¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (31%)
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Corte Total (31%)
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Teléfono (31%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Andrés Cueva Játiva
(@andrescuevaj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC he solicitado ayuda por Dm.
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Cosme
(@NeoSteffano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Un total abuso @MovistarEC No hay Control en este país. Pido baja a prepago de mi plan y el de mi esposa , y dan vueltas. Voy a Centro Atención, y dicen que debo solicitar a un número. Hago trámite al *367 ydicen demora de 4a6 días laborables. Llamo 4dias después y... @Arcotel_ec
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Chak_crossfit
(@faberry1987) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC que pésima señal tienen. Quiero ver partido en la aplicación y se queda o sale borrosa la señal no queda estable la señal todo el tiempo como debería ser...!!!! Y eso que llevó menos de 1 mes 😌😌
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Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En realidad que mal servicio al usuario tienen en redes, en la app, en call center y en sus puntos de servicio al cliente especialmente en el último gente con de información incorrecta siempre! @MovistarEC
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J̶o̶n̶a̶t̶h̶a̶n̶ ̶G̶
(@jona77han77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo se que la señal de Movistar en Gyq es mala, pero el día de hoy se ha pasado de pésima @MovistarEc 😡
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Mary Vargas Alcivar
(@flaquitavargas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC buenas noches desde ayer en la noche no tengo servicio de internet en mi módem.. me prodian decir si de pronto es el sector (Bastión Popular Bloqué 5) al lado de mucho lote
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡
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☪ ✰ 𝕂𝕒𝕣𝕚𝕟𝕒 𝕄𝕠𝕟𝕔𝕒𝕪𝕠 𝕄𝕍ℤ ✰
(@krypatty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Retrase mis pagos de @MovistarEC en pandemia. Ahora “me puse al día con 130,00USD” y resulta que cortaron mi plan porque debo “140,00USD” que rayos les pasa???
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Tonny Lamilla
(@tonnyl_18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por fin regresé a @MovistarEC despues de 2 meses de odisea con @ClaroEcua con sobre facturación y con incumplimiento en el plan que mejoraba a @MovistarEC supuestamente.
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Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Empecé a despedirme de todos los servicios de @ClaroEcua Su servicio al cliente es un asco, el Internet falla constantemente y me cansé de recibir malos tratos. Me voy con mi plan celular a @MovistarEC y espero pronto cambiarme a @NetlifeEcuador en cuanto a internet. 🥳🥳🥳
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Gustavo Chóez
(@gustavochoez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siguen demorando una atención. Su Norma de calidad en lo referente a la atención al cliente puede que registre un alto nivel pero en la realidad es lo peor que están brindando. Tocará migrar a @MovistarEC
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Javier Burgos Mesias
(@JavierBurgosMes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @MovistarEC insisto pésimo Servicio. Una hora esperando en Agencia Vía a Daule para que no me puedan atender ??
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Alexander Villao B.
(@Algevillabar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC tienen algún problema con la red, está pésima la señal
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Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola! Necesito comunicarme con ustedes urgente. Ya 3 días de haber hecho efectivo el pago de mi plan y aún no tengo servicio @MovistarEC ¿ Cuánto más debo esperarlos?
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Ojo de DIOS
(@HIJAdeD69611638) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Estoy esperando respuesta en el DM
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Ángel de Victoria Sectet's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola todos hoy con la sorpresa que en mi línea @MovistarEC no tengo saldo, Tenia llamadas ilimitadas de Movistar a Movistar y ni eso los megas se acaban sin usarlos tenho otro plan y solo uso más ese no entiendo ayúdeme a dar presión a este servicio muy malo x cierto @CCarminiani
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Joao Baylón Santos
(@JoaoBaylonS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC la señal en Guayaquil está muy mal... En pleno centro quiero realizar una llamada telefónica, solo timbra una vez y se suspende, o se cortan las llamadas. Por favor realicen los ajustes necesarios.
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Fernando Enrique
(@filolo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC llevo casi un mes haciendo un reclamo por un pin de recarga...y cada vez me preguntan lo mismo....donde recargo?...les he dado toda la información....en 24 horas le respondemos....8 días más y es un mes
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Brandon Lopez C
(@brandonjlc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AlexandraMalo @MovistarEC Esto es tan cierto! En @ClaroEcua Solo los planes más económicos y con más megas aplican para clientes nuevos es lamentable la verdad
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Cosme
(@NeoSteffano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y ahora cambian la info diciendo que son de 7 a 15 días laborables. Para cancelar un bendito plan. Buscan cobrar un mes más, imagino. Sin mencionar que nos subieron el valor del plan sin consultarnos. Es un COMPLETO abuso. Y no hay quién controle @Arcotel_ec Fatal @MovistarEC
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Alfonso Saltos
(@alfonso_saltos) reportó
@MovistarEC Existe alguna falla que hace que las llamadas entrantes no puedan hacerlo y parezca que el celular este apagado? Tengo ese problema desde ayer y otras personas les pasa lo mismo.
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Byron
(@OchoaByron) reportó
@FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Es la misma vaina que @MovistarEC te obligan a pagar cunado quieres retirarte de su mal servicio, debería ya terminarse esta mafia de que con tu propio dinero te complicas las cosas.
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emilia
(@enna12san) reportó
@MovistarEC pago un plan de casi 40 dólares para que no me sirva de nada en la provincia de zaruma-Abañin
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yaneth cedeño medina
(@yanece_130) reportó
@MovistarEC y me suspenden el servicio recién estamos 21, ni siquiera me han pagado para cancelar no tengo deudas con uds. Y no cumplen lo que prometen.
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krito Rivera
(@princesskrito) reportó
vas al banco y no tiene fondos xq @MovistarEC ha debitado de mi cuenta bancaria un servicio de un contrato que no me pertenece, revisas a fondo y te das cuenta que te han debitado dos veces al mes todo el 2020 cuando yo pago mis servicios x la app y nadie te da solución
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Angeles RM.
(@MangelesReal) reportó
Señores @MovistarEC hice un requerimiento el 9 de diciembre. Según su pagina debía tener "solución" el 12. Estamos 21, sigo esperando... Número #71058930
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Luis Alvarez
(@LuisAlv46535822) reportó
@MovistarEC porque es q mi internet es tan intermitente se cae y no me carga rápido es un malestar tremendo ya reclame una vez por la velocidad, pero sigue igual
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@Castrorbe
(@castrorbe) reportó
@MovistarEC Será para seguir dando la vuelta al problema por otros tres meses??? Farsantes!!
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3 0 2 1 5
(@bpaimann) reportó
@MovistarEC Señores @MovistarEC de que sirve que regalen Internet si no sirve para nada... Desde que me dieron el regalo se cuelga todo video y no sirve compartir el Internet
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Rosa Mateus
(@goteris11) reportó
He llamado varias veces y acudido a sus oficinas y no se resuelve. @MovistarEC les solicito la solución inmediata. Si esto no se resuelve en esta semana, pondré una denuncia.