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Netlife

¿Netlife está fallando o caído? in Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Las Torres.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 4 días
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Internet hace 6 días
Guayaquil Internet hace 14 días
Guayaquil Wi-fi hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • Pamitazu
    Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador su ayuda urgente, desde el viernes estoy solicitando una reubicación de equipo, ayer llame y me dijeron que he cambiado la fecha programada para la instalación, pero nunca me llamaron, me indicaron que programarían la visita para hoy 8am, pero aun nadie se acerca.

  • stevens_gold
    Steven Benalcazar (@stevens_gold) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Este es el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC, cobran por un servicio de 20 Mbps y entregan menos de 1 Mbps, roban el dinero de la gente aun en esta emergencia @Arcotel_ec por favor hagan algo al respecto. @ClaroEcua @NetlifeEcuador @PuntonetEcuador @CNT_EC

  • JamiloAlvarezE
    Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Si me ponen el internet intermitente no puedo trabajar y no me van a pagar, apenas me paguen a los primero que pagaré será a uds @NetlifeEcuador

  • jurual5
    Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador señores el servicio desde ayer está pésimo trato de comunicar a cal center y no atienden cortan llamada. Estamos pagando por un mal servicio

  • NeryHadatty
    Nery J Hadatty (@NeryHadatty) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador por favor hasta cuando tenemos que aguantar el pésimo servicio de ustedes. Lamentablemente estamos atados de manos por el bendito contrato que uno firma con ustedes. Para cobrar al día son número 1 pero su servicio es pésimo la mayoría del mes.

  • BetoYr
    El Beto de la Gente (@BetoYr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @luisalfonsinho @NetlifeEcuador Loco, me quedo sin internet como 2 minutos, tengo que dejar de ver o hacer lo que sea que hago en ese momento e intentar conectarme mil horas después... A veces estoy a lado del router y me aparece el mensaje de señal débil

  • fermurilloc
    Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @dCARCELEN @Belliiisima89 @ronnst @kaike526 La verdad que todos los proveedores de internet son una desgracias, Netlife y Tvcable podrían ser los mejores pero su atención post venta es pésima, se demoran días en reparar algún daño

  • sft22
    andres martinez (@sft22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador amigos su ayuda mi novia tuvo un inconveniente con si internet y necesita visita técnica y sus teléfonos no contesta favor si ayuda

  • Pamitazu
    Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Señores netlife, ya ha pasado una semana del requerimiento y aun no tengo respuesta de su parte, por favor su ayuda urgente,

  • Pamitazu
    Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Que mal servicio brindan, estoy solicitando un servicio hace más de 1 semana y no lo cumplen, todos los días tengo q llamar y me dicen que se van a comunicar, aun espero una llamada, será más fácil y rápido cambiar de operador de internet que uds vengan a solucionar el problema.

  • patitoayar
    Patricia Ayala (@patitoayar) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador estimados que pésimo servicio nos están entregando, tengo 4 días conectando y desconectando el router debido a que la señal está pésima y lenta... me cambié con ustedes por ser lo mejor y resulta que ha sido igual... necesito su ayuda

  • Pamitazu
    Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Señores @NetlifeEcuador todavía espero me respondan. El requerimiento está desde el viernes y aun no tengo respuesta.

  • SolcitoUlloa
    SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador buenos días, señores tengo pésima señal, necesito por favor revisen el servicio contrato a nombre de Solange Ulloa, cédula 0910751171

  • JBF115
    Javier Barreiro Birkett (@JBF115) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador me están cobrando aun cuando se suspendió el servicio y se había dado de baja. Los he llamado a su servicio de atención pero no hay ningún humano que conteste. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • BetoYr
    El Beto de la Gente (@BetoYr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @juanencalada @luisalfonsinho @NetlifeEcuador Chuta yo creo que a veces es suerte del consumidor, acá le tiraron contra a Claro por la misma razón que ahora @NetlifeEcuador y ya no sé cuál es peor jajajaja

  • alfonsoleon
    alfonsoleon (@alfonsoleon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Ya hay servicio. Gracias

  • and1garcia
    aNdreS (@and1garcia) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @chriszam23 @edersotomayor @NetlifeEcuador Pésimo servicio

  • CinthyaSierra
    Cinthya Sierra (@CinthyaSierra) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @DCAcuriaG @GrupoTVCableEC Yo por eso ya al fin luego de VARIOS AÑOS DE PÉSIMO SERIVICIO cancelé la contratación y ahora espero que @NetlifeEcuador no me falle

  • BertiVD
    BVD (@BertiVD) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador QUE DEFICIENTE SU SERVICIO DE INTERNET LAS ULTIMAS SEMANAS SE HA IDO EN MI CASA MINIMO UNA VEZ AL DIA 3 HORAS! COMO MINIMO! ANTES NO ERA ASI! PORFAVOR ATENDER!!

  • militagv
    Mildreth❤️ (@militagv) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Estimados por favor me indican los costos para 20 o 25 megas el que sea más adsequible pues voy a cancelar el plan en @ClaroEcua ya que no pueden hacer un simple cambio de plan y la atención al cliente es pésima y no es por la pandemia por si acaso me canse de rogar!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • padraic9
    Dennis Maloney (@padraic9) reportó

    @NetlifeEcuador Estoy sin servicio varios horas. Ceibos Norte. No puedo dar clases a mis alumnos. ¿Donde está su atención al. Liente?"

  • vlJheizon
    Jheizon Lema (@vlJheizon) reportó

    @padraic9 @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador es el colmo me contesta una grabación que en dos días me resuelven mi problema de internet. Quiero saber que pasó ! Y que me digan porque se daño

  • Zahidesteban23
    Zahid (@Zahidesteban23) reportó

    @NetlifeEcuador ¡Que buen internet! Que frustración su servicio.

  • SuperPatoG
    Patricio Garcia (@SuperPatoG) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @NetlifeEcuador ahora no sirve de nada el quie quieran ayudar. cuando hay problemas es que se necesitan respuestas adecuadas.

  • vlJheizon
    Jheizon Lema (@vlJheizon) reportó

    @NetlifeEcuador es el colmo me contesta una grabación que en dos días me resuelven mi problema de internet. Quiero saber que pasó ! Y que me digan porque se daño

  • flakotinoco
    Andrés Tinoco (@flakotinoco) reportó

    2/2 lamentablemente di de baja el servicio de @NetlifeEcuador por sus altos costos y me pase a @ClaroEcua por la "promoción" de doble velocidad + cable por mucho menos de lo que pagaba en el otro proveedor y en el callcenter ni idea de ayudarte... Pésimo pésimo 😡

  • melissart251
    Melissa Reyes (@melissart251) reportó

    Sres @NetlifeEcuador todo el día desde las 6am sin internet y aún no dan solución, sin embargo el servicio si lo cobran completo, por favor su ayuda @Arcotel_ec

  • kermiro
    Kerwin (@kermiro) reportó

    Sres de @NetlifeEcuador no se que clase de servicio pretenden dar, lo que ustedes estan logrando es que sus clientes desistan de tener sus servicios por la precariedad que dan @Arcotel_ec ayuda con el abuso de esta empresa, cobran puntual pero no dan el servicio propuesto

  • CarlitosJurado
    Carlos Luis Jurado (@CarlitosJurado) reportó

    @Prisci_Frank @ClaroEcua Netlife amiga es lo menos malo

  • rbpj76
    Roberto Perez (@rbpj76) reportó

    Pésimo servicio de @NetlifeEcuador con los clientes antiguos... Ponen servicios en la cuenta que en la realidad no dan