¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Corte Total (16%)

3. 

   Wi-fi (14%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Corte Total	hace 6 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @chijuan1977 @NetlifeEcuador No eres el único!! En mi caso sucede lo mismo y a parte se desconectan los dispositivos de la red wifi a cada rato!!

• Silvia Mino (@mino2_mino) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Sigue la intermitencia del servicio en el sector Monteserrin #quito #QuedateEnCasa 😡

• Rodrigo Salvador (@RodrigoSalvado4) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SOSECO2018 @CNT_EC Me pasó lo mismo y tuve que reclamar para que hagan nota de crédito. CNT cuesta la mitad que Netlife. Quizá por ahí está la respuesta

• Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador #URGENTE Llevo más de 4 meses para la devolución de un pasaje que compre en @Despegar. Me cancelaron un vuelo a Shanghai China en enero de este año y hasta ahora no me devuelven el dinero. En este mes desaparecieron ya no dan respuesta en ninguno de sus canales. #Covid_19.

• d lalama (@dlalamav) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señores buenas tardes. Me encuentro sin servicio desde la mañana y nadie me da una respuesta. Ya envíe mis datos por interno pero tampoco tengo respuesta. Favor si ayuda urgente pues debo trabajar!

• Silvia Mino (@mino2_mino) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Nos indican a qué hora dan una solución definitiva en Monteserrin #quito estamos desde el martes 9:30 am con problemas @Arcotel_ec

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SOSECO2018 @psolissanchez @CNT_EC @CNT_EC es caro y malo , recomiendo @ClaroEcua o @NetlifeEcuador . Los más decentes en el país en cuanto precio y servicio .

• Roger Ramos (@rogerramos87) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estoy sin servicio desde las 9:30 aprox, técnicos fe Netlife que estaban afuera indicaron que no tardarían, casi pasaron 6horas

• Byron Cuesta Herrera 💚🌈 (@byroncuestah) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estoy sin servicio!!!! Y no hay una contestación clara en su servicio de atención al cliente!!!

• José Ignacio Vallejo Franco. (@JIVF10) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Para variar su servicio es desastroso @NetlifeEcuador, en estos momentos, donde más deberían servir, son aún peores.

• Nico Jaramillo Duque (@NicoleJDuque) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador #Pesimoservicio no puedo creer que hagan mantenimiento un viernes en la mañana donde existe personas que trabajamos y que dura 5 horas me parece una falta de respeto! #netlife

• Raúl Cordero (@rpancho) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador se fue la energía eléctrica y con ello se cayeron sus plataformas. Necesito que reestablezcan de forma urgente el servicio por favor.

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @NetlifeEcuador su servicio tienen una baja de velocidad bastante considerable, por favor su ayuda y soporte técnico. Estoy en espera en una llamada ya 10 min.

• Jaime del Castillo B (@jadelcastillob) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mino2_mino @NetlifeEcuador @juancarias77 @teleamazonasec Netlife nos está quedando mal, justo ahora no funciona en Monteserrin

• Víctor Proaño (@vapo13304891) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Buenas tardes. Hubo un corte de electricidad y cuando volvió, el servicio de internet no sirve. Estamos tratando de llamar a sus números pero es imposible. ¡Su ayuda urgente por favor!

• carxameba (@carxameba) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados al@momento estoy sin servicio en el Sector de Nayon!! Nos pueden ayudar a validar el servicio, su número de atención al cliente para soporte solo da ocupado. Gracias por su ayuda!!

• Sebastian Machado (@Sebas_Machado) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador segundo día que estoy sin su servicio, les llamo y nada, les escribo un DM tampoco responden. Espero este tweet si me respondan y también hagan RT.

• Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Gracias, yo usé su servicio por varios años y no pude seguir porque no tenían cobertura donde vivo. La referencia es a @ClaroEcua que cortó el servicio a mis hijos por falta de pago a pesar de usar el servicio por 2 años.

• Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador espero que sea una coincidencia pero ayer debían hacerme el cobro , me atrase y ya no tengo servicio.....como digo coincidencia @Arcotel_ec

• José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador justo cuando más se necesita del servicio y pagas elevado costo esto no sirve... sin internet... les.deje un MD

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa Arámbulo Lazo (@lufer1962) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador ya fue atendido mi requerimiento, ojalá no tengamos más problemas, gracias

• Eduardo Pena Hurtado (@eduardopenah) reportó hace 2 minutos

  Hasta qué hora sin servicio @NetlifeEcuador ?

• Gerardo: Servant of Ka (@egpinom) reportó hace 4 minutos

  Estimados @NetlifeEcuador: desde hace una hora no tengo servicio de Internet, sector Bakker 2 en Quito.

• ANGELITO INTY  (@afersin25) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador en estos momento se ha presentado una falla en el sector registrada bajo ticket#20210505-0004B ya se reporto el inconveniente con nuestro departamento técnico y se brindara la solución lo mas pronto posible. Saludos. -Fernando

• Lucas Muñoz (@lucasmunozv) reportó hace 9 minutos

  ¿Cuánto más van a tardar? El sector sur de la ciudad, más de 4 horas sin servicio... ¿Van a devolver un proporcional en el pago? O ¿solo nos quedamos fríos? @NetlifeEcuador

• Gaby (@gaaaabyyyyoc) reportó hace 10 minutos

  Esta terrible el internet @NetlifeEcuador después te responden y te dicen q ya revisaron y q nuuuunca han presentado problemas pero uno así no puede trabajar

• ANGELITO INTY  (@afersin25) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador seguimos en el guasmo central sin solución de Internet voy estoy en teletrabajo 😡

• Luis Vizuete (@filu40) reportó hace 14 minutos

  Srs @NetlifeEcuador que pasa con el servicio, no tengo Internet

• JuCa (@morejuca) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador por favor respondan mensaje enviado por interno o informen si hay una falla masiva. El call center me da turno 2000, gracias

• karolina Triviño (@Karolyn_alrd) reportó hace 15 minutos

  Sres llevo 2 días sin internet @NetlifeEcuador me podrían decir cuando piensa restablecer el servicio, ya que hubo suspensión por temas de mantenimiento y cambio de equipo, según los sres técnicos una vez hecho esto se iba restablecer en media hora y ya voy para 3 días sin serv.