¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (32%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• PepeNavarro (@PepeNavarro) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @marthacordova @MovistarEC Ja ja ja. Además se vengaron de Carapaz. Pero igual, seguimos con el servicio.

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Me basta con que pidan a sus vendedores más cordialidad. Enséñenles a aceptar un "NO" como respuesta sin que hagan berrinche. Yo respondo siempre con amabilidad y espero la misma respuesta del vendedor, aunque no esté dispuesto a comprarle nada.

• Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC su gentil ayuda informando cómo realizar una llamada por cobrar o llamada sin saldo por favor.

• ARMANDI (@PeterGabriel70) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @bettoa1 Ustedes son otra porquería @MovistarEC tampoco te atiende reclamos, te cobran más de lo normal y a pesar del mal servicio te ponen impedimentos para cancelar el contrato.

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC nos envían un sms con la promo "paga hasta el 1 nov y te descontamos el 50% de tu deuda". Ya pagamos y no existe reconexión, es más seguimos con la deuda. No hay forma de comunicarse con el call Center, toca ir a una agencia dónde su servicio al cliente es pésimo!

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Ustedes cambio son acosadores .... Cada semana llaman mínimo 2 veces ... Y se les dice que no se desea recibir esas llamadas y hasta hoy día siguen llamando

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no se si su señal es igual o peor que el internet fijo de @CNT_EC 🤬🤬🤬🤬🤬

• Carlos Lopez (@carlop31) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

• Miguel (@quezadacoba) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito servicio al cliente y la línea *001 opción 6 está deshabilita, por favor como puedo contactarme?

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Van a perder 4 líneas!! Al parecer no les importa en absoluto. Pero si invierten en publicidad engañosa! @Arcotel_ec @DirArcotel deben poner más atención en esto! @MovistarEC miente y tiene pésimo servicio al cliente!!

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @VueltaEc Buenas, soy cliente dos semanas y estoy muy insatisfecho con su servicio de conectividad. Por favor ayuda.

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas tardes, me indigna que en mi casa en Calderón no haya cobertura, ya me resigne, lo que me sorprende es que de la noche a la mañana Quito, en plena Rodrigo de Chavez, me manifiesten que para utilizar su servicio, tengo que estar pegado a una ventana o afuera. ¿Qué es eso?

• EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @mirtha_monge @MovistarEC Pillos, en julio ya me comunicarin que está suspendido mi plan y me siguen debitando, es lo peor hacer contratos con tarjetas de crédito o débito bancario. 🐀🐀🐀🐀y nunca contestan el teléfono de atención al cliente 🐀🐀🐀🐀

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La solución es que no mientan y atiendan a sus clientes con respeto y veracidad. Si le realmente le interesa ayudarme, debería escribirme usted por interno. Siempre esperan que la gente se queje en redes para dar solución!

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

• Roberto Paredes (@rparedesdiaz) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Realice un reclamo hace una semana porque pague una factura y no me activaban la linea, y además no registraban el pago de la misma, hoy me encuentro con la novedad de que me cobraron otra vez esa factura, hay mucha gente inoperante en esa empresa, es un robo

• juan carlos (@pep13o) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Esperemos su respuesta temprana !!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Vera (@diarv85) reportó hace 5 minutos

  La peor decepción de portabilidad de una empresa telefónica a otra Te prometen tanto, te desactivan todo y nunca te llega el chip y lo peor ni te contesta quien te ofreció la portabilidad @MovistarEC y su courier decepción

• Daniel GAVIDIA (@danielgavidiaec) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Ya lo hice y lo único que me piden son datos para luego decirme que me van escalar el tema que le envíen captura y mucho más y no me dan solución en vista de que no me dan solución busque este medio porque veo que no les importa cobrar pero si cortar líneas que problemas internos

• Henry Salazar (@mau8422) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC No he podido ingresar con el Movistar play, mejor ayúdame para bajarme de plan

• Fabo (@Fabo_RKO) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarEC la señal de sus datos móviles esta pesima

• ALEJANDRO AVILA (@ito_ldu) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Soy uno de varios clientes pospago que vivimos en el sur de Quito y para ser mas exacto en el sector de la mena 2,donde la señal es pésima pésima no sirve hacer ni recibir llamadas, y peor internet @Arcotel_ec

• Mafer Calderon de Sosa (@MaferCalderon19) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC disculpe están con algún problema con el internet ?

• Michel Maroto (@MichelMarotoZ) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC decepcionante el proceso de cierre de servicio. Llame por teléfono a pedir hace un mes que me anulen el mismo, ha pasado un mes y nada. Me acerco personalmente y me dicen q me han llamado a verificar lo q ya les pedí vía telefónica y el servicio sigue activo. SOS

• Mirka Maquilón (@mirkamaquilon) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC tiene la PEOR atención al cliente que existe. Tengo desde las 10 de la mañana intentando solucionar un problema y ningún asesor me puede ayudar, nisiquiera acercándome a una agencia. Pésimo servicio, cancelaré todos los planes a partir de mañana.

• Edù (@covid19alvarez) reportó hace 20 minutos

  10 años siendo cliente de @ClaroEcua y cometo el error de cambiarme a @MovistarEC y ni tres meses y ya sufrí un fraude, han sacado una línea a mi nombre en Movistar, no se cómo el departamento de Control de Calidad válida que todo esté correcto?

• Carlos (@carlosfran1998) reportó hace 21 minutos

  Que basura de servicio @MovistarEC no se pueden hacer recargas de megas online