¿Está Movistar con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	E-mail	hace 16 días
Guayaquil	Corte Total	hace 17 días
Guayaquil	Corte Total	hace 26 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 35 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC No quiero que me ESCRIBA QUIERO SOLUCIÓN A MIS DOCUMENTOS

• MaElenaSanchezTorres 🇪🇨 (@MaElenaSanchezT) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC señores me mandan un mail de cobranzas para una factura ya pagada antes de la fecha limite. Ni sueñen que me van a cobrar 2 usd por no pagar a tiempo ya que no es el caso.

• MPCR 🇪🇨❤️🎉 (@mpcoronelr) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En otras cosas ayer me escribió un número d 1 ejecutiva d @Movistar a mi WhatsApp, en la mañana, no le contesté nada luego me volvió a mandar mnsjs a las 22h30. Que coraje! Un número que no conocía, ofreciendo un servicio que no deseo y en hora fuera d horario laboral #MovistarEc

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  MALISISISISISISISISISMO EL INTERNET DE @MovistarEC, es realmente malo.

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Bueno, debo reconocer que @MovistarEC solucionó el problema otorgándome una prórroga de 3 días abriendo el servicio de llamadas, era lo correcto. sin embargo , mi petición es de que revisen la política actual de suspender el servicio de llamadas ENTRANTES, tema pendiente.

• Carlos Marzo (@arlosMarzo) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Denuncio que está empresa nos perjudica a los adultos mayores , solicite acogerme al beneficio de ley y me rebajaron de plan de llamadas ilimitadas a todas las operadoras a solo 200 minutos a claro. Ya no puedo llamar a mi familia

• Javier Piedrahita (@jpiedrahitazul) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy decepcionado del servicio que presta @MovistarEC su eslogan es ayudarte nos mueve y deja mucho que desear su fabulosa "Ayuda"

• roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 16 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @doralexmon @MovistarEC Pues no da una respuesta clara se burlan del servicio al cliente pues cobran lo que dan la gana y nadie dice nada y hace nada

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Sigo esperando su validación 😡😡

• roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 24 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @doralexmon @MovistarEC Sabes puedes decirle que te lo devuelvan el dinero mediante un ticket de reclamo y en 15 días te transfieren el valor a tu cuenta bancaria

• Iridiscent 🌈 (@chris_cszt) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Día 7 de esperar que @MovistarEC se digne en hacerme la llamada para cancelar mi plan 🙄🙄🙄🙄 Pero para ofrecer promociones que no quiero si me llaman.

• 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝕄𝕦ñ𝕠𝕫 ℂ.🇪🇨 (@JuankECU) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JulietaSagnay Mejor aun, q contraten el servicio de @MovistarEC prácticamente no hay señal en cualquier punto.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Den solución para cojer los papeles si estaban a la orden

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola @MovistarEC y @CNT_EC . Estoy considerando cambiarme de operador, pago $44 a @ClaroEcua por servicio regular. Me escribieron ofrecerme plan empresarial por mitad de precio con mismos beneficios pero con tanta estafa prefiero una respuesta por medio de los canales oficiales

• Martha Lascano (@MarthaTRXRUNNER) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que le pasa al internet, la señal está. Pésima. Ya tiene asi cómo 5hrs !!!

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

• Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Fernanditabsc Son una porquería en @MovistarEC

• MASA (@manusalto) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC en la urbanización El Lago de Capeira tenemos algunas horas sin servicio, por favor solucionen esto

• roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 53 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ojalá lo cumplan nomque se invente otro combo para sustituir el ice porque así son ustedes yo tengo 1 año con el plan pues deberían de ayudar a los discapacitados

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chemita (@chemitaarteaga) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC No me ayudan, vengo haciendo el reclamo2 semanas y dicen que no pueden ayudarme @ClaroEcua ahora sí me voy a cambiar con ustedes, Movistar me robó en la cara y solo responden para que la gente piense que si ayudan

• Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC

• Ingsergiotolozano (@ingtolozano) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC que pésimo servicio de su aplicación justo hoy cuando juega @LaTri

• Vero Vasquez Ricaurte (@verokahlua) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Ahí está clarito el problema, quiero compartir internet y me sale que me comunique con ustedes para que me den permiso patrón por favor sea buenito, mi sobrina menor de edad que usa wifi necesita internet en mi auto…me dan permiso para pasarle MIS DATOS QUE PAGO CADA MES?

• Chemita (@chemitaarteaga) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC son ladrones, activé un servicio por error y llamé en seguida a cancelar me dijeron que el servicio estaba cancelado y que no me iban a cobrar, y llamé dos veces y lo mismo me dijeron dos operadores diferentes, ahora resulta que está en factura y me dicen que el

• Sofi Jativa (@SofiJativa) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarEC realicé el pago completo del servicio el 04 de junio, con plazo máximo el 07 de junio y al día de Hoy 22 de junio no pueden validar el pago. Han pasado 23 días. Fui dos veces a sus locales y no tengo ninguna solución @MovistarEC

• Lu Gonzalez (@Negrita8823) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC necesito una solución

• Chemita (@chemitaarteaga) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Muchas gracias en este momento envío mis datos, lo único que me ataba a @MovistarEC era Amazon prime pero con la calidad del servicio y los cobros inadecuado prefiero pagar directo a la aplicación de streaming

• danny (@danny49167245) reportó hace 17 minutos

  Por favor señores de @MovistarEC seguimos con los mensajes y llamadas??? Por favor no deseo ningún plan, gracias tengan la bondad…

• Stephanie Carrera (@StphCarrera) reportó hace 17 minutos

  A alguien más se le fue la señal de movistar? @MovistarEC