¿Está Movistar con problemas o cortes en Yaguachi Nuevo, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Yaguachi Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yaguachi Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Teléfono (36%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Yaguachi Nuevo, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yaguachi Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yaguachi Nuevo y lugares cercanos:
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Rosario N. Hurtado
(@MRosarioNH) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC Un decepción total mi hija cambio la línea que estaba a su nombre al de ella y compró un chip para IPhone y le tocó pasar de prepago a plan que el más barato era $15 con impuestos nos dijeron $18. Ella paga y le vuelven a cobrar y no le devuelven ese valor diez días poniendo excu
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roberto Gonzalez Rosero
(@robertito586) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@doralexmon @MovistarEC Pues no da una respuesta clara se burlan del servicio al cliente pues cobran lo que dan la gana y nadie dice nada y hace nada
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roberto Gonzalez Rosero
(@robertito586) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ojalá lo cumplan nomque se invente otro combo para sustituir el ice porque así son ustedes yo tengo 1 año con el plan pues deberían de ayudar a los discapacitados
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Angel Mideros
(@siempreel9) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC buenos días, hace un mes me llamaron y me indicaron que me iban a hacer un upgrade de mi plan "al mismo costo" sin embargo este mes pase de pagar 22.39 a 26.57. Favor esto no está autorizado
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ChuchitoShow ®️
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Mi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.
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roberto Gonzalez Rosero
(@robertito586) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@doralexmon @MovistarEC Sabes puedes decirle que te lo devuelvan el dinero mediante un ticket de reclamo y en 15 días te transfieren el valor a tu cuenta bancaria
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.
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Lcdo. Andres Coronel Espinoza
(@AndresCoronelEs) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
En la Urbanización Duran City en el Cantón Duran estamos escasos de una antena de las operadoras @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC para servicio de celular con datos. Solicitamos su Intervención Urgente en colocar Antenas Cerca del Sector.
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Federica
(@fede_Italia) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.
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LeOnArdO CriOLLO
(@leonocf) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC , problemas de cobertura y datos, se llama a servicio al cliente y resulta que se agotan los megas, sugieren subir el plan, llevo más de 10 años como cliente y siempre me alcanzó y sobro datos en el plan, ahora le meten Spotify , YouTube y más gigas "gratis" ???
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Freddy Ramos
(@GarceRamos) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.
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Rosario N. Hurtado
(@MRosarioNH) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy
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Transatlántico 🇪🇺🇪🇨
(@AECabadas) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.
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Stalyn Nuñez
(@stalyn_fabian89) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Buenas, buenas una consulta ustedes @MovistarEC ya tienen señal 5G ?? En mi cell no agarra esa señal…. O me voy a la competencia 🫤🫤
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MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL
(@bajajventasec) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC Deseo terminar el plan no tienen señal en casi todas las áreas soy asesor comercial y pierdo llamadas de clientes recién adquiero un plan y decepcionado de la señal. Su ayuda Urgente.
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Tarifa, Provincia del Guayas
Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.
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Rosario N. Hurtado
(@MRosarioNH) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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💚 🏳🌈Byron Rosales🏳🌈 💚
(@Byron_Rosales) reportó
El día de mañana estaré en la agencia de San Marino para retirar el valor que me han debitado arbitrariamente... Y no me voy a mover del counter hasta no haber anulado mi plan y recuperado mi dinero... Advertidos están... Seguiremos informando @MovistarEC @Arcotel_ec
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Gustavo Mejía Chacón
(@gustavomejiach) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
.... la próxima semana ya estaba resuelto. Es una angustia q no se termina el engaño, abuso de los empleados de @MovistarEC Sres @Arcotel_ec necesito arreglar este problema Sres @DEFENSORIAEC q se puede hacer con estos abusos, No necesito ningún servicio de Internet hasta cuando.
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Jose Rafael Felix 🇪🇨
(@JRFelixE) reportó
@MovistarEC Y como estan trabajando para dejar de cobrar servicios no solicitados y mejorar su atencion al cliente? Voy 40 minutos esperando que Paola responda en el chat de su app
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Jose Rafael Felix 🇪🇨
(@JRFelixE) reportó
Despues de 21 años he decidido cambiar de operadora. @MovistarEC se volvio malisima, cobrando por servicios no solicitados, con un servicio al cliente inexistente y una cobertura deficiente (incluso dentro del DM Quito). Ojala vengan mejores competidores…
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💚 🏳🌈Byron Rosales🏳🌈 💚
(@Byron_Rosales) reportó
Pero lo más increíble es que no me pueden levantar la suspensión xq debo esperar 5 días para que les refleje a ellos el doble cobro y me quedo con un saldo a favor... Y quien les ha dicho que yo me voy a quedar un mes mas con ese servicio? @MovistarEC @Arcotel_ec
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Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
Es increíble: el 19 de mayo hice una solicitud de cancelación de un Plan celular en @MovistarEC El operador que atendió tal solicitud parece que tuvo otra cosa que hacer pero no dio a trámite mi petición. AHORA, expuesta su ineficiencia pretenden COBRARME A MI el proporcional
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Carcelen Miguel
(@carceclothing) reportó
@MovistarEC Fui a dar de baja mi plan me acerqué al #shoppingdeDuran y me indican q tengo q esperar 48 horas para recibir una llamada para anular el plan y volver acercarme a las oficinas a pagar $9 cuando se pudo hacer todo al rato, lo único q se que me voy a desquitar cuando me llamen
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Dany Santiago Beltra
(@dbeltranlqac) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas
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Fabiola Coello S.
(@fabiolacs13) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC @ClaroEcua ni se metan, que ustedes son los peores en brindar servicio. Aunque llamen muchas veces, no me cambio de operadora. #ClaroEcPesimoServicio
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Carmen Brito
(@carmennbrito) reportó
@MovistarEC Muy mometa nunca contesta y el vendedor del CCI un moreno me quero sunir el doble el yelf si komle colprqba otro plan qie astutos asi no se le engaña a los clientes