¿Movistar está fallando o caído? in Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Teléfono	hace 27 días
Guayaquil	Teléfono	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• 
  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta

• 
  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Qué error tan grande haberme cambiado a @MovistarEC ... Si alguien me lee, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, busquen cualquier otra operadora...

• 
  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Insisto, es información, no solución, gracias

• 
  Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Srs, dia 25 y no se soluciona el problema, sigo sin que se refleje el pago no puedo cancelar la nueva factura u para remate el servicio de internet es una porqueria por la lentitud y la letania de un mensaje antes de cada llamada, HASTA CUANDO NO SOLUCIONAN

• 
  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC No, no pueden ayudarme, gracias...

• 
  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Le estoy exigiendo una explicación de factura de mi línea que es tatuada plan 24 más iva y me@factura 54 se supone que es tarifa restringida que no permita más consumo de lo habitual además paso en mi casa con wifi

• 
  tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias

• 
  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Si, me dieron información, que no soluciona mi problema, es otra cosa... Pero gracias

• 
  tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC @MovistarEC , gracias. Ya cuento con servicio de ustedes. Ojalá que @CNT_EC entienda que NO QUIERO NI REGALADO SUS SERVICIOS, ya vengo pidiendo hace 2 meses que me suspendan y no lo hacen!

• 
  Martha Bracco Q. (@mmbracco) reportó hace 31 minutos desde Durán, Guayas

  @MovistarEC seguiré insistiendo hasta que me solucionen el problema! Son unos inoperantes!

• 
  Martha Bracco Q. (@mmbracco) reportó hace 33 minutos desde Durán, Guayas

  @MovistarEC Necesito solución a mis facturas cobradas, y quiero que me llamen. He cancelado 2 contratos y me siguen cobrando

• 
  tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron

• 
  Marcollum (@marcollum) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así

• 
  Luciana (@saskyaluciana) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Me tienen harta estoy desde hace mas de un año queriendo desactivar un servicio de SOS que no hago uso. Y me tienen tonteando y no me dan solución.

• 
  Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Srs, 25 dias que realice un pago y no se refleja en mi saldo, no puedo pagar mi factura actual, como consecuencia me han reducido la velocidad del internet y ahora escucho una letanía cada vez que hago una llamada, hasta cuando los espero.

• 
  Martha Bracco Q. (@mmbracco) reportó hace 48 minutos desde Durán, Guayas

  Que asco @MovistarEC no me pueden solucionar un problema desde el 12 de mayo! Y luego cierran la llamada!

• 
  Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC han pasado 24 días y no se refleja un pago en mi cta de las facturas de la cuarentena, por ese motivo me han reducido la velocidad del internet y ahora para remate tengo que escuchar una letania cada vez que hago una llamada indicándome que tengo vencimientos,

• 
  James pero no Dean🍑🐼😊 (@AndyPxndy) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC espero q me den una respuesta coherente y acordé a la situación ... Porq si no me veré obligado a buscar una empresa telefónica más competente. Nunca he tenido problemas con Uds y espero q la cosa siga así ...

• 
  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC En todo caso me cambiaré de telefónica y se acabará todo cerraré mi cuentas y les pagaré cuando pueda uds son usureros manipuladores ya estoy Harta de su servicio usurero

• 
  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Eso es información, pero no es solución, gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gabriela Cabrera (@anacabreracruz) reportó hace 5 minutos

  Mi papá va 3 semanas desde que se cambió a Movistar y no puede recibir llamadas Claro ni recibe mensajes del Banco. Además le han cobrado un valor que no deberían y que no le dan explicación! Tiene como 4 casos abiertos y no le solucionan @MovistarEC pésimo servicio! Atender!

• 
  DARIO ANDRADE (@Darioap_) reportó hace 5 minutos

  No solo eso... existen planes postpago desde $10 mas impuestos terminas pagando como $14 latas que se te pueden caer al subir o bajar del bus. Es mejor tener un plan que andar pidiendo la clave del wifi @MovistarEC

• 
  Dolores Hablich (@dolehablich79) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Señores en varias ovaciones e pedido una mejora de mi plan ya q otra operadora me ofrece mejores beneficios por el mismo valor que cancelo con ustedes y no me dan una respuesta lo único que me ofrecen es subir el valor del plan

• 
  Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Es increíble que antes de viajar señores @MovistarEC pedí no me pongan rooming y llego al país y ustedes me cobren un servicio no pedido y segundo no conteste ni una sola llamada. Si no lo hubiera advertido estaría hasta medio lógico pero fui dos veces a sus oficinas a cancelar

• 
  Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEC no pedí rooming solucionen eso no puedo pagar por un servicio no solicitado

• 
  Oɴly Dιαмoɴdᴮᴱ⁷💎⁶¹³ (@hobi_diamond) reportó hace 10 minutos

  VAMOS @MovistarEC me cambio a ti miamor #JhopeConMovistarEcuador @BTS_twt

• 
  La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 14 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  Y nunca te solucionan, realmente una vergüenza, @MovistarEC ¿cómo puedo retomar mi plan?

• 
  Franklin Cobeña T. (@franklincobenat) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Es penoso como la atención al cliente en el centro de atención en Portoviejo en el Paseo Shoping es PÉSIMO Fuimos a realizar el cambio de titular de una línea en plan ya que estaba a nombre de mi papá que fallecio hace un año 1/4

• 
  La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 16 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución

• 
  Franklin Cobeña T. (@franklincobenat) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Esperó que como empresa se me de una solución digna a mi requerimiento