Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/15/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (60%)

    Internet (60%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • martin21uio Juan Martin Salvador🎄🎅 (@martin21uio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Cayó NETLIFE a nivel nacional

  • epfreire epfreire (@epfreire) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador por qué de repente sus canales de atención han dejado de ser accequibles por parte de los clientes. Ahora por último hasta la aplicación nara Android ya no sirve. Está pasando algo que no sepamos? @Arcotel_ec

  • andres_minda andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Nicolsbenz @NetlifeEcuador Yo llevo semanas con la intermitencia.

  • andres_minda andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @CrespoCris @NetlifeEcuador le responde solo a los comentarios positivos y yo llevo 3 semanas un servicio intermitente

  • afmaldonado_r andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    . @NetlifeEcuador señores llevo más de 10 horas sin servicio. Entiendo que hay una falla masiva pero ya es hora de que me den solución.

  • Vallejo316 Christian Vallejo (@Vallejo316) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Inconcebible el servicio de @NetlifeEcuador, se cae la señal, llamas al callcenter de soporte y te indican que en 40 minutos recién te reciben el requerimiento. No se pueden hacer mantenimientos de sus sistemas de consulta en la noche? No son prioridad los clientes??

  • pattyarmijob Patricia Armijo (@pattyarmijob) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Envié mis datos hace horas y sigo sin servicio.

  • karencartag Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hay caída del servicio de #Netlife ??? @NetlifeEcuador ayuda por favor!

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @SuperciasEC @DEFENSORIAEC 1 el dia de ayer en la noche me contacte al call center ya que mi servicio de internet se desactivó por un fallo externo, pedi que me ayuden ya que debia trabajar desde casa por cierre de año. Me indicaron que una cuadrilla se acercaría

  • karencartag Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hay caída del servicio de #Netlife ???

  • JuanPi593 Juan Pa (@JuanPi593) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @J0nathaaaaaan @NetlifeEcuador No, yo tengo Claro y para ser honesto a mi no me ha dado problemas y tengo el servicio hace años, desde que se llamaban TELMEX... Mi ex tiene celerity, pero yo le veo mejor a Claro, así que no te puedo dar mayores referencias...

  • remycast Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Si lo hice por Twitter es porque no recibí respuesta, más que el bot que me dijo que demorarían 5 hrs. Nada más pido que si es programado, avisen a sus clientes afectados, simple. Hasta número de caso me dio.

  • patriciaarmijo6 Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.

  • GabyRuizMx Gaby Ruiz (@GabyRuizMx) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.

  • Quitenamona Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde

  • remycast Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Se cayó @NetlifeEcuador... Creo que es general

  • remycast Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Cómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia

  • jorgeandres_30 Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Desde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.

  • andres_minda andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @CrespoCris Ya lo hice y no funciona su link

  • edujeff100500 Jeff Benavides (@edujeff100500) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Muy tarde luego de múltiples llamadas quejas reclamos y ser su usuario por cuatro años me cambio de proveedor.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuAndradeN LU (@LuAndradeN) reportó

    Que pésimo servicio y atención de @NetlifeEcuador, voy un día y medio sin servicio, y esperando haber si cumplen con el horario para venir a solucionar el problema, y no hay manera de comunicarse con una persona, pero para cobrar son bien pilas. El peor servicio antes visto

  • alecsdj Alex Wala (@alecsdj) reportó

    @NetlifeEcuador NECESITO EL CAMBIO DE DOMICILIO. Esa máquina inútil y la página no ingresa el requerimiento. O suspendo el servicio y vuelvo a contratar ? QUE HAGO!

  • Stephaniearia19 Evelyn Arias (@Stephaniearia19) reportó

    @NetlifeEcuador Por favor llevo horas sin internet por favor necesito una solución..dicen que me van a llamar y hasta hora espero..

  • Alex91178776 Alex (@Alex91178776) reportó

    @NetlifeEcuador Srs netlife asta el momento no dan solución con el Internet desde las 5:00 de la mañana sin servicio en la victoria central que esperan que no arreglan 😡

  • spidyrose AXL. (@spidyrose) reportó

    @grace_ace_prz13 @NetlifeEcuador Siempre intermitente y con daños general @NetlifeEcuador hasta qué hora sin internet? afectación CORTE UM - ASIGNADO - 20211211-0046B

  • carlosaraujo593 Carlos Araujo (@carlosaraujo593) reportó

    @NetlifeEcuador Otra vez sin servicio, definitivamente su servicio ahora es de lo peor, estoy perdiendo dinero por no poder acceder a internet, ustedes van a responder por lo que estoy perdiendo? Sarta de negligentes solo para cobrar sirven...

  • adriangando Adrian Gando (@adriangando) reportó

    @NetlifeEcuador Buenas tardes, ya pagué hace horas el servicio de internet y aúno me llega el intermet. cédula: 0905546818

  • Cinthia_Cortez Cinthya Cortez (@Cinthia_Cortez) reportó

    @NetlifeEcuador mas de 24 horas sin internet. Tengan la molestia por lo menos de responder y explicar el porque y en cuanto tiempo lo van a solicionar. Tienen el servicio al cliente mas pésimo que he conocido. @Telecom_Ec #Guayaquil #pesimoservicio #netlife

  • NetlifeEcuador Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó

    @AndreaM69321943 Hola Andrea, Verificamos que tenemos falla en el sector trabajándose con ticket # 20211211-0045B , Sigue nuestra cuenta para poder mantener una conversación por interna o puedes escribirnos al número oficial para WhatsApp de Netlife 0962992996. ¡Saludos!

  • grace_ace_prz13 Stefania acevedo (@grace_ace_prz13) reportó

    @NetlifeEcuador pésimo servicio...