¿Está Movistar con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (33%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC aquí estoy, no me he muerto, no darán de baja mi plan celular. Pero le tuve que decir a su telemarketinera que me morí porque es la quinta vez que me llaman en esta semana.

• Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec debe exigir a todas las operadoras telefónicas del país que den conectividad en todas la áreas urbanas, no puede ser que en sector Pusuqui @MovistarEC no pueda llegar con conectividad 4G y no se pueda utilizar todo el servicio por el que uno paga..

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC sigo esperando que se contacten!

• Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @caanmichelena por favor disponga se investigue urgente, conozco otro caso de adulto mayor que tiene el mismo inconveniente,les tienen reclamando a grabadoras.@MovistarEC Es vital activen servicio. Debitaron de la cuenta el 1 del mes.Están solos en cuarentena. AYUDA!!

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @drpanchoam @MovistarEC Normal en ellos, no responden con la celeridad del caso.

• QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Les he escrito todos los días y no responden solicitan los datos personales y una vez que les cuento el problema no responden o dicen que no pueden solucionar desde aquí que vaya a la aplicación y en la aplicación nadie responde @MovistarEC #movistarecuador @Telefonica

• patricio corella (@patcore82) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Lucheinss @ClaroEcua @MovistarEC van por ahí no me dan solución el servicio técnico y garantía de un iPhone adquirido en plan y no se prendió nunca más

• Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Lucia_Jaramillo @ClaroEcua La de Movistar es la peor porquería que existe en el mundo @MovistarEC

• .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ (@ampysotoq) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ChristianSuzuki @MovistarEC Bueno no es q te cambiaste ha algo mejor... Pero así toca estar de un lado al otro, porque el servicio de este par es pésimo!

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC le escrito desde hace 2 días, y no me pueden dar solución, por favor que un solo asesor tome el caso para poder ayudarme

• Luigi (@LuigiLarz) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Demasiado decepcionado desde Enero intenté cancelar 2 planes que no estaba usando y decían que tengo que esperar que me llamen que ellos no pueden hacerlo en su sistema, llamé varias veces y espere que me llamen y nunca lo hicieron, de verdad son un asco en atención

• Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenos días son 10 días que no activan los minutos de plan. No podemos comunicarnos con nuestros adultos mayores. Exponiéndose salen de casa a buscar Teléfono para reclamarles y Uds. les engañan y no activan.Ayuda!!! Urgente!!🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 por favor

• JeEfFeRsOn AlExIIS (@ALEXJEFF046) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC porfavor necesito q cancelen mi Plan realmente me molesta la falta de seriedad, el mes pasado cuando solicité que se me cambie a un Plan más bajo me ofrecieron un descuento el mismo q nunca fue aplicado así que solicito cancelen mi plan lo hago x aki xq no contestan

• fabian³ (@hotchoclo) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Hola Kati. En este caso el problema no es la información enviada, que sí es útil, sino entender cómo saben ellos mis ubicaciones

• Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @veroandrade_ec @MovistarEC @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC @caanmichelena @TribunaEcuador @movistarEc consideren que dejan incomunicados a personas de la tercera edad, que tienen prohibición de salir de cuarentena. Salir de casa para ir a sus oficinas para ellos es de vida o muerte. No sean indolentes. Es un servicio el que dan, no solo negocio @caanmichelena

• Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @veroandrade_ec @MovistarEC @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC @caanmichelena @TribunaEcuador @Pauli8g ojalá Twitter haga su magia y @MovistarEC ayude y les active el servicio @DottiRatti @caanmichelena @crespo_abogado

• Eulalia Silva (@EulaliaSilvaR) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @veroandrade_ec Espero tener noticias positivas 👍 Una sugerencia:estos dos casos no deben ser los únicos respecto de personas de la tercera edad con similares inconvenientes,por favor implementen un seguimiento sobre la solución de estos casos durante la pandemia, miren la edad del cliente🙏

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC necesito comunicarme urgente, ya que el cobro de mi plan no es el acordado, y no contestan en su call center

• QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @KattyFigueroaR @MovistarEC @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ZebraRecalde Mira mi caso, nunca me dejaron suspender el servicio con @MovistarEC me ofrecieron quedarme con ellos con un 50% de descuento por 6 meses de lo cual tanto ofrecer accedí, ahora me vuelven a cobrar la factura de mis 2 líneas con el 100% @Arcotel_ec #yabastamovistar @Telefonica

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap

• Fernando López (@tuasesordeautos) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC He puesto su chip en varios dispositivos y definitivamente no es tema de configurar la red o datos (uds me han solicitado hacerlo varias veces). TODAS las llamadas tienen interferencia, me toca colgar al cliente y marcarle nuevamente y los mensajes Whatsapp se quedan en espera.

• Daniela Onofre (@danielaonofre82) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC me parece mal que te obliguen a coger un plan para devolverte un chip prepago de una línea no sé quién controla esas cosas @Arcotel_ec pedí la reposición de un chip con número prepago y sólo con plan me lo devolvieron en la sucursal del Condado

• 𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕬𝖌𝖚𝖎𝖑𝖆𝖗 (@dagulml) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC también tiene un pésimo servicio

• Montalvo & Jurado Abogados (@montalvoyjurado) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarEC hace 11 días estoy esperando que me entreguen el equipo q compré por su app y nada @Arcotel_ec

• Killer_By_Mendozao (@By_mendozao) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Si ustedes detallan pero no solucionan nada, yo estoy sin poder trabajar, eh comprado chip de otra operadora y recargando en otra operadora mientras ustedes solo piden que espere, ustedes me van a devolver esos valores #reclamo

• Hermes Zambrano Oñate (@HZambranoo) reportó hace 18 minutos

  La mejor publicidad de @MovistarEC es la misma @MovistarEC! Qué pésimo servicio de cobertura y conexión están brindando últimamente. Estoy a nada de cambiarme al tramposo de @ClaroEcua! Inconformidad total! 🤬

• Diego Lbkovsky (@lbkovsky) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC mal servicio en serio

• Diego Lbkovsky (@lbkovsky) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC Quiero que alguien se comunique lo más rápido para solucionar mi problema con la cancelación del plan están haciendo un Robo esperar 15 días para cancelar mi plan. Como dije la ley del consumidor no permiten que hagan eso. Lo que están haciendo es un robo

• Jorge Rengel (@JorgeRengelA) reportó hace 24 minutos

  Lo que hace @ClaroEcua y @MovistarEC no es ofrecer un servicio, lo que ellos hacen es acosar y hostigar, realmente hacen lo que les da la perra gana.