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Netlife

Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 22:11 GMT-4.
  • 56% Internet (56%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 11% E-mail (11%)

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 17 horas
Quito Internet hace 6 días
Quito E-mail hace 6 días
Quito Wi-fi hace 7 días
Quito Wi-fi hace 16 días
Quito Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • rizqui11
    R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.

  • AESEE69
    Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Se escribe y responde su robot que no sirve para absolutamente nada

  • 10Franko06
    Fʀᴀɴᴄɪsᴄᴏ Pᴏɴᴄᴇ (@10Franko06) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @NetlifeEcuador @netlife_quito resulta que desde ayer me encuentro sin servicio.. necesito alguna respuesta el teléfono estado 30 minutos y no responde nadie.. gracias pronta respuesta

  • criscalerot
    Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7

  • Andy_L0
    Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Pichincha

    2 semanas esperando un traslado de domicilio en su servicio @NetlifeEcuador Tienen un montón de empleados inoperantes y groseros La única respuesta que dan es Siga esperando la llamada, y cierran

  • operadoradio
    Daniel Peña (@operadoradio) reportó desde Quito, Pichincha

    Existe algún problema con @NetlifeEcuador no hay conexión. Por falta de pago no puede ser mi fecha de corte es el 18 de cada mes no puede ser que se me haya acabado el saldo, es fijo.

  • iscodelrio
    Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, Pichincha

    Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera

  • Wayomcpr
    Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Se fue el internet y su famoso call center no sirve @SuperciasEC

  • angelesb19
    𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichincha

    mi fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?

  • rizqui11
    R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador cual es el Mínimo de tiempo que una persona debe permanecer con su servicio antes de cancelarlo y si es anticipadamente que costo de penalización

  • GigiYami_12
    Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó desde Quito, Pichincha

    @manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???

  • epfreire
    epfreire (@epfreire) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador por qué de repente sus canales de atención han dejado de ser accequibles por parte de los clientes. Ahora por último hasta la aplicación nara Android ya no sirve. Está pasando algo que no sepamos? @Arcotel_ec

  • remycast
    Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Pichincha

    Cómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia

  • GabyRuizMx
    Gaby Ruiz (@GabyRuizMx) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.

  • ec_arguello
    Santiago Arguello Ec (@ec_arguello) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    Estimados @NetlifeEcuador estamos sin servicio ya 3 horas en la Lotizacion la Armenia 2, por favor su ayuda.

  • Quitenamona
    Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde

  • patriciaarmijo6
    Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.

  • n_larenas
    Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    El servicio técnico de @NetlifeEcuador es un desastre. Más de 2 horas intentando hablar con un asesor y no hay respuesta. Lentitud tanto en Internet, como en su servicio técnico, pero para cobrar no perdonan ni un día.

  • TeodoroVega
    Franklin Teo Vega (@TeodoroVega) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    Pésimo servicio de @NetlifeEcuador suspenden el servicio por 5 horas sin avisar y seguro cobrarán el valor completo de la tarifa @Arcotel_ec los clientes/usuarios cómo podemos reclamar?

  • AndrsMatute7
    Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, Pichincha

    Sin duda alguna @NetlifeEcuador es el nuevo CNT. Pésimo servicio, sin internet desde las 11 am y no hay respuesta por parte de la empresa.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JCmartinez2982
    Carlos Martínez (@JCmartinez2982) reportó

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador En un inicio era excelente hace unos 3-5 años después fue decayendo, intermitencia en la señal, el servicio técnico dejaba de llegar, y para cobrar si primeritos, cada rato llamando

  • elias_andres_
    Elias Villanueva🤵🏽👰🏼💒🙏❤ (@elias_andres_) reportó

    @NetlifeEcuador en Ciudad Santiago Vía a DAULE no tenemos internet desde las 8 de la mañana, nadie nos da razón de nada, ese servicio de call Center es una desgracia, no se puede hablar con nadie, solo esa operadora automática que no te da ninguna información, que está pasando!!

  • MaraInsToledo3
    MITG (@MaraInsToledo3) reportó

    7 horas sin internet otra vez en Vía a la Costa con @NetlifeEcuador. El martes 5h sin servicio y hoy desde las 9:30 a.m. el mismo problema. ¿Qué tipo de reparaciones hacen? @TomislavTopicG su ayuda urgente, caso masivo 20260411-0074B.

  • sandrolov777
    sandro rafael lovato (@sandrolov777) reportó

    @GAVVtech @NetlifeEcuador Son una porquería

  • GigiCanessa
    Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó

    @GAVVtech @NetlifeEcuador Me pasa lo mismo, desde la semana pasada solicité la anulación del servicio de Internet que tengo con Netlife y nadie se comunica conmigo, mal servicio definitivamente, les he escrito muchas veces y me dicen que se comunicarán conmigo y nada, RESPONDAN!!!

  • ivanvvargasg
    Ivan Vargas (@ivanvvargasg) reportó

    @GAVVtech @NetlifeEcuador He querido cambiar planes que no quiero, como ser adulto mayor y no cambia sino el plan , quiero eliminar el servicio de internet y TV en casa pero tiene que pasar 3 años; más fácil es divorciarse que desconectarse de estas proveedores

  • Buenmuchacho74
    Buenmuchacho (@Buenmuchacho74) reportó

    @GAVVtech @NetlifeEcuador Son una porquería .. Estoy harto de @NetlifeEcuador .. En agosto cumplo 3 años y me salgo de esta porquería

  • EaBetanC
    Elder Betancourt C. (@EaBetanC) reportó

    Buenas tardes @PuntonetEcuador necesito cotizar planes internet home. ya que @NetlifeEcuador son UNA PORQUERÍA.

  • DGomezjurado
    Dennys Gomezjurado (@DGomezjurado) reportó

    @NetlifeEcuador por favor, revisen las baterías ya que ahora cada que se va la luz en San Vicente de Nayon nos quedamos sin servicio de Internet. Por favor corregir el problema urgente

  • MValle14397
    MR MONTANA SOUL (@MValle14397) reportó

    @NetlifeEcuador abran su huevada de mensajes. Si internet es una ****** completa