¿Está Netlife con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (14%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Colibrí Morales
(@Quitenamona) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Si que igual están en mantenimiento y que toca esperar, lo mismo podían decir por aquí.
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Jess Cabezas
(@CabezasJess) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador servicio pésimo! Llevo con un cambio de domicilio 8 días, nadie dice nada, ni un mail ni una llamada nada! Estoy a nada de cancelar el contrato y contratar a @ClaroEcua 😡
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Andy
(@Andy99910702) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador tengo problemas con mi servicio de internet, intento llamar a servicio técnico y no logro conectarme, por favor si ayuda
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andrés maldonado
(@afmaldonado_r) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador su servicio está pésimo. Por favor exijo un servicio acorde al valor que pago mes a mes puntualmente.!
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Andrés Hadathy
(@ahadathy) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador pueden llamarme por favor? Qué difícil contactarlos para reportar una falla en el servicio !
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María Emilia Muñoz
(@mariemolia) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@xvillalba1 @NetlifeEcuador A mi también, es terrible esto. Dicen que por la lluvia se va el internet, pero ni que estuviéramos en la Rusia stalinista.
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Mariela Condo
(@marielacondo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Amigos, ayúdenme con un RT etiquetando a @NetlifeEcuador para que mejore su servicio. Hoy 25 de enero muchos barrios nos quedamos sin internet por aproximadamente 2 horas. ¡Dos horas! Perdí reuniones importantes, perdí tiempo, perdí trabajo y dinero.
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Andrés Hadathy
(@ahadathy) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador señores, que deficiente sistema para atender reclamos, llevo más de 2 horas sin servicio y nadie me escucha !!
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Jennifer Pérez ♟️❤️🇵🇾🇨🇺
(@jennperezr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
📣 La empresa @NetlifeEcuador la verdad ofrece buen servicio de Internet, pero que pena que sus asesores técnicos o callcenter jueguen con el tiempo de sus clientes. 🤐🤐🤐 #Hoymehanmentido 😒😒
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.͡▹∂мρ¥ §¤ŧ¤
(@ampysotoq) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@srealpe @NetlifeEcuador A principios de mes también realice mi mudanza , pedí información de q debo hacer por DM, y también comenzaron las trabas, hasta q les dije q iba a cancelar el servicio y ahí sí todo bn en tres días estuve con internet!! Lamentablemente es lo mejorcito q hay en el mercado 🙄
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Silvano Bertozzi
(@emanuelbertozzi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador que mal servicio de ventas . Desde el día viernes estoy pidiendo si de “favor me pueden atender “ , en el chat nadie te responde . Y estoy solicitando un plan !!!
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Jess Cabezas
(@CabezasJess) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Les envíe pero para variar no hay una respuesta pronto....
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Alexandra Enriquez
(@drotita) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador el día de hoy tuvimos un mantenimiento de la red desde las 10am y no solucionaron la restitución del servicio de internet, más de 12 horas sin servicio. #malservicio
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Jess Cabezas
(@CabezasJess) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador No me sirve de nada su mensaje interno por que no me ayudan a solucionar nada! Su respuesta es... espere que le llamen!!!! Voy 8 días sin servicio, gastando saldo y no tengo una respuesta coherente
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Colibrí Morales
(@Quitenamona) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador programan mantenimiento en el sector, no avisan a los usuarios y dañan el que si estaba funcionando pero lo peores que el mantenimiento se extiende dos horas más. Cuenten los errores de sus procedimientos y el perjuicio a sus usuarios.
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Diana Muñoz
(@Munoz85D) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Ya envié mi número de Ruc por DM espero me respondan pronto, pues no es la primera vez que tengo este problema si pagamos por algo pues eso es lo que debe darme la empresa!
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Edgar Barreiros B.
(@edgardobar18) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador tienen algún problema, mi servicio está intermitente y con la mitad de ancho de banda, alguien más con este inconveniente #quito @_Warper_ @paul_aguayo #internet
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Jose Santacruz
(@joseSantacruzEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador tu sistema apesta a un cliente de años de un plan alto que paga adelantado todos los meses se te ocurre cobrarle un valor por gestión de cobranzas cuando pague adelantado y llamo para que me digan no hay nada que hacer me cambio ya!!
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Jess Cabezas
(@CabezasJess) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador por Dios si van a contratar nuevo internet o cambio de domicilio no lo hagan con esta pésima empresa!!! Llevo una semana sin internet y nadie da una solución! 😡
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Gabriel
(@mgortizjeft) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador por favor no tengo servicio de Internet en el sector de las casas
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edison Gómez
(@EdisonG85588771) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias. Si hasta ahora no me devuelven mi dólar q me sacaron x una recarga q puse desde la aplicación.y paraq no me roben otra vez me cayó a Movistar
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Juan Pablo González 🇪🇸🇪🇨
(@JPGH2217) reportó
@NetlifeEcuador Cuando será el día que tengan un buen servicio... Mínima ente estable...
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Mabe
(@mabedeg) reportó
@NetlifeEcuador vamos 4 días en los que todas las mañanas no hay internet. Necesito una solución por favor
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Milton
(@Milton49228579) reportó
@NetlifeEcuador estoy sin internet en mi casa y lo necesito de suma urgencia para mí trabajo. Se les paga un montón de plata por un servicio pésimo. A qué hora restituyen el servicio? Del call center ni siquiera contestan.
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Enrique F
(@enriquitows) reportó
@NetlifeEcuador buen día... tengo una falla de internet en mi casa. Botón LoS prendido en rojo. Necesito ayuda por favor
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Fabián Flores
(@fabflores79) reportó
@FRANCIS_6ta_Cta @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ni van a reparar, tampoco descontarán los días sin servicio, pero si uno se retrasa con el pago de una al buró de crédito como mal pagador. Una verdadera ley de defensa del consumidor como en otros países hace falta aquí
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Fernando Paez
(@ferpaezb) reportó
@NetlifeEcuador señores, a semana seguida no tenemos servicio. Entiendo que puedan existir daños, pero me preocupa la frecuencia de los mismos. Espero contar con sus comentarios, ya que comunicarse con ustedes es imposible.
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Geovanna Almeida
(@geovy02) reportó
@katheeetorres @NetlifeEcuador En menos de 1 mes nos han dejado sin servicio 5 veces y el día de hoy 2 veces, se llama a servicio técnico y responden lo mismo “los técnicos están verificando, en el transcurso de 5 horas se restablecerá” toca usar los megas del teléfono para poder trabajar, quién responde?
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nathaly almeida r
(@nathaly_fer_a) reportó
Pagamos la plantilla más alta y es imposible tener clases y trabajar en toda la mañana!!! @Arcotel_ec desde noviembre reportó intermitencias en el servicio de @NetlifeEcuador y hasta hoy no recibo respuesta. Y encima bloquean las llamadas con servicio técnico
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HollyNanette
(@UnaHollyMas) reportó
Sin servicio de @NetlifeEcuador, intento llamar para que me den una solución pero solo me dicen qué hay un caso creado para mi cuenta y se cierra la llamada, pésimo servicio.