Estado del servicio de Movistar en Tumbaco, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (34%)
Corte Total (18%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

ALFRED (@luchoalfredo198) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC necesito que me ayuden con el pago de mi plan telefónico
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC He solicitado la baja de 2 líneas desde hace 21 días y Movistar me da largas Que se puede hacer para que cancelen estas lineas. No se va a pagar un solo mes más!
Gina Fernanda (@ginitafer) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC el servicio de LTE en el sector de Carcelén NO está activo desde hace una semana. Por favor su ayuda con la revisión.
Angie Pinela 🇪🇨 (@AngiedeZavala) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC quiero que alguien se comunique conmigo para resolver este tema, no existe forma de contactarse con ustedes, es muy molesto 😡. Cuando uno adquiere un producto o paga por un servicio, espera recibirlo y ustedes ni contestan!!
Pablo Ramos (@pablozek) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC No me pueden ayudar en nada, me hicieron una actualización del plan que yo no pedí, ahora me dejan sin línea al rededor de 5 días, una mamarrachada.
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .
💋𝓜𝓪𝓱𝓸𝓵𝔂𝓮 𝓞𝓬𝓱𝓸𝓪🤘 (@MaHOLyE) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
Que mal me siento estafada con @MovistarEC me dijeron q pague mi factura y me descontaban el 25% y lo hice hasta la vez me registran y me llaman o me escriben cobrando me una suma q ni al caso. Que ratas
BCG Seguros (@bcgseguros) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC señores, necesito que me ayuden a cancelar el servicio de dos líneas que no están siendo usadas y me están descontando de mi tarjeta de crédito, por favor su respuesta
D̲a̲v̲i̲d̲ P̲e̲r̲e̲z̲ T̲e̲r̲a̲n̲ (@David_Milito) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
Algún ECUATORIANO (A) que me sepa explicar que significa la expresión “pinche” en una oración de ira u coraje. Ejemplo: “Pinche @MovistarEC quiero pagar y no me dan opciones de pago para uso de mi tarjeta de débito”
Pablo Ramos (@pablozek) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC no sirve para nada
Camilo Taufic M (@camilin86) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @MovistarEC necesito que me ayuden a solucionar urgente este tema. El pasado 7 de mayo, pagué 2 meses de mi servicio de homenet. mande la transferencia , escribí un mail , adjunte el pago. También hice lo mismo en Twitter por interno. No se refleja mi pago. 20 días y nada
Magaly2613 (@Maga263) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC buenos dias a donde me puedo comunicar para cancelar un plan nunca contestan ni llamadas ni menajes NO tengo para pagar t no he ocupado estos 70 dias el plan para nada es injusto pagar
Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Llevo 9 horas de espera... 9 HORAS!
Xavier (@cerberox) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Llevo 2 años pidiendo que mejoren la señal en el barrio, simplemente me dijeron que no hay como... El que no entiende soy yo, que nos le abandona...
Auki (@ElAuki) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC No quiero mensajes de ayuda, solo quiero cancelar su huevada.
Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
Sres @MovistarEC están quedando pésimo, no sólo conmigo sino con las muchas personas a quienes les comento su pésima gestión. Por cierto, yo no llegué a un acuerdo con el courier, sino con ustedes. No sean tan indelicados de tratar de pasarles la responsabilidad a ellos.
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Espero el proceso se termine en los 15 días que indican, el trámite comenzó el 19 de Mayo, por favor dar de baja, siempre dicen que llaman y total no pasa nada y nos hacen esperar otros 15 días más
Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
Que ladrones estos de @MovistarEC me cambian de plan sin consultarme! Me quitan Facebook y WhatsApp ilimitado que es con lo que yo trabajo ahora y me dan Movistar play ilimitado cuando esa vaina ni uso!! 😒🤬 hacer morir de iras estos @MovistarEC @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Maldonado 🇪🇨 (@__ja__vier__) reportó hace 7 minutos
Otro apagón en Vía a la Costa que también nos deja sin señal de @MovistarEC. ¿Qué ocurre? #Guayaquil
Fernando Ojeda (@fernandojeda1) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC buenos días tengo una queja me han cortado el servicio del celular y yo pagué el día 07 de octubre la planilla y hoy amanecí sin servicio por falta de pago necesito una respuesta inmediata gracias
Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Yanita09 @MovistarEC No se que que están esperando, @ClaroEcua ya esta gestionando para implementarla antes de fin de mes y los usuarios se les van a ir masivamente incluyéndome.
Fercho⚡ (@amikade) reportó hace 14 minutos
@MovistarEC invierte algo de dinero en la señal que ofreces esta pésimo tu servicio por la falta de señal y lentitud
Jimmy (@jimmyandres161) reportó hace 18 minutos
No entiendo como cuando se va la luz tambien se va la señal de movistar/tuenti a alguien mas le pasa? @MovistarEC @TuentiEC
Ilomilo - Member 001 Club fans @euphoria (@iaveiga) reportó hace 18 minutos
Increíble que medio se va la luz en este pueblo y las antenas de Movistar(@movistarec) no pueden funcionar ni un **** minuto
Jimena Agila (@Jimena_Agila) reportó hace 19 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas
@Arcotel_ec @MovistarEC El día de ayer recibí una notificación de cobro por mora por un plan que NO he solicitado, En el centro de atención me dijeron que presente una carta manifestando el caso, hoy NO me quisieron firmar la copia de la carta del recibido ¿cuál es mi respaldo?
Ángel Zam 🇪🇨 (@AngelZamOficial) reportó hace 20 minutos
¿Alguien más se quedo sin señal de @MovistarEC por casi 30 minutos?
Fabricio Flores (@fabricioflores) reportó hace 21 minutos
@lucho_AMG @MovistarEC Lo mismo me dijeron en Loja, y hasta ahora no hay una respuesta oficial, salvo “esperar”
pedro x ore (@porellanatosi) reportó hace 24 minutos
@MovistarEC Hola oscar ! En el mapa dice que hay la mega señal ! Pero en la vida real no hay ni servicio