¿Netlife está fallando o caído? in Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (15%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 13 días
Quito	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

Diego (@decattan) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Nadaaaaaa!!! El típico mensaje automático y se acabó el servicio al cliente
Jess Cabezas (@CabezasJess) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador no tengo servicio de internet y tampoco puedo comunicarme con servicio técnico!
Pablo Robayo (@longoFlaco) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador buenas noches por favor me pueden ayudar, la velocidad bajó mucho y es la 2da noche consecutiva.
Mariela Condo (@marielacondo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Mensaje recibido y CERO soluciones, ¿cuándo va a ser el próximo corte de internet por dos horas?
jonathan (@jgrijalvar) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador nuevamente debo quejarme por el pésimo servicio que recibo. Desde las 2 de la tarde sin servicio y recién agendan cita para el día de mañana medio día. Por lo que cobran deberían tener un servicio al cliente de primera
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha
@Juan_Xavier @NetlifeEcuador Para nada recomendable voy 1 año esperando un cambio de router nuevo hasta hoy soloe han entregado remanufacturados con fallas .
Diego (@decattan) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador y luego de no recibir la ayuda requerida y tener que adecuarse a los horarios de los muy señores @NetlifeEcuador llegan a instalar y dicen que NO pueden porque? Pues xq no hay espacio en sus cajas y no saben cuando lo harán! NETLIFE YA NO VALE LA PENA
Diego (@decattan) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador que lamentable que la “única“ empresa q tiene un servicio de internet aceptable... no pueda generar horarios óptimos para instalaciones las cuales uno está pagando por el servicio... el personal q atiende peeesimo.
Saulo Rivera Guerra (@Saulo_Rivera) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador sin servicio. Su ayuda por favor
José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador @Asesor_Netlife lastimosamente al no tener respuesta de ustedes me veo obligado a realizar la respectiva denuncia en el @Arcotel_ec y cambiar de empresa de servicio de Internet
César Suárez (@cesarmediogato) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
Buen día @NetlifeEcuador por favor necesito hacer un traslado del servicio de internet a mi nuevo domicilio por favor a donde debo dirigir la solicitud,por teléfono o via redes sociales, espero respuesta gracias
José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador tienen el peor servicio de traslados y call Center, voy llamado desde lunes 8 febrero me dejan den la espera en cada llamada más de 30 minutos, no me hacen el traslado, he gastado 300 minutos de mi plan y no dan solución @Arcotel_ec
Jackie🌻 (@Jackitap) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador necesito comunicarme de manera urgente con Uds y su servicio a cliente no atiende!
Dany Soto (@danysoto92) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador @r_enriqz Yo soy la persona afectada por su demora en el servicio. Casi un mes sin internet. Espero que me solucionen YA! Acabo de mandar los datos de la cuenta por interno.
Oscar Renteria (@oscar_rent_t) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Señores, el Internet de mi casa no funciona. Se está encendiendo el foco de LOS. Favor su urgente gestión para arreglar este problema
Pablo Robayo (@longoFlaco) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador de nada me sirve su reporte si el problema real no se soluciona, revisen por favor
Anabel (@AnyBella) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador otra vez sin servicio de internet, si no están en la capacidad de dar un buen servicio no lo vendan.
Anabel (@AnyBella) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador su ayuda llevó 2 horas sin internet , necesito trabajar !
Anabel (@AnyBella) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador su ayuda en el sector de la plaza Artigas no hay servicio de internet.
Diego (@decattan) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador De que sirve el mensaje que envían por interno... si no hay solución... mientras tanto que??? En el mensaje ponen lo mismo que ya se sabe! @NetlifeEcuador soluciones a los problemas y procesos para q no hagan perder el tiempo. No somos sus títeres somos los clientes

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauro Andrés Alulema (@mauro_alulema) reportó hace 7 segundos
Creía que el internet WiFi de Netlife era lo peor de la vida hasta que se fue la luz y tuve que usar los datos de CNT. Un caracol va más rápido que esto.
🧟‍♀️ (@SteffiVera) reportó hace 55 segundos
@rickygotcha @Arcotel_ec @NetlifeEcuador Son una porquería y disque el mejor
Pizza (@EntreChristofer) reportó hace 2 minutos
Creo que el problema principal del servicio de @NetlifeEcuador no son ellos, es la @alcaldiagye que decide poner como 1000 cables un poste que esta casi en el suelo y donde uno alza la mano y agarra un cable. En serio no pueden ayudar con el problema en calles secundarias.
wildest dreams (@lali_manr1994) reportó hace 3 minutos
@NetlifeEcuador Por favor podrían esperar el pago del servicio sin cortar ahora que están pagando los sueldos tan tarde 🥺🥺
dj. andres crossover (@andres_romo23) reportó hace 5 minutos
@NetlifeEcuador Buenas noches a los servidores de internet netlife estoy mu desencionado del servicio me envian un correo para pagar y cuando voy a cancelar sale otro valor me parece un robo antes me enviaban las facturas y ahora ya no... Espero pronta repuesta a esos errores de parte de ustedes
Moon Prince (@MoonPri17763385) reportó hace 6 minutos
@NetlifeEcuador señores no tengo servicio de internet acá en Manta desde ayer miércoles 16 de diciembre. Llamo a NETLIFE y me dicen que los técnicos van a reparar el daño el sábado 19. Imagínese 4 días sin el servicio y me han de cobrar por el mes completo. Que pésima empresa!!!
Gabriela Espinosa (@Gaferesvi) reportó hace 7 minutos
.@NetlifeEcuador otra vez sin internet! Para facturar no perdonan un día, el pago se realiza puntual y el servicio es pésimo, por favor necesito una solución inmediata
Karen #ShawnIsBack (@karencarrasco_1) reportó hace 8 minutos
@NetlifeEcuador @Adrin28905305 Buenas tardes, no tengo internet desde hace dos horas. Corrijan el error por favor
Alysa 🌻 (@asgm190) reportó hace 10 minutos
Que desgracia con el pésimo servicio y gestión de @NetlifeEcuador otra vez sin internet!!! Hasta cuando van a ser tan negligentes en no solucionar su problema!!! Sus técnicos vagos no resuelven nada! Por favor @Arcotel_ec ustedes si ayudan al cliente o que pasa?
Pizza (@EntreChristofer) reportó hace 11 minutos
No sé que es peor el pésimo y rata que era tv cable o que netlife se me caiga cada cierto tiempo. Lo peor, esta semana el sevicio iba excelente :/