Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/10/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Teléfono (32%)

    Teléfono (32%)

  3. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

  • QuitoES QuitoES.com (@QuitoES) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @KattyFigueroaR @MovistarEC @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ZebraRecalde Mira mi caso, nunca me dejaron suspender el servicio con @MovistarEC me ofrecieron quedarme con ellos con un 50% de descuento por 6 meses de lo cual tanto ofrecer accedí, ahora me vuelven a cobrar la factura de mis 2 líneas con el 100% @Arcotel_ec #yabastamovistar @Telefonica

  • hotchoclo fabian³ (@hotchoclo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Hola Kati. En este caso el problema no es la información enviada, que sí es útil, sino entender cómo saben ellos mis ubicaciones

  • LuigiLarz Luigi (@LuigiLarz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Demasiado decepcionado desde Enero intenté cancelar 2 planes que no estaba usando y decían que tengo que esperar que me llamen que ellos no pueden hacerlo en su sistema, llamé varias veces y espere que me llamen y nunca lo hicieron, de verdad son un asco en atención

  • EulaliaSilvaR Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC buenos días son 10 días que no activan los minutos de plan. No podemos comunicarnos con nuestros adultos mayores. Exponiéndose salen de casa a buscar Teléfono para reclamarles y Uds. les engañan y no activan.Ayuda!!! Urgente!!🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 por favor

  • EulaliaSilvaR Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @veroandrade_ec @MovistarEC @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC @caanmichelena @TribunaEcuador @movistarEc consideren que dejan incomunicados a personas de la tercera edad, que tienen prohibición de salir de cuarentena. Salir de casa para ir a sus oficinas para ellos es de vida o muerte. No sean indolentes. Es un servicio el que dan, no solo negocio @caanmichelena

  • JuanCroniqeur Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sres @MovistarEC están quedando pésimo, no sólo conmigo sino con las muchas personas a quienes les comento su pésima gestión. Por cierto, yo no llegué a un acuerdo con el courier, sino con ustedes. No sean tan indelicados de tratar de pasarles la responsabilidad a ellos.

  • misalure Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @drpanchoam @MovistarEC Normal en ellos, no responden con la celeridad del caso.

  • LeslieRevelo Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC le escrito desde hace 2 días, y no me pueden dar solución, por favor que un solo asesor tome el caso para poder ayudarme

  • ALEXJEFF046 JeEfFeRsOn AlExIIS (@ALEXJEFF046) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC porfavor necesito q cancelen mi Plan realmente me molesta la falta de seriedad, el mes pasado cuando solicité que se me cambie a un Plan más bajo me ofrecieron un descuento el mismo q nunca fue aplicado así que solicito cancelen mi plan lo hago x aki xq no contestan

  • Fabara_Carlos05 Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec debe exigir a todas las operadoras telefónicas del país que den conectividad en todas la áreas urbanas, no puede ser que en sector Pusuqui @MovistarEC no pueda llegar con conectividad 4G y no se pueda utilizar todo el servicio por el que uno paga..

  • LeslieRevelo Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @MovistarEC necesito comunicarme urgente, ya que el cobro de mi plan no es el acordado, y no contestan en su call center

  • camilin86 Camilo Taufic M (@camilin86) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @MovistarEC necesito que me ayuden a solucionar urgente este tema. El pasado 7 de mayo, pagué 2 meses de mi servicio de homenet. mande la transferencia , escribí un mail , adjunte el pago. También hice lo mismo en Twitter por interno. No se refleja mi pago. 20 días y nada

  • aleksandergs El Alex! (@aleksandergs) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC por favor me ayuda, que local esta atendiendo para renovación de un chip por perdida. Me encuentro en el puente 7 vía al valle.

  • EulaliaSilvaR Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @veroandrade_ec Espero tener noticias positivas 👍 Una sugerencia:estos dos casos no deben ser los únicos respecto de personas de la tercera edad con similares inconvenientes,por favor implementen un seguimiento sobre la solución de estos casos durante la pandemia, miren la edad del cliente🙏

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .

  • QuitoES QuitoES.com (@QuitoES) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Les he escrito todos los días y no responden solicitan los datos personales y una vez que les cuento el problema no responden o dicen que no pueden solucionar desde aquí que vaya a la aplicación y en la aplicación nadie responde @MovistarEC #movistarecuador @Telefonica

  • LeslieRevelo Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC sigo esperando que se contacten!

  • EulaliaSilvaR Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @caanmichelena por favor disponga se investigue urgente, conozco otro caso de adulto mayor que tiene el mismo inconveniente,les tienen reclamando a grabadoras.@MovistarEC Es vital activen servicio. Debitaron de la cuenta el 1 del mes.Están solos en cuarentena. AYUDA!!

  • patcore82 patricio corella (@patcore82) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Lucheinss @ClaroEcua @MovistarEC van por ahí no me dan solución el servicio técnico y garantía de un iPhone adquirido en plan y no se prendió nunca más

  • EulaliaSilvaR Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @veroandrade_ec @MovistarEC @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC @caanmichelena @TribunaEcuador @Pauli8g ojalá Twitter haga su magia y @MovistarEC ayude y les active el servicio @DottiRatti @caanmichelena @crespo_abogado

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tarre0302 TAC 🇪🇨 🏖🍷 (@tarre0302) reportó

    @AlecCardenas @ClaroEcua @MovistarEC Parece que el acoso es a los usuarios de la otra telefónica, Detesto a CLARO son peores que los extorsionadores. Tengo un plan Movistar hace casi 20 años y no lo cambio, para cuando no hay cobertura tengo un prepago claro y listo. Los vendedores son el problema

  • LuisRuizBravo Arnoldo (@LuisRuizBravo) reportó

    @MovistarEC No me guiñes y xq no puedo pagarles ese plan??????? tengo a la veneca descomunicada. Exijo una explicación como Condorito

  • william_meza_o william meza (@william_meza_o) reportó

    @MovistarEC me acaba de robar $50 por una suscripción al canal de fútbol que nunca solicite y de paso es una canal que no sirve de nada

  • Luis_AntonioEB Luis Antonio Espinoza Bravo (@Luis_AntonioEB) reportó

    @MovistarEC Mira que no soy el único que está descontento con la pésima señal

  • dsebasla Sebastiano (@dsebasla) reportó

    @MovistarEC como es posible que actualicen planes sin que uno lo solicite #ladrones y ahora resulta q si no quiero su pésimo servicio tengo que pagarlea por algo que no he autorizado. #estafa

  • NJRK19 seteperdioalgo? (@NJRK19) reportó

    @AlecCardenas @ClaroEcua @MovistarEC Tengo las dos, mi plan más caro de claro; aun así siguen pelando por llamadas para que me cambie a otro, Movistar jode más con sms. Lo mismo al fin y al acabo.

  • Luis_AntonioEB Luis Antonio Espinoza Bravo (@Luis_AntonioEB) reportó

    @MovistarEC Lo he hecho, y no hay respuesta, la señal sigue pésima

  • wgcv Gustavo Cevallos (@wgcv) reportó

    @MovistarEC cuando soporte al Apple Watch??

  • davidalesch David Suárez (@davidalesch) reportó

    @MovistarEC uno de sus asesores me llama a preguntar si estoy satisfecho con el servicio. Cuando le empiezo a contar el calvario que tengo con uds, me cierra el teléfono. ¿Están de broma? En estos días les voy a lanzar un hilo detallando su desprecio por los clientes.

  • wgcv Gustavo Cevallos (@wgcv) reportó

    @MovistarEC Desde el 2019 tienen el mismo mensaje, pueden implementar soporte al Apple Watch ? 🤡