¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	ayer
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• R. Izquierdo (@rizqui11) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador cual es el Mínimo de tiempo que una persona debe permanecer con su servicio antes de cancelarlo y si es anticipadamente que costo de penalización

• Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Ya lo hice ayer pero no tengo respuesta alguna por whatsapp!

• diana tirado🍀 (@dianatirado5) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señores me dijeron que llegaran a instalar el servicio a las 08:00 y no han llegado ni llaman tampoco! Que falta de profesionalismo! Hacen perder el tiempo! 😡

• andy-beto (@andres_minda) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Nicolsbenz @NetlifeEcuador Yo llevo semanas con la intermitencia.

• Manuel Novik (@mnovikd) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador no hay cobertura en el sector de Monteserrin. Su atención al cliente sólo indica qué hay una “incidencia”.

• R. Izquierdo (@rizqui11) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Su servicio deja mucho que desear. Se ha caído la señal dos veces en dos semanas y simplemente la grabadora dice será atendido oportunamente. Que desgracia de servicio

• Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador YA VAN 3 VECES EN EL DIA EN LAS QUE LES HE ESCRITO Y LLAMADO. EN CADA UNA DE ELLAS EL TIEMPO DE SOLUCIÓN VARÍA DICEN EN 1 HORA, 2 HORAS Y HASTA 5 HORAS. ESTAMOS PAGANDO POR UN SERVICIO SUPUESTAMENTE DE CALIDAD.

• GABRIEL ALEJO ARIZO (@GaboArizo) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Cliente de @NetlifeEcuador 6años, un terrible servicio al cliente para un traslado de domicilio me direccionará a cambiar de proveedor #SinInternet más de 7 días y contando. El cobro seguro llegará puntual y nadie contrala la calidad del servicio @Arcotel_ec

• R. Izquierdo (@rizqui11) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.

• olilyta (@olilyta) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador necesito soporte técnico! Hace dos horas no tenemos servicio y sus números de contacto no atienden!!!

• José Alejandro Magno (@Mispitones) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador buen día me pueden ayudar revisando la velocidad del internet? Esta muy lento todo. A lado del modem sin nada más conectado llega a 40mbps y se supone debería tener 120

• Marco (@marcoarroyo1983) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Su ayuda por favor. No tengo servicio de internet desde las 18:00 en mi domicilio.

• Ana Patricia Coloma (@apcoloma) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Sin servicio antes de que se acabe el mes. Igual les envié un DM

• Andy (@Andy_L0) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  2 semanas esperando un traslado de domicilio en su servicio @NetlifeEcuador Tienen un montón de empleados inoperantes y groseros La única respuesta que dan es Siga esperando la llamada, y cierran

• R. Izquierdo (@rizqui11) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien sabe cual es el mínimo de tiempo que debemos permanecer en un contrato de mal servicio como Netlife o cual es el castigo. Gracias su ayuda

• Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por favor necesito asistencia con el servicio de Internet. A qué número debo comunicarme al sur de Quito

• Fernando Villagómez (@BruceKenobi) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador su página no funciona correctamente, he intentado pagar 3 veces mi factura y siempre se queda esperando el código de 3 dígitos que NUNCA llega (ni @ ni SMS), quise cambiar mi forma de pago y tampoco permitió escribir el correo electrónico completo. Desastre?

• Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sin duda alguna @NetlifeEcuador es el nuevo CNT. Pésimo servicio, sin internet desde las 11 am y no hay respuesta por parte de la empresa.

• Stefanno Ayala B (@chris_sab91) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Gracias, pero por interno me contesta el bot, por Whatsapp es el mismo bot y por teléfono normal no contestan, por eso quería la ayuda, pero gracias.

• Jonathan Arias (@Joninho717) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Vean hptas @NetlifeEcuador quedaron de venir hoy día y nada, que pésimo servicio que tienen.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kiana (@Kianap_roca) reportó hace 52 segundos

  @akjotaa @NetlifeEcuador No tengo. Hay problema en todo mi sekkkkktor

• Rosmary Garcia (@rosmagiss15) reportó hace un minuto

  @CNT_EC solucione mi problema de Internet tengo clases a las noche con historia de la comunicación y test en realidad y tu te haz antojado de dejar a todo Fertiza sin Internet después son buenos cobrando y llevo dos días sin Internet y pidiéndole a la vecina su clave de netlife

• Mary Encarnacion (@maric76) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador en el sector de Capelo estamos sin servicio. Primero dijeron dos horas que ya pasaron. Ahora 5 horas más

• David Villavicencio (@widaviye) reportó hace 4 minutos

  ¿Jugadores de #FIFA22 #Ecuador como puedo mejorar la conexión al momento de las partidas? Tengo Netlife como proveedor

• Juan Pablo Arias (@JuanPaAriasC) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador @Luisito309 No van a cambiar mi percepción, porque se ha hecho costumbre interrumpirnos la señal sin previo aviso y luego no existe la compensación correspondiente

• Héctor Narea Freire (@HNareaBDP) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @carlosnareaf @laChabeNoChabe Hay una grabación que b dice que en mi sector hay un problema y que en dos horas esperaban solucionar el inconveniente pero cada vez que llamas repite dos horas entonces es como el cuento del gallo pelón

• Luis Francisco (@Luisito309) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador Ya me comuniqué y no dan ninguna solución seguimos sin internet

• carlosnareaf (@carlosnareaf) reportó hace 16 minutos

  @laChabeNoChabe @HNareaBDP @NetlifeEcuador Es raro yo los tuve en Quito y me dieron estupendo servicio

• Oscar Naranjo (@oscarleonaranjo) reportó hace 17 minutos

  Voy 3 semanas esperando que se me instale el servicio de @NetlifeEcuador en un edifico nuevo y nada que se gestiona, alguien sabe con quien puedo hablar?

• 𝑱𝒆𝒇𝒇𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏 (@jeffosmith1211) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador estoy sin servicio ya rato y llevo los últimos días así que pasa esto en la noches 🥲