Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/11/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (37%)

    Teléfono (37%)

  2. Corte Total (32%)

    Corte Total (32%)

  3. Internet (21%)

    Internet (21%)

  4. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • Gutural_vocal Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC hoy un año después de cancelar un plan me llaman a decir que les debo dinero? Encima me cierra el teléfono amenazandome con una lista negra.. Estamos en el país de los vivos, ladrones y abusivos @DEFENSORIAEC

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC otra vez estoy sin poder recibir llamadas🤬🤬🤬🤬🤬así como me suspendieron el servicio espero me solucionen este problema que ya es la 6ta vez🤬🤬🤬🤬

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC cada vez peor¡¡¡ he puesto quejas por página por mensaje y acabo de ir personalmente al centro quicentro norte un asesor todo descortés dice que no puedo yo poner una queja de mi madre de 72 años que no sale de la casa una vergüenza total

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas

  • gustavomejiach Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .... la próxima semana ya estaba resuelto. Es una angustia q no se termina el engaño, abuso de los empleados de @MovistarEC Sres @Arcotel_ec necesito arreglar este problema Sres @DEFENSORIAEC q se puede hacer con estos abusos, No necesito ningún servicio de Internet hasta cuando.

  • carlisakd carlos arguello (@carlisakd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre

  • g7quishpe Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Porque por interno, respondan aquí que sea publico y todo el mundo lo lea, así como joden con los pagos, digan porque su señal se va de modo LTE a 3G o a H+, que pasa con su servicio y su señal 📶

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @MovistarEC quiero bajarme el plan por la pésima señal y servicio que ofrecen y me salen que el trámite demora de 7 a 15 días laborables, no quiero esperar tanto así como me cortan el servicio quiero que atiendan mi solicitud inmediatamente🤬🤬🤬🤬@Arcotel_ec su ayuda

  • carlosmoreira67 Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC el lunes me debitaron el pago a mi cta de ahorro, como esta autorizado, hoy miércoles la app no actualiza y en el chat me dicen que el banco no autoriza ¿porque culpan al banco si el banco ya autorizó el débito? ya cobraron es la app Movistar la que no funciona

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC fuera bueno que se preocuparan también por mejorar la pésima señal que tienen, me suspenden el servicio por una factura de 9 dólares que está pendiente de pago, no sean tan 🤬🤬🤬🤬

  • Ally_85 Allison Corral (@Ally_85) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

  • lischeca_ Lis. (@lischeca_) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Queda confirmado que el servicio de @MovistarEC no es malo, sino pésimo!!!

  • digitalmixdj @dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷

  • carlisakd carlos arguello (@carlisakd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC pasa algo con su señal en Quito? No se iba no fallaba la señal ahora bajo la calidad, se va la señal del celular, que anda pasando con su servicio

  • gustavomejiach Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta

  • gustavomejiach Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC eres una basura completa tu red no se establece ni en pleno centro de Quito. Que asco de empresa por Dios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Danii_Ferr0 Daniela Ferro (@Danii_Ferr0) reportó

    @EMAviles8 Si tiene mas cobertura @ClaroEcua pero me parece de lo último que me quieran cobrar una deuda y ni siquiera se pongan d acuerdo en el valor ! Le daré más peso al servicio al cliente que la cobertura @MovistarEC

  • Danii_Ferr0 Daniela Ferro (@Danii_Ferr0) reportó

    @EMAviles8 Veamos cómo me va nunca he tenido servicio con ellos @MovistarEC

  • Parlox Jonathan Proaño A. (@Parlox) reportó

    Estimados @MovistarEC, es posible / esta permitido usar mi chip Movistar que suelo usar en mi teléfono para ponerlo en un módem wifi que acepta Sim card? Me sería una opción más eficiente que usar tethering porque a veces el teléfono no lo maneja bien.

  • Dr_Hobs Héctor O. Benítez Silva (@Dr_Hobs) reportó

    @MovistarEC Estoy al día en mis pagos. Evítense un problema y hagan lo que deban hacer para que pueda cambiar de operadora ya.

  • fromequator Juan P. Erraez V. 🇪🇨 (@fromequator) reportó

    @MovistarEC en su streaming MovistarTV, ha vuelto a colocar todos los canales nacionales en su plan “canales internacionales”. Me parece un acierto. Contrato es contrato 🤷🏻👍🏼

  • EMAviles8 E. M.Aviles (@EMAviles8) reportó

    @Danii_Ferr0 @MovistarEC Bueno yo estoy en Quito y seguro que si todo bien con Movi. No he tenido problemas de pagos extras

  • PedroRuedaAlbu Pedro Rueda Albu (@PedroRuedaAlbu) reportó

    @MovistarEC es seguro y por muy de largo el peor proveedor de telefonía celular del país. El peor cambio que he hecho !!!

  • daxamota Danny Moncada (@daxamota) reportó

    @lagabysilva @MovistarEC Desde que inicio la pandemia la señal es mala, inclusive por e sector de la U Pacifico

  • Psevillaj Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

  • rbml Roberto Mendoza (@rbml) reportó

    Qué desgracia de servicio de @MovistarEC me han activado un "descuento" el cual no he pedido y ahora me quiero largar de esa operadora y dicen que no me puedo cambiar por ese descuento NO AUTORIZADO hasta Julio. Que para no tener problemas baje a prepago la línea