¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (88%)

2. 

   Wi-fi (7%)

3. 

   E-mail (2%)

4. 

   Corte Total (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??

• Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?

• Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

• Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧

• Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable

• Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio

• Stephanie Murillo (@TephyMuzita) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El internet de @tvcable @XtrimTVCable es una porquería, no podemos trabajar porque el internet está intermitente y super lento. Ayer vinieron a revisar y no mejoró un nada. Trato de contactarme por Whatsapp su app no funciona. Llamo y cuando es mi turno me cuelgan!! Que grosería

• carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias

• Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.

• Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfonso De La Torre (@gotty2008) reportó hace 3 minutos

  @Urb_MuchoLote2 @XtrimTVCable Otra vez sin servicio cuando hacen una reducción al cobro en sus facturas por días en el mes que es pésimo el servicio, y ya se que me van a decir escriba por dm , y vuelta me digan hemos confirmado daños "Disculme las molestias "

• Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 4 minutos

  Amigos y demás! Definitivamente jamás contraten @XtrimTVCable por qué hasta sin ya ser cliente te sacan plata de tu cuenta! Y cuando quieres llamar ya no eres cliente y no puedes hablar y pedir una explicación...

• Stefy 🌍 (@stefy_nieto) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Ya voy vienen a hacer visita técnica para solucionar el problema de todos los días.

• Eloisa Garcia MD (@maloli_garcia) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable pésimo servicio

• Totty Leon (@TottyLeon) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable Contrato número 57414819 por favor dar solución urgente.

• Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No puedo contactarme por teléfono por qué no soy cliente que clase de servicio de porquería ofrecen!

• Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó hace 17 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC una vez más tengo problemas con esta empresa. Pague mis valores y mi línea nunca fue reactivada, sin embargo me facturaron normalmente lo cual pague y volvieron a dejarme sin activar el servicio. NO VOY A PAGAR UN SERVICIO QUE NO RECIBO.

• Lenin (@leniinp) reportó hace 20 minutos

  @Arcotel_ec hay cortes de servicio muy seguido con el internet @XtrimTVCable via call Center no ayudan con algún reclamo los cortes son muy seguidos

• Diego Vasquez (@DiegoVasquez_94) reportó hace 21 minutos

  Pésima señal de internet @XtrimTVCable pero bueno, no es para sorprenderse realmente, casi siempre pasa eso con ustedes.

• Totty Leon (@TottyLeon) reportó hace 26 minutos

  @XtrimTVCable Mucho lote 2, Victoria Club no hay el servicio de internet ya dos veces en la misma semana…?