¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (31%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Teléfono (27%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 18 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 30 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores mis reclamos han sido constantes a partir del 26 de junio hasta la presente fecha no me dan solucion, lo unico q me dicen siempre es ya enviamos la solicitud, me parece q si ustedes no estan en condiciones de dar solucion pido se me cancele la línea

• Duval (@duval75) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oigan @MovistarEC saquen ese puto mensaje de advertencia sobre el pago que ya se que tengo que pagarles pero si que atormentan hijueputas

• Diego (@decattan) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Espero su mensaje por interno por favor, xq no pude seguirles esperando 58 minutos en la linea!!! Y nadie contesto

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores Movistar como ven pongo ante uds algunas de los chats realizados con los operadores durante siete dias y no m dan solucion con mi línea. Les rogaria tomar cartas envel asunto PESIMA ATENCION MOVISTAR

• Rodrigol (@rodriliv) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC ayer hice un convenio de pago por mi saldo vencido por diez días y lo pagué con mi tarjeta de débito. A pesar de eso me descontaron otro valor que tenía en mi cuenta de la que normalmente lo hacen. Hasta hoy no puedo navegar por su política de bajar megas. Ayuda

• yadira (@yadiraalessi) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es inaudito que a un usuario le quiten velocidad por falta de pago y que cuando ya se cancela digan que en 48 horas se restablece el servicio solo en @MovistarEC pasan estos atropellos al usuario

• Andres Cueva vs Corruptos de mierda (@yebkira1992) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...

• Jorge Luis (@jorlui25) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Y llame y me dan como solución acercarme a a una agencia si me va proponer eso voy a seguir denunciandolos por abusivos deben devolver el dinero a la cuenta de la cual sacaron uno piede necesitar el dinero para comer y ustedes se debitan

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Le rogaria ayudarme x favor si no canceleme la linea x favor y asi les evito problemas a ustedes. Gracias

• Sa Lop (@capsalop) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores movistar por favor solucionar mi problema he realizado el pago de mi factura conforme a sus políticas de deposito por tranferencia desde el 16 de mayo no se valida el pago y ahora me han reducido la velocidad de navegacion. @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Que van validar, lo que deben hacer es buscar una solución a su abuso. Si van a dejar un plan funcionando a media máquina, bajen el costo de la factura, porque igual el consumidor debe cumplir con los pagos, eso es como que le pagaremos a Movistar con billetes rotos

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Les rogaria darme solucion lo mas pronto ya realice el pago segun el convenio pero no sirvevde nada m ponen q cancele todo luego de haber realizado el convenio me tiene de dia en dia y lo peor le tienen de operador en operador y sin respuesta alguna .

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  no se utilizó. Porque con ese velocidad de megas es imposible navegar, entonces corta el servicio, por no seas ladrón de decir que no le cortar el servicio y ponen en función un 1% del mismo. @Arcotel_ec tomar medidas a estos abusos portar de @MovistarEC y buscan una solución...

• Duval (@duval75) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Solo espero que algún momento haya libre mercado y nos libremos del monopolio de uds, de @ClaroEcua, y puedan ingresar al país otros operadores de telefonía móvil, ya que ustedes son un asco

• yadira (@yadiraalessi) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC hasta cuando está empresa nos atropella como usuarios aparte del pésimo servicio, aún pagando no nos dan el servicio que espere 48 horas

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores Movistar les rogaria dar solucion vengo siete dias realizandoq me ayuden con la reinstalacion completavde la linea q primero para llamar hay una letania larga de movistar y de q sirve q no la suspendan completo si en casos de emergencia no sirve

• Duval (@duval75) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No necesito facilidades de pago, necesito que dejen de joder con ese mensaje por demás molestoso, hoy me acerque a pagar pero el servicio en su agencia en el centro comercial el condado es deprimente

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC pésima señal y @NetlifeEcuador ídem . #EsEnSerio??? @Arcotel_ec yaf

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC discretamente les mandé un mensaje interno, reclamando el cobro excesivo de la factura. Respondan, no obliguen a hacer pública su ineficiencia. Como dice el chagra de mi marido: “mal enseñamos mismo son”.

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC señores si no pueden dar solucion les rogaria q me indiquen y asi poder ver otra operadora q m pueda ayudar gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola (@paobio16) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.

• Santiago Borja (@CuePilot) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC Como puedo contratar movistar libre? si en oficina dicen que solo por la web. La web no sirve (solo muestra una página de login) y por WhatsApp dicen que solo atienden planes post-pago? 🤨

• 🅱️ET🅾️ 🇪🇨 🆘 (@BET0j11) reportó hace 3 minutos

  Después de 1 y 8 meses me vengo a enterar que le debo $17 a @MovistarEC . Me pusieron tantas trabas para cerrar el plan , que desde acá envié a pagar hasta la factura del siguiente mes y sin usar el servicio. Tengo como pagar el valor , pero no les voy a dar el gusto RATAS

• Xhavier Licto G. (@Xhaviero) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Repito me cobraron mi plan 2 VECES! Uno lo hice a través de pago a ventanilla y 4 días después me debitaron tb de mi cuenta! Puse en conocimiento y quedaron el 21 de mayo en acreditar el valor en 3 horas! He hecho varias insistencias y NADA! Hoy me llegó nueva factura! TERRIBLE

• el chaval 🇪🇨🇪🇨 (@rumbero67) reportó hace 9 minutos

  Es una cagada el servicio de @MovistarEC no cargan las páginas los msn x WhatsApp no se van me urge cambiar de operador telefónico

• Vanessa Gallo (@vangsarq) reportó hace 10 minutos

  Es urgente que @MovistarEC agencia de mall del Pacífico en Manta capaciten a sus empleados en atención al cliente que pésimo servicio así dan ganas de cambiarse a otra operadora a ojos cerrados.

• LUIS ORLANDO (@LOIP1982) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Necesito comumicarme con un ejecutivo de uds,necesito solución a mi problema ya sean serios

• Xhavier Licto G. (@Xhaviero) reportó hace 15 minutos

  Vuelvo y repito que ASCO es @MovistarEC me cobran 2 VECES mi plan, pongo mi queja en tiempo y forma! Hoy me acaba de llegar una NUEVA FACTURA ni siquiera formalmente me devuelven el cobro indebido q me dijeron q solucionarían en 3 HORAS el 21 de Mayo! @DEFENSORIAEC @defensaAl

• M.O.A.M. (@BIGBLUEOmar) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC pésima la señal de ustedes... PÉSIMA❗

• R3n4t3x7 (@Renatex7) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Estimado esa liga que ustedes me han enviado no sirve para nada pongo las calles que cruzan del sector que vivo y no arroja ninguna información para poderles ayudar con la información q me están pidiendo en 12 años de servicio se fueron al tacho en 6 meses en este 2022