¿Está Movistar con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Corte Total (31%)
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Internet (24%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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F. J. S.
(@fjsv1974) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua La primera vez se los acepté por un error involuntario Pero ya van dos veces Aparte pidieron mi numero por interno, pero es para seguir con lo mismo. A ustedes les incomoda que les haga pública su error A mi me incomoda que me sigan llamando. Ecuador que prefieres.
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F. J. S.
(@fjsv1974) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua La primera vez se los acepté por un error involuntario Pero ya van dos veces Aparte pidieron mi numero por interno, pero es para seguir con lo mismo. A ustedes les incomoda uqe les haga pública su error A mi me incomoda que me sigan llamando Ecuador que prefieres
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XavierRomeroMartínez
(@xromero_f64) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC El vendedor NO sabe tratar a clientes, contesta mal y se porta como si fuese un burócrata al pedirle algo, sabado 19 a la 6:20 aproximadamente Gabriel Esmeralde de Agencia Policentro. Denle curso d trato al cliente. Cambio de chip, no informa con cortesia, si no grosero.
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Ma. Auxiliadora Valverde
(@MariuxiVB) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es el colmo 2 veces he visitado a @MovistarEC en junio en septiembre para q no me facturen y me debiten de mi tarjeta de diners por un servicio q no tengo y hoy recibo nueva factura para debitar en este mes. Exijo a @MovistarEC rectifique inmediatamente su error
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pero para cobrar un valor o generar un “SERVICIO COMPLEMENTARIO” y detallar en la factura (cosa que no sé qué carajos incluyen ahí), lo hacen en cuestión de horas. Aplausos @MovistarEC 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Así que pilas @ClaroEcua apenas salga de esa operadora, converso con Uds.
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XavierRomeroMartínez
(@xromero_f64) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC su servicio al cliente en agencia Policentro pésimo, deberían d entrenar bien a vendedores en trato al cliente. Ni tienen en pag web lugar claro donde poner queja. Para reemplazar chip piden DOS documentos de identificación, la CI no basta, peor q burocracia estatal
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F. J. S.🖋️💙
(@fjsv1974) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Lo hago hace 3 años con ustedes, por que respetan la privacidad y confidencialidad del cliente, cuando estaba en @ClaroEcua más de 15 años con ellos nunca me ayudaron, pero esperan a que te cambies para ofrecerte mejor plan.
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Javier Sevillano
(@sevillanojavier) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ni comprándolo en @MovistarEC a 24 meses en plan Full control 😂
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Andrea Loor
(@andrealoorsol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor ayuda yo soy cliente suya en servicio pero ese maldito teléfono lo adquirí en @MovistarEC y por culpa de ellos no puedo usar mi servicio habitual 😡😡😡🤬🤬🤬
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Julito Sanchez
(@Julito18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC ayer me llegó la factura de mi plan y resulta que tengo activó el paquete Fox premium con un valor de $11 en cual yo no he pedido ni activado ningún paquete adicional! Exijo un aplicación y nota de crédito por este valor!
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Cristhian Reyes H.
(@cristreyes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC #PlanesSinSorpresa es publicidad falsa y engañosa de @MovistarEC. Hace más de un mes me llamaron y, aunque no acepté el plan propuesto, me cambiaron el plan sin mi aceptación y hasta me incrementaron el valor. @Telecom_Ec #Fail
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es increíble que uno ingrese una solicitud para dar de baja al plan que tengo con @MovistarEC y tenga que esperar 2 SEMANAS para que se comuniquen conmigo, eso conlleva a que ya generan la siguiente factura del otro mes, más el proporcional que vayan a cobrar. 2 SEMANAS 2 SEMANAS
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Ricardo Vásquez
(@ricardovasqueze) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@eluniversocom Reportó caída de señal @MovistarEC desde ayer sigo sin internet, me comuniqué con el chat de servicio al cliente y es una burla hacia los clientes!!
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Andrea Loor
(@andrealoorsol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Tengo un problema grande con @MovistarEC son unos ineptos mentirosos
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🦕 𝓛𝓲𝓽𝓸 🦖
(@LitoHeleno) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ElAbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Ya van varios días que anda así el servicio de esta operadora.
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Jorge Rojas Cruzatti
(@JorgeRojasCr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Todas las semanas me llaman de @MovistarEC con mis datos de plan en @ClaroEcua, antes llamaban a ofrecerme plan de GEA con mis datos del @BancoPacificoEC; el tráfico de bases de datos expuesto ahora en caso #Novaestrat es viejo y @FiscaliaEcuador NO hace nada contra delincuentes
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC No, solo quiero darle de baja al plan, ya no quiero tener servicio de telefonía celular con Uds.. gracias.
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sulay Navas
(@Paosul) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC les comento que su servicio esta pésimo... Tengo dos planes con ustedes que deben tener internet ilimitado en redes sociales y ni siquiera me llegan los mensajes de WhatsApp y facebook, no solo con eso me quedo sin servicio a cada rato y los megas ni se diga
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LINCE
(@LINCE_Fox3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @mjizquierdo Desearía realmente obtener una respuesta, legal si es posible, que explique cual es el fundamento que les permite a ustedes inmiscuirse en nuestra intimidad PRIVADA.
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Andrea Loor
(@andrealoorsol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
A punto de colapsar del odio por culpa de @MovistarEC !!! me vendieron un iphone hace un año, me reportaron el IMEI como robado hace una semana y siguen sin arreglarme el problema que ellos mismos causaron!!!! he ido dos veces a servicio al cliente... 1/2
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Freddy Eusebio
(@freferfellnand1) reportó
@DarioReimousG @MovistarEC @Telecom_Ec Verdaderamente no es la cantidad, sino que ya lo toman con normalidad aplicar estos mismos abusos a todos los usuarios, el servicio verdaderamente está saliendo defectuoso.
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Daniel Mota
(@danieledumota) reportó
Qué pésimo el internet de @MovistarEC yo no creo que sea mi celular, es imposible 🙄 con @ClaroEcua estaba mejorcito al menos
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Andrés Gómez Feist 🏳️🌈
(@agomezfeist) reportó
Qué es qué pasa con @movistarec que la señal está pésima en toda la ciudad?
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Federación Ecuatoriana de Ciclismo
(@FedeCiclismoEcu) reportó
@MovistarBestPC @MovistarEC @bestpcec ¡El cambio lo hacemos todos! 😜 #EcuadorRespiraCiclismo #SomosDeOro
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Humberto Cevallos
(@hcevallosvera) reportó
@MovistarEC Necesito ayuda urgente con la reposicion de mi celular el 1800 365365 indica que esta equivocado, por la apgina web no hay opciones para gestionar con el seguro y el call center se corta la llamada opcion 6 - 0 nadie contesta
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Xavier Vinces
(@xavinci) reportó
@MovistarEC Llevo más de una semana pidiendo que me cancelen el servicio del canal del fútbol y NADA. Me tienen ahí para cobrarme el siguiente mes de canal
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Myrna Villavicencio
(@MyrnaVillavicen) reportó
@MovistarEC Ayer me robaron el celular y no me gan ayudado. Ninguno de sus numeros sirve. No tengo acceso a otro numero movistar. Y en Machala mi sobrina fue maltratada poe uno de sus colaboradores. Me robaron en Baños
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julio morejón
(@julio__Morejon) reportó
Pésimo servicio de @MovistarEC Se llama el call center, Y cortan la llamada para no dar razón del pésimo servicio.
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Fernando Velasco
(@fervel1972) reportó
Bueno definitivamente no voy más con @MovistarEC al parecer. Hoy de nuevo me cortaron la línea....solo recibo llamadas, no atendieron mi caso nunca. @CNT_EC allá voy..y lo que más da coraje es que tienes que pagar lo que ellos dicen sino "central de riesgo"
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Oscar 🏆🏆⚽️🏆🏆
(@1oscar27) reportó
@MovistarEC La única ayuda es q me den una NC por los 2 meses .. internamente no dan solución.