Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/09/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (23%)

    Wi-fi (23%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • pablo_cando Pablo Cando Carvajal 🇪🇨 (@pablo_cando) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador que pésimo servicio el que ofrece su empresa, cometí el error de contratar hace 12 días el servicio van 9 días laborables y no me instalan absolutamente nada. Pensé que eran una empresa seria. @Telecom_Ec

  • rebelionahora El CHE Guevada (@rebelionahora) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador por favor en menos de un día . Doble daño del servicio !!! Hasta cuándo

  • Andres_suaste87 Andrés Suaste (@Andres_suaste87) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Muchas gracias @NetlifeEcuador solucionado el caso, en cambio @ClaroEcua aún estoy esperando que me den una respuesta!!!

  • carxameba carxameba (@carxameba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador estimados Sres Netlife por favor su ayuda pues existe intermitencia en el servicio, tengo 10% de perdida de paquetes!! Por favor su ayuda para revisar este inconveniente!!

  • CarmenElenaCor6 Carmen Elena Cordova (@CarmenElenaCor6) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ElectricaQuito favor su ayuda con un corto circuito en las líneas de alta provocado por el cableado de netlife Av. de los Conquistadores Guapulo

  • HC1DX Rafael Baldeon (@HC1DX) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador señores por favor necesito hablar con servicio técnico, el día de ayer reporte falta de servicio, hoy por alguna razón cerraron el caso sin solucionar el problema, 2 días de espera más, para resolver un problema de planta externa... favor su ayuda urgente!

  • JorgeDavidAlme3 Jorge David Almeida (@JorgeDavidAlme3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador pésimo servicio hace un mes se habló para que realicen la conexión con los nuevos equipos y hasta la fecha nada que aparecen, la sorpresa de hoy es que ya debitaron el valor de la cuanto cuando Nisiquiera he reducido el servicio acordado, eso se llama robar!!!

  • Saulo_Rivera Saulo Rivera Guerra (@Saulo_Rivera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Sin servicio toda la mañana.. por favor si ayuda

  • p_quelal Paulo Alexis Quelal (@p_quelal) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador buenas noches. Les he pedido ayuda por mensajes directos y no me han contestado, nunca pasó, siempre han sido muy eficientes....Que ha pasado??

  • ramirosg84 Ramiro Serrano (@ramirosg84) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador como puedo hacer para que puedan revisar el módem de mi casa, estoy teniendo problemas de intermitencias todos los días.

  • OscarioMB RESISTENCIA (@OscarioMB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Capacitación a las personas del Callcenter. La última persona que me atendió, entendió todo, soluciono el mismo día. Las 3 personas antes, no solucionaron nada y alargaron durante 3 días el corte.

  • daverodb David Rodriguez B. (@daverodb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @sajaramillof @NetlifeEcuador Tengo claro el wifi me da 10 metros

  • HC1DX Rafael Baldeon (@HC1DX) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador señores por favor necesito hablar con servicio técnico, no es posible que no se pueda hablar con un técnico, su sistema automático de casos me asigna uno nuevo a cada momento con 2 días de espera más, para resolver un problema de planta externa... @Arcotel_ec

  • JorgeDavidAlme3 Jorge David Almeida (@JorgeDavidAlme3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador y así otra ves hacen caso omiso de los requerimientos de sus clientes, horrible empresa y pésima reacción para solucionar los problemas de sus clientes

  • mayfevivanco Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC pésima señal y @NetlifeEcuador ídem . #EsEnSerio??? @Arcotel_ec yaf

  • dieseb9 Diego Escandon (@dieseb9) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mefh3568 @LandazuriG @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Escribele a Movoustar. Netlife..tvcable,, CNt.. y veras como aparecen a ofrecerte algun servicio

  • MisterSGT Santiago Guevara (@MisterSGT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    ¿Cómo un CM puede tener una conexión de Internet de mierda? Diciendo es que netlife es carisimo. Chch

  • fransiscoRC Francisco Ramírez C. (@fransiscoRC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Segundo día y sigo sin tener servicio. Llamamos y se dan las vueltas ayer se supone que a las 5 venían y hoy dicen a la 1y30

  • chrisrpaez SOUL (@chrisrpaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua mi cancelación del servicio anterior ya van dos semanas y nada espero que no me cobren lo que no se esta utilizando @NetlifeEcuador un numero de contacto @ClaroEcua prefiere las instalaciones nuevas antes que retener a un cliente de 11 años

  • cjaramillo88 Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La verdad que impecable servicio técnico de @NetlifeEcuador llamé a las 14.15 y los técnicos llegaron y solucionaron mi problema ya ahorita. Gracias !!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mandreaav Andrea (@mandreaav) reportó

    @NetlifeEcuador hola hoy sustento mi tesis y desde las 2am no hay internet nadie contesta! Que pesimo servicio NECESITO UNA RESPUESTA YA Hemos llamado desde las 7 al call center sin respuesta

  • mandreaav Andrea (@mandreaav) reportó

    @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador hola hoy sustento mi tesis y desde las 2am no hay internet nadie contesta! Que pesimo servicio NECESITO UNA RESPUESTA YA Hemos llamado desde las 7 al call center sin respuesta

  • oseduvacan Oscar España León (@oseduvacan) reportó

    @NetlifeEcuador que bestia el trato que le están dando a sus clientes antiguos, es inconcebible que pague por un servicio que no me brindan… les escribo y no le dan respuesta, envían técnicos que no saben resolver nada, pido que me den los pasos para salirme del servicio y silencio absoluto de su parte

  • Dave22_1987 Oscar Vallejo (@Dave22_1987) reportó

    @NetlifeEcuador a que hora restablecen el servicio ya estamos mas de 12 horas sin solución por ultimo ya ni responden la línea de atención @Telecom_Ec

  • LectorEcGye ciudadanagye (@LectorEcGye) reportó

    @NetlifeEcuador y seguimos esperando atención, pésimo servicio

  • DoryanJG Doryan (@DoryanJG) reportó

    Que fatal que @NetlifeEcuador con su servicio pésimo no permita anular el servicio, nos pongan trabas e impedimentos; solicitamos traslado nos cobran y otro proveedor da mejor servicio y más barato; entonces Netlife nos ponen trabas para anular @Arcotel_ec

  • alvarocampo7 ALVARO (@alvarocampo7) reportó

    @NetlifeEcuador Siguen con el servicio en modo pésimo #pesimosServicio #ServicioMalo @Arcotel_ec

  • jcampoverde2000 Julian Campoverde (@jcampoverde2000) reportó

    @MrsJungFTS Para eso está el Bachillerato Técnico. El problema es que ahora al Bachiller Técnico no lo quieren contratar ni de ayudante del mecánico del barrio peor de instalador de Netlife o Claro cuando en la época de mi abuelo hacían pasantías en CNT y CNEL

  • leyanaw71 Leyan wahhing (@leyanaw71) reportó

    @NetlifeEcuador que lástima que el servicio de atención al cliente por WhatsApp sea tan malo. Estoy sin servicio desde las 3 de la tarde y esperando que alguien al otro lado de una chat de WhatsApp me pueda dar alguna explicación y/o solución

  • AdriiiMote Adri Mite (@AdriiiMote) reportó

    @NetlifeEcuador El peor servicio del Ecuador!!! No ayudan ni responde!!! Uno tiene que estarle rogando para que los atienda!!!