¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• Duval (@duval75) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No necesito facilidades de pago, necesito que dejen de joder con ese mensaje por demás molestoso, hoy me acerque a pagar pero el servicio en su agencia en el centro comercial el condado es deprimente

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Le rogaria ayudarme x favor si no canceleme la linea x favor y asi les evito problemas a ustedes. Gracias

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC pésima señal y @NetlifeEcuador ídem . #EsEnSerio??? @Arcotel_ec yaf

• Duval (@duval75) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Solo espero que algún momento haya libre mercado y nos libremos del monopolio de uds, de @ClaroEcua, y puedan ingresar al país otros operadores de telefonía móvil, ya que ustedes son un asco

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Lo más monumental de esto es eso, que dicen no te suspendemos el servicios pero te bajamos la velocidad donde no se puede navegar en nada, las llamadas LDI no salen, lo único que tiene el plan es WhatsApp y llamadas nacionales y con 2 min de mensaje.

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC El plan no está al 100% dejen de decir que no suspendieron el servicio porque el plan funciona a media máquina, pero la factura si llega completa, sin un valor menos, ese es el punto. Pero creo que ustedes no lo entiende. Es un ABUSO . @Arcotel_ec

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC discretamente les mandé un mensaje interno, reclamando el cobro excesivo de la factura. Respondan, no obliguen a hacer pública su ineficiencia. Como dice el chagra de mi marido: “mal enseñamos mismo son”.

• Duval (@duval75) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oigan @MovistarEC saquen ese puto mensaje de advertencia sobre el pago que ya se que tengo que pagarles pero si que atormentan hijueputas

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores Movistar como ven pongo ante uds algunas de los chats realizados con los operadores durante siete dias y no m dan solucion con mi línea. Les rogaria tomar cartas envel asunto PESIMA ATENCION MOVISTAR

• Jorge Luis (@jorlui25) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Y llame y me dan como solución acercarme a a una agencia si me va proponer eso voy a seguir denunciandolos por abusivos deben devolver el dinero a la cuenta de la cual sacaron uno piede necesitar el dinero para comer y ustedes se debitan

• Sa Lop (@capsalop) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC he tratado de pagar la diferencia de las facturas pero ni eso me dejan hacer y cada vez que escribo al WhatsApp de reclamos toman mi caso me piden imagen de la transferencia y se acabo se desconectan sin darme solución

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC señores si no pueden dar solucion les rogaria q me indiquen y asi poder ver otra operadora q m pueda ayudar gracias

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Que van validar, lo que deben hacer es buscar una solución a su abuso. Si van a dejar un plan funcionando a media máquina, bajen el costo de la factura, porque igual el consumidor debe cumplir con los pagos, eso es como que le pagaremos a Movistar con billetes rotos

• Andres Cueva vs Corruptos de mierda (@yebkira1992) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...

• Sa Lop (@capsalop) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec el pero servicio del pais llevo mas de 15 dias tratando de que validen un pago hecho por transferencia supuedts mentenhay un asesor que cada vez que le llamo me dice que ya lo va hacer, y para colmo mandan mensaje que me han bajado la velocidad de Internet

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Les rogaria darme solucion lo mas pronto ya realice el pago segun el convenio pero no sirvevde nada m ponen q cancele todo luego de haber realizado el convenio me tiene de dia en dia y lo peor le tienen de operador en operador y sin respuesta alguna .

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  no se utilizó. Porque con ese velocidad de megas es imposible navegar, entonces corta el servicio, por no seas ladrón de decir que no le cortar el servicio y ponen en función un 1% del mismo. @Arcotel_ec tomar medidas a estos abusos portar de @MovistarEC y buscan una solución...

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Y le digo a Movistar el billete está roto pero te estoy pagan. Cinismo @MovistarEC SON UNOS LADRONES. El dinero de los consumidores vale, ustedes recibirán constante y sonante dólar tras dólar por el pago de las facturas, y ustedes mientras dan un servicio a media máquina.

• Sa Lop (@capsalop) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores movistar por favor solucionar mi problema he realizado el pago de mi factura conforme a sus políticas de deposito por tranferencia desde el 16 de mayo no se valida el pago y ahora me han reducido la velocidad de navegacion. @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores mis reclamos han sido constantes a partir del 26 de junio hasta la presente fecha no me dan solucion, lo unico q me dicen siempre es ya enviamos la solicitud, me parece q si ustedes no estan en condiciones de dar solucion pido se me cancele la línea

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 3 minutos

  @angiemiraba Yo también las detesto . Pero los señores de @MovistarEC no me dan otra opción de usarlas . Vivo en pleno norte de Quito y tengo pésima señal . 😣

• Pamela Pino (@Pamela_Pino28) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio !! @MovistarEC !! Generan facturas a pesar de que el plan está cortado !! Y siguen generando! Cobros exagerados e indebidos en estado de excepción!! Quien regula estas entidades !! #sabidos !!

• barcefreddy (@barcefreddy) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC hay problemas con su pagina? quiero comprar un celular y no puedo me he comunicado 3 veces por vía Ws y disque ya me van a llamar y hasta la fecha tengo 10 días esperando poder realizar la compra

• Majose (@majosez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Hoy a las 7pm en EntreRíos decidí comprar un chip para cambiar de operadora a mi mamá, esperé 15 minutos q me atendieran. Para q luego me digan que no tenían cambio para un billete de $20 cabe mencionar que minutos antes me llamaron a ofrecerme un plan

• Rosa Mateus (@goteris11) reportó hace 10 minutos

  No creo que las quejas deban ser expuestas en redes sociales para tener una respuesta, pero ya ha pasado más de 1 mes y no me entregan un equipo celular que ya está pagado @MovistarEC.

• yaneth cedeño medina (@yanece_130) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC y me suspenden el servicio recién estamos 21, ni siquiera me han pagado para cancelar no tengo deudas con uds. Y no cumplen lo que prometen.

• Narciza Carvajal Castro (@NarcisaCarvajal) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC señores hace más de un mes ya no tengo su plan y siguen descontando de mi Cta. Cte valores cada semana. ¡Hasta cuándo este atropello! @DefensorPuebloE

• Tania Parada (@tanparcal) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC auxiliooo, todo el día la señal me ha dado problemas...no puedo ni llamar al 001... qué puedo hacer?

• Luis Pazmiño (@LSPA1997) reportó hace 16 minutos

  Lo mismo de siempre @MovistarEC ¿Qué esta pasando con el servicio en la ciudad de Cuenca?

• Oscar Ortiz (@oscarito_0) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC 0979024778, espero el servicio