¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Aurora, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aurora, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Aurora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Aurora, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/31/2025 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Wi-fi (27%)
Corte Total (18%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Aurora, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Aurora, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aurora y lugares cercanos:

Yamelita Medina (@yamelitamedina) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable cuánto tiempo más debo esperar a que me cancelen el servicio? 15 días esperando que me generen la factura, 6 operadores me han atendido y ninguno puede solucionar. Siento que quieren obligarme a continuar con ustedes.
Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EriCuqui @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Jajaja a mi también me amenazaron así pero los denuncié a arcotel y enseguida corte el servicio
belen solorzano (@belendc69) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estoy 5 días sin servicio y no puedo cancelar el servicio ya que me facturaron casi el doble por una instalación que no solicitado y que no se a instalado... hasta hoy espero la rectificación de la factura y la respuesta es vamos a generar una solicitud
Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Kennedy vieja. Favor atender
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS...
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS..
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No se porq el internet de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC no sirve un carajo !!!!
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC No resolvieron nada. Ya no solo sin internet q me han dejado, sino el servicio de tv la señal q mandan es una porquería,me mata la pupila ver la tv x los pantallazos de negros a blancos y píxeleados x las interrupciones de la mala señal que ofrecen. Q desgracia!!!!
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Se me cayó el internet desde las 3:00am. Ahora no creo poder dormir... #TvCable @GrupoTVCableEC
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC X FAVOR AYUDA NO TENGO INTERNET HACE 5 DÍAS!!! Y ESTA GENTE QUIERE VENIR Q DISQUE ARREGLAR CUÁNDO YO NO ESTOY EN CASA!!! QUIEN REGULA X FAVOR!!!
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cuando el internet falla me saco la pica con el “ok Google” y me dice no puedo acceder a internet llama @GrupoTVCableEC &$!&£€|<\#?£
belen solorzano (@belendc69) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC espero no me facturen estos 5 días sin servicio y contando cobran el mes de septiembre x adelantado
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS_
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ????
Indira (@IndiraAriasT) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ya les escribí por interno y nada que me ayudan! Desde ayer no funciona el teléfono y hoy ya no tengo Internet! Soluciones! Ya no tengo ni saldo para seguir llamando y peleando con ustedes.
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Podría alguien tener la gentileza de atender la extensión q corresponde a dar la baja al servicio, he llamado por varias ocaciones y nadie responde, q clase de servicio al cliente existe si nadie atiende
Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que horror con los de @GrupoTVCableEC te acercas y preguntas para realizar un cambio y te dicen que no tiene costo el cambio y cuando vas a cancelar la factura te das cuenta que si te cobran y que mes a mes te van subiendo el cobro del plan comencé cancelando 43 y ahora 65!Fatal
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC ME PRETENDER AHOra DEJAR HASTA CUANDO LES DA LA GANA SIN SERVICIO CANALLAS .. VAYAN A LAS 6 CANALLAS .SI CAMBIAN CUANDO LES DA LA GANA EL HIRARIO ENTONCES ME HUBIERAN AYUDADO AYER... MISERABLES
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Nisiquiera porque me tienen sin internet 6 dias sirve la PORQUERIA de señal de tv que tienen!!!! @GrupoTVCableEC MISERABLES
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ???? @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Violeta (@cpaoizz) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable no tengo señal en Durán ni cable ni Internet ¿qué pasa?
John andrade (@Johnandracte) reportó hace 6 minutos
@EmergenciasEc Lo peor es q de tanto comentario negativo ni asoman las narices por aqui @XtrimTVCable
David Rodriguez Morante (@pucho_ney) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable sin servicio de internet sector Barrio del Seguro desde las 7am, primero q se iba a reestablecer a las 9am ahora dicen q a las 11am, planillas al dia y nos dan este trato
G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 8 minutos
Llegó la noche y comenzó a fallar el internet @XtrimTVCable que desgracia con este servicio @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Carlos Alvarez M. (@Carlos94ldu) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable Que Paso con su servicio 1 hora sin internet y no responden ni una ****** 😑😡 pero para cobrar esas planillas altas que mandan de puro impuesto si sirven ineptos arreglen ese internet que dan un pésimo servicio
Jonathan Ortiz (@logorex) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable Lo que procede es que venga a retirar sus pendejadas de aparatos y que yo le ponga una denuncia por estafa en la defensoria, y de esa manera voy a proceder
Junior Salcedo (@juniorSal15) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable @LaVictorEmilio Tengo 2 horas sin internet! Den solución! Su call center no funciona
Gol D Roger (@ariannabananana) reportó hace 13 minutos
Otro día más que viene @XtrimTVCable a mi casa y no me solucionan mi problema de internet ¡Ya llevo más de un mes sin solución! Definitivamente son el peor servicio que hay 🤮🤮🤮
Adriana Moreno (@AdriaMoreno_) reportó hace 20 minutos
@alejo_arevalo @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Terrible como estafan a los usuarios…
G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable Las noches servicio malo y ayer no pud ver ni Disney+ y muchos - Star+ xq como nunk no krga y si krgaba era lento d seguro m atraso n pagar ahí si m han d cortar con dcir q son 2 facturas q m están cobrando st mes y el mes pasado solo la reconexión @Arcotel_ec @ArcotelTelecom