¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	ayer
Quito	Internet	ayer
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Matias Iragorri (@SrMatico) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador terrible!! Solicito una traslado de domicilio, hicieron la inspección, y cuando vinieron me comentaron que tengo que realizar una obra civil y cuando esté hecha llamar para solicitar el traslado. Realice la obra civil el mismo día y llame al 1700 Netlife .....

• Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo un plan de 100 megas de @NetlifeEcuador , si tienen algo similar escucho ofertas

• Francisco Moreno M. (@karlospancho) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y al intentar hablar hoy la respuesta es que se agendó una revisión técnica para mañana 4 de diciembre al mediodía. Es decir 48 horas después de que el servicio se perdió @NetlifeEcuador Y mientras tanto no hay nada que hacer ni con quién hablar.

• Miguel (@MiantGovinda) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Netlife ha estado muy intermitente en estos días.

• Francisco Moreno M. (@karlospancho) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador podrá tener el mejor servicio de internet pero también tiene EL PEOR servicio de atención al cliente Ayer se fue su servicio y desde entonces no hay quién ayude cuando se les llama. Solo una contestadora que agenda la atención para un día después. O sea hoy.

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @NetlifeEcuador por favor necesito información para actualizar el plan que tengo. Por qué entiendo que estoy pagando de más de gana.

• Esteban Burneo (@eburneo) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kn06497 @suprematis @NetlifeEcuador Nop , vinieron , revisaron , dijeron qué hay un problema en el área y que somos algunos afectados , dijeron que el Ping está demasiado lento para su standard , y de eso casi 1 mes y 0 resultados

• Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Terrible ver que nos estafen así. En que paguina vez estas mediciones.

• Erick Robelly (@erickcio) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador pésimo escribo por interno para una solución y no contestan y llamo y tampoco contestan

• Esteban Burneo (@eburneo) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estoy teniendo muchos problema con el servicio ya por 2 semanas , su call center no hay quien responda

• Erick Robelly (@erickcio) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador 1 día tratando que se digne en atender un reclamo pésimo servicio al cliente años como cliente

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kenjiwakao @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador no hay servicio san juan bajo, Cumbayá, desde las 20:00

• Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JacoboG_Ecu @NetlifeEcuador Pobre de usted, debe estar sufriendo en estos momentos el síndrome de abstinencia...

• Ernesto Delgado (@ErnestoDelgado2) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @NetlifeEcuador, me cambié a su servicio de Internet pensando que era el mejor y no se por que tengo que soportar que este servicio se caiga cada vez, es un pésimo servicio, desde ayer en la noche estoy sin acceso a Internet esperando que regrese !SOLUCION URGENTE!🙅

• Paúl Carrera (@PaulCarrera_) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por favor su ayuda, algunas aplicaciones no funcionan. El problema es del internet, y no de las aplicaciones.

• Gaby Duclos (@GabrielaDuclos) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador no tengo servicio desde hace horas, llamo a preguntar y cortan, no dan explicaciones ni arreglan el problema 😤😤😤😤😤😤

• Gaby Duclos (@GabrielaDuclos) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador mas de 12 horas sin servicio de internet en Quito, cero información, necesito respuestas del servicio no es posible trabajar sin internet

• 𝙸𝚜𝚖𝚊𝚎𝚕 (@Ismafff) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estoy sin servicio desde la mañana, y nada más que una contestadora automática me contesta, necesito asistencia personal de inmediato !!!

• Jose Andino (@joseandinoburba) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador mentira que tienen el servicio más rápido. Esta semana y ahora está pésimo. No llega ni a 400

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jfcamino (@jfcamino) reportó hace un minuto

  Alguien más tiene problemas con @NetlifeEcuador, para ser amigos y reclamar juntos.

• Gabriela (@gabyjaens) reportó hace un minuto

  lo peor es que el argumento de su técnico al entrar al domicilio fue “esta casa fue rechazada antes, tómale foto y di que para que la rechacen” y luego su argumento fue el de la calle que estan arreglando, vuelvo y repito que clase de técnicos contratan ? @NetlifeEcuador

• Germanico Maya (@mayagermanico) reportó hace un minuto

  Pésimos los servicios para el ciudadano; públicos y privados. Internet de @NetlifeEcuador una verdadera estafa; segunda vez en 1mes interrumpido en Tumbaco La Morita . Pero cobran al día! Mandan a Tecnicos malcriados que no dan explicaciones Hasta cuando los abusos ?

• David Mejía (@sukykaska) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador mientras existan escusas nadie queda mal???? el edificio ha pedido muchas veces que retiren su material, incluso hemos hablado por horas con su "servicio técnico" por favor SOLUCIONES NO ESCUSAS ...!!!! hasta cuando @NetlifeEcuador ?

• Senix9 (@seniix9) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador @MichelleEstupi9 Por favor necesito ayuda con mi internet

• Serge Bibauw (@SergioBibauw) reportó hace 5 minutos

  @jfcamino @NetlifeEcuador Sólo una recomendación: en el 99% de los casos, los problemas de Netlife tienen que ver con limitaciones del WiFi. Soluciones: -Mover el router -Conectarse con cable Ethernet -Plan superior con mejor router -Comprar extensor de señal -Comprar router o sistema mesh (2-3 routers)

• Senix9 (@seniix9) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador otra vez me dejaron sin internet por favor ayuda !!

• carlos emilio (@carlosemilio4) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador Para que? Para que me conteste el Bot? El servicio al cliente es nulo. Desde ayer tengo generado tiket que NADIE responde.

• Fernando Franco (@Koya1002Franco) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador Señores supuestamente están arreglando unas cajas pero ya son dos días sin servicio........si saben que las clases online???????

• Rocio Carranza (@RocioCarranza73) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador Netlife, que pésimo servicio están dando y uno llama a servicio al cliente y no le dan solución ya tenemos más de 1 semanas con este problema