¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 28 días
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no se si su señal es igual o peor que el internet fijo de @CNT_EC 🤬🤬🤬🤬🤬

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• Miguel (@quezadacoba) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito servicio al cliente y la línea *001 opción 6 está deshabilita, por favor como puedo contactarme?

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Ustedes cambio son acosadores .... Cada semana llaman mínimo 2 veces ... Y se les dice que no se desea recibir esas llamadas y hasta hoy día siguen llamando

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @VueltaEc Buenas, soy cliente dos semanas y estoy muy insatisfecho con su servicio de conectividad. Por favor ayuda.

• Roberto Paredes (@rparedesdiaz) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Realice un reclamo hace una semana porque pague una factura y no me activaban la linea, y además no registraban el pago de la misma, hoy me encuentro con la novedad de que me cobraron otra vez esa factura, hay mucha gente inoperante en esa empresa, es un robo

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas tardes, me indigna que en mi casa en Calderón no haya cobertura, ya me resigne, lo que me sorprende es que de la noche a la mañana Quito, en plena Rodrigo de Chavez, me manifiesten que para utilizar su servicio, tengo que estar pegado a una ventana o afuera. ¿Qué es eso?

• Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @MovistarEC estafa a sus clientes y cuando vas a reclamar te bajan a prepago después de haber tenido la línea durante 20 años

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es increíble que antes de viajar señores @MovistarEC pedí no me pongan rooming y llego al país y ustedes me cobren un servicio no pedido y segundo no conteste ni una sola llamada. Si no lo hubiera advertido estaría hasta medio lógico pero fui dos veces a sus oficinas a cancelar

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo

• Carlos Lopez (@carlop31) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Me basta con que pidan a sus vendedores más cordialidad. Enséñenles a aceptar un "NO" como respuesta sin que hagan berrinche. Yo respondo siempre con amabilidad y espero la misma respuesta del vendedor, aunque no esté dispuesto a comprarle nada.

• jordonez (@jorgeordonez123) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenas días me acerqué a principios de mes a cambiar mi plan de pos a prepago pero no lo han hecho. Que debo hacer ? Para que presten ese servicio. Pero siguen cobrando creo que es un abuso

• Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC su gentil ayuda informando cómo realizar una llamada por cobrar o llamada sin saldo por favor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo (@RFBetancourt) reportó hace un minuto

  @chipilaso93 @MovistarEC Confirmado Chipi Laso. #CNT internet ILIMITADO $21.30 con Llamadas ilimitadas CNT Llamada a otras operadoras 100 minutos Señal 100%

• César Style (@CesarStyle_) reportó hace 5 minutos

  @marshe_lo @chipilaso93 @MovistarEC Es plan?

• Rodrigo (@RFBetancourt) reportó hace 5 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Confirmado Chipi Laso. #CNT internet ILIMITADO $21.30 con Llamadas ilimitadas CNT Llamada a otras operadoras 100 minutos Señal 100%

• gabcis (@gabcis00) reportó hace 8 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC A mi me pasa lo mismo 🫩 ya hasta llegué a pensar que estaba usando de más el teléfono. Y coincidencialmente empezaron a llamar para que me cambien de plan y pague uno más caro que según tiene más datos. Ya no les creo pero aún así creo que son lo menos peor que hay

• Juliana Mattus (@JulianaMattus) reportó hace 11 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Todas las telefónicas adolecen del mismo mal Y las autoridades, bien gracias; mirando a otro lado

• Max GR (@elmaaaaaaasss) reportó hace 14 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Y espera a querer salir de ahí, te inventan unas cosas mágicas "bonos de permanencia" y te quieren cobrar entre $20 y $50 de penalización....

• L♡veStar 🇪🇨 (@Mateoantonio202) reportó hace 16 minutos

  @emilzambrano39 @chipilaso93 @MovistarEC Pero la señal es mmmm

• Patricio Gallardo B. (@Latacungueno) reportó hace 17 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Movistar ha tenido casi tan mal servicio como Claro, pero le recomiendo una operadora que ofrezca mas gigas por menor precio, los datos moviles suelen acabarse de manera silenciosa por las aplicaciones en segundo plano (correo electrónico, streaming, plataformas digitales).

• Jan (@JanVeseltyle) reportó hace 20 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Más que una recomendación de operadora es por si a visto si tiene los datos para ciertas aplicaciones?en mi caso Amazon me comía full los datos 🤷🏽 Y en ciertos casos desactivar las actualizaciones de las apps con datos y lo que es ayuda al wifi en caso de que la señal sea mala.

• Cienfuegos ↙️ (@ocusberry2525) reportó hace 20 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC A CLARO ni loco voy. Te reciben con los brazos abiertos al entrar y para salir sin problemas ... si lo logras ... te habrás ganado algunas migrañas