Estado del servicio de Netlife en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 15:59 GMT-4.
- Internet (50%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (6%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Corte Total | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
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Quito
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Internet | hace 7 días |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, PichinchaOigan @NetlifeEcuador estoy en teletrabajo, qué digo??? En dos horas me pongo a trabajar??? Así como cobran al día, el servicio debe ser igual... Si están dando mantenimiento eso debe ser en la madrugada.
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, PichinchaPor estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya solicite 10 veces y no tengo respuesta a mi pedido @NetlifeEcuador 👎🏻
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diana tirado🍀 (@dianatirado5) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me dijeron que llegaran a instalar el servicio a las 08:00 y no han llegado ni llaman tampoco! Que falta de profesionalismo! Hacen perder el tiempo! 😡
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Christian Vallejo (@Vallejo316) reportó desde Quito, PichinchaInconcebible el servicio de @NetlifeEcuador, se cae la señal, llamas al callcenter de soporte y te indican que en 40 minutos recién te reciben el requerimiento. No se pueden hacer mantenimientos de sus sistemas de consulta en la noche? No son prioridad los clientes??
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Daniel Loaiza Rodriguez (@danieloaizarod) reportó desde Quito, PichinchaA las once de la mañana llamé a @NetlifeEcuador por que no tengo Internet, y no soy el único somos todos los habitantes del pinar alto. A las 13 se supone según csll center que se arreglaba, estamos teletrabajando y compartiendo datos desde el celular. Somos 50 familias esperando
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, PichinchaCómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia
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José Ignacio Velástegui (@JoseVelastegui) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay servicio en Iñaquito. Que fue?
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Patricio Galarza (@patogalarza) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Hoy Que estamos comprando entradas para el mundial se les ocurre cortar el servicio ??? Por favor que clase de empresa son …
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Andy 593 (@cifu593) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador @Nesshyta Pones netlife en Twitter y encuentras que los decepcionados del servicio al cliente que brindan somos cientos. Pésima atención, cero resultados. Para cobrar y vender, 100/100. @NetlifeEcuador
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Carmen Elena Cordova (@CarmenElenaCor6) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador favor restablecer el internet cumbaya y Guápulo sin servicio 😠
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Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@Pableux @NetlifeEcuador Lo intenté, no encuentra ningún problema el automático, por ello pido hablar con un asesor, y así voy horas sin solución
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Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, PichinchaOigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm
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Manuel Novik (@mnovikd) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay cobertura en el sector de Monteserrin. Su atención al cliente sólo indica qué hay una “incidencia”.
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CaTaLiNa (@Catadu86) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador todo el día sin internet en el sector de La Carolina!!! El sábado fue la misma historia y nadie contesta en servicio al cliente!!!
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Jeff Benavides (@edujeff100500) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Muy tarde luego de múltiples llamadas quejas reclamos y ser su usuario por cuatro años me cambio de proveedor.
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Lorena Gutiérrez 👠 (@dralorena13) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Hasta cuando vamos a estar sin servicio, no contestan ni guno de sus canales, por favor necesito para mis clases el Internet. 24 horas sin servicio.
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Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Guacán (@diegoguacan87) reportó@NetlifeEcuador por favor su ayuda, en Ibarra ya son 8 días desde que se firmó el contrato de servicio, que van a llamar para instalar el servicio pero hasta ahora nada, si así es el servicio al comienzo no me quiero imaginar después..!!!
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Paola (@Paola971887) reportó@NetlifeEcuador más de 5 horas sin servicio en la Armenia, como nos van a compensar?
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Jeremmy Briones (@JemmyEd) reportóSeñores de @NetlifeEcuador más de 24 horas sin servicio de internet, necesito una solución rápida por favor.
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Santiago García (@un_clon) reportó@NetlifeEcuador otra vez sin internet y otra vez falla masiva en el sector 5 horas dicen q se demoran en arreglar, son una vergüenza
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Beto (@Electrico_1984) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador desde que ciertas empresas empezaron a dar "soluciones con IA" han empeorado su servicio al cliente
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Andrés Solano Nuques (@_Andres3096) reportó@NetlifeEcuador Llevo más de 10 horas sin internet por mi sector y ustedes no me dan solución, yo trabajo desde mi casa y no puedo hacerlo sin el servicio que yo pago
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Jorge Villamarin (@jorgeriano29) reportó@NetlifeEcuador necesito de su ayuda en mi sector no hay internet.
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Jesus Daniel (@PiezasTX) reportó@MrLinkEc @XaviiDecker @NetlifeEcuador Luego de la pandemia todo comenzó a fallar por último el servicio al cliente decayó de una manera abismal, pero fuera de todo no solo pasa con Netlife en general todos los internet son malos, lo único que estos tienen preferencia por sectores hay quienes les va bien
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Andrés Macías (@AndresFabricioA) reportó@NetlifeEcuador 12 horas sin internet. Pésimo servicio y nadie da la cara. @jantopicecuador sector norte de guayaquil. Solo dicen que nos dejarán 8 horas más sin internet.
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#Papáchocho (@velasquezmarcos) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Valen tres atados esos manes...me salí después de algunos años porque se demoraban en solucionar y la única atención al usuario era el **** bot...al final todos terminan siendo una pendejada