¿Está Netlife con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Ramiro Llerena
(@romario1957) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Si quiere perder dinero, no ser atendido, ser cobrado en exceso y "disfrutar" de un pésimo servicio, afíliese a NETLIFE.
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Ramiro Llerena
(@romario1957) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Quien esté pagando por el servicio de Internet de @NetlifeEcuador debería revisar su contrato. Con seguridad está pagando más de lo que dice NETLIFE en su página web cuando anuncia sus planes. Y esto me a mes.
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Manolo Alejandro Saltos
(@manolosaltos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Su ayuda por favor, porque esta empresa @NetlifeEcuador no toman en cuenta las necesidades que los usuarios tenemos y como se paga por este servicio, es necesario que cumplan con su obligación. Cada mes me debitan de mi cuenta y ahí no se les olvida!
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S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷
(@sanfu01) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador No había tenido problemas con Netlife, sin embargo este mes han empezado a fallar. Toda la semana inestable el servicio y hoy de plano se fue. Y no sirve el call center.
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Andres Salazar
(@andres_salazar) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
Se me ocurre la siguiente pregunta @Arcotel_ec porque los ISP’s pueden cortarte el servicio inmediatamente por falta de pago. Pero cuando hay una avería puedo quedarme 3 dias sin servicio y continuar pagando @NetlifeEcuador
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José Robayo I.
(@robayojl) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador pasaron a ser el peor servicio antes para jugar daba un ping de 60 a 80 ahora es una lastima llega hasta los 200 de ping sin contar el pésimo servicio del call Center que hacen esperar el la línea más de 20 minutos para que cierren la llamada . Se pasaron ahora si
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Fernanda Vivanco S.
(@mayfevivanco) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador sin servicio !!!
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Fernando Barona
(@mbgranizo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
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Santiago Andrade
(@santiuio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Atento #netlife @NetlifeEcuador estoy con intermitencia. Dependo de su buen servicio. Sector @BarrioGranda necesito trabajar bien.
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Ramiro Llerena
(@romario1957) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador Ustedes brindan un pésimo servicio. No responden a llamadas de clientes que necesitan atención y se presentan como el primer proveedor de internet del Ecuador. Me parece una burla su falta de atención. He pedido que se me atienda y no hay respuesta.
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Luiggi Anibal
(@luiscarreraleon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Siguen ofertando y a la hora de instalar... no hay puntos para la conexión en la caja. Dicen “72 horas y está solucionado” ya voy desde el 02 de Mayo y nada del servicio... de entrada ya estoy dudando en continuar con el contrato 😤
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Marcela Guachamin
(@maninaely) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Por favor su ayuda problemas de conectividad,llamo a servicio al cliente y no me ayudan. Pésimo servicio
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Marcela Guachamin
(@maninaely) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador la conexión es pésima en la Armenia por favot su ayuda llamo y hasta el momento nada
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INSTINCT Krav Maga Ec.
(@kravmagakidon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
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Juan Daniel
(@jcm159) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@soybayas @GuilloYnez @NetlifeEcuador A pesar de que intentemos mejorar con otro equipo de nuestro lado, debe @NetlifeEcuador corregir los problemas que están teniendo. Lo que me molesta es que, dan respuestas inadecuadas y no asumen del problema que tienen. Muchas personas/conocidos tienen los mismos problemas.
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Antonio Salazar V.
(@antoniosalazarv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador señores, desde ayer no tengo internet. Deberían ser sancionados por dar un servicio malo. Pésimo. Ojala respondan porque su atencion al cliente virtual dice a las 3pm atenderan. Mientras tanto...
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S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷
(@sanfu01) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@UnTalJunxy Desde ayer pésimo, hoy ya se termino de Ir @NetlifeEcuador
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javier
(@BlackRoseKiller) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ni @NetlifeEcuador ni @ClaroEcua dan solución para solucionar pagos pendientes, bajas de servicio, simple te quieren seguirnos aumentando facturas mes a mes para cobrarnos pero no tienen quien tenga capacidad de atención a los clientes en ningún formato 😡
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Belena
(@belcal1006) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador Hay un daño masivo en el sector El Condado y ustedes no se dignan ni contestar el teléfono. Por favor, ya pasó el lunes también. Tienen una responsabilidad. A qué hora se va a arreglar. Tenemos que estudiar y trabajar.
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Ninoandres ☊
(@AndresAguilarM) reportó
desde
Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha
Y nunca tuve una respuesta jamás los recomendare que pena seguir viendo redes de @NetlifeEcuador en mi laptop y recordar q no quisieron hacerme la instalación lo más fácil no hay cobertura lo q no quisieron fue gastar cableado ya q la promoción era instalación gratis #fail
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El-Alvaro
(@A_d_v92) reportó
@Cromerofr Soy usuario de Netlife, y me va un poco bien. Lo malo es que hay que esperar media hora para que te contesten el telefono y agendarte para 2 o 3 dias después. ¡Maldita sea! Pero en comparación con otros servidores de internet (CNT, CLARO, UNIVISA, DIRECTV) SON UNA MRD.
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Ángel Salazar
(@ngelSal60746860) reportó
@NetlifeEcuador y todo esto contratando un plan de 100Mbps, pésimo servicio!
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Guerrillera Azul 🇪🇨
(@relena_vivi) reportó
@NetlifeEcuador 2da vez en un mes que me dejan son servicio!! Ni se molesten en mandar disculpas q no sirven para nada.. PESIMO su servicio últimamente..
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Stalin Cortez
(@Stalin25Cortez) reportó
@NetlifeEcuador indicaron que iban a realizar un mantenimiento y que el servicio se iba a ver afectado por 2 horas, ya voy más de 5 horas y no regresa el internet. Por favor una explicación! Todos los meses cancelo de manera puntual. Pero esto es demasiado abuso. Urgente
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Sami Evangelico
(@Evangelico2021) reportó
@carlitosnimh Yo llevo mas de 2 años con Netlife en mi casa, absolutamente feliz mi estimado, una sola ves se cayo un fin de semana y tardo solo unas 6 o 7 horas y repararon la fibra.. La mayoria de comentarios de los clientes de Netlife siempre felices y positivos. Lamento que le fue mal.
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Alexandra López
(@AlexaLopezEvent) reportó
@NetlifeEcuador Sres B.D..ustedes en serio están con una terrible deficiencia....todas las semanas hay algún sector afectado por más d 5 horas del servicio d Internet...creo q lo mejor es que dejen d acaparar más usuarios sino tienen capacidad técnica para atender a los vigentes
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Ana Cristina 💕
(@AnaCristina2692) reportó
@Arcotel_ec atender por favor mas de 2 horas sin servicio @NetlifeEcuador no responde por ningún medio
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CarlosCotto
(@CarlosCotto91) reportó
@NetlifeEcuador Pueden tener la fineza de solucionar mi **** problema de Internet, tuve un perro examen virtual y se me iba la señal a cada momento porque tuve que utilizar mis datos de celular
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Mr. Gabo
(@elgabomora) reportó
@NetlifeEcuador estoy más de una hora sin servicio y nadie me contesta en las líneas telefónicas. A quien hay q rezarle para que contesten por algún lado?
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Edu
(@Angel_Eduardo_A) reportó
@NetlifeEcuador por favor deberían avisar las interrupciones en el servicio. Al momento no hay conexión en el valle