¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/05/2026 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (35%)
Teléfono (31%)
Corte Total (27%)
E-mail (4%)
Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 29 minutos
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 25 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC @Telefonica El servicio al cliente deja mucho que desear en la mayoría de empresas en Ecuador
J𝖊𝖘𝖘 발목 끈 (@dejesgaro) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hoy @MovistarEC con pésimo servicio de internet móvil...
Oscar Molina (@oscartwitte) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Vamguillen @MovistarEC @Arcotel_ec Me pasó lo mismo, me cobraron de un mes y me dieron de baja al día 3 ósea 27 días pague por la huevas y ni un mensaje de gracias por su pago
Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La señal de Movistar esta de mal en peor #Desesperante estar en Quito y no tener señal en ningún lugar @MovistarEC
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Por supuesto, eso hice y me dijeron que no es un servicio básico. Por eso me cambié de operadora. Gracias.
Jacoime Thamar (@queridoecuador) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SanchezBernardo Desde, más o menos unos tres meses, en mi celular sale un mensaje que indica "No hay conexión de red, Movistar". @MovistarEC #Movistar
Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec ahora me dicen que el descuento que tenia es por otras razones, fue un error de ustedes, solicito una solución urgente
Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube
Luis Celi Recalde // Porto-Repuestos (@CeliPorto) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésima la Señal de @MovistarEC en el Mercado de Muebles de San Roque, Quito.
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @elcondegrjm @MovistarEC @ClaroEcua Ahora dicen que sí, cuando contraté el plan me dijeron que no. Pero ya nos cambiamos a Claro, voy a averiguar allá.
Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec Quiero el plan que contraté desde un inicio que era el de $25 no pienso pagar más de eso, ustedes me subieron de plan arbitrariamente y ahora no me quieren dar el descuento
🇪🇨Jaime Proaño (@jymi3) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Creo que está empresa #ClaroEcuador va ha ser la más golpeada después de la crisis, estuve a una semana de cambiar a la empresa a un Plan corporativo con ellos... ahora no por favor me quedo en @MovistarEC
Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ayer les solicitaba ayuda y solución de problemas, ya no gracias!!! Ya estoy haciendo el cambio a otra operadora.
Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC @Telefonica Eso es verdad, es como que te estuvieran haciendo un favor y cuando pides explicación de algo o solicitas ayuda en inconvenientes poco o nada hacen
Xavier (@cerberox) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@kevindurana @MovistarEC @DelgadoArias @ClaroEcua No caigan a mí me suben el valor de la cuota y su señal vale tres @GalaxiaDeVerga
ᎠᎥεᏀᎤ (@Didiferz) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador amplia sus canales, @ClaroEcua también y @MovistarEC se les fue la señal o hechos los locos.
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@elgranrolo @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC Si voy a hacer lo mismo, voy a darle una oportunidad a MOVISTAR tienen mejores ventajas y los paquetes son más atractivos, Claro solo persigue el dinero de los clientes no les interesa el servicio, son desalmados sin Ética de servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓜𝓪𝓻𝓪 𓃰 ⛵️🪬 (@marieleins) reportó hace un minuto
@MovistarEC Ya me comunique y me quieren cobrar valores adicionales aparte del plan que nunca pedí Que me cobrar arbitrariamente Y encima penalizavil por no querer el plan inútil.pesimo servicio
Melissa Nicole (@Me_Ny_) reportó hace 2 minutos
@MovistarEC Quiero hablar con un asesor URGENTE, me estan obligando a contratar un plan, para poder recuperar mi número. Esto es legal? Me reboran y mi número fue desactivo ya que estaba de viaje y no pude hacerlo antes y ahora para recuperarlo me dicen que es obligación el plan.
Melissa Nicole (@Me_Ny_) reportó hace 2 minutos
@MovistarEC @197908DannyDj Quiero hablar con un asesor URGENTE, me estan obligando a contratar un plan, para poder recuperar mi número. Esto es legal? Me reboran y mi número fue desactivo ya que estaba de viaje y no pude hacerlo antes y ahora para recuperarlo me dicen que es obligación el plan.
Melissa Nicole (@Me_Ny_) reportó hace 4 minutos
@MovistarEC @gabrieladlacruz Quiero hablar con un asesor URGENTE, me estan obligando a contratar un plan, para poder recuperar mi número. Esto es legal? Me reboran y mi número fue desactivo ya que estaba de viaje y no pude hacerlo antes y ahora para recuperarlo me dicen que es obligación el plan.
Pablo Rueda (@Justanapple27) reportó hace 7 minutos
@MovistarEC su aplicación es una basura. No se pasa del inicio porque siempre está caído el servicio y cuando lo hace se cae el servicio en recargas. Además tuvieron la brillante idea de que solo funcione recargar por este medio
nelly maribel laaz t (@NellyLaaz) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC @Telecom_Ec Buenas tardes sres de Movistar ustedes no se cansan yo hace más de un año pague mi plan los celulares que saque pague todo y ahorita me aparece una deuda le llamo y no contesta yo no se de que me están cobrando si yo pagué todo
Jere (@Jeremaya1717) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC Llevo fuera del país más de 5 meses, nunca he tenido Movistar. Llevan 3 meses haciéndome cobros de servicios que nunca he requerido, ya me he comunicado 4 ocasiones en los últimos 30 días y dan el peor servicio en ws. Me indican que en efecto no soy cliente…
Vero Perez (@Veroaleja08) reportó hace 13 minutos
@Arcotel_ec Gracias por su respuesta, lamentable @MovistarEC me indicó que si quiero más megas que mejore mi plan, cuando recién lo actualice. Procederé conforme me indica
AdRiAnA!! (@adriplop) reportó hace 14 minutos
@MovistarEC mi papá y mi hermano no tienen señal celular. Pasó algo? Salimos de la ciudad, regresamos y no funciona.
Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó hace 17 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@Eferchoch @MovistarEC @Arcotel_ec Vuelve a poner el reclamo en Arcotel