¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (32%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (27%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 22 días
Quito	Teléfono	hace 24 días
Quito	Teléfono	hace 29 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• HenrryFC (@HenrryFC) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @diegogcoello Karla de @MovistarEC estás proponiendo una paradoja: SI EL USUARIO TIENE PROBLEMAS CON LA LINEA, NO PODRÁ CONTACTAR POR ESTE MEDIO. SOLO NOS QUEDABA EL *001 que desde hace tiempo no sirve si no tienes la línea activa y con saldo.

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y ahora tengo que hacer un tramita para eso y encima deberé ir a @MovistarEC la matriz para aguantar a los super asesores que lo ven con cara de mierda y solo pasan en el celular

• Gustavo Mejia (@GustavoLiguista) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si le interesa me llama lo que deseo es dialogar por teléfono los mensajes de texto NO sirve. Solo hasta cierto punto vale NO mensaje el resultado es el mismo igual al WhatsApp. Asi NO fín de la novela

• Alexa (@alexa_mv) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC desde el día lunes su señal es terrible, nos entiendo cómo para cobrar si funciona el sistema

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @MovistarEC me pueden explicar si pagué mi plan hace días me debían de mi cuenta eso es Robar @DEFENSORIAEC @tribunaresponde

• Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Que cosa ... No sean descarados ... Tengo pagado el plan ... que pésimo servicio

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua

• Richard (@rpdrichard) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.

• Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es el colmo que me quiten el Internet (plan)ustedes ya me debitaron tres veces de mi cuenta. Y cuando me acerqué para cambiar mi tipo de plan ustedes me dijeron que no puedo bajar el plan solo subir rateros

• iQueen (@the_iQueen) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC llevo 1 hora en línea de espera por soporte técnico Desde el 30 de diciembre tengo problemas con poder recibir llamadas! Por favor rogaría que contesten! 😤

• Crisfa (@MiamorFC1) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no puede ser posible que me@dejen sin señal por cambio de operadora y ni siquiera me entregan los nuevos chips , una falta de coordinación , una falta de compromiso por parte de su empresa y pierdo trabajo y clientes por su culpa

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y el tiempo de espera mientras ellos chatean conversan se ríen yo también tengo cosas que hacer pero a @MovistarEC le vale una forma de perder clientes sobre todo con el excelente servicio de los asesores

• Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La cédula es 1715064216 Mishell Moscoso servicio de internet ilimitado Home Net. Varias veces se ha visitado el centro, aparentemente revisan el módem, llego a mi dirección y no funciona al conectarlo.

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas noches el día 13 de este mes pague mi plan y no entiendo por que hoy me hacen otro débito y sacan de mi cuenta el dinero

• As♠️ (@DanMontalvoV) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Somos un corporativo, nos acreditan el mismo día, pero hace unos mese en mi plan hubo un cambio sin autorización y fue ahí q me quitaron las megas de promoción🤬🤬🤬🤬

• Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no funciona su servicio de internet. Nadie nos da una solución. Hemos visitado ya los centros y nadie lo soluciona. Llamamos por teléfono, pedimos hablar con supervisor y nos cuelgan la llamada. Ya no hay vida con este servicio @MovistarEC famoso módem no sirve x nada

• Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la atención en el centro comercial quicentro sur es pecima no dan salucion, para reposición de un chip me hacen ir 3 días diferentes, si lo nesecitaba es por urgencia y es de trabajo, y no hay ni jefe de agencia, que mal servicio

• Paola (@Paola92536961) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC estimados, me ayudan confirmando porque mi plan cambio desde el mes anterior a este, sin tener yo conocimiento.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mishelle Romero (@MishelleRomero7) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC Es un pésimo servicio Movistar, he permanecido por años pero ya me voy a cambiar, activo un combo que se consume por sí solo y me piden que lo renueve, qué ridículo y su servicio al cliente igual de inútil... PÉSIMO SERVICIO!!

• 3.1415CIOSA (@PicolCY) reportó hace 4 minutos

  Estoy intentando comunicarme con el servicio al cliente de @MovistarEC desde la mañana. Señores, podrían tener la gentileza de atender o al menos mejorar la atención por WhatsApp, puesto que es totalmente ineficiente.

• MPROANO (@maprosi) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Buen días. Me acaba de comunicar otra operadora que siguen negando mi portabilidad. Qué pasa con su empresa? Cual es el objetivo de mantenerme cautivo cobrándome por un servicio que no están en capacidad de darlo, exigirme pagos infundados y negarme la portabilidad?

• Jota (@Jota_Met) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC llevo más de 15 dias esperando que terminen de activar mis planes 2x1 y no tengo ninguna respuesta

• Rafael Coello Gilbert (@rafacoello) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarEC y @ClaroEcua hace un mes me cambié de operador (después de 20 años!), a Movi NO ME LLAMEN a pedirme que me cambie (ya lo hice) y a Claro TAMPOCO ME LLAMEN A PEDIRME VOLVER (por algo lo hice), actualicen sus sistemas CRM son una porquería!

• Pancitodulce (@CaritoLove24) reportó hace 11 minutos

  Me ha dado pésimo servicio @MovistarEC No dan solución a nada el personal call center y sólo repiten un script como loros. 😡🤬

• Sebastián Peñafiel (@sebastian_ap91) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC No deseo plan, solo quiero cambiarme de operadora a movistar. Me llaman y solo a ofrecerme planes. Por favor necesito realizar el cambio.

• Jr. Basurto🦻🏼 (@Jr_Basurto) reportó hace 18 minutos

  @rafacoello @MovistarEC @ClaroEcua A mí me pasó al revés, me cambié de Movistar a Claro luego de más de 12 años con ellos. Nunca me solucionaron el hecho de que la señal dentro de las instalaciones de mi trabajo, era nula. Ya con claro todo Ok en señal. Luego los de movi se la pasan llamando que me cambie. 🙄🙄

• Corruptela (@Argelis_81) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @stephita_10 @cheo753 @MovistarEC Algo hiciste mal jajaja

• Carolina Alarcón (@CaroAlarconC) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC Hola Angeles gracias por tu respuesta, te envío por DM los datos de mi amiga ya que, en el Quicentro se portaron super mal pésima atención sin dejar de mencionar que el asesor que le vendió ahora se hizo el pendejo para cancelar el servicio.