¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (35%)
-
Internet (30%)
-
Corte Total (26%)
-
E-mail (4%)
-
Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
-
Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Si ustedes dan servicio de internet requiero en contrato diga el servicio que dan y en caso de no cumplir se procedera a rescindir contrato por parte del usuario. Es ilegal mantener a un usuario atado a un contrato cuando el servicio es pésimo. @deudoresbuenafe @Karen_Minda
-
PERQU
(@daniel0540) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC anoche le escribí y me dijeron q no estaban cortando los planes x falta de pago, me reconectan a las 9 am y en media expo de la U ustedes me quedo sin señal, q tipo de mierda son ustedes
-
Mary Vargas Alcivar
(@flaquitavargas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC buenas noches desde ayer en la noche no tengo servicio de internet en mi módem.. me prodian decir si de pronto es el sector (Bastión Popular Bloqué 5) al lado de mucho lote
-
Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Tengo un convenio de pago con ustedes @MovistarEC y me cortan el sevicio, llamo pero ningun asesor me atiende. @DEFENSORIAEC por favor su ayuda
-
Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC me estan exigiendo el pago total de parte de @MovistarEC cuando tenía un convenio de pago, tengo cortado el servicio ni si quiera puedo hablar con un asesor
-
Andrés Cueva Játiva
(@andrescuevaj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC he solicitado ayuda por Dm.
-
Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola! Necesito comunicarme con ustedes urgente. Ya 3 días de haber hecho efectivo el pago de mi plan y aún no tengo servicio @MovistarEC ¿ Cuánto más debo esperarlos?
-
Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Sigo sin su @MovistarEC no me dan ninguna solución
-
oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @MovistarEC por último la atención al cliente es caótica. No hay forma de ser atendido por teléfono por un asesor. Las redes sociales son el único camino y un chat de whatsapp que tiene respuestas iguales para cada caso.
-
Antonio Arreaga
(@marreaga60) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Lenin @MinGobiernoEc @MovistarEC Es inaudito el trato que estoy recibiendo de la operadora Movistar. No nos pueden suspender el servicio, pero yo tengo recién unas semanas trabajando y el teléfono es esencial para el mismo. Ya pague el equipo pero debo esperar 7 días para usarlo
-
Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Sus servicios web no sirven para nada @MovistarEC necesito comunicarme con ustedes de manera inmediata, @DEFENSORIAEC como me pueden ayudar para exponer mi caso por favor
-
Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC no me quieren hacer ningún tipo de convenio su ayuda por favor @MovistarEC necesito que se me respete mi convenio
-
Tonny Lamilla
(@tonnyl_18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por fin regresé a @MovistarEC despues de 2 meses de odisea con @ClaroEcua con sobre facturación y con incumplimiento en el plan que mejoraba a @MovistarEC supuestamente.
-
Ojo de DIOS
(@HIJAdeD69611638) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Estoy esperando respuesta en el DM
-
María José Verduga Montero
(@tetemajo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC ya estoy cansada de uds, me debitan tarde y me ponen ese mensaje de falta de pago, me quitan internet y todavía después de haber cobrado sigue lo mismo, el peor servicio y es todos los meses!
-
Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En realidad que mal servicio al usuario tienen en redes, en la app, en call center y en sus puntos de servicio al cliente especialmente en el último gente con de información incorrecta siempre! @MovistarEC
-
Esteban Guerrero
(@esteban53g) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC pésimo servicio realmente una pérdida de tiempo sus sistemas no son útiles señores !!
-
Brandon Lopez C
(@brandonjlc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AlexandraMalo @MovistarEC Esto es tan cierto! En @ClaroEcua Solo los planes más económicos y con más megas aplican para clientes nuevos es lamentable la verdad
-
Alexander Villao B.
(@Algevillabar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC tienen algún problema con la red, está pésima la señal
-
Fernando Enrique
(@filolo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC llevo casi un mes haciendo un reclamo por un pin de recarga...y cada vez me preguntan lo mismo....donde recargo?...les he dado toda la información....en 24 horas le respondemos....8 días más y es un mes
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Xavier Zavala O.
(@OficialZavala) reportó
@MovistarEC por favor mejoren su señal. Siempre que ingreso al #RiocentroComercialElDorado me quedo sin internet tengo que estar pidiéndole que me comparta datos mi esposa que es @ClaroEcua . Tienen buenas promociones pero su internet es terrible en Manabi por ejemplo no coge.
-
William Eduardo
(@Williamxec88) reportó
@ivannazau @ClaroEcua En @MovistarEC dijeron hace poco que no tenían disponibles, que espere pero con un plan nuevo.
-
Carlos♣
(@alenraidy) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@MovistarEC todo el año han pasado ampliando las redes que la señal es pésima pero para aumentar cargos a la factura sin pensarlo dos veces Fatal !! La señal
-
Andres Villalva
(@andresvillalvag) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Estimado Oscar, gracias su respuesta pero no hace falta siquiera la ampliación de cobertura, ni siquiera en los centros urbanos principales que contaban con un aceptable nivel de cobertura / señal está funcionando bien Movistar. Se cortan llamadas, se va la señal, datos pero!
-
I am Charlie
(@char3mm) reportó
@MovistarEC Chevere, y tienen señal en Cuenca?
-
Andres Arana
(@aaranac_91) reportó
@El_Artes @MovistarEC Te creo yo antes era Movistar y la señal no entra en espacios cerrados
-
@lejandro Aguirre
(@AAguirre_86) reportó
El lanzamiento del nuevo #iPhone14 me recuerda a @CNT_EC al implementar el 4g en el país dejando atrás a su competencia @ClaroEcua y @MovistarEC ahora con el eSIM tenemos a los usuarios en espera de seguir o cambiar de operadora …
-
Ivanna Zauzich 👩🏻💻📲🚀
(@ivannazau) reportó
@PedroJijonG @ClaroEcua @MovistarEC Pero si adquiero plan en Movistar debería poder
-
Carla Guzmán
(@carlitaguzmanp) reportó
@MovistarEC yo si quiero conocer el motivo de dejarnos sin señal. Es la segunda vez que pasa!! Y su servicio al cliente no contestan!
-
Clamor Ciudadano
(@ClamorCiudadan4) reportó
Alguien que me explique 🙏 Como es que, si cuando no pagas el plan de telefonía @MovistarEC @ClaroEcua en la fecha , al siguiente día ya te cortan inmediatamente Pero cuando te demoras en pagar y vas al 4mes te cobran igual por todo ese tiempo ? Como te cobran por algo que