¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (33%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 2 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  entonces quiero por favor cancelar mi contrato y regresar a claro o cambiarme a CNT o lo que sea, me dicen que entonces me acerque a una oficina para cancelar el contrato 😡 ni si quiera les importa perder un cliente @MovistarEC ayudenme con una solución o cancelar el contrato

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No soy la única a la que por 3 días de servicio le quieren cobrar $33 además de que he buscado por todos los medios contactarme con @MovistarEC y no me dan ni solución ni atención

• Danilo Fraissl (@DaniloSDQ) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Mi fecha de pago es hasta el 8 de cada mes y acabo de pagar, yo no deseo ninguna modificación en mi plan ni cambio de fecha de pago, si no puedo mantener mis condiciones avíseme y anulo, ustedes son un lío y nos complican a los usuarios

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio de @MovistarEC @josemanuelcasa5 llevo un mes solicitando mi factura y la respuesta es “ no se visualiza “ no entiendo como una corporación me da esa respuesta !! #horrible

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable... @DEFENSORIAEC

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC 😡😡 Pésimo servicio ni señal tenemos en ciertos lugares. Pésimo servicio pésimo

• Verónica Sánchez (@vericualinda) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llamaron un montón de veces a insistir que me cambie a @MovistarEC que me ofrecían beneficios, siempre les dije que NO pero insistían, ahora que me cambio, por 3 días de utilizar el servicio me quieren cobrar $33 y servicio al cliente ni si quiera trata de dar una solución

• Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Gracias, el siguiente mes lo haré, mientras tanto este mes ya pagué, por un servicio que jamás utilicé y perdí ese dinero. Como les dije por el chat "No me sirvió de mucho la información, igual ya cancele y perdí ese dinero.

• Carlos Benavides (@carlosbnavids) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago

• Gabriel Noroña B (@DrgaboB) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve

• ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC activa cambio de planes que no se solicita y se quita derechos que se tenían antes. En el call center no se da soluciones por parte de la operadora e indican que ya no se puede hacer nada. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @DCliente

• NenitaLucy (@NenitaLucy10) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ralvarezw @MovistarEC Estimado Roberto, realice la queja directamente a la @Arcotel_ec , si no va a esperar más tiempo y sin ninguna solución. Saludos

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable...

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien me manda a cambiarme de operadora, de todas no hago una, estoy en @MovistarEC 3 días y resulta que por 3 días me quieren cobrar una factura q incluye el proporcional de los 3 días mas todo el mes de abril que yo seguía en claro, llamo a servicio al cliente, no dan solución

• andres (@andres_mv82) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no hay la señal de la copa libertadores que falta de respeto

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ChemaCasas por favor ayuda el servicio de @MovistarEC es pésimo !! He solicitado mi última #factura y la única respuesta “ que no se visualiza “ y soy #cliente premium 🤯

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @reynaldprm @MovistarEC Las telefonías en Ecuador son un relajo, y en servicio al cliente te tratan mal para colmo 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juddy Velarde (@jkvelarde) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC no tengo señal celular

• Carolina Alarcón (@CaroAlarconC) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio en @MovistarEC uns amiga sufrió un robo de todas sus pertenecías entre ellas su celular y documentos, para mantenerse comunicada decidió comprarles un chip y le indicaron que podía adquirir un plan solo por 3 meses y anularlo, como le robaron su cédula..

• Carlo Pio Salinas (@carlopiosalinas) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC tienen algún problema con la señal? no logro que el teléfono se conecte a la red celular desde hace media hora, sector ceibos

• Jota (@Jota_Met) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC llevo más de 15 dias esperando que terminen de activar mis planes 2x1 y no tengo ninguna respuesta

• Cesar Martinez (@cmarcar) reportó hace 13 minutos

  Sigo indignado/frustrado/amargado por la mala señal que tiene @MovistarEC tantos años con ellos y ahora ya no sirven para nada. El plan de ellos es tan pesimo como las soluciones que dicen ellos darte. Pero para enviarte la factura y cobrar si son buenos

• Ana (@AnaMendozab7) reportó hace 17 minutos

  @yuyalo @MovistarEC Nooooo, te vas a quedar sin señal todo el tiempo, te lo digo yo 🥺 siempre me pasa. En. Nuestro sector casi no hay cobertura (duran)

• Carolina Alarcón (@CaroAlarconC) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Hola Angeles gracias por tu respuesta, te envío por DM los datos de mi amiga ya que, en el Quicentro se portaron super mal pésima atención sin dejar de mencionar que el asesor que le vendió ahora se hizo el pendejo para cancelar el servicio.

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• Tony C (@Xavierc37) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Voy a cancelar ese plan, pésima señal de internet, más lento que cnt

• Sebastián Peñafiel (@sebastian_ap91) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC Ya ingrese los datos en ese link que me envía, ya voy como 10 veces que hago lo mismo. Me llaman y me dicen que para realizar el cambio de operadora debo co tratar un plan, lo cual no deseo. Solo quiero cambiarme de operadora. Nada más.. Ya voy 2 semanas en este trámite @Movistar