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Netlife

Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 11:33 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Corte Total (8%)

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 5 horas
Quito Corte Total hace 5 horas
Quito Internet hace 6 horas
Quito Wi-fi hace 7 horas
Quito Wi-fi hace 3 días
Quito Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • CarMalo00
    Carlos Carrera (@CarMalo00) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador fatal el servicio desde ayer en la noche.

  • gatoxas
    Xavier (@gatoxas) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Señores nuevamente hoy falla su Internet. La falla de hace dos días la solventaron según el técnico fue a mi casa y reviso que todo está bien. De hecho me llego un acta que supuestamente yo firme y eso es falso.

  • Mauririba
    Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años

  • JazSandMacias
    Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio

  • MaraInsLlamas3
    María Inés Llamas (@MaraInsLlamas3) reportó desde Quito, Pichincha

    @JoseMeT03 @osle51 @NetlifeEcuador Que mal!!!

  • CotopaxiEnBici
    Juan Carlos Bastidas (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, Pichincha

    @ErikaSylvaCh @NetlifeEcuador También me cortaron el servicio. Dan a entender que para ellos ya terminó el mes. No hay entidad gubernamental que defienda d estos abusos. @Arcotel_ec nada hace.

  • remycast
    Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Pichincha

    Se cayó @NetlifeEcuador... Creo que es general

  • epfreire
    epfreire (@epfreire) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador por qué de repente sus canales de atención han dejado de ser accequibles por parte de los clientes. Ahora por último hasta la aplicación nara Android ya no sirve. Está pasando algo que no sepamos? @Arcotel_ec

  • jorgeandres_30
    Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó desde Quito, Pichincha

    Desde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.

  • apcoloma
    Ana Patricia Coloma (@apcoloma) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Sin servicio antes de que se acabe el mes. Igual les envié un DM

  • chris_sab91
    Stefanno Ayala B (@chris_sab91) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Gracias, pero por interno me contesta el bot, por Whatsapp es el mismo bot y por teléfono normal no contestan, por eso quería la ayuda, pero gracias.

  • Patyenriquez007
    amorperruno007 (@Patyenriquez007) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Pensé que eran la mejor empresa proveedora de Internet. Saben lo que significa para una empresa que realiza la mayoría de sus negociaciones online estar sin servicio de Internet por 3 días! Ayuda!

  • angelesb19
    𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichincha

    mi fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?

  • dianatirado5
    diana tirado🍀 (@dianatirado5) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador señores me dijeron que llegaran a instalar el servicio a las 08:00 y no han llegado ni llaman tampoco! Que falta de profesionalismo! Hacen perder el tiempo! 😡

  • martin21uio
    Juan Martin Salvador🎄🎅 (@martin21uio) reportó desde Quito, Pichincha

    Cayó NETLIFE a nivel nacional

  • Quitenamona
    Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde

  • marceloespinel
    Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, Pichincha

    Oigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm

  • andres_minda
    andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador @CrespoCris @NetlifeEcuador le responde solo a los comentarios positivos y yo llevo 3 semanas un servicio intermitente

  • rizqui11
    R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha

    Alguien sabe cual es el mínimo de tiempo que debemos permanecer en un contrato de mal servicio como Netlife o cual es el castigo. Gracias su ayuda

  • oskrpenaherrera
    Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador ya pasaron las dos horas que dijeron para solucionar el problema de internet. La misma agilidad que tienen para cobrar deberían tener para solucionar los problemas. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 89__PJ
    ⚡PJ 👉🏼😎👈🏼 (@89__PJ) reportó

    Netlife quitó el benéficio de Zapping a sus clientes ?? , o Zapping está de nuevo haciendo de las suyas eliminando beneficios de clientes que tienen servicio con proveedores de internet??

  • Karlys_mood
    ☺♥ (@Karlys_mood) reportó

    @thxxjk_emi7 Crédito produbanco, como consejo te digo que me sirvió a mi, una sola fila, una sola fecha, y un internet fuerte. Yo estaba con netlife casi nadie conectado en mi casa. Pero si estas en red de oficina te sirve mejor

  • AnaEspinoz10936
    Carolain ET (@AnaEspinoz10936) reportó

    @NetlifeEcuador SRES. QUÉ ESTÁ SUCEDIENDO A PARTIR DE LAS 22H00 EL SISTEMA SE PONE INTERMITENTE!!! NO ENTIENDO POR QUÉ?? SI LAS PLANILLAS ESTÁN PAGADAS AL DÍA!! POR FAVOR SUPERAN ÉSTE MAL SERVICIO Ó ME VERÉ EN LA OBLIGACIÓN DE RESCINDIR EL COBTRATO!!

  • luis_vintimilla
    Luis Enrique (@luis_vintimilla) reportó

    @NetlifeEcuador una porquería

  • inotkenn
    ñemasaurio 🦖 (@inotkenn) reportó

    Alguien más tiene el internet súper inestable? Uso Netlife y se va y llega y me da error en los dispositivos, el internet de mi vecina es otra marca muy distinta y en sus dispositivos le pasa igual @NetlifeEcuador #ecuador

  • ElSamuraiAzul
    El Samurai Azul® (@ElSamuraiAzul) reportó

    @NetlifeEcuador valiendo ***** una vez más, en la mañana me dijeron que era masiva la falla y que en 5 horas ya volvía el servicio, resulta que ahora la falla es la fibra que va a mi oficina y me "atenderán" mañana.... lastima que de todos los IP sean los que menos ***** valen

  • hobbes87
    hobbes (@hobbes87) reportó

    @Arcotel_ec tengo el reclamó 154139695 en @NetlifeEcuador ya con esto 2 días q no lo pueden arreglar, el cambio de plan que lo han realizado sin mi autorización, teniéndo todos los datos actualizados, me dicen q esperan hasta el lunes..

  • MaraJos55934978
    MariJoe (@MaraJos55934978) reportó

    @NetlifeEcuador estoy sin internet en mi casa en la Urbanización El Condado, no contestan sus números de contacto, me pueden decir si hay alguna falla general? O quien me puede ayudar por favor?

  • DVRSN_
    SN (@DVRSN_) reportó

    @zapping_ecu @LDU_Oficial @BarcelonaSC Ya dañaron el fútbol Ya nadie puede ver desde el plan de Netlife Ya no se puede ver nada en esos canales

  • megustainternet
    Carishino (@megustainternet) reportó

    @LaRuquitaPC El problema son los tecnicos. Mienten que van dinde el cliente. En el sistema ponen que fueron y no habia nadie o ponen que no contesta llamada o que ya arreglaron pero ni se acercaron. Y al cliente hasta le bloquean @NetlifeEcuador