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Netlife

Estado del servicio de Netlife en Carcelén, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 15:14 GMT-4.
  • 53% Internet (53%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 5% E-mail (5%)

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Corte Total hace 15 horas
Quito Corte Total hace 15 horas
Quito Internet hace 2 días
Quito Internet hace 2 días
Quito Corte Total hace 5 días
Quito Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

7 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • md_aleatari95
    Ale Atarihuana 👩🏻‍⚕️(Taylor's Version) (@md_aleatari95) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador presentamos problemas de conexión ningún dispositivo puede conectarse a Internet

  • VelkanRen
    René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    Quiero cambiar la clave de mi casa (wi-fi) y esa app no sirve, señores de @NetlifeEcuador podrian hacer algo bien una vez en x lo menos.

  • rizqui11
    R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha

    Alguien sabe cual es el mínimo de tiempo que debemos permanecer en un contrato de mal servicio como Netlife o cual es el castigo. Gracias su ayuda

  • criscalerot
    Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7

  • JazSandMacias
    Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio

  • Quitenamona
    Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde

  • GabyRuizMx
    Gaby Ruiz (@GabyRuizMx) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.

  • n_larenas
    Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    El servicio técnico de @NetlifeEcuador es un desastre. Más de 2 horas intentando hablar con un asesor y no hay respuesta. Lentitud tanto en Internet, como en su servicio técnico, pero para cobrar no perdonan ni un día.

  • Mauririba
    Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años

  • DiegoGuevara73
    Diego Guevara M. (@DiegoGuevara73) reportó desde Quito, Pichincha

    @PuntonetEcuador Asco de internet. Me arrepiento haberme cambiado de @NetlifeEcuador

  • danielerocchio
    Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha

    Netlife y el daño masivo que se soluciona supuestamente en 2 horas: “puse que su situación necesita de una solución urgente pero quien sabe cuándo llegan los técnicos”. Anda qué servicio, @NetlifeEcuador.

  • remycast
    Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Pichincha

    Cómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia

  • Patyenriquez007
    amorperruno007 (@Patyenriquez007) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Pensé que eran la mejor empresa proveedora de Internet. Saben lo que significa para una empresa que realiza la mayoría de sus negociaciones online estar sin servicio de Internet por 3 días! Ayuda!

  • gatoxas
    Xavier (@gatoxas) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Señores nuevamente hoy falla su Internet. La falla de hace dos días la solventaron según el técnico fue a mi casa y reviso que todo está bien. De hecho me llego un acta que supuestamente yo firme y eso es falso.

  • KarlosEscobar7
    Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Srs Netlife...ni siquiera me permitieron agradecer su atención...hoy a las 10 y 20 se restableció el servicio, para luego de 4 horas que vinieron atender otro corte de suministro...ME VOLVIERON A SUSPENDER DE NUEVO EL MIO....QUE RELAJO NETLIFE....!!! ESTOY DUDANDO DE SU EFICACIA

  • jorgeandres_30
    Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó desde Quito, Pichincha

    Desde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.

  • AESEE69
    Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Se escribe y responde su robot que no sirve para absolutamente nada

  • Oechamorro593
    E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó desde Quito, Pichincha

    @PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.

  • patriciaarmijo6
    Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.

  • AESEE69
    Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador es una vergüenza que se firma un contrato han pasado 3 semanas y no hay respuesta de nadie para la instalación !! De verdad deplorable

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • seatiendegiles
    HUNTER (@seatiendegiles) reportó

    @elmasgrandebsc Alguien sabe porque @zapping_ecu eliminó canales nacionales en el plan que viene con el proveedor @NetlifeEcuador 🤔🤔🤔

  • gatitito24
    YadiraGuizardo (@gatitito24) reportó

    @NetlifeEcuador si no van a dar solucion, favor cancelen el servicio @zapping_ecu

  • SDF1WARRIORGYE
    Oscar 🇪🇨 (@SDF1WARRIORGYE) reportó

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador Cuando entro la respuesta automática digital qué deja calva a la People por la desesperación qué lleva de no ser precisamente atendido

  • Alex19600685071
    Alex (@Alex19600685071) reportó

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador En el momento que decidieron cambiar el servicio de ont+ router a uno junto que es una ****** completa , desde ese día fue el punto de inflexión de servicio

  • susanoriega
    La Margarita dijo No (@susanoriega) reportó

    Sres @NetlifeEcuador como puede ser posible desde las 11:49 hasta este momento un sector comercial sin servicio? No sé dan cuenta el perjuicio q eso ocasiona ? No podemos trabajar y uds bien gracias

  • PabloAn25802970
    Pablo Andrade (@PabloAn25802970) reportó

    Netlife discrimina a las personas con discapacidad al demandar a las personas con discapacidad que demuestren donde viven. La ley dice que no lo deben hacer excepto si hay algún obstá**** físico para proveer el servicio. Cuando la ley va ser obedecida por las compañías?

  • CavagnaroManolo
    manolo.cavagnaro (@CavagnaroManolo) reportó

    Una desgracia el servicio de @NetlifeEcuador todo el día sin servicio. En pleno horario laboral. #Guayaquil

  • un_clon
    Santiago García (@un_clon) reportó

    @NetlifeEcuador otra vez sin internet y otra vez falla masiva en el sector 5 horas dicen q se demoran en arreglar, son una vergüenza

  • blownopium
    Dana (@blownopium) reportó

    @Betoasaber2025 @NetlifeEcuador Pasa mucho a toda hora, espero tiempo de contrato y darle de baja

  • MarlonBonilla92
    Marlon Bonilla (@MarlonBonilla92) reportó

    @NetlifeEcuador Sres buenos días llevo más de 24 horas esperando que sus colaboradores de servicio técnico se dignen a reparar el daño que causaron en mi red. Nadie se responsabiliza ni da una comunicación adecuada