Estado del servicio de Netlife en Hacienda San Ignacio, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda San Ignacio, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 15:14 GMT-4.
- Internet (53%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (21%)
- E-mail (5%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Corte Total | hace 23 horas |
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Quito
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Corte Total | hace 23 horas |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Corte Total | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichinchami fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?
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Gaby Ruiz (@GabyRuizMx) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.
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Silvia Flor Z. (@silviaflor077) reportó desde Quito, Pichincha@jRodriguezECU @NetlifeEcuador Servicio privado no es la solución
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Más rápidos que un gallo me reitegraron el servicio.... gracias Netlife.... OJALÁ DURE....O VOLVERÉ A DEMANDAR LA RESTITUCIÓN DEL SERVICIO...
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador cual es el Mínimo de tiempo que una persona debe permanecer con su servicio antes de cancelarlo y si es anticipadamente que costo de penalización
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GABRIEL ALEJO ARIZO (@GaboArizo) reportó desde Quito, PichinchaCliente de @NetlifeEcuador 6años, un terrible servicio al cliente para un traslado de domicilio me direccionará a cambiar de proveedor #SinInternet más de 7 días y contando. El cobro seguro llegará puntual y nadie contrala la calidad del servicio @Arcotel_ec
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Carmen Elena Cordova (@CarmenElenaCor6) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador favor restablecer el internet cumbaya y Guápulo sin servicio 😠
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Lorena Gutiérrez 👠 (@dralorena13) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Hasta cuando vamos a estar sin servicio, no contestan ni guno de sus canales, por favor necesito para mis clases el Internet. 24 horas sin servicio.
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador para qué hora la solución en el servicio? Casi no veo @F1
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Jeff Benavides (@edujeff100500) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Muy tarde luego de múltiples llamadas quejas reclamos y ser su usuario por cuatro años me cambio de proveedor.
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Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.
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Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Pichincha2 semanas esperando un traslado de domicilio en su servicio @NetlifeEcuador Tienen un montón de empleados inoperantes y groseros La única respuesta que dan es Siga esperando la llamada, y cierran
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Srs Netlife...ni siquiera me permitieron agradecer su atención...hoy a las 10 y 20 se restableció el servicio, para luego de 4 horas que vinieron atender otro corte de suministro...ME VOLVIERON A SUSPENDER DE NUEVO EL MIO....QUE RELAJO NETLIFE....!!! ESTOY DUDANDO DE SU EFICACIA
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador YA VAN 3 VECES EN EL DIA EN LAS QUE LES HE ESCRITO Y LLAMADO. EN CADA UNA DE ELLAS EL TIEMPO DE SOLUCIÓN VARÍA DICEN EN 1 HORA, 2 HORAS Y HASTA 5 HORAS. ESTAMOS PAGANDO POR UN SERVICIO SUPUESTAMENTE DE CALIDAD.
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @SuperciasEC @DEFENSORIAEC 1 el dia de ayer en la noche me contacte al call center ya que mi servicio de internet se desactivó por un fallo externo, pedi que me ayuden ya que debia trabajar desde casa por cierre de año. Me indicaron que una cuadrilla se acercaría
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Gabriel Rosales N (@gabrielrosalesN) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador estoy sin servicio y no atienden en el número telefónico por casi 1 hora, que mal servicio
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Manuel Novik (@mnovikd) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay cobertura en el sector de Monteserrin. Su atención al cliente sólo indica qué hay una “incidencia”.
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María Tapia 唐秋美 (@MariaAdrianaT) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador estoy sin servicio de Internet desde la mañana por favor si pueden indicar cuanto más debemos esperar
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@Nicolsbenz @NetlifeEcuador Yo llevo semanas con la intermitencia.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giancarlo (@giankrbm) reportó@NetlifeEcuador 8hrs sin servicio. Tanto puede tomarles solucionar un problema?
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Rubén (@RDvalarezo) reportó@NetlifeEcuador por favor su valiosa ayuda no tengo el servicio de internet cabe recalcar que técnicos de su empresa estaban en la nat y me dejaron sin servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Anthony Alejandro (@anthonyholguin) reportó@NetlifeEcuador necesito cancelar el servicio es la tercera vez en los últimos 30 días que me dejan sin poder trabajar, intento llamar a servicio al cliente y nadie me puede atender
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HotCollections (@HC_StoreEc) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador @MrLinkEc es indudable que es uno de los mejores proveedores de Internet para el hogar. Sin embargo, cuando se te corta el servicio y requieres asistencia técnica, debes rezarle a todos los santos para q vayan a solucionar el problema. Lo he vivido.
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WooF Games Ecuador (@games_woof) reportó@NetlifeEcuador que pasa con su señal en el sector de ciudad celeste! Hace media hora no hay servicio.
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Andrés Macías (@AndresFabricioA) reportó@NetlifeEcuador 12 horas sin internet. Pésimo servicio y nadie da la cara. @jantopicecuador sector norte de guayaquil. Solo dicen que nos dejarán 8 horas más sin internet.
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Christian C. (@cgcf404) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Existe servicio al cliente?. En 10 años se fue 1 dia el internet y ese día no hubo manera de comunicarme con servicio técnico.
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Guido Chiriboga (@guido_chiriboga) reportó¿Alguien por acá sabe si hay algún número donde de verdad se pueda hablar con alguien en @NetlifeEcuador que tenga un mínimo interés de atender y ayudar a los clientes? Ya he llamado al call center sin recibir ninguna ayuda. #PésimoServicio
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Pancito。🇪🇨 (@AndreaLetamendi) reportóEs la razón por la qué me salí de TV Cable ahora Xtrim. Netlife se convirtió en lo que juró destruir: Servicio deficiente, servicio al cliente lamentable. Y peor qué eso, ahora es el menos peor entre todos.
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CristianR (@Cristia25489352) reportó@NetlifeEcuador nueva modalidad de estafa de Netlife te dicen que van a modernizar tus equipos sin costo o sorpresa a los minutos de retirarse los técnicos te llega factura al correo cobrando los equipos y al día siguiente el descuento en tu cuenta de esos valores