Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/15/2026 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (35%)

    Internet (35%)

  2. Teléfono (35%)

    Teléfono (35%)

  3. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
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EcuadorQuito Teléfono
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

  • carlitrostilin Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas

  • Maga263 Magaly2613 (@Maga263) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC buenos dias a donde me puedo comunicar para cancelar un plan nunca contestan ni llamadas ni menajes NO tengo para pagar t no he ocupado estos 70 dias el plan para nada es injusto pagar

  • luchoalfredo198 ALFRED (@luchoalfredo198) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC necesito que me ayuden con el pago de mi plan telefónico

  • JuanCroniqeur Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Llevo 9 horas de espera... 9 HORAS!

  • camehd Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC He solicitado la baja de 2 líneas desde hace 21 días y Movistar me da largas Que se puede hacer para que cancelen estas lineas. No se va a pagar un solo mes más!

  • pablozek Pablo Ramos (@pablozek) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC no sirve para nada

  • PattyBarce006 Patricia Bustamante Elizalde (@PattyBarce006) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC por favor su ayuda necesito saber a q hora mi van a entregar mi teléfono

  • MaHOLyE 💋𝓜𝓪𝓱𝓸𝓵𝔂𝓮 𝓞𝓬𝓱𝓸𝓪🤘 (@MaHOLyE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que mal me siento estafada con @MovistarEC me dijeron q pague mi factura y me descontaban el 25% y lo hice hasta la vez me registran y me llaman o me escriben cobrando me una suma q ni al caso. Que ratas

  • ElAuki Auki (@ElAuki) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC No quiero mensajes de ayuda, solo quiero cancelar su huevada.

  • Betzy_ldu Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que ladrones estos de @MovistarEC me cambian de plan sin consultarme! Me quitan Facebook y WhatsApp ilimitado que es con lo que yo trabajo ahora y me dan Movistar play ilimitado cuando esa vaina ni uso!! 😒🤬 hacer morir de iras estos @MovistarEC @MovistarEC

  • SantyAbril Santy Abril (@SantyAbril) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Ya lo hice. Por este medio, por whatsapp, mediante llamadas, etc... 2 meses y no hay solución.

  • torres_cueva Armando (@torres_cueva) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC no puedo creer q ya 15 años con ustedes y me engañen de esta manera, no puedo creer q ni comunicarme puedo para q me digan q pasa y me tengan en un chat pendejo lo mismo y lo mismo @Lenin este es el servicio q se paga y no ayuda en nada xq al se está con las facturas

  • kravmagakidon INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.

  • AngiedeZavala Angie Pinela 🇪🇨 (@AngiedeZavala) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC quiero que alguien se comunique conmigo para resolver este tema, no existe forma de contactarse con ustedes, es muy molesto 😡. Cuando uno adquiere un producto o paga por un servicio, espera recibirlo y ustedes ni contestan!!

  • Marco20220 Marco (@Marco20220) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC quería suspender dos líneas celulares, les llamo y no contestan, les escribí por la App y no hay respuesta, ahora quiero suspender las tres líneas que tengo

  • torres_cueva Armando (@torres_cueva) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Y no se hagan líos @MovistarEC se q si me cambio de operadora llevaré mis tristes 8 líneas no es nada para ustedes pero permítanme decirles q para cobrar números uno pero para ayudar son un asco total @Arcotel_ec @Lenin

  • pablozek Pablo Ramos (@pablozek) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC No me pueden ayudar en nada, me hicieron una actualización del plan que yo no pedí, ahora me dejan sin línea al rededor de 5 días, una mamarrachada.

  • bcgseguros BCG Seguros (@bcgseguros) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC señores, necesito que me ayuden a cancelar el servicio de dos líneas que no están siendo usadas y me están descontando de mi tarjeta de crédito, por favor su respuesta

  • ginitafer Gina Fernanda (@ginitafer) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC el servicio de LTE en el sector de Carcelén NO está activo desde hace una semana. Por favor su ayuda con la revisión.

  • David_Milito D̲a̲v̲i̲d̲ P̲e̲r̲e̲z̲ T̲e̲r̲a̲n̲ (@David_Milito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Algún ECUATORIANO (A) que me sepa explicar que significa la expresión “pinche” en una oración de ira u coraje. Ejemplo: “Pinche @MovistarEC quiero pagar y no me dan opciones de pago para uso de mi tarjeta de débito”

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andyhippa Andrea (@andyhippa) reportó

    @MovistarEC Espero que @Arcotel_ec me pueda ayudar con este caso por que es demasiado tiempo de espera para arreglar un problema de facturación causado por ustedes mismo!!! @DEFENSORIAEC

  • OvejitaOvejuna pazeña (@OvejitaOvejuna) reportó

    @MovistarEC Siempre me envían mensajes de sus ofertas y no deseo nada, por favor cancelen este instante el combo que por error acepté y dejen de enviarme esos mensajes, en caso de que desee un servicio suyo les avisaré por ahora no deseo.

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático

  • Xavuchop Xavier (@Xavuchop) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec Falso, aún no me han dicho nada, peor me han dado solución.

  • remycast Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó

    Fui a @MovistarEC a separar el número de mi hija de mi grupo, ella salió con su plan, pero sin chistarlo me dejaron sin plan alguno a mí, llevo 4 días esperando solución y nada. Tengo caso y todo... Y nada de nada! 11 años en esa línea!

  • yanialexacosta Yanialex Acosta (@yanialexacosta) reportó

    @MovistarEC Por favor solución!, deseo cambiar mi línea de años de pasaporte a cédula. Ayer acudí a oficina Quicentro Norte y luego de 1h el asesor abrió el ticket 82943911 xq su sistema daba siempre error. Quiero cambiar de plan y equipo y así no puedo. No comprare otra línea.

  • CharlesAlf Carlos Alfredo (@CharlesAlf) reportó

    @MovistarEC No deseo cambiarme de plan ni actualizarlo. Lo que necesito y requiero es que me acrediten los minutos que estoy pagando y no los estoy consumiendo. Por interno les envié una imagen donde consta lo consumido y con sus sistema Llegarán a sus conclusiones @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • CharlesAlf Carlos Alfredo (@CharlesAlf) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Adicional el plan que tengo lo quieren dar de baja y eso no es posible porque no me quiero cambiar y no me pueden obligar a cambiarme de plan para su beneficio y no para el mio.. DERECHO DEL CONSUMIDOR

  • EdisonGmez17 Edison Gómez (@EdisonGmez17) reportó

    @MovistarEC @Telecom_Ec Q fasistidio con esto quiero salirme del plan me dicen q dura 15 días y encima tengo q pagar 9 dolares si es así ustedes me salen deviemdo ya q siempre me quedo sin señal demasiado abuso pero para ofreser mejor d paln estas q le llaman todos los días

  • andyhippa Andrea (@andyhippa) reportó

    @MovistarEC Lo único que me indican por chat es que siga esperando y ya son casi 15 días de espera y de ingresar varios nuestros de casos!!!