¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (35%)
-
Internet (30%)
-
Corte Total (26%)
-
E-mail (4%)
-
Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
-
TAMMY MERIZALDE
(@TAMMYMERIZALDE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y ahora tengo que hacer un tramita para eso y encima deberé ir a @MovistarEC la matriz para aguantar a los super asesores que lo ven con cara de mierda y solo pasan en el celular
-
Oscar Molina
(@oscartwitte) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Vamguillen @MovistarEC @Arcotel_ec Me pasó lo mismo, me cobraron de un mes y me dieron de baja al día 3 ósea 27 días pague por la huevas y ni un mensaje de gracias por su pago
-
As♠️
(@DanMontalvoV) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.
-
iQueen
(@the_iQueen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC llevo 1 hora en línea de espera por soporte técnico Desde el 30 de diciembre tengo problemas con poder recibir llamadas! Por favor rogaría que contesten! 😤
-
TAMMY MERIZALDE
(@TAMMYMERIZALDE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Buenas noches el día 13 de este mes pague mi plan y no entiendo por que hoy me hacen otro débito y sacan de mi cuenta el dinero
-
Richard
(@rpdrichard) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.
-
Papo Buitrón
(@PapoBuitron) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras
-
Crisfa
(@MiamorFC1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no puede ser posible que me@dejen sin señal por cambio de operadora y ni siquiera me entregan los nuevos chips , una falta de coordinación , una falta de compromiso por parte de su empresa y pierdo trabajo y clientes por su culpa
-
Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésima señal sector Pusuqui @MovistarEC @Arcotel_ec
-
Dario Pilataxi
(@dario_flow) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Somos un corporativo, nos acreditan el mismo día, pero hace unos mese en mi plan hubo un cambio sin autorización y fue ahí q me quitaron las megas de promoción🤬🤬🤬🤬
-
HenrryFC
(@HenrryFC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @diegogcoello Karla de @MovistarEC estás proponiendo una paradoja: SI EL USUARIO TIENE PROBLEMAS CON LA LINEA, NO PODRÁ CONTACTAR POR ESTE MEDIO. SOLO NOS QUEDABA EL *001 que desde hace tiempo no sirve si no tienes la línea activa y con saldo.
-
Viche Barahona
(@VichecitoBara) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Yo tuve unos reclamos similares a @MOVISTAREC, acudi a todos los "los canales regulares" nadie hace nada..REPITO: PESIMO SERVICIO DE ESTA OPERADORA
-
TAMMY MERIZALDE
(@TAMMYMERIZALDE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y el tiempo de espera mientras ellos chatean conversan se ríen yo también tengo cosas que hacer pero a @MovistarEC le vale una forma de perder clientes sobre todo con el excelente servicio de los asesores
-
Paola
(@Paola92536961) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC estimados, me ayudan confirmando porque mi plan cambio desde el mes anterior a este, sin tener yo conocimiento.
-
Ecuadorian Trails
(@EcTrails) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC La cédula es 1715064216 Mishell Moscoso servicio de internet ilimitado Home Net. Varias veces se ha visitado el centro, aparentemente revisan el módem, llego a mi dirección y no funciona al conectarlo.
-
Viche Barahona
(@VichecitoBara) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Nada ha servido, visitas a las dependencias de @MovistarEC en varios puntos de la ciudad, llamadas a servicio al cliente, mensajes al whatsapp, etc, etc y solo respuestas a medias, no hay solución al pesimo servicio que afecta a los usuarios..
-
TAMMY MERIZALDE
(@TAMMYMERIZALDE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @MovistarEC me pueden explicar si pagué mi plan hace días me debían de mi cuenta eso es Robar @DEFENSORIAEC @tribunaresponde
-
Andy
(@Andy_InC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC mi paquete incluye llamada a USA, luego de 2 años voy a usar el servicio y me dice que no tengo saldo No puedo ingresar a la app desde hace 20 minutos para validar la información y no contestan en el *001
-
Viche Barahona
(@VichecitoBara) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Buen día Ari, se supone que ustedes graban y registran las llamadas de reclamos, seria ideal que acudas a ellas y escuches nuestras constantes preocupaciones respecto al pesimo servicio que por ahora brinda @MovistarEC
-
Papo Buitrón
(@PapoBuitron) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias , terrible
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
SOTIRIM
(@ativalsorim) reportó
Movistar estoy #HARTA de ustedes y que no “logren contactarme”!!!! Quiero la cancelación absolita de ese plan! AHORA!!! @MovistarEC ya me he cansado de rogar que me cambien
-
Cinthia
(@LaTintaEvilKat) reportó
@MovistarEC buen día. Necesito conocer si ya resolvieron el problema de la poca recepción de señal aquí en el centro de gquil. Ayer tuve mis datos pero temo que en cualquier rato el problema se vuelva a presentar 🤔
-
Alex A. Santillán.
(@aalexssantillan) reportó
@ClaroEcua llevo 12 días sin línea porque en la factura del plan aparecen 2 consumos que no hice (comprobados por los asesores) y desde entonces, me siguen diciendo "en proceso" y "max en 24 horas le dan respuesta". SIGO SIN LÍNEA y contando los días. @MovistarEC me voy con uds!
-
Cinthia
(@LaTintaEvilKat) reportó
Por que no notifican a sus usuarios en general que hay problemas de cobertura? @MovistarEC somos adivinos??? Hay recorte de antenas?? Xq la disminución de la señal en mis coordenadas?? @DEFENSORIAEC
-
Omar
(@zitromar1) reportó
@MovistarEC Ya son 10 días y tengo que seguir esperando que me llamen para dar de baja un plan con ustedes, mientras tanto estos días van hacer facturados sin querer tener ya su servicio.
-
Marcelo Erazo
(@marceloerazob) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec buenas tardes, he tenido problemas d señal, soy cliente Movistar hace años, por si acaso mi teléfono tiene buena capacidad de memoria, xq van a decir que es por almacenamiento interno, que ocurre con la operadora? Espero noticias favorables, gracias
-
Marita 🎨🖌️
(@MaritaGomezB) reportó
Por qué me llama a cada rato Movistar??? Soy Claro, no me interesa ningún servicio @MovistarEC Tampoco les debo nada. Me llaman 5 veces al día. 😡
-
Cinthia
(@LaTintaEvilKat) reportó
Hola @MovistarEC Estoy camino a mi trabajo.. Allá donde no hay Internet. Donde cada día q voy me quedo sin datos. Datos que mensualmente los PAGO. Y q uds sin explicación ni soluciones me los quitan TODOS LOS DÍAS!! Sigo esperando solución #movistar #pesimoservicio
-
Carlos Monroy
(@andrmonroy) reportó
Abro hilo: Quiero denunciar ACOSO y HOSTIGAMIENTO por parte de la empresa #Recover e INCOMPETENCIA por parte de @MovistarEC. Desafortunadamente cometí el grave error de sacar un plan con esta horrible operadora. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC #LeydeProteccióndeDatosPersonales
-
Cabezon
(@Claudichenko) reportó
@MovistarEC intento pagar mi plan con tarjeta desde la página web de Movistar, mi Movistar, pero nunca se puede, solo sale el mensaje de intenté más tarde. Hasta cuándo.