¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 11/27/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 24 días
Quito	Corte Total	hace 25 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.
Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM
Rafacs (@raspuel) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!
LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
rolando (@rolandoarq) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa
Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó hace 32 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sigo esperando su gestión por interno
Frank Hernández (@reicito33) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar
Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa
Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE
Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Robbyrocker (@RobbyRuddy) reportó hace un minuto
Hasta cuando ****** pésimo servicio de uds @GrupoTVCableEC no cargan ni dos ***** fotos a nosotros no nos regalan nada hps pagamos por un servicio.
cuchi cuchi BDP (@Cuchi28MadAre) reportó hace 2 minutos
Srs @GrupoTVCableEC hasta cuando tengo q esperar para q me reconecten el pesimo servicio q me dan...???
Edgar Mendoza G (@edgarxitop) reportó hace 3 minutos
@GrupoTVCableEC buenas tardes, la conexión al Internet está intermitente y a una velocidad muy lenta. Por favor su ayuda
María Belén Melena (@MariaBethleem) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC La verdad lo estoy pensando porque el problem con @GrupoTVCableEC no ha sido solucionado, sino que empeora con los días. El Internet está cada vez más lento, se corta y nunca llegó el servicio técnico. ¿Cómo sucede esto cuando adquiero un plan con más megas?
w.andrade (@wam1177) reportó hace 8 minutos
@WR276 @GrupoTVCableEC El mismo perro con diferente collar. Celerity muy buena opción. Tvcable podría ser algo mejor si la conexión es de fibra
Luis Eduardo (@emelecista79) reportó hace 8 minutos
@Arturo_M13 Así es, por eso ya devolví @GrupoTVCableEC el servicio, lamentablemente velan por sus propios intereses y no la de sus abonados, pero eso sí, todas las facturas en el tiempo que no transmitieron el fútbol, la cobraron, caso contrario no se podía devolver el servicio
ErickDLP86 (@ErickDLP86) reportó hace 9 minutos
@GrupoTVCableEC Buenas noches. Les he enviado un DM, por favor su soporte.
Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC Pueden responder y solucionar el problema de Internet, como todos los dias, soy yo escribiéndoles por fallas de Internet
Angela Sanchez (@Gaviota_0208) reportó hace 16 minutos
@Cuchi28MadAre @GrupoTVCableEC Son buenos para cobrar pero no para reconectar el mal servicio que dan
Jℓмму Acεbo (@JimmyAcebo) reportó hace 20 minutos
Tienen uno de los peores servicio al cliente @GrupoTVCableEC