¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (31%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Teléfono (31%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 22 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es increíble que antes de viajar señores @MovistarEC pedí no me pongan rooming y llego al país y ustedes me cobren un servicio no pedido y segundo no conteste ni una sola llamada. Si no lo hubiera advertido estaría hasta medio lógico pero fui dos veces a sus oficinas a cancelar

• PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No muchas gracias @MovistarEC cobran por lo que no se ha tomado y peor dicen que he solicitado! Y mal trato de su call center! Dejando en claro que a ustedes les importa primero cobrar y después ver qué hacen pero jamás solucionar

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @MovistarEC estafa a sus clientes y cuando vas a reclamar te bajan a prepago después de haber tenido la línea durante 20 años

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Ustedes cambio son acosadores .... Cada semana llaman mínimo 2 veces ... Y se les dice que no se desea recibir esas llamadas y hasta hoy día siguen llamando

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC no pedí rooming solucionen eso no puedo pagar por un servicio no solicitado

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio

• Carlos Lopez (@carlop31) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas tardes, me indigna que en mi casa en Calderón no haya cobertura, ya me resigne, lo que me sorprende es que de la noche a la mañana Quito, en plena Rodrigo de Chavez, me manifiesten que para utilizar su servicio, tengo que estar pegado a una ventana o afuera. ¿Qué es eso?

• Sofi Cabrera Espín 🇪🇨🤍🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @un_clon @MovistarEC En esmeraldas, Azuay, Chimborazo, tungurahua, Cañar, Cotopaxi, pésima señal.

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no se si su señal es igual o peor que el internet fijo de @CNT_EC 🤬🤬🤬🤬🤬

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Enviado, espero que su respuesta no sea tan lenta como la de su servicio de atención al cliente

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

• jordonez (@jorgeordonez123) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenas días me acerqué a principios de mes a cambiar mi plan de pos a prepago pero no lo han hecho. Que debo hacer ? Para que presten ese servicio. Pero siguen cobrando creo que es un abuso

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC en menos de 36 horas que tengo de haberme cambiado a Movistar puedo decir que mi experiencia ha sido PÉSIMA! Mucho que desear el servicio de atención al cliente y el interés en dar respuestas NULO🚫

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary Eliza (@ElizaGarnica) reportó hace 3 minutos

  los de @ClaroEcua salieron peor Qué @MovistarEC El primero le cobraron a mi mamá la última cuota del plan que va hasta el 23 de febrero llama para que cancelen el plan y le dicen que tiene que entregar los datos de la tarjeta de crédito para cobrarle tres dólares más

• Fabo (@Fabo_RKO) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarEC la señal de su red de datos móviles a nivel Quito esta super mala, soy el único con este problema o hay mas afectados??, por favor una solucion

• idgf (@IDGF_2015) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC como canceló el Plan ? PÉSIMO SERVICIO

• Edwin Santiago Cóndor (@santilife) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC @EspinozaUni Ya le escribí x msj Inter o espero una respuesta favorable @MovistarEC gracias

• Enca Cevallos (@emm_cevallos) reportó hace 19 minutos

  @Arcotel_ec srs. Arcorel donde debo presentar una denuncia en contra de @MovistarEC ya que no es la primera vez que me roban descaradamente, he realizado transferencia para compra de minutos que se esfuman, compra de bonos que caducan instantáneamente y no dan ninguna respuesta

• Computer-ec (@computer_ec) reportó hace 20 minutos

  @Arcotel_ec por favor su ayuda revise estos casos con #CNT son 2 líneas con las que tengo este problema. @MovistarEC por favor hagan la gestión necesaria para que #CNT anule las líneas en cuestión

• Pauloff (@pc_suzuki) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC hasta cuando voy a esperar que resuelvan un ticket para salirme de sus servicios??? Son de lo peor... #Ecuador

• Bryan Rodríguez (@BryanRo15541839) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC Un asco el internet, a bajado mucho la señal.

• MALIGNO (@MALIGNO79757879) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec señores hace más de un mes pedí suspensión de línea y hasta ahora sin respuesta. Siempre hay un pretexto y por tonteras reprograman suspensión cada 15d. Pésimo servicio.

• Niviroda (@niviroda) reportó hace 31 minutos

  @MovistarEC Buenas tardes les deje los datos del problema por interno, adiconal el día de hoy una de las dos@líneas q tengo con ustedes no a tenido señal casi todo el día especialmente en el trabajo que es donde más se lo utiliza, su ayuda urgente con este tema.