¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 07/27/2024 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (43%)
Internet (25%)
Corte Total (20%)
E-mail (9%)
Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas
Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...
Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Otra vez @MovistarEC empieza con los mismos cobros “adicionales” por los cuales me cambié de operadora la primera vez. Pensé que había cambiado, pero otra vez tocará iniciar las acciones correspondientes a aquello. Y OTRA VEZ, cambiarme de operadora. ¡Qué pésimo servicio!
Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC podrían informarme por qué motivo no se puede ver la señal de @teleamazonasec en la app de Movistar Play? En la mañana de hoy no había ningún problema. Gracias.
Me dicen “El RO” (@ronny_amc) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Cambiarme a @MovistarEC definitivamente, es lo peor q pude haber hecho en este mundo. Resulta q luego de todo estos tipejos VENDIERON mi número de celular y hoy sin empacho me dicen q debo cambiarme de número x su “brillante y comedido” servicio 🤬 #AscoDeServicio @Arcotel_ec HJP
Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???
Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.
Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!
Iván Pillajo® 📚 🕋 📸 🏊🏽 (@IvanPillajoY) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Cómo?? ustedes son los encargados de darme una solución, en el Tweet está claramente mi RECLAMO, y si no tienen solución, quisiera cancelar inmediatamente el plan de mi hermana, por qué no quiero tener inconvenientes posteriormente, si así inicio ni 15 días de contrarar el plan!
Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar
Ing. Angel Tapia Alvear, MBA (@ATA170802) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me descontaron de mi cuenta y no me activaron la línea, tuve que cancelar en @redactivawu y recién me reactivaron, osea 2 pagos de un mismo mes el mismo día , exijo una explicación @MovistarEC
¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ahora, luego de estar 2 semanas lidiando con la portabilidad, @MovistarEC me dice q tengo q acercarme a pagar un bono de permanencia luego de haberme cobrado un mes completo de un servicio q ya no quiero y x el q no liberan la línea. @Arcotel_ec @Telecom_Ec será q hacen algo?
Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC el internet ( conectividad LTE ) está súper lento , qué pasa? La señal está muy baja sector Cotocollao
Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.
Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC necesito su ayuda por interno porfa
Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC desde las 8 pm intentando usar la aplicación mi Movistar, así mismo la página web para pagar . Favor tener activo el servicio nuevamente gracias
Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario
Carlos X (@carlosecb82) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC son unos malditos ladrones descarados. No ocupen este servicio de porqueria. Ladrones 😡😡😡
Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Sigo esperando
Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@csrnmonster74 @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me exprimieron cerca de $400 para salirme de esa inoperancia, pagué, pero al fin salí, es el peor servicio al cliente que existe, cuando era cliente y reclamaba, ni bola. Dejé de ser cliente y me viven ofreciendo todo lo mejor, voy como 8 años en claro y vivo feliz.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabian Vazquez T (@fabianvazquezt1) reportó hace 8 minutos
Solo @MovistarEC Tiene pésimo servicio, te cobra dos veces el saldo en el mismo mes y te dice espere 5 días para devolver su dinero !!
Sonya Jack (@SonyaJack) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC Llevo mas de 6 horas esperando por ayuda y nadie es capaz de ayudar! Me han atendido mas de 4 asesores y nadie resuelve! Que pésimo servicio!
Sonya Jack (@SonyaJack) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC Atencion me han brindado, el problema es que ninguno ha podido solucionar nada! De que me ha servido su ayuda si nadie solventa mi requerimiento...
Gi (@Gingonvas) reportó hace 9 minutos
@cmanti @MovistarEC El peor de todos de intenso.
Noemy Herrera (@minoehv) reportó hace 11 minutos
@MovistarEC Estafadores encima que ya se cancela los robos que nos hacen por suplantación de identidad siguen jodoendo ladrones de ******
Fiorella (@fiorellaamh) reportó hace 12 minutos
La señal de @MovistarEC esta horrible.
LoraComent (@Lora_Tweeter) reportó hace 12 minutos
@MovistarEC engañan a los clientes. Dicen que los planes de internet home te duran 1 mes, durante el cual vas a tener redes sociales gratis, WhatsApp gratis, youtube 1 hora al dia, internet 1 hora al dia, y 15 gigas de regalo... No me duro ni 4 horas el plan de 19.99.
Sonya Jack (@SonyaJack) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC Acabo de realizar una recarga con pago de T. C. y no me acreditan el valor respectivo. Solicito ayuda en el chat y me piden información sensible que no debo dar... Por último que me acerque a un Servicio al cliente. Me estafaron!!!!!!!
Bienes Raices (@nory73) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC @Andrea8019 Muy mal, con todo lo que facturan y sin cobertura cuando se necesita. ¿Quién respalda al consumidor? @Telecom_Ec es decir terminamos pagando más de lo que contratamos.
Mario Arevalo (@MarioAr43466990) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC me estafaron con mi plan, me indicaron que tendría 42 GB libres y me cargaron menos de 12 y se me acabaron en menos de 2 semanas que robo