¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (44%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Concordia y Quito.

City	Problem Type	Report Time
La Concordia	Corte Total	hace 19 horas
Quito	Teléfono	hace 20 horas
Quito	Internet	hace 23 horas
La Concordia	Teléfono	ayer
Quito	Teléfono	ayer
Quito	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• NenitaLucy (@NenitaLucy10) reportó hace 13 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ralvarezw @MovistarEC Estimado Roberto, realice la queja directamente a la @Arcotel_ec , si no va a esperar más tiempo y sin ninguna solución. Saludos

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llamaron un montón de veces a insistir que me cambie a @MovistarEC que me ofrecían beneficios, siempre les dije que NO pero insistían, ahora que me cambio, por 3 días de utilizar el servicio me quieren cobrar $33 y servicio al cliente ni si quiera trata de dar una solución

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  entonces quiero por favor cancelar mi contrato y regresar a claro o cambiarme a CNT o lo que sea, me dicen que entonces me acerque a una oficina para cancelar el contrato 😡 ni si quiera les importa perder un cliente @MovistarEC ayudenme con una solución o cancelar el contrato

• ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC activa cambio de planes que no se solicita y se quita derechos que se tenían antes. En el call center no se da soluciones por parte de la operadora e indican que ya no se puede hacer nada. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @DCliente

• Gabriel Noroña B (@DrgaboB) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve

• Danilo Fraissl (@DaniloSDQ) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Mi fecha de pago es hasta el 8 de cada mes y acabo de pagar, yo no deseo ninguna modificación en mi plan ni cambio de fecha de pago, si no puedo mantener mis condiciones avíseme y anulo, ustedes son un lío y nos complican a los usuarios

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No soy la única a la que por 3 días de servicio le quieren cobrar $33 además de que he buscado por todos los medios contactarme con @MovistarEC y no me dan ni solución ni atención

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC 😡😡 Pésimo servicio ni señal tenemos en ciertos lugares. Pésimo servicio pésimo

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien me manda a cambiarme de operadora, de todas no hago una, estoy en @MovistarEC 3 días y resulta que por 3 días me quieren cobrar una factura q incluye el proporcional de los 3 días mas todo el mes de abril que yo seguía en claro, llamo a servicio al cliente, no dan solución

• patricio morales (@pepitomor) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Jaja vean nomás las operadoras se pelean x darte un mejor servicio, al final es lo mismo todo

• Carlos Benavides (@carlosbnavids) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente

• ♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @reynaldprm @MovistarEC Las telefonías en Ecuador son un relajo, y en servicio al cliente te tratan mal para colmo 😡

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ChemaCasas por favor ayuda el servicio de @MovistarEC es pésimo !! He solicitado mi última #factura y la única respuesta “ que no se visualiza “ y soy #cliente premium 🤯

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio de @MovistarEC @josemanuelcasa5 llevo un mes solicitando mi factura y la respuesta es “ no se visualiza “ no entiendo como una corporación me da esa respuesta !! #horrible

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable... @DEFENSORIAEC

• EDUARDO VINICIO (@eduvinicio) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Nestor_Aguilera @santiguarderas @pamozaec @LoroHomero @RICHARDCARAPAZ @MovistarEC @PanasJorgeYunda @RichardCarapazM Moviestar se hace cargo del mantenimiento del parque.

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable...

• Verónica Sánchez (@vericualinda) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Montalvo (@ricardo78188379) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC @EmilioMissale A mi me llaman a decir que me cambie a movistar para reservarme el e sim pero para que me cambio si no lo tienen y viven minitiendo que si. No entiendo si es virtual porque no pueden implementarla.

• Christian Ordóñez (@ChrisEC83) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Mi estimada Emma acabo de hablar con su pésimo servicio al cliente, quise escalarlo con un superior y que vaya en persona

• Vini C.A (@vch_auquilla) reportó hace 11 minutos

  3 semanas seguidas yendo a Movistar por el esim y cada ves que llego me ofrecen y me dicen que no hay disponibilidad. Hacen reservas para los que vienen de otra línea y los que ya teníamos plan de hace años no tenemos la misma suerte. Pésimo servicio de @MovistarEC

• Mister Reclamón (@Mr_Reclamon) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Estoy con el chat en WhatsApp y no resuelven nada. Me voy a cambiar de operadora. Si servicio se ha vuelto malo

• 𝙶𝚎𝚎𝚎𝚎𝚗♥ (@genesisalemanf) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC es la peor línea en tema de cancelación de plan mil trabas para cancelar un plan, uno expone el porque y quieren salirse con las de ellos, ratas infernales

• Boris Forero (@borisforero) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Siempre he tenido cobertura. Hace un par de meses ocurrió lo mismo y estuvimos sin señal por unos 3 meses. Se arregló y ahora volvemos a lo mismo.

• 爪卂尺丨ㄖ 尺ㄖƊ尺丨Ꮆㄩ乇乙 🇪🇨 (@RodriiguezMario) reportó hace 22 minutos

  @luisantonio_r @24HorasGYE Número de @MovistarEC se debería denunciar e inmediatamente que la operadora cancele esos números sin ninguna otra explicación de que desde ese número están extorcionando.

• caaf33 (@caaf33) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC esta información acerca del valor de $0,99 por "servicios complementarios" debería ser pública, no soy al único cliente que le cobran este valor, además la pregunta es sencilla este servicio se puede cancelar o no? @Arcotel_ec

• David Pérez Briceño (@chapu890) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC son una desgracia de servicio, segunda vez q me quitan el servicio

• Darwin Morocho (@meedu_app) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC La peor operadora del Ecuador. Semanas sin poder adquirir una eSIM. Supuestamente hoy me iban a entregar la eSIM y nada. Esperando a finales de Octubre para cambiarme a @ClaroEcua