Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/20/2026 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (32%)

    Teléfono (32%)

  2. Internet (27%)

    Internet (27%)

  3. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • wanpaplo Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable... @DEFENSORIAEC

  • alerv89 Alejandra Rodas (@alerv89) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC me parece terrible el personal de servicio que tiene en los 2 locales del Centro Comercial El Jardín que no tienen idea de lo que significa servicio al cliente. Mejoren el servicio por favor

  • DaniloSDQ Danilo Fraissl (@DaniloSDQ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!

  • wanpaplo Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable...

  • Vero_mlv ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No soy la única a la que por 3 días de servicio le quieren cobrar $33 además de que he buscado por todos los medios contactarme con @MovistarEC y no me dan ni solución ni atención

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @MovistarEC llevo 4 meses indicando que NO he contratado ningun servicio de movistar play y me siguen cobrando. He pedido ya tres veces que suspendan ese servicio y que hagan la NC correspondiente. Hoy nuevamente sale ese rubro en la factura. Necesito una solución

  • annacmarino Anna Mariño (@annacmarino) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pésimo servicio de @MovistarEC @josemanuelcasa5 llevo un mes solicitando mi factura y la respuesta es “ no se visualiza “ no entiendo como una corporación me da esa respuesta !! #horrible

  • Vero_mlv ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @reynaldprm @MovistarEC Las telefonías en Ecuador son un relajo, y en servicio al cliente te tratan mal para colmo 😡

  • Vero_mlv ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    entonces quiero por favor cancelar mi contrato y regresar a claro o cambiarme a CNT o lo que sea, me dicen que entonces me acerque a una oficina para cancelar el contrato 😡 ni si quiera les importa perder un cliente @MovistarEC ayudenme con una solución o cancelar el contrato

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC No se en dónde mirar esa respuesta. No tengo comunicación alguna. Solicito tengan la amabilidad de llamar al número que les di.

  • Vero_mlv ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Llamaron un montón de veces a insistir que me cambie a @MovistarEC que me ofrecían beneficios, siempre les dije que NO pero insistían, ahora que me cambio, por 3 días de utilizar el servicio me quieren cobrar $33 y servicio al cliente ni si quiera trata de dar una solución

  • gusramodo Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Soy cliente de Movistar hace rato, este mes me salieron con una cuenta de $ 20 adicionales en mi plan;por teléfono nada de soluciones, tocó ir y me salen que es por un "seguro y canales internacionales que jamás solicité". Ya me reversaron , "Pero este mes perdí $ 20"

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Mi fecha de pago es hasta el 8 de cada mes y acabo de pagar, yo no deseo ninguna modificación en mi plan ni cambio de fecha de pago, si no puedo mantener mis condiciones avíseme y anulo, ustedes son un lío y nos complican a los usuarios

  • andres_mv82 andres (@andres_mv82) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC no hay la señal de la copa libertadores que falta de respeto

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago

  • NenitaLucy10 NenitaLucy (@NenitaLucy10) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ralvarezw @MovistarEC Estimado Roberto, realice la queja directamente a la @Arcotel_ec , si no va a esperar más tiempo y sin ninguna solución. Saludos

  • gusramodo Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua El servicio al cliente en Movistar es pésimo, por teléfono por la Web "No te dan solución"

  • gusramodo Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Gracias, el siguiente mes lo haré, mientras tanto este mes ya pagué, por un servicio que jamás utilicé y perdí ese dinero. Como les dije por el chat "No me sirvió de mucho la información, igual ya cancele y perdí ese dinero.

  • Vero_mlv ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Quien me manda a cambiarme de operadora, de todas no hago una, estoy en @MovistarEC 3 días y resulta que por 3 días me quieren cobrar una factura q incluye el proporcional de los 3 días mas todo el mes de abril que yo seguía en claro, llamo a servicio al cliente, no dan solución

  • eguadalupec ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC activa cambio de planes que no se solicita y se quita derechos que se tenían antes. En el call center no se da soluciones por parte de la operadora e indican que ya no se puede hacer nada. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @DCliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bel_19alm 🦋ßƩŁ (@Bel_19alm) reportó

    @MovistarEC Estoy contestando y no hay respuesta

  • juanqui_g JuanCarlos Gutiérrez (@juanqui_g) reportó

    Estoy tratando de activar el roaming para Peru ya que existe el convenio con la comunidad CAN. Indican que no tiene costo y al final me envían un tarifario. Por favor su explicación urgente @MovistarEC

  • andrearteagai Ma. Andrea Arteaga (@andrearteagai) reportó

    @MovistarEC @ClaroEcua @SCPM_Ec 1/2 operadoras controlen a sus vendedores. No es posible que con llamadas telefónicas engañen a personas de la tercera edad, vendiéndo otra línea de otra operadora sin cancelar la anterior. Pasan años pagando 2 operadoras y recibiendo un servicio

  • saintb7 ƧΛПƬIΛGӨ BΣDӨYΛ (@saintb7) reportó

    ¡Qué pésima se ha vuelto la señal de Internet móvil de @MovistarEC! 📉

  • Kevinlevy114 Kevin Levy (@Kevinlevy114) reportó

    @MovistarEC una atención pésima y además para recuperar el número debo contratar un plan de 5 meses ,son unos ladrones

  • EnVozAltaEC Gabriela Panchana Briones ❤️🇪🇨 (@EnVozAltaEC) reportó

    El absurdo del día: @MovistarEC, empresa que vende tecnología de comunicación, exige que sus clientes se acerquen FÍSICAMENTE a los centros de atención para verificar si hay ESIM disponibles para activar los iPhone 14. Muy mal.

  • romelvillalva romel villalva (@romelvillalva) reportó

    @MarceSalazar3 @MovistarEC Llama a servicio al cliente *367 ahí me ayudaron con el esim solicitándolo por ese medio te envían por mail el código y pude activar mi iPhone

  • andrearteagai Ma. Andrea Arteaga (@andrearteagai) reportó

    @MovistarEC @ClaroEcua @SCPM_Ec que inhumano. Personas a quienes les cuesta aprenderse un número, han sido estafadas pagando un servicio que no ocupan y además tienen que tratar de aprender nuevamente un numero nuevo.. difícilmente Uds. entienden si no viven la vejez

  • Diomedes_PM Diómedes E. Palacios (@Diomedes_PM) reportó desde Ambato, Provincia del Tungurahua

    Me quejaba del servicio movil de @CNT_EC y opté por cambiar de operador. ¿Han escuchado eso de la cura es peor que la enfermedad? Pues el servicio de @MovistarEC es aún peor.

  • MIPETUNIA DEISY GIL VELAZQUEZ (@MIPETUNIA) reportó

    @MovistarEC es increíble el pésimo servicio que prestan. Hice un cambio de suscriptor y se equivocaron con la facturación ya que colocaron el nombre de la empresa y en vez del Ruc, la cédula del Representante legal. Se reclamó y ya van 2 semanas y no resuelven