¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/02/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (37%)
Corte Total (32%)
Internet (23%)
E-mail (4%)
Wi-fi (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

iQueen (@the_iQueen) reportó hace 36 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Alejandro_rc27 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar mis respetos, abrió la señal de Movistar Play, además no están cobrando, regalan megas cada semana.
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua
Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no tengo internet hace una hora en mi servicio de homenet! Ya hice recarga a pesar de no saber si ese es el inconveniente! Please, necesito que me contacte un asesor!!
Diego Basantes (@diego_renato77) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @TelefonicaEC Brindar acceso a #Internet e #Información a través de #Infocentros también ayuda. No será que se dan una vuelta y consultan por qué los están cerrando. Y así #SeguimosConectados @Educacion_Ec @ClaroEcua @CNT_EC
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.
Steffano Dávila (@MuertBlancaLDU) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ayuda, no tengo señal de internet en mi celular, sale siempre E y no tengo internet a pesar de tener varios megas.
Maritza Arias (@arias_maritza) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Señores llegó mi factura con el doble DE VALOR NORMAL Mi plan es de 25 más impuestos y llego 45 mas impuestos Favor su ayuda necesito una explicación
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"
David Vallejo (@davidvallejocad) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jan_acuna @MovistarEC @LuisBenatuilV @TelefonicaEC @abgmadero @caanmichelena @Telecom_Ec @HordonezC @TurinCarolina @agomezpalacio @fundacionTef @marisivivas Si, son unos #farsantes #movistarmeengañó ofreciéndome un servicio que después cambió arbitrariamente. Y cuándo me fui a reclamar me dijeron de la forma más displicente “Vaya si quiere a reclamar a @Arcotel_ec que ellos ya saben”
JuankiCharlie (@juankichef) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC necesito ayuda me llega un valor de 159 a pagar por el plan de mi celular lo cual no es el valor y normalmente me lo cargan a la tarjeta .
David Ayala (@pizipizolo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Con ustedes ya no hablo. Me han tratado pésimo en todas las agencias que he visitado. Me piden los certificados de Movistar cada vez y hasta una vez me dijeron que perdieron mi trámite. Además soy Movistar pero el número en Cnt está como bloqueado por falta de pago. Son lo peor
Pedro Hidalgo M (@hidalgo_pedrop) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC No me puedo comunicar con Uds de ningun modo ni llamadas ni chat ni facebook que pesimo servicio 🤬🤬🤬🤬
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@barsoomiana @MovistarEC Lastimosamente, yo jamás e tenido un inconveniente con @MovistarEC pero este mes que necesito internet, me salen con que la cobertura es mala por mi casa. "JUSTO AHORA, Y NO ME DAN SOLUCIÓN, MAS DE 8 DIAS".
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.
Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Sigo sin tener una solución!! Por favor, necesito que un asesor se contacte conmigo! Adicional, nunca me escribieron por interno.
Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Por favor tómese el tiempo de leer la conversación que se muestra en las imágenes. Allí encontrará la respuesta acerca de su mal servicio @teleamazonasec
Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Si, gracias. Estoy cansado del mal servicio de @MovistarEC #HomeNet y necesito cambiarme
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
He llamado,e escrito en chats y @MovistarEC, no me da una solución,el internet móvil no sirve,no puedo trabajar,sin embargo cada 17 la factura es cobrada;es más en marzo no ocupe un solo mega del plan, y la factura fue cancelada al 100 %, ahora que requiero el servicio nada.
☆Patricio\U/Endara☆ (@PATRICIOENDARA) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Alguien un contacto para cerrar bien un plan en @MovistarEC por que nadie da razonn de como hacerlo pero quiero quedarme con la linea, luego no lo cierran bien y nos ponen tremendas cantidades a pagar
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC es la quinta persona asignada al caso... QUE INCOMPETENCIA la suya!! 😡😡 TOTAL INEFICIENCIA, PESIMO SERVICIO, ATENCION AL CLIENTE DE LLORAR!! @Gamanoticiasec @tctelevision @ecuavisa @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

♪ Diego Quiguango (@diegolico) reportó hace 18 segundos
@emiliojosea @eduandinoe @MovistarEC El servicio está pésimo
Kevin Barreto (@KevinBarretto) reportó hace un minuto
Señores .@MovistarEC ustedes presentan problemas en su servicio de conexión y datos. Al menos en la costa norte de Manabí hay muchas fallas hoy. Llamé y me trataron como idiota queriéndome hacer creer q el problema era de mi dispositivo. Sean serios y brinden correcta atención.
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 7 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Y nunca te solucionan, realmente una vergüenza, @MovistarEC ¿cómo puedo retomar mi plan?
LEO (@leo_ih89) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC Buen dia porque el día de ayer no me acreditaron completo mi plan
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 14 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Fabiola Coello S. (@fabiolacs13) reportó hace 14 minutos
Casi 5 horas sin servicio de datos de @MovistarEC en #BahiaDeCaraquez Espero tengamos algún tipo de descuento 🙃
Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio
Jenifer Bedon (@jenifer_bedon) reportó hace 17 minutos
@MovistarEC Que está pasando con la señal movi? Desde ayer intermitencia en datos y no registra señal para llamadas. Urgente solución.
Truman (@Truman_Ec) reportó hace 18 minutos
8 meses sin servicio de datos @MovistarEC, visitas a los centros de atención, demasiadas llamadas y ninguna solución. Finalmente soy solo 1 mas con MAL SERVICIO o para ser preciso 1 menos con ustedes. Topes!
♪ Diego Quiguango (@diegolico) reportó hace 19 minutos
estimados @MovistarEC la calidad de conexión de datos móviles está con intermitencias hace pocos días esto causa molestias