¿Movistar está fallando o caído? in Tumbaco, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (33%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨 (@prometeo84) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha
.@Arcotel_ec .@Telecom_Ec .@MovistarEC Buenos días Movistar por favor su ayuda con una consulta. Es posible el decremento de saldo de mi línea prepago? NO RESPONDO DM.
G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.
José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC serían tan amables de confirmar si ustedes disponen el servicio de #Esim para los iPhone 14 pro max, que ya no tiene. Bandeja de Sim
Daisy Lion (@margaforjesus) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.
andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar
🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
@AbogadoFeroz @MovistarEC En mi empresa alguna vez cometimos el error de cambiarnos por el precio! Algunas put… de clientes por no responder y la llamada ni sonaba!
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.
Santiago Landeta (@santilandeta) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
Es mi percepción o @MovistarEC tiene un servicio de llorar, que si te cubres con las cobijas se va la señal. Señores mejoren su servicio que en realidad es lento y en varias partes de Quito NO hay amplia cobertura que cubra las necesidades del usuario. @Arcotel_ec @Movistar
🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@AbogadoFeroz @MovistarEC Pero si siempre han tenido pésima señal B! Claro tampoco es que sea la gran cosa, pero por lo menos dura la llamada jajajaj
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC @DEFENSORIAEC son unos ladrones señores! Me cobran 50 dólares más en un plan controlado! Y la respuesta del ejecutivo es quee cobran por un servicio que no recibí por qué la línea estaba suspendida y me cierra la conversación!
José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Ok entiendo pero no veo si tiene algún valor mensual o extra ya que yo si cuento con plan
NATA ARCOS (@natalarc) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
Pésimo el internet de @MovistarEC
Pablo (@pfmp1978) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
Dejar de tener un plan @MovistarEC es algo suicida, trabas para que no los dejes, carta, presencial, no reciben tu licencia como documento para el trámite… algún día tengo que lograrlo!! Para tomar el plan no me pidieron ni siquiera estar físicamente en el lugar 🙄🤔🤔
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC ¿Seguro, eso no es lo que me dicen, ya me dijeron que no hay señal, que la solución es hablar solo en lugares abiertos, dentro de casa imposible hacerlo?
Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Estimado Oscar, gracias su respuesta pero no hace falta siquiera la ampliación de cobertura, ni siquiera en los centros urbanos principales que contaban con un aceptable nivel de cobertura / señal está funcionando bien Movistar. Se cortan llamadas, se va la señal, datos pero!
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.
José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?
Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha
Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@Arcotel_ec Gracias por su respuesta no hay solución dicen en la operadora @MovistarEC simplemente no hay señal y 10 años no se ha hecho nada al respecto
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC ¿Allá si hay señal en toda cuidad?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Like the sun ⚡🌻🦉 (@KariGarcerantN) reportó hace 2 minutos
@MovistarEC Por qué le voy a enviar por DM mis datos.. sólo dígame porqué no hay señal a nivel nacional
Orlando Quinde (@lorlando_8) reportó hace 4 minutos
Sres. @MovistarEC, hace más de una hora que mi línea no tiene señal y no puedo realizar llamadas.
David Macias (@FredDave88) reportó hace 6 minutos
Srs @MovistarEC nunca he tenido problemas con uds, hay algún problema con la red? Xq no tengo datos, ni señal para nada en mi equipo. Ya reinicie mi celular y sigue igual. X favor me pueden ayudar.
Richard Barreto (@Richard89189505) reportó hace 11 minutos
No tengo señal @MovistarEC #movistar
JL MP (@PMLJ1983) reportó hace 12 minutos
@MovistarEC casi 3 horas sin servicio, solo espero sepan compensar al cliente o aplicar n/c en la factura
Maritza LS (@MaritzaLS14) reportó hace 12 minutos
@MovistarEC ¿por qué por errores en su sistema de cobros por equipos comprados a ustedes pretenden cobrar 2 veces por un mismo celular?. Además utilizan empresas de cobranza que son por demás agresivos, no aceptan facturas ni respaldos de los pagos y solo exigen un pago injusto.
ivan cedeno (@ivancedeno70) reportó hace 13 minutos
@MovistarEC Tengo ya dos horas sin servicio, cuál es el problema??
Darth wick (@darkvader2015) reportó hace 14 minutos
@omarbar83 @MovistarEC Exacto us tiene toda la razon no se puede llamar , ni usar datos nefasto este movistar @Arcotel_ec de favor atender este reclamo de pesimo servicio
Daniel Layedra (@dlayedrat) reportó hace 16 minutos
@MovistarEC no puedo realizar llamadas. Que tiempo de solución tienen?
Darth wick (@darkvader2015) reportó hace 17 minutos
@MovistarEC que le esta pasando a su porqueria de servicio