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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 42% Internet (42%)
  • 34% Teléfono (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Corte Total hace 6 días
Guayaquil Internet hace 13 días
Guayaquil Teléfono hace 19 días
Guayaquil Teléfono hace 25 días
Guayaquil Internet hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • ingyeremy
    PaulCastro (@ingyeremy) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC estoy pagando por un servicio. Y lo menos es atender las llamadas

  • SamuelReyesT
    #SR23🙋🏿‍♂️ (@SamuelReyesT) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Son la peor porquería en cobertura y servicio pero son los mejores en inventarse cobros. @MovistarEC Uno quiere hablar con servicio al cliente y lo mandan a un chat pendejo. Son unos buenos para nada.

  • majoestrellac
    𝑴𝒂𝒋𝒐 𝑬𝒔𝒕𝒓𝒆𝒍𝒍𝒂⋆ (@majoestrellac) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Uy no todo menos regresar a Movistar, la señal es recontrapeor🙃👇🏻

  • Kari_Castro74
    Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC necesito solución

  • andresferaud
    Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @ElAbogadoFeroz ahí está... No entiendo la diferencia, pero ñaño diles lo mismo que yo ya les dije a ver si así te dan el servicio que ya te están cobrando...

  • kkollektion
    Kleber's Kollektion (@kkollektion) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @ClaroEcua Lo estaré pensando porque me parece terrible que tengo que estar todos los meses tras de ellos viendo que pasa con mis megas que no se me acreditan completo, gracias...

  • ovqgye
    OVQ (@ovqgye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @amarqued @ClaroEcua @MovistarEC La solución es peor que el mal...

  • LINCE_Fox3
    LINCE (@LINCE_Fox3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC El que seamos SUS clientes no les da derecho a INVADIR nuestra PRIVACIDAD. Contratamos un servicio que nos permita comunicarnos con quien NOSOTROS DAMOS EL CONSENTIMIENTO. No pagamos para que ustedes comercialicen nuestros DATOS PRIVADOS.

  • ingyeremy
    PaulCastro (@ingyeremy) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC ..ud tiene el *001. Para servicio al Cliente. Y siempre dicen que están ocupado.. están dando un mal servicio..tengo.mas de 2 horas tanto por ese medio como por WhatsApp..

  • bosscec
    Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador

  • ingyeremy
    PaulCastro (@ingyeremy) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC estoy pensando en cambiar de operadora uds dan mal servicio.. y cuando uno quiere hablar con un asesor nunca están ahí.. exigo respeto al Usuario.

  • andresferaud
    Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Hathor_36 @ElAbogadoFeroz @Andreanalina @MovistarEC Definitivamente considerando cambiarme de operadora... Que mal servicio!!!

  • JuanTixe
    Juan de Dios (@JuanTixe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC señores que les sucede!!! Me cambian de plan arbitrariamente a uno mayor, luego pido que retornen al plan anterior con los mismos beneficios y retornan al plan sin beneficios!!!!

  • andrespiedra_
    Andrés X. Piedra (@andrespiedra_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Mensaje enviado, favor su ayuda

  • Julito18
    Julito Sanchez (@Julito18) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC No es verdad! Porq si la tuviesen sencillamente con todos los datos que les he enviado el problema ya hubieran solucionado o a su vez llamado... 2da vez q quedan mal. Pero no habrá 3ra..

  • andresferaud
    Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @sarimariduena @MovistarEC Si, esta bien lenta...

  • zacmadinya
    Zack Andres Madinya (@zacmadinya) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es increíble que @MovistarEC uno no se pueda quejar y lo único que diga. Que siga esperando 😡 PÉSIMO SERVICIO

  • Kari_Castro74
    Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC pésimo servicio al cliente en su línea whatsapp

  • jfalarcon27
    Juan Fco. Alarcón (@jfalarcon27) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @srealpe @ClaroEcua @MovistarEC La señal de Movistar es mala, en comparación a la de Claro.

  • tonnyl_18
    Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó desde Guayaquil, Guayas

    No puede ser posible @MovistarEC que vendan un servicio Homenet como “ILIMITADO” al principio que resulta ser limitado ahora... ahora ni los 3mbps los dan 🤮de servicio!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josebasantes3v
    Jose Basantes C. (@josebasantes3v) reportó

    @MovistarEC podrían comentarme si existe algún problema con la red ? La navegación por internet y otras app está pésimo. Se demora muchísimo para cargar una página.

  • MajoPullas
    María José (@MajoPullas) reportó

    @ElectricaQuito Otra vez se fue la luz! Y ahora explotó la refrigeradora de mi casa. A parte no tenemos señal ni de @MovistarEC ni @ClaroEcua

  • AngelZamOficial
    JR®️ (@AngelZamOficial) reportó

    @MovistarEC Yo mi plan lo adquirí el año pasado, no en febrero. Dejen de inventarse tonterías. ¡Rateros!

  • jm_cia
    JM RENT (@jm_cia) reportó

    Que dicifil es cambiar de plan en @MovistarEC son una porquería total, repito son una porquería mmvrgs

  • MariaBelennegri
    María Belén (@MariaBelennegri) reportó

    @MovistarEC por dos ocasiones han activado arbitrariamente los famosos combos en el número de mi abuelito que es un persona de la tercera edad Y no es justo que sus asesores no sepan escuchar no resolver este problema. Quién nos defiende? @Arcotel_ec

  • wam1177
    w.andrade 🇪🇨 (@wam1177) reportó

    @MovistarEC Buen día. Cada día recibo al menos un par de llamadas ofreciendo sus servicios los cuales no me interesan. Y la repuesta de uno de sus vendedores fue si no quiere recibir llamadas de ventas de Movistar contrate el servicio y dejaremos de llamar.

  • christiansanc32
    Christian Sánchez (@christiansanc32) reportó

    Qué porquería de señal tiene @MovistarEC

  • and1garcia
    aNdreS (@and1garcia) reportó

    Que asco de servicio por parte del servicio de whatsapp @MovistarEC atender @Arcotel_ec ...

  • UllonWilson
    Barcepingui (@UllonWilson) reportó

    @MovistarEC sres de Movistar tengo una queja muy grande con usted están descontando un plan a mi sra d la cuenta y sin tener equipo no nd así q es mejor q se comuniquen con ella xq esto es una estafa ya q no tenemos ningún plan ni equipo o si no va haber alguna demanda

  • mela_jara
    Wendy Jaramillo (@mela_jara) reportó

    @MovistarEC no hay señal de internet en vía a la costa, qué pasó??