¿Está Netlife con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Durán, Provincia del Guayas 12/28/2025 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días
Guayaquil	Corte Total	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Todo los días es el mismo inconveniente con su sistema de internet @NetlifeEcuador mencionan ser el internet mejor navegación pero a diario se tiene problemas con el servidor que se cae la señal en cada momento
Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde el lunes pasado me quedé sin servicio de @NetlifeEcuador y su respuesta en servicio técnico ha sido terrible. Ojalá no quieran cobrar el valor del mes cuando no lo he usado porque ya les indiqué que quiero terminar el contrato de inmediato.
chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@PaolaKoppel @NetlifeEcuador @Arcotel_ec A esto me refiero . Que el control no solo se remita a llenar un papel . Que el organismo de control haga un análisis de quejas y las que son más frecuentes y solicite mejorar a la compañía que los presenta.
Patricia Castillo (@pparedes_56) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador he llamado 5 veces a su teléfono y me contesta una grabadora. Desde ayer no tengo servicio de internet. Podrían atenderme por favor
Michelle Cabanilla (@MCabanilla) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador no tengo internet en mi casa. Llamo a servicio técnico y no me atiende NADIE. Solo me dice que necesito cita técnica dentro de 2 días y mientras tanto PAGANDO UN SERVICIO QUE NO TENGO. Respondan por favor!!!!
Javier Weisson (@javierweisson) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No funciona @NetlifeEcuador y tampoco @ClaroEcua Solo falta que se vaya la luz en la casa.........
Michael (@mullercardenas) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy ha sido el día de perder el tiempo en los centros de “atención al cliente”. En Netlife, por un cambio de razón social, esperé una barbaridad y luego me dicen que solo hasta las 7 hacen ese trámite. En Claro, 9 ventanillas, atienden 4, el lugar a reventar.
Angel Ramirez (@aramirez1979) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador buenos días, desde ayer por la noche la internet está muy lenta, a veces prácticamente sin servicio
Miguel Vásquez (@miguelvasquez34) reportó hace 30 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Señores, por favor auxilio!!! No sirve nada de ustedes. Espero que al menos contesten mi tweet. No tengo señal, llamo a su número, escribo al messenger. Cómo puedo reparar mi problema. Tendré que ir al local y pedir anular mi contrato. Es la tercera vez sin señal.
¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ (@EmelecismoCSE) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@IDDANNERCK @ClaroEcua LOCO @ClaroEcua VALE #3GalaxiasDeVerga ..... EN TELEFONÍA CELULAR MOVISTAR ES LO MEJORCITO (AUNQUE A VECES ES UN ASCO) EN INTERNET FIJO NADA MEJOR QUE @PuntonetEcuador #CELERITY Y LUEGO @NetlifeEcuador DE AHÍ @GrupoTVCableEC @CNT_EC @ClaroEcua VALEN #PALOMA
GEORGE (@jandrexR) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador contrate el servicio hace un par de días y me llamaron para instalar el servicio eh indique que en días entre semana no podía atenderlos y que la instalación quede para el sábado ahora ellos supuestamente quedaron en llamar nunca llamaron hoy los llamo y me indica
Fabricio Aguilar ツ (@FabrizioBSC) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador tengo contratado un plan de 50 Mbps pero es increíble q no puedo reproducir una serie en Netflix ya que hay lag xfa ayúdenme revisando
Miguel Vásquez (@miguelvasquez34) reportó hace 38 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Tomense la molestia de leer mis mensajes privados aunque sea. No tengo internet y no sirve su línea telefónica. Por favor, estoy muy indignado con su servicio. Al inicio todo fue perfecto y ahora es pésimo.
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador tienen una caja que recibe pagos con tarjeta en Alban borja y te atiende hasta las 5y40 que clase de servicio brindan en servicio al cliente
Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Hace 7 horas realice el inconveniente y recién recibo una respuesta. El servidor es pésimo en conexión y en servicio al cliente
Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Ya me comuniqué con servicio al cliente vía telefónica
Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy llamé a @ClaroEcua para que instalen el servicio de Internet y en dos horas ya estaba todo listo. A @NetlifeEcuador tuve que llamar varias veces y recién 5 días después sí están preocupados por solucionar el problema. Cliente perdido.
Gabo Cevallos (@barcegabo86) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador señores no tengo el servicio de Internet en todo el día! Solucionen en este momento!!!!!
Alexandra Salinas (@AlexaSalinasG) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cada vez me impresiono más del pésimo servicio de @netlife. Pésimo internet, pésimo servicio al cliente
Paul Yepes (@paulyepesortiz) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador favor necesito algún agente se contacte conmigo, he escuchado que tienen un mejor servicio que el pésimo que brinda @GrupoTVCableEC xq he llamado varias veces y aún así no recibo respuesta

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PEDRO MUJICA (@PJMBX) reportó hace 4 minutos
@NetlifeEcuador favor su ayuda está muy malo el servicio en km 9 Samborondon
Maria Jose (@mjuv2011) reportó hace 4 minutos
@NetlifeEcuador Para decirme que abrieron el mismo caso que yo hice mediante vía telefónica??? Pago un servicio para clases en línea de mi hijo? Que debo decir? Perdone mañana viene a las 9 a revisar??? Necesito una solución ahora.
Diego Villacis (@DiegoVillaBlum) reportó hace 5 minutos
Tienes 0 en actuación, 10 en manipulación. @NetlifeEcuador antes era el mejor internet del ecuador, siempre estable, ahora los fallos son todas las semanas. Hasta cuándo? Y no solo son los fallos, solo “reparan” la falla, pero ninguna compensación al cliente por tantos problemas.
Martin_Tim🇪🇨 (@martintimsport) reportó hace 6 minutos
@NetlifeEcuador Estoy escribiendo por interno y no recibo respuesta.
Paul LM (@plmor72) reportó hace 9 minutos
@NetlifeEcuador @HoraPositiva Llevo más de 1 hora sin servicio. LOS en rojo. Ya va 1 reunión cancelada. Se aproxima la siguiente y no hay respuesta. Contrato x fiabilidad para #HomeOffice. Cuánto más hasta q restablezcan servicio? @Arcotel_ec
Maria Amparo Nieto (@MariampaEc) reportó hace 13 minutos
@pedrodonoso80 @BancoPichincha O tratar de que @NetlifeEcuador brinde un servicio decente de internet.
Alegria (@Alegria43991589) reportó hace 17 minutos
Netlife tiene una porqueria de servicio técnico. Han venido hoy por quinta vez a solucionar un problema y lo dejaron peor!!!!
juan carlos solorzan (@JuacaenJuan) reportó hace 21 minutos
@NetlifeEcuador srs Netlife el servicio esta pésimo ha cada rato se cae y encima no dan los megas contratados estoy con ganas de cancelar el servicio
Andres M. (@andresmorales83) reportó hace 23 minutos
@NetlifeEcuador qué pasó con el servicio en vía a la costa
Eduardo De La Torre (@eduardomosque16) reportó hace 24 minutos
@NetlifeEcuador Buenas tardes señores de Netlife. ¿Están haciendo algún tipo de reparación acá en el sector del Guasmo? El internet está muy intermitente.