Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 22:11 GMT-4.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- E-mail (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 7 días |
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Quito
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hace 7 días | |
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Quito
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Wi-fi | hace 8 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 17 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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CaTaLiNa (@Catadu86) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador todo el día sin internet en el sector de La Carolina!!! El sábado fue la misma historia y nadie contesta en servicio al cliente!!!
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Stefanno Ayala B (@chris_sab91) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Gracias, pero por interno me contesta el bot, por Whatsapp es el mismo bot y por teléfono normal no contestan, por eso quería la ayuda, pero gracias.
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Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años
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Marco (@marcoarroyo1983) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Su ayuda por favor. No tengo servicio de internet desde las 18:00 en mi domicilio.
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Xavier (@gatoxas) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Señores nuevamente hoy falla su Internet. La falla de hace dos días la solventaron según el técnico fue a mi casa y reviso que todo está bien. De hecho me llego un acta que supuestamente yo firme y eso es falso.
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cual es el mínimo de tiempo que debemos permanecer en un contrato de mal servicio como Netlife o cual es el castigo. Gracias su ayuda
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Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Pichincha2 semanas esperando un traslado de domicilio en su servicio @NetlifeEcuador Tienen un montón de empleados inoperantes y groseros La única respuesta que dan es Siga esperando la llamada, y cierran
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Oyedeck (@VillacresPuas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@anazambranos @NetlifeEcuador #celerity pésimo servicio pensando en cambiarme seriamente
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Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador pésimo servicio!!!!!
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Marilin Ramos (@Marilin44773111) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay conexión a su servicio desde hace 40 minutos, sus teléfonos no responden. Hay algún problema????
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Daniel Loaiza Rodriguez (@danieloaizarod) reportó desde Quito, PichinchaA las once de la mañana llamé a @NetlifeEcuador por que no tengo Internet, y no soy el único somos todos los habitantes del pinar alto. A las 13 se supone según csll center que se arreglaba, estamos teletrabajando y compartiendo datos desde el celular. Somos 50 familias esperando
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Reyes Guillermo (@ReyesGuillerm17) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Son unos papanatas. Activen el servicio YA!
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, PichinchaNetlife y el daño masivo que se soluciona supuestamente en 2 horas: “puse que su situación necesita de una solución urgente pero quien sabe cuándo llegan los técnicos”. Anda qué servicio, @NetlifeEcuador.
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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Diazdefe (@Diazdefe1) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cuándo netlife restablecerá el servicio en las calles aledañas a dónde hubo el aluvion??? Ya vamos 8 días y no siquiera atienden al teléfono. Será d cambiar de proveedor?
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Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@Nicolsbenz @NetlifeEcuador Yo llevo semanas con la intermitencia.
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les escribí por Whatsapp y también los llamé y después de 6 requerimientos me dicen que el servicio llegará en 5 horas😡
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Su servicio deja mucho que desear. Se ha caído la señal dos veces en dos semanas y simplemente la grabadora dice será atendido oportunamente. Que desgracia de servicio
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René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaQuiero cambiar la clave de mi casa (wi-fi) y esa app no sirve, señores de @NetlifeEcuador podrian hacer algo bien una vez en x lo menos.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo (@lapa641) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador yo cancelé el servicio antes de la nueva facturación dejándo todos los equipos en oficina matriz en Quito, oh sorpresa aparece el corte de mi tarjeta de crédito todavía el consumo .
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Karito Spn (@karitospin) reportó@NetlifeEcuador sin servicio 3 días y no se dignan en solucionar el problema solo dicen que espere y espere y que el daño es masivo y sin embargo no se ve cuadrilla de netlife cerca
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Richard Corner (@RichardCorner5) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Actualmente está lento y tiene pocas semanas de instalado.
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Carlos Martínez (@JCmartinez2982) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador En un inicio era excelente hace unos 3-5 años después fue decayendo, intermitencia en la señal, el servicio técnico dejaba de llegar, y para cobrar si primeritos, cada rato llamando
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Mila (@marlyn_89) reportó@NetlifeEcuador ya van a ser 4 horas sin servicio de internet en la casa! Hasta que hora se espera la solución???
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Orozbsc (@anthonyOrozcoY) reportó@NetlifeEcuador servicio de ****** Desde las 10 de la mañana sin internet y no hay ningún asesor que ayude o guíe indicando que sucede o cuando llegara el internet. Pésimo servicio
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CNEL UNIDO POR JUSTICIA (@DahikNadia8603) reportóPésimo servicio de @NetlifeEcuador todo el día sin internet 😭 y su operador automático no da solución alguna. Envía el mismo mensaje absurdo q se resolverá en 5 horas. Tenemos MAS DE 12 HORAS SIN INTERNET
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::: M (@mafer_xi) reportó@EmergenciasEc @DefPublicaEC Yo tengo más de 15 años con Netlife en un plan que ya ni existe de 30 dólares y si he tenido que llamar al servicio técnico 5 veces en ese tiempo estoy exagerando. Al parecer tengo suerte.
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Mercedes Garcia (@mechegarcia) reportó@NetlifeEcuador tenemos ya casi una hora sin servicio en Santa Cecilia en Ceibos como para cuando el arreglo que algunos tenemos que trabajar?
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Mario Hidalgo (@MarioHidalgo33) reportó@NetlifeEcuador Jaja al año responden, ya estoy cerrando su pésimo servicio