¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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José Arellano
(@djjaam) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador su disponibilidad de servicio (SLA) para los contratos pyme (98%), se está viendo afectada, tengo dos enlaces caídos por falla masiva y el tiempo de solución es de 4 a 5 horas, ya van dos caídas significativas y similares en menos de un mes…
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Paulo Alexis Quelal 🇪🇨
(@p_quelal) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Amigos de @NetlifeEcuador necesitamos su ayuda, he intentado reportar por interno pero sus respuestas automáticas no funcionan bien, ya he ingresado tres PIN enviados al correo y no logro avanzar. Favor su ayuda
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ANDRÉS E. CARRIÓN
(@AndrsECarrin1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Alguien más tiene problemas deshonrosos con su conexión a internet o sólo los usuarios de Netlife ?
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Pablo Costain C.
(@PDAVIDCOSTAIN) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @NetlifeEcuador ya voy más de un día sin internet. Dijeron hoy en la mañana solucionaban el problema y nada que se soluciona.
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Carito Alarcón 🇪🇨
(@CaroAlarconC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Alguien más por aquí sin el servicio de @NetlifeEcuador, voy una hora sin Internet heeelp
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Nikolay García
(@Nikolayuio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador son una vergüenza , número de caso 20211128-0709 su IVR generó una atención y nunca llegó, debo esperar la buena fe de sus técnicos; si no vienen hoy ;tendré que cancelar mi contrato, Por lo que pago encuentras opciones mejores en velocidad y servicio @Arcotel_ec
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨
(@wen_alvaradot) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hoy está terrible el Internet de @NetlifeEcuador !! Van varios días de intermitencia pero hoy se pasan!!
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Javier
(@jotap11) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Telecom_Ec Que pasa con la proveedora de internet Netlife, desde hace horas no hay servicio en el sector de seis de diciembre y Foch, Quito. Fvr su intervención, es un servicio que pagamos y es vital para muchas actividades.
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Erika Pineda
(@EriyMelito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Son Tri campeones, pero ya vamos más de 2 días sin internet en San José de Morán... Soluciones por favor @NetlifeEcuador pésimo servicio
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Damián
(@jarritodcerveza) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@iKevinLoayza @NetlifeEcuador Es algún fallo general? Estoy que quiero patear el módem
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Andreita 😻
(@andreikaarias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @ElDeSie77767219 No solo eso ahora hay una falla según ellos masiva 😒. Ya mas de medio día sin internet
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SEBAS®
(@sebasvz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estoy sin internet @NetlifeEcuador y la operadora ni siquiera responde, necesito una solución urgente 😡
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Moni Al
(@maesiglo21) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador El internet de Netlife no es malo es pésimo, tiempo de respuesta para restaurar el servicio es superior a 1 hora esto siendo las 21:05 del día 8 de diciembre de 2021, sector Batan - Iñaquito. Si en 30 minutos no hay servicio los denunciare en Defensoria del Pueblo y Estado !!!!!
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Andrés Nogales
(@andresnogales77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Estimados si se dan cuenta que nos responden un día después, incluso el servicio al cliente se demoró demasiado en solucionarlo. Fue un pésimo servicio al cliente
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Andrés Nogales
(@andresnogales77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Un número de servicio al cliente por favor voy toda la mañana sin internet.
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Alx93V
(@Alx93V) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Pésimo servicio... En el sector de la Luz (Quito) más de 4 horas sin servicio, no dan solución... Uno necesita el servicio para poder cumplir con el trabajo... @Arcotel_ec tomen cartas en el asunto... Q luego la factura si llega completa y el servicio no👎👎👎
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Pablo Robayo 🐊
(@robayo_dev) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador otra vez tengo servicio intermitente, y si mi percepción de su pésimo servicio no mejora.
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Henry Leon
(@HeNrY717) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Mal, mal, mal @NetlifeEcuador no llegaron, a solucionar el internet !
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Julián Ortíz
(@Juliancho2023) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador no tengo servicio desde ayer, necesito saber qué pasó hay algún daño en su señal
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Andreita 😻
(@andreikaarias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que pasa @NetlifeEcuador que el servicio ya va mas de medio día caído??? @Arcotel_ec de adorno creo que está
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DARIO BURBANO MACIAS
(@daburma69) reportó
Este servicio de clientes de @NetlifeEcuador es pésimo,TE CORTAN el internet,vas a pagar a plaza colón te dicen aquí en cheque o tarjeta,AHORA PAGO en @WesternUnion,y que envíe un correo a cobranzas y a esperar como la calavera del IESS,para ver si me reconectan en el feriado.😡
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Roger Villamar Estrada
(@rogersusan2014) reportó
@NetlifeEcuador señores todo el día sin el servicio y no contestan un teléfono tengo que esperar hasta el jueves ??
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Christophe UC
(@christtopheuc) reportó
@NetlifeEcuador Tienen el peor servicio de ayuda y atención al cliente, colocaron mal la fibra óptica, cada mes 2 o 3 veces me quedo sin conexión. Ahora me quedé sin internet y su solución es para mañana. Nadie se digna en hablar, todo es en base a la contestadora. No son recomendables.
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MaraLP♉️
(@Mara_LPEc) reportó
@NetlifeEcuador me dejaron ayer sin internet todo el día y hoy según venían a las 8 a solucionar el problema. Son las 12 y nada 😠😩
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C.K.C
(@ckcamaton) reportó
@NetlifeEcuador ahora todas la semanas hacen mantenimiento en la 20ava que todos las semana quitan el servicio por lo menos 2 o 4 horas, sean serios o avisen para cambiar de operador, que ya hay más opciones que solo la suya
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Jose Pesantez
(@JosePesantez18) reportó
@NetlifeEcuador el día de ayer agende para soporte técnico por qué se cayó el servicio, hoy supuestamente arreglaron el incoveniente pero nuevamente ocurrió lo mismo sin servicio, que clase de soporte técnico es el que brindan? Los client s somos su chiste o que ?
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David Mejía
(@sukykaska) reportó
Para que todo el mundo se entere luego de pelear 18 DÍAS se supone que me dan la solución de que hoy vienen a las 16h00 @NetlifeEcuador y no les importo igual van a cobrarme el doble de hecho por no recibir internet, espero y cumplan por lo menos en instalarme el servicio
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Emo Casares
(@emo_casares) reportó
@Arcotel_ec @netlife 100 Mbps y el medidor me da 5... pido soporte y dicen que es por tráfico en mi red, les digo que no es así y no me demuestran lo contrario.
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Gabriela
(@gabyjaens) reportó
@NetlifeEcuador no se para que carajos mandan dm si responde su contestador automático y no dan una ayuda
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joao xavier
(@joaoxavi94) reportó
Sres de @NetlifeEcuador problemas sector guasmo sur # 0954438115 no tengo servicio me sale color rojo el módem , por favor arreglar urgente