¿Movistar está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

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  LEONARDO VASQUEZ (@LIORAMSES) reportó hace 4 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Es mi idea o la señal de @MovistarEC esta peor que lo de costumbre 🧐 más respeto al consumidor !!!!

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  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!

• 
  Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

• 
  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema

• 
  🌸 Jerely 🌸 (@jerelyta94) reportó hace 20 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @MovistarEC PÉSIMO su servicio, me han dejado sin internet todo el día en mi negocio, he hablado con varios asesores y nadie logra darme solución porque solo dan atención a requerimientos de planes celulares, espero este día descuenten a mi factura.

• 
  LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

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  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠

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  Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.

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  Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC

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  Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?

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  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.

• 
  Santiago (@Zvain) reportó hace 30 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @MovistarEC una falta de respeto con sus clientes. Me han subido el plan sin autorización dos veces en menos de 3 meses. Cuando llamo para salirme, me dicen que debo pagar un valor por salida anticipada ¿Cómo se penaliza por algo que no autoricé? @Arcotel_ec @Telecom_Ec

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  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?

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  Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

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  Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

• 
  Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  “Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja

• 
  Bernardo (@Bernardo_Futbol) reportó hace 56 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @MovistarEC en la tienda del Centro Comercial Scala compré un teléfono para pre pago y al día siguiente me llega una notificación de débitos a mi tarjeta de crédito por un pos pago que no contraté. Esto es grave. No es error, la vendedora sabía muy bien lo que hacía. Investigar!!

• 
  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?

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  David (@skhunt92) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

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  Jack (@aljatamo) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CHRISTIAN SUZUKI (@SUZUKI_CHR) reportó hace 6 minutos

  Solo soy yo o la señal de @movistarec está valiendo alianza país?

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  wil I'm (@wmezasoria) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC favor atender caso 83946986 ahí encontrarás toda información desde ya 32 dias ...tu mismo abriste el caso...

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  Ivan Sierra (@ivansv94) reportó hace 7 minutos

  @mauriciovelivi @MovistarEC Es verdad, la señal cada vez está peor, está terrible

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  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 8 minutos

  @DonCuquito @MovistarEC @CNT_EC A mí me pasó algo similar, súper buena oferta pero el servicio al cliente es pésimo. Me tomo casi 3 meses después de la solicitud poder cerrar ese plan, sin contar con el desgaste que es porqué hasta te cierran el teléfono en su mal llamado servicio al cliente. Me arrepiento.

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  Fercho⚡ (@amikade) reportó hace 9 minutos

  Soy cliente de @MovistarEC hace 10 años y me gusta hasta cierto punto por las promociones pero a nivel técnico de la señal es mala y tiene mucha intermitencia no se cuando planea solucionar eso @TelefonicaEC ya es tiempo

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  Cuco (@DonCuquito) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @CNT_EC Sería @movistarec capaz de reconocer error, revisar historial, darme un equipo de alta gama bueno y recuperarme como cliente y tener relación comercial de otros 20 años ? Yo creo que no la verdad, por la sencilla razón de que hay tantos clientes, que simplemente les valemos.

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  Paula (@PauVillamarin) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC señores Movistar, he pasado intentando comunicarme con ustedes para que me solucionen un problema con mi módem de internet y no hay manera de comunicarse… ya llame al 1800 001 001 cuatro veces y solo contestan máquinas. Necesito una solución urgente

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  Gustavo Israel Ortega Moreno (@GustavoIsraelO4) reportó hace 13 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC necesitaba de urgencia abrir mi WhatsApp o mi mail para poder imprimir mi certificado de vacunación y poder entrar a recibir mi segunda dosis y como siempre su internet móvil es un asco! En @ClaroEcua @TuentiEC pasa lo mismo? Definitivamente me cambiaré de operadora

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  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 16 minutos

  @DonCuquito @MovistarEC @CNT_EC No, no te cambies yo me arrepiento sobre manera de haber salido de años en CNT para irme con mi número y plan a Movistar. Y salir del plan fue un caos peor.

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  Gabriel Astudillo (@gastudillo80) reportó hace 19 minutos

  Perdón señores de @MovistarEC por haberme salido, espero volver lo más pronto posible. Estar en @ClaroEcua es lo peor del mundo y no se lo deseo a nadie.