¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (33%)
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Corte Total (31%)
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Internet (24%)
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E-mail (6%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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´ Pola
(@PoletArichavala) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @DEFENSORIAEC Les he escrito por DM y he tratado de contactarlos por Call Center, la llamada se cierra automáticamente y te envían a remitir tu consulta vía WhatsApp. En menos de 8 horas me han atendido 5 asesores virtuales sin darme una respuesta lógica y válida Que pésimo servicio!
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PaulCastro
(@ingyeremy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC estoy pensando en cambiar de operadora uds dan mal servicio.. y cuando uno quiere hablar con un asesor nunca están ahí.. exigo respeto al Usuario.
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Juan3.1416™
(@JuanPablo_Farez) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC y su porquería de servicio.
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Julito Sanchez
(@Julito18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @MovistarEC sigo en espera de refacturación en uno de mis planes. Me ofrecieron 3 meses del 50% descuento y solo me han dado un mes, .. número de caso 53082759. Esperando atención!
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LINCE
(@LINCE_Fox3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC El que seamos SUS clientes no les da derecho a INVADIR nuestra PRIVACIDAD. Contratamos un servicio que nos permita comunicarnos con quien NOSOTROS DAMOS EL CONSENTIMIENTO. No pagamos para que ustedes comercialicen nuestros DATOS PRIVADOS.
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MASA
(@manusalto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @MovistarEC parece que tienen un problema grande por el sector de capeira, varios usuarios de la urbanización estamos sin servicio de telefonía celular, por favor resuelvan eso lo más pronto posible
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador
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JEFFERSON ABAD
(@jeffersonabadc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC que deficiente es el servicio y la atención al cliente, llevo un día y medio sin #Homenet he llamado al Callcenter y un supuesto número de ayuda en WhatsApp, pero nadie te da una solución.
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PaulCastro
(@ingyeremy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC ..ud tiene el *001. Para servicio al Cliente. Y siempre dicen que están ocupado.. están dando un mal servicio..tengo.mas de 2 horas tanto por ese medio como por WhatsApp..
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua no deseo tener ningún plan con ustedes, no pueden mejorar ni de chiste mi plan con @MovistarEC. Sin contar con el robo que ustedes le hicieron a mi esposa. Dejen de llamarme.
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Zap A 78
(@chrisgye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @therey18 Pésimo su mal llamada política, el cliente es quien tiene la razon y no la voluntad de uds señores
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Andrés Feraud
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@sarimariduena @MovistarEC Si, esta bien lenta...
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Juan3.1416™
(@JuanPablo_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@TCL_TV_Global En su dispositivo no funciona la app de @MovistarEC #MovistarPlay
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sarahjessi
(@sarahjessi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@luisalarconcr @MovistarEC Se supone que las salas de imagenología son construidas con paredes especiales para que la radiación que emiten esos aparatos no afecten el resto de personas. En ese caso es bueno que no hayas tenido señal.
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Jaime Jose Cevallos
(@JaimeJCevallos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @JoseEspoz Me llamaron el@sabado@anterior y preguntaron cuál era el@motivo de mi salida como usuario del plan que tengo pero que no puedo usar y les conté la@misma@letanía y les propuse esta vez que yo@perdía el valor hasta septiembre pero que imputen el valor siguiente al nuevo equipo y..
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Zap A 78
(@chrisgye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que políticas tan absurdas las que tienen @MovistarEC y así siguen perdiendo clientes por su negligencia de servicio. Pagas en efectivo sin embargo te descuentan y te dicen en 72 horas talvez le devuelven su dinero, PORQUERÍA
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Villacis Macías
(@Villamacias) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...
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C.S.E. CastaDeCampeón
(@jorgeazul88) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que les pasa @MovistarEC que la señal de internet anda pésima..
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Milton Pro
(@milton_pro5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@La_Pancha_81 @MovistarEC Yo no! Yo soy @ClaroEcua y jamás tengo problemas!
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Patricio Delgado Martínez
(@patriciodelgado) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HoowerEC @FannyZamudio1 @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Se supone que eso ya no se puede hacer pero a los telefonos robados le cambian la identidad digital y asi engañan a las operadoras. El problema principal es la cultura de la gente.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Vera
(@diarv85) reportó
@MovistarEC que pésimo servicio su gente de ventas te llaman y te ofrecen los mejores planes ya llevo 3 días sin servicio escribo a la persona de ventas y no puede. Dar solucion a mi requerimiento
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Pagano Condor
(@CondorPagano) reportó
@MovistarEC definitivamente esta empresa es un asco... Llaman para activar planes sin papeleos.. pero para recuperar un chip un número robado piden hasta las escrituras.. un pésimo servicio
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cesar bedon
(@cesbedon) reportó
@MovistarEC quiero huir del pésimo servicio q ustedes tienen, pero al trámite cambio de operadora ustedes indican que tengo una deuda pendiente, fui a servicio al cliente y me dicen que no tengo ningún valor x cancelar. Me retienen ilegalmente, quien nos ayuda @AsambleaEcuador
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Raquel
(@v_maulen) reportó
@MovistarEC tiene la peor cobertura de internet, para variar el plan que adquirí es con llamadas ilimitadas a todas las operadoras y la realizar un llamada a un número convencional y me pide recarga xq ya no tengo saldo. ¿Para q pago un plan de llamadas ilimitadas? Son unos ratas
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Zhayre Cipriani
(@ZhayreCipriani) reportó
Quién audita a las operadoras telefónicas? El plan me dura un pestañeo, cuando me la paso conectada todo el día al wifi! Lo que “atinan” a decir es: Has considerado la mejora de tu plan? El descaro! @MovistarEC
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hector
(@HectorrD18) reportó
aquí esperando sentado hasta que me canse, solo para que @MovistarEC me resulta el caso de fraude que llevo hace más de un año, UN AÑO!!!!!
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Mithril
(@MCAriasL) reportó
La cobertura de @MovistarEC es un asco, pero ni por eso me cambiaría con los acosadores de @ClaroEcua
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Marco Jaramillo
(@marcojarla) reportó
@MovistarEC Necesito solucionen el inconveniente que me han colocado por la mala gestión de sus colaboradores. Se llama a call center, se envía al chat, todos de una manera displicente indican no poder realizar la solución
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Andres Cadena
(@PichinhoCadena) reportó
Señores de @movistarec quiero saber porque son tan🐀, todos los días me llaman y me escriben a ofrecer planes y promociones y ahora que quiero cambiarme de plan me contestan que debo esperar de 7-15 días para que se ponga en contacto conmigo son unas🐀🐀acosadoras y manipuladoras
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Alfonso E. Buenaño.
(@alfonsinoernes) reportó
No se que es más vergonzoso El fútbol paupérrimo que juega el bombillo La porquería de servicio de Internet de @MovistarEC