¿Está Movistar con problemas o cortes en Ana, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ana, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ana, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/12/2025 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Teléfono (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Ana, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 7 días
Guayaquil	Teléfono	hace 12 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ana, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ana y lugares cercanos:

Cris Johnson (@crisjohns75) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Pajarito__ @ClaroEcua @AsetelEcuador @MovistarEC No suspendan el servicio x deuda. Indolentes.
ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@PaulCedeno10 @MovistarEC @Jorgitox8 @ClaroEcua Me pasó lo mismo tengo plan 25 con @ClaroEcua y estaba pagando 30… y ahora con el ICE 36 que ratas!!!... Apenas se pueda me cambiaré a Movistar
Gemita Saltos (@GemiSuny) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Bueno @ClaroEcua serás el primer eliminado cuando acabe esta pandemia, pero @MovistarEC ponte pilas en mejorar tus servicios sobre todo en Manabí porque das miedo en cada conexión allá.
Mario Rivero 🇺🇾 (@mjriverobisso) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec deberían meter mano con @ClaroEcua, viola las medidas y esta incumpliendo con lo decretado, corte de planes, promesas falsas de aumentar servicios (me paso) es una vergüenza, terminado esto queremos cambiar a @MovistarEC #fueraclaro #Claro
Hector Salsumba (@hectorsalsumba) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Las operadoras de telecomunicaciones deberían abrir el servicio de Internet fijo gratuitamente durante la emergencia que vive el país, las familias necesitan mantenerse comunicadas. @ClaroEcua @CNT_EC @tvcableguayaqui @NetlifeEcuador @MovistarEC @TuentiEC
Felipe Cucalón (@FelipeCucalon) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Jorgitox8 @ana_bbch @ClaroEcua El problema no es @ClaroEcua el problema son Uds. !!!, facilito!, cámbiense de operador celular @MovistarEC @CNT_EC @TuentiEC tantas operadoras que hay. Yo lo hice de claro a Movistar hace algunos años debido a un problema parecido
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC saludos porque tengo un plan que no cumple con lo ofrecido es una burla el servicio
Pepe Villalta 🤘🏾 (@pepewhatever) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@_stf1006 @ClaroEcua @MovistarEC Agregaron más megas a los planes pero no dicen nada de cortar el servicio por falta de pago.
Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@JSebasGamboa @MovistarEC @Arcotel_ec Me pasó a mí y siempre pasa esto en @MovistarEC . Si quieres que te devuelvan el dinero debes llevar una denuncia de la fiscalía y hacer el reclamo en oficinas. Por este medio o el call center no te ayuda. Son mediocres.
Guaynaa💖🏳️‍🌈 (@ItsSerenai) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MariuxiAdum @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC SIIIIIII a mi tb me llego lo mejor que pude hacer fue cambiarme de operadora antes era de claro pero siempre me quedaba sin megas, ahora uso movistar y hasta ahora me puedo quejar del servicio.
Leiber Chancay (@Leiberg19) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC pésima señal en la zona de hospital IESS los Ceibos!!
89_PJ (@The_Blue_Walker) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@_iXiomara JAJAJAJAJA Pienso hacer lo mismo con @MovistarEC , me cambie por un plan económico y termino pagando lo mismo , por un poco de huevadas !! Creo que @TuentiEC me espera. !
wilson! (@r_gus) reportó hace 29 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@pebar1978 @MovistarEC Y la ciudad de mi compadre tbn es grande, por ende debe ser bueno el servicio también
wilson! (@r_gus) reportó hace 30 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@ConspiradorZ @samaniego_david @ClaroEcua @MovistarEC Qué tal el servicio de @MovistarEC
JACKI CASTILLO (@jmcastillob) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@bosscec @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC @tvcableguayaqui @DIRECTV Tvcable abrió señal y no ha realizado cortes.
Patricio Ajila Rodas (@ECUAPATO) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Con todo esto del teletrabajo @MovistarEC @NetlifeEcuador @ClaroEcua @CNT_EC deberían mejorar los planes vigentes para no tener problemas en el trabajo remoto
89_PJ (@The_Blue_Walker) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@_iXiomara @MovistarEC En diciembre fui a @MovistarEC por un plan de $16.99 + IVA , en el cual el valor final de factura es era de $19.03 , todo normal en diciembre y Enero.... Pero ahora en febrero pagar $28.00 , Ja' se va a la mierda Movistar , pasa esta normativa de CODVID-19 y cancelo el Plan.
Luz Marina (@BlondeSmall) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@WRJB10 @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @MovistarEC Noo! Yo juralo que el servicio de Claro Internet lo quito y pongo @NetlifeEcuador. Osea como me explicas, que TODO lo puedes pagar por Internet, EXCEPTO TU FACURA DEL INTERNET. WTFFFFFFFFFF
Nilin (@nila_mora) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosLuis82 @MovistarEC me acreditó 3GB para estar conectada a pesar que si cuento con buen plan
Cristina Poveda♥BSC♥ (@ChabeCris87) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC deseo realizar el pago de mi plan a través de la aplicación mi movistar y no puedo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Hola. Ya he realizado aquello. Pero no funciona. Saludos
Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 2 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@MovistarEC Q les parece esta situación??? Al parecer un discurso programado para todos los q nombramos a @movistarec... pero una solución, para cuando??? Alguién q haya sufrido estos abusos y me indique si logró reversión de la operadora??? #SOSEcuador
StephanieRivas (@StefiiRivasM) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Y ahora toca esperar 5 días más para saber si les reflejará el débito realizado del día de hoy. Me parece muy mal que ahora uno no pueda optar por débito automático xq estaría pagando 2 veces la misma factura.
Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 11 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Al darme cuenta de los cambios que sin autorización mía han realizado. Son meses de reclamos presentados, y visitas a oficinas de @MovistarEC sin solución. Acudo a las redes esperando q la empresa haga algo, soy un consumidor, un David contra Goliat. @Arcotel_ec
Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEc Además debo pagar casi el doble de lo que cuesta un chip nuevo en su misma compañía x recuperar una línea que se supone es de mi propiedad. Espero que sean capaces de dar solución. Informo de este reclamo @DEFENSORIAEC pues no arriesgaré mi salud por su incompetencia.
Steven Cruz (@steven_cruz_b) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Porque tengo esa velocidad de descarga.. Pero ustedes ponen otra en su test..
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hasta hoy les aguanté @ClaroEcua me mame de su servicio y sus cobros adicionales. @MovistarEC bombardeenme con información. Me cambio se operadora.
Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Para que justifiquen que eso estaba en letras pequeñas!!!! Ya les dije que lo eliminen que yo no lo pedí y me siento que es obligatorio pero ponen que el plan es de 25 más iva y falta 2,97 del buzón de voz obligatorio estafadores @Arcotel_ec
Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 15 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@MovistarEC Gracias por contestar, espero me ayuden; pueden revisar mi plan soy fiel cliente de @MovistarEC por años; pero hoy me han decepcionado. Espero una llamada de su parte atendiendo mi problema.
Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC quieren cobrar por un servicio que no brindan, hasta cuándo?