Estado del servicio de Netlife en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 0:12 GMT-4.
- Internet (57%)
- Wi-fi (29%)
- E-mail (7%)
- Corte Total (7%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 18 horas |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Corte Total | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ya me contacte ayer por esos medios y como siempre arreglando ese momento y luego no sirve. En este momento otra vez no tengo Internet.
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, PichinchaNetlife y el daño masivo que se soluciona supuestamente en 2 horas: “puse que su situación necesita de una solución urgente pero quien sabe cuándo llegan los técnicos”. Anda qué servicio, @NetlifeEcuador.
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jorge patricio (@patolinelgrande) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un asco dijeron que habría una solución y ya estoy 12 horas sin servicio de internet @Telecom_Ec
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.
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Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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GABRIEL ALEJO ARIZO (@GaboArizo) reportó desde Quito, PichinchaCliente de @NetlifeEcuador 6años, un terrible servicio al cliente para un traslado de domicilio me direccionará a cambiar de proveedor #SinInternet más de 7 días y contando. El cobro seguro llegará puntual y nadie contrala la calidad del servicio @Arcotel_ec
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Jonathan Arias (@Joninho717) reportó desde Quito, PichinchaVean hptas @NetlifeEcuador quedaron de venir hoy día y nada, que pésimo servicio que tienen.
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Xavier (@gatoxas) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores son 2 semanas que se cae el servicio, he abierto ya 2 casos para la visita técnica y nunca dan solución. Me dicen que todo está bien por favor su ayudaaaaaa
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Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador para qué hora la solución en el servicio? Casi no veo @F1
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, PichinchaCómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia
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Reyes Guillermo (@ReyesGuillerm17) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Son unos papanatas. Activen el servicio YA!
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Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaEl servicio técnico de @NetlifeEcuador es un desastre. Más de 2 horas intentando hablar con un asesor y no hay respuesta. Lentitud tanto en Internet, como en su servicio técnico, pero para cobrar no perdonan ni un día.
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor necesito asistencia con el servicio de Internet. A qué número debo comunicarme al sur de Quito
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, PichinchaOigan @NetlifeEcuador estoy en teletrabajo, qué digo??? En dos horas me pongo a trabajar??? Así como cobran al día, el servicio debe ser igual... Si están dando mantenimiento eso debe ser en la madrugada.
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Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Srs Netlife...ni siquiera me permitieron agradecer su atención...hoy a las 10 y 20 se restableció el servicio, para luego de 4 horas que vinieron atender otro corte de suministro...ME VOLVIERON A SUSPENDER DE NUEVO EL MIO....QUE RELAJO NETLIFE....!!! ESTOY DUDANDO DE SU EFICACIA
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Carlos Carrera (@CarMalo00) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador fatal el servicio desde ayer en la noche.
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Stefanno Ayala B (@chris_sab91) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Gracias, pero por interno me contesta el bot, por Whatsapp es el mismo bot y por teléfono normal no contestan, por eso quería la ayuda, pero gracias.
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Su servicio deja mucho que desear. Se ha caído la señal dos veces en dos semanas y simplemente la grabadora dice será atendido oportunamente. Que desgracia de servicio
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Cristian (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador me instalaron el internet el viernes. Solo funcionó un día, se les escribe por WhatsApp no contestan, se les llama no dan solución !!! 😡😡
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucho (@CoolLoza) reportó@NetlifeEcuador paso algo con el plan en @zapping_ecu cada vez hay menos canales. O la solución es si o si contratar un plan adicional.?
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Pestañita🤝 (@sobrifavorito) reportó@NetlifeEcuador sin servicio @zapping_ecu En pantalla un mensaje que menciona haber finalizado el servicio brindado por el proveedor Netlife. Extraño mi anterior proveedor #ClaroEC. Atado a un contrato por ahora...pero luego regresare con #ClaroEC
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Giuliano 💛 (@MorenoFalconi) reportó@NetlifeEcuador algun número para llamar estoy sin servicio
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Juan Pablo Cortez (@juancito_cortez) reportóLos usuarios de netlife ya no tiene ese plan básico de zapping así sea para ver noticias nacionales? A mí cuenta ya no me sale nada @NetlifeEcuador @zapping_ecu
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Cam (@Psychxna_) reportó@NetlifeEcuador y en que momento van a reconectar el servicio en Urdesa? Desde el mediodía han dicho que 5 horas y siguen diciendo que en 5 horas reconectan???
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Juan Carlos Sánchez (@pajarito333) reportó@NetlifeEcuador porq ya no tengo el plan básico de Zapping, uds ofrecían por 1 año el plan a los suscriptores de Netlife. Que paso?
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El Gallo de la Catedral (@Huaira_Runa) reportó@NetlifeEcuador digan algo irresponsables. Tercera interrupción del mal servicio en esta semana en el Norte de Quito.
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Moisés (@MoisesCarbo7) reportóEn serio no entiendo cuando @NetlifeEcuador pasó de dar el mejor servicio de internet a un servicio precario. Ósea se va el internet a cada rato uno llama y disque te atienden al día siguiente y esto es… pero para cobrar si son los primeros.
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MdanYcOns (@mdanycons) reportó@NetlifeEcuador @jantopicecuador Auxiliooooo el servicio x el que se paga es de 200megas pero el servicio recibido no llega a 20!!!Supongo que requiero cambio de router xq el instalado hasta tiene antenas! (De la prehistoria) Me acerqué a un punto de atención y no me dan solución
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Luciano García (@Luciano58880109) reportó@NetlifeEcuador @juancito_cortez @zapping_ecu ingresé a la app para ver canales locales y ya no hay nada, más que VITOTV. ¿Qué pasó? Las personas que tenemos Zapping por tener plan con Netlife ahora solo vamos a tener VITO TV?