Estado del servicio de Movistar en La Concordia, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 12 horas
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

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  SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap

• 
  Ángel Salvador Zambrano 🇪🇨 (@AngelSalvador_Z) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  🇪🇨 Atención @MovistarEC @Movistar exijo una respuesta y reparación de la caída del internet en Quito. Mi Wi-fi está sin conexión y estoy al día siempre en los pagos. Sin embargo, refleja anuncios de conexiones sin Routers Wireless. ¿¡Qué está sucediendo!? @MovistarEC

• 
  Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

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  andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ok entiendo pero no veo si tiene algún valor mensual o extra ya que yo si cuento con plan

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  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

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  Santiago (@Zvain) reportó hace 27 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @MovistarEC una falta de respeto con sus clientes. Me han subido el plan sin autorización dos veces en menos de 3 meses. Cuando llamo para salirme, me dicen que debo pagar un valor por salida anticipada ¿Cómo se penaliza por algo que no autoricé? @Arcotel_ec @Telecom_Ec

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  Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 30 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC He escrito por interno. Llamado a servicio al cliente, han hecho dos tickets de reclamo y no pasa nada.

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?

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  Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

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  Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC el internet ( conectividad LTE ) está súper lento , qué pasa? La señal está muy baja sector Cotocollao

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  Duval (@duval75) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Que tipo de presión es la de querer Mantenerme en el plan cuando lo quiero cancelar y ahora me salen con q debo pagar ademdum del equipo, equipo que ya fue pagado en su totalidad o q tipo de publicidad engañosa es la q tienen @Arcotel_ec

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  Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

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  Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Me cambie de operadora, llevo desde el día miércoles sin servicio, y hasta el momento no solucionan el problema, necesito una solución urgente, no pueden tener al cliente tantos días sin servicio y sin ningún motivo, ustedes no van a devolver esos días que no usé los servicios

• 
  Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  Otra vez @MovistarEC empieza con los mismos cobros “adicionales” por los cuales me cambié de operadora la primera vez. Pensé que había cambiado, pero otra vez tocará iniciar las acciones correspondientes a aquello. Y OTRA VEZ, cambiarme de operadora. ¡Qué pésimo servicio!

• 
  Álvaro Samaniego (@aucasvive) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEc no voy a contratar con ustedes, estoy harto de que me llamen. En vista que no aceptan un NO por respuesta, cada vez que me llamen volveré a publicar aquí. NO QUIERO MOVISTAR.

• 
  Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Sigo esperando

• 
  Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet

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  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC La respuesta es si o no ? Tienen el servicio o no lo tienen ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David (@David_Geminis78) reportó hace 6 minutos

  Srs @MovistarEC tengo más de 40 dias q no me resuelven un tema de devolución de fondos, he llamado varias veces y me siguen dando largas, @Arcotel_ec su ayuda con este caso, ya que todos se tiran la pelota ayer tenían que haber depositado y nada aún @DEFENSORIAEC

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  Sabina Mc (@Samu9m) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Otro día más escribiendo con la misma respuesta? Que fácil su respuesta

• 
  φเℓร๏и ℓэ๏иลя∂๏ ∂ลvเℓล эรקเи๏รล (@Leo_Daviesson95) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC La aplicación no deja enviar llámame ni recargame a ningún número. Sale el número en rojo. ¿Hay alguna explicación?

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  Mishelle Carrion V (@milshu883) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC #Denuncia necesito explicación de porque obligarnos para sacar nuevamente mi chip por cuánto sufrí un robo, a coger un plan que no necesito. #AgenciaMachalaMovistar Rocafuerte/9deMayoyGuayas

• 
  AlexanderSS (@el_dandy_a) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC fui a un centro de atención para bajar mi plan por el costo el mes pasado, ahora veo la factura y sigue saliendo el mismo valor de antes…

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  Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Que el cambio será entre julio a octubre de este año, pero porque quitar los beneficios, esta parte no entiendo, llevo más de 10 años con MOVISTAR y creo que no deberían tratarnos así, espero lo solucionen y suban nuevamente en la App el club de beneficios

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  Beatriz H León💜🇺🇦🪆🌻🇪🇨🇵🇾🇺🇾 (@BeatrizHLeon) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC ahora pido la política “ otro documento q prueba identidad no sirve para comprar el chip robado”. El Sr de @movistarec dice que no me puede mostrar la política porque es interna. Así de absurdo. El celular robado puede ser usado hasta que tenga yo una nueva cédula ???

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  Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Pésimo servicio, pero malo re malo

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  I'm Pipo (@impipo94) reportó hace 11 minutos

  @DEFENSORIAEC favor su ayuda @MovistarEC quiere obligar a contratar un plan por 8 meses para sacar un e-sim en agencias

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  Jair Echeverria (@nilojair) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @MinGobiernoEc y donde esta la ayuda que hasta ahora no llega