Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 17 horas
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	E-mail	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Wi-fi	hace 16 días
Quito	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

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  R. Izquierdo (@rizqui11) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.

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  Andres Ortiz (@AESEE69) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Se escribe y responde su robot que no sirve para absolutamente nada

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  Fʀᴀɴᴄɪsᴄᴏ Pᴏɴᴄᴇ (@10Franko06) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @NetlifeEcuador @netlife_quito resulta que desde ayer me encuentro sin servicio.. necesito alguna respuesta el teléfono estado 30 minutos y no responde nadie.. gracias pronta respuesta

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  Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7

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  Andy (@Andy_L0) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  2 semanas esperando un traslado de domicilio en su servicio @NetlifeEcuador Tienen un montón de empleados inoperantes y groseros La única respuesta que dan es Siga esperando la llamada, y cierran

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  Daniel Peña (@operadoradio) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  Existe algún problema con @NetlifeEcuador no hay conexión. Por falta de pago no puede ser mi fecha de corte es el 18 de cada mes no puede ser que se me haya acabado el saldo, es fijo.

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera

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  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Se fue el internet y su famoso call center no sirve @SuperciasEC

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  mi fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?

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  R. Izquierdo (@rizqui11) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador cual es el Mínimo de tiempo que una persona debe permanecer con su servicio antes de cancelarlo y si es anticipadamente que costo de penalización

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  Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???

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  epfreire (@epfreire) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador por qué de repente sus canales de atención han dejado de ser accequibles por parte de los clientes. Ahora por último hasta la aplicación nara Android ya no sirve. Está pasando algo que no sepamos? @Arcotel_ec

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  Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  Cómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia

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  Gaby Ruiz (@GabyRuizMx) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.

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  Santiago Arguello Ec (@ec_arguello) reportó hace 55 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Estimados @NetlifeEcuador estamos sin servicio ya 3 horas en la Lotizacion la Armenia 2, por favor su ayuda.

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  Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde

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  Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.

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  Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó hace 57 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  El servicio técnico de @NetlifeEcuador es un desastre. Más de 2 horas intentando hablar con un asesor y no hay respuesta. Lentitud tanto en Internet, como en su servicio técnico, pero para cobrar no perdonan ni un día.

• 
  Franklin Teo Vega (@TeodoroVega) reportó hace 57 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Pésimo servicio de @NetlifeEcuador suspenden el servicio por 5 horas sin avisar y seguro cobrarán el valor completo de la tarifa @Arcotel_ec los clientes/usuarios cómo podemos reclamar?

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  Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  Sin duda alguna @NetlifeEcuador es el nuevo CNT. Pésimo servicio, sin internet desde las 11 am y no hay respuesta por parte de la empresa.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Martínez (@JCmartinez2982) reportó hace 11 segundos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador En un inicio era excelente hace unos 3-5 años después fue decayendo, intermitencia en la señal, el servicio técnico dejaba de llegar, y para cobrar si primeritos, cada rato llamando

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  Elias Villanueva🤵🏽👰🏼💒🙏❤ (@elias_andres_) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador en Ciudad Santiago Vía a DAULE no tenemos internet desde las 8 de la mañana, nadie nos da razón de nada, ese servicio de call Center es una desgracia, no se puede hablar con nadie, solo esa operadora automática que no te da ninguna información, que está pasando!!

• 
  MITG (@MaraInsToledo3) reportó hace 2 minutos

  7 horas sin internet otra vez en Vía a la Costa con @NetlifeEcuador. El martes 5h sin servicio y hoy desde las 9:30 a.m. el mismo problema. ¿Qué tipo de reparaciones hacen? @TomislavTopicG su ayuda urgente, caso masivo 20260411-0074B.

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  sandro rafael lovato (@sandrolov777) reportó hace 2 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador Son una porquería

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 3 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador Me pasa lo mismo, desde la semana pasada solicité la anulación del servicio de Internet que tengo con Netlife y nadie se comunica conmigo, mal servicio definitivamente, les he escrito muchas veces y me dicen que se comunicarán conmigo y nada, RESPONDAN!!!

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  Ivan Vargas (@ivanvvargasg) reportó hace 4 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador He querido cambiar planes que no quiero, como ser adulto mayor y no cambia sino el plan , quiero eliminar el servicio de internet y TV en casa pero tiene que pasar 3 años; más fácil es divorciarse que desconectarse de estas proveedores

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  Buenmuchacho (@Buenmuchacho74) reportó hace 9 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador Son una porquería .. Estoy harto de @NetlifeEcuador .. En agosto cumplo 3 años y me salgo de esta porquería

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  Elder Betancourt C. (@EaBetanC) reportó hace 11 minutos

  Buenas tardes @PuntonetEcuador necesito cotizar planes internet home. ya que @NetlifeEcuador son UNA PORQUERÍA.

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  Dennys Gomezjurado (@DGomezjurado) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador por favor, revisen las baterías ya que ahora cada que se va la luz en San Vicente de Nayon nos quedamos sin servicio de Internet. Por favor corregir el problema urgente

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  MR MONTANA SOUL (@MValle14397) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador abran su huevada de mensajes. Si internet es una ****** completa