¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/25/2025 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Corte Total (31%)
Internet (24%)
E-mail (4%)
Wi-fi (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC
🌸 Jerely 🌸 (@jerelyta94) reportó hace 2 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@MovistarEC PÉSIMO su servicio, me han dejado sin internet todo el día en mi negocio, he hablado con varios asesores y nadie logra darme solución porque solo dan atención a requerimientos de planes celulares, espero este día descuenten a mi factura.
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal
Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.
JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠
𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.
Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
“Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema
JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?
Jack (@aljatamo) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!
Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver
David (@skhunt92) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días
Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente
SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?
JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexander Morocho (@axelarmando65) reportó hace un minuto
@MovistarEC #movistarplay que señal para horrible, no se puede ver el partido solo interrumpiendose la señal, @ClaroEcua que ofrecen.
Ma. José Cattan V (@majocattanv) reportó hace 3 minutos
@MovistarEC Sigo esperando que me escriban por DM 😪
Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó hace 7 minutos
@MovistarEC No soportan ni buscan solución s nada…. @ClaroEcua q planes ofrecen? capaz y tienen mejor servicio q @MovistarEC
Marcelo Rodríguez C. (@mapce) reportó hace 8 minutos
@MovistarEC Para qué? Tu asistencia no sirve. Tu compañía debe mejorar cobertura, pero le importa un bledo.
Mario Serrano (@MSerrano_J) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC Mejoren la señal. Es todo lo que se les pide.
Dennis Urueta (@dennisuruetaok) reportó hace 26 minutos
@Arcotel_ec @cartasdepalas @MovistarEC FUERA CLARO! Son lo peor!
Ma. José Cattan V (@majocattanv) reportó hace 26 minutos
El sistema no me permite recibir llamadas que no sean de movistar!, el internet esta súper lento! Pierdo señal a cada rato, se cortan las llamadas No puedo esperar tanto tiempo, agradezco atender cuanto antes @MovistarEC 1er día con uds y ya me parece pésimo el servicio
la china (@chinaecheverria) reportó hace 26 minutos
Hola! Qué tiempo demora la reactivación del servicio si hicieron el débito a cuenta desde la mañana? @MovistarEC
Mario Serrano (@MSerrano_J) reportó hace 28 minutos
Un desastre su señal hoy @MovistarEC
Banco del Pacífico (@BancoPacificoEC) reportó hace 33 minutos
@homerosofo @MovistarEC Hola buen día, te hemos escrito por interno para poder verificar el caso. GM°