¿Está Movistar con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Teléfono (30%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Corte Total	hace 9 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• Roberto Concha (@RobertoConchaO) reportó hace 21 segundos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Se cayó la red de @MovistarEC ??? No hay como hacer llamadas más de 20 minutos!

• Lizeth Torres (@LizTorresR) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres @MovistarEC la red con daño todo el día mi internet en casa y mis datos de celular no sirvieron y siguen irregulares, pedir disculpas no basta en estos tiempos donde el servicio es fundamental para el trabajo, deben compensar a sus usuarios #movistarecuador @Arcotel_ec

• Luis Quezada Coba (@quezadacoba) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC se contactó por interno, un asesor llamado Toño. Asegurándome que me iba ayudar. Llevo 8 días con el mismo problema en mi linea y nadie se pronuncia. El servicio es pésimo. Necesito una solución inmediata.

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es más @Arcotel_ec siento acosado por @MovistarEC ya que como quiero cancelar el plan , solo recibo llamadas para más promociones y no para el caso mío de cerrar el plan

• Lizeth Torres (@LizTorresR) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @c_larreategui Totalmente yo también pensé que era sólo yo, lo importante es que compensen a sus usuarios en sus paquetes por las pérdidas e inconvenientes causados por el pésimo servicio de hoy @MovistarEC @Arcotel_ec

• Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC quieren cobrar por un servicio que no brindan, hasta cuándo?

• Luis Quezada Coba (@quezadacoba) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por 4 días de retraso en el pago de la factura, @MovistarEC me dice que NO me suspenderá el servicio, si no que amenaza, con bajar la velocidad de mi internet, que es casi lo mismo. @Arcotel_ec

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  ¡Maldita sea mi estampa! ¿Cómo le hago entender a @MovistarEC que necesito cambiar mi plan? No puedo seguir pagando lo mismo, no quiero descuentos ni promociones. Quiero otro plan. Les he mandado mensajes, he ido 2 veces y siguen facturando lo mismo. ¿Estupidez o viveza criolla?

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ec1EcE @MovistarEC Amenazan con disminuir la velocidad del internet entre otras cosas pero la factura te llega completa, ojalá llegará un valor acordé a la velocidad del internet y servicio que dan. SON UNOS ESTAFADORES. Pero @Arcotel_ec les tiene miedo, metes la denuncia y no procede.

• Juan Carlos Viteri 🎙️ (@jcviteri106) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Paraque se quieren comunicar conmigo?... No sean METIDOS el problema No es con ustedes...NO SE METAN ENNLO QUE NO LES IMPORTA ME TI DOS

• Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Este es un #RECLAMO: para recuperar una línea que sin previo aviso "desconectaron" me informa su Servicio al Cliente que debo acercarme a sus oficinas pues uds han sido incapaces de generar una forma virtual para estos trámites. (1/2)

• gTocarri8 (@095602526) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @Telecom_Ec por favor revisar la prestación de servicio de la operadora @MovistarEC dos días sin mejora de el mismo! Increíble!

• Jesús Patiño 🌎☀️ (@plena_salud) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Cuerda floja es relacionarse comercialmente con ustedes. Distribuidor o accionista de @MovistarEC comete fraude en contra de empresa que represento. No hicimos solicitud de línea alguna y se nos está descontando mes a mes. Reclamo hace más de un mes en CCI con nulos resultados

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hasta hoy les aguanté @ClaroEcua me mame de su servicio y sus cobros adicionales. @MovistarEC bombardeenme con información. Me cambio se operadora.

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec su amable ayuda , he solicitado ya algunas veces el cierre del plan que poseo en @MovistarEC y no me dan solución, ya mismo me vuelven a generar otra factura, como puedo preceder o me pueden ayudar, al momento NO TENGO YA DEUDA CON @MovistarEC espero su respuesta

• Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no hay servicio de datos....

• Jesús Patiño 🌎☀️ (@plena_salud) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Hoy fui a la agencia CCI @MovistarEC y me indicaron que en 3 días hábiles tenía respuesta. Después de un mes 😡 Que mal, no valoran el tiempo de sus potenciales clientes. Debería recibir una compensación portico el tiempo invertido. Cuando me llama Movistar para ofrecer disculpas

• Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Sres necesito una solución, no una respuesta automática, los sres de gestiona me confirman en la mañana que uds no notifican y que seguirán llamando, por eso envié el correo a ellos ya que no hacen nada. Dejen de estar molestando.

• Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEc Además debo pagar casi el doble de lo que cuesta un chip nuevo en su misma compañía x recuperar una línea que se supone es de mi propiedad. Espero que sean capaces de dar solución. Informo de este reclamo @DEFENSORIAEC pues no arriesgaré mi salud por su incompetencia.

• Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @codevirtualize @MovistarEC No sé si peor, lo que sé es que salir de #Claro es, por diseño, tortuoso, caro, demorado. #RelacionToxica tal cual.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DFPC (@danfercastelo) reportó hace 30 segundos

  @MovistarEC Buenas tardes, el día 2 de octubre solicite un cambio de plan a uno de menor denominación y no han respondido mi requerimiento, exigen que pague el plan de casi $40 para evitar suspensión de línea, con quien hay que comunicarse para que sean rápidos y eficientes?

• el man de Sauces  (@IngDavicho) reportó hace 3 minutos

  Movistar robando megas y de respuesta te dicen ya se los consumió ahora te cobramos a 0,001 el mega @MovistarEC

• Aarof (@Nyxor_) reportó hace 6 minutos

  La app de movistar simulador de estar en mantenimiento jsejajsa @MovistarEC

• semper amare (@666volvereporti) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Hice una pregunta específica, y no hay una respuesta, así se salen por la tangente, "Un mensaje por interno o un DM porfa..."

• Rafael MéndezMeneses (@kevinhurlt) reportó hace 9 minutos

  Finalmente, y sin que se lo pida, @MovistarEC canceló el combo de $7 que me pusieron hace un ar de días, a pesar de que en la consulta de saldo, dicen que todavía me queda un mes de servicio.

• semper amare (@666volvereporti) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC La única solución sería que me reintegren mi dinero, y con intereses, si están dispuestos a eso puedo enviar los datos

• Lenin Andrés Egas (@lenin1512) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC me parece terrible que deba contratar un plan por una línea prepago que tengo para que me den nuevamente el chip eso se puede hacer ????

• Paul (@PaulCherreze) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Ustedes son los del pésimo servicio , mínimo deberían de llamarme a darme una solución +593 99 921 4335

• 😎 🇪🇨 (@A28042020) reportó hace 14 minutos

  @LaReinaDeNarnia Es verdad @MovistarEC en varios sectores ocurre lo mismo súper mala señal

• Karla Torres (@KarlaTorres81) reportó hace 15 minutos

  Nunca contratar con @MovistarEC sí antes me sentí estafada “actualizaron” el plan y ahora es peor ni coincide con el contrato haré lo que me sugirió @DEFENSORIAEC