Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/02/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (60%)

    Internet (60%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • maninaely Marcela Guachamin (@maninaely) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Por favor su ayuda problemas de conectividad,llamo a servicio al cliente y no me ayudan. Pésimo servicio

  • mayfevivanco Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador sin servicio !!!

  • jal1849 José Antonio Lanusse (@jal1849) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La señal de NETLIFE está pésima todo el día

  • PaulaOchoaR1990 PoRoLiTa (@PaulaOchoaR1990) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador hoy me instalaron el servicio y no esta funcionando el extender! Su contrato algo es para que funcione correctamente necesito la solución urgente!

  • carlosmoreira67 Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    buenos días @NetlifeEcuador !!! tengo contratados 75 megas y mi conexión no llega a 35, ahorremos la charla de vendedor: la medición la hago con TODOS los equipos desconectados a las tres de la mañana, durante los dos meses de paro no le pare, pero estoy de teletrabajo y necesito

  • Yaris_AJ Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @jurual5 @KattyMogolln @NetlifeEcuador A mi ne pasa igual, es demadiado intermitente, en esta situación debería estar funcionando al 100 por 100, pero según ellos esta todo bien y nosotros que somos quien en realidad utiliza el servicio, pésimo.

  • belcal1006 Belena (@belcal1006) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @NetlifeEcuador Hay un daño masivo en el sector El Condado y ustedes no se dignan ni contestar el teléfono. Por favor, ya pasó el lunes también. Tienen una responsabilidad. A qué hora se va a arreglar. Tenemos que estudiar y trabajar.

  • carlosmoreira67 Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador BUENOS DÍAS!!!!! tengo contratados 75 megas, durante la cuarentena cayó amenos de 35 megas pero entendi lo de la contingencia, pero ahora estamos en teletrabajo y necesito conectar 4 pc para teletrabajar, necesito mis 75 megas, necesitamos trabajar

  • sanfu01 S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷ (@sanfu01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @netlife voy a la 3ra semana con problemas, y ahora el call center ya ni contesta @arcotel

  • MauricioJMera El Morris (@MauricioJMera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador por favor si ayuda no tengo el servicio ya varias horas y vía Telefonica nadie contesta.

  • paovillacres Paola (@paovillacres) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ma_AleCevallos @NetlifeEcuador Se feliz hasta que te toca terminar con el contrato, y cancelar el servicio eso es un viacrucis, sin contar todos los valores que derrepente te aparecen. Pero por ahora disfruta

  • luiscarreraleon Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Siguen ofertando y a la hora de instalar... no hay puntos para la conexión en la caja. Dicen “72 horas y está solucionado” ya voy desde el 02 de Mayo y nada del servicio... de entrada ya estoy dudando en continuar con el contrato 😤

  • maninaely Marcela Guachamin (@maninaely) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador la conexión es pésima en la Armenia por favot su ayuda llamo y hasta el momento nada

  • sanfu01 S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷ (@sanfu01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Voy a la 3ra semana con problemas en el Internet, al menos antes contestaban el call center. Ahora ni eso. @arcotel_ec

  • gabu2409 Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.

  • romario1957 Ramiro Llerena (@romario1957) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Quien esté pagando por el servicio de Internet de @NetlifeEcuador debería revisar su contrato. Con seguridad está pagando más de lo que dice NETLIFE en su página web cuando anuncia sus planes. Y esto me a mes.

  • romario1957 Ramiro Llerena (@romario1957) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Si quiere perder dinero, no ser atendido, ser cobrado en exceso y "disfrutar" de un pésimo servicio, afíliese a NETLIFE.

  • arlensitaaa Arlen Carrera (@arlensitaaa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien sabe de un número que no sea el que está en la Página para comunicarnos con @NetlifeEcuador. Por favor 🙏 Llevamos días intentando comunicarnos y no funciona ese número.

  • DaniPardoY Dani Pardo (@DaniPardoY) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador #verguenza.. cuando pudieron lucirse con un servicio de primera, se lucieron haciendo todo lo contrario #fail

  • romario1957 Ramiro Llerena (@romario1957) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @NetlifeEcuador Ustedes brindan un pésimo servicio. No responden a llamadas de clientes que necesitan atención y se presentan como el primer proveedor de internet del Ecuador. Me parece una burla su falta de atención. He pedido que se me atienda y no hay respuesta.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • parraga_joao Joao Jhonny Parraga Burgos (@parraga_joao) reportó

    @NetlifeEcuador Que tanto puede demorar una falla en sus servicio @NetlifeEcuador En 4 horas juega el Ídolo del Ecuador @BarcelonaSC Necesitamos el internet de manera urgente ya van 2 Horas sin internet.

  • andrango_alexis Alexis Andrango (@andrango_alexis) reportó

    @NetlifeEcuador estamos sin servicio desde las 17:10 en Cotocollao, por favor ayuda.

  • NetlifeEcuador Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó

    @britog1976 Hola Buenos dias, por favor ayúdanos con el número de cedula o RUC del titular del servicio mediante WhatsApp al número 0962992996 o al número 3920000 para poder ayudarte a verificar y a su vez conservar la privacidad de tus datos. Saludos! Equipo Netlife

  • NetlifeEcuador Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó

    @LuisArmijos_ Hola Buenos dias, por favor ayúdanos con el número de cedula o RUC del titular del servicio mediante WhatsApp al número 0962992996 o al número 3920000 para poder ayudarte a verificar y a su vez conservar la privacidad de tus datos. Saludos! Equipo Netlife

  • Friscu Danny Fuentes (@Friscu) reportó

    @NetlifeEcuador srs porfavor no puede ser posible que tengan esperando 10 minutos en línea y nadie pueda resolver

  • britog1976 Luis Brito (@britog1976) reportó

    @NetlifeEcuador buenas tardes su ayuda por favor estoy sin servicio desde el día de ayer jueves 12 del día y hasta el momento hay alguna solución al problema me he comunicado con atención al cliente y solo me dicen que ya va una cuadrilla y hasta ahora no hay servicio.

  • yamel310362 Jacqueline Muñoz (@yamel310362) reportó

    @aescobar9000 @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Pesimo servicio. Estoy tan inconforme con el proceso de instalacion que lleva 2 semanas y todavia no tengo el servicio y encima lo primero que hacen es hacer firmar un contrato por 3 años

  • Bambinobll Allan Cse⚡ (@Bambinobll) reportó

    @NetlifeEcuador son un asco,llama y llama no pueden responder, 2semanas sin internet espero no se sorprendan de una buena puteada, a una señora de la 3edad(mi abuela) la tienen sin net.

  • emunoz_79 Erik Munoz (@emunoz_79) reportó

    @NetlifeEcuador el servicio de internet está intermitente, por favor solucionar este inconveniente

  • jmarianela Jen 💙💫 (@jmarianela) reportó

    Señores @NetlifeEcuador no puedo acceder al internet por medio de ethernet, solo por wifi accedo. Inicio el autosoporte en la app y sale que todo está bien, sin embargo cuando conecto mi laptop por medio del cable no tengo internet, que no tengo ip asignada, pueden revisar por fa