¿Está Netlife con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Televisíon | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Elvis leon
(@elvisbdp) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@RODOLFOBC87 Yo instale netlife hace 2 meses demoraron 3 días en instalarlo.. no me quejo de eso. Y claro el internet es súper rápido y eso que tengo el de $40 dólares no me imagino tener un plan más caro seria mucho mejor... Para los otros servicios me quedo con NETLIFE
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Javier Weisson
(@javierweisson) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No funciona @NetlifeEcuador y tampoco @ClaroEcua Solo falta que se vaya la luz en la casa.........
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Übermensch
(@Sir_Majadero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Claro no solo vale verga con su servicio de telefonía celular, su servicio de internet es un desastre también. Lo único rescatable en proveedores de servicio de internet es Netlife.
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Ricardo Cárdenas
(@RicardoBSC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pésimo servicio que ofrecen @NetlifeEcuador estoy sin internet desde la mañana y no contestan ninguna llamada. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Viviana Castillo A.
(@vivimadelainec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador tengo desde la mañana sin servicio de internet en el sector de vernaza norte, no atienden las llamadas, solicito mi nota de crédito por 1 día sin servicio, gracias a usted no puedo trabajar. Quien me cancela el día perdido @DEFENSORIAEC
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Gabo Cevallos
(@barcegabo86) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador señores no tengo el servicio de Internet en todo el día! Solucionen en este momento!!!!!
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Jorge Cavagnaro
(@CavagnaroJorge) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde el lunes pasado me quedé sin servicio de @NetlifeEcuador y su respuesta en servicio técnico ha sido terrible. Ojalá no quieran cobrar el valor del mes cuando no lo he usado porque ya les indiqué que quiero terminar el contrato de inmediato.
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Michael
(@mullercardenas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy ha sido el día de perder el tiempo en los centros de “atención al cliente”. En Netlife, por un cambio de razón social, esperé una barbaridad y luego me dicen que solo hasta las 7 hacen ese trámite. En Claro, 9 ventanillas, atienden 4, el lugar a reventar.
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@LeovannaO @NetlifeEcuador @Arcotel_ec desafortunadamente asi sucede con todos los proveedores de estos servicios estamos en sus manos y un verdadero control y evaluación del servicio al cliente no existe y no hay quien les haga cumplir lo q ofrecen. será q debemos crear un control nosotros .
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GEORGE
(@jandrexR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador contrate el servicio hace un par de días y me llamaron para instalar el servicio eh indique que en días entre semana no podía atenderlos y que la instalación quede para el sábado ahora ellos supuestamente quedaron en llamar nunca llamaron hoy los llamo y me indica
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Miguel Carreño
(@emitouuu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador tengo un problema con un cobro no autorizado que me están haciendo. Necesito me solucionen el problema.
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Buenos Dias Rafael
(@Bdiasrafael) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @NetlifeEcuador ùltimamente es muy frecuente su mal servicio, desde el mediodìa de hoy no hay internet vìa a la costa, su call center es una maquina grabadora, manejo impersonal sin respuesta clara para sus clientes..... a mejorar servicio.
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¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ
(@EmelecismoCSE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@IDDANNERCK @ClaroEcua LOCO @ClaroEcua VALE #3GalaxiasDeVerga ..... EN TELEFONÍA CELULAR MOVISTAR ES LO MEJORCITO (AUNQUE A VECES ES UN ASCO) EN INTERNET FIJO NADA MEJOR QUE @PuntonetEcuador #CELERITY Y LUEGO @NetlifeEcuador DE AHÍ @GrupoTVCableEC @CNT_EC @ClaroEcua VALEN #PALOMA
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andresdlc
(@andresdlcs) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. @NetlifeEcuador #sinInternetNetlife desde el viernes . sector San Martín y Leonidas Plaza. Se llama a soporte y la contestadora te indica que te atienden el lunes .
