Estado del servicio de Movistar en Durán, Guayas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Durán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Teléfono | hace 9 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 26 días |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 26 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC En muchas ocasiones e colocado el reclamo de la mala cobertura que existe de parte de ustedes y no arreglan absolutamente nada que pésimo servicio 😡. No es la primera vez que realizo el reclamo por este medio.
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LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó desde Durán, Guayas@MovistarEC , problemas de cobertura y datos, se llama a servicio al cliente y resulta que se agotan los megas, sugieren subir el plan, llevo más de 10 años como cliente y siempre me alcanzó y sobro datos en el plan, ahora le meten Spotify , YouTube y más gigas "gratis" ???
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Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Porque cuando se hace una recarga en una tienda o similar cobran 10 Cts de más por cada dólar? Le pregunté al encargado y su respuesta fue: Culpa de Lasso. Sus respuestas por favor
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roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó desde Durán, Guayas@doralexmon @MovistarEC Pues no da una respuesta clara se burlan del servicio al cliente pues cobran lo que dan la gana y nadie dice nada y hace nada
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Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó desde Durán, Guayas@MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy
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MASA (@manusalto) reportó desde Guayaquil, GuayasSrs @MovistarEC en la urbanización El Lago de Capeira tenemos algunas horas sin servicio, por favor solucionen esto
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Sandra Vergara (@sandravergarag) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @Arcotel_ec @MovistarEC No sirve su “servicio”. Y quien los va a atender en domicilio si quieren agendar visita técnica cuando a su personal se le antoja !????
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Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC q tipo de servicio están dando. Si no pueden vayanse de Ecuador. No hay señal en el mismo Guayaquil. Por la Florida Norte. por Mi Lote. Por sitios de alta densidad de gente.
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Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, GuayasQue de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB
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Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Están dando un pésimo servicio
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Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó desde Guayaquil, GuayasQuien vale más ***** en su servicio movil ( llamadas e Internet, no tomemos en cuenta el servicio al cliente porque ambos son paupérrimos) @MovistarEC vs @CNT_EC
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Alfonso Benigno (@alfonsobromero) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC el día de ayer ingresé un ticket por la suplantación de identidad que fui víctima. Me hicieron ir presencialmente para abrir un ticket. Acabo de ver que cerraron el ticket supuestamente resolviendo el problema. Las líneas siguen registradas a mi nombre.
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Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Es desesperante el Internet de ustedes, ahora sale 4.5G se vive cambiando la banda y esto me está causando de que demoren las páginas para cargar y si a eso le sumo que en Villa Bonita no puedo recibir llamadas por su pésima señal. Mejoren el servicio
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Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó desde Durán, Guayas@MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy
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Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó desde Guayaquil, GuayasMALISISISISISISISISISMO EL INTERNET DE @MovistarEC, es realmente malo.
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Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, GuayasCómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Tengo más de una semana pidiendo me solucionen el problema de datos, he ido han abierto reclamo y NO HAY SOLUCIÓN. Que mal servicio que están dando últimamente. Razonen y dejen que sus empleados piensen y no sean ROBOT.
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LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC los planes que uds ofertan son engañosos, los megas ilimitados atados al plan redes sociales se consumen del plan de datos primero, te dejan sin datos para comprar paquetes adicionales, es un robo, adicional si quieres cancelar el plan resulta q debes1/2 @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Toño Leiva (@tonoleiva) reportó@JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.
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Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó@MovistarEC pésimo es el app si no se tiene internet ni funciona, no se puede activar un combo, encima que no tienen buena señal. Cambien esa app que sin internet uno pueda activar combos cuando es urgente. Pésimooo
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Israel (@Dark1Aquin) reportó@MovistarEC desde el 27 de Enero tratar de cerrar un plan en Movistar una odisea, te dan largas para cerrar el pospago @Arcotel_ec tomar cartas en el asunto
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Nicole Quinchiguango (@NicoleQuinp) reportó@Arcotel_ec necesito liberarme de @MovistarEC pero no me permiten me ponen muchas trabas, estoy intentando desde el 28 de marzo, ayuda
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Elisamoraunda_realtor (@realtor_elimora) reportó@MovistarEC @Movistar_Team @Movistar Hola Raúl, sigo esperando que alguien se haga responsable de resolver mi caso. Desde septiembre del 2025 pagué la penalidad y cambie. Todas. Mis líneas a otra operadora, y siguen cobrándome . No es una ayuda, es hacer su trabajo.
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Mishelle Carrion V (@milshu883) reportó@MovistarEC #Denuncia necesito explicación de porque obligarnos para sacar nuevamente mi chip por cuánto sufrí un robo, a coger un plan que no necesito. #AgenciaMachalaMovistar Rocafuerte/9deMayoyGuayas
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no name📛 (@fxxpxxxxxx) reportó@MovistarEC toda la semana he tenido problemas de conexion, no funciona reiniciar o sacar el chip! solucionen!
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mlhidalgo 🇪🇨 (@mlhidalgo) reportó@ChristoforoC @MovistarEC No ayudan ni dan buen servicio, y somos clientes cautivos
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David Zaldumbide 🚀 (@davidavidu) reportóDespues de más de 20 años cambié de operadora Movil de @MovistarEC a @CNT_EC y de momento todo va muy bien , pago mucho menos , tengo más del doble de datos y más velocidad. PD: @MovistarEC deben capacitar a su personal tienen un pésimo servicio...
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María Belén (@MariaBelennegri) reportó@MovistarEC qué está pasando. Las recargas no se acreditan a los clientes!!!! Exigimos una respuesta