¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (31%)
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Corte Total (31%)
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Teléfono (31%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:
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Santy Abril
(@SantyAbril) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya lo hice. Por este medio, por whatsapp, mediante llamadas, etc... 2 meses y no hay solución.
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Steffano Dávila
(@MuertBlancaLDU) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ayuda, no tengo señal de internet en mi celular, sale siempre E y no tengo internet a pesar de tener varios megas.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.
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Gina Fernanda
(@ginitafer) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC el servicio de LTE en el sector de Carcelén NO está activo desde hace una semana. Por favor su ayuda con la revisión.
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Patricia Bustamante Elizalde
(@PattyBarce006) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favor su ayuda necesito saber a q hora mi van a entregar mi teléfono
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David Ayala
(@pizipizolo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Con ustedes ya no hablo. Me han tratado pésimo en todas las agencias que he visitado. Me piden los certificados de Movistar cada vez y hasta una vez me dijeron que perdieron mi trámite. Además soy Movistar pero el número en Cnt está como bloqueado por falta de pago. Son lo peor
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Armando
(@torres_cueva) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y no se hagan líos @MovistarEC se q si me cambio de operadora llevaré mis tristes 8 líneas no es nada para ustedes pero permítanme decirles q para cobrar números uno pero para ayudar son un asco total @Arcotel_ec @Lenin
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JeEfFeRsOn AlExIIS
(@ALEXJEFF046) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC buen día estoy tratando de contactarme con un asesor para solicitar el cambio de mi plan sin embargo hasta el momento no ha sido posiblemente estoy haciendo por wpp xq otro canal lo puedo hacer
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Camilo Taufic M
(@camilin86) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no puedo del homero internet si de mi plan. no me permite. eso pongo en el mensaje. porfa ayuda. la línea está a mi nombre. el homenet no. y aunque entro no me permite el pago con tarjeta. necesito ayuda de verdad. no el pague en la web
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BCG Seguros
(@bcgseguros) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC señores, necesito que me ayuden a cancelar el servicio de dos líneas que no están siendo usadas y me están descontando de mi tarjeta de crédito, por favor su respuesta
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Byron Apolo
(@ByronApolo6) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC buenas tardes tengo un problema sus que no han registrado el pago del plan con tarjeta de crédito en la app y vino la factura por el doble un mes y nadie ha podido tramitar
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Angie Pinela 🇪🇨
(@AngiedeZavala) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC quiero que alguien se comunique conmigo para resolver este tema, no existe forma de contactarse con ustedes, es muy molesto 😡. Cuando uno adquiere un producto o paga por un servicio, espera recibirlo y ustedes ni contestan!!
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INSTINCT Krav Maga Ec.
(@kravmagakidon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC es la quinta persona asignada al caso... QUE INCOMPETENCIA la suya!! 😡😡 TOTAL INEFICIENCIA, PESIMO SERVICIO, ATENCION AL CLIENTE DE LLORAR!! @Gamanoticiasec @tctelevision @ecuavisa @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC
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ALFRED
(@luchoalfredo198) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC necesito que me ayuden con el pago de mi plan telefónico
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INSTINCT Krav Maga Ec.
(@kravmagakidon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@barsoomiana @MovistarEC Lastimosamente, yo jamás e tenido un inconveniente con @MovistarEC pero este mes que necesito internet, me salen con que la cobertura es mala por mi casa. "JUSTO AHORA, Y NO ME DAN SOLUCIÓN, MAS DE 8 DIAS".
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Armando
(@torres_cueva) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no puedo creer q ya 15 años con ustedes y me engañen de esta manera, no puedo creer q ni comunicarme puedo para q me digan q pasa y me tengan en un chat pendejo lo mismo y lo mismo @Lenin este es el servicio q se paga y no ayuda en nada xq al se está con las facturas
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Paola
(@PaoDavilaA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC es un relajo su atención por WhatsApp, necesito averiguar sobre la posibilidad de subir de plan temporalmente y nadie me responde como se debe, me cancelan el chat y ya
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
He llamado,e escrito en chats y @MovistarEC, no me da una solución,el internet móvil no sirve,no puedo trabajar,sin embargo cada 17 la factura es cobrada;es más en marzo no ocupe un solo mega del plan, y la factura fue cancelada al 100 %, ahora que requiero el servicio nada.
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Marco
(@Marco20220) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC quería suspender dos líneas celulares, les llamo y no contestan, les escribí por la App y no hay respuesta, ahora quiero suspender las tres líneas que tengo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Mejía V ®
(@gm_15) reportó
@MovistarEC @FTMovistarEc Amigos ¿hasta cuándo van a mejorar la cobertura en el centro de la ciudad de Loja? Pésima señal
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irisbastidas
(@irisbastidas) reportó
Hasta cuando espero que @MovistarEC me entregue un simple documento que indique que no tengo deuda con ustedes?? He pagado desde febrero y me están perjudicando por una negligencia de ustedes! Y para variar, gente inepta en servicio al cliente que no soluciona nada!
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irisbastidas
(@irisbastidas) reportó
@MovistarEC Abusan del consumidor y no dan una respuesta @MovistarEC @DefensorPuebloE son unos estafadores!!!
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Alejandro Almeida
(@Alejand15803761) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua @MovistarEC Ya te envíe la semana pasada y no responden ya estamos septiembre y no hay respuesta. Creo q si hubiera clausura del establecimiento operador de servicio, me estarían llamando a pedir mi cuenta para transferir lo q me deben en menos de 30 minutos. Sin duda tienen q mejorar
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Tony Réel
(@yaba09) reportó
@MovistarEC que ahora se estan convirtiendo en @ClaroEcua cancele mi plan con tarjeta de debito y ahi aun no me reactivan la linea, es una chiste o que ?
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Mauxi puma🇪🇨
(@MauxiPuma) reportó
Srs de @MovistarEC tengo un plan de 22 y algo y ahora x magia 35 dolares el mes pasado me cobraron doble del plan q aun no m devuelven el dinero ayúdenme xq me tocara denunciarlos
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Shanghai Traders Company
(@STC67906316) reportó
@MovistarEC su servicio de atención al cliente es una farsa. Me tiene saltando de caso en caso. Haciendo perder el tiempo y no me dan solución. Son unos FARSANTES
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mau
(@mauoramas) reportó
@MovistarEC son unos estafadores y unos ladrones. Al contratar mi plan pedí más de seis veces que necesito minutos ilimitados. Entró a la app y solo tengo 200min por $22. Esto va a @DEFENSORIAEC.
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Azu Macías Gradín ✨💛✨
(@azumg) reportó
Seriamente, si @MovistarEC te perjudica dejándote sin internet en tu empresa por 5 días (CINCO!!!) y encuentras el servicio deficiente NO puedes salirte de eso sin pagarles una gran penalidad? Tu pierdes y ellos ni asumen los daños causados? Es así @Arcotel_ec ?
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danny_el_BEBE
(@danleonidas) reportó
@MovistarEC el problema continua con mi numero de celular