Estado del servicio de Movistar en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 23 horas
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Internet	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

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  Me dicen “El RO” (@ronny_amc) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  Cambiarme a @MovistarEC definitivamente, es lo peor q pude haber hecho en este mundo. Resulta q luego de todo estos tipejos VENDIERON mi número de celular y hoy sin empacho me dicen q debo cambiarme de número x su “brillante y comedido” servicio 🤬 #AscoDeServicio @Arcotel_ec HJP

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  Daisy Lion (@margaforjesus) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

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  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.

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  andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?

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  Diego Rodriguez (@DiegorodmorOk) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Como me arrepiento haberme cambiado a @MovistarEC señal fatal fatal fatal fatal de Guatemala a Guatepeor!!!!

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  Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

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  🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @AbogadoFeroz @MovistarEC Pero si siempre han tenido pésima señal B! Claro tampoco es que sea la gran cosa, pero por lo menos dura la llamada jajajaj

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  🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @AbogadoFeroz @MovistarEC En mi empresa alguna vez cometimos el error de cambiarnos por el precio! Algunas put… de clientes por no responder y la llamada ni sonaba!

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta

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  Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  “Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja

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  Álvaro Samaniego (@aucasvive) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEc no voy a contratar con ustedes, estoy harto de que me llamen. En vista que no aceptan un NO por respuesta, cada vez que me llamen volveré a publicar aquí. NO QUIERO MOVISTAR.

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  Duval (@duval75) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC como así que luego de que ya termine de pagar el equipo que era para las 18 cuotas aunque quise pagar en menos y uds no aceptaron, ahora resulta q como estoy cancelando el plan quieren cobrarme ademdum del equipo que ya fue pagado en su totalidad, que tipo de estafa

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre

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  Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

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  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua LADRONES,MIL VECES LADRONES! Empresa nefasta,cómo tratan a sus clientes como imbéciles y la gente no protesta!Estuve OBLIGADO a renovar mi Plan por reclamar falta de servicio y para pasarme a @MovistarEC me obligan a pagar3meses de servicio! LADRONES INFELICES! Asco de”operador”

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  Jack (@aljatamo) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!

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  Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC serían tan amables de confirmar si ustedes disponen el servicio de #Esim para los iPhone 14 pro max, que ya no tiene. Bandeja de Sim

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  no name📛 (@fxxpxxxxxx) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC toda la semana he tenido problemas de conexion, no funciona reiniciar o sacar el chip! solucionen!

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  B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC no puede ser posible que después de tantos años de tener Movistar, me decepciona, pague mi plan el miércoles 8 de abril por medio del banco, y hoy 12 de abril me debitan de mi cuenta cobrandome el plan ya pagado.

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  Elisamoraunda_realtor (@realtor_elimora) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC @Movistar_Team @Movistar Hola Raúl, sigo esperando que alguien se haga responsable de resolver mi caso. Desde septiembre del 2025 pagué la penalidad y cambie. Todas. Mis líneas a otra operadora, y siguen cobrándome . No es una ayuda, es hacer su trabajo.

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  juego megopolis (@JMegopolis) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Hola cuando me van a dar mi recarga de plan prepago, ya me cobraron y todavía no me lo dan

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  ka✨ (@karen_monk4) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Me ingresan miles de requerimientos, me hacen pagar montos que no reflejan, me tienen con mentiras indicándome que van a comunicarse conmigo para la cancelación y simplemente no lo hacen. Necesito la ayuda urgente para cancelar este plan, ya me comuniqué al wpp y no me ayudan

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  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @KevinCansing Cambiate de operadora así hice yo ellos nunca te van a dar de baja al plan que tienes @MovistarEC ellos la señal es buena

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  katiuska valdiviezo (@katiuskavaldivi) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC @batman372551 Mal servicio reporto mi teléfono y el chip me desbloquean el chip y el teléfono dicen que no pueden desbloquear

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  Gia Badillo Taiano (@gia_badillo) reportó hace 19 minutos

  Como si fuera poco, al insistir en mi negativa, recibí de respuesta que “si yo fuese Movistar, Claro haría lo mismo”, y luego me tiraron el teléfono. Este tipo de acoso es inaceptable. @MovistarEC @Arcotel_ec

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  I'm Pipo (@impipo94) reportó hace 21 minutos

  @DEFENSORIAEC favor su ayuda @MovistarEC quiere obligar a contratar un plan por 8 meses para sacar un e-sim en agencias

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  Sory A (@soraya0409) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC solicité el cambio de claro a Movistar prepago el sábado 21 febrero pero hasta el momento no tengo respuesta ya pasaron más de las 72 horas que dicen que se demora