¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, corte total y internet.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Corte Total (31%)
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Internet (25%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (2%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:
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Paola
(@paobio16) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.
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El último Jotage
(@AdruzEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El robo de @MovistarEC Fui a pedir un chip con mi número (pérdida) y me obligan a contratar un plan de mínimo cinco meses. La operadora dice que denuncie xq no pueden obligarme y que espere 10 días para comprobar la "activación incorrecta"...ROBO, no activación incorrecta #Estafa
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Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨
(@prometeo84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
.@Arcotel_ec .@Telecom_Ec .@MovistarEC Buenos días Movistar por favor su ayuda con una consulta. Es posible el decremento de saldo de mi línea prepago? NO RESPONDO DM.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿Seguro, eso no es lo que me dicen, ya me dijeron que no hay señal, que la solución es hablar solo en lugares abiertos, dentro de casa imposible hacerlo?
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me manifestó ayer que solo tengo señal en exteriores, que no puedo llamar desde el interior de mi casa. ¿Por qué no hacen nada 10 años que vivo acá ? !Ahora ni el patio de casa puedo llamar, la señal es pésima? !No engañen a los usuarios¡
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.
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Santiago Jaramillo
(@Santiag86260680) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet
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Pablo
(@pfmp1978) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Dejar de tener un plan @MovistarEC es algo suicida, trabas para que no los dejes, carta, presencial, no reciben tu licencia como documento para el trámite… algún día tengo que lograrlo!! Para tomar el plan no me pidieron ni siquiera estar físicamente en el lugar 🙄🤔🤔
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andrés maldonado
(@afmaldonado_r) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar
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Ginger Thundercat!!!
(@Psevillaj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC
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Daisy Lion
(@margaforjesus) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.
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Carlos
(@Cdlt1290_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec
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Diana Soriano
(@SorianooD) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿Allá si hay señal en toda cuidad?
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Gracias por su respuesta no hay solución dicen en la operadora @MovistarEC simplemente no hay señal y 10 años no se ha hecho nada al respecto
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Ángel Salvador Zambrano 🇪🇨
(@AngelSalvador_Z) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
🇪🇨 Atención @MovistarEC @Movistar exijo una respuesta y reparación de la caída del internet en Quito. Mi Wi-fi está sin conexión y estoy al día siempre en los pagos. Sin embargo, refleja anuncios de conexiones sin Routers Wireless. ¿¡Qué está sucediendo!? @MovistarEC
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.
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NATA ARCOS
(@natalarc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo el internet de @MovistarEC
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G. Gabriel Ruales A.
(@Gabicho_Ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.
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Santiago Landeta
(@santilandeta) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es mi percepción o @MovistarEC tiene un servicio de llorar, que si te cubres con las cobijas se va la señal. Señores mejoren su servicio que en realidad es lento y en varias partes de Quito NO hay amplia cobertura que cubra las necesidades del usuario. @Arcotel_ec @Movistar
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JBMG
(@BryanMeraG) reportó
Nos dejan sin energía y la señal de @MovistarEC muere por completo. Que desgracia!!!!
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC Gracias por su respuesta, el reclamo esta desde el 14 de junio del 2022, ya se me ha dicho por escrito mediante mensajes en este medio o vía WhatsApp, que la única solución es que hable en exteriores nada más. Haré entonces lo que se me aconseja. !Gracias¡
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Alcambic
(@Alcids_AmC) reportó
@MovistarEC Sigo esperando su respuesta no mensajes ambiguos que no sirven para nada el Ladron robo mi teléfono y ustedes están realizando lo mismo que les pague por un teléfono que no sirve un robo con guante blanco @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Alcambic
(@Alcids_AmC) reportó
@MovistarEC Hace 8 días compre en las tiendas de movistar un teléfono xq me robaron pero Resulta q me gusto un Huawei pero es un teléfono obsoleto ahí solo x querer vender no importa perder al cliente desd 2015 no sirve fui a SVC me dijeron q busq a técnico huawei @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿Allá si hay señal en toda cuidad?
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Erick Roman
(@roman_eer) reportó
@MovistarEC la atención es cada vez peor.
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Mel
(@menimenma) reportó
Y con 10 años utilizando los servicios de @ClaroEcua nunca he tenido un problema así. Así que quién lea esto piénselo 2 veces antes de adquirir un servicio de @MovistarEC.
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Petunia 💋
(@soylanomberguan) reportó
Alguien más se siente identificado y siente que la señal de @MovistarEC en todo pueblito, cantón o recinto que no sea ciudad “grande”, es un asco??? En el mismo #gye son una porquería de señaaaaal estoy hartaaaaaaa se supone q soy LTE y solo pasa en 3G!! 🤬🤬🤬🤬
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Peps
(@peps_ec) reportó
2/2 gracias a su app móvil pude comunicarme con un asesor q no pudo resolver nada. Finalmente me van a obligar a pagar y luego hacer un RECLAMO DE DEVOLUCIÓN a una cuenta de banco (ni siquiera a mi tarjeta). Qué clase de empresa son? @MovistarEC
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.