Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/08/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (37%)

    Teléfono (37%)

  2. Corte Total (33%)

    Corte Total (33%)

  3. Internet (21%)

    Internet (21%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • striker593 Striker (@striker593) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC necesito solución, a un problema que les he dejado en su bandeja de mensajes por favor.

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Mi fecha de pago es hasta el 8 de cada mes y acabo de pagar, yo no deseo ninguna modificación en mi plan ni cambio de fecha de pago, si no puedo mantener mis condiciones avíseme y anulo, ustedes son un lío y nos complican a los usuarios

  • Canditabil Ana María Guerrero (@Canditabil) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC la señal de datos de los celulares y de homenet es como dial Up. Auxilio

  • annacmarino Anna Mariño (@annacmarino) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ChemaCasas por favor ayuda el servicio de @MovistarEC es pésimo !! He solicitado mi última #factura y la única respuesta “ que no se visualiza “ y soy #cliente premium 🤯

  • DrgaboB Gabriel Noroña B (@DrgaboB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve

  • annacmarino Anna Mariño (@annacmarino) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pésimo servicio de @MovistarEC @josemanuelcasa5 llevo un mes solicitando mi factura y la respuesta es “ no se visualiza “ no entiendo como una corporación me da esa respuesta !! #horrible

  • LandazuriG Juan L. (@LandazuriG) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BCVs70 @MovistarEC Cancele el plan.

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Ya mandé los datos y no tengo respuesta.

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC donde uno se puede quejar por el mal servicio.. van 2 horas y lo único que me dicen es enseguida te respondo. No pueden ver en el sistema cuánto debo pagar!!!!!

  • eduvinicio EDUARDO VINICIO (@eduvinicio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Nestor_Aguilera @santiguarderas @pamozaec @LoroHomero @RICHARDCARAPAZ @MovistarEC @PanasJorgeYunda @RichardCarapazM Moviestar se hace cargo del mantenimiento del parque.

  • NenitaLucy10 NenitaLucy (@NenitaLucy10) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ralvarezw @MovistarEC Estimado Roberto, realice la queja directamente a la @Arcotel_ec , si no va a esperar más tiempo y sin ninguna solución. Saludos

  • carlosbnavids Carlos Benavides (@carlosbnavids) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente

  • pepitomor patricio morales (@pepitomor) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Jaja vean nomás las operadoras se pelean x darte un mejor servicio, al final es lo mismo todo

  • vericualinda Verónica Sánchez (@vericualinda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC 😡😡 Pésimo servicio ni señal tenemos en ciertos lugares. Pésimo servicio pésimo

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC es el peor servicio, ahora se contradicen. Cuando adquirí el teléfono fui clara al preguntar si podía pagar el equipo antes y dijeron que sí. Ahora resulta que no!!!

  • vafh1102 VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC En la llamada para cambio de plan y adquirir el teléfono pregunté si puedo pagar antes de las sv18 meses el teléfono... Dijeron que sí. Hoy temprano x la tarde llamé a atención al cliente me dieron el valor a cancelar y pregunté si puedo acercarme a cualquier Movistar

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago

  • striker593 Striker (@striker593) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC nuevamente no puedo visualizar mis datos en la aplicación, y en el servicio al cliente tampoco funciona!!!!! Mi número es 0998870069

  • jlmm43 José Luis Muñoz M (@jlmm43) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @luisevivanco @MovistarEC Pésimo comentario señor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JLCabrera7 Jose Luis Cabrera (@JLCabrera7) reportó

    @MovistarEC Para que me salgan con lo mismo que queda saldo a favor o que demoran 15 días en devolver, porque tengo un plan con ustedes con equipo y todo por eso no canceló. El momento que termine de pagar me cambio. Basta de abusos @DEFENSORIAEC

  • AniluSarmiento Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó

    @LassoGuillerno + d 1 año pedí me cambien d plan a @MovistarEC, resulta q debo esperar 1 año +, porq en pandemia hicieron 1 descuento a la deuda d un plan q prácticamente no utilice. #DefensaDelConsumidor @CesarMongeO

  • Boni91_ Boni 🦁 (@Boni91_) reportó

    Me llaman los ladrones de @MovistarEC a decirme que me van a subir el plan, que supuestamente incluía 8GB adicionales y ahora resulta que sólo ha sido por 6 meses y todos son “bonos” en redes sociales. Que desgracia de servicio.

  • sense8_ 🕉 (@sense8_) reportó

    @MovistarEC **** Douglas el servicio de señal en Pedernales, Manabí esta muy pesimo. Tengo una hora o mas presentando problemas no tengo señal LTE sino h+ que parece E🥱

  • lenins43 Lennin Zurita 🇪🇨 (@lenins43) reportó

    @adrianoloor @MovistarEC Es un plan empresarial que me dan 60GB al mes. Pero me regalaron 200GB por fidelidad.

  • andresm031 Andres Maldonado (@andresm031) reportó

    Señores @Arcotel_ec , deseo denunciar un abuso y una no oportuna entrega de información por parte de @MovistarEC quienes me han facturado valores por un servicio que no he utilizado y por el simple decir que si lo hice no desean dar información. Caso Movistar 77948792

  • EdisonGmez17 Edison Gómez (@EdisonGmez17) reportó

    @MovistarEC tengo un plan básico pero lo q ofrecen en la aplicación de Movistar Play no es muy buena tengo 3 meses con el plan y siguen saliendo las mismas series películas creo q cada mes deben actualizar Para pagar x algo bueno q ver sino tocara mejor salir del plan

  • AniluSarmiento Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó

    @MovistarEC Ya respondí y envié la información solicitada, espero poder tener una respuesta favorable

  • luisch_1975 JL (@luisch_1975) reportó

    Señores @MovistarEC o cualquier otra operadora ,si un cliente quiere terminar el contrato es obligación de uds cobrar valores pendientes y cortar el servicio ,porque tanta traba? que penalidad por esto ,que espere 15 días, que si no contesta la llamada es como que uno quiere ...

  • JLCabrera7 Jose Luis Cabrera (@JLCabrera7) reportó

    @MovistarEC otra vez me debitaron de la cuenta cuando ya había pagado el plan hace 3 días, hasta cuando? Quiero que me devuelvan no me salgan con que queda saldo a favor. @DEFENSORIAEC