¿Está Netlife con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• Diana Ganchala (@DianaGanchala1) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador necesito soporte urgente por su servicio y no puedo esperar a mañana como indica su call center para tenerlo a que número puedo llamar

• Juan Vimos 🇪🇨 (@Sincerologo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @NetlifeEcuador mis hijos tienen que estudiar y cumplir tareas y no lo pueden hacer porque el servicio de internet está intermitente e imposible descargar o subir datos. Solicito su atención urgente, por el número de atención al cliente es imposible recibir solución

• Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador hola... Contraté su servicio pero dicen que debo liberar mi edificio ya hice la solicitud todo y ya me quedé sin mi anterior proveedor de internet. Cómo pueden ayudarme para agilizar?

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @NetlifeEcuador por qué tengo señal intermitente?

• Diana Ganchala (@DianaGanchala1) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estoy sin Internet desde la tarde, llamo a su servicio al cliente y nadie responde solo una grabación indicando que se sendero el requerimiento a las 2pm d mañana tenemos trabajo y estudios es urgente reponer el servicio por favor

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por qué hay intermitencia y está lento el internet en la parroquia Kennedy en Quito? 😒

• Juan Fernando F36AN (@JFFEGAN) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me llamaron a ofrecer aumento de 20mbps por 0,50 ctvs y bajo mi servicio a 50mbps cuidado con esta estafa @NetlifeEcuador

• César Suárez (@cesarmediogato) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador pregunta seria cuanto cuesta cambiar el router porque desde que cambiaron la señal es un desastre sino avisen si toca cambiarse ya a @PuntonetEcuador o @FibramaxEcuador

• Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.

• Eliana Estrella (@ElianaEstrellaC) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador qué pasa con el servicio de Internet? Hace 1 hora que se cortó

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

• jonathan (@jgrijalvar) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por los días que estuve sin servicio van a realizar el descuento a la factura mensual? O recibir algún tipo de compensación?

• Valentina (@valecita0105) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados por favor sin servicio 🥺

• Mauricio Maldonado A. (@MvmaldonadoA) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @NetlifeEcuador no entiendo como pueden decir que están realizando un "servicio emergente de mantenimiento"... El mantenimiento se supone que debe ser PLANIFICADO, no EMERGENTE!! Desde la mañana no tenemos buen servicio y no dan respuesta!! @Arcotel_ec

• jonathan (@jgrijalvar) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador buenas tardes. Soy yo nuevamente, sin servicio un día más. Van a descontarme los días que no tuve servicio? Cuándo van a solucionar el problema? Hasta cuando espero? Hasta cuando su publicidad engañosa?

• Diana Ganchala (@DianaGanchala1) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JairoSerrano89 @NetlifeEcuador Mi tweet ni so quiera sale entre los reclamos ya no se que hacer... sim servicio desde elas 4pm

• 𝓓𝓮𝓷𝓷𝓲𝓼 𝓔𝓼𝓹𝓲𝓷𝓮𝓵 (@adrian290382) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @fragafriega1 @claro Yo tenía @ClaroEcua pero el servicio dos años muy mala la señal, te recomiendo Netlife muy buena fibra y compra repetidor de señal porque por la estructura de la casa la señal decae.

• Vilma Ordóñez (@VilmaOrdez5) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador @Educacion_Ec Señores Netlife no atienden el teléfono. Dejan esperando. Nadie soluciona el problema de conectividad en las Acacias de @sanjosedemoran2 Atte , Patricio Morales León. 0999781680

• Vilma Ordóñez (@VilmaOrdez5) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Constantemente estamos con problemas. Es más ayer y hoy no hay #Internet en casa. Favor un número directo al cual llamar. Es urgente.

• Johanna Canizares (@johannacanizare) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sin internet! Llamo a @NetlifeEcuador y me responden en soporte técnico que espere de 24 a 48 horas. Se imaginan no poder trabajar porque los señores de @NetlifeEcuador no tienen personal técnico para solucionar los inconvenientes 😓 Quién sanciona el mal servicio que brindan?

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lalo Mestanza (@CamiloMestanza) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador otra vez que pasa, el servicio es un desastre todos estos días, y uno llama y los enanos colgado en el sistema, necesito generar un reporte de visita técnica y revisión, pero es imposible. Así con ustedes no se que esta pasando estas últimas semanas

• jfcamino (@jfcamino) reportó hace 4 minutos

  Alguien más tiene problemas con @NetlifeEcuador, para ser amigos y reclamar juntos.

• carlos emilio (@carlosemilio4) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador NO TENGO INTERNET DESDE AYER A LAS 6 DE LA TARDE, YA CON ESTA ES LA SEGUNDA SEMANA SEGUIDA. EN SERVICIO AL CLIENTE NO CONSTESTA NADIE, SE GENERA UN TIKET QUE NUNCA RESPONDEN. ME TIENEN COJUDIANDO QUE DESPUES DE 5 HORAS DESDE AYER!!!!!!!!!!!!

• Ma. Elena Bejarano (@meby59) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador En mi caso si tengo muchos inconvenientes con el servicio. Cada vez más lento y con interrupciones. Y todo un trámite llamar y que solucionen los continuos problemas.

• Serge Bibauw (@SergioBibauw) reportó hace 14 minutos

  @jfcamino @NetlifeEcuador Sólo una recomendación: en el 99% de los casos, los problemas de Netlife tienen que ver con limitaciones del WiFi. Soluciones: -Mover el router -Conectarse con cable Ethernet -Plan superior con mejor router -Comprar extensor de señal -Comprar router o sistema mesh (2-3 routers)

• Angel (@angel_armijos) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente sin servicio de @NetlifeEcuador . Por favor @Arcotel_ec

• Angel (@angel_armijos) reportó hace 20 minutos

  No está ningún personal de @NetlifeEcuador arreglando el problema, seguimos sin internet y hablan en su publicidad de sus maravillosos tiempos de respuesta @Arcotel_ec

• @_zoilita♥ (@zoilapayne) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador otra vez sin internet no ha pasado ni una semana y otra vez estamos con problemas no sirve este internet ...

• Luis Falcones Burgos (@lfalcones) reportó hace 24 minutos

  @NetlifeEcuador soy Yo de nuevo, hoy ya no son fallas en hora pico o en videoconferencia, hoy definitivamente caído el enlace... Sus supuestos arreglos solo duran un mes...

• Lalo Mestanza (@CamiloMestanza) reportó hace 29 minutos

  @NetlifeEcuador Acaba de venir un técnico, han cambiado el equipo,y aun así los problemas siguen. Un plan de 100 megas con el supuesto incremento de 20 extras, no han servido de nada, xq el servicio no sube de 30 megas. Esto ha sido una estafa, pagar por ancho de banda que no es.