¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (31%)
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Corte Total (31%)
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Teléfono (31%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Cora Hervás 🦄
(@Cora_h11) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya he hecho todo y tan sólo me dicen que no es problema de ustedes, sino de mi teléfono y no es así... en mi casa todos tenemos el problema de su cobertura. No pierdo mi tiempo para que su respuesta sea que el problema es mi equipo y no su servicio.
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Hernan Espinosa
(@HernanEspinosaR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC ya sabemos que son oligopolio y maltratan como quiera a su clientes he ahí su ineficacia y pobres resultados que do oligopolio. Tengan dignidad de dar la cara. Ayuda @TribunaEcuador @DefensaEc @DNDConsumidor . Hasta cuando soportamos esto los ecuatorianos !!
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Hernan Espinosa
(@HernanEspinosaR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Luis23890085 @MovistarEC @TribunaEcuador @DefensaEc @DNDConsumidor No se puede con esta gente @MovistarEC . Realmente es peor que un atraco a mano armada !!!!
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
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Francisco Gavilanes
(@iscogav) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@nicolasdiazoff @MovistarEC @QuicentroShoppi A mi me llegaban esos mensajes qsolo tienes chance de aceptar o cancelar y se quedaba prendido el teléfono hasta q respondas...por eso me cambie a cnt, dure como un año con un plan q no duraba nada y ahora estoy en Tuenti,, y bueno no esta mal y te regalan megas
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Esteban Ávila
(@estebanavila) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@cceli82 @CNT_EC @MovistarEC @ClaroEcua No caigas en Claro. Ayuda a que te roben y no se hacen responsables de nada. Aparte te acosan.
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David Vallejo
(@davidvallejocad) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC #RobodeMovistar cuándo contraté el servicio de Homenet en el Quicentro me dijeron que el servicio era ILIMITADO. NUNCA habló de tiempo ni nada. Ahora los #EstafadoresdeMovistar cambian el plan y limitan a 150GB. @Arcotel_ec controle este abuso #PublicidadEngañosa
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Pedro Gordillo
(@pedrogor1988) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC No solo es eso... Se necesita realizar incluso la compra de un equipo y hay gente sin hacer nada realmente... Que pésimo servicio tienen @MovistarEC
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christian quiroz
(@crch76) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@guerrerosanti7 @MovistarEC @RichardCarapazM Yo tengo plan celular
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Fernando Gutierrez
(@shaggymso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@vaneternurita89 @MovistarEC Pero Carito esta...... Con los 25 $ tengo un buen plan pero lo malones que me cobran beneficios que nunca pedí ni me preguntaron eso me molesta
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Fernando Gutierrez
(@shaggymso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC que pésimo servicio en el local del @CCELBOSQUE aparte de que me cobran más mucho más de lo que me facturan. Ya 2 mese pagando les más me ingresan un reclamo y en vez de generar nota de crédito me cobran más
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Edwin
(@edwinquilo7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Aún conservo mi plan Movistar el problema fue al contratar tv internacional de $12 tengo que pagar $36.
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Educisn
(@educisn) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!
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Fernando Gutierrez
(@shaggymso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC mucho marketing poco servicios...... Mucho que desear deja su pésimo servicio
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Gabby Carrillo
(@gabbylunita) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@pekenike53 @MovistarEC Si en QUITO tb es pésima la señal
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Dany Santiago Beltra
(@dbeltranlqac) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!
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Oscar Renteria
(@oscar_rent_t) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Que lástima de servicio. Una señorita que dijo llamarse Vilma, no pudo atender un simple requerimiento de CONSULTA. Sólo quise saber si tiene servicios de pocos megas para pagos cada 30 días y la señorita me pretendió cambiar de plan por lo que le había consultado.
