¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (29%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 20 días
Quito	Teléfono	hace 22 días
Quito	Teléfono	hace 27 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• D̲a̲v̲i̲d̲ P̲e̲r̲e̲z̲ T̲e̲r̲a̲n̲ (@David_Milito) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Algún ECUATORIANO (A) que me sepa explicar que significa la expresión “pinche” en una oración de ira u coraje. Ejemplo: “Pinche @MovistarEC quiero pagar y no me dan opciones de pago para uso de mi tarjeta de débito”

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC necesito comunicarme urgente, ya que el cobro de mi plan no es el acordado, y no contestan en su call center

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC He solicitado la baja de 2 líneas desde hace 21 días y Movistar me da largas Que se puede hacer para que cancelen estas lineas. No se va a pagar un solo mes más!

• QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @KattyFigueroaR @MovistarEC @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ZebraRecalde Mira mi caso, nunca me dejaron suspender el servicio con @MovistarEC me ofrecieron quedarme con ellos con un 50% de descuento por 6 meses de lo cual tanto ofrecer accedí, ahora me vuelven a cobrar la factura de mis 2 líneas con el 100% @Arcotel_ec #yabastamovistar @Telefonica

• Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres @MovistarEC están quedando pésimo, no sólo conmigo sino con las muchas personas a quienes les comento su pésima gestión. Por cierto, yo no llegué a un acuerdo con el courier, sino con ustedes. No sean tan indelicados de tratar de pasarles la responsabilidad a ellos.

• Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Llevo 9 horas de espera... 9 HORAS!

• Pablo Ramos (@pablozek) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No me pueden ayudar en nada, me hicieron una actualización del plan que yo no pedí, ahora me dejan sin línea al rededor de 5 días, una mamarrachada.

• Xavier (@cerberox) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Llevo 2 años pidiendo que mejoren la señal en el barrio, simplemente me dijeron que no hay como... El que no entiende soy yo, que nos le abandona...

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Espero el proceso se termine en los 15 días que indican, el trámite comenzó el 19 de Mayo, por favor dar de baja, siempre dicen que llaman y total no pasa nada y nos hacen esperar otros 15 días más

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC le escrito desde hace 2 días, y no me pueden dar solución, por favor que un solo asesor tome el caso para poder ayudarme

• Camilo Taufic M (@camilin86) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC necesito que me ayuden a solucionar urgente este tema. El pasado 7 de mayo, pagué 2 meses de mi servicio de homenet. mande la transferencia , escribí un mail , adjunte el pago. También hice lo mismo en Twitter por interno. No se refleja mi pago. 20 días y nada

• QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Les he escrito todos los días y no responden solicitan los datos personales y una vez que les cuento el problema no responden o dicen que no pueden solucionar desde aquí que vaya a la aplicación y en la aplicación nadie responde @MovistarEC #movistarecuador @Telefonica

• 💋𝓜𝓪𝓱𝓸𝓵𝔂𝓮 𝓞𝓬𝓱𝓸𝓪🤘 (@MaHOLyE) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que mal me siento estafada con @MovistarEC me dijeron q pague mi factura y me descontaban el 25% y lo hice hasta la vez me registran y me llaman o me escriben cobrando me una suma q ni al caso. Que ratas

• Pablo Ramos (@pablozek) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no sirve para nada

• Auki (@ElAuki) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No quiero mensajes de ayuda, solo quiero cancelar su huevada.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec debe exigir a todas las operadoras telefónicas del país que den conectividad en todas la áreas urbanas, no puede ser que en sector Pusuqui @MovistarEC no pueda llegar con conectividad 4G y no se pueda utilizar todo el servicio por el que uno paga..

• El Alex! (@aleksandergs) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC por favor me ayuda, que local esta atendiendo para renovación de un chip por perdida. Me encuentro en el puente 7 vía al valle.

• Magaly2613 (@Maga263) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenos dias a donde me puedo comunicar para cancelar un plan nunca contestan ni llamadas ni menajes NO tengo para pagar t no he ocupado estos 70 dias el plan para nada es injusto pagar

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC sigo esperando que se contacten!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .... la próxima semana ya estaba resuelto. Es una angustia q no se termina el engaño, abuso de los empleados de @MovistarEC Sres @Arcotel_ec necesito arreglar este problema Sres @DEFENSORIAEC q se puede hacer con estos abusos, No necesito ningún servicio de Internet hasta cuando.

• Negra 👟🇪🇨 (@chinitarosi) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Amigos causa una indignación..tan grande que solo para promocionar llaman ..pero para devolver la llamada por tema de devolucion qDE UN COMBO Q SE PAGO VIA TRAMSACCION BANCARIA Y JAMAS SE ACREDITO .no lo hacen Pesimo servicio creo q volveré a @ClaroEcua @DEFENSORIAEC #terrible

• A L E X S A M. ⭕ (@LEXKANDER) reportó hace 14 minutos

  📳Salí del plan de @MovistarEC hace 11 meses, justamente hoy me llaman a notificar que les debo de tantos meses ? 😑 ¿Qué les costaba llamarme al día siguiente después de salir del plan ? Estos abusos deben parar, que indignación... 🤬 @LassoGuillermo

• Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC el internet del plan de datos está muy deficiente, incluso la cobertura de señal en pleno sector el condado no hubo hoy .. en serio en pleno centro comercial la velocidad es menor a 3g ? Algo pasa con su servicio , corregir gracias

• Jose Rafael Felix 🇪🇨 (@JRFelixE) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Y como estan trabajando para dejar de cobrar servicios no solicitados y mejorar su atencion al cliente? Voy 40 minutos esperando que Paola responda en el chat de su app

• danny (@danny49167245) reportó hace 15 minutos

  Señores de @MovistarEC nuevamente con los mensajes??? Por favor no deseo ningún plan, POR FAVORRRRRRR 🙏🙏🙏🙏🙏

• Alfredo Cuadros Añazco. (@_AlfredoCuadros) reportó hace 18 minutos

  Me falló @ClaroEcua con su Internet fijo (que debo reconocer en medio de la pandemia casi nunca me ha quedado mal) y @MovistarEC con el internet móvil.

• lobo Diaz (@mauriciodiaz75) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Uds no dan ninguna solucion

• Abel Agreda (@abelagreda) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC q pasa con la señal? Está pésimo el internet

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas