¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Corte Total (32%)
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Internet (22%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Jorge Cubero
(@Gateins28) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no me dejan realizar ningún cambio según uds porq estoy en lista negra después de 10 años de fidelidad a Movistar ahora me obligan a acercarme personalment a la agencia cuando por motivos d pandemia no lo puedo hacer y tampoco les da la gana d solucionar mi problema
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Miky Andrade
(@mikiandrade84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BarreiroOswaldo @MovistarEC Amigo no le van ayudar mejor aserquece a las oficinas ni ellos mismos saben unos me dicen una cosa por este medio de dicen otray no dan solución a los inconvenientes de los clientes, mucho que desear en su servicio señores @MovistarEC
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC nos envían un sms con la promo "paga hasta el 1 nov y te descontamos el 50% de tu deuda". Ya pagamos y no existe reconexión, es más seguimos con la deuda. No hay forma de comunicarse con el call Center, toca ir a una agencia dónde su servicio al cliente es pésimo!
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𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱
(@melizavv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec tiene q estar pagada su factura tengo “débito de tarjeta” y tiene nuevamente q esperar 15 días HÁBILES para atender su reclamo. No puedo hacer recarga de datos en mi plan ni x portal bancario, portal mi Movistar, tiendas o cajeros supermaxi,
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Fabián Terán
(@fete_c) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico
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Estefanía Bravo
(@StefyBravoG) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola @MovistarEC por favor me confirman si si en ecuador ofrecen conexión LTE para iPad?
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Van a perder 4 líneas!! Al parecer no les importa en absoluto. Pero si invierten en publicidad engañosa! @Arcotel_ec @DirArcotel deben poner más atención en esto! @MovistarEC miente y tiene pésimo servicio al cliente!!
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Sergio Garcés
(@VoiceSpectrum) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AlexandraMalo @MovistarEC Totalmente de acuerdo. Por el contrario insistentemente nos llaman diciendo que somos el mejor cliente para aumentar nuestro plan pero sacándonos más plata. Además su servicio al cliente apesta.
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Jorge Cubero
(@Gateins28) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC srs realmente es una lástima q traten mal a sus clientes de años, tengo mi plan más de 10 años con uds y por un problema legal q a mi según la ley q me asistió no tenía nada q ver ahora uds me castigan como si fuera el culpable... 1/2
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𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱
(@melizavv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Misma respuesta sin solución hace 45 días, ayer y hoy. Esperar 15 días HÁBILES para que nuevamente intenten q no cambie a prepago, más rápido cambio de operadora. Adicionalmente a pésimo servicio, manipulan y engañan al cliente @Arcotel_ec @MovistarEC @RespetoConsumo
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Miky Andrade
(@mikiandrade84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @MovistarEC deseo que cumplan a mí me ponían 11 GB por el plan y fidelización de internet y me confirmaron por llamada pero los últimos meses no lo han hecho escribo y dicen que solo tengo 7 GB entonces el contrato no vale adicional pésimo su #callcenter ayúdeme xfa @HolguerEC
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juan carlos
(@pep13o) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Esperemos su respuesta temprana !!
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@xavaguirre @albo75 @MovistarEC Estafa!
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Monica Banegas 🇪🇨
(@monicabanegasc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺
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Luiggi Anibal
(@luiscarreraleon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-19 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!
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Édgar Sánchez Gordón
(@EdgarSanchez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@codevirtualize @MovistarEC No sé si peor, lo que sé es que salir de #Claro es, por diseño, tortuoso, caro, demorado. #RelacionToxica tal cual.
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José Robayo I.
(@robayojl) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es más @Arcotel_ec siento acosado por @MovistarEC ya que como quiero cancelar el plan , solo recibo llamadas para más promociones y no para el caso mío de cerrar el plan
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Luiggi Anibal
(@luiscarreraleon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-10 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!
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Omar Arias
(@Jazhy_Under) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC me acaban de suspender las líneas de la empresa cuando nosotros pagamos puntuales, y enviamos los comprobantes a su correo de cobranzas, necesito una solución inmediata a su falta de gestión y compromiso!!!
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José Robayo I.
(@robayojl) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya les escrito, llamado , web y siempre es lo mismo , no dan una solución y hacen esperar días y días para encima que me obligaron a pagar $9 adicional @Arcotel_ec para cerrar el plan y ese valor supuestamente es por "fidelidad" hasta cuándo ??
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
@Arcotel_ec desde el año pasado vengo recibiendo facturas de @MovistarEC yo no tengo planes con esa operadora, hice que dieran de baja ese número, fui 4 veces al mall del sol pero no hacen nada no me dieron algo para constatar q fue dado de baja ese plan y ahora nuevamente
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Mafer Bermeo
(@marbella_bermeo) reportó
@MovistarEC arbitrariamente uds. iniciaron portabilidad de mi número a pesar de ser enfática en no estar interesada en su servicio, ahora estoy sin red. @Arcotel_ec
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Esteban Burneo
(@eburneo) reportó
@MovistarEC Sugiero a cualquier persona que tenga un inconveniente con Movistar y necesite soporte que escriba directamente un mensaje por Twitter, su canal de atención por WhatsApp es un verdadero desastre
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Mr Meme Ec
(@MrMemeEc) reportó
@JiimVS7 @MovistarEC @Arcotel_ec Cómo raro que esa señal sea así, 🤔🤔🤔🤔🤔
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Mafer Bermeo
(@marbella_bermeo) reportó
@MovistarEC necesito una solución, no solicité la portabilidad de mi número a su operadora #noabusosmovistar
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
Salen con otro plan supuestamente está firmado por mi, yo tengo más de 3 años con plan en otra operadora tengo todos los chats en el cual @MovistarEC no da solución hacen pasar tiempo pidiendo datos, para después decir acérquese a servicio al cliente de Movistar otra vez empezará
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Cami Proaño Calero
(@Coffidi) reportó
Hola @ClaroEcua @MovistarEC por qué algunos números a los que se está llamando hoy marcan como "número marcado incorrecto" aunque sí son los números vigentes? Hay problemas de algún tipo que afecten en la conectividad de llamadas en este momento?
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Gustavo Mejía V ®
(@gm_15) reportó
@MovistarEC El problema está escrito y expuesto: NO SIRVE DE NADA #Movistar en el centro de la ciudad de #Loja. No hay cobertura ni en las calles, mucho menos al interior de un edificio. Vienen años con el mismo servicio y nunca lo han mejorado. Cc @DEFENSORIAEC
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Mafer Bermeo
(@marbella_bermeo) reportó
@MovistarEC indique no estar interesada en su servicio y a pesar de eso pidieron portabilidad de mi número #noabusosmovistar
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Gustavo Fernandez
(@GustavoFer234) reportó
@MovistarEC Hi ! Ya estamos 2023… ya tienen el servicio ?