¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador deberían tener asesores capacitados a brindar un mejor servicio al cliente no en decir unas cuantas palabras y cerrar la llamadas pésimo servicio de internet y pésimo servicio de cliente en el call center

• Miguel Reyes (@micky35351) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas noches estoy llamando a servicio de cliente nadie contesta ya tengo media hora nada

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tengo más de 15 minutos en el teléfono esperando que servicio al cliente de @NetlifeEcuador atienda la llamada telefónica ya que el internet es totalmente lento y pésimo

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  La peor empresa que ofrece internet es @NetlifeEcuador , ni TVCable dejaba 9 días sin internet y lo peor que 4 días seguidos ofrecen que atenderán el caso con urgencia... al final nada

• Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Mel_Lopez @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ineficiencia en la gestión de un contrato que prácticamente es un servicio que estamos solicitando porque lo necesitamos, lamentablemente las pérdidas de nuestros días por ineptitud de los que tienen trabajando en servicio al cliente @ClaroEcua no las va a pagar

• Beto T (@Humberwil) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @GrupoTVCableEC xq su internet es tan mala y lenta.. pago por el plan internet mejorado 2.1 y es malo y después de lluvia es pésimo! Me cambiare a netlife !

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores toda la mañana intento comunicarme mediante su calle center y llego hasta por su seguridad esta llamada será grabada y nunca contesta nadie, pésimo servicio

• xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Antes eran el mejor servicio, era un máximo de 24 horas atendían los problemas técnicos sin embargo llevo tres días sin Internet y me salen q es por las lluvias cuando ni siquiera ha llovido tanto como para pretender justificarse y poniendo de excusas eso, de paso te mantienen

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Robo es lo que Uds hacen a sus clientes... sinverguenzas, llevo 10 días sin servicio

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ojalá aplicaran la publicidad en él área de mantenimiento, que cuando hay daños se demoran días en solucionar, deberían demandar por publicidad engañosa

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Desde el 28 de febrero sin internet @NetlifeEcuador y ni señas de que haya solución.... ya luego de 9 días sin internet ya creo que es suficiente

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Porquería de servicio de @NetlifeEcuador y además unos ladrones, 7 días del mes sin servicio, me quiero salir y ya me cobran marzo y no devuelven el dinero... son una basura, además de ladrones

• Wilson Bravo (@WilsonBravoVele) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador al parecer se han contagiado del servicio de CNT. Por algo me cambié y ahora estoy peor. Se va el Internet a cada rato y no hay quien responda.

• Jimmy Escalante Avila (@jimmy_eea) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas tardes cuando solucionan el problema de Ciudad Santiago la rotonda, hay un caso reportado 12b que ocasiona que el servicio esté deficiente en el sector. Antes de ayer se reportó y van 48 horas sin solución #ojo #sos #Guayaquil

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Anama1981 @NetlifeEcuador Va a tocar, pero para que me quiten el servicio

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que pasa otra vez sin el pésimo servicio, por favor necesito comunicarme con ustedes su calcenter no funciona

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Señores el problema del internet es en mi trabajo. Yo no puedo estar dentro del trabajo por un día entero esperando que algún momento Uds se dignen a responder los mensajes. En este momento que Uds escriben qué solución podría darme si no estoy en el trabajo.@NetlifeEcuador

• Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Eso significa que no hay servicio allá

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Yo lo que necesito es que me restablezcan el servicio... por tercera vez llevo 5 días sin servicio

• xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador en la línea alrededor de 15 min para dejarte en lo mismo, ASÍ QUE desafortunadamente ya NO se los PUEDE RECOMENDAR, piensen antes de cambiarse de proveedor de servicio.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego (@diegonm81) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador Les estoy escribiendo por interno y parece maquinita automática su respuesta

• Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador porque diablos me cobran gestión de cobranzas?????? Si el mes pasado pague antes del 25 de febrero que era la fecha máxima de pago. Porque cobran gestión de cobranzas??????????????? Gestión de qué???? Todavía que el servicio está lento me cobran de más. LADRONES

• Catalina Baque (@catalinabaquec) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador Hoy estoy sin internet , ya 12 horas de un mantenimiento interminable y aún les va a tomar la madrugada, por favor ya van dos semana que como mínimo un día sin servicio

• Susan Jacome (@susan_jacome) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador estamos sin servicio todo el día de hoy son más de 5 horas, necesitamos urgente el servicio, nadie da respuesta...

• Jose Andres Gomero (@josegomeros) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador Estimados estoy desde ayer sin Internet.. les pasé mis datos por interno indican que era un mantenimiento y no duraría más de 5 horas.. por favor necesito solucionar esto

• cecilia pugo (@cpugo) reportó hace 13 minutos

  Más de 12 horas sin servicio @NetlifeEcuador Si no pagara por esas 12 horas seguro me cortan el servicio y encima multa. Pero @NetlifeEcuador si puede dejar sin servicio un día entero y no pasa nada. Lo de las intermitencias es otro problema constante.Pueden operar a su arbitrio?

• Carlos Andres (@Andresc282000) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador van ya casi 9 horas y no arreglan el mantenimiento y no reportan nada , al menos dar informacion veras y no pasar cambiando la hora

• Jesus Alberto Bozada (@10Bozada) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador Desde el día de ayer 1:30pm sin internet, necesito una respuesta y solución urgente. Primero mensajes de 2 horas de trabajo, luego en la noche 5 horas, hoy en la mñn nuevamente 2 horas y seguimos sin internet en el sector!

• xavier suarez (@javosuarez) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador Necesito internet, respondan , nada de sus canales funciona

• 𝕞. (@MayteSamanthaS) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador Más de 15 horas sin internet, espero una nota de crédito por los 4 días que no hemos tenido y una solución inmediata, no sus ******* de bots inútiles.