¿Está Netlife con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
-
Internet (60%)
-
Wi-fi (20%)
-
Corte Total (15%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| La Concordia |
||
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
-
jonathan
(@jgrijalvar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador hasta cuando espero su respuesta? Sigo sin servicio, ya son 2 días sin internet. Pero para cobrar eso mismo es. Con estos antecedentes me voy a @Arcotel_ec y presentar una queja formal.
-
jonathan
(@jgrijalvar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador por los días que estuve sin servicio van a realizar el descuento a la factura mensual? O recibir algún tipo de compensación?
-
Juan Fernando F36AN
(@JFFEGAN) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Me llamaron a ofrecer aumento de 20mbps por 0,50 ctvs y bajo mi servicio a 50mbps cuidado con esta estafa @NetlifeEcuador
-
Juan Luis Cabrera E
(@cabreras1979) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.
-
Mauricio Maldonado A.
(@MvmaldonadoA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador no entiendo como pueden decir que están realizando un "servicio emergente de mantenimiento"... El mantenimiento se supone que debe ser PLANIFICADO, no EMERGENTE!! Desde la mañana no tenemos buen servicio y no dan respuesta!! @Arcotel_ec
-
Johanna Canizares
(@johannacanizare) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sin internet! Llamo a @NetlifeEcuador y me responden en soporte técnico que espere de 24 a 48 horas. Se imaginan no poder trabajar porque los señores de @NetlifeEcuador no tienen personal técnico para solucionar los inconvenientes 😓 Quién sanciona el mal servicio que brindan?
-
may
(@MaylinCruz_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador sigo esperando a que me den una solución ante la negligencia de ustedes en la instalación del servicio de internet. Es increíble que cobren esta instalación y no sean capaces por meses de instalar el servicio! Ni si quiera su asesor contesta @LassoGuillermo
-
Oran Sushi
(@mimado89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador por favor si número de call Center lo peor una deseo hablar con alguien para que me resuelvan mi problema y solo piden número de cédula y hay queda todo deseo que me resuelvan rápido mi caso ,necesito internet ya 😡😡😡
-
Danilo Moncayo
(@danilo_moncayo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador medio dia perdido si conexión, por favor confirmar tiempo de habilitacion del servicio Calrderon - sector San camilo
-
Andreita 😻
(@andreikaarias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador por qué hay intermitencia y está lento el internet en la parroquia Kennedy en Quito? 😒
-
César Suárez
(@cesarmediogato) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador pregunta seria cuanto cuesta cambiar el router porque desde que cambiaron la señal es un desastre sino avisen si toca cambiarse ya a @PuntonetEcuador o @FibramaxEcuador
-
Diana Ganchala
(@DianaGanchala1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador necesito soporte urgente por su servicio y no puedo esperar a mañana como indica su call center para tenerlo a que número puedo llamar
-
Juan Vimos 🇪🇨
(@Sincerologo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador mis hijos tienen que estudiar y cumplir tareas y no lo pueden hacer porque el servicio de internet está intermitente e imposible descargar o subir datos. Solicito su atención urgente, por el número de atención al cliente es imposible recibir solución
-
Andreita 😻
(@andreikaarias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador por qué tengo señal intermitente?
-
jonathan
(@jgrijalvar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador 2 días sin internet y no dan solución. Hasta cuándo espero? O si no quieren dar solución avisen para cambiar de proveedor.
-
jonathan
(@jgrijalvar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador otra vez sin servicio, hasta cuando la negligencia y el mal servicio. Pero para cobrar si lo hacen enseguida. Alguna alternativa? O se procede a demandar por incumplimiento de contrato?
-
jonathan
(@jgrijalvar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador buenas tardes. Soy yo nuevamente, sin servicio un día más. Van a descontarme los días que no tuve servicio? Cuándo van a solucionar el problema? Hasta cuando espero? Hasta cuando su publicidad engañosa?
-
Valentina
(@valecita0105) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador su ayuda por favor sin conexión 🥺🥺🥺🥺
-
may
(@MaylinCruz_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador que desgracia de servicio en serio! Nadie se coordina, nadie sabe nada, son una bola de inútiles. Ni si quiera instalar sus servicios pueden. Y cobran de antemano para hacerlos?! Un poquito de lógica en su servicio de atención al cliente y todos sus procesos.
-
sigridinquito
(@sigridvasconez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Romario Ngrt
(@RomarioNgrt) reportó
@karolinadavilac Hola Karolina, trabajo para Telconet Netlife en la parte Coordinación de Soporte, tal vez te indicaron algún número de caso para realizar el soporte Saludos Cordiales
-
Karolina Dávila
(@karolinadavilac) reportó
. @NetlifeEcuador necesito hablar con un asesor, no con el robot, ayer supuestamente me vinieron a solucionen un problema con el internet, y me volví a quedar sin el mismo.
-
Paulo Navarrete T 🇪🇨
(@paulonavarrete) reportó
@NetlifeEcuador problemas nuevamente con el Internet!!! 🛜
-
Lu
(@luisanitabq) reportó
Primera vez, PRIMERA VEZ QUE ES IMPOSIBLE COMUNICARSE CON UN SER HUMANO DE SU SERVICIO AL CLIENTE @NetlifeEcuador! No necesito grabadoras que no dan nada de información real.
-
Arq. Carlos Guillermo Quevedo Santillán
(@Incendios2023) reportó
@NetlifeEcuador @Katheri52049159 Buenas madrugadas. No tengo señal de Internet. ¿Sucedió algo grave y en que tiempo se restablecerá el servicio? Estoy en URBANOR, Guayaquil. En el número para whatsapp que publican aquí contesta una máquina que no explica y menos aún soluciona!!!...
-
Jennifer Muñiz
(@jenika1708) reportó
@NetlifeEcuador Señores de @NetlifeEcuador mi servicio de internet no funciona desde el 1 de diciembre del 2025, supuestamente que es un daño masivo pero no han arreglado. Y ya me están cobrando la factura, cuanto tiempo más tenemos que esperar para que arreglen
-
Jorge R.
(@georgebsc16) reportó
@karolinadavilac @NetlifeEcuador No es novedad con Netlife eso siempre dan problemas nunca soluciones, pero para cobrar si son primeritos
-
rafael adrian merida
(@meriraad) reportó
@NetlifeEcuador Ya les di mi número de cédula, ya verificaron en sistema que no tengo contrato con ustedes, y la solución que me dan es que haga un procedimiento y espere hasta 15 días, no tengo tiempo para esto, ustedes usaron mis datos ustedes mismos me debe eliminar de su base de datos
-
The worst one
(@joelerll) reportó
@marvinkms @NetlifeEcuador Yo tambien ando asi hace una semana. Ya voy a cancelar el servicio nomas, con el Starlink me quedare
-
Mr Harry
(@harrycascante) reportó
Qué tan común es que Netlife nos deje sin servicio ? @NetlifeEcuador