¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (37%)
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Corte Total (31%)
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Internet (22%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
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Internet | |
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Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:
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ALFRED
(@luchoalfredo198) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC necesito que me ayuden con el pago de mi plan telefónico
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D̲a̲v̲i̲d̲ P̲e̲r̲e̲z̲ T̲e̲r̲a̲n̲
(@David_Milito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Algún ECUATORIANO (A) que me sepa explicar que significa la expresión “pinche” en una oración de ira u coraje. Ejemplo: “Pinche @MovistarEC quiero pagar y no me dan opciones de pago para uso de mi tarjeta de débito”
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Paola
(@PaoDavilaA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC es un relajo su atención por WhatsApp, necesito averiguar sobre la posibilidad de subir de plan temporalmente y nadie me responde como se debe, me cancelan el chat y ya
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Fla_Kiiss 🇮🇩♏
(@Betzy_ldu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que ladrones estos de @MovistarEC me cambian de plan sin consultarme! Me quitan Facebook y WhatsApp ilimitado que es con lo que yo trabajo ahora y me dan Movistar play ilimitado cuando esa vaina ni uso!! 😒🤬 hacer morir de iras estos @MovistarEC @MovistarEC
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INSTINCT Krav Maga Ec.
(@kravmagakidon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
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Patricia Bustamante Elizalde
(@PattyBarce006) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favor su ayuda necesito saber a q hora mi van a entregar mi teléfono
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Carlos Estrella
(@carlitrostilin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
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Byron Apolo
(@ByronApolo6) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC buenas tardes tengo un problema sus que no han registrado el pago del plan con tarjeta de crédito en la app y vino la factura por el doble un mes y nadie ha podido tramitar
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Pablo Ramos
(@pablozek) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no sirve para nada
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Marco
(@Marco20220) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC quería suspender dos líneas celulares, les llamo y no contestan, les escribí por la App y no hay respuesta, ahora quiero suspender las tres líneas que tengo
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JeEfFeRsOn AlExIIS
(@ALEXJEFF046) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC buen día estoy tratando de contactarme con un asesor para solicitar el cambio de mi plan sin embargo hasta el momento no ha sido posiblemente estoy haciendo por wpp xq otro canal lo puedo hacer
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Santy Abril
(@SantyAbril) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya lo hice. Por este medio, por whatsapp, mediante llamadas, etc... 2 meses y no hay solución.
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Gina Fernanda
(@ginitafer) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC el servicio de LTE en el sector de Carcelén NO está activo desde hace una semana. Por favor su ayuda con la revisión.
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Armando
(@torres_cueva) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no puedo creer q ya 15 años con ustedes y me engañen de esta manera, no puedo creer q ni comunicarme puedo para q me digan q pasa y me tengan en un chat pendejo lo mismo y lo mismo @Lenin este es el servicio q se paga y no ayuda en nada xq al se está con las facturas
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Auki
(@ElAuki) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC No quiero mensajes de ayuda, solo quiero cancelar su huevada.
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BCG Seguros
(@bcgseguros) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC señores, necesito que me ayuden a cancelar el servicio de dos líneas que no están siendo usadas y me están descontando de mi tarjeta de crédito, por favor su respuesta
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Angie Pinela 🇪🇨
(@AngiedeZavala) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC quiero que alguien se comunique conmigo para resolver este tema, no existe forma de contactarse con ustedes, es muy molesto 😡. Cuando uno adquiere un producto o paga por un servicio, espera recibirlo y ustedes ni contestan!!
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Pablo Ramos
(@pablozek) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC No me pueden ayudar en nada, me hicieron una actualización del plan que yo no pedí, ahora me dejan sin línea al rededor de 5 días, una mamarrachada.
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Camilo Taufic M
(@camilin86) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no puedo del homero internet si de mi plan. no me permite. eso pongo en el mensaje. porfa ayuda. la línea está a mi nombre. el homenet no. y aunque entro no me permite el pago con tarjeta. necesito ayuda de verdad. no el pague en la web
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Armando
(@torres_cueva) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y no se hagan líos @MovistarEC se q si me cambio de operadora llevaré mis tristes 8 líneas no es nada para ustedes pero permítanme decirles q para cobrar números uno pero para ayudar son un asco total @Arcotel_ec @Lenin
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda
(@FernandaQV) reportó
@MovistarEC hace rato que están conmigo por DM solo dándome largas, inventando excusas, y mintiendo sobre supuestas llamadas y autorizaciones para cambiar de plan que YO JAMÁS HICE, su ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Juan F. Román
(@JuanFraRoman) reportó
Vaya @MovistarEC según los gritos y casi insultos de la señorita de atención de uds en el Mall El Jardín, para desactivar un servicio primero deben ustedes aprobar la terminación de un contrato que ya no quiero Por favor su urgente ayuda antes de comenzar a conversar de derechos
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Rena-Quitu
(@renaquitu) reportó
@ElCanalDFutbol @MovistarEC Pregunta: ¿Por qué en CNT solo una la señal principal es en HD?. Si pagamos el servicio de Eliminatorias es para todos los partidos, no solo los de Ecuador. @CNT_EC
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Xavier Alvarado
(@walvarado80) reportó
@MovistarEC @ARWC2021 Mejor ayúdenme con mi problema !!!! Jajajajajja
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enrique m. rojas s.
(@rojas_ecuador) reportó
@MovistarEC cuando llaman a mi línea la llamada no entra y se va a un buzón de voz de Claro. Llevo 6 intentos tratando que me resuelvan este problema, me han dado 4 números de caso y ninguna respuesta o solución. Con quien hay que hablar para que te tomen en serio?
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j1980
(@elprom1980) reportó
@MovistarEC el Internet en la ciudad de Mira provincia del carchi es pésimo. Mejoren la cobertura.
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Danilo Mera
(@DaniloMera16) reportó
@MovistarEC Hola me pueden ayudar con mi plan no tengo megas no sé q paso
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Bernarda Martinez
(@bermartinezz) reportó
Ustedes no se pueden imaginar el drama que ha sido cambiar un plan de @MovistarEC. Paro, sí se imaginan. Dos meses de llamadas, visitas a oficina, call center, malos asesores, horrible! Por qué existen empresas así? Xq maltratan tanto a sus clientes? 😭😭😭
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Luyit@
(@Luyis2003) reportó
Estimados @MovistarEC entiendo q están de feriado pero necesito ayuda con la titularidad de mi línea Ya q en estos momentos estoy fuera del país y necesito no perder mi número necesito su ayuda, gracias
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Fernanda
(@FernandaQV) reportó
El día 2 de Octubre del 2021 me acerque a @MovistarEC a solicitar la cancelación de mi plan celular, no me dieron ningún comprobante de la cancelación, solo me indicaron que de 7 a 15 días laborales se comunicaban conmigo, no entiendo la razón de esto? @Arcotel_ec