Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ana, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Ana, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ana, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 10/20/2025 10:30

octubre 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (34%)

    Internet (34%)

  2. Corte Total (34%)

    Corte Total (34%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ana, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ana, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ana y lugares cercanos:

  • SolcitoUlloa SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC @martinsaenz @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan

  • Renatex7 Renat (@Renatex7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Gissellita0482 @MovistarEC Si la atiende inge movi no falla

  • SolcitoUlloa SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC @edison_tg @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan

  • Wilmer12580624 Emilio (@Wilmer12580624) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Los dos Movistar @MovistarEC se siguen lavando las manos su ayuda por favor @Arcotel_ec @Telecom_Ec me quieren cobrar por un plan que no recibí

  • BorisJimenezAA Boris Jimenez Quiroz (@BorisJimenezAA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Primera Prueba del Internet en Sector Norte Guayaquil, clases virtuales. @ClaroEcua muy mala la señal Móvil, no aparece las imágenes en zoom, falta más cobertura en el sector. @MovistarEC contra todo pronóstico, cumplió con su señal móvil. @NetlifeEcuador RIP desde ayer Domingo.

  • Juanjoazul Juanjoazul_Seiva (@Juanjoazul) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC señores Movistar estoy que llamo llamo llamo y nada solo dicen en estos momentos nuestros agentes están ocupados necesitó bajar el valor d mi plan no podre pagar lo que me están cobrando x lo que esta pasando en el país

  • DraTartroscopia Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC @ferpogo93 Una porqueria sigo esperando ya una semana queriendo cancelar @MovistarEC @MovistarArg @MovistarChile así se manejan las telefónicas obstaculizando cualquier proceso de cancelación de un producto @DEFENSORIAEC @Lenin @ottosonnenh

  • SolcitoUlloa SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC @MovistarEC Desde que día comenzaran dar atención en sus locales, he pedido la reposición de un chip hace 15 días y no dan ninguna solución solo indican acérquese a las agencias y pues las agencias están cerradas 😒😒😒

  • SolcitoUlloa SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @TelefonicaEC @MovistarEC @WomenforWomenEC @AlegriaCrespo @CamaraCIP @onumujeresEcu @InclusionQuito @eltiempocuenca @desdecero_et @nancytavf @CircularEC @PactoGlobalEcua @el_telegrafo @pamela_pita @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan

  • SolcitoUlloa SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @crisinuio @MovistarEC @DEFENSORIAEC @ConsumidorEc @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan

  • pepelasso Jose Lasso (@pepelasso) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @emirmontoya @PabloRodAgreda @LuisBarrezuetaE @marceloguala @jimybigplus1 @NAQUIMOLXXX @El_Pobrehpta @EDUARDOIDROVO1 @MashiRafael @EcuadorRC @florcis_paredes @jorgeguarnizos @ALEXANDRAESTELA @DuenasNey @GuerrerosDigRCs @liberdom8 @lucero_cecilia @Sandinin @maba2050 @FernandoMideros @HastaMismas @RaulMontoyaSot1 @ArturoJEscala @xaviercoellob @ZonaMegaRadioTV @PaulCedeno10 @delfe1968 @luchifero @nereidamabel @Tame_EP @lololennon11 @MarcoAnibal @CamachoEbi @Xapime @pameaguirre1 @craf87 @David21SB @sarukamunoz6 @CayWashington @wgomezr @wilfridolaz @LaPosta_Ecu @luisevivanco @janethinostroza @tinocotania @aguschmer @inesan67 @ramiroaguilart @MovistarEC @ClaroEcua Me hacen reír sus amigos trolls les da una rabia que hasta espuma le ha de salir por la boca, el país ya no soporta más corrupción tenemos que cambiar para bien,y sabe ud quien es capaz de hacerlo. cuidese que no hagan rabia que les puede hacer daño.

