Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/20/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (60%)

    Internet (60%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • ramirosg84 Ramiro Serrano (@ramirosg84) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador como puedo hacer para que puedan revisar el módem de mi casa, estoy teniendo problemas de intermitencias todos los días.

  • CarmenElenaCor6 Carmen Elena Cordova (@CarmenElenaCor6) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ElectricaQuito favor su ayuda con un corto circuito en las líneas de alta provocado por el cableado de netlife Av. de los Conquistadores Guapulo

  • Saulo_Rivera Saulo Rivera Guerra (@Saulo_Rivera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Sin servicio toda la mañana.. por favor si ayuda

  • fransiscoRC Francisco Ramírez C. (@fransiscoRC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Segundo día y sigo sin tener servicio. Llamamos y se dan las vueltas ayer se supone que a las 5 venían y hoy dicen a la 1y30

  • JorgeDavidAlme3 Jorge David Almeida (@JorgeDavidAlme3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador y así otra ves hacen caso omiso de los requerimientos de sus clientes, horrible empresa y pésima reacción para solucionar los problemas de sus clientes

  • chrisrpaez SOUL (@chrisrpaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua mi cancelación del servicio anterior ya van dos semanas y nada espero que no me cobren lo que no se esta utilizando @NetlifeEcuador un numero de contacto @ClaroEcua prefiere las instalaciones nuevas antes que retener a un cliente de 11 años

  • Andres_suaste87 Andrés Suaste (@Andres_suaste87) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Muchas gracias @NetlifeEcuador solucionado el caso, en cambio @ClaroEcua aún estoy esperando que me den una respuesta!!!

  • sebasdeliga Seba El Comisionado (@sebasdeliga) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BadRepLeo @netlife No es mi caso, es muy intermitente.

  • dieseb9 Diego Escandon (@dieseb9) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mefh3568 @LandazuriG @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Escribele a Movoustar. Netlife..tvcable,, CNt.. y veras como aparecen a ofrecerte algun servicio

  • HC1DX Rafael Baldeon (@HC1DX) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador señores por favor necesito hablar con servicio técnico, no es posible que no se pueda hablar con un técnico, su sistema automático de casos me asigna uno nuevo a cada momento con 2 días de espera más, para resolver un problema de planta externa... @Arcotel_ec

  • daverodb David Rodriguez B. (@daverodb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @sajaramillof @NetlifeEcuador Tengo claro el wifi me da 10 metros

  • pablo_cando Pablo Cando Carvajal 🇪🇨 (@pablo_cando) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador que pésimo servicio el que ofrece su empresa, cometí el error de contratar hace 12 días el servicio van 9 días laborables y no me instalan absolutamente nada. Pensé que eran una empresa seria. @Telecom_Ec

  • MisterSGT Santiago Guevara (@MisterSGT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    ¿Cómo un CM puede tener una conexión de Internet de mierda? Diciendo es que netlife es carisimo. Chch

  • carxameba carxameba (@carxameba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador estimados Sres Netlife por favor su ayuda pues existe intermitencia en el servicio, tengo 10% de perdida de paquetes!! Por favor su ayuda para revisar este inconveniente!!

  • cjaramillo88 Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La verdad que impecable servicio técnico de @NetlifeEcuador llamé a las 14.15 y los técnicos llegaron y solucionaron mi problema ya ahorita. Gracias !!

  • HC1DX Rafael Baldeon (@HC1DX) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador señores por favor necesito hablar con servicio técnico, el día de ayer reporte falta de servicio, hoy por alguna razón cerraron el caso sin solucionar el problema, 2 días de espera más, para resolver un problema de planta externa... favor su ayuda urgente!

  • p_quelal Paulo Alexis Quelal (@p_quelal) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador buenas noches. Les he pedido ayuda por mensajes directos y no me han contestado, nunca pasó, siempre han sido muy eficientes....Que ha pasado??

  • JorgeDavidAlme3 Jorge David Almeida (@JorgeDavidAlme3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador pésimo servicio hace un mes se habló para que realicen la conexión con los nuevos equipos y hasta la fecha nada que aparecen, la sorpresa de hoy es que ya debitaron el valor de la cuanto cuando Nisiquiera he reducido el servicio acordado, eso se llama robar!!!

  • rebelionahora El CHE Guevada (@rebelionahora) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador por favor en menos de un día . Doble daño del servicio !!! Hasta cuándo

  • OscarioMB RESISTENCIA (@OscarioMB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Capacitación a las personas del Callcenter. La última persona que me atendió, entendió todo, soluciono el mismo día. Las 3 personas antes, no solucionaron nada y alargaron durante 3 días el corte.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejosaenz81 Alejandro Sáenz Mejía (@alejosaenz81) reportó

    Seguimos con el pésimo servicio @NetlifeEcuador en un mes, tres veces se ha interrumpido el servicio por mas de 10 horas. Entiendan el servicio de internet hoy por hoy es una necesidad, no un lujo y se paga por un servicio @Arcotel_ec y sin embargo debemos pagar el mal servicio

  • _LaTiiTi C (@_LaTiiTi) reportó

    NO CONTRATEN @NetlifeEcuador en su vida, te entucan un contrato de 3 años!! Y no puedes solicitar ninguna petición sin esperar media hora en el call center y yo que creo que claro era el peor, han ganado!!

  • minuche_alvaro Alvaro Minuche (@minuche_alvaro) reportó

    @NetlifeEcuador Sus atenciones son medidas parche porque hoy otra vez sin internet…no mismo..miércoles todo el día …jueves 1 hora…la solución es cambiarme de proveedor ya haré la gestión

  • clever_george Jorge Gonzalez (@clever_george) reportó

    @NetlifeEcuador Insisto, la atención de Omar fue la peor, les puedo pasar todo el chat por interno para que vean la burla de servicio de ese agente

  • CarolAndradeC_ Carolyne © (@CarolAndradeC_) reportó

    @NetlifeEcuador Tantos trabajadores y ninguno NINGUNO, ME DA SOLUCIÓN,

  • carlosxav19 carlos xavier (@carlosxav19) reportó

    @NetlifeEcuador Es ilógico que ya voy para las 96 horas y aun, no me pueden instalar el servicio, al paso que voy quedará para la otra semana, cuando me dijeron que en 48 horas estaria instalado

  • emilio__95 Emilio (@emilio__95) reportó

    @alolechas @nicolasrmunoz Starlink al ser satelital puede ser utilizado en cualquier parte del territorio ecuatoriano, para los ISP, como Netlife es imposible brindar servicio por ejemplo en el páramo o en la selva amazónica

  • hachiko0506 hachi (@hachiko0506) reportó

    @NetlifeEcuador Señores por que ya no brindan atención personalizada por DM? solo automatizado que no ayuda en nada. dónde puedo obtener la atención personalizada ya que "ara"tampoco sirve

  • farod146 Fabian (@farod146) reportó

    @NetlifeEcuador su servicio al norte de guayaquil está terrible, me quedo sin internet a cada rato

  • VegaRoberto16 Roberto Vega (@VegaRoberto16) reportó

    @NetlifeEcuador soy de Manta y se me ha subido el ping en el juego Valorant de 20ms a 85-90ms pero exclusivamente en el servidor de Bogotá es algún problema de su servicio? (no le pasa a otras personas que conozco que usan diferentes servicios)