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Gabby Carrillo
(@gabbylunita) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤
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Guillermo Poveda
(@gpoveda) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
.@MovistarEC ha logrado superarse a sí mismo con un servicio incluso peor. Ahora son líderes en robotizar el pésimo servicio: el Call Center me manda al chat de WhatsApp, el chat de WhatsApp a la app y en la app nadie sabe nada. Trash in, trash out.
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Paola
(@PaoDavilaA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Q increíble!!! Ha pasado más de 1mes y hoy me llaman a tampoco darme solución,debo ir a un centro d atención para ver si por favorcito me dan solucionando mi problema,ustedes me aumentan el valor del plan sin autorización y yo tengo q buscar quien me ayude @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Narciza Carvajal Castro
(@NarcisaCarvajal) reportó
@MovistarEC malos días señores, retiré mi línea de plan en noviembre y diciembre me cobraron un rubro, ahora en marzo me cobran otro rubro. ¿Hasta cuándo señores? @DNDConsumidor @Defensoria_910
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Pamela Chavez G.
(@pamechg79) reportó
No entiendo la incompetencia de los encargados de redes de @MovistarEC Insistentemente anuncio que me acosan y la brillante solución es: dar los números que me llaman para bloquearles. SAQUENME DE SU LISTA. Me siguen acosando, los sigo denunciando en redes.
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Moisés Apunte
(@MoisesApunte) reportó
@MovistarEC Y en vez de cancelar ese contrato fraudulento ya que voy en persona y con mis documentos de identificación, me Dan largas al asunto y me piden muchos documentos y me dicen que el trámite demora dos semanas... Pésimo!
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Mayi!♥
(@yomyss) reportó
Estoy pensando seriamente de cambiarme de @ClaroEcua a @MovistarEC los de @ClaroEcua son buenos para debitarte y no darte el servicio y para que t devuelvan es un trámite!😡😡😡😡
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Jayrin Maldonado
(@JayrinMaldonado) reportó
Compras de contado ☎ en @MovistarEC, t ofrecen incrementar el plan "para recibir beneficios" dices NO. Quiero suspender el plan y te cobran un "Adendum" x beneficios recibidos... Cuando claramente t dicen no hay beneficios x no aumentar el plan. @DEFENSORIAEC Se llama ROBO
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PERQU
(@daniel0540) reportó
Hay cosas en la vida que valen *****, pero el servicio Homenet de @MovistarEC no tiene nombre
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Moisés Apunte
(@MoisesApunte) reportó
@MovistarEC Yo ni tengo cuenta, ni planes que haya contratado personalmente con con ustedes y aun así aparezco con una deuda de un plan que nunca solicité, ni firme nada.... Voy a una agencia Movistar y me dicen que alguien ha contratado un plan (posiblemente suplantando mi identidad)
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Andrea Perez Baque
(@AndreaP12699666) reportó
@MovistarEC @DEFENSORIAEC AHORA ME QUIERES COBRAR UN PLAN DONDE NUNCA CONFIRME LA ANULACIÓN $9 DÓLARES Y EN EL PLAN Q AÚN NO REALIZAN LA ANULACIÓN TMB DICIENDO QUE ES BONO DE FINILIDAD PERO SI YO ME SIENTO PERJUDICADA AL VER Q CUANDO NECESITABA INTERNET NO LO TUVE EXIJO SOLUCIÓN
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Ali 🌸
(@kitana1604) reportó
@eduardoplual @ClaroEcua @MovistarEC Todos roban:tengo casi 2 años con esta línea,pagando puntualmente y pensando que el servicio era decente, ahora van dos facturas que me cobran servicios que yo NO activo y no dan respuesta a mis reclamos. Por lo visto, estamos desprotegidos como clientes ante cualquier operadora.
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Eduardo Plúa
(@eduardoplual) reportó
@MovistarEC, ¿por qué me cobras $0,99+IVA por servicios complementarios de buzón de voz y conferencia de llamada APARTE del valor del plan? Escribí a servicio a cliente y me indicaron que esos "servicios complementarios" son parte integral del plan. Contradictorio!!!