¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias

• Elay (@blues2402) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...

• Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!

• Elay (@blues2402) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB

• ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min

• Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.

• jscv (@JsCv) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

• Elay (@blues2402) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente

• Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• Elay (@blues2402) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!

• Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos

• Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Centeno R (@Andres_ANCERA) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable que pésima atención, el lunes cancelo los 3 contratos que mantengo con Uds. atención técnica asignada y ningún individuo llamó, desde ayer estoy sin el servicio.

• Michelle Sanchez (@origue2701) reportó hace 9 minutos

  Hasta cuando falla el servicio? @XtrimTVCable HASTA CUANDOO? toda la semana con el internet fallando

• Emilly🐼 (@emillyap_) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable Llevo mucho tiempo reportando inconvenientes con el servicio, siempre es lo mismo de apagar y encender el módem *sabiendo que éso hace daño al equipo*, no se soluciona y agendan visitas técnicas, que NO he aceptado porque sólo vienen, revisan y se van.

• Alejandra L (@Alejandra_LoP7) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec @LadrillosQuito @XtrimTVCable Falso no dan solución

• Alejandra L (@Alejandra_LoP7) reportó hace 10 minutos

  @LadrillosQuito @Arcotel_ec @XtrimTVCable Es pésimo yo denuncié y nunca me dieron solución de cobros indebidos por esta empresa. Anulé el contrato

• Jean Charles Lucero (@amigo_del_barce) reportó hace 11 minutos

  @Gabucast @XtrimTVCable De mal en peor. Esa es la consecuencia de tener autoridades peleles

• Ernesto Rosero (@ernestoarosero) reportó hace 16 minutos

  La peor compañía de internet @XtrimTVCable!!, Mala atención al cliente, pésimo tiempo de resolución de problemas.

• 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣♥️®️🇪🇨®️♥️ (@Corp_Latina45) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable Buenas tardes estamos sin el servicio de TV CABLE internet "intermitente" va y viene desde ayer CLIENTE ES UNA SRA. MAYORSITA 85 años esta desesperada por ver sus programas favoritos atender requerimiento URGENTE.🙏🏻

• ckriz ✌ (@gabrielcriz) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable estoy sin Internet toda la tarde, pero para cobrar una factura y adicionarte un servicio que jamás pediste sin son los primeros, y para solucionar un problema de cliente?

• Gus (@gvera686) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable de verdad que su servicio es casa vez más precario, ojala pueda cancelar el servicio en estos días porque nunca solucionan y pasan cambiando sus equipos y cada vez es peor