Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/03/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (35%)

    Teléfono (35%)

  2. Corte Total (32%)

    Corte Total (32%)

  3. Internet (25%)

    Internet (25%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

  • Bernardo_Futbol Bernardo (@Bernardo_Futbol) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC en la tienda del Centro Comercial Scala compré un teléfono para pre pago y al día siguiente me llega una notificación de débitos a mi tarjeta de crédito por un pos pago que no contraté. Esto es grave. No es error, la vendedora sabía muy bien lo que hacía. Investigar!!

  • jerelyta94 🌸 Jerely 🌸 (@jerelyta94) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC PÉSIMO su servicio, me han dejado sin internet todo el día en mi negocio, he hablado con varios asesores y nadie logra darme solución porque solo dan atención a requerimientos de planes celulares, espero este día descuenten a mi factura.

  • JazSandMacias JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?

  • LowDjEc LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema

  • luciacarrerav Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    “Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja

  • manosalvasfrias Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

  • Zvain Santiago (@Zvain) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC una falta de respeto con sus clientes. Me han subido el plan sin autorización dos veces en menos de 3 meses. Cuando llamo para salirme, me dicen que debo pagar un valor por salida anticipada ¿Cómo se penaliza por algo que no autoricé? @Arcotel_ec @Telecom_Ec

  • aljatamo Jack (@aljatamo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!

  • JazSandMacias JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠

  • estefy_palacios Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?

  • manosalvasfrias Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.

  • XmpazCriterium Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.

  • JazSandMacias Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

  • skhunt92 David (@skhunt92) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

  • JazSandMacias JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!

  • JazSandMacias Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?

  • LIORAMSES LEONARDO VASQUEZ (@LIORAMSES) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Es mi idea o la señal de @MovistarEC esta peor que lo de costumbre 🧐 más respeto al consumidor !!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • landrevila Andreli (@landrevila) reportó

    @skhunt92 @MovistarEC Buzón de voz y llamada en espera. No se puede desactivar el servicio y si no lo quieres igual te cobran

  • maliciedad Malicia (@maliciedad) reportó

    @skhunt92 @MovistarEC En Claro es buzon de voz, llamada en espera y transferencia de llamada. Supongo q es lo mismo.

  • fashionlolito Juan Fernando Crespo Rendón (@fashionlolito) reportó

    ¿Hay alguna empresa más acosadora que @MovistarEC ? Me llegan mensajes por WhatsApp y llamadas a diario. NO QUIERO SUS SERVICIO DÉJENME EN PAZ.

  • Oswaldorces Oswaldo Orcés (@Oswaldorces) reportó

    La señal de @MovistarEC en la Costa, sobre todo en Manabí un caos total. No hay señal, así de simple.

  • jatoala J Toala (@jatoala) reportó

    @MovistarEC @Garygaga2 Una farsa Movistar, cuando contraté me dijeron que era un servicio incluido q podría ver los canales nacionales … si le paso a Nerflix que creen q le pasará a su Movistar Play

  • Vazvi9 Vasvi 🍀 (@Vazvi9) reportó

    A uno le descuentan puntualmente la mensualidad del plan y el servicio de @MovistarEC es terriblemente malo. No me vengan a pedir datos para averiguar nada, qué ustedes deben saber perfectamente que sucede con su señal @Arcotel_ec

  • c_valencia_ec Christian Valencia (@c_valencia_ec) reportó

    @MovistarEC @fromequator luego se quejan de la piratería, nadie va a pagar por algo que ya tenías incluido con el plan, buena suerte con eso.

  • Juansevf Sebastián Valarezo F (@Juansevf) reportó

    Estoy feliz. Luego de la pesadilla que viví para salir de @ClaroEcua -llamadas fuera de tono, amenazas de penalidades y de no dejar el servicio- hoy contraté @MovistarEC. Entiendan: un cliente detractor no debe ser obligado a transitar sus procesos/filtros de “retención”

  • juxareco JuxAReco (@juxareco) reportó

    Pésima la señal de @MovistarEC en el centro de la ciudad de Azogues, cada día empeora sus servicios

  • gladysguayaquil Gladys Heredia 😷 (@gladysguayaquil) reportó

    @MovistarEC @David05990925 Yo tampoco entendía porque no me aparecían los canales. Mejor bajen de precio los paquetes que incluyen movistar play, si ya no los voy a usar. Con su servicio ustedes hacían publicidad. En el trabajo veía las noticias y les comentaba que podía porque tenía MTv