Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Durán, Provincia del Guayas 01/15/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (35%)

    Teléfono (35%)

  2. Corte Total (31%)

    Corte Total (31%)

  3. Internet (22%)

    Internet (22%)

  4. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  5. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua quisiera saber cómo cambiarme a su operadora con mi mismo número porque @MovistarEC pasó de darme 20gb a darme 6gb sin explicación y sigo pagando lo mismo

  • krypatty ☪ ✰ 𝕂𝕒𝕣𝕚𝕟𝕒 𝕄𝕠𝕟𝕔𝕒𝕪𝕠 𝕄𝕍ℤ ✰ (@krypatty) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Retrase mis pagos de @MovistarEC en pandemia. Ahora “me puse al día con 130,00USD” y resulta que cortaron mi plan porque debo “140,00USD” que rayos les pasa???

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC No hay Internet en mi plan que porquería de servicio @MovistarEC

  • epiove Emilio (@epiove) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC No tengo celular con ustedes, tengo un servicio corporativo por el que pago $5k mensuales y oficialmente han tenido una afectación masiva de 3 días. Para todos los clientes empresariales de internet y datos. Lo mínimo que deberían hacer es emitir nota de crédito proporcional.

  • koobashii ジュリアン (@koobashii) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No se que empresa ofrece peor servicio @ClaroEcua o @MovistarEC. creo que tendré que usar los servicios móviles de Supermaxi o Aki. Aunque la señal es Movistar, espero que su servicio al cliente sea mucho mejor.

  • gustavochoez Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Siguen demorando una atención. Su Norma de calidad en lo referente a la atención al cliente puede que registre un alto nivel pero en la realidad es lo peor que están brindando. Tocará migrar a @MovistarEC

  • NeoSteffano Cosme (@NeoSteffano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Un total abuso @MovistarEC No hay Control en este país. Pido baja a prepago de mi plan y el de mi esposa , y dan vueltas. Voy a Centro Atención, y dicen que debo solicitar a un número. Hago trámite al *367 ydicen demora de 4a6 días laborables. Llamo 4dias después y... @Arcotel_ec

  • jona77han77 J̶o̶n̶a̶t̶h̶a̶n̶ ̶G̶ (@jona77han77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo se que la señal de Movistar en Gyq es mala, pero el día de hoy se ha pasado de pésima @MovistarEc 😡

  • faberry1987 Chak_crossfit (@faberry1987) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @MovistarEC que pésima señal tienen. Quiero ver partido en la aplicación y se queda o sale borrosa la señal no queda estable la señal todo el tiempo como debería ser...!!!! Y eso que llevó menos de 1 mes 😌😌

  • rickyantonio92 ℛicky✯❃ (@rickyantonio92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Dan9157 @MovistarEC Pero vamos que la señal de red lo es todo! Si no hay señal no hay llamadas, no hay mensajes y no hay internet y un plan sin poder aprovecharlo al 100%

  • JoaoBaylonS Joao Baylón Santos (@JoaoBaylonS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC la señal en Guayaquil está muy mal... En pleno centro quiero realizar una llamada telefónica, solo timbra una vez y se suspende, o se cortan las llamadas. Por favor realicen los ajustes necesarios.

  • pedrockec Pedro Obregon (@pedrockec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡

  • NeoSteffano Cosme (@NeoSteffano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y ahora cambian la info diciendo que son de 7 a 15 días laborables. Para cancelar un bendito plan. Buscan cobrar un mes más, imagino. Sin mencionar que nos subieron el valor del plan sin consultarnos. Es un COMPLETO abuso. Y no hay quién controle @Arcotel_ec Fatal @MovistarEC

  • ebenitese Elizabeth Benites (@ebenitese) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @paultutiven @MovistarEC Los seguros en las telefónicas sea Movistar, CNT o Claro, cubren el robo del celular, no el daño. La garantía de un celular nuevo la cubre el fabricante.

