¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 12 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 15 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC porfavor hagan algo con su internet es muy lento.... @Lenin pilas usted es mas rapido

• Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón

• Rafacs (@raspuel) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC

• Carlos Rojas (@Guarrod) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.

• ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena @Lenin imposible el teletrabajo sin un buen servicio de internet @GrupoTVCableEC todo el día sin dar una solución!!!!

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente

• Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Este mensaje 4 horas antes hubiera sido señal de respeto a sus clientes

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @pattynarf @GrupoTVCableEC @LaPosta_Ecu Mejoren su internet es una tontera de lento y se va

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable @GrupoTVCableEC nuevamente sin internet, es tan difícil dar un buen servicio!!!! Incompetentes

• Teruka (@terukita28) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No sé qué es peor: estar sin internet o que llegue pero leeentoooo @GrupoTVCableEC

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC en el sector del bosque no tenemos todo el servicio ofrecido, si no lo van hacer quiten el anuncio

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PatricioJijonL1 Del @GrupoTVCableEC también. Desde el día de ayer intermitencia y caída del servicio.

• Frank Hernández (@reicito33) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Piloso (@DrLuisPiloso) reportó hace 4 minutos

  Ahora la solución de @XtrimTVCable es q una grabadora diga que hay problemas en el sector y por eso no hay internet, por favor el consumidor tiene derecho a exigir un servicio completo y ustedes no lo dan, las caidas de internet son el pan de cada día @DefensoriaCol @Arcotel_ec

• Bambolinakrly (@GodOfDeath24) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable buena tarde no tengo servicio de Internet ni tv

• bruno (@BrunoCastilloR) reportó hace 8 minutos

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable Cámbiese !!! @XtrimTvcableGye pésimo servicio

• carlos flores (@carlosf64445500) reportó hace 9 minutos

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable Con todo respeto Carlos...cómo es posible que siga con ese servicio!!!!

• Walter García Sandoval (@walter_elias30) reportó hace 10 minutos

  @fraudsearcher2 @XtrimTVCable Llevo más de 10 horas sin servicio de Internet, me levanto y sigue el mismo problema, así como cobran por TODO, de igual manera NO deberían facturar el servicio que no brindan, su ayuda @DEFENSORIAEC #LeyDeDefensaDelConsumidor

• Gonzalito FL (@GonzalitoFL) reportó hace 13 minutos

  Por qué ****** uds de @XtrimTVCable cobran un mes un valor y otro mes otro **** valor??? Sin contar que su servicio es una webada como todos los demás.. Y no quiere un msj de "déjenos sus datos para ayudarlo" MEDIOCRES INCOMPETENTES.. EXPLIQUEN..

• Miguel Salame Moreno (@salame_miguel) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable @chitoveraUFC Leticia isabel Macías garzon cedula 0916872161 wifi casa debía 45,92, hice el convenio tenía que pagar 10,25 a cuatro meses lo pague anoche tenía 32 dólares y pico, dijeron que dos horas lo activan reviso de nuevo sale que tengo un convenio vigente ahora debo 42 y pico y nada

• 🍃María del Pilar🍃 (@mariadelpilarcs) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable sigue sin devolverme mi dinero de los meses de marzo y abril que no recibí servicio!! Hasta cuando? Ahora que excusa quieren meter? #tvcableladrón

• Alex Marin (@Marin96n) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable estoy fastidiado con su servicio de internet chch de su madre dan asco para ofrecer un servicio a cada rato se cae su basura de internet

• Juan Carlos Mejia (@Jcmn1Mejia) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable fallas en el servicio desde hace más de una hora y hasta el chat bot se queda colgado