¿Netlife está fallando o caído? in Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (14%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

Nelson Bolaños (@nelbolito) reportó hace 14 segundos desde Quito, Pichincha
Señores @NetlifeEcuador otra vez su servicio de internet no funciona, en verdad necesitamos una solución a esto o sino por favor dígame qué puedo hacer para cerrar el servicio con ustedes y buscar algo mejor
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha
@lapilavela @NetlifeEcuador @Salud_Ec De Salud espera sentado. Yo me cambié de seguro. Solo para cobrarte son de una eficiencia y de un irrespeto, que no te cuento. 20 años de pagos puntuales no sirvieron para que me esperaran un par de meses. Me fui nomás. Mi seguro actual me cubre mucho más.
Fabián Eguiguren Burneo⚓🇪🇨⚓ (@feguigurenb) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador están a punto de colmar mi paciencia... Aún esperando a su técnico... 20 minutos para liderar respuesta de su central de llamadas... 5 días esperando una solución...
Cara de Librillo Mal Lavado 🇪🇨 (@yebkira1992) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador por favor no comencemos a cagar el servicio...
Pato Jarrin (@pjarrin) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @Arcotel_ec toda la tarde sin servicio de internet de @NetlifeEcuador van a hacer algo???
Francisco Toapanta Hidalgo (@frankudla) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
@chipilaso93 @NetlifeEcuador Ni en conexión ADSL por par de cobre tengo esa bajada de 2 Mb y con semejante jiter.
Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador señores no tengo servicio de internet, cayó de forma abrupta hace 30 minutos.
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha
@artumoscoso @NetlifeEcuador Me salvé. Pude dar mis talleres con buena conexión. ¿Sería corte por sectores?
sylvia carrión coba (@sylvia_carrion) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
Una vez más! @NetlifeEcuador robando a los clientes! Nos dejan sin servicio sin avisar! @Arcotel_ec hagan algo!!!
César Suárez (@cesarmediogato) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
Gracias @NetlifeEcuador otra vez Sin servicio ,será que dejan de tener ese servicio caduco y que se pueda uno comunicar con una persona y no con su maquina de mensajes o robot ya cansa cada vez hay problemas de servicio de su disque fibra de ultraltavelocidad que es un fiasco
max-fuel (@max_fuel) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador buenas tardes, SI VAN A REALIZAR MANTENIMIENTO AVISEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 5 horas sin servicio van a emitir notas de crédito y quién nos responde por no poder enviar o asistir las responsabilidades?????
Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
Que truchas con @NetlifeEcuador ? No tengo internet desde las 10:00. Son el peor servicio del mundo mundial
Ivana (@Iva1779) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
Basta que nos encierren a todos para que el servicio de @NetlifeEcuador comience a toser.
Adriana Tapia 玛丽亚 (@MariaAdrianaT) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
Si tienes @NetlifeEcuador y estás por Jardín del Valle y no tienes internet? Es una daño masivo que será arreglado en 5 horas 😱😱
Byron Daniel (@ByronLight) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
¡Nuevamente @NetlifeEcuador fallando! Estamos próximos a un encierro y capaz que nos dejan sin servicio. El fin de semana pasado, falló en los Valles, ahora en el centro. 😠😡 ¿Quién pone un alto a esta empresa? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Kevin Medina (@kevin11medina) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
A las 9 de la mañana me notificaron que en una hora tenía nuevamente internet por un problema de red @NetlifeEcuador, han pasado 7 horas y hasta ahora tengo solución. Pésimo servicio
Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador el 29 de abril solicité cambio de domicilio, ya van 8 días laborables y no hacen el cambio que dijeron era de 7 días. @Arcotel_ec que se hace en estos casos?
Pato Jarrin (@pjarrin) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador señores qué pasó con el Internet en el norte de Quito en sector Santa Lucía no tenemos servicio toda la tarde ! Cuál va a ser la compensación????
Juancho (@juangarciadela3) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@juanmarpaz Aquí está caída la Internet y @NetlifeEcuador, no da respuesta, será una estrategia más para mantenernos aislados?
Jess (@dejesgaro) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador y su pésimo servicio de atención al cliente, cosas tan simples que se pueden arreglar vía telefónica, los señores te obligan a ir a sus instalaciones para borrar un número telefónico de su base de datos. ¿Quién controla estos absurdos? #Ecuador

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Christian Idrovo W (@IdrovoWil) reportó hace 4 minutos
@NetlifeEcuador lamentablemente el "asistente virtual" o robótico no sirve para mucho en tema soluciones o respuestas... estamos en la era del 101% tecnología..va de la mano con la rapidez y eficiencia. 1 hora preguntando...por ese canal y nada.
hurtingdino (@hurtingdino) reportó hace 5 minutos
@NetlifeEcuador el internet está lento y se cae cada minuto. No puedo descargar documentos pdf de la universidad porque se sigue cayendo la red y se cancela la descarga. Se supone q pagamos por uno de sus mejores planes y no podemos descargar ni un pdf...
Matheo⚽️ (@MatheoSalazar) reportó hace 9 minutos
El servicio de @NetlifeEcuador va en picada! Una atención deplorable de Milton de servicio al cliente.
susana spandre (@scspandre) reportó hace 12 minutos
@NetlifeEcuador qué pasó con el internet? Falla todo el tiempo
Johnny Alvarado (@JohnnyA95028935) reportó hace 13 minutos
@NetlifeEcuador por favor su ayuda con mi servicio de internet, no tengo el servicio
Walter Molina (@LlalloMolina) reportó hace 15 minutos
@NetlifeEcuador Señores voy ya 1 hora 30 mins sin servicio, me envían a la central para indicar que no hay servicio por un mantenimiento, como se les ocurre realizar un mantenimiento en horario laboral, no miden el nivel de inconformidad de los clientes que estamos en teletrabajo
Walter Molina (@LlalloMolina) reportó hace 18 minutos
@NetlifeEcuador cuanto tiempo más demorara ese mantenimiento que realizaron sin haber programado y en horario donde sus clientes nos encontramos trabajando.
Luz Maria Davalos🇪🇨🇪🇨 (@ludavalos) reportó hace 21 minutos
@NetlifeEcuador Buenos días, nuevamente con intermitencia en el servicio😢😢
Nelson Bolaños (@nelbolito) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @NetlifeEcuador otra vez su servicio de internet no funciona, en verdad necesitamos una solución a esto o sino por favor dígame qué puedo hacer para cerrar el servicio con ustedes y buscar algo mejor
Demons Demons (@DemonsDemons3) reportó hace 23 minutos
@NetlifeEcuador buen día el servicio está fatal desde que un camión paso y rompió la fibra... fusionaron esos cables ...desde ese momento falla el servicio.. visita tras visita y nada que se soluciona .. como se puede hacer para que cambien el cable totalmente