Estado del servicio de Movistar en Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 7 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Televisíon	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

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  ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó hace 5 minutos desde Durán, Guayas

  @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

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  ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC @eddievlz Hola Jenny, ¿van tres horas de este reporte y aún no dan solución?

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  chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC deberian entrenar mejor a sus representantes de servicio al cliente. Son amables pero no saben nada y en vez de aclarar complican mas las cosas

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  Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC q tipo de servicio están dando. Si no pueden vayanse de Ecuador. No hay señal en el mismo Guayaquil. Por la Florida Norte. por Mi Lote. Por sitios de alta densidad de gente.

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  LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  2/2 esperar hasta 15 días que es el siguiente corte y cobrarte la nueva factura... Te hacen perder el tiempo a propósito @MovistarEC @Arcotel_ec

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  LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó hace 10 minutos desde Durán, Guayas

  @MovistarEC , problemas de cobertura y datos, se llama a servicio al cliente y resulta que se agotan los megas, sugieren subir el plan, llevo más de 10 años como cliente y siempre me alcanzó y sobro datos en el plan, ahora le meten Spotify , YouTube y más gigas "gratis" ???

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  Iridiscent 🌈 (@chris_cszt) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Día 7 de esperar que @MovistarEC se digne en hacerme la llamada para cancelar mi plan 🙄🙄🙄🙄 Pero para ofrecer promociones que no quiero si me llaman.

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  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 18 minutos desde Durán, Guayas

  @doralexmon @MovistarEC Pues no da una respuesta clara se burlan del servicio al cliente pues cobran lo que dan la gana y nadie dice nada y hace nada

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  Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC No me dan solución por favor hasta cuando. 😒

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC No quiero que me ESCRIBA QUIERO SOLUCIÓN A MIS DOCUMENTOS

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  Charlie JXN (@mr_charls9) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Podrían ayudarme ? Me suspenden el servicio por falta de pago.. en el app me salen 55$ pendientes que fueron débitados ayer, podrían actualizar el sistema y darme servicio?

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  Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Siempre es lo mismo y no dan una solución difinitiva

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  Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC por favor necesito adquirí la #eSiM me acerque ayer a sus oficinas en #SanMarino #Guayaquil y no contaban con el producto y nadie me supo decir si la podía conseguir en otra oficina o cuando llegaban. Su ayuda por favor urgente…

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  Paula☾ (@Pau_Torres) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @PaoLoor @MovistarEC Tienen la peor señal en la costa, por eso hace años regresé a Claro

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

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  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  MALISISISISISISISISISMO EL INTERNET DE @MovistarEC, es realmente malo.

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  Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @MovistarEC en últimos días internet está pésimo por favor tomar asunto

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  José VC (@jose_vc82) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC si va la luz y no hay Internet q ******

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  Carlos Marzo (@arlosMarzo) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Denuncio que está empresa nos perjudica a los adultos mayores , solicite acogerme al beneficio de ley y me rebajaron de plan de llamadas ilimitadas a todas las operadoras a solo 200 minutos a claro. Ya no puedo llamar a mi familia

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  Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC cerre un Plan me hicieron pagar un valor, ahora el día de hoy me llega al correo que debo de cancelar otro valor más que son unos payasos y de que se trata este asunto .

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ing. Martín Arízaga Icaza 🇪🇨 (@v_m_a_i) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @MovistarEC No necesito que me contacten por interno ni por ningún medio, si les interesa NO SER ACCESORIOS EN UNA CAMPAÑA DE ESTAFA, puede ser una comunicación abierta. No necesitan mis datos personales para revisar una potencial estafa a sus clientes

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  Fercho® (@amikade) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC pretende venderte algo que no solicitas , en vez de preocuparse primero en solucionar el problema

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  andy (@andy_mqo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @alexreynn Tengo el mismo pu to problema

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  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC buenas tardes estoy solicitando la reposicion del chip numero 0987838229 celular cedula 0925816316 @Arcotel_ec tengo plan con ustedes me pueden ayudar gracias

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  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Como me puede decir qje me comunique a esos números si los tienen fuera de servicio

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   Silver Fox 🦊 (@Estibi31) reportó hace 22 minutos

  ¿De qué les sirve a @MovistarEC tener mil canales de comunicación pero ninguno resuelve bien?

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  Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC esta semana he tenido problemas con mi plan celular, se va la señal en cualquier rato, tengo que buscar WiFi para trabajar, es un problema, cuando es el cambio de operadora? Porque no es posible que se pague para recibir un mal servicio, por favor @Arcotel_ec su ayuda

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  El Burro Ermenegildo (@ZEGNA2000) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC tenga. Cuidado están estafando en la página de Movistar no hagan recargas, haces el pago y al final te aparece error y te cobran igualmente el débito de tu cuenta.

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  Honorable Desconocido (@JMontalvoR1) reportó hace 27 minutos

  Señores @MovistarEC no es posible que tengan una ATENCIÓN AL CLIENTE TAN DEFICIENTE. Tengo 4 líneas a mi nombre, todas con plan y desde el 17 de ABRIL NO SON CAPACES DE DAR DE BAJA EL PLAN EN 2 de ellas. Supuse que por ir de manera presencial se gestionaría mi requerimiento de mejor manera pero estaba equivocado. UN MES Y MEDIO DESPUÉS Y DOS REQUERIMIENTOS PRESENCIALES para que me llamen a decir que está mal el requerimiento y lo haga NUEVAMENTE llamando a los números de atención al cliente? YA PARECE BURLA @Arcotel_ec

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  Dante CSE ⭐14 (@Alexistb69) reportó hace 27 minutos

  @revistavistazo Tanto que molestan y llaman para mejorar o aumentar el plan y ni siquiera traen el 5G Siguen en desventaja contra claro y cnt Q beneficios tienen sus clientes frente a esta desventaja competitiva? Vale la pena seguir siendo cliente y pagar @MovistarEC