¿Está Movistar con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (35%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Teléfono	hace 20 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.

• Álvaro Samaniego (@aucasvive) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEc no voy a contratar con ustedes, estoy harto de que me llamen. En vista que no aceptan un NO por respuesta, cada vez que me llamen volveré a publicar aquí. NO QUIERO MOVISTAR.

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya me han "ayudado" incluso llamaron de movistar directamente a mi mamá y hasta ahora la solución puntual a los 2 problemas que tiene

• Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua LADRONES,MIL VECES LADRONES! Empresa nefasta,cómo tratan a sus clientes como imbéciles y la gente no protesta!Estuve OBLIGADO a renovar mi Plan por reclamar falta de servicio y para pasarme a @MovistarEC me obligan a pagar3meses de servicio! LADRONES INFELICES! Asco de”operador”

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que triste saber que cada día el servicio de @MovistarEC está peor... dicen conectar con los clientes por mensaje y la realidad solo intentan dar la vuelta y no solucionan nada no puede ser que en una línea no se ha aplicado desde la firma del contrato un descuento 1/

• Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua recibo una llamada de un asesor de @ClaroEcua quien me indica con amabilidad que como he actualizado el plan el 3/06 (llamé a reclamar porque dejé de tener datos esa fecha y he tenido que actualizar el plan)debo PAGAR 3 MESES de servicio para pasarle a @MovistarEC LADRONES!!

• Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC

• Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres de @MovistarEC ya lo despidieron a sus empleados, estoy esperando la confirmación por e-mail del certificado que NO debo nada. Por Favor!

• Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se acuerdan que decían que salir de Claro era más difícil que salir de las drogas... Pues no mis cielas más difícil está salir de @MovistarEC no te actualizan forma de pago, te dejan sin servicio, pagas y quieres cancelar y que no pueden en los locales, llama no atienden y así...

• Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Me vienen diciendo esto desde hace 2 semanas! Su promoción al nuevo sistema “Movistar Libre” es engañosa ! Es una porquería de servicio y nadie me responde por no activar nada ni hacer nada después de 3 semanas de espera y pese a que me dijeron que en 3 días hábiles estaría!

• Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC

• Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC nuevamente el llamado de atención mi madre 72 años no sale de casa por el riesgo por la pandemia no han dado ninguna solución al problema denunciado hace 2 semanas ella tiene 2 problemas que yo los considero graves

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático

• Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC favor su ayuda informando el por que no se puede hacer el reemplazo de sim de un numero que tiene mas de 10 años con la misma persona. ya que el SAT indica que solo lo pueden hacer si contrata un plan, que tipo de solucion es esta o debo cambiar de operadora???

• Fátima Villalba (@fachimvc) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quiero preguntar a @MovistarEC porqué me llaman como que fuesen @ClaroEcua (plan que tengo con este último) a ofrecerme “un beneficio” y para que al final me digan PERO debe cambiarse a @MovistarEC. 😡😡😡

• Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya te envié toda la información por DM espero una respuesta urgente, ya que ni la confirmación del requerimiento qué hice de forma presencial la he recibido.

• Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Me cambie de operadora, llevo desde el día miércoles sin servicio, y hasta el momento no solucionan el problema, necesito una solución urgente, no pueden tener al cliente tantos días sin servicio y sin ningún motivo, ustedes no van a devolver esos días que no usé los servicios

• Diego Rodriguez (@DiegorodmorOk) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Como me arrepiento haberme cambiado a @MovistarEC señal fatal fatal fatal fatal de Guatemala a Guatepeor!!!!

• Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Después de los malos ratos con @MovistarEC hace años atrás, decidí darles una segunda y última oportunidad y definitivamente sí cambiaron y eso me alegra. No hay cobros excesivos y sin fundamento en las facturas, dan lo que ofrecen y el servicio al cliente es genial… (1)

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier (@Javi_Alegria97) reportó hace 6 minutos

  @HerdarRamos @MovistarEC No ahi señal movistar

• Diego Larreátegui (@dflarreategui) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC no sirve su servicio norte de Quito

• Judy@ (@judyarroba) reportó hace 9 minutos

  @SupermaxiEcu se les cayo la señal…!!!! No hay servicio de su operadora @MovistarEC

• Jimmy Gordón (@jimmyandresg) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC si red está caída? No tenemos señal en el valle de los Chillos

• Fabián Alarcón V. (@FabianAlarconVe) reportó hace 11 minutos

  Qué pasó con @MovistarEC que se fue el servicio?

• lalolalelilolu (@lalolalelilolu) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC no hay señal en Quito que pasó?

• Christian Eduardo (@ChristianeC87) reportó hace 15 minutos

  @fruitytannies @HerdarRamos @MovistarEC Si maxi y moví están caídos, claro tiene poca señal

• MCH (@betochm2015) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC que paso con su señal??? @Arcotel_ec alguien nos puede dar una solución??

• Christophe UC (@christtopheuc) reportó hace 17 minutos

  @HerdarRamos @MovistarEC No hay señal, ojalá no tenga nada que ver con que se acabó la prórroga...

• Stalin Nilats (@StalinNilatsP) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC no sirve su red