¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Corte Total (31%)
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Internet (25%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (2%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Édgar Sánchez Gordón
(@EdgarSanchez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@codevirtualize @MovistarEC No sé si peor, lo que sé es que salir de #Claro es, por diseño, tortuoso, caro, demorado. #RelacionToxica tal cual.
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Omar Arias
(@Jazhy_Under) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC me acaban de suspender las líneas de la empresa cuando nosotros pagamos puntuales, y enviamos los comprobantes a su correo de cobranzas, necesito una solución inmediata a su falta de gestión y compromiso!!!
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Luiggi Anibal
(@luiscarreraleon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-19 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!
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Fabián Terán
(@fete_c) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico
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José Robayo I.
(@robayojl) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec su amable ayuda , he solicitado ya algunas veces el cierre del plan que poseo en @MovistarEC y no me dan solución, ya mismo me vuelven a generar otra factura, como puedo preceder o me pueden ayudar, al momento NO TENGO YA DEUDA CON @MovistarEC espero su respuesta
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Estefanía Bravo
(@StefyBravoG) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola @MovistarEC por favor me confirman si si en ecuador ofrecen conexión LTE para iPad?
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Monica Banegas 🇪🇨
(@monicabanegasc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺
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Jorge Cubero
(@Gateins28) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no me dejan realizar ningún cambio según uds porq estoy en lista negra después de 10 años de fidelidad a Movistar ahora me obligan a acercarme personalment a la agencia cuando por motivos d pandemia no lo puedo hacer y tampoco les da la gana d solucionar mi problema
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José Robayo I.
(@robayojl) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es más @Arcotel_ec siento acosado por @MovistarEC ya que como quiero cancelar el plan , solo recibo llamadas para más promociones y no para el caso mío de cerrar el plan
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Miky Andrade
(@mikiandrade84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BarreiroOswaldo @MovistarEC Amigo no le van ayudar mejor aserquece a las oficinas ni ellos mismos saben unos me dicen una cosa por este medio de dicen otray no dan solución a los inconvenientes de los clientes, mucho que desear en su servicio señores @MovistarEC
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𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱
(@melizavv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec tiene q estar pagada su factura tengo “débito de tarjeta” y tiene nuevamente q esperar 15 días HÁBILES para atender su reclamo. No puedo hacer recarga de datos en mi plan ni x portal bancario, portal mi Movistar, tiendas o cajeros supermaxi,
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Miky Andrade
(@mikiandrade84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @MovistarEC deseo que cumplan a mí me ponían 11 GB por el plan y fidelización de internet y me confirmaron por llamada pero los últimos meses no lo han hecho escribo y dicen que solo tengo 7 GB entonces el contrato no vale adicional pésimo su #callcenter ayúdeme xfa @HolguerEC
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Sergio Garcés
(@VoiceSpectrum) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AlexandraMalo @MovistarEC Totalmente de acuerdo. Por el contrario insistentemente nos llaman diciendo que somos el mejor cliente para aumentar nuestro plan pero sacándonos más plata. Además su servicio al cliente apesta.
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Jesús Patiño 🌎☀️
(@plena_salud) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Cuerda floja es relacionarse comercialmente con ustedes. Distribuidor o accionista de @MovistarEC comete fraude en contra de empresa que represento. No hicimos solicitud de línea alguna y se nos está descontando mes a mes. Reclamo hace más de un mes en CCI con nulos resultados
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Jesús Patiño 🌎☀️
(@plena_salud) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Hoy fui a la agencia CCI @MovistarEC y me indicaron que en 3 días hábiles tenía respuesta. Después de un mes 😡 Que mal, no valoran el tiempo de sus potenciales clientes. Debería recibir una compensación portico el tiempo invertido. Cuando me llama Movistar para ofrecer disculpas
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@xavaguirre @albo75 @MovistarEC Estafa!
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José Robayo I.
(@robayojl) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya les escrito, llamado , web y siempre es lo mismo , no dan una solución y hacen esperar días y días para encima que me obligaron a pagar $9 adicional @Arcotel_ec para cerrar el plan y ese valor supuestamente es por "fidelidad" hasta cuándo ??
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Jorge Cubero
(@Gateins28) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC srs realmente es una lástima q traten mal a sus clientes de años, tengo mi plan más de 10 años con uds y por un problema legal q a mi según la ley q me asistió no tenía nada q ver ahora uds me castigan como si fuera el culpable... 1/2
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Juan Carlos Viteri 🎙️
(@jcviteri106) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Paraque se quieren comunicar conmigo?... No sean METIDOS el problema No es con ustedes...NO SE METAN ENNLO QUE NO LES IMPORTA ME TI DOS
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𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱
(@melizavv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Misma respuesta sin solución hace 45 días, ayer y hoy. Esperar 15 días HÁBILES para que nuevamente intenten q no cambie a prepago, más rápido cambio de operadora. Adicionalmente a pésimo servicio, manipulan y engañan al cliente @Arcotel_ec @MovistarEC @RespetoConsumo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nahthaly
(@NahThaly1) reportó
@MovistarEC y cuando mejorará su servicio al cliente, me viene a responder que me debitan de mi cuenta el 22 de febrero la deuda y que todavía no se hace efectivo hasta la fecha! Cualquier pretexto inventan porque no dejan al cliente eliminar su plan.
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Antonella Paolini
(@antonellapj) reportó
@MovistarEC fue imposible activar mi servicio de Roaming para colombia. Por favor su ayuda
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LDU REY DE COPAS 🏆 🏆 🏆 🏆
(@MosqueraNicky) reportó
@MovistarEC Ya van de 15 dias con sus soluciones cuanto tiempo mas se espera... 😤 Haber si con emojis entienden.. Cambiaron el plan sin el consentimiento cambiaron de corte sin consentimiento colocaron un "beneficio" sin consentimiento.. Por favor señores @MovistarEC seamos serios
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Jossenka Rodriguez
(@JdayanaR) reportó
@MovistarEC por favor responder a mi mensaje deseo cancelar la deuda pendiente y nadie me da solución
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Sakki Duran
(@SakkiDuran) reportó
@MovistarEC robo de identidad o #estafa? emails amenazando con que debo pagar una deuda wtf deuda de prepago?
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Cynthia Madrid Q
(@cmadridq) reportó
@MovistarEC hola algún número en el que si brinden soporte técnico
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Guillo J. Pincay Ponce
(@guillermopincay) reportó
Muchas gracias @MovistarEC por la pésima señal. Espero que me oferten otra línea porque ésta es un asco.
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ecr7
(@edg80) reportó
Sres @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC favor ayúdenme para q estos sres d @MovistarEC le den d baja a mi línea celular q mantengo con ellos en Postpago ya c viene otro mes q me van a dscontar d mi CTA 1 servicio q no estoy utilizando y dsd Diciembre ingrese la solicitud y nada d solución
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Christian Hurtado
(@hurchris) reportó
@MovistarEC su ayuda el internet los datos móviles están malos
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Isaac Redroban 🇪🇨
(@xXBaphometXx) reportó
@MovistarEC solo quiero recordarles que su señal es una ******, sin importar la ubicación el internet es intermitente y las llamadas de voz fallan en un 30%. Pero seguiré con ustedes por que no me roban como las otras operadoras.