Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 0:10 GMT-4.
- Internet (50%)
- Wi-fi (40%)
- E-mail (10%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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hace 1 día | |
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Quito
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Wi-fi | hace 2 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 11 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
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Quito
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó desde Quito, PichinchaDesde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.
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Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador pésimo servicio!!!!!
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio
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E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó desde Quito, Pichincha@PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.
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Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@caro_baca @NetlifeEcuador Y entonces, ¿qué solución dan? Un servicio nefasto @NetlifeEcuador.
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Silvia Flor Z. (@silviaflor077) reportó desde Quito, Pichincha@jRodriguezECU @NetlifeEcuador Servicio privado no es la solución
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Yoandy Vega (@yoandy375) reportó desde Quito, Pichincha@carlalba @NetlifeEcuador Está pésimo, en Quito intermitente y de señal muy baja @NetlifeEcuador
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Abby Naranjo \U/ (@Abbytha27) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaNunca creí que tuviera taaaaan mala experiencia con @NetlifeEcuador me tienen desde el jueves sin Internet, el soporte técnico es deplorable, no pueden agendar seriamente una visita técnica, tengo 8 años el servicio pero ya no, pésimo trato al cliente.
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Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, PichinchaOigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichinchami fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?
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Reyes Guillermo (@ReyesGuillerm17) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Son unos papanatas. Activen el servicio YA!
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Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨 (@Andresinh086) reportó desde Quito, PichinchaTío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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diana tirado🍀 (@dianatirado5) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me dijeron que llegaran a instalar el servicio a las 08:00 y no han llegado ni llaman tampoco! Que falta de profesionalismo! Hacen perder el tiempo! 😡
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Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador 4 horas sin servicio de internet y no dan solución. Es un engaño al usuario. No responden el servicio al cliente. Recomiendo no caer con este mal proveedor de Internet. Ojalá no me borren otra vez este mensaje.
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, PichinchaPor estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador YA VAN 3 VECES EN EL DIA EN LAS QUE LES HE ESCRITO Y LLAMADO. EN CADA UNA DE ELLAS EL TIEMPO DE SOLUCIÓN VARÍA DICEN EN 1 HORA, 2 HORAS Y HASTA 5 HORAS. ESTAMOS PAGANDO POR UN SERVICIO SUPUESTAMENTE DE CALIDAD.
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René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaQuiero cambiar la clave de mi casa (wi-fi) y esa app no sirve, señores de @NetlifeEcuador podrian hacer algo bien una vez en x lo menos.
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@Nicolsbenz @NetlifeEcuador Yo llevo semanas con la intermitencia.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@Freddy (@ChullaVida83) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Estos señores @NetlifeEcuador en el 2025 me hicieron un contrato de un servicio o sorpresa en el 2026 no lo están cumpliendo y nadie se hace responsable... Que hago, a quien acudo.
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Natalia Dután (@NataliaDutan) reportó@NetlifeEcuador por favor es la 3era vez que no tengo servicio en quince días! Me quedo sin servicio al menos 4 horas. Porque medio cancelo el servicio? Necesito cancelarlo inmediatamente!
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BISMARK (@Christxferfive) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Estoy por contratar un servicio de internet, con un presupuesto de 30$ mensuales iría por Netlife o Xtrims? Veo que el servicio de Netlife no es tan eficiente por los constantes problemas que reportan…
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Jordy J. Pinela (@JordyJPinela) reportóSeñores @NetlifeEcuador sin previo aviso me han dejado sin servicio, por favor, atención.
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Juan David Montalvo (@audiocapo) reportó@NetlifeEcuador quiero saber si la incidencia es solo en mi casa o en el sector. Y me agendaron para mañana a las 14 pero quiero saber si pueden arreglarlo antes. Sector Santa Cecilia, Ceibos, Guayaquil.
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Edith Puáj (@edithpuaj) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador No solo no mejoró sino que la velocidad estaba peor. Yo pago por 550 megas y cuando hice el test de velocidad primero me salieron 50 megas y luego 1 miga. Debe ser que el cable transatlántico está siendo mordido por criaturas de los mitos de Cthulhu.
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Fernanda♥Baquerizo (@Maferiita) reportó@NetlifeEcuador estamos sin servicio, se llama al call center y no hay manera de hablar con alguien
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Miye (@miyerling) reportó@NetlifeEcuador necesito una solución
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Tony Redgrave .45 (@cesar_zalamea) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Hace años que no tengo Netlife, al principio si era bueno pero después subieron los precios y dije okay 👍🏼 es un buen servicio me quedo tranquilo pero al siguiente año al menos 3x a la semana se caía el servicio y me hice pana del técnico porque siempre lo asignaban
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Luis Miguel Hidalgo (@LuisHidalgoEC) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Esta valiendo carpeta en la casa de mis suegros. Dicen que el problema está en el router pero no asoman los técnicos. En Portoviejo.