Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 1:40 GMT-4.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- E-mail (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 10 días |
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Quito
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hace 11 días | |
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Quito
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Wi-fi | hace 12 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, PichinchaUn mes más sin atención a mi solicitud para cambiar de plan @NetlifeEcuador #FRACASO
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María Inés Llamas (@MaraInsLlamas3) reportó desde Quito, Pichincha@JoseMeT03 @osle51 @NetlifeEcuador Que mal!!!
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Homero Enriquez (@enriquez_homero) reportó desde Hacienda Monjas, Pichincha@NetlifeEcuador toda la tarde el internet pésimo, favor verificar Conjunto cumbres de España sector norte de quito
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Ana Patricia Coloma (@apcoloma) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Sin servicio antes de que se acabe el mes. Igual les envié un DM
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Patricio Galarza (@patogalarza) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Hoy Que estamos comprando entradas para el mundial se les ocurre cortar el servicio ??? Por favor que clase de empresa son …
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Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó desde Quito, PichinchaDesde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.
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Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador para qué hora la solución en el servicio? Casi no veo @F1
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador YA VAN 3 VECES EN EL DIA EN LAS QUE LES HE ESCRITO Y LLAMADO. EN CADA UNA DE ELLAS EL TIEMPO DE SOLUCIÓN VARÍA DICEN EN 1 HORA, 2 HORAS Y HASTA 5 HORAS. ESTAMOS PAGANDO POR UN SERVICIO SUPUESTAMENTE DE CALIDAD.
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Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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Carlos Carrera (@CarMalo00) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador fatal el servicio desde ayer en la noche.
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jorge patricio (@patolinelgrande) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un asco dijeron que habría una solución y ya estoy 12 horas sin servicio de internet @Telecom_Ec
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichinchami fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?
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Juan Carlos Toaza (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, PichinchaYa que Netlife es tendencia, aprovecho para hacerles notar que la velocidad de descarga ha disminuído. @NetlifeEcuador
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio
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Patricia Armijo (@pattyarmijob) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Envié mis datos hace horas y sigo sin servicio.
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Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.
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Reyes Guillermo (@ReyesGuillerm17) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Son unos papanatas. Activen el servicio YA!
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Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años
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olilyta (@olilyta) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte técnico! Hace dos horas no tenemos servicio y sus números de contacto no atienden!!!
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José Alejandro Magno (@Mispitones) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buen día me pueden ayudar revisando la velocidad del internet? Esta muy lento todo. A lado del modem sin nada más conectado llega a 40mbps y se supone debería tener 120
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michael Andrade (@andradegye) reportóSe cayó su servicio @NetlifeEcuador Desde que el cartón los sometió cada día están peor
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SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador @ClaroEcua Todos Están dando un pésimo servicio lo mismo pasa Con CLARO, intermitencia en su señal de Internet, canales que se van o se pixelean o se queda friz la imagen , un verdadero desastre de servicio .se llama a ese call center es un verdadero calvario comunicarse .
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CNEL UNIDO POR JUSTICIA (@DahikNadia8603) reportóY seguimos sin internet desde las 9 am @NetlifeEcuador lunes cancelo el servicio por uno que si funcione y responda. #PesimoServicio lo peor es q siguen con sus mensajes automatizados. Se fueron de feriado y no le importa sus usuarios.
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Xavier Manrique (@arqui_xmo) reportó@NetlifeEcuador Eran, donde yo vivo en Los Ceibos en Guayaquil se ha vuelto insoportable la señal, intermitente, y supuestamente hasta 1000 megas de velocidad que rara vez llega a 500 de bajada, ya me cuestiono si no es hora de probar otro proveedor de internet mejor.
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Elias Villanueva🤵🏽👰🏼💒🙏❤ (@elias_andres_) reportó@NetlifeEcuador algo pasa con el servicio que últimamente ocurre más seguido estás falla de corte masivo en este sector, están desmejorando su servicio brutalmente!!!
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Markos (@marco197905) reportó@NetlifeEcuador Otro servicio al cliente PÉSIMO. Más de 1 hora esperando y no hay respuesta alguna del centro de servicio @Arcotel_ec
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Orozbsc (@anthonyOrozcoY) reportó@NetlifeEcuador servicio de ****** Desde las 10 de la mañana sin internet y no hay ningún asesor que ayude o guíe indicando que sucede o cuando llegara el internet. Pésimo servicio
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Boulanger (@maldoror724) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador La señal de internet se va con frecuencia. Pésimo servicio.
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Nexar (@Antoni1307) reportóVoy a contar mi mala experiencia con @NetlifeEcuador desde el 6 de marzo he puesto un requerimiento de cambio de Razón Social y desde esa fecha hasta ahora no me ayudan, me dicen que ya esta en proceso me vuelvo a comunicar y me dicen que aún no hay ningún proceso.
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Miye (@miyerling) reportó@NetlifeEcuador necesito una solución