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Jorge Cavagnaro
(@CavagnaroJorge) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy llamé a @ClaroEcua para que instalen el servicio de Internet y en dos horas ya estaba todo listo. A @NetlifeEcuador tuve que llamar varias veces y recién 5 días después sí están preocupados por solucionar el problema. Cliente perdido.
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador
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Fabricio Aguilar ツ
(@FabrizioBSC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador tengo contratado un plan de 50 Mbps pero es increíble q no puedo reproducir una serie en Netflix ya que hay lag xfa ayúdenme revisando
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Marco Sosa
(@themarcoale) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC es el peor servicio de tv e internet en Ecuador! Recomiendo @DIRECTVEcuador y @NetlifeEcuador
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Ricardo Cárdenas
(@RicardoBSC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pésimo servicio que ofrecen @NetlifeEcuador estoy sin internet desde la mañana y no contestan ninguna llamada. @DEFENSORIAEC
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Michelle Cabanilla
(@MCabanilla) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador no tengo internet en mi casa. Llamo a servicio técnico y no me atiende NADIE. Solo me dice que necesito cita técnica dentro de 2 días y mientras tanto PAGANDO UN SERVICIO QUE NO TENGO. Respondan por favor!!!!
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Paz
(@Eduardopazm) reportó
@NetlifeEcuador Buenos días, llevo casi 24 horas sin el servicio y nadie ni contesta en servicio al cliente y arreglan , me podrían decir con quien me puedo comunicar !!! O ya el día de mañana tengan un usuario de años menos !!
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Scorpio Solitario
(@solitario22567) reportó
@ClaroEcua Necesito que me desbloqueen el servicio de internet caso contrario devuelvo hoy los equipos y buscaré otras opciones como son @NetlifeEcuador o @Xtrimecuador
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Jhonatan Lopez
(@jhona_lopez28) reportó
Señores de @NetlifeEcuador Porfavor, en el sector de La Argelia de Quito tenemos ya 7 horas sin servicio y no hay comunicación. Si nos pueden ayudar a solventar este inconveniente les quedamos agradecidos.
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Mireya Artieda
(@mireyartieda) reportó
@NetlifeEcuador Me acerque el 15 de agosto a realizar el tramite para tercera edad. Hoy a septiembre 12 me cortan el servicio por "falta de pago" cuando mi contrato dice debo pagar del 15 al 20 de cada mes . No contestan, no atienden abusivos y mal servicio.
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Andres C
(@andrescr_96) reportó
@NetlifeEcuador nunca hay servicio!
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Carina PCA
(@CariMartina) reportó
DOS días sin internet llamo programo citas y me dejan colgada plantada!! @NetlifeEcuador que pésimo servicio ayer un día perdido de trabajo!!! Me comentan por favor si en tumbaco hay alguna otra opción que no sea tan irresponsable como esta? Muchas gracias.
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MilliSigüenza
(@Camitintina) reportó
@DEFENSORIAEC En Guayaquil km11,5 estamos más de 24 horas sin servicio de internet, hacen caso omiso la empresa Netlife. No nos solucionan. Es un servicio deficiente .
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Xavier
(@xvillalba1) reportó
@cchavezbowen @NetlifeEcuador Cecy, te estoy diciendo que escribas por WhatsApp. Es la manera que te atiendan. Espera a que el Bot agote las opciones y pide por asesor
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Paulina
(@ayanamireipj) reportó
@NetlifeEcuador el servicio de internet está súper intermitente desde hace semanas en el sector de Bellavista. Hoy ya se ha ido definitivamente. ¿Qué sucede y cuándo lo solucionarán? Mi plan no es precisamente el mas barato 🤨
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Jose Zambrano
(@jose_azb) reportó
@NetlifeEcuador El peor Servicio al cliente con sus bots y humanos programados a no solucionar problemas. 48 hrs sin solucionar un problema que ustedes mismo ocasionan @NetlifeEcuador