¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Aurora, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aurora, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Aurora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Aurora, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 11/12/2025 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Corte Total (19%)
E-mail (6%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Aurora, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	E-mail	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Aurora, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aurora y lugares cercanos:

Mafer Reyes (@Mafer__Reyes) reportó hace 27 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Llamas al @GrupoTVCableEC para contratar #elcanaldelfutbol y te enteras que si lo contratas tienes la obligación de mantener el contrato por un año caso contrario hay que pagar una multa @Telecom_Ec @Arcotel_ec
Miguel (@MiguelOnshore) reportó hace 42 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
ticket: 702293 contrato: 31375242 sigo esperando!!! @GrupoTVCableEC
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Por segunda ocasión en 24 horas les daré mi número de contrato para que se dignen a darme una respuesta 79107004.
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Superlevs Me van a devolver dinero por la intermitencia y falta de servicio por los meses de septiembre, octubre y ahora noviembre? Sería lo justo. Mi contrato es el 79107004
Isabel Falconi (@chavif) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Desde ayer se me desconecta intermitentemente la conexión a Internet. Por favor solucionar el problema. Dificultan mucho mi trabajo.
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC luego de 28 horas sin servicio, ayer a las 8 de la noche por fin regresó el internet. Pero la alegría duró poco, hoy desde las 7 de la mañana YA NO TENGO EL SERVICIO. Llamo a servicio al cliente y cierran. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Juan Moreno (@JuanMoreno69) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @MiTVCable @Arcotel_ec TV Cable hasta cuando el abuso. Otra vez sin servicio, pago puntual, como siempre. Sector Via a la costa, Terranostra
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...
Hermes36 (@Hermes361) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Qué fue @VTvcable que se va el señal cada rato?
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
S.O.S. TERCER PEDIDO.. por favor @GrupoTVCableEC , a quien se puede llamar, a que número q contesten, solicitamos a mediados de noviembre q finalice el servicio de cable e internet, por ende, que no se genere factura del siguiente mes .. YA NO DESEAMOS SUS SERVICIOS.@Arcotel_ec
Isabel Cruz Sánchez (@BelaCruzS) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC
Loli Andrisano 🧉 (@4astera) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC les envíe un DM por favor me ayudan con la respuesta?
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Segundo pedido por favor @GrupoTVCableEC ... auxilio ya deseamos terminar con uds el servicio ..
Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador Nada aún.. que terrible servicio ya están peor que @GrupoTVCableEC
SOPORTE PC (@einsten2006) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable me cansé de esperar. Dijeron que vendrían a arreglar hoy viernes un daño de sus equipos externos a mi casa y que provoca que me llegue una señal intermitente de Internet y no lo han hecho, perdiendo trabajo mi esposa y yo. Atender por favor @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC hasta qué hora espero que se restablezca el servicio de internet, ya tengo 24 HORAS ( un día entero) sin servicio. Pero la factura si me la cobran COMPLETA. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec estoy reclamando la intermitencia en el servicio desde hace 2 meses
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
A que numero que si contesten se puede averiguar si en realidad una de sus empleadas realizó la anulación del servicio de @GrupoTVCableEC solicitada por nosotros, antes de hacer la denuncia en @Arcotel_ec ??
Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC hola buenos días. Podrían ayudarme con la hora que van a reconectar los servicios? Desde las 7am no tenemos señal
Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable buenas tardes , tengo problemas con la velocidad del Internet y necesito saber mi plan, antes de buscar otro proveedor.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J. (@JotaEme_ov) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable pésimo el servicio de internet que están ofreciendo... velocidad una 💩
Ericka Rodríguez (@ErickaR20021977) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable Ladrones hp como es posible que me quieran cobrar un valor excesivo el cual no he consumido estaba dispuesta a pagarles el valor que es de uds y ahora me salen con que también tengo que pagar el servicio de cobranzas
Jorge Graterol (@ecuven) reportó hace 14 minutos
@verocoellom @XtrimTVCable Una pésima compañía, llevo una mas de 10 días esperando que me arreglen un problema que ellos mismo crearon, se inventan cualquier cosa para desmontar todo lo que te ofrecen para que contrates, luego sacan las garras, si creo que es mejor irse a @NetlifeEcuador
George Lascano (@GeorgeLascano) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable # tramite 2581060 hasta cuando tengo que esperar canales bloqueado por su mal servicio de atención al cliente 😡
Jorge Graterol (@ecuven) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec para que?, ahora mismo tengo mas de 100 mensajes por DM y ustedes no hacen nada, mas de 10 dias esperando me arreglen la situación que ustedes mismo crearon por no cumplir con lo prometido y ademas cobrarme un pan que no contrate. @Arcotel_ec debe tomar cartas en el asunto
Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 18 minutos
@1BELENVARGAS @luxycris @XtrimTVCable Estimada María Belén, nuestro departamento de Atención al Usuario se contactará con usted, en los tiempos establecidos, al correo que registró con una respuesta a su caso. ¡Arcotel a su servicio!
Pablo Mazón A. (@pablomazon_) reportó hace 19 minutos
@verocoellom @XtrimTVCable Tampoco creas que es la panacea Netlife, que yo he tenido varios problemas con ellos también.
Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó hace 19 minutos
@verocoellom @XtrimTVCable Comunícate con @AndresPachanoM él tiene la solución sin tener que cambiarte de proveedor de Internet.
Mayra (@Mayra4588) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable Buenas noches. Señores, así le cambien el color distintivo, logotipo, nombre etc., el servicio es malo! Tengo 2 días reportando que tengo suspendido el servicio de telefonía "por error" y ahora tampoco tengo Internet.
LuisFernando Fonseca (@LuifinoFonseca) reportó hace 21 minutos
No hay solución con @XtrimTVCable. Su servicio es terriblemente malo.