¿Movistar está fallando o caído? in Durán, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (44%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (21%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 8 días |
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Corte Total | hace 8 días |
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Internet | hace 16 días |
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Teléfono | hace 22 días |
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Teléfono | hace 28 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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sorjuanaproducciones (@sorjuanaproducc) reportó desde Guayaquil, GuayasLos ladrones de @MovistarEC cómo siempre abusivos tres dias tratando de recolectar pero para pagar con avances si funciona. Denuncio que el # 39369589 no ha sido atendido y seguimos sin servicio para que sigamos pidiendo avances ya 30 regalados!! Ladrones
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Arthuro (@Art_089) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC hola Movistar quedaron en llamarme para hacer cambio de línea me dijeron que ya estaba aprobado y me iban a entregar el nuevo chip
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ByronPilozo (@ByronPilozo) reportó desde Guayaquil, Guayas@LoganMois @MovistarEC A mi hermano le debitaron de su cta un mes por adelantado el servicio de su plan. Un abuso de alto nivel.
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Marlen (@MarlenLds) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Hago publica una denuncia. Porque iré a las autoridades. Me quieren cobrar doble el plan que tengo en Movistar. Diciendo que no he cancelado Marzo. Cuando están los recibos en efectivo. Y quieren que pague 2 veces abril.
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Lito ♎ (@GabrielNeiraRob) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC me he intentado comunicar con ustedes un sinnúmero de veces para cambiar el plan móvil de mi familia y nunca contestan nada 🤬🤬🤬
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Stefania ۩💜💚۩ (@salvarer) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Otra vez escribirles ya escribí por interno mi problema
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Guayas@LuisBenatuilV @MovistarEC dos días diferentes y el servicio se le va cuando se solicita algo. Y lo peor es que mi intención no era anular el servicio. EN VISTA DEL PÉSIMO TRATO HE OPTADO POR ESO.
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SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC BN el mes pasado me escribió un asesor q si pagaba antes del 30 ganaba un descuento, pague y aún me aparece la deuda, quiero hablar con alguien hace 10 días que me explique porque tenía que esperar 48horas Revise mi caso mis números 0999428007,0992350332,0980643584
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Jorge Suárez (@jorgsuarez) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC deseo bajar mi plan de teléfono 📞 móvil a qué número me contacto
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MrNxt10 (@Nxt_thr) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Buenas tardes. Quisiera que por favor me comenten que pasó con la cantidad de datos de mi plan. Estaba conformado de la siguiente manera: 2.5 GB plan m zonas 1 GB regalo por contrato vía web 4.5 GB bono de datos 10 GB bono fidelización. = 18 GB + 3 GB emerg =21 GB
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LUIS ANTONIO FAJARDO (@luiscse43fajard) reportó desde Guayaquil, Guayas@JBfalcones @CarlosGalvez21 @MovistarEC Es fácil amigo cargador malo sale a la semana el daño ... Los originales se importan no solo vienen con teléfonos nuevos
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Zap A 78 (@chrisgye) reportó desde Guayaquil, Guayas@jennylee_copp @MovistarEC @MovistarTeamEc @karlmtb @TelefonicaEC El super asesor de chat Movistar me supo decir que no podía cancelaron mi plan porque tenía un bloqueo... Plan al día en pagos dicho sea de paso
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Jorge Fantoni (@jfantoni) reportó desde Guayaquil, Guayas@Rodrigo39364607 @MovistarEC @DEFENSORIAEC @EmergenciasEc Yo opté por irme a prepago, 10 dólares al mes es lo que gasto sin mas sorpresas. 200 minutos, 5 líneas gratis de llamada y 3gb datos suficientes, de ahi puro wifi. Saludos
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC para solicitar algo adicional a facturar basta con decirles “hola”, PERO para anular el servicio casi que te piden que vayas a la oficina. VARIOS DÍAS PIDIÉNDOLES UN SIMPLE PROCESO Y CURIOSAMENTE “no tienen servicio”. @Arcotel_ec
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Jorge (@jsotomayorgray) reportó desde Guayaquil, Guayas@torresaereo @FundMariaGracia @CarlosVerareal @ClaroEcua @MovistarEC @LassoGuillermo @FEGASG Que asco de troll. Debería darte vergüenza y buscar un trabajo de verdad.
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Fersand 🤙🏽 (@FerchoTorres21) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @proyaventura Necesito su ayuda, suena raro pero quiero pagar la cta
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Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Podrian el favor de revisar los mensajes internos ya mismo son 24 horas desde que les eecribi y no tengo respuesta a mi requerimiento es urgente
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, GuayasY ahora también @MovistarEC se suma al pésimo servicio! 😔😭
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Tati López (@iamtatilopez) reportó desde Guayaquil, GuayasQue asco de servicio @MovistarEC . Ayúdenla mejor ustedes @ClaroEcua
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Zap A 78 (@chrisgye) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC su atención por chat es pésima si dependiera de eso hace rato cancelo mi plan con uds. Ahora me salen que tengo bloqueo en mi plan según su asesor, mi plan está al día
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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/home/gerson/.profile (@gersonZaragocin) reportó@jlgranda @ClaroEcua @MovistarEC El costo más alto que puedes pagar es estar meses queriendo cancelar tu plan y después que todos los operadores de atención al cliente te han ofertado de todo para que no lo hagas, tengas que ir personalmente a perder una tarde para conseguir iniciar el tramite en sus oficinas.
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brian (@brian77594970) reportóPoco a poco @MovistarEC está ofreciendo un servicio de ******. Están a nada de ser iguales que @ClaroEcua Quien defiende al consumidor @Arcotel_ec ??????
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G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó@MovistarEC Ayudarme 🙄 uds como empresa si pueden hacer lo que quieran solo pasa esto aquí en #Ecuador @ArcotelTelecom @Arcotel_ec
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Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó@MovistarEC estimados hay algún problema con la red? Estoy sin señal en la línea.
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Stephanie (@StephieNOI) reportó@MovistarEC que manera tan descarada de robar y una vez, dos veces el mismo robo 😡😡😡 he tratado de comunicarme con la aplicación para realizar mi reclamo y nada 😡😡
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Josue Solis Balarezo (@BalarezoSolis) reportó@MovistarEC les escribi sobre un equipo que llevo esperando ya algun tiempo y no me resuelven.
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Jordinho Lamar V. (@JordinhoBSC) reportó@MovistarEC Pero no solucionan por ningún lado. Por eso hago el reclamo por aquí. Me confirma que en la aplicación Mi Movistar sigue saliendo que debo
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Ronny David (@RonnyGrinder) reportó5 HIJUEPUTAS DIAS PARA UN TRÁMITE EN @MovistarEC y la única respuesta que dan es "es lo que le podemos informar" Me habían dicho que el servicio era malo, pero uno de necio esta ahí y ahí. SATANAS LOS TENGA EN SU GLORIA Y OJALA GALLARDO!! @GloriaGallardoZ
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Jonny Cxmpxñx (@JonnyCxmpxx) reportó@MovistarEC En el chat Whatsapp nadie me da razón, es demasiado el daño que me están haciendo, no puedo ni siquiera ponerle el chip de otra compañía.
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Jordinho Lamar V. (@JordinhoBSC) reportó@MovistarEC que pasa con el servicio de cobranza, mandan correo y el pago ya se hizo por la aplicación, en el caso Center no solucionan ni por el correo. Que hago. Cambiar de operadora? # caso 900-496-42. Por favor respuesta.