¿Está Movistar con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

@MovistarEC Sigo esperando su validación 😡😡

Bueno, debo reconocer que @MovistarEC solucionó el problema otorgándome una prórroga de 3 días abriendo el servicio de llamadas, era lo correcto. sin embargo , mi petición es de que revisen la política actual de suspender el servicio de llamadas ENTRANTES, tema pendiente.

@JulietaSagnay Mejor aun, q contraten el servicio de @MovistarEC prácticamente no hay señal en cualquier punto.

@Fernanditabsc Son una porquería en @MovistarEC

@MovistarEC que le pasa al internet, la señal está. Pésima. Ya tiene asi cómo 5hrs !!!

@doralexmon @MovistarEC Pues no da una respuesta clara se burlan del servicio al cliente pues cobran lo que dan la gana y nadie dice nada y hace nada

@doralexmon @MovistarEC Sabes puedes decirle que te lo devuelvan el dinero mediante un ticket de reclamo y en 15 días te transfieren el valor a tu cuenta bancaria

Hola @MovistarEC y @CNT_EC . Estoy considerando cambiarme de operador, pago $44 a @ClaroEcua por servicio regular. Me escribieron ofrecerme plan empresarial por mitad de precio con mismos beneficios pero con tanta estafa prefiero una respuesta por medio de los canales oficiales

En otras cosas ayer me escribió un número d 1 ejecutiva d @Movistar a mi WhatsApp, en la mañana, no le contesté nada luego me volvió a mandar mnsjs a las 22h30. Que coraje! Un número que no conocía, ofreciendo un servicio que no deseo y en hora fuera d horario laboral #MovistarEc

Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...

Día 7 de esperar que @MovistarEC se digne en hacerme la llamada para cancelar mi plan 🙄🙄🙄🙄 Pero para ofrecer promociones que no quiero si me llaman.

@MovistarEC me parece que están atrasados en trámites, piden una carta impresa para a hacer un cambio de titular de una línea que está a mi nombre para pasarla a mi hija, hemos venido los 2 a s al cliente Por qué no lo hacen todo digital?

@MovistarEC Ojalá lo cumplan nomque se invente otro combo para sustituir el ice porque así son ustedes yo tengo 1 año con el plan pues deberían de ayudar a los discapacitados

@MovistarEC señores me mandan un mail de cobranzas para una factura ya pagada antes de la fecha limite. Ni sueñen que me van a cobrar 2 usd por no pagar a tiempo ya que no es el caso.

@MovistarEC nunca he tenido problemas con Movistar pero tengo ahora mismo una gran molestia necesito que alguien me solucione este problema

Estoy decepcionado del servicio que presta @MovistarEC su eslogan es ayudarte nos mueve y deja mucho que desear su fabulosa "Ayuda"

@MovistarEC No quiero que me ESCRIBA QUIERO SOLUCIÓN A MIS DOCUMENTOS

Srs @MovistarEC en la urbanización El Lago de Capeira tenemos algunas horas sin servicio, por favor solucionen esto

MALISISISISISISISISISMO EL INTERNET DE @MovistarEC, es realmente malo.

Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

@MovistarEC @JuankECU Siempre el mismo cuento de nunca acabar, llevan más de 4 años con el mismo discurso y hasta la vez amplían la cobertura en ese sector. Puedan dar cualquier cantidad de megas, pero de que sirve si no hay señal.

@Quitenamona @MovistarEC A @movistarec no le importa perder clientes.por eso me cambié, por el servicio y el servicio al cliente.

Queridos @MovistarEC qué hay que hacer para que me llamen para darme información de su servicio de fibra óptica? Les he mandado mis datos mil veces y nada.

@3macdi @MovistarEC De seguro harán una revisión del caso @MovistarEC

@linaorde @MovistarEC Si. Ya estoy esperando la respuesta de @MovistarEC Espero que no sean sabidos y después me quieran cobrar de más.

@elferchodavid @ClaroEcua @MovistarEC Hola, lograste tener una respuesta sobre el tema? Te sigo, mándame DM

@oparedes76 @Quitenamona @MovistarEC La verdad en Claro no he tenido problemas como tuve en Movistar, muchas veces fallaba el plan de datos, y cuando presentaba los reclamos por este medio, nunca me atendían, en Claro se preocuparon por ganarse al cliente y en realidad por la mitad del precio recibo el doble.

@MovistarEC El requerimiento está en espera por fallas del sistema, baja a un plan de 6 dólares, solicitado y atentendido por el Call Center, a espera del cambio de plan.

Entre otra intervención en mi boca de hoy, inesperada y dolorosa, se junta el reclamo a @MovistarEC desde hace ya casi 2 meses, por varios canales. Nadie solventa, todos se contradicen. Call center *001 dice blanco, DMs, lo contrario. Y la queja de @Arcotel_ec... Nada