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Estado del servicio de Movistar en Hacienda San Ignacio, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda San Ignacio, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 19 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Internet hace 1 mes
Quito Internet hace 2 meses
Quito Teléfono hace 2 meses
Quito Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

  • gusramodo
    Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC ¿Seguro, eso no es lo que me dicen, ya me dijeron que no hay señal, que la solución es hablar solo en lugares abiertos, dentro de casa imposible hacerlo?

  • JazSandMacias
    Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!

  • fachimvc
    Fátima Villalba (@fachimvc) reportó desde Quito, Pichincha

    Quiero preguntar a @MovistarEC porqué me llaman como que fuesen @ClaroEcua (plan que tengo con este último) a ofrecerme “un beneficio” y para que al final me digan PERO debe cambiarse a @MovistarEC. 😡😡😡

  • Santiag86260680
    Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet

  • manosalvasfrias
    Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.

  • gustavomejiach
    Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó desde Quito, Pichincha

    No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor

  • dbeltranlqac
    Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC cada vez peor¡¡¡ he puesto quejas por página por mensaje y acabo de ir personalmente al centro quicentro norte un asesor todo descortés dice que no puedo yo poner una queja de mi madre de 72 años que no sale de la casa una vergüenza total

  • Psevillaj
    Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó desde Quito, Pichincha

    Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

  • Ally_85
    Allison Corral (@Ally_85) reportó desde Quito, Pichincha

    A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

  • dbeltranlqac
    Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Ya me han "ayudado" incluso llamaron de movistar directamente a mi mamá y hasta ahora la solución puntual a los 2 problemas que tiene

  • luciacarrerav
    Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó desde Quito, Pichincha

    “Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja

  • andresvillalvag
    Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha

    Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

  • andresvillalvag
    Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua recibo una llamada de un asesor de @ClaroEcua quien me indica con amabilidad que como he actualizado el plan el 3/06 (llamé a reclamar porque dejé de tener datos esa fecha y he tenido que actualizar el plan)debo PAGAR 3 MESES de servicio para pasarle a @MovistarEC LADRONES!!

  • andresvillalvag
    Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Me vienen diciendo esto desde hace 2 semanas! Su promoción al nuevo sistema “Movistar Libre” es engañosa ! Es una porquería de servicio y nadie me responde por no activar nada ni hacer nada después de 3 semanas de espera y pese a que me dijeron que en 3 días hábiles estaría!

  • Leonardo_Guana
    Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC favor su ayuda informando el por que no se puede hacer el reemplazo de sim de un numero que tiene mas de 10 años con la misma persona. ya que el SAT indica que solo lo pueden hacer si contrata un plan, que tipo de solucion es esta o debo cambiar de operadora???

  • 37dukes81
    HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Pichincha

    Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?

  • pfmp1978
    Pablo (@pfmp1978) reportó desde Quito, Pichincha

    Dejar de tener un plan @MovistarEC es algo suicida, trabas para que no los dejes, carta, presencial, no reciben tu licencia como documento para el trámite… algún día tengo que lograrlo!! Para tomar el plan no me pidieron ni siquiera estar físicamente en el lugar 🙄🤔🤔

  • AndresRomanM
    Andrés Román (@AndresRomanM) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC el día de ayer solicité su ayuda y me dijeron que el día de hoy se comunicarían conmigo para solucionar el tema, a esta hora nadie se ha comunicado, mediante su canal de WhatsApp los asesores perdidos no dan solución. Por favor su atención @Arcotel_ec

  • gustavomejiach
    Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó desde Quito, Pichincha

    Sres de @MovistarEC ya lo despidieron a sus empleados, estoy esperando la confirmación por e-mail del certificado que NO debo nada. Por Favor!

  • SorianooD
    Diana Soriano (@SorianooD) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wortizsan
    Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó

    @MovistarEC lo peor de lo peor en atención, no hay justificación no sirven …..

  • andy_mqo
    andy (@andy_mqo) reportó

    @MovistarEC @alexreynn Tengo el mismo pu to problema

  • karen_monk4
    ka✨ (@karen_monk4) reportó

    @MovistarEC El proceso de cambio de plan es inmediato, lo asesores dan mal la información, cobran lo que se les da la gana y para poder cancelar un plan hay que realizar un proceso que dura 15 días. Es una estafa, es un mal negocio con los clientes, aún así pagando todo no

  • ByronPalmaS
    𝑩𝒚𝒓𝒐𝒏 𝑷𝒂𝒍𝒎𝒂 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓. (@ByronPalmaS) reportó

    Ayuda, por favor. Algún amigo de buen corazón, qué sepa si es posible transferir la E-sim del IPhone en uso actual a otro IPhone nuevo. Mi operadora es @MovistarEC..!

  • MaJoseUV
    María José (@MaJoseUV) reportó

    @Arcotel_ec @MovistarEC @Telecom_Ec en Movistar con los datos de mi plan usaron un número de teléfono y sin mi consentimiento compraron con documentos falsos celulares y planes a nombre de un familiar mio, durante el mes de enero fui a la agencia de Quicentro uio (1)

  • Alejandra_LoP7
    ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó

    @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡

  • MalenaSalas4
    Malena Salas (@MalenaSalas4) reportó

    Señores @MovistarEC , durante años pagué mi factura por su app sin problemas. Desde marzo no puedo pagar ni por la app ni por el banco, pero curiosamente cuando caí en mora sí funcionó. Este mes vuelve a fallar. ¿Están provocando mora intencionalmente?

  • milshu883
    Mishelle Carrion V (@milshu883) reportó

    @MovistarEC m robaron el celu reporté ayer y hoy acudí a la agen d Movistar en Machala, Rocafuerte y 9 d mayo, indican ellos que como es 2da vez q se va a dar el chip prepago ya no pueden dar, q debo sacar plan, respondí es la 5 vez que me roban y me han dado sin ningún problema

  • fxxpxxxxxx
    no name📛 (@fxxpxxxxxx) reportó

    @MovistarEC toda la semana he tenido problemas de conexion, no funciona reiniciar o sacar el chip! solucionen!

  • FREDCORRAL
    Federico Corral (@FREDCORRAL) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec Será que alguien sabe hacer su Trabajo ya vamos al mes de espera y 0 respuesta..! Son una ****** de servicio..! @Arcotel_ec