¿Está Movistar con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Guayaquil, Provincia del Guayas 05/09/2025 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (30%)
Teléfono (30%)
Wi-fi (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Teléfono	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde hace 1 mes vengo recibiendo llamadas de @MovistarEC todos los días y hoy ya van 3. Entiendan, su servicio es pésimo y con altos costos, no me interesa; dejen de comprar ilegalmente la base de clientes de @ClaroEcua que tampoco me gusta mucho, pero es mejor. @DEFENSORIAEC
Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC q tipo de servicio están dando. Si no pueden vayanse de Ecuador. No hay señal en el mismo Guayaquil. Por la Florida Norte. por Mi Lote. Por sitios de alta densidad de gente.
Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Siempre es lo mismo y no dan una solución difinitiva
@Douglas Barahona (@Dou680) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Reiteramos el reclamo a @MovistarEC no pueden dar solución a los que no tenemos internet aún estando al día en nuestras facturas. Sector sur de Guayaquil por favor. Hasta cuando vamos esperar????
Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC es una porquería de ******
Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Porque cuando se hace una recarga en una tienda o similar cobran 10 Cts de más por cada dólar? Le pregunté al encargado y su respuesta fue: Culpa de Lasso. Sus respuestas por favor
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Solo no me llamen más, todos sus operadores saben mis 2 nombres y apellidos y me ofrecen plan justo del valor aproximado del actual. Eliminen mis datos de su base y listo
@benstley (@benstley) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC pésima calidad en la señal, sin cobertura. La peor decisión cambiarme a @MovistarEC
José VC (@jose_vc82) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC si va la luz y no hay Internet q ******
Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Es desesperante el Internet de ustedes, ahora sale 4.5G se vive cambiando la banda y esto me está causando de que demoren las páginas para cargar y si a eso le sumo que en Villa Bonita no puedo recibir llamadas por su pésima señal. Mejoren el servicio
Rush (@carlosandresbn) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay señal de @MovistarEC , a alguien mas le pasa?
🇪🇨Gi Soriano (@gisoriano90) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor error de mi vida fue haberme cambiado a @MovistarEC definitivamente tienen la peor cobertura!!!
Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC En muchas ocasiones e colocado el reclamo de la mala cobertura que existe de parte de ustedes y no arreglan absolutamente nada que pésimo servicio 😡. No es la primera vez que realizo el reclamo por este medio.
Andrés22 (@aevl22) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Andando por mucho lote y me doy cuenta que fallan las llamadas el Internet móvil un asco NO HAY COBERTURA PONGAN una antena en el sector @MovistarEC
MarQuss  (@IAmMarQuss) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC cada día es peor la señal… 🥴🙄
Stalyn Ivan Ramos SIR de la Farándula 🇪🇨 (@elsirfarandula) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Movistar @MovistarEC su señal de internet en telefonía celular es intermitente desde ayer. Cada 2 o 3 minutos me quedo sin internet y regresa igual en 3 minutos. Y eso que he pasado dentro de casa.
Pedrinchi 🤡 (@machuchin_) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @MovistarEC Señores de Arcotel me pueden indicar algún link para abrir otro tickets de reclamo contra Movistar..
B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@AndreaPavon4 @MovistarEC Ayer solo tenía señal en exteriores. ¡De no creer!
✨🆂 🅾 🅿 🅷 🅸 🅴❤️‍🔥 (@sophiesanlop) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Eso dicen ustedes pero mi hermano tiene una vida con su servicio y en ciertos lugares tiene cobertura y no sé diga en carretera, x eso a sus asesores q me llaman TODOSSS los días Les digo q no necesito sus servicios.
@Douglas Barahona (@Dou680) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Cual DM ya he llamado 10 ocasiones y no dan solución???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vero Vasquez Ricaurte (@verokahlua) reportó hace 36 segundos
@MovistarEC Ahí está clarito el problema, quiero compartir internet y me sale que me comunique con ustedes para que me den permiso patrón por favor sea buenito, mi sobrina menor de edad que usa wifi necesita internet en mi auto…me dan permiso para pasarle MIS DATOS QUE PAGO CADA MES?
Toñito 🤡 (@machuchin_) reportó hace 4 minutos
@MovistarEC tengo problema con el Movistar play, no me deja registrarme..
Stephanie Carrera (@StphCarrera) reportó hace 6 minutos
A alguien más se le fue la señal de movistar? @MovistarEC
Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC
Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó hace 8 minutos
@MovistarEC Su respuesta es: problema de cobertura, le ofrecemos 20% descuento en su factura… q parte no entienden q el problema es en todo el territorio nacional y lo q necesito es el servicio… con descuentos no me solucionan el problema, solo quieren comprar mi silencio….
Chemita (@chemitaarteaga) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC servicio no puede ser prorrateado y que está cancelado pero que igual debo pagar $50 @LassoGuillermo @Telecom_Ec por favor su ayuda
Lu Gonzalez (@Negrita8823) reportó hace 11 minutos
@MovistarEC necesito una solución
Luis Carlos Montoya (@Luka_Montoya) reportó hace 12 minutos
@MovistarEC Ya es un problema que he reportado muchas veces , mejor revisen las antenas que den señal a Mucho Lote 1 y a Guasmo Sur :) dejen de prestar sus antenas a Tuenti plssss no conviene
Guillo J. Pincay Ponce (@guillermopincay) reportó hace 13 minutos desde Playas, Provincia del Guayas
Problemas con mis datos. 🤦🤦 Hasta cuando @MovistarEC
marcelo xavier (@gatoxavier59) reportó hace 14 minutos
@MovistarEC Hice hace un mes el requerimiento de paso de mi plan a pre pago y me siguen cobrando que deshonestos tengo grabado 3 conversaciones con sus operadores y me cortan las llamadas voy a subirlas a mi Facebook instagram para que todos vean que jamás debe tener planes con uds lindo día