¿Movistar está fallando o caído? in Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Corte Total	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Teléfono	hace 25 días
Guayaquil	Teléfono	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

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  Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @TCL_TV_Global En su dispositivo no funciona la app de @MovistarEC #MovistarPlay

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  Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 16 minutos desde Durán, Guayas

  @MovistarEC y su porquería de servicio.

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  Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador

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  C.S.E. CastaDeCampeón (@jorgeazul88) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que les pasa @MovistarEC que la señal de internet anda pésima..

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  ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC

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  LINCE (@LINCE_Fox3) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC El que seamos SUS clientes no les da derecho a INVADIR nuestra PRIVACIDAD. Contratamos un servicio que nos permita comunicarnos con quien NOSOTROS DAMOS EL CONSENTIMIENTO. No pagamos para que ustedes comercialicen nuestros DATOS PRIVADOS.

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  Jaime Jose Cevallos (@JaimeJCevallos) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC @JoseEspoz Me llamaron el@sabado@anterior y preguntaron cuál era el@motivo de mi salida como usuario del plan que tengo pero que no puedo usar y les conté la@misma@letanía y les propuse esta vez que yo@perdía el valor hasta septiembre pero que imputen el valor siguiente al nuevo equipo y..

• 
  JEFFERSON ABAD (@jeffersonabadc) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC que deficiente es el servicio y la atención al cliente, llevo un día y medio sin #Homenet he llamado al Callcenter y un supuesto número de ayuda en WhatsApp, pero nadie te da una solución.

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  Patricio Delgado Martínez (@patriciodelgado) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @HoowerEC @FannyZamudio1 @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Se supone que eso ya no se puede hacer pero a los telefonos robados le cambian la identidad digital y asi engañan a las operadoras. El problema principal es la cultura de la gente.

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  PaulCastro (@ingyeremy) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC estoy pensando en cambiar de operadora uds dan mal servicio.. y cuando uno quiere hablar con un asesor nunca están ahí.. exigo respeto al Usuario.

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  oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @ClaroEcua no deseo tener ningún plan con ustedes, no pueden mejorar ni de chiste mi plan con @MovistarEC. Sin contar con el robo que ustedes le hicieron a mi esposa. Dejen de llamarme.

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  Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que políticas tan absurdas las que tienen @MovistarEC y así siguen perdiendo clientes por su negligencia de servicio. Pagas en efectivo sin embargo te descuentan y te dicen en 72 horas talvez le devuelven su dinero, PORQUERÍA

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  Villacis Macías (@Villamacias) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...

• 
  ´ Pola (@PoletArichavala) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC Les he escrito por DM y he tratado de contactarlos por Call Center, la llamada se cierra automáticamente y te envían a remitir tu consulta vía WhatsApp. En menos de 8 horas me han atendido 5 asesores virtuales sin darme una respuesta lógica y válida Que pésimo servicio!

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  Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC @therey18 Pésimo su mal llamada política, el cliente es quien tiene la razon y no la voluntad de uds señores

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  Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @La_Pancha_81 @MovistarEC Yo no! Yo soy @ClaroEcua y jamás tengo problemas!

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  Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @sarimariduena @MovistarEC Si, esta bien lenta...

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  sarahjessi (@sarahjessi) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @luisalarconcr @MovistarEC Se supone que las salas de imagenología son construidas con paredes especiales para que la radiación que emiten esos aparatos no afecten el resto de personas. En ese caso es bueno que no hayas tenido señal.

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  MASA (@manusalto) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Srs @MovistarEC parece que tienen un problema grande por el sector de capeira, varios usuarios de la urbanización estamos sin servicio de telefonía celular, por favor resuelvan eso lo más pronto posible

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  Julito Sanchez (@Julito18) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @MovistarEC sigo en espera de refacturación en uno de mis planes. Me ofrecieron 3 meses del 50% descuento y solo me han dado un mes, .. número de caso 53082759. Esperando atención!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑩𝒚𝒓𝒐𝒏 𝑷𝒂𝒍𝒎𝒂 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓. (@ByronPalmaS) reportó hace 26 segundos

  Señores @MovistarEC cómo puedo activar el servicio de Rooming, por favor?

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  Andres Pachano (@AndresPachanoM) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC vamos 6 meses con lo mismo... NO PUEDO HACER RECARGAS DE SUS COMBOS DESDE LA APP... @Arcotel_ec No dan solución

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  Alex Moggia (@alexmoggia) reportó hace 11 minutos

  Es realmente increíble que en pleno 2023 las compañías de celulares sigan sin tener buenas coberturas en los carreteros del país, en la sierra es un poco comprensible por su geografía, pero en la Costa que es todo plano, se la comen cruda @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC pésimo

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  Gabriel Florencia (@gabuflorencia) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Dan mal servicio al cliente ......

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  Darwin Eduardo Ati (@Darwin_Ati) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Necesito que se solucione el tema de la señal urgente, no que me ofrezcan planes. Necesito recibir códigos de seguridad que tengo registrado con mi numero de teléfono ya que no pudo abrir aplicaciones porque obvio no me llega el SMS y también realizar llamadas.

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  Darwin Eduardo Ati (@Darwin_Ati) reportó hace 13 minutos

  Sres. @MovistarEC desde ayer no hay señal en Sigchos, me comunique x WhatsApp y me dicen q van a resetear la señal y en el trascurso del día se ira solucionado y me comentan que mi plan es antiguo y puedo tener intermitencias y me quieren dar otro plan mas costoso. 😡😡😡

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  Gabriel (@gabriel_g27) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC roban activan servicios y al momento de pedir que se cancelen te dicen que no es necesario. La peor decisión es usar esta operadora. Contraten operadoras solo con prepago

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  abelito emelexita (@abelitoreyesegu) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarEC aún espero el desbloqueo del equipo que adquirí con ustedes, es injusto que me quede incomunicado. Por un atraso que tuve con el pago. Ahora me bloqueen el equipo, es el 3 equipo que adquirido y jamás había pasado esto. Solución ya

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  je (@puence) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC basura de internet que presta esta compañía arto del abuso todos los meses cobran sin falta pero el servicio es lo peor

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  RuthNoemi (@ruthnoemiteran) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC un suplicio terminar mi contrato con ustedes, desde inicios de diciembre solicite la cancelación del plan, no solo que hasta ahora no se efectúa sino que ahora me cargan un servicio de llamadas nacionales que yo no he solicitado, hasta cuando tanta traba para salirme!