Estado del servicio de Netlife en Pintag, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pintag, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 sept, 15:29 GMT-4.
- Internet (44%)
- Corte Total (44%)
- Wi-fi (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Pintag, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Pintag, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pintag, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Pintag.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 12 horas |
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Quito
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Corte Total | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 11 días |
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Quito
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Corte Total | hace 16 días |
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Quito
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Corte Total | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Pintag, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pintag y lugares cercanos:
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya lo hice ayer pero no tengo respuesta alguna por whatsapp!
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Gaby Ruiz (@GabyRuizMx) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.
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Cristian (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les llame ya les escribí y no contestan! No dan solución !
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.
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Christian Vallejo (@Vallejo316) reportó desde Quito, PichinchaInconcebible el servicio de @NetlifeEcuador, se cae la señal, llamas al callcenter de soporte y te indican que en 40 minutos recién te reciben el requerimiento. No se pueden hacer mantenimientos de sus sistemas de consulta en la noche? No son prioridad los clientes??
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diana tirado🍀 (@dianatirado5) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me dijeron que llegaran a instalar el servicio a las 08:00 y no han llegado ni llaman tampoco! Que falta de profesionalismo! Hacen perder el tiempo! 😡
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
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Marco (@marcoarroyo1983) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Su ayuda por favor. No tengo servicio de internet desde las 18:00 en mi domicilio.
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buena tarde. La automatización de su servicio al cliente es pésima por decir lo menos, quiero cancelar el plan que tengo con ustedes quien me puede ayudar @SuperciasEC @Arcotel_ec
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Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador Más de 3 horas sin internet y el servicio de respaldo, 15 minutos y no responden. Pero para cobrar y llenarnos de publicidad, son número uno. Pésimo servicio.
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Fernando Villagómez (@BruceKenobi) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su página no funciona correctamente, he intentado pagar 3 veces mi factura y siempre se queda esperando el código de 3 dígitos que NUNCA llega (ni @ ni SMS), quise cambiar mi forma de pago y tampoco permitió escribir el correo electrónico completo. Desastre?
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Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador para qué hora la solución en el servicio? Casi no veo @F1
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José Arellano (@djjaam) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su disponibilidad de servicio (SLA) para los contratos pyme (98%), se está viendo afectada, tengo dos enlaces caídos por falla masiva y el tiempo de solución es de 4 a 5 horas, ya van dos caídas significativas y similares en menos de un mes…
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Yoandy Vega (@yoandy375) reportó desde Quito, Pichincha@carlalba @NetlifeEcuador Está pésimo, en Quito intermitente y de señal muy baja @NetlifeEcuador
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Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Se escribe y responde su robot que no sirve para absolutamente nada
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Ale Atarihuana 👩🏻⚕️(Taylor's Version) (@md_aleatari95) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador presentamos problemas de conexión ningún dispositivo puede conectarse a Internet
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SEBAS® (@sebasvz) reportó desde Quito, PichinchaEstoy sin internet @NetlifeEcuador y la operadora ni siquiera responde, necesito una solución urgente 😡
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Mauricio (@mauivelasquez) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito hacer una cambio en la forma de pago y su página web no funciona
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Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, PichinchaHay caída del servicio de #Netlife ??? @NetlifeEcuador ayuda por favor!
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan G (@The_JuanG) reportó@Cordero316 @vickylarobot @NetlifeEcuador La respuesta sencilla es que valen ***** reparando
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iAlejandro Sanchez (@chofcorn) reportó@genesispoggo @anto58 @NetlifeEcuador Una volqueta se llevo un viaje de cable por el club banco pacifico a la entrada de via a la costa. Hace un rato pase y habian 30 carros de tecnicos y mas de 50 personas trabajando. Deberían de notificar que daño mismo es xq parece q va para largo 48hrs minimo
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Gussco (@gusscog) reportó@NetlifeEcuador El dia 24/08/2026 me tuvieron sin servicio mas de 12h desde las 4 pm hasta las 3am del dia 25/08/2026 Hoy otra vez me quitan el servicio sin previo aviso y necesito trabajar ya me quitaron mas de media jornada No dan respuesta en el call centro!!!
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Cesar Jouvin (@cjouvin) reportó@yepeto76 @NetlifeEcuador Exacto!! Todos los medios para comunicarse no sirven. Pesimo servicio
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Edwin Zamora Velez (@edwinzamora86) reportó@NetlifeEcuador ya dos semanas con intermitencia. Es imposible comunicarse con los números convencionales, sólo pasan ocupados. El WhatsApp sólo contesta un robot y cuando te pasan a un "agente" te deja de responder y después te dicen "Hasta pronto", se paga al día te tratan mal
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Juan Camilo Zapata Preciado (@jcamilozp) reportóBuenas noches @NetlifeEcuador …. Veo que hay varias quejas de personas que no tiene el servicio!!! Yo llevo 4 horas y me dicen que mañana solucionan. Cómo es posible esto??? Necesitamos trabajar por favor su ayuda.
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Jhidalgo 🇪🇨 (@jeaninehidalgo) reportó@netlife Pero uno quiere cancelar el servicio y ahí sí aparecen
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Rix* (@Richi05Lo) reportó@CaridadVela @NetlifeEcuador Las empresas cuando ponen IA a contestarte creen que resuelven los problemas a sus clientes pero no se dan cuenta que solo los frustran tanto desistes de pedir ayuda y te aguantas hasta que te cambias de compañía. Netlife hace rato paso a ser una empresa mediocre más
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Veneco Inversor (@VenecoInversor) reportó@FernandoLippke @NetlifeEcuador Llevo 7 años con Celerity y nunca me ha dado problemas. Tuve Netlife en mi negocio y le hablo de hace 6 años y jamás volveré a poner esa porqueria
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VanesssaLamarSa (@LamarSaVanessa) reportóLlevamos 10 horas sin conexión @NetlifeEcuador 😡