¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (32%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (28%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 24 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• Alexa (@alexa_mv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC desde el día lunes su señal es terrible, nos entiendo cómo para cobrar si funciona el sistema

• HenrryFC (@HenrryFC) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @diegogcoello Karla de @MovistarEC estás proponiendo una paradoja: SI EL USUARIO TIENE PROBLEMAS CON LA LINEA, NO PODRÁ CONTACTAR POR ESTE MEDIO. SOLO NOS QUEDABA EL *001 que desde hace tiempo no sirve si no tienes la línea activa y con saldo.

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas noches el día 13 de este mes pague mi plan y no entiendo por que hoy me hacen otro débito y sacan de mi cuenta el dinero

• Mauricio Vargas Sáez (@cocosaez) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@MovistarEC ofrece planes sin sorpresa, pero de la noche a la mañana te cambia el plan por ejemplo: uno que tenia 150 minutos al extranjero ahora tiene 50 sin consulta alguna de modificación cc: @Arcotel_ec

• Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  😤 Tengo 1 palabra para la señal y el servicio de @MovistarEC : A P E S T A

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Windyarq @_SantinoBoy @MovistarEC Idem Pero con malas palabras. Eso reduce el tiempo a 30 minutos. En mi caso fue la cancelación que había realizado 3 veces y debía esperar una "llamada" De una te hacen. Aún así me quede con movi.

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @MovistarEC me pueden explicar si pagué mi plan hace días me debían de mi cuenta eso es Robar @DEFENSORIAEC @tribunaresponde

• Crisfa (@MiamorFC1) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no puede ser posible que me@dejen sin señal por cambio de operadora y ni siquiera me entregan los nuevos chips , una falta de coordinación , una falta de compromiso por parte de su empresa y pierdo trabajo y clientes por su culpa

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y ahora tengo que hacer un tramita para eso y encima deberé ir a @MovistarEC la matriz para aguantar a los super asesores que lo ven con cara de mierda y solo pasan en el celular

• Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La cédula es 1715064216 Mishell Moscoso servicio de internet ilimitado Home Net. Varias veces se ha visitado el centro, aparentemente revisan el módem, llego a mi dirección y no funciona al conectarlo.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua

• Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es el colmo que me quiten el Internet (plan)ustedes ya me debitaron tres veces de mi cuenta. Y cuando me acerqué para cambiar mi tipo de plan ustedes me dijeron que no puedo bajar el plan solo subir rateros

• Guillermo Poveda (@gpoveda) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@MovistarEC ha logrado superarse a sí mismo con un servicio incluso peor. Ahora son líderes en robotizar el pésimo servicio: el Call Center me manda al chat de WhatsApp, el chat de WhatsApp a la app y en la app nadie sabe nada. Trash in, trash out.

• As♠️ (@DanMontalvoV) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.

• Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la atención en el centro comercial quicentro sur es pecima no dan salucion, para reposición de un chip me hacen ir 3 días diferentes, si lo nesecitaba es por urgencia y es de trabajo, y no hay ni jefe de agencia, que mal servicio

• Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Que cosa ... No sean descarados ... Tengo pagado el plan ... que pésimo servicio

• Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no funciona su servicio de internet. Nadie nos da una solución. Hemos visitado ya los centros y nadie lo soluciona. Llamamos por teléfono, pedimos hablar con supervisor y nos cuelgan la llamada. Ya no hay vida con este servicio @MovistarEC famoso módem no sirve x nada

• Gustavo Mejia (@GustavoLiguista) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si le interesa me llama lo que deseo es dialogar por teléfono los mensajes de texto NO sirve. Solo hasta cierto punto vale NO mensaje el resultado es el mismo igual al WhatsApp. Asi NO fín de la novela

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y el tiempo de espera mientras ellos chatean conversan se ríen yo también tengo cosas que hacer pero a @MovistarEC le vale una forma de perder clientes sobre todo con el excelente servicio de los asesores

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alicia Mora T. (@AliciaMoraT1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Hasta ahora no tengo solución a mi reclamo. Que desastre de servicio.

• Dustin Cruz (@DustinJoelcp) reportó hace 8 minutos

  @PATRICIOENDARA @MovistarEC Si son una *****, a mi me subían 10 dólares al plan por una miseria de Giga y sin haber solicitado, a la final nunca me dieron solución y solo servían para cobrar y por más que pedía desactivar otra vez me cobraban. @MovistarEC LADRONES!!!

• Pedrosky (@pl26077) reportó hace 11 minutos

  @tonolopez18 Ellos me dicen que es problema de la anterior operadora @MovistarEC

• Ricardo (@ricarpoint) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC realmente sorprendió, me han hecho transportar al 2010 o menos, no puede ser q haga una recarga por medio de mi banco y me digan q espere dos horas para q se acredite, han pasado las dos horas y nada, son una desgracia @DEFENSORIAEC ayuda!!

• ☆Patricio\U/Endara☆ (@PATRICIOENDARA) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC son una completa ***** se cobran siempre puntuales del plan pero no es primera vez ya voy 3 dias sin plan y con el dinero en la cuenta y no se debitan hasta ahora y ni siquiera hay como cerrar esa huevada para cambiarme a otra operadora

• Jaime Ulloa Palacios (@jaimeulloap) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Aún no recibo ninguna respuesta

• Jose Rafael Felix 🇪🇨 (@JRFelixE) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC no me deja ni si quiera hacer llamadas nacionales. Que porqueria de servicio. Son una burla. Pero para cobrar si son MUY eficientes no?

• Vasvi 🍀 (@Vazvi9) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC buenos días, su señal 3G, 4G o 5G, no sé cuál será, tiene pésimo servicio, llevo toda la mañana sin que mi plan de datos funcione,tuve que acceder a una red wifi. Pero sin embargo la factura está al día con el pago @Arcotel_ec

• Ximena Cordero (@currucutupu) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC necesito recuperar mi línea o mantener mi número, debe existir una forma! Tengo muchos años con ese número y la respuesta de atención al cliente es no se puede, gracias!

• Fifiriche a todo vatio (@jaimeulloap) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC he recibido una pésima atención por WhatsApp, hablé con 3 asesores durante una hora y no me dieron ninguna solución. No tengo acceso a la información de mi cuenta por ningún medio. #fraude @ArcotelTelecom