¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/30/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
Paul (@PJaramillo42) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles
Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
Bonau2 (@bonau2) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

anthony guijarro (@anthonyguijarro) reportó hace 6 minutos
Hoy llamo a la ineficiente linea de atencion al cliente de @GrupoTVCableEC y luego de 20 minutos esperando, al momento de explicar mi caso, el asesor me dice que espere un momento y mientras espero me cuelga la llamada. HACIENDOME PERDER TIEMPO Y DINERO! Miserables!
🔯ⒻⒶⒷⒾ♒ (@Caelestis01) reportó hace 15 minutos
@76Luisfer @GrupoTVCableEC No hay cultura de servicio al cliente aquí.
anthony guijarro (@anthonyguijarro) reportó hace 18 minutos
Hace varios meses me acerque a hacer la cancelacion del servicio en la matriz de @GrupoTVCableEC en Urdesa y se comprometieron en venir a recoger los equipos que quedaban en mi casa, fijaron una fecha, estuve esperando todo el dia que me agendaron y nunca aparecio nadie.
𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝 (@RoddyMMarriott) reportó hace 20 minutos
Sres @GrupoTVCableEC existe algún daño en el sector del Barrio del Astillero? No logro tener estabilidad en la conexión con la red.
Lord Frank Dark (@LordFrankDark) reportó hace 22 minutos
@GrupoTVCableEC Oigan parranda de audaces. ¿A qué hora arreglan su huevada de falla en La Alborada? Mis viejos están sin ver TV. Y NO ME OFREZCAN SU HUEVADA DE XTRIM porque ellos no tienen smart tv. Den una solución tarea de incompetentes.
Jorge Esteban (@BeardBodo) reportó hace 23 minutos
@GrupoTVCableEC hoy su internet está como la página de Plan Vacunarse. ¿Qué pasa?
LuisFer (@76Luisfer) reportó hace 28 minutos
El servicio al cliente es de @GrupoTVCableEC es más desastroso que el control de vacunas del MSP
Francisco Roldán A (@MeansFree) reportó hace 30 minutos
@GrupoTVCableEC señores, necesito trabajar pero estoy sin internet y me están perjudicando desde el día de ayer con tan mal servicio. No es nuevo esto y nadie contesta los teléfonos. ¿Alguien puede ayudarme?
oscar rubiano (@osarur1981) reportó hace 33 minutos
@GrupoTVCableEC Disculpe hoy dure más de 1 hora al teléfono sin ninguna solución, me dieron disque las ayudas que dan....pero ok 1759305996
Alejandro Centurión (@alejo_centurion) reportó hace 33 minutos
@GrupoTVCableEC es la peor Bazofia que pueda haber en el País