¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Teléfono	hace 26 días
Quito	Teléfono	hace 28 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @IsmaelUlloa17 @MovistarEC @NetlifeEcuador @CNT_EC Claro no ha arrimado el hombro para nada, hay miles de casos de cobros indebidos, cortes de servicio cuando ellos dijeron que no lo harían. No es cuento, mis hijos no tienen internet donde viven.

• Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube

• Luis Celi Recalde // Porto-Repuestos (@CeliPorto) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésima la Señal de @MovistarEC en el Mercado de Muebles de San Roque, Quito.

• Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elgranrolo @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC Si voy a hacer lo mismo, voy a darle una oportunidad a MOVISTAR tienen mejores ventajas y los paquetes son más atractivos, Claro solo persigue el dinero de los clientes no les interesa el servicio, son desalmados sin Ética de servicio

• Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec ahora me dicen que el descuento que tenia es por otras razones, fue un error de ustedes, solicito una solución urgente

• Jacoime Thamar (@queridoecuador) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SanchezBernardo Desde, más o menos unos tres meses, en mi celular sale un mensaje que indica "No hay conexión de red, Movistar". @MovistarEC #Movistar

• ᎠᎥεᏀᎤ (@Didiferz) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DIRECTVEcuador amplia sus canales, @ClaroEcua también y @MovistarEC se les fue la señal o hechos los locos.

• J𝖊𝖘𝖘 발목 끈 (@dejesgaro) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy @MovistarEC con pésimo servicio de internet móvil...

• 🇪🇨Jaime Proaño (@jymi3) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Creo que está empresa #ClaroEcuador va ha ser la más golpeada después de la crisis, estuve a una semana de cambiar a la empresa a un Plan corporativo con ellos... ahora no por favor me quedo en @MovistarEC

• perro chandoso (@fsduranp) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JHPP23 @krncita7 @MovistarEC Norte, incluso en carretera a la costa mejor señal que claro, depende del teléfono también creo

• Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec Quiero el plan que contraté desde un inicio que era el de $25 no pienso pagar más de eso, ustedes me subieron de plan arbitrariamente y ahora no me quieren dar el descuento

• la put4 ama (@tanitorres) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisMoyaCardozo @krncita7 @MovistarEC @ClaroEcua @MovistarEC regaló a sus clientes 3gb adicionales al plan! Lo hizo la semana anterior. Entre @ClaroEcua y @MovistarEC me quedo en Movi definitivamente es el menos peor.

• Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!

• Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aremarvifri @elcondegrjm @MovistarEC @ClaroEcua Ahora dicen que sí, cuando contraté el plan me dijeron que no. Pero ya nos cambiamos a Claro, voy a averiguar allá.

• Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.

• Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC Pilas @MovistarEC no haran quedar mal 🤗🤗

• Xavier (@cerberox) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kevindurana @MovistarEC @DelgadoArias @ClaroEcua No caigan a mí me suben el valor de la cuota y su señal vale tres @GalaxiaDeVerga

• Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Por supuesto, eso hice y me dijeron que no es un servicio básico. Por eso me cambié de operadora. Gracias.

• Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La señal de Movistar esta de mal en peor #Desesperante estar en Quito y no tener señal en ningún lugar @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sebastián núñez (@dsenunez) reportó hace 2 minutos

  Y @MovistarEC no me da una solución ni un tiempo estimado para resolver mi trámite, ni por DM ni por otro medio. Pero para mandar mensajes de texto ofreciendo promociones que no quiero si son muy buenos.

• ESTEBAN VILLAMARIN (@ESTEBANMAVERICK) reportó hace 3 minutos

  @Ralvarezw @MovistarEC @Arcotel_ec De acuerdo Robert muy mala señal y el Internet ni se diga

• ELECTRICON ECUADOR (@ELECTRICONECUA1) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Movistar uno llama a servicio al cliente y nadie contesta pésimo servicio

• alexandra (@veritojimenezm) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC contrate un plan de internet para la casa el 17 de abril. Actualmente no requiero el servicio me acerque a servicio al cliente de el condado y me dicen q no puedo cancelar hasta después de 6 meses o q debía acercarme el 17 a realizar la suspensión. Favor si ayuda

• sebastián núñez (@dsenunez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Nunca dan la "pronta solución" @MovistarEC. Esto ya tiene casi un mes. Ahora, por DM, ya ni me dicen que tiempo tardan en validar el trámite.

• Ronald Cantos M. (@ronaldcantosm) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable @MovistarEC Revisen sus DM... Me parece absurdo q YO me tenga q comunicar telefónicamente a un departamento CORPORATIVO si el problema de es otra persona, no mio.

• Carmical (@Carmicalro) reportó hace 10 minutos

  @Ralvarezw @MovistarEC @Arcotel_ec Totalmente de acuerdo es pésima la señal, en muchos sectores de la tienes simplemente.

• El pepelucho (@ElpepeluchoBSC) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarEC a mi madre le cambian arbitrariamente de plan y le cobran lo que quieren indicando que ella a pedido el cambio cuando no es así, es una persona de la tercera edad con discapacidad @Lenin @DEFENSORIAEC

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 10 minutos

  Es realmente #increíble e #impensable. @MovistarEC cumplió con lo ofrecido e incluso me llegó el chip hace 6 días. @ClaroEcua por otro lado me cobra $8.00. Contacto con Movistar y dicen que no puede hacer el cambio xq a Claro no le da la gana! @QMALSERVICIOec 1/2

• Ronald Cantos M. (@ronaldcantosm) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Pues la solución q me dieron no es satisfactoria... NO PUEDE SER POSIBLE Q ALGUIEN USANDO MIS DATOS MIS DOCUMENTOS HAYA SACADO UN EQUIPO Y Q USTEDES SABIENDO Q NO ERA YO QUIEN REQUERIA AQUELLO, HICIERON LA VENTA. Y EL PROBLEMA ME LO TIRAN A MI... SIN SIQUERA SABERLO DESDE 2019.