¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/10/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Corte Total (32%)
Internet (28%)
Teléfono (24%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 19 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 34 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?
JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 53 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!
HUMAN (@37dukes81) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema
Jack (@aljatamo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace
Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @NathyChong Solución : llame/escriba a tal extensión/tal número. De mal en peor @MovistarEC , comprobado que ningún canal de servicio a cliente funciona. Me mandan a seguir el paso que me trajo a twitter y no estoy para vueltas en círculo.
Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC una porquería de servicio!
Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?
Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
“Debido a la inactividad la sesión ha finalizado” si no puedo contestar es porque no tengo señal 😡 @MovistarEC en pleno Cumbayá y no hay internet… chao, tocó irse a la roja
Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente
JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC
David (@skhunt92) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días
𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.
SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BytePolX (@bytepolx) reportó hace 2 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 3 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada
Santiago García (@un_clon) reportó hace 5 minutos
Pero como si yo tengo los mensajes. No señor no tenemos eso. Le leo el mensaje y me dice es que yo trabajo desde septiembre y ya no hay eso!!!! No solo que quitaron sino q además me trataron de loco que nunca ha habido!!! Son lo peor @MovistarEC
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 7 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 10 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
ballarmax (@ballarmax) reportó hace 12 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Ninguna sirve
ballarmax (@ballarmax) reportó hace 12 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Ninguna sirve
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 17 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
Santiago García (@un_clon) reportó hace 17 minutos
Pero como si yo tengo los mensajes. No señor no tenemos eso. Le leo el mensaje y me dice es que yo trabajo desde septiembre y ya no hay eso!!!! No solo que quitaron sino q además me trataron de loco que nunca ha habido!!! Son lo peor @MovistarEC
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 18 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada