Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 0:12 GMT-4.
- Internet (57%)
- Wi-fi (29%)
- E-mail (7%)
- Corte Total (7%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 2 horas |
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Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Corte Total | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Lore Barragán (@LoreBarragn1) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenos días en varias ocasiones se hiciste y de parte de ustedes no hay respuesta.
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Cristian (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador me instalaron el internet el viernes. Solo funcionó un día, se les escribe por WhatsApp no contestan, se les llama no dan solución !!! 😡😡
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José Ignacio Velástegui (@JoseVelastegui) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay servicio en Iñaquito. Que fue?
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Se fue el internet y su famoso call center no sirve @SuperciasEC
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Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les escribí por Whatsapp y también los llamé y después de 6 requerimientos me dicen que el servicio llegará en 5 horas😡
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Ecuadorian warrior #Usa mascarilla, se responsable (@Johnnywolf_69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenas noches, no tenemos servicio de internet sector González Suárez, gracias
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Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó desde Quito, Pichincha@manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???
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Daniel Loaiza Rodriguez (@danieloaizarod) reportó desde Quito, PichinchaA las once de la mañana llamé a @NetlifeEcuador por que no tengo Internet, y no soy el único somos todos los habitantes del pinar alto. A las 13 se supone según csll center que se arreglaba, estamos teletrabajando y compartiendo datos desde el celular. Somos 50 familias esperando
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, PichinchaNetlife y el daño masivo que se soluciona supuestamente en 2 horas: “puse que su situación necesita de una solución urgente pero quien sabe cuándo llegan los técnicos”. Anda qué servicio, @NetlifeEcuador.
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Juan Carlos Toaza (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, PichinchaYa que Netlife es tendencia, aprovecho para hacerles notar que la velocidad de descarga ha disminuído. @NetlifeEcuador
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador YA VAN 3 VECES EN EL DIA EN LAS QUE LES HE ESCRITO Y LLAMADO. EN CADA UNA DE ELLAS EL TIEMPO DE SOLUCIÓN VARÍA DICEN EN 1 HORA, 2 HORAS Y HASTA 5 HORAS. ESTAMOS PAGANDO POR UN SERVICIO SUPUESTAMENTE DE CALIDAD.
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Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, PichinchaHay caída del servicio de #Netlife ???
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Silvia Flor Z. (@silviaflor077) reportó desde Quito, Pichincha@jRodriguezECU @NetlifeEcuador Servicio privado no es la solución
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René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaQuiero cambiar la clave de mi casa (wi-fi) y esa app no sirve, señores de @NetlifeEcuador podrian hacer algo bien una vez en x lo menos.
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Santiago Arguello Ec (@ec_arguello) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaEstimados @NetlifeEcuador estamos sin servicio ya 3 horas en la Lotizacion la Armenia 2, por favor su ayuda.
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Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador Más de 3 horas sin internet y el servicio de respaldo, 15 minutos y no responden. Pero para cobrar y llenarnos de publicidad, son número uno. Pésimo servicio.
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Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jusetty Coello (@jusettyc) reportó@NetlifeEcuador @Arcotel_ec muy lamentable desde anoche estoy sin Internet he escrito a reportar y me dejan esperando sin dar solución hasta cuando lo mismo
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Julio Carpio G (@jucargo1969) reportó@NetlifeEcuador Buenas tardes Que paso con la instalación por cambio de Casa. Me dijeron 11H00- 12H00 y después 13H - 14H00. Sino llegan hasta las 14H00 no necesito el servicio ok
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romof (@romof372574) reportóSeñores @NetlifeEcuador que está pasando con su INTERNET, NO hay en la ALBORADA?? Mal servicio
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Andrés Solano Nuques (@_Andres3096) reportó@NetlifeEcuador Llevo más de 10 horas sin internet por mi sector y ustedes no me dan solución, yo trabajo desde mi casa y no puedo hacerlo sin el servicio que yo pago
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Juan Herrera G (@JuanHerreraG3) reportó@NetlifeEcuador Buenas noches Me veo en la necesidad de exigir qué alguien de su dpto . Me de una solución a mi problema desde la noche de ayer se pusieron a dar mantenimiento sin avisar y dejándonos sin servicio de Internet resuelta q todo el **** día de hoy a segué peor
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Jonathan Vergara (@javergara25) reportó@NetlifeEcuador Netlife quiero pagar una deuda atrasada, pero me comunico al Call Center y la IA me responde que mis datos están mal.
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Marcelo Bravo (@marcelo_bravo_p) reportóSres. @NetlifeEcuador en el sector de metropolis 2 Ave Santa Narcisa De Jesus llevamos ya mas de 3 horas sin el servicio, no nos dicen que tiempo va a durar esta afectación, esperando que se solucione pronto.
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Lucho (@CoolLoza) reportó@NetlifeEcuador paso algo con el plan en @zapping_ecu cada vez hay menos canales. O la solución es si o si contratar un plan adicional.?
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SN (@DVRSN_) reportó@miguelloor @zapping_ecu @LigaEcuabetec Ya no se puede ver la liga pro tranquila desde el plan de Netlife Ponen sus huevadas de VOLLEY que a nadie le interesa ver jugar a esos hdps
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Julio Carpio G (@jucargo1969) reportó@NetlifeEcuador Buenas tardes Que paso con la instalación por cambio de Casa. Me dijeron 11H00- 12H00 y después 13H - 14H00. Sino llegan hasta las 14H00 no necesito el servicio ok