Estado del servicio de Movistar en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 9 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

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  Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC desde las 8 pm intentando usar la aplicación mi Movistar, así mismo la página web para pagar . Favor tener activo el servicio nuevamente gracias

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  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario

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  Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Me cambie de operadora, llevo desde el día miércoles sin servicio, y hasta el momento no solucionan el problema, necesito una solución urgente, no pueden tener al cliente tantos días sin servicio y sin ningún motivo, ustedes no van a devolver esos días que no usé los servicios

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  G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Ahora, luego de estar 2 semanas lidiando con la portabilidad, @MovistarEC me dice q tengo q acercarme a pagar un bono de permanencia luego de haberme cobrado un mes completo de un servicio q ya no quiero y x el q no liberan la línea. @Arcotel_ec @Telecom_Ec será q hacen algo?

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas

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  Duval (@duval75) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC como así que luego de que ya termine de pagar el equipo que era para las 18 cuotas aunque quise pagar en menos y uds no aceptaron, ahora resulta q como estoy cancelando el plan quieren cobrarme ademdum del equipo que ya fue pagado en su totalidad, que tipo de estafa

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  Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias

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  Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

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  Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

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  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC necesito su ayuda por interno porfa

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente x todos los medios posibles y no se puede.

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  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC eres una basura completa tu red no se establece ni en pleno centro de Quito. Que asco de empresa por Dios

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  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar

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  David (@skhunt92) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

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  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.

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  Carlos X (@carlosecb82) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC son unos malditos ladrones descarados. No ocupen este servicio de porqueria. Ladrones 😡😡😡

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  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC pésimo es el app si no se tiene internet ni funciona, no se puede activar un combo, encima que no tienen buena señal. Cambien esa app que sin internet uno pueda activar combos cuando es urgente. Pésimooo

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  Xavier Troya (@TroyaXavier) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC @andrespt64 Que, van a construir nuevas antenas instantáneamente? El servicio es malo y seguirá siéndolo mientras no se invierta en serio

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  Martín (@Martin2x1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC lamentable, vergonzoso y patético cuando topas con una supervisora analfabeta de ustedes que te impide hacer trámites con poderes generales notariados y legalizados en Ecuador. Se creen que están por encima de la ley. Vergüenza. @PalomaPituka

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  Leyendas Marcadas (@LMarcadas) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Hola, por favor necesito ayuda urgente en atención al cliente. Nadie solventa mi requerimiento

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  qfproducciones (@qfproducciones) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC necesito comunicarme urgente con soporte de oficina movil

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  Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Pésimo servicio, pero malo re malo

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  E. C. (@FEstebanCR) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC sigo esperando que alguien se contacte

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  Nicole Quinchiguango (@NicoleQuinp) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC necesito una respuesta del reclamo ingresado

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  El Barto (@HDRS) reportó hace 22 minutos

  @elenadesaa1999 Yo hasta que los desgraciados de @MovistarEC me desconectaron y perdí todo contacto, estos hdp con su "error involuntario" deberían botar a todos esos ineptos Y @Arcotel_ec Es cómplice silencioso

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  Israel (@IJTG23) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC el canal de WhatsApp es inservible llevo 1 semana tratando de solventar un problema y no hay respuestas, por cosas como eso ya no quiero el plan actual