Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/13/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Corte Total (33%)

    Corte Total (33%)

  3. Internet (21%)

    Internet (21%)

  4. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • carlosbnavids Carlos Benavides (@carlosbnavids) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente

  • striker593 Striker (@striker593) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC nuevamente no puedo visualizar mis datos en la aplicación, y en el servicio al cliente tampoco funciona!!!!! Mi número es 0998870069

  • vericualinda Verónica Sánchez (@vericualinda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída

  • striker593 Striker (@striker593) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC necesito solución, a un problema que les he dejado en su bandeja de mensajes por favor.

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago

  • jlmm43 José Luis Muñoz M (@jlmm43) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @luisevivanco @MovistarEC Pésimo comentario señor

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Ya mandé los datos y no tengo respuesta.

  • daverodb David Rodriguez B. (@daverodb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC llamando a cambiar mi plan @MovistarEC por un plan @MovistarEC

  • pepitomor patricio morales (@pepitomor) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Jaja vean nomás las operadoras se pelean x darte un mejor servicio, al final es lo mismo todo

  • annacmarino Anna Mariño (@annacmarino) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ChemaCasas por favor ayuda el servicio de @MovistarEC es pésimo !! He solicitado mi última #factura y la única respuesta “ que no se visualiza “ y soy #cliente premium 🤯

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC donde uno se puede quejar por el mal servicio.. van 2 horas y lo único que me dicen es enseguida te respondo. No pueden ver en el sistema cuánto debo pagar!!!!!

  • Gate2011 Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC la atención en las oficinas pésima para cobrar son número uno pero si uno quiere hacer un reclamo o devolver líneas debe esperar rango de 40 min por que para eso no hay ejecutivos que les parece una maravilla 😡😡 realmente me da vergüenza ajena por el servicio

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC es el peor servicio, ahora se contradicen. Cuando adquirí el teléfono fui clara al preguntar si podía pagar el equipo antes y dijeron que sí. Ahora resulta que no!!!

  • LandazuriG Juan L. (@LandazuriG) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BCVs70 @MovistarEC Cancele el plan.

  • eduvinicio EDUARDO VINICIO (@eduvinicio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Nestor_Aguilera @santiguarderas @pamozaec @LoroHomero @RICHARDCARAPAZ @MovistarEC @PanasJorgeYunda @RichardCarapazM Moviestar se hace cargo del mantenimiento del parque.

  • Canditabil Ana María Guerrero (@Canditabil) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC la señal de datos de los celulares y de homenet es como dial Up. Auxilio

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC En la llamada para cambio de plan y adquirir el teléfono pregunté si puedo pagar antes de las sv18 meses el teléfono... Dijeron que sí. Hoy temprano x la tarde llamé a atención al cliente me dieron el valor a cancelar y pregunté si puedo acercarme a cualquier Movistar

  • Gate2011 Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Quier saber el valor total a pagar para luego darlas de baja me pueden dar ese monto

  • DrgaboB Gabriel Noroña B (@DrgaboB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC 😡😡 Pésimo servicio ni señal tenemos en ciertos lugares. Pésimo servicio pésimo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saulx99 Laus Araj (@saulx99) reportó

    El internet de @MovistarEC es lento lentisimo y su servicio al cliente peor. Cambiarme a la otra operadora no es opción, porque me estafaron me robaron y me enviaron a la central , cosa que debería ser prohibido @DEFENSORIAEC

  • Galofernandez GALO FERNANDEZ (@Galofernandez) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua @MovistarEC hace más de 20 días solicité una portabilidad para ser usuarios de ustedes, ya que claro tiene tarifas muy altas y hasta hoy sigo esperando que me aprueben la solicitud

  • abasantes Alberto Basantes Moreno (@abasantes) reportó

    @MovistarEC, disculpen por la molestia, pero la verdad es que su servicio de atención a empresas es menos que malo. es decir ya no es malo, es PERVERSO. He intentado hablar con la ejecutiva, con la la persona de backoffice, con su whatsapp empresas y nadie toma la llamada...

  • rubiojorge5 JRUBIO (@rubiojorge5) reportó

    @MovistarEC @betyalva1937 Ya llevo 16 años con el número en Movistar y no habido ningún problema, lastima que no hayan regalado un teléfono en todo este tiempo, buen servicio

  • hdrosero Darius (@hdrosero) reportó

    @MovistarEC necesito cancelar mi plan y ustedes me tienen hueviando mas de media hora y si me actualizan el plan ya me quieren meter la mano al bolsillo 😠

  • rolomon50 rolando pazmiño (@rolomon50) reportó

    ¿A alguien más le está pasando que @MovistarEC está descontando los minutos del plan sin razón?

  • jaimeulloap Jaime Ulloa Palacios (@jaimeulloap) reportó

    @MovistarEC Estoy esperando su mensaje

  • LopezSaaic Isaac Saaic López Santander (@LopezSaaic) reportó

    De qué manera se les dice a los call center de @MovistarEC que no estoy interesado en su servicio.

  • machuchin_ Toñito 🤡 (@machuchin_) reportó

    @MovistarEC @CooperativaJEP @Arcotel_ec No les voy a escribir por interno porque no tengo que ocultar nada a nadie. En tal caso te dejo mi número de ticket 82751126 para que revisen mi caso..

  • jaimeulloap Fifiriche a todo vatio (@jaimeulloap) reportó

    @MovistarEC he recibido una pésima atención por WhatsApp, hablé con 3 asesores durante una hora y no me dieron ninguna solución. No tengo acceso a la información de mi cuenta por ningún medio. #fraude @ArcotelTelecom