¿Está Netlife con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Corte Total	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace 27 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Wi-fi	hace 28 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• Diego 🇪🇨 (@diece86) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ronaldrdl @JacoboG_Ecu @NetlifeEcuador La solución es conectarse directamente con cable sino no sirve.

• Diana Hidalgo Zunino (@dianahidalgoz) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador que pasa con el servicio en Cumbayá? Horas sin Internet.

• Gaby Rivadeneira (@GabyChikita85) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador buenas tardes estoy teniendo problemas con el servicio pero no me contestan, me puede ayudar por favor

• Ivana (@Iva1779) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Basta que nos encierren a todos para que el servicio de @NetlifeEcuador comience a toser.

• Jose Daniel Duran (@jdanielduran23) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador el peor sistema de internet del país!! No hay manera que me solucionen los problemas!!

• Lisseth (@LiteMena) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador porque continúan con su problema de internet, otra vez con caídas de internet, por favor den un buen servicio, es lo mínimo que deben hacer, ustedes cobran completo. 😡

• Andrés Viteri García (@andresjo13) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Teletrabajando cuando de repente el internet ya no carga, reinicio el router y sigue sin funcionar, llamo al servicio técnico de @NetlifeEcuador y una contestadora automática me comunica que puede demorar hasta 5 horas en restablecerse el servicio #PesimoServicio @Arcotel_ec

• Ramiro Serrano (@ramirosg84) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador nos quedamos sin Internet en medio confinamiento y nadie contesta en el teléfono de soporte usuarios. Su ayuda urgente!!!

• Tony (@pptony007) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Qué pasó con el internet hoy? A estas horas solo me llegan 3mbps de toda la velocidad contratada! No puedo ver ningún video ni app de streaming

• Santiago Vaca (@ytnas69) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por favor quiero saber que ha pasado con este número de caso 20210421-1595 gracias

• Jorge R. Imbaquingo (@jimbaquingo) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@NetlifeEcuador se fue su servicio de internet en Conocoto y ninguno de sus canales de servicio al cliente funciona. Contesten

• Juancho (@juangarciadela3) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @juanmarpaz Aquí está caída la Internet y @NetlifeEcuador, no da respuesta, será una estrategia más para mantenernos aislados?

• Manuel T (@mtobar1984) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se fue el servicio en Tumbaco #netlife

• Rafaela Hermida Izurieta (@rafaelahermida) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador No hay servicio en Bellavista. El confinamiento les agarró de sorpresa?

• Jacky #ArauzPresidente (@Jacky_EC) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No sé si es peor el gobierno de Lenin Moreno o el internet de @NetlifeEcuador

• Toro (@henryseins) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador a qué hora restablecen el servicio en el sector Quito Norte, aproximadamente desde las 16:00 sin internet, por favor su ayuda con la revisión para poder completar los temas laborales del día.

• Josh (@Josh_Adart) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador su servicio ha sido pésimo en el último mes, e intento llamar a su teléfono y todo el tiempo esta ocupado, necesito una solución por favor.

• Cesiwar (@cesiwar888) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estamos sin servicio en La Armenia. Por favor si ayuda con el mismo

• Juan Jose Perez Azanza (@juanjopa99) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador sin internet en Cumbaya. ¿En cuanto restablecen el servicio?

• Jacqueline Camacho (@jgabycamacho) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador necesito que me arreglen los megas de mi contrato ya que estoy pagando por 40megas Y en realidad lo que me están dando son 28 megas exigo una explicación

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Portgas D. Deadpool (@DaRkExOrCiSt94) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador porque conectado por Wi-Fi no puedo ver en Disney+ y solo es con el Wi-Fi, porque conectado directamente y datos celulares coge bien. Debo acaso cambiar de proveedor o esperar 5 días a 1 mes para que solucionen el problema.???

• Diego Borja (@DiegoBorjaPC) reportó hace un minuto

  Señores @NetlifeEcuador por favor habiliten algún teléfono al cual pedir servicio las incontables veces que Uds lo cortan. El teléfono 02-373-1300 no sirve. Los estudiantes necesitan la conexión y Uds cada vez que cortan el servicio, conculcan un derecho. @DEFENSORIAEC

• Sonipao (@Sonipao1) reportó hace 2 minutos

  @HomeroNectario1 @CNT_EC Mejor contrata netlife excelente servicio

• [email protected] (@melajudi) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador Pero eso sí puntualmente me cobran el valor de un plan que no tengo. Alguien me puede indicar cuál es el procedimiento para denunciar ésto en ARCOTEL?

• HéGo (@HeGo_XXI) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador pésima calidad del servicio de servicio técnico no pueden solucionar ya en dos días mis hijos sin recibir clases ayer y hoy.... antes no eran así, se están convirtiendo en lo mismo que otras operadoras, que no les importa el cliente solo les importa cobrar

• Jess Cabezas (@CabezasJess) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por Dios si van a contratar nuevo internet o cambio de domicilio no lo hagan con esta pésima empresa!!! Llevo una semana sin internet y nadie da una solución! 😡

• Santiago Guevara (@MisterSGT) reportó hace 7 minutos

  Como hacen mantenimiento en horas de trabajo @NetlifeEcuador?

• Moisés Córdova (@Macm1891) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador Me escribió alguien llamado David, necesito ayuda urgente sin internet ni trabajo ni estudio

• Rommel Ramos (@rommelramosec) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador la poca importancia en solucionar los problemas técnicos de su servicio deja mucho que desear @Telecom_Ec Se hace teletrabajo y uds no solucionan hasta cuando??

• Jess Cabezas (@CabezasJess) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador No me sirve de nada su mensaje interno por que no me ayudan a solucionar nada! Su respuesta es... espere que le llamen!!!! Voy 8 días sin servicio, gastando saldo y no tengo una respuesta coherente