Estado del servicio de Movistar en Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Teléfono	hace 28 días
Guayaquil	Teléfono	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

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  Daniel Larenas (@dannybassplayer) reportó hace 45 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @cluiggi @jmoran80 @Arcotel_ec @MovistarEC Ni se te ocurra mija!! En mi camello el corporativo lo cambiaron de Claro a Moví y fue la decisión q tomaron todo el mundo se queja del servicio y la cobertura y x mil megas mas nos hicieron un daño a todos

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  Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Si me instalan el internet mañana mismo los cambio. Ya voy para 24 hrs sin internet y @ClaroEcua solo sigue disculpándose.

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  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres @Arcotel_ec en @MovistarEC m están queriendo cobrar por 1 línea q está vencida supuestamente a mi nombre,les he pedido el contrato firmado y dnde fue adquirido,pero no m dan solución y yo nunca he solicitado plan con ellos,pero sin embargo siguen molestando con el cobro

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  Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC y su cobertura de mierda...

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  Pablo Moran MD. (@pjmoranm) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Charlie_Triana @DIRECTVEcuador @ClaroEcua @MovistarEC No tengo problemas con mi edad, será x eso q sólo consiguen quedar como conchudos.

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  Elizabeth Avilés (@ElyAvilesP) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC que sucede con su maldito sistema me.tienen sin megas sin llamadas...🤨🤨pero la factura si viene completa ...

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  Christiam Villao (@ChristiamVillao) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Soy postpago en @CNT_EC @CNT_TeAyuda resulta que me dicen que las nuevas políticas no permiten q cancele un plan, que tipo de broma es esta, señores @ClaroEcua @MovistarEC. Escucho ofertas.

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  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ChrisRValle @MovistarEC Bien por ti, yo si tengo malas experiencias, pero en todo caso veo que está mejorando ya que los de @ClaroEcua mi siquiera se han tomado la molestia de contestar, así estamos en este país y ojo yo con estos tengo también algunos años

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  ℐєs̐̈s̐̈ 발목 끈 (@dejesgaro) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Por primera vez en todo el tiempo que he sido usuaria de esta operadora, aún no han cubierto mi requerimiento, espero que sea solo un caso fortuito, porque sería una lástima que decayera de esta manera el buen servicio que han venido dando al cliente.

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  Fabri (@FabricitoSurfer) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC estimados el teléfono del WhatsApp nunca contestan, para consultas que número, xq el *001 tampoco tiene respuesta.

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  ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @paultutiven @CarlosVerareal @MovistarEC @tinocotania @DEFENSORIAEC tras que movistar tiene l señal pésima y e pasado inconvenientes con ellos m han sacado chip a m nombre sin autorización o por un día q nnpago m plan una semana sin poder hablar donde está el derecho del cliente

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  ronald (@dingo_azul) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @El_Barbon_Gye @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @SuperciasEC @SCPM_Ec Yo tengo un Movistar y no porque es mejor, es la mierda q los demás, en servicio y en los cobros lo único bueno q no jode tanto como los demás

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  EC Byron (@nano_byron) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @AdriHeRar @MovistarEC Señores de @MovistarEC no tenemos señal desde ayer, por favor tomar cartas en el asuntos e informarnos plan de contingencia, pagamos para tener un buen servicio y eso incluye estar informados y beneficios adicionales. Nada de mensajes directos ojo.

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  Cecilia Baquerizo M (@CexyBaquerizo) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Hola, no tengo problema con lineas en @MovistarEC pues NO SOY CLIENTE de uds., razon por la cual NECESITO REMUEVAN DE SUS ARCHIVOS, mi direccion de email y busquen a @CeciliaTeodosaBaquerizoSantillan, persona que les debe!!!! @elcomerciocom @Octavioh50 @lananydbm @CarlosVerareal

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  Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC como siempre una porquería de servicio hasta lara pagarles el plan tienes que esperar una hora para acceder a caja...

