¿Movistar está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (44%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (21%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
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Quito
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Teléfono | hace 1 mes |
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Quito
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:
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Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó desde Quito, Pichincha@caanmichelena por favor disponga se investigue urgente, conozco otro caso de adulto mayor que tiene el mismo inconveniente,les tienen reclamando a grabadoras.@MovistarEC Es vital activen servicio. Debitaron de la cuenta el 1 del mes.Están solos en cuarentena. AYUDA!!
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Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó desde Quito, Pichincha@veroandrade_ec @MovistarEC @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC @caanmichelena @TribunaEcuador @Pauli8g ojalá Twitter haga su magia y @MovistarEC ayude y les active el servicio @DottiRatti @caanmichelena @crespo_abogado
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Luigi (@LuigiLarz) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Demasiado decepcionado desde Enero intenté cancelar 2 planes que no estaba usando y decían que tengo que esperar que me llamen que ellos no pueden hacerlo en su sistema, llamé varias veces y espere que me llamen y nunca lo hicieron, de verdad son un asco en atención
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Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC buenos días son 10 días que no activan los minutos de plan. No podemos comunicarnos con nuestros adultos mayores. Exponiéndose salen de casa a buscar Teléfono para reclamarles y Uds. les engañan y no activan.Ayuda!!! Urgente!!🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 por favor
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QuitoES.com (@QuitoES) reportó desde Quito, Pichincha@KattyFigueroaR @MovistarEC @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ZebraRecalde Mira mi caso, nunca me dejaron suspender el servicio con @MovistarEC me ofrecieron quedarme con ellos con un 50% de descuento por 6 meses de lo cual tanto ofrecer accedí, ahora me vuelven a cobrar la factura de mis 2 líneas con el 100% @Arcotel_ec #yabastamovistar @Telefonica
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Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC le escrito desde hace 2 días, y no me pueden dar solución, por favor que un solo asesor tome el caso para poder ayudarme
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó desde Quito, Pichincha@drpanchoam @MovistarEC Normal en ellos, no responden con la celeridad del caso.
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LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Pichincha@OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .
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Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Espero el proceso se termine en los 15 días que indican, el trámite comenzó el 19 de Mayo, por favor dar de baja, siempre dicen que llaman y total no pasa nada y nos hacen esperar otros 15 días más
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QuitoES.com (@QuitoES) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Les he escrito todos los días y no responden solicitan los datos personales y una vez que les cuento el problema no responden o dicen que no pueden solucionar desde aquí que vaya a la aplicación y en la aplicación nadie responde @MovistarEC #movistarecuador @Telefonica
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patricio corella (@patcore82) reportó desde Quito, Pichincha@Lucheinss @ClaroEcua @MovistarEC van por ahí no me dan solución el servicio técnico y garantía de un iPhone adquirido en plan y no se prendió nunca más
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El Alex! (@aleksandergs) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC por favor me ayuda, que local esta atendiendo para renovación de un chip por perdida. Me encuentro en el puente 7 vía al valle.
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Xavier (@cerberox) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Llevo 2 años pidiendo que mejoren la señal en el barrio, simplemente me dijeron que no hay como... El que no entiende soy yo, que nos le abandona...
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Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó desde Quito, Pichincha@veroandrade_ec @MovistarEC @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC @caanmichelena @TribunaEcuador @movistarEc consideren que dejan incomunicados a personas de la tercera edad, que tienen prohibición de salir de cuarentena. Salir de casa para ir a sus oficinas para ellos es de vida o muerte. No sean indolentes. Es un servicio el que dan, no solo negocio @caanmichelena
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Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec debe exigir a todas las operadoras telefónicas del país que den conectividad en todas la áreas urbanas, no puede ser que en sector Pusuqui @MovistarEC no pueda llegar con conectividad 4G y no se pueda utilizar todo el servicio por el que uno paga..
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Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC sigo esperando que se contacten!
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JeEfFeRsOn AlExIIS (@ALEXJEFF046) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC porfavor necesito q cancelen mi Plan realmente me molesta la falta de seriedad, el mes pasado cuando solicité que se me cambie a un Plan más bajo me ofrecieron un descuento el mismo q nunca fue aplicado así que solicito cancelen mi plan lo hago x aki xq no contestan
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Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @MovistarEC necesito comunicarme urgente, ya que el cobro de mi plan no es el acordado, y no contestan en su call center
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Camilo Taufic M (@camilin86) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @MovistarEC necesito que me ayuden a solucionar urgente este tema. El pasado 7 de mayo, pagué 2 meses de mi servicio de homenet. mande la transferencia , escribí un mail , adjunte el pago. También hice lo mismo en Twitter por interno. No se refleja mi pago. 20 días y nada
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Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó desde Quito, PichinchaSres @MovistarEC están quedando pésimo, no sólo conmigo sino con las muchas personas a quienes les comento su pésima gestión. Por cierto, yo no llegué a un acuerdo con el courier, sino con ustedes. No sean tan indelicados de tratar de pasarles la responsabilidad a ellos.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stalyn Robles (@stalyn_robles) reportó@MovistarEC @dsespitia @seminariumec Ciberseguridad? Cuando se inventan activaciones de planes de servicio que uno en la vida utiliza. Por cobrar en forma indebida 6 dólares de un canal de fútbol que yo en la vida he solicitado y negarse a solucionar. Hoy ingresé el pedido de migración de mis 3 números
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Sindy Manga (@SindyMangaM) reportó@MovistarEC el plan #movistarlibre parece no ser tan libre #sinservicio y sin respuestas a mi reclamo. @DEFENSORIAEC favor atender es una estafa de parte de la operadora móvil
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Pedro Pablo Benites (@PPBL) reportó@MovistarEC Tuve que solucionar el problema haciendo una recarga en un cajero. Muy mala tos con esta aplicación.... Y eso que es la 1era vez que la uso.
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Astrid Chalén (@AstridChalen) reportó@MovistarEC Exacto me responden pero no me solucionan!! Necesito una solución, porque engañan con sus promociones??
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Stalyn Robles (@stalyn_robles) reportó@MovistarEC El reclamo lo hice espero la solución . No voy a permitir de ninguna manera me realicen un cobro de algo que no solicite.
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Plinao (@plinio5626) reportó@MovistarEC desde las 8:40pm se fue la cobertura de móvistar en la provincia de sucumbios, en la parroquia pacayacu, pueden informar la razón? Hace 10 min volvió la señal.
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Stalyn Robles (@stalyn_robles) reportó@MovistarEC Cliente de 3 líneas con esta operadora y este mes de la nada me cargaron 6 dólares dizque por una activación del canal del fútbol cuando en la vida he utilizado su plataforma de Movistar play. Si no hay solución migrare las 3 líneas a Claro. Tamaño abusivos
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Skarfly (@skarfly) reportóLa señal de claro es una ****** @ClaroEcua y sin embargo es mejor que @MovistarEC, tenemos el peor servicio de internet del mundo, ni en África es así el internet
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Lisette Salazar (@LissyMoret) reportó@ECU911_ me suspende mi línea por llamadas indebidas que NO HE REALIZADO!!! Hice un reclamo y me ratifican sin siquiera ver lo que ocurre. Tampoco verifican si hay una emergencia. @MovistarEC pido su ayuda con esto.
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Gabo Cevallos (@barcegabo86) reportóNo aguanto más a los de @ClaroEcua me cobran dos veces el plan, ineficientes de 😡, algún vendedor de @MovistarEC por aquí?