Estado del servicio de Netlife en Victoria, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (15%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 3 segundos desde Guayaquil, Guayas
Tengo más de 15 minutos en el teléfono esperando que servicio al cliente de @NetlifeEcuador atienda la llamada telefónica ya que el internet es totalmente lento y pésimo
xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador en la línea alrededor de 15 min para dejarte en lo mismo, ASÍ QUE desafortunadamente ya NO se los PUEDE RECOMENDAR, piensen antes de cambiarse de proveedor de servicio.
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas
Desde el 28 de febrero sin internet @NetlifeEcuador y ni señas de que haya solución.... ya luego de 9 días sin internet ya creo que es suficiente
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Robo es lo que Uds hacen a sus clientes... sinverguenzas, llevo 10 días sin servicio
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas
Porquería de servicio de @NetlifeEcuador y además unos ladrones, 7 días del mes sin servicio, me quiero salir y ya me cobran marzo y no devuelven el dinero... son una basura, además de ladrones
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Anama1981 @NetlifeEcuador Va a tocar, pero para que me quiten el servicio
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas
La peor empresa que ofrece internet es @NetlifeEcuador , ni TVCable dejaba 9 días sin internet y lo peor que 4 días seguidos ofrecen que atenderán el caso con urgencia... al final nada
sergio garcia (@serggy10) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Ojala con la misma velocidad que aplican para el internet asi mismo contestaran el call center
Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Eso significa que no hay servicio allá
Miguel Reyes (@micky35351) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Buenas noches estoy llamando a servicio de cliente nadie contesta ya tengo media hora nada
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador señores toda la mañana intento comunicarme mediante su calle center y llego hasta por su seguridad esta llamada será grabada y nunca contesta nadie, pésimo servicio
Beto T (@Humberwil) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC xq su internet es tan mala y lenta.. pago por el plan internet mejorado 2.1 y es malo y después de lluvia es pésimo! Me cambiare a netlife !
Wilson Bravo (@WilsonBravoVele) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @NetlifeEcuador al parecer se han contagiado del servicio de CNT. Por algo me cambié y ahora estoy peor. Se va el Internet a cada rato y no hay quien responda.
Jimmy Escalante Avila (@jimmy_eea) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Buenas tardes cuando solucionan el problema de Ciudad Santiago la rotonda, hay un caso reportado 12b que ocasiona que el servicio esté deficiente en el sector. Antes de ayer se reportó y van 48 horas sin solución #ojo #sos #Guayaquil
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Ojalá aplicaran la publicidad en él área de mantenimiento, que cuando hay daños se demoran días en solucionar, deberían demandar por publicidad engañosa
Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Mel_Lopez @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ineficiencia en la gestión de un contrato que prácticamente es un servicio que estamos solicitando porque lo necesitamos, lamentablemente las pérdidas de nuestros días por ineptitud de los que tienen trabajando en servicio al cliente @ClaroEcua no las va a pagar
Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador deberían tener asesores capacitados a brindar un mejor servicio al cliente no en decir unas cuantas palabras y cerrar la llamadas pésimo servicio de internet y pésimo servicio de cliente en el call center
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Yo lo que necesito es que me restablezcan el servicio... por tercera vez llevo 5 días sin servicio
Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Señores el problema del internet es en mi trabajo. Yo no puedo estar dentro del trabajo por un día entero esperando que algún momento Uds se dignen a responder los mensajes. En este momento que Uds escriben qué solución podría darme si no estoy en el trabajo.@NetlifeEcuador
xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Antes eran el mejor servicio, era un máximo de 24 horas atendían los problemas técnicos sin embargo llevo tres días sin Internet y me salen q es por las lluvias cuando ni siquiera ha llovido tanto como para pretender justificarse y poniendo de excusas eso, de paso te mantienen

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Coronel (@Fernand96265442) reportó hace 2 minutos
Srs @NetlifeEcuador , es increíble lo que ofrecen como antivirus, Netlife defense, desde instalé no puedo enviar un solo correo, me sale advertencias a cada rato, ejecutó y no tengo ningún virus, pero claro, ahora me llegan propagadas para que compre el servicio pagado,
Roberto Zurita (@5519Roberto) reportó hace 10 minutos
Netlife es una basura
Miguel Mosquera G. (@mosquera78) reportó hace 12 minutos
@NetlifeEcuador llevo varios días con el internet pésimo
Lorena Barona (@loreba01) reportó hace 15 minutos
@NetlifeEcuador pésimo servicio. Desde el día de ayer a las 17:20 no tengo internet. En el soporte técnico ponen un contestador automático que indica que seré atendido, de 7 a 10 horas, lo mismo pasó ayer. Imposible contactarse con personal de soporte
Bella Obando (@BellaObando3) reportó hace 15 minutos
@NetlifeEcuador por favor necesito comunicarme con ustedes. No tenemos servicio y su atención telefónica es pésima
raf full fachas (@raaf_music) reportó hace 15 minutos
**** no hay internet, se cayó a la ***** netlife
CARLOS VILLAGOMEZ (@alisos04) reportó hace 16 minutos
@NetlifeEcuador Servicio técnico una porquería... en los tiempos actuales el Internet es tan fundamental como el servicio eléctrico. Como es posible que cuando les falla el sistema no te atiendan hasta el día siguiente?? Definitivamente me cambio de servicio
Joy 🇪🇨 (@minialdean_m) reportó hace 20 minutos
@NetlifeEcuador la vuelve hacer. Deja sin servicio todo un sector. De manera automática crea los números de reclamos. Solución: mañana de 8am a 10am. Y el colegio de los chicos? Bien gracias. Espero que así como guardan celeridad en no atender a sus clientes, lo hagan en las NC
Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador buenas tardes. Se fue el servicio de Internet. Su atención por favor.
Jecksson Xavier Valdiviezo Vera (@jecksson) reportó hace 22 minutos
@NetlifeEcuador Tocará esperar dos meses más para poder terminar con un trámite simple pero para debitar o vender paquetes la solución es inmediata, decir que no se dio paso al trámite debido a las firmas inconformes es porque no lo hicieron o no les dio la gana de hacerlo. Parte 1