¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/11/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Teléfono (32%)
Corte Total (24%)
E-mail (3%)
Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 16 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 19 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre
Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor
Duval (@duval75) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC como así que luego de que ya termine de pagar el equipo que era para las 18 cuotas aunque quise pagar en menos y uds no aceptaron, ahora resulta q como estoy cancelando el plan quieren cobrarme ademdum del equipo que ya fue pagado en su totalidad, que tipo de estafa
Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se acuerdan que decían que salir de Claro era más difícil que salir de las drogas... Pues no mis cielas más difícil está salir de @MovistarEC no te actualizan forma de pago, te dejan sin servicio, pagas y quieres cancelar y que no pueden en los locales, llama no atienden y así...
Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya te envié toda la información por DM espero una respuesta urgente, ya que ni la confirmación del requerimiento qué hice de forma presencial la he recibido.
@dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta
Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC nuevamente el llamado de atención mi madre 72 años no sale de casa por el riesgo por la pandemia no han dado ninguna solución al problema denunciado hace 2 semanas ella tiene 2 problemas que yo los considero graves
carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias
Álvaro Samaniego (@aucasvive) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEc no voy a contratar con ustedes, estoy harto de que me llamen. En vista que no aceptan un NO por respuesta, cada vez que me llamen volveré a publicar aquí. NO QUIERO MOVISTAR.
Duval (@duval75) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Que tipo de presión es la de querer Mantenerme en el plan cuando lo quiero cancelar y ahora me salen con q debo pagar ademdum del equipo, equipo que ya fue pagado en su totalidad o q tipo de publicidad engañosa es la q tienen @Arcotel_ec
Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres de @MovistarEC ya lo despidieron a sus empleados, estoy esperando la confirmación por e-mail del certificado que NO debo nada. Por Favor!
Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.
Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC el lunes me debitaron el pago a mi cta de ahorro, como esta autorizado, hoy miércoles la app no actualiza y en el chat me dicen que el banco no autoriza ¿porque culpan al banco si el banco ya autorizó el débito? ya cobraron es la app Movistar la que no funciona
Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...
Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.... la próxima semana ya estaba resuelto. Es una angustia q no se termina el engaño, abuso de los empleados de @MovistarEC Sres @Arcotel_ec necesito arreglar este problema Sres @DEFENSORIAEC q se puede hacer con estos abusos, No necesito ningún servicio de Internet hasta cuando.
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC eres una basura completa tu red no se establece ni en pleno centro de Quito. Que asco de empresa por Dios
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC cada vez peor¡¡¡ he puesto quejas por página por mensaje y acabo de ir personalmente al centro quicentro norte un asesor todo descortés dice que no puedo yo poner una queja de mi madre de 72 años que no sale de la casa una vergüenza total

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 4 minutos
@MovistarEC TODA LA MALDITA SEMANA HAN JODIDO, YA SEA DESDE EL NÚMERO #0962788888 O DE ESTE #0969069302 OTRO. ¿CÓMO ****** UN "FREELANCE" OBTIENE UN NÚMERO PRIVADO? ¿QUIÉN ****** LES HA DADO LA AUTORIZACIÓN DE COMPARTIR MI NÚMERO? #MOVISTARDÉJAMEENPAZ 🤬
Xavier Bastidas (@XBastidas) reportó hace 8 minutos
Que pésimo el tema de recuperación de mi número de @MovistarEC a pesar de haber insistido que me devuelvan el número, ahora lo acaban de vender, acaban de dañar una fuente de trabajo, ese era mi número para trabajo @Arcotel_ec
CarlosLuis Hidalgo ® (@CarlangasEc) reportó hace 9 minutos
Es obvio que si estoy el celular chateando se va a APLASTAR . Pero que quede claro que YO NO HE ACEPTADO NINGÚN SERVICIO @MovistarEC . Dejen de andar de sabidos .
🎓 (@padretao) reportó hace 13 minutos
Hola @MovistarEC, tengo fallas en mi conexión red Wi-Fi. Podrían contactarme vía DM para solucionar el problema?
Cinthia (@LaTintaEvilKat) reportó hace 13 minutos
Hola @MovistarEC Estoy camino a mi trabajo.. Allá donde no hay Internet. Donde cada día q voy me quedo sin datos. Datos que mensualmente los PAGO. Y q uds sin explicación ni soluciones me los quitan TODOS LOS DÍAS!! Sigo esperando solución #movistar #pesimoservicio
Alfredo (@Alfredo86dev) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC porque cuando uno desea adquirir un equipo directamente en su página web, nunca funciona, luego de eso inmediatamente llama un colaborar de movistar a 0frecer el equipo pero más caro, entonces que chiste tiene cuando se va a comprar comprar línea si nunca funciona?
Cinthia (@LaTintaEvilKat) reportó hace 21 minutos
Cuando yo TENGO Y PAGO UN PLAN!!! así que exijo que se solucione este problema ya de casi 15 días ya que el teléfono lamentablemente forma parte del trabajo y se necesita estar conectado todo el tiempo .. #pesimoservicio #movistar @MovistarEC @DEFENSORIAEC atención!!
Marcelo Erazo (@marceloerazob) reportó hace 22 minutos
@MovistarEC @Arcotel_ec buenas tardes, he tenido problemas d señal, soy cliente Movistar hace años, por si acaso mi teléfono tiene buena capacidad de memoria, xq van a decir que es por almacenamiento interno, que ocurre con la operadora? Espero noticias favorables, gracias
Carlos Monroy (@andrmonroy) reportó hace 28 minutos
Por el pésimo servicio que brindan decidí salirme de esta operadora. Siempre pagué todas las facturas mediante la banca virtual. A los meses me llaman de @MovistarEC y me indican que tengo un valor pendiente que por algún motivo se generó cuando ya había cancelado el plan.
Luan Moon ✨ (@sampaolu13) reportó hace 30 minutos
@MovistarEC por mucho, es de los PEORES servicios qué hay en el país, como me arrepiento de haber creído que CNT era malo, definitivamente Movistar aparte de ladrones, dan un servicio DE PORQUERÍA