¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.

• Elay (@blues2402) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

• jscv (@JsCv) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.

• Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN

• Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬

• Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠

• Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.

• Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC

• Santiago (@ch11n00) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• oscar rubiano (@osarur1981) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC buenas tardes a todos solicite traslado aa un área que hay servicio por diferencia de unas cuadras no prestan servicio y para cancelar servicio tengo que pagar la instalación si la culpa no es mía no quiero cancelar quiero trasladar y disque me !AYUDAN!

• May (@Mayragpb) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet desde hace una hora! Asistencia urgente por favor!!

• Christian Almachi (@ChristianAlmach) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC estimados necesito cancelar mi contrato con ustedes una pronta respuesta

• oscar rubiano (@osarur1981) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC que ridículos piden información para decirle a uno lo que antes dijeron en callcenter ya puse la queja en ARCOTEL es ridículo los valores que cobran....

• Cristovive0426 (@cristovive0426) reportó hace 11 minutos

  @Fernand01825786 @GrupoTVCableEC puede ser calor o sobrecalentamiento del equipo, muchas veces los empotran en mesas cerradas y no les dejan espacio para ventilar, no se si sea su caso,

• Omar Zambrano C (@omarec87) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC terrible 25 minutos esperando a que me atiendan y me cierran la llamada. Pésimo servicio

• Lau 🍃 (@iLau_) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC 30 llamadas en espera! Queeeeeee hptas!

• ivan santos (@ivanmiguel87) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC nuevamente me demuestran que son una ****** en servicio y atención al cliente.... mañana mismo estoy a primera hora tirándoles sus equipos ya me canse

• oscar rubiano (@osarur1981) reportó hace 18 minutos

  @GrupoTVCableEC Disculpe hoy dure más de 1 hora al teléfono sin ninguna solución, me dieron disque las ayudas que dan....pero ok 1759305996

• cristina (@crisnunez) reportó hace 22 minutos

  @GrupoTVCableEC por qué es tan mala la señal de internet? Segunda semana que no puedo tener reuniones sin que se me caiga la señal al menos una vez