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Netlife

Estado del servicio de Netlife en Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 10:13 GMT-4.
  • 30% Internet (30%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% E-mail (10%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% Teléfono (3%)

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Corte Total hace 3 días
Guayaquil Corte Total hace 4 días
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Wi-fi hace 5 días
Guayaquil Corte Total hace 6 días
Guayaquil Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • 1bb550e922a04b6
    S Marcos 10:27 Todo es posible para Dios (@1bb550e922a04b6) reportó desde Durán, Guayas

    @luimontevideoz @NetlifeEcuador Por eso mismo me SALÍ y ten cuidado porque cancelas con 15 dias de anticipación el servicio aunque te cobran el mes completo y te suspenden el servicio un dia antes.. se supone q mi Internet era hasta ayer y los muy mala gente me suspenden el 29 a las 4pm.

  • patriciocajas3
    Patricio (@patriciocajas3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador @AlexEgv81 @FiscaliaEcuador Si el tema esta expuesto y tenemos ésta respuesta, evidentemente estamos ante una máquina. Insistiremos, no tenemos un problema con el servicio, tenemos una preocupación por su responsabilidad social y ambiental, estoy seguro que las valoran.

  • robdesign4
    RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador por qué de un momento a otro no funciona instagram ni Twitter con ustedes? De un tiempo para acá tiene muchísimos problemas, no se puede trabajar 😡

  • LUISI2281
    ERIK BORJA (@LUISI2281) reportó desde Guayaquil, Guayas

    La verdad @NetlifeEcuador uds se pasaron de calidad de servicio justamente al inicio del mundial me dejan sin Internet aparte que ha sido mala su señal pero hasta ahí quedo el lunes les llevo a devolver sus porquerías de equipos

  • KarlsRcast
    Carlos Luis (@KarlsRcast) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Su servicio de atención (vía llamada) es una porquería, 20 minutos en espera y nunca me pasaron con una persona. Por WhatsApp la persona que me atendió (Fernanda) se demoró casi el mismo tiempo para recién contestar luego del bot automático, y no me ayudó en nada.

  • ELCEBOLLA
    ⒸⒽⓇⒾⓈ ⓇⓄⒹⓇⒾⒼⓊⒺⓏ (@ELCEBOLLA) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador 3 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET, Y NO HAY SEÑAL DE TENER SOLUCIÓN

  • anguelito1987
    Am GV... (@anguelito1987) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Está en la ***** su servicio de internet @NetlifeEcuador

  • jrecalde50
    J.Gustavo.R (@jrecalde50) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador A todos los que puedan leer esto esta empresa de servicios de internet, se volvió mala y caradura. Vas por un plan más económico pero baja velocidad, comparación otras por el mismo valor o menor, te compensan con mayor velocidad. 2 años cautivo a su mal servicio

  • nikolaiforero
    oɹǝɹoɟ oʞıu (@nikolaiforero) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Sstreetfreak @NetlifeEcuador Terrible, inaceptable

  • yosoyunabrujita
    BarcelonaSC❤ (@yosoyunabrujita) reportó desde Guayaquil, Guayas

    El servicio esta pésimo y la señal se va @NetlifeEcuador

  • juancorrea_kitu
    Juan José Correa García (@juancorrea_kitu) reportó desde Durán, Guayas

    @zapping_ecu Ya no se puede ver ningun canal en zapping con el plan de netlife?

  • beto77ec
    Gabriel Ch. (@beto77ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador srs. Desde las 7am reporte problemas con internet, hasta ahora solucionan, trabajo desde casa, que pasa??? E indican que 5 horas estiman solucionar el problema???

  • SofiCh87
    Sofia Chiriboga F. (@SofiCh87) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador hola! No hemos tenido internet toda la mañana, existe algún problema en ceibos?

  • XaviMorales74
    XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador @Arcotel_ec @DirectorArcotel De lamento no vivo 4 diaa sin Internet y no dan solución y dicen ser los mejores quiero devolver los equipos pero twnfo que espera siguiente corte de nada sirven

  • robdesign4
    RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Pero necesito una respuesta de alguna persona, no un bot que no me da respuesta ni solución a lo que requiero 😡

  • MnLeonidas
    Leonidas MN (@MnLeonidas) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador, llevo desde ayer sin internet... Tng que malgastar megas de otro servicio que por suerte tengo contratado para Pero para cobrar si son número uno dicen llamarse el mejor proveedor!! Necesito una respuesta URGENTE!!

