Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 0:10 GMT-4.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- E-mail (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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hace 3 días | |
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Quito
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Wi-fi | hace 4 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 13 días |
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Quito
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Internet | hace 14 días |
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Quito
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador cual es el Mínimo de tiempo que una persona debe permanecer con su servicio antes de cancelarlo y si es anticipadamente que costo de penalización
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Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.
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Fʀᴀɴᴄɪsᴄᴏ Pᴏɴᴄᴇ (@10Franko06) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador @netlife_quito resulta que desde ayer me encuentro sin servicio.. necesito alguna respuesta el teléfono estado 30 minutos y no responde nadie.. gracias pronta respuesta
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Jose Luis Utreras Carrera (@utrerascarrera) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador vamos 5 horas sin servicio de Internet en el valle de los Chillos!!!
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GABRIEL ALEJO ARIZO (@GaboArizo) reportó desde Quito, PichinchaCliente de @NetlifeEcuador 6años, un terrible servicio al cliente para un traslado de domicilio me direccionará a cambiar de proveedor #SinInternet más de 7 días y contando. El cobro seguro llegará puntual y nadie contrala la calidad del servicio @Arcotel_ec
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Galo Pillalaza (@GaloPillalaza) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador Les he enviado los datos de forma interna hace 1 semana el problema persiste por 3 semanas ya!!!! Por favor ATENCION!!!!!!
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Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨 (@Andresinh086) reportó desde Quito, PichinchaTío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Ale Atarihuana 👩🏻⚕️(Taylor's Version) (@md_aleatari95) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador presentamos problemas de conexión ningún dispositivo puede conectarse a Internet
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𝑪𝒓𝒖𝒛 𝔽 (@DanAleInSe) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Estimados buenos días. Al momento me quede sin Internet, me dijeron que tienen una incidencia con tiempo de 5 horas😠😠😠. Ojala tomen en cuenta eso en el momento de la facturación 🙄🤭🙄
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, PichinchaPor estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio
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Yoandy Vega (@yoandy375) reportó desde Quito, Pichincha@carlalba @NetlifeEcuador Está pésimo, en Quito intermitente y de señal muy baja @NetlifeEcuador
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José Alejandro Magno (@Mispitones) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buen día me pueden ayudar revisando la velocidad del internet? Esta muy lento todo. A lado del modem sin nada más conectado llega a 40mbps y se supone debería tener 120
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Lorena Gutiérrez 👠 (@dralorena13) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Hasta cuando vamos a estar sin servicio, no contestan ni guno de sus canales, por favor necesito para mis clases el Internet. 24 horas sin servicio.
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Jonathan Arias (@Joninho717) reportó desde Quito, PichinchaVean hptas @NetlifeEcuador quedaron de venir hoy día y nada, que pésimo servicio que tienen.
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Mauricio (@mauivelasquez) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito hacer una cambio en la forma de pago y su página web no funciona
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Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.
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Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó desde Quito, Pichincha@manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renato López (@LopezRenato) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Me parece que en ciertos horarios se pierde la señal o al menos baja la velocidad
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Dennis Ramos (@dennisro91) reportó@NetlifeEcuador Señores no tengo internet y poseo un plan empresarial con la supuesta ventaja de que si pago más el servicio es estable xq a ese internet está conectado un servidor, van horas y no hay quien de la cara..
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Mr. Link (@MrLinkEc) reportó@ChrisRodriiguez @NetlifeEcuador tmmmmmm algo no me cuadra, pero me avisas que pasa después del cambio de equipos.
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::: M (@mafer_xi) reportó@EmergenciasEc @DefPublicaEC Yo tengo más de 15 años con Netlife en un plan que ya ni existe de 30 dólares y si he tenido que llamar al servicio técnico 5 veces en ese tiempo estoy exagerando. Al parecer tengo suerte.
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Crustaceo (@whoami_593) reportó@twiterSecond @MrLinkEc @NetlifeEcuador Pana ya lo he hecho antes me conectaba al de boca ratón donde me iba bien y mucho mejor ahora apunta a otro servidor que cuando hago un tracert tengo perdidas d paquetes en el 7 y 8. Tengo mi propio servicio de netlife en mi cuarto para mi solo y aún así es una ******.
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angel (@angel240199) reportó@NetlifeEcuador @TelconetLatam 2 días sin servicio, llamo y llamo y no contesta nadie solo la grabadora, necesito internet!!!!!
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Nanda (@Maldona53922946) reportóSres @NetlifeEcuador estamos HARTOS de su pésimo servicio desde ayer fué notificado en #guasmo sur una falla masiva por afectación a un poste y no se han acercado ningún solo técnico, ayer dijeron que en 5 horas se solucinaba y hoy ni si quiera responden al telefono @arcotel
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Santiago Estrella (@SantiagoEs3709) reportó@NetlifeEcuador ahora no hay señal En cumbaya…
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Veronika EM (@TuveVc) reportó@NetlifeEcuador Por favor podrían ayudar con el servicio de internet, ha pasado todo el día y nada que se restablezca llamo y solo la contestadora me responde por favor dar solución gracias
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Boulanger (@maldoror724) reportó@NetlifeEcuador El número de mi cédula es: 0900434671, y el problema que tengo es que la señal es débil y se va a cada momento. Yo pago $ 54 médula y esto no debe ocurrir.