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  Ps. César Rosales M (@caisar23) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @drjaimeintriago @MovistarEC Cual tienes para revisar la portabilidad no puedo darme lujos de que ellos mejoren su #cobertura se debería realizar campañas y que la @Arcotel_ec valide y cerciorarse que se brinde el servicio al usuario final

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  Juan Luis Fuenzalida (@juanfxenzalida) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Así no me inviten a los #Bichitos tengo que decirlo. @ClaroEcua Me ha tratado mal este mes. Servicio de conexión mobil y de hogar mal. Y eso que todos los días me llaman de @MovistarEC y les digo NOOO como hincha de #BSC a Bagui 😂

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  EC Byron (@nano_byron) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @AdriHeRar @MovistarEC El 26 de marzo denunciamos problemas de señal en la entrada de Espol, hasta la fecha el problema continua, que soluciones o respuesta nos tienen Srs. @MovistarEC

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  César Ochoa Palau (@CesarOchoaPalau) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC todas las empresas tienen obligación tener empleados recaudación y el costo es parte de los gastos de compañía, trasladar ese costo a los clientes y lucrar por eso cuando no es el objeto del servicio que prestan @DEFENSORIAEC @DefensaEc @EcuavisaInforma @eluniversocom

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  Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @cdohrlancero @MovistarEC @Telecom_Ec En el caso de @MovistarEC cobran porque les miraste, hablaste o cualquier pretexto. Te dejan la deuda abierta y quedas con ese "sin sabor" sólo por ser parte de ellos Pruebe con @ClaroEcua hasta le dan 15 días después de fecha de pago, sin cobrar adicionales. Saludos mí capitán

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Luis Peñafiel  (@JoseLPenafielC) reportó hace 8 minutos

  Ya empezamos mal @MovistarEC No hagan que me arrepienta de haberme cambiado de @ClaroEcua

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  GABRIELA🦋❤️ (@GabiMieles) reportó hace 12 minutos

  acabo de pagar mi plan para que el servicio de internet en movistar este pésimo! en serio que les pasa? @MovistarEC

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  Vinicio Velez (@viniciovelez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC hace 1 SEMANA solicité cambio de plan en mi línea. Quedaron en devolver la llamada para ejecutar el cambio y AÚN NO LO HAN REALIZADO! Favor inmediata gestión

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  𝕽 𝕿𝖊𝖏𝖆𝖉𝖆 (@rtomastda) reportó hace 12 minutos

  @julio_francog En conclusión sigues con el plan hasta que contestes la llamada de la suerte y después de lograr cancelar el plan, después de 1 o 2 meses te salen con que les debes un dinero por un combo que te regaló, WTF. Cuando alguien te regala algo después te cobra? Belleza @MovistarEC

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  Gabo Mosquera (@Eudaldo87) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Ustedes son lo peor de lo peor, buena señal y cobertura, pero el peor y más nefasto servicio al cliente que existe!

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  Mauricio Guaño (@MauricioStalin) reportó hace 13 minutos

  @TelefonicaEC pésimo el servicio de atención al cliente, me acabo de cambiar de domicilio y en el sector la señal de @MovistarEC resulta que es muy mala, nos contactamos con servicio al cliente para indicar y consultar sobre esto y lo que nos dijeron es si en esa zona no hay...

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  𝕽 𝕿𝖊𝖏𝖆𝖉𝖆 (@rtomastda) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC No Enzo, es en vano tu ayuda. Siempre es y seguirá siendo lo mismo Movistar. Ya cuando me sacaron el dinero me quieres ayudar.

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  Paola Sánchez (@paolacheese) reportó hace 17 minutos

  @marcelamalom @MovistarEC Así es es increíble que pese a que se paga por el servicio la atención es cada vez peor.

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  Jorge Sánchez Parra (@jsanchezparra) reportó hace 19 minutos

  2 veces @MovistarEC me ha cobrado, en diferentes momentos y de forma indebida, un cargo extra por 'haber acivado' Prime Video. Lo cual es sumamente jodido, porque 1. YA TENGO PRIME VIDEO, NETFLIX Y DISNEY +, por lo que sería increíblemente estúpido activar ese servicio.

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  Bolo Salazar (@bolosalazar) reportó hace 19 minutos

  Srs. @MovistarEC se que a veces es difícil contratar personal adecuado, con predisposición para conseguir clientes. El # 0962603839 como por enésima vez le dije que no quería el servicio, se puso grosera y me tiro el telf esto paso a las 12:53 de hoy Martes 9 de marzo.