¿Está Movistar con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 18 días
Quito	Teléfono	hace 27 días
Quito	Teléfono	hace 29 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC buenas noches soy cliente de hace muchos años en Telefonica, no entiendo que si se solicita un servicio y el Call Center de Movistar se equivoca y al reclamar en el entro de atención a “Clientes” la respuesta sea tiene que esperar vergüenza

• Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @MovistarEC estafa a sus clientes y cuando vas a reclamar te bajan a prepago después de haber tenido la línea durante 20 años

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 9 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC no pedí rooming solucionen eso no puedo pagar por un servicio no solicitado

• Sofi Cabrera Espín 🇪🇨🤍🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @un_clon @MovistarEC En esmeraldas, Azuay, Chimborazo, tungurahua, Cañar, Cotopaxi, pésima señal.

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC en menos de 36 horas que tengo de haberme cambiado a Movistar puedo decir que mi experiencia ha sido PÉSIMA! Mucho que desear el servicio de atención al cliente y el interés en dar respuestas NULO🚫

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

• PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No muchas gracias @MovistarEC cobran por lo que no se ha tomado y peor dicen que he solicitado! Y mal trato de su call center! Dejando en claro que a ustedes les importa primero cobrar y después ver qué hacen pero jamás solucionar

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Enviado, espero que su respuesta no sea tan lenta como la de su servicio de atención al cliente

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Desde ayer he solicitado por todas las vías resolución a mi caso... en 5 días hábiles me dan respuesta? Problema? No ingresan llamadas de otras operadoras y no recibo SMS @DEFENSORIAEC 76553365 76607287 76623123 números de reporte

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Ustedes cambio son acosadores .... Cada semana llaman mínimo 2 veces ... Y se les dice que no se desea recibir esas llamadas y hasta hoy día siguen llamando

• jordonez (@jorgeordonez123) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenas días me acerqué a principios de mes a cambiar mi plan de pos a prepago pero no lo han hecho. Que debo hacer ? Para que presten ese servicio. Pero siguen cobrando creo que es un abuso

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es increíble que antes de viajar señores @MovistarEC pedí no me pongan rooming y llego al país y ustedes me cobren un servicio no pedido y segundo no conteste ni una sola llamada. Si no lo hubiera advertido estaría hasta medio lógico pero fui dos veces a sus oficinas a cancelar

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Si @MovistarEC no cumple con el servicio ofertado porque el cliente debe pagar por el incumplimiento? @DEFENSORIAEC ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 11 minutos

  @N0t1nTh3Mo0d @ClaroEcua @MovistarEC Un contacto que tengo dentro me dijo que se les había dañado no se qué huevada, por qué no dicen eso? Estan que se me hacen los locos desde el viernes. Pésimo servicio, cero estrellas.

• Katherine Franco (@ChinitaKath) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC pésimos servicio que brindan al cliente!He intentado cancelar mi plan hasta ahora me pueden solucionar!Que ahora es un proceso de 15 días mientras cuando se hace la apertura de algún plan llaman y enseguida lo implementan 😡 @CynthiaViteri6

• Doris Muñoz (@SoyDorisM) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC No, gracias. Me han dado muy malas referencias de Claro. Tengo amigos que hace meses que desean darse de baja y no pueden, incluso sin utilizar la línea.

• Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC sres con quien me podría quejar por un mal servicio de un mensajero de uds en la entrega de un equipo

• MarlonPlazaVelásquez (@MarlonPlaza) reportó hace 24 minutos

  De mal en peor el servicio de internet en planes post pago de @MovistarEC Los últimos meses he trabajado desde wifi en casa más que con esta vaina de servicio @DEFENSORIAEC

• Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC Ya me atendieron el día de ayer, a la espera de la solución

• B. V. (@BerthaValle) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC una mentira quien me ofreció el plan según 3 meses seria un valor nunca tuve ese descuento, reclamé pero no solucionaron igual pagué, el mes anterior me hacen un descuento pasada la fecha de pago ahora la nueva factura incremento del atraso, nadie controla esto 😡😡

• cristina silva (@kristinaaasilva) reportó hace 29 minutos

  @MovistarEC como puedo coordinar una nueva entrega de chip por cambio de potabilidad y por favor no me envíen con el servicio de whatsapp de Movistar porque no me ha servido ya que solo son respuestas automáticas. Celular 0991563430

• leoxavitipan (@leonardotipan1) reportó hace 30 minutos

  @MovistarEC De deuda pero el plan ce cancelo ya finales de Diciembre del año pasado no entiendo como realizan esos cobros ya que su personal de servicio al cliente no ayudan y no saben nada

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 31 minutos

  @AbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Insista full yo lo hice y me solucionaron mi problema!