¿Está Movistar con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Internet | ||
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Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Emilio (@Wilmer12580624) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC sres hasta cuándo espero la respuesta de mi solicitud # 80695782. No puedo navegar en internet.
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MichelynaMC @MovistarEC @ClaroEcua En honor a la verdad yo me fui de claro justamente por eso, pagaba mucho más de lo que pagó ahora y me daban 1000 megas, son unos miserables… Y cuando quise pasarme a un plan más económico me decían que perdía mi número… Que tontería me les cambié!!!
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Mathew Mora (@mathews_2017_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Atencion señores @MovistarEC acabo de comprar un chip de su operadora en una agencia de ustedes en moll de rio Guayaquil por el valor de 5 dolares y cuando lo instalo me dicen que no tengo saldo , asi no tendrán clientes y seguiran cayendo sus ventas.. Pesimo servicio
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Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC Llaman de Claro y no hablan, pésimo servicio
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100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC definitivo todas estas operadoras son una porquería no sirven para nada, o siii sirven para robarnos !
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC qué pasa con al conexión a internet esta pésima….
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué pasa @MovistarEC si servicio de datos es una montaña rusa, será que le empiezo a prestar atención al acoso mediático de @ClaroEcua y considero el cambiarme de operadora…
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Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
La señal de @MovistarEC en Guayaquil es pésima
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Roberto José 🌎 10:10 (@RobertoBarv) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC ya voy a tener un mes y aún no solucionan mi problema #84077007 me cobraron de más en mi factura pero hasta el día de hoy tengo respuesta. A parte me han suspendido el servicio y han de querer que pague la re conexión. El *001 op. 4 nadie me contesta @DEFENSORIAEC
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Mathew Mora (@mathews_2017_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @MovistarEC todavia no me arreglan el problema de mi linea, me cobraron 5 dolares por un chip que nunca valió, hasta cuamdo espero!!!
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Erick Soriano (@ericksorianoo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@AlvaroRivasM @MovistarEC Jajajajajajajajaja Movistar no falla
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Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Vale tres atados la señal de @MovistarEC, cuando necesito no sirve
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100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs ineptos de @MovistarEC una vez más estoy sin señal, pago las ***** planillas al día y esto es lo que me dan .. El peor servicio!
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Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¿Hasta cuándo no le ponen fin al pésimo servicio que están dando las operadoras en Ecuador? Pago por 4G y eso es lo que recibo @MovistarEC @Arcsa_Ec la señal se cae a cada rato y eso que estoy en Guayaquil.
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Lissette Villacrés (@lispaola84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Gracias, lo malo es q la mala experiencia ya fue y al parecer no fui la única... este es el Número 0962784349 con el q tengo inconveniente.
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Emelieeeee🍬 (@emtouriz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Abro hilo Estoy empezando a tener problemas en mi plan con @MovistarEC llamo y me dicen que el plan ya hizo su “MEJORA” y el que yo tengo ya no existe por lo qué tengo que hacer un cambio
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100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC hasta cuando su ineptitud tienen un pésimo servicio todas las telefónicas de este país.. Definitivo uds son una PORQUERIA
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Haydeé Cortés (@isabelcortesmay) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC el 21 de abril me debutaron de mi cuenta $86 si tener ninguna deuda pendiente, inmediatamente puse queja y me pidieron 72 horas de espera, sigo ESPERANDO y hasta el día de hoy no recibo mi dinero!! 😡😡😡
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Fernando Velasco (@fervel1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC hola porque no funciona la app sin internet ?
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Lissette Villacrés (@lispaola84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC lo peor!! Tengo q pagar un bono de fidelizacion q NO he aceptado y de paso una atención de a perro! Mandan arriba a una isla para q atenta serv al cliente pero si son ventas si tienen tiempo y espacio para atender, la chica de la isla explica y me voy a pagar y
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EDISSON (@HUGOEDY) reportó
@MovistarEC qué pasó estamos sin servicio el norte de Quito desde hace una hora
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maria jose macias (@mayte09macias) reportó
@MovistarEC Validan el proceso todos los días , no sirve de nada escribirles me van a decir que el proceso está en el “área encargada “ y nada más Necesito que me llamen y me den una solución definitiva!!
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Corne S. T. (@cornecg) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC @LuisBenatuilV Movistar me dice que han escalado mi caso... Creo que al cielo y pidieron audiencia con Dios ya que llevan 48 horas en solucionar un problema causado por ellos... Vaya atención de casos emergentes... Cómo serán los casos leves??? Cuántos años se demorarán?
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Andrea Chicaiza ♥ (@AndreinaMals) reportó
Hola @MovistarEC les escribo para quejarme de su atención al cliente, hemos estado intentando cambiar de plan una de las líneas que mi mamá tiene con ustedes y simplemente no han atendido nuestro requerimiento. Nos dan tantas vueltas y nadie soluciona esto.
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Cesar Martinez (@cmarcar) reportó
Que horrible que es la señal de @MovistarEC ahora ultimo se ha puesto tan mala, mas de 10 años y ahora ya es momento de buscar otra operadora.
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VeritO MG. (@Veritobu) reportó
@aevl20 @MovistarEC 2.- nosotros no usamos para nada movistarplay y mucho peor contratar ese servicio
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Christian (@CICE__XLIX) reportó
Espero que @MovistarEC pñtenga un mejor servicio al cliente
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Arq Jose Gabriel Castro Velásquez (@Josegab18548826) reportó
@MovistarEC Necesito una respuesta, nada de felicidad, con lo que me están haciendo ustedes, por favor espero una salida que nos deje conformes
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Arq Jose Gabriel Castro Velásquez (@Josegab18548826) reportó
Me restringen el servicio, incluido el de recibir llamadas, quiero anular para que no me siga creciendo la deuda, sin embargo me siguen facturando como si aún gozara del servicio. De 280 a 480? Gracias @MovistarEC acaso uno les debe porque quiso?
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Gabriel Almeida (@Joga783) reportó
@MovistarEC Señores Movistar Ecuador realice un convenio de pago por una deuda que mantengo con ustedes realice el pago del plan más el valor de la cuota del convenio respetando tiempo y valores dados por ustedes mismos, y ahora me anulan la línea aduciendo que yo no respeté el convenio