¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Corte Total (31%)
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Internet (21%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB
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Isabel Cevallos
(@IsabelCevallos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Por favor quiero saber que paso con mi reclamo, la web no dice nada, gracias
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Manumc79
(@ManuMCO79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Mi queja ya puesta en aviso, y no dan solución si lo que desean es que sus clientes se sientan inconformes con sus servicios, van por buen camino.
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MASA
(@manusalto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC me parece que están atrasados en trámites, piden una carta impresa para a hacer un cambio de titular de una línea que está a mi nombre para pasarla a mi hija, hemos venido los 2 a s al cliente Por qué no lo hacen todo digital?
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Iridiscent 🌈
(@chris_cszt) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Día 7 de esperar que @MovistarEC se digne en hacerme la llamada para cancelar mi plan 🙄🙄🙄🙄 Pero para ofrecer promociones que no quiero si me llaman.
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MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL
(@bajajventasec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Porque al entrar a una casa se pierde la señal automáticamente para recibir una llamada y escuchar Claro debo de salir del trabajo. O para usar datos debo salir para tener mejor red. Mientras q su competencia esta a full señal?
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roberto Gonzalez Rosero
(@robertito586) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ojalá lo cumplan nomque se invente otro combo para sustituir el ice porque así son ustedes yo tengo 1 año con el plan pues deberían de ayudar a los discapacitados
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...
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Manumc79
(@ManuMCO79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ayudar? Ya les he presentado mi queja y nada que pueden solucionar así es como ustedes brindan un buen servicio?
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Manumc79
(@ManuMCO79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por qué será que @MovistarEC en vez de cuidar a sus clientes los aleja con su mal servicio...
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Isabel Cevallos
(@IsabelCevallos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Llamen, no se puede chatear con maquinas robot. Pésimo servicio, que decepción.
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Charlie JXN
(@mr_charls9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Podrían ayudarme ? Me suspenden el servicio por falta de pago.. en el app me salen 55$ pendientes que fueron débitados ayer, podrían actualizar el sistema y darme servicio?
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Alejandro
(@vailejo_156) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En 26 de enero me cobran la 2da cuota, y sigo a la espera de q les de la PUT... gana de hacer su trabajo. Que 💩 les pasa @MovistarEC , xq se tiene q llegar a estas instancias. @Arcotel_ec estoy intentando poner la queja en línea y la página no resp.. Q huevad.....
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Alejandro
(@vailejo_156) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Como no tenía tiempo de retirarlo, desistí de la compra, la cual.oague con mi tarjeta. Pero nunca revirtieron el pago. Son 4 veces q voy hablando/chat con sus asesores (uno con más desconocimiento q el otro) Y sigo esperando a q me den 1 JODIDA SOLUCIÓN @MovistarEC @Arcotel_ec
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MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL
(@bajajventasec) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC Deseo terminar el plan no tienen señal en casi todas las áreas soy asesor comercial y pierdo llamadas de clientes recién adquiero un plan y decepcionado de la señal. Su ayuda Urgente.
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Andres Martinez N.
(@MrLeKerr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@OlallaI @MovistarEC Si es mejor. No hay servicio al cliente; la señal en carretera es pésima. Yo vivo en Metrópolis y no tengo señal celular. Si no fuera por mi propio WiFI tampoco tendría internet.
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Lcdo. Andres Coronel Espinoza
(@AndresCoronelEs) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
En la Urbanización Duran City en el Cantón Duran estamos escasos de una antena de las operadoras @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC para servicio de celular con datos. Solicitamos su Intervención Urgente en colocar Antenas Cerca del Sector.
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Alejandro
(@vailejo_156) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Q cabrero q estoy con uds @MovistarEC xq 💩 actúan como si uno debe de agachar la cabeza x un servicio q se paga. En diciembre hice la compra de 1 celular, incluía la entrega al domicilio, 2 días después llaman a decirme q no pueden venirlo a dejar y q tengo q irlo a retirar 1/3
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Veronica Pérez L.
(@veropeli1978) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC nunca he tenido problemas con Movistar pero tengo ahora mismo una gran molestia necesito que alguien me solucione este problema
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Juan3.1416™
(@Juanpi_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC siendo una basura en #Guayaquil
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvia Albuja- Meditar y Escribir
(@alb_silvi) reportó
@Telecom_Ec @DEFENSORIAEC @MovistarEC . Mi papá 3ra edad se acerca a oficina Movistar compra un plan. El vendedor le dice "si compra este, se le aplica descuento x 3ra edad" osea la mitad. Llega factura. Cobro total, cobrado en l bco. Se hace Reclamo (hilo 👇)
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monchito
(@monchito777799) reportó
Los famosos megas que @MovistarEC te da para Facebook Twitter instagram no sirven para nada es una farsa ,no queda de otra .....cambio
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XmendezEc
(@XmendezEcuador) reportó
Le insisto al joven de @MovistarEC en "Servicio al Cliente", que no estoy obligada a votar, con mi cédula era suficiente... #oídossordos y gracias a la #mascarilla no vi las #carasbravas. Triste! estamos en declive!! @LassoGuillermo @QMALSERVICIOec
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Silvia Albuja- Meditar y Escribir
(@alb_silvi) reportó
@Telecom_Ec @LassoGuillermo las operadoras aplican las tarifas que les parece por vender dicen una cosa que en la realidad tiene letra pequeña @MovistarEC. No es justo abusar así de las personas adultas mayores, x vender un servicio con falta de claridad desde el inicio.
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Byron Holguín Q.
(@b_holguin) reportó
@MovistarEC @ItsSerenai Si me van a devolver el dinero, les escribo, caso contrario, ya me estafaron. No hay marcha atrás.
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Bendito Vector
(@benditovector) reportó
@MovistarEC Contraté un router inalámbrico con conexión ethernet y no funciona! como me pueden ayudar? mi celular es ENTEL y si llamo al 103 me responden desde esa empresa.
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Álvaro Samaniego
(@aucasvive) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEc no voy a contratar con ustedes, estoy harto de que me llamen. En vista que no aceptan un NO por respuesta, cada vez que me llamen volveré a publicar aquí. NO QUIERO MOVISTAR.
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Stalyn GamCar
(@SGamcar) reportó
@MovistarEC sres. Tengo más de 2 meses que solicite reducir de costo mi plan y segundo mes sigue llegando la planilla de más de 45 Dolares. Que abuso de parte de ustedes.
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Fabricio Quintero
(@Fyber63) reportó
@MovistarEC Tengo que reconocer que el servicio al cliente de Movistar, al menos para mí, es largo el mejor de todas las operadoras; el peor, sin duda, el de @ClaroEcua joden por teléfono para ofrecerte servicios, los llamas, te engañan y luego te dejan en el aire.
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Phauli
(@phauli1) reportó
@MovistarEC quiero q me digan un telefono q se pueda hablar con una persona no con una máquina pedí una baja de plan y ahora dicen q no lo han hecho