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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Pascuales, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 34% Teléfono (34%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 14 días
Guayaquil Corte Total hace 14 días
Guayaquil Internet hace 21 días
Guayaquil Teléfono hace 27 días
Guayaquil Teléfono hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

  • JuanPablo_Farez
    Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Lo que quiero es que me bajen el valor del plan que vendo pidiendo hace dos años nada más.

  • Kari_Castro74
    Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @jreynp Por gusto, son buenos para ese tipo de respuestas pero solo lo hacen para calmar al cliente, en el fondo no resuelven nada, solo logran que uno se enoje más y más por su pésimo servicio y falta de eficacia y eficiencia en la resolución de conflictos! 😡

  • JuanPablo_Farez
    Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Dos años de lo mismo. Enviamos tu datos ingresamos el reclamo y no pasa nada 🤡. Y así seguimos y seguimos dando vueltas en lo mismo.

  • omaridrovo
    Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Tienen problemas con la red de Internet? @MovistarEC

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Ya son casi las 3pm y siguen los problemas, solo por curiosidad que significa la tarde para ustedes.

  • JuanPablo_Farez
    Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC es impertinente e irrespetuoso te llaman por la huevas un lunes de feriado para ofrecerte planes cojudos y equipos de gama baja a precios de locura, tantos años pagándoles un puto plan con su 📶 pésima y no te regalan ni un chicle.

  • Kari_Castro74
    Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC siguen queriendo cobrar lo que ya pagué! Reclamo que presenté y no lo han resuelto #PésimoServicio Llegó la nueva factura por mi Homenet y me quieren cobrar valores acumulados! Su app es una porquería! He pagado mes a mes y no se actualiza!

  • PinzaJara
    Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @JavGF89 @MovistarEC Es verdad... Hay problemas.

  • chrisgye
    Zap A 78 (@chrisgye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Pésimo el servicio de navegación, lento, pero el cobro del plan si fue rápido. Ese *001 es una burla @MovistarEC

  • vailejo_156
    Alejandro (@vailejo_156) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec @MovistarEC no me ofrecio indemnización X el gran daño causado a mi negocio al no poder contactarme con mis clientes con libertad, y ahora me quieren cobrar la factura completa. Hasta cuando se tendrá que tolerar esto?

  • rayoazull
    EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC su internet se puso lento de un momento a otro que desgracia.

  • dranutria
    𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚊𝚜𝚌𝚘𝚗𝚌𝚎𝚕𝚕𝚘𝚜 🦦 (@dranutria) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Una mala respuesta. No me explica nada de lo que estoy pidiendo. Les estoy escribiendo por DM

  • daniel0540
    PERQU (@daniel0540) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC amiguitos de moví no obtuve solución nunca así q me toco pagar sus 142 dolares aunque me pareció medio injusto, bueno la pregunta ahora es cuando me rexonectan el servicio x q seguramente estas horas vendrán reflejadas en la factura de este mes,

  • PinzaJara
    Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Aun tengo problema con el Internet. Ya se ha realizado pruebas basicas, pero aun tengo inconvenientes.

  • daniel0540
    PERQU (@daniel0540) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Ya les escribí solo quiero saber en cuanto me reconectan x q se estarán cobradas estas horas el próximo mes igual q las de estos 4 meses q acabo de pagar cuando tenia el servicio cortado

  • DaniAltamiranoA
    Daniella Altamirano (@DaniAltamiranoA) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC ayer me envío la factura. Hoy ya están enviando mensajes recordando el valor a pagar. Al menos tengan la delicadeza de pedir disculpas por los últimos días que he pasado con tan mala señal que ni las llamadas salían. Que fastidio.

  • GDexterHouse
    Dexter® (@GDexterHouse) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hay problemas con la red de @MovistarEC o soy el único?

  • eligutii
    eli (@eligutii) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @mocavarea @MovistarEC Me pasó exactamente lo.mismo. No me han resuelto aun el problema. Pesimo servicio!

  • jorgihno
    Jorge Touriz (@jorgihno) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @KaryEsmeraldas Increíble esta respuesta, literal te dicen 'intenta más tarde' por ahora no se puede y listo, ya esta la solución. Me tuve que conectar a una red pública para trabajar 😡 arriesgando mis datos de trabajo @MovistarEC

  • PinzaJara
    Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Hola. Ya he realizado aquello. Pero no funciona. Saludos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ELVICEDE
    ELVIA CEDEÑO (@ELVICEDE) reportó

    @MovistarEC solicito q z favor me cambien de Olán lo he solicitado hace mas de un mes x x razones cerraron el caso ahora hay otro TK esperando de nuevo 15 días mas no voy a pagar otro mes x el mismo valor

  • N0t1nTh3M0od
    pooɯǝɥʇuᴉʇoN (@N0t1nTh3M0od) reportó

    Cada que los de @MovistarEC o @ClaroEcua me envían mensajes de ws para ofrecerme su servicio, les envío un a foto pene...

  • ramonsotomayorl
    ARSL (@ramonsotomayorl) reportó

    @MovistarEC Recomiendo salir de está operadora, mal servicio, aparte son unos ladrones

  • PauliMont
    jaulix (@PauliMont) reportó

    Hoy parece que va a ser mi día de quejas. El mes pasado @MovistarEC me cobró dos veces la factura por lo que eliminé el débito de la tarjeta. Me olvidé y me cortaron el teléfono, quise pagar en la web y no pude porque mi línea no está activa🤡 Así con los servicios en este país.

  • gastudillo80
    Gabriel Astudillo (@gastudillo80) reportó

    @MovistarEC esta robando duro y feo ya lo superaron a @ClaroEcua, habiendo pagado todo me dicen que debo $101 y me cortan el servicio estando al día. encima de eso me descuentan 2 veces en un mes. Robo a mano armada.

  • construacero075
    RAFAEL BRAVO (@construacero075) reportó

    @MovistarEC la red se cae a cada rato, que vaina, tome un plan para mejorar y estoy peor. Todas son la misma pendejada. Y no hay donde reclamar. Pero la factura la cobran completa

  • VerodeGines
    Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó

    Me parece terrible que @MovistarEC haga dos débitos en mi cuenta del pago de mi plan, cada uno con su respectiva comisión, cuando en la cuenta había el monto suficiente para que se haga todo en una sola transacción. ¿Por qué se da esto?

  • wjcb260985
    Wellington Claudett (@wjcb260985) reportó

    Sres. @MovistarEC buen día. Creo que me voy a cambiar porque no me coge la señal en todas partes que voy. 🙌🏽👌🏽🤷🏽

  • nomeentenderias
    ElManGo (@nomeentenderias) reportó

    @MovistarEC La señal en Portoviejo ha decaído en varios lugares ¿A qué se debe?

  • LuzPavicich
    Luz Pavicich (@LuzPavicich) reportó

    Pague mi plan de Movistar el 4 de Julio como siempre PUNTUAL!!! Lo descontaron de mi cta y hoy me cortan la línea por falta de pago? Cómo si nunca hubiera pagado. @MovistarEC Exijo una solución ya!!!!!