¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (29%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Televisíon	hace 25 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Leiber Chancay (@Leiberg19) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC pésima señal en la zona de hospital IESS los Ceibos!!

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TCL_TV_Global En su dispositivo no funciona la app de @MovistarEC #MovistarPlay

• Patricio Delgado Martínez (@patriciodelgado) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @HoowerEC @FannyZamudio1 @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Se supone que eso ya no se puede hacer pero a los telefonos robados le cambian la identidad digital y asi engañan a las operadoras. El problema principal es la cultura de la gente.

• ´ Pola (@PoletArichavala) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC Les he escrito por DM y he tratado de contactarlos por Call Center, la llamada se cierra automáticamente y te envían a remitir tu consulta vía WhatsApp. En menos de 8 horas me han atendido 5 asesores virtuales sin darme una respuesta lógica y válida Que pésimo servicio!

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JSebasGamboa @MovistarEC @Arcotel_ec Me pasó a mí y siempre pasa esto en @MovistarEC . Si quieres que te devuelvan el dinero debes llevar una denuncia de la fiscalía y hacer el reclamo en oficinas. Por este medio o el call center no te ayuda. Son mediocres.

• Villacis Macías (@Villamacias) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...

• Jaime Jose Cevallos (@JaimeJCevallos) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @JoseEspoz Me llamaron el@sabado@anterior y preguntaron cuál era el@motivo de mi salida como usuario del plan que tengo pero que no puedo usar y les conté la@misma@letanía y les propuse esta vez que yo@perdía el valor hasta septiembre pero que imputen el valor siguiente al nuevo equipo y..

• JEFFERSON ABAD (@jeffersonabadc) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que deficiente es el servicio y la atención al cliente, llevo un día y medio sin #Homenet he llamado al Callcenter y un supuesto número de ayuda en WhatsApp, pero nadie te da una solución.

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua no deseo tener ningún plan con ustedes, no pueden mejorar ni de chiste mi plan con @MovistarEC. Sin contar con el robo que ustedes le hicieron a mi esposa. Dejen de llamarme.

• 89_PJ (@The_Blue_Walker) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @_iXiomara @MovistarEC En diciembre fui a @MovistarEC por un plan de $16.99 + IVA , en el cual el valor final de factura es era de $19.03 , todo normal en diciembre y Enero.... Pero ahora en febrero pagar $28.00 , Ja' se va a la mierda Movistar , pasa esta normativa de CODVID-19 y cancelo el Plan.

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que políticas tan absurdas las que tienen @MovistarEC y así siguen perdiendo clientes por su negligencia de servicio. Pagas en efectivo sin embargo te descuentan y te dicen en 72 horas talvez le devuelven su dinero, PORQUERÍA

• C.S.E. CastaDeCampeón (@jorgeazul88) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que les pasa @MovistarEC que la señal de internet anda pésima..

• MASA (@manusalto) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC parece que tienen un problema grande por el sector de capeira, varios usuarios de la urbanización estamos sin servicio de telefonía celular, por favor resuelvan eso lo más pronto posible

• sarahjessi (@sarahjessi) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisalarconcr @MovistarEC Se supone que las salas de imagenología son construidas con paredes especiales para que la radiación que emiten esos aparatos no afecten el resto de personas. En ese caso es bueno que no hayas tenido señal.

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @therey18 Pésimo su mal llamada política, el cliente es quien tiene la razon y no la voluntad de uds señores

• 89_PJ (@The_Blue_Walker) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @_iXiomara JAJAJAJAJA Pienso hacer lo mismo con @MovistarEC , me cambie por un plan económico y termino pagando lo mismo , por un poco de huevadas !! Creo que @TuentiEC me espera. !

• Julito Sanchez (@Julito18) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC sigo en espera de refacturación en uno de mis planes. Me ofrecieron 3 meses del 50% descuento y solo me han dado un mes, .. número de caso 53082759. Esperando atención!

• ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC saludos porque tengo un plan que no cumple con lo ofrecido es una burla el servicio

• Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @La_Pancha_81 @MovistarEC Yo no! Yo soy @ClaroEcua y jamás tengo problemas!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CristiC 💚💜 (@CristiCoronel10) reportó hace 5 minutos

  como DETESTO el servicio al cliente de @MovistarEC estoy intentando que me resuelvan un problema desde el 10 DE NOVIEMBRE. "En 72hs se resuelve" y así me tienen COJUDEANDO todo este tiempo. En serio que asco de servicio.

• Jaime Alarcòn U. (@jaimealarconu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC @barriosdequito Esto es mentira, lo que ustedes ofrecen es solo para atrapar a su siguiente víctima, yo tuve graves problemas tanto con la línea de mi celular como la de internet

• Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 8 minutos

  @marceldefranc @MovistarEC por que te tienen sin servicio?

• Alexander Morocho (@axelarmando65) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC lo peor es que nunca recibí notificación alguna, tengo débito bancario y aún así me envían a central de riesgo.

• Jaime Alarcòn U. (@jaimealarconu) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarEC tengo un plan de $12.30 incluido el IVA, ¿ porqué me llega mi factura con un valor de más de $14 dólares? respóndamen por este medio, no quiero que me digan que lo harán por interno, todos los usuarios necesitamos saber el motivo @barriosdequito

• Nelson Bonoso (@Asto34) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC que manera de valer 3 atados la señal en la cabecera cantonal de samborondon tarifa y unos 10 km de la vía guayaquil samborondon se muere la señal o es intermitente, que desgracia

• Adrian Troya (@AdrianTroya10) reportó hace 22 minutos

  Q imbecil fui al haber pegado x otro mes mas con este el peor servicio @MovistarEC solo tengo cobertura en el techo de mi casa

• Gabriela Toral (@GabrielaToral6) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC 5 dias sin su servicio! Me cambie de operadora, pensando que me ayudarian y ahora nadie me responde ni me dan razón. AYUDA. @DEFENSORIAEC

• La Lu (@LuciaNavMor8) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC su servicio ya se conoce q es pésimo. Pero vivir su ineficiencia es una prueba de paciencia, control de ira en fin. Línea de Whastapp Bussiness inoperante llena de respuesta automática y el call Center solo deriva a ese canal. #pesimaatención #deverguenza

• Marcel Defranc (@marceldefranc) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Ya les respondí y nada. 4 días y no dan solución