¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Teléfono	hace 23 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• iQueen (@the_iQueen) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Alejandro_rc27 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar mis respetos, abrió la señal de Movistar Play, además no están cobrando, regalan megas cada semana.

• Julio Andrade (@arqjulioandrad1) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sigo esperando una solución pero al parecer no la tienen pésimo servicio @MovistarEC y les felicito señores @Telecom_Ec @caanmichelena por hacer respetar el decreto 📜 #ElPeorGobiernoDeLaHistoria

• Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no tengo internet hace una hora en mi servicio de homenet! Ya hice recarga a pesar de no saber si ese es el inconveniente! Please, necesito que me contacte un asesor!!

• Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Sigo sin tener una solución!! Por favor, necesito que un asesor se contacte conmigo! Adicional, nunca me escribieron por interno.

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"

• la put4 ama (@tanitorres) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisMoyaCardozo @krncita7 @MovistarEC @ClaroEcua @MovistarEC regaló a sus clientes 3gb adicionales al plan! Lo hizo la semana anterior. Entre @ClaroEcua y @MovistarEC me quedo en Movi definitivamente es el menos peor.

• JuankiCharlie (@juankichef) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito ayuda me llega un valor de 159 a pagar por el plan de mi celular lo cual no es el valor y normalmente me lo cargan a la tarjeta .

• Maritza Arias (@arias_maritza) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores llegó mi factura con el doble DE VALOR NORMAL Mi plan es de 25 más impuestos y llego 45 mas impuestos Favor su ayuda necesito una explicación

• Julio Andrade (@arqjulioandrad1) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no cumple verificar mi caso por favor @Telecom_Ec @caanmichelena

• Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @IsmaelUlloa17 @MovistarEC @NetlifeEcuador @CNT_EC Claro no ha arrimado el hombro para nada, hay miles de casos de cobros indebidos, cortes de servicio cuando ellos dijeron que no lo harían. No es cuento, mis hijos no tienen internet donde viven.

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua

• Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Por favor tómese el tiempo de leer la conversación que se muestra en las imágenes. Allí encontrará la respuesta acerca de su mal servicio @teleamazonasec

• Diego Basantes (@diego_renato77) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @TelefonicaEC Brindar acceso a #Internet e #Información a través de #Infocentros también ayuda. No será que se dan una vuelta y consultan por qué los están cerrando. Y así #SeguimosConectados @Educacion_Ec @ClaroEcua @CNT_EC

• Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Si, gracias. Estoy cansado del mal servicio de @MovistarEC #HomeNet y necesito cambiarme

• ☆Patricio\U/Endara☆ (@PATRICIOENDARA) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien un contacto para cerrar bien un plan en @MovistarEC por que nadie da razonn de como hacerlo pero quiero quedarme con la linea, luego no lo cierran bien y nos ponen tremendas cantidades a pagar

• Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

• Francisco Freire Segarra (@panchofreire) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC después de la cuarentena si quiero que me llamen, mi plan de datos no duró ni la semana y todo por culpa del internet lento de la casa. Me han contado que con lo que pago ustedes dan el triple y hasta más

• David Vallejo (@davidvallejocad) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jan_acuna @MovistarEC @LuisBenatuilV @TelefonicaEC @abgmadero @caanmichelena @Telecom_Ec @HordonezC @TurinCarolina @agomezpalacio @fundacionTef @marisivivas Si, son unos #farsantes #movistarmeengañó ofreciéndome un servicio que después cambió arbitrariamente. Y cuándo me fui a reclamar me dijeron de la forma más displicente “Vaya si quiere a reclamar a @Arcotel_ec que ellos ya saben”

• Pedro Hidalgo M (@hidalgo_pedrop) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No me puedo comunicar con Uds de ningun modo ni llamadas ni chat ni facebook que pesimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• perro chandoso (@fsduranp) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JHPP23 @krncita7 @MovistarEC Norte, incluso en carretera a la costa mejor señal que claro, depende del teléfono también creo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lu Gonzalez (@Negrita8823) reportó hace un minuto

  @MovistarEC pésimo servicio!! Falsa publicidad

• Ricardo (@erickardo_20) reportó hace un minuto

  @MovistarEC Uno quiere anular un servicio y le quieren cobrar de todo, decepción total.

• Luis Aurelio Guerrero Cañas (@LCsnaz) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC NO TENGO NINGUNA RESPUESTA .

• David Jiménez (@justdavoec) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC es la peor empresa de telefonía móvil. Sin duda. Son pésimos y su call center no sirve para NADA, NUNCA.

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que triste saber que cada día el servicio de @MovistarEC está peor... dicen conectar con los clientes por mensaje y la realidad solo intentan dar la vuelta y no solucionan nada no puede ser que en una línea no se ha aplicado desde la firma del contrato un descuento 1/

• Chemita (@chemitaarteaga) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC son ladrones, activé un servicio por error y llamé en seguida a cancelar me dijeron que el servicio estaba cancelado y que no me iban a cobrar, y llamé dos veces y lo mismo me dijeron dos operadores diferentes, ahora resulta que está en factura y me dicen que el

• Guillo J. Pincay Ponce (@guillermopincay) reportó hace 9 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  Problemas con mis datos. 🤦🤦 Hasta cuando @MovistarEC

• Amarillo siempre!! (@sergiojavier83) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @DoctrTecno Esos de @MovistarEC son otros pillos también, esos si te llegas a atrasar en el pago, no solo te suspenden el servicio, ni siquiera recibes llamadas, te dejan totalmente incomunicado

• Chemita (@chemitaarteaga) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC servicio no puede ser prorrateado y que está cancelado pero que igual debo pagar $50 @LassoGuillermo @Telecom_Ec por favor su ayuda

• Chemita (@chemitaarteaga) reportó hace 14 minutos

  @ip_porro @luisivanepn @MovistarEC Totalmente de acuerdo, uno llama a cancelar un servicio extra le dicen que no le van a cobrar nada y resulta que si le cobran, y cuando se llama a hacer el reclamo dicen que se debe pagar porque el servicio lo contrató el cliente!! Pésimo!!!