¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/02/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (37%)
Corte Total (32%)
Internet (23%)
E-mail (4%)
Wi-fi (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Gracias por su respuesta no hay solución dicen en la operadora @MovistarEC simplemente no hay señal y 10 años no se ha hecho nada al respecto
NATA ARCOS (@natalarc) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo el internet de @MovistarEC
Paola (@paobio16) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.
Pablo (@pfmp1978) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Dejar de tener un plan @MovistarEC es algo suicida, trabas para que no los dejes, carta, presencial, no reciben tu licencia como documento para el trámite… algún día tengo que lograrlo!! Para tomar el plan no me pidieron ni siquiera estar físicamente en el lugar 🙄🤔🤔
andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar
Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.
Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet
Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿Allá si hay señal en toda cuidad?
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿Seguro, eso no es lo que me dicen, ya me dijeron que no hay señal, que la solución es hablar solo en lugares abiertos, dentro de casa imposible hacerlo?
Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC
Carlos (@Cdlt1290_) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec
El último Jotage (@AdruzEc) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El robo de @MovistarEC Fui a pedir un chip con mi número (pérdida) y me obligan a contratar un plan de mínimo cinco meses. La operadora dice que denuncie xq no pueden obligarme y que espere 10 días para comprobar la "activación incorrecta"...ROBO, no activación incorrecta #Estafa
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me manifestó ayer que solo tengo señal en exteriores, que no puedo llamar desde el interior de mi casa. ¿Por qué no hacen nada 10 años que vivo acá ? !Ahora ni el patio de casa puedo llamar, la señal es pésima? !No engañen a los usuarios¡
Ángel Salvador Zambrano 🇪🇨 (@AngelSalvador_Z) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
🇪🇨 Atención @MovistarEC @Movistar exijo una respuesta y reparación de la caída del internet en Quito. Mi Wi-fi está sin conexión y estoy al día siempre en los pagos. Sin embargo, refleja anuncios de conexiones sin Routers Wireless. ¿¡Qué está sucediendo!? @MovistarEC
Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨 (@prometeo84) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@Arcotel_ec .@Telecom_Ec .@MovistarEC Buenos días Movistar por favor su ayuda con una consulta. Es posible el decremento de saldo de mi línea prepago? NO RESPONDO DM.
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.
Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@csrnmonster74 @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me exprimieron cerca de $400 para salirme de esa inoperancia, pagué, pero al fin salí, es el peor servicio al cliente que existe, cuando era cliente y reclamaba, ni bola. Dejé de ser cliente y me viven ofreciendo todo lo mejor, voy como 8 años en claro y vivo feliz.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bianca Loffredo (@BianquiLoffredo) reportó hace 43 segundos
@MovistarEC seguimos sin esim; llegaron la semana pasada el jueves y el viernes en la am ya no habían… y ni uno solo llegó a la agencia en rio centro entre rios…. “a finales de noviembre” es la nueva respuesta 🤡🤡🤡🤡
Maria Gracia (@maritamontoya) reportó hace 2 minutos
@MovistarEC Les escribí ahora, para ver que solución más pueden dar, porque en servicio al cliente NINGUNA, esos empleados lo único que saben es PERJUDICAR
Andres Salazar (@andresitosal86) reportó hace 3 minutos
@MovistarEC Jenny, su atención por DM simplemente finalizó. Este es el servicio de @MovistarEC para atender la velocidad paupérrima que ofrecen? Este es el servicio que tenemos los usuarios @Arcotel_ec cuál es la manera formal de hacer reclamos? Twitter? o necesitan que se viralice?
Nicolás Monge (@nicolasmonge7) reportó hace 4 minutos
Tengo @ClaroEcua casi 8 años y que no tengas aun eSim me va obligar a cambiarme a Movistar. @MovistarEC pueden confirmarme cómo es el trámite y si puedo cambiarme con un plan? Gracias
Omar Salazar 🇪🇨. (@omarsalazar2030) reportó hace 4 minutos
@MovistarEC Esa no es una solución. Pido la acreditación del dinero que debitaron indebidamente el 22/09
mlhidalgo 🇪🇨 (@mlhidalgo) reportó hace 4 minutos
@MovistarEC Gracias Jenny, no por DM, quiero el problema arreglado
Mary (@Maryjbm08) reportó hace 7 minutos
@MovistarEC @Arcotel_ec Les escribí al interno esperando en verdad me den solución ya que el equipo está fuera de deuda y ustedes siguen teniendo mi equipo bloqueado
Mary (@Maryjbm08) reportó hace 11 minutos
@Arcotel_ec @MovistarEC Les quedó muy agradecida, indicaron que en 72 horas me darían ya la solución, en el caso de no recibir dicha solución, estaría efectuando la denuncia pertinente
Rodrigo Apolo (@rodrigo_apolo) reportó hace 12 minutos
Señores @MovistarEC Hasta cuando espero la respuesta al reclamo # 108067941 llevo más.fe 2 semanas conteste problema. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC
Omar Salazar 🇪🇨. (@omarsalazar2030) reportó hace 12 minutos
@MovistarEC Es ya un mes que le debitaron indebidamente dinero a mi Mamá. Qué, debe seguir esperando su buena voluntad para que le repongan su dinero?? @MovistarEC