Estado del servicio de Movistar en Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Televisíon	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 29 días
Guayaquil	Corte Total	hace 1 mes
Guayaquil	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• 
  Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 39 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC cerre un Plan me hicieron pagar un valor, ahora el día de hoy me llega al correo que debo de cancelar otro valor más que son unos payasos y de que se trata este asunto .

• 
  Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  A q cuenta en Twitter puedo quejarme por el mal servicio en @MovistarEC mi reclamo ya va para 2 semanas y no tengo una resolución supuestamente porque esta en "verificación"

• 
  ن Carlos David (@chavocarlos) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC todo el santo día sin Internet del plan de datos. Ineficientes. Exijo una compensación.

• 
  Iridiscent 🌈 (@chris_cszt) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Día 7 de esperar que @MovistarEC se digne en hacerme la llamada para cancelar mi plan 🙄🙄🙄🙄 Pero para ofrecer promociones que no quiero si me llaman.

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Sigo esperando que me digan cuando me van a devolver mis documentos

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Den solución para cojer los papeles si estaban a la orden

• 
  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hola @MovistarEC y @CNT_EC . Estoy considerando cambiarme de operador, pago $44 a @ClaroEcua por servicio regular. Me escribieron ofrecerme plan empresarial por mitad de precio con mismos beneficios pero con tanta estafa prefiero una respuesta por medio de los canales oficiales

• 
  Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Mal servicio 2 semanas y no me dan solución.

• 
  Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Quien vale más ***** en su servicio movil ( llamadas e Internet, no tomemos en cuenta el servicio al cliente porque ambos son paupérrimos) @MovistarEC vs @CNT_EC

• 
  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 25 minutos desde Durán, Guayas

  @doralexmon @MovistarEC Pues no da una respuesta clara se burlan del servicio al cliente pues cobran lo que dan la gana y nadie dice nada y hace nada

• 
  Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Yanita09 @MovistarEC No se que que están esperando, @ClaroEcua ya esta gestionando para implementarla antes de fin de mes y los usuarios se les van a ir masivamente incluyéndome.

• 
  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• 
  Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Fernanditabsc Son una porquería en @MovistarEC

• 
  Isaac Caicedo V. (@icv78) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio para suspensión de equipos y líneas. Deberían ser más ágiles y dejarse de procesos caducos.

• 
  Manumc79 (@ManuMCO79) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Ayudar? Ya les he presentado mi queja y nada que pueden solucionar así es como ustedes brindan un buen servicio?

• 
  José VC (@jose_vc82) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC si va la luz y no hay Internet q ******

• 
  LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  2/2 esperar hasta 15 días que es el siguiente corte y cobrarte la nueva factura... Te hacen perder el tiempo a propósito @MovistarEC @Arcotel_ec

• 
  Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Están dando un pésimo servicio

• 
  ChuchitoShow ®️ (@ChuchitoShow) reportó hace 59 minutos desde Durán, Guayas

  Mi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!

• 
  Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Como no tenía tiempo de retirarlo, desistí de la compra, la cual.oague con mi tarjeta. Pero nunca revirtieron el pago. Son 4 veces q voy hablando/chat con sus asesores (uno con más desconocimiento q el otro) Y sigo esperando a q me den 1 JODIDA SOLUCIÓN @MovistarEC @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 4 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

• 
  Gabriel😎🔥 (@GabrielKyo_) reportó hace 6 minutos

  @EmergenciasEc Por esa razón ya no pago plan @MovistarEC

• 
  El Flacopalooza (@Flacopalooza) reportó hace 6 minutos

  Por qué carajos si bloqueo un **** número de teléfono, me sigue llegando que me dejaron un mensaje en el **** buzón de voz? Si bloqueo, es porque no quiero saber nada de ese **** número y siempre son esos ***** que te venden cursos, estafas, extorsionadores o bancos. @MovistarEC

• 
  Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 10 minutos

  @OswaldoMoreno @ClaroEcua @MovistarEC Las vías Palenque-Mocache no hay nada de señal. La Palenque Vinces igual.

• 
  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 11 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

• 
  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 15 minutos

  @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡

• 
  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Ayer en su local san luis no me recibieron el reclamo 😡abusivos ladrones 😡

• 
  JUBILADO EN **** (@jubiladoenjoda) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Buenos días ya no gracias ya resolví lo que tenía que hacer nunca me contestaron ayer la verdad que no dan el soporte necesario eso me da a entender que le interesamos poco los clientes pienso algún rato cambiarme de operadora ojalá que Tigo mejore porque ya ustedes fueron

• 
  uio_ec (@uioec1) reportó hace 22 minutos

  @ArcotelE debería multar a @MovistarEC por engañar a los usuarios que desean recuperar el chip con un número que fue robado o perdido. Te lo devuelven solo si les contarás el plan que no deseas pero como necesitas el número después ni te dejan salir del plan!. #Ecuador

• 
  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Necesito que me desactiven ese MEGAPACK 4000 MEGAS 15 DÍAS que no he solicitado y me dejen el plan que tenía