¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (33%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Teléfono (30%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 23 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC activa cambio de planes que no se solicita y se quita derechos que se tenían antes. En el call center no se da soluciones por parte de la operadora e indican que ya no se puede hacer nada. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @DCliente

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No soy la única a la que por 3 días de servicio le quieren cobrar $33 además de que he buscado por todos los medios contactarme con @MovistarEC y no me dan ni solución ni atención

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Mi fecha de pago es hasta el 8 de cada mes y acabo de pagar, yo no deseo ninguna modificación en mi plan ni cambio de fecha de pago, si no puedo mantener mis condiciones avíseme y anulo, ustedes son un lío y nos complican a los usuarios

• Striker (@striker593) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito solución, a un problema que les he dejado en su bandeja de mensajes por favor.

• Verónica Sánchez (@vericualinda) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC 😡😡 Pésimo servicio ni señal tenemos en ciertos lugares. Pésimo servicio pésimo

• Danilo Fraissl (@DaniloSDQ) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya mandé los datos y no tengo respuesta.

• Carlos Benavides (@carlosbnavids) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable...

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable... @DEFENSORIAEC

• Gabriel Noroña B (@DrgaboB) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve

• Juan L. (@LandazuriG) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BCVs70 @MovistarEC Cancele el plan.

• EDUARDO VINICIO (@eduvinicio) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Nestor_Aguilera @santiguarderas @pamozaec @LoroHomero @RICHARDCARAPAZ @MovistarEC @PanasJorgeYunda @RichardCarapazM Moviestar se hace cargo del mantenimiento del parque.

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio de @MovistarEC @josemanuelcasa5 llevo un mes solicitando mi factura y la respuesta es “ no se visualiza “ no entiendo como una corporación me da esa respuesta !! #horrible

• patricio morales (@pepitomor) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Jaja vean nomás las operadoras se pelean x darte un mejor servicio, al final es lo mismo todo

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @reynaldprm @MovistarEC Las telefonías en Ecuador son un relajo, y en servicio al cliente te tratan mal para colmo 😡

• NenitaLucy (@NenitaLucy10) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ralvarezw @MovistarEC Estimado Roberto, realice la queja directamente a la @Arcotel_ec , si no va a esperar más tiempo y sin ninguna solución. Saludos

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ChemaCasas por favor ayuda el servicio de @MovistarEC es pésimo !! He solicitado mi última #factura y la única respuesta “ que no se visualiza “ y soy #cliente premium 🤯

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricio Teran (@patoteran) reportó hace 25 segundos

  Movistar en 2020 ayudó a Roglic para que no pierda ante Carapaz; hoy ayudó a Pogacar para lo mismo. Estoy esperando que @MovistarEC me llame a ofrecer una línea telefónica, para decirles lo que pienso de ellos. ¡Fuerza @RichardCarapazM! #Ecuador @Movistar_Team 🤮

• macehope (@macehope) reportó hace 34 segundos

  Encima me cortan la línea estuve tres semanas esperando que algún representante se comunique conmigo, parece que a @MovistarEC no le gusta tener cliente que tiene 14 años de fidelización con ellos, y encima me hacen el Robo y me toca pagar algo que no he utilizado

• Carlos I. Álvarez P. ישעיהו Yesha’yah[u] (@Isaialvarez) reportó hace 51 segundos

  Hoy mi padre quien ya es de la tercera edad decidió no seguir intentando obtener un plan en @CNT_EC. Lo han hecho ir 4 veces y las 4 veces ha tenido que sacar turno. Hoy decidió desistir. En menos de 30 minutos @MovistarEC solucionó todo. Perdieron un creyente en lo público

• Carlos Zambrano. (@carlszambrano83) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Según sus famosos asesores el día de hoy 1 de julio 2021 tiene que hacerse la entrega y ya son casi las 5PM y nada, o tal ves trabajan en la noche.. ahhh pero para cobrar mañana que es 2 de julio han de estar primeritos.. hasta sin mi autorización me cambian de plan @Arcotel_ec

• Dnic (@dennisseg) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC estoy en una reunión de trabajo y necesito compartir internet de mi celular (datos) a la computadora, antes podía sin problema y ahora me dice que me debo de comunicar con ustedes, que es esto???? Necesito trabajar remotamente

• Beatriz Alvarado🇪🇨🇪🇨 (@betyalva1937) reportó hace 10 minutos

  @yluminaty @ClaroEcua Cámbiese a @MovistarEC ,yo me cambié hace años, y no tengo problemas, lo único es que en ciertos lugares muy lejanos falta convertura, pero se paga lo justo, y nunca me quedo sin megas.

• Kevin Barreto 🇪🇨 (@KevinBarretto) reportó hace 10 minutos

  2/5 En ambos servicios de atención al cliente los asesores de @MovistarEC me indicaron que el teléfono si aplicaba al seguro para reparaciones hasta por $120. De tal manera que lo ingresaron para su reparación y, yo tenía que cubrir la diferencia del costo total por su arreglo.

• FAUSTO BETANCOURT (@faustoasesor76) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC el servicio de usted en señal esta una porquería se les llama y no contestas no solucionan nada pero para cobrar son número 1 mal servicio

• Veronica Estrada (@mveroestrada) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Estoy tratando de cambiarme de plan para no cambiarme de operadora o cancelar el plan con ustedes, pero no me dejan me ponen miles de trabas, que clase de empresa son ustedes, que prefieren que las personas caigan en mora, y no piensan en los demás

• arkangel metal (@arkangelmetal) reportó hace 14 minutos

  Señores ignorantes de @movistarec me indican por que deben exigimirme la papeleta de votación para hacer una reposición de chip @MovistarEC. Pues bueno ahora cancelare mi plan. Procedan a joderse.