¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (32%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (27%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días
Guayaquil	Corte Total	hace 25 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tienen problemas con la red de Internet? @MovistarEC

• eli (@eligutii) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @mocavarea @MovistarEC Me pasó exactamente lo.mismo. No me han resuelto aun el problema. Pesimo servicio!

• Jorge Touriz (@jorgihno) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @KaryEsmeraldas Increíble esta respuesta, literal te dicen 'intenta más tarde' por ahora no se puede y listo, ya esta la solución. Me tuve que conectar a una red pública para trabajar 😡 arriesgando mis datos de trabajo @MovistarEC

• PERQU (@daniel0540) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC amiguitos de moví no obtuve solución nunca así q me toco pagar sus 142 dolares aunque me pareció medio injusto, bueno la pregunta ahora es cuando me rexonectan el servicio x q seguramente estas horas vendrán reflejadas en la factura de este mes,

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC es impertinente e irrespetuoso te llaman por la huevas un lunes de feriado para ofrecerte planes cojudos y equipos de gama baja a precios de locura, tantos años pagándoles un puto plan con su 📶 pésima y no te regalan ni un chicle.

• PERQU (@daniel0540) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya les escribí solo quiero saber en cuanto me reconectan x q se estarán cobradas estas horas el próximo mes igual q las de estos 4 meses q acabo de pagar cuando tenia el servicio cortado

• Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JavGF89 @MovistarEC Es verdad... Hay problemas.

• EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC su internet se puso lento de un momento a otro que desgracia.

• PERQU (@daniel0540) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Buenas noches señores @MovistarEC, x motivos q todos sabemos me quede sin trabajo y no pude pagar su servicio los últimos meses, el asunto es q lo cortaron hace 2 o 3 meses y esta bien.. Lo q no entiendo es como con el servicio cortado me an seguido acumulando deuda

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @MovistarEC no me ofrecio indemnización X el gran daño causado a mi negocio al no poder contactarme con mis clientes con libertad, y ahora me quieren cobrar la factura completa. Hasta cuando se tendrá que tolerar esto?

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC siguen queriendo cobrar lo que ya pagué! Reclamo que presenté y no lo han resuelto #PésimoServicio Llegó la nueva factura por mi Homenet y me quieren cobrar valores acumulados! Su app es una porquería! He pagado mes a mes y no se actualiza!

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Dos años de lo mismo. Enviamos tu datos ingresamos el reclamo y no pasa nada 🤡. Y así seguimos y seguimos dando vueltas en lo mismo.

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hay problemas con la red de @MovistarEC o soy el único?

• 𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚊𝚜𝚌𝚘𝚗𝚌𝚎𝚕𝚕𝚘𝚜 🦦 (@dranutria) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Me están comprando $27 y la factura no explica de dónde sale ese valor, si mi plan es menor a $13??

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pésimo el servicio de navegación, lento, pero el cobro del plan si fue rápido. Ese *001 es una burla @MovistarEC

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @jreynp Por gusto, son buenos para ese tipo de respuestas pero solo lo hacen para calmar al cliente, en el fondo no resuelven nada, solo logran que uno se enoje más y más por su pésimo servicio y falta de eficacia y eficiencia en la resolución de conflictos! 😡

• Daniella Altamirano (@DaniAltamiranoA) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ayer me envío la factura. Hoy ya están enviando mensajes recordando el valor a pagar. Al menos tengan la delicadeza de pedir disculpas por los últimos días que he pasado con tan mala señal que ni las llamadas salían. Que fastidio.

• Emilio (@epiove) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Lo malo de @MovistarEC es que cuando llamas a un número de ellos, suena tono de timbre, pero no necesariamente le está sonando al usuario, puede estar con cobertura débil y no está timbrando. En @ClaroEcua comienza a dar tono cuando realmente está timbrando el teléfono.

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Lo que quiero es que me bajen el valor del plan que vendo pidiendo hace dos años nada más.

• 𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚊𝚜𝚌𝚘𝚗𝚌𝚎𝚕𝚕𝚘𝚜 🦦 (@dranutria) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Una mala respuesta. No me explica nada de lo que estoy pidiendo. Les estoy escribiendo por DM

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Arrieta (@sarrietau) reportó hace 8 minutos

  @JulianaFierroS @MovistarEC Qué terrible. Publicidad engañosa

• Ismael Zambrano (@Bae_Z93) reportó hace 9 minutos

  Me cansé de los mensajes de @MovistarEC voy a esperar a que @ClaroEcua tenga el servicio de Esim , aunque están tardando demasiado

• Lorena Tapia (@LorenaT89351364) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @ChinoSC4 Vamos mas de 30 minutos sin señal!!!!!

• @scar  (@Fujeen) reportó hace 13 minutos

  Estoy en el puente de la unidad nacional #Guayaquil y la señal de @MovistarEC es una ****** !! 🤬🤬🤬 No carga una simple aplicación!! @Arcotel_ec @Telecom_Ec

• Diógenes Saverio (@diosav79) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC O sea ¿Están aceptando que aún no tienen la cobertura ni la velocidad que tenía con la anterior operadora? Porque de más de 20 mbps bajar a menos de 1 mbps (solo porque estoy en Miraflores/Urdesa) cómo que me dice que no fue la mejor decisión mi cambio, ¿O si?

• Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC No mueven ni inmovan NADA cuando ofrecen el servicio #ESIM y oh sorpresa no lo tienen! MENTIROSOS ya cambien el discurso que aburre

• Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC por favor necesito adquirí la #eSiM me acerque ayer a sus oficinas en #SanMarino #Guayaquil y no contaban con el producto y nadie me supo decir si la podía conseguir en otra oficina o cuando llegaban. Su ayuda por favor urgente…

• Luchiano valarezo (@LucianoValarezo) reportó hace 18 minutos

  Ha pasado más de 72 horas de que llamé a @ClaroEcua y no sin capaces de arreglar un ****** sistema para consultar saldos, ganas de emigrar a @MovistarEC o @CNT_EC

• Carlitos Cantos R. (@carloscantosr) reportó hace 22 minutos

  Señores de @MovistarEC cómo puedo hacer para salirme de su pésimo servicio que tienen hace varios meses creo que ya pasé del tiempo para cerrar el plan con ustedes porque no hay mejoría que pena al principio excelente pero hace varios meses una porquería...

• JORGE CAIMINAGUA (@alfre587) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC @anyizurieta Mal servicio sinceramente..