¿Netlife está fallando o caído? in Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (14%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

María Inés Llamas (@MaraInsLlamas3) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha
@JoseMeT03 @osle51 @NetlifeEcuador Que mal!!!
Christian Fabara cuenta personal🐑 (@chrisfabara) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador @eduandinoe No harán quedar mal!!!....
Juan Carlos Bastidas (@CotopaxiEnBici) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@ErikaSylvaCh @NetlifeEcuador También me cortaron el servicio. Dan a entender que para ellos ya terminó el mes. No hay entidad gubernamental que defienda d estos abusos. @Arcotel_ec nada hace.
Xavier (@gatoxas) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Señores nuevamente hoy falla su Internet. La falla de hace dos días la solventaron según el técnico fue a mi casa y reviso que todo está bien. De hecho me llego un acta que supuestamente yo firme y eso es falso.
Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@caro_baca @NetlifeEcuador Y entonces, ¿qué solución dan? Un servicio nefasto @NetlifeEcuador.
𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Ya solicite 10 veces y no tengo respuesta a mi pedido @NetlifeEcuador 👎🏻
Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha
Oigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm
Ecuadorian warrior #Usa mascarilla, se responsable (@Johnnywolf_69) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador buenas noches, no tenemos servicio de internet sector González Suárez, gracias
Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
Netlife y el daño masivo que se soluciona supuestamente en 2 horas: “puse que su situación necesita de una solución urgente pero quien sabe cuándo llegan los técnicos”. Anda qué servicio, @NetlifeEcuador.
Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador ya pasaron las dos horas que dijeron para solucionar el problema de internet. La misma agilidad que tienen para cobrar deberían tener para solucionar los problemas. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC
Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.
Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
Oigan @NetlifeEcuador estoy en teletrabajo, qué digo??? En dos horas me pongo a trabajar??? Así como cobran al día, el servicio debe ser igual... Si están dando mantenimiento eso debe ser en la madrugada.
Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
amorperruno007 (@Patyenriquez007) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Pensé que eran la mejor empresa proveedora de Internet. Saben lo que significa para una empresa que realiza la mayoría de sus negociaciones online estar sin servicio de Internet por 3 días! Ayuda!
E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
@PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.
Fernando Albán Vega (@feralban62) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@Mediagalleta Ni la abra, le recomiendo NETLIFE, buen servicio.
𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
Un mes más sin atención a mi solicitud para cambiar de plan @NetlifeEcuador #FRACASO
Diego Guevara M. (@DiegoGuevara73) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@PuntonetEcuador Asco de internet. Me arrepiento haberme cambiado de @NetlifeEcuador
Diazdefe (@Diazdefe1) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha
Alguien sabe cuándo netlife restablecerá el servicio en las calles aledañas a dónde hubo el aluvion??? Ya vamos 8 días y no siquiera atienden al teléfono. Será d cambiar de proveedor?

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivan Mazza M (@ivanmazzam) reportó hace 4 minutos
No recuero que me convenció de seguir con @CNT_EC … son el peor servicio de internet… @NetlifeEcuador espero su llamada (🙏)
Isaac Valle (@isaacvalle) reportó hace 5 minutos
@NetlifeEcuador sin Internet otra vez! Los problemas persisten y persisten! Por favor solucionar!! Urgente!
Embajador Chávez (@TonnychavezLuis) reportó hace 7 minutos
@NetlifeEcuador buenas noches, es la cuarta ocasión en 1 año que se daña la fibra y no tengo servicio. Dan contratos a 3 años con cláusula a su favor en mi caso no puedo reclamar y prescindir del servicio porque me cobran la penalidad @DirectorArcotel
Mamberroi BSC - FCB (@SoyLEWISITO) reportó hace 12 minutos
@NetlifeEcuador Buenas tardes señores, cuando será el maravilloso día de que pueda tener el servicio de internet completamente fluido por al menos 30 minutos? 0800695991 son los datos de titular. Gracias. Pensando seriamente en volver señores rojo con blanco.
Shendry Rosero V (@FuenteOvejunaEc) reportó hace 12 minutos
Srs @NetlifeEcuador su chat bot es un desastre. En todo caso madrugada sin Internet
Liss G. (@LichAlex) reportó hace 17 minutos
@NetlifeEcuador 6 minutos en cola para que me atiendan ?. Su WhatsApp no es de ayuda. No existe una comprensión del problema !!!
Gustavo Veintimilla (@GusVeintimillaB) reportó hace 17 minutos
@NetlifeEcuador estimados sres. Netlife buenas tardes, por favor solicito de su ayuda... En estos días el servicio de la señal de internet ha Sido pauperrimo, lo que me ha ocasionado problemas en la parte laboral. Pido una revision urg y reparación del mismo. Gracias
Ronald (@ThiRoLex) reportó hace 19 minutos
@NetlifeEcuador necesito su ayuda! El servicio hoy está pésimo y haciendo un versus entre mi plan de mbps contratado contra el que realmente tengo y la diferencia es abismal.. Su ayuda por favor, necesito continuar con mis labores
Di Infante Rʚïɞぷ♡ (@dianainfanter) reportó hace 25 minutos
@NetlifeEcuador han pasado 4 horas sin internet en las que no puedo trabajar y no tengo solución por parte de ustedes. Su call center es imposible contactarse con un humano y no con una grabadora !
Luis Sud (@Sudluis) reportó hace 26 minutos
@NetlifeEcuador 30 minutos en la línea y no responden servicios al cliente, No funciona el internet