¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 17 horas
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador En el cantón Nobol urge el servicio, tengo más de diez amigos que quieren este Internet. Medianas empresas y locales comerciales. Sin contar con las personas que no me han dicho

• El Beto de la Gente (@BetoYr) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisalfonsinho @NetlifeEcuador Loco, me quedo sin internet como 2 minutos, tengo que dejar de ver o hacer lo que sea que hago en ese momento e intentar conectarme mil horas después... A veces estoy a lado del router y me aparece el mensaje de señal débil

• Patricia Ayala (@patitoayar) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estimados que pésimo servicio nos están entregando, tengo 4 días conectando y desconectando el router debido a que la señal está pésima y lenta... me cambié con ustedes por ser lo mejor y resulta que ha sido igual... necesito su ayuda

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Si me ponen el internet intermitente no puedo trabajar y no me van a pagar, apenas me paguen a los primero que pagaré será a uds @NetlifeEcuador

• Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres @NetlifeEcuador hay inconvenientes con su Internet tengo intermitencia y la velocidad que contrate no es la que me están dando

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores el servicio sigue siendo pésimo no contestan su cal center para pedir arreglo

• Pame - ZU (@Pamitazu) reportó hace 15 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Que mal servicio brindan, estoy solicitando un servicio hace más de 1 semana y no lo cumplen, todos los días tengo q llamar y me dicen que se van a comunicar, aun espero una llamada, será más fácil y rápido cambiar de operador de internet que uds vengan a solucionar el problema.

• andres martinez (@sft22) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador amigos su ayuda mi novia tuvo un inconveniente con si internet y necesita visita técnica y sus teléfonos no contesta favor si ayuda

• El Beto de la Gente (@BetoYr) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @juanencalada @luisalfonsinho @NetlifeEcuador Chuta yo creo que a veces es suerte del consumidor, acá le tiraron contra a Claro por la misma razón que ahora @NetlifeEcuador y ya no sé cuál es peor jajajaja

• Mildreth❤️ (@militagv) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estimados por favor me indican los costos para 20 o 25 megas el que sea más adsequible pues voy a cancelar el plan en @ClaroEcua ya que no pueden hacer un simple cambio de plan y la atención al cliente es pésima y no es por la pandemia por si acaso me canse de rogar!

• Nery J Hadatty (@NeryHadatty) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador por favor hasta cuando tenemos que aguantar el pésimo servicio de ustedes. Lamentablemente estamos atados de manos por el bendito contrato que uno firma con ustedes. Para cobrar al día son número 1 pero su servicio es pésimo la mayoría del mes.

• VeriiToO Cuenca (@veronicacuencab) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores estoy esperando su respuesta, para llamar que se les pague son numero 1. Yo quiero cancelar y no hay ayuda de parte de uds.

• alfonsoleon (@alfonsoleon) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya hay servicio. Gracias

• laiz (@laiz90217561) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que mal servicio el teléfono par atención al cliente no responden uno no puede ni comunicarse. El disque chat en línea uno escribe y tampoco hay respuesta luego no se quejen de porq pierden clientes.

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores el servicio desde ayer está pésimo trato de comunicar a cal center y no atienden cortan llamada. Estamos pagando por un mal servicio

• Pame - ZU (@Pamitazu) reportó hace 38 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Señores netlife, ya ha pasado una semana del requerimiento y aun no tengo respuesta de su parte, por favor su ayuda urgente,

• Francisco Quezada (@lfquezada) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas noches, cada vez el servicio es peor por fsvor necesito una visita técnica que me solucione la intermitencia del internet, escribo, llamo y no tengo respuesta.

• Steven Benalcazar (@stevens_gold) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Este es el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC, cobran por un servicio de 20 Mbps y entregan menos de 1 Mbps, roban el dinero de la gente aun en esta emergencia @Arcotel_ec por favor hagan algo al respecto. @ClaroEcua @NetlifeEcuador @PuntonetEcuador @CNT_EC

• Lilibeth Pin (@LilibethPin2) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador pésimo servicio coloque un requerimiento desde la semana pasada y no logro tener respuesta alguna, eh enviado correos y no responden los correos PÉSIMO SERVICIO @NetlifeEcuador

• SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buenos días, señores tengo pésima señal, necesito por favor revisen el servicio contrato a nombre de Solange Ulloa, cédula 0910751171

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador No responden 😡. Solo una respuesta automática que no resuelve nada. Necesito trabajar 😡😡

• Luis Torres (@LuisTorresPi) reportó hace 8 minutos

  Bueno a qué hora piensan solucionar el problema de internet @NetlifeEcuador ya llevo horas sin el servicio

• RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  25 minutos en una llamada con @NetlifeEcuador y no pueden solucionar nada. Su solución, cortar el servicio cuando los responsables son ellos 😡

• Fercho (@FerchoVillao) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador para cobrar rápidos pero para arreglar el problema con la red se demoran

• Danilo castro (@djswilsilver) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador que pena que cada vez es peor el servicio que brindan... Todos los días falla .

• Andrés Garcia (@10ElAndres) reportó hace 14 minutos

  Que tiempo más va a tomar que arreglen el problema @NetlifeEcuador?

• Alvaro Rodríguez (@alvarodmu) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Otra noche más sin Internet ayer fue toda la tarde hasta la madrugada.El servicio va de mal en peor.Ya llamé a su call center y nadie atiende, simplemente la grabadora informa que hay un daño y se tardan dos horas. Les voy sumando el tiempo @Arcotel_ec hagan algo

• Diana Cabezas (@DianaCa27275192) reportó hace 16 minutos

  @FranciscoBalar1 Señor Balarezo le escribo por este medio ya que lamentablemente su servicio de atención al cliente de Netlife es PÉSIMO, brindan una experiencia al cliente espantosa. Comunicarse con los asesores es una misión imposible

• Brigette Quintong (@bbquintong89) reportó hace 19 minutos

  @NetlifeEcuador que vaina!!! Día 2 con la ausencia de señal de internet, ojalá que al querer cobrar me hagan descuento al menos, pésimo servicio🤬

• El super Azul (@elsuperazul) reportó hace 19 minutos

  El internet de @NetlifeEcuador valiendo Gaver en la zona de la Aurora desde tiempos ancestrales..!! Que manera de cobrar y no dar un buen servicio !!