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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Aurora, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aurora, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 22:50 GMT-4.
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Televisíon (25%)
  • 17% E-mail (17%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Aurora, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Aurora, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Aurora, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 1 día
Guayaquil Televisíon hace 5 días
Guayaquil E-mail hace 14 días
Guayaquil Internet hace 16 días
Guayaquil Televisíon hace 18 días
Guayaquil E-mail hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guayaquil

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Aurora, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aurora y lugares cercanos:

  • bebe_89_9
    Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Quiero cerrar el servicio de @XtrimTVCable porque no puedo conservar el servicio deseo cerrarlo para que la deuda no crezca y no me permiten hacerlo @Arcotel_ec porque tengo que pagar el %50 aparte dicen que no se puede hacer convenio porque hice uno?????

  • VICTOR29975
    VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec @XtrimTVCable Eso voy a tener que hacer un reclamo con ustedes x que ya se ha llamado algunas veces y no veo esa solución

  • JamiloAlvarezE
    Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable no hay servicio!! Nadie contesta ese teléfono, 2 horas intentando hablar con algún humano y nadie contesta

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable Que me dirán ahora? Que prenda, apague, desconete, conecte y así? Cada vez que se les antoja, cada 4-5-6 días, me dejan sin servicio, pero me lo cobran y se los pago completo!! Hasta cuándo señores?

  • El_negro_Kfu
    el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.

  • Papucho04
    JGCF (@Papucho04) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor

  • carlosvinces89
    Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.

  • Gabo5107
    Gabriel Flores (@Gabo5107) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.

  • mayyrodriguez_
    𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable La medianoche de hoy 5 agosto, la mañana de hoy 5 de agosto y desde hace una hora, nuevamente sin servicio. Ah, cierto, debo esperar la visita técnica pero primero debo pagarles completo el mal servicio que brindan.

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable sin solución ni respuesta a mi queja como cliente y al servicio intermitente que me dan desde Febrero 2022, cuando anulé el servicio de tv pagada.

  • joatorresp
    Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo

  • j_mantilla
    Joaquín Mantilla 🇪🇨 (@j_mantilla) reportó desde Durán, Guayas

    Parece que tocará cancelar @XtrimTVCable y buscar un proveedor más serio y confiable. Nuevo nombre, pésimo servicio

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable Atienden cuando les da la gana, cobran completo pero si servicio pésimo desde que anulé el plan de tv contratado. Que se creen?

  • El_negro_Kfu
    el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable sigo esperando que me contesten sobre el servicio técnico y sobre el arreglo del cambio de forma de pago desde el 2020

  • El_negro_Kfu
    el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec

  • aevl22
    Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @oechever @XtrimTVCable @tvcableguayaqui Sugerencia ese servicio es una porquería será barato pero el servicio es malo quite eso cuanto antes

  • anapao_le
    Ana Paola León (@anapao_le) reportó desde Tarifa, Guayas

    Toda la tarde sin red de Internet en Villa Club señores de @Xtrimecuador que pésimo servicio sino es la intermitencia se cae el servicio! Es terrible!

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable los cables y todo está conectado, ya se hace el procedimiento que ustedes piden que se haga pero NO TENGO SERVICIO....Otra vez con su visita técnica?

  • dario_huilcapi
    Dario Huilcapi S. (@dario_huilcapi) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Srs @XtrimTVCable han pasado días y sigo sin tener respuesta ya he intentado por todos los medios y nadie me puede dar razón de mi trámite

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mesiasgalarza
    LucasGalarzaGuevara (@mesiasgalarza) reportó

    @paulinaaraujog @Xtrimecuador Estos de @Xtrimecuador son una cueva de ladrones, no tuvimos servicio 3 meses, y reclamamos, nos dicen que lamentan pero debemos seguir pagando, enviamos una carta y ahora nos amenazan con reportarnos a la central de riesgos. SÁTRAPAS!!!

  • ClauQBustos
    ClauQB🌸 (@ClauQBustos) reportó

    Otro día más sin la porquería de mantenimiento de @Xtrimecuador, jodieron que los reciban en casa para cambiar los cables, dejan todo una porquería, y encima el servicio se daña. Desde el domingo sin internet. Y ahora a rogarles a los técnicos para que se dignen a ir a arreglar

  • beto77ec
    Gabriel Ch. (@beto77ec) reportó

    @zapping_ecu que manera de valer ver... Solo se pide 1 canal, uuuuunnnnn canal para ver el partido y ese unico canal no tiene señal, apenas pueda me cambio de esta mier... De servicio!!! @Xtrimecuador usted tambien!!! Hpts...

  • victor42195
    Víctor (@victor42195) reportó

    @Rafasoto92 @zapping_ecu @Xtrimecuador No hay solución, solo tendrán Paramount los nuevos clientes, los viejos clientes les valemos gabardina

  • By_Myself_Alex
    Alex (@By_Myself_Alex) reportó

    @Xtrimecuador @Karlytoz20081 @ClaroEcua Lo mismo, sin servicio y sin respuesta de su parte

  • jfbarba
    JFBA (@jfbarba) reportó

    @Xtrimecuador 2 horas esperando los tecnicos y me llamaron recién a decir si podré seguir esperando porque están demorados... Q asco de servicio. Lo peor que si uno se demora un día en pagarles te cobran reconexión y todo lo que pueden

  • TitoJaramillo17
    TJEmelec (@TitoJaramillo17) reportó

    @PabVil @paulinaaraujog @Xtrimecuador Si hay solución a esos casos. No necesita de un abogado. La Resolución No. 0716-2018 del Arcotel, artí**** 4 numeral 23 tercer inciso, le permite desligarse de ese contrato de acuerdo al tiempo de permanencia. Aplíquelo.

  • PatriciaCaztro
    GabrielitaLaJusticia🌈 (@PatriciaCaztro) reportó

    Tan temprano y no funciona el internet @Xtrimecuador solucione. CC 1305245332 en el Centro. O es verdad q hay excesos de servicios, abonados o clientes en el cajetin! No abusen

  • c_baldeon
    MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó

    @Xtrimecuador ya les escribi y los llame a Servicio al Cliente y para el colmo me programan una visita tecnica recien el 6 de junio de un aparato que no pedi cambiarlo ojala los dias que estoy sin el servicio de me los carga al factura del siguiente mes.

  • pablitocamino
    Pablo Camino (@pablitocamino) reportó

    @rjuanmiguel @paulinaaraujog @Xtrimecuador Nooo, el cobro que te hacen corresponde al inicio del mes, nunca te cobran mes caído. Informarse bien