¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• CARLOS MORENO (@cms2975) reportó hace 57 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Roxana o quien diablos sea, la cédula se las he mandado mil veces dejen de estar jodiendo y solucionen sus inconvenientes, que porquería de servicio el de ustedes

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @fer26herrera @NetlifeEcuador Ahora se entiende no estaban preparados para abarcar tanta demanda, ojalá ahora se dediquen a mejorar el servicio

• Hernán R. ✝☮ (@ChineseHernan) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Lvernimmen @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Espera Netlife, no te arrepentirás. Tienes que acercarte con carta a tvcable redactando las razones por las cuales ya no quieres el servicio, en el local de Urdesa por el iess. Cobran de paso multa, pero ya les llegará algún día la justicia divina. 😒😠

• cristhian bravo (@cristbravo) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador en casa somos clientes desde hace años por la buena reputación que tenían, pero la calidad de su Internet estos últimos meses bajó al punto de parecerse a @GrupoTVCableEC los técnicos han venido varias veces y la solución sólo dura un par de días; es lamentable...

• ♡FSFI♡ (@Fativon) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando que se contacten conmigo

• fPRA (@JferPrado) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo este numero de caso 20200706-1296.

• LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El servicio de atención al cliente por este medio de @NetlifeEcuador es tan bueno como su call center, no atienden. Es una pena, desde el 13 de mayo cambie de velocidad y la tortuga es más rápida.

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jenny_solsito @NetlifeEcuador Era bueno hasta cuando éramos los suficientes clientes, ahora entiendo la debacle no estaban preparados para tener los 400 mil clientes. Se rompió las expectativas, ojalá logren mejorar el servicio

• Carlos Martin (@panitacarlos) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador cuanto tiempo más debe pasar para que me instalen un servicio que solicité y pagué hace casi 3 semanas??? Que desastre!

• LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @panitacarlos @NetlifeEcuador Yo tengo más tiempo esperando

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Stephano_V @NetlifeEcuador Yo me cansé de pedir solución y nunca dieron solución, pienso que no estaban preparados para llegar a tantos clientes. Ahora afrontamos las consecuencias, ojalá logren mejorar el servicio

• EL HUEVO FEROZ (@malhabladohp) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @kathe_Delphi @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ahhhh es celular... Chuta.. Ahí si te toca aguantar nomás... Dentro de todo, claro tiene la mejor cobertura de señal...

• LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hay un abuso de parte de los servidores de Internet @NetlifeEcuador, cambié de velocidad y lo único que he recibido hace 2 meses es cambio de factura.

• laiz (@laiz90217561) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador un teléfono de contacto ya que me encuentro llamando desde ayer y no tengo respuesta favorable. Pedí cambio de plan y dijeron 72 horas laborables y ya ha pasado 5 días y aún no se refleja nada. Adicional que la conexión de internet está inestable.

• Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué pésimo el internet de @GrupoTVCableEC !! Ya tenemos varias semanas que la señal está intermitente !!! Ya es hora de analizar los planes de @NetlifeEcuador

• andres martinez (@sft22) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hola amigos, una consulta cuando vienen a instalar el servicio de internet?

• Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Deberíamos hacer tendencia lo malo que está el servicio de @NetlifeEcuador para que nadie más lo contrate. Tengo 2 planes y ni Hermana tiene otro, pésimo servicio.

• ♡FSFI♡ (@Fativon) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador como puede ser posible que nunca contesten los teléfonos y cuando uno hace un cambio no notifican que uds van a cobrar valores adicionales esto es un atropello, no contestan las llamadas , los correos cada 7 días pésimo servicio

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @rmorenoscc @NetlifeEcuador Ni los teléfonos ni nada se encargaron de expandir la clientela pero se olvidaron de incrementar y/o mejorar el servicio. Ojalá ahora se esfuercen en mejorar el servicio

• KAFF (@kfalquef) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luiggimora6 @ClaroEcua @NetlifeEcuador Pero claro es peor

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel (@Manuel87901031) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador Sres siempre es lo mismo cuantos reportes de mi caso han generado pero siguen con que si hay factibilidad técnica y nunca hay porque esas benditas ordenes tengo que volver a reportar porque una no vienen pero dan de baja a sus tonteras de ordenes y el problema continúa

• Emilio Guillen (@EmilioAfredo) reportó hace 8 minutos

  Hoy fui a @NetlifeEcuador a suspender 1 d los 3 contratos q tengo xq tuve q cambiarme de 🏡 y donde me cambio no hay cobertura y me dijeron q debo pagar $70 dólares para cancelar el servicio xq eso dice el contrato o q puedo ir a reclamar a @Arcotel_ec. Ahora voy a cancelar los 3

• Le Steveots (@stevodl) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador ya vi que no soy el único al que están estafando con su pésimo Internet. #estafadores arreglen su porquería. #netlifeesunrobo el ping sobrepasa los 500ms en todo y se cuelga y dicen que es buen Internet. #ladrones

• Silvi O. (@melisa1976) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador Sin servicio desde ayer sector Chiche Obraje en Puembo. Pésimo servicio no nos solucionan hasta el momento. Sin poder trabajar ni estudiar en línea.

• Le Steveots (@stevodl) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador Les llame personalmente y me mintieron diciendo que mi conexión es perfecta mientras que en mi PC que esta frente mio no sirve el internet. #estafadores seguiré spameandoles hasta que se dignen en arreglar su porquería. Sigo esperando el técnico que "enviaron" hace 2 días.

• Jorge Salazar (@Jorge_SalazarG) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador Ok, por favor dar respuesta inmediata, necesito hablar con un asesor. Gracias

• María José Castillo (@majose_1995) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador nos dijeron 2 horas para volver a tener el servicio. Desde mas 9 am estoy esperando. Será que ya solucionan el problema en la ciudad de Ambato?

• Baúl de pinocho (@bauldepinocho) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador Lamentablemente el servicio de @NetlifeEcuador ha ido de mal en peor. Son 6 órdenes de reparación en menos de 2 semanas. Ayer nuevamente se dañó esta mañana arreglaron y a la hora ya se había dañado nuevamente. Así solo consiguen que uno se cambie a otro servicio

• Valentin Muñoz (@vamutro9) reportó hace 22 minutos

  Señores @NetlifeEcuador estoy esperando a sus técnicos tenían que llegar a las 14:30 pero nada, lago de capeira.

• Xavier (@Siniestrus) reportó hace 24 minutos

  @andre_monita ... m cambie a netlife, más velocidad x el mismo valor y hasta ahora fresh, un solo mantenimiento programado Eso sí, no caigas con los d claro, si t tratan a la patada con la telefonía igual lo hacen con todo.