¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• iQueen (@the_iQueen) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC llevo 1 hora en línea de espera por soporte técnico Desde el 30 de diciembre tengo problemas con poder recibir llamadas! Por favor rogaría que contesten! 😤

• Richard (@rpdrichard) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Somos un corporativo, nos acreditan el mismo día, pero hace unos mese en mi plan hubo un cambio sin autorización y fue ahí q me quitaron las megas de promoción🤬🤬🤬🤬

• Alexa (@alexa_mv) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC desde el día lunes su señal es terrible, nos entiendo cómo para cobrar si funciona el sistema

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @MovistarEC me pueden explicar si pagué mi plan hace días me debían de mi cuenta eso es Robar @DEFENSORIAEC @tribunaresponde

• Gustavo Mejia (@GustavoLiguista) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si le interesa me llama lo que deseo es dialogar por teléfono los mensajes de texto NO sirve. Solo hasta cierto punto vale NO mensaje el resultado es el mismo igual al WhatsApp. Asi NO fín de la novela

• Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no funciona su servicio de internet. Nadie nos da una solución. Hemos visitado ya los centros y nadie lo soluciona. Llamamos por teléfono, pedimos hablar con supervisor y nos cuelgan la llamada. Ya no hay vida con este servicio @MovistarEC famoso módem no sirve x nada

• Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Nada ha servido, visitas a las dependencias de @MovistarEC en varios puntos de la ciudad, llamadas a servicio al cliente, mensajes al whatsapp, etc, etc y solo respuestas a medias, no hay solución al pesimo servicio que afecta a los usuarios..

• Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Que cosa ... No sean descarados ... Tengo pagado el plan ... que pésimo servicio

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

• Crisfa (@MiamorFC1) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no puede ser posible que me@dejen sin señal por cambio de operadora y ni siquiera me entregan los nuevos chips , una falta de coordinación , una falta de compromiso por parte de su empresa y pierdo trabajo y clientes por su culpa

• As♠️ (@DanMontalvoV) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.

• HenrryFC (@HenrryFC) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @diegogcoello Karla de @MovistarEC estás proponiendo una paradoja: SI EL USUARIO TIENE PROBLEMAS CON LA LINEA, NO PODRÁ CONTACTAR POR ESTE MEDIO. SOLO NOS QUEDABA EL *001 que desde hace tiempo no sirve si no tienes la línea activa y con saldo.

• Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es el colmo que me quiten el Internet (plan)ustedes ya me debitaron tres veces de mi cuenta. Y cuando me acerqué para cambiar mi tipo de plan ustedes me dijeron que no puedo bajar el plan solo subir rateros

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas noches el día 13 de este mes pague mi plan y no entiendo por que hoy me hacen otro débito y sacan de mi cuenta el dinero

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y el tiempo de espera mientras ellos chatean conversan se ríen yo también tengo cosas que hacer pero a @MovistarEC le vale una forma de perder clientes sobre todo con el excelente servicio de los asesores

• Paola (@Paola92536961) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC estimados, me ayudan confirmando porque mi plan cambio desde el mes anterior a este, sin tener yo conocimiento.

• Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La cédula es 1715064216 Mishell Moscoso servicio de internet ilimitado Home Net. Varias veces se ha visitado el centro, aparentemente revisan el módem, llego a mi dirección y no funciona al conectarlo.

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y ahora tengo que hacer un tramita para eso y encima deberé ir a @MovistarEC la matriz para aguantar a los super asesores que lo ven con cara de mierda y solo pasan en el celular

• Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buen día Ari, se supone que ustedes graban y registran las llamadas de reclamos, seria ideal que acudas a ellas y escuches nuestras constantes preocupaciones respecto al pesimo servicio que por ahora brinda @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Darío Arteaga (@DarioBryan) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC es una basura su señal, no vale en ningún lado, ni en el Bosque, ni en el complejo judicial. En ningún lado! Ahora dicen que regalan megas, eso de que mi sirve sí su señal apesta. Gente no usen Movistar la señal es una basura. En ningún viaje vale, ni en ciudad.

• deysy lema (@deysylema) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Y que hago con el mapa de coberturas? Ya no voy a tener señal, busco otro proveedor ? Estoy en Ibarra en el centro de la ciudad y no tengo contactabilidad ... si no es por el wifi de mi oficina me quedo incomunicada.

• Karen Estefania (@kepm984) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Mañana será otra fecha de corte de un plan que ya no quiero seguir usando, y para lo que claramente si serán rápidos para cobrar !!!

• Ana Paula Castro (@anapaulacastroi) reportó hace 11 minutos

  La señal de @MovistarEC es un ascooooooooo

• 😎Mr.RightGuy® | Branding/Design 🧭 (@Estibi31) reportó hace 14 minutos

  Estamos todos de acuerdo en que la señal de @movistarec y su servicio en general vale 3 tráileres de… ¿correcto? #ecuador

• PMosh (@PatXMosquera) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Que cabreante que en pleno centro, en la planta baja de un edificio no llegue su internet móvil. No quiero volver a @ClaroEcua pero al menos la conexión de ellos no era baja cuando estaba activa.

• luckylicius (@luckylicius_) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente @MovistarEC es la peor operadora, hoy mismo cierro este servicio es una burla lo que hacen con los clientes

• Daisy Lion (@margaforjesus) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.

• Christian Iván (@Christian__Ivan) reportó hace 17 minutos

  @radio_pichincha Y tenemos que usar esas porquerias de operadoras . Por ejemplo en mi barrio (la Armenia) no tengo cobertura de @MovistarEC y por todo Quito tengo únicamente 3G. Te llenan de gigas en sus planes y no puedes usarlos porque en ningún sitio tienes una señal decente.

• Duquesa Sabrosona ⭐️ (@Cristhopher_A) reportó hace 19 minutos

  No puedo mas, no tolero la mala señal de @MovistarEC , no tengo señal en mi casa en Bellavista, no tengo señal en el Riocentro ceibos, no tengo en el centro, no tengo señal en ningún lado. @ClaroEcua yo te invoco.