¿Movistar está fallando o caído? in Rocafuerte, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Rocafuerte, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rocafuerte, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rocafuerte, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rocafuerte y lugares cercanos:

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  mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 2 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 4 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 7 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

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  HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 8 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso

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  Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 31 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..

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  mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 31 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

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  DianaLeón (@dilena4486) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 52 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 52 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 53 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 57 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DAMIANO Ecuador (@Damiano_Ecuador) reportó hace 6 minutos

  Muy mala atención de @MovistarEC! Me cortan la línea aduciendo falta de pago, por un error que no es mío. Y no son capaces de dar una solución, y por último me dejan de contestar el chat. Mal, muy mal. Seriamente estoy pensando en cambiarme de operadora.

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  Marcel Defranc (@marceldefranc) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC ¡No sirven para nada! 3er día sin internet y sin llamadas. Ni siquiera llaman a dar seguimiento del caso. Yo tengo que estar detrás y ahora me dicen que se van a demorar 5 días más!!!!! Pésimo servicio el de ustedes cc @Arcotel_ec

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  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC muy buenas los señores ya llevan 1 mes y no quieren devolverme los valores debitados de mi cuenta bancaria el 23 de octubre me dijeron el 16 de noviembre y nada una ayuda y respuesta.

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  Cнiηα🦋 (@JessicaCedeno) reportó hace 15 minutos

  Hace 1mes me ofrecieron mejorar mi plan con“redes sociales ilimitadas”y acepté.Hace 2días q no tengo dicho servicio y los señores d @MovistarEC sólo dicen:tu plan no cuenta con redes sociales ilimitadas pero t podemos ofrecer un plan gold. Uds mienten y hay q seguirles comprando?

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  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC respuesta por favor

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  Cнiηα🦋 (@JessicaCedeno) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC Si la solución es ofrecerme “otro plan que sí tiene redes sociales ilimitadas” , NO GRACIAS !

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  Gabriela Toral (@GabrielaToral6) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC 5 dias sin su servicio! Me cambie de operadora, pensando que me ayudarian y ahora nadie me responde ni me dan razón. AYUDA. @DEFENSORIAEC

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  Nelson Bonoso (@Asto34) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC que manera de valer 3 atados la señal en la cabecera cantonal de samborondon tarifa y unos 10 km de la vía guayaquil samborondon se muere la señal o es intermitente, que desgracia

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  La Lu (@LuciaNavMor8) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC su servicio ya se conoce q es pésimo. Pero vivir su ineficiencia es una prueba de paciencia, control de ira en fin. Línea de Whastapp Bussiness inoperante llena de respuesta automática y el call Center solo deriva a ese canal. #pesimaatención #deverguenza

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  Unidosx100pre (@Unidosx100pre1) reportó hace 26 minutos

  Que ser servicio para pésimo es el de @MovistarEC hasta ahora puedo usar Internet, simplemente no hay! #DeMalEnPeor