¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Jota
(@JotasMoreno) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador nunca contesta una persona a servicio técnico. 2 horas sin internet y no hacen nada!!! Si hacen mantenimiento avisen. Son una estafa
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Arturo Delgado C.
(@adelgadoc1965) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador #netlife #pésimoservicio: la señal intermitente. Llamo servicio y telefonista Raul Chicaíza grosero no ayuda, trata como mentiroso. El problema no es el equipo. Qué pena ya no hay dónde reclamar. Nos roban. #ElPeorGobiernoDeLaHistoria
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Marisol Tufiño
(@marisol_tufino) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador otra vez mal servicio, me indican un traslado les tomará de 10 a 20 días, dicen haber llamado para coordinar el cambio pero a que número sería ya que mis números y demás datos dentro del contrato firmado son los mismos, pésimo servicio. 8 días sin Internet
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Edison Pérez
(@perezavi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@JeronimoMeneses @NetlifeEcuador Recuerdo que la semana anterior por instalar. Un servicio dañaron todo, sin internet 3 días
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Cote Zurita
(@MaJoseZuritaEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Responden al día siguiente, hasta cuando tendremos que tener problemas con red de internet. Mi trabajo de que ustedes brinden bien su servicio.
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Anama Helou
(@anamacoc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador hace más de / semana as cambie mi plan hasta la fecha no han venido a cambiar el equipo, no tengo la velocidad contratada, pero eso si ya están cobrando el nuevo plan. Servicio al cliente no contesta, de lo peor.
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C..H..R..I..S
(@thechris_1985) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Señores sigo esperando su divina voluntad de que se contacten conmigo!! Exijo una solución. Hasta el momento, cero respuesta !! #malservicio #ineptos
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G. kbritta
(@ghcp1978) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador estimados en varias pruebas realizadas al wifi no tiene la conexión o ancho de banda que estoy pagando. Por favor su ayuda y solución
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Jeferson Naranjo
(@JefersonNaranj0) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que vaina @NetlifeEcuador, por favor su ayuda ya vienen 2 veces a supuestamente resolver el inconveniente y sigo sin internet. Por favor contesten el teléfono. No quiero otra cita quiero soluciones
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andres almeida
(@andy_left) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador sin servicio de internet, sector las Casas Quito
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Anama Helou
(@anamacoc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador hace más de 3 semanas cambie mi plan hasta la fecha no han venido a cambiar el equipo, no tengo la velocidad contratada, pero eso si ya están cobrando el nuevo plan. Servicio al cliente no contesta, de lo peor.
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Wil
(@wwwthewest) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador disculpen no hay servicio es un problema general o particular ?
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Wil
(@wwwthewest) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador para cancelar el contrato se puede hacer por aquí ya que lograr atención de ustedes es imposible. El servicio como tal es pésimo pero la organización y atención en el ámbito administrativo es más que pésima !!!
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Jeferson Naranjo
(@JefersonNaranj0) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Su ayuda desde el viernes estoy tratando de solucionar problemas con su servicio. Han venido 2 veces y sigo sin internet . Mañana empezamos clases virtuales
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Julieta Jiménez
(@JulietaJimenezP) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador en serio pueden dar cada vez peor servicio, se cae el wifi, se cae la red con el cable ethernet, hay horas que funciona otras que no. En serio esto es molesto, mi papá ha llamado a servicio al cliente como 20 veces y no solucionan nada.
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Edison Pérez
(@perezavi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador que irresponsabilidad, vienen a instalar un servicio junto a mi casa y desconectaron mi servicio. Ahora la cuadrilla se de fue y estoy sin servicio. Llamó a soporte y me dicen que se van a contactar porque ya tengo un caso abierto. Si no solucionan hoy suspenderé
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btx
(@btx69784917) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador el peor .... no tenemos servicio... me@cobran equivocado... y llame y me dicen q problablemente me arreglen el viernes... son lo peor ...
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Cristhian Hidalgo
(@chidalgotv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador buenas tardes, por alguna razón nos dejaron sin servicio todo el día. Solicitamos ayuda y no tenemos respuesta. Necesitamos Internet para trabajar.
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Cristhian Hidalgo
(@chidalgotv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador la falta de servicio durante todo el día, generó inconvenientes en el trabajo de mi esposa, en actividades de mi hija, en mi trabajo. Llevamos más de 12 horas sin Internet. Por último tuvimos que acabar los datos de los teléfonos para poder enviar archivos.
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DAVID BASTIDAS
(@davebastidast) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ósea Sr de @NetlifeEcuador qué pésimo servicio están presentando tienen mucha demanda que les vale atender mi solicitud de reubicación de mi equipo y no tengan la delicadeza de llamar o dar una explicación ahora resulta que tienen full demanda y recién van atender mi pedido de
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Galo Ricaurte
(@paikogalo) reportó
@JacoboG_Ecu @cubalondra @NetlifeEcuador En este punto creo que no es culpa del servicio, es que no soporta tu nivel y están limitando jajaj.
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Kushki
(@KushkiOficial) reportó
@MrBluntEC Estimado Cliente, Kushki SA es la plataforma de pagos que trabaja con Netlife. La factura de $0,50 mas IVA corresponde a el servicio que otorgamos para facilitar el pago entre Netlife y el consumidor final, esto se encuentra detallado en sus términos y condiciones.
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Fidel Rodríguez
(@FidelRo37262189) reportó
@NetlifeEcuador Tiene pesima conectividad estoy en el valle de los chillos y siempre tengo problemas con subservico5 ahors mismo no hay conecion
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Don Diego DLV
(@64W48) reportó
@Colineal_ec @JacoboG_Ecu Un mueble para que Jacobo pueda poner su router de Netlife sin que se le vaya la señal
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Mercedes
(@Mercedes_un) reportó
@dome_qm @NetlifeEcuador De Guatemala a Guatepeor jaja aunque @CNT_EC es una porquería de servicio, cero estrellitas
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G.Agustin.C
(@carras198) reportó
@NetlifeEcuador Buenas noches señores, solicitamos el cambio de internet a otro domicilio y hasta la fecha no nos apoyan... llamamos al servicio al cliente y dice que no hay agentes disponibles... por favor colaborenos sin internet no podemos trabajar, nos tocará buscar proveedora de internet
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paty_morales
(@vpaty_paty) reportó
@IsmaelUlloaEc @NetlifeEcuador @JacoboG_Ecu Los de netlife, por lo menos ban y hacen acto de presencia... Los de TVCABLE, te tienen por días prendiendo y apagando los equipos... O solo te ponen al Bot, para q le cuentes tu problema, pero no te solucionan... Que ganas de mandarles a la PM
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José Molina Reyes
(@jmolinareyes) reportó
Les oigo quejarse de Netlife pero es porque no han tenido que lidiar con el servicio técnico de CNT. “- ¿Qué versión de Windows usa? - Yo uso macOS - Lo siento, no conozco esa versión de Windows ¿ya intentó reiniciando el router?”
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Ana🌱
(@ConyLane) reportó
@jmolinareyes jajaja tal cual, pero peor que los de cnt son los de tvcable, por eso a netlife lo abrazo.
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Matías Zapata
(@ZapataPenafiel) reportó
@NetlifeEcuador Decir que su servicio de internet es pésimo queda corto. No puedo recibir clases, no puedo jugar con amigos en línea, no puedo ver un simple video en YouTube sin que se corte, es algo increíble.