¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/10/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (37%)
Corte Total (32%)
Internet (21%)
E-mail (6%)
Wi-fi (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

ᎠᎥεᏀᎤ (@Didiferz) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador amplia sus canales, @ClaroEcua también y @MovistarEC se les fue la señal o hechos los locos.
Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec ahora me dicen que el descuento que tenia es por otras razones, fue un error de ustedes, solicito una solución urgente
Jacoime Thamar (@queridoecuador) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SanchezBernardo Desde, más o menos unos tres meses, en mi celular sale un mensaje que indica "No hay conexión de red, Movistar". @MovistarEC #Movistar
Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec Quiero el plan que contraté desde un inicio que era el de $25 no pienso pagar más de eso, ustedes me subieron de plan arbitrariamente y ahora no me quieren dar el descuento
Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ayer les solicitaba ayuda y solución de problemas, ya no gracias!!! Ya estoy haciendo el cambio a otra operadora.
Luis Celi Recalde // Porto-Repuestos (@CeliPorto) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésima la Señal de @MovistarEC en el Mercado de Muebles de San Roque, Quito.
Xavier (@cerberox) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@kevindurana @MovistarEC @DelgadoArias @ClaroEcua No caigan a mí me suben el valor de la cuota y su señal vale tres @GalaxiaDeVerga
Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La señal de Movistar esta de mal en peor #Desesperante estar en Quito y no tener señal en ningún lugar @MovistarEC
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC Pilas @MovistarEC no haran quedar mal 🤗🤗
Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC @Telefonica Eso es verdad, es como que te estuvieran haciendo un favor y cuando pides explicación de algo o solicitas ayuda en inconvenientes poco o nada hacen
Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial
🇪🇨Jaime Proaño (@jymi3) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Creo que está empresa #ClaroEcuador va ha ser la más golpeada después de la crisis, estuve a una semana de cambiar a la empresa a un Plan corporativo con ellos... ahora no por favor me quedo en @MovistarEC
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @elcondegrjm @MovistarEC @ClaroEcua Ahora dicen que sí, cuando contraté el plan me dijeron que no. Pero ya nos cambiamos a Claro, voy a averiguar allá.
J𝖊𝖘𝖘 발목 끈 (@dejesgaro) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hoy @MovistarEC con pésimo servicio de internet móvil...
la put4 ama (@tanitorres) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LuisMoyaCardozo @krncita7 @MovistarEC @ClaroEcua @MovistarEC regaló a sus clientes 3gb adicionales al plan! Lo hizo la semana anterior. Entre @ClaroEcua y @MovistarEC me quedo en Movi definitivamente es el menos peor.
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@elgranrolo @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC Si voy a hacer lo mismo, voy a darle una oportunidad a MOVISTAR tienen mejores ventajas y los paquetes son más atractivos, Claro solo persigue el dinero de los clientes no les interesa el servicio, son desalmados sin Ética de servicio
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Por supuesto, eso hice y me dijeron que no es un servicio básico. Por eso me cambié de operadora. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Esteban (@Juanesal) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Porque me cortan el plan si estoy al día en los pagos?? Creo que me cambiaré a @MovistarEC o @CNT_EC
Marlon Jose (@Marlitho93) reportó hace 8 minutos
Ahora y peor cuando más necesito el internet @MovistarEC me falla y tanto me joden que pague un plan que decepción mucho menos me cambio si se va la señal y peor en el día de mi cumpleaños !!! DECEPCIÓN TOTAL PREFIERO PONER LA RECARGA A PAGAR UN PLAN Q NO VA SERVIR
Mauricio Carrion (@MauricioCarrion) reportó hace 8 minutos
@MovistarEC que pésima señal en bahía de Caráquez, hagan algo al respecto
ChuchitoShow ®️ (@ChuchitoShow) reportó hace 8 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Mi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!
Alejandro Domínguez (@SinceroFiero) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC Pésimo servicio, no me dan razón de dónde puedo conseguir un eSim, ya fui a 2 centros comerciales y nadafff
Raisa Polo (@PoloRaisa) reportó hace 13 minutos
@MovistarEC Primero aprendan a educar a sus asesores, que por uno negarse a contratar sus planes no es motivo para que sean mal educados y nos corten las llamadas!
Antonio Nc (@AntonC1094) reportó hace 16 minutos
@MovistarEC Su cobertura de por sí es mala, pero estos últimos días ha sido peor que de costumbre.
Ian ZL. (@IanZarateL) reportó hace 21 minutos
Gracias @MovistarEC por su pésimo servicio y cobros de valores no contratados me cambio de operador a uno más serio. Que pena que no les importa perder clientes.
Antonio Nc (@AntonC1094) reportó hace 21 minutos
La señal de @MovistarEC es mala, pero estos últimos días ha mostrado otro nivel de mal servicio... Llamo 1 vez, (apague y encienda el teléfono) Llamo 2 veces (póngalo en modo avión) Etc, etc. Luego escribo al Chat para reclamar y me dicen "Lo siento, no podemos hacer nada"
Mauricio Carrion (@MauricioCarrion) reportó hace 23 minutos
@MovistarEC Según su mapa si tienen señal pero la verdad es que es intermitente y mala