¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 18 horas
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Corte Total	hace 3 días
Quito	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Andrés Suaste (@Andres_suaste87) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador buenas tardes, favor su ayuda he mandado como 5 requerimientos y no me contestan

• Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Este es el mismo tipo que llama a Netlife muerto de iras porque “no le funciona el internet” y además tiene el Optical Network Terminal con Wifi a 5Ghz en la cabecera de la cama.

• Fausto V González K (@Faustin321) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @estebancarranco @NetlifeEcuador No les crea a @ClaroEcua ya van 3 visitas y no le atinan, solo cuando hacen la primera venta para conexión hacen todo, pero una vez ahí, arreglese como pueda, para suerte uno estudió esto y hemos algo solucionar, call center BUENA SUERTE

• Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuigiMarchelle Cable de red!!! Los amigos de @NetlifeEcuador me quieren convencer de que su servicio es bueno! Pero esto no es más q otra muestra de la mala señal que me entregan

• XAVIER LEON (@XAVIERFLEONG) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @estebancarranco @JaquiGonzalez6 @NetlifeEcuador SI DE ACUERDO HAY DIAS QUE ES MUY LENTO Y PARA EL PRECIO QUE UNO PAGA NO DEBERÍAN COBRAR MUCHO

• Ramiro Llerena (@romario1957) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El servicio de Netlife simplemente es una de las peores suscripciones de las que dependo. Lento, e trexmcortafo y la atención de lo peor. @NetlifeEcuador

• Dani Pardo (@DaniPardoY) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Poco tardío está respuesta para ser CM de una mega empresa. En fin.

• .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ (@ampysotoq) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @estebancarranco @fer_navas @NetlifeEcuador Chuzo... Es lo mejorcito q hay... PQ nada de Claro ni Movistar son una porquería!!! Creo q CNT es más decente en algún momento tuve puntoNet pero cuando más necesitaba el servicio no lo tuve ni me solucionaron y me cobraron hasta un mes después de q ya dejaron de dar el servicio

• carxameba (@carxameba) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados nos quedamos en servicio en el sector de Nayon!! Por favor su ayuda, pues necesitamos el servicio para poder continuar nuestras actividades laborales y de estudio!!

• @ikrochin (@ikrochin) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Mhsevilla @NetlifeEcuador Marcelo, ya estamos revisando el problema, mil disculpas

• Christian Espinosa (@christianec29) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador buen día necesito servicio técnico urgente

• Diego Escandon (@dieseb9) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señores , estoy teniendo problemas con el servicio ...y no puedo contactarme

• Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @srealpe @NetlifeEcuador Nadie estaba usando nada en ese rato!! En verdad que es pésimo el tema del servicio. Intermitencia todo el día. Hoy se cayo un par de veces ....

• Christian Andrade (@elChristianA) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Todo el fin de semana nos quejamos de la intermitencia del internet y mis papás ni bola nos pararon. Pero hoy que no pudieron conectarse a su misa dominical explotó su ira. Bye bye @NetlifeEcuador

• Seba El Comisionado (@sebasdeliga) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Qué porquería es el servicio de internet de @NetlifeEcuador la valiente pucta!!!

• Benjamín (@don_benjo) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No solo su servicio de internet es pésimo. Sino que friegan la vida a los demás servicios. Gracias por venir a hacer instalaciones en mi barrio y dejarme sin servicio de @NetlifeEcuador

• Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador vale verga su “alta ultra velocidad” y todos los meses me cobran hptas!!!!

• Mishell Pardo (@MishePardo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estoy haciendo mi tesis y su servicio deja mucho que desear! 🙄

• Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jamolestina @LuigiMarchelle En teletrabajo todo es importante. No puedes pagar un servicio “premium” y que la solución sea , resetee el equipo 20 veces al día... @NetlifeEcuador

• Jorge Chavez 🇪🇨 (@kokito58) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador sin internet toda la mañana. Imposible conectarse. Que tipo de daño existe. La velocidad es terrible

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AAP (@Alexand82676330) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador ¿Qué me van a decir? ¿Lo mismo que por whatsapp? Que espere, que ya está asignado el código para la intervencion, que espere, que ya está esto pero falta aquello, y que siga esperando..

• AAP (@Alexand82676330) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador La respuesta de su servicio al cliente fue que tienen que hacer trabajos de conexión entre pozos y no saben cuánto tiempo puede tardar eso... UN MES para que me digan eso.. ¿ahora cuánto más? ¿DOS MESES, TRES QUIZAS? Ya inicié el proceso para cencelar su servicio 😡😡😡

• Ruben Farias (@SkinnyRubens) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador un servicio deplorable, desde el día ayer no tengo servicio, llamo al call center y engañan al cliente @Arcotel_ec deberían evaluar la calidad del servicio que brinda esta empresa, la disponibilidad del servicio es muy baja… ojo con estos señores

• Malena Margoth (@MalenaMargoth) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec ¿puede @NetlifeEcuador obligarme a permanecer en un contrato o cobrarme una multa si lo doy de baja a pesar de que no diga nada de la vigencia en mi contrato físico firmado?

• Karla Vega de Torres (@RtKarla) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador Últimamente está pésimo el servicio 😞

• AAP (@Alexand82676330) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador La respuesta de su servicio al cliente fue que tienen que hacer trabajos de conexión entre pozos y no saben cuánto tiempo puede tardar eso... UN MES para que me digan eso.. ¿ahora cuánto más? ¿DOS MESES, TRES QUIZAS? Ya inicié el proceso para cencelar su servicio 😡😡😡

• Karrlita Defaz (@KarlitaDefaz) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador Lo dicho llego a casa y ya no tengo internet Llamo y me dicen que por falta de pago @NetlifeEcuador es increible Lo peor es que me dicen que es el mejorcito Osea debo dar las gracias por ser el menos malo Y pagarles aunque no me brinden el servicio completo

• AAP (@Alexand82676330) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Derivarme a un asistente de servicio al cliente para que me lea lo que está en una pantalla y me diga que debo seguir esperando... no gracias.

• Vero Jimenez (@verojimenezj) reportó hace 19 minutos

  @NetlifeEcuador Me siguen respondiendo que están trabajando en una afectación masiva, pero no me dan tiempo de solución. Su personal técnico debe tener parámetros de cumplimiento! O es que xq es domingo no trabajan?! Xq a mi me cobran igual

• AAP (@Alexand82676330) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador Que falta fe respeto y comunicación con sus clientes al hacer solicitudes de cambio de domicilio. Si hay problema díganle al cliente para que vea alternativas de conexion o proveedores, pero no jueguen con el tiempo y las necesidades de otros. 😡😡😡