que para salir de ustedes es un verdadero problema. QUE MIÉRCOLES LES PASA, EXIJO SU INMEDIATA ATENCION Y DE SER POSIBLE LA REPARACIÓN DE LOS DAÑOS POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE DAN

• 
  alain_2001 (@alain20018) reportó hace 23 minutos

  @Xtrimecuador no hay internet desde las 12, están realizando un mantenimiento o que -.-

• 
  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 23 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

• 
  Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó hace 33 minutos

  @Xtrimecuador por favor ya se cumplieron 13 horas sin el servicio del internet, vivo en el Bl. 3 Mz 835 Sl. 25 mi número de cédula 0924119209 por favor ayudarme con el restablecimiento del servicio

• 
  MariuxiCruz (@UxiiCruz) reportó hace 34 minutos

  Más de 6 horas sin internet😡 @Xtrimecuador en la siguiente factura me reconocerán un valor por este fallo?