Estado del servicio de Netlife en Hacienda San Ignacio, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda San Ignacio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 sept, 14:02 GMT-4.
- Internet (53%)
- Corte Total (27%)
- Wi-fi (20%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 2 días |
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Quito
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Corte Total | hace 7 días |
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Quito
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Corte Total | hace 9 días |
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Quito
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Corte Total | hace 17 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio
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Reyes Guillermo (@ReyesGuillerm17) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Son unos papanatas. Activen el servicio YA!
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Marco Antonio Llerena (@marcollerena78) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenas noches. He realizado el proceso de pago mediante la aplicación, me pide el pin de 3 dígitos, nunca me llego pero me hicieron el débito tres veces de 1. USD. 1.12, el 2. USD 1.77y el 3. USD. 1.55. Necesito ayuda inmediata ya que no por whatsapp ni en teléfono fijo ayudan
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @NetlifeEcuador cuanto tiempo más debo esperar para tener internet, ya estoy más de 3 horas sin servicio y a la espera de una respuesta coherente 😡😡😡
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Gaby Ruiz (@GabyRuizMx) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.
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Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó desde Quito, Pichincha@manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???
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Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.
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epfreire (@epfreire) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por qué de repente sus canales de atención han dejado de ser accequibles por parte de los clientes. Ahora por último hasta la aplicación nara Android ya no sirve. Está pasando algo que no sepamos? @Arcotel_ec
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.
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Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador es una vergüenza que se firma un contrato han pasado 3 semanas y no hay respuesta de nadie para la instalación !! De verdad deplorable
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, PichinchaPor estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
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Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador pésimo servicio!!!!!
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Srs Netlife...ni siquiera me permitieron agradecer su atención...hoy a las 10 y 20 se restableció el servicio, para luego de 4 horas que vinieron atender otro corte de suministro...ME VOLVIERON A SUSPENDER DE NUEVO EL MIO....QUE RELAJO NETLIFE....!!! ESTOY DUDANDO DE SU EFICACIA
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Carlos Pérez (@crpf555) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador tengo un inconveniente con una instalación, no pudieron instalar en mi casa porque supuestamente pasa una linea de alta tensión, pero en el tercer piso de la misma casa si tienen su servicio, algo muy raro
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador cual es el Mínimo de tiempo que una persona debe permanecer con su servicio antes de cancelarlo y si es anticipadamente que costo de penalización
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, PichinchaCómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia
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Ecuadorian warrior #Usa mascarilla, se responsable (@Johnnywolf_69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenas noches, no tenemos servicio de internet sector González Suárez, gracias
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Diazdefe (@Diazdefe1) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cuándo netlife restablecerá el servicio en las calles aledañas a dónde hubo el aluvion??? Ya vamos 8 días y no siquiera atienden al teléfono. Será d cambiar de proveedor?
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Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar Jouvin (@cjouvin) reportó@Telecom_Ec deberian revisar el pésimo servicio que da @NetlifeEcuador ya que su servicio se ha vuelto pésimo
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Ni héroe Ni niño (@abdoncalderon) reportó@CarolJaramilloG @NetlifeEcuador No lo hagas por teléfono! Debes ir a sus oficinas, pedirlo formalmente, que te den un documento y te indique fechas de último pago y corte definitivo del servicio. En medio de eso entregas los equipos (con otro documento de soporte). A mí me funcionó
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ELVIS (@ELVIS1212121212) reportó@NetlifeEcuador envía demanda a persona de 3era edad por servicio no recibido facturandole 93 dolares cuando no pudieron instalar Internet la señora no recibe servicio pero ellos dicen contrato existe y facturan @DEFENSORIAEC quien resuelve esto @fis
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Caro Alarcón (@CaroAlarconC) reportó@CaridadVela @NetlifeEcuador Tienen el peor servicio al cliente !! No sé cómo pueden ser tan sinvergüenzas de comunicar en sus comerciales de TV que son los “mejores” atendiendo al cliente casi casi premiados !! Son un desastre @NetlifeEcuador
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Danilo Ramos (@daniloarroyo06) reportóPorquería de servicio de @NetlifeEcuador 1 día sin servicio y no hay una persona real que atienda 😡
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Virginia Andrade Salazar (@viandrade78) reportó@NetlifeEcuador estamos sin servicio hace tres horas en el sector González Suárez
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Jhidalgo 🇪🇨 (@jeaninehidalgo) reportó@NetlifeEcuador Estoy esperando la supuesta atención del tecnico Todo el fin de semana sín servicio, srs @netlife nadie contesta no dan solucion necesito trabajar
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iAlejandro Sanchez (@chofcorn) reportó@genesispoggo @anto58 @NetlifeEcuador Una volqueta se llevo un viaje de cable por el club banco pacifico a la entrada de via a la costa. Hace un rato pase y habian 30 carros de tecnicos y mas de 50 personas trabajando. Deberían de notificar que daño mismo es xq parece q va para largo 48hrs minimo
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Miguel (@miguelmoranc) reportóEl internet de Netlife se lo pueden meter por el **** hpta. ¡Que pésimo se ha vuelto! Y así dicen ser los mejores 🤮
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Francilda (@francilda91) reportóHe intentado cancelar la suscripción de Paramount en @NetlifeEcuador y hasta ahora no me responden ni en WhatsApp ni un call center, en sus islas me dicen que debo hacer vía telefónica. Me pueden indicar por qué medio lo puedo hacer? Ya no necesito el servicio.