¿Está Movistar con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• 💋𝓜𝓪𝓱𝓸𝓵𝔂𝓮 𝓞𝓬𝓱𝓸𝓪🤘 (@MaHOLyE) reportó hace 53 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que mal me siento estafada con @MovistarEC me dijeron q pague mi factura y me descontaban el 25% y lo hice hasta la vez me registran y me llaman o me escriben cobrando me una suma q ni al caso. Que ratas

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC necesito comunicarme urgente, ya que el cobro de mi plan no es el acordado, y no contestan en su call center

• JeEfFeRsOn AlExIIS (@ALEXJEFF046) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC porfavor necesito q cancelen mi Plan realmente me molesta la falta de seriedad, el mes pasado cuando solicité que se me cambie a un Plan más bajo me ofrecieron un descuento el mismo q nunca fue aplicado así que solicito cancelen mi plan lo hago x aki xq no contestan

• patricio corella (@patcore82) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Lucheinss @ClaroEcua @MovistarEC van por ahí no me dan solución el servicio técnico y garantía de un iPhone adquirido en plan y no se prendió nunca más

• Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres @MovistarEC están quedando pésimo, no sólo conmigo sino con las muchas personas a quienes les comento su pésima gestión. Por cierto, yo no llegué a un acuerdo con el courier, sino con ustedes. No sean tan indelicados de tratar de pasarles la responsabilidad a ellos.

• Magaly2613 (@Maga263) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenos dias a donde me puedo comunicar para cancelar un plan nunca contestan ni llamadas ni menajes NO tengo para pagar t no he ocupado estos 70 dias el plan para nada es injusto pagar

• Camilo Taufic M (@camilin86) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC necesito que me ayuden a solucionar urgente este tema. El pasado 7 de mayo, pagué 2 meses de mi servicio de homenet. mande la transferencia , escribí un mail , adjunte el pago. También hice lo mismo en Twitter por interno. No se refleja mi pago. 20 días y nada

• Xavier (@cerberox) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Llevo 2 años pidiendo que mejoren la señal en el barrio, simplemente me dijeron que no hay como... El que no entiende soy yo, que nos le abandona...

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC He solicitado la baja de 2 líneas desde hace 21 días y Movistar me da largas Que se puede hacer para que cancelen estas lineas. No se va a pagar un solo mes más!

• Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Llevo 9 horas de espera... 9 HORAS!

• El Alex! (@aleksandergs) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC por favor me ayuda, que local esta atendiendo para renovación de un chip por perdida. Me encuentro en el puente 7 vía al valle.

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Espero el proceso se termine en los 15 días que indican, el trámite comenzó el 19 de Mayo, por favor dar de baja, siempre dicen que llaman y total no pasa nada y nos hacen esperar otros 15 días más

• QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @KattyFigueroaR @MovistarEC @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ZebraRecalde Mira mi caso, nunca me dejaron suspender el servicio con @MovistarEC me ofrecieron quedarme con ellos con un 50% de descuento por 6 meses de lo cual tanto ofrecer accedí, ahora me vuelven a cobrar la factura de mis 2 líneas con el 100% @Arcotel_ec #yabastamovistar @Telefonica

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC sigo esperando que se contacten!

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @drpanchoam @MovistarEC Normal en ellos, no responden con la celeridad del caso.

• QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Les he escrito todos los días y no responden solicitan los datos personales y una vez que les cuento el problema no responden o dicen que no pueden solucionar desde aquí que vaya a la aplicación y en la aplicación nadie responde @MovistarEC #movistarecuador @Telefonica

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC le escrito desde hace 2 días, y no me pueden dar solución, por favor que un solo asesor tome el caso para poder ayudarme

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec debe exigir a todas las operadoras telefónicas del país que den conectividad en todas la áreas urbanas, no puede ser que en sector Pusuqui @MovistarEC no pueda llegar con conectividad 4G y no se pueda utilizar todo el servicio por el que uno paga..

• Pablo Ramos (@pablozek) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No me pueden ayudar en nada, me hicieron una actualización del plan que yo no pedí, ahora me dejan sin línea al rededor de 5 días, una mamarrachada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jayrin Maldonado (@JayrinMaldonado) reportó hace 6 segundos

  Compras de contado ☎ en @MovistarEC, t ofrecen incrementar el plan "para recibir beneficios" dices NO. Quiero suspender el plan y te cobran un "Adendum" x beneficios recibidos... Cuando claramente t dicen no hay beneficios x no aumentar el plan. @DEFENSORIAEC Se llama ROBO

• Liz Nathaly Orozco (@linaorde) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC @eduardoplual Ellos te comunican el precio de los servicios, de ley está en la factura solo que no te fijaste (por favor díganme que es eso @MovistarEC porque ustedes no son de mal corazón 🥺)

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕙𝕒 𝔾𝕣𝕒𝕟𝕕𝕒 (@MarthiK_26) reportó hace 11 minutos

  Negligentes son unos negligentes!! Dos meses llevo pidiendo ANULAR un plan y no lo hacen @MovistarEC será que copiando a @Arcotel_ec si actúan!!

• Pamela Chavez G. (@pamechg79) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Basta de esta respuesta sin sentido. He dado mis datos varias veces y NO me proponen soluciones. SI ME ACOSAN, SIGO DENUNCIÁNDOLOS.

• Ali 🌸 (@kitana1604) reportó hace 12 minutos

  @eduardoplual @ClaroEcua @MovistarEC Todos roban:tengo casi 2 años con esta línea,pagando puntualmente y pensando que el servicio era decente, ahora van dos facturas que me cobran servicios que yo NO activo y no dan respuesta a mis reclamos. Por lo visto, estamos desprotegidos como clientes ante cualquier operadora.

• Marcelo Rodríguez C. (@mapce) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC el único día en varios años de cliente que REALMENTE necesite que no fallaran, que sirvieran EFICAZMENTE, porque la ****** de @CNT_EC hoy no funcionó, ¡¡NO SIRVIERON PARA UN CARAJO!! Tienen una cobertura de datos y voz ESPANTOSA, ASQUEROSA, INSERVIBLE. LOS DETESTO!!!

• José Ibáñez Bermello (@JoseIbanezB) reportó hace 14 minutos

  Ya voy para 3 semanas y @MovistarEC no puede solucionar un problema que denuncie en la vía a Salitre, en la parroquia La Aurora, cantón Daule. Voy a tener que cambiarme de operadora.

• Rafael Peña (@RafaelP32403897) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC señores este yo elegí una recarga de $2 y me han hecho un débito bancario de $10 teniendo yo plan solamente elegí $2 para ponerte paquete de mensajes, es un robo

• Moisés Apunte (@MoisesApunte) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Yo ni tengo cuenta, ni planes que haya contratado personalmente con con ustedes y aun así aparezco con una deuda de un plan que nunca solicité, ni firme nada.... Voy a una agencia Movistar y me dicen que alguien ha contratado un plan (posiblemente suplantando mi identidad)

• Christian Pazmiño Dueñas (@christianpazmi) reportó hace 16 minutos

  Para las personas que están pensando en cambiarse de operadora a @MovistarEC piensen dos veces antes de hacerlo. Pésima comunicación y pésimo servicio de atención a clientes. No todo lo que brilla es oro cuando se trata de mejorar tu plan. #movistar