Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 15:14 GMT-4.
- Internet (53%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (21%)
- E-mail (5%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Corte Total | hace 1 día |
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Quito
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Corte Total | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Corte Total | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Oyedeck (@VillacresPuas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@anazambranos @NetlifeEcuador #celerity pésimo servicio pensando en cambiarme seriamente
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Christian Vallejo (@Vallejo316) reportó desde Quito, PichinchaInconcebible el servicio de @NetlifeEcuador, se cae la señal, llamas al callcenter de soporte y te indican que en 40 minutos recién te reciben el requerimiento. No se pueden hacer mantenimientos de sus sistemas de consulta en la noche? No son prioridad los clientes??
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Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, PichinchaOigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm
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Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaEl servicio técnico de @NetlifeEcuador es un desastre. Más de 2 horas intentando hablar con un asesor y no hay respuesta. Lentitud tanto en Internet, como en su servicio técnico, pero para cobrar no perdonan ni un día.
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Marilin Ramos (@Marilin44773111) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay conexión a su servicio desde hace 40 minutos, sus teléfonos no responden. Hay algún problema????
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Fʀᴀɴᴄɪsᴄᴏ Pᴏɴᴄᴇ (@10Franko06) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador @netlife_quito resulta que desde ayer me encuentro sin servicio.. necesito alguna respuesta el teléfono estado 30 minutos y no responde nadie.. gracias pronta respuesta
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, PichinchaPor estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya solicite 10 veces y no tengo respuesta a mi pedido @NetlifeEcuador 👎🏻
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @CrespoCris Ya lo hice y no funciona su link
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Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador 4 horas sin servicio de internet y no dan solución. Es un engaño al usuario. No responden el servicio al cliente. Recomiendo no caer con este mal proveedor de Internet. Ojalá no me borren otra vez este mensaje.
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DECIRE (@DanielaMishu) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador Ya lo. Hice al whatsap y nadie ayuda . Me. Contesta todo automáticamente y no necesito eso
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Carmen Elena Cordova (@CarmenElenaCor6) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador favor restablecer el internet cumbaya y Guápulo sin servicio 😠
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor necesito asistencia con el servicio de Internet. A qué número debo comunicarme al sur de Quito
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@Nicolsbenz @NetlifeEcuador Yo llevo semanas con la intermitencia.
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Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador para qué hora la solución en el servicio? Casi no veo @F1
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Franklin Teo Vega (@TeodoroVega) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaPésimo servicio de @NetlifeEcuador suspenden el servicio por 5 horas sin avisar y seguro cobrarán el valor completo de la tarifa @Arcotel_ec los clientes/usuarios cómo podemos reclamar?
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Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@Pableux @NetlifeEcuador Lo intenté, no encuentra ningún problema el automático, por ello pido hablar con un asesor, y así voy horas sin solución
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya lo hice ayer pero no tengo respuesta alguna por whatsapp!
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epfreire (@epfreire) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por qué de repente sus canales de atención han dejado de ser accequibles por parte de los clientes. Ahora por último hasta la aplicación nara Android ya no sirve. Está pasando algo que no sepamos? @Arcotel_ec
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Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Se escribe y responde su robot que no sirve para absolutamente nada
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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washington guzman ve (@guzman_ve) reportó@NetlifeEcuador a que número llamo a servicio al cliente nadie responde a los números publicados.... quiero cerrar mi suscripción
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⚖️Hugo Mejía⚖️🇪🇨 (@hugomejiaval) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Ningún #MMV atiende, todo es chatbot y esas pendejadastecnoligica, cita técnica estuve esperando más de una semana, Pero la cuenta, ah la cuenta cobradita a tiempo y hora debida, ahí no les falla nada a esos plv
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La Margarita dijo No (@susanoriega) reportó@NetlifeEcuador Que solucion me va a dar ? No se pudo trabajar en todo el día. Porquería de servicio
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RUBEN SUAREZ (@RuuS228) reportó@NetlifeEcuador es inaceptable que esté sin servicio desde las 2:00 p.m. y no den ninguna solución. Pagamos por un servicio que no recibimos. Exijo el restablecimiento inmediato y mi número de reporte ahora mismo. ¡Basta de fallas! 😡 #Netlife #SinInternet"
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José Díaz Gaitán ZIPI (@zipi1969) reportó@NetlifeEcuador hay alguna respuesta desde la mañana que se sigue sin señal de Internet
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Freddy Santos 🇪🇨 (@fsantos_78) reportó@NetlifeEcuador Buenas Noches en mi paquete que contraté de Internet venía incluído Zapping sin embargo de hoy ya no cuento con el servicio su ayuda por favor
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Lu (@luisanitabq) reportóPregunta del millón # 799288 Desde que @NetlifeEcuador integró IA, no sirven ni por teléfono ni por WhatsApp.. horrible el servicio al cliente.
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Lucho (@CoolLoza) reportó@NetlifeEcuador paso algo con el plan en @zapping_ecu cada vez hay menos canales. O la solución es si o si contratar un plan adicional.?
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José Carlos Granja R (@JosCarlosGranj1) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Ahora tiene la aplicación y solo se puede hacer auto soporte, uno requiere visita técnica personal. Pero es un trámite.
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Pancito。🇪🇨 (@AndreaLetamendi) reportóEs la razón por la qué me salí de TV Cable ahora Xtrim. Netlife se convirtió en lo que juró destruir: Servicio deficiente, servicio al cliente lamentable. Y peor qué eso, ahora es el menos peor entre todos.