¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio de @MovistarEC @josemanuelcasa5 llevo un mes solicitando mi factura y la respuesta es “ no se visualiza “ no entiendo como una corporación me da esa respuesta !! #horrible

• NenitaLucy (@NenitaLucy10) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ralvarezw @MovistarEC Estimado Roberto, realice la queja directamente a la @Arcotel_ec , si no va a esperar más tiempo y sin ninguna solución. Saludos

• Anna Mariño (@annacmarino) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ChemaCasas por favor ayuda el servicio de @MovistarEC es pésimo !! He solicitado mi última #factura y la única respuesta “ que no se visualiza “ y soy #cliente premium 🤯

• José Luis Muñoz M (@jlmm43) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @luisevivanco @MovistarEC Pésimo comentario señor

• Gabriel Noroña B (@DrgaboB) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve

• patricio morales (@pepitomor) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Jaja vean nomás las operadoras se pelean x darte un mejor servicio, al final es lo mismo todo

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la llamada para cambio de plan y adquirir el teléfono pregunté si puedo pagar antes de las sv18 meses el teléfono... Dijeron que sí. Hoy temprano x la tarde llamé a atención al cliente me dieron el valor a cancelar y pregunté si puedo acercarme a cualquier Movistar

• Striker (@striker593) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito solución, a un problema que les he dejado en su bandeja de mensajes por favor.

• Ana María Guerrero (@Canditabil) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la señal de datos de los celulares y de homenet es como dial Up. Auxilio

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC donde uno se puede quejar por el mal servicio.. van 2 horas y lo único que me dicen es enseguida te respondo. No pueden ver en el sistema cuánto debo pagar!!!!!

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC 😡😡 Pésimo servicio ni señal tenemos en ciertos lugares. Pésimo servicio pésimo

• Danilo Fraissl (@DaniloSDQ) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya mandé los datos y no tengo respuesta.

• Juan L. (@LandazuriG) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BCVs70 @MovistarEC Cancele el plan.

• EDUARDO VINICIO (@eduvinicio) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Nestor_Aguilera @santiguarderas @pamozaec @LoroHomero @RICHARDCARAPAZ @MovistarEC @PanasJorgeYunda @RichardCarapazM Moviestar se hace cargo del mantenimiento del parque.

• Verónica Sánchez (@vericualinda) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída

• Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Mi fecha de pago es hasta el 8 de cada mes y acabo de pagar, yo no deseo ninguna modificación en mi plan ni cambio de fecha de pago, si no puedo mantener mis condiciones avíseme y anulo, ustedes son un lío y nos complican a los usuarios

• Carlos Benavides (@carlosbnavids) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es el peor servicio, ahora se contradicen. Cuando adquirí el teléfono fui clara al preguntar si podía pagar el equipo antes y dijeron que sí. Ahora resulta que no!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mike Machuca Avalos (@mikemachuca) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Hola Oscar, te invito a verificar el enlace que proporcionas y te pregunto... ¿Porqué ofertan planes en una Ciudad si no tienen una excelente cobertura, al menos 3G (por cierto tecnología antigua)? ¿Se podría llamar esto una estafa?

• Joselo Calero N. (@joselo_CN) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC estoy tratando de comunicar con ustedes hace 7 horas con servicio técnico pero solo sale una grabadora indicando que tengo q reiniciar el teléfono, que pésimo servicio @MovistarEC

• Raquel Loor (@raquilloor) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Sabia que no serviría de nada, es la.misma respuesta que recibo desde ayer y mientras me siguen debitando, ahora que.. Espero a que de paso me suspendan el.servicio por falta de pago!?? Cuando ya me han debitado de mas .. ,🤬🤬🤬🤬

• EstebanAraque (@Esteban_Araque) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarEC intento pagar el teléfono pero parece que hay un error y me han cobrado dos veces, Al parecer me hicieron una devolución pero sigo con la deuda, intento pagar y el sistema no me lo permite, por favor si alguien puede comunicarse lo más pronto posible gracias

• yoreportadora19 (@jnrk2019) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC hola, escojan mejor a sus vendedores, una de ellas me insultó por decirle que no pienso cambiar de plan, sino saben aceptar un no con educación, que se pongan a limpiar casas, pero esa gente no puede trabajar para nadie 096278888, hoy cancelo mi plan. Chao

• Raquel Loor (@raquilloor) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Y al es mande, aunque ya me se sus respuestas no.sirven de nada .. Soy una cliente de ustedes desde antes que sean movistar, pero estoy muy decepcionada del servicio que fan actualmente

• Joselo Calero N. (@joselo_CN) reportó hace 13 minutos

  Que pésimo servicio de @MovistarEC tengo más de 7 horas sin servicio de datos, por favor necesito que me solucionen ya!

• Roberto Caicedo (@betitofe) reportó hace 13 minutos

  ¡Pésima! Por no calificar con otra palabra la señal y el servicio de @MovistarEC 😡🤮

• Amariliz Carbo (@Amarilizcarbo) reportó hace 13 minutos

  Mi mamá me pidió que le ayude pagando su plan porque se complicó... Sabían que @MovistarEC de castigo por no pagar a tiempo te manda a pagar en ventanillas, no hay método virtual para pagar. Es verdad? Aún mandan a la gente a ventanillas?... #movistarpesimoservicio

• ✨🆂 🅾 🅿 🅷 🅸 🅴❤️‍🔥 (@sophiesanlop) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Eso dicen ustedes pero mi hermano tiene una vida con su servicio y en ciertos lugares tiene cobertura y no sé diga en carretera, x eso a sus asesores q me llaman TODOSSS los días Les digo q no necesito sus servicios.