¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/26/2026 19:20

febrero 26: Problemas con Netlife

Netlife está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (17%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 19 horas
Quito	Internet	hace 23 horas
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Sheila (@_sheilamichelle) reportó hace 19 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador qué pésimo ha estado su internet
carxameba (@carxameba) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador sres Netilfe estamos sin servicio en Altos de a Nayon desde ayer a las 16H00!! No se puede conectar con su Call Center, por favor su ayuda, se necesita atender temas laborales y nadie en el conjunto tiene servicio!!
carxameba (@carxameba) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Sres Netlife nuevamente sin servicio en Altos Fe Nayon, por favor su ayuda urgente, Ninguna casa del conjunto tiene servicio y se necesita el mismo para poder conectarnos a nuestros trabajos!!
Patricia Bustamante Elizalde (@PattyBarce006) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador No funciona el Internet toda la mañana x favor ayudeme
Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador 2 días después responden. Terrible.
Sheila (@_sheilamichelle) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pero con las “soluciones” de @NetlifeEcuador es posible que, como no se podrá debitar el valor del servicio, se suspenda el servicio por falta de pago. Justo ahora que todos estamos teletrabajando. Todos menos #netlife. @LoroHomero @MunicipioQuito no es justo que empresas
Jennycita Páez (@Jennylusp) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Necesito por favor que arreglen el servicio, estamos en casa haciendo teletrabajo y con un niño que toma clases en línea es urgente todo el día ha estado fallando el servicio
Patricia Bustamante Elizalde (@PattyBarce006) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Quiero q me ayuden Sr corto la señal d Internet en mi domicilio
Orlando Huaraca (@OrlandoHuaraca) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Buenas tardes las comunicaciones por interno creo que se han realizado las necesarias. Como no se ha tenido una repuesta formal estoy solicitando públicamente la solución a algo solicitado hace 3 meses.
Marco Cisneros (@markitodequito) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @luisanaloor Te dejan en espera por horas y se consume el saldo desde los celulares no tienen líneas por celular
Pablo Logacho (@pablologacho) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hola @NetlifeEcuador, hoy domingo sólo quería decirles que son un asco de servicio. Que tengan un mal día.
Yokasta (@Yokasta26891246) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Buenas tardes. No hay servicio en el depar donde vivo desde hace días. Los llamo al call center y nadie contesta, como pueden ayudarme a solucionar esto
Jennycita Páez (@Jennylusp) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Necesito por favor que arreglen el servicio, estamos en casa haciendo teletrabajo y con un niño que toma clases en línea es urgente todo el día ha estado fallando el servicio
Jaime del Castillo B (@jadelcastillob) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@netlifeecuador Pésimo servicio en Monteserrin, soporte no responde, no vuelvo a recomendar
GusBlanco (@GustavoBlancoB) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador 1707848766001 o sin 001 no recuerdo me pueden llamar al 0999820774. es un desastre el Servicio que tengo de Netlife en mi casa. Antes del confinamiento menos ahora es insoportable. Tengo que compartir internet de mi cel al computador o desconectar el wifi para navegar en el cel
Ender Eduardo Hernandez (@EnderEduardoH) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GuilleOviedo @NetlifeEcuador El que tengo es peor creo y por estos momentos está pésimo la conexión de todos por lo que veo 🥴
Pablo Logacho (@pablologacho) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hola @NetlifeEcuador , solo para recordarles que proveen un asco de servicio. No veo la hora de cambiar de servicio. @DEFENSORIAEC
Dannymonterof (@dannycris0212) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@luchitoquiroz @CNT_EC Netlife estimado yo me cambié de cnt que era un dolor de cabeza diario con @NetlifeEcuador no he tenido problemas de internet para nada
Orlando Huaraca (@OrlandoHuaraca) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador aún no me han contactado para la solución al problema que están causando y que puede terminar en la ruptura de vidrios en mi ventana @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC favor su ayuda
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador buenas tarde estoy con problemas en mi servicio de internet me ayudan por favor

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jessica Aroca (@JessicaAroca8) reportó hace 4 minutos
@GmGusvalero10 @NetlifeEcuador Hoy ha estado malo el servicio, muy inestable.
juancarlos solorzano (@juancar94051474) reportó hace 5 minutos
@NetlifeEcuador 00:00 horas exacto llegó la señal de internet, fueron 4 horas exactas que desconectaron, que hay racionamiento?
Vιʋιαɳ (@patzu79) reportó hace 6 minutos
@NetlifeEcuador buen día no hay señal en sector Copei, totalmente fuera de servicio.
Gaby Pablo 🇪🇨 (@GabyPablo) reportó hace 7 minutos
@NetlifeEcuador Cuando restablecerán el servicio de internet por la aurora ?
Diego Cabezas (@diefer_cabezas) reportó hace 8 minutos
@Arcotel_ec atender censura de acceso a Internet por parte de @NetlifeEcuador . Netlife reporta, Netlife bloquea, Netlife corta el acceso a la red Internet. No se puede usar la conexión para trabajar de manera remota.
verito (@v_roppp) reportó hace 14 minutos
netlife es una tontera encima de que me elimina los comentarios le corto el wifi a mi novio y no podremos hacer llamada, y no los puedo etiquetar porq si no me borran este😤😤😤
XavierYaguana (@XavierYaguana1) reportó hace 15 minutos
@NetlifeEcuador no hay su ****** de servicio
ayshaalana (@ayshaalana1) reportó hace 16 minutos
@NetlifeEcuador Estoy muy decepcionada del servicio de Internet que ofrecen, últimamente eh tenido muchos problemas e inconvenientes con dicho servicio e intentado contactarme por el soporte al cliente pero nunca recibo una respuesta satisfactoria.
FREDDY (@freddy_checa) reportó hace 24 minutos
@NetlifeEcuador su servicio es una basura, pagaba por 100 mb y no llegaba a 40 ahora pago por 70 no llega a 20mb, me programan cita no llegan a revisar la basura de equipos, me cobran un repetidor pero no llega la señal 5 metros del equipo...
Vanessa Garcia (@vanessitagt) reportó hace 25 minutos
@NetlifeEcuador más de una hora sin servicio y sin respuesta del por qué de la caída. Cada vez más frecuentes estas fallas y el servicio cada vez peor. #Terrible