¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 18 horas
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 5 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Alexander Ayala 🇪🇨 (@LustyKane) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Al internet le da por VV nuevamente. cada noche es la intermitencia, va y viene a cada rato, el lag es fatal. Lastimosamente debo esperar a que se arregle del aire porque a mi proveedor de servicio le vale madres que tenga un servicio de calidad @NetlifeEcuador @Arcotel_ec

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador decepcionada de su servicio de Internet! Ni la página del banco carga! Están incumpliendo contrato firmado...les devolveré sus equipos porque no me sirven! 😡😡😡

• Mar Franco (@MARFRANCO) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores ayer y hoy su servicio de internet pesimo, super lento.... Hasta cuando pagar un servicio tan pero tan malo

• Luz Pino (@lucecitapino) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Está pésimo el servicio de internet hoy en Guayaquil @NetlifeEcuador

• Paul LM (@plmor72) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Dejaron mensaje pero no explican ni justifican ni resarcen nada x la falla de sevicio de 9 horas de AYER!

• Riccardo Espín (@RiccardoEspin) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador se fue el internet, que pasa con el servicio.

• Francisco Vera B. (@franverabermu84) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres de @NetlifeEcuador q pasa con el Internet... Estoy trabajando y de un momento al otro se fue la señal....

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Eso si, pero te quedas sin servicio y no devuelven el dinero. Pillos!!!

• carlin (@carlolala) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Que mal servicio de su gente de reparaciones malcriados no solucionan el problema que ellos crean y lo mandan al cte a reportar estando frente a la casa y supuestamente haber terminado el trabajo,pésimo servicio.

• Juan Cárdenas Manrique (@juancardenasM93) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jorellana04 Depende de la zona donde vivas. Por ejemplo : netlife en urdesa es muy bueno y tv cable en el barrio del seguro es pésimo.

• Tomás Rodríguez (@tomasrodri) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador mejoren el servicio o me voy a @HughesNet

• EspososPinoZambrano (@EspososZ) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buen día por favor ayúdeme no tengo servicio de internet me dijeron por Dm que ya me iban a revisar y sigo esperando

• Freddy Pérez (@freddyjoelperez) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Y yo ya les contesté. Pésima respuesta casi 24 horas después. Nadie ayuda. Como dije en el mensaje espero una solución hoy mismo hasta el mediodía sino voy a hacer una denuncia formal con @Arcotel_ec me lleve el tiempo que me lleve porque esta no es la primera vez. No martes. Hoy

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Chucha estamos de mal en peor con estas empresas. No hay nadie que haga algo por el consumidor. Debería haber sanciones

• Luz Pino (@lucecitapino) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me han dañado toda la tarde de trabajo @NetlifeEcuador !

• Alexander Ayala 🇪🇨 (@LustyKane) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @avez_ch @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Son incontables las veces que llamo por problemas del servicio y los operadores son cerrados o sin orientación a dar soluciones al cliente; te sacan el mal genio, te quedas sin el servicio y con coraje

• Riccardo Espín (@RiccardoEspin) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estimados, no tengo servicio de internet, desde hace una hora que se fue. Cual es el problema.

• jim cordova sanchez (@cordovajk) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @gabriel_telleva Tengo dos semanas sin servicio, la operadora solo dice que enviaran servicio técnico pero sólo hasta las 17hrs del trabajo salgo a las 18hrs sábado no laboran, ayuda

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador después de tantos reclamos, por fin un señor de servicio al cliente, Gustavo, se puso pilas y envió a técnicos a revisar...Resultado: cambio de modelo de equipo y por ahora, sin problemas con el servicio...#EsperemosSigaAsi #ClienteDudosa

• Martha Asencio (@MGasencio) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador menos de un mes y ya se ha ido la señal varias veces, hoy otra vez!!!! @DEFENSORIAEC @DCliente

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Mera (@gabriel95mera) reportó hace 11 segundos

  @NetlifeEcuador Desde ayer no tengo internet, llamo a su número y nadie contesta! Que desastre de servicio!

• ✨Elizabeth Zambrano✨ (@elyzlaje) reportó hace 43 segundos

  @NetlifeEcuador llevo sin servicio toda la mañana y sin poder cumplir con mis obligaciones por la falta de señal. ¿Me pueden explicar qué está pasando y darme una solución? Al parece somos muchxs con este problema.

• Jose D. Villarreal (@rayovaco) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador @tapeku A mi tampoco, se fue el servicio hace como 45 minutos. ¿Hay algún lio general? Esto llamando al teléfono y esta ocupado.

• Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 2 minutos

  @JacoboG_Ecu @NetlifeEcuador Creo que son solo bots don Jacobo. El otro día hablaba maravillas de @PuntonetEcuador y el que me envió felicitaciones por usar el servicio fue Netlife...

• Gabriel Mera (@gabriel95mera) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador que lindo servicio, pido un cambio de domicilio vienen a dejar lo equipos aquí votados y no tengo internet, llamo al número de teléfono y nadie contesta, pésimo servicio. 🤬

• Javier Flores H. 🇪🇨 (@tapeku) reportó hace 7 minutos

  @Gabipallares @auraneurotica @NetlifeEcuador Pensé que era sólo yo, acá en Loja también hay ese problema, antes nunca fallaba.

• Vicky (@vickylarobot) reportó hace 8 minutos

  Iba a agendar mi matrimonio civil en la página del registro civil y se fue el internet @NetlifeEcuador ??? Será una señal ??? @greig_mccracken 🤔🤔🤔

• el Yayo (@eduguamialama) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador NO @ClaroEcua, el servicio de uds es peor en velocidad y en atención al cliente. Solo revisen las quejas de usuarios durante la pandemia y verán que quedaron como chorasos!!!!!

• Willy Veloz (@willyv5) reportó hace 9 minutos

  @JacoboG_Ecu @NetlifeEcuador Vendrán días peores, ahora lo privado no tendrá ningún control de calidad técnica ni de servicio. Si ya estamos padeciendo, lo que se viene será peor, la indefensión total.

• Krai Kira (@KraiKira) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador pésimo servicio.. Cancele mi contrato y aun así me cobraron el siguiente mes completo a pesar de haberme ingresado una supuesta nota de crédito se reflejo el valor completo a pagar en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito