Estado del servicio de Netlife en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 sept, 14:29 GMT-4.
- Internet (37%)
- Corte Total (27%)
- Wi-fi (23%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (5%)
- Televisíon (3%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Corte Total | hace 7 horas |
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Guayaquil
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Internet | hace 12 horas |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 20 horas |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 día |
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Guayaquil
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guayaquil
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Manuel Enrique (@manuel_enriqe) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador ayuda por favor, sin servicio de internet en el sector
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ERIK BORJA (@LUISI2281) reportó desde Guayaquil, GuayasLa verdad @NetlifeEcuador uds se pasaron de calidad de servicio justamente al inicio del mundial me dejan sin Internet aparte que ha sido mala su señal pero hasta ahí quedo el lunes les llevo a devolver sus porquerías de equipos
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miwel (@miguelmoranc) reportó desde Guayaquil, GuayasCuando quieren brindan buen internet y cuando no, son lo peor!!! @NetlifeEcuador
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♛◄●•••Roger.Lecaro••• ● ♛ (@Roger_90s) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador estoy sin servicio toda la mañana en el sector de la isla trinitaria, necesito trabajar y no tengo internet. Su ayuda porfavor
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miwel (@miguelmoranc) reportó desde Guayaquil, GuayasNo sé si @NetlifeEcuador quieren copiarle el servicio a TvCable o qué mismo porque el servicio está PÉSIMO.
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Daniel Solórzano 📝 (@dani_solorzano) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Ya no. Ya sé qué hay un “fallo masivo” en el sector.
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Gabriel (@gaboebg) reportó desde Guayaquil, GuayasHola @NetlifeEcuador no tenemos servicio, hay un botón rojo intermitente
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terry (@terryfrancois) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador buenas, no hay servicio en sauces 2, están en mantenimiento?
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Miryam Nuñez H. (@MRosarioNH) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Por favor necesito atiendan mi queja no tengo internet desde las 3.30 de hoy mi nombre es Miriam Nuñez H. He tratado de escribirles por interno y me piden aceptar términos y mi servicio personal actual no me permite entrar a internet solo tweter y redes sociales. Les pido solucio
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LordSithGye (@LordSithGye) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador señores en menos de una semana dos veces sin internet... La conexión hoy no es solo entretenimiento también es TRABAJO y ESTUDIOS... El que mucho abarca poco aprieta. Que solución me dan?
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ⒸⒽⓇⒾⓈ ⓇⓄⒹⓇⒾⒼⓊⒺⓏ (@ELCEBOLLA) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador 3 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET, Y NO HAY SEÑAL DE TENER SOLUCIÓN
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Diana Mendoza Rivilla (@diana_mrivilla) reportó desde Guayaquil, GuayasNo hay servicio de @NetlifeEcuador en casi todo el Sur de Guayaquil #felizferiado #feriadosininternet Todo Guayaquil colapsado
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S Marcos 10:27 Todo es posible para Dios (@1bb550e922a04b6) reportó desde Durán, Guayas@luimontevideoz @NetlifeEcuador Por eso mismo me SALÍ y ten cuidado porque cancelas con 15 dias de anticipación el servicio aunque te cobran el mes completo y te suspenden el servicio un dia antes.. se supone q mi Internet era hasta ayer y los muy mala gente me suspenden el 29 a las 4pm.
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Maurizio Mulas (@MaurizioMulas2) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador que pena de servicio! No puede ser que dejen una urbanización completa sin servicio por horas y no dan prioridad al caso. Son una verguenza...@Arcotel_ec @ComunicacionEc
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XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas@chinaecheverria @NetlifeEcuador Yo tengo 3 día sin servicio amiga esta ratas ni si quieran contesta y son hasta bravos cuando uno le reclama se siente ofendido por un servicio que pagamos puntual y adelantado La excusa ahora es la lluvia Y cuando hubo apagones ni descuento dieron cobraron todo normal
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Leonidas MN (@MnLeonidas) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador, llevo desde ayer sin internet... Tng que malgastar megas de otro servicio que por suerte tengo contratado para Pero para cobrar si son número uno dicen llamarse el mejor proveedor!! Necesito una respuesta URGENTE!!
