¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (35%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Jose D. Guzman G.
(@DrJoseGuzmang) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Enviado, espero que su respuesta no sea tan lenta como la de su servicio de atención al cliente
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Sofi Cabrera Espín 🇪🇨🤍🙌🏻
(@SofiCabreraEs) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@un_clon @MovistarEC En esmeraldas, Azuay, Chimborazo, tungurahua, Cañar, Cotopaxi, pésima señal.
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Jose D. Guzman G.
(@DrJoseGuzmang) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Si @MovistarEC no cumple con el servicio ofertado porque el cliente debe pagar por el incumplimiento? @DEFENSORIAEC ?
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Dario Pilataxi
(@dario_flow) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me tienen hinchado las pelotas cada que me hacen actualizaciones en mi plan, siempre me bloquean las llamadas entrantes, me sale como que mi equipo está apagado es la 5ta vez y siempre es la misma huevada no me dan soliciones @Arcotel_ec que puedo hacer???
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Duval
(@duval75) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC pasa algo con su señal en Quito? No se iba no fallaba la señal ahora bajo la calidad, se va la señal del celular, que anda pasando con su servicio
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Ferchos...
(@elferchodavid) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@n_larenas @ClaroEcua @MovistarEC No ... Ya no funciona registra como no homologado y no tiene señal
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Duval
(@duval75) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Porque por interno, respondan aquí que sea publico y todo el mundo lo lea, así como joden con los pagos, digan porque su señal se va de modo LTE a 3G o a H+, que pasa con su servicio y su señal 📶
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Dario Pilataxi
(@dario_flow) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC sigo sin recibir llamadas, ya les escribí por interno, pero tampoco me paran bola, @Arcotel_ec su ayuda por favor
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Dario Pilataxi
(@dario_flow) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec No les mueve nada, ya les escribí por interno y nada que responden, por eso hago público el paupérrimo servicio que tienen🤬🤬🤬🤬
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Nicolás Larenas
(@n_larenas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@elferchodavid @ClaroEcua @MovistarEC Hola, lograste tener una respuesta sobre el tema? Te sigo, mándame DM
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Bel 🤡🥰
(@princebel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC no pedí rooming solucionen eso no puedo pagar por un servicio no solicitado
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Duval
(@duval75) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC increíble su servicio de porquería, me acerco a pagar con mi tarjeta de crédito y sucede que no pueden cobrar q tienen el datafast dañado, en otro punto que vuelva en 1/2hora, y su agente aquí en el CC El Recreo me dice q solo en efectivo, es en serio, pésimo servicio
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Gustavo Tobar
(@Gate2011) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@LuisBenatuilV @MovistarEC buenas noches soy cliente de hace muchos años en Telefonica, no entiendo que si se solicita un servicio y el Call Center de Movistar se equivoca y al reclamar en el entro de atención a “Clientes” la respuesta sea tiene que esperar vergüenza
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PΔттס β.β.
(@pattobb316) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que asco de servicio de @MovistarEC POR FAVOR DEN DE BAJA MI PLAN NO DESEO MÁS SUS SEVICIOS!!! Hasta ahora no se dignan en dejarme en prepago para cambiarme de operadora!!! Personas de call center y centros comerciales manejan distintos tiempos para quitar el plan! @DEFENSORIAEC
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PΔттס β.β.
(@pattobb316) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC No muchas gracias @MovistarEC cobran por lo que no se ha tomado y peor dicen que he solicitado! Y mal trato de su call center! Dejando en claro que a ustedes les importa primero cobrar y después ver qué hacen pero jamás solucionar
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PΔттס β.β.
(@pattobb316) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favor indíquenme que se han intentado comunicar conmigo el día 29/03/2021 a las 16:57 para que me saquen del plan! Ya déjense de tonterías! No quiero su plan ni servicio hasta la fecha no tienen la delicadeza de sacarme de su plan por favor su ayuda @DEFENSORIAEC
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Jose D. Guzman G.
(@DrJoseGuzmang) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Desde ayer he solicitado por todas las vías resolución a mi caso... en 5 días hábiles me dan respuesta? Problema? No ingresan llamadas de otras operadoras y no recibo SMS @DEFENSORIAEC 76553365 76607287 76623123 números de reporte
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Jose D. Guzman G.
(@DrJoseGuzmang) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC en menos de 36 horas que tengo de haberme cambiado a Movistar puedo decir que mi experiencia ha sido PÉSIMA! Mucho que desear el servicio de atención al cliente y el interés en dar respuestas NULO🚫
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Duval
(@duval75) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Siguen siendo una porqueria no les pago nada ahí se quedan
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Lis.
(@LisChe14) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hace como un mes llame a @MovistarEC a quejarme que NO TENGO SEÑAL en mi casa, donde pasó el 99% de mi tiempo, me dijeron que si hay una falla y algún momento la arreglarán, ha pasado un mes y sigue igual!!! Pésimo servicio al cliente!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARCO HIDALGO 🇪🇨
(@marcohidalgo31) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC La verdad me pasaba lo mismo y me cambié a CNT. Y ahora con un plan de $20 nunca me quedo sin datos y llamadas
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Bryan Alvarez
(@bryiandan) reportó
@chipilaso93 @JuanPab19782021 @MovistarEC Pero le pones débito automático jaja aparte si no acabas los megas o minutos, se te acumulan en la próxima recarga. Yo uso Tuenti y la verdad no he tenido quejas 🤙
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Guillermo Joel 🗨
(@Guilleplaza2001) reportó
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Sí, rey. En mi caso, tengo Claro, no he tenido problemas...cada mes hago recargas ilimitadas (depende el monto, gigas y minutos que uno desee) y ya. El único problema esque llaman como locos a ofrecer planes; puedes pedir que te borren de la base de números de Call Center.
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kristian fajardo
(@krissfajardo) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Cnt es un desastre, desde hace unos 6 meses me pasa lo mismo, a medio mes y sin datos y para dejarte salir del plan, es un lío sin fin, ni yendo a las oficinas de ellos puedes arreglar (no saben nada) te piden q llames al *611, es mas yo estoy pensando en cambiarme a movístar
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Bryan Alvarez
(@bryiandan) reportó
@chipilaso93 @JuanPab19782021 @MovistarEC Pero le pones débito automático jaja aparte si no acabas los megas o minutos, se te acumulan en la próxima recarga. Yo uso Tuenti y la verdad no he tenido quejas 🤙
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MARCO HIDALGO 🇪🇨
(@marcohidalgo31) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC La verdad me pasaba lo mismo y me cambié a CNT. Y ahora con un plan de $20 nunca me quedo sin datos y llamadas
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kristian fajardo
(@krissfajardo) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Cnt es un desastre, desde hace unos 6 meses me pasa lo mismo, a medio mes y sin datos y para dejarte salir del plan, es un lío sin fin, ni yendo a las oficinas de ellos puedes arreglar (no saben nada) te piden q llames al *611, es mas yo estoy pensando en cambiarme a movístar
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MARCO HIDALGO 🇪🇨
(@marcohidalgo31) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC La verdad me pasaba lo mismo y me cambié a CNT. Y ahora con un plan de $20 nunca me quedo sin datos y llamadas
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ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗
(@DonBuendia_) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...
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kristian fajardo
(@krissfajardo) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Cnt es un desastre, desde hace unos 6 meses me pasa lo mismo, a medio mes y sin datos y para dejarte salir del plan, es un lío sin fin, ni yendo a las oficinas de ellos puedes arreglar (no saben nada) te piden q llames al *611, es mas yo estoy pensando en cambiarme a movístar