Estado del servicio de Movistar en Hacienda San Ignacio, Pichincha
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda San Ignacio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Quito
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Internet | hace 18 días |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
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Quito
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Internet | hace 2 meses |
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Quito
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Teléfono | hace 2 meses |
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Quito
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Me cambie de operadora, llevo desde el día miércoles sin servicio, y hasta el momento no solucionan el problema, necesito una solución urgente, no pueden tener al cliente tantos días sin servicio y sin ningún motivo, ustedes no van a devolver esos días que no usé los servicios
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JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠
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Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Me vienen diciendo esto desde hace 2 semanas! Su promoción al nuevo sistema “Movistar Libre” es engañosa ! Es una porquería de servicio y nadie me responde por no activar nada ni hacer nada después de 3 semanas de espera y pese a que me dijeron que en 3 días hábiles estaría!
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC ¿Seguro, eso no es lo que me dicen, ya me dijeron que no hay señal, que la solución es hablar solo en lugares abiertos, dentro de casa imposible hacerlo?
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Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC me dice que por los $20.00 que pago de mi plan, en mi sector solo tengo cobertura en exteriores. Me va a tocar hacer mi vida en el patio. Si que son sinvergüenzas!
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Jack (@aljatamo) reportó desde Quito, PichinchaSrs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!
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Duval (@duval75) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC como así que luego de que ya termine de pagar el equipo que era para las 18 cuotas aunque quise pagar en menos y uds no aceptaron, ahora resulta q como estoy cancelando el plan quieren cobrarme ademdum del equipo que ya fue pagado en su totalidad, que tipo de estafa
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Ximelizz (@ximelizz) reportó desde Quito, PichinchaNo actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC
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Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó desde Quito, Pichincha@AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.
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Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC desde las 8 pm intentando usar la aplicación mi Movistar, así mismo la página web para pagar . Favor tener activo el servicio nuevamente gracias
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Ing. Angel Tapia Alvear, MBA (@ATA170802) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC me descontaron de mi cuenta y no me activaron la línea, tuve que cancelar en @redactivawu y recién me reactivaron, osea 2 pagos de un mismo mes el mismo día , exijo una explicación @MovistarEC
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¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, PichinchaAhora, luego de estar 2 semanas lidiando con la portabilidad, @MovistarEC me dice q tengo q acercarme a pagar un bono de permanencia luego de haberme cobrado un mes completo de un servicio q ya no quiero y x el q no liberan la línea. @Arcotel_ec @Telecom_Ec será q hacen algo?
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.
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Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas
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JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?
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LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó desde Quito, Pichincha@JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace
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Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...
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¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, PichinchaUna vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Raúl (@GiusseppeBrits7) reportó@MovistarEC a uds me dirijo para comunicarles q no uso el servicio desde el año pasado x el inconveniente de la potabilidad donde uds suspendieron la línea y bloquearon mi cell y ahora me salen con una deuda de cobro x una casa de cobranza,cuando deje claro todo.saludos cordiales
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Nicole Quinchiguango (@NicoleQuinp) reportó@Arcotel_ec necesito liberarme de @MovistarEC pero no me permiten me ponen muchas trabas, estoy intentando desde el 28 de marzo, ayuda
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Federico Corral (@FREDCORRAL) reportóUna ****** de servicio de @MovistarEC 20 días para poder adquirir una línea .. y sigo sin respuesta son una ****** .! @Arcotel_ec
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San (@JazSandMacias) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec la ultima cuota del telefono y le bloquean el equipo por un servicio q en mas de una ocasión se ha pedido que se cambie la fecha de corte para evitar el bloqueo del equipo. No le pueden desbloquear el telefono y una persona de la tercera edad incomunicada!
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Batman (@batman372551) reportó@MovistarEC saludos en estos días la red esta muy mala señal en cuenca y alrededores talves están haciendo mantenimiento por que no funciona gracias dar solución
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Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó@MovistarEC señores, hace 2 semanas solicité en una de sus oficinas un cambio de plan, por razones que solo Uds conocen, la oficina no lo hace y me piden hacerlo en línea. Resulta que tampoco lo puedo hacer en línea; sino que debo esperar su llamada. Cuánto más debo esperar???
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Isaac Freire (@Isaac_Freire_AM) reportó@MovistarEC Que pésimo servicio..hace una semana activé una recarga automática y resulta que ya no tengo megas.
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Ing. Martín Arízaga Icaza 🇪🇨 (@v_m_a_i) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @MovistarEC No necesito que me contacten por interno ni por ningún medio, si les interesa NO SER ACCESORIOS EN UNA CAMPAÑA DE ESTAFA, puede ser una comunicación abierta. No necesitan mis datos personales para revisar una potencial estafa a sus clientes
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Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportóEsto no es un error administrativo de la otra operadora a la que me quiero ir, es un abuso y un cobro indebido de @MovistarEC 👉 No pienso seguir pagando valores injustificados 👉 Exijo liberación inmediata de mi línea👉 Exijo la devolución de cobros que no corresponden. (2/4)
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Gia Badillo Taiano (@gia_badillo) reportóComo si fuera poco, al insistir en mi negativa, recibí de respuesta que “si yo fuese Movistar, Claro haría lo mismo”, y luego me tiraron el teléfono. Este tipo de acoso es inaceptable. @MovistarEC @Arcotel_ec