¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Amigos de @NetlifeEcuador necesitamos su ayuda, he intentado reportar por interno pero sus respuestas automáticas no funcionan bien, ya he ingresado tres PIN enviados al correo y no logro avanzar. Favor su ayuda

@NetlifeEcuador no tengo señal desde hace 20 minutos, estoy en San Juan de #Cumbaya

@NetlifeEcuador Pésimo servicio... En el sector de la Luz (Quito) más de 4 horas sin servicio, no dan solución... Uno necesita el servicio para poder cumplir con el trabajo... @Arcotel_ec tomen cartas en el asunto... Q luego la factura si llega completa y el servicio no👎👎👎

Hoy está terrible el Internet de @NetlifeEcuador !! Van varios días de intermitencia pero hoy se pasan!!

@NetlifeEcuador son una vergüenza , número de caso 20211128-0709 su IVR generó una atención y nunca llegó, debo esperar la buena fe de sus técnicos; si no vienen hoy ;tendré que cancelar mi contrato, Por lo que pago encuentras opciones mejores en velocidad y servicio @Arcotel_ec

@NetlifeEcuador Un número de servicio al cliente por favor voy toda la mañana sin internet.

Alguien más por aquí sin el servicio de @NetlifeEcuador, voy una hora sin Internet heeelp

El servicio de @NetlifeEcuador es UNA BASURA!

@NetlifeEcuador Son Tri campeones, pero ya vamos más de 2 días sin internet en San José de Morán... Soluciones por favor @NetlifeEcuador pésimo servicio

@NetlifeEcuador señores, todo el día sin servicio de internet, mismo que pago siempre puntual… en la llamada al Call Center me manifiestan que están realizando un trabajo emergente que durará 5 horas y no tengo servicio desde las 8am… NECESITO UNA SOLUCIÓN URGENTE

@NetlifeEcuador otra vez tengo servicio intermitente, y si mi percepción de su pésimo servicio no mejora.

@NetlifeEcuador Buenos días, estoy sumamente molesto y cansado por el pésimo servicio, me dicen por varias ocasiones que todo está bien y la realidad es otra, ya me cansé de estarles llamando a cada rato, que solución me pueden brindar.

@NetlifeEcuador no tengo servicio desde ayer, necesito saber qué pasó hay algún daño en su señal

Estimados @NetlifeEcuador ya voy más de un día sin internet. Dijeron hoy en la mañana solucionaban el problema y nada que se soluciona.

Mal, mal, mal @NetlifeEcuador no llegaron, a solucionar el internet !

Ya vamos varias horas sin internet @NetlifeEcuador, se llama a atención al cliente y solo responde una grabadora que da un turno de atención qué también no cumplieron. Pésimo servicio @Arcotel_ec, nadie mira por los derechos de los consumidores. Lastima a seguir esperando.

@NetlifeEcuador buenas tardes me pueden informar si existe algún problema desde hace una hora con el servicio en San Juan bajo cumbaya Quito??

@NetlifeEcuador El internet de Netlife no es malo es pésimo, tiempo de respuesta para restaurar el servicio es superior a 1 hora esto siendo las 21:05 del día 8 de diciembre de 2021, sector Batan - Iñaquito. Si en 30 minutos no hay servicio los denunciare en Defensoria del Pueblo y Estado !!!!!

@NetlifeEcuador Estimados si se dan cuenta que nos responden un día después, incluso el servicio al cliente se demoró demasiado en solucionarlo. Fue un pésimo servicio al cliente

@iKevinLoayza @NetlifeEcuador Es algún fallo general? Estoy que quiero patear el módem

@NetlifeEcuador servicio intermitente hace más de una semana, su bot de atencion al cliente no sirve! se reinicia cada dos respuestas! necesito que alguien de la cara! son unos abusivos

Que terrible el servicio por mensaje directo de @NetlifeEcuador y simplemente cierran la sesión sin dar solución y todavía piden que les mande evidencia q es la red la que no funciona. Esto después de haberles mandado 6 fotos

@NetlifeEcuador Buenas tardes. No hay servicio en Cumbayá, router Huawei fuera de servicio… ayuda por favor 🙏

@NetlifeEcuador Señores, tenemos 3 horas en el sector de La Rioja sin servicio, hasta que hora esperamos???

@Arcotel_ec @DirectorArcotel @NetlifeEcuador Porq no cumplen con la Ley del Adulto Mayor? La rebaja es del 50% de 1 plan de hasta $42,50 de consumo básico, pero solo reconocen el 10? Porqué?

@NetlifeEcuador Ya no es necesario porque después de 5 horas de este tweet se arreglo el problema, claro esta después de llamar 10 veces y reportar este problema hace más de 48 horas

El premio al peor servicio al cliente es para @NetlifeEcuador. Hace 1 semana tuvieron daños por el aluvión en Quito. Desde ahí esperan que les dejen topar un poste para restituir el internet a más de 180 familias. Nos lo dicen todos los días. ¿Hasta cuándo? ¡Necesitamos trabajar!

@PuntonetEcuador Asco de internet. Me arrepiento haberme cambiado de @NetlifeEcuador

@MunicipioQuito @NetlifeEcuador @ElectricaQuito en el sector de Las Casas no tenemos restablecido el servicio de Netlife hoy los niños tenían clases virtuales y lo hemos podido conectarnos desde la semana anterior ni para trabajar. El servicio hoy en día es una necesidad ... hasta cuando

@LaChichoY @NetlifeEcuador Es que su servicio al cliente es pésimi: todo tratan de resolverlo con bots o respuestas estándar. Yo tengo ya 1 semana sin internet en casa (me “prestan” el de al lado, pero la señal no es muy fuerte y llega solo a una esquina, claro que es mejor que nada porque debo trabajar).