¿Está Movistar con problemas o cortes en Yaguachi Nuevo, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Yaguachi Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yaguachi Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Yaguachi Nuevo, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yaguachi Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yaguachi Nuevo y lugares cercanos:
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Rafael Ramos
(@rafaelramos1981) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima
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Martha Bracco Q.
(@mmbracco) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC Necesito solución a mis facturas cobradas, y quiero que me llamen. He cancelado 2 contratos y me siguen cobrando
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Eduardo Q
(@eandrewqb) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC
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Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC me estan exigiendo el pago total de parte de @MovistarEC cuando tenía un convenio de pago, tengo cortado el servicio ni si quiera puedo hablar con un asesor
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR
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Santiago Pincay R.
(@santiagopincay) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1
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Martha Bracco Q.
(@mmbracco) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Que asco @MovistarEC no me pueden solucionar un problema desde el 12 de mayo! Y luego cierran la llamada!
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Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Sigo sin su @MovistarEC no me dan ninguna solución
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James Guerrero
(@jeguerreroulloa) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414
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Guillermo Tacle
(@guilletacle) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
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Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Tengo un convenio de pago con ustedes @MovistarEC y me cortan el sevicio, llamo pero ningun asesor me atiende. @DEFENSORIAEC por favor su ayuda
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Martha Rodriguez
(@MarthaR41361439) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.
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Aldo Aragundi
(@aaragundiz) reportó
desde
Milagro, Provincia del Guayas
@MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.
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Martha Bracco Q.
(@mmbracco) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC seguiré insistiendo hasta que me solucionen el problema! Son unos inoperantes!
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Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Sus servicios web no sirven para nada @MovistarEC necesito comunicarme con ustedes de manera inmediata, @DEFENSORIAEC como me pueden ayudar para exponer mi caso por favor
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Mariela Tapia-Leon
(@mayetapia) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.
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Martha Rodriguez
(@MarthaR41361439) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo
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Guillermo Tacle
(@guilletacle) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.
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Mariela Tapia-Leon
(@mayetapia) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp
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CesarEB
(@cesarespinosab) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Vaquilema
(@rockerzega) reportó
@MovistarEC te llama insistentemente para venderte un plan, pero para entregarte un equipo que compraste debes esperar la santa voluntad de ellos. Dijeron 72 horas de espera. Ya son 7 días, pero como ya lo debitaron de mi cuenta, se olvidan de llamar
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Vane Rivera
(@vanerivera1488) reportó
Señores @MovistarEC al querer hacer una llamada me sale un mensaje de: La línea utilizada tiene activado el servicio de datos banda ancha 3.5g y no puede generar llamadas salientes. WTF??
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enrique m. rojas s.
(@rojas_ecuador) reportó
Solo pasaba por aquí para decir que @MovistarEC ha sido capaz de llegar al tan bajo nivel de servicio al cliente y falta de sentido común como tv cable. Eso no más.
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Andy
(@Andy_InC) reportó
Ustedes @MovistarEC me tienen MAMADA!! Maldita sea cancelen mi plan Hace un mes fui a pagar el valor del mes y a pedir que lo retiren y sigo recibiendo facturas de pago aunque hace un mes que no tengo el plan!! No les voy a pagar ni $1 más a parte de la tarifa x salirme
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Mike Dan
(@danmiket) reportó
Sres. @MovistarEC estoy recibiendo la factura del mes de octubre pero nose qué está pasando . El mes pasado me llego pasado de $15. Y este mes me llego pasado de $17 … entonces me veo en la necesidad de cancelar el plan pospago porque si así vamos no deseo continuar
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Andy
(@Andy_InC) reportó
@MovistarEC 15 días para cerrarte el plan y que si no contestas a una llamada es como si no hubieras hecho el trámite ¿Qué piensan que en 15 días la gente va a cambiar de idea y mantenerse? Y por último en cada parte sus colaboradores tienen versiones diferentes
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Andy
(@Andy_InC) reportó
@MovistarEC Ustedes no quieren ayudar a Nadie! De hecho no es ayuda como lo deben llamar; es su OBLIGACIÓN porque yo soy su cliente que ha cumplido con sus pagos a tiempo durante años! Así que ese mes que les pagué sin que me den el servicio que les aproveche y se lo metan x donde les quepa
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Pam
(@pamrivadeneirac) reportó
Llevo un año y más tratando de dar de baja una deuda en @MovistarEC .Tras eso, la supuesta deuda es fraude, el cual fue admitido por ellos. Paso del call center a las oficinas, y ninguna acción EFECTIVA Y REAL. Ayuda! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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¡El RO!
(@ronny_amc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente x todos los medios posibles y no se puede.
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Andy
(@Andy_InC) reportó
@MovistarEC Váyanse al carajo! Viven de dar información errónea a los clientes! Ladrones de ******! Desde el 2001 soy cliente suya, jamás les he dejado de pagar un mes y ahora tengo que pagarles por no tener su servicio @Arcotel_ec