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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Carcelén, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 11:35 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 17% Teléfono (17%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 16 horas
Quito Corte Total hace 6 días
Quito Internet hace 10 días
Quito Internet hace 11 días
Quito Internet hace 11 días
Quito Teléfono hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

2 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • MauGuerraR
    Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @MovistarEC podrían informarme por qué motivo no se puede ver la señal de @teleamazonasec en la app de Movistar Play? En la mañana de hoy no había ningún problema. Gracias.

  • Gabicho_Ec
    G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó desde Quito, Pichincha

    Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.

  • ronny_amc
    ¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Pichincha

    Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

  • ximelizz
    Ximelizz (@ximelizz) reportó desde Quito, Pichincha

    No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC

  • rpachano
    Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @Eferchoch @MovistarEC @Arcotel_ec Vuelve a poner el reclamo en Arcotel

  • sanceli
    Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC el internet ( conectividad LTE ) está súper lento , qué pasa? La señal está muy baja sector Cotocollao

  • gustavomejiach
    Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó desde Quito, Pichincha

    .. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...

  • luisferjc
    Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó desde Quito, Pichincha

    La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario

  • paobio16
    Paola (@paobio16) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.

  • afmaldonado_r
    andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó desde Quito, Pichincha

    Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar

  • prometeo84
    Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨 (@prometeo84) reportó desde Quito, Pichincha

    .@Arcotel_ec .@Telecom_Ec .@MovistarEC Buenos días Movistar por favor su ayuda con una consulta. Es posible el decremento de saldo de mi línea prepago? NO RESPONDO DM.

  • natalarc
    NATA ARCOS (@natalarc) reportó desde Quito, Pichincha

    Pésimo el internet de @MovistarEC

  • andresvillalvag
    Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua LADRONES,MIL VECES LADRONES! Empresa nefasta,cómo tratan a sus clientes como imbéciles y la gente no protesta!Estuve OBLIGADO a renovar mi Plan por reclamar falta de servicio y para pasarme a @MovistarEC me obligan a pagar3meses de servicio! LADRONES INFELICES! Asco de”operador”

  • valecita0105
    Valentina (@valecita0105) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC por favor me debitaron dos veces el pago de mi plan por favor solución urgente !!!

  • gabobedon
    Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó desde Quito, Pichincha

    @AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.

  • romel2k81
    Romel Guerra  (@romel2k81) reportó desde Quito, Pichincha

    Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

  • carlisakd
    carlos arguello (@carlisakd) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias

  • gustavomejiach
    Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó desde Quito, Pichincha

    No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor

  • JazSandMacias
    JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?

  • gabobedon
    Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó desde Quito, Pichincha

    Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JMegopolis
    juego megopolis (@JMegopolis) reportó

    @MovistarEC Hola cuando me van a dar mi recarga de plan prepago, ya me cobraron y todavía no me lo dan

  • ryan_c1s
    𝖱𝗒𝖺𝗇𖤗 (@ryan_c1s) reportó

    @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Cualquier operadora que venga con un servicio bueno y atención al cliente de buena calidad se lleva de largo a estas estafadoras telefónicas

  • batman372551
    Batman (@batman372551) reportó

    @MovistarEC sigue wl.problema no hay datos

  • BeatrizHLeon
    Beatriz H León💜🇺🇦🪆🌻🇪🇨🇵🇾🇺🇾 (@BeatrizHLeon) reportó

    @MovistarEC ahora pido la política “ otro documento q prueba identidad no sirve para comprar el chip robado”. El Sr de @movistarec dice que no me puede mostrar la política porque es interna. Así de absurdo. El celular robado puede ser usado hasta que tenga yo una nueva cédula ???

  • Barbie171601
    Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó

    @MovistarEC Pésimo servicio, pero malo re malo

  • lorenasantiag
    Lorena Santiago (@lorenasantiag) reportó

    Buena tardes @MovistarEC por favor necesito retirar el plan de mi línea y no hay contacto, por el nunero de WhatsApp nadie responde y en la app tampoco me da la opción de cancelar el ola como debo hacer?

  • jho_na08
    Jhonatan Agila Chamorro (@jho_na08) reportó

    @MovistarEC el día de ayer compré una esim, ya me llegó el correo pero no se visualiza el QR para poder scanear, por favor necesito su ayuda URG

  • uioec1
    uio_ec (@uioec1) reportó

    @ArcotelE debería multar a @MovistarEC por engañar a los usuarios que desean recuperar el chip con un número que fue robado o perdido. Te lo devuelven solo si les contarás el plan que no deseas pero como necesitas el número después ni te dejan salir del plan!. #Ecuador

  • CesarFreireM
    Cesar Freire (@CesarFreireM) reportó

    @MovistarEC q desastre su servicio

  • tichervirtual
    Claudia Andrade (@tichervirtual) reportó

    @MovistarEC tengo cobros de $10 de combos y paquetes adicionales a mi plan y no he contratado nada. En diciembre fue de $5 y en Enero y Febrero es de $10. @Arcotel_ec