¿Netlife está fallando o caído? in Victoria, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (14%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Jorge Paúl (@jorgepaulquint5) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
No tenemos servicio de internet @NetlifeEcuador @Arcotel_ec
Gustavo YcazaRosales (@GustavoYcazaR) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador que está pasando con su servicio !! No tengo internet no puedo trabajar !!! Que falta de atención hacia sus clientes . Necesito una solución inmediata!
S🌸 (@szev99) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
Estoy cansada del pésimo servicio que tiene @NetlifeEcuador tengo más de un mes LABORABLE esperando que me cambien el router porque mi internet simplemente NO SIRVE PARA NADA. Cada que llamo me aplazan el cambio 15 días más. @EmergenciasEc
Diógenes Villacís García (@dioviga) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas
@gemv14 @NetlifeEcuador Si. Es un problema general. Netlife debe sacar un comunicado
Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua Negativo! Si todos los meses me sale a pagar más en las facturas del plan celular no me imagino cómo serán con el otro. Mil veces prefiero @NetlifeEcuador
Carlos Bailón (@carbaiking) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador buenos días, la noche de ayer presenté una queja por falta de servicio, indicado de parte de ustedes que lo solucionarian, pero no ha sido así, luego de indicar que tenemos teletrabajo y clases universitarias, que debemos hacer en este caso señores?
Martin Cordova (@MartinCordova53) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas
Me pregunto si podré jugar ps4 sin problemas por lo menos un día antes de que me cambie de @ClaroEcua a @NetlifeEcuador
Vero d Toro (@Veromichita) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas
Gracias @NetlifeEcuador por ni dejar que sea su cliente y tratarme pesimo. Ahora esperar me devuelvan el dinero de la instalación que nunca me hicieron.
Roberto Luces (@Roberto_Luces) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas
@alvarocampo7 A mí también me pasa lo mismo, lo peor de la Pandemia @NetlifeEcuador
marcia (@marcia25536756) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador se me fue el internet hace como media hora y aún no vuelve, quisiera saber cual es el problema y cuando volverá.
Sir Lancelot (@SirLancelot82) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas
Srs. @NetlifeEcuador por favor envíeme por interno información de plan internet banda ancha para norte de GYE. Actualmente tengo un o con TVCABLE que cerraré de inmediato con un plus+ de banda. Agradezco la prontitud y no me interesa tampoco producto innecesariamente excesivo.
Juliana Alvarez (@srtajulianita) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador sin servicio de internet 😡
Eduardo Heras (@Edu_3004) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Personalmente tengo un solo router en casa y el servicio me llega hasta la segunda planta trabajan 4 laptops que trabajan al mismo tiempo con videollamada por clases en línea y todas de manera inalámbrica y nunca se me queda, el servicio de netlife es el mejorcito
Monica Dyer Esquire (@monidyer) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador la intermitencia de la señal en ciertas horas es de llorar!!!! La relación calidad/precio no es buena
Carlos F. Delgado M. (@CharlingX) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas
@alcaldiagye ¿Qué hago para que el Municipio otorgue permiso a @NetlifeEcuador para que puedan instalar el servicio en mi domicilio. Tengo desde el 13 de julio penando por estar castigado por vivir en zona regenerada??? ¿Con quién hablo?, ¿a quién le ruego?
Jorge Paúl (@jorgepaulquint5) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador por favor su ayuda con servicio técnico. Algún programa de trabajo no contemplado en la autopista terminal pascuales ?
Fabián Ayala (FAAS)™ (@FAAS95) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas
@TammyArmijos @ClaroEcua Te recomiendo cambiar de servicio de internet, estuve años con problemas así, la compartición es pésima... preferible Netlife; pagas lo mismo y son menos problemas.
stalin (@miguelstalin1) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador señores el internet está pésimo
Lucas V. Ordi (@ordi_v) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas
@TornCurtainPI @NetlifeEcuador Pesima señal y pesimo servicio al cliente.... Deplorable....
JuanBeni Suarez (@JbSPalacios) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador estimados, tengo problemas con el Internet de uds. Me podrían ayudar por favor.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mo Hidalgo (@mhandino) reportó hace 5 minutos
@NetlifeEcuador Qué bueno! Y el trato el cliente cómo es. vinieron y me restituyeron el servicio, pero me indicaron que era una visita de 40 dólares. Por favor es eso legal?entonces debo pensar que solo cuando se paga se logra algo?? presentaré una queja en la ARCOTEL
Enrique (@enriq51) reportó hace 6 minutos
@NetlifeEcuador tengo oroblemas con el internet de mi casa mas de 3 horas sin servicio
Stefania acevedo (@grace_ace_prz13) reportó hace 6 minutos
@NetlifeEcuador pésimo servicio...
Evelyn Arias (@Stephaniearia19) reportó hace 6 minutos
@NetlifeEcuador Por favor llevo horas sin internet por favor necesito una solución..dicen que me van a llamar y hasta hora espero..
Vision Estrategica (@vestrategica) reportó hace 9 minutos
@NetlifeEcuador Son tricampeones en velocidad pero últimos en confiabilidad o estabilidad del servicio... Seguimos sin internet!!! Esto viene pasando continuamente en las últimos meses... Y el tiempo de respuesta de su mesa de ayuda es pésimo con bot de atención vía WhatsApp inservible...
Andrea Martinez (@AndreaM69321943) reportó hace 10 minutos
@NetlifeEcuador Claro es el 1104733322001 ya va un día sin solventar el problema
LU (@LuAndradeN) reportó hace 13 minutos
Que pésimo servicio y atención de @NetlifeEcuador, voy un día y medio sin servicio, y esperando haber si cumplen con el horario para venir a solucionar el problema, y no hay manera de comunicarse con una persona, pero para cobrar son bien pilas. El peor servicio antes visto
Oskar Díaz V. (@oskaringdv1979) reportó hace 14 minutos
@NetlifeEcuador Gracias, sus tecnicos llegaron hace 10 minutos y estan verificando el daño en uno de los postes.
John Pulley (@john_pulley5) reportó hace 16 minutos
@NetlifeEcuador hasta cuando señores, el mal servicio...
Adrian Gando (@adriangando) reportó hace 19 minutos
@NetlifeEcuador Buenas tardes, ya pagué hace horas el servicio de internet y aúno me llega el intermet. cédula: 0905546818