Estado del servicio de Movistar en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

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  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 51 segundos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC necesito su ayuda por interno porfa

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  Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet

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  Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

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  Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec Gracias por su respuesta no hay solución dicen en la operadora @MovistarEC simplemente no hay señal y 10 años no se ha hecho nada al respecto

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  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar

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  Daisy Lion (@margaforjesus) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.

• 
  Ing. Angel Tapia Alvear, MBA (@ATA170802) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC me descontaron de mi cuenta y no me activaron la línea, tuve que cancelar en @redactivawu y recién me reactivaron, osea 2 pagos de un mismo mes el mismo día , exijo una explicación @MovistarEC

• 
  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC

• 
  Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC

• 
  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!

• 
  Diego Rodriguez (@DiegorodmorOk) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Como me arrepiento haberme cambiado a @MovistarEC señal fatal fatal fatal fatal de Guatemala a Guatepeor!!!!

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  🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @AbogadoFeroz @MovistarEC En mi empresa alguna vez cometimos el error de cambiarnos por el precio! Algunas put… de clientes por no responder y la llamada ni sonaba!

• 
  Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC La respuesta es si o no ? Tienen el servicio o no lo tienen ?

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  Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.

• 
  𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.

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  Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

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  Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

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  Santiago Landeta (@santilandeta) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  Es mi percepción o @MovistarEC tiene un servicio de llorar, que si te cubres con las cobijas se va la señal. Señores mejoren su servicio que en realidad es lento y en varias partes de Quito NO hay amplia cobertura que cubra las necesidades del usuario. @Arcotel_ec @Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 8 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

• 
  Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC ayuda con información para devolver mi plan celular

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  Sebastiano (@dsebasla) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC es un engaño que en el plan que venden, ofrecen YouTube FB Instagram ilimitado, pero todo se consume de los megas libres y recién cuando estos se terminan, consumes de lo ofrecido. #estafa una razón para cambiarse de operadora

• 
  María José (@MaJoseUV) reportó hace 20 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC @Telecom_Ec en Movistar con los datos de mi plan usaron un número de teléfono y sin mi consentimiento compraron con documentos falsos celulares y planes a nombre de un familiar mio, durante el mes de enero fui a la agencia de Quicentro uio (1)

• 
  Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportó hace 22 minutos

  🚨 DENUNCIA PÚBLICA🚨 Aprox hace 2semanas, @MovistarEC se niega a liberar mi línea telefónica, a pesar de que ya pagué el plan completo y el bono de permanencia que exigían. Ahora pretenden cobrarme otro valor sin sustento, solo para impedir que me cambie de operadora. (1/4)

• 
  Matheson (@math3sonmusic) reportó hace 23 minutos

  Pague por una esim en @MovistarEC pero nunca se pudo activar y nunca me devolvieron el dinero de la tarjeta, un asco de operadora en el país.

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  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 23 minutos

  Increíble que @MovistarEC te obligue a contratar un plan de telefonía móvil para entregarte un eSim? Me están jodiendo?!

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  ka✨ (@karen_monk4) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC Me ingresan miles de requerimientos, me hacen pagar montos que no reflejan, me tienen con mentiras indicándome que van a comunicarse conmigo para la cancelación y simplemente no lo hacen. Necesito la ayuda urgente para cancelar este plan, ya me comuniqué al wpp y no me ayudan

• 
  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 29 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

• 
  Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó hace 34 minutos

  @MovistarEC son lo peor, lo peor en atención.#mal servicio #cerocalidad