¿Movistar está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (42%)
• Teléfono (34%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Teléfono	hace 19 días
Guayaquil	Teléfono	hace 25 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

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  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Si, me dieron información, que no soluciona mi problema, es otra cosa... Pero gracias

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  Pablito Villacis (@Pvillacis1402) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC y no puedo hacer nada por ella y las personas allá en manabi estamos iguales porque ella está apartada de todos!!!! Espero una solución coherente al respecto, muchas gracias!!!

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  Pablito Villacis (@Pvillacis1402) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Ya está enviado por mensaje interno !!! Espero puedan ayudarme lo más pronto posible !!! Adicional @MovistarEC ella tenía contratado un seguro de equipo pero según indicaron en Portoviejo no aplica para robo solo para daño del equipo y en el contrato del seguro dice algo diferent

• 
  Pablito Villacis (@Pvillacis1402) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC no puedo hacer nada por ella y las personas allá en manabi estamos iguales porque ella está apartada de todos!!!! Espero una solución coherente al respecto, muchas gracias!!!

• 
  Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Srs, dia 25 y no se soluciona el problema, sigo sin que se refleje el pago no puedo cancelar la nueva factura u para remate el servicio de internet es una porqueria por la lentitud y la letania de un mensaje antes de cada llamada, HASTA CUANDO NO SOLUCIONAN

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  James pero no Dean🍑🐼😊 (@AndyPxndy) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Primero me dijeron 5 día y ahora 15 . Pésimo servicio ...

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  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Qué error tan grande haberme cambiado a @MovistarEC ... Si alguien me lee, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, busquen cualquier otra operadora...

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  James pero no Dean🍑🐼😊 (@AndyPxndy) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC digo esperando q me devuelvan el dinero q me debitaron de mi cuenta , ahora salen con q me lo devolverán en 15 días y si me muero... No pueden resolver un problema q ud causaron .

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  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Insisto, es información, no solución, gracias

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  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta

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  Luciana (@saskyaluciana) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Me tienen harta estoy desde hace mas de un año queriendo desactivar un servicio de SOS que no hago uso. Y me tienen tonteando y no me dan solución.

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  Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Srs, 25 dias que realice un pago y no se refleja en mi saldo, no puedo pagar mi factura actual, como consecuencia me han reducido la velocidad del internet y ahora escucho una letanía cada vez que hago una llamada, hasta cuando los espero.

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  Marcollum (@marcollum) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así

• 
  James pero no Dean🍑🐼😊 (@AndyPxndy) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC espero q me den una respuesta coherente y acordé a la situación ... Porq si no me veré obligado a buscar una empresa telefónica más competente. Nunca he tenido problemas con Uds y espero q la cosa siga así ...

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  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC No, no pueden ayudarme, gracias...

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  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Le estoy exigiendo una explicación de factura de mi línea que es tatuada plan 24 más iva y me@factura 54 se supone que es tarifa restringida que no permita más consumo de lo habitual además paso en mi casa con wifi

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  tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias

• 
  Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Eso es información, pero no es solución, gracias.

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  Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC han pasado 24 días y no se refleja un pago en mi cta de las facturas de la cuarentena, por ese motivo me han reducido la velocidad del internet y ahora para remate tengo que escuchar una letania cada vez que hago una llamada indicándome que tengo vencimientos,

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  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC En todo caso me cambiaré de telefónica y se acabará todo cerraré mi cuentas y les pagaré cuando pueda uds son usureros manipuladores ya estoy Harta de su servicio usurero

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JJ Manaba (@JJNN2297) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec @DirectorArcotel de que manera se puede proceder con @MovistarEC debido a un cargo no autorizado por Bono de Permanencia? Tengo ya de mas de 3 años con mi plan, la primera vez acepte el bono de permanencia por 24 meses, ya venció el enero del año pasado (...)

• 
  James Lemon (@jaime_lm77) reportó hace 7 minutos

  Traga no vomita" Dejé sentada la cancelación del servicio con @MovistarEC , así está el servicio en el Ecuador .....y no hay a quien reclamar

• 
  CrIS (@CristhianIsm) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Buen dia, les dejé un mensaje por interno por una inquietud de mi plan.

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  T@t@n (@j5_walker) reportó hace 9 minutos

  @iradealien @MovistarEC Tal cual... al parecer daño general.

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  Yo (@menewmind) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC señores decidí hace tres semanas cambiarme a otra operadora por su ineficiencia, además de que cada mes venía el pago del plan mas alto del valor que yo contraté. Suelten mi número, ya ni me contestan. No dan paso a la.portabilidad numérica a la que tengo derecho

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  Diego Nicolás (@Dnr138) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC ¿será que algún día dan un buen servicio? O simplemente no les importa, pero para cobrar...

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  Gaby Robayo (@GabitaRo) reportó hace 10 minutos

  Este servicio queda activo por años, si así como lo leen, años. Entonces en tu siguiente viaje a donde sea que te vayas el servicio estará activo y adivinen que no hay forma de hacer un reclamo pues @MovistarEC siempre encontrará la forma de lavarse las manos.

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  Allison Morales (@allisonmoralesn) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC intento pedir ayuda por la app y no obtengo respuesta, me cobraron el plan pero no me lo acreditaron

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  JCLuca (@J0LuCa0r) reportó hace 13 minutos

  ¿Hasta cuando se va a permitir los abusos de la operadora @MovistarEC ? @Telecom_Ec @Arcotel_ec, ya son dos meses que estoy solicitando un cambio en el servicio. Y como no atienden en agencias, uno debe esperar a que llamen, lo que nunca hacen...

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  Gaby Robayo (@GabitaRo) reportó hace 15 minutos

  Al día siguiente de la última facturación me llamaron a ofrecer un nuevo paquete más caro por mis consumos (que no pedí xq mi roaming estaba activo en Colombia mas no en USA). @MovistarEC si pensaba que la otra telefónica es mala, ustedes si son lo peor.