¿Movistar está fallando o caído? in Tumbaco, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (42%)
• Teléfono (34%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• 
  Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 6 segundos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC no tengo internet hace una hora en mi servicio de homenet! Ya hice recarga a pesar de no saber si ese es el inconveniente! Please, necesito que me contacte un asesor!!

• 
  INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 27 segundos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC es la quinta persona asignada al caso... QUE INCOMPETENCIA la suya!! 😡😡 TOTAL INEFICIENCIA, PESIMO SERVICIO, ATENCION AL CLIENTE DE LLORAR!! @Gamanoticiasec @tctelevision @ecuavisa @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• 
  Pedro Hidalgo M (@hidalgo_pedrop) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC No me puedo comunicar con Uds de ningun modo ni llamadas ni chat ni facebook que pesimo servicio 🤬🤬🤬🤬

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @barsoomiana @MovistarEC Lastimosamente, yo jamás e tenido un inconveniente con @MovistarEC pero este mes que necesito internet, me salen con que la cobertura es mala por mi casa. "JUSTO AHORA, Y NO ME DAN SOLUCIÓN, MAS DE 8 DIAS".

• 
  Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Si, gracias. Estoy cansado del mal servicio de @MovistarEC #HomeNet y necesito cambiarme

• 
  Camilo Taufic M (@camilin86) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC no puedo del homero internet si de mi plan. no me permite. eso pongo en el mensaje. porfa ayuda. la línea está a mi nombre. el homenet no. y aunque entro no me permite el pago con tarjeta. necesito ayuda de verdad. no el pague en la web

• 
  Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Sigo sin tener una solución!! Por favor, necesito que un asesor se contacte conmigo! Adicional, nunca me escribieron por interno.

• 
  Byron Apolo (@ByronApolo6) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC buenas tardes tengo un problema sus que no han registrado el pago del plan con tarjeta de crédito en la app y vino la factura por el doble un mes y nadie ha podido tramitar

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  He llamado,e escrito en chats y @MovistarEC, no me da una solución,el internet móvil no sirve,no puedo trabajar,sin embargo cada 17 la factura es cobrada;es más en marzo no ocupe un solo mega del plan, y la factura fue cancelada al 100 %, ahora que requiero el servicio nada.

• 
  JuankiCharlie (@juankichef) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC necesito ayuda me llega un valor de 159 a pagar por el plan de mi celular lo cual no es el valor y normalmente me lo cargan a la tarjeta .

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.

• 
  JeEfFeRsOn AlExIIS (@ALEXJEFF046) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC buen día estoy tratando de contactarme con un asesor para solicitar el cambio de mi plan sin embargo hasta el momento no ha sido posiblemente estoy haciendo por wpp xq otro canal lo puedo hacer

• 
  David Ayala (@pizipizolo) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Con ustedes ya no hablo. Me han tratado pésimo en todas las agencias que he visitado. Me piden los certificados de Movistar cada vez y hasta una vez me dijeron que perdieron mi trámite. Además soy Movistar pero el número en Cnt está como bloqueado por falta de pago. Son lo peor

• 
  Maritza Arias (@arias_maritza) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Señores llegó mi factura con el doble DE VALOR NORMAL Mi plan es de 25 más impuestos y llego 45 mas impuestos Favor su ayuda necesito una explicación

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  Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Por favor tómese el tiempo de leer la conversación que se muestra en las imágenes. Allí encontrará la respuesta acerca de su mal servicio @teleamazonasec

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  Steffano Dávila (@MuertBlancaLDU) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ayuda, no tengo señal de internet en mi celular, sale siempre E y no tengo internet a pesar de tener varios megas.

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  Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC es un relajo su atención por WhatsApp, necesito averiguar sobre la posibilidad de subir de plan temporalmente y nadie me responde como se debe, me cancelan el chat y ya

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"

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  ☆Patricio\U/Endara☆ (@PATRICIOENDARA) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien un contacto para cerrar bien un plan en @MovistarEC por que nadie da razonn de como hacerlo pero quiero quedarme con la linea, luego no lo cierran bien y nos ponen tremendas cantidades a pagar

• 
  Diego Basantes (@diego_renato77) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @TelefonicaEC Brindar acceso a #Internet e #Información a través de #Infocentros también ayuda. No será que se dan una vuelta y consultan por qué los están cerrando. Y así #SeguimosConectados @Educacion_Ec @ClaroEcua @CNT_EC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Y ahora también @MovistarEC se suma al pésimo servicio! 😔😭

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  ☆Patricio\U/Endara☆ (@PATRICIOENDARA) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien un contacto para cerrar bien un plan en @MovistarEC por que nadie da razonn de como hacerlo pero quiero quedarme con la linea, luego no lo cierran bien y nos ponen tremendas cantidades a pagar

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  Ivonne Cevallos (@ivocevallos86) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC No es una respuesta lógica. En todo caso ya está hecho. Ustedes esperan al último centavo para agarrar a la presa. Estamos en crisis, pero ya que lo hicieron espero que cuando esto termine no tenga tanto que pagar y salga pronto del plan. Adiós.

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  Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó hace 7 minutos desde Montalvo, Los Ríos

  Saludos @MovistarEC requiero servicio de internet para domicilio, básicamente para fines académicos. Agradezco la atención

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  Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Azuay

  No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym

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  Freddy Cuenca 🇪🇨 (@FreddyCuenca) reportó hace 12 minutos desde El Carmen, Manabí

  Revisando las ofertas de planes con la cantidad de GB, que ahora ofrecen y al precio que ofertan, la verdad los planes de @MovistarEC resultan atractivos. Alguien me puede dar referencias del servicio en general de #Movistar (Velocidad de Datos, Cobertura, Cobros)

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  Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 14 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio

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  Diego Basantes (@diego_renato77) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @TelefonicaEC Brindar acceso a #Internet e #Información a través de #Infocentros también ayuda. No será que se dan una vuelta y consultan por qué los están cerrando. Y así #SeguimosConectados @Educacion_Ec @ClaroEcua @CNT_EC

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  MrNxt10 (@Nxt_thr) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Buenas tardes. Quisiera que por favor me comenten que pasó con la cantidad de datos de mi plan. Estaba conformado de la siguiente manera: 2.5 GB plan m zonas 1 GB regalo por contrato vía web 4.5 GB bono de datos 10 GB bono fidelización. = 18 GB + 3 GB emerg =21 GB

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  Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Sigo sin tener una solución!! Por favor, necesito que un asesor se contacte conmigo! Adicional, nunca me escribieron por interno.