¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (37%)
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Corte Total (32%)
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Internet (24%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Sigo esperando
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ya lo hice y no se dignaron atenderme, tambien por el chat de la web y peor no sirvio de nada, tuve que acercarme a un servicio al cliente para que me digan que debo esperar 7 dias habiles para ver reflejado el pago, pero por su incompetencia me disminuyen la velocidad .....1
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Oswaldo Velázquez
(@16Oswaldo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Velazquez_tavo @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @MovistarEC no te da esos problemas, utiliza los servicios @MovistarEC lo mejor en servicios.
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Corruptela
(@Argelis_81) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Caro_B_S_C_ @ClaroEcua Esas ratas @MovistarEC me rebajo 25% de la deuda del plan x la pandemia 😷🥰
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Srs. Me envian un sms indicandome que reducen la velocidad de mi internet por que tengo facturas pendientes, facturas que fueron canceladas el 30 de Mayo aplicando un descuento que ustedes me ofrecieron por sms y hasta la fecha se dignan registrar y que se reflejen
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Pedro Suárez Fiallos
(@psgyq) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Favor @MovistarEC contáctenme necesito cambio de operadora de línea pospgago por interno envío número de celular.
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Puro mamotreto y los digitales no atienden @ottosonnenh vótalos servicio de porqueria @movistar_es @MovistarArg @MovistarChile que no vayas que llames si llama que es digital y los digitales no resuelven nada #fueramovistar @DEFENSORIAEC
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Israel Jesús
(@iJesusCD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados señores OTECEL, @MovistarEC (Operadores) favor respondan mis consultas al DM. Desde el 6 de junio no tengo respuesta.
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Wider
(@fabianv1993) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por eso jamas contesto sus llamadas para cambiarme de plan por eso sigo prefiriendo @MovistarEC
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hace 20 años mantengo servicio con ustedes. El internet de casa dio poca molestias,pero @CNT_EC fue peor y creo que ya no debería existir. También tengo @MovistarEC y en lo que me falló es que no le permitía pagar por la aplicación. 👩💻.
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SolcitoUllla
(@SolcitoUlloa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC aún estoy esperando que me llame el asesor para cancelar mis planes. Me dieron el número de solicitud 59573185 hace más 15 días y aún no me atienden
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Ing. Katty Figueroa R
(@KattyFigueroaR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@QuitoES @MovistarEC @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ZebraRecalde @Telefonica A mi también me ofrecieron y les dije no, y sorpresa me anularon la solicitud, y ahora debo volver a esperar 15 días más para que eliminen el plan, hasta cuando se debe permitir que estos apliquen lon que quieran con el pueblo.
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @TelefonicaEC Hasta cuando espero su resolución servicio de porqueria solo se comunica pero no resuelven nada no se puede ir no se puede llamar y los canales digitales no sirven llevo un mes queriendo cancelar la subscripcion a Movistar play
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Carlos Rodriguez c
(@ca1rodriguez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC por que razón me mandan mensajes de reducir la velocidad de Internet de mi plan si el 11 de junio hicieron el débito de la tarjeta correspondiente...
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Israel Jesús
(@iJesusCD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Espero su respuesta a lo expuesto por DM en estos momentos. Cobros indebidos, por facturas que ya he pagado mediante transferencias.
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Lorena Romero;)
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@luisantonio_r Srs. @ClaroEcua @MovistarEC @Mineduc su ayuda en este caso, que a ningún nene le falte el estudio!
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Gina Guerrero!!
(@GinaguerreroA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Presentado el reclamo el Segundo mes consecutivo me vuelven a cobrar disque un paquete que “contrate “ habiéndolo ya desactivo me cobran $80 cuando pago $40 todos los meses @MovistarEC
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Ing. Katty Figueroa R
(@KattyFigueroaR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@QuitoES @MovistarEC @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ZebraRecalde Así es , desde marzo pidiendo la baja de mi plan. Y ahora resulta que debo volver a solicitar.. 15 días más que debo esperar y por ende debo pagar todo el mes de junio.
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Boris Jimenez Quiroz
(@BorisJimenezAA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@linaorde El Servicio de Oficina en Nube de @MovistarEC. Son los más difíciles o extintos, solo se solicita requerimientos por mail, y nunca responden.
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo que estoy en los dos siento que el menosmalo es @MovistarEC y que @ClaroEcua va ganando en mal servicio. Cobros no autorizados ... etc. Debería existir más competencia unas 3 compañías más y verán como compiten entre sí por mejorar. Mientras tanto hay q seguir en sus manos
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL DEDAL
(@tuiterochevere) reportó
@pamozaec @BancoPichincha Los de @MovistarEC también tienen ese pésimo servicio.
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Wiliams Alexander
(@1995_wiliams) reportó
@MovistarEC Sin señal en Flor de Bastión. Favor arreglar el problema, estaba funcionando todo bien y de un momento a otro se fue la señal.
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Guillermo Estupiñan
(@EstupinanGuille) reportó
@MovistarEC pueden dejar de enviar notificaciones para aceptar gigas o minutos, esperando el error del usuario y cobrando tasas que no queremos. Dejen el abuso al cliente.
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
No entiendo la mecánica de ventas pero deben tener mi firma en su contrato al menos yo firme con mi contrato con CLARO @MovistarEC debe presentar mi firma. En este supuesto plan q yo tengo.
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC Ya hice el reclamo por interno y no me resuelven me dice q me acerque al servicio al cliente pero a mi ex esposo lo tienen esperando porke le pasó lo mismo q yo!!
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f3rnando
(@f3rnando__) reportó
@Gabybuchelip @MovistarEC Nadie hace caso a los consumidores. Lamentablemente estamos en Ecuador.
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JaelIbaa
(@JaelIbaa) reportó
@MovistarEC no tengo señal, me podría indicar a que se debe? Ya he encendido y apagado el teléfono varias veces.
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Antony Basantes
(@antony_basantes) reportó
Su servicio debe ser tan malo para forzar al cliente a mantenerlo aunque desee salirse de forma voluntaria. Si o que? @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC
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karlavanessa
(@_karlavanessa6) reportó
No se que pasa hoy con la señal de @MovistarEC no me carga absolutamente nada! 😪
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Jonathan Fienco
(@jonathanfienco) reportó
@MovistarEC Pero sin ninguna respuesta concreta. Ya estoy consultando en el chat que tiene ustedes.