Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/12/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Corte Total (33%)

    Corte Total (33%)

  3. Internet (22%)

    Internet (22%)

  4. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube

  • tanitorres la put4 ama (@tanitorres) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LuisMoyaCardozo @krncita7 @MovistarEC @ClaroEcua @MovistarEC regaló a sus clientes 3gb adicionales al plan! Lo hizo la semana anterior. Entre @ClaroEcua y @MovistarEC me quedo en Movi definitivamente es el menos peor.

  • cerberox Xavier (@cerberox) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @kevindurana @MovistarEC @DelgadoArias @ClaroEcua No caigan a mí me suben el valor de la cuota y su señal vale tres @GalaxiaDeVerga

  • queridoecuador Jacoime Thamar (@queridoecuador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @SanchezBernardo Desde, más o menos unos tres meses, en mi celular sale un mensaje que indica "No hay conexión de red, Movistar". @MovistarEC #Movistar

  • LAlfonsoGCarrie Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

  • Vero_mlv Vero gV (@Vero_mlv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Ayer les solicitaba ayuda y solución de problemas, ya no gracias!!! Ya estoy haciendo el cambio a otra operadora.

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC Pilas @MovistarEC no haran quedar mal 🤗🤗

  • CeliPorto Luis Celi Recalde // Porto-Repuestos (@CeliPorto) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pésima la Señal de @MovistarEC en el Mercado de Muebles de San Roque, Quito.

  • sarcasmoholica Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @aremarvifri @elcondegrjm @MovistarEC @ClaroEcua Ahora dicen que sí, cuando contraté el plan me dijeron que no. Pero ya nos cambiamos a Claro, voy a averiguar allá.

  • Didiferz ᎠᎥεᏀᎤ (@Didiferz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @DIRECTVEcuador amplia sus canales, @ClaroEcua también y @MovistarEC se les fue la señal o hechos los locos.

  • jymi3 🇪🇨Jaime Proaño (@jymi3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Creo que está empresa #ClaroEcuador va ha ser la más golpeada después de la crisis, estuve a una semana de cambiar a la empresa a un Plan corporativo con ellos... ahora no por favor me quedo en @MovistarEC

  • sarcasmoholica Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.

  • PaoDavilaA Paola (@PaoDavilaA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @Arcotel_ec ahora me dicen que el descuento que tenia es por otras razones, fue un error de ustedes, solicito una solución urgente

  • PaoDavilaA Paola (@PaoDavilaA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @Arcotel_ec Quiero el plan que contraté desde un inicio que era el de $25 no pienso pagar más de eso, ustedes me subieron de plan arbitrariamente y ahora no me quieren dar el descuento

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @elgranrolo @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC Si voy a hacer lo mismo, voy a darle una oportunidad a MOVISTAR tienen mejores ventajas y los paquetes son más atractivos, Claro solo persigue el dinero de los clientes no les interesa el servicio, son desalmados sin Ética de servicio

  • Gabythemattel Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La señal de Movistar esta de mal en peor #Desesperante estar en Quito y no tener señal en ningún lugar @MovistarEC

  • Vero_mlv Vero gV (@Vero_mlv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @reynaldprm @MovistarEC @Telefonica Eso es verdad, es como que te estuvieran haciendo un favor y cuando pides explicación de algo o solicitas ayuda en inconvenientes poco o nada hacen

  • sarcasmoholica Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Por supuesto, eso hice y me dijeron que no es un servicio básico. Por eso me cambié de operadora. Gracias.

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!

  • dejesgaro J𝖊𝖘𝖘 발목 끈 (@dejesgaro) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hoy @MovistarEC con pésimo servicio de internet móvil...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarcoArgello Marco Argüello Lara (@MarcoArgello) reportó

    Que pésima la señal de @MovistarEC encima que este mes me hicieron mala facturación, mala retención y pésima atención al cliente. Ojalá cuando llegue Tigo mejoren en el algo la señal que les cuesta una torre más después de que dinero tienen por miles

  • joshogui Joshua (@joshogui) reportó

    De 72 horas a 15 días para bajar de plan, nunca me llamaron… de 72 horas a 15 días para cancelar el plan… definitivamente un desastre @MovistarEC

  • gioespin Giovanny Espín (@gioespin) reportó

    @MovistarEC Srs. @MovistarEC me están llamando y enviando correos mensajes de la empresa Intelcobros que supuestamente debo a Movistar un valor, como saber que debo si hace UN AÑO YA cancelé EL PLAN Y NO LES DEBO NADA?

  • JazSandMacias San (@JazSandMacias) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec llevo más de un mes tratando de resolver las cosas con Movistar pidiendo que me ayuden por todos los canales posibles Antes d ayer ingresé el reclamo a ARCOTEL y como me niego a pagar montos no reconocidos en la factura mi historial crediticio x los suelos

  • joshogui Joshua (@joshogui) reportó

    Una desgracia la atención al cliente en @MovistarEC… 72 horas disque para que me llamen para bajar un plan…

  • mabezea María Isabel Zea (@mabezea) reportó

    @MovistarEC llevo desde inicios del mes requiriendo una solución, hace más de 4 meses solicité un cambio de plan y me ofrecieron un plan con mejores beneficios y a menos costo, nunca me dijeron que era un descuento por los 3 primeros meses y ahora resulta que debo pagar más

  • kvalgrif Alexander (@kvalgrif) reportó

    La peor porquería de servicio @MovistarEC ladrones sinvergüenzas

  • PrefecturaESM Prefectura de Esmeraldas (@PrefecturaESM) reportó

    @MovistarEC la señal de movistar no está funcionando debo conectarme a WiFi que está pasando?

  • karem1983 Karem Moscoso (@karem1983) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec El mes de julio ya estaba pagado en su totalidad y aún así cancelé el plan el mismo 23 de julio pagando una penalidad y ahora me debitan en agosto cuando ya tengo servicios con otra operadora celular

  • jaime_lm77 James Lemon (@jaime_lm77) reportó

    @DEFENSORIAEC por favor me estuvieron debitando x 2 años en @MovistarEC una línea que nunca he abierto, y cuando me dí cuenta, vine a qué me den solución, y nada, y cancelé servicio, pidiendo que dejen de debitarme, siguen debitando el dinero, y NO HAY QUIEN RESPONDA