Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 15:59 GMT-4.
- Internet (53%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (6%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Corte Total | hace 4 horas |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @NetlifeEcuador cuanto tiempo más debo esperar para tener internet, ya estoy más de 3 horas sin servicio y a la espera de una respuesta coherente 😡😡😡
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Carlos Pérez (@crpf555) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador tengo un inconveniente con una instalación, no pudieron instalar en mi casa porque supuestamente pasa una linea de alta tensión, pero en el tercer piso de la misma casa si tienen su servicio, algo muy raro
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les escribí por Whatsapp y también los llamé y después de 6 requerimientos me dicen que el servicio llegará en 5 horas😡
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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Marco Antonio Llerena (@marcollerena78) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenas noches. He realizado el proceso de pago mediante la aplicación, me pide el pin de 3 dígitos, nunca me llego pero me hicieron el débito tres veces de 1. USD. 1.12, el 2. USD 1.77y el 3. USD. 1.55. Necesito ayuda inmediata ya que no por whatsapp ni en teléfono fijo ayudan
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Fernando Albán Vega (@feralban62) reportó desde Quito, Pichincha@Mediagalleta Ni la abra, le recomiendo NETLIFE, buen servicio.
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René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Quito, PichinchaQ pasaria con el internet @NetlifeEcuador pago de forma puntual, espero lo mismo de ustedes y me fallan. Va a tocar mismo cambiarse a Celerity por asi vamos mal. Den solucion ni los telefonos contestan
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, PichinchaSin duda alguna @NetlifeEcuador es el nuevo CNT. Pésimo servicio, sin internet desde las 11 am y no hay respuesta por parte de la empresa.
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Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó desde Quito, PichinchaDesde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.
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Cristian (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador me instalaron el internet el viernes. Solo funcionó un día, se les escribe por WhatsApp no contestan, se les llama no dan solución !!! 😡😡
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José Ignacio Velástegui (@JoseVelastegui) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay servicio en Iñaquito. Que fue?
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @CrespoCris @NetlifeEcuador le responde solo a los comentarios positivos y yo llevo 3 semanas un servicio intermitente
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jorge patricio (@patolinelgrande) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un asco dijeron que habría una solución y ya estoy 12 horas sin servicio de internet @Telecom_Ec
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Marilin Ramos (@Marilin44773111) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay conexión a su servicio desde hace 40 minutos, sus teléfonos no responden. Hay algún problema????
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Ecuadorian warrior #Usa mascarilla, se responsable (@Johnnywolf_69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenas noches, no tenemos servicio de internet sector González Suárez, gracias
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René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaQuiero cambiar la clave de mi casa (wi-fi) y esa app no sirve, señores de @NetlifeEcuador podrian hacer algo bien una vez en x lo menos.
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Juan Carlos Bastidas (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, Pichincha@ErikaSylvaCh @NetlifeEcuador También me cortaron el servicio. Dan a entender que para ellos ya terminó el mes. No hay entidad gubernamental que defienda d estos abusos. @Arcotel_ec nada hace.
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Christian Vallejo (@Vallejo316) reportó desde Quito, PichinchaInconcebible el servicio de @NetlifeEcuador, se cae la señal, llamas al callcenter de soporte y te indican que en 40 minutos recién te reciben el requerimiento. No se pueden hacer mantenimientos de sus sistemas de consulta en la noche? No son prioridad los clientes??
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Ana Patricia Coloma (@apcoloma) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Sin servicio antes de que se acabe el mes. Igual les envié un DM
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Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Macías (@AndresFabricioA) reportó@NetlifeEcuador 12 horas sin internet. Pésimo servicio y nadie da la cara. @jantopicecuador sector norte de guayaquil. Solo dicen que nos dejarán 8 horas más sin internet.
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Wlajo Vaes (@DTTECWJ) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Siempre voy a recordar cuando tenían sus equipos y routers Cisco. La señal llegaba hasta el tercer piso sin problemas,luego cambiaron a @Huawei y comenzó a valer gabardina la señal y el Internet era inestable 😮💨
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Gerardo Gregorio (@Gerardomat) reportó@NetlifeEcuador salir de un contrato con ustedes es una odisea aceptar una sugerencia de cambio de razón social es lo mismo desde el 13 de abril hasta la presente fecha tengo respuesta
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CHRISTIAN NARANJO (@kitunaranjo) reportóAhora hasta @NetlifeEcuador sacó Zapping de su plan aunque sea para ver noticias no lo dejan, @NetlifeEcuador no sirven es para nada por eso perdieron el podio del mejor Internet del Ecuador. Todo nos roban de nuestras manos no sirven.
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Pestañita🤝 (@sobrifavorito) reportó@NetlifeEcuador sin servicio @zapping_ecu En pantalla un mensaje que menciona haber finalizado el servicio brindado por el proveedor Netlife. Extraño mi anterior proveedor #ClaroEC. Atado a un contrato por ahora...pero luego regresare con #ClaroEC
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BrownieRagna (@joalra97_mora) reportó@NetlifeEcuador Deshaganxe de esa IA q tienen no ayuda en nada, pongan gente para poder solucionar inconvenientes que uno tiene.
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JZ. (@JAZM_1) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador @AyEimy_ Yo tenía mi contacto directo y no tenía quejas jaja pero ya ahora si me toca padecer como todos los demás 😥
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Santiago García (@un_clon) reportóOtra vez sin internet y es domingo, cuantas horas van a ser 12, 18 horas, sin servicio @NetlifeEcuador
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Kro (@lotilita) reportó@NetlifeEcuador quiero saber si hay algún daño en la nueva kennedy y en cuanto estará habilitado el servicio de internet
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William 😊🙌🙇♂️✝️ 🛐💙💙 (@eduazul86) reportó@zapping_ecu no se como se maneja zapping, pero da pena cada día, tan solo tengo el plan básico por netlife, en la mañana podía ver todos los canales y ahora que pongo, salen unos cuantos y todavía dice que no tengo acceso al contenido, cada día van de mal en peor