¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Netlife

Netlife está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 14 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• cristhian bravo (@cristbravo) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador en casa somos clientes desde hace años por la buena reputación que tenían, pero la calidad de su Internet estos últimos meses bajó al punto de parecerse a @GrupoTVCableEC los técnicos han venido varias veces y la solución sólo dura un par de días; es lamentable...

• carlos orrala (@CarlosOrralaBDP) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador aqui son 2 cosas o ustedes tienen el personal peor pagado del país en su call center (ya que nunca responden) o ustedes tiene en ese departamento pura gente que no sirve para nada y que no quieren trabajar 1 hora llamando y nadie contesta b

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @drummerpaolo Netlife hno.. Claro es peor que Salcedo y Bucaram en robo..

• Fabricio Aguilar ツ (@FabrizioBSC) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buenos días que pasa con el servicio, estoy sin internet por favor su ayuda restableciendo el servicio

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador quiero su servicio, pero lo necesito ya, el 1 de julio máximo. Para poder ir a @ClaroEcua a devolver con gusto.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así

• LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hay un abuso de parte de los servidores de Internet @NetlifeEcuador, cambié de velocidad y lo único que he recibido hace 2 meses es cambio de factura.

• Johnny Manrique (@johnnymanrique) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Hola, su servicio se ha caído nuevamente. Llamo a su central y no tengo respuestas. Favor su ayuda.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ayer le dije al de @ClaroEcua "Le juro que quisiera cambiarme a @NetlifeEcuador pero se demoran instalando, solo por eso me quedo con este servicio".

• LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El servicio de atención al cliente por este medio de @NetlifeEcuador es tan bueno como su call center, no atienden. Es una pena, desde el 13 de mayo cambie de velocidad y la tortuga es más rápida.

• EL HUEVO FEROZ (@malhabladohp) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @kathe_Delphi @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ahhhh es celular... Chuta.. Ahí si te toca aguantar nomás... Dentro de todo, claro tiene la mejor cobertura de señal...

• 🧚🏻‍♂️ (@DarylMaldonado) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados su ayuda por favor con el dm @NetlifeEcuador

• Fabricio Aguilar ツ (@FabrizioBSC) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buena tardes por favor su ayuda revisando el servicio está sumamente lento y se me dificulta trabajar

• Marlon Pizarro D. ™ (@TheBlur_Bsc) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores llevo dos meses esperando que me hagan llegar el extender, ya que me cambié el plan de 100MB les dejé un DM.

• laiz (@laiz90217561) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador un teléfono de contacto ya que me encuentro llamando desde ayer y no tengo respuesta favorable. Pedí cambio de plan y dijeron 72 horas laborables y ya ha pasado 5 días y aún no se refleja nada. Adicional que la conexión de internet está inestable.

• Ronald Correa T. (@RonaldCorreaT) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio en el sector norte de Guayaquil (Autopista Narcisa de Jesús) el internet está intermitente, uno llama al call center y sale una grabación que no ayuda en nada...

• Ps. César Rosales M (@caisar23) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @vicenteconcha @NetlifeEcuador A mi ya me lo instalaron hoy e hicieron cambio de equipo

• facosta (@facosta1969) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Andres78840577 @CuquitaLeon @TvcableGrupo @Pauli8g @EmergenciasEc @jcarreraandrade @levantate_e @APACHE_USA1 Eso es algo que usted debe de investigar y decidir, pregunte a otras personas cómo les va con su servicio. Por ahora , yo ando en eso, voy a cambiar el servicio actual con tvcable a otro, por ahora, creo que vamos a contratar a Netlife.

• Hernán R. ✝☮ (@ChineseHernan) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Lvernimmen @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Espera Netlife, no te arrepentirás. Tienes que acercarte con carta a tvcable redactando las razones por las cuales ya no quieres el servicio, en el local de Urdesa por el iess. Cobran de paso multa, pero ya les llegará algún día la justicia divina. 😒😠

• juancarlosasanzacast (@jucaasa) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC Señores de Netlife por que se toman las atribuciones de hacerme descontar del banco del Pacífico el servicio de instalación ya que con el señor cedeño quien me ofreció el servicio hace 6 meses atrás NO ACEPTE que me instalen dicho

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dra Cristina Moran (@MdCristiM) reportó hace 2 minutos

  @valeryalexcc @NetlifeEcuador Flaca yo quiero cambiar Porque claro tanto en mi casa como en la de mi mami es una porquería qué tal netlife? Pero me da miedo que me salga igual o peor

• Aldo Campodonico Mancheno (@AldoMancheno) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador llevo sin internet desde las 10am. Están atendiendo a la gente de via a Samborondón y Puntilla y dejan a la gente de Colinas de la Alborada sin atención. Que mal servicio. Cómo recomendar @NetlifeEcuador así?

• gaby (@Graci_85) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador Con sus mensajes por interno sería el tercer ticket en un día y aún sigo sin solución 🤬 no me sirven de nada los DM, lo que necesito es que me solucionen de raíz el problema.

• Jhon Benalcazar (@jbenalca) reportó hace 11 minutos

  @lluchojn @NetlifeEcuador El servicio en la pandemia, se degrado full, asi tengan bots que digan lo contrario

• Alfredo Guamán Rojas (@AABGUAMAN) reportó hace 11 minutos

  Hasta cuando tenemos que estar con este servicio pésimo de NETLIFE, no es la primera vez que se cae el servicio. Por favor entidades de control, actúen.

• Alex Francisco 👁 (@alexfranciscosa) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador @ana_mona80 Yo sigo esperando que me respondan el mensaje. Llevo ya dos horas sin internet

• Jaime Letamendi (@letamendi_jaime) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador buenas tardes tengo problema con la conexión de mi servicio, porfavor denme solución

• 𝐆𝐀𝐁𝐑𝐈𝐄𝐋𝐀 (@gabihlopez) reportó hace 13 minutos

  Oigan @NetlifeEcuador su internet está terrible, hagan algo. Es el colmo, ni en la mañana ni en la noche hay como trabajar o recibir clases en paz.

• Jonathan Carrera (@JonathanCar9) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas tardes aun sigo esperando al soporte. No tengo Internet desde la 1.10 pm, aun sigo esperando a los de Soporte técnico que "a las 3" estaban.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador a la espera de una respuesta xq estoy sin Internet. @Arcotel_ec