Estado del servicio de Movistar en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente x todos los medios posibles y no se puede.

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?

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  Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

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  Duval (@duval75) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Que tipo de presión es la de querer Mantenerme en el plan cuando lo quiero cancelar y ahora me salen con q debo pagar ademdum del equipo, equipo que ya fue pagado en su totalidad o q tipo de publicidad engañosa es la q tienen @Arcotel_ec

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  Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Si, por DM me escribieron a decirme que mi cobertura es solo en exteriores (aunque pague el mismo valor que otra gente a la que SÍ le sirve en interiores). No se hagan los que me ayudan, que ya dijeron eso y con eso se lavan las manos

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  El último Jotage (@AdruzEc) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  El robo de @MovistarEC Fui a pedir un chip con mi número (pérdida) y me obligan a contratar un plan de mínimo cinco meses. La operadora dice que denuncie xq no pueden obligarme y que espere 10 días para comprobar la "activación incorrecta"...ROBO, no activación incorrecta #Estafa

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  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC La misma respuesta cuando les hacen ver o denuncian su pésima, atención. Llamen al gerente de esa tienda y obliguen lo a rectificar

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  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Estimado Oscar, gracias su respuesta pero no hace falta siquiera la ampliación de cobertura, ni siquiera en los centros urbanos principales que contaban con un aceptable nivel de cobertura / señal está funcionando bien Movistar. Se cortan llamadas, se va la señal, datos pero!

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  Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.

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  𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias

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  Patricio Galarza (@patogalarza) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Señores Otecel cuando van a tener tarjetas esim. Voy a las tiendas moví y la respuesta es NO SE NADA NO COMPRENDO. Sean serios ya salgamos del subdesarrollo

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  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua recibo una llamada de un asesor de @ClaroEcua quien me indica con amabilidad que como he actualizado el plan el 3/06 (llamé a reclamar porque dejé de tener datos esa fecha y he tenido que actualizar el plan)debo PAGAR 3 MESES de servicio para pasarle a @MovistarEC LADRONES!!

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ya me han "ayudado" incluso llamaron de movistar directamente a mi mamá y hasta ahora la solución puntual a los 2 problemas que tiene

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre

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  Iván Pillajo® 📚 🕋 📸 🏊🏽 (@IvanPillajoY) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Cómo?? ustedes son los encargados de darme una solución, en el Tweet está claramente mi RECLAMO, y si no tienen solución, quisiera cancelar inmediatamente el plan de mi hermana, por qué no quiero tener inconvenientes posteriormente, si así inicio ni 15 días de contrarar el plan!

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  Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

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  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.

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  Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 4 minutos

  Increíble que @MovistarEC te obligue a contratar un plan de telefonía móvil para entregarte un eSim? Me están jodiendo?!

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  Jonathan (@jquezadamolina) reportó hace 6 minutos

  Gracias @MovistarEC por recordarme cada día por qué eres la peor telefónica de Ecuador. Cada mes me suben el valor del plan y atención fantasma no hay a quien llamar. @Telecom_Ec @Presidencia_Ec

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente la peor atención la tiene @MovistarEC es una porquería de servicio y de atención al cliente, hacen lo que les da la gana y no respetan al usuario. De lo peor. @Arcotel_ec

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  Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC son lo peor, lo peor en atención.#mal servicio #cerocalidad

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  no name📛 (@fxxpxxxxxx) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC toda la semana he tenido problemas de conexion, no funciona reiniciar o sacar el chip! solucionen!

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  José Raúl (@GiusseppeBrits7) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC a uds me dirijo para comunicarles q no uso el servicio desde el año pasado x el inconveniente de la potabilidad donde uds suspendieron la línea y bloquearon mi cell y ahora me salen con una deuda de cobro x una casa de cobranza,cuando deje claro todo.saludos cordiales

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  María José (@MaJoseUV) reportó hace 18 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC @Telecom_Ec en Movistar con los datos de mi plan usaron un número de teléfono y sin mi consentimiento compraron con documentos falsos celulares y planes a nombre de un familiar mio, durante el mes de enero fui a la agencia de Quicentro uio (1)

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  Valquiria (@rosyvalquiria) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Hola necesito atención personalizada de suma urgencia pero las opciones en el bot no se ajustan a mi problema.

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  TRIBUTARIO (@TRIBUTARIO16) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC necesito que me ayuden m están cobrando más de lo que me dijeron cobrar…. Respeten el plan que me ofrecieron necesito comunicarme con un alguien urgente para cambiar mi plan

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  Matheson (@math3sonmusic) reportó hace 21 minutos

  Pague por una esim en @MovistarEC pero nunca se pudo activar y nunca me devolvieron el dinero de la tarjeta, un asco de operadora en el país.