¿Está Netlife con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Netlife

Netlife está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Corte Total	hace 8 días
Quito	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• carxameba (@carxameba) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados nos quedamos en servicio en el sector de Nayon!! Por favor su ayuda, pues necesitamos el servicio para poder continuar nuestras actividades laborales y de estudio!!

• Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La verdad que impecable servicio técnico de @NetlifeEcuador llamé a las 14.15 y los técnicos llegaron y solucionaron mi problema ya ahorita. Gracias !!

• Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 12 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches porque el costo de traslado... Y también el costo de instalación por ser un nuevo cliente antes lo hacían gratis con las tarjetas de crédito.. Están de mal en peor... Esperando su respuesta

• Christian Andrade (@elChristianA) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Todo el fin de semana nos quejamos de la intermitencia del internet y mis papás ni bola nos pararon. Pero hoy que no pudieron conectarse a su misa dominical explotó su ira. Bye bye @NetlifeEcuador

• Diego Escandon (@dieseb9) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mefh3568 @LandazuriG @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Escribele a Movoustar. Netlife..tvcable,, CNt.. y veras como aparecen a ofrecerte algun servicio

• Andrés Suaste (@Andres_suaste87) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Muchas gracias @NetlifeEcuador solucionado el caso, en cambio @ClaroEcua aún estoy esperando que me den una respuesta!!!

• Andrés Suaste (@Andres_suaste87) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador buenas tardes, favor su ayuda he mandado como 5 requerimientos y no me contestan

• Jorge David Almeida (@JorgeDavidAlme3) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador pésimo servicio hace un mes se habló para que realicen la conexión con los nuevos equipos y hasta la fecha nada que aparecen, la sorpresa de hoy es que ya debitaron el valor de la cuanto cuando Nisiquiera he reducido el servicio acordado, eso se llama robar!!!

• Jorge Chavez 🇪🇨 (@kokito58) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador sin internet toda la mañana. Imposible conectarse. Que tipo de daño existe. La velocidad es terrible

• Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jamolestina @LuigiMarchelle En teletrabajo todo es importante. No puedes pagar un servicio “premium” y que la solución sea , resetee el equipo 20 veces al día... @NetlifeEcuador

• Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Este es el mismo tipo que llama a Netlife muerto de iras porque “no le funciona el internet” y además tiene el Optical Network Terminal con Wifi a 5Ghz en la cabecera de la cama.

• carxameba (@carxameba) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados Sres Netlife por favor su ayuda pues existe intermitencia en el servicio, tengo 10% de perdida de paquetes!! Por favor su ayuda para revisar este inconveniente!!

• Ramiro Serrano (@ramirosg84) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador como puedo hacer para que puedan revisar el módem de mi casa, estoy teniendo problemas de intermitencias todos los días.

• Jorge David Almeida (@JorgeDavidAlme3) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador y así otra ves hacen caso omiso de los requerimientos de sus clientes, horrible empresa y pésima reacción para solucionar los problemas de sus clientes

• Diego Escandon (@dieseb9) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señores , estoy teniendo problemas con el servicio ...y no puedo contactarme

• Seba El Comisionado (@sebasdeliga) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BadRepLeo @netlife No es mi caso, es muy intermitente.

• Seba El Comisionado (@sebasdeliga) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Qué porquería es el servicio de internet de @NetlifeEcuador la valiente pucta!!!

• @ikrochin (@ikrochin) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Mhsevilla @NetlifeEcuador Marcelo, ya estamos revisando el problema, mil disculpas

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua

• El CHE Guevada (@rebelionahora) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por favor en menos de un día . Doble daño del servicio !!! Hasta cuándo

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andy Yacelga (@andy_ba22) reportó hace 54 segundos

  @NetlifeEcuador SEÑORES PÉSIMO SERVICIO CADA VEZ PAGO MAS Y EL INTERNET SIGUE MAL, NO DAN SOLUCIONES

• Omar (@zitromar1) reportó hace 3 minutos

  @mikelaoc9 @XtrimTVCable Pésimo servicio, te recomiendo @NetlifeEcuador

• cdc_brto (@cdbrtho) reportó hace 5 minutos

  Ante quien hay que hincarse para que @NetlifeEcuador arregle el internet más de 14 horas sin servicio (considerando que ahora internet es servicio básico) es justo que no haya un equipo 24 horas para estos casos los panitas dijeron Ocho en punto nada! vivimos en el tercer mundo

• Mafer (@fermarytv) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador Que fatal servicio que tienen . Dos días sin internet ! Hasta cuándo cada mes dos o tres veces se presenta un "daño por el sector ". Son el servicio más caro del país ! Es el colmo

• Grace Verdesoto (@grace_verdesoto) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador TENGO TODO EL DÍA SIN INTERNET. Y la respuesta que me dan es que están en mantenimiento, realmente pueden ser tan INEPTOS? Estoy haciendo teletrabajo. Necesito una respuesta urgente

• Jose Fernando Perez (@_jf_perez) reportó hace 12 minutos

  Entre a la tienda de @NetlifeEcuador en el Alban Borja a preguntar que debía traer pars cancelar el contrato (llevo mas de un mes sin servicio). Me termino diciendo el señor que era mi culpa que no tenga servicio de internet. Al menos se que debo ir al Parque Empresarial Colon.

• Samara Santamaría (@Samara_NSH) reportó hace 13 minutos

  En serio si no me tumbo el covid me va a matar @NetlifeEcuador por su internet 😡😡😡 que estrés que no sirva y que no contesten servicio al cliente 🤬

• roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador señores buenas tardes solicito una migración ya que el póste donde esta puesta la caja esta apunto de caer y a cada rato se me cae el Internet solicito una respuesta 0925816316

• Marcelo Ortiz Villavicencio (@Marcelortizv) reportó hace 16 minutos

  Qué pésimo customer service de @NetlifeEcuador. Primero, tienen un chatbot que no te soluciona nada. Segundo, llamas al call center y te ponen en automático diciendo que están realizando trabajos y debes esperar 5h hasta restablecer el servicio ¿en plena jornada laboral?

• John Angel👽 (@johnAngelZ) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio del internet, hoy todo el día sin internet en mi casa, se llama y no hay respuesta con una automatizado obsoleto, mañana mismo término mi contrato de internet fijo con ustedes y ingreso a @NetlifeEcuador . Al Carajo Claro.