¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 7 horas
Quito	Corte Total	hace 8 horas
Quito	Wi-fi	hace 19 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Cote Zurita (@MaJoseZuritaEc) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Responden al día siguiente, hasta cuando tendremos que tener problemas con red de internet. Mi trabajo de que ustedes brinden bien su servicio.

• DAVID BASTIDAS  (@davebastidast) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ósea Sr de @NetlifeEcuador qué pésimo servicio están presentando tienen mucha demanda que les vale atender mi solicitud de reubicación de mi equipo y no tengan la delicadeza de llamar o dar una explicación ahora resulta que tienen full demanda y recién van atender mi pedido de

• Jeferson Naranjo (@JefersonNaranj0) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que vaina @NetlifeEcuador, por favor su ayuda ya vienen 2 veces a supuestamente resolver el inconveniente y sigo sin internet. Por favor contesten el teléfono. No quiero otra cita quiero soluciones

• G. kbritta (@ghcp1978) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados en varias pruebas realizadas al wifi no tiene la conexión o ancho de banda que estoy pagando. Por favor su ayuda y solución

• Julieta Jiménez (@JulietaJimenezP) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador en serio pueden dar cada vez peor servicio, se cae el wifi, se cae la red con el cable ethernet, hay horas que funciona otras que no. En serio esto es molesto, mi papá ha llamado a servicio al cliente como 20 veces y no solucionan nada.

• Jeferson Naranjo (@JefersonNaranj0) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Su ayuda desde el viernes estoy tratando de solucionar problemas con su servicio. Han venido 2 veces y sigo sin internet . Mañana empezamos clases virtuales

• Arturo Delgado C. (@adelgadoc1965) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador #netlife #pésimoservicio: la señal intermitente. Llamo servicio y telefonista Raul Chicaíza grosero no ayuda, trata como mentiroso. El problema no es el equipo. Qué pena ya no hay dónde reclamar. Nos roban. #ElPeorGobiernoDeLaHistoria

• Wil (@wwwthewest) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador para cancelar el contrato se puede hacer por aquí ya que lograr atención de ustedes es imposible. El servicio como tal es pésimo pero la organización y atención en el ámbito administrativo es más que pésima !!!

• C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Señores sigo esperando su divina voluntad de que se contacten conmigo!! Exijo una solución. Hasta el momento, cero respuesta !! #malservicio #ineptos

• Cristhian Hidalgo (@chidalgotv) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @NetlifeEcuador buenas tardes, por alguna razón nos dejaron sin servicio todo el día. Solicitamos ayuda y no tenemos respuesta. Necesitamos Internet para trabajar.

• andres almeida (@andy_left) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador sin servicio de internet, sector las Casas Quito

• btx (@btx69784917) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador el peor .... no tenemos servicio... me@cobran equivocado... y llame y me dicen q problablemente me arreglen el viernes... son lo peor ...

• Wil (@wwwthewest) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador disculpen no hay servicio es un problema general o particular ?

• Leo Gavilanez (@Dark01Suffer) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EduardoBunbury1 @NetlifeEcuador Sigue el mismo problema? Amigo

• J.R. Ewing (@maurisilvalen) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Soylapaw @NetlifeEcuador Como se dice preferible malo conocido que bueno por conocer!! Me quedo con TVcable. Lo tengo como 15 años en mi casa en Quito y no me ha ido mal...

• Marisol Tufiño (@marisol_tufino) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador otra vez mal servicio, me indican un traslado les tomará de 10 a 20 días, dicen haber llamado para coordinar el cambio pero a que número sería ya que mis números y demás datos dentro del contrato firmado son los mismos, pésimo servicio. 8 días sin Internet

• Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador que irresponsabilidad, vienen a instalar un servicio junto a mi casa y desconectaron mi servicio. Ahora la cuadrilla se de fue y estoy sin servicio. Llamó a soporte y me dicen que se van a contactar porque ya tengo un caso abierto. Si no solucionan hoy suspenderé

• Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JeronimoMeneses @NetlifeEcuador Recuerdo que la semana anterior por instalar. Un servicio dañaron todo, sin internet 3 días

• Jota (@JotasMoreno) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador nunca contesta una persona a servicio técnico. 2 horas sin internet y no hacen nada!!! Si hacen mantenimiento avisen. Son una estafa

• Cristhian Hidalgo (@chidalgotv) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador la falta de servicio durante todo el día, generó inconvenientes en el trabajo de mi esposa, en actividades de mi hija, en mi trabajo. Llevamos más de 12 horas sin Internet. Por último tuvimos que acabar los datos de los teléfonos para poder enviar archivos.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carla Villalba (@carlavillalba_) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador hoy sus empleados están de día libre porque aparentemente “no tienen sistema” desde la mañana y no pueden resolver el problema del internet 🤔

• Sara BAYONA 🇪🇨 👠 (@chilacoa) reportó hace 5 minutos

  @SantinoIsBack @NetlifeEcuador Hace semanas! Que pena, todo dañan... Tan buen servicio que daban...

• Jordy (@DavoJordy) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador por favor indicar hasta cuándo va a durar la.novedad no hay servicio en el sector de perimetral Primer puente

• Xavier Pérez D. (@XaviPerezD) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador buen día, necesito su ayuda por favor. No vale los mensajes directos ni las llamadas ni nada. Gracias

• Dalton V3ra (@dalton_v3ra) reportó hace 11 minutos

  Hasta cuando @NetlifeEcuador no me solucionan mi problema. Ya mas de 48 horas sin internet. No dan respuesta en call center ni en oficina ni por WhatsApp. Cumplan con el contrato que tenemos.

• 100% Ecuatoriano (@1000ton73) reportó hace 11 minutos

  Señores @NetlifeEcuador otra vez su velocidad baja con relación a la velocidad del plan. Hasta cuándo con estos problemas

• papilul (@edilu80) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador Estuve en espera cerca de una hora, y me dijeron que el sistema esta lento en el modem hay una luz roja encendida que significa

• Daviid Soria (@davidelnomo87) reportó hace 13 minutos

  Vaya que ****** de atención @NetlifeEcuador

• jefferson ruiz (@jeffersmechanic) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Ya los hice,y me dejaron esperando. La mala atencion de sus colaboradores es terible ,se supone que llamarian.

• SantianaJJ (@SantianaJj) reportó hace 20 minutos

  Sin internet @NetlifeEcuador asistente virtual NO SIRVE. Quito Pichincha