¿Movistar está fallando o caído? in Tumbaco, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (44%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (21%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:
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Mauricio Vargas Sáez (@cocosaez) reportó desde Quito, Pichincha.@MovistarEC ofrece planes sin sorpresa, pero de la noche a la mañana te cambia el plan por ejemplo: uno que tenia 150 minutos al extranjero ahora tiene 50 sin consulta alguna de modificación cc: @Arcotel_ec
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Esteban Ávila (@estebanavila) reportó desde Quito, Pichincha@cceli82 @CNT_EC @MovistarEC @ClaroEcua No caigas en Claro. Ayuda a que te roben y no se hacen responsables de nada. Aparte te acosan.
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Gustavo Mejia (@GustavoLiguista) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Si le interesa me llama lo que deseo es dialogar por teléfono los mensajes de texto NO sirve. Solo hasta cierto punto vale NO mensaje el resultado es el mismo igual al WhatsApp. Asi NO fín de la novela
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Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
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Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Ya he hecho todo y tan sólo me dicen que no es problema de ustedes, sino de mi teléfono y no es así... en mi casa todos tenemos el problema de su cobertura. No pierdo mi tiempo para que su respuesta sea que el problema es mi equipo y no su servicio.
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Edwin (@edwinquilo7) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Aún conservo mi plan Movistar el problema fue al contratar tv internacional de $12 tengo que pagar $36.
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Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Pichincha@Windyarq @_SantinoBoy @MovistarEC Idem Pero con malas palabras. Eso reduce el tiempo a 30 minutos. En mi caso fue la cancelación que había realizado 3 veces y debía esperar una "llamada" De una te hacen. Aún así me quede con movi.
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Guillermo Poveda (@gpoveda) reportó desde Quito, Pichincha.@MovistarEC ha logrado superarse a sí mismo con un servicio incluso peor. Ahora son líderes en robotizar el pésimo servicio: el Call Center me manda al chat de WhatsApp, el chat de WhatsApp a la app y en la app nadie sabe nada. Trash in, trash out.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Quito, Pichincha@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua
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Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó desde Quito, Pichincha😤 Tengo 1 palabra para la señal y el servicio de @MovistarEC : A P E S T A
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Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!
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Hernan Espinosa (@HernanEspinosaR) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @MovistarEC ya sabemos que son oligopolio y maltratan como quiera a su clientes he ahí su ineficacia y pobres resultados que do oligopolio. Tengan dignidad de dar la cara. Ayuda @TribunaEcuador @DefensaEc @DNDConsumidor . Hasta cuando soportamos esto los ecuatorianos !!
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Pedro Gordillo (@pedrogor1988) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC No solo es eso... Se necesita realizar incluso la compra de un equipo y hay gente sin hacer nada realmente... Que pésimo servicio tienen @MovistarEC
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Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó desde Quito, Pichincha@jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤
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Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó desde Quito, Pichincha@pekenike53 @MovistarEC Si en QUITO tb es pésima la señal
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Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC la atención en el centro comercial quicentro sur es pecima no dan salucion, para reposición de un chip me hacen ir 3 días diferentes, si lo nesecitaba es por urgencia y es de trabajo, y no hay ni jefe de agencia, que mal servicio
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC desde el día lunes su señal es terrible, nos entiendo cómo para cobrar si funciona el sistema
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Paola (@PaoDavilaA) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Q increíble!!! Ha pasado más de 1mes y hoy me llaman a tampoco darme solución,debo ir a un centro d atención para ver si por favorcito me dan solucionando mi problema,ustedes me aumentan el valor del plan sin autorización y yo tengo q buscar quien me ayude @Arcotel_ec
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Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, PichinchaAndo en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.
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Hernan Espinosa (@HernanEspinosaR) reportó desde Quito, Pichincha@Luis23890085 @MovistarEC @TribunaEcuador @DefensaEc @DNDConsumidor No se puede con esta gente @MovistarEC . Realmente es peor que un atraco a mano armada !!!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Barragán S. (@barragan_quito) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC me dan asco y vergüenza no me vengan imponer sus planes y peor aún a lavarse las manos luego que me clonaron el chip en uno de sus locales con lo cual me robaron y vaciaron mi cuenta bancaria del @BancoPichincha hoy son cómplices y encubridores no me llamen!
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Paúl Carrera (@PaulCarrera_) reportó desde Quito, PichinchaPésima la señal. Por cayambe sólo @MovistarEC funciona @ClaroEcua No. Creo que me voy a cambiar.
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Cristian LDU 🇪🇨 (@Cristian_LDU91) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Si pudieras leer la misma respuesta que me dan, cada vez que los menciono. Ya he perdido hasta la cuenta! "Con sus revisiones"
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Albert F. ⚖️ (@ElAbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Guayas@JKfierro @MovistarEC Eso no se hace @movistarEc que mal 💔
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LCDO.JORGE IZAGUIRRE (@Balder_el_Brav) reportó desde Guayaquil, GuayasInsistió.....Srs. De @MovistarEC su servicio vale EL PALO MAYOR DE UN BARCO....Y REPITO OTRA VEZ USTEDES SON COMPLICES E ENCUBRIDORES DE LOS DELINCUENTES QUE ROBAN CELULARES..... PILAS @PoliciaEcuador @FiscaliaEcuador
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Jorge (@JorgeBaldeon) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Seguimos esperando aún! Ya van 90minutos!
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Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Cuenca, AzuayA pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco
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Daniela AAM (@daamichelena) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC puse un reclamo porque no puedo acceder a la app de movistar y hasta la fecha no tengo respuesta. Ticket nro 31384249.
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César Ochoa Palau (@CesarOchoaPalau) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC todas las empresas tienen obligación tener empleados recaudación y el costo es parte de los gastos de compañía, trasladar ese costo a los clientes y lucrar por eso cuando no es el objeto del servicio que prestan @DEFENSORIAEC @DefensaEc @EcuavisaInforma @eluniversocom
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Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Guayaquil, Guayas@ChrisRValle @MovistarEC Bien por ti, yo si tengo malas experiencias, pero en todo caso veo que está mejorando ya que los de @ClaroEcua mi siquiera se han tomado la molestia de contestar, así estamos en este país y ojo yo con estos tengo también algunos años