Estado del servicio de Movistar en Hacienda San Ignacio, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• 
  Jack (@aljatamo) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!

• 
  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ya me han "ayudado" incluso llamaron de movistar directamente a mi mamá y hasta ahora la solución puntual a los 2 problemas que tiene

• 
  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC La misma respuesta cuando les hacen ver o denuncian su pésima, atención. Llamen al gerente de esa tienda y obliguen lo a rectificar

• 
  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta

• 
  Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

• 
  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

• 
  Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC el lunes me debitaron el pago a mi cta de ahorro, como esta autorizado, hoy miércoles la app no actualiza y en el chat me dicen que el banco no autoriza ¿porque culpan al banco si el banco ya autorizó el débito? ya cobraron es la app Movistar la que no funciona

• 
  Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.

• 
  Santiago (@Zvain) reportó hace 25 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @MovistarEC una falta de respeto con sus clientes. Me han subido el plan sin autorización dos veces en menos de 3 meses. Cuando llamo para salirme, me dicen que debo pagar un valor por salida anticipada ¿Cómo se penaliza por algo que no autoricé? @Arcotel_ec @Telecom_Ec

• 
  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Me vienen diciendo esto desde hace 2 semanas! Su promoción al nuevo sistema “Movistar Libre” es engañosa ! Es una porquería de servicio y nadie me responde por no activar nada ni hacer nada después de 3 semanas de espera y pese a que me dijeron que en 3 días hábiles estaría!

• 
  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas

• 
  Carlos (@Cdlt1290_) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec

• 
  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!

• 
  SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC La respuesta es si o no ? Tienen el servicio o no lo tienen ?

• 
  𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.

• 
  NATA ARCOS (@natalarc) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Pésimo el internet de @MovistarEC

• 
  Daisy Lion (@margaforjesus) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.

• 
  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.

• 
  Carlos X (@carlosecb82) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC son unos malditos ladrones descarados. No ocupen este servicio de porqueria. Ladrones 😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JAGER D (@JAGER_D) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC NO GRACIAS. SE DEMORAN MÁS QUE EL IESS. CUABDO SE LES LLAMA PIDEN DATOS QUE LOS TIENEN EN SU PANTALLA. EN LUGAR DE RESOLVER EL PROBLEMA SE EXCUSA CON TONTERIAS. HASTA CLARO SABE Y CONOCE NUESTROS DATOS Y MENOS UDS QUE TIENEN QUE PREGUNTAR.

• 
  @Caminando_Ando (@AndoCaminando) reportó hace 6 minutos

  @EmergenciasEc La verdad q si. Te extorsiona @MovistarEC @DEFENSORIAEC ayer y hoy me llegaron msjs. Apurándome. Y ojo. Cliente Movistar desde años atrás. Y sí si cobran x si te atrasas en el pago. Antes no eran así. Cambio todo x la permisividad de las autoridades.

• 
  AM (@AndresMora_28) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC me vendieron un plan supuestamente mejores beneficios y menor costo que el que ya tenía en mi antigua operadora y que no me iba a ocasionar gastos de chip y etc etc y yate go poco más de 48H y no están cumpliendo con lo ofertado 😡😡😡

• 
  I'm Pipo (@impipo94) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC Les escribí pero no tengo respuesta

• 
  Tequila Sunrise (@marielayerovi) reportó hace 10 minutos

  Sres de @MovistarEC, hace más de 10 días solicité un cambio de plan a uno MÁS BARATO y hoy me volvieron a poner el mismo plan del mes pasado! Para subir de plan son rápidos pero para bajarlos se llenan de trabas! Exijo el plan que solicité porque no voy a pagar algo que NO QUIERO

• 
  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡

• 
  Cristian Xavier (@CristianXld) reportó hace 12 minutos

  @Telecom_Ec @DefPublicaEC recientemente quise cancelar un plan de @MovistarEC y para variar los asesores muy prepotentes dicen que no cumplo el tiempo de permanencia, como es esto posible, ya no quiero tener nada que ver con Movistar, qué injusticia

• 
  Valquiria (@rosyvalquiria) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Hola necesito atención personalizada de suma urgencia pero las opciones en el bot no se ajustan a mi problema.

• 
  Jair Echeverria (@nilojair) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC @MinGobiernoEc y donde esta la ayuda que hasta ahora no llega

• 
  Johanna Gomez (@oyannaec) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC Es un bot, no da respuesta.