¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/19/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (35%)
Corte Total (31%)
Internet (22%)
E-mail (6%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec debe exigir a todas las operadoras telefónicas del país que den conectividad en todas la áreas urbanas, no puede ser que en sector Pusuqui @MovistarEC no pueda llegar con conectividad 4G y no se pueda utilizar todo el servicio por el que uno paga..
Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC necesito comunicarme urgente, ya que el cobro de mi plan no es el acordado, y no contestan en su call center
Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC le escrito desde hace 2 días, y no me pueden dar solución, por favor que un solo asesor tome el caso para poder ayudarme
JeEfFeRsOn AlExIIS (@ALEXJEFF046) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC porfavor necesito q cancelen mi Plan realmente me molesta la falta de seriedad, el mes pasado cuando solicité que se me cambie a un Plan más bajo me ofrecieron un descuento el mismo q nunca fue aplicado así que solicito cancelen mi plan lo hago x aki xq no contestan
Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Llevo 9 horas de espera... 9 HORAS!
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Espero el proceso se termine en los 15 días que indican, el trámite comenzó el 19 de Mayo, por favor dar de baja, siempre dicen que llaman y total no pasa nada y nos hacen esperar otros 15 días más
Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC sigo esperando que se contacten!
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@drpanchoam @MovistarEC Normal en ellos, no responden con la celeridad del caso.
Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres @MovistarEC están quedando pésimo, no sólo conmigo sino con las muchas personas a quienes les comento su pésima gestión. Por cierto, yo no llegué a un acuerdo con el courier, sino con ustedes. No sean tan indelicados de tratar de pasarles la responsabilidad a ellos.
QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@KattyFigueroaR @MovistarEC @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ZebraRecalde Mira mi caso, nunca me dejaron suspender el servicio con @MovistarEC me ofrecieron quedarme con ellos con un 50% de descuento por 6 meses de lo cual tanto ofrecer accedí, ahora me vuelven a cobrar la factura de mis 2 líneas con el 100% @Arcotel_ec #yabastamovistar @Telefonica
Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC buenos días son 10 días que no activan los minutos de plan. No podemos comunicarnos con nuestros adultos mayores. Exponiéndose salen de casa a buscar Teléfono para reclamarles y Uds. les engañan y no activan.Ayuda!!! Urgente!!🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 por favor
Camilo Taufic M (@camilin86) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC necesito que me ayuden a solucionar urgente este tema. El pasado 7 de mayo, pagué 2 meses de mi servicio de homenet. mande la transferencia , escribí un mail , adjunte el pago. También hice lo mismo en Twitter por interno. No se refleja mi pago. 20 días y nada
QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Les he escrito todos los días y no responden solicitan los datos personales y una vez que les cuento el problema no responden o dicen que no pueden solucionar desde aquí que vaya a la aplicación y en la aplicación nadie responde @MovistarEC #movistarecuador @Telefonica
Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@caanmichelena por favor disponga se investigue urgente, conozco otro caso de adulto mayor que tiene el mismo inconveniente,les tienen reclamando a grabadoras.@MovistarEC Es vital activen servicio. Debitaron de la cuenta el 1 del mes.Están solos en cuarentena. AYUDA!!
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC He solicitado la baja de 2 líneas desde hace 21 días y Movistar me da largas Que se puede hacer para que cancelen estas lineas. No se va a pagar un solo mes más!
Luigi (@LuigiLarz) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Demasiado decepcionado desde Enero intenté cancelar 2 planes que no estaba usando y decían que tengo que esperar que me llamen que ellos no pueden hacerlo en su sistema, llamé varias veces y espere que me llamen y nunca lo hicieron, de verdad son un asco en atención
Xavier (@cerberox) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Llevo 2 años pidiendo que mejoren la señal en el barrio, simplemente me dijeron que no hay como... El que no entiende soy yo, que nos le abandona...
patricio corella (@patcore82) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Lucheinss @ClaroEcua @MovistarEC van por ahí no me dan solución el servicio técnico y garantía de un iPhone adquirido en plan y no se prendió nunca más
El Alex! (@aleksandergs) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favor me ayuda, que local esta atendiendo para renovación de un chip por perdida. Me encuentro en el puente 7 vía al valle.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

xORcde (@xORcde) reportó hace 8 minutos
@MovistarEC Ésta es la segunda vez que Movistar me cobra/roba mediante alguna activación que nunca hice. El año pasado me cobraron $180 por algún servicio o activación que nunca tuve conocimiento. Cuidado ciudadanos con Movistar, no es una operadora recomendable ni confiable @MinGobiernoEc
Mauricio Torres🇪🇨 (@MAURICIOLDU_81) reportó hace 9 minutos
Que parte del no quiero nada con su empresa @ClaroEcua no entienden 3 a 4 llamadas telefónicas diarias! Uno trabaja y esas llamadas molestan @Arcotel_ec frenen esas llamadas a toda hora ! Soy @MovistarEC ese es un buen servicio y no me voy a cambiar.
Jose Rafael Felix 🇪🇨 (@JRFelixE) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC voy tres semanas esperando que me permitan realizar llamadas al extranjero. Abren casos, NINGUNO soluciona. Dificil no frustrarse con ustedes.
Luis Aurelio Guerrero Cañas (@LCsnaz) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC AL FINAL PAGUE 4 FACTURAS POR UN SÓLO MES DE SERVICIO Y UN ADICIONAL MÁS*OFRECIERON DEVOLVER LO ROBADO DANDOME UN DESCUENTO DE 30 x % POR 6 MESES* PERO EN TODA TELEFÓNICA DAN EL 50 % DESC. POR TERCERA EDAD Y MOVI NO LO HACE*ESTO ES OTRO ABUSO Y EL ESTADO DEBE ANULAR LA CONCESIÓN
xORcde (@xORcde) reportó hace 12 minutos
@MovistarEC En ningún momento activé o contraté un paquete adicional con la app de Movistar, no lo tengo instalado para que el día de hoy me alteren el costo total de mi plan.
Francesca Mancino♡ (@FrancescaMMalo) reportó hace 14 minutos
La señal de @MovistarEC es pésima ! No pasa un solo día en que no se corte la llamada de la nada (unas 3 veces por llamada mínimo), o se vaya la señal en todas partes 😠.
Daniel Romero (@mrsmoothie21) reportó hace 15 minutos
@MovistarEC al momento de contratar un servicio JAMAS dan contrato físico además, los asesores están capacitados a mentir y engañar solo para cerrar la venta, luego dicen que la factura fue enviada al correo después de activar el servicio. FALSO @Arcotel_ec @LassoGuillermo.
Lissette Villacrés (@lispaola84) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC lo peor!! Tengo q pagar un bono de fidelizacion q NO he aceptado y de paso una atención de a perro! Mandan arriba a una isla para q atenta serv al cliente pero si son ventas si tienen tiempo y espacio para atender, la chica de la isla explica y me voy a pagar y
Vivizabeth (@Vivizabeth_M) reportó hace 20 minutos
@MovistarEC son un asco de servicio, los baños públicos de la Marín dan mejor servicio, abuso a los consumidores estoy al día con las facturas y su servicio es una porquería @LassoGuillermo haz algo pues con estas empresas corruptas.
Runa Sanabria P. (@runasanabriap) reportó hace 23 minutos
@MovistarEC La información debe ser pública según leyes del país. Y aun no me dan una respuesta favorable.