Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 21:29 GMT-4.
- Internet (56%)
- Corte Total (30%)
- Wi-fi (15%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135 .
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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Internet | hace 9 días |
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Quito
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Galo Pillalaza (@GaloPillalaza) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador Les he enviado los datos de forma interna hace 1 semana el problema persiste por 3 semanas ya!!!! Por favor ATENCION!!!!!!
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@Nicolsbenz @NetlifeEcuador Yo llevo semanas con la intermitencia.
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichinchami fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?
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Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @SuperciasEC @DEFENSORIAEC 1 el dia de ayer en la noche me contacte al call center ya que mi servicio de internet se desactivó por un fallo externo, pedi que me ayuden ya que debia trabajar desde casa por cierre de año. Me indicaron que una cuadrilla se acercaría
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René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaQuiero cambiar la clave de mi casa (wi-fi) y esa app no sirve, señores de @NetlifeEcuador podrian hacer algo bien una vez en x lo menos.
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Oyedeck (@VillacresPuas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@anazambranos @NetlifeEcuador #celerity pésimo servicio pensando en cambiarme seriamente
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Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador es una vergüenza que se firma un contrato han pasado 3 semanas y no hay respuesta de nadie para la instalación !! De verdad deplorable
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Patricia Armijo (@pattyarmijob) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Envié mis datos hace horas y sigo sin servicio.
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Si lo hice por Twitter es porque no recibí respuesta, más que el bot que me dijo que demorarían 5 hrs. Nada más pido que si es programado, avisen a sus clientes afectados, simple. Hasta número de caso me dio.
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Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó desde Quito, PichinchaDesde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.
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Ale Atarihuana 👩🏻⚕️(Taylor's Version) (@md_aleatari95) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador presentamos problemas de conexión ningún dispositivo puede conectarse a Internet
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Marilin Ramos (@Marilin44773111) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay conexión a su servicio desde hace 40 minutos, sus teléfonos no responden. Hay algún problema????
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Carlos Carrera (@CarMalo00) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador fatal el servicio desde ayer en la noche.
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Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, PichinchaOigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@caro_baca @NetlifeEcuador Y entonces, ¿qué solución dan? Un servicio nefasto @NetlifeEcuador.
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, PichinchaUn mes más sin atención a mi solicitud para cambiar de plan @NetlifeEcuador #FRACASO
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Jose Luis Utreras Carrera (@utrerascarrera) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador vamos 5 horas sin servicio de Internet en el valle de los Chillos!!!
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó@blownopium @Xtrimecuador @NetlifeEcuador De repente llega tarde mi consejo pero 15 días antes de tu corte cancela el servicio, porque sino además los ratas pretenden que les pagues otro mes.
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Cel Mendoza (@Cel_Mendoza83) reportó@NetlifeEcuador @TelconetLatam Pésimo servicio. Desde ayer una de la tarde hasta hoy sin internet al norte de Guayaquil. Es el colmo!!!!!
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Tony Redgrave .45 (@cesar_zalamea) reportó@Eduradoblock @NetlifeEcuador Netlife dañó su servicio ya hace tiempo, celerity no me ha fallado nunca
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Oscar Tobar (@OscarTobar_) reportó@NetlifeEcuador no he tenido internet en 30 días porque los 12 técnicos INCOMPETENTES que han venido no han podido realizar ningún traslado de mi internet. Aparte me cobran la factura COMPLETA sin haber recibido ningún día de servicio. Quiero cancelar mi servicio YA!.
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RemifentaMel MD. MSc. MBA. (@melydoctorita) reportó@NetlifeEcuador @Telecom_Ec Deja mucho que desear @NetlifeEcuador en la calidad y operatividad de su servicio, es por eso que van perdiendo clientes, exigimos se restablezca el servicio pagado de manera inmediata y dejen de causar afectaciones a las actividades académicas y laborales con estas inoperancias.
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Miye (@miyerling) reportó@EmergenciasEc por favor puedes denunciar que todos los sectores con cobertura de @NetlifeEcuador nos tienen sin servicio desde ayer y cuando reportas solo dicen que están solventando en 5h pero ya llevamos casi 48 sin internet
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Santiago Galarza (@jsgalarz) reportóSeñores @NetlifeEcuador tengo un problema de facturación y su bot de WhatsApp no me da una solución. Su ayuda, por favor
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Santiago Jaramillo Dávalos 🇪🇨 (@sjaramillod89) reportó@NetlifeEcuador @jasonconde8 Me indican porque no está en Western Unión el valor de mi nota de crédito , por el saldo del pago anticipado, luego de prescindir de su mal servicio , será que se toman esos centavos como donación? @DEFENSORIAEC
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ENRIQUE VALLE M. (@enervami) reportó@NetlifeEcuador un reporte de daño en machala y dicen q no pueden arreglar xq es un daño en la fibra y la cuadrilla no tiene seguridad para acudir al punto???? Que están siendo extorsionados y amenazados. No hay autoridades en machala @JohnReimberg
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Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó desde Durán, GuayasPorque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.