Estado del servicio de Movistar en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

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  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 59 segundos desde Quito, Pichincha

  No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor

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  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  .... la próxima semana ya estaba resuelto. Es una angustia q no se termina el engaño, abuso de los empleados de @MovistarEC Sres @Arcotel_ec necesito arreglar este problema Sres @DEFENSORIAEC q se puede hacer con estos abusos, No necesito ningún servicio de Internet hasta cuando.

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  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  Se acuerdan que decían que salir de Claro era más difícil que salir de las drogas... Pues no mis cielas más difícil está salir de @MovistarEC no te actualizan forma de pago, te dejan sin servicio, pagas y quieres cancelar y que no pueden en los locales, llama no atienden y así...

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre

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  Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC otra vez estoy sin poder recibir llamadas🤬🤬🤬🤬🤬así como me suspendieron el servicio espero me solucionen este problema que ya es la 6ta vez🤬🤬🤬🤬

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  Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEC quiero bajarme el plan por la pésima señal y servicio que ofrecen y me salen que el trámite demora de 7 a 15 días laborables, no quiero esperar tanto así como me cortan el servicio quiero que atiendan mi solicitud inmediatamente🤬🤬🤬🤬@Arcotel_ec su ayuda

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC cada vez peor¡¡¡ he puesto quejas por página por mensaje y acabo de ir personalmente al centro quicentro norte un asesor todo descortés dice que no puedo yo poner una queja de mi madre de 72 años que no sale de la casa una vergüenza total

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  Duval (@duval75) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC como así que luego de que ya termine de pagar el equipo que era para las 18 cuotas aunque quise pagar en menos y uds no aceptaron, ahora resulta q como estoy cancelando el plan quieren cobrarme ademdum del equipo que ya fue pagado en su totalidad, que tipo de estafa

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  Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

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  Duval (@duval75) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Que tipo de presión es la de querer Mantenerme en el plan cuando lo quiero cancelar y ahora me salen con q debo pagar ademdum del equipo, equipo que ya fue pagado en su totalidad o q tipo de publicidad engañosa es la q tienen @Arcotel_ec

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  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres de @MovistarEC ya lo despidieron a sus empleados, estoy esperando la confirmación por e-mail del certificado que NO debo nada. Por Favor!

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  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC eres una basura completa tu red no se establece ni en pleno centro de Quito. Que asco de empresa por Dios

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas

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  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  .. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...

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  Álvaro Samaniego (@aucasvive) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEc no voy a contratar con ustedes, estoy harto de que me llamen. En vista que no aceptan un NO por respuesta, cada vez que me llamen volveré a publicar aquí. NO QUIERO MOVISTAR.

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  Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC el lunes me debitaron el pago a mi cta de ahorro, como esta autorizado, hoy miércoles la app no actualiza y en el chat me dicen que el banco no autoriza ¿porque culpan al banco si el banco ya autorizó el débito? ya cobraron es la app Movistar la que no funciona

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  Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.

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  @dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . y aparte (@PalinEstrella) reportó hace 53 segundos

  @MovistarEC sU SESRVICIO ES PESIMO,SE PUEDE SOLO COMPRAR EL EQUIPO CELULAR?

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  🇪🇨Gabo🇪🇨 (@gabonarvaez) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC, buenas tardes. Mí madre jamás en su vida ha contratado ningún plan, servicio ni nada que se le parezca con ustedes y resulta que debe más de 70 dólares y esa cartera vencida uds vendieron a Dios sabe quién. Cómo se procede?

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  Nelson Guamán (@NelsonVinicioGV) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Una respuesta por favor. Resultados

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  César Aguilar A (@_Cesar_Aguilar) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec el 5-9-22 mi esposa, @CarolynaCruz3 Jennifer Cruz con CI: 0915453955, hizo el reclamo 106214036 en @MovistarEC porque un suplantador hizo una portabilidad con una cédula reportada como robada. No hicieron caso y le dieron al suplantador un plan con Nro 098853402

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  Nelson Guamán (@NelsonVinicioGV) reportó hace 12 minutos

  7. @MovistarEC de seguro me pedirá mis datos, para aparentar que están dando atención a mi caso. Ellos me tienen identificado en al empresa como usuario NAE108736, así que tienen mi información para corroborar lo que he dicho.

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  campito (@Campitorock) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Hola! si necesito soporte en MovistarPlay…quién me puede ayudar?

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  Lolo (@pmromov) reportó hace 22 minutos

  @xXBaphometXx @MovistarEC Es verdad, también me llamaron para actualizar y ahora se termina más rápido, además puse un reclamo por la señal y me harían un descuento en la factura a 19 dólares y han pasado dos meses y no tengo ese descuento...

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  Robert Valencia G. 😎 (@RobertValenciaG) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC hasta cuándo van a seguir brindando el peor servicio de internet? Las llamadas se cierran y estando en pleno centro de Gye, son un asco!

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  César Aguilar A (@_Cesar_Aguilar) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Se necesita por favor que anulen el servicio que está a nombre de mi esposa @CarolynaCruz3 con C.I. 0915453955. Ella ya puso dos reclamos con números 106214036 y 106603362 llevando la evidencia que se observa en el tweet. El número que ha sacado el suplantador es 0988534020.

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  César Aguilar A (@_Cesar_Aguilar) reportó hace 25 minutos

  A pesar de aquello, metió otro reclamo 106603362 el 12-9-22 pidiendo que anulen ese servicio ya que ella no lo había solicitado dicho plan y le piden que ella lo pague. @Arcotel_ec ,@MovistarEC termina haciendose complice de delitos de estafa al no hacer caso a los dos reclamos