¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Nicky Birkett
(@NickyBirkett) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
SUGERENCIA @NetlifeEcuador en su contestadora automática pongan una opción para contactarse con una persona! Tuve que hasta citar a un servicio técnico a mi ANTIGUO domicilio para que me pararan bola! Dijeron que me iban a ayudar y ha pasado un mes y NADA!!!!!
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Carlos Andrey Tapia Vicuña
(@andi_kun85) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador, necesito cancelar el servicio, pero vuestro call center no tiene la opción.
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MomePlays
(@MomePlays) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador SIGO ESPERANDO QUE ME RESUELVAN EL PROBLEMA!!!!!!!!! A QUE HORA VIENEN!!!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Nohelia Sánchez
(@NoheliaSanz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador estamos desde las 14h00 sin servicio de internet al sur de la ciudad. Dijeron el solucionarían el problema en dos horas, llevamos horas sin recibir clases ni trabajar. ¿Podrían explicar qué ocurre?
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Andres Pulgar
(@barceandres14) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes me ayudan con información para algún descuento para titular del servicio q es de tercera edad @NetlifeEcuador
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Nicky Birkett
(@NickyBirkett) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
ES TERRIBLE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE @NetlifeEcuador HE TRATADO DE LLAMARLOS MIL VECES PORQUE ME MUDÉ Y DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO NO TIENEN EL SERVICIO! Llevo dos meses pagando un servicio que no ESTOY UTILIZANDO NI PUEDO UTILIZAR!
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Gustavo G Paredes A
(@gustavoparedesa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador buenas noches, estoy sin servicio de Internet
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▶️Urbs_MuchoLote2
(@Urb_MuchoLote2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Estefanía, gracias por responder. Seamos concretos. Confirme si ya se restableció el servicio, y de que manera los usuarios se verán compensados por la mala experiencia. Saludos Urb_MuchoLote2.
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Lecplast Ecuador
(@lecplastecuador) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @NetlifeEcuador confirmen si ya están, ya están haciendo trámite o algún día estarán en la Urb. Colina del Sol en el km 12.5 Vía a Daule. Acá todos tienen TV CABLE y la señal de internet es una porquería. Se agradecería que puedan tener la gentileza de llegar. Saludos!
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Andrea Olmedo López
(@andreagabyol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @NetlifeEcuador @Arcotel_ec llevamos más de 6 horas sin servicio en sector @Urb_MuchoLote2 por favor su atención resolviendo el problema
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Erika Sandoval Mosquera
(@ErikaSandovalM2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador estamos sin Internet desde las 13horas, necesitamos el servicio por las clases virtuales y teletrabajo.
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MomePlays
(@MomePlays) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Gabo_SLAG @NetlifeEcuador Yo ando igual desde anoche! Según que es una falla en la fibra óptica, esa hvd de ley la vienen a solucionar después del feriado como que uno no tiene deberes que presentar y trabajo que hacer 😡😡😡 Se lavan las manos nomás y uno pierde tiempo y dinero!! NECESITO TRABAJAR!!
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Luiggi Corvieri
(@LuiggiCorvieri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MrLinkEc 17 años con TV Cable, y en ese riempo lo normal. Por momentos molesta la intermitencia en la señal (no siempre) pero los comparo con los dolores de cabeza, caídas de señal y corajes de mis cuñadas con Netlife (sector Kennedy) y pienso: mas vale malo conocido.
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MomePlays
(@MomePlays) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador será que me dan una respuesta o es que van a esperar hasta después del feriado para venir a arreglarme el internet??? Espero que mañana vengan a reparar la falla que según ustedes hay en el sector.
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MASA
(@manusalto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @NetlifeEcuador ya vieniron los técnicos y cambiaron el equipo por uno 5G, gracias por eso, pero la intermitencia de su servicio continúa, les escribi por DM pero no me responden por esa vía
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Nicky Birkett
(@NickyBirkett) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
LLAMO Y LLAMO PARA TRATAR DE CONECTARME CON UNA PERSONA Y SOLO ME DA RESPUESTA UNA CONTESTADORA QUE NI SIQUIERA RESUELVE MI INCONVENIENTE! @NetlifeEcuador y mi vendedor no le puede valer MAS AYUDARME A ARREGLAR ESTE ASUNTO. ESTOY HARTA DE SU INEPTITUD PARA SERVICIO AL CLIENTE!
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MASA
(@manusalto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador gracias por la ayuda con el servicio técnico, fue rápida la respuesta y ya está funcionando bien el servicio de Internet
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Adry Caro
(@adryanitita) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador sin servicio de Internet, su ayuda por favor
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Andrea Olmedo López
(@andreagabyol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec @Urb_MuchoLote2 Va para largo el problema eso entendí, lo que contestaron por interno 👎
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Nicky Birkett
(@NickyBirkett) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI PLATA POR DOS MESES SIN SERVICIO PORQUE NO ME LO PUDIERON INSTALAR, NI SIQUIERA ES MI CULPA DE QUE NO TENGAN COBERTURA EN MI NUEVA RESIDENCIA! DOS MESES DE INEPTITUD AL SERVICIO AL CLIENTE! @NetlifeEcuador
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elvira
(@Elvira27407695) reportó
@NetlifeEcuador Y para variar tengo el contrato apenas un mes y no sirve de nada
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Mauricio Cadena
(@Mauricadena71) reportó
@NetlifeEcuador q sucede con el #servicio en #Víalacosta desde ayer se experimenta intermitencia en la señal de internet. Se los llama e indican q son pequeños problemas técnicos q enseguida serán superados. Ya se parecen a los políticos, pura oferta mentirosa y ninguna solución
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Fabricio Pérez
(@faboperez) reportó
@NetlifeEcuador De qué velocidad hablan? Ayer me dijeron que en Máximo 5 horas reparaban el daño y ya estoy un día sin internet en mi casa. Veamos cuánto más se tardan y si en la próxima planilla no les falla el cobro completo del “servicio”
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Suanny Barrera
(@SuannyBarreraa) reportó
Desde hace 1 hora no tengo internet en casa, necesito trabajar en un proyecto llamo a los # de la web pero me mandan a que escriba vía whatsapp y no tengo respuesta @NetlifeEcuador
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Diego
(@diegolxts) reportó
@NetlifeEcuador promesas de instalación de servicio con falta de ética y profesionalismo, cabe recalcar que antes de solicitar su servicio repetí por varias ocaciones que no puedo quedarme sin servicio de internet ya que cancele el internet con otra operadora y ahora me salen que no me pueden
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Andrea Bellolio
(@ABellolio) reportó
@NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC @CNT_EC Ya no es necesario.Ya resolvieron el problema.
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arsil7
(@arsil7) reportó
Sres @NetlifeEcuador deseo pagar el servicio pero sus canales electronicos no me dejan! Otra alternativa?
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Prisilla Jácome
(@PrisillaJacome) reportó
@NetlifeEcuador @lahesmudaa No lamentan nada. Hace dos horas respondí por DM y no obtengo respuesta.
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Azu
(@Azuca92) reportó
@NetlifeEcuador Ya hice el cambio a otro plan, lo que quiero que me expliquen es que va a pasar con los valores cobrados desde noviembre que realizaron el cambio hasta esta fecha
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Michu Católico
(@cristopherhapp5) reportó
@Realpismo_ @NetlifeEcuador Obviamente falla la señal en tu cerro.