¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (33%)

3. 

   Internet (21%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	ayer
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• Julio Andrade (@arqjulioandrad1) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sigo esperando una solución pero al parecer no la tienen pésimo servicio @MovistarEC y les felicito señores @Telecom_Ec @caanmichelena por hacer respetar el decreto 📜 #ElPeorGobiernoDeLaHistoria

• Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Si, gracias. Estoy cansado del mal servicio de @MovistarEC #HomeNet y necesito cambiarme

• Pedro Hidalgo M (@hidalgo_pedrop) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No me puedo comunicar con Uds de ningun modo ni llamadas ni chat ni facebook que pesimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• David Vallejo (@davidvallejocad) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jan_acuna @MovistarEC @LuisBenatuilV @TelefonicaEC @abgmadero @caanmichelena @Telecom_Ec @HordonezC @TurinCarolina @agomezpalacio @fundacionTef @marisivivas Si, son unos #farsantes #movistarmeengañó ofreciéndome un servicio que después cambió arbitrariamente. Y cuándo me fui a reclamar me dijeron de la forma más displicente “Vaya si quiere a reclamar a @Arcotel_ec que ellos ya saben”

• iQueen (@the_iQueen) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Alejandro_rc27 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar mis respetos, abrió la señal de Movistar Play, además no están cobrando, regalan megas cada semana.

• ☆Patricio\U/Endara☆ (@PATRICIOENDARA) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien un contacto para cerrar bien un plan en @MovistarEC por que nadie da razonn de como hacerlo pero quiero quedarme con la linea, luego no lo cierran bien y nos ponen tremendas cantidades a pagar

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua

• Maritza Arias (@arias_maritza) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores llegó mi factura con el doble DE VALOR NORMAL Mi plan es de 25 más impuestos y llego 45 mas impuestos Favor su ayuda necesito una explicación

• JuankiCharlie (@juankichef) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito ayuda me llega un valor de 159 a pagar por el plan de mi celular lo cual no es el valor y normalmente me lo cargan a la tarjeta .

• Steffano Dávila (@MuertBlancaLDU) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ayuda, no tengo señal de internet en mi celular, sale siempre E y no tengo internet a pesar de tener varios megas.

• Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Sigo sin tener una solución!! Por favor, necesito que un asesor se contacte conmigo! Adicional, nunca me escribieron por interno.

• Diego Basantes (@diego_renato77) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @TelefonicaEC Brindar acceso a #Internet e #Información a través de #Infocentros también ayuda. No será que se dan una vuelta y consultan por qué los están cerrando. Y así #SeguimosConectados @Educacion_Ec @ClaroEcua @CNT_EC

• Francisco Freire Segarra (@panchofreire) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC después de la cuarentena si quiero que me llamen, mi plan de datos no duró ni la semana y todo por culpa del internet lento de la casa. Me han contado que con lo que pago ustedes dan el triple y hasta más

• Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Por favor tómese el tiempo de leer la conversación que se muestra en las imágenes. Allí encontrará la respuesta acerca de su mal servicio @teleamazonasec

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es la quinta persona asignada al caso... QUE INCOMPETENCIA la suya!! 😡😡 TOTAL INEFICIENCIA, PESIMO SERVICIO, ATENCION AL CLIENTE DE LLORAR!! @Gamanoticiasec @tctelevision @ecuavisa @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"

• Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no tengo internet hace una hora en mi servicio de homenet! Ya hice recarga a pesar de no saber si ese es el inconveniente! Please, necesito que me contacte un asesor!!

• Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

• Julio Andrade (@arqjulioandrad1) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no cumple verificar mi caso por favor @Telecom_Ec @caanmichelena

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @barsoomiana @MovistarEC Lastimosamente, yo jamás e tenido un inconveniente con @MovistarEC pero este mes que necesito internet, me salen con que la cobertura es mala por mi casa. "JUSTO AHORA, Y NO ME DAN SOLUCIÓN, MAS DE 8 DIAS".

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.

• Max Martínez (@mart11101971) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Ya he ido a sus oficinas varias veces y no me han dado ninguna solución, ahora estoy yendo a @Arcotel_ec para poner la denuncia por el problema que Uds mismo me han puesto

• Miguel Eduardo (@mmerch20) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Me canse de mensajes tras mensajes, en su promoción decían 3 meses de descuento, resulta que como lo hice en distribuidor solo era un mes ok acepto el mes, pero la primera factura me cobraron el servicio completo, mas proporcional por días y el chip y la segunda factura completa

• Catalina Yépez (Cata) (@cayesil) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Ya le escribo, pero espero una solución..no es un tema causado por mal manejo del equipo.

• Alvaro Calderón (@alvaroecuapack) reportó hace 9 minutos

  @AbogadoFeroz @MovistarEC De los malos el peor …

• Valeria Ruata (@ValeriaLinchy) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC su respuesta por interno de mi queja sobre la solicitud de mi chip también es ineficiente

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 17 minutos

  @stephiee1089 @MovistarEC Yo solo tengo señal de datos en exteriores entro a cualquier lado y ni llamadas puedo recibir. ¿La @Arcotel_ec no se supone que debe controlar esto?

• @brianwashere (@brianwashere942) reportó hace 19 minutos

  Genios @MovistarEC están a un paso de brindar un servicio de ****** igual a @ClaroEcua

• Alina Guerra Villegas (@Alina_GuerraV) reportó hace 20 minutos

  Nunca había sufrido tanto por señal cómo esta semana. @MovistarEC me has abandonado. Dónde es que sí hay señal?? 🥺 -intenta tuitear esto mientras busca señal- 🤡

• Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC q tipo de servicio están dando. Si no pueden vayanse de Ecuador. No hay señal en el mismo Guayaquil. Por la Florida Norte. por Mi Lote. Por sitios de alta densidad de gente.