Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/12/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Corte Total (33%)

    Corte Total (33%)

  3. Internet (22%)

    Internet (22%)

  4. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

  • natalarc NATA ARCOS (@natalarc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pésimo el internet de @MovistarEC

  • prometeo84 Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨 (@prometeo84) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .@Arcotel_ec .@Telecom_Ec .@MovistarEC Buenos días Movistar por favor su ayuda con una consulta. Es posible el decremento de saldo de mi línea prepago? NO RESPONDO DM.

  • paobio16 Paola (@paobio16) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.

  • pfmp1978 Pablo (@pfmp1978) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Dejar de tener un plan @MovistarEC es algo suicida, trabas para que no los dejes, carta, presencial, no reciben tu licencia como documento para el trámite… algún día tengo que lograrlo!! Para tomar el plan no me pidieron ni siquiera estar físicamente en el lugar 🙄🤔🤔

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC me manifestó ayer que solo tengo señal en exteriores, que no puedo llamar desde el interior de mi casa. ¿Por qué no hacen nada 10 años que vivo acá ? !Ahora ni el patio de casa puedo llamar, la señal es pésima? !No engañen a los usuarios¡

  • SorianooD Diana Soriano (@SorianooD) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC ¿Seguro, eso no es lo que me dicen, ya me dijeron que no hay señal, que la solución es hablar solo en lugares abiertos, dentro de casa imposible hacerlo?

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC ¿Allá si hay señal en toda cuidad?

  • AngelSalvador_Z Ángel Salvador Zambrano 🇪🇨 (@AngelSalvador_Z) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    🇪🇨 Atención @MovistarEC @Movistar exijo una respuesta y reparación de la caída del internet en Quito. Mi Wi-fi está sin conexión y estoy al día siempre en los pagos. Sin embargo, refleja anuncios de conexiones sin Routers Wireless. ¿¡Qué está sucediendo!? @MovistarEC

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec Gracias por su respuesta no hay solución dicen en la operadora @MovistarEC simplemente no hay señal y 10 años no se ha hecho nada al respecto

  • JazSandMacias Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!

  • afmaldonado_r andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar

  • Cdlt1290_ Carlos (@Cdlt1290_) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec

  • xaviercarrillos Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @csrnmonster74 @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me exprimieron cerca de $400 para salirme de esa inoperancia, pagué, pero al fin salí, es el peor servicio al cliente que existe, cuando era cliente y reclamaba, ni bola. Dejé de ser cliente y me viven ofreciendo todo lo mejor, voy como 8 años en claro y vivo feliz.

  • AdruzEc El último Jotage (@AdruzEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El robo de @MovistarEC Fui a pedir un chip con mi número (pérdida) y me obligan a contratar un plan de mínimo cinco meses. La operadora dice que denuncie xq no pueden obligarme y que espere 10 días para comprobar la "activación incorrecta"...ROBO, no activación incorrecta #Estafa

  • Santiag86260680 Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet

  • MauGuerraR Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...

  • Psevillaj Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andyrocolita2 Andrés González (@andyrocolita2) reportó

    @juan_fco66 @MovistarEC Falla en la red general sin solución hasta el momento

  • eljonri . (@eljonri) reportó

    @MovistarEC hasta cuando hay que esperar la solución. El servicio de ustedes es una BASURA

  • Santiago1_AT Santiago_A (@Santiago1_AT) reportó

    @MovistarEC 3 horas sin señal que sucede ??

  • Alejand15803761 Alejandro Almeida (@Alejand15803761) reportó

    Señores @MovistarEC el lunes 01/ago/22 10:42 am solicite la cancelación de dos planes por mala venta del distribuidor. Uds me quitaron ya el servicio desde esa misma semana. @Arcotel sigue hilo

  • JulioEdisonOba1 Julio Edison Obando (@JulioEdisonOba1) reportó

    @MovistarEC qué pasa señores Movistar Telefónica S.A. Otecel, primero se cae completamente el servicio y ahora no tengo internet, exijo pronta solución

  • Marlaod12 Marlao Molina (@Marlaod12) reportó

    Porquería de servicio!!! @MovistarEC @Arcotel_ec más control por favor !!

  • Bethzabe_Silvia Silvia Bethzabe (@Bethzabe_Silvia) reportó

    @MovistarEC Sigo esperando 🙄 😒

  • DarkManLF DarkMan (@DarkManLF) reportó

    @MovistarEC pésimo servicio. Nuevamente sin señal, ya es algo recurrente

  • Santiago1_AT Santiago_A (@Santiago1_AT) reportó

    @MovistarEC @jjbermudezg 3 hora sin señal que les pasa ?

  • javico5283 Carlos GC (@javico5283) reportó

    Señores @MovistarEC.. no tengo servicio de llamadas en el plan empresarial y ni en Tuenti.. necesito utilizar el servicio de urgencia.. por algo se paga @ArcotelTelecom