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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Tumbaco, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tumbaco, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 12:12 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Teléfono hace 9 horas
Quito Internet hace 19 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Internet hace 1 mes
Quito Internet hace 2 meses
Quito Teléfono hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

1 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

  • andresvillalvag
    Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha

    Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

  • DiegorodmorOk
    Diego Rodriguez (@DiegorodmorOk) reportó desde Quito, Pichincha

    Como me arrepiento haberme cambiado a @MovistarEC señal fatal fatal fatal fatal de Guatemala a Guatepeor!!!!

  • Zvain
    Santiago (@Zvain) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @MovistarEC una falta de respeto con sus clientes. Me han subido el plan sin autorización dos veces en menos de 3 meses. Cuando llamo para salirme, me dicen que debo pagar un valor por salida anticipada ¿Cómo se penaliza por algo que no autoricé? @Arcotel_ec @Telecom_Ec

  • JazSandMacias
    Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC @DEFENSORIAEC son unos ladrones señores! Me cobran 50 dólares más en un plan controlado! Y la respuesta del ejecutivo es quee cobran por un servicio que no recibí por qué la línea estaba suspendida y me cierra la conversación!

  • dbeltranlqac
    Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha

    @elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático

  • SorianooD
    Diana Soriano (@SorianooD) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.

  • felipedonosog
    Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

  • 37dukes81
    HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Pichincha

    @PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema

  • manosalvasfrias
    Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó desde Quito, Pichincha

    @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

  • rumishungo1
    Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC necesito su ayuda por interno porfa

  • ximelizz
    Ximelizz (@ximelizz) reportó desde Quito, Pichincha

    Se acuerdan que decían que salir de Claro era más difícil que salir de las drogas... Pues no mis cielas más difícil está salir de @MovistarEC no te actualizan forma de pago, te dejan sin servicio, pagas y quieres cancelar y que no pueden en los locales, llama no atienden y así...

  • MichaelGabbo
    Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Sigo esperando

  • duval75
    Duval (@duval75) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Que tipo de presión es la de querer Mantenerme en el plan cuando lo quiero cancelar y ahora me salen con q debo pagar ademdum del equipo, equipo que ya fue pagado en su totalidad o q tipo de publicidad engañosa es la q tienen @Arcotel_ec

  • ximelizz
    Ximelizz (@ximelizz) reportó desde Quito, Pichincha

    No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC

  • luciacarrerav
    Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó desde Quito, Pichincha

    “Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja

  • AndreaPavon4
    🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó desde Quito, Pichincha

    @AbogadoFeroz @MovistarEC Pero si siempre han tenido pésima señal B! Claro tampoco es que sea la gran cosa, pero por lo menos dura la llamada jajajaj

  • gustavomejiach
    Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó desde Quito, Pichincha

    .. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...

  • ximelizz
    Ximelizz (@ximelizz) reportó desde Quito, Pichincha

    No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC

  • Santiag86260680
    Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet

  • gusramodo
    Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec Gracias por su respuesta no hay solución dicen en la operadora @MovistarEC simplemente no hay señal y 10 años no se ha hecho nada al respecto

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carolinafiallos
    Carolina Fiallos (@carolinafiallos) reportó

    @CNEL_EP No tenemos energía selector Capeira y no tenemos señal telefónica @MovistarEC

  • wortizsan
    Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó

    @MovistarEC lo peor de lo peor en atención, no hay justificación no sirven …..

  • Byron1993
    Byron Murillo (@Byron1993) reportó

    @MovistarEC hpta la señal mmvgs

  • FREDCORRAL
    Federico Corral (@FREDCORRAL) reportó

    Una ****** de servicio de @MovistarEC 20 días para poder adquirir una línea .. y sigo sin respuesta son una ****** .! @Arcotel_ec

  • Barbie171601
    Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó

    @MovistarEC pésimo es el app si no se tiene internet ni funciona, no se puede activar un combo, encima que no tienen buena señal. Cambien esa app que sin internet uno pueda activar combos cuando es urgente. Pésimooo

  • CesarFreireM
    Cesar Freire (@CesarFreireM) reportó

    @MovistarEC q desastre su servicio

  • nilojair
    Jair Echeverria (@nilojair) reportó

    @MovistarEC hace un mes pedi mi portabilidad a movistar.... no me lo activan, llamo me indican q me acerque a un cac, me acerco y me dicen que si no les acepto un plan no me pueden cambiar por que quiero tener el servicio a prepago... donde esta la ley de consumidor?

  • FEstebanCR
    E. C. (@FEstebanCR) reportó

    @MovistarEC @MovistarEC sigo esperando que alguien se contacte

  • IJTG23
    Israel (@IJTG23) reportó

    @MovistarEC el canal de WhatsApp es inservible llevo 1 semana tratando de solventar un problema y no hay respuestas, por cosas como eso ya no quiero el plan actual

  • rickysolorzano
    Ricardo Solorzano (@rickysolorzano) reportó

    @MovistarEC hice una recarga de un plan a través de la app y no se cargó el plan y si me hicieron el descuento en el banco, necesito que me solucionen