Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/10/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (37%)

    Teléfono (37%)

  2. Corte Total (32%)

    Corte Total (32%)

  3. Internet (21%)

    Internet (21%)

  4. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

  • gabobedon Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar

  • gabobedon Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.

  • felipedonosog Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

  • ronny_amc ¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ahora, luego de estar 2 semanas lidiando con la portabilidad, @MovistarEC me dice q tengo q acercarme a pagar un bono de permanencia luego de haberme cobrado un mes completo de un servicio q ya no quiero y x el q no liberan la línea. @Arcotel_ec @Telecom_Ec será q hacen algo?

  • sanceli Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC desde las 8 pm intentando usar la aplicación mi Movistar, así mismo la página web para pagar . Favor tener activo el servicio nuevamente gracias

  • carlosecb82 Carlos X (@carlosecb82) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC son unos malditos ladrones descarados. No ocupen este servicio de porqueria. Ladrones 😡😡😡

  • ronny_amc Me dicen “El RO” (@ronny_amc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Cambiarme a @MovistarEC definitivamente, es lo peor q pude haber hecho en este mundo. Resulta q luego de todo estos tipejos VENDIERON mi número de celular y hoy sin empacho me dicen q debo cambiarme de número x su “brillante y comedido” servicio 🤬 #AscoDeServicio @Arcotel_ec HJP

  • sanceli Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC el internet ( conectividad LTE ) está súper lento , qué pasa? La señal está muy baja sector Cotocollao

  • luisferjc Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario

  • valecita0105 Valentina (@valecita0105) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC por favor me debitaron dos veces el pago de mi plan por favor solución urgente !!!

  • Erikamsg1 Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Me cambie de operadora, llevo desde el día miércoles sin servicio, y hasta el momento no solucionan el problema, necesito una solución urgente, no pueden tener al cliente tantos días sin servicio y sin ningún motivo, ustedes no van a devolver esos días que no usé los servicios

  • Erikamsg1 Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Necesito una solución urgente no que me sigan dando largas con un caso que no ha sido atendido desde el jueves 23, uso mi teléfono para trabajo.

  • Diego_Alvarez_C Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Les he dicho en respuesta a las decenas si no es cientos d llamadas recibidas hostigando al ofrecer cambio d operadora q NO me interesa sus servicios, cuando lo requiere les contactare, q nula capacidad de escuchar al publico

  • ronny_amc ¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

  • ronny_amc ¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente x todos los medios posibles y no se puede.

  • Diezum Diego Zumárraga (@Diezum) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.

  • MichaelGabbo Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Sigo esperando

  • lilycheerLDU Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???

  • rumishungo1 Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC necesito su ayuda por interno porfa

  • MichaelGabbo Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Otra vez @MovistarEC empieza con los mismos cobros “adicionales” por los cuales me cambié de operadora la primera vez. Pensé que había cambiado, pero otra vez tocará iniciar las acciones correspondientes a aquello. Y OTRA VEZ, cambiarme de operadora. ¡Qué pésimo servicio!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xvillalba1 Xavier Villalba (@xvillalba1) reportó

    Hola @MovistarEC; ¿Me podrían ayudar con servicio al cliente?

  • luisabl26 luis.. (@luisabl26) reportó

    Que hay problemas en los Datos móviles de @MovistarEC no puedo usar mis datos móviles de forma adecuada #movistar

  • moniquitamia mona (@moniquitamia) reportó

    Señores de @MovistarEC necesito de su ayuda tengo que reportar mi plan no twnco ayuda por *001

  • Anva2 Angélica Villegas (@Anva2) reportó

    @MovistarEC El problema no se resuelve

  • ronny_amc ¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

  • bebe_trabi Johana Ff (@bebe_trabi) reportó

    @MovistarEC Tan de mañana y tener que aguantar el pésimo servicio que dan su personal. NO VOY A PAGAR POR UNA LINEA DESACTIVADA EL DIA DE HOY Y QUE TUVE UNA SEMANA.EL PLAN ERA DE $12.COMO ME QUITARON LA LINEA NO VOY A PAGAR NADA POR ALGO QUE NO ME DIERON

  • RoddMar Rodrigo Martínez (@RoddMar) reportó

    Solo en @MovistarEC. "No se puede cancelar el plan tiene 15 días para que le llame una operadora". Pero mi plan se habilita el 2 de noviembre. ¿Me van a volver a cobrar? "Sí, hasta que la operadora le llame usted sigue en el plan. Sinvergüenzas @DEFENSORIAEC

  • grosales75 guillermo rosales (@grosales75) reportó

    @MovistarEC @ValenciaJuanpi Sigue sin señal de internet? Desde las 18h00 que salí de Quevedo sigo sin internet

  • amikade Fercho⚡ (@amikade) reportó

    @MovistarEC Si señal es pésima hay lugares donde no hay señal y eso es molesto 😠 inviertan en infraestructura

  • elferchodavid Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó

    @cvale8aa @ClaroEcua Igual me pasa a mí me llaman de @MovistarEC a cobrarme una deuda de hace un año y les digo ... Hace 6 años que soy cliente de otra operadora y dicen bueno acérquese a pagar y arreglamos su problema .. me llaman a las 6:00 am no dejan ni descansar que tal estos