¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (33%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 22 horas
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 19 días
Quito	Teléfono	hace 29 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• juan carlos (@pep13o) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Esperemos su respuesta temprana !!

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @mirtha_monge @MovistarEC Pillos, en julio ya me comunicarin que está suspendido mi plan y me siguen debitando, es lo peor hacer contratos con tarjetas de crédito o débito bancario. 🐀🐀🐀🐀y nunca contestan el teléfono de atención al cliente 🐀🐀🐀🐀

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Me basta con que pidan a sus vendedores más cordialidad. Enséñenles a aceptar un "NO" como respuesta sin que hagan berrinche. Yo respondo siempre con amabilidad y espero la misma respuesta del vendedor, aunque no esté dispuesto a comprarle nada.

• Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-10 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas tardes, me indigna que en mi casa en Calderón no haya cobertura, ya me resigne, lo que me sorprende es que de la noche a la mañana Quito, en plena Rodrigo de Chavez, me manifiesten que para utilizar su servicio, tengo que estar pegado a una ventana o afuera. ¿Qué es eso?

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC nos envían un sms con la promo "paga hasta el 1 nov y te descontamos el 50% de tu deuda". Ya pagamos y no existe reconexión, es más seguimos con la deuda. No hay forma de comunicarse con el call Center, toca ir a una agencia dónde su servicio al cliente es pésimo!

• Carlos Lopez (@carlop31) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La solución es que no mientan y atiendan a sus clientes con respeto y veracidad. Si le realmente le interesa ayudarme, debería escribirme usted por interno. Siempre esperan que la gente se queje en redes para dar solución!

• ARMANDI (@PeterGabriel70) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @bettoa1 Ustedes son otra porquería @MovistarEC tampoco te atiende reclamos, te cobran más de lo normal y a pesar del mal servicio te ponen impedimentos para cancelar el contrato.

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Van a perder 4 líneas!! Al parecer no les importa en absoluto. Pero si invierten en publicidad engañosa! @Arcotel_ec @DirArcotel deben poner más atención en esto! @MovistarEC miente y tiene pésimo servicio al cliente!!

• Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC su gentil ayuda informando cómo realizar una llamada por cobrar o llamada sin saldo por favor.

• PepeNavarro (@PepeNavarro) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @marthacordova @MovistarEC Ja ja ja. Además se vengaron de Carapaz. Pero igual, seguimos con el servicio.

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no se si su señal es igual o peor que el internet fijo de @CNT_EC 🤬🤬🤬🤬🤬

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

• Roberto Paredes (@rparedesdiaz) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Realice un reclamo hace una semana porque pague una factura y no me activaban la linea, y además no registraban el pago de la misma, hoy me encuentro con la novedad de que me cobraron otra vez esa factura, hay mucha gente inoperante en esa empresa, es un robo

• Miguel (@quezadacoba) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito servicio al cliente y la línea *001 opción 6 está deshabilita, por favor como puedo contactarme?

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @VueltaEc Buenas, soy cliente dos semanas y estoy muy insatisfecho con su servicio de conectividad. Por favor ayuda.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fernando Ojeda (@luisferojedat) reportó hace un minuto

  @MovistarEC @DanielNoboaOk @Arcotel_ec Les he escrito muchas veces, es una ****** respuesta automática para justificar que si atendieron el reclamo

• Pato (@patofernando) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC señores que pésimo servicio al cliente, se pasan la pelotita y nadie es responsable de nada, ofrecen algo que es mentira, creo que mejor vuelvo a @ClaroEcua

• Kathiuska A (@katakaalvarado) reportó hace 2 minutos

  @fsduranp @MovistarEC Es verdad, yo pensé que me había equivocado con la fecha de la recarga. En especial porque uso la banca del Pichincha y a los 10 días no me dejaba conectar, y solo lo ocupo cuando salgo, generalmente tengo wifi en casa y a donde se ir...

• ari (@a1torres10) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC el servicio de internet en quito está caído muy baja la frecuencia pasa algo?

• 🇪🇨Darius | 1432 (@03lorddarius) reportó hace 3 minutos

  @mabscorp @manuelbergher Nunca falla @MovistarEC siempre sigue a la gente que dice cosas sin sentido

• katiuska valdiviezo (@katiuskavaldivi) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC @jmuzo Si no dan solución

• milo (@rami34moya) reportó hace 5 minutos

  @albo75 @MovistarEC De que sirve 5g si la señal es una basura...

• katiuska valdiviezo (@katiuskavaldivi) reportó hace 13 minutos

  @EduardoVC86 @MovistarEC @Arcotel_ec En cambio a mi me sale deuda que nunca la he tenido

• ∀ndresĀo (@0927ANDRZZ) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC por qué las megas se acaban más rápido que antes? Siempre adquiero un plan mensual, y desde hace unos meses, lo que antes me duraba 1 mes, se acaba en 10-15 días.

• Eduardo Villacìs (@EduardoVC86) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC @katiuskavaldivi @Arcotel_ec Que pésimo servicio, piden el número para no hacer nada, nadie contacta ni dan solucion