¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Wi-fi (19%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace 28 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ya se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos

• Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia

• Bonau2 (@bonau2) reportó hace 19 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor

• Paul (@PJaramillo42) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD

• Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas

• Ronald Farina (@RonaldFarina) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Jaime querido!!! Te recomiendo que tengas @NetlifeEcuador .. es el mejor servicio y la plena que nunca tengo problemas ... no sufra por el interneC .. cámbiese

• Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una fecha más que @GrupoTVCableEC no pasa el campeonato nacional @LigaProEC Nadie da la cara, no dicen nada, ni @goltvecu, NADIE! Nos quitaron todo y nadie es responsable. Cómo todo en este país. Si se quiere quitar el servicio te cobran, cuando ellos incumplen contrato.

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio @GrupoTVCableEC

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo

• Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa

• Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos

• Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC

• Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio

• Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución

• Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Vera (@Fergabrielito) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable Siempre lo mismo con ustedes no dan una solución solo es sacarle la plata al cliente @XtrimTVCable me daran una solución o no

• 86tjoat (@86tjoat) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable @Fergabrielito No te van a dar es la peor empresa del mundo sin unos ineptos

• ⓘ Eva Janina ❤❤❤❤❤ (@EviJani) reportó hace 9 minutos

  @Cristin25635405 @marlonhu Ahí ayuda por WhatsApp y por dm aquí @XtrimTVCable escríbele

• Eduardo Díaz (@EDiazRey) reportó hace 13 minutos

  Señores @Arcotel_ec tengo una denuncia para @XtrimTVCable por querer cobrar una multa de aprox. USD$ 60 por cancelación de servicios. Firmé un contrato en Sept2018 por 2 años, y de la nada cambiaron a 3 años. Su ayuda por favor!

• mario david ledesma (@MDledesma09) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable son la peor ****** de servicio, la peor basura

• Guillermo Sanchez (@guillojsm) reportó hace 17 minutos

  Cuidado con @XtrimTVCable te cobran valores sin sustento cuando quieres salir de su pésimo servicio.

• Dokho de Libra ♎ 🐉🇪🇨 (@RonMont_) reportó hace 19 minutos

  @psolissanchez @XtrimTVCable @LassoGuillermo Y es legal esos cobros de penalizacion? Por no querer recibir mas ese servicio pauperrimo, ya sea que tengas 1 o 10 años, yo tengo 6 años y me cobran como $70 por salir, que para ellos no es tiempo, el contrato decia tiempo minimo 2 años, ellos disque se renueva automaticamente

• Jose Luis (@orangedemon420) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable son una ******, para variar una porquería de internet, dan asco

• Montielista (@DMontielismo) reportó hace 24 minutos

  Esos carevrgas de @XtrimTVCable para cortar el internet son números uno, pero para dar un buen servicio valen *****

• Jose Luis (@orangedemon420) reportó hace 25 minutos

  @XtrimTVCable @MaLeMV31 nivel de porqueria de internet y servicio