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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Corte Total hace 12 días
Guayaquil Internet hace 19 días
Guayaquil Teléfono hace 25 días
Guayaquil Teléfono hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

  • sorjuanaproducc
    sorjuanaproducciones (@sorjuanaproducc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Los ladrones de @MovistarEC cómo siempre abusivos tres dias tratando de recolectar pero para pagar con avances si funciona. Denuncio que el # 39369589 no ha sido atendido y seguimos sin servicio para que sigamos pidiendo avances ya 30 regalados!! Ladrones

  • ndreschiquito
    Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Podrian el favor de revisar los mensajes internos ya mismo son 24 horas desde que les eecribi y no tengo respuesta a mi requerimiento es urgente

  • ByronPilozo
    ByronPilozo (@ByronPilozo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @LoganMois @MovistarEC A mi hermano le debitaron de su cta un mes por adelantado el servicio de su plan. Un abuso de alto nivel.

  • jorgsuarez
    Jorge Suárez (@jorgsuarez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC deseo bajar mi plan de teléfono 📞 móvil a qué número me contacto

  • ISeminarioB
    Ivette Seminario B (@ISeminarioB) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @CNT_EC al primero q me contacte y me brinde un buen plan lo contrato y dejo a los de @ClaroEcua #PesimoServicio #TodosNosEstafan

  • FerchoTorres21
    Fersand 🤙🏽 (@FerchoTorres21) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @proyaventura Necesito su ayuda, suena raro pero quiero pagar la cta

  • peters_makilon
    Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @LuisBenatuilV @MovistarEC dos días diferentes y el servicio se le va cuando se solicita algo. Y lo peor es que mi intención no era anular el servicio. EN VISTA DEL PÉSIMO TRATO HE OPTADO POR ESO.

  • chrisgye
    Zap A 78 (@chrisgye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Ahora resulta que las líneas de los planes de @MovistarEC tienen un bloqueo y el cliente ni enterado. Uno quiere bajarse de plan y no puedes por eso. Llevo una semana queriendo que alguien de @MovistarEC se comunique conmigo pero el servicio es pésimo. Esto no huele bien..

  • chrisgye
    Zap A 78 (@chrisgye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @jennylee_copp @MovistarEC @MovistarTeamEc @karlmtb @TelefonicaEC El super asesor de chat Movistar me supo decir que no podía cancelaron mi plan porque tenía un bloqueo... Plan al día en pagos dicho sea de paso

  • peters_makilon
    Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Y ahora también @MovistarEC se suma al pésimo servicio! 😔😭

  • luiscse43fajard
    LUIS ANTONIO FAJARDO (@luiscse43fajard) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @JBfalcones @CarlosGalvez21 @MovistarEC Es fácil amigo cargador malo sale a la semana el daño ... Los originales se importan no solo vienen con teléfonos nuevos

  • GabrielNeiraRob
    Lito ♎ (@GabrielNeiraRob) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC me he intentado comunicar con ustedes un sinnúmero de veces para cambiar el plan móvil de mi familia y nunca contestan nada 🤬🤬🤬

  • SolcitoUlloa
    SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC BN el mes pasado me escribió un asesor q si pagaba antes del 30 ganaba un descuento, pague y aún me aparece la deuda, quiero hablar con alguien hace 10 días que me explique porque tenía que esperar 48horas Revise mi caso mis números 0999428007,0992350332,0980643584

  • salvarer
    Stefania ۩💜💚۩ (@salvarer) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Otra vez escribirles ya escribí por interno mi problema

  • Andrs_Reinoso
    Sergio Reinoso Perez (@Andrs_Reinoso) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC me he tratado de contactar por todas las vías y no encuentro solución. La factura de este mes salió 20 dólares más y con un valor nada serio si. Recibir explicación alguna.

