Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 1:40 GMT-4.
- Internet (50%)
- Wi-fi (40%)
- E-mail (10%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 9 días |
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Quito
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hace 10 días | |
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Quito
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Wi-fi | hace 11 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Jonathan Arias (@Joninho717) reportó desde Quito, PichinchaVean hptas @NetlifeEcuador quedaron de venir hoy día y nada, que pésimo servicio que tienen.
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Fernando Villagómez (@BruceKenobi) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su página no funciona correctamente, he intentado pagar 3 veces mi factura y siempre se queda esperando el código de 3 dígitos que NUNCA llega (ni @ ni SMS), quise cambiar mi forma de pago y tampoco permitió escribir el correo electrónico completo. Desastre?
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor necesito asistencia con el servicio de Internet. A qué número debo comunicarme al sur de Quito
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GABRIEL ALEJO ARIZO (@GaboArizo) reportó desde Quito, PichinchaCliente de @NetlifeEcuador 6años, un terrible servicio al cliente para un traslado de domicilio me direccionará a cambiar de proveedor #SinInternet más de 7 días y contando. El cobro seguro llegará puntual y nadie contrala la calidad del servicio @Arcotel_ec
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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olilyta (@olilyta) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte técnico! Hace dos horas no tenemos servicio y sus números de contacto no atienden!!!
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Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador 4 horas sin servicio de internet y no dan solución. Es un engaño al usuario. No responden el servicio al cliente. Recomiendo no caer con este mal proveedor de Internet. Ojalá no me borren otra vez este mensaje.
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René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaQuiero cambiar la clave de mi casa (wi-fi) y esa app no sirve, señores de @NetlifeEcuador podrian hacer algo bien una vez en x lo menos.
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Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨 (@Andresinh086) reportó desde Quito, PichinchaTío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Juan Carlos Toaza (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, PichinchaYa que Netlife es tendencia, aprovecho para hacerles notar que la velocidad de descarga ha disminuído. @NetlifeEcuador
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les escribí por Whatsapp y también los llamé y después de 6 requerimientos me dicen que el servicio llegará en 5 horas😡
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Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó desde Quito, Pichincha@manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???
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Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.
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andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó desde Quito, Pichincha. @NetlifeEcuador señores llevo más de 10 horas sin servicio. Entiendo que hay una falla masiva pero ya es hora de que me den solución.
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, PichinchaPor estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @NetlifeEcuador cuanto tiempo más debo esperar para tener internet, ya estoy más de 3 horas sin servicio y a la espera de una respuesta coherente 😡😡😡
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Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador Más de 3 horas sin internet y el servicio de respaldo, 15 minutos y no responden. Pero para cobrar y llenarnos de publicidad, son número uno. Pésimo servicio.
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Patricia Armijo (@pattyarmijob) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Envié mis datos hace horas y sigo sin servicio.
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Srs Netlife...ni siquiera me permitieron agradecer su atención...hoy a las 10 y 20 se restableció el servicio, para luego de 4 horas que vinieron atender otro corte de suministro...ME VOLVIERON A SUSPENDER DE NUEVO EL MIO....QUE RELAJO NETLIFE....!!! ESTOY DUDANDO DE SU EFICACIA
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Christian Fabara cuenta personal🐑 (@chrisfabara) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @eduandinoe No harán quedar mal!!!....
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Estrella (@SantiagoEs3709) reportó@NetlifeEcuador ahora no hay señal En cumbaya…
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Edith Puáj (@edithpuaj) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador *Trata de comentar, pero se le cae la señal de Netlife*
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Javier Torrez 🇪🇨 (@JavierTorrezM) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador ¡Así es! Porque nadie las controla es que hacen lo que les da la gana. A mí, @NetlifeEcuador para cambiar mis datos de facturación me pide hasta la Partida de Nacimiento de los 12 apóstoles. Aaahhh, pero para contratar el servicio solo la cédula. Sigo esperando.
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Juan Pablo (@JuanPab91091583) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Debes llevar el router a las oficinas y es todo, por teléfono solo se dan vueltas y vueltas y te ofrecen cosas y etc etc para que no dejes el servicio
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Fabricio Moreira V. (@famovilmv) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Vaya a dejar los equipos a alguna oficina. Yo llamé para cancelar mi plan por Call Center y me cobraron 6 meses más porque no fui a dejar los equipos, a pesar de que solicité cancelar mi plan, el operario nunca dijo nada de llevar equipos
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Chriis rodriguez (@ChrisRodriiguez) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Via wifi con moviles conectados a wifi 6 Y con portatil via cabledo ethernet a una laptop entrada 2.5 gbps y da 400 Segun ellos hicieron una semana de monitoreo y van a venir a cambiar los equipos
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Javier Parraga (@javier_bsc1989) reportó@NetlifeEcuador tengo un problema y no me han dado solución
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Orozbsc (@anthonyOrozcoY) reportó@NetlifeEcuador servicio de ****** Desde las 10 de la mañana sin internet y no hay ningún asesor que ayude o guíe indicando que sucede o cuando llegara el internet. Pésimo servicio
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MariJoe (@MaraJos55934978) reportó@NetlifeEcuador estoy sin internet en mi casa en la Urbanización El Condado, no contestan sus números de contacto, me pueden decir si hay alguna falla general? O quien me puede ayudar por favor?
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Leonardo Zúñiga Gaona 🇪🇨 (@fabrizio_213) reportó desde Maderas Negras, Guayas@MrLinkEc @NetlifeEcuador Mi problema es que me dan la mitad de los megas contratados, por la comparticion 2a1, otro es que la señal es débil con un router y, para un repetidor adicional te cobran mensual en vez de vender el router nada más.