¿Está Movistar con problemas o cortes en Yaguachi Nuevo, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yaguachi Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yaguachi Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (33%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yaguachi Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yaguachi Nuevo y lugares cercanos:

• Martha Bracco Q. (@mmbracco) reportó hace un minuto desde Durán, Provincia del Guayas

  Que asco @MovistarEC no me pueden solucionar un problema desde el 12 de mayo! Y luego cierran la llamada!

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 3 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Tengo un convenio de pago con ustedes @MovistarEC y me cortan el sevicio, llamo pero ningun asesor me atiende. @DEFENSORIAEC por favor su ayuda

• Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 5 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Sus servicios web no sirven para nada @MovistarEC necesito comunicarme con ustedes de manera inmediata, @DEFENSORIAEC como me pueden ayudar para exponer mi caso por favor

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• Andrés Espinoza (@Andrs44946268) reportó hace 12 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @MovistarEC porque me cortado el plan si estoy pagando & estamos en estado de exepcion 🤬

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 15 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC me estan exigiendo el pago total de parte de @MovistarEC cuando tenía un convenio de pago, tengo cortado el servicio ni si quiera puedo hablar con un asesor

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 31 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Chak_crossfit (@faberry1987) reportó hace 34 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que pésima señal tienen. Quiero ver partido en la aplicación y se queda o sale borrosa la señal no queda estable la señal todo el tiempo como debería ser...!!!! Y eso que llevó menos de 1 mes 😌😌

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Martha Bracco Q. (@mmbracco) reportó hace 46 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Necesito solución a mis facturas cobradas, y quiero que me llamen. He cancelado 2 contratos y me siguen cobrando

• Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 57 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Sigo sin su @MovistarEC no me dan ninguna solución

• Martha Bracco Q. (@mmbracco) reportó hace 59 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @MovistarEC seguiré insistiendo hasta que me solucionen el problema! Son unos inoperantes!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tata Carvajal Guerra (@TataCarvajalG) reportó hace 9 minutos

  Iniciamos muy bien el año @MovistarEC me debitan dinero de mi cuenta pero no me aparece reflejado el saldo en la línea y encima tengo que esperar hasta dos días a ver si les da la gana de arreglar el problema.

• casandra indriago (@casandrain) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC es terrible la atención al cliente. Me han cobrado dos veces un saldo de mi cuenta. El primer reclamo lo hice porque, a pesar de haberme cobrado, no obtuve el servicio. Luego, me dieron el servicio y me volvieron a descontar. Aún no recibo respuesta!! Ya va un mes.

• Lola my love (@LoreBedon) reportó hace 16 minutos

  @marudonosomull Pedí cambio de plan el 28 de noviembre en @MovistarEC me dijeron que no podían hacerlo inmediatamente, que tardaban 15 días y llegó enero, a mi esposo le pasa pasa lo mismo que a ti con el plan de @ClaroEcua son una desgracia.

• Kiara 🌞🌅 (@Kiata91) reportó hace 17 minutos

  que numero se comunica con servicio al cliente con @MovistarEC me esta llegando mensajes que tengo saldos pendientes y tengo todas mis facturas canceladas

• casandra indriago (@casandrain) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Todavía NO tengo respuesta a mi petición. DÓNDE DEBO RETIRAR EL DINERO EN EFECTIVO QUE ME DEBITARON SIN AUTORIZACIÓN? POR FAVOR.

• @jghf1983 (@jghf1983) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC #CobrarATiempoLosMueve, Repito... PÉSIMO SERVICIO!!! Pierdo señal justo cuando contsto y tok prstar wifi CLARO n otro cel; Uds dberían scribir x intrno y preguntar el problema, no yo; así q spero su #DM. "Q tnga muy buena noch y recuerd q como client, stamos para dmandarlos."

• M (@michelleav89) reportó hace 22 minutos

  Señores @MovistarEC empiezan el año con pésimo servicio y CERO SOLUCIONES para algo tan sencillo como reposición de un chip! Ustedes quieren que un señor de 67 años salga a su agencia y se exponga cuando su hijo con carta de autorización puede hacer dicho proceso. PÉSIMO

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

• @jghf1983 (@jghf1983) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC Llamo y solo m dicn el mismo p..d..jo protocolo d reiniciar el cel o kmbiando APNs pa+ d nada y creen q con eso c resuelv el problema d conctividad q tngo hac semanas; todo el día tratando d trabajar y ni v..r... q se pued... Serv de m...da; ni xq soy client antiguo.

• Docfamilia.ec (@DocfamiliaE) reportó hace 27 minutos

  @marudonosomull @ClaroEcua cambiese a @MovistarEC que ahi es donde mas les arde a los de claro mi padreno queria hacerlo y se le insistia y ahora que al fin se cambio de operadora, dice que se siente muy feliz con el servicio de movistar