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Netlife

Estado del servicio de Netlife en Carcelén, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 1:40 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 10% E-mail (10%)

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Wi-fi hace 14 horas
Quito Internet hace 4 días
Quito Internet hace 9 días
Quito E-mail hace 9 días
Quito Wi-fi hace 10 días
Quito Wi-fi hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

2 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • mnovikd
    Manuel Novik (@mnovikd) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador no hay cobertura en el sector de Monteserrin. Su atención al cliente sólo indica qué hay una “incidencia”.

  • robayo_dev
    Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.

  • operadoradio
    Daniel Peña (@operadoradio) reportó desde Quito, Pichincha

    Existe algún problema con @NetlifeEcuador no hay conexión. Por falta de pago no puede ser mi fecha de corte es el 18 de cada mes no puede ser que se me haya acabado el saldo, es fijo.

  • iscodelrio
    Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, Pichincha

    Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera

  • Quitenamona
    Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde

  • silviaflor077
    Silvia Flor Z. (@silviaflor077) reportó desde Quito, Pichincha

    @jRodriguezECU @NetlifeEcuador Servicio privado no es la solución

  • MaraInsLlamas3
    María Inés Llamas (@MaraInsLlamas3) reportó desde Quito, Pichincha

    @JoseMeT03 @osle51 @NetlifeEcuador Que mal!!!

  • marceloespinel
    Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, Pichincha

    Oigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm

  • danielerocchio
    Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha

    Netlife y el daño masivo que se soluciona supuestamente en 2 horas: “puse que su situación necesita de una solución urgente pero quien sabe cuándo llegan los técnicos”. Anda qué servicio, @NetlifeEcuador.

  • afmaldonado_r
    andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó desde Quito, Pichincha

    . @NetlifeEcuador señores llevo más de 10 horas sin servicio. Entiendo que hay una falla masiva pero ya es hora de que me den solución.

  • Andresinh086
    Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨 (@Andresinh086) reportó desde Quito, Pichincha

    Tío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • JoseVelastegui
    José Ignacio Velástegui (@JoseVelastegui) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador no hay servicio en Iñaquito. Que fue?

  • mauivelasquez
    Mauricio (@mauivelasquez) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador necesito hacer una cambio en la forma de pago y su página web no funciona

  • danielerocchio
    Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha

    @caro_baca @NetlifeEcuador Y entonces, ¿qué solución dan? Un servicio nefasto @NetlifeEcuador.

  • JuanPi593
    Juan Pa (@JuanPi593) reportó desde Quito, Pichincha

    @J0nathaaaaaan @NetlifeEcuador No, yo tengo Claro y para ser honesto a mi no me ha dado problemas y tengo el servicio hace años, desde que se llamaban TELMEX... Mi ex tiene celerity, pero yo le veo mejor a Claro, así que no te puedo dar mayores referencias...

  • ReyesGuillerm17
    Reyes Guillermo (@ReyesGuillerm17) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Son unos papanatas. Activen el servicio YA!

  • CotopaxiEnBici
    Juan Carlos Bastidas (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, Pichincha

    @ErikaSylvaCh @NetlifeEcuador También me cortaron el servicio. Dan a entender que para ellos ya terminó el mes. No hay entidad gubernamental que defienda d estos abusos. @Arcotel_ec nada hace.

  • Abbytha27
    Abby Naranjo \U/ (@Abbytha27) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    Nunca creí que tuviera taaaaan mala experiencia con @NetlifeEcuador me tienen desde el jueves sin Internet, el soporte técnico es deplorable, no pueden agendar seriamente una visita técnica, tengo 8 años el servicio pero ya no, pésimo trato al cliente.

  • patriciaarmijo6
    Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.

  • CotopaxiEnBici
    Juan Carlos Toaza (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, Pichincha

    Ya que Netlife es tendencia, aprovecho para hacerles notar que la velocidad de descarga ha disminuído. @NetlifeEcuador

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Depreslyjuice
    juan diego varela (@Depreslyjuice) reportó

    @GAVVtech @NetlifeEcuador Si creo que salirse de netlife está igual de jodido que salirse de un plan de claro. Se aprovechan de la ignorancia de la gente y más que todo le ponen 1000 trabas a uno para que no se salga.

  • edithpuaj
    Edith Puáj (@edithpuaj) reportó

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador *Trata de comentar, pero se le cae la señal de Netlife*

  • DahikNadia8603
    CNEL UNIDO POR JUSTICIA (@DahikNadia8603) reportó

    Y seguimos sin internet desde las 9 am @NetlifeEcuador lunes cancelo el servicio por uno que si funcione y responda. #PesimoServicio lo peor es q siguen con sus mensajes automatizados. Se fueron de feriado y no le importa sus usuarios.

  • Donety25
    Anto! (@Donety25) reportó

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador El soporte técnico es una tortura, se pasan la pelota y hasta 3 días tardan en resolver. El servicio de internet es perfecto pero el soporte técnico es de llorar.

  • diegod72carrion
    Diego Carrión (@diegod72carrion) reportó

    señores @NetlifeEcuador voy una hora esperando que me atiendan en su canal de servicio al cliente. Su bot, lastimosamente no brinda una soluciòn.

  • edithpuaj
    Edith Puáj (@edithpuaj) reportó

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador No solo no mejoró sino que la velocidad estaba peor. Yo pago por 550 megas y cuando hice el test de velocidad primero me salieron 50 megas y luego 1 miga. Debe ser que el cable transatlántico está siendo mordido por criaturas de los mitos de Cthulhu.

  • luis_vintimilla
    Luis Enrique (@luis_vintimilla) reportó

    @NetlifeEcuador una porquería

  • caisar23
    Ps. César Rosales Mazzini (@caisar23) reportó

    @NetlifeEcuador pésimo y que terrible que te cuelgue la llamada y que el coordinador le indique que debe cerrar

  • karitospin
    Karito Spn (@karitospin) reportó

    @NetlifeEcuador sin servicio 3 días y no se dignan en solucionar el problema solo dicen que espere y espere y que el daño es masivo y sin embargo no se ve cuadrilla de netlife cerca

  • Not_found_ec
    nobody (@Not_found_ec) reportó

    @GAVVtech @NetlifeEcuador Que raro, vas a la oficina y te atienden rápido, puedo asegurar que es el único servicio que trata bien a sus clientes