Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ana, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Ana, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ana, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/20/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ana, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ana, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ana y lugares cercanos:

  • JuanTixe Juan de Dios (@JuanTixe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC señores que les sucede!!! Me cambian de plan arbitrariamente a uno mayor, luego pido que retornen al plan anterior con los mismos beneficios y retornan al plan sin beneficios!!!!

  • Kari_Castro74 Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC necesito solución

  • ingyeremy PaulCastro (@ingyeremy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC estoy pagando por un servicio. Y lo menos es atender las llamadas

  • tonnyl_18 Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No puede ser posible @MovistarEC que vendan un servicio Homenet como “ILIMITADO” al principio que resulta ser limitado ahora... ahora ni los 3mbps los dan 🤮de servicio!

  • DiegoP_P Diego P.P. (@DiegoP_P) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC estimados necesitamos activo el servicio urgente, favor sus gestiones.

  • jimenez_marchan carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Hola Toño muchas gracias el problema es la cobertura que ustedes tienen. si fuese mejor o igual a la de claro podría considerar la oferta.

  • ricardovasqueze Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @eluniversocom Reportó caída de señal @MovistarEC desde ayer sigo sin internet, me comuniqué con el chat de servicio al cliente y es una burla hacia los clientes!!

  • Kari_Castro74 Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC pésimo servicio al cliente en su línea whatsapp

  • fjsv1974 F. J. S. (@fjsv1974) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua La primera vez se los acepté por un error involuntario Pero ya van dos veces Aparte pidieron mi numero por interno, pero es para seguir con lo mismo. A ustedes les incomoda uqe les haga pública su error A mi me incomoda que me sigan llamando Ecuador que prefieres

  • Javoromerog Javo (@Javoromerog) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que porquería el servicio de internet que brinda @ClaroEcua 😡😡... y antes de que me vayan a escribir decirles q en mi otro cel tengo @MovistarEC y en mi casa tengo @CNT_EC y también son un asco... en conclusión UNA PORQUERÍA LA OFERTA de internet en el país la gran 🤬

  • cristreyes Cristhian Reyes H. (@cristreyes) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC #PlanesSinSorpresa es publicidad falsa y engañosa de @MovistarEC. Hace más de un mes me llamaron y, aunque no acepté el plan propuesto, me cambiaron el plan sin mi aceptación y hasta me incrementaron el valor. @Telecom_Ec #Fail

  • Paosul sulay Navas (@Paosul) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC les comento que su servicio esta pésimo... Tengo dos planes con ustedes que deben tener internet ilimitado en redes sociales y ni siquiera me llegan los mensajes de WhatsApp y facebook, no solo con eso me quedo sin servicio a cada rato y los megas ni se diga

  • fjsv1974 F. J. S.🖋️💙 (@fjsv1974) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Lo hago hace 3 años con ustedes, por que respetan la privacidad y confidencialidad del cliente, cuando estaba en @ClaroEcua más de 15 años con ellos nunca me ayudaron, pero esperan a que te cambies para ofrecerte mejor plan.

  • xromero_f64 XavierRomeroMartínez (@xromero_f64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC su servicio al cliente en agencia Policentro pésimo, deberían d entrenar bien a vendedores en trato al cliente. Ni tienen en pag web lugar claro donde poner queja. Para reemplazar chip piden DOS documentos de identificación, la CI no basta, peor q burocracia estatal

  • xromero_f64 XavierRomeroMartínez (@xromero_f64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC El vendedor NO sabe tratar a clientes, contesta mal y se porta como si fuese un burócrata al pedirle algo, sabado 19 a la 6:20 aproximadamente Gabriel Esmeralde de Agencia Policentro. Denle curso d trato al cliente. Cambio de chip, no informa con cortesia, si no grosero.

  • oswaldob26 Oswaldo Ballesteros (@oswaldob26) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No sirve mi Internet de @ClaroEcua hogar, no me sirve la señal de @MovistarEC móvil, hace pocas semanas salí de @CNT_EC... Ni para que putearlos si al final todos terminan siendo lo mismo 😐

  • andrespiedra_ Andrés X. Piedra (@andrespiedra_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Mensaje enviado, favor su ayuda

  • fjsv1974 F. J. S. (@fjsv1974) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua La primera vez se los acepté por un error involuntario Pero ya van dos veces Aparte pidieron mi numero por interno, pero es para seguir con lo mismo. A ustedes les incomoda que les haga pública su error A mi me incomoda que me sigan llamando. Ecuador que prefieres.

  • Julito18 Julito Sanchez (@Julito18) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC ayer me llegó la factura de mi plan y resulta que tengo activó el paquete Fox premium con un valor de $11 en cual yo no he pedido ni activado ningún paquete adicional! Exijo un aplicación y nota de crédito por este valor!

  • LitoHeleno 🦕 𝓛𝓲𝓽𝓸 🦖 (@LitoHeleno) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ElAbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Ya van varios días que anda así el servicio de esta operadora.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JairoJoel95 JAIRO MENESES MORAN (@JairoJoel95) reportó

    @MovistarEC Buenas noches me quede sin señal telefonica que esta sucediendo con el servicio se esta poniendo pesimo

  • katakaalvarado Kathiuska A (@katakaalvarado) reportó

    @fsduranp @MovistarEC Es verdad, yo pensé que me había equivocado con la fecha de la recarga. En especial porque uso la banca del Pichincha y a los 10 días no me dejaba conectar, y solo lo ocupo cuando salgo, generalmente tengo wifi en casa y a donde se ir...

  • rami34moya milo (@rami34moya) reportó

    @albo75 @MovistarEC De que sirve 5g si la señal es una basura...

  • 0927ANDRZZ ∀ndresĀo (@0927ANDRZZ) reportó

    @MovistarEC por qué las megas se acaban más rápido que antes? Siempre adquiero un plan mensual, y desde hace unos meses, lo que antes me duraba 1 mes, se acaba en 10-15 días.

  • PaolaCarvajalG Paola Carvajal (@PaolaCarvajalG) reportó

    @IvyStarlight13 @MovistarEC Y será toda una tortura hacer la portabilidad, en caso de que lo desees hacer!

  • 0927ANDRZZ ∀ndresĀo (@0927ANDRZZ) reportó

    @fsduranp @MovistarEC De hecho sí, ya no duran nada, hace tres semanas puse el plan que siempre me duraba 1 mes, y se acabó en 10 días. Está pésimo como se consumen las megas de esa forma.

  • marileo23 Leonor Parra Montaño (@marileo23) reportó

    @MovistarEC no tengo señal por favor, necesito un soporte

  • IvyStarlight13 Willow🏹 (@IvyStarlight13) reportó

    Como odio a los abusivos de @MovistarEC siempre te quieren obligar a incrementar el plan cada que te roban el celular. Me harté y eso que tengo con la línea desde los 15 años

  • EquisEleliga Pancho (@EquisEleliga) reportó

    Increíble estos planes y coberturas de la gente de @ClaroEcua pésimo servicio, no hay señal en ningún lugar de Cuenca y ni siquiera tiene llamadas internacionales que son necesarias hoy en día! Voy a cancelar ese servicio porque no sirve! Por favor alguna sugerencia @MovistarEC

  • a1torres10 ari (@a1torres10) reportó

    @MovistarEC el servicio de internet en quito está caído muy baja la frecuencia pasa algo?