¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 horas
Guayaquil	Internet	hace 7 horas
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hoy fui a cancelar el servicio de un predio que vendí y me hicieron hacer cola soy dos veces operará de la rodilla y uso bastón no hay preferencia de discapacidad @Arcotel_ec 30 min de pie pésimo servicio

• Mishell Bones (@mishellbones) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador, todas las noches desde que se contrató el servicio hay problemas con el internet. Poner asunto

• Pablo Zambrano. (@PabloSZB) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Bsc_Novavida Bro, qué tal!. Una consulta, con cuánto de ms o de pin juegas?. Yo tengo Netlife , el plan de 40mb pero siento que me va un asco la conexión, juega generalmente con 70 de pin...

• Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Necesito un número de un supervisor x q ya es demasiado este problema hasta cuando debo aguantar pero sino paga a tiempo cortan así debe ser para todo problema q tenga @NetlifeEcuador

• Anabella Quintana (@anabellaec) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador segundo día #sininternet #sinservicio.. Me van a volver a pedir mi número de cédula? Quiero ver mi nota de crédito por todo el tiempo que no me han provisto del servicio!

• Leonardo Zúñiga (@fabrizio_213) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @NetlifeEcuador me gustaría me atendieran un reclamo, en la factura de este mes me cobran por gestión de cobranza desde el primero del mes en curso? Es decir el mismo día que realiza la factura me cobra dicha gestión?

• Juliana Alvarez (@srtajulianita) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Un mensaje que no resuelve el problema 😡

• Angelo Caceres¯=NB=¯ (@Angelo_Andratta) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estimados, en mi factura dice bien claro que pague de 30 a 31, pero ya hoy no tengo servicio, en el transcurso del día pago pero no es legal que habiendo pagado los días correspondientes ustedes me corten un día antes.

• Frank (@Frank_Malo) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo sin internet en Lago de Capeira. Hasta qué hora ???? Desde las 8 am, supongo que al menos tendrán la decencia de modificar la factura. Servicio para más pésimo

• LissettePintoB (@lissettepintob) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En Ecuador estamos tan acostumbrados al mal servicio y atención al cliente. Que ya nos esperamos todo lo malo antes de... Aquí esperando que @NetlifeEcuador me cancele el plan.

• 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio tengo un plan de 25 megas y solo navega a 3 megas @Arcotel_ec . Ganas de cambiarme a @NetlifeEcuador que me ofreces por cambiarme?

• Frank (@Frank_Malo) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jdejovelez1 @NetlifeEcuador Así es, seguimos sin internet en lago de capeira. Basura de servicio

• Pablo Zambrano. (@PabloSZB) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Tienen problemas con su servicio en el sector de Ceibos-Guayaquil?

• Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador No puedo disculpar al mal servicio q he tenido en estos días l mismo caso m paso l año pasado n esta época no tenía servicio,ahora necesito de urgencia el servicio x q en este tiempo tenemos clases virtuales ya he perdido varias clases x no tener l servicio y eso es mi mal estar

• Frank (@Frank_Malo) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador más de 24 horas sin servicio en todo lago de capeira, hasta que hora ??? Son muchas personas y ustedes sino imbeciles les preguntan los datos por DM

• Frank (@Frank_Malo) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Gran cosa. Todo el día esperando. Quien será el gerente detrás de todo esto, gana sueldo de a gratis. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• Juliana Alvarez (@srtajulianita) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pésima atencion la de @NetlifeEcuador estoy en teletrabajo y no he podido usar mi internet en todo el transcurso del día, y si llamo a los números telefónicos automáticamente me cierran cuando coloco mi número de cédula! Necesito una respuesta inmediata 😡

• Adib Manssur (@amanssur) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ayer lunes, 9pm Internet de ****** otra vez. Reporté el domingo y aún no aparecen. Pago cerca de $70 mensuales 😥

• Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Necesito el servicio ur x q tengo clases en una hora x favor hasta cuando ya he perdido clases x l mismo problema y m he atrasado n las tarea hasta cuando

• Anabella Quintana (@anabellaec) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador empezó el año de la peor manera #SinInternet todo el día en #capeira alguien más con este #problema ?

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Donna Díaz (@DonnitaDiaz) reportó hace 3 minutos

  Vengo con una queja NUEVAMENTE para @NetlifeEcuador, que puedo decir, son unos ladrones, vagos, abusivos y vividores con los de la tercera edad. Desde el sábado pedí una visita técnica, dijeron de 1 a 3pm y no fueron. Me tocó llamar y me agendaron para hoy de 8 a 10am... (1/2)

• lorena alvarez (@loalva66) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador señores de netlife, les pido reciprocidad con el cliente. Ustedes cuando uno se demora en pagar les corta el internet y estoy esperando 3 días que lleguen a realizar un arreglo xq estoy sin internet y les importa un ****** y no vienen

• César𓆰𓆪 (@Ecu200) reportó hace 12 minutos

  @gallardogerman @NetlifeEcuador Hoy ha estado pésimo el servicio y me llegó un correo electrónico que la semana que viene harán mantenimiento a nivel nacional.

• Juan Iglesias B. (@juanchinodonto) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador necesito hablar con alguien no solamente con un maldito robot en todos los canales de atención, por favor.

• Javier Jaime V. (@jjaimeo4) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador el peor servicio posible, me tienen tonteando desde las 9 de la mañana. No los recomendaría jamás.

• Frédéric Chávez (@Fredmaza) reportó hace 22 minutos

  @NetlifeEcuador Rápidos en cobrar porque el servicio llega con intermitencias.

• N (@melguial1) reportó hace 23 minutos

  Desde la mañana no he tenido internet, viene súper intermitente y no puedo trabajar! Por favor @NetlifeEcuador solucionen esto!

• Paula Villacres (@PaulaVillacres8) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador Y lo más descarado es que viven diciendo que tienen “el mejor internet del país”, llenando las redes de publicidad y anuncios bonitos. Pero la realidad es otra: servicio pésimo, sin comunicación y sin respeto al cliente.

• Johnny (@johnnyflash09) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador te maldigo el dia de mañana cancelo mi plan de internet

• Juan (@Juan53273673) reportó hace 25 minutos

  @NetlifeEcuador me dicen que si que el módem que tiene es único y si lo cambiamos le damos uno peor ósea no me solucionan ni una ni la otra ya va a tocar ir a rebajarme por el internet de CNT de $10 haber si carga una sola