Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/16/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (60%)

    Internet (60%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • Jackitap Jackie🌻 (@Jackitap) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador necesito comunicarme de manera urgente con Uds y su servicio a cliente no atiende!

  • Vie1580 Hernán (@Vie1580) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @monitadelaU @NetlifeEcuador Esta terrible el internet se me desconecta a cada momento el internet

  • CabezasJess Jess Cabezas (@CabezasJess) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador no tengo servicio de internet y tampoco puedo comunicarme con servicio técnico!

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador reporte un daño porque no tengo servicio, sus técnicos vinieron aparentemente fueron arreglando para tener servicio en 10 minutos pero ya va mas de 1 hora y sigo sin servicio y sus técnicos se fueron sin decir nada "es ese su servicio al cliente" caso 0492

  • Warrior_Ice Wilson Raul (@Warrior_Ice) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @anniecanizares @ClaroEcua Ese es el peor servicio en cualquiera de sus productos, estimada cámbiate a Netlife hasta ahora sin problemas en 5 años

  • 68850c5b4891425 Pablo Soto (@68850c5b4891425) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @ArcotelTelecom Si efectivamente ese es el nombre del contrato, en cuanto al servicio tengo que seguir con el mal servicio que a cada momento se va el Internet? Hasta cuando de las 3 semanas no hay 1 solo día en que el Internet funcione correctamente pésimo servicio de Internet

  • cesarmediogato César Suárez (@cesarmediogato) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Buen día @NetlifeEcuador por favor necesito hacer un traslado del servicio de internet a mi nuevo domicilio por favor a donde debo dirigir la solicitud,por teléfono o via redes sociales, espero respuesta gracias

  • robayojl José Robayo I. (@robayojl) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @Asesor_Netlife lastimosamente al no tener respuesta de ustedes me veo obligado a realizar la respectiva denuncia en el @Arcotel_ec y cambiar de empresa de servicio de Internet

  • vlpoolfx Paul Torres (@vlpoolfx) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC buen día al momento no tengo servicio se llama al servicio al cliente y solo la contestadora dice q hay un mantenimiento de 5 horas eso debería comunicarse y no solo dejar sin servicio mas ahora en teletrabajo

  • Vivirojasrosero Vivi Rojas (@Vivirojasrosero) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador señores MetLife me encuentro sin servicio y no contesta servicio técnico

  • Saulo_Rivera Saulo Rivera Guerra (@Saulo_Rivera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador sin servicio. Su ayuda por favor

  • ec_arguello Santiago Arguello Ec (@ec_arguello) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @avidal0319 @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Igual he creado 2 pedidos xq estoy si servicio desde la mañana sin poder trabajar!!!! Y me agendan la atención al cliente para hoy 5 de la tarde (1 día sin trabajar)

  • robayojl José Robayo I. (@robayojl) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador tienen el peor servicio de traslados y call Center, voy llamado desde lunes 8 febrero me dejan den la espera en cada llamada más de 30 minutos, no me hacen el traslado, he gastado 300 minutos de mi plan y no dan solución @Arcotel_ec

  • Freirito Freirito 🥸 (@Freirito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Un servicio de internet en Quito que sea de alta velocidad y no valgan v3rga como @ClaroEcua o @NetlifeEcuador

  • jgrijalvar jonathan (@jgrijalvar) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador nuevamente debo quejarme por el pésimo servicio que recibo. Desde las 2 de la tarde sin servicio y recién agendan cita para el día de mañana medio día. Por lo que cobran deberían tener un servicio al cliente de primera

  • edualban1 Eduardo Albán G. (@edualban1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador señores, intento comunicarme con ustedes desde hace días, tengo problemas de conexión, van más de cuatro meses que pago un servicio de 60 y recibo solo 30 megas. Hoy vinieron a intentar solucionar y nada.

  • Vie1580 Hernán (@Vie1580) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados @NetlifeEcuador su internet está pésimo!!!! Solucionen por favor la intermitencias que tienen!

  • JorgeLeonLeon jorge león león 🧡 (@JorgeLeonLeon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @runasanabriap @NetlifeEcuador Y @PuntonetEcuador igual no solucionan problemas de servicio, y usan una aplicación robotizada para atender 😱

  • AnyBella Anabel (@AnyBella) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador otra vez sin servicio de internet, si no están en la capacidad de dar un buen servicio no lo vendan.

  • dfeijooj Diego Feijóo (@dfeijooj) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador por favor su ayuda URGENTE no tengo servicio de internet y por ninguno de sus canales atienden el servcixo técnico

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ARO_71 Silvana Ostaiza (@ARO_71) reportó

    @Soylapaw @DacervantesP @NetlifeEcuador Ohhh, yo estaba pensando contratarlos!!! Es que ningún servicio de Internet vale la pena?

  • WalterValverde3 Ing. Walter Valverde (@WalterValverde3) reportó

    @NetlifeEcuador Quiero cancelar el contrato. Por PESIMO servicio

  • Michelle_FaithB Michelle (@Michelle_FaithB) reportó

    @WalterValverde3 @Cristin17759501 @NetlifeEcuador Yo tengo 2 dias sin Internet. Puedes levantar un caso en Arcotel. Denuncia esto

  • Michelle_FaithB Michelle (@Michelle_FaithB) reportó

    @Cristin17759501 @NetlifeEcuador Hola puedes levantar un caso en arcotel! No es posible que den este pésimo servicio. Yo tengo 2 días sin Internet y la respuesta es que no tienen gente para solucionar.

  • Cristin17759501 Sol (@Cristin17759501) reportó

    @NetlifeEcuador Supongo que el servicio es igual por este medio q por la línea de atención al cliente... Q nadie nunca responde? Ya sueño con la maquina q responde... Trabajen ineptos

  • Fasto70 Gabriel Veloz N. (@Fasto70) reportó

    @NetlifeEcuador me pueden indicar que sucede con el servicio de internet, todo el día no ha funcionado, sector la joya

  • Oro_Grana1925 Poeta 🇪🇨🇦🇷 (@Oro_Grana1925) reportó

    NETLIFE DE ******!!!!!

  • Michelle_FaithB Michelle (@Michelle_FaithB) reportó

    @baronsamedy007 @NetlifeEcuador A mi me tienen desde ayer sin Internet y que me resuelven mañana a medio día porque no tienen personal. Ya los denuncie a Arcotel. Haz lo mismo. Uno les paga para que den un servicio decente

  • rubenledea Dr. Ruben Ledea Mengana (@rubenledea) reportó

    @NetlifeEcuador Buenas tardes sin servicio de Internet en la garzota. Podrían explicar que sucede pues uno trata de hablar y refieren falla masiva pero no hay la delicadeza de poder hablar con un operador. El cambio de claro a NETLIFE fue por este mismo motivo.

  • ariiannamv 𝓐𝓻𝓲𝓪𝓷𝓷𝓪 🍂 (@ariiannamv) reportó

    @NetlifeEcuador buenas tardes, hay algun problema con el Internet en el sector de la Garzota Gye? Estoy llamando a servicio al cliente pero no consigo a nadie