  • peters_makilon
    Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC para solicitar algo adicional a facturar basta con decirles “hola”, PERO para anular el servicio casi que te piden que vayas a la oficina. VARIOS DÍAS PIDIÉNDOLES UN SIMPLE PROCESO Y CURIOSAMENTE “no tienen servicio”. @Arcotel_ec

  • jfantoni
    Jorge Fantoni (@jfantoni) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Rodrigo39364607 @MovistarEC @DEFENSORIAEC @EmergenciasEc Yo opté por irme a prepago, 10 dólares al mes es lo que gasto sin mas sorpresas. 200 minutos, 5 líneas gratis de llamada y 3gb datos suficientes, de ahi puro wifi. Saludos

  • chrisgye
    Zap A 78 (@chrisgye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC su atención por chat es pésima si dependiera de eso hace rato cancelo mi plan con uds. Ahora me salen que tengo bloqueo en mi plan según su asesor, mi plan está al día

  • Art_089
    Arthuro (@Art_089) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC hola Movistar quedaron en llamarme para hacer cambio de línea me dijeron que ya estaba aprobado y me iban a entregar el nuevo chip

  • Nxt_thr
    MrNxt10 (@Nxt_thr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Buenas tardes. Quisiera que por favor me comenten que pasó con la cantidad de datos de mi plan. Estaba conformado de la siguiente manera: 2.5 GB plan m zonas 1 GB regalo por contrato vía web 4.5 GB bono de datos 10 GB bono fidelización. = 18 GB + 3 GB emerg =21 GB

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YoniOrellana11
    Yoni Orellana (@YoniOrellana11) reportó

    Srs @MovistarEC quiero darme de baja con uds ya no quiero ese plan uds ponen muchas trabas..

  • ZoilaRubia
    ZoilaRubia (@ZoilaRubia) reportó

    Me llaman de @MovistarEC a hablar con mi esposo para control de calidad. La línea contrate yo a nombre de la empresa familiar para la cual mi esposo es representante legal. Le digo que no se puede comunicar pero que si les sirve por 1/2

  • SteakFrite20
    Steak Frite (@SteakFrite20) reportó

    @MovistarEC Contraté un plan hace unos días, no di mi número de teléfono a nadie. ¿Cómo puedo recibir llamadas de estafadores varias veces al día? ¿Dan/venden los números de sus clientes por si acaso? #ecuador #movistar #estafa

  • kairos_vita
    Kairos😷 (@kairos_vita) reportó

    @MovistarEC una pena el servicio que brindan. Mi suegro falleció hace + d un mes. Nos acercamos el sábado 24 de jul al CCI para cancelar las líneas y la persona d servicio al cliente solo pidió el certif de defunción, el mismo q fue remitido a dicho asesor el lunes siguiente (1)

  • hpcc_1971
    Henry Cabrera (@hpcc_1971) reportó

    Pésimo servicio de @MovistarEC si una empresa se queda sin servicio y sin atención de su ejecutivo de cuenta el fin de semana, qué se puede esperar con la atención al ciudadano de a pie?

  • maercas
    MARCE (@maercas) reportó

    Me encuentro en casa tratando de utilizar las megas de mi plan, porque me encuentro sin wifi ya que se fué la energía electrica @CNEL_EP , pero definitivamente el internet de @MovistarEC NO SIRVE PARA NADA, ah cierto AÚN NOS TIENEN CON 3G😠

  • SellanThomas
    Thomás Sellán (@SellanThomas) reportó

    @MovistarEC necesito anular un servicio de plan por favor ayudarme con mi solicitud

  • FRANKUITO
    FɍȺnꝁłɨn MȺɍmøł (@FRANKUITO) reportó

    @MovistarEC Les escribí no dan respuesta

  • FRANKUITO
    FɍȺnꝁłɨn MȺɍmøł (@FRANKUITO) reportó

    @MovistarEC Ya se parecen a las instituciones públicas , se demoran una eternidad en dar una solución

  • denissegalvan81
    Denisse G. (@denissegalvan81) reportó

    Que decepción @MovistarEC toda una peregrinación para hacer una portabilidad. NADIE da información satisfactoria. @Movistar pésima la ayuda qhe brindan. @Arcotel_ec hasta q uds no hagan nada las operadoras seguirán brindado atención paupérrima.