Estado del servicio de Movistar en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 1 día
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

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  Valentina (@valecita0105) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC por favor me debitaron dos veces el pago de mi plan por favor solución urgente !!!

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  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠

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  Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.

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  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  .. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...

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  Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC una porquería de servicio!

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  Fátima Villalba (@fachimvc) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Quiero preguntar a @MovistarEC porqué me llaman como que fuesen @ClaroEcua (plan que tengo con este último) a ofrecerme “un beneficio” y para que al final me digan PERO debe cambiarse a @MovistarEC. 😡😡😡

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC La respuesta es si o no ? Tienen el servicio o no lo tienen ?

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre

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  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor

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  Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

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  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!

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  Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @csrnmonster74 @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me exprimieron cerca de $400 para salirme de esa inoperancia, pagué, pero al fin salí, es el peor servicio al cliente que existe, cuando era cliente y reclamaba, ni bola. Dejé de ser cliente y me viven ofreciendo todo lo mejor, voy como 8 años en claro y vivo feliz.

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  Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC serían tan amables de confirmar si ustedes disponen el servicio de #Esim para los iPhone 14 pro max, que ya no tiene. Bandeja de Sim

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  Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.

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  Jack (@aljatamo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ya me han "ayudado" incluso llamaron de movistar directamente a mi mamá y hasta ahora la solución puntual a los 2 problemas que tiene

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  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua recibo una llamada de un asesor de @ClaroEcua quien me indica con amabilidad que como he actualizado el plan el 3/06 (llamé a reclamar porque dejé de tener datos esa fecha y he tenido que actualizar el plan)debo PAGAR 3 MESES de servicio para pasarle a @MovistarEC LADRONES!!

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  @dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷

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  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Estimado Oscar, gracias su respuesta pero no hace falta siquiera la ampliación de cobertura, ni siquiera en los centros urbanos principales que contaban con un aceptable nivel de cobertura / señal está funcionando bien Movistar. Se cortan llamadas, se va la señal, datos pero!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 13 segundos

  Hasta cuándo el abuso, tras que me hacen comprar un plan para darme la esim, ahora me quieren subir de plan para eliminar megas que no he contratado @Arcotel_ec @MovistarEC ya basta de abusos

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  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC yo accedí a 1 plan de $13 con ustedes porque necesitaba recuperar una esim que ya había comprado y como me condicionaron a activar un plan sino no me daban la esim cedi, ahora llamar a condicionar a cambiar d plan para desactivar paquetes q no he pedido? @Arcotel_ec

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  San (@JazSandMacias) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec la ultima cuota del telefono y le bloquean el equipo por un servicio q en mas de una ocasión se ha pedido que se cambie la fecha de corte para evitar el bloqueo del equipo. No le pueden desbloquear el telefono y una persona de la tercera edad incomunicada!

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  Luis Alberto Neira (@LNeiraG) reportó hace 9 minutos

  @andrespt64 @MovistarEC Toda la razón. Salirse de todas estas empresas de servicio móvil es un viacrucis.

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  Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Ni siquiera los asesores de servicio al cliente de la agencia de #ElCondado y #Cci me han han arreglado el problema porque cada que voy solo me cobran otro bono de permanencia!!! Que le hace imaginar que un canal de WhatsApp me va ayudar solucionar esto!

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  El Barto (@HDRS) reportó hace 10 minutos

  @elenadesaa1999 Yo hasta que los desgraciados de @MovistarEC me desconectaron y perdí todo contacto, estos hdp con su "error involuntario" deberían botar a todos esos ineptos Y @Arcotel_ec Es cómplice silencioso

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  Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportó hace 11 minutos

  🚨 DENUNCIA PÚBLICA🚨 Aprox hace 2semanas, @MovistarEC se niega a liberar mi línea telefónica, a pesar de que ya pagué el plan completo y el bono de permanencia que exigían. Ahora pretenden cobrarme otro valor sin sustento, solo para impedir que me cambie de operadora. (1/4)

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  @Caminando_Ando (@AndoCaminando) reportó hace 14 minutos

  @EmergenciasEc La verdad q si. Te extorsiona @MovistarEC @DEFENSORIAEC ayer y hoy me llegaron msjs. Apurándome. Y ojo. Cliente Movistar desde años atrás. Y sí si cobran x si te atrasas en el pago. Antes no eran así. Cambio todo x la permisividad de las autoridades.

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  jozzig (@jozzigx) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC les escribí hace 6 horas, aún no tengo respuesta

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  Antisocial Social Club 🇪🇨🇮🇱🇪🇸✡️ (@javidomi) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC su call center intentó engañarme con el pretexto de “corregir” mis beneficios, me cambiaron de tarifa sin explicarlo claramente. Acepté si no implicaba pagar más, y hoy aparezco con un plan más costoso, sin Prime. No fue una corrección, fue estafa reclamo # 186916732