¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista

• Mi Ecuador Artesanal (@DiegoJavier2303) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Pero si tv cable es de su patrón otto, pésimo servicio a sus lentejeros

• Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día

• Daniela (@flak2601) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena

• Renato (@renatopazmino) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.

• jscv (@JsCv) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa

• Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.

• El Pollo 🐥 Morales (@PolloMoralesEC) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

• Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente

• Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help

• Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC #URGENTE Llevo más de 4 meses para la devolución de un pasaje q compre en @Despegar Me cancelaron un vuelo a Shanghai China en enero de este año y hasta ahora no me devuelven el dinero En este mes desaparecieron ya no dan respuesta en ninguno d sus canales #Covid_19 @DespegarEc

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó hace un minuto

  @AndreRuizV @GrupoTVCableEC Estoy con el mismo problema

• Gabriel Pérez-León (@gplestadistico) reportó hace 3 minutos

  Otra vez sin servicio de Internet de @GrupoTVCableEC en Av Amazonas de Cuenca.

• Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC me tienen esperando quince minutos para servicio técnico de internet y cuando llega mi turno me cuelgan!? Su servicio al cliente es el peor!

• Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 6 minutos

  No hay peor cosa que cuando alguien se queja del servicio de @GrupoTVCableEC, de inmediato los oportunísimos de @ClaroEcua te escriben. Eso es absolutamente desleal y desagradable 🐸

• Pato Riera (@patoriera) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC Buenos días, sin servicio de Internet, por favor su ayuda.

• Fabián (@flunal) reportó hace 10 minutos

  @AndreRuizV @GrupoTVCableEC Yo estoy en las mismas... me parece mal

• indistinct chatter (@indistinctchat) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC alguna falla a nivel general? estoy 40 en la espera telefónica, favor indicar si es falla general para no esperar en el fono, gracias

• majo vega (@majoveg47778635) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC Señores del grupo tb cable tengo más de dos semanas intentando suspender el servicio de internet y telefonía de la casa de mis padres, realicé el proceso y que me llegaba un correo para llenar un formulario, el cual llegó pero no lo puedo llenar. Volví a llamar..

• Boris Torres (@BorisTA48) reportó hace 15 minutos

  Sres. @GrupoTVCableEC les informo aunque ya lo saben pero que quede constancia por escrito que su servicio de internet es un desastre, ineficiente y precario, tanto el servicio como sus oficinas, necesito cancelar inmediatamente y ni en eso puede ser diligentes @DEFENSORIAEC

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 19 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE