¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/31/2026 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Teléfono (34%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

Oscar Molina (@oscartwitte) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@Vamguillen @MovistarEC @Arcotel_ec Me pasó lo mismo, me cobraron de un mes y me dieron de baja al día 3 ósea 27 días pague por la huevas y ni un mensaje de gracias por su pago
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Somos un corporativo, nos acreditan el mismo día, pero hace unos mese en mi plan hubo un cambio sin autorización y fue ahí q me quitaron las megas de promoción🤬🤬🤬🤬
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.
Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Yo tuve unos reclamos similares a @MOVISTAREC, acudi a todos los "los canales regulares" nadie hace nada..REPITO: PESIMO SERVICIO DE ESTA OPERADORA
Andy (@Andy_InC) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC mi paquete incluye llamada a USA, luego de 2 años voy a usar el servicio y me dice que no tengo saldo No puedo ingresar a la app desde hace 20 minutos para validar la información y no contestan en el *001
Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ayer les solicitaba ayuda y solución de problemas, ya no gracias!!! Ya estoy haciendo el cambio a otra operadora.
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Por supuesto, eso hice y me dijeron que no es un servicio básico. Por eso me cambié de operadora. Gracias.
Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC @Telefonica El servicio al cliente deja mucho que desear en la mayoría de empresas en Ecuador
Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Nada ha servido, visitas a las dependencias de @MovistarEC en varios puntos de la ciudad, llamadas a servicio al cliente, mensajes al whatsapp, etc, etc y solo respuestas a medias, no hay solución al pesimo servicio que afecta a los usuarios..
Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras
Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC @Telefonica Eso es verdad, es como que te estuvieran haciendo un favor y cuando pides explicación de algo o solicitas ayuda en inconvenientes poco o nada hacen
Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec ahora me dicen que el descuento que tenia es por otras razones, fue un error de ustedes, solicito una solución urgente
Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La señal de Movistar esta de mal en peor #Desesperante estar en Quito y no tener señal en ningún lugar @MovistarEC
Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias , terrible
Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec Quiero el plan que contraté desde un inicio que era el de $25 no pienso pagar más de eso, ustedes me subieron de plan arbitrariamente y ahora no me quieren dar el descuento
Jacoime Thamar (@queridoecuador) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SanchezBernardo Desde, más o menos unos tres meses, en mi celular sale un mensaje que indica "No hay conexión de red, Movistar". @MovistarEC #Movistar
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @elcondegrjm @MovistarEC @ClaroEcua Ahora dicen que sí, cuando contraté el plan me dijeron que no. Pero ya nos cambiamos a Claro, voy a averiguar allá.
Luis Celi Recalde // Porto-Repuestos (@CeliPorto) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésima la Señal de @MovistarEC en el Mercado de Muebles de San Roque, Quito.
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésima señal sector Pusuqui @MovistarEC @Arcotel_ec
Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Buen día Ari, se supone que ustedes graban y registran las llamadas de reclamos, seria ideal que acudas a ellas y escuches nuestras constantes preocupaciones respecto al pesimo servicio que por ahora brinda @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace un minuto
@Arcotel_ec @MovistarEC Ya hice el reclamo por interno y no me resuelven me dice q me acerque al servicio al cliente pero a mi ex esposo lo tienen esperando porke le pasó lo mismo q yo!!
SIROB NITRAMNAS (@BORISSANDJ) reportó hace 3 minutos
@MovistarEC Para solicitar bloquear y suspender la línea por robo piden hasta qué hora, dónde, cuándo, cómo fue la fecha del último pago del plan y xq no sé pagó en la fecha q era. La fecha de emisión de la cédula para q carajos necesitan esa información está de más #empaticos
Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace 4 minutos
@MovistarEC Por DM no dan solución
BAJAJ VENTAS EC (@bajajventasec) reportó hace 5 minutos
@joseocana26 @MovistarEC Malisima la señal en pleno centro de Guayaquil si entras a una casa o oficina pierdes señal tienes que salir para coger señal y hacen como q no saben y todo twitter reclama lo mismo.
Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace 8 minutos
No entiendo la mecánica de ventas pero deben tener mi firma en su contrato al menos yo firme con mi contrato con CLARO @MovistarEC debe presentar mi firma. En este supuesto plan q yo tengo.
Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace 11 minutos
Ya q los señores d @MovistarEC no me dan solución procedo pedir el proceso para denunciar un plan q yo no he adquirido, llega al correo una factura. Ayúdeme @Arcotel_ec he tratado q Movistar m ayude pero m dice q m acerque a una agencia eso m huele q no hay solución para ellos.
Fernando Velasco (@fervel1972) reportó hace 12 minutos
@CNT_EC @MovistarEC Copio a los demás "Movistares" para que aprendan de este caso y sean buenos con sus clientes y no los pierdan como @MovistarEC lo está haciendo conmigo.
BAJAJ VENTAS EC (@bajajventasec) reportó hace 12 minutos
@andresferaud @MovistarEC El servicio está pésimo lento el Internet y está intermitente la red. Y hacen como q no saben nada piden datos tus coordenadas y no que todo twitter reclama lo mismo y si entras a un domicilio a local se va la señal tienes q salir para coger algo de señal.
Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace 13 minutos
No entiendo como @MovistarEC puede activar un plan sin la firma del titular lo peor es q no tienen como la pelota de un lado a otro.
Guillermo Estupiñan (@EstupinanGuille) reportó hace 13 minutos
@MovistarEC pueden dejar de enviar notificaciones para aceptar gigas o minutos, esperando el error del usuario y cobrando tasas que no queremos. Dejen el abuso al cliente.