Estado del servicio de Netlife en Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantón Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 21:29 GMT-4.
- Internet (56%)
- Corte Total (30%)
- Wi-fi (15%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Cantón Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantón Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cantón Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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Internet | hace 9 días |
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Quito
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Cantón Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantón Quito y lugares cercanos:
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, PichinchaSin duda alguna @NetlifeEcuador es el nuevo CNT. Pésimo servicio, sin internet desde las 11 am y no hay respuesta por parte de la empresa.
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Silvia Flor Z. (@silviaflor077) reportó desde Quito, Pichincha@jRodriguezECU @NetlifeEcuador Servicio privado no es la solución
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Daniel Loaiza Rodriguez (@danieloaizarod) reportó desde Quito, PichinchaA las once de la mañana llamé a @NetlifeEcuador por que no tengo Internet, y no soy el único somos todos los habitantes del pinar alto. A las 13 se supone según csll center que se arreglaba, estamos teletrabajando y compartiendo datos desde el celular. Somos 50 familias esperando
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Diazdefe (@Diazdefe1) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cuándo netlife restablecerá el servicio en las calles aledañas a dónde hubo el aluvion??? Ya vamos 8 días y no siquiera atienden al teléfono. Será d cambiar de proveedor?
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Juan Pa (@JuanPi593) reportó desde Quito, Pichincha@J0nathaaaaaan @NetlifeEcuador No, yo tengo Claro y para ser honesto a mi no me ha dado problemas y tengo el servicio hace años, desde que se llamaban TELMEX... Mi ex tiene celerity, pero yo le veo mejor a Claro, así que no te puedo dar mayores referencias...
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Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó desde Quito, PichinchaDesde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.
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Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨 (@Andresinh086) reportó desde Quito, PichinchaTío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Daniel Peña (@operadoradio) reportó desde Quito, PichinchaExiste algún problema con @NetlifeEcuador no hay conexión. Por falta de pago no puede ser mi fecha de corte es el 18 de cada mes no puede ser que se me haya acabado el saldo, es fijo.
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, PichinchaOigan @NetlifeEcuador estoy en teletrabajo, qué digo??? En dos horas me pongo a trabajar??? Así como cobran al día, el servicio debe ser igual... Si están dando mantenimiento eso debe ser en la madrugada.
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GABRIEL ALEJO ARIZO (@GaboArizo) reportó desde Quito, PichinchaCliente de @NetlifeEcuador 6años, un terrible servicio al cliente para un traslado de domicilio me direccionará a cambiar de proveedor #SinInternet más de 7 días y contando. El cobro seguro llegará puntual y nadie contrala la calidad del servicio @Arcotel_ec
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Carmen Elena Cordova (@CarmenElenaCor6) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador favor restablecer el internet cumbaya y Guápulo sin servicio 😠
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Gaby Ruiz (@GabyRuizMx) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.
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Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Pichincha2 semanas esperando un traslado de domicilio en su servicio @NetlifeEcuador Tienen un montón de empleados inoperantes y groseros La única respuesta que dan es Siga esperando la llamada, y cierran
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Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó desde Quito, Pichincha@manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.
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René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaQuiero cambiar la clave de mi casa (wi-fi) y esa app no sirve, señores de @NetlifeEcuador podrian hacer algo bien una vez en x lo menos.
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Mauricio (@mauivelasquez) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito hacer una cambio en la forma de pago y su página web no funciona
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor necesito asistencia con el servicio de Internet. A qué número debo comunicarme al sur de Quito
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DECIRE (@DanielaMishu) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador Ya lo. Hice al whatsap y nadie ayuda . Me. Contesta todo automáticamente y no necesito eso
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JLN (@amigo_del_barce) reportó@NetlifeEcuador @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC 24 horas después responden. Cada vez está peor ese servicio
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Francilda (@francilda91) reportóArreglen el servicio @NetlifeEcuador todo el día sin internet!!!!!
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Graciela Mendoza ❤️ (@gracielam2714) reportó@NetlifeEcuador no tengo Internet en la oficina. Al ser feriado NO EXISTE ayuda? No puede ser que no haya soporte técnico.
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RemifentaMel MD. MSc. MBA. (@melydoctorita) reportó@NetlifeEcuador @Telecom_Ec Deja mucho que desear @NetlifeEcuador en la calidad y operatividad de su servicio, es por eso que van perdiendo clientes, exigimos se restablezca el servicio pagado de manera inmediata y dejen de causar afectaciones a las actividades académicas y laborales con estas inoperancias.
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YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó@NetlifeEcuador llevo días y horas tratando de realizar el autosoporte desde el access asistent Pero no carga esa página mediante el servicio del wifi del servicio Pero lo realizo con mis datos carga la página Pero el autosoporte no se poncha y menos del wifi..
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Jairo Ron (@jairo_ron) reportó@Eduradoblock @NetlifeEcuador Que mal, mi experiencia es casi pulcra con ellos, par incidencias que arreglaron rápido pero muy buena estabilidad y velocidad por lo general.
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Luis Ortega (@luis_ortegad) reportó@NetlifeEcuador Otra vez mas problemas con esta empresa netlife No puedo ingresar al iess y me dicen que esperen 48 horas Un asco de servicio bloquean cuando les da la gana y no puedo hacer tramites porque les da la gana de bloquear . NO USEN NETLIFE NO LO CONTRATEN
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DagmarNicole Morales (@Dagmarnico81784) reportó@NetlifeEcuador No puedo enviar mensajes necesito el servicio tengo que trabajar de formar online y llevo 3 horas perdidas
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Cam (@Psychxna_) reportóSe fue el internet en la mañana por “una falla masiva” dijeron que en unas 5 horas venían a arreglar, ya ha pasado 8 horas y aún nada. Uno llama y solo hay una contestadora diciendo lo mismo y lo mismo @NetlifeEcuador que asco su servicio de internet y de atención al cliente
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Veronica Herrera (@Maveheva) reportó@NetlifeEcuador Cómo se hacen llamar la mejor red del Ecuador y cuando se les va el servicio pasamos horas sin el mismo ya tenemos casi 24 horas sin servicio y no son capaces de dar respuestas oportunas @DanielNoboaOk por favor al ministro de telecomunicaciones que atienda este requerimiento