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Netlife

Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 3:15 GMT-4.
  • 88% Internet (88%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 5 días
Quito Internet hace 13 días
Quito Internet hace 18 días
Quito Internet hace 20 días
Quito Internet hace 24 días
Quito Internet hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • enriquez_homero
    Homero Enriquez (@enriquez_homero) reportó desde Hacienda Monjas, Pichincha

    @NetlifeEcuador toda la tarde el internet pésimo, favor verificar Conjunto cumbres de España sector norte de quito

  • VelkanRen
    René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Quito, Pichincha

    Q pasaria con el internet @NetlifeEcuador pago de forma puntual, espero lo mismo de ustedes y me fallan. Va a tocar mismo cambiarse a Celerity por asi vamos mal. Den solucion ni los telefonos contestan

  • Andy_L0
    Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Pichincha

    2 semanas esperando un traslado de domicilio en su servicio @NetlifeEcuador Tienen un montón de empleados inoperantes y groseros La única respuesta que dan es Siga esperando la llamada, y cierran

  • victor2pp
    Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ya me contacte ayer por esos medios y como siempre arreglando ese momento y luego no sirve. En este momento otra vez no tengo Internet.

  • karencartag
    Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, Pichincha

    Hay caída del servicio de #Netlife ???

  • JuanPi593
    Juan Pa (@JuanPi593) reportó desde Quito, Pichincha

    @J0nathaaaaaan @NetlifeEcuador No, yo tengo Claro y para ser honesto a mi no me ha dado problemas y tengo el servicio hace años, desde que se llamaban TELMEX... Mi ex tiene celerity, pero yo le veo mejor a Claro, así que no te puedo dar mayores referencias...

  • angelesb19
    𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichincha

    mi fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?

  • GaloPillalaza
    Galo Pillalaza (@GaloPillalaza) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @NetlifeEcuador Les he enviado los datos de forma interna hace 1 semana el problema persiste por 3 semanas ya!!!! Por favor ATENCION!!!!!!

  • GigiYami_12
    Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó desde Quito, Pichincha

    @manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???

  • Quitenamona
    Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde

  • n_larenas
    Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @Pableux @NetlifeEcuador Lo intenté, no encuentra ningún problema el automático, por ello pido hablar con un asesor, y así voy horas sin solución

  • patogalarza
    Patricio Galarza (@patogalarza) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Hoy Que estamos comprando entradas para el mundial se les ocurre cortar el servicio ??? Por favor que clase de empresa son …

  • EspinSoto
    Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @NetlifeEcuador 4 horas sin servicio de internet y no dan solución. Es un engaño al usuario. No responden el servicio al cliente. Recomiendo no caer con este mal proveedor de Internet. Ojalá no me borren otra vez este mensaje.

  • md_aleatari95
    Ale Atarihuana 👩🏻‍⚕️(Taylor's Version) (@md_aleatari95) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador presentamos problemas de conexión ningún dispositivo puede conectarse a Internet

  • marcollerena78
    Marco Antonio Llerena (@marcollerena78) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Buenas noches. He realizado el proceso de pago mediante la aplicación, me pide el pin de 3 dígitos, nunca me llego pero me hicieron el débito tres veces de 1. USD. 1.12, el 2. USD 1.77y el 3. USD. 1.55. Necesito ayuda inmediata ya que no por whatsapp ni en teléfono fijo ayudan

  • Johnnywolf_69
    Ecuadorian warrior #Usa mascarilla, se responsable (@Johnnywolf_69) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador buenas noches, no tenemos servicio de internet sector González Suárez, gracias

  • DanAleInSe
    𝑪𝒓𝒖𝒛 𝔽 (@DanAleInSe) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Estimados buenos días. Al momento me quede sin Internet, me dijeron que tienen una incidencia con tiempo de 5 horas😠😠😠. Ojala tomen en cuenta eso en el momento de la facturación 🙄🤭🙄

  • n_larenas
    Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    El servicio técnico de @NetlifeEcuador es un desastre. Más de 2 horas intentando hablar con un asesor y no hay respuesta. Lentitud tanto en Internet, como en su servicio técnico, pero para cobrar no perdonan ni un día.

  • LopezJannella
    Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡

  • Vallejo316
    Christian Vallejo (@Vallejo316) reportó desde Quito, Pichincha

    Inconcebible el servicio de @NetlifeEcuador, se cae la señal, llamas al callcenter de soporte y te indican que en 40 minutos recién te reciben el requerimiento. No se pueden hacer mantenimientos de sus sistemas de consulta en la noche? No son prioridad los clientes??

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VICTOR29975
    VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó

    @NetlifeEcuador me confirman si van hoy a realizar el cambio de domicilio desde ayer consulto y no me dan razón ustedes no responden x ninguna red social o llamada

  • Gianella1992
    𝓟𝓸𝓽𝓻𝓪 𝓖𝓲𝓪𝓷𝓮𝓵𝓵𝓪🖤 (@Gianella1992) reportó

    Buenas tardes amigos de @NetlifeEcuador por favor necesito que me ayuden solucionando un problema con el internet otra vez comenzó con el problema de la vez pasada necesito que me ayuden solucionando el inconveniente

  • AlbaSoledadEsc1
    AlbaSoledadEscobarCh (@AlbaSoledadEsc1) reportó

    @Arcotel_ec @NetlifeEcuador en Tumbaco sector Intervalles , 22 horas sin internet y sin solución. .. lamentablemente ahora es un servicio básico... Cuando lo van a resolver?

  • douglas_fierro
    Douglas Fierro (@douglas_fierro) reportó

    @NetlifeEcuador @Bakerystudioec Señores @neflifeecuador. Otra vez se fue el Internet y no contestan!!! El servicio contratamos PORQUE NECESITAMOS TRABAJAR Y QUE NUESTROS HIJOS HAGAN SUS TAREAS. Samanes 5 esta sin Internet.

  • mcedilloe
    mike alfa charlie (@mcedilloe) reportó

    @jlores19 @NetlifeEcuador Sale mejor pregúntarles x correo xq ese chatbox no ayuda nada

  • gianpendola
    Gian Paolo Pendola (@gianpendola) reportó

    El peor servicio de internet en los últimos 2 meses de parte de @NetlifeEcuador. 20 años de cliente para terminar en un infierno de continuas interrupciones y personal de “soporte” incapaz de diagnosticar y resolver el problema y diciendo que “ya lo arreglaron”. @TommyTopic

  • riuabrams
    Abrahan Ruiz (@riuabrams) reportó

    @NetlifeEcuador hola tengo problemas con la aplicación de Paramount Plus que contraté desde la aplicación de Netlife access

  • Gianella1992
    𝓟𝓸𝓽𝓻𝓪 𝓖𝓲𝓪𝓷𝓮𝓵𝓵𝓪🖤 (@Gianella1992) reportó

    Buenos días @NetlifeEcuador desde el día sábado me tienen sin internet, me dicen que supuestamente hay un problema que debo esperar de 5 a 6 horas y ya estamos lunes y aún sigo sin internet, necesito que me den una respuesta !!

  • darusslop
    Russell López (@darusslop) reportó

    @NetlifeEcuador Entonces el plan básico no van dar el mundial, tenía que hacer contrato los hp de zapping para *****

  • richard_ve56664
    RIVER (@richard_ve56664) reportó

    @Bakerystudioec @NetlifeEcuador El servicio al cliente es una porquería de Netlife