  • Andrs44946268 Andrés Espinoza (@Andrs44946268) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @MovistarEC porque me cortado el plan si estoy pagando & estamos en estado de exepcion 🤬

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    La señal de @MovistarEC es una porquería en #Guayaquil 4G no sirve para nada

  • gardfieldking JOSÉ BARRETO G. (@gardfieldking) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @paultutiven @Elizabethcafec @MovistarEC Grave error no leer las cláusulas microscópicas de los contratos con las telefónicas.

  • edhafuye pec@sbill (@edhafuye) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Pesimo servicio, estoy en el suburbio de Guayaquil, exactamente en la 29 y la h.. Y oh sorpresa, no tengo señal móvil. De qué sirve un buen plan si no tienen buena cobertura. Uno está indefenso a ese respecto y no a quien quejarse porque resulta que todo lo que es servicio al

  • DGianella_ Gia (@DGianella_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC les acabo de regalar $10 de más de lo normal que cancelo normalmente, una explicación a qué se debe este aumento, yo pensé que @ClaroEcua eran los más ladrones pero parece que ustedes también😡

  • Argelis_81 Corruptela (@Argelis_81) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @stephita_10 @cheo753 @MovistarEC Algo hiciste mal jajaja

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresSinCer andres (@andresSinCer) reportó

    @Pao_Patrimonial @MovistarEC Buenos días talvez te dieron solución sobre el número 0995897707... Del porque sale en desvío de llamadas de @MovistarEC

  • chetu1974 Anthony Burgos (@chetu1974) reportó

    @Arcotel_ec es legal que la operadora @MovistarEC no me permita bajarme de plan, despues que me hicieron una "actualizacion" por llamada cobrandome mas? porque otros servicios si me permiten pasarme a un plan menor y esta telefonica no??

  • cynthi_008 Cynthia 💖 (@cynthi_008) reportó

    @NapoleonSantama @ClaroEcua A mi me pasó algo similar con @MovistarEC , debitaron de la cuenta el valor de la factura en la fecha que es. Sin embargo, me suspendieron el servicio, al presentar el reclamo su justificación fue que el débito no les había reflejado.

  • 8emadi EMADI (@8emadi) reportó

    @MovistarEC Hola! No me sale el nombre de la operadora en mi celular. Ni siquiera puedo hacer llamadas de emergencias. Por favor..🙏 no tengo señal.

  • darymoranmacias Dm💋 (@darymoranmacias) reportó

    Otra vez @MovistarEC lo volvió a hacer!!! Te llaman para ofrecerte un plan y te dan un valor, luego tienes que pagar otro 😵‍💫

  • gabodiazphoto Gabo Díaz (@gabodiazphoto) reportó

    Y @MovistarEC si no me van a dar una solución real e inmediata, no me pidas mis datos por mensaje interno.

  • cynthi_008 Cynthia 💖 (@cynthi_008) reportó

    @NapoleonSantama @ClaroEcua @MovistarEC Habían pasado 10 días entre el débito y la fecha de la suspensión del servicio. Pero no contentos con eso en la siguiente factura me generaron cargos por “corte y reconexión ” 😠

  • JazSandMacias San (@JazSandMacias) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec Si, me responden cada 8 hrs y mientras tanto siguen haciendo de las suyas y me llaman a colgar para seguir dilatando mi reclamo y luego enviar la razón a la ARCOTEL que me llaman y yo no contesto! Así que insisto en dejar constancia publica e indico que tengo grabaciones!

  • ChristianJBuri Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó

    Señores de @MovistarEC cuál es la necesidad de que ya siendo su cliente, sus operadores me estén llamando a cada rato todo el día??? Y en ocasiones me marcan y cierran… ya reporte mi caso por interno pero veo que no han hecho nada al respecto, espero sus comentarios!!

  • DanielavanMC DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó

    @MovistarEC Hasta que por fin se dignan en contestar. Los clientes peor si somos de años merecemos más respeto