¿Movistar está fallando o caído? in Durán, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (44%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (21%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Internet | hace 9 días |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 9 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 16 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 22 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 28 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @MovistarTeamEc @karlmtb @TelefonicaEC @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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Juanjoazul_Seiva (@Juanjoazul) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC buen día x favor necesito q m ayuden con algún número d servicio al cliente para cambiar mi plan x la situación que estamos pasando no puedo pagar y quisiera bajar mi plan gracias
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@crisinuio @MovistarEC @DEFENSORIAEC @ConsumidorEc @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@TelefonicaEC @MovistarEC @WomenforWomenEC @AlegriaCrespo @CamaraCIP @onumujeresEcu @InclusionQuito @eltiempocuenca @desdecero_et @nancytavf @CircularEC @PactoGlobalEcua @el_telegrafo @pamela_pita @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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Zap A 78 (@chrisgye) reportó desde Guayaquil, GuayasAhora resulta que las líneas de los planes de @MovistarEC tienen un bloqueo y el cliente ni enterado. Uno quiere bajarse de plan y no puedes por eso. Llevo una semana queriendo que alguien de @MovistarEC se comunique conmigo pero el servicio es pésimo. Esto no huele bien..
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Eduardo Herrera Puga (@EDUARDOHERRER56) reportó desde Guayaquil, Guayas@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @Denuncias_ecu @Movistarecu @Movistar_Team @MovistarEC @PedroPabloDuart Ayuda por favor esto ya es un abuso ya llevo más de 45 días con este problema y nadie me ayuda o da solución pero si están cobrando al día. #SOSEcuador #Justicia
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Emilio (@Wilmer12580624) reportó desde Guayaquil, GuayasLos dos Movistar @MovistarEC se siguen lavando las manos su ayuda por favor @Arcotel_ec @Telecom_Ec me quieren cobrar por un plan que no recibí
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Zap A 78 (@chrisgye) reportó desde Guayaquil, Guayas@jennylee_copp @MovistarEC @MovistarTeamEc @karlmtb @TelefonicaEC El super asesor de chat Movistar me supo decir que no podía cancelaron mi plan porque tenía un bloqueo... Plan al día en pagos dicho sea de paso
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC BN el mes pasado me escribió un asesor q si pagaba antes del 30 ganaba un descuento, pague y aún me aparece la deuda, quiero hablar con alguien hace 10 días que me explique porque tenía que esperar 48horas Revise mi caso mis números 0999428007,0992350332,0980643584
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Podrian el favor de revisar los mensajes internos ya mismo son 24 horas desde que les eecribi y no tengo respuesta a mi requerimiento es urgente
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @CarrascoZuffi @gonzaesp88 @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @edison_tg @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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Sergio Reinoso Perez (@Andrs_Reinoso) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC me he tratado de contactar por todas las vías y no encuentro solución. La factura de este mes salió 20 dólares más y con un valor nada serio si. Recibir explicación alguna.
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @martinsaenz @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan
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Lito ♎ (@GabrielNeiraRob) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC me he intentado comunicar con ustedes un sinnúmero de veces para cambiar el plan móvil de mi familia y nunca contestan nada 🤬🤬🤬
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Ivette Seminario B (@ISeminarioB) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @CNT_EC al primero q me contacte y me brinde un buen plan lo contrato y dejo a los de @ClaroEcua #PesimoServicio #TodosNosEstafan
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JulioC (@jccampoverde) reportó@DanielAcostag ¿Por qué no podrán quitarles la señal de @ClaroEcua y @MovistarEC en las cárceles? Todo es por teléfono.
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ricardo lopez (@jrlopez1981) reportó@MovistarEC Aun se espera!
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Suave (@D_Shippuden) reportó@MovistarEC porque me cobran 9 dólares señores si yo hable con su personal para que me eliminen de todo tipo de plan en si el chip debe ser prepago, como es esa tontera de previo pago, a mi nunca me informaron eso de previo pago, necesito una explicación
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fabian suntaxi (@hablamedetifs) reportó@NetlifeEcuador dijeron que venian 11am hioy a solicionar mi caso hasta ahoar espero miren @MovistarEC @ClaroEcua esto deben no cometer ser eficientes
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ricardo lopez (@jrlopez1981) reportó@MovistarEC Aun no tengo solución @movistarec, pésima atención....
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average bilingüe (@nombreusad0) reportó@eumorio no carga @MovistarEC ayuda
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Julio Chicaiza (@julio19751999) reportó@MovistarEC necesito su ayuda ayer se me presento un problema hable con ustedes y lo primero que les solicite que ni me dejen sin servicio las 3 lineas fue lo primero que hicieron
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ricardo lopez (@jrlopez1981) reportó@MovistarEC Aun no recibo la llamada!! He tenido que ir a un centro de servicio al cliente...
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TJ (@tatianajmm) reportó@MovistarEC dos días intentando sacar un chip. 1ero El establecimiento no tenía chips 🙄 2do no hay servicio, no hay sistema. Hoy mismo doy de baja mi plan.
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Fabricio Quintero (@Fyber63) reportó@MovistarEC Soy cliente Movistar por casi 7 años y siempre he recibido muy buena atención, hay solo un problema; la baja velocidad y pobre cobertura del servicio de Internet en celulares, espero algún momento hagan las mejoras para que su servicio sea todo lo óptimo que deseamos.