¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Pablo
(@pfmp1978) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Dejar de tener un plan @MovistarEC es algo suicida, trabas para que no los dejes, carta, presencial, no reciben tu licencia como documento para el trámite… algún día tengo que lograrlo!! Para tomar el plan no me pidieron ni siquiera estar físicamente en el lugar 🙄🤔🤔
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G. Gabriel Ruales A.
(@Gabicho_Ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.
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Daisy Lion
(@margaforjesus) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.
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🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️
(@AndreaPavon4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AbogadoFeroz @MovistarEC Pero si siempre han tenido pésima señal B! Claro tampoco es que sea la gran cosa, pero por lo menos dura la llamada jajajaj
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Gracias por su respuesta no hay solución dicen en la operadora @MovistarEC simplemente no hay señal y 10 años no se ha hecho nada al respecto
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Carlos
(@Cdlt1290_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec
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NATA ARCOS
(@natalarc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo el internet de @MovistarEC
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El último Jotage
(@AdruzEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El robo de @MovistarEC Fui a pedir un chip con mi número (pérdida) y me obligan a contratar un plan de mínimo cinco meses. La operadora dice que denuncie xq no pueden obligarme y que espere 10 días para comprobar la "activación incorrecta"...ROBO, no activación incorrecta #Estafa
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿Allá si hay señal en toda cuidad?
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me manifestó ayer que solo tengo señal en exteriores, que no puedo llamar desde el interior de mi casa. ¿Por qué no hacen nada 10 años que vivo acá ? !Ahora ni el patio de casa puedo llamar, la señal es pésima? !No engañen a los usuarios¡
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Santiago Landeta
(@santilandeta) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es mi percepción o @MovistarEC tiene un servicio de llorar, que si te cubres con las cobijas se va la señal. Señores mejoren su servicio que en realidad es lento y en varias partes de Quito NO hay amplia cobertura que cubra las necesidades del usuario. @Arcotel_ec @Movistar
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Santiago Jaramillo
(@Santiag86260680) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet
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Paola
(@paobio16) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿Seguro, eso no es lo que me dicen, ya me dijeron que no hay señal, que la solución es hablar solo en lugares abiertos, dentro de casa imposible hacerlo?
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Ginger Thundercat!!!
(@Psevillaj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.
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andrés maldonado
(@afmaldonado_r) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar
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Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨
(@prometeo84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
.@Arcotel_ec .@Telecom_Ec .@MovistarEC Buenos días Movistar por favor su ayuda con una consulta. Es posible el decremento de saldo de mi línea prepago? NO RESPONDO DM.
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Ángel Salvador Zambrano 🇪🇨
(@AngelSalvador_Z) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
🇪🇨 Atención @MovistarEC @Movistar exijo una respuesta y reparación de la caída del internet en Quito. Mi Wi-fi está sin conexión y estoy al día siempre en los pagos. Sin embargo, refleja anuncios de conexiones sin Routers Wireless. ¿¡Qué está sucediendo!? @MovistarEC
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marlon Guerrero
(@marlon2782) reportó
@nataliabritoo @MovistarEC Yo estoy intentando que me reinicien el servicio de prime video y no lo pueden hacer estoy por conversando por Whatsapp y la verdad me dan largas y más largas llevo más de 1 hora y no hay solución
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roberto smith
(@roberto14648559) reportó
@DavidFloresm7 @MovistarEC Nunca lo van arreglar ,tendra que pagar,son unos estafadores estos hdpt4s,sacan millones de esta manera se inventan saldos ,planes no solicitados ,a mi me vienen a cobrar por un plan de un telefono desconocido que me lo han puesto cuando fui a recuperar mi chip por robo del cel.
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Pagano Condor
(@CondorPagano) reportó
@MovistarEC la atención al cliente no sirve
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Natalia Brito
(@nataliabritoo) reportó
Sres @MovistarEC otra vez hoy me quitaron la linea a pesar de haber pagado y enviado el comprobante de pago porque dicen que su sistema no ha procesado el pago, llamo y la solución es que vaya al banco a ver un papel firmado… qué porquería de servicio!
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San
(@JazSandMacias) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC reporto un problema de facturación... Movistar me responde Digo que no voy a pagar hasta que no arreglen Movistar me ignora Movistar me responde Movistar me ignora Movistar me suspende la línea Movistar me suspende el resto de servicios que mantengo
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Samdana↙️🇪🇨
(@Samdana11) reportó
@MovistarEC Porquería de servicio. Voy a servicio al cliente del citymall y me mandan a llamar al *367 entonces para que miércoles le pagan a la gente que está ahí???
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Carlos Flores
(@CarlosFlor11956) reportó
Que pésima es la señal de @movistarec en Tonsupa, varios años de mal servicio
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Bucky
(@DittoAnything) reportó
@MovistarEC Buenas tardes, mi papá quiere cancelar su plan. El no puede estar pendiente de su teléfono todo el día. Fue a movistar del CC Recreo en Quito y no lo quisieron ayudar. Le dicen q este pendiente de una llamada por un mes. @DEFENSORIAEC
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Yo
(@menewmind) reportó
@MovistarEC señores decidí hace tres semanas cambiarme a otra operadora por su ineficiencia, además de que cada mes venía el pago del plan mas alto del valor que yo contraté. Suelten mi número, ya ni me contestan. No dan paso a la.portabilidad numérica a la que tengo derecho
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James Lemon
(@jaime_lm77) reportó
@MovistarEC fuí a pedir explicaciones, soluciones, incluso al menos que me cancelen el supuesto servicio " que me han debitado, SIN USAr, osea les he regalado más de 400 dólares y a pesar de eso, me seguirán debitando el famosos "Proporcional" . Cómo dicen x ahí , Lagarto que ...