¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/02/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (14%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 23 horas
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

veronica lopez (@veroalexlopez) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@RonaldFarina @NetlifeEcuador Hoy por ejemplo no tengo servicio hace 4 horas. Confío en que el arreglo mejore sustancialmente las fallas que venía presentando.
FRANCISCO RENDON (@Arquitecto_911) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @SpeedtestAwards El equipo se apagó de la nada no tiene ni 6 meses. Intento comunicarme con el número de siempre y solo sale ocupado. Escribo en el chat y nada. Por favor SOLUCION urgente a este tema
Lisseth (@LiteMena) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Lamentablemente no es todo cierto porque su señal y calidad ha bajado muchísimo, yo tengo contratado en mi casa y oficina y los dos dan problemas. Uno llama le dicen dos cosas y “ ya le vamos a solucionar “ , pero en realidad ella calidad está malísima 😔🥴
KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@davidzarate89 @NetlifeEcuador SIETE HORAS DESPUÉS SIGO SIN SERVICIO DE INTERNET cuánto tiempo más sin servicio?? 3er corte en lo que va del mes!!! 3er corte en 17 días!!!! Con quien puedo hablar para que solucione este problema?? @NetlifeEcuador
FRANCISCO RENDON (@Arquitecto_911) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Pakoriff @SpeedtestAwards @NetlifeEcuador 2 meses yo empiezo hoy mi SOLUCION espero no tener dos meses esperando
Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador tengo inconveniente con el módem en el día se va el internet tres veces todos los días y toca estar a pagando y prendiendo ya es hora de un cambio lo tengo como 5 años necesito alguna respuesta ya que también marca de 12 a 25 Mbps de ahí ni pasa
Erick J. Riofrío F. (@javieriof) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pregunta seria: alguien tiene un internet tan mediocre como el de @NetlifeEcuador o soy solo Yo? Bueno el del CNT es el peor de todos.. pero Netlife está queriendo competirle el puesto 😡
KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Gabriela ya les he dejado mi número de cédula miles de veces!! He llamado y NADA!! 18 horas sin servicio!!! 3er corte en 2 semanas!!! Cuanto más tengo que esperar?? @NetlifeEcuador
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador tengo caído el sistema desde ayer. Sector Carcelen industrial. No puedo facturar porque todo funciona en linea. Cuando nos pueden ayudar a solucionar. Por favor no se porten como un claro cualquiera.
FRANCISCO RENDON (@Arquitecto_911) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Espero que consideren esto en la facturación. Pago un Servicio premium exijo un servicio al cliente premium.
KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @SpeedtestAwards PESIMOOOO SERVICIO!!! Días sin servicio!!!! Reporte el daño ayer a las 3pm y hasta ahora no hay respuesta... que no tienen personal!!! Y??? ES UNA ESTAFA!!!! @NetlifeEcuador
FRANCISCO RENDON (@Arquitecto_911) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador estoy sin internet desde las 06:30 por favor ayuda urgente. No se que pasa
Eddy Santiago (@eddysamtiago14) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador señores por favor su ayuda. Tengo un plan de 60Mbps con ustedes y su servicio esta demasiado inestable!!! Necesito que lo arreglen lo más pronto posible.
btx (@btx69784917) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC @ecuavisa otra vez sin servicio y sin solución de Netlife
FRANCISCO RENDON (@Arquitecto_911) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Se queda uno sin internet y no hay donde llamar porque el teléfono está dañado de @NetlifeEcuador. Estoy desde l madrugada sin internet. Mis hijas se quedaron sin escuela el día de hoy. Yo me quede sin teletrabajo. Nadie responde, 1/2
Ronald Farina (@RonaldFarina) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Jaime querido!!! Te recomiendo que tengas @NetlifeEcuador .. es el mejor servicio y la plena que nunca tengo problemas ... no sufra por el interneC .. cámbiese
KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Netlife Ecuador OTRA VEZ SIN INTERNET!!!! La 3era vez en lo que va de septiembre!!! QUIEN ME PUEDE DAR UNA RESPUESTA SOBRE CUAL ES EL PROBLEMA????? En su número 3920000 sólo dicen si había un falla ya está yendo una cuadrilla!!! Y?? CUANTAS HORAS TENEMOS QUE ESPERAR SIN SERVICIO?
Sandra Peñaherrera❤️ (@sanpruiz) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@RonaldFarina @NetlifeEcuador Que suerte, desde la pandemia mucha intermitencia y hoy se fue por un buen rato , ya no es lo mismo que pena .Saturado el servicio
LMER (@lmer2016) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador es una pendejada No Funciona. No es la Primera vez... Ya no hay buen servicio ni en el Internet..
KerlyVanessa (@KerlyVanessa18) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador El fraude es su servicio deficiente!!!! PESIIIIMOOOO!!! @NetlifeEcuador

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Danto fm (@Danielelshadow) reportó hace un minuto
@NetlifeEcuador no fue capaz de realizar una simple instalación en mi departamento... vendedores, técnicos y servicio al cliente totalmente falto de seriedad y profesionalismo, no recomiendo esta empresa, hay mejores opciones.
germanhell (@germandeath1986) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que mal servicio @NetlifeEcuador
Emma Martinismo (@EmmaMartinismo) reportó hace 3 minutos
Una porquería @NetlifeEcuador, sin internet casi todo el día de hoy, pago por un servicio que no recibo, ¿como hablamos? Llamo a los números y nadie contesta.
Daniloev (@DaniloEV) reportó hace 6 minutos
No se q es peor el servicio al cliente @NetlifeEcuador o de @ClaroEcua
Adriana Salas (@adriusalas) reportó hace 7 minutos
@NetlifeEcuador segundo día sin Internet y no dan solución!!!!
JairMan⚕ (@jairomanj) reportó hace 8 minutos
@NetlifeEcuador todo el día sin internet, el norte de guayaquil sin el servicio. Cómo nos recompensan el habernos dejado sin servicio?
miri mosquera (@miri_mosquera) reportó hace 11 minutos
@NetlifeEcuador Basta de disculpas, espero la confirmación de la Nota de Crédito por el servicio no brindado el día de hoy. Ticket: *FALLA CAJA - ASIGNADO - 20221221-0050B* @DEFENSORIAEC
betsabeth (@betsabe15609747) reportó hace 11 minutos
@NetlifeEcuador quiero cancelar mi servicio de internet !!!! Atiendan al teléfono, donde me puedo comunicar para hacerlo urg !!!!
Patricia (@maisvict) reportó hace 12 minutos
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Estoy cansada de tanta trámite el el celular y en el WhatsApp tanta info tanta pérdida de tiempo para nada ya termina el año y ustedes con su servicio
Wilmer (@wilmer_rr) reportó hace 13 minutos
Pésimo servicio de internet de @NetlifeEcuador instale camaras y el internet está dando fallas fatales. Si no tienen la capacidad tecnológica no ofrezcan algo...