  • mar_7marcosanto
    Marquiño (@mar_7marcosanto) reportó desde Guayaquil, Guayas

    NETLIFE ,señores de NETLIFE me pueden ayudar de favor si en caso puedan y no los interrumpo de su descanso pero NO TENGO INTERNET DESDE EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2022

  • Taniacenteno20
    Tania Centeno (@Taniacenteno20) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Sin respuesta, ni si quiera por interno.

  • XaviMorales74
    XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas

    @XavierDobetito @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Eso es verda tienen número que demoran com 20m en hablar tonteria para no atender el reclamo yo tengo 3 días sin Internet pero le hechan la culpa a la lluvia porque no hay lanchas para llegar al domicilio pero en los apaganos cobraron puntual y todo completo

  • vicaviles4
    María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hola @ClaroEcua estoy tan feliz que finalmente mañana me instalan y al fin me cambio de claro internet en casa a @NetlifeEcuador xq estoy harta de llamarlos de nunca tener internet de tener que trabajar siempre conectada con el internet de mi cell… que servicio tan ineficiente.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • netguillo
    Alex Jimenez (@netguillo) reportó

    @NetlifeEcuador desde ayer no hay servicio en el guasmo sur, Coop Martha Bucaram de Roldos. Solucionen!!!!🤨

  • celsosantillan1
    celso santillan (@celsosantillan1) reportó

    @NetlifeEcuador por favor sean honestos, el servicio esta oesimo desde hace varios días y no hacen nada por repararlo, no hay quien conteste salvo una máquina que contesta lo que ustedes quieren, pero para cobrar ahí si llaman personas, PORQUERIA DE SERVICIO

  • recndcmm
    recndcmm (@recndcmm) reportó

    @NetlifeEcuador buenos días, no tengo Internet sector Alborada 4ta etapa, llamo a soporte o escribo al ws, me pide mis datos y me dicen que no existe ese usuario... 2 puntos tengo con ustedes en casa y local comercial... Pero que no existe mi usuario...

  • pau_pau212
    Paula Cristina Astudillo (@pau_pau212) reportó

    @PacoEspacial @NetlifeEcuador Pésimo servicio

  • martinsamuelv
    Samuel (@martinsamuelv) reportó

    @NetlifeEcuador estoy en tumbaco cerca a la plaza magnolia… todas las semanas me dejan sin servicio, voy para 3 horas!

  • Jozue_7
    JS7 (@Jozue_7) reportó

    @NetlifeEcuador pésimo servicio al cliente por llamada el contrato esta a nombre de mi abuela que es analfabeta y quieren que se sepa el número de cédula y fecha de nacimiento con 80 años y se le intenta ayuda a responder y la del servicio al cliente sale mas brava pésimo

  • TioJimmySports
    Prof. Jimmy Escalante A. (@TioJimmySports) reportó

    @NetlifeEcuador es un cuento de nunca acabar, su servicio es pésimo hasta con extensor es un calvario pprque ahora lo nuevo es la interferencia que le da al router principal, ahora para rematar 8h sin servicio, creo que es Jora de emigrar a otro ISP, gracias por estos 14 años

  • jotaefejota1990
    JF (@jotaefejota1990) reportó

    @NetlifeEcuador imposible comunicarse con un asesor para solucionar su nefasto servicio

  • MarioAMendietaG
    Cacho (@MarioAMendietaG) reportó

    Srs @NetlifeEcuador llevo más de 24 horas, tratando de contactarme con un operador y más de 3 horas esperando la llegada de su técnico.

  • VivitaQM27
    Viviana Quezada (@VivitaQM27) reportó

    @NetlifeEcuador Terrible servicio! Se cae a cada rato! En cada partido se pierde la señal! Exijo devolución de mi pago, esto es una falta de respeto al consumidor @DEFENSORIAEC debería investigar a esta empresa