Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 11/09/2025 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (32%)

    Internet (32%)

  2. Corte Total (30%)

    Corte Total (30%)

  3. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  4. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

  • JazSandMacias Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema

  • Diego_PalermoB 𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?

  • LowDjEc LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

  • JazSandMacias JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!

  • luciacarrerav Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    “Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja

  • manosalvasfrias Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.

  • romel2k81 Romel Guerra  (@romel2k81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

  • JazSandMacias Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

  • aljatamo Jack (@aljatamo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!

  • manosalvasfrias Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.

  • JazSandMacias JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?

  • skhunt92 David (@skhunt92) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

  • JazSandMacias JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠

  • jerelyta94 🌸 Jerely 🌸 (@jerelyta94) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC PÉSIMO su servicio, me han dejado sin internet todo el día en mi negocio, he hablado con varios asesores y nadie logra darme solución porque solo dan atención a requerimientos de planes celulares, espero este día descuenten a mi factura.

  • LIORAMSES LEONARDO VASQUEZ (@LIORAMSES) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Es mi idea o la señal de @MovistarEC esta peor que lo de costumbre 🧐 más respeto al consumidor !!!!

  • estefy_palacios Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?

  • XmpazCriterium Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andrespautag Andrés Pauta González (@andrespautag) reportó

    En serio mal trip que me tenga que cambiar de operadora solo por que @MovistarEC NO tiene activos los servicios de apple fuera de Ec.

  • Michell70656749 Michelle lopez (@Michell70656749) reportó

    Recomiendan cambiarse al plan de MovistarEc porque? Necesito opiniones

  • tuasesordeautos Fernando López (@tuasesordeautos) reportó

    Solicité un plan con ustedes @MovistarEC, llevo 24 horas con el chip insertado y hasta el momento tengo señal. Mi línea de Claro funciona con normalidad pero la de ustedes NO. Necesito urgente solución. @Telecom_Ec @EmergenciasEc

  • brianchsimba Bryan Chiluisa (@brianchsimba) reportó

    Señores @Arcotel_ec buen día, hace 15 días solicite la reposición de un chip sin plan a @MovistarEC, hoy de la misma manera me piden que acuda al centro de atención y me niegan nuevamente. Que procede en estos casos. Quieren obligarme a escoger un plan que no deseo. Gracias

  • ilgame25 Daredevil 😎 (@ilgame25) reportó

    @MovistarEC estimados buenas tardes su ayuda para habilitar la app de Movistar en mi cel, no llega el SMS para continuar la configuración. Gracias

  • danieltorres8 Daniel Torres (@danieltorres8) reportó

    @MovistarEC Ya esta ingresado el caso en su sistema!!!

  • danieltorres8 Daniel Torres (@danieltorres8) reportó

    Señores @MovistarEC me parece una total falta de respeto de su parte. Que cuando lo quieren comprometer con sus planes el tramite lo hagan en cuestión de minutos pero cuando uno quiere dejar el servicio le pongan un sin fin de trabas y por último tenemos que esperar la aprobación

  • marcojarla Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó

    @Arcotel_ec @MovistarEC Señores de Movistar se pasaron de vivos, les indique que la solicitud de cancelación sea anulada, como reporté al ente de control no se demoraron ni 5 minutos. Me dejan sin acceso a nada. Tengo los respaldos de que me indicaron que no se iba a cancelar. Sean serios solución?

  • William08461596 William Vicente (@William08461596) reportó

    @MovistarEC @MovistarBestPC BUEN DIA, MI ESPOSA HACE TRES MESES COMPRÓ UN EQUIPO NUEVO EN RIOCENTRO NORTE, SE DAÑÓ, HA IDO VARIAS VECES A SAN MARINO Y NO LE DAN JUSTA SOLUCIÓN; ELLA MEDIANTE WASAP ESTÁ EXPLICANDOLES LOS PORMENORES, SEGÚN ESO LO HARÉ POR DM , E IRÉ PUBLICANDO LOS AVANCES DEL RECLAMO.

  • g7quishpe Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC una porquería de servicio!