Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/27/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Teléfono (33%)

    Teléfono (33%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
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EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • JazSandMacias JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!

  • manosalvasfrias Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

  • romel2k81 Romel Guerra  (@romel2k81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

  • JazSandMacias JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?

  • JazSandMacias JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?

  • g7quishpe Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC una porquería de servicio!

  • skhunt92 David (@skhunt92) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.

  • XmpazCriterium Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

  • pipasMoreno SAMM (@pipasMoreno) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap

  • manosalvasfrias Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.

  • estefy_palacios Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?

  • Diego_PalermoB 𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.

  • JazSandMacias Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

  • LowDjEc LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

  • luciacarrerav Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    “Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja

  • aljatamo Jack (@aljatamo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!

  • JazSandMacias Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mikemachuca Mike Machuca Avalos (@mikemachuca) reportó

    @MovistarEC Tampoco han contestado porque colocan como "resuelto" un caso sin haber solucionado en algo el problema

  • BryanMeraG JBMG (@BryanMeraG) reportó

    Nos dejan sin energía y la señal de @MovistarEC muere por completo. Que desgracia!!!!

  • carlaa_m93 carla (@carlaa_m93) reportó

    @cristhiammoreir @MovistarEC Son unos ladrones a mi me hicieron un cobro indebido a través de la app. Me contacte varias veces con servicio al cliente y se lavaron las manos. Lo mejor es cambiar de operadora

  • miguel_velez9 Miguel Vélez ¯\_(ツ)_/¯ (@miguel_velez9) reportó

    @MovistarEC Deben resarcir estos errores xq nosotros pagamos puntual

  • mikemachuca Mike Machuca Avalos (@mikemachuca) reportó

    @MovistarEC Hola Oscar, no lo tomes a mal... pero dudo mucho que la pésima cobertura la puedan solucionar a corto plazo... estoy procediendo previo al reclamo que voy a realizar a @Arcotel_ec

  • soryco Dra. Malita 🇪🇨 (@soryco) reportó

    @MovistarEC @miguel_velez9 Así escribas por interno no solucionan nada...un dormitorios más tardes te lleva un momento que tu caso a sido cerrado con éxito plop!

  • elcoquem Ricardo Martinez M. (@elcoquem) reportó

    @MovistarEC @LuisBenatuilV Necesito que me den una solución a unos equipos que solicite que no tengo respuesta

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.

  • roman_eer Erick Roman (@roman_eer) reportó

    @MovistarEC la atención es cada vez peor.

  • menimenma Mel (@menimenma) reportó

    Y sin embargo yo nunca me quejé por el hecho de haberme quitado mi línea arbitrariamente y dársela a otra persona. Y ahora estoy con deuda que no es mía y en lista negra como si quisiera algún día volver a adquirir un servicio de ellos. @MovistarEC