¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (33%)
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Corte Total (31%)
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Internet (24%)
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E-mail (6%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Ashley MEB
(@ashley_meb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC me pueden decir si ya hay Esim, ya se va a acabar el año y aun me dicen que espere, voy a tener que anular mi plan con uds.
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Jorge Rojas Cruzatti
(@JorgeRojasCr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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Andrés23
(@aevl23Ec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Una llama a servicio al cliente de @MovistarEC me atiende una señorita de apellido Díaz le preguntaba sobre unos valores de la factura pero me dice no se la puedo dar que Estupidez de atención al cliente
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Alfonso Benigno
(@alfonsobromero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC el día de ayer ingresé un ticket por la suplantación de identidad que fui víctima. Me hicieron ir presencialmente para abrir un ticket. Acabo de ver que cerraron el ticket supuestamente resolviendo el problema. Las líneas siguen registradas a mi nombre.
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LeOnArdO CriOLLO
(@leonocf) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC , problemas de cobertura y datos, se llama a servicio al cliente y resulta que se agotan los megas, sugieren subir el plan, llevo más de 10 años como cliente y siempre me alcanzó y sobro datos en el plan, ahora le meten Spotify , YouTube y más gigas "gratis" ???
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Paula☾
(@Pau_Torres) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PaoLoor @MovistarEC Tienen la peor señal en la costa, por eso hace años regresé a Claro
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Yanita09 @MovistarEC Yo tampoco entiendo cuál es la gran demanda??? Hay usuarios que denuncian tener más de un mes solicitando este servicio. Y el iphone 14 recién salió a la venta el 16/09 no cuadra. Entonces no cuentan con el servicio y nos están guebiando o que pasa!!!
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nestor e.
(@nespinosaa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @ErnstDam Ellos no han hecho mejoras a su sistema desde 2015, son lo peor en telefonía móvil.
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Rosario N. Hurtado
(@MRosarioNH) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy
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Rosario N. Hurtado
(@MRosarioNH) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC Un decepción total mi hija cambio la línea que estaba a su nombre al de ella y compró un chip para IPhone y le tocó pasar de prepago a plan que el más barato era $15 con impuestos nos dijeron $18. Ella paga y le vuelven a cobrar y no le devuelven ese valor diez días poniendo excu
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pec@sbill
(@edhafuye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ECU911_ @leninsorias @MovistarEC Eso no sirve de nada. Tengo presentado mi reclamo via mail hace mas de dos semanas y sigo esperando respuesta. Nadie se apersona a dar solucion a una sancion absurda que solo en esta país se puede dar. En USA el operador se toma la molestia de averiguar que esta pasando aqui nada
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC La misma respuesta de hace un mes casi… ok gracias
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @MovistarEC en últimos días internet está pésimo por favor tomar asunto
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🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍
(@alyPe24) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Cada vez que salgo de viaje y quiero activar el servicio de Roaming, quieren venderme plan o agregarme más pendejadas todo para que pague más y sus asesores insisten demasiado, si el cliente dice no, eso se debe respetar. Ya cansan CRV 😡😡😡😡😡😡😡
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Ruben Pasos Teyer
(@rpasost) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.
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Pedro Xavier Moreira Valenzuela
(@pmoreirav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Disculpa Oscar te puedo enseñar mensajes que envío por el mismo tema y tengo la misma respuesta desde el 2020 - septiembre no puede ser posible que se tome tanto tiempo solucionar esto +de2 años pésimo servicio y atención.
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ن Carlos David
(@chavocarlos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC todo el santo día sin Internet del plan de datos. Ineficientes. Exijo una compensación.
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Isaac Caicedo V.
(@icv78) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC tiene un pésimo servicio para suspensión de equipos y líneas. Deberían ser más ágiles y dejarse de procesos caducos.
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ChuchitoShow ®️
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Mi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!
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Ricardo Moreira
(@ricardo_more99) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si en algún momento tienen la NECESIDAD de contratar un Plan Prepago en @MovistarEC les aconsejo HUIR, que servicio para tan malo y lo peor es que para finalizar el contrato te manejan cómo un juguete y prácticamente te ignoran y te tienen tonteando.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago García
(@un_clon) reportó
@MovistarEC Solo regresen la señal en Esmeraldas
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Maisa Peñafiel
(@MaisaPenafiel) reportó
Pésima pésima pésima la señal de @MovistarEC y lo peor es que te escribe un robot cuando pides un asesor comercial. Después de 14 años con Uds, de verdad me quiero cambiar de operadora! El problema es que no hay muchas opciones!!
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Andres Pantoja
(@elandrespantoja) reportó
Pésimo servicio @MovistarEC mi plan de 20gb+ 10 fidelidad =30gb ahora actualizan el plan a 25gb incluido el bono fidelidad me quitaron 5gb
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RB
(@raquelbedoyav) reportó
@MovistarEC buen día. Estoy intentando bajar mi plan y me acerqué a la oficina y me dicen que debo esperar la llamada del calls center. En enero me indicaron que debo esperar un mes más hasta que llegue la siguiente factura
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andres
(@andres_mv82) reportó
@MovistarEC no utilizo una red social para insultar pero ahora si decirles a esta empresa LADRONES y las personas me apoyen pongan comentarios si se sienten estafados lleno más d 2 meses sin el servicio y me llega una factura que tengo saldos pendientes #ladronesmovistar
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Enrique Cornejo
(@kikcorne) reportó
@MovistarEC estimados yo me cambié de otra operadora a la de uds por una Promo espectacular que me ofrecieron por mail... Ya teniendo aprox 5 meses de servicio tengo un gran problema.. Recibo llamadas y se me cortan las mismas... No es el lugar donde me suelo encontrar
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Felipe Peralta V.
(@fperalta89) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace 8 días lab anulé un plan en @MovistarEC que jamás solicité en la vida, cancele los valores que consumieron en mi nombre; y me indicaron que me iban a llamar para confirmar la anulación, siguen pasando los días y eso no sucede y sigue aumentando el valor Cc @Arcotel_ec
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Patricio Flores Oficial
(@patriciofloresr) reportó
@MovistarEC He llamado 56 veces a servicio al cliente, el motivo? Sencillo me están cobrando $400 dólares demás en mi factura, nadie contesta. 😡😡😡 será que dan la cara?
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Santiago García
(@un_clon) reportó
@MovistarEC no tiene señal en Same, y me dicen q envié un dm y me tratan como un problema del equipo pero somos varias personas en same con el mismo problema
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Rock
(@lepiedra73) reportó
@VanaVana50 @MovistarEC Lastimosamente no es así cuando voy a pagar mi plan si me hacen el recargo de $0.65 y eso ya representa....