Estado del servicio de Netlife en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 22:11 GMT-4.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- E-mail (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
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Quito
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hace 6 días | |
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Quito
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Wi-fi | hace 7 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 16 días |
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Quito
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Homero Enriquez (@enriquez_homero) reportó desde Hacienda Monjas, Pichincha@NetlifeEcuador toda la tarde el internet pésimo, favor verificar Conjunto cumbres de España sector norte de quito
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Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ya me contacte ayer por esos medios y como siempre arreglando ese momento y luego no sirve. En este momento otra vez no tengo Internet.
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Santiago Arguello Ec (@ec_arguello) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaEstimados @NetlifeEcuador estamos sin servicio ya 3 horas en la Lotizacion la Armenia 2, por favor su ayuda.
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Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Más rápidos que un gallo me reitegraron el servicio.... gracias Netlife.... OJALÁ DURE....O VOLVERÉ A DEMANDAR LA RESTITUCIÓN DEL SERVICIO...
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya solicite 10 veces y no tengo respuesta a mi pedido @NetlifeEcuador 👎🏻
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Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no se para qué les pago. Para postear esto debo utilizar mis datos porque su Internet no sirve.
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María Inés Llamas (@MaraInsLlamas3) reportó desde Quito, Pichincha@JoseMeT03 @osle51 @NetlifeEcuador Que mal!!!
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Daniel Peña (@operadoradio) reportó desde Quito, PichinchaExiste algún problema con @NetlifeEcuador no hay conexión. Por falta de pago no puede ser mi fecha de corte es el 18 de cada mes no puede ser que se me haya acabado el saldo, es fijo.
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José Alejandro Magno (@Mispitones) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buen día me pueden ayudar revisando la velocidad del internet? Esta muy lento todo. A lado del modem sin nada más conectado llega a 40mbps y se supone debería tener 120
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @CrespoCris @NetlifeEcuador le responde solo a los comentarios positivos y yo llevo 3 semanas un servicio intermitente
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Mauricio (@mauivelasquez) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito hacer una cambio en la forma de pago y su página web no funciona
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Juan Carlos Toaza (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, PichinchaYa que Netlife es tendencia, aprovecho para hacerles notar que la velocidad de descarga ha disminuído. @NetlifeEcuador
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Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador para qué hora la solución en el servicio? Casi no veo @F1
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Marco Antonio Llerena (@marcollerena78) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenas noches. He realizado el proceso de pago mediante la aplicación, me pide el pin de 3 dígitos, nunca me llego pero me hicieron el débito tres veces de 1. USD. 1.12, el 2. USD 1.77y el 3. USD. 1.55. Necesito ayuda inmediata ya que no por whatsapp ni en teléfono fijo ayudan
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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Manuel Novik (@mnovikd) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay cobertura en el sector de Monteserrin. Su atención al cliente sólo indica qué hay una “incidencia”.
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
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Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les escribí por Whatsapp y también los llamé y después de 6 requerimientos me dicen que el servicio llegará en 5 horas😡
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ن Carlos David (@chavocarlos) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Pese a tener contratado 750 mbps no siento ninguna mejora en servicio y mi hijo juega Minecraft con lag,... Casi que me iba mejor antes con XTRIM a 150 mbps.
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Ps. César Rosales Mazzini (@caisar23) reportó@NetlifeEcuador pésimo y que terrible que te cuelgue la llamada y que el coordinador le indique que debe cerrar
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Panchis Cake (@PakiRoselle) reportó@NetlifeEcuador La atención por el WhatsApp es pésimo, estoy solicitando que instalen un cable antiroedor y no me atienden, me dejan gileando en el chat, nos obligan a cumplir los años de contrato con está porquería de servicio
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Erick Nachipucha (@NachipuchaErick) reportóBuenas tardes @NetlifeEcuador necesito servicio técnico de parte de ustedes porque tengo inconvenientes con el internet ya les escribo vía WhatsApp y esa plataforma que ahora han implementado y no me dan solución,, espero su pronta respuesta gracias
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Laura Vargas (@LauvargasR) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador La verdad desde hace mucho tiempo la calidad del servicio de Netlife deja mucho que desear. Internet inestable la mayoría del tiempo
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Veronika EM (@TuveVc) reportó@NetlifeEcuador Por favor podrían ayudar con el servicio de internet, ha pasado todo el día y nada que se restablezca llamo y solo la contestadora me responde por favor dar solución gracias
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Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó@NetlifeEcuador no tengo señal del servicio por parte de ustedes y lo peor que no he recibido noticias del porque hay estas anomalías, sector sauces, que alguien responda que está sucediendo @Arcotel_ec, gracias
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MariJoe (@MaraJos55934978) reportó@NetlifeEcuador estoy sin internet en mi casa en la Urbanización El Condado, no contestan sus números de contacto, me pueden decir si hay alguna falla general? O quien me puede ayudar por favor?
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::: M (@mafer_xi) reportó@EmergenciasEc @DefPublicaEC Yo tengo más de 15 años con Netlife en un plan que ya ni existe de 30 dólares y si he tenido que llamar al servicio técnico 5 veces en ese tiempo estoy exagerando. Al parecer tengo suerte.
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Gigi (@Gigi_meta) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador En Claro son sapos si tiene un plan básico de $15 mensual y es adulto mayor, se supone que debería cobrar la mitad,con todo lo que implica el paquete. Pero no DICEN EN CLARO EN ESE CASO HAY UN PAQUETE ECONÓMICO DE $9 PERO DE 5 MEGAS... 🤦🤷