¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/26/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (35%)
Internet (30%)
Corte Total (26%)
E-mail (4%)
Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 18 días
Quito	Teléfono	hace 28 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario
Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC
Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC desde las 8 pm intentando usar la aplicación mi Movistar, así mismo la página web para pagar . Favor tener activo el servicio nuevamente gracias
Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.
Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...
Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC necesito su ayuda por interno porfa
Carlos X (@carlosecb82) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC son unos malditos ladrones descarados. No ocupen este servicio de porqueria. Ladrones 😡😡😡
Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC podrían informarme por qué motivo no se puede ver la señal de @teleamazonasec en la app de Movistar Play? En la mañana de hoy no había ningún problema. Gracias.
Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@csrnmonster74 @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me exprimieron cerca de $400 para salirme de esa inoperancia, pagué, pero al fin salí, es el peor servicio al cliente que existe, cuando era cliente y reclamaba, ni bola. Dejé de ser cliente y me viven ofreciendo todo lo mejor, voy como 8 años en claro y vivo feliz.
Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar
Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Otra vez @MovistarEC empieza con los mismos cobros “adicionales” por los cuales me cambié de operadora la primera vez. Pensé que había cambiado, pero otra vez tocará iniciar las acciones correspondientes a aquello. Y OTRA VEZ, cambiarme de operadora. ¡Qué pésimo servicio!
Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???
Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!
Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas
Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.
El último Jotage (@AdruzEc) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El robo de @MovistarEC Fui a pedir un chip con mi número (pérdida) y me obligan a contratar un plan de mínimo cinco meses. La operadora dice que denuncie xq no pueden obligarme y que espere 10 días para comprobar la "activación incorrecta"...ROBO, no activación incorrecta #Estafa
Paola (@paobio16) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.
Ing. Angel Tapia Alvear, MBA (@ATA170802) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me descontaron de mi cuenta y no me activaron la línea, tuve que cancelar en @redactivawu y recién me reactivaron, osea 2 pagos de un mismo mes el mismo día , exijo una explicación @MovistarEC
Iván Pillajo® 📚 🕋 📸 🏊🏽 (@IvanPillajoY) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Cómo?? ustedes son los encargados de darme una solución, en el Tweet está claramente mi RECLAMO, y si no tienen solución, quisiera cancelar inmediatamente el plan de mi hermana, por qué no quiero tener inconvenientes posteriormente, si así inicio ni 15 días de contrarar el plan!
Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Sigo esperando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco Franco S. (@FranVicFran) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua @MovistarEC Soy viejo usuario de OTECEL S. A. (desde épocas de Celular Power) y les he soportado de todo; lamentablemente su servicio de cobertura está cada vez desmejorado.
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕙𝕒 𝔾𝕣𝕒𝕟𝕕𝕒 (@MarthiK_26) reportó hace 5 minutos
La atención de servicio al cliente de @MovistarEC en el Mall del sol PÉSIMA! No hacen lo que se les pide (en temas de servicios) activan lo que les da la 😡 gana. Gracias a ustedes y su representante llamada Ericka debo pagar un ema de un plan que pedí lo ANULEN
₳lΣx D₳mi₳n YΣpΣz (@epicuro86) reportó hace 6 minutos
@Arcotel_ec @MovistarEC Muchas gracias por la gestión. Como servidor público qué soy reconozco su buen Servicio
Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 9 minutos desde Manta, Provincia de Manabí
@Blankimonki @MovistarEC pense que era yo.... reinicie saqué el chip me daba solo señal 3g 0 navegación
Raul Avila (@Raulavilad) reportó hace 11 minutos
Sin duda alguna la peor empresa del país @MovistarEC me quitaron la línea solo por no querer contratar un plan, una línea de más de 15 años!! Malditos!!
José Ibáñez Bermello (@JoseIbanezB) reportó hace 14 minutos
Señores @MovistarEC esta baja la señal en la vía a Salitre. Se desaparece Movistar del celular y tengo que resetear hasta 5 veces al día el dispositivo para volver a tomar señal. Tengo paciencia pero si esto no mejora me cambiaré de operadora.
Roberto Sierra (@18RobertoSierra) reportó hace 15 minutos
@MovistarEC cual es el procedimiento para portar un plan desde @ClaroEcua? Que opciones tienen?
#Hammer (@Majave2) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC señores Movistar, con fecha 12/02/2021, cancele el valor de mi plan de está fecha; y con fecha 17/02/2021, ustedes me notifican que han realizado un descuento del plan de este mes, solicito su respuesta porfavor
Luis_B (@lbarraganv) reportó hace 21 minutos
@ecuadorenvivo @MovistarEC está mencionado en la nota. Hablen en serio para cerrar mi plan y creo que el país entero necesita una explicación. Es verdad o no. La nota en el @el_telegrafo dice que Telefonica(planea irse del país). Expliquen
Jose Luis Aguirre B. (@JLAguirre90) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua que paso con sus servicios, no hay atención telefónica, la app de chats no sirve, el corte lo hacen ahora sin medida... Realizan el descuento y tampoco tengo servicio... @MovistarEC que ofrece para cambiarme mañana mismo o @TuentiEC confirmen !