Estado del servicio de Netlife en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 15:55 GMT-4.
- Internet (59%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (6%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 6 horas |
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Quito
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Internet | hace 7 horas |
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Quito
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Corte Total | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @SuperciasEC @DEFENSORIAEC 1 el dia de ayer en la noche me contacte al call center ya que mi servicio de internet se desactivó por un fallo externo, pedi que me ayuden ya que debia trabajar desde casa por cierre de año. Me indicaron que una cuadrilla se acercaría
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@Nicolsbenz @NetlifeEcuador Yo llevo semanas con la intermitencia.
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Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.
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Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, PichinchaHay caída del servicio de #Netlife ???
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GABRIEL ALEJO ARIZO (@GaboArizo) reportó desde Quito, PichinchaCliente de @NetlifeEcuador 6años, un terrible servicio al cliente para un traslado de domicilio me direccionará a cambiar de proveedor #SinInternet más de 7 días y contando. El cobro seguro llegará puntual y nadie contrala la calidad del servicio @Arcotel_ec
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Juan Carlos Bastidas (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, Pichincha@ErikaSylvaCh @NetlifeEcuador También me cortaron el servicio. Dan a entender que para ellos ya terminó el mes. No hay entidad gubernamental que defienda d estos abusos. @Arcotel_ec nada hace.
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cual es el mínimo de tiempo que debemos permanecer en un contrato de mal servicio como Netlife o cual es el castigo. Gracias su ayuda
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Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Se fue el internet y su famoso call center no sirve @SuperciasEC
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Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó desde Quito, Pichincha@manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???
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Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Más rápidos que un gallo me reitegraron el servicio.... gracias Netlife.... OJALÁ DURE....O VOLVERÉ A DEMANDAR LA RESTITUCIÓN DEL SERVICIO...
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Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años
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Reyes Guillermo (@ReyesGuillerm17) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Son unos papanatas. Activen el servicio YA!
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José Ignacio Velástegui (@JoseVelastegui) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay servicio en Iñaquito. Que fue?
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Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨 (@Andresinh086) reportó desde Quito, PichinchaTío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les escribí por Whatsapp y también los llamé y después de 6 requerimientos me dicen que el servicio llegará en 5 horas😡
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Cristian (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les llame ya les escribí y no contestan! No dan solución !
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pancito。🇪🇨 (@AndreaLetamendi) reportóY hablando de Netlife, otra empresa qué muchas veces es eficiente y otras deficiente, es Servientrega. La menos peor de todos los couriers. Mismo caso, crecen estas empresas y al ser tan masivas pierden totalmente su calidad en el servicio. Cometen ellos el error y lo paga uno.
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Jorge Villamarin (@jorgeriano29) reportó@NetlifeEcuador necesito de su ayuda en mi sector no hay internet.
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Malparqueado593 (@malparqueado593) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Sólo hay que rezar para no quedarte sin servicio porque comunicarse con ellos es como ir al purgatorio...
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Lu (@luisanitabq) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Así lo hagas es mucho tiempo. 24-30 horas para que una persona te conteste, es mucho tiempo. Y si pones la queja aquí, te devuelven la llamada al día siguiente. Ya no es inmediato como antes.
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Rubén (@RDvalarezo) reportó@NetlifeEcuador por favor su valiosa ayuda no tengo el servicio de internet cabe recalcar que técnicos de su empresa estaban en la nat y me dejaron sin servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Eduardo Litardo (@Dulit95) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Pues en mi casa estamos sin servicio desde las 12pm me contacte con ellos y me dejaron en visto y ahora entro al chat y me dicen que hay una afectación que el problema duraba 5 horas ese mensaje lo vi a las 2pm ya son las 9 y seguimos sin servicio osea 9 horas sin servicio
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SN (@DVRSN_) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Pero yo creo que esos manes que no tienen buena señal es xq en su zona capaz esos más de otras redes que Netlife Ya que hay zonas que tienen mejor señal de cada marca
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Leonardo Zúñiga Gaona 🇪🇨 (@fabrizio_213) reportó desde Cantón Samborondón, Guayas@MrLinkEc @NetlifeEcuador A mí me pasa que la señal no me cubre todo el piso, he llamado a servicio técnico y solo cambian de lugar el router pero sigo sin cobertura total, he pedido que me cambien el router pero no lo hacen.
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Arturo Luque (@erissluz) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador El peor servicio de internet del Ecuador es ese.
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Michael Tobar𓆰𓆪 (@michael_PZK19) reportó@NetlifeEcuador ¿Para que me tengan media hora de espera? O solo no quieren contestar las llamadas