¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 19 horas
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No muchas gracias @MovistarEC cobran por lo que no se ha tomado y peor dicen que he solicitado! Y mal trato de su call center! Dejando en claro que a ustedes les importa primero cobrar y después ver qué hacen pero jamás solucionar

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC buenas noches soy cliente de hace muchos años en Telefonica, no entiendo que si se solicita un servicio y el Call Center de Movistar se equivoca y al reclamar en el entro de atención a “Clientes” la respuesta sea tiene que esperar vergüenza

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Desde ayer he solicitado por todas las vías resolución a mi caso... en 5 días hábiles me dan respuesta? Problema? No ingresan llamadas de otras operadoras y no recibo SMS @DEFENSORIAEC 76553365 76607287 76623123 números de reporte

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC en menos de 36 horas que tengo de haberme cambiado a Movistar puedo decir que mi experiencia ha sido PÉSIMA! Mucho que desear el servicio de atención al cliente y el interés en dar respuestas NULO🚫

• Nicolás Larenas (@n_larenas) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elferchodavid @ClaroEcua @MovistarEC Hola, lograste tener una respuesta sobre el tema? Te sigo, mándame DM

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Enviado, espero que su respuesta no sea tan lenta como la de su servicio de atención al cliente

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio

• Sofi Cabrera Espín 🇪🇨🤍🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @un_clon @MovistarEC En esmeraldas, Azuay, Chimborazo, tungurahua, Cañar, Cotopaxi, pésima señal.

• PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC por favor indíquenme que se han intentado comunicar conmigo el día 29/03/2021 a las 16:57 para que me saquen del plan! Ya déjense de tonterías! No quiero su plan ni servicio hasta la fecha no tienen la delicadeza de sacarme de su plan por favor su ayuda @DEFENSORIAEC

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC no pedí rooming solucionen eso no puedo pagar por un servicio no solicitado

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

• Lis. (@LisChe14) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hace como un mes llame a @MovistarEC a quejarme que NO TENGO SEÑAL en mi casa, donde pasó el 99% de mi tiempo, me dijeron que si hay una falla y algún momento la arreglarán, ha pasado un mes y sigue igual!!! Pésimo servicio al cliente!

• Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @MovistarEC estafa a sus clientes y cuando vas a reclamar te bajan a prepago después de haber tenido la línea durante 20 años

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Si @MovistarEC no cumple con el servicio ofertado porque el cliente debe pagar por el incumplimiento? @DEFENSORIAEC ?

• jordonez (@jorgeordonez123) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenas días me acerqué a principios de mes a cambiar mi plan de pos a prepago pero no lo han hecho. Que debo hacer ? Para que presten ese servicio. Pero siguen cobrando creo que es un abuso

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es increíble que antes de viajar señores @MovistarEC pedí no me pongan rooming y llego al país y ustedes me cobren un servicio no pedido y segundo no conteste ni una sola llamada. Si no lo hubiera advertido estaría hasta medio lógico pero fui dos veces a sus oficinas a cancelar

• Ferchos... (@elferchodavid) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @n_larenas @ClaroEcua @MovistarEC No ... Ya no funciona registra como no homologado y no tiene señal

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo

• PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que asco de servicio de @MovistarEC POR FAVOR DEN DE BAJA MI PLAN NO DESEO MÁS SUS SEVICIOS!!! Hasta ahora no se dignan en dejarme en prepago para cambiarme de operadora!!! Personas de call center y centros comerciales manejan distintos tiempos para quitar el plan! @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GabSantana (@GabSC28) reportó hace 3 minutos

  La señal de @MovistarEC es lo peor que me ha pasado en la vidaaaaa!!!! Y me rehuso a regresar a Claro! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 help! 😫😫😫😫😫

• Dennys Mendieta (@dennys_mendieta) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC @TelefonicaEC @Arcotel_ec presenté reclamos en enero y abril 2022 x cobros indebidos e ilegales y aún no existe respuesta satisfactoria. Pasan meses y sin solución.

• David Calero (@Calero4df) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec Les voy a contar el gran chiste que me hizo @MovistarEC. Resulta que me cambio a la empresa de la M ya que me dijeron que el servicio mejoraría. De las 5 líneas, a una le vino defectuoso el chip e intermitencia de señal en zonas céntricas de #Quito y #Guayaquil

• El Geovanny Guerrero (@ElGeovaElPollo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC cuando avisaron señores que el 18 de abril iban a retirar los canales nacionales del plan pospago? Que manera de jugar con el usuario. Yo contraté este servicio justamente por el plan de tv. Ahora quieren cobrar por el resto de canales. Todo es TARIFA. TERRIBLE

• David Calero (@Calero4df) reportó hace 23 minutos

  Cobrándome por la reconexión cuando fue falla de ellos!!! En serio parece chiste pero es anécdota. Ya me volví a cambiar a @ClaroEcua. @Arcotel_ec Qué piensas del PÉSIMO servicio de @MovistarEC?

• jorge vicente mujica (@jmujicatama) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC un par de años a la fecha, su servicio de internet es pésimo, las llamadas se caen en plena conversación, su servicio ha venido desmejorando, soy cliente desde 2007 no me he cambiado porq daban un excelente servicio, ahora está cambiando, hagan algo y mejoren

• AleCoronado (@moruliano) reportó hace 24 minutos

  @GabSC28 @MovistarEC +10000000000000000000000 fatal la señal de telefonía y datos

• Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC No me dan solución por favor hasta cuando. 😒

• Pablito Andres Vasquez 🇪🇨 (@vasquezpablo) reportó hace 27 minutos

  @RPPT89 @MovistarEC Totalmente de acuerdo Pésimo servicio estas últimas temporadas 🙄

• Andres Casares S. (@barajaseje) reportó hace 30 minutos

  @MovistarEC Les vengo pidiendo cambio de plan y no me hicieron caso. He llamado varias veces y les he dicho que estoy pensando en la portabilidad. Les valió un pepino. Ya es tarde. Un cliente menos.