¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 22 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena

• Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• TANIA 💚💜 (@_TaniaMunoz) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo puedo comunicarme con ustedes!!! No contestan los teléfonos, les envié un DM. No tengo servicio de internet.

• jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC mi servicio esta intermitente todo el dia.... Necwsito ayuda

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no sirve mi internet

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Cada vez que me dicen que escriba al DM, me dejando esperando como estupido. Ya escribí. Revisen.

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para colmo me responden a la media hora de espera, me atienden de manera displicente y me cortan la llamada. Así no son las cosas señores @MiTVCable @GrupoTVCableEC Exijo que se comuniquen conmigo a la brevedad posible. @Arcotel_ec

• Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable una porquería el servicio, el internet, el servicio al cliente!!! #tvcableporqueria

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.

• Paúl Zamora Naranjo (@PaulZN_) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @nunoacosta @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC es como tener @CNT_EC, con las respectivas consecuencias y mal servicio...

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo se pueee hacer para acceder a servicio técnico, no hay internet sector Pusuqui...

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La peor empresa en servicio y trato al cliente en el Ecuador es @GrupoTVCableEC una empresa sin consideración con los clientes, con un servicio siempre a medias. Denuncien... No dejemos que esta empresa se siga aprovechando.

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Gabicho_Ec @GrupoTVCableEC @andrescrespoi doctor por favor traslada esta petición para que se informe sobre lo ocurrido respecto del servicio de internet y garantizando los derechos de personas usuarias y consumidoras

• Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !

• Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.

• Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Desde las 21h00 de ayer estoy sin servicio de internet. Hasta cuándo?

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 2 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable ¿Está dentro de la ley, que si se contrata un servicio con estas operadoras de Internet y TvCable, para solicitar la terminación del servicio, se deba cumplir un tiempo mínimo, caso contrario pagar una multa?

• Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio? Hasta cuándo?

• María Sol Borja (@mariasolborja) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable cuánto tiempo más sin servicio hoy, señores?

• Oscar Sánchez (@oscarsanchez_a) reportó hace 12 minutos

  Estoy dispuesto a Cancelar su pauperrimo servicio @CNT_EC y abierto a la posibilidad de contratarlo con otros operadores que me brinden un servicio de calidad @NetlifeEcuador @XtrimTVCable .

• Pedro Xavier Moreira Valenzuela (@pmoreirav) reportó hace 13 minutos

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable un mes para que me lleguen dos controles remotos envían uno solo no lo dejan y ahora no hay disponibilidad que pésimo servicio de atención al cliente que tienen tantos años con ustedes pero en serio qué me hacen pensar cambiar a @ClaroEcua

• Diana Marisol (@naviagdm) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable cobran y te cortan el.servicio pero cuando ellos tienen el.errorno sirven

• A. Carolina Herrera (@andycaro84) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec estimados desde las 12 estoy llamando porque no hay Internet y mi hija debe dar unam examen el dia de hoy, y no me dan solución. En vista de eso quiero cancelar y me tienen en la linea por mas de 30 minutos llega a la posición 1 y vuelve a la posición 8

• Adela Tierra (@adegarrmu) reportó hace 25 minutos

  @XtrimTVCable gracias!!! por el error en el sistema tvcable devolvio el servicio de internet a sus clientes hasta ellos dar solución a los pagos en linea y bancarios bien!!! Gracias por la gestión

• ArielCaballero (@adca97) reportó hace 27 minutos

  Toda mi paciencia se la lleva @XtrimTVCable que lo único de extremo es su internet basura.