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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 12 días
Guayaquil Corte Total hace 12 días
Guayaquil Internet hace 20 días
Guayaquil Teléfono hace 26 días
Guayaquil Teléfono hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • jfalarcon27
    Juan Fco. Alarcón (@jfalarcon27) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @srealpe @ClaroEcua @MovistarEC La señal de Movistar es mala, en comparación a la de Claro.

  • kkollektion
    Kleber's Kollektion (@kkollektion) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @ClaroEcua Lo estaré pensando porque me parece terrible que tengo que estar todos los meses tras de ellos viendo que pasa con mis megas que no se me acreditan completo, gracias...

  • zacmadinya
    Zack Andres Madinya (@zacmadinya) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es increíble que @MovistarEC uno no se pueda quejar y lo único que diga. Que siga esperando 😡 PÉSIMO SERVICIO

  • cristreyes
    Cristhian Reyes H. (@cristreyes) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC #PlanesSinSorpresa es publicidad falsa y engañosa de @MovistarEC. Hace más de un mes me llamaron y, aunque no acepté el plan propuesto, me cambiaron el plan sin mi aceptación y hasta me incrementaron el valor. @Telecom_Ec #Fail

  • DiegoP_P
    Diego P.P. (@DiegoP_P) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC estimados necesitamos activo el servicio urgente, favor sus gestiones.

  • andresferaud
    Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @ElAbogadoFeroz ahí está... No entiendo la diferencia, pero ñaño diles lo mismo que yo ya les dije a ver si así te dan el servicio que ya te están cobrando...

  • tonnyl_18
    Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó desde Guayaquil, Guayas

    No puede ser posible @MovistarEC que vendan un servicio Homenet como “ILIMITADO” al principio que resulta ser limitado ahora... ahora ni los 3mbps los dan 🤮de servicio!

  • JuanTixe
    Juan de Dios (@JuanTixe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC señores que les sucede!!! Me cambian de plan arbitrariamente a uno mayor, luego pido que retornen al plan anterior con los mismos beneficios y retornan al plan sin beneficios!!!!

  • andrespiedra_
    Andrés X. Piedra (@andrespiedra_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Mensaje enviado, favor su ayuda

  • andresferaud
    Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Hathor_36 @ElAbogadoFeroz @Andreanalina @MovistarEC Definitivamente considerando cambiarme de operadora... Que mal servicio!!!

  • Kari_Castro74
    Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC pésimo servicio al cliente en su línea whatsapp

  • Kari_Castro74
    Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC necesito solución

  • majoestrellac
    𝑴𝒂𝒋𝒐 𝑬𝒔𝒕𝒓𝒆𝒍𝒍𝒂⋆ (@majoestrellac) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Uy no todo menos regresar a Movistar, la señal es recontrapeor🙃👇🏻

  • SamuelReyesT
    #SR23🙋🏿‍♂️ (@SamuelReyesT) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Son la peor porquería en cobertura y servicio pero son los mejores en inventarse cobros. @MovistarEC Uno quiere hablar con servicio al cliente y lo mandan a un chat pendejo. Son unos buenos para nada.

  • Julito18
    Julito Sanchez (@Julito18) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC No es verdad! Porq si la tuviesen sencillamente con todos los datos que les he enviado el problema ya hubieran solucionado o a su vez llamado... 2da vez q quedan mal. Pero no habrá 3ra..

  • jimenez_marchan
    carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Hola Toño muchas gracias el problema es la cobertura que ustedes tienen. si fuese mejor o igual a la de claro podría considerar la oferta.

  • Javoromerog
    Javo (@Javoromerog) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que porquería el servicio de internet que brinda @ClaroEcua 😡😡... y antes de que me vayan a escribir decirles q en mi otro cel tengo @MovistarEC y en mi casa tengo @CNT_EC y también son un asco... en conclusión UNA PORQUERÍA LA OFERTA de internet en el país la gran 🤬

  • ingyeremy
    PaulCastro (@ingyeremy) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC estoy pagando por un servicio. Y lo menos es atender las llamadas

  • oswaldob26
    Oswaldo Ballesteros (@oswaldob26) reportó desde Guayaquil, Guayas

    No sirve mi Internet de @ClaroEcua hogar, no me sirve la señal de @MovistarEC móvil, hace pocas semanas salí de @CNT_EC... Ni para que putearlos si al final todos terminan siendo lo mismo 😐

  • ovqgye
    OVQ (@ovqgye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @amarqued @ClaroEcua @MovistarEC La solución es peor que el mal...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DonMonoHD
    Ottosalchichozner (@DonMonoHD) reportó

    @cartasdepalas @MovistarEC @Arcotel_ec La solución era que yo pida portabilidad a claro sin ser cliente y pedir a Movistar que me ingresé en su plan. Para esto me hicieron perder todos mis años como cliente.

  • HypherAlice
    Jéssica Z. Alvarado 🚲 (@HypherAlice) reportó

    Les cuento mi mal comienzo de relación con @MovistarEC: Me ofrecen cambiar de operadora. Les doy documentos y nada. No me contestan. 2 días después me llaman a decir que esa noche estaría sin línea. @Arcotel_ec aprobó mi cambio. Me dejan sin línea, nunca llega el chip. Muere.

  • mago8691
    MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

  • DonMonoHD
    Ottosalchichozner (@DonMonoHD) reportó

    @cartasdepalas @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me ocurrió una de Ripley. Un cliente pidió portabilidad de sus líneas y por error paso mi número (número que estaba en plan y a mi nombre) Un día me despierto sin línea por qué Movistar había regalado mi número a claro. Ninguna de las dos operadoras se quería hacer cargo.

  • majocattanv
    Ma. José Cattan V (@majocattanv) reportó

    El sistema no me permite recibir llamadas que no sean de movistar!, el internet esta súper lento! Pierdo señal a cada rato, se cortan las llamadas No puedo esperar tanto tiempo, agradezco atender cuanto antes @MovistarEC 1er día con uds y ya me parece pésimo el servicio

  • AngieJr83
    Angélica Jaramillo (@AngieJr83) reportó

    @MovistarEC Ya me llamaron y ninguna solución, definitivamente lo peor @MovistarEC 10 años siendo su cliente... que decepción... 👎

  • mago8691
    MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

  • isaac_1208
    Isaac Alvear (@isaac_1208) reportó

    @MovistarEC @ClaroEcua Como siempre todo está bien para ustedes y la situación sigue igual para el usuario de verdad que pésimo servicio

  • 3macdi
    💫Ericka Mac Díaz (@3macdi) reportó

    @MovistarEC tengo problemas con su router, que sucede? Ya hice todos los procedimientos, por favor ayuda no puedo teletrabajar!! #Ecuador

  • majingasxetto
    マジンガ SXEtto (@majingasxetto) reportó

    @MovistarEC Uds no quieren solucionar el problema que están teniendo con algunos modelos de iPhone en la activación de FaceTime e IMessage eso pasa!!!! Y le hechan la culpa al iPhone cuando ya hice su trabajo, todo un troubleshooting para demostrar que es problema de sus plataformas .@vmaino