Estado del servicio de Movistar en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Pablo (@pfmp1978) reportó hace 11 segundos desde Quito, Pichincha

  Dejar de tener un plan @MovistarEC es algo suicida, trabas para que no los dejes, carta, presencial, no reciben tu licencia como documento para el trámite… algún día tengo que lograrlo!! Para tomar el plan no me pidieron ni siquiera estar físicamente en el lugar 🙄🤔🤔

• 
  Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.

• 
  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas

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  𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.

• 
  Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC el internet ( conectividad LTE ) está súper lento , qué pasa? La señal está muy baja sector Cotocollao

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  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres de @MovistarEC ya lo despidieron a sus empleados, estoy esperando la confirmación por e-mail del certificado que NO debo nada. Por Favor!

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  🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @AbogadoFeroz @MovistarEC Pero si siempre han tenido pésima señal B! Claro tampoco es que sea la gran cosa, pero por lo menos dura la llamada jajajaj

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  SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap

• 
  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Que decepción la atención de la tienda Movistar del Quicentro. Las personas q atienden dejan esperando al cliente, se ponen a conversar entre ellos y el cliente toca salir de la tienda, como si nada. Hasta cuando?????

• 
  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ya me han "ayudado" incluso llamaron de movistar directamente a mi mamá y hasta ahora la solución puntual a los 2 problemas que tiene

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  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?

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  Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático

• 
  Duval (@duval75) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC como así que luego de que ya termine de pagar el equipo que era para las 18 cuotas aunque quise pagar en menos y uds no aceptaron, ahora resulta q como estoy cancelando el plan quieren cobrarme ademdum del equipo que ya fue pagado en su totalidad, que tipo de estafa

• 
  Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente x todos los medios posibles y no se puede.

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  Duval (@duval75) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Que tipo de presión es la de querer Mantenerme en el plan cuando lo quiero cancelar y ahora me salen con q debo pagar ademdum del equipo, equipo que ya fue pagado en su totalidad o q tipo de publicidad engañosa es la q tienen @Arcotel_ec

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  Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Les he dicho en respuesta a las decenas si no es cientos d llamadas recibidas hostigando al ofrecer cambio d operadora q NO me interesa sus servicios, cuando lo requiere les contactare, q nula capacidad de escuchar al publico

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  Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel😎🔥 (@GabrielKyo_) reportó hace 54 segundos

  @EmergenciasEc Por esa razón ya no pago plan @MovistarEC

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  Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportó hace 8 minutos

  🚨 DENUNCIA PÚBLICA🚨 Aprox hace 2semanas, @MovistarEC se niega a liberar mi línea telefónica, a pesar de que ya pagué el plan completo y el bono de permanencia que exigían. Ahora pretenden cobrarme otro valor sin sustento, solo para impedir que me cambie de operadora. (1/4)

• 
  Byron Murillo (@Byron1993) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC hpta la señal mmvgs

• 
  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡 @DEFENSORIAEC

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  El longo cumbayeño (@angel50k) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Así es ustedes roban de frente, lo peor que nos dejamos, con el famoso Spotify te dan menos datos de navegación y el resto te roban, ni ustedes ni @ClaroEcua por lo menos @CNT_EC si cumplen con los datos reales y no mienten como ustedes

• 
  E. C. (@FEstebanCR) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC sigo esperando que alguien se contacte

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  Jair Echeverria (@nilojair) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC aun no me solucionan nada... si no va a ver solucion diganla para no seguir queriendo ser parte de uds

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  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente la peor atención la tiene @MovistarEC es una porquería de servicio y de atención al cliente, hacen lo que les da la gana y no respetan al usuario. De lo peor. @Arcotel_ec

• 
  Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC son lo peor, lo peor en atención.#mal servicio #cerocalidad

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  qfproducciones (@qfproducciones) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC necesito comunicarme urgente con soporte de oficina movil