  • daniel0540 PERQU (@daniel0540) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Puedo pagar mi plan con american express, en la pagina no me acepta esta targeta, y necesito pagar ya son 3 meses

  • Renatex7 Renat (@Renatex7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Gissellita0482 @MovistarEC X esta vía contesta más rápido inge pero bueno lo importante que le resolvieron yo x eso no me cambio cliente desde el 2009 si la memoria no me falla

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Aún no me dan solución a mi requerimiento @MovistarEC

  • EDUARDOHERRER56 Eduardo Herrera Puga (@EDUARDOHERRER56) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @Denuncias_ecu @Movistarecu @Movistar_Team @MovistarEC @PedroPabloDuart Ayuda por favor esto ya es un abuso ya llevo más de 45 días con este problema y nadie me ayuda o da solución pero si están cobrando al día. #SOSEcuador #Justicia

  • iJesusCD Israel Jesús (@iJesusCD) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimados señores OTECEL, Telefónica @MovistarEC estoy esperando su respuesta para el cierre del plan que aún está vigente y del cual ya he pagado la deuda que mantenía para que se realice el proceso correspondiente. No tengo más dinero y peor aun ingresos económicos, necesito...

  • SolcitoUlloa SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC @CarrascoZuffi @gonzaesp88 @MovistarEC cuando dan solución a mi pago no registrados Tengo 3 días enviando mensajes internos y no solucionan. De saludar y pedir nuevamente información no pasan

  • Juanjoazul Juanjoazul_Seiva (@Juanjoazul) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC buen día x favor necesito q m ayuden con algún número d servicio al cliente para cambiar mi plan x la situación que estamos pasando no puedo pagar y quisiera bajar mi plan gracias

  • iJesusCD Israel Jesús (@iJesusCD) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @MovistarEC indíquenme cuál es el proceso para el cierre del plan, he solicitado información desde la mañana y aún no tengo respuesta favorable. No tengo dinero para pagarles más de lo que ya les debía. Por favor den baja a mi plan. @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JJNN2297 JJ Manaba (@JJNN2297) reportó

    @Arcotel_ec @DirectorArcotel de que manera se puede proceder con @MovistarEC debido a un cargo no autorizado por Bono de Permanencia? Tengo ya de mas de 3 años con mi plan, la primera vez acepte el bono de permanencia por 24 meses, ya venció el enero del año pasado (...)

  • jaime_lm77 James Lemon (@jaime_lm77) reportó

    @MovistarEC fuí a pedir explicaciones, soluciones, incluso al menos que me cancelen el supuesto servicio " que me han debitado, SIN USAr, osea les he regalado más de 400 dólares y a pesar de eso, me seguirán debitando el famosos "Proporcional" . Cómo dicen x ahí , Lagarto que ...

  • menewmind Yo (@menewmind) reportó

    @MovistarEC señores decidí hace tres semanas cambiarme a otra operadora por su ineficiencia, además de que cada mes venía el pago del plan mas alto del valor que yo contraté. Suelten mi número, ya ni me contestan. No dan paso a la.portabilidad numérica a la que tengo derecho

  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

    Por qué es tan malo @MovistarEC en el centro de Loja?

  • Samdana11 Samdana↙️🇪🇨 (@Samdana11) reportó

    @MovistarEC Porquería de servicio. Voy a servicio al cliente del citymall y me mandan a llamar al *367 entonces para que miércoles le pagan a la gente que está ahí???

  • GabitaRo Gaby Robayo (@GabitaRo) reportó

    Este servicio queda activo por años, si así como lo leen, años. Entonces en tu siguiente viaje a donde sea que te vayas el servicio estará activo y adivinen que no hay forma de hacer un reclamo pues @MovistarEC siempre encontrará la forma de lavarse las manos.

  • jaime_lm77 James Lemon (@jaime_lm77) reportó

    Ahora a la empresa @MovistarEC poco le importa, que cancele el servicio que desde 2018, mantuve , con ellos, hoy al percatarme que mágicamente, me han asignado, otro número, que no he pedido, que asumen que en el 2022, cuando fui a cancelar el.chip por Robo, me dieron esa línea.

  • menewmind Yo (@menewmind) reportó

    @MovistarEC no me deja cambiarme de operadora, ya no me contestan mensajes y los borran @DEFENSORIAEC yo necesito mi linea en otra operadora porque me cobran lo qie ellos quieren por un mal servicio @Arcsa_Ec

  • iradealien ALIENCITO SAD (@iradealien) reportó

    @MovistarEC alguien más está teniendo problemas con la señal de Movistar en todo hpta lugar ??

  • aleear Ale (@aleear) reportó

    @MovistarEC que ineficiencia en servicio al cliente mall de sol. Se demoran, pasan en el celular mientras atienden y no envían lo necesario para poder pagar #asesorajoyce