¿Está Movistar con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Teléfono	hace 23 días
Quito	Corte Total	hace 24 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 23 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?

• HUMAN (@37dukes81) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La misma respuesta cuando les hacen ver o denuncian su pésima, atención. Llamen al gerente de esa tienda y obliguen lo a rectificar

• .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨🏴🏴🏴 (@ampysotoq) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Q asco @MovistarEC !!! La atención es pésima!! Dicen una cosa y ahora eso no sirve!! @Arcotel_ec

• Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC me dice que por los $20.00 que pago de mi plan, en mi sector solo tengo cobertura en exteriores. Me va a tocar hacer mi vida en el patio. Si que son sinvergüenzas!

• Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

• Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si, por DM me escribieron a decirme que mi cobertura es solo en exteriores (aunque pague el mismo valor que otra gente a la que SÍ le sirve en interiores). No se hagan los que me ayudan, que ya dijeron eso y con eso se lavan las manos

• 🦋ßƩŁ (@Bel_19alm) reportó hace 13 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC por favor su ayuda reportando un celular robado .no me pueden ayudar ni por la aplicación

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La respuesta es si o no ? Tienen el servicio o no lo tienen ?

• Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

• Patricio Galarza (@patogalarza) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores Otecel cuando van a tener tarjetas esim. Voy a las tiendas moví y la respuesta es NO SE NADA NO COMPRENDO. Sean serios ya salgamos del subdesarrollo

• Andrés Román (@AndresRomanM) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC el día de ayer solicité su ayuda y me dijeron que el día de hoy se comunicarían conmigo para solucionar el tema, a esta hora nadie se ha comunicado, mediante su canal de WhatsApp los asesores perdidos no dan solución. Por favor su atención @Arcotel_ec

• HUMAN (@37dukes81) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?

• Jack (@aljatamo) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!

• Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

• Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ok entiendo pero no veo si tiene algún valor mensual o extra ya que yo si cuento con plan

• 𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.

• Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC una porquería de servicio!

• SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap

• HUMAN (@37dukes81) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Que decepción la atención de la tienda Movistar del Quicentro. Las personas q atienden dejan esperando al cliente, se ponen a conversar entre ellos y el cliente toca salir de la tienda, como si nada. Hasta cuando?????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mark (@markmark78) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC el servicio no es bueno. Y no pudo ser solucionado. Voy a cambiarme de empresa. Alguien que ofrezca 4G

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 6 minutos

  Sabes q para salir de un plan de @ClaroEcua debes esperar a q sean los días específicos para eso del mes?? Y son solo 8 días en el mes .. y el centro de atención a clientes de @MALLDELSOL_EC esta vacío y no puedo terminar ese plan para cambiar ese número a @MovistarEC ..

• Andrés Ontaneda (@aontaneda) reportó hace 6 minutos

  Quiero ser @MovistarEC pero su desastrosa señal me obliga a cambiarme a @ClaroEcua. En pleno centro de Cumbayá!

• Nancy Pillajo (@NancyPillajo1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Gracias me comunicare con ustedes, ya que @CNT_EC aún no arregla mi problema 🕣

• Juan Chapalbay (@juanito2804) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Se pierde SIM con número de toda la vida y resulta que asoma a otro nombre, cuando anteriormente ya lo he reemplazado sin problema, no me pueden dar otra SIM Pero si compro un plan milagrosamente ahí si pueden reponerme la SIM con el mismo número. Nos roban en la cara @Arcotel_ec

• Mayita Repetto de Corella 🇪🇨 (@MayitaRdC) reportó hace 12 minutos

  Que casualidad que mi esposo vaya a @MovistarEC a decirles que vamos a cancelar el plan que tenemos de internet y que empiecen automáticamente los problemas, no había tenido problemas hasta ayer que mi esposo fue. Coincidencia?????

• Iván Olalla Mera (@OlallaI) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Elias me envían a una página para que haga seguimiento de mi problema y ni siquiera está el número de requerimiento. Así ayudan a sus clientes ? Mintiendo ?

• Iván Olalla Mera (@OlallaI) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC llevo una semana con fallas en internet y llamadas y no dan solución. Con quién se puede hablar para solucionar esto

• pareja jovenes (@anthony03911980) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Para decirme q no puedo dar de baja el plan hasta q no cancele ese valor que es de otro plan ... Me dicen en 15 días se contactará un operador .. no entiendo la necesidad de mentir.. aparte q lo amarran a uno. Piensan cobrar el plan completo y estoy sin datos y de seguro lo hara

• Blanca Gallegos (@equatoriana) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC No señores. No atienden 24/7 porque no atienden ahora vía telefónica y por WhatsApp parece que estuviéramos haciendo señales de humo. El servicio al cliente ahora es más deficiente todavía. Una consulta que antes se resolvía en minutos. Ahora requiere al menos 30m