¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Durán, Provincia del Guayas 01/23/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (35%)
Corte Total (31%)
Internet (22%)
E-mail (6%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	E-mail	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace 24 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

nestor e. (@nespinosaa) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @ErnstDam Ellos no han hecho mejoras a su sistema desde 2015, son lo peor en telefonía móvil.
Andrés23 (@aevl23Ec) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Una llama a servicio al cliente de @MovistarEC me atiende una señorita de apellido Díaz le preguntaba sobre unos valores de la factura pero me dice no se la puedo dar que Estupidez de atención al cliente
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @MovistarEC en últimos días internet está pésimo por favor tomar asunto
Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó hace 8 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy
🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Cada vez que salgo de viaje y quiero activar el servicio de Roaming, quieren venderme plan o agregarme más pendejadas todo para que pague más y sus asesores insisten demasiado, si el cliente dice no, eso se debe respetar. Ya cansan CRV 😡😡😡😡😡😡😡
Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó hace 20 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy
Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó hace 23 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy
Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.
Paula☾ (@Pau_Torres) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@PaoLoor @MovistarEC Tienen la peor señal en la costa, por eso hace años regresé a Claro
Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó hace 29 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC Un decepción total mi hija cambio la línea que estaba a su nombre al de ella y compró un chip para IPhone y le tocó pasar de prepago a plan que el más barato era $15 con impuestos nos dijeron $18. Ella paga y le vuelven a cobrar y no le devuelven ese valor diez días poniendo excu
Ashley MEB (@ashley_meb) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC me pueden decir si ya hay Esim, ya se va a acabar el año y aun me dicen que espere, voy a tener que anular mi plan con uds.
Isaac Caicedo V. (@icv78) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC tiene un pésimo servicio para suspensión de equipos y líneas. Deberían ser más ágiles y dejarse de procesos caducos.
pec@sbill (@edhafuye) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ECU911_ @leninsorias @MovistarEC Eso no sirve de nada. Tengo presentado mi reclamo via mail hace mas de dos semanas y sigo esperando respuesta. Nadie se apersona a dar solucion a una sancion absurda que solo en esta país se puede dar. En USA el operador se toma la molestia de averiguar que esta pasando aqui nada
LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó hace 44 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC , problemas de cobertura y datos, se llama a servicio al cliente y resulta que se agotan los megas, sugieren subir el plan, llevo más de 10 años como cliente y siempre me alcanzó y sobro datos en el plan, ahora le meten Spotify , YouTube y más gigas "gratis" ???
Alfonso Benigno (@alfonsobromero) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC el día de ayer ingresé un ticket por la suplantación de identidad que fui víctima. Me hicieron ir presencialmente para abrir un ticket. Acabo de ver que cerraron el ticket supuestamente resolviendo el problema. Las líneas siguen registradas a mi nombre.
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
ChuchitoShow ®️ (@ChuchitoShow) reportó hace 51 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Mi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!
Pedro Xavier Moreira Valenzuela (@pmoreirav) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Disculpa Oscar te puedo enseñar mensajes que envío por el mismo tema y tengo la misma respuesta desde el 2020 - septiembre no puede ser posible que se tome tanto tiempo solucionar esto +de2 años pésimo servicio y atención.
Ricardo Moreira (@ricardo_more99) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Si en algún momento tienen la NECESIDAD de contratar un Plan Prepago en @MovistarEC les aconsejo HUIR, que servicio para tan malo y lo peor es que para finalizar el contrato te manejan cómo un juguete y prácticamente te ignoran y te tienen tonteando.
ن Carlos David (@chavocarlos) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC todo el santo día sin Internet del plan de datos. Ineficientes. Exijo una compensación.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 5 segundos desde Tarifa, Provincia del Guayas
Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.
dNy  (@jdanyelito) reportó hace 4 minutos
@carlayanezz @MovistarEC Quiero hacer una portabilidad en modalidad prepago me dijeron que me acerque a un centro de atención al cliente pero en el centro me dicen que no es posible portabilidad en prepago si o si buscan la manera de vender un plan el cual no deseo @Arcotel_ec
Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó hace 4 minutos
@MovistarEC hoy me dieron un número de caso, que tengo que esperar hasta 15 días su llamada para confirmar la cancelación de los 2 planes que tengo con ustedes, como sé que no me van a llamar... Día 1 confirmo la SOLICITUD DE CANCELACIÓN
Anny (@carolina3400) reportó hace 12 minutos
@carlayanezz @MovistarEC Claro prepago es la solución a todos tus problemas, con $10 tienes 30 días de saldo y 8 a 10 gb
Patricio Salazar (@patosalazarsan) reportó hace 19 minutos
@MovistarEC ayer compré un plan por la aplicación, me llamaron a confirmar la información y ya son 24 horas y no tengo el servicio. Trato de comunicarme con atención al cliente y no se puede, solo el WhatsApp y no hay esa opción por favor ayuda
Black Magic Woman (@VaquitaLiss) reportó hace 20 minutos
NO COMPREN JAMÁS EQUIPOS EN @MovistarEC UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.
Gary GaGa (@Garygaga2) reportó hace 25 minutos
Srs @Arcotel_ec ,he solicitado la cancelación d 1 plan en @MovistarEC. Tienen la desfachatez d NO ANULARLO AL INSTANTE, me dicen q me van a llamar y es PARA Q SIGAN CORRIENDO LOS DÍAS Y SEGUIR COBRANDO, saldré del país y si no me llaman no me anularán el plan y sigo esperando
Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó hace 25 minutos
@MovistarEC @MovistarEC cumplí ya con el tiempo mínimo de permanencia, he llamado 4 ocasiones a su Call Center, pagué en su momento lo que dijeron que pague y ahora me dan un nuevo número de caso porque recién lo están ingresando hoy, es una burla @Arcotel_ec
Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó hace 29 minutos
@MovistarEC @MovistarEC luego de reclamar enérgicamente el día de hoy me dieron un número de caso y luego se ofrecerme agilizar el proceso supuestamente pasando mi llamada al departamento que va atenderme me colgaron el teléfono y que tengo que esperar de 7 a 15 días más @Arcotel_ec
RobertLombeida (@RobertLombeida) reportó hace 31 minutos
@MovistarEC Necesito solución YA!