¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 horas
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• Alexa (@alexa_mv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC desde el día lunes su señal es terrible, nos entiendo cómo para cobrar si funciona el sistema

• Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la atención en el centro comercial quicentro sur es pecima no dan salucion, para reposición de un chip me hacen ir 3 días diferentes, si lo nesecitaba es por urgencia y es de trabajo, y no hay ni jefe de agencia, que mal servicio

• Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya he hecho todo y tan sólo me dicen que no es problema de ustedes, sino de mi teléfono y no es así... en mi casa todos tenemos el problema de su cobertura. No pierdo mi tiempo para que su respuesta sea que el problema es mi equipo y no su servicio.

• Hernan Espinosa (@HernanEspinosaR) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Luis23890085 @MovistarEC @TribunaEcuador @DefensaEc @DNDConsumidor No se puede con esta gente @MovistarEC . Realmente es peor que un atraco a mano armada !!!!

• Pedro Gordillo (@pedrogor1988) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No solo es eso... Se necesita realizar incluso la compra de un equipo y hay gente sin hacer nada realmente... Que pésimo servicio tienen @MovistarEC

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

• Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua

• Mauricio Vargas Sáez (@cocosaez) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@MovistarEC ofrece planes sin sorpresa, pero de la noche a la mañana te cambia el plan por ejemplo: uno que tenia 150 minutos al extranjero ahora tiene 50 sin consulta alguna de modificación cc: @Arcotel_ec

• Hernan Espinosa (@HernanEspinosaR) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC ya sabemos que son oligopolio y maltratan como quiera a su clientes he ahí su ineficacia y pobres resultados que do oligopolio. Tengan dignidad de dar la cara. Ayuda @TribunaEcuador @DefensaEc @DNDConsumidor . Hasta cuando soportamos esto los ecuatorianos !!

• Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es el colmo que me quiten el Internet (plan)ustedes ya me debitaron tres veces de mi cuenta. Y cuando me acerqué para cambiar mi tipo de plan ustedes me dijeron que no puedo bajar el plan solo subir rateros

• Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @pekenike53 @MovistarEC Si en QUITO tb es pésima la señal

• Edwin (@edwinquilo7) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Aún conservo mi plan Movistar el problema fue al contratar tv internacional de $12 tengo que pagar $36.

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Windyarq @_SantinoBoy @MovistarEC Idem Pero con malas palabras. Eso reduce el tiempo a 30 minutos. En mi caso fue la cancelación que había realizado 3 veces y debía esperar una "llamada" De una te hacen. Aún así me quede con movi.

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

• Esteban Ávila (@estebanavila) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @cceli82 @CNT_EC @MovistarEC @ClaroEcua No caigas en Claro. Ayuda a que te roben y no se hacen responsables de nada. Aparte te acosan.

• Gustavo Mejia (@GustavoLiguista) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si le interesa me llama lo que deseo es dialogar por teléfono los mensajes de texto NO sirve. Solo hasta cierto punto vale NO mensaje el resultado es el mismo igual al WhatsApp. Asi NO fín de la novela

• Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  😤 Tengo 1 palabra para la señal y el servicio de @MovistarEC : A P E S T A

• Guillermo Poveda (@gpoveda) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@MovistarEC ha logrado superarse a sí mismo con un servicio incluso peor. Ahora son líderes en robotizar el pésimo servicio: el Call Center me manda al chat de WhatsApp, el chat de WhatsApp a la app y en la app nadie sabe nada. Trash in, trash out.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♺✌Fredy Guamani✌♺ (@fredy_guamani) reportó hace 9 minutos

  Hasta hoy espere @MovistarEC nada de nada con los esim para los celulares, eso hace que adquirir un teléfono avanzado solo sirva conectado a wifi y eso no está bien, @ClaroEcua tiene un pésimo servicio pero por lo menos esim si tienen

• 𝑺𝒐𝒏𝒊𝒂 𝑪𝒂𝒍𝒊𝒔𝒑𝒂 🇪🇨 (@soniacalispa) reportó hace 10 minutos

  El peor error que pude cometer es cambiarme a @MovistarEC si alguien piensa hacerlo NO LO HAGAN. no voy ni una semana y no tengo cobertura en plena ciudad y el Internet no sirve, he llamado un montón de veces y la única solución fue que me cambie a @ClaroEcua. Terrible atención

• esteban gallegos (@estebanoes) reportó hace 10 minutos

  Que horrible que está la cobertura de Movistar @MovistarEC !!, solo me llegan buzones de voz.

• William Moreno.·. (@WilliamMorenoG) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Esperemos su solución para hacerla pública

• Carlos Mancheno (@cmanchenof) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC Ladrones, en vista de que ya no quiero estar 1 segundo más con ustedes, voy a enviar el mensaje interno, con la respuesta estúpida que me darán espero la ayuda de la Defensoria para la respectiva denuncia

• @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 14 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

• Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC una vez más me constan un servicio que yo no he contratado. La primera vez clonaron mis datos y ahora a qué se debe el cobro ?? @Arcotel_ec

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• China Town... (@AlexisArguello4) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec nada de Inter i me arreglan por aquí, ya les dije es la 4 ves que quiero desactivar el paquete diario de roaming y me salen que están en mantenimiento y no pueden, pero cobrar si lo hacen… aparte hay otro reclamo de sobrecargo de precio de paquete roaming.

• La verdad duele (@ninislashes) reportó hace 23 minutos

  @luisantonio_r Igual que las telefónicas, en este caso contrate un plan por $12 y ahora estoy pagando $38. En ningún momento autorice ni pedí cambio de plan tan alto ahora quiero renunciar y dicen q no hasta que tenga el año con el plan. Vales ***** @MovistarEC