Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Durán, Provincia del Guayas 12/10/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (37%)

    Teléfono (37%)

  2. Corte Total (32%)

    Corte Total (32%)

  3. Internet (24%)

    Internet (24%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • andrescuevaj Andrés Cueva Játiva (@andrescuevaj) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC he solicitado ayuda por Dm.

  • marileo23 Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Sigo sin su @MovistarEC no me dan ninguna solución

  • esteban53g Esteban Guerrero (@esteban53g) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC pésimo servicio realmente una pérdida de tiempo sus sistemas no son útiles señores !!

  • marileo23 Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @DEFENSORIAEC me estan exigiendo el pago total de parte de @MovistarEC cuando tenía un convenio de pago, tengo cortado el servicio ni si quiera puedo hablar con un asesor

  • filolo Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC llevo casi un mes haciendo un reclamo por un pin de recarga...y cada vez me preguntan lo mismo....donde recargo?...les he dado toda la información....en 24 horas le respondemos....8 días más y es un mes

  • marileo23 Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Tengo un convenio de pago con ustedes @MovistarEC y me cortan el sevicio, llamo pero ningun asesor me atiende. @DEFENSORIAEC por favor su ayuda

  • marreaga60 Antonio Arreaga (@marreaga60) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Lenin @MinGobiernoEc @MovistarEC Es inaudito el trato que estoy recibiendo de la operadora Movistar. No nos pueden suspender el servicio, pero yo tengo recién unas semanas trabajando y el teléfono es esencial para el mismo. Ya pague el equipo pero debo esperar 7 días para usarlo

  • mariaem_7 Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola! Necesito comunicarme con ustedes urgente. Ya 3 días de haber hecho efectivo el pago de mi plan y aún no tengo servicio @MovistarEC ¿ Cuánto más debo esperarlos?

  • tonnyl_18 Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por fin regresé a @MovistarEC despues de 2 meses de odisea con @ClaroEcua con sobre facturación y con incumplimiento en el plan que mejoraba a @MovistarEC supuestamente.

  • marileo23 Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DEFENSORIAEC no me quieren hacer ningún tipo de convenio su ayuda por favor @MovistarEC necesito que se me respete mi convenio

  • daniel0540 PERQU (@daniel0540) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC anoche le escribí y me dijeron q no estaban cortando los planes x falta de pago, me reconectan a las 9 am y en media expo de la U ustedes me quedo sin señal, q tipo de mierda son ustedes

  • flaquitavargas Mary Vargas Alcivar (@flaquitavargas) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC buenas noches desde ayer en la noche no tengo servicio de internet en mi módem.. me prodian decir si de pronto es el sector (Bastión Popular Bloqué 5) al lado de mucho lote

  • tetemajo María José Verduga Montero (@tetemajo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC ya estoy cansada de uds, me debitan tarde y me ponen ese mensaje de falta de pago, me quitan internet y todavía después de haber cobrado sigue lo mismo, el peor servicio y es todos los meses!

  • Algevillabar Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC tienen algún problema con la red, está pésima la señal

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Si ustedes dan servicio de internet requiero en contrato diga el servicio que dan y en caso de no cumplir se procedera a rescindir contrato por parte del usuario. Es ilegal mantener a un usuario atado a un contrato cuando el servicio es pésimo. @deudoresbuenafe @Karen_Minda

  • mariaem_7 Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    En realidad que mal servicio al usuario tienen en redes, en la app, en call center y en sus puntos de servicio al cliente especialmente en el último gente con de información incorrecta siempre! @MovistarEC

  • marileo23 Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Sus servicios web no sirven para nada @MovistarEC necesito comunicarme con ustedes de manera inmediata, @DEFENSORIAEC como me pueden ayudar para exponer mi caso por favor

  • brandonjlc Brandon Lopez C (@brandonjlc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @AlexandraMalo @MovistarEC Esto es tan cierto! En @ClaroEcua Solo los planes más económicos y con más megas aplican para clientes nuevos es lamentable la verdad

  • oswnavarre oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @MovistarEC por último la atención al cliente es caótica. No hay forma de ser atendido por teléfono por un asesor. Las redes sociales son el único camino y un chat de whatsapp que tiene respuestas iguales para cada caso.

  • HIJAdeD69611638 Ojo de DIOS (@HIJAdeD69611638) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Estoy esperando respuesta en el DM

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AliciaMoraT1 Alicia Mora T. (@AliciaMoraT1) reportó

    @MovistarEC Lo haré, pero indico por aquí que nunca me han ayudado por DM, me dan un número de caso como para contentarme y luego no existe solución ni seguimiento.

  • Skarentorres • Karen Torres • (@Skarentorres) reportó

    @CsrNaranjoS @MovistarEC Lo malo que en ciertos lugares no hay mucha señal 🥲

  • MarcosVacaEC Marcos Vaca M. 🛸 (@MarcosVacaEC) reportó

    @MovistarEC No he pedido soporte y la solución es que no me llamen. Y advertir que me preocupa que tengan información que -creo- no deberían.

  • Maryjbm08 Mary (@Maryjbm08) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec por favor su ayuda con este abuso de parte de Movistar, no hay respuesta más que espere 5 días hábiles y se sigue sumando más días sin poder utilizar mi equipo y chip que me hicieron comprar de gana

  • Arcotel_ec Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @macehope @DefPublicaEC @MovistarEC Gracias por remitirnos su ticket, daremos seguimiento a su reclamo. Al respecto le informamos que conforme a la regulación vigente, la operadora deberá enviar la respuesta a su requerimiento en un plazo máximo de 15 días laborables.

  • macehope macehope (@macehope) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec @DefPublicaEC Tengo más de 45 min esperando respuesta de uds por DM ya me voy no más a la agencia de San Marino hablar con el gerente de agencia porque igual no solucionan nada uds. GRACIAS POR NADA

  • coryydanae Luis Adrián Alarcón 🐶🐶🐾🐾🐾 (@coryydanae) reportó

    @MovistarEC q pasa con mi número que no puedo acceder al internet hay intermitencia

  • Maryjbm08 Mary (@Maryjbm08) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec Ninguna solución solo servicio técnico para que me sigan robando 10 días esperando para nada,perdida la recarga, una porquería de servicio

  • MarcosVacaEC Marcos Vaca M. 🛸 (@MarcosVacaEC) reportó

    Disculpen @MovistarEC , una pregunta ¿Por qué llaman a mi hermana y a mí a ofrecer planes más baratos que nuestro plan de @ClaroEcua ? Entiendo que hay libre competencia. Preocupa que conozcan datos exactos de cuánto pagamos a su competencia. Lo considero abusivo

  • theprayer_pv Bunburrisonpv (@theprayer_pv) reportó

    @MovistarEC Ya esta enviado el mensaje por interno su ayuda URGENTE POR FAVOR