Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/25/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (35%)

    Teléfono (35%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

  • LandazuriG Juan L. (@LandazuriG) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BCVs70 @MovistarEC Cancele el plan.

  • jlmm43 José Luis Muñoz M (@jlmm43) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @luisevivanco @MovistarEC Pésimo comentario señor

  • daverodb David Rodriguez B. (@daverodb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC llamando a cambiar mi plan @MovistarEC por un plan @MovistarEC

  • mhrecaldeb Mario Recalde (@mhrecaldeb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC donde uno se puede quejar por el mal servicio.. van 2 horas y lo único que me dicen es enseguida te respondo. No pueden ver en el sistema cuánto debo pagar!!!!!

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC En la llamada para cambio de plan y adquirir el teléfono pregunté si puedo pagar antes de las sv18 meses el teléfono... Dijeron que sí. Hoy temprano x la tarde llamé a atención al cliente me dieron el valor a cancelar y pregunté si puedo acercarme a cualquier Movistar

  • marco197905 Marco Galiano (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Mi plan actual en @ClaroEcua es de 28 dólares incluido impuestos... Que beneficios adicionales tendría a las especificaciones

  • Gate2011 Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC la atención en las oficinas pésima para cobrar son número uno pero si uno quiere hacer un reclamo o devolver líneas debe esperar rango de 40 min por que para eso no hay ejecutivos que les parece una maravilla 😡😡 realmente me da vergüenza ajena por el servicio

  • striker593 Striker (@striker593) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC nuevamente no puedo visualizar mis datos en la aplicación, y en el servicio al cliente tampoco funciona!!!!! Mi número es 0998870069

  • karlbeto21 Carlos Peñaloza (@karlbeto21) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No sé si a alguien más le pasa pero la señal 3G de @MovistarEC es muy mala, no tuve internet fijo en mi casa, y el internet móvil estaba muy lento parecía que estaba en una zona lejana a la ciudad

  • eduvinicio EDUARDO VINICIO (@eduvinicio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Nestor_Aguilera @santiguarderas @pamozaec @LoroHomero @RICHARDCARAPAZ @MovistarEC @PanasJorgeYunda @RichardCarapazM Moviestar se hace cargo del mantenimiento del parque.

  • Canditabil Ana María Guerrero (@Canditabil) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC la señal de datos de los celulares y de homenet es como dial Up. Auxilio

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Ya mandé los datos y no tengo respuesta.

  • 5Ol3 Sole Pazmiño (@5Ol3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC contraté un plan portabilidad Movistar Ilimitado M por $16 y resulta que ahora me dicen que el plan que tengo contratado es otro!!! Me llegó la factura x un plan que yo NO contraté, con menos megas

  • Gate2011 Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Quier saber el valor total a pagar para luego darlas de baja me pueden dar ese monto

  • striker593 Striker (@striker593) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC necesito solución, a un problema que les he dejado en su bandeja de mensajes por favor.

  • AritalvarezM ™Arit@&Bi@nk (@AritalvarezM) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC su ayuda con el número de SVC para realizar una actualización de datos . gracias

  • AlexinQuirola Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Agradezco la atención recibida, considero que @ClaroEcua es una empresa prestigiosa que no debe ser empañada por este tipo de inconvenientes, pero por el momento me quedo con el servicio de @MovistarEC

  • BethCachorra BeTh CachOrra (@BethCachorra) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @maUsldu @MovistarEC Ja ja ja me pasa lo mismo !! Y lo peor es que no entienden que no quiero cambiarme de operadora 🤣🤣 e insisten

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC es el peor servicio, ahora se contradicen. Cuando adquirí el teléfono fui clara al preguntar si podía pagar el equipo antes y dijeron que sí. Ahora resulta que no!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • patobalse Jaime B. (@patobalse) reportó

    @MovistarEC que pésimo servicio tienen, se supone que hay un trato preferencial cuando se trata de convenios corporativos pero para que puedan dar una respuesta hay que rogarles!!! Donde puedo poner una queja ? @MovistarEC

  • laculpadelavaca La culpa es de la vaca (@laculpadelavaca) reportó

    @ElizaTrivino @MovistarEC Es una porquería el servicio. Con esos benditos bots se lavan las manos y ya no atienden a nadie

  • Javiguerrero76 Javier (@Javiguerrero76) reportó

    @MovistarEC Claro escriba x interno pero poco les interesa el cliente si su señal es una porquería

  • EChila Negrita... (@EChila) reportó

    Estos de @MovistarEC están haciendo méritos para perdeme, primero me cambian de plan sin previo aviso, ahora que no pueden desactivar megas adicionales y en vez de solucionar no ofrecen que suba mi plan...

  • kev_zoc kev Zoc (@kev_zoc) reportó

    @MovistarEC su servicio desde ayer está pésimo, se escribe o llama a servicio al cliente y nadie atiende... @Arcotel_ec quién controla esto ?

  • Marielusagi18 Carolina (@Marielusagi18) reportó

    @MovistarEC Sres buen día, he intentado muchas veces tratar de bloquear el chip y el teléfono de mi mami q le robaron el domingo y nada, en la app q no hay sistema, en la llamada q intente más tarde y ningún asesor, no sirve su servicio al cliente!?

  • johnpa_12 John Salguero (@johnpa_12) reportó

    @MovistarEC Hace más de 3 meses quieremos hacer portabilidad de la línea, porque estoy cansado de su pesimo servicio. Y hasta para cancelar el servicio existen problemas con ustedes. Es terrible tener que pasar un víacrusis con ustedes.

  • cesargeovanny77 cesar ganan (@cesargeovanny77) reportó

    Sigue el pésimo servicio de @MovistarEC son una vaina q porquería

  • mquizhpe lqz 3000 (@mquizhpe) reportó

    @MovistarEC compré unos AirPods en la tienda virtual. Hasta la fecha nadie me da razón de la entrega. Ingreso a la página de rastreo y no funciona. Que hago? Gracias

  • Marielusagi18 Carolina (@Marielusagi18) reportó

    @ClaroEcua Sres buen día, mi mamá está interesada en migrar de movistar Prepago a Claro Prepago, el servicio al cliente de @MovistarEC no sirve para nada, mandan a un chat q es una porquería