¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (26%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

• Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esto ya es molesto. Realmente creo @GrupoTVCableEC que es la única empresa que se demora dos días en hacer una visita técnica para reparar el internet y a la semana se vuelve a dañar. Estoy cansada de este servicio. 🤯

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Con llamada hace dos minutos para ofrecerme servicio de canales FOX es undécima llamada por este tema. Cordialmente he dicho que no me interesa, por favor dejen de insistir. Agradecería mejoren el servicio de Internet que es pésimo y actualicen decodificadores.

• Benjamín (@don_benjo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sr Alcalde @LoroHomero y @AMTQuito a ver si se ponen las pilas y empiezan a multar a los estacionados en la Eloy Alfaro en el batán sector @GrupoTVCableEC está expresamente puesto no estacionar, no sé qué falta para hacer cumplir la ley. El tráfico es horrible en ese sector.

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio

• JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

• LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Como veo si tu huevada no funciona!!! 🤔🤬

• Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

• El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó hace 42 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Sigo esperando su gestión por interno

• Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes por favor su ayuda! El servicio de internet está muy lento, les envié un DM

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

• Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SimvMora @GrupoTVCableEC Jajajaja solo porque necesito la firma de mi papá es que no me cambio, si nooo hace años ya hubiese hecho! 😵

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• krina velez (@karinavelezmuri) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable por favor mejorar su calidad de internet de lo contrario me ayudan con los requisitos para suspender el servicio

• Iván (@IvanUbillaL) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable tienen el peor servicio al cliente que he visto en mi vida, llevo un mes en “proceso de cancelación” de un servicio y aún no me dan solución, pero siguen cobrando los valores, llamo al call center y cierran, me repiten que debo “esperar”, debería darles vergüenza

• enrique campos (@enriquecampos73) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable tengo problemas servicio de internet en local de Durán Venir a solucionar

• Cholongo (@psolissanchez) reportó hace 11 minutos

  @marze2012 @XtrimTVCable En telefonia estuve 18 meses con ellos. Anule el servicio ya no lo necesitaba, acoto que esa línea había sido de otra persona q le debía a todo el mundo y me llamaban a cobrar. M cobraron 70 dólares por salirme antes d tiempo, según ellos el tiempo d permanencia mínima es 3 años

• Cholongo (@psolissanchez) reportó hace 11 minutos

  @emoreira0506 @XtrimTVCable Era por el internet. No llegaba nadie más . Ahí aprovechan en dar el servicio que les da la gana y cobrar lo que quieren pero ya llegó PUNTO NET y me cambié, cero problemas y más ancho de banda a menor precio.

• Zikk (@NuxiZikkilu) reportó hace 17 minutos

  Bueno @XtrimTVCable oficialmente te aborrezco y eres una basura 😌

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable solicito no se me cobre de mi factura por las horas que me tienen sin servicio. Llevo aproximadamente 10 horas sin servicio, entonces no debo pagar por algo que no recibo. @Arcotel_ec

• Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable Curioso, pongo el reclamo y vuelve el servicio, gracias

• Victor Galan (@vgalanec) reportó hace 24 minutos

  @XtrimTVCable @ayudamehenry Aun no recibo respuesta alguna o el Procedimiento ha seguir para estos casos

• Segundo Camino Mogro (@SegundoCaminoM) reportó hace 25 minutos

  @XtrimTVCable @gvarmijos La peor empresa del mundo! Nunca dan un servicio de la forma en que se espera pero para hacer los debitos ahi si hasta un domingo.