¿Está Netlife con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Porquería de servicio de @NetlifeEcuador y además unos ladrones, 7 días del mes sin servicio, me quiero salir y ya me cobran marzo y no devuelven el dinero... son una basura, además de ladrones

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ojalá aplicaran la publicidad en él área de mantenimiento, que cuando hay daños se demoran días en solucionar, deberían demandar por publicidad engañosa

• sergio garcia (@serggy10) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador me parece una falta de respeto señores de netlife que he llamado mas de 5 veces al call center y nadie contesta son 10:24 am y nadie contesta por mas de 5 minutos cada llamada esperando

• Jimmy Escalante Avila (@jimmy_eea) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas tardes cuando solucionan el problema de Ciudad Santiago la rotonda, hay un caso reportado 12b que ocasiona que el servicio esté deficiente en el sector. Antes de ayer se reportó y van 48 horas sin solución #ojo #sos #Guayaquil

• sergio garcia (@serggy10) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador me parece turro el servicio el feriado sin internet y ahora que deseo cancelar el servicio se portan como adolecente inmaduro diciendo qie si ya no deseo el servicio me cobran las promociones y tantas tonteras

• Miguel Reyes (@micky35351) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas noches estoy llamando a servicio de cliente nadie contesta ya tengo media hora nada

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores toda la mañana intento comunicarme mediante su calle center y llego hasta por su seguridad esta llamada será grabada y nunca contesta nadie, pésimo servicio

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cuarto día sin internet @NetlifeEcuador y no hacen nada para que se solucione, sin unos ineptos que no cumplen lo que ofrecen, ojalá pudieran solucionar el problema tan rápido como lo hacen para vender

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día y nada que solucionan el problema @NetlifeEcuador

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador deberían tener asesores capacitados a brindar un mejor servicio al cliente no en decir unas cuantas palabras y cerrar la llamadas pésimo servicio de internet y pésimo servicio de cliente en el call center

• sergio garcia (@serggy10) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ojala con la misma velocidad que aplican para el internet asi mismo contestaran el call center

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tengo más de 15 minutos en el teléfono esperando que servicio al cliente de @NetlifeEcuador atienda la llamada telefónica ya que el internet es totalmente lento y pésimo

• xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Antes eran el mejor servicio, era un máximo de 24 horas atendían los problemas técnicos sin embargo llevo tres días sin Internet y me salen q es por las lluvias cuando ni siquiera ha llovido tanto como para pretender justificarse y poniendo de excusas eso, de paso te mantienen

• xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador en la línea alrededor de 15 min para dejarte en lo mismo, ASÍ QUE desafortunadamente ya NO se los PUEDE RECOMENDAR, piensen antes de cambiarse de proveedor de servicio.

• Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 42 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador indicaron que el día de hoy se acercarán al domicilio a las 9:00 am son las 11:00 y aun parecen que no lo encuentran que ironía!!!! Se supone que son una entidad privada que el servicio es de calidad!!!! Son iguales que las estatales

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Anama1981 @NetlifeEcuador Va a tocar, pero para que me quiten el servicio

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Señores el problema del internet es en mi trabajo. Yo no puedo estar dentro del trabajo por un día entero esperando que algún momento Uds se dignen a responder los mensajes. En este momento que Uds escriben qué solución podría darme si no estoy en el trabajo.@NetlifeEcuador

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Eso ya me dijeron... lo que no me atienden aún es el problema en el internet, son 5 días y es la segunda vez que se demoran ese tiempo en los últimos 6 meses. Son unos completos ineptos que solo saben decir que ya van a solucionar pero al final nada

• Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Lamentamos. Cancelado el servicio hace días.

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Yo lo que necesito es que me restablezcan el servicio... por tercera vez llevo 5 días sin servicio

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubencho (@RubenSoriano) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador necesito ayuda!!!

• Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec YA LO HE PASADO MAS DE UNA VEZ POR INTERNO, TENDRÉ QUE IR A PONER UNA DENUNCIA NOMÁS, ME TIENEN CÓMO TONTO, QUE LA CI DEL TITULAR POR DM LO ESCRIBO Y NADA, OTRA VEZ PRESENTÓ MI QUEJA, Y OTRA VEZ QUE PASE POR INTERNO LA CI, YA PUES!!!!!!!! DÉJENSE DE TONTERÍAS. LEAN TODO EL TW

• Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Esos productos donde están???? Hacen un acta de entrega con los seudos productos y no los recibo???? Quien los tiene??? Esto parece estafa, si no aclaran mis dudas, seguiré pensando que es una estafa, desde el momento que escriben uds mismo en el acta "NO FIRMA" ya es raro.

• Luis Celleri ⚪🇪🇨🇮🇹 (@LA_CelleriMilan) reportó hace 4 minutos

  9 horas y sigo sin internet. Pésimo servicio @Arcotel_ec @NetlifeEcuador

• Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec YA PASÉ, DENME UNA RESPUESTA YÁ

• Makiabelico (@Makiabelico593) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador contrato mejor cnt, claro o internet pepito, por que o lo que estan dando es peor que las mencionadas o que mismo sucede con la calidad del servicio, no que la mejor internet del Ecuador y ni para jugar sirve con una latencia de 128 en juegos de cod digo no...

• edison martinez (@petrubear) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador es el cuarto día seguido que me dejan sin servicio de internet, cuando van a resolver mi problema ?

• Elvira (@Elvira27407695) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador Desde que me instalaron esta muy malo, quiero dejar sin efecto el contrato

• Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hora que se va el Internet. Hay alguno peor que @NetlifeEcuador

• Vivica Zuriaga (@ViviCaZ) reportó hace 22 minutos

  Un día sin internet gracias a @NetlifeEcuador por interno/Whatsapp solo atiende un bot que en nada ayuda, en su Call center me han dicho desde que tengo un ciber, hasta que no me pueden decir por qué me suspendieron (confirmando pagué y cobraron doble). Toca con la @Arcotel_ec