¿Movistar está fallando o caído? in Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Teléfono	hace 23 días
Guayaquil	Teléfono	hace 29 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• 
  Juan Carlos Lindao (@juankrlos313) reportó hace 43 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC señores Movistar buen día, me indican por favor los planes que tienen, deseo ver si hay la posibilidad de migrar mi línea telefónica con ustedes.. espero su pronta respuesta

• 
  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta

• 
  Pablito Villacis (@Pvillacis1402) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC no puedo hacer nada por ella y las personas allá en manabi estamos iguales porque ella está apartada de todos!!!! Espero una solución coherente al respecto, muchas gracias!!!

• 
  𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚊𝚜𝚌𝚘𝚗𝚌𝚎𝚕𝚕𝚘𝚜 🦦 (@dranutria) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Me están comprando $27 y la factura no explica de dónde sale ese valor, si mi plan es menor a $13??

• 
  Emilio (@epiove) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Lo malo de @MovistarEC es que cuando llamas a un número de ellos, suena tono de timbre, pero no necesariamente le está sonando al usuario, puede estar con cobertura débil y no está timbrando. En @ClaroEcua comienza a dar tono cuando realmente está timbrando el teléfono.

• 
  James pero no Dean🍑🐼😊 (@AndyPxndy) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC espero q me den una respuesta coherente y acordé a la situación ... Porq si no me veré obligado a buscar una empresa telefónica más competente. Nunca he tenido problemas con Uds y espero q la cosa siga así ...

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  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC En todo caso me cambiaré de telefónica y se acabará todo cerraré mi cuentas y les pagaré cuando pueda uds son usureros manipuladores ya estoy Harta de su servicio usurero

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  𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚊𝚜𝚌𝚘𝚗𝚌𝚎𝚕𝚕𝚘𝚜 🦦 (@dranutria) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Una mala respuesta. No me explica nada de lo que estoy pidiendo. Les estoy escribiendo por DM

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  Pablito Villacis (@Pvillacis1402) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC y no puedo hacer nada por ella y las personas allá en manabi estamos iguales porque ella está apartada de todos!!!! Espero una solución coherente al respecto, muchas gracias!!!

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  Lito ♎ (@GabrielNeiraRob) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  ¡Dejen de llamar a ofrecerme cambio de línea @ClaroEcua todos los días llaman por lo mismo! 🤬🤬🤬 Estoy bien con mi plan de @MovistarEC y ya se los he dicho las 37828181 que me han llamado

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  PERQU (@daniel0540) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenas noches señores @MovistarEC, x motivos q todos sabemos me quede sin trabajo y no pude pagar su servicio los últimos meses, el asunto es q lo cortaron hace 2 o 3 meses y esta bien.. Lo q no entiendo es como con el servicio cortado me an seguido acumulando deuda

• 
  James pero no Dean🍑🐼😊 (@AndyPxndy) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC digo esperando q me devuelvan el dinero q me debitaron de mi cuenta , ahora salen con q me lo devolverán en 15 días y si me muero... No pueden resolver un problema q ud causaron .

• 
  Luciana (@saskyaluciana) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Me tienen harta estoy desde hace mas de un año queriendo desactivar un servicio de SOS que no hago uso. Y me tienen tonteando y no me dan solución.

• 
  Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC y como para variar, su servicio al cliente por WhatsApp es una payasada...no sirve #PésimoServicio

• 
  Pablito Villacis (@Pvillacis1402) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Ya está enviado por mensaje interno !!! Espero puedan ayudarme lo más pronto posible !!! Adicional @MovistarEC ella tenía contratado un seguro de equipo pero según indicaron en Portoviejo no aplica para robo solo para daño del equipo y en el contrato del seguro dice algo diferent

• 
  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Le estoy exigiendo una explicación de factura de mi línea que es tatuada plan 24 más iva y me@factura 54 se supone que es tarifa restringida que no permita más consumo de lo habitual además paso en mi casa con wifi

• 
  Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC acaso creían que por la pandemia dejaría de pagar el servicio de internet y ahora me quieren cobrar doble? Están equivocados, no sean abusivos con sus clientes antiguos

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  Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC me han emitido factura indicando que debo 2 meses de servicio de homenet, he pagado junio...solo debo julio, tengo comprobante de débito del banco y confirmación de la operadora por mensaje de texto #MeQuierenVerLaCara?

• 
  James pero no Dean🍑🐼😊 (@AndyPxndy) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Primero me dijeron 5 día y ahora 15 . Pésimo servicio ...

• 
  Darwin Paredes (@Evitas2012) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Buenas noches porfavor solicito información d elis servicio ya que hoy día me activaron y me sale una factura de 14,54 de un día de servicio hoy dia!22 de julio del 2020

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Con qué avidez cobran las facturas. Uds nunca pierden. Estaba en saldándoles ante los abusos de @ClaroEcua y Uds están peor que ellos. Es decir estamos en las mafias de las operadoras. Replop

• 
  Carolina_39 (@Carolina3911) reportó hace 6 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Se de buena fuente que un sujeto uso la cédula de su padre muerto en marzo, en abril y se acogió a la promoción de iphone 12 de @MovistarEC solo salio con la cédula, el tipo dijo el papá no estaba (murió en marzo) y le dieron el teléfono sin problema.

• 
  fox01 (@Augustriv2) reportó hace 10 minutos

  @solmunoza @ClaroEcua @MovistarEC A mi también me llaman solo porque no he podido pagar el plan por varios meses ya que sin trabajo un año desde que nos cesaron en el trabajo pero igual estos de claro seguían subiendo facturas ahora les tocara esperar a que consiga trabajo y por fin salr de ahi....cuando nose...

• 
  FɍȺnꝁłɨn MȺɍmøł (@FRANKUITO) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua Y hasta ahora estoy esperando solución

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  marido tienes (@santiagomata65) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC trato de cancelar un plan desde el 17 de agosto y no puedo

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  Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC cerre un Plan me hicieron pagar un valor, ahora el día de hoy me llega al correo que debo de cancelar otro valor más que son unos payasos y de que se trata este asunto .

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  Nahthaly (@NahThaly1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC y qué se puede hacer uno regresa a Movistar por confianza y ellos me cobran dos veces un mes y la solución nada de nada 🙄

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  Vane_🇪🇨 #TeamAlfredGarcíaInternacional (@vanessitarv) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC si, estoy atenta a la respuesta de mi requerimiento por interno

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  Ab. Sergia Macias S. (@sergia08) reportó hace 16 minutos

  Será que ya no hay humanos en servicio al cliente de @MovistarEC debes estar a lo q la maquina te hable que fastidio, @DEFENSORIAEC nadie da una razón!

• 
  Heleana (@heleana) reportó hace 16 minutos

  Un desastre @ElCanalDFutbol y @MovistarEC ojalá hagan una devolución de su "falla técnica"