Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/27/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (33%)

    Internet (33%)

  2. Teléfono (33%)

    Teléfono (33%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • Gutural_vocal Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC hoy un año después de cancelar un plan me llaman a decir que les debo dinero? Encima me cierra el teléfono amenazandome con una lista negra.. Estamos en el país de los vivos, ladrones y abusivos @DEFENSORIAEC

  • carlisakd carlos arguello (@carlisakd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC otra vez estoy sin poder recibir llamadas🤬🤬🤬🤬🤬así como me suspendieron el servicio espero me solucionen este problema que ya es la 6ta vez🤬🤬🤬🤬

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC pasa algo con su señal en Quito? No se iba no fallaba la señal ahora bajo la calidad, se va la señal del celular, que anda pasando con su servicio

  • lischeca_ Lis. (@lischeca_) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Queda confirmado que el servicio de @MovistarEC no es malo, sino pésimo!!!

  • Ally_85 Allison Corral (@Ally_85) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

  • LisChe14 Lis. (@LisChe14) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hace como un mes llame a @MovistarEC a quejarme que NO TENGO SEÑAL en mi casa, donde pasó el 99% de mi tiempo, me dijeron que si hay una falla y algún momento la arreglarán, ha pasado un mes y sigue igual!!! Pésimo servicio al cliente!

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC sigo sin recibir llamadas, ya les escribí por interno, pero tampoco me paran bola, @Arcotel_ec su ayuda por favor

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC fuera bueno que se preocuparan también por mejorar la pésima señal que tienen, me suspenden el servicio por una factura de 9 dólares que está pendiente de pago, no sean tan 🤬🤬🤬🤬

  • g7quishpe Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC me tienen hinchado las pelotas cada que me hacen actualizaciones en mi plan, siempre me bloquean las llamadas entrantes, me sale como que mi equipo está apagado es la 5ta vez y siempre es la misma huevada no me dan soliciones @Arcotel_ec que puedo hacer???

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC eres una basura completa tu red no se establece ni en pleno centro de Quito. Que asco de empresa por Dios

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC increíble su servicio de porquería, me acerco a pagar con mi tarjeta de crédito y sucede que no pueden cobrar q tienen el datafast dañado, en otro punto que vuelva en 1/2hora, y su agente aquí en el CC El Recreo me dice q solo en efectivo, es en serio, pésimo servicio

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Porque por interno, respondan aquí que sea publico y todo el mundo lo lea, así como joden con los pagos, digan porque su señal se va de modo LTE a 3G o a H+, que pasa con su servicio y su señal 📶

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Siguen siendo una porqueria no les pago nada ahí se quedan

  • digitalmixdj @dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @MovistarEC quiero bajarme el plan por la pésima señal y servicio que ofrecen y me salen que el trámite demora de 7 a 15 días laborables, no quiero esperar tanto así como me cortan el servicio quiero que atiendan mi solicitud inmediatamente🤬🤬🤬🤬@Arcotel_ec su ayuda

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @Arcotel_ec No les mueve nada, ya les escribí por interno y nada que responden, por eso hago público el paupérrimo servicio que tienen🤬🤬🤬🤬

  • carlosmoreira67 Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC el lunes me debitaron el pago a mi cta de ahorro, como esta autorizado, hoy miércoles la app no actualiza y en el chat me dicen que el banco no autoriza ¿porque culpan al banco si el banco ya autorizó el débito? ya cobraron es la app Movistar la que no funciona

  • carlisakd carlos arguello (@carlisakd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mdnpaulor LDU16 (@mdnpaulor) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No te cambies solo llama a servicio al cliente i di que quieres cancelar el plan, ahí te ofrecen mejoras del plan y reducción del precio. Pero tienes que hacerte el difícil hasta el final.

  • mafeacce82 MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

  • nfscyrus Hernán Suárez (@nfscyrus) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi, CNT ya es 5G y en 5 años NUNCA me ha dejado botando. Sáquese un plan de unos 19 más IVA y tiene datos suficientes para lo que necesite. Uno un poco más caro de 22 más IVA y tienes datos ilimitados! Es bueno, para que también

  • mdnpaulor LDU16 (@mdnpaulor) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No te cambies solo llama a servicio al cliente i di que quieres cancelar el plan, ahí te ofrecen mejoras del plan y reducción del precio. Pero tienes que hacerte el difícil hasta el final.

  • juandonoso93 Juan Donoso (@juandonoso93) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC El problema no es Movistar ni Claro, son las empresas que no ubicado la cobertura 5g en sus antenas, la única que tiene eso es CNT.

  • mafeacce82 MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

  • duard92 CAFÚ (@duard92) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Le ve las huevas, tengo Movistar y me dura el plan todo el mes

  • asesorapublica Asesora Consultora (@asesorapublica) reportó

    @MovistarEC Para continuar el trámite y volver a solicitar y volver a pagar, que clase de servicio es el de ustedes?

  • mafeacce82 MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

  • mafeacce82 MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