¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• El Alex! (@aleksandergs) reportó hace 40 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC por favor me ayuda, que local esta atendiendo para renovación de un chip por perdida. Me encuentro en el puente 7 vía al valle.

• Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas

• Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres @MovistarEC están quedando pésimo, no sólo conmigo sino con las muchas personas a quienes les comento su pésima gestión. Por cierto, yo no llegué a un acuerdo con el courier, sino con ustedes. No sean tan indelicados de tratar de pasarles la responsabilidad a ellos.

• Auki (@ElAuki) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No quiero mensajes de ayuda, solo quiero cancelar su huevada.

• 💋𝓜𝓪𝓱𝓸𝓵𝔂𝓮 𝓞𝓬𝓱𝓸𝓪🤘 (@MaHOLyE) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que mal me siento estafada con @MovistarEC me dijeron q pague mi factura y me descontaban el 25% y lo hice hasta la vez me registran y me llaman o me escriben cobrando me una suma q ni al caso. Que ratas

• Camilo Taufic M (@camilin86) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC necesito que me ayuden a solucionar urgente este tema. El pasado 7 de mayo, pagué 2 meses de mi servicio de homenet. mande la transferencia , escribí un mail , adjunte el pago. También hice lo mismo en Twitter por interno. No se refleja mi pago. 20 días y nada

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec debe exigir a todas las operadoras telefónicas del país que den conectividad en todas la áreas urbanas, no puede ser que en sector Pusuqui @MovistarEC no pueda llegar con conectividad 4G y no se pueda utilizar todo el servicio por el que uno paga..

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC He solicitado la baja de 2 líneas desde hace 21 días y Movistar me da largas Que se puede hacer para que cancelen estas lineas. No se va a pagar un solo mes más!

• D̲a̲v̲i̲d̲ P̲e̲r̲e̲z̲ T̲e̲r̲a̲n̲ (@David_Milito) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Algún ECUATORIANO (A) que me sepa explicar que significa la expresión “pinche” en una oración de ira u coraje. Ejemplo: “Pinche @MovistarEC quiero pagar y no me dan opciones de pago para uso de mi tarjeta de débito”

• Pablo Ramos (@pablozek) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no sirve para nada

• Xavier (@cerberox) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Llevo 2 años pidiendo que mejoren la señal en el barrio, simplemente me dijeron que no hay como... El que no entiende soy yo, que nos le abandona...

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Espero el proceso se termine en los 15 días que indican, el trámite comenzó el 19 de Mayo, por favor dar de baja, siempre dicen que llaman y total no pasa nada y nos hacen esperar otros 15 días más

• Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que ladrones estos de @MovistarEC me cambian de plan sin consultarme! Me quitan Facebook y WhatsApp ilimitado que es con lo que yo trabajo ahora y me dan Movistar play ilimitado cuando esa vaina ni uso!! 😒🤬 hacer morir de iras estos @MovistarEC @MovistarEC

• Magaly2613 (@Maga263) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenos dias a donde me puedo comunicar para cancelar un plan nunca contestan ni llamadas ni menajes NO tengo para pagar t no he ocupado estos 70 dias el plan para nada es injusto pagar

• Pablo Ramos (@pablozek) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No me pueden ayudar en nada, me hicieron una actualización del plan que yo no pedí, ahora me dejan sin línea al rededor de 5 días, una mamarrachada.

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC sigo esperando que se contacten!

• Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Llevo 9 horas de espera... 9 HORAS!

• ALFRED (@luchoalfredo198) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito que me ayuden con el pago de mi plan telefónico

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC necesito comunicarme urgente, ya que el cobro de mi plan no es el acordado, y no contestan en su call center

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristina Rosero (@Cris_Rosero) reportó hace un minuto

  @Arcotel_ec @MovistarEC no dan ninguna respuesta por escrito al caso. Donde debo acercarme a generar la denuncia, el año pasado me hicieron lo mismo y me hicieron pagar $50 por un plan de fútbol. Este año no pienso pagarlo sin pelear, es un robo a mano armada

• Andres Cadena (@PichinhoCadena) reportó hace 2 minutos

  Señores de @movistarec quiero saber porque son tan🐀, todos los días me llaman y me escriben a ofrecer planes y promociones y ahora que quiero cambiarme de plan me contestan que debo esperar de 7-15 días para que se ponga en contacto conmigo son unas🐀🐀acosadoras y manipuladoras

• albo75 (@albo75) reportó hace 2 minutos

  @JhosethJoao @MetrodeQuito Me olvide, no existe cobertura, al menos de @movistarec no tuve durante el trayecto, no se si en el futuro implementen wifi o celular

• jose freire garcia (@jrfg65) reportó hace 7 minutos desde Colonche, Provincia de Santa Elena

  @MovistarEC señores movistar, nunca me quejo del servicio, pero esta vez, desde zapotal hasta Guayaquil se fue la señal.

• Jane Frost (@JaneParca) reportó hace 13 minutos

  En carretera, el servicio de internet de @MovistarEC es muy malo (trayecto Manta-Guayaquil y viceversa). Deberían mejorar eso. Es un problema de muchos años. Pilas.

• Henry Salazar (@mau8422) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC No he podido ingresar con el Movistar play, mejor ayúdame para bajarme de plan

• Diego Vera (@diarv85) reportó hace 15 minutos

  La peor decepción de portabilidad de una empresa telefónica a otra Te prometen tanto, te desactivan todo y nunca te llega el chip y lo peor ni te contesta quien te ofreció la portabilidad @MovistarEC y su courier decepción

• Edù (@covid19alvarez) reportó hace 18 minutos

  10 años siendo cliente de @ClaroEcua y cometo el error de cambiarme a @MovistarEC y ni tres meses y ya sufrí un fraude, han sacado una línea a mi nombre en Movistar, no se cómo el departamento de Control de Calidad válida que todo esté correcto?

• Diego Vera (@diarv85) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Estimado me están haciendo una portabilidad, la entrega del chip era viernes, luego sábado, lunes me desactivan anterior operador y hasta la hora me dan solución.

• Zhayre Cipriani (@ZhayreCipriani) reportó hace 19 minutos

  Quién audita a las operadoras telefónicas? El plan me dura un pestañeo, cuando me la paso conectada todo el día al wifi! Lo que “atinan” a decir es: Has considerado la mejora de tu plan? El descaro! @MovistarEC