Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 22:11 GMT-4.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- E-mail (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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hace 8 días | |
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Quito
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Wi-fi | hace 9 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 18 días |
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Quito
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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𝑪𝒓𝒖𝒛 𝔽 (@DanAleInSe) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Estimados buenos días. Al momento me quede sin Internet, me dijeron que tienen una incidencia con tiempo de 5 horas😠😠😠. Ojala tomen en cuenta eso en el momento de la facturación 🙄🤭🙄
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Diazdefe (@Diazdefe1) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cuándo netlife restablecerá el servicio en las calles aledañas a dónde hubo el aluvion??? Ya vamos 8 días y no siquiera atienden al teléfono. Será d cambiar de proveedor?
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epfreire (@epfreire) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por qué de repente sus canales de atención han dejado de ser accequibles por parte de los clientes. Ahora por último hasta la aplicación nara Android ya no sirve. Está pasando algo que no sepamos? @Arcotel_ec
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.
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Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Se escribe y responde su robot que no sirve para absolutamente nada
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amorperruno007 (@Patyenriquez007) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pensé que eran la mejor empresa proveedora de Internet. Saben lo que significa para una empresa que realiza la mayoría de sus negociaciones online estar sin servicio de Internet por 3 días! Ayuda!
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, PichinchaSe cayó @NetlifeEcuador... Creo que es general
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Cristian (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador me instalaron el internet el viernes. Solo funcionó un día, se les escribe por WhatsApp no contestan, se les llama no dan solución !!! 😡😡
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olilyta (@olilyta) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte técnico! Hace dos horas no tenemos servicio y sus números de contacto no atienden!!!
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Patricia Armijo (@pattyarmijob) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Envié mis datos hace horas y sigo sin servicio.
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CaTaLiNa (@Catadu86) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador todo el día sin internet en el sector de La Carolina!!! El sábado fue la misma historia y nadie contesta en servicio al cliente!!!
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jorge patricio (@patolinelgrande) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un asco dijeron que habría una solución y ya estoy 12 horas sin servicio de internet @Telecom_Ec
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Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, PichinchaHay caída del servicio de #Netlife ??? @NetlifeEcuador ayuda por favor!
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Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaEl servicio técnico de @NetlifeEcuador es un desastre. Más de 2 horas intentando hablar con un asesor y no hay respuesta. Lentitud tanto en Internet, como en su servicio técnico, pero para cobrar no perdonan ni un día.
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Lorena Gutiérrez 👠 (@dralorena13) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Hasta cuando vamos a estar sin servicio, no contestan ni guno de sus canales, por favor necesito para mis clases el Internet. 24 horas sin servicio.
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Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ya me contacte ayer por esos medios y como siempre arreglando ese momento y luego no sirve. En este momento otra vez no tengo Internet.
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Juan Pa (@JuanPi593) reportó desde Quito, Pichincha@J0nathaaaaaan @NetlifeEcuador No, yo tengo Claro y para ser honesto a mi no me ha dado problemas y tengo el servicio hace años, desde que se llamaban TELMEX... Mi ex tiene celerity, pero yo le veo mejor a Claro, así que no te puedo dar mayores referencias...
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Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨 (@Andresinh086) reportó desde Quito, PichinchaTío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @SuperciasEC @DEFENSORIAEC 1 el dia de ayer en la noche me contacte al call center ya que mi servicio de internet se desactivó por un fallo externo, pedi que me ayuden ya que debia trabajar desde casa por cierre de año. Me indicaron que una cuadrilla se acercaría
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miltiño Pabón (@miloco18200) reportó@GAVVtech @Mis__Notas @NetlifeEcuador Me sucedió q cancelaron mi servicio por error, a los 30 días de una llamada q me hicieron. Pedí q lo vuelvan a activar mediante proceso en línea. Dos semanas me tuvieron en espera. No hicieron nada. Tuve q ir a oficinas a hacer en 20 minutos lo q esperé por dos semanas
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Leonardo Zúñiga Gaona 🇪🇨 (@fabrizio_213) reportó desde Maderas Negras, Guayas@MrLinkEc @NetlifeEcuador Mi problema es que me dan la mitad de los megas contratados, por la comparticion 2a1, otro es que la señal es débil con un router y, para un repetidor adicional te cobran mensual en vez de vender el router nada más.
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Odio y me odian (@BasurtoBri27675) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Yo también tengo más de 15 años con @NetlifeEcuador y este último año me han brindado el peor servicio posible desde cortes del servicio sin ningún tipo de aviso o reembolso e intermitencia estamos viendo Netflix y simplemente se queda la película teniendo el router a 2 metros
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Dennis Ramos (@dennisro91) reportó@NetlifeEcuador Señores no tengo internet y poseo un plan empresarial con la supuesta ventaja de que si pago más el servicio es estable xq a ese internet está conectado un servidor, van horas y no hay quien de la cara..
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juan diego varela (@Depreslyjuice) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Si creo que salirse de netlife está igual de jodido que salirse de un plan de claro. Se aprovechan de la ignorancia de la gente y más que todo le ponen 1000 trabas a uno para que no se salga.
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Khris Zaga (@KhrisZaga22925) reportó@NetlifeEcuador Dos quejas muy mal servicio de parte de ustedes
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Estefanía Arias (@_Estefa) reportó@NetlifeEcuador @sebasti69239804 Hola @NetlifeEcuador cuando nos van a arreglar el internet en Ceibos. Tengo más de 5 horas sin internet. Nadie me da respuesta.
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Javier Parraga (@javier_bsc1989) reportó@NetlifeEcuador tengo un problema y no me han dado solución
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Edison Vecilla (@edisonjosev) reportó@NetlifeEcuador Tengo 15 días contactándome con ustedes vía whatsapp, pero nunca dan una respuesta, necesito un cambio de router, ya cumplió su vida útil
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Proberto20 (@Proberto202) reportó@NetlifeEcuador todo el día con intermitencia en el servicio de internet, por favor su ayuda con la atención.