Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/19/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • Moniasper Moniasper🍀...en🏠 (@Moniasper) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Netlife.. qué pasa?? Quito zona nirte... Se cae el internet, llamo a servicio y grabación responde q es daño masivo y que "esperan" retomar servivio en 5 horas???

  • fabricevallos Fabricio Cevallos Robles (@fabricevallos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @anymini @NetlifeEcuador Ayer llamé a @NetlifeEcuador, sólo les diré que me decepciona la falta de solución que recibí. Cambié a un plan, en teoría mejor, en la práctica con inconvenientes. Las empresas deben entender que es FUN-DA-MEN-TAL la calidad de los servicios que ofrecen, más respeto al cliente!

  • diece86 Diego (@diece86) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador no tengo servicio su numero no sirve su ayuda urgente @Arcotel_ec

  • lvelascog Lorena Velasco (@lvelascog) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador otra vez sin internet será que me pueden dar una solución definitiva? Van dos semanas que lo vengo reportando.

  • marcoviniarias Marco Vinicio Arias T. (@marcoviniarias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Simpatiquísimo el servicio al cliente de @NetlifeEcuador , de 08h00 a 20h00, pero si se tratase de cobros o errores en débitos funcionan 24/7. Me ha decepcionado está empresa. La consideraba la número 1.

  • ecalvachi2808 Edison Calvachi M. (@ecalvachi2808) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BetsyBriones @NetlifeEcuador Lamentablemente la única manera que te hagan caso es con una denuncia al Superintendencia de Telecomunicaciones... Ya te paso los datos Betsy.

  • jcparedesluna Juan Carlos Paredes (@jcparedesluna) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hay alguien más que piense que el servicio de @NetlifeEcuador es cada día peor o solo soy yo al que le está "fallando la señal" desde que tuvieron el fallo de los DNS a nivel nacional hace unos meses atrás? Pregunta seria. Es para un deber 😠😠👿

  • uioctzen Esteban (@uioctzen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Oigan @NetlifeEcuador en el sector de SOLCA no hay internet y ustedes dicen que a partir de las 13h00 recién van a dar atención a este problema. Pero la platita a fin de mes la descuentan completita no?

  • cmarinb Carlos Marin (@cmarinb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador si tengo problemas de lantencia en juegos online ustedes me@ayudan ?

  • cesarmediogato César Suárez (@cesarmediogato) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador ojalá también envíen encuesta al cliente para calificarles como se merecen una simple burla no tienen comparación es una pérdida de tiempo osea que va a tocar pagar 2 veces para que me habiliten el pesimo servicio de internet @Arcotel_ec @estebancarranco

  • steffsalasj3 Estefanía Salas Jaramillo (@steffsalasj3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    De nuevo, no tengo internet. Es todavía horario de trabajo para mi y es molesto tener como usuario. Y su respuesta es que “validaron” los parámetros de mi enlace y no dicen más ! @NetlifeEcuador

  • cesarmediogato César Suárez (@cesarmediogato) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador se llama no responde sino esa porquería de grabadora, se asiste a las oficinas disque ya están al tanto y ya más de 12 días sin solución y ahora sin servicio se pasan de h.....as hacen perder el tiempo y no dan solución que quieren que pague 2 veces @Arcotel_ec

  • jorge2201edu Eduardo Salcedo (@jorge2201edu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @NetlifeEcuador qué pasa con su servicio; cada día es peor. Les quedo grande poder atender a los clientes que se sumaron a los que ya usábamos su servicio. Antes estaba muy bien ahora son cada día peor. No van a reconocer sus errores pero por favor hagan bien las cosas

  • jo_acua jonathan acuña (@jo_acua) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @MunicipioQuito @elcomerciocom Señores de Netlife, tengo más de un mes con su misma respuesta que van que solucionar el inconveniente con el equipo de hogar y no hacen nada. Por favor necesito su ayuda para este inconveniente. # de tarea 33320398. #netlife

  • steffsalasj3 Estefanía Salas Jaramillo (@steffsalasj3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Bueno, otra vez @NetlifeEcuador 😒 No tengo internet. ¿De verdad les cuesta tanto dar un servicio que valga de verdad lo que se paga al mes?

