¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/11/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (37%)
Corte Total (32%)
Internet (21%)
E-mail (6%)
Wi-fi (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC hoy un año después de cancelar un plan me llaman a decir que les debo dinero? Encima me cierra el teléfono amenazandome con una lista negra.. Estamos en el país de los vivos, ladrones y abusivos @DEFENSORIAEC
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC otra vez estoy sin poder recibir llamadas🤬🤬🤬🤬🤬así como me suspendieron el servicio espero me solucionen este problema que ya es la 6ta vez🤬🤬🤬🤬
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC cada vez peor¡¡¡ he puesto quejas por página por mensaje y acabo de ir personalmente al centro quicentro norte un asesor todo descortés dice que no puedo yo poner una queja de mi madre de 72 años que no sale de la casa una vergüenza total
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas
Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.... la próxima semana ya estaba resuelto. Es una angustia q no se termina el engaño, abuso de los empleados de @MovistarEC Sres @Arcotel_ec necesito arreglar este problema Sres @DEFENSORIAEC q se puede hacer con estos abusos, No necesito ningún servicio de Internet hasta cuando.
carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre
Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.
Duval (@duval75) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Porque por interno, respondan aquí que sea publico y todo el mundo lo lea, así como joden con los pagos, digan porque su señal se va de modo LTE a 3G o a H+, que pasa con su servicio y su señal 📶
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC quiero bajarme el plan por la pésima señal y servicio que ofrecen y me salen que el trámite demora de 7 a 15 días laborables, no quiero esperar tanto así como me cortan el servicio quiero que atiendan mi solicitud inmediatamente🤬🤬🤬🤬@Arcotel_ec su ayuda
Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC el lunes me debitaron el pago a mi cta de ahorro, como esta autorizado, hoy miércoles la app no actualiza y en el chat me dicen que el banco no autoriza ¿porque culpan al banco si el banco ya autorizó el débito? ya cobraron es la app Movistar la que no funciona
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC fuera bueno que se preocuparan también por mejorar la pésima señal que tienen, me suspenden el servicio por una factura de 9 dólares que está pendiente de pago, no sean tan 🤬🤬🤬🤬
Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC
Lis. (@lischeca_) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Queda confirmado que el servicio de @MovistarEC no es malo, sino pésimo!!!
@dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷
carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias
Duval (@duval75) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC pasa algo con su señal en Quito? No se iba no fallaba la señal ahora bajo la calidad, se va la señal del celular, que anda pasando con su servicio
Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta
Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC eres una basura completa tu red no se establece ni en pleno centro de Quito. Que asco de empresa por Dios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniela Ferro (@Danii_Ferr0) reportó hace 7 minutos
@EMAviles8 Si tiene mas cobertura @ClaroEcua pero me parece de lo último que me quieran cobrar una deuda y ni siquiera se pongan d acuerdo en el valor ! Le daré más peso al servicio al cliente que la cobertura @MovistarEC
Daniela Ferro (@Danii_Ferr0) reportó hace 8 minutos
@EMAviles8 Veamos cómo me va nunca he tenido servicio con ellos @MovistarEC
Jonathan Proaño A. (@Parlox) reportó hace 10 minutos
Estimados @MovistarEC, es posible / esta permitido usar mi chip Movistar que suelo usar en mi teléfono para ponerlo en un módem wifi que acepta Sim card? Me sería una opción más eficiente que usar tethering porque a veces el teléfono no lo maneja bien.
Héctor O. Benítez Silva (@Dr_Hobs) reportó hace 11 minutos
@MovistarEC Estoy al día en mis pagos. Evítense un problema y hagan lo que deban hacer para que pueda cambiar de operadora ya.
Juan P. Erraez V. 🇪🇨 (@fromequator) reportó hace 11 minutos
@MovistarEC en su streaming MovistarTV, ha vuelto a colocar todos los canales nacionales en su plan “canales internacionales”. Me parece un acierto. Contrato es contrato 🤷🏻👍🏼
E. M.Aviles (@EMAviles8) reportó hace 11 minutos
@Danii_Ferr0 @MovistarEC Bueno yo estoy en Quito y seguro que si todo bien con Movi. No he tenido problemas de pagos extras
Pedro Rueda Albu (@PedroRuedaAlbu) reportó hace 13 minutos
@MovistarEC es seguro y por muy de largo el peor proveedor de telefonía celular del país. El peor cambio que he hecho !!!
Danny Moncada (@daxamota) reportó hace 18 minutos
@lagabysilva @MovistarEC Desde que inicio la pandemia la señal es mala, inclusive por e sector de la U Pacifico
Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC
Roberto Mendoza (@rbml) reportó hace 19 minutos
Qué desgracia de servicio de @MovistarEC me han activado un "descuento" el cual no he pedido y ahora me quiero largar de esa operadora y dicen que no me puedo cambiar por ese descuento NO AUTORIZADO hasta Julio. Que para no tener problemas baje a prepago la línea