¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/27/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (17%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 horas
Quito	Wi-fi	ayer
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Iniciativa Urbana Permanente (@ArchiDisEcuador) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador buenas tardes. Busco y rebusco un número de contacto para atención pero no hay. Su ayuda por favor con un técnico sector Gaspar de Villaroel y Shyris. Se safó cable de cajetín blanco. Pero no se puede abrir. Necesitamos urgen 😤 apoyo para reunión 🙌 antes d 4pm
Adolfo Hipster (@FlukeZul) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Cambiate a Netlife..es el menos peor!
Ligia Cueva (@ligiac_cueva) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador nos dicen que es un daño severo, qué están haciendo para solucionarlo. Sin Internet no podemos trabajar. Hagan algo!! Sector San Pedro de Taboada @namizake_minato
79GuardiaCiudadano (@GiopachoPARRA) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Favor si nos ayudan con la inspeccion tecnica ya que son 4 dias sin el servicio
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.
Daniel Tamayo Jácome (@danieltamayoj) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hola @NetlifeEcuador déjenme decirles que tienen un ASQUEROSO y DEPRIMENTE servicio al cliente! Llaman a ofrecer nuevo plan y lo único que me provocaron es cancelarles el servicio, exijo que se revise la llamada que me hicieron hace minutos y realicen correcciones del caso!!!
S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷ (@sanfu01) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador No había tenido problemas con Netlife, sin embargo este mes han empezado a fallar. Toda la semana inestable el servicio y hoy de plano se fue. Y no sirve el call center.
Pablo Logacho (@pablologacho) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hola @NetlifeEcuador, hoy es un nuevo día para recordarles que dan un asco de servico. Atender @DEFENSORIAEC por favor.
Nelson Bolaños (@nelbolito) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores Netlife por favor su ayuda su red nuevamente está quedada va muy lento y sin estar muchos dispositivos conectados
Sheila (@_sheilamichelle) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pero con las “soluciones” de @NetlifeEcuador es posible que, como no se podrá debitar el valor del servicio, se suspenda el servicio por falta de pago. Justo ahora que todos estamos teletrabajando. Todos menos #netlife. @LoroHomero @MunicipioQuito no es justo que empresas
Orlando Huaraca (@OrlandoHuaraca) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Gracias, por messenger me indicaron que mi caso fue escalado. Las respuestas pueden enviarme al correo. Si no ya les seguiré molestando. Saludos 😁
Kevin Diaz Bsc (@KevinDiazBsc) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @NetlifeEcuador ingresé un número errado en mi cedula para realizar el pago del Internet me dijeron que me iban a ayudar y hasta la fecha tengo una respuesta, ya me llegó mi otra factura y me sale que tengo saldo pendiente.
Orlando Huaraca (@OrlandoHuaraca) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Buenas tardes las comunicaciones por interno creo que se han realizado las necesarias. Como no se ha tenido una repuesta formal estoy solicitando públicamente la solución a algo solicitado hace 3 meses.
Sheila (@_sheilamichelle) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador qué pésimo ha estado su internet
Karla Rivera (@karlarivera_mkn) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ROBERTO80LDU Netlife a demostrado ser el mejor servicio de internet del Ecuador 🙌🏻! Aunque a veces se congela en la casa del jefe ! 🤣🤣🤣
Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador no funcionan su teléfono de contacto, desde antes de ayer sin servicio de Internet, me dijeron que hoy venían. No me llaman, necesito de servicio! Contactar de manera urgente #InternetEcuador
79GuardiaCiudadano (@GiopachoPARRA) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados señores de @NetlifeEcuador ya son 3 dias que no tenemos servicio de internet por favor dar solucion @Arcotel_ec
S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷ (@sanfu01) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@UnTalJunxy Desde ayer pésimo, hoy ya se termino de Ir @NetlifeEcuador
Pablo Logacho (@pablologacho) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador, su servicio es engañoso. En ésta necesidad se atreven a dar un pésimo servicio. Alguien tiene que hacer justicia! #Televistazo @DEFENSORIAEC @tctelevision @teleamazonasec
Pablo Logacho (@pablologacho) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Voy a demandar a @NetlifeEcuador por publicidad engañosa y servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nicky Birkett (@NickyBirkett) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
ES TERRIBLE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE @NetlifeEcuador HE TRATADO DE LLAMARLOS MIL VECES PORQUE ME MUDÉ Y DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO NO TIENEN EL SERVICIO! Llevo dos meses pagando un servicio que no ESTOY UTILIZANDO NI PUEDO UTILIZAR!
Nicky Birkett (@NickyBirkett) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
SUGERENCIA @NetlifeEcuador en su contestadora automática pongan una opción para contactarse con una persona! Tuve que hasta citar a un servicio técnico a mi ANTIGUO domicilio para que me pararan bola! Dijeron que me iban a ayudar y ha pasado un mes y NADA!!!!!
Fabrizzio Peñafiel (@FabrizzioP_) reportó hace 10 minutos
@NetlifeEcuador estimados buen día, se acaba de caer el servicio y su call center no responde. A que otro número se puede llamar
Nuno Acosta (@nunoacosta) reportó hace 15 minutos
@juanjose10 Viceversa, 3 problemas en 10 años de Claro. Netlife intermitente todos los días.
Robert Reyes (@Roberto35268333) reportó hace 25 minutos
@MorenaMia2020 @NetlifeEcuador Ja,ja , que terrible. No pueden respirar sin publicarlo....
alexis (@saintalexis_) reportó hace 28 minutos
@NetlifeEcuador buenos días estamos sin servicio de internet, por favor atender!
Wilson Solórzano (@Wilson_sv) reportó hace 29 minutos
@NetlifeEcuador por favor necesito ayuda técnica de inmediato. Desde ayer trato de comunicarme con la línea telefónica sin tener respuesta alguna. Gracias.
Mijin Carapanda 🇪🇨 (@Sam_RVC) reportó hace 32 minutos
@Arcotel_ec @NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC Gracias, no he recibido ninguna solución
Johnny Alvarado (@JohnnyA95028935) reportó hace 33 minutos
@NetlifeEcuador su ayuda por favor... No tengo el servicio de Internet
César Quiroga 👟🇪🇨 (@chequiroga) reportó hace 35 minutos desde Baños De Agua Santa, Provincia del Tungurahua
@nunoacosta Si llamas a Netlife te suben a 60gb, son mal llevados. Estaba en 15gb de la nada.