  • tellorichard Richard Tello (@tellorichard) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @NetlifeEcuador el servicio es cada vez PEOR....@Arcotel_ec deberían controlar. @DEFENSORIAEC

  • jo_acua jonathan acuña (@jo_acua) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador tengo problemas con el equipo por más de un mes se desconecta tanto la red inhalámbrica como la física ya vinieron a ver el equipo y no lo han cambiado. Necesito su ayuda con este inconveniente. Se llama a servicio técnico y cuelgan la llamada # de tarea 33320398

  • marcoviniarias Marco Vinicio Arias T. (@marcoviniarias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @NetlifeEcuador , necesitamos urgente el servicio de internet, entiendan que necesitamos trabajar y los niños en un hora entran a clases y no hay ninguna maldita solución que brinden. Realmente horrible su pendejada de servicio en estos últimos meses.

  • Moniasper Moniasper🍀...en🏠 (@Moniasper) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador ... qué pasa?? Quito zona norte Se cae el internet, llamo a servicio y grabación responde q es daño masivo y que "esperan" retomar servicio en 5 horas??? Lo mínimo, informen daño al usuario!!

  • jcparedesluna Juan Carlos Paredes (@jcparedesluna) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @NetlifeEcuador desde las 09h00 se me ha caído 5 veces el servicio (en menos de 15 min) CUATRO VECES!!! Que mierda les pasa carajo!!! Mis hijos están en clases, yo en reuniones importantes y se cae el servicio @Arcotel_ec @EcuavisaInforma un asco el servicio!!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoRAmoncito Diego Cando (@DiegoRAmoncito) reportó

    @NetlifeEcuador panas qué onda con su servicio al cliente, mi papá está sin internet ya varías horas y ni canal telefónico ni WhatsApp funcionan

  • PepitadeMango Pepita de Mango 🐰 (@PepitadeMango) reportó

    @NelsonSanMiguel @NetlifeEcuador El sevicio generalmente no funciona, pero hoy se graduaron de ineptos

  • maricruzpema Maricruz (@maricruzpema) reportó

    @Juanfer_81 @EmergenciasEc @NetlifeEcuador Dá un poco de miedo porque en algunos bancos , tampoco funciona .

  • jofervili1347 Jorge Villegad (@jofervili1347) reportó

    @NetlifeEcuador señores no hay respuesta ni por el número de WhatsApp ni por el número para llamadas, por favor responder o decir que no pueden dar un servicio acordé a la necesidad del cliente Respuesta NO HAY SERVICIO DE INTERNET, Responder.

  • themosk13 The Mosca (@themosk13) reportó

    @NetlifeEcuador No hay ni servicio mmv y pones huevadas para probar una nueva app

  • marcoelmismisim Marco Romero (@marcoelmismisim) reportó

    @NetlifeEcuador No hay servicio

  • athaltre Athaltre (@athaltre) reportó

    👄: Veré una peli 🧠: No hay internet 👄: Entonces a jugar play 🧠: Noo hay internet 👄: Bueno, pido algo de comer 🧠: No funciona la app del banco 👄: Ok. Jugaré en el cel 🧠: Se te acaban los megas 👄: 😐 🧠: 😐 👄: Leo? 🧠: Lee. Gracias #netlife #telconet 🫶 (?)

  • KleberAspiazu Kleber Aspiazu (@KleberAspiazu) reportó

    @daniyepz1 @NetlifeEcuador Desde las 3pm sin respuesta

  • soydeeloro Gina Alvear🌷 (@soydeeloro) reportó

    @NetlifeEcuador Por favor comuniquen que tiempo se podrá restablecer el servicio..

  • RonnieMoncayo Ronnie Moncayo (@RonnieMoncayo) reportó

    @NetlifeEcuador que vergüenza ese canal de whats en serio ni contratar un buen proveedor pueden si quieren brindar algo que sea bueno, estoy sin internet escribo a ese bot y no ayuda en nada solicito su ayuda para tener internet que por algo se paga, les dejo mi cedula 1721798518