¿Está Netlife con problemas o cortes en Hacienda Monjas, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Monjas, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Monjas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Hacienda Monjas, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 11/12/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (58%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (15%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Monjas, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Corte Total	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 13 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda Monjas, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Monjas y lugares cercanos:

Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@soybayas @GuilloYnez @NetlifeEcuador A pesar de que intentemos mejorar con otro equipo de nuestro lado, debe @NetlifeEcuador corregir los problemas que están teniendo. Lo que me molesta es que, dan respuestas inadecuadas y no asumen del problema que tienen. Muchas personas/conocidos tienen los mismos problemas.
Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador sin servicio !!!
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
Belena (@belcal1006) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador Hay un daño masivo en el sector El Condado y ustedes no se dignan ni contestar el teléfono. Por favor, ya pasó el lunes también. Tienen una responsabilidad. A qué hora se va a arreglar. Tenemos que estudiar y trabajar.
Ramiro Llerena (@romario1957) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quien esté pagando por el servicio de Internet de @NetlifeEcuador debería revisar su contrato. Con seguridad está pagando más de lo que dice NETLIFE en su página web cuando anuncia sus planes. Y esto me a mes.
Ramiro Llerena (@romario1957) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador Ustedes brindan un pésimo servicio. No responden a llamadas de clientes que necesitan atención y se presentan como el primer proveedor de internet del Ecuador. Me parece una burla su falta de atención. He pedido que se me atienda y no hay respuesta.
S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷ (@sanfu01) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Voy a la 3ra semana con problemas en el Internet, al menos antes contestaban el call center. Ahora ni eso. @arcotel_ec
Santiago Andrade (@santiuio) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Atento #netlife @NetlifeEcuador estoy con intermitencia. Dependo de su buen servicio. Sector @BarrioGranda necesito trabajar bien.
Marcela Guachamin (@maninaely) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador la conexión es pésima en la Armenia por favot su ayuda llamo y hasta el momento nada
Arlen Carrera (@arlensitaaa) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Alguien sabe de un número que no sea el que está en la Página para comunicarnos con @NetlifeEcuador. Por favor 🙏 Llevamos días intentando comunicarnos y no funciona ese número.
Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Siguen ofertando y a la hora de instalar... no hay puntos para la conexión en la caja. Dicen “72 horas y está solucionado” ya voy desde el 02 de Mayo y nada del servicio... de entrada ya estoy dudando en continuar con el contrato 😤
Manolo Alejandro Saltos (@manolosaltos) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Su ayuda por favor, porque esta empresa @NetlifeEcuador no toman en cuenta las necesidades que los usuarios tenemos y como se paga por este servicio, es necesario que cumplan con su obligación. Cada mes me debitan de mi cuenta y ahí no se les olvida!
javier (@BlackRoseKiller) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ni @NetlifeEcuador ni @ClaroEcua dan solución para solucionar pagos pendientes, bajas de servicio, simple te quieren seguirnos aumentando facturas mes a mes para cobrarnos pero no tienen quien tenga capacidad de atención a los clientes en ningún formato 😡
Marcela Guachamin (@maninaely) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Por favor su ayuda problemas de conectividad,llamo a servicio al cliente y no me ayudan. Pésimo servicio
S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷ (@sanfu01) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@netlife voy a la 3ra semana con problemas, y ahora el call center ya ni contesta @arcotel
Ramiro Llerena (@romario1957) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Si quiere perder dinero, no ser atendido, ser cobrado en exceso y "disfrutar" de un pésimo servicio, afíliese a NETLIFE.
Paola (@paovillacres) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @NetlifeEcuador Se feliz hasta que te toca terminar con el contrato, y cancelar el servicio eso es un viacrucis, sin contar todos los valores que derrepente te aparecen. Pero por ahora disfruta
Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.
Dani Pardo (@DaniPardoY) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador #verguenza.. cuando pudieron lucirse con un servicio de primera, se lucieron haciendo todo lo contrario #fail
Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jurual5 @KattyMogolln @NetlifeEcuador A mi ne pasa igual, es demadiado intermitente, en esta situación debería estar funcionando al 100 por 100, pero según ellos esta todo bien y nosotros que somos quien en realidad utiliza el servicio, pésimo.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nuno Acosta (@nunoacosta) reportó hace 5 minutos
Luego de 10 años de internet de Claro con muy buen servicio, 2 años de mal servicio de TvCable y ahora Netlife, les puedo decir que Netlife es puro marketing.
Nicky Birkett (@NickyBirkett) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
ES TERRIBLE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE @NetlifeEcuador HE TRATADO DE LLAMARLOS MIL VECES PORQUE ME MUDÉ Y DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO NO TIENEN EL SERVICIO! Llevo dos meses pagando un servicio que no ESTOY UTILIZANDO NI PUEDO UTILIZAR!
JOSELYNE LISSETTE ツ (@lissecitta_vd) reportó hace 10 minutos
@NetlifeEcuador buenas tardes, me pueden ayudar en hacer la reconexcion ya que según vinieron arreglar y ya tengo casi 5 horas sin el servicio de internet
jorge escalante (@Escalante_J) reportó hace 10 minutos
@NetlifeEcuador señores buenos días, no tengo servicio de internet, hay algún problema ???
Wilson Solórzano (@Wilson_sv) reportó hace 11 minutos
@NetlifeEcuador por favor necesito ayuda técnica de inmediato. Desde ayer trato de comunicarme con la línea telefónica sin tener respuesta alguna. Gracias.
Johnny Alvarado (@JohnnyA95028935) reportó hace 14 minutos
@Arcotel_ec por favor su ayuda, ya que no cuento con el servicio de Internet por varios dias, la compañia que me provee el servicio en netlife
Nicky Birkett (@NickyBirkett) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI PLATA POR DOS MESES SIN SERVICIO PORQUE NO ME LO PUDIERON INSTALAR, NI SIQUIERA ES MI CULPA DE QUE NO TENGAN COBERTURA EN MI NUEVA RESIDENCIA! DOS MESES DE INEPTITUD AL SERVICIO AL CLIENTE! @NetlifeEcuador
Fabrizzio Peñafiel (@FabrizzioP_) reportó hace 18 minutos
@NetlifeEcuador estimados buen día, se acaba de caer el servicio y su call center no responde. A que otro número se puede llamar
KaE Campos (@KaECampos) reportó hace 19 minutos
@NetlifeEcuador estoy esperando a que vengan a arreglar lo que sea que haya pasado, necesito trabajar, para subir el precio del Internet son buenos
Francisco Ponce (@PachiPonce) reportó hace 22 minutos
@NetlifeEcuador buenos días, estoy sin servicio más de 30 minutos que ocurre..!! Necesitamos para las clases..!!