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Patricio (@patriciocajas3) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @AlexEgv81 @FiscaliaEcuador Si el tema esta expuesto y tenemos ésta respuesta, evidentemente estamos ante una máquina. Insistiremos, no tenemos un problema con el servicio, tenemos una preocupación por su responsabilidad social y ambiental, estoy seguro que las valoran.
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elizabeth santana (@brujitaely77) reportó desde Guayaquil, GuayasSrs @NetlifeEcuador hice pago de factura en su página web mediante TC discover, llegó notificación de consumo con valor correspondiente pero en su página llegó mensaje de error en datos, favor verificar problema en su sistema ya q banco realizó el pago.
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Jorge Andrés (@morfeolight) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @NetlifeEcuador supuestamente me habían agendado la visita, pero ahora me llego un correo indicando que cierran el caso porque no hay disponibilidad de horario @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec su control y gestión por favor,
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Gabriel Ch. (@beto77ec) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador srs. Desde las 7am reporte problemas con internet, hasta ahora solucionan, trabajo desde casa, que pasa??? E indican que 5 horas estiman solucionar el problema???
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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priscila gonzalez (@1970Priscila) reportó@NetlifeEcuador sin servicio y sin poder hablar con nadie que explique cual es el daño del sector solo sale en la contestadora hay un daño
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GDCH0090 (@Gdanch76) reportó@NetlifeEcuador Voy para las 24h sin servicio de internet ¿Cuánto más espero?
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Felipe Carrasco (@FelipeCarrascoG) reportó@CaridadVela @NetlifeEcuador Estamos en las mismas espero descuento en la factura del próximo mes. Prácticamente un día sin servicio.
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Catalina (@Catalin59488851) reportó@NetlifeEcuador Estoy cansada con este servicio que no sirve para nada solo para cobrar. Todos los días no puedo trabajar , hacer transferencia, ver tv porque se cae el internet, he llamado y no tengo solución porque vienen mueven algún cable y dicen que ya está arreglado.
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Carolina Jaramillo Garcés (@CarolJaramilloG) reportó@Zjbb Jajajaja no le hagan caso @NetlifeEcuador por favor atiendan mi pedido. Yo no he sepultado a la patria y sí necesito cancelar mi contrato de internet. Gracias por tu interés Zulemma, metiche.
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Caridad Vela (@CaridadVela) reportó@Xtrimecuador @ArellaProano @NetlifeEcuador He hablado con 3 muy atentas personas, las 3 me han dicho que en 1 hora estará solucionado. Han transcurrido 16 horas y sigo sin servicio
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Kike Rick (@KikeAdventur) reportó@CaridadVela @NetlifeEcuador El servicio Al Cliente existía en las empresas hasta los 90s, ahora tercerizan ese “servicio” la única prioridad es vender
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Jorge Luis (@jorlui25) reportóSeñores de @NetlifeEcuador siempre q se pide soporte dejan peor y cambian las configuraciones de mi router dejen como estaba 😡
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cathy_maveza (@cathy_maveza) reportóEstos son unos ratas, solicite anulación de mi servicio y me siguen emitiendo facturas , no saben lo que se estan metiendo los demandare por acoso asi que desde julio yo ya no tengo el servicio asi dejo claro q no pagare nada..dejen de joderme @NetlifeEcuador
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O clr (@oswaldocalero) reportó@NetlifeEcuador ¿Hasta cuándo? Nuevamente tengo problemas con el internet, y lo peor es no recibir una respuesta ni una solución concreta. Uno paga puntualmente por el servicio, pero cuando hay problemas, nadie responde. Necesito una solución, no más silencio.