¿Está Movistar con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (33%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	ayer
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• ARMANDI (@PeterGabriel70) reportó hace 46 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @bettoa1 Ustedes son otra porquería @MovistarEC tampoco te atiende reclamos, te cobran más de lo normal y a pesar del mal servicio te ponen impedimentos para cancelar el contrato.

• EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @mirtha_monge @MovistarEC Pillos, en julio ya me comunicarin que está suspendido mi plan y me siguen debitando, es lo peor hacer contratos con tarjetas de crédito o débito bancario. 🐀🐀🐀🐀y nunca contestan el teléfono de atención al cliente 🐀🐀🐀🐀

• juan carlos (@pep13o) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Esperemos su respuesta temprana !!

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no se si su señal es igual o peor que el internet fijo de @CNT_EC 🤬🤬🤬🤬🤬

• Carlos Lopez (@carlop31) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Me basta con que pidan a sus vendedores más cordialidad. Enséñenles a aceptar un "NO" como respuesta sin que hagan berrinche. Yo respondo siempre con amabilidad y espero la misma respuesta del vendedor, aunque no esté dispuesto a comprarle nada.

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

• Miguel (@quezadacoba) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito servicio al cliente y la línea *001 opción 6 está deshabilita, por favor como puedo contactarme?

• PepeNavarro (@PepeNavarro) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @marthacordova @MovistarEC Ja ja ja. Además se vengaron de Carapaz. Pero igual, seguimos con el servicio.

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Van a perder 4 líneas!! Al parecer no les importa en absoluto. Pero si invierten en publicidad engañosa! @Arcotel_ec @DirArcotel deben poner más atención en esto! @MovistarEC miente y tiene pésimo servicio al cliente!!

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La solución es que no mientan y atiendan a sus clientes con respeto y veracidad. Si le realmente le interesa ayudarme, debería escribirme usted por interno. Siempre esperan que la gente se queje en redes para dar solución!

• Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC su gentil ayuda informando cómo realizar una llamada por cobrar o llamada sin saldo por favor.

• Roberto Paredes (@rparedesdiaz) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Realice un reclamo hace una semana porque pague una factura y no me activaban la linea, y además no registraban el pago de la misma, hoy me encuentro con la novedad de que me cobraron otra vez esa factura, hay mucha gente inoperante en esa empresa, es un robo

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @VueltaEc Buenas, soy cliente dos semanas y estoy muy insatisfecho con su servicio de conectividad. Por favor ayuda.

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas tardes, me indigna que en mi casa en Calderón no haya cobertura, ya me resigne, lo que me sorprende es que de la noche a la mañana Quito, en plena Rodrigo de Chavez, me manifiesten que para utilizar su servicio, tengo que estar pegado a una ventana o afuera. ¿Qué es eso?

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC nos envían un sms con la promo "paga hasta el 1 nov y te descontamos el 50% de tu deuda". Ya pagamos y no existe reconexión, es más seguimos con la deuda. No hay forma de comunicarse con el call Center, toca ir a una agencia dónde su servicio al cliente es pésimo!

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElSeñorDelUber  (@DonDavid40) reportó hace un minuto

  No hay energía en #Sauces y @MovistarEC no sirve para maldita sea la cosa!!!!

• Francisco Risquez (@risquezf) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC Ok, hoy han pasado mas de 5 días laborales, y no me han enviado nada, #PésimoServicio @MovistarEC. Ahora me van a escribir por interno para gestionar en privado su ineficiencia. Cobran $3,36 y ni siquiera cumplen con lo ofrecido (que ya era malo)

• Hernan Jara A (@HernanJara10b) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Amiga de Movistar, ustedes no comprenden que si no les he pagado es por que no hay trabajo, la construcción bajo antes de pandemia y post pandemia está peor, este gobierno es una basura. 1/3

• Hernan Jara A (@HernanJara10b) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Después de 3 meses puse el chip para ver si ya me cortaron el plan y solo por ver si hay señal pum me cobran otro mes, ya la deuda se hizo un champú, todo esto en un gobierno que privilegio a los empresarios y no hay protección al usuario, ahora la forma de pagar

• Edgar Gómez (@EdgarRamGomez) reportó hace 5 minutos

  Sres. @MovistarEC vuelvo repito e insisto me quede sin trabajo, no tengo fuentes de ingresos. Nesecito cerrar el plan, no la linea, puedo estar con linea móvil prepago hasta tener ingresos fijos.

• EL Oskar (@_Osukaru) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Mentira la señal de Movistar se cayó

• Maisa Peñafiel (@MaisaPenafiel) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Quiero que la muevan pero arreglando la vaina! Yo trabajo con los datos y es imposible esta situación!!!! Pésimo pésimo. Rara vez había tenido una queja de servicio con Uds pero esto ya fue el colmo! @MovistarEC

• Esteban Taipe (@elmulatoEC) reportó hace 15 minutos

  Y ahora que le paso a @MovistarEC no me sale la señal

• Marshmellow (@MarshmellowG7) reportó hace 16 minutos

  @edugonza30 @MovistarEC @ClaroEcua Te refieres a la eSim? Ya la tiene Claro? A mi me toco cambiarme a Movistar desde Claro para hacer uso de ese servicio porque Claro no trabajaba con datos para el Apple Watch ósea la ESim, Movistar si lo tiene ahora mismo lo uso

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Enviado, espero que su respuesta no sea tan lenta como la de su servicio de atención al cliente