Estado del servicio de Xtrim TVCable en Cashapamba, Pichincha
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cashapamba, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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Wi-fi | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 14 días |
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Quito
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Internet | hace 16 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
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Quito
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:
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Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema
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Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución
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Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Pichincha@jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.
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Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, PichinchaLlevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
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HectRodri (@HectBambiRodri) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
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Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución
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ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta
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VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó desde Quito, Pichincha@JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.
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Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó desde Quito, Pichincha@AndittaCN @GrupoTVCableEC Y los de claro son peores después de esto toca buscar cual servidor es el más eficiente
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Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Pichincha@andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.
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Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet
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Stvn (@Steven_ztb) reportó desde Quito, Pichincha@EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.
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Patty Córdova (@PattyJCR) reportó desde Quito, Pichincha@oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.
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Israel Ruiz (@israbenj) reportó desde Quito, Pichincha@DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos
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Washington Arias (@WashoArias) reportó desde Quito, Pichincha@MiTVCable estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente
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Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó desde Quito, PichinchaPésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..
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Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó desde Quito, Pichincha@Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio
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monisasa (@monicavasquezse) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!
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Washington Arias (@WashoArias) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente
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HectRodri (@HectBambiRodri) reportó desde Quito, PichinchaEstimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victoria Jauregui 🇪🇨 (@victojauregui) reportó@XtrimTVCable son unos ineptos y sinvernguenzas! Llamo para q me cancelen una suscripción, la cual NUNCA contrate y me quieren cobrar una multa por cancelar y ni si quiera pueden registrar desde ahorita la cancelación para q no se renueve esa supuesta suscripción, pésimo servicio
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Diego Lopez 🇪🇨 (@DSntg595) reportó@XtrimTVCable su servicio es lo peor, en la noche la señal se cae, pago por un servicio bueno, no quiero que me manden técnicos que eso no soluciona nada las conexiones están bien es la maldita velocidad que se cae en la noche, quiero cerrar ya ese contrato
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G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportóBuenas noches es decpcionant ver q este servicio de internet de @XtrimTVCable está malo hoy en el día ha estado fallando bastant yo trabajo y no pasó en casa pero mi mamá si está pésimo no reproduce d nuevo Disney + y les comenté q la vez pasada cambiaron de IP y no lo han hecho
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó@XtrimTVCable sigo con problemas de Internet y 0 contacto, que agotador, nunca pierden @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Claudinha (@claudiaizurieta) reportó@Arcotel_ec los señores de XtrimTvCable no están siendo claros ni honestos con los clientes con la famosa actualización a fibra óptica indican q instalación es sin costo sin embargo no informan q este servicio tiene otro precio x lo q servicio de internet y tv son más caro 1/1
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Francisco Calderón (@pancholoco8891) reportó@XtrimTVCable su ayuda urgente no hay servicio en sector San Fernando Quito norte y como siempre nunca contestan son una basura de servicio
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Ricardo Capiello (@Racb7) reportó.@XtrimTVCable buen día, otra vez sin internet en la Ciudadela Las Garzas... Cobran puntual y añaden servicios que no he pedido como Paramount+ por $4 adicionales (robo), pero su servicio falla constantemente y no hay compensaciones y para bajarse, te cobran un penalidad.
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AGT 🍻 (@adrianguale) reportó@XtrimTVCable 2 veces en una tarde, sin servicio de internet y TV, otro desperfecto en la Kennedy Norte??? @Arcotel_ec
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Sergio Leon (@Sergio__Leon) reportó@XtrimTVCable estimados por favor su ayuda con la restauración del servicio en el sector urdesa central, llamé y me informan que desde las 4 y 30 hubo una afectación y q están reparando pero ya han pasado muchas horas, se necesita el servicio por el que se paga un valor
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G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportóBuen día al final de cuenta no le dieron solución a mi problema ayer en la noche les dije la solución que me dieron la vez anterior pero no hicieron nada que no me reproduce Disney Plus y HboMax con datos móviles si reproduce pero con wifi no que buena atención @XtrimTVCable 😡