¿Movistar está fallando o caído? in Carcelén, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 30 días
Quito	Internet	hace 30 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Ustedes cambio son acosadores .... Cada semana llaman mínimo 2 veces ... Y se les dice que no se desea recibir esas llamadas y hasta hoy día siguen llamando

• 
  🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

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  La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo

• 
  Roberto Paredes (@rparedesdiaz) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Realice un reclamo hace una semana porque pague una factura y no me activaban la linea, y además no registraban el pago de la misma, hoy me encuentro con la novedad de que me cobraron otra vez esa factura, hay mucha gente inoperante en esa empresa, es un robo

• 
  Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  Es increíble que antes de viajar señores @MovistarEC pedí no me pongan rooming y llego al país y ustedes me cobren un servicio no pedido y segundo no conteste ni una sola llamada. Si no lo hubiera advertido estaría hasta medio lógico pero fui dos veces a sus oficinas a cancelar

• 
  Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

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  Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC su gentil ayuda informando cómo realizar una llamada por cobrar o llamada sin saldo por favor.

• 
  Miguel (@quezadacoba) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC necesito servicio al cliente y la línea *001 opción 6 está deshabilita, por favor como puedo contactarme?

• 
  Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @MovistarEC estafa a sus clientes y cuando vas a reclamar te bajan a prepago después de haber tenido la línea durante 20 años

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Buenas tardes, me indigna que en mi casa en Calderón no haya cobertura, ya me resigne, lo que me sorprende es que de la noche a la mañana Quito, en plena Rodrigo de Chavez, me manifiesten que para utilizar su servicio, tengo que estar pegado a una ventana o afuera. ¿Qué es eso?

• 
  Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEC no pedí rooming solucionen eso no puedo pagar por un servicio no solicitado

• 
  Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio

• 
  jordonez (@jorgeordonez123) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC buenas días me acerqué a principios de mes a cambiar mi plan de pos a prepago pero no lo han hecho. Que debo hacer ? Para que presten ese servicio. Pero siguen cobrando creo que es un abuso

• 
  Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo

• 
  Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC no se si su señal es igual o peor que el internet fijo de @CNT_EC 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @VueltaEc Buenas, soy cliente dos semanas y estoy muy insatisfecho con su servicio de conectividad. Por favor ayuda.

• 
  Carlos Lopez (@carlop31) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• 
  Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pblo Pin (@Pxblo_X1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Si si si el mismo mensaje desde hace como 1 mes. Eso no nos sirve a los clientes estafados, xq es una estafa que digan que si tienen, nos hacen realizar la portabilidad y cuando pedimos la #eSIM digan que no hay, y que no saben cuando habra de nuevo.

• 
  Santiago Martinez O. (@sanmartinezo) reportó hace 12 minutos

  En un lugar altamente concurrido la comparación del servicio entre @ClaroEcua y @MovistarEC es abismal. El primero funciona el segundo es como estar sin teléfono! Qué desgracia!

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  Mauxi puma🇪🇨 (@MauxiPuma) reportó hace 12 minutos

  Estos srs de @MovistarEC toda la tarde sin darme una solución q hoy me entregan mi dinero ya nada q se refleja en la Cuenta estafadores

• 
  Houmark (@lhoumark) reportó hace 16 minutos

  @milpasy97 @RadamanthysSama @MovistarEC Que tienes el error no cuenta. Yo intento muchísimos veces con el error. Asegúrate que tienes el ultimo versión del iOS 16.0.2. Asegúrate que haz borrado el eSIM en el viejo teléfono. El sistema de Movistar no permite la segunda. Cual es el error exacto?

• 
  Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó hace 17 minutos

  ¿Por qué decayó tanto el servicio de @MovistarEC ? Llamadas que se cortan. El servicio de datos no está disponible siempre. Zonas de la ciudad que no tienen cobertura. Una desgracia realmente.

• 
  Carlitos Cantos R. (@carloscantosr) reportó hace 17 minutos

  Señores de @MovistarEC cómo puedo hacer para salirme de su pésimo servicio que tienen hace varios meses creo que ya pasé del tiempo para cerrar el plan con ustedes porque no hay mejoría que pena al principio excelente pero hace varios meses una porquería...

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  Samuel Gaspar (@GasparCSE) reportó hace 18 minutos

  @EmilioMissale @anyizurieta @MovistarEC Soy de Guayaquil, llevo más de 1 mes asistiendo a todas las tiendas Movistar de acá y lo único que dicen es que no hay stock que regrese en 1 semana, regreso y no hay stock y lo peor es qué hay agentes que ni siquiera saben qué es esim tienen que llamar a otro compañero.verguenza

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  Alejandro Jaramillo (@alejo_j85) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC en serio ya no sé cómo hablar con ustedes! Todas las semanas me llaman para venderme cosas y NO QUIERO QUE ME LLAMEN MAS! Ni con denuncia en el @Arcotel_ec funciona. Son un asco!

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  Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó hace 24 minutos

  No se quien esta peor el problema de la cedulacion y pasaportes o @MovistarEC con el chiste de los #ESIM pero que lindo mi #ecuadordelalma

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  Sebastian Arrieta (@sarrietau) reportó hace 29 minutos

  @JulianaFierroS @MovistarEC Qué terrible. Publicidad engañosa