¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 19 minutos
Guayaquil	Corte Total	hace 3 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 17 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Wi-fi	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Sin Servicio desde las 9h30.. Tengo intermitencia casi todos los días, Hasta cuando el pésimo servicio?? Eran lo mejor cito que había pero ahora dan mucho que hablar. Si se los llama me atiende la contestadora que me espere 5 horas. Todos los días hay problemas

• ye (@yamileespinozaf) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador me cambié de proveedor de internet para ya no tener problemas al momento de acceder a internet. No puede ser posible que desde hace 1h atrás tenga problemas con la señal, está intermitente. Mi mamá y yo necesitamos internet para estudiar y trabajar. SOLUCIONAR!!!

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador saludos otra vez sin servicio de internet desde la mañana, llamo al cal center y no contestan

• Elizabeth 📷✌ (@KarmenElizabth) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buenas tardes por favor ayúdenme con el servicio técnico para reparar el daño en mi casa

• SIGRID UBILLA (@SIGRIDUBILLA) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador pésimos servicio, sin internet desde ayer al norte de Guayaquil.

• VeriiToO Cuenca (@veronicacuencab) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores su página para pagar en línea no sirve. Se reinicia la página hasta que llegue el mensaje de confirmación de la tarjeta.

• Gustavo Navarro (@gustavoenavarro) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Dos llamadas en espera por más de 25 minutos y jamás atendieron. Tengo suspendido mi servicio y no entiendo porque me dicen "por falta de pago" y valor pendiente $23. Yo tengo un plan prepagado por 2 años

• Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hay que tener suerte justo el día del partido de Ecuador se daña el Internet de @netlife un daño general y demoran me dijeron 2 horas en arreglar, cuando la señal del partido solo es por Internet eso se llama tener suerte

• Carolina Correa A. (@SCarolinaCA) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GinaRamirezG @NetlifeEcuador Es el peor desde que lo tengo 😩 llevo casi 5 horas sin servicio, también tuve TVcable y ni con ese pase tanto coraje como con @NetlifeEcuador me siento como el Chavo queriendo regresar a CNT.

• Juan Alvarez (@JC260469) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisantonio_r El servicio de @NetlifeEcuador antes era de los mejores , ahora que aumentaron sus abonados se ha convertido en una porquería igual a las otras operadoras de internet , definitivamente @DEFENSORIAEC no hace nada.

• Elizabeth 📷✌ (@KarmenElizabth) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya lo respondí por favor ayúdeme con el servicio técnico hoy

• LᕱᎥᏃ LᕱᏒᏒꂅᕱ 🦕🦕🦕 (@Laiz_120) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador su servicio sigue sin dejarme trabajar... Será que se dignan en arreglar o en responder para poder gestionar asistencia técnica??? @Arcotel_ec #ATENDER

• Carolina Correa A. (@SCarolinaCA) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador En la tarde les reporte el caso y todo el mes de Sep fue lo mismo, tienen demasiados problemas de conexión en el sector de la Autopista.

• Elizabeth 📷✌ (@KarmenElizabth) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hola tenemos problemas con la red, no tenemos internet por favor necesitamos ayuda

• Mary Vargas Alcivar (@flaquitavargas) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador hasta cuando debo esperar q me cambien el modem, tengo 2 meses pagando otro plan q requiere cambio d equipo y ese call center marque la opción q sea me lleva al mismo mensaje, tengo más de 3 años con Uds y no pueden atender un requerimiento!!

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estimados. Necedito me digan con urgencia si hay servicio para el sector de San Felipe. Al Norte de Guayaquil.

• Cosme (@NeoSteffano) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estimados. Hice la solicitud online hace algunos días, para traslado de servicio por cambio domicilio. Aún no me llega ni el correo de confirmación. Podrían ayudarme por favor? Estoy sin servicio en mi nueva casa

• 𝑮𝒓𝒂𝒄𝒉𝒚 𝑽𝒂𝒔𝒒𝒖𝒆𝒛 (@CielaVasquez) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Tengo 2 días llamando y nadie contesta, el Internet está lento desde hace 2 semanas... Pésimo servicio

• Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias si tengo internet y a una velocidad, estoy con @NetlifeEcuador Abandone Claro hace tiempo justamente por el pésimo servicio y la pesima velocidad que daban y que nunca solucionaron ese problema.

• Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres @NetlifeEcuador tengo problemas con el Internet no hay conexion

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @malusita84 (@malusita841) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador Señores, que deficiente sistema para atender reclamos, llevo más de 2 horas sin servicio y la contestadora indicó que a las 5pm me atenderian.

• Gabriel Villacis (@gabrielv99) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador no tengo servicio, no lo he tenido todo el día 😡

• E r i k a (@Erika_29_) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador señores necesito internet! Cómo es posible que ayer llegaron y hoy otra vez se fue el servicio? Trabajo y necesito urgente!!

• Pablo Yupanqui (@pabloy01) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador Desde ayer reporté un daño en internet. He llamado 4 veces y solo obtengo la misma respuesta, que es de una contestadora diciendo que ya van a mandar personal del servicio técnico. Solicito ayuda con mi caso. Tienen un pésimo servicio al cliente.

• KoffreS (@KoffreS) reportó hace 11 minutos

  Señores @NetlifeEcuador como rayos es posible que un servicio que se supone debe ser de 100 Mbps no llegué ni a 20 y que el router apenas emita señal, quiero mañana mismo un técnico que resuelva este problema, ya les pasé mis datos por interno.

• sharonconstantine (@sharonconstan19) reportó hace 12 minutos

  Es una verdadera lástima que tengan un internet PÉSIMO @NetlifeEcuador Y les digo que me quiero retirar y me dicen “venga deje sus equipos el lunes” que es eso? Así solucionan? Terrible.

• Lic. Cantinas (@ArmandRock29) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador @eddieverasa Hay algún problema con su servicio ?? En la Florida Norte tampoco tengo conexión. Y ta me cobraron el mes de enero hace dos días, qué pasó?

• Jose Arcentales (@JoseArSa5) reportó hace 15 minutos

  @pzambranom @NetlifeEcuador Muchos quisieran tener 15 mbps😥, de cuanto es el plan que tiene? Recuerda que la conexión compartida es 2:1 y que casi siempre va a tener la mitad de lo que dice la publicidad.

• María Belen Semanate (@BelenSemanate) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador Señores vamos 4 días sin Internet hemos programado 2 veces visitas técnicas y no llegan. Ustedes son buenos para cobrar pero necesitamos solucion

• María Belen Semanate (@BelenSemanate) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador Por lo menos tenga la amabilidad de revisar el mensaje y dar una respuesta. Que vergüenza de servicio pero si nosotros no pagamos una factura de sus servicios hasta por debajo de las piedras nos buscan.