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Netlife

¿Netlife está fallando o caído? in Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.

CityProblem TypeReport Time
Quito Wi-fi hace 8 días
Quito Internet hace 9 días
Quito Internet hace 17 días
Quito Internet hace 18 días
Quito Wi-fi hace 18 días
Quito Internet hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

  • camehd
    Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador tengo caído el sistema desde ayer. Sector Carcelen industrial. No puedo facturar porque todo funciona en linea. Cuando nos pueden ayudar a solucionar. Por favor no se porten como un claro cualquiera.

  • Arquitecto_911
    FRANCISCO RENDON (@Arquitecto_911) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador estoy sin internet desde las 06:30 por favor ayuda urgente. No se que pasa

  • OscarioMB
    RESISTENCIA (@OscarioMB) reportó desde Quito, Pichincha

    @Pepe_Runner @NetlifeEcuador Suele pasar y a veces te das cuenta. Y a veces no. Pero debería dar siempre lo que uno paga... no quiero que me regalen nada, solo que cumplan. Luego me hacen notas de venta x centavos de 2 horas de no servicio.

  • OscarioMB
    RESISTENCIA (@OscarioMB) reportó desde Quito, Pichincha

    @vallejo_bolo @freddUrock @NetlifeEcuador Que suerte, porque el servicio está fluctuando bastante. Estoy pensando seriamente en cambiarme, veamos que tal nos va.

  • ChristianZj0124
    Christian Javier (@ChristianZj0124) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Le envío mi caso dm

  • sanpruiz
    Sandra Peñaherrera❤️ (@sanpruiz) reportó desde Quito, Pichincha

    @RonaldFarina @NetlifeEcuador Que suerte, desde la pandemia mucha intermitencia y hoy se fue por un buen rato , ya no es lo mismo que pena .Saturado el servicio

  • OscarioMB
    RESISTENCIA (@OscarioMB) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec por favor verificar el servicio de @NetlifeEcuador, toda esta semana he tenido intermitencia, al igual que muchos otros usuarios. Y la respuesta es que han verificado y que todo está bien. Pero no llegan a la velocidad contratada...

  • PatoDarwin78
    Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador tengo inconveniente con el módem en el día se va el internet tres veces todos los días y toca estar a pagando y prendiendo ya es hora de un cambio lo tengo como 5 años necesito alguna respuesta ya que también marca de 12 a 25 Mbps de ahí ni pasa

  • veroalexlopez
    veronica lopez (@veroalexlopez) reportó desde Quito, Pichincha

    @RonaldFarina @NetlifeEcuador Hoy por ejemplo no tengo servicio hace 4 horas. Confío en que el arreglo mejore sustancialmente las fallas que venía presentando.

  • btx69784917
    btx (@btx69784917) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC @ecuavisa otra vez sin servicio y sin solución de Netlife

  • Arquitecto_911
    FRANCISCO RENDON (@Arquitecto_911) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Se queda uno sin internet y no hay donde llamar porque el teléfono está dañado de @NetlifeEcuador. Estoy desde l madrugada sin internet. Mis hijas se quedaron sin escuela el día de hoy. Yo me quede sin teletrabajo. Nadie responde, 1/2

  • KerlyVanessa18
    KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó desde Quito, Pichincha

    @davidzarate89 @NetlifeEcuador SIETE HORAS DESPUÉS SIGO SIN SERVICIO DE INTERNET cuánto tiempo más sin servicio?? 3er corte en lo que va del mes!!! 3er corte en 17 días!!!! Con quien puedo hablar para que solucione este problema?? @NetlifeEcuador

  • KerlyVanessa18
    KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Gabriela ya les he dejado mi número de cédula miles de veces!! He llamado y NADA!! 18 horas sin servicio!!! 3er corte en 2 semanas!!! Cuanto más tengo que esperar?? @NetlifeEcuador

  • KerlyVanessa18
    KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador El fraude es su servicio deficiente!!!! PESIIIIMOOOO!!! @NetlifeEcuador

  • KerlyVanessa18
    KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Cuantas horas tienen que pasar para que den solución!!!???? @NetlifeEcuador

  • Arquitecto_911
    FRANCISCO RENDON (@Arquitecto_911) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Espero que consideren esto en la facturación. Pago un Servicio premium exijo un servicio al cliente premium.

  • MauricioJMera
    El Morris (@MauricioJMera) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador tenemos varios problemas con el servicio desde hace 2 días es muy intermitente. Imposible así hacer teletrabajo por favor su ayuda confirmando porque en servicio al cliente no contesta nadie

  • eddysamtiago14
    Eddy Santiago (@eddysamtiago14) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador señores por favor su ayuda. Tengo un plan de 60Mbps con ustedes y su servicio esta demasiado inestable!!! Necesito que lo arreglen lo más pronto posible.

  • KerlyVanessa18
    KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards PESIMOOOO SERVICIO!!! Días sin servicio!!!! Reporte el daño ayer a las 3pm y hasta ahora no hay respuesta... que no tienen personal!!! Y??? ES UNA ESTAFA!!!! @NetlifeEcuador

  • KerlyVanessa18
    KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó desde Quito, Pichincha

    Netlife Ecuador OTRA VEZ SIN INTERNET!!!! La 3era vez en lo que va de septiembre!!! QUIEN ME PUEDE DAR UNA RESPUESTA SOBRE CUAL ES EL PROBLEMA????? En su número 3920000 sólo dicen si había un falla ya está yendo una cuadrilla!!! Y?? CUANTAS HORAS TENEMOS QUE ESPERAR SIN SERVICIO?

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GabySolis21
    Gaby Solis (@GabySolis21) reportó

    @NetlifeEcuador es necesario sacar un turno para Atención de servicio al cliente en una Agencia?

  • subsavenue
    SubAvenue (@subsavenue) reportó

    @NetlifeEcuador Me sorprende que esta compañía no se acoja a la ley de la tercera edad o del anciano. Única compañía que he llamado por servicio de internet y no tiene descuento por tercera edad..

  • jcparedesluna
    Juan Carlos Paredes (@jcparedesluna) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Estimado Gerardo, yo trabajo igual que ud y tengo ocupaciones. Justo al momento de las incidencias estoy o en reuniones o en clases. No cree que es ilógico pedir a un cliente que se dedique a hacer pruebas de como está un servicio cuya disponibilidad debe ser garantizada por uds?

  • emoreira0506
    E.Moreira (@emoreira0506) reportó

    Señores @NetlifeEcuador está semana su servicio "rapido" de internet ha estado con constantes caídas de conexión. Solucionar pronto.

  • PabloSZB
    Pablo Zambrano. (@PabloSZB) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Voy para mi tercer día sin internet y los irresponsables de @NetlifeEcuador no se aparecen ni siquiera. Qué servicio al cliente tan paupérrimo que tienen!!. Lo único que saben es mandar mensajes genéricos por interno con promesas que no cumplen!.

  • por_joder
    quédate en casa (@por_joder) reportó

    Me considero una persona de suerte, no he perdido familiar en la pandemia y no he tenido inconvenientes con @NetlifeEcuador ni con @ClaroEcua y eso que en plena pandemia cambié de plan celular a uno más económico y solo con una llamada.

  • GabySolis21
    Gaby Solis (@GabySolis21) reportó

    @NetlifeEcuador necesito respuesta

  • Yayita_Mora
    Yᴀʏᴀ 🦩 (@Yayita_Mora) reportó desde Quito, Pichincha

    Mi internet está hecho una porqueria!!! Antes jamás me fallaban @NetlifeEcuador

  • Eleonc12
    Esteban Leon (@Eleonc12) reportó

    5.- llamo nuevamente a las 5pm a ver por qué no van venido y me dicen que fue porque no tenían el material y que entre 5pm y 6pm venían. Son las 8pm casi, cancelé mis planes por estar aquí en casa y solucionar ese asunto y son una grandísima ******! @NetlifeEcuador

  • julieta_is
    Carolina IS (@julieta_is) reportó

    @NetlifeEcuador me pueden atender por interno? Estoy escribiendo y no recibo respuesta!