¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (21%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Mi fecha de pago es hasta el 8 de cada mes y acabo de pagar, yo no deseo ninguna modificación en mi plan ni cambio de fecha de pago, si no puedo mantener mis condiciones avíseme y anulo, ustedes son un lío y nos complican a los usuarios

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @reynaldprm @MovistarEC Las telefonías en Ecuador son un relajo, y en servicio al cliente te tratan mal para colmo 😡

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC 😡😡 Pésimo servicio ni señal tenemos en ciertos lugares. Pésimo servicio pésimo

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio de @MovistarEC @josemanuelcasa5 llevo un mes solicitando mi factura y la respuesta es “ no se visualiza “ no entiendo como una corporación me da esa respuesta !! #horrible

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable... @DEFENSORIAEC

• Gabriel Noroña B (@DrgaboB) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  entonces quiero por favor cancelar mi contrato y regresar a claro o cambiarme a CNT o lo que sea, me dicen que entonces me acerque a una oficina para cancelar el contrato 😡 ni si quiera les importa perder un cliente @MovistarEC ayudenme con una solución o cancelar el contrato

• andres (@andres_mv82) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no hay la señal de la copa libertadores que falta de respeto

• NenitaLucy (@NenitaLucy10) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ralvarezw @MovistarEC Estimado Roberto, realice la queja directamente a la @Arcotel_ec , si no va a esperar más tiempo y sin ninguna solución. Saludos

• ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC activa cambio de planes que no se solicita y se quita derechos que se tenían antes. En el call center no se da soluciones por parte de la operadora e indican que ya no se puede hacer nada. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @DCliente

• Verónica Sánchez (@vericualinda) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llamaron un montón de veces a insistir que me cambie a @MovistarEC que me ofrecían beneficios, siempre les dije que NO pero insistían, ahora que me cambio, por 3 días de utilizar el servicio me quieren cobrar $33 y servicio al cliente ni si quiera trata de dar una solución

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No soy la única a la que por 3 días de servicio le quieren cobrar $33 además de que he buscado por todos los medios contactarme con @MovistarEC y no me dan ni solución ni atención

• Carlos Benavides (@carlosbnavids) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien me manda a cambiarme de operadora, de todas no hago una, estoy en @MovistarEC 3 días y resulta que por 3 días me quieren cobrar una factura q incluye el proporcional de los 3 días mas todo el mes de abril que yo seguía en claro, llamo a servicio al cliente, no dan solución

• patricio morales (@pepitomor) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Jaja vean nomás las operadoras se pelean x darte un mejor servicio, al final es lo mismo todo

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ChemaCasas por favor ayuda el servicio de @MovistarEC es pésimo !! He solicitado mi última #factura y la única respuesta “ que no se visualiza “ y soy #cliente premium 🤯

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable...

• Danilo Fraissl (@DaniloSDQ) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xavier Guerra M...🇪🇨💙❤️💙❤️🇪🇨 (@draxgm) reportó hace 24 segundos

  @EsteffaPf @MovistarEC @Arcotel_ec Un Xiaomi Poco F5 Pro...mi esposa con un un Samsung S24, igual tiene problemas con la señal.

• Chris 🇪🇨 (@toreroec1987) reportó hace 49 segundos

  @MovistarEC se cayó su señal?

• María Gabriela (@mabby_gancino) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC que pasó en ciertos sectores que no tenemos señal de Movistar .!!!

• Andrea Ávila Jácome (@andreavilaj) reportó hace 3 minutos

  Salí de @MovistarEC tras días de burlar sus ilegalidades: a fuerza querían que pague un mes más, fui a oficina y me hicieron llamar lo que significaba aceptar 2 semanas de espera. Solo te dejan salir si viajas. Eso dije. Ahora llaman para que regrese.🤌🏻¡@Arcotel_ec: hasta cuándo!

• Zoraya Mejía Jácome (@ZorayaMejia) reportó hace 5 minutos

  Solo pasaba por aquí para recordar el pésimo servicio telefónico que entrega @MovistarEC, le hacen sentir al cliente como si le hicieran un favor, tienen tantas malas prácticas con el tema de saldo, y recargas. Debería tipificar como publicidad engañosa, los de marketing solo piensan en darle en la cabeza al cliente final. 🙄

• dayri (@dayrifer) reportó hace 6 minutos

  Porque no hay señal de @MovistarEC 😩

• Nmar (@nmar3) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC por qué no tengo señal ? Ya estoy así por un bueno tiempo ??

• Patricio Armijos (@patoarmijos1) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente, @MovistarEC , @TuentiEC sin una porquería la señal se cae a cada momento, no hay canales de atención más que los famosos bots que no sirven para nada, deberían salir del país no solo cambiarse de nombre, y de paso llevense a los de @ClaroEcua

• Carlos Olmedo (@CarlosOlmedo10) reportó hace 12 minutos

  @draxgm @MovistarEC @Arcotel_ec Movistar debería notificar este tipo de problemas y reponer las horas sin servicio !

• Ricardo Martinez M. (@elcoquem) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC dos semanas rogando que me activen un servicio empresarial y todavía no lo pueden hacer, aburrido de mandar correos, con un ejecutivo d cuenta que no sirve para nada, una porqueriaaaaaaaaa de servicio