¿Está Movistar con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 28 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo

• Roberto Paredes (@rparedesdiaz) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Realice un reclamo hace una semana porque pague una factura y no me activaban la linea, y además no registraban el pago de la misma, hoy me encuentro con la novedad de que me cobraron otra vez esa factura, hay mucha gente inoperante en esa empresa, es un robo

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no se si su señal es igual o peor que el internet fijo de @CNT_EC 🤬🤬🤬🤬🤬

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

• Miguel (@quezadacoba) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito servicio al cliente y la línea *001 opción 6 está deshabilita, por favor como puedo contactarme?

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @VueltaEc Buenas, soy cliente dos semanas y estoy muy insatisfecho con su servicio de conectividad. Por favor ayuda.

• Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @MovistarEC estafa a sus clientes y cuando vas a reclamar te bajan a prepago después de haber tenido la línea durante 20 años

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Ustedes cambio son acosadores .... Cada semana llaman mínimo 2 veces ... Y se les dice que no se desea recibir esas llamadas y hasta hoy día siguen llamando

• Carlos Lopez (@carlop31) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 43 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

• jordonez (@jorgeordonez123) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenas días me acerqué a principios de mes a cambiar mi plan de pos a prepago pero no lo han hecho. Que debo hacer ? Para que presten ese servicio. Pero siguen cobrando creo que es un abuso

• Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC su gentil ayuda informando cómo realizar una llamada por cobrar o llamada sin saldo por favor.

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas tardes, me indigna que en mi casa en Calderón no haya cobertura, ya me resigne, lo que me sorprende es que de la noche a la mañana Quito, en plena Rodrigo de Chavez, me manifiesten que para utilizar su servicio, tengo que estar pegado a una ventana o afuera. ¿Qué es eso?

• Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 59 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Vásquez (@DianytaVasquez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC 😡😡 si por lo menos tuvieran más cobertura no tendría problema pero no eso

• Carlos Solano 🇪🇨 (@litosolano) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarEC ya que el gobierno dispuso la eliminación del ICE, quiere decir que el valor de mi plan bajará para el siguiente mes? Es así @Arcotel_ec ? Para tener claras la cosas. O donde se hace la denuncia.

• Marcelo DP (@mdavidperez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC como es eso que a los números prepago no nos permiten hacer una reposicion del chip,únicamente se puede hacer sacando un plan. Eso es un abuso de su parte. Soluciones por favor.

• El pp (@PPITO73) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Gracias, pero ya me tocó pagar un “saldo” del plan que cerré en febrero de este año, claro se suponía que para cerrar el plan debía estar todo pagado, pero ahora me salieron que no era así…

• 𝐌𝐚𝐫𝐢𝐬𝐨𝐥 𝐑𝐨𝐦𝐞𝐫𝐨 (@MarisolRomeroEc) reportó hace 8 minutos

  Que pena tener que hacer esto por esta vía pero el servicio de @MovistarEC es una perdida de tiempo, un desgaste y no solucionan nada. Increíble que actúen como si nos hicieran un favor. Cuando se paga no hay favores, se llama servicio. Sirvan a sus clientes!

• BIG BOSS (@BIGBOSSECU) reportó hace 10 minutos

  @ABZEVALLOS A @MovistarEC y @ClaroEcua todos los días se les pasan moviéndo las placas técnicas. La señal es intermitente o te dan señal de Internet por ratos nada más A pero te cobran todos los meses el valor total. Y la típica te regalan megas de recompensa para que no reclames ..........

• J P (@vommag27) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Esa respuesta no tiene lógica mintieron y siguen mintiendo y engañando a la gente

• Fabián Bernal (@fbernalmoran) reportó hace 12 minutos

  El 27-05-2021 pedí ayuda a @MovistarEC, mediante un tuit; me pidieron que les escriba el problema por interno, lo hice, y durante 6 meses, me han respondido lo mismo: "hemos escalado tu caso al área correspondiente" sin que, hasta el día de hoy, me den una solución, 6 meses!

• roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 14 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @doralexmon @MovistarEC Pues no da una respuesta clara se burlan del servicio al cliente pues cobran lo que dan la gana y nadie dice nada y hace nada

• roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 18 minutos

  @eluniversocom @MovistarEC también me incrementa el valor de mi plan y no ejecutan el bajar el Ice y de paso con discapacidad no aplican respuesta