Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/29/2026 14:25

marzo 29: Problemas con Netlife

Netlife está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • luiscarreraleon Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Siguen ofertando y a la hora de instalar... no hay puntos para la conexión en la caja. Dicen “72 horas y está solucionado” ya voy desde el 02 de Mayo y nada del servicio... de entrada ya estoy dudando en continuar con el contrato 😤

  • belcal1006 Belena (@belcal1006) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @NetlifeEcuador Hay un daño masivo en el sector El Condado y ustedes no se dignan ni contestar el teléfono. Por favor, ya pasó el lunes también. Tienen una responsabilidad. A qué hora se va a arreglar. Tenemos que estudiar y trabajar.

  • jcm159 Juan Daniel (@jcm159) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador no funcionan su teléfono de contacto, desde antes de ayer sin servicio de Internet, me dijeron que hoy venían. No me llaman, necesito de servicio! Contactar de manera urgente #InternetEcuador

  • santiuio Santiago Andrade (@santiuio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Atento #netlife @NetlifeEcuador estoy con intermitencia. Dependo de su buen servicio. Sector @BarrioGranda necesito trabajar bien.

  • karlarivera_mkn Karla Rivera (@karlarivera_mkn) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ROBERTO80LDU Netlife a demostrado ser el mejor servicio de internet del Ecuador 🙌🏻! Aunque a veces se congela en la casa del jefe ! 🤣🤣🤣

  • antoniosalazarv Antonio Salazar V. (@antoniosalazarv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador señores, desde ayer no tengo internet. Deberían ser sancionados por dar un servicio malo. Pésimo. Ojala respondan porque su atencion al cliente virtual dice a las 3pm atenderan. Mientras tanto...

  • GiopachoPARRA 79GuardiaCiudadano (@GiopachoPARRA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Favor si nos ayudan con la inspeccion tecnica ya que son 4 dias sin el servicio

  • ligiac_cueva Ligia Cueva (@ligiac_cueva) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador nos dicen que es un daño severo, qué están haciendo para solucionarlo. Sin Internet no podemos trabajar. Hagan algo!! Sector San Pedro de Taboada @namizake_minato

  • sanfu01 S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷ (@sanfu01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador No había tenido problemas con Netlife, sin embargo este mes han empezado a fallar. Toda la semana inestable el servicio y hoy de plano se fue. Y no sirve el call center.

  • jcm159 Juan Daniel (@jcm159) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @soybayas @GuilloYnez @NetlifeEcuador A pesar de que intentemos mejorar con otro equipo de nuestro lado, debe @NetlifeEcuador corregir los problemas que están teniendo. Lo que me molesta es que, dan respuestas inadecuadas y no asumen del problema que tienen. Muchas personas/conocidos tienen los mismos problemas.

  • AndresAguilarM Ninoandres  ☊ (@AndresAguilarM) reportó desde Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha

    Y nunca tuve una respuesta jamás los recomendare que pena seguir viendo redes de @NetlifeEcuador en mi laptop y recordar q no quisieron hacerme la instalación lo más fácil no hay cobertura lo q no quisieron fue gastar cableado ya q la promoción era instalación gratis #fail

  • manolosaltos Manolo Alejandro Saltos (@manolosaltos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Su ayuda por favor, porque esta empresa @NetlifeEcuador no toman en cuenta las necesidades que los usuarios tenemos y como se paga por este servicio, es necesario que cumplan con su obligación. Cada mes me debitan de mi cuenta y ahí no se les olvida!

  • BlackRoseKiller javier (@BlackRoseKiller) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ni @NetlifeEcuador ni @ClaroEcua dan solución para solucionar pagos pendientes, bajas de servicio, simple te quieren seguirnos aumentando facturas mes a mes para cobrarnos pero no tienen quien tenga capacidad de atención a los clientes en ningún formato 😡

  • mbgranizo Fernando Barona (@mbgranizo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.

  • KevinDiazBsc Kevin Diaz Bsc (@KevinDiazBsc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @NetlifeEcuador ingresé un número errado en mi cedula para realizar el pago del Internet me dijeron que me iban a ayudar y hasta la fecha tengo una respuesta, ya me llegó mi otra factura y me sale que tengo saldo pendiente.

  • kravmagakidon INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.

  • GiopachoPARRA 79GuardiaCiudadano (@GiopachoPARRA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados señores de @NetlifeEcuador ya son 3 dias que no tenemos servicio de internet por favor dar solucion @Arcotel_ec

  • sanfu01 S̷a̷n̷f̷u̷0̷1̷ (@sanfu01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @UnTalJunxy Desde ayer pésimo, hoy ya se termino de Ir @NetlifeEcuador

  • pablologacho Pablo Logacho (@pablologacho) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Voy a demandar a @NetlifeEcuador por publicidad engañosa y servicio pésimo.

  • robayojl José Robayo I. (@robayojl) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador pasaron a ser el peor servicio antes para jugar daba un ping de 60 a 80 ahora es una lastima llega hasta los 200 de ping sin contar el pésimo servicio del call Center que hacen esperar el la línea más de 20 minutos para que cierren la llamada . Se pasaron ahora si

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • poetikemo William Gonzalez (@poetikemo) reportó

    @NetlifeEcuador @joffreusca @NetlifeEcuador tampoco tengo servicio 😑 espero q se restablezca pronto gracias.

  • Luis_AntonioEB Luis Antonio Espinoza Bravo (@Luis_AntonioEB) reportó

    @NetlifeEcuador no tenemos servicio en Portoviejo

  • Robeye Roberto Alcivar (@Robeye) reportó

    @NetlifeEcuador pésimo servicio al cliente. Estoy sin servicio y su mentirosa aplicación en el automotores me dice que todo está bien. Su call center no contesta

  • khrisier Khrisier NOIR (@khrisier) reportó

    Parece q el servicio d internet d Netlife se fue d vacaciones acá n la Península, ya va más d 1 hora caído

  • cristo30S Cristobal Cedeñó (@cