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Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Cashapamba, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 12 días
Quito Internet hace 14 días
Quito Internet hace 16 días
Quito Internet hace 27 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

  • dani_e_meneses
    Daniela M. Valle (@dani_e_meneses) reportó desde Quito, Pichincha

    No hay un solo día que no se me vaya el internet @GrupoTVCableEC pésimo servicio!

  • estefy_palacios
    Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @alex56206590 @avefalconi @Rafael_Lugo_N @DEFENSORIAEC Yo tengo un pésimo internet, intento comunicarme con ellos y lo tengo respuesta, pero para cobrar la planilla están al día

  • oean88
    Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha

    La peor empresa de Internet en el Ecuador @GrupoTVCableEC no contraten este servicio que es pésimo, no te Dan la cantidad de megas que pagas.

  • ALFREDBDT14
    ALFRED14 (@ALFREDBDT14) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores de @GrupoTVCableEC para cobrar la planilla y cortar si son número 1 pero para brindar servicio no sirven... Se está llamando y no contestan LPM

  • liszazul
    Lis Zambrano (@liszazul) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.

  • leonevlo
    Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.

  • LissPardoJ_UC
    💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC necesito la respuesta¡!!

  • VelasteguiCarla
    Charlie (@VelasteguiCarla) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC como siempre su servicio de internet es deficiente y la línea de atención al cliente colapsada. Gonzales Suárez, República del Salvador sin servicio para variar. Exijo arreglo inmediato @DEFENSORIAEC

  • liszazul
    Lis Zambrano (@liszazul) reportó desde Quito, Pichincha

    .@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.

  • gabu2409
    Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó desde Quito, Pichincha

    Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.

  • LissPardoJ_UC
    💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Es más exijo, no pueden ser tan negligentes.

  • oean88
    Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC te llaman y te dicen que te ganas paquetes de canales y después te cobran. La línea telefónica es un asco tiene interferencia, el Internet no está a la velocidad que se paga.

  • SoniaCampana13
    Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable por favor pueden verificar que pasa con la señal de TV en el sector de La Paz y La Pradera, ya vamos más de una hora sin señal. Gracias

  • oean88
    Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha

    La peor empresa en servicio y trato al cliente en el Ecuador es @GrupoTVCableEC una empresa sin consideración con los clientes, con un servicio siempre a medias. Denuncien... No dejemos que esta empresa se siga aprovechando.

  • an_checa
    Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó desde Quito, Pichincha

    Q raro xq voy reclamando más de 15 días el pesimo servicio de internet de @GrupoTVCableEC y no dan razón. @Arcotel_ec favor soluciones

  • oean88
    Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC no contraten este servicio en casi 4 años he tenido mil problemas y lo peor es que contrate 3 servicios. Y cuando te quieres retirar te quieren cobrar una gran cantidad de dinero solo por dejar de usarlo sino tienes 2 años con ellos.

  • oean88
    Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC hagamos una campaña para denunciar el mal servicio de esta empresa.. Ya no más burlas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin @LoroHomero

  • andressaenz90
    Andres Saenz (@andressaenz90) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC no sirve mi internet

  • asitender
    Patri patri (@asitender) reportó desde Quito, Pichincha

    @DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!

  • oean88
    Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC sigue haciendo de las suyas... Cortan el servicio por un mes no pagado incumpliendo con las disposiciones de no suspender los servicios y sin siquiera proponer un acuerdo de pago @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LoloMino
    Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó

    @GrupoTVCableEC @SantiagoAG1 Gracias pero ya pasé cuarenta minutos al teléfono esperando que me atiendan, para que finalmente me digan que el servidor tiene problemas.

  • saotavalo
    Silvia María (@saotavalo) reportó

    @GrupoTVCableEC No me sirve de nada darles mis datos porque según informan sus operadoras no tienen sistema. Llevo una hora en el teléfono con servicio al cliente así que “todo bien”

  • magabrielajb
    mg (@magabrielajb) reportó

    @GrupoTVCableEC Acabo de contratar en servicio de internet hoy 😩 y no tengo internet. ¿Así va a ser siempre? El segundo y tercer foco están color naranja estáticos.

  • belenloaizar
    Belén Loaiza Ruiz (@belenloaizar) reportó

    @GrupoTVCableEC Ya les envié, nuevamente. Espero que den solución. A la próxima sería bueno que revisen los datos que les enviamos la última vez que su servicio se cayó.

  • RoddyMMarriott
    𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝 (@RoddyMMarriott) reportó

    Señores @GrupoTVCableEC podrían confirmar el estado de la reparación en el sector? Este sería el 3er día sin contar con el servicio. Den una respuesta oportuna, si no para buscar otro proveedor del servicio.

  • marcelitaVale
    Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó

    @LoloMino @GrupoTVCableEC Es el.peor servicio que pueda existir!

  • maocevallos
    rebell yell (@maocevallos) reportó

    @GrupoTVCableEC No me dan respuesta...para que me piden los datos si me dejan igual sin info

  • LOTHBROK777
    RagnarLohtbrok (@LOTHBROK777) reportó

    @GrupoTVCableEC @JuanFraRoman @LoloMino Se les cayó el Internet, pedazo de ineptos!!!

  • Luis_Ivan_C
    Luis Ivan (@Luis_Ivan_C) reportó

    @jcarlosaizprua @LoloMino @GrupoTVCableEC No Trabajo en TV Cable, no tengo relación alguna por familiares ahí pero llevo 23 años con la TV Pagada y 14 años con Internet y nunca un problema fuera de lo común como cualquier empresa. Saludos

  • panchoestrella
    Trepe al Trooper 🇪🇨💜🥞 (@panchoestrella) reportó

    @LoloMino @GrupoTVCableEC Cancelar un servicio de Tvcable es una misión desgastante y frustrante, los servicios que ofrecen es bueno, pero la atención al cliente es LAMENTABLE