Estado del servicio de Netlife en Hacienda San Ignacio, Pichincha
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda San Ignacio, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 0:12 GMT-4.
- Internet (57%)
- Wi-fi (29%)
- E-mail (7%)
- Corte Total (7%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Netlife
Netlife está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 22 horas |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Corte Total | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Abby Naranjo \U/ (@Abbytha27) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaNunca creí que tuviera taaaaan mala experiencia con @NetlifeEcuador me tienen desde el jueves sin Internet, el soporte técnico es deplorable, no pueden agendar seriamente una visita técnica, tengo 8 años el servicio pero ya no, pésimo trato al cliente.
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, PichinchaUn mes más sin atención a mi solicitud para cambiar de plan @NetlifeEcuador #FRACASO
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Marilin Ramos (@Marilin44773111) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay conexión a su servicio desde hace 40 minutos, sus teléfonos no responden. Hay algún problema????
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Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador pésimo servicio!!!!!
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Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años
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Patricio Galarza (@patogalarza) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Hoy Que estamos comprando entradas para el mundial se les ocurre cortar el servicio ??? Por favor que clase de empresa son …
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio
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Ale Atarihuana 👩🏻⚕️(Taylor's Version) (@md_aleatari95) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador presentamos problemas de conexión ningún dispositivo puede conectarse a Internet
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Se fue el internet y su famoso call center no sirve @SuperciasEC
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Srs Netlife...ni siquiera me permitieron agradecer su atención...hoy a las 10 y 20 se restableció el servicio, para luego de 4 horas que vinieron atender otro corte de suministro...ME VOLVIERON A SUSPENDER DE NUEVO EL MIO....QUE RELAJO NETLIFE....!!! ESTOY DUDANDO DE SU EFICACIA
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.
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jorge patricio (@patolinelgrande) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un asco dijeron que habría una solución y ya estoy 12 horas sin servicio de internet @Telecom_Ec
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Si lo hice por Twitter es porque no recibí respuesta, más que el bot que me dijo que demorarían 5 hrs. Nada más pido que si es programado, avisen a sus clientes afectados, simple. Hasta número de caso me dio.
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Gaby Ruiz (@GabyRuizMx) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@caro_baca @NetlifeEcuador Y entonces, ¿qué solución dan? Un servicio nefasto @NetlifeEcuador.
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, PichinchaOigan @NetlifeEcuador estoy en teletrabajo, qué digo??? En dos horas me pongo a trabajar??? Así como cobran al día, el servicio debe ser igual... Si están dando mantenimiento eso debe ser en la madrugada.
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María Inés Llamas (@MaraInsLlamas3) reportó desde Quito, Pichincha@JoseMeT03 @osle51 @NetlifeEcuador Que mal!!!
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, PichinchaCómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia
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Cristian (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les llame ya les escribí y no contestan! No dan solución !
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Flaca ✨ (@laflaca29010) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador A mi prima le tocó unos técnicos de instalación q no querían hacer nada, tuvo q ir de nuevo y poner la queja para q vayan la sgte semana otros técnicos a instalar
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Julio Carpio G (@jucargo1969) reportó@NetlifeEcuador Buenas tardes Que paso con la instalación por cambio de Casa. Me dijeron 11H00- 12H00 y después 13H - 14H00. Sino llegan hasta las 14H00 no necesito el servicio ok
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Ojo de Águila EC (@Aguilagye) reportó@NetlifeEcuador es un común denominador de muchos clientes opinar que son una porquería de servicio
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FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó@Xtrimecuador @NetlifeEcuador El link no sirve jajaa chuzo si así empezamos 🙃🙃🙃
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Marcelo Bravo (@marcelo_bravo_p) reportóSres. @NetlifeEcuador en el sector de metropolis 2 Ave Santa Narcisa De Jesus llevamos ya mas de 3 horas sin el servicio, no nos dicen que tiempo va a durar esta afectación, esperando que se solucione pronto.
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Jesus Daniel (@PiezasTX) reportó@MrLinkEc @XaviiDecker @NetlifeEcuador Luego de la pandemia todo comenzó a fallar por último el servicio al cliente decayó de una manera abismal, pero fuera de todo no solo pasa con Netlife en general todos los internet son malos, lo único que estos tienen preferencia por sectores hay quienes les va bien
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4Mhz (@RockBot35) reportó@MrLinkEc @luisanitabq @NetlifeEcuador Cuando era cliente de ellos me gustaba que tenían una app para todas esas cosas hasta para cambiar la clave del wifi, muy buena opción, no se si todavía la tendrán!!
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HotCollections (@HC_StoreEc) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador @MrLinkEc es indudable que es uno de los mejores proveedores de Internet para el hogar. Sin embargo, cuando se te corta el servicio y requieres asistencia técnica, debes rezarle a todos los santos para q vayan a solucionar el problema. Lo he vivido.
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Paola (@Paola971887) reportó@Arcotel_ec @NetlifeEcuador desde las 08:00 am sin servicio de internet hoy domingo, el viernes fue igual..
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The Gameover (@Th3_game_over) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Solo con ver que no actualizan las redes desde el año pasado te das cuenta que algo anda mal. Desconectados completamente de sus usuarios. Mandan un bot a pedirte datos por interno.