¿Netlife está fallando o caído? in Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (15%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 8 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días
Quito	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

Diego Romero (@r2daromero) reportó hace 2 segundos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador que pésimo servicio de Internet, sin aviso nos dejan sin Internet por varias horas todos los días
Nikolay García (@Nikolayuio) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador son una vergüenza , número de caso 20211128-0709 su IVR generó una atención y nunca llegó, debo esperar la buena fe de sus técnicos; si no vienen hoy ;tendré que cancelar mi contrato, Por lo que pago encuentras opciones mejores en velocidad y servicio @Arcotel_ec
Andrés Nogales (@andresnogales77) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Un número de servicio al cliente por favor voy toda la mañana sin internet.
Javier (@jotap11) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha
@Telecom_Ec Que pasa con la proveedora de internet Netlife, desde hace horas no hay servicio en el sector de seis de diciembre y Foch, Quito. Fvr su intervención, es un servicio que pagamos y es vital para muchas actividades.
Henry Leon (@HeNrY717) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
Mal, mal, mal @NetlifeEcuador no llegaron, a solucionar el internet !
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador @ElDeSie77767219 No solo eso ahora hay una falla según ellos masiva 😒. Ya mas de medio día sin internet
ANDRÉS E. CARRIÓN (@AndrsECarrin1) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha
Alguien más tiene problemas deshonrosos con su conexión a internet o sólo los usuarios de Netlife ?
José Arellano (@djjaam) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador su disponibilidad de servicio (SLA) para los contratos pyme (98%), se está viendo afectada, tengo dos enlaces caídos por falla masiva y el tiempo de solución es de 4 a 5 horas, ya van dos caídas significativas y similares en menos de un mes…
SEBAS® (@sebasvz) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha
Estoy sin internet @NetlifeEcuador y la operadora ni siquiera responde, necesito una solución urgente 😡
Andrés Nogales (@andresnogales77) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Estimados si se dan cuenta que nos responden un día después, incluso el servicio al cliente se demoró demasiado en solucionarlo. Fue un pésimo servicio al cliente
Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
@kross2380 Aguantando como macho... Pero qué duro! Y para variar @NetlifeEcuador con una servicio pésimo. #fuckcovid
Erika Pineda (@EriyMelito) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Son Tri campeones, pero ya vamos más de 2 días sin internet en San José de Morán... Soluciones por favor @NetlifeEcuador pésimo servicio
Moni Al (@maesiglo21) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador El internet de Netlife no es malo es pésimo, tiempo de respuesta para restaurar el servicio es superior a 1 hora esto siendo las 21:05 del día 8 de diciembre de 2021, sector Batan - Iñaquito. Si en 30 minutos no hay servicio los denunciare en Defensoria del Pueblo y Estado !!!!!
Pablo Costain C. (@PDAVIDCOSTAIN) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
Estimados @NetlifeEcuador ya voy más de un día sin internet. Dijeron hoy en la mañana solucionaban el problema y nada que se soluciona.
Carito Alarcón 🇪🇨 (@CaroAlarconC) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
Alguien más por aquí sin el servicio de @NetlifeEcuador, voy una hora sin Internet heeelp
Alx93V (@Alx93V) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador Pésimo servicio... En el sector de la Luz (Quito) más de 4 horas sin servicio, no dan solución... Uno necesita el servicio para poder cumplir con el trabajo... @Arcotel_ec tomen cartas en el asunto... Q luego la factura si llega completa y el servicio no👎👎👎
Diego Romero (@r2daromero) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador sin servicio toda la tarde, ayer con un servicio intermitente, por favor MEJOREN EL SERVICIO Merecemos respeto y una atención de calidad....
Pablo Robayo 🐊 (@robayo_dev) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador otra vez tengo servicio intermitente, y si mi percepción de su pésimo servicio no mejora.
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
Que pasa @NetlifeEcuador que el servicio ya va mas de medio día caído??? @Arcotel_ec de adorno creo que está
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador buena tarde. La automatización de su servicio al cliente es pésima por decir lo menos, quiero cancelar el plan que tengo con ustedes quien me puede ayudar @SuperciasEC @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Pareja (@pedroxpareja) reportó hace 4 minutos
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC más de 12 horas sin internet. Incidencia o negligencia?
Cristian Cabrera (@c7cristian_bsc) reportó hace 9 minutos
@NetlifeEcuador el peor servicio de internet, dos cuadrillas y no poder instalar. 1) jueves los primeros vagos que no pueden pasar guías, y 2) hoy otros vagos que no pueden perder ‘tiempo’, La anulación del contrato inmediato, gracias por hacer perder el tiempo a ustedes!
Raúl P.A (@albanpinela1) reportó hace 9 minutos
@NetlifeEcuador @lnr6120348 Nunca ayudan tengo desde las 3 pm del día de ayer y hasta la hora llega el servicio de internet... Pago puntual, y ustedes dan un servicio de asco
Andres Carrion (@AndresC14069294) reportó hace 15 minutos
@NetlifeEcuador que pésimo servicio ofrece netlife más de 12 horas sin Internet, increíble que una empresa tan grande no tenga un plan de. Continuidad de servicio, y la. Atención al cliente una porquería.
MABN (@MABN69420) reportó hace 16 minutos
Netlife es lo peor que me ha pasado
Andres Granja💙🇪🇨⛪ (@AndresGranjac) reportó hace 17 minutos
Señores @NetlifeEcuador una vez mas sin Internet, justo hoy juega Ecuador Vs. Argentina, en gran medida para eso se les paga, pero si ni eso pueden. Pronto cancelaré el servicio muy malo no se lo recomiendo a nadie.
Jenniffer Cume (@jcume) reportó hace 17 minutos
@NetlifeEcuador pésimo soporte a usuario vía WhatsApp .. Se reporta inestabilidad en la señal y dan de solución hágale un Ping extendido y luego nos vuelve q llamar .. o sea ?
Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha
Netlife y el daño masivo que se soluciona supuestamente en 2 horas: “puse que su situación necesita de una solución urgente pero quien sabe cuándo llegan los técnicos”. Anda qué servicio, @NetlifeEcuador.
Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó hace 18 minutos
@NetlifeEcuador y @ElCanalDFutbol compiten para ver cuál es peor, pésima señal de ambos.
Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 23 minutos
@jcume ¡Hola! buenas tardes, si tienes algún inconveniente o requerimiento con el servicio detállanos por interno para poder asistirte. ¡Saludos! -Equipo Netlife-