Estado del servicio de Movistar en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 5 horas
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  Que triste saber que cada día el servicio de @MovistarEC está peor... dicen conectar con los clientes por mensaje y la realidad solo intentan dar la vuelta y no solucionan nada no puede ser que en una línea no se ha aplicado desde la firma del contrato un descuento 1/

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  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario

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  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

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  Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  “Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja

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  Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!

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  David (@skhunt92) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre

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  Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

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  NATA ARCOS (@natalarc) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Pésimo el internet de @MovistarEC

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  Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC desde las 8 pm intentando usar la aplicación mi Movistar, así mismo la página web para pagar . Favor tener activo el servicio nuevamente gracias

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  Fátima Villalba (@fachimvc) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  Quiero preguntar a @MovistarEC porqué me llaman como que fuesen @ClaroEcua (plan que tengo con este último) a ofrecerme “un beneficio” y para que al final me digan PERO debe cambiarse a @MovistarEC. 😡😡😡

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  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC

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  Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC ¿Seguro, eso no es lo que me dicen, ya me dijeron que no hay señal, que la solución es hablar solo en lugares abiertos, dentro de casa imposible hacerlo?

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  Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

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  Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC son unos ladrones señores! Me cobran 50 dólares más en un plan controlado! Y la respuesta del ejecutivo es quee cobran por un servicio que no recibí por qué la línea estaba suspendida y me cierra la conversación!

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.

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  Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨 (@prometeo84) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  .@Arcotel_ec .@Telecom_Ec .@MovistarEC Buenos días Movistar por favor su ayuda con una consulta. Es posible el decremento de saldo de mi línea prepago? NO RESPONDO DM.

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  🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @AbogadoFeroz @MovistarEC En mi empresa alguna vez cometimos el error de cambiarnos por el precio! Algunas put… de clientes por no responder y la llamada ni sonaba!

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  G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 8 minutos

  @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡

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  Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC son lo peor, lo peor en atención.#mal servicio #cerocalidad

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  Byron Murillo (@Byron1993) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC hpta la señal mmvgs

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  𝖱𝗒𝖺𝗇𖤗 (@ryan_c1s) reportó hace 16 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Cualquier operadora que venga con un servicio bueno y atención al cliente de buena calidad se lleva de largo a estas estafadoras telefónicas

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  Isaac Freire (@Isaac_Freire_AM) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Que pésimo servicio..hace una semana activé una recarga automática y resulta que ya no tengo megas.

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  qfproducciones (@qfproducciones) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC necesito comunicarme urgente con soporte de oficina movil

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  Nicole Quinchiguango (@NicoleQuinp) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC necesito una respuesta del reclamo ingresado

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  El mejor luchador (@joseorlando0586) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Tras esto que me estafan en los megas me debitaron 24 dólares por anular un plan que no sirve que vergüenza como están ahora que hasta cobran por anular un plan que no sirve ya me voy a cambiar a otra operadora

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  San (@JazSandMacias) reportó hace 29 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec la ultima cuota del telefono y le bloquean el equipo por un servicio q en mas de una ocasión se ha pedido que se cambie la fecha de corte para evitar el bloqueo del equipo. No le pueden desbloquear el telefono y una persona de la tercera edad incomunicada!

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  Cris Vera (@CrisVeraG83) reportó hace 29 minutos desde Durán, Guayas

  Que dolor de cabeza con el servicio de @MovistarEC con el servicio de internetempresa 3 días sin internet 🛜 y no dan solución