¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/27/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Corte Total (32%)
Internet (20%)
E-mail (6%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 10 horas
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC @Telefonica Eso es verdad, es como que te estuvieran haciendo un favor y cuando pides explicación de algo o solicitas ayuda en inconvenientes poco o nada hacen
Paola (@Paola92536961) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC estimados, me ayudan confirmando porque mi plan cambio desde el mes anterior a este, sin tener yo conocimiento.
Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La señal de Movistar esta de mal en peor #Desesperante estar en Quito y no tener señal en ningún lugar @MovistarEC
Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Nada ha servido, visitas a las dependencias de @MovistarEC en varios puntos de la ciudad, llamadas a servicio al cliente, mensajes al whatsapp, etc, etc y solo respuestas a medias, no hay solución al pesimo servicio que afecta a los usuarios..
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.
Luis Celi Recalde // Porto-Repuestos (@CeliPorto) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésima la Señal de @MovistarEC en el Mercado de Muebles de San Roque, Quito.
Andy (@Andy_InC) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC mi paquete incluye llamada a USA, luego de 2 años voy a usar el servicio y me dice que no tengo saldo No puedo ingresar a la app desde hace 20 minutos para validar la información y no contestan en el *001
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Somos un corporativo, nos acreditan el mismo día, pero hace unos mese en mi plan hubo un cambio sin autorización y fue ahí q me quitaron las megas de promoción🤬🤬🤬🤬
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésima señal sector Pusuqui @MovistarEC @Arcotel_ec
Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ayer les solicitaba ayuda y solución de problemas, ya no gracias!!! Ya estoy haciendo el cambio a otra operadora.
Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias , terrible
Jacoime Thamar (@queridoecuador) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SanchezBernardo Desde, más o menos unos tres meses, en mi celular sale un mensaje que indica "No hay conexión de red, Movistar". @MovistarEC #Movistar
Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras
Oscar Molina (@oscartwitte) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Vamguillen @MovistarEC @Arcotel_ec Me pasó lo mismo, me cobraron de un mes y me dieron de baja al día 3 ósea 27 días pague por la huevas y ni un mensaje de gracias por su pago
Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Buen día Ari, se supone que ustedes graban y registran las llamadas de reclamos, seria ideal que acudas a ellas y escuches nuestras constantes preocupaciones respecto al pesimo servicio que por ahora brinda @MovistarEC
Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec Quiero el plan que contraté desde un inicio que era el de $25 no pienso pagar más de eso, ustedes me subieron de plan arbitrariamente y ahora no me quieren dar el descuento
Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Yo tuve unos reclamos similares a @MOVISTAREC, acudi a todos los "los canales regulares" nadie hace nada..REPITO: PESIMO SERVICIO DE ESTA OPERADORA
Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec ahora me dicen que el descuento que tenia es por otras razones, fue un error de ustedes, solicito una solución urgente
Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC @Telefonica El servicio al cliente deja mucho que desear en la mayoría de empresas en Ecuador
Richard (@rpdrichard) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

emilia (@enna12san) reportó hace 8 minutos
@MovistarEC En zaruma-abañin la señal en nula, pagando casi 40 dólares de plan
Tania Parada (@tanparcal) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC auxiliooo, todo el día la señal me ha dado problemas...no puedo ni llamar al 001... qué puedo hacer?
Rosa Mateus (@goteris11) reportó hace 13 minutos
He llamado varias veces y acudido a sus oficinas y no se resuelve. @MovistarEC les solicito la solución inmediata. Si esto no se resuelve en esta semana, pondré una denuncia.
krito Rivera (@princesskrito) reportó hace 14 minutos
vas al banco y no tiene fondos xq @MovistarEC ha debitado de mi cuenta bancaria un servicio de un contrato que no me pertenece, revisas a fondo y te das cuenta que te han debitado dos veces al mes todo el 2020 cuando yo pago mis servicios x la app y nadie te da solución
Angeles RM. (@MangelesReal) reportó hace 17 minutos
Señores @MovistarEC hice un requerimiento el 9 de diciembre. Según su pagina debía tener "solución" el 12. Estamos 21, sigo esperando... Número #71058930
Pᘿrlᗩ🎅 (@_karlavanessa6) reportó hace 17 minutos
Con tantos megas que me ha regalado @MovistarEC en este mes, ya ni uso el wifi de mi casa JAJA
carlos leon (@carlosleonj37) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua @MovistarEC Tengo las dos líneas gracias, cuando uno no funciona meto el otro y asi
FRANCISCO CISNEROS (@VFcisneros) reportó hace 19 minutos
@MovistarEC No cumplieron con su servicio y una vez mas se burlan y engañan.
Rosa Mateus (@goteris11) reportó hace 20 minutos
No creo que las quejas deban ser expuestas en redes sociales para tener una respuesta, pero ya ha pasado más de 1 mes y no me entregan un equipo celular que ya está pagado @MovistarEC.
emilia (@enna12san) reportó hace 21 minutos
@MovistarEC pago un plan de casi 40 dólares para que no me sirva de nada en la provincia de zaruma-Abañin