¿Está Movistar con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Teléfono (30%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Trinidad y Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Trinidad	Teléfono	hace 19 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Teléfono	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que políticas tan absurdas las que tienen @MovistarEC y así siguen perdiendo clientes por su negligencia de servicio. Pagas en efectivo sin embargo te descuentan y te dicen en 72 horas talvez le devuelven su dinero, PORQUERÍA

• Patricio Delgado Martínez (@patriciodelgado) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @HoowerEC @FannyZamudio1 @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Se supone que eso ya no se puede hacer pero a los telefonos robados le cambian la identidad digital y asi engañan a las operadoras. El problema principal es la cultura de la gente.

• ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @therey18 Pésimo su mal llamada política, el cliente es quien tiene la razon y no la voluntad de uds señores

• ´ Pola (@PoletArichavala) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC Les he escrito por DM y he tratado de contactarlos por Call Center, la llamada se cierra automáticamente y te envían a remitir tu consulta vía WhatsApp. En menos de 8 horas me han atendido 5 asesores virtuales sin darme una respuesta lógica y válida Que pésimo servicio!

• MASA (@manusalto) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC parece que tienen un problema grande por el sector de capeira, varios usuarios de la urbanización estamos sin servicio de telefonía celular, por favor resuelvan eso lo más pronto posible

• Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @La_Pancha_81 @MovistarEC Yo no! Yo soy @ClaroEcua y jamás tengo problemas!

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC saludos porque tengo un plan que no cumple con lo ofrecido es una burla el servicio

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua no deseo tener ningún plan con ustedes, no pueden mejorar ni de chiste mi plan con @MovistarEC. Sin contar con el robo que ustedes le hicieron a mi esposa. Dejen de llamarme.

• Villacis Macías (@Villamacias) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...

• Julito Sanchez (@Julito18) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC sigo en espera de refacturación en uno de mis planes. Me ofrecieron 3 meses del 50% descuento y solo me han dado un mes, .. número de caso 53082759. Esperando atención!

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JSebasGamboa @MovistarEC @Arcotel_ec Me pasó a mí y siempre pasa esto en @MovistarEC . Si quieres que te devuelvan el dinero debes llevar una denuncia de la fiscalía y hacer el reclamo en oficinas. Por este medio o el call center no te ayuda. Son mediocres.

• C.S.E. CastaDeCampeón (@jorgeazul88) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que les pasa @MovistarEC que la señal de internet anda pésima..

• JEFFERSON ABAD (@jeffersonabadc) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que deficiente es el servicio y la atención al cliente, llevo un día y medio sin #Homenet he llamado al Callcenter y un supuesto número de ayuda en WhatsApp, pero nadie te da una solución.

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TCL_TV_Global En su dispositivo no funciona la app de @MovistarEC #MovistarPlay

• Jaime Jose Cevallos (@JaimeJCevallos) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @JoseEspoz Me llamaron el@sabado@anterior y preguntaron cuál era el@motivo de mi salida como usuario del plan que tengo pero que no puedo usar y les conté la@misma@letanía y les propuse esta vez que yo@perdía el valor hasta septiembre pero que imputen el valor siguiente al nuevo equipo y..

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @sarimariduena @MovistarEC Si, esta bien lenta...

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 55 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @MovistarEC y su porquería de servicio.

• sarahjessi (@sarahjessi) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisalarconcr @MovistarEC Se supone que las salas de imagenología son construidas con paredes especiales para que la radiación que emiten esos aparatos no afecten el resto de personas. En ese caso es bueno que no hayas tenido señal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• liz (@liz5811) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Por favor necesito bajar mi plan estoy ya hace un mes con esto acá en la plaza de las Américas me dicen q no me pueden ayudar porq si lo hacen les bajan el sueldo pero yo también no puedo pagar 70 mensuales todo los meses

• EdVera (@edverar) reportó hace 10 minutos

  Pero Uds, como en una actitud de "castigo", obligan a la gente a IR a pagar, cuando lo más cómodo para TODOS es que vuelvan a mandar a hacer el débito al banco. Qué clase de procedimientos son esos, peor en tiempos de pandemia, Sres @MovistarEC ?

• 👩‍💼 Gilka Aviacu ❤ (@gilka_aviacu) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Desde el 17/07 compre un Xiome por la Web y al no recibir el equipo fui a solicitar se me devuelva mi plata; estamos 29/07 y aún espero una solución. Para cobrar se tardaron 5 minutos y para darme el equipo o la plata llevan casi 15 días y nada @DEFENSORIAEC

• Willem Verhagen (@willemadam3458) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC He dado 15 veces mis datos! No hay resultado servicio mediocre , simplemente tratan de engañar los clientes.

• Alex Duarte (@Alexduarte86) reportó hace 14 minutos

  Sres @MovistarEC pésimo servicio en todos los ámbitos. Ni siquiera un asesor puede atender

• Andrés22 (@aevl22) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Yo ya he reportado la situación antes y justamente ya me dieron esa respuesta antes por lo tanto esa respuesta no me satisface por favor señores resuelvan esto

• EdVera (@edverar) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarEC : resulta absurdo que su Call Center (*001) deje de funcionar cuando Uds suspenden el servicio. Sólo quiero decirles que el dinero está en la cuenta para que hagan el débito y restablezcan el servicio..

• EdVera (@edverar) reportó hace 19 minutos

  Me imagino que en este mes tuvieron mucha gente con problemas para pagarles su facturita, Sres @MovistarEC . Les informo, por si no se enteraron, que el Junio todo se paralizó en este país. No sería justo tener al menos un poquito de FLEXIBILIDAD al cobrar?

• Josue Cunalata ⚪️ (@JosueCunalata) reportó hace 20 minutos

  Ya son varios días que su servicio de @MovistarEC esta con la señal muy pésima más el servicio muy lentos hasta cuando ?!!

• Bailoterapia Quito (@bailoterapiaqui) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC Movistar no funciona desde Provincias mala la señal de Qquito a llamadas a Esmeraldas