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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Carcelén, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 6 días
Quito Internet hace 28 días
Quito Internet hace 28 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Teléfono hace 1 mes
Quito Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • annacmarino
    Anna Mariño (@annacmarino) reportó desde Quito, Pichincha

    Pésimo servicio de @MovistarEC @josemanuelcasa5 llevo un mes solicitando mi factura y la respuesta es “ no se visualiza “ no entiendo como una corporación me da esa respuesta !! #horrible

  • striker593
    Striker (@striker593) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC necesito solución, a un problema que les he dejado en su bandeja de mensajes por favor.

  • vericualinda
    Verónica Sánchez (@vericualinda) reportó desde Quito, Pichincha

    @BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída

  • vafh1102
    VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Ya mandé los datos y no tengo respuesta.

  • pepitomor
    patricio morales (@pepitomor) reportó desde Quito, Pichincha

    @Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Jaja vean nomás las operadoras se pelean x darte un mejor servicio, al final es lo mismo todo

  • wanpaplo
    Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable... @DEFENSORIAEC

  • wanpaplo
    Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable...

  • eduvinicio
    EDUARDO VINICIO (@eduvinicio) reportó desde Quito, Pichincha

    @Nestor_Aguilera @santiguarderas @pamozaec @LoroHomero @RICHARDCARAPAZ @MovistarEC @PanasJorgeYunda @RichardCarapazM Moviestar se hace cargo del mantenimiento del parque.

  • DrgaboB
    Gabriel Noroña B (@DrgaboB) reportó desde Quito, Pichincha

    @_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve

  • Barbie171601
    Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC 😡😡 Pésimo servicio ni señal tenemos en ciertos lugares. Pésimo servicio pésimo

  • annacmarino
    Anna Mariño (@annacmarino) reportó desde Quito, Pichincha

    @ChemaCasas por favor ayuda el servicio de @MovistarEC es pésimo !! He solicitado mi última #factura y la única respuesta “ que no se visualiza “ y soy #cliente premium 🤯

  • carlosbnavids
    Carlos Benavides (@carlosbnavids) reportó desde Quito, Pichincha

    @_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente

  • eguadalupec
    ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC activa cambio de planes que no se solicita y se quita derechos que se tenían antes. En el call center no se da soluciones por parte de la operadora e indican que ya no se puede hacer nada. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @DCliente

  • vafh1102
    VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC donde uno se puede quejar por el mal servicio.. van 2 horas y lo único que me dicen es enseguida te respondo. No pueden ver en el sistema cuánto debo pagar!!!!!

  • LandazuriG
    Juan L. (@LandazuriG) reportó desde Quito, Pichincha

    @BCVs70 @MovistarEC Cancele el plan.

  • vafh1102
    VęRo🌷 (@vafh1102) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC es el peor servicio, ahora se contradicen. Cuando adquirí el teléfono fui clara al preguntar si podía pagar el equipo antes y dijeron que sí. Ahora resulta que no!!!

  • DaniloSDQ
    Danilo Fraissl (@DaniloSDQ) reportó desde Quito, Pichincha

    Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!

  • Barbie171601
    Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago

  • NenitaLucy10
    NenitaLucy (@NenitaLucy10) reportó desde Quito, Pichincha

    @Ralvarezw @MovistarEC Estimado Roberto, realice la queja directamente a la @Arcotel_ec , si no va a esperar más tiempo y sin ninguna solución. Saludos

  • Barbie171601
    Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Mi fecha de pago es hasta el 8 de cada mes y acabo de pagar, yo no deseo ninguna modificación en mi plan ni cambio de fecha de pago, si no puedo mantener mis condiciones avíseme y anulo, ustedes son un lío y nos complican a los usuarios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Danukito
    Beto (@Danukito) reportó

    @NoraG_84 @MovistarEC @ClaroEcua No tocara de otra si no hay ayuda cambiarme de operador

  • i_chivito
    El Luchy que Tuitea (@i_chivito) reportó

    Si entre tus planes de vida esta pasarte a @MovistarEC NO LOHAGAS! SON LO PEOR

  • Claudichenko
    Cabezon (@Claudichenko) reportó

    @MovistarEC intento pagar mi plan con tarjeta desde la página web de Movistar, mi Movistar, pero nunca se puede, solo sale el mensaje de intenté más tarde. Hasta cuándo.

  • EDISSONPILOPAIS
    EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó

    Ni el teléfono funciona. No se puede llamar a teléfonos en tonsupa. @MovistarEC.

  • Dou680
    @Douglas Barahona (@Dou680) reportó

    @MovistarEC Hasta cuando dan solución???

  • faym77
    YYZ (@faym77) reportó

    @MovistarEC contrate un paquete de roaming y no funciona!!!!! Primera vez que me quejo de sus servicios no se me caigan del pedestal

  • Washington_Bri
    Washington Briones C (@Washington_Bri) reportó

    Señores @MovistarEC es lo más estúpido que he visto en mi vida...me activan un servicio ( sin mi consentimiento) de 15 días de llamadas ilimitadas, pero yo tengo mi plan con llamadas ilimitadas, me cobran 4,67 usd adicional a mi plan...no entiendo...ya dejen el robo descarado!!

  • Edcr589
    Edc182 (@Edcr589) reportó

    Ahora que paso @MovistarEC que la señal de internet móvil está pésima , ya están como @ClaroEcua , servicios caros y malos.

  • Dou680
    @Douglas Barahona (@Dou680) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Reiteramos el reclamo a @MovistarEC no pueden dar solución a los que no tenemos internet aún estando al día en nuestras facturas. Sector sur de Guayaquil por favor. Hasta cuando vamos esperar????

  • ___MLCS
    Mary Coello 🪐 (@___MLCS) reportó

    Aparte de que su señal es pésima, me debitaron dos veces la misma factura y no me devuelven mi dinero ya estoy harta de @MovistarEC 😡