¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 15 horas
Quito	Internet	hace 16 horas
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Fabricio Cevallos Robles (@fabricevallos) reportó hace 42 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @anymini @NetlifeEcuador Ayer llamé a @NetlifeEcuador, sólo les diré que me decepciona la falta de solución que recibí. Cambié a un plan, en teoría mejor, en la práctica con inconvenientes. Las empresas deben entender que es FUN-DA-MEN-TAL la calidad de los servicios que ofrecen, más respeto al cliente!

• Diego (@diece86) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador no tengo servicio su numero no sirve su ayuda urgente @Arcotel_ec

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Espero que me dé una solución inmediata. Ya he esperado 22 días y por supuesto yo sigo pagándo el servicio!!!! Espero su comentario.

• Juan Solorzano (@JP_Solo) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador ya más de 5 horas sin servicio sector Nayón

• jonathan acuña (@jo_acua) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador tengo problemas con el equipo por más de un mes se desconecta tanto la red inhalámbrica como la física ya vinieron a ver el equipo y no lo han cambiado. Necesito su ayuda con este inconveniente. Se llama a servicio técnico y cuelgan la llamada # de tarea 33320398

• Fabian (@fabiane1472) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que lamentable que @NetlifeEcuador ofrece a los clientes por cambio de plan cambian los equipos y dan un extender para mejorar la cobertura en el domicilio, van 3 meses y me dicen que no tienen equipos y que espere otro mes mas @ikrochin en resumen #terriblenetlife

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @paulinaaraujog @melinaportilla @NetlifeEcuador Si. Yo estoy con un cambio de domicilio ya 1 mes. No tuve servicio durante 22 días y por supuesto la factura no demora y ya me cobraron. No contestan los teléfonos y no se sabe a quien pedir soluciones !!! Es el colmo! Cobrar sin dar el servicio se llama ESTAFA!!!!!

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Sigo esperando !!!!

• Paulo Vásquez de la Bandera (@DeerWolfEC) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador Acabo de generar el ticket pero la página da ERROR al momento de enviarlo.

• César Suárez (@cesarmediogato) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador se llama no responde sino esa porquería de grabadora, se asiste a las oficinas disque ya están al tanto y ya más de 12 días sin solución y ahora sin servicio se pasan de h.....as hacen perder el tiempo y no dan solución que quieren que pague 2 veces @Arcotel_ec

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Hola! Ayer no recibí ninguna llamada del área de planificación. Usted me puede dar explicación de su afirmación. ??? Estoy molesta, y la verdad esta impotencia pandemica me tiene enferma!!! Señorita es una obligación de su empresa dar la cara a los clientes !!!

• Jonathan Echeverría (@jona227) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador nos encontramos ya 5 horas sin servicio en todo el conjunto habitacional, me imagino que eso se descuenta de la factura de pago

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Ya me respondieron. Gracias. Pero necesito el servicio. Llevo un mes sin internet. De todas maneras le mando. 1703839454

• KRLITOS (@ROSKRLOS) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador No me entregan el repetidor de señal wifi y voy esperando 3 meses. ¿Me pueden ayudar?

• Eduardo Salcedo (@jorge2201edu) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @NetlifeEcuador qué pasa con su servicio; cada día es peor. Les quedo grande poder atender a los clientes que se sumaron a los que ya usábamos su servicio. Antes estaba muy bien ahora son cada día peor. No van a reconocer sus errores pero por favor hagan bien las cosas

• César Suárez (@cesarmediogato) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador ojalá también envíen encuesta al cliente para calificarles como se merecen una simple burla no tienen comparación es una pérdida de tiempo osea que va a tocar pagar 2 veces para que me habiliten el pesimo servicio de internet @Arcotel_ec @estebancarranco

• Daniel Ch. (@dachc17) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados desde el mes desde el 27 de julio de este año realice la contratación del servicio ya me cobraron la instalación y hasta la fecha no tengo el servicio y nadie se contrata. Necesito la devolución del dinero @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador 0999211312. Estoy enferma y eso hace más difícil el poder acudir a sus oficinas y dar gritos de reclamo !!!!

• Andrea Salomé Mediavilla (@SaloMediavilla) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por favor tenemos una falla en el Internet de nuestra casa desde temprano. Ya llamamos y dijeron que a las 15h30 arreglarian pero nada. Por favor su ayuda

• jonathan acuña (@jo_acua) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador @MunicipioQuito @elcomerciocom Señores de Netlife, tengo más de un mes con su misma respuesta que van que solucionar el inconveniente con el equipo de hogar y no hacen nada. Por favor necesito su ayuda para este inconveniente. # de tarea 33320398. #netlife

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• • (@kellynaviam) reportó hace 28 segundos

  bueno netlife me brindó una solución rápida y sin rodeos, retiro lo de “servicio de ******” por ahora.

• Marita (@MaritaD993) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador nonde que está pasando con su Internet hoy, tengo problemas hasta para cargar un video

• Cinthya Nathaly Rivas Celi (@Cinarice) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador Deberían de entender un poquito al usuario, si se suspende un servicio antes de q se cumpla el contrato es por emergencias... No xq se anda jugando. $104.00 por retirarme antes de tiempo como q estamos para regalar el dinero

• Revista ITahora (@Itahora) reportó hace 6 minutos

  🔸 Netlife Defense de @NetlifeEcuador es la única solución de ciberseguridad que protege sus dispositivos, ya sean smartphones, tabletas o PC. 📲👨‍💻💻

• ksimaliza (@ksimaliza) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador 2 horas para atender un servicio en el centro comercial el Recreo el tiempo es valioso.

• María José (@MaJoseB_93) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador No pienso gastar mi tiempo con la falta de cooperación de sus trabajadores. Tampoco será la única red por la que sugiera a todo el que conozca que no contraten un servicio tan malo.

• xavier suarez (@javosuarez) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador buenas, estoy tratando de pagar el servicio, nunca llega ese código de Kushki

• Jorge (@Geminiano_caido) reportó hace 7 minutos

  Para resolver mi petición, mas aún que ya estamos en temporada escolar. Gracias. PD @NetlifeEcuador no me envia a contactarme con un asesor porque la respuesta se limita que estan esperando la autorización del @MuniSamborondon

• AKV ClaW (@claudi4_v) reportó hace 15 minutos

  @bundyfps @NetlifeEcuador Menos mal ya me iba a cambiar 🥸

• ♉️ (@elhxseba) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador qué pasa con el Ping en @VALORANTLATAM que de 53 ahora solo paso a 90 estables???? No es un servicio del cual estoy sacándole mucho provecho ehhh…