¿Está Movistar con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Guayaquil, Provincia del Guayas 10/30/2025 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (36%)
Corte Total (28%)
Teléfono (28%)
E-mail (6%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días
Guayaquil	Corte Total	hace 25 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Un día mas que el internet de @MovistarEC no sirve para la maldita cosa!!! Que asco de servicio, no puedo cargar un hp correo con texto!!!
Daniella Altamirano (@DaniAltamiranoA) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Odiando servicio al cliente de @MovistarEC.
Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@marieleins @MovistarEC Porta es peor!!! No hay donde cambiarse, tocará esperar el súper teléfono de Elon Musk 🙃🙃🙃
Carlos (@CMASSUH) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC sin señal
Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC No me dan solución por favor hasta cuando. 😒
Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Están dando un pésimo servicio
Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC No es consulta, es queja.
Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Es desesperante el Internet de ustedes, ahora sale 4.5G se vive cambiando la banda y esto me está causando de que demoren las páginas para cargar y si a eso le sumo que en Villa Bonita no puedo recibir llamadas por su pésima señal. Mejoren el servicio
Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@RederEdder @MovistarEC @CNT_EC Claro en mi caso por trabajo es lógico pero al diario me traen equipos de las operadoras con problemas de señal diciendo que es el teléfono y no ellos por eso la exigencia de un buen servicio es óptima para salir de la precariedad de decir lo consumo solo por ser barato
Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Mal servicio 2 semanas y no me dan solución.
Caro (@carodiazpicon) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una vez más no funciona el Internet de mi casa. Afecta el teletrabajo y estudio. Ahora escribo desde mis datos móviles de @MovistarEC
NataliA. (@DANastudil) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@nanDoWalkerEC @ClaroEcua @MovistarEC En mi casa no tengo señal de ningún proveedor! 🙄 Si me llaman les manda a buzón de voz directo!
Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Quien vale más ***** en su servicio movil ( llamadas e Internet, no tomemos en cuenta el servicio al cliente porque ambos son paupérrimos) @MovistarEC vs @CNT_EC
Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Tengo más de una semana pidiendo me solucionen el problema de datos, he ido han abierto reclamo y NO HAY SOLUCIÓN. Que mal servicio que están dando últimamente. Razonen y dejen que sus empleados piensen y no sean ROBOT.
Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC No es consulta, es queja.
Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ByJuanxi Bro en mi local no hay señal ni en el comisariato de riocentro, comisariato vale pincha igual la señal, la pregunta si es @MovistarEC es peor que @CNT_EC ?
▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @eddievlz Hola Jenny, ¿van tres horas de este reporte y aún no dan solución?
Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Pésimo servicio
Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ema no es tu culpa pero si servicio vale picha, prefiero seguir con las ratas de @ClaroEcua que al menos me dan señal en todo lugar donde yo me muevo
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC hace 2 meses hicimos un cambio de plan de celular a prepago. Supuestamente se hizo el cambio y ahora resulta que debo 2 meses de plan y tengo suspendido mi celular!! Explíquenme porque estoy harta de tanta idiotez

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlitos Cantos R. (@carloscantosr) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC todo el día con problemas con el internet en redes sociales en todo para cargar volvimos a los problemas de antes
Fabian Ponce 🇪🇨 👟 (@Tamagotchi79) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC @Santmick Ayudarme a validar que? Yo sé lo que consumo en detalle, pero ahora todo lo que se consume de los supuestos "gigas libres solo para navegar" es de todas las redes sociales y de videos, cuando con mi plan anterior y de menos gigas no era así, la solución es que dejen de engañar
Mr Jo (@joselito0285) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC qué pasa que no hay señal.
Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC En muchas ocasiones e colocado el reclamo de la mala cobertura que existe de parte de ustedes y no arreglan absolutamente nada que pésimo servicio 😡. No es la primera vez que realizo el reclamo por este medio.
Javier Jiménez (@jgans2009) reportó hace 13 minutos
@Arcotel_ec cómo puedo solucionar que @MovistarEC quiere cobrar 9 usd por dar de baja mi plan por un “bono de fidelización” nunca recibido y cuando ingreso la solicitud de baja lo acreditan. Les digo que no estoy de acuerdo porque nunca lo recibí y quieren cobrar de todos modos
EdVera (@edverar) reportó hace 15 minutos
@MovistarEC Sólo me han reenviado mi tuit a DM. Necesito que me reeconecten el servicio. Ya por interno les dí el RUC de mi empresa para que ubiquen las líneas a reconectar.
Irina Korotkevich (@IrinaKorotkevi2) reportó hace 20 minutos
@MovistarEC que sin vergüenzas!!! A las 12 de la noche mandar mensajes de cobro. Le voy a consultar con Avogados. Y no está ni en mora. Molestar una persona en hospital. Mi núm es 0995555627. Y voy a poner eso en todos redes sociales. Mal servicio y cobran adelantado.
Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Siempre es lo mismo y no dan una solución difinitiva
Fabian Ponce 🇪🇨 👟 (@Tamagotchi79) reportó hace 26 minutos
otra mentira de esta "empresa @MovistarEC" que se aprovecha de sus "promociones" a todo esto yo solicité que me regresen al plan anterior que no tenían estos "beneficios" y los datos me duraban más, y resulta que me penalizan por eso, aplauso señores sigan engañando a la gente
Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 26 minutos
@jgans2009 @MovistarEC Buenas tardes, Javier. La permanencia mínima es el tiempo determinado y aceptado por el abonado, suscriptor o cliente por mantener el servicio contratado, a cambio de recibir un beneficio otorgado por el prestador.