¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/02/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (31%)
Corte Total (31%)
Teléfono (31%)
E-mail (4%)
Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 22 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

Jack (@aljatamo) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!
David (@skhunt92) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema
Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
“Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja
JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!
Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente
Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC una porquería de servicio!
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?
Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.
JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?
SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal
𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.
Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente
Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Miguel (@josecastrof_23) reportó hace 4 minutos
La plena que dejé de usar @MovistarEC porque la señal es pésima y veo que suspendieron mi número, voy a reactivarlo y que ya no pueden, que solo con un plan ¿Qué clase de trato es ese? ¿Tengo que perder el número por su mal servicio?
Jorge (@_jeyoo) reportó hace 14 minutos
@MovistarEC Buen día podrían ayudarme con una factura, me cobraron doble
MarcMac 🇪🇨 (@marcelo53530551) reportó hace 15 minutos
@KattySorayaTipn @MovistarEC @ClaroEcua Yo lo quise hacer y prácticamente me obligaron a seguir con el plan porque debía pagar adicionalmente mas dicero que en ese momento no tenia
Roberto (@RobertoVera54) reportó hace 16 minutos
A que número me puedo contactar con @MovistarEC ya que su chat es el peor servicio con el cliente
Murdock🇪🇨 (@murdock2504) reportó hace 17 minutos
@MovistarEC Gracias pero ya es tarde, me trataron d ela peor manera, me debitanban un valor que bo debían y que según ustedes cuando atendían mis reclamos no debían hacerlo, al final el día vienes que confirman que tengo una nota de crédito de $40 ( debería ser más) pero según debitando de
Nahuel Oddone (@nahueloddone) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC Revisado pero sin respuesta efectiva!
Marco Yepez M (@myepezma) reportó hace 19 minutos
@Tiguesita @MovistarEC @franklinsheto Haces el reclamo en la superintendencia a cargo
Paolo (@AguilarPaolo) reportó hace 21 minutos
@Telefonica @MovistarEC Recibo una llamada de sus vendedores. Muy amable empieza deseándome un excelente día, luego procede a informarme los "grandes beneficios". Yo le escucho y cordialmente le informo que no me interesa. Acto seguido me cuelga. Se les acaba el "buen servicio" cuando se les dice NO.
Ramiro Romero R. (@PetizoRomero) reportó hace 21 minutos
@MovistarEC no funciona. Ofrezcan planes: @ClaroEcua @CNT_EC
Michael Huaman (@Michael_Arturo) reportó hace 22 minutos
@MovistarEC Volvemos esto funciona, cuando tenga servicio. Día 2