¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/28/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 45 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una fecha más que @GrupoTVCableEC no pasa el campeonato nacional @LigaProEC Nadie da la cara, no dicen nada, ni @goltvecu, NADIE! Nos quitaron todo y nadie es responsable. Cómo todo en este país. Si se quiere quitar el servicio te cobran, cuando ellos incumplen contrato.
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación
Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
Irma Campos (@magali795) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos
Ronald Farina (@RonaldFarina) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Jaime querido!!! Te recomiendo que tengas @NetlifeEcuador .. es el mejor servicio y la plena que nunca tengo problemas ... no sufra por el interneC .. cámbiese
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC
Bonau2 (@bonau2) reportó hace 34 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor
Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas
Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
Paul (@PJaramillo42) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lisstumbg (@lisstumbg) reportó hace un minuto
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC revisen su sistema y den una respuesta inmediata! Queremos entregar sus equipos y que nos devuelvan el dinero! @FiscaliaEcuador
Pamela SC (@mela_sc) reportó hace 4 minutos
SON TAN TAN TAN BAZOFIA! @GrupoTVCableEC que crean problemas y no soluciones! Como siempre ganándose el premio al peor servicio y como siempre @Arcotel_ec no hace nada para que estas empresas presten el servicio que ofrecen!
Lisstumbg (@lisstumbg) reportó hace 6 minutos
@GrupoTVCableEC Corten el servicio como lo solicitado y apliquen una nota de crédito porque indiscriminadamente han hecho el débito a su cuenta! Como son personas que no manejan las TICS abusan!!!
sergio stewart (@serdiare) reportó hace 6 minutos
@GrupoTVCableEC Para que si yo vendo un mejor servicio y barato...
sergio stewart (@serdiare) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC Si supieran que estoy jodido con Claro no perdonaron una en la pandemia, una velocidad de llorar y pero cobran como buenos curado...
Juan Pablo BarceMh (@JuanPabloBarceM) reportó hace 10 minutos
@GrupoTVCableEC Cada día es más pésimo el servicio se cuelga mucho. Quizá ya Claro ponga Gpon en mi sector
Ana María Tigua (@anita_tigua) reportó hace 11 minutos
@GrupoTVCableEC inservible su servicio de internet. Toda la semana en intermitencia y hoy definitivamente NO HAY NI INTERNET NI TV CABLE. Jamás contraten este servicio!!!!!!!!!!
Lisstumbg (@lisstumbg) reportó hace 17 minutos
No he recibido aún una respuesta de su parte @GrupoTVCableEC. No deben hacer eso a sus usuarios no es justo! Se llama no contestan! @DEFENSORIAEC @DefPublicaEC
Santiago Dominguez (@santiago1975D) reportó hace 18 minutos
@GrupoTVCableEC definitivamente un servicio deplorable el que nos han brindado durante todos estos años que pésima atención y servicio al cliente se les olvida que de nosotros viven sinverguenzas
Dario Chang (@Chisnero) reportó hace 18 minutos
@GrupoTVCableEC El contrato esta a nombre de mi esposa 0919164038, mi nombre Dario Chang vengo reportando el problema desde el martes y ayer jueves me cambiaron el equipo y la verdad se ha puesto peor no me permite navegar