¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

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  Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤

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  Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC la atención en el centro comercial quicentro sur es pecima no dan salucion, para reposición de un chip me hacen ir 3 días diferentes, si lo nesecitaba es por urgencia y es de trabajo, y no hay ni jefe de agencia, que mal servicio

• 
  Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Que cosa ... No sean descarados ... Tengo pagado el plan ... que pésimo servicio

• 
  Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  😤 Tengo 1 palabra para la señal y el servicio de @MovistarEC : A P E S T A

• 
  Crisfa (@MiamorFC1) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC no puede ser posible que me@dejen sin señal por cambio de operadora y ni siquiera me entregan los nuevos chips , una falta de coordinación , una falta de compromiso por parte de su empresa y pierdo trabajo y clientes por su culpa

• 
  TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  Y ahora tengo que hacer un tramita para eso y encima deberé ir a @MovistarEC la matriz para aguantar a los super asesores que lo ven con cara de mierda y solo pasan en el celular

• 
  Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC La cédula es 1715064216 Mishell Moscoso servicio de internet ilimitado Home Net. Varias veces se ha visitado el centro, aparentemente revisan el módem, llego a mi dirección y no funciona al conectarlo.

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua

• 
  Guillermo Poveda (@gpoveda) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  .@MovistarEC ha logrado superarse a sí mismo con un servicio incluso peor. Ahora son líderes en robotizar el pésimo servicio: el Call Center me manda al chat de WhatsApp, el chat de WhatsApp a la app y en la app nadie sabe nada. Trash in, trash out.

• 
  TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Buenas noches el día 13 de este mes pague mi plan y no entiendo por que hoy me hacen otro débito y sacan de mi cuenta el dinero

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  Gustavo Mejia (@GustavoLiguista) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Si le interesa me llama lo que deseo es dialogar por teléfono los mensajes de texto NO sirve. Solo hasta cierto punto vale NO mensaje el resultado es el mismo igual al WhatsApp. Asi NO fín de la novela

• 
  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!

• 
  Mauricio Vargas Sáez (@cocosaez) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  .@MovistarEC ofrece planes sin sorpresa, pero de la noche a la mañana te cambia el plan por ejemplo: uno que tenia 150 minutos al extranjero ahora tiene 50 sin consulta alguna de modificación cc: @Arcotel_ec

• 
  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

• 
  Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @Windyarq @_SantinoBoy @MovistarEC Idem Pero con malas palabras. Eso reduce el tiempo a 30 minutos. En mi caso fue la cancelación que había realizado 3 veces y debía esperar una "llamada" De una te hacen. Aún así me quede con movi.

• 
  TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  Y el tiempo de espera mientras ellos chatean conversan se ríen yo también tengo cosas que hacer pero a @MovistarEC le vale una forma de perder clientes sobre todo con el excelente servicio de los asesores

• 
  TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @MovistarEC me pueden explicar si pagué mi plan hace días me debían de mi cuenta eso es Robar @DEFENSORIAEC @tribunaresponde

• 
  Alexa (@alexa_mv) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC desde el día lunes su señal es terrible, nos entiendo cómo para cobrar si funciona el sistema

• 
  Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC es el colmo que me quiten el Internet (plan)ustedes ya me debitaron tres veces de mi cuenta. Y cuando me acerqué para cambiar mi tipo de plan ustedes me dijeron que no puedo bajar el plan solo subir rateros

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  Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC no funciona su servicio de internet. Nadie nos da una solución. Hemos visitado ya los centros y nadie lo soluciona. Llamamos por teléfono, pedimos hablar con supervisor y nos cuelgan la llamada. Ya no hay vida con este servicio @MovistarEC famoso módem no sirve x nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Precilla (@arturo_precilla) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC via whasapt en interacción anulé mi plan, más resulta que no lo han hecho y me acreditan el saldo y me cobran otro mes. No perjudiquen al cliente y de paso cobran $9.00 por anular. Esto es robo

• 
  Gabriel A. 💙✨🕵️ (@GabbAltamirano) reportó hace 5 minutos

  @JuanFraRoman @MovistarEC Tengo el mismo problema 😒😒😒 con una línea que no está a mi nombre @BenjaminChavezR que importante un organismo de defensa al consumidor

• 
  alexandra (@UlloaAlexa) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Ya vine le tuve que pagar, y encima no me dan un certificado de no adeudar que para variar tbn lo cobra tengo que seguir esperando que me lo den 3n 72 horas #queDescaro

• 
  Patto (@Patricio_OT) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Buenos días..hasta el momento no tengo solución

• 
  Johan (@Johan69366686) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Su grata respuesta es esa Cancele todo el valor. Pido convenio y nada. Tengo mi línea suspendida quiero pagar algo pero no tengo completo. Y la solución de ustedes es pagar todp

• 
  Andrés Donoso. (@ADonos007) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC No gracias ustedes son peor, por eso me cambié a @MovistarEC

• 
  Andrés Donoso. (@ADonos007) reportó hace 12 minutos

  Hola @MovistarEC no sé por qué tengo una señal de M, con mi internet, no puedo ni ver una sola historia en redes sociales sin que se corte, por pequeña que sea.

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  𝐉𝐮𝐚𝐧 𝐂𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐏𝐞𝐫𝐞𝐚 𝐂.  (@JCPC_89) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @annacaromm @MovistarEC Con uds tengo otro problema, tengo un internet sin límites, el cual, pasado el año se dañó el módem, lo llevé a que lo arreglen y hasta ahora me dicen que mismo, y ya están dos meses sin usarlo y me pretenden cobrar esas facturas.

• 
  Johan (@Johan69366686) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC @Lenin cual es el beneficio de estar en esta telefonia sin estos tiempos de crisis terrible uno quiere abonar que le hagan convenio o algún financiamiento y lo único que dicen que pague todo el valor completo. Pero si son buenos para cortar la línea. Ayuda urgente

• 
  elisan (@saneliza43) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC buenas tardes tratando de comunicarme con un asesor en servicio al cliente toda la mañana y nada no puedo hacer llamadas