¿Está Netlife con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Netlife

Netlife está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 horas
Guayaquil	Internet	hace 20 horas
Guayaquil	Internet	hace 21 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Andres Rivadeneira MD (@Dr_ARivadeneira) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MaCecilia_L @NetlifeEcuador El truco con ellos es colocar un número de cédula erróneo cuando lo solicitan y así le comunican de inmediato con un operador... lastimosamente el problema del internet se solucionará en la madrugada según me dijeron

• VeriiToO Cuenca (@veronicacuencab) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores su página para pagar en línea no sirve. Se reinicia la página hasta que llegue el mensaje de confirmación de la tarjeta.

• Gustavo Navarro (@gustavoenavarro) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Dos llamadas en espera por más de 25 minutos y jamás atendieron. Tengo suspendido mi servicio y no entiendo porque me dicen "por falta de pago" y valor pendiente $23. Yo tengo un plan prepagado por 2 años

• Tini Perez Alarcon (@TiniPerezA) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Por favor no tengo internet! He querido comunicarme y no he tenido respuesta , porfavor responder!!

• SIGRID UBILLA (@SIGRIDUBILLA) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador pésimos servicio, sin internet desde ayer al norte de Guayaquil.

• Omar Chávez (@Barceluis1) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Malena__ Netlife como bien dices la menos peor

• 𝑮𝒓𝒂𝒄𝒉𝒚 𝑽𝒂𝒔𝒒𝒖𝒆𝒛 (@CielaVasquez) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Tengo 2 días llamando y nadie contesta, el Internet está lento desde hace 2 semanas... Pésimo servicio

• cesar carbo (@cesarcarbo) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador cómo están estoy en las peñas y no tengo servicio. Qué pasa?

• Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias si tengo internet y a una velocidad, estoy con @NetlifeEcuador Abandone Claro hace tiempo justamente por el pésimo servicio y la pesima velocidad que daban y que nunca solucionaron ese problema.

• ye (@yamileespinozaf) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador me cambié de proveedor de internet para ya no tener problemas al momento de acceder a internet. No puede ser posible que desde hace 1h atrás tenga problemas con la señal, está intermitente. Mi mamá y yo necesitamos internet para estudiar y trabajar. SOLUCIONAR!!!

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Si... todo el día el servicio de internet ha estado deficiente...

• AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo problemas de conexión desde las 10 am por favor si ayuda.

• Leiber Chancay (@Leiberg19) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buenas noches por favor ayudarme con el internet en mi domicilio desde las 15 horas no tengo señal para nada, se llama al servicio al cliente y contesta la computadora sin darme ni una solución, que vergüenza !

• Patricio Ajila Rodas (@ECUAPATO) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Fatal la velocidad de @NetlifeEcuador hoy

• Mary Vargas Alcivar (@flaquitavargas) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador hasta cuando debo esperar q me cambien el modem, tengo 2 meses pagando otro plan q requiere cambio d equipo y ese call center marque la opción q sea me lleva al mismo mensaje, tengo más de 3 años con Uds y no pueden atender un requerimiento!!

• Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Sin Servicio desde las 9h30.. Tengo intermitencia casi todos los días, Hasta cuando el pésimo servicio?? Eran lo mejor cito que había pero ahora dan mucho que hablar. Si se los llama me atiende la contestadora que me espere 5 horas. Todos los días hay problemas

• Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs. @NetlifeEcuador la calidad de su servicio está dejando mucho que desear en estos últimos días. Así difícilmente uno puede trabajar de forma digna.

• LᕱᎥᏃ LᕱᏒᏒꂅᕱ 🦕🦕🦕 (@Laiz_120) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador su servicio sigue sin dejarme trabajar... Será que se dignan en arreglar o en responder para poder gestionar asistencia técnica??? @Arcotel_ec #ATENDER

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MaCecilia_L @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador esta peor que de costumbre; y su servicio al cliente es menos que deficiente... no tenemos ninguna institución que castigue a estas empresas ineptas y ladronas

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador saludos otra vez sin servicio de internet desde la mañana, llamo al cal center y no contestan

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Orbe (@santorbe) reportó hace 35 segundos

  @NetlifeEcuador quiero poner mi queja. No fueron capaces sus técnicos de abrir una tapa para instalar los cables! Y se fueron. No vienen a las horas pactadas de instalación. Terrible! La verdad ya no quiero cambiarme de @CNT_EC

• Iván Salazar (@ivansalazarc11) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador Llevo una semana sin solución a mi requerimiento y ahora me piden de 24 a 48 horas hábiles para comunicarse conmigo. Mientras tanto, uno sigue pagando por un servicio deficiente.

• Gianfranco Di Mattia 👟👟🇪🇨 (@gianidi2819) reportó hace 11 minutos

  @PichiBlu_e Chuzo, todos tienen sus problemas pero el mejorcito es netlife

• oscar diaz arias (@anestesiaoscar) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador reporto intermitencias del servicio de Internet en casa . Ya les escribí x privado y aún no recibo repuesta!

• Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 18 minutos

  @Darwinmeraluna3 Hola muy buenas noches, lamentamos las molestias, por favor ayúdanos con el número de cédula o RUC del titular del servicio por mensaje interno para poder ayudarte a verificar y a su vez conservar la privacidad de tus datos. Saludos! -Equipo Netlife-

• Gino Alejandro Acuña (@Gino_cj) reportó hace 20 minutos

  @xavi8003 @Frankli67719502 @Pipiripi_13 Precisamente Netlife tiene hasta 100 mbs pero en muchos de sus nodos hay problemas de conectividad en muchos sectores aca en guayaquil hay intermitencias en el servicio y no hay cobertura en toda la ciudad en otros paises de la region para hogar ofrecen 1000 mb

• ✖️ G A B R I E L ✖️ (@yayogabo) reportó hace 24 minutos

  @NetlifeEcuador Ayer me pidieron datos para coordinar la visita técnica, no me llamaron; muy aparte hoy separé una cita para que me arreglen el problema de la fibra óptica, es la segunda vez que me sucede y no tengo repuesta alguna, la Cita estaba programada de 08:00 - 10:00 am.

• Kike buestan (@kike008) reportó hace 28 minutos

  @NetlifeEcuador No tengo internet @NetlifeEcuador como siempreeeeee!!!!! Ayuden urgenteeeee!!! Son un asco

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 28 minutos

  @JuliRR2011 @NetlifeEcuador Eso es así mismo, hoy mismo aquí también y más de los días el servicio es pésimo. Antes era bueno pero desde que supuestamente se expandieron y llegaron a 400mil suscriptores el servicio se fue abajo demasiado intermitente igual tengo de 100 pero muy malo el servicio

• Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 29 minutos

  @PedroRicardoT Hola muy buenas noches, lamentamos las molestias, por favor ayúdanos con el número de cédula o RUC del titular del servicio por mensaje interno para poder ayudarte a verificar y a su vez conservar la privacidad de tus datos. Saludos! -Equipo Netlife-