¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Señores el problema del internet es en mi trabajo. Yo no puedo estar dentro del trabajo por un día entero esperando que algún momento Uds se dignen a responder los mensajes. En este momento que Uds escriben qué solución podría darme si no estoy en el trabajo.@NetlifeEcuador

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Eso ya me dijeron... lo que no me atienden aún es el problema en el internet, son 5 días y es la segunda vez que se demoran ese tiempo en los últimos 6 meses. Son unos completos ineptos que solo saben decir que ya van a solucionar pero al final nada

• sergio garcia (@serggy10) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ojala con la misma velocidad que aplican para el internet asi mismo contestaran el call center

• Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Lamentamos. Cancelado el servicio hace días.

• sergio garcia (@serggy10) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador me parece una falta de respeto señores de netlife que he llamado mas de 5 veces al call center y nadie contesta son 10:24 am y nadie contesta por mas de 5 minutos cada llamada esperando

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador tercer día que sigo sin internet y ni rastros de que haya solución; con ofrecer el dólar diario de devolución no solucionan nada, la afectación de estar sin servicio es mayor por lo que se deja de hacer, si no van a dar buen servicio será mejor cambiarse

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Pura publicidad @NetlifeEcuador, llevo 3 días sin internet y ni rastros de solución; la última vez se demoraron 5 días en arreglar el problema y lo único que dicen es que devolverán el dinero. Lo económico no soluciona la afectación de estar sin servicio, se los contrata x algo

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ojalá aplicaran la publicidad en él área de mantenimiento, que cuando hay daños se demoran días en solucionar, deberían demandar por publicidad engañosa

• Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 34 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador indicaron que el día de hoy se acercarán al domicilio a las 9:00 am son las 11:00 y aun parecen que no lo encuentran que ironía!!!! Se supone que son una entidad privada que el servicio es de calidad!!!! Son iguales que las estatales

• sergio garcia (@serggy10) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador me parece turro el servicio el feriado sin internet y ahora que deseo cancelar el servicio se portan como adolecente inmaduro diciendo qie si ya no deseo el servicio me cobran las promociones y tantas tonteras

• xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Antes eran el mejor servicio, era un máximo de 24 horas atendían los problemas técnicos sin embargo llevo tres días sin Internet y me salen q es por las lluvias cuando ni siquiera ha llovido tanto como para pretender justificarse y poniendo de excusas eso, de paso te mantienen

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tengo más de 15 minutos en el teléfono esperando que servicio al cliente de @NetlifeEcuador atienda la llamada telefónica ya que el internet es totalmente lento y pésimo

• Miguel Reyes (@micky35351) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas noches estoy llamando a servicio de cliente nadie contesta ya tengo media hora nada

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Anama1981 @NetlifeEcuador Va a tocar, pero para que me quiten el servicio

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día y nada que solucionan el problema @NetlifeEcuador

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Yo lo que necesito es que me restablezcan el servicio... por tercera vez llevo 5 días sin servicio

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Porquería de servicio de @NetlifeEcuador y además unos ladrones, 7 días del mes sin servicio, me quiero salir y ya me cobran marzo y no devuelven el dinero... son una basura, además de ladrones

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cuarto día sin internet @NetlifeEcuador y no hacen nada para que se solucione, sin unos ineptos que no cumplen lo que ofrecen, ojalá pudieran solucionar el problema tan rápido como lo hacen para vender

• xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador en la línea alrededor de 15 min para dejarte en lo mismo, ASÍ QUE desafortunadamente ya NO se los PUEDE RECOMENDAR, piensen antes de cambiarse de proveedor de servicio.

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador deberían tener asesores capacitados a brindar un mejor servicio al cliente no en decir unas cuantas palabras y cerrar la llamadas pésimo servicio de internet y pésimo servicio de cliente en el call center

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adolf (@HAdolfSR) reportó hace un minuto

  @jlestrada4257 Le recomiendo cambiarse a @NetlifeEcuador yo no tengo problemas

• andy astudillo (@andreastudillo9) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador Me podrían ayudar no tengo servicio

• elisa lvs bangtan (@jenniesfavmf) reportó hace 4 minutos

  NETLIFE DE ******

• Liss Orrala (@Liss_Orrala) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec no hay servicio de internet en sur gye ..... Así como cortan el servicio.... Sean para arreglar

• Diego Pomader 🪐 (@lero_pomader) reportó hace 6 minutos

  @IGecuador Les recomiendo Netlife, cambie de servidor no más...

• Christina⁷ new OST BY V COMING (@victoria_carran) reportó hace 6 minutos

  @EmiliaAurora3 Si no mal recuerdo en Netlife fue así también por la lluvia creo

• Jimmy Escalante Avila (@jimmy_eea) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hasta cuando son internet? Ya van 12h de un problema que se iba a solucionar en 5h, lo peor todos los canales de atención no responden, después del temblor #netlifeyelserviciopacuando #sininternet

• andy astudillo (@andreastudillo9) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador estoy sin servicio me podrían ayudar que pasa

• JotaCe (@JUANCAR81477480) reportó hace 13 minutos

  Señores de @NetlifeEcuador su ayuda estoy sin servicio.. y los mensajes que envío solo responde una máquina !! Donde está el servicio personalizado que ofrecen

• eduardo sola (@edusola001) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador sinvergüenzas ponen la opción de WhatsApp pero con un pin que se recibe por internet, porque alguien más les buscaría si no es porque no funciona, gracias a dios tengo también claro, el cuál no falla y miente tanto