Estado del servicio de Netlife en Victoria, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (15%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

MomePlays (@MomePlays) reportó hace 22 segundos desde Guayaquil, Guayas
@Gabo_SLAG @NetlifeEcuador Yo ando igual desde anoche! Según que es una falla en la fibra óptica, esa hvd de ley la vienen a solucionar después del feriado como que uno no tiene deberes que presentar y trabajo que hacer 😡😡😡 Se lavan las manos nomás y uno pierde tiempo y dinero!! NECESITO TRABAJAR!!
MASA (@manusalto) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador gracias por la ayuda con el servicio técnico, fue rápida la respuesta y ya está funcionando bien el servicio de Internet
Nicky Birkett (@NickyBirkett) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
ES TERRIBLE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE @NetlifeEcuador HE TRATADO DE LLAMARLOS MIL VECES PORQUE ME MUDÉ Y DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO NO TIENEN EL SERVICIO! Llevo dos meses pagando un servicio que no ESTOY UTILIZANDO NI PUEDO UTILIZAR!
Nicky Birkett (@NickyBirkett) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas
LLAMO Y LLAMO PARA TRATAR DE CONECTARME CON UNA PERSONA Y SOLO ME DA RESPUESTA UNA CONTESTADORA QUE NI SIQUIERA RESUELVE MI INCONVENIENTE! @NetlifeEcuador y mi vendedor no le puede valer MAS AYUDARME A ARREGLAR ESTE ASUNTO. ESTOY HARTA DE SU INEPTITUD PARA SERVICIO AL CLIENTE!
Nohelia Sánchez (@NoheliaSanz) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador estamos desde las 14h00 sin servicio de internet al sur de la ciudad. Dijeron el solucionarían el problema en dos horas, llevamos horas sin recibir clases ni trabajar. ¿Podrían explicar qué ocurre?
▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Estefanía, gracias por responder. Seamos concretos. Confirme si ya se restableció el servicio, y de que manera los usuarios se verán compensados por la mala experiencia. Saludos Urb_MuchoLote2.
Nicky Birkett (@NickyBirkett) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas
QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI PLATA POR DOS MESES SIN SERVICIO PORQUE NO ME LO PUDIERON INSTALAR, NI SIQUIERA ES MI CULPA DE QUE NO TENGAN COBERTURA EN MI NUEVA RESIDENCIA! DOS MESES DE INEPTITUD AL SERVICIO AL CLIENTE! @NetlifeEcuador
Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador buenas noches, estoy sin servicio de Internet
Lecplast Ecuador (@lecplastecuador) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas
Sres. @NetlifeEcuador confirmen si ya están, ya están haciendo trámite o algún día estarán en la Urb. Colina del Sol en el km 12.5 Vía a Daule. Acá todos tienen TV CABLE y la señal de internet es una porquería. Se agradecería que puedan tener la gentileza de llegar. Saludos!
Andrea Olmedo López (@andreagabyol) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @NetlifeEcuador @Arcotel_ec llevamos más de 6 horas sin servicio en sector @Urb_MuchoLote2 por favor su atención resolviendo el problema
jonathan lozano (@jona22able) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas
Srs. Tengo clases online, trabajo online y no comunican q van a realizar arreglos o mejoras al servicio @NetlifeEcuador
Monika (@familiaSilvaV) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Contáctenme entonces por favor!!! Es lo que estoy pidiendo y esperando desde el último viernes. Y lo que NO han hecho hasta ahora 😩
Carlos Andrey Tapia Vicuña (@andi_kun85) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador, necesito cancelar el servicio, pero vuestro call center no tiene la opción.
Adry Caro (@adryanitita) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador sin servicio de Internet, su ayuda por favor
Nicky Birkett (@NickyBirkett) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas
SUGERENCIA @NetlifeEcuador en su contestadora automática pongan una opción para contactarse con una persona! Tuve que hasta citar a un servicio técnico a mi ANTIGUO domicilio para que me pararan bola! Dijeron que me iban a ayudar y ha pasado un mes y NADA!!!!!
MomePlays (@MomePlays) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador será que me dan una respuesta o es que van a esperar hasta después del feriado para venir a arreglarme el internet??? Espero que mañana vengan a reparar la falla que según ustedes hay en el sector.
Andrea Olmedo López (@andreagabyol) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec @Urb_MuchoLote2 Va para largo el problema eso entendí, lo que contestaron por interno 👎
Andres Pulgar (@barceandres14) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas
Buenas tardes me ayudan con información para algún descuento para titular del servicio q es de tercera edad @NetlifeEcuador
Luiggi Corvieri (@LuiggiCorvieri) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas
@MrLinkEc 17 años con TV Cable, y en ese riempo lo normal. Por momentos molesta la intermitencia en la señal (no siempre) pero los comparo con los dolores de cabeza, caídas de señal y corajes de mis cuñadas con Netlife (sector Kennedy) y pienso: mas vale malo conocido.
MomePlays (@MomePlays) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador SIGO ESPERANDO QUE ME RESUELVAN EL PROBLEMA!!!!!!!!! A QUE HORA VIENEN!!!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastián Aguirre (@XSebasAL) reportó hace 1 minuto
@NetlifeEcuador Hola! El servicio se reanudó hace 1 hora; es decir, estuve sin internet durante 3 horas aproximadamente esperando que respondan el Tweet. De todas formas gracias por responder.
Angela Maria Caiza (@angie_caizab) reportó hace 2 minutos
Contrate el servicio de internet de @NetlifeEcuador hace 3 meses y durante este tiempo al menos 1 vez a la semana hay una afectación masiva en el servicio! #pesimoservicio
Mauricio Suárez (@Mauri_S_193) reportó hace 4 minutos
@NetlifeEcuador Desde las 20:30 el servicio de Internet intermitente, va y viene.
Eder Toala Arriaga (@EderToala22) reportó hace 8 minutos
@NetlifeEcuador sin servicio en la Armenia. Por favor su ayuda.
Angela Infante Q. (@aminfantq) reportó hace 8 minutos
@NetlifeEcuador hasta ahora espero que resuelvan mi caso 44722990, pésimo servicio de soporte.
Chivo (@ChivoOz) reportó hace 9 minutos
@NetlifeEcuador Buenas tardes, me podrían ayudar estoy sin servicio de internet.
Nicolay Neira (@NeiraNicolay) reportó hace 14 minutos
@NetlifeEcuador a estás horas no dispongo del servicio de internet, al sur de Quito, ya van varios días que a estas horas se corta el servicio
Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha
Que truchas con @NetlifeEcuador ? No tengo internet desde las 10:00. Son el peor servicio del mundo mundial
Su Fatalicio (@sugeyhajjar) reportó hace 16 minutos
Señores de @NetlifeEcuador hoy y en las últimas semanas su internet está pésimo. Llegan al punto de apagarse totalmente los equipos. Hasta qué hora y hasta cuándo se van a reportar estos problemas. Necesito el servicio con urgencia. Gracias.
Carla Maldonado💜 MALEFICARLA🖤 (@malefica2390) reportó hace 18 minutos
Señores @NetlifeEcuador empezando el confinamiento sin internet, esto ya es el colmo pésimo servicio para no perder la costumbre 😡😡😡