¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (35%)
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Teléfono (35%)
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Corte Total (24%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Tonny Lamilla
(@tonnyl_18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por fin regresé a @MovistarEC despues de 2 meses de odisea con @ClaroEcua con sobre facturación y con incumplimiento en el plan que mejoraba a @MovistarEC supuestamente.
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Esteban Guerrero
(@esteban53g) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC pésimo servicio realmente una pérdida de tiempo sus sistemas no son útiles señores !!
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Mary Vargas Alcivar
(@flaquitavargas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC buenas noches desde ayer en la noche no tengo servicio de internet en mi módem.. me prodian decir si de pronto es el sector (Bastión Popular Bloqué 5) al lado de mucho lote
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Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En realidad que mal servicio al usuario tienen en redes, en la app, en call center y en sus puntos de servicio al cliente especialmente en el último gente con de información incorrecta siempre! @MovistarEC
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡
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Cosme
(@NeoSteffano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Un total abuso @MovistarEC No hay Control en este país. Pido baja a prepago de mi plan y el de mi esposa , y dan vueltas. Voy a Centro Atención, y dicen que debo solicitar a un número. Hago trámite al *367 ydicen demora de 4a6 días laborables. Llamo 4dias después y... @Arcotel_ec
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Gustavo Chóez
(@gustavochoez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siguen demorando una atención. Su Norma de calidad en lo referente a la atención al cliente puede que registre un alto nivel pero en la realidad es lo peor que están brindando. Tocará migrar a @MovistarEC
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PERQU
(@daniel0540) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC anoche le escribí y me dijeron q no estaban cortando los planes x falta de pago, me reconectan a las 9 am y en media expo de la U ustedes me quedo sin señal, q tipo de mierda son ustedes
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Alexander Villao B.
(@Algevillabar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC tienen algún problema con la red, está pésima la señal
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Ángel de Victoria Sectet's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola todos hoy con la sorpresa que en mi línea @MovistarEC no tengo saldo, Tenia llamadas ilimitadas de Movistar a Movistar y ni eso los megas se acaban sin usarlos tenho otro plan y solo uso más ese no entiendo ayúdeme a dar presión a este servicio muy malo x cierto @CCarminiani
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Ojo de DIOS
(@HIJAdeD69611638) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Estoy esperando respuesta en el DM
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Andrés Cueva Játiva
(@andrescuevaj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC he solicitado ayuda por Dm.
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Joao Baylón Santos
(@JoaoBaylonS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC la señal en Guayaquil está muy mal... En pleno centro quiero realizar una llamada telefónica, solo timbra una vez y se suspende, o se cortan las llamadas. Por favor realicen los ajustes necesarios.
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Javier Burgos Mesias
(@JavierBurgosMes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @MovistarEC insisto pésimo Servicio. Una hora esperando en Agencia Vía a Daule para que no me puedan atender ??
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Cosme
(@NeoSteffano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y ahora cambian la info diciendo que son de 7 a 15 días laborables. Para cancelar un bendito plan. Buscan cobrar un mes más, imagino. Sin mencionar que nos subieron el valor del plan sin consultarnos. Es un COMPLETO abuso. Y no hay quién controle @Arcotel_ec Fatal @MovistarEC
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Fernando Enrique
(@filolo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC llevo casi un mes haciendo un reclamo por un pin de recarga...y cada vez me preguntan lo mismo....donde recargo?...les he dado toda la información....en 24 horas le respondemos....8 días más y es un mes
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Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Empecé a despedirme de todos los servicios de @ClaroEcua Su servicio al cliente es un asco, el Internet falla constantemente y me cansé de recibir malos tratos. Me voy con mi plan celular a @MovistarEC y espero pronto cambiarme a @NetlifeEcuador en cuanto a internet. 🥳🥳🥳
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Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola! Necesito comunicarme con ustedes urgente. Ya 3 días de haber hecho efectivo el pago de mi plan y aún no tengo servicio @MovistarEC ¿ Cuánto más debo esperarlos?
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Brandon Lopez C
(@brandonjlc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AlexandraMalo @MovistarEC Esto es tan cierto! En @ClaroEcua Solo los planes más económicos y con más megas aplican para clientes nuevos es lamentable la verdad
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J̶o̶n̶a̶t̶h̶a̶n̶ ̶G̶
(@jona77han77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo se que la señal de Movistar en Gyq es mala, pero el día de hoy se ha pasado de pésima @MovistarEc 😡
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos E. Barrionuevo Ch.
(@CaEdBC) reportó
@MovistarEC No entiendo qué pasa con sus recargas empresariales para datos. Su chat de WhatsApp no es de ayuda, tampoco el de la app, la app no da la opción y el *100# dizque activa, pero nunca lo hace. ¿Qué demonios les ha pasado con su servicio? Así no era.
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Pedro Salgado R
(@pcsr5) reportó
@QuejasCuenca @MovistarEC @DEFENSORIAEC Telecom_Ec quien les controla a las operadoras ? Te quieres salir de un plan de datos y bajarte a un básico 1- no puedes hacerlo te obligan a hacerlo Solo un escalón 2- debes pagar $9 por bono de conexión hasta cuando ? Nos perjudican ?
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Irene Paola
(@launica2810) reportó
@Telefonica @MovistarEC @jmalvpal Terrible servicio previo pago,no te activan pero si te cobran
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Yoni Orellana
(@YoniOrellana11) reportó
Srs @MovistarEC será que ahora si ya me puedo cambiar de plan? Sin que me salgan con mas excusas...
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Carlos E. Barrionuevo Ch.
(@CaEdBC) reportó
@MovistarEC No entiendo qué pasa con sus recargas empresariales para datos. Su chat de WhatsApp no es de ayuda, tampoco el de la app, la app no da la opción, el *634 no sirve y el *100# dizque activa, pero nunca lo hace ¿Qué demonios les ha pasado con su servicio? Así no era.
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JPA🇪🇨
(@jpalcoser) reportó
@MovistarEC #pesimoserviciomovistar Ahora quieren obligar a los clientes a contratar planes pospago, más fácil me cambio de oparadora!!!
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juan carlos urdaneta
(@juan_5227) reportó
@MovistarEC Porque si para ofrecer y poner planes es inmediato, entonces cuando uno piden que cancelen el plan le dan tantas largas, tengo desde el 12 de febrero esperando para que me llamen para cancelar mi plan y no por equivocación me han llamado, que pésimo servicio
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GIO
(@GIOCESX) reportó
@MovistarEC Me brindan soporte?, me piden comprobantes y que siga esperando algo que ustedes mismos están haciendo? Eso no es soporte es tonteo
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xnio
(@xnio) reportó
@MovistarEC Tengo un problema en los datos de una línea
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Enrique Trujillo A.
(@entrua) reportó
@jonita123zamora @MovistarEC No puedo ni bajar el plan si lo bajo me facturan el ademdum también me acaban de decir eso ... Estoy atado a esta ****** de servicio hasta diciembre son unos hp ... Nos roban por todo lado en este país ...