¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 23 días
Guayaquil	Televisíon	hace 26 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Negro Guayaco (@TaurusXavier) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Y como siempre x favor @MovistarEC @ClaroEcua @TuentiEC @CNT_EC x FAVOR regresenle la señal a las coquetas q se quieren matar😂

• ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @CarlosVerareal @tinocotania @paultutiven Movistar como siempre dando pésimo servicio uno quiere pagar y n hay sistema para pagos pero cortan el plan enseguida y en conectar s demoran nadie toma control sobre esto

• Rocio Espin (@RocioEspin3) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pabelml @MovistarEC @Arcotel_ec Comencé mos por casa Cnt tiene abusos, pida los casos y reclamos en Cnt y fiscalia. le paso el mío llevo 5 meses reclamo y siguen cobrando. Soy cliente de las otras operadoras, ante reclamos en 48 horas se ha resuelto... Público = lentitud e impune

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  4 asesores sin clientes y ninguno de digna a atender a los clientes que estan esperando @MovistarEC @MALLDELSOL_EC

• amo la naturaleza (@Cristia39701888) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Les voy a contar un mega problema o estafa d parte d @MovistarEC son unas ratas

• el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Te comento de los planes q tenia q anule fui y pague unntotal de 32 dolares en la agencia alborada de otro plan pague 14 y de otro plan pague 64, 32 de hay dice segun la chica q hay sentavos pendiente de facturas viejas que dan un valor de 14 dolares con centavos

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @j_jalil_perez @JC_Garrrrcia @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel @BancoGuayaquil El problema es que @ClaroEcua @CNT_EC y @MovistarEC son lo mismo.

• Ps. César Rosales M (@caisar23) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @drjaimeintriago @MovistarEC Cual tienes para revisar la portabilidad no puedo darme lujos de que ellos mejoren su #cobertura se debería realizar campañas y que la @Arcotel_ec valide y cerciorarse que se brinde el servicio al usuario final

• el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Uno llama al *001 o *520 y nunca contestan se cae la llamada q mas posria decir si estan dando un pésimo servicio es mas tengo 2000 megas y no los puedo usar

• Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Si me instalan el internet mañana mismo los cambio. Ya voy para 24 hrs sin internet y @ClaroEcua solo sigue disculpándose.

• Christiam Villao (@ChristiamVillao) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Soy postpago en @CNT_EC @CNT_TeAyuda resulta que me dicen que las nuevas políticas no permiten q cancele un plan, que tipo de broma es esta, señores @ClaroEcua @MovistarEC. Escucho ofertas.

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @j_jalil_perez @JC_Garrrrcia @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel @BancoGuayaquil @CNT_EC @MovistarEC Cuando yo he ido, no ha habido cajero, parece q con mi reclamo han puesto una ventanilla para pagar, como debe ser, así lo del cajero es optativo.

• ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @paultutiven @CarlosVerareal @MovistarEC @tinocotania @DEFENSORIAEC tras que movistar tiene l señal pésima y e pasado inconvenientes con ellos m han sacado chip a m nombre sin autorización o por un día q nnpago m plan una semana sin poder hablar donde está el derecho del cliente

• Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Dicen que le digan por interno y ahora tampoco contestan que mal que quedan Moo empresa

• Fabri (@FabricitoSurfer) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC estimados el teléfono del WhatsApp nunca contestan, para consultas que número, xq el *001 tampoco tiene respuesta.

• Christiam Villao (@ChristiamVillao) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNT_TeAyuda hace 3 semanas hice la solicitud para anular el plan móvil que tengo con uds y nadie me ha llamado pero el débito si llego puntual. Voy a anular todos los planes con uds. @ClaroEcua @MovistarEC sugerencias

• mona (@moniquitamia) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Y estando delicada me acerco a unas de las oficinas de @MovistarEC la señorita que me atendió en la city mall no dio una respuesta el motivo porque realizaron ese cambio y le indique que me tocara cambiarme

• Ademir (@raulademir) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Haber operadoras tanto les gusta llamarme que soy cliente preferencial ofrézcanme plan de internet ilimitado a mi celular y podemos hablar @MovistarEC los espero. 😊

• Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC es muy lamentable que su compañía contrate a gente mentirosa y estafadora como el sr Dario Parrales, ya que me ofreció hacer una portabilidad y en realidad lo que hizo es bloquear mi número y me da uno nuevo lo cual me ocasionó muchos problemas y tras eso me cobran

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya me están atendiendo de un reclamo sobre una línea con suplantación de identidad y que me quieren cobrar, cuando visiblemente no es mi firma y no me interesa tener ninguna linea con uds

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cyndy Vallejo (@cyndirene) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC ahora me dicen que me van a cobrar 9 dólares por fidelización si ven el contrato que tengo es de años de verdad que pésimo servicio

• Antoni Ormeño (@aormeno7) reportó hace 11 minutos

  Pésima señal @MovistarEC

• Dennys Mendieta (@dennys_mendieta) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC @TelefonicaEC @Arcotel_ec presenté reclamos en enero y abril 2022 x cobros indebidos e ilegales y aún no existe respuesta satisfactoria. Pasan meses y sin solución.

• GabSantana (@GabSC28) reportó hace 20 minutos

  La señal de @MovistarEC es lo peor que me ha pasado en la vidaaaaa!!!! Y me rehuso a regresar a Claro! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 help! 😫😫😫😫😫

• Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @marieleins @MovistarEC Porta es peor!!! No hay donde cambiarse, tocará esperar el súper teléfono de Elon Musk 🙃🙃🙃

• Roberto Pilco Terán (@RPPT89) reportó hace 21 minutos

  Soy solo yo?? O es general la pésima cobertura y velocidad de internet de @MovistarEC desde hace ya varias semanas??

• Cyndy Vallejo (@cyndirene) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC ya escribí comentando mi inconveniente, me dicen que son distribuidores los Movistar del portal por eso parece que atienden tan mal deberían tomar acciones ya que los q quedan mal es toda la marca además que la señorita Sandra Savay del call center tampoco nos ayudó

• VeRiTo85 (@valvc85) reportó hace 23 minutos

  Señores @MovistarEC no sé que es peor si si cobertura o su atención 😞

• alterego (@alterego1803) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC se pide atención al *001 para cancelar un servicio y solo te cuelgan. Esperan generar nuevos cobros siempre. Abusivamente

• El Geovanny Guerrero (@ElGeovaElPollo) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC cuando avisaron señores que el 18 de abril iban a retirar los canales nacionales del plan pospago? Que manera de jugar con el usuario. Yo contraté este servicio justamente por el plan de tv. Ahora quieren cobrar por el resto de canales. Todo es TARIFA. TERRIBLE