¿Movistar está fallando o caído? in Carcelén, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (33%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC señores si no pueden dar solucion les rogaria q me indiquen y asi poder ver otra operadora q m pueda ayudar gracias
Pablo David Vergara (@PlockyVergara) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC señores por favor ayuda no tengo señal en mi casa, pago plan pero no me sirve
Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
.@Arcotel_ec @MovistarEC Señores a ver si ustedes me ayudan... Quiero cancelar un plan y estos señores pasan ofreciendo cosas que ya les dije mil veces que no quiero . Empresas abusivas
Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Señores Movistar como ven pongo ante uds algunas de los chats realizados con los operadores durante siete dias y no m dan solucion con mi línea. Les rogaria tomar cartas envel asunto PESIMA ATENCION MOVISTAR
yadira (@yadiraalessi) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC hasta cuando está empresa nos atropella como usuarios aparte del pésimo servicio, aún pagando no nos dan el servicio que espere 48 horas
yadira (@yadiraalessi) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC es inaudito que a un usuario le quiten velocidad por falta de pago y que cuando ya se cancela digan que en 48 horas se restablece el servicio solo en @MovistarEC pasan estos atropellos al usuario
Diego (@decattan) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Espero su mensaje por interno por favor, xq no pude seguirles esperando 58 minutos en la linea!!! Y nadie contesto
Andres Cueva vs Corruptos de mierda (@yebkira1992) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...
Duval (@duval75) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Solo espero que algún momento haya libre mercado y nos libremos del monopolio de uds, de @ClaroEcua, y puedan ingresar al país otros operadores de telefonía móvil, ya que ustedes son un asco
Rodrigol (@rodriliv) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC ayer hice un convenio de pago por mi saldo vencido por diez días y lo pagué con mi tarjeta de débito. A pesar de eso me descontaron otro valor que tenía en mi cuenta de la que normalmente lo hacen. Hasta hoy no puedo navegar por su política de bajar megas. Ayuda
Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Señores mis reclamos han sido constantes a partir del 26 de junio hasta la presente fecha no me dan solucion, lo unico q me dicen siempre es ya enviamos la solicitud, me parece q si ustedes no estan en condiciones de dar solucion pido se me cancele la línea
Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Es lamentable que la teléfonica Movistar que ya aun cancelando ya el abono establecidovpara la reactivacion de mi linea que hasta la presente fecha aun no tenga solucion t causando malestar a los usuarios con semejante mensaje al momento de querer comunicarse.
Jorge Luis (@jorlui25) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Y llame y me dan como solución acercarme a a una agencia si me va proponer eso voy a seguir denunciandolos por abusivos deben devolver el dinero a la cuenta de la cual sacaron uno piede necesitar el dinero para comer y ustedes se debitan
Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC pésima señal y @NetlifeEcuador ídem . #EsEnSerio??? @Arcotel_ec yaf
Sa Lop (@capsalop) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
Señores movistar por favor solucionar mi problema he realizado el pago de mi factura conforme a sus políticas de deposito por tranferencia desde el 16 de mayo no se valida el pago y ahora me han reducido la velocidad de navegacion. @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Les rogaria darme solucion lo mas pronto ya realice el pago segun el convenio pero no sirvevde nada m ponen q cancele todo luego de haber realizado el convenio me tiene de dia en dia y lo peor le tienen de operador en operador y sin respuesta alguna .
Duval (@duval75) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC No necesito facilidades de pago, necesito que dejen de joder con ese mensaje por demás molestoso, hoy me acerque a pagar pero el servicio en su agencia en el centro comercial el condado es deprimente
Duval (@duval75) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
Oigan @MovistarEC saquen ese puto mensaje de advertencia sobre el pago que ya se que tengo que pagarles pero si que atormentan hijueputas
Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Señores Movistar les rogaria dar solucion vengo siete dias realizandoq me ayuden con la reinstalacion completavde la linea q primero para llamar hay una letania larga de movistar y de q sirve q no la suspendan completo si en casos de emergencia no sirve
Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Le rogaria ayudarme x favor si no canceleme la linea x favor y asi les evito problemas a ustedes. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Martinez M. (@elcoquem) reportó hace 4 minutos
@MovistarEC dos semanas rogando que me activen un servicio empresarial y todavía no lo pueden hacer, aburrido de mandar correos, con un ejecutivo d cuenta que no sirve para nada, una porqueriaaaaaaaaa de servicio
Luis Fernando Ojeda (@luisferojedat) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC Solicito que el cruce de información sea público, por qué llevar por interno un problema que yo lo he hecho público
Chichu Molina (@chichumolina) reportó hace 6 minutos
@MovistarEC que me resuelvan el caso y deciden cortarme la línea en lugar de dar solución a mi caso. Llamo a servicio al cliente y tienen la desfachatez el robot de decirme que si quiero hablar con representante tengo que reactivar la línea con costo?. Pésimo servicio...
Chichu Molina (@chichumolina) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC que porquería de servicio tienen TODOS LOS MESES ME VIENEN COBRANDO POR SERVICIOS QUE NO HE USADO. LLAMO A RECLAMAR, ME ABREN EL CASO Y MIENTEN EN LOS CASOS QUE ABREN. ENCIMA APENAS ME LLEGÓ DE NUEVO EL COBRO INJUSTO QUE ME ESTÁN HACIENDO HASTA LA FECHA ESPERO...
𝘼𝙣𝙞𝙩𝙖 🤍 (@aicv1988) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC hasta cuando me roban mi plan?
Chichu Molina (@chichumolina) reportó hace 16 minutos
@MovistarEC que me resuelvan el caso y deciden cortarme la línea en lugar de dar solución a mi caso. Llamo a servicio al cliente y tienen la desfachatez el robot de decirme que si quiero hablar con representante tengo que reactivar la línea con costo?. Pésimo servicio...
𝘼𝙣𝙞𝙩𝙖 🤍 (@aicv1988) reportó hace 17 minutos
La atención al cliente de @MovistarEC es un asco, sigo esperando respuesta.
Katherine (@kathe_llss) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC Que no refleja ningún valor pendiente , cono es posible y de paso veo que hasta a mis familiares llaman a cobrar , NECESITO UNA SOLUCIÓN URGENTE
𝘼𝙣𝙞𝙩𝙖 🤍 (@aicv1988) reportó hace 24 minutos
@MovistarEC hasta cuando me tienen colgada en el teléfono o sin solucionar mi problema?
Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó hace 24 minutos desde Durán, Guayas
@MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy