¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/26/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (35%)
Internet (30%)
Corte Total (26%)
E-mail (4%)
Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 18 días
Quito	Teléfono	hace 28 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Lis. (@lischeca_) reportó hace 26 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Queda confirmado que el servicio de @MovistarEC no es malo, sino pésimo!!!
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC quiero bajarme el plan por la pésima señal y servicio que ofrecen y me salen que el trámite demora de 7 a 15 días laborables, no quiero esperar tanto así como me cortan el servicio quiero que atiendan mi solicitud inmediatamente🤬🤬🤬🤬@Arcotel_ec su ayuda
Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC hoy un año después de cancelar un plan me llaman a decir que les debo dinero? Encima me cierra el teléfono amenazandome con una lista negra.. Estamos en el país de los vivos, ladrones y abusivos @DEFENSORIAEC
Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC el lunes me debitaron el pago a mi cta de ahorro, como esta autorizado, hoy miércoles la app no actualiza y en el chat me dicen que el banco no autoriza ¿porque culpan al banco si el banco ya autorizó el débito? ya cobraron es la app Movistar la que no funciona
carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre
Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC otra vez estoy sin poder recibir llamadas🤬🤬🤬🤬🤬así como me suspendieron el servicio espero me solucionen este problema que ya es la 6ta vez🤬🤬🤬🤬
PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que asco de servicio de @MovistarEC POR FAVOR DEN DE BAJA MI PLAN NO DESEO MÁS SUS SEVICIOS!!! Hasta ahora no se dignan en dejarme en prepago para cambiarme de operadora!!! Personas de call center y centros comerciales manejan distintos tiempos para quitar el plan! @DEFENSORIAEC
carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias
Ferchos... (@elferchodavid) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@n_larenas @ClaroEcua @MovistarEC No ... Ya no funciona registra como no homologado y no tiene señal
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC sigo sin recibir llamadas, ya les escribí por interno, pero tampoco me paran bola, @Arcotel_ec su ayuda por favor
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec No les mueve nada, ya les escribí por interno y nada que responden, por eso hago público el paupérrimo servicio que tienen🤬🤬🤬🤬
Duval (@duval75) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC pasa algo con su señal en Quito? No se iba no fallaba la señal ahora bajo la calidad, se va la señal del celular, que anda pasando con su servicio
Duval (@duval75) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Porque por interno, respondan aquí que sea publico y todo el mundo lo lea, así como joden con los pagos, digan porque su señal se va de modo LTE a 3G o a H+, que pasa con su servicio y su señal 📶
PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favor indíquenme que se han intentado comunicar conmigo el día 29/03/2021 a las 16:57 para que me saquen del plan! Ya déjense de tonterías! No quiero su plan ni servicio hasta la fecha no tienen la delicadeza de sacarme de su plan por favor su ayuda @DEFENSORIAEC
Duval (@duval75) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Siguen siendo una porqueria no les pago nada ahí se quedan
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me tienen hinchado las pelotas cada que me hacen actualizaciones en mi plan, siempre me bloquean las llamadas entrantes, me sale como que mi equipo está apagado es la 5ta vez y siempre es la misma huevada no me dan soliciones @Arcotel_ec que puedo hacer???
Lis. (@LisChe14) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hace como un mes llame a @MovistarEC a quejarme que NO TENGO SEÑAL en mi casa, donde pasó el 99% de mi tiempo, me dijeron que si hay una falla y algún momento la arreglarán, ha pasado un mes y sigue igual!!! Pésimo servicio al cliente!
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC fuera bueno que se preocuparan también por mejorar la pésima señal que tienen, me suspenden el servicio por una factura de 9 dólares que está pendiente de pago, no sean tan 🤬🤬🤬🤬
Duval (@duval75) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC increíble su servicio de porquería, me acerco a pagar con mi tarjeta de crédito y sucede que no pueden cobrar q tienen el datafast dañado, en otro punto que vuelva en 1/2hora, y su agente aquí en el CC El Recreo me dice q solo en efectivo, es en serio, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco Franco S. (@FranVicFran) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua @MovistarEC Soy viejo usuario de OTECEL S. A. (desde épocas de Celular Power) y les he soportado de todo; lamentablemente su servicio de cobertura está cada vez desmejorado.
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕙𝕒 𝔾𝕣𝕒𝕟𝕕𝕒 (@MarthiK_26) reportó hace 4 minutos
La atención de servicio al cliente de @MovistarEC en el Mall del sol PÉSIMA! No hacen lo que se les pide (en temas de servicios) activan lo que les da la 😡 gana. Gracias a ustedes y su representante llamada Ericka debo pagar un ema de un plan que pedí lo ANULEN
₳lΣx D₳mi₳n YΣpΣz (@epicuro86) reportó hace 5 minutos
@Arcotel_ec @MovistarEC Muchas gracias por la gestión. Como servidor público qué soy reconozco su buen Servicio
Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 9 minutos desde Manta, Provincia de Manabí
@Blankimonki @MovistarEC pense que era yo.... reinicie saqué el chip me daba solo señal 3g 0 navegación
Raul Avila (@Raulavilad) reportó hace 10 minutos
Sin duda alguna la peor empresa del país @MovistarEC me quitaron la línea solo por no querer contratar un plan, una línea de más de 15 años!! Malditos!!
José Ibáñez Bermello (@JoseIbanezB) reportó hace 14 minutos
Señores @MovistarEC esta baja la señal en la vía a Salitre. Se desaparece Movistar del celular y tengo que resetear hasta 5 veces al día el dispositivo para volver a tomar señal. Tengo paciencia pero si esto no mejora me cambiaré de operadora.
Roberto Sierra (@18RobertoSierra) reportó hace 14 minutos
@MovistarEC cual es el procedimiento para portar un plan desde @ClaroEcua? Que opciones tienen?
#Hammer (@Majave2) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC señores Movistar, con fecha 12/02/2021, cancele el valor de mi plan de está fecha; y con fecha 17/02/2021, ustedes me notifican que han realizado un descuento del plan de este mes, solicito su respuesta porfavor
Luis_B (@lbarraganv) reportó hace 21 minutos
@ecuadorenvivo @MovistarEC está mencionado en la nota. Hablen en serio para cerrar mi plan y creo que el país entero necesita una explicación. Es verdad o no. La nota en el @el_telegrafo dice que Telefonica(planea irse del país). Expliquen
Jose Luis Aguirre B. (@JLAguirre90) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua que paso con sus servicios, no hay atención telefónica, la app de chats no sirve, el corte lo hacen ahora sin medida... Realizan el descuento y tampoco tengo servicio... @MovistarEC que ofrece para cambiarme mañana mismo o @TuentiEC confirmen !