¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Televisíon (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Televisíon	hace 20 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.

• Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos

• Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.

• Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬

• Santiago (@ch11n00) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!

• El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC podrían indicarme algún canal donde pueda comunicarme con su servicio al cliente ya que dos días sin internet y no tengo solución alguna

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mario david ledesma (@MDledesma09) reportó hace 12 segundos

  @XtrimTVCable son de lo peor que he visto, que me cobren $70 por no querer mas su pésimo servicio y tras eso me digan que para finalizar el contrato me tengo que aguantar hasta mayo del proximo año una porqueria contar con ustedes maldita la hora en que los contrato @DEFENSORIAEC

• María Fernanda (@Mafer_1985) reportó hace un minuto

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable no me recibió los equipos favor intervenir, son lo peor, hasta el final es el maltrato al cliente

• Paul Villavicencio (@paulvillavi) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @Arcotel_ec por favor validar qeu sucede con las notas de credito por terminacion de servicio anticipado, nunca devuelven esos dineros a los usuarios

• Fama84 (@Santi291184) reportó hace 8 minutos

  @Arcotel_ec favor poner asunto con @XtrimTVCable ya que obligan a las personas a estar 15 días más cuando ya no requieren el servicio para poder facturar el valor total del mes

• |‎​♚ ZơƳ ♚| (@zoycita) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable por favor no tengo señal ! Que pasó ? Sector vía samborondón

• María Fernanda (@Mafer_1985) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec En este momento voy a devolver los equipos, ahora resulta que no puedo agendar el turno en el chat porque debo julio, abusadores , notifiqué mi cancelación el 10 de junio y ya no tengo servicio.

• mario david ledesma (@MDledesma09) reportó hace 13 minutos

  @patocomando49 @XtrimTVCable Te ponen todas las trabas posibles en mi caso o pago $70 o me espero otro año

• María Fernanda (@Mafer_1985) reportó hace 17 minutos

  @MDledesma09 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Peor que relación tóxica

• Pablo Villavicencio García (@PableinsVilla) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable Necesito ayuda, intentó solucionar un problema con su asistente virtual y hasta la fecha no me pueden resolver un inconveniente administrativo, a quien llamo?

• Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 30 minutos

  Que vaina con esta empresa @XtrimTVCable hacen lo que les da la gana @Arcotel_ec nadie los regula yo pagué y me siguen teniendo con el servicio suspendido desde antes de ayer...