Estado del servicio de Movistar en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 16 horas
Quito	Corte Total	hace 6 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• 
  Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEC podrían informarme por qué motivo no se puede ver la señal de @teleamazonasec en la app de Movistar Play? En la mañana de hoy no había ningún problema. Gracias.

• 
  G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• 
  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC

• 
  Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó hace 22 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Eferchoch @MovistarEC @Arcotel_ec Vuelve a poner el reclamo en Arcotel

• 
  Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC el internet ( conectividad LTE ) está súper lento , qué pasa? La señal está muy baja sector Cotocollao

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  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  .. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...

• 
  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario

• 
  Paola (@paobio16) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.

• 
  andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar

• 
  Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨 (@prometeo84) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  .@Arcotel_ec .@Telecom_Ec .@MovistarEC Buenos días Movistar por favor su ayuda con una consulta. Es posible el decremento de saldo de mi línea prepago? NO RESPONDO DM.

• 
  NATA ARCOS (@natalarc) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  Pésimo el internet de @MovistarEC

• 
  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua LADRONES,MIL VECES LADRONES! Empresa nefasta,cómo tratan a sus clientes como imbéciles y la gente no protesta!Estuve OBLIGADO a renovar mi Plan por reclamar falta de servicio y para pasarme a @MovistarEC me obligan a pagar3meses de servicio! LADRONES INFELICES! Asco de”operador”

• 
  Valentina (@valecita0105) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC por favor me debitaron dos veces el pago de mi plan por favor solución urgente !!!

• 
  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.

• 
  Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

• 
  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias

• 
  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor

• 
  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?

• 
  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juego megopolis (@JMegopolis) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Hola cuando me van a dar mi recarga de plan prepago, ya me cobraron y todavía no me lo dan

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  𝖱𝗒𝖺𝗇𖤗 (@ryan_c1s) reportó hace 6 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Cualquier operadora que venga con un servicio bueno y atención al cliente de buena calidad se lleva de largo a estas estafadoras telefónicas

• 
  Batman (@batman372551) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC sigue wl.problema no hay datos

• 
  Beatriz H León💜🇺🇦🪆🌻🇪🇨🇵🇾🇺🇾 (@BeatrizHLeon) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC ahora pido la política “ otro documento q prueba identidad no sirve para comprar el chip robado”. El Sr de @movistarec dice que no me puede mostrar la política porque es interna. Así de absurdo. El celular robado puede ser usado hasta que tenga yo una nueva cédula ???

• 
  Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Pésimo servicio, pero malo re malo

• 
  Lorena Santiago (@lorenasantiag) reportó hace 15 minutos

  Buena tardes @MovistarEC por favor necesito retirar el plan de mi línea y no hay contacto, por el nunero de WhatsApp nadie responde y en la app tampoco me da la opción de cancelar el ola como debo hacer?

• 
  Jhonatan Agila Chamorro (@jho_na08) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC el día de ayer compré una esim, ya me llegó el correo pero no se visualiza el QR para poder scanear, por favor necesito su ayuda URG

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  uio_ec (@uioec1) reportó hace 22 minutos

  @ArcotelE debería multar a @MovistarEC por engañar a los usuarios que desean recuperar el chip con un número que fue robado o perdido. Te lo devuelven solo si les contarás el plan que no deseas pero como necesitas el número después ni te dejan salir del plan!. #Ecuador

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  Cesar Freire (@CesarFreireM) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC q desastre su servicio

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  Claudia Andrade (@tichervirtual) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC tengo cobros de $10 de combos y paquetes adicionales a mi plan y no he contratado nada. En diciembre fue de $5 y en Enero y Febrero es de $10. @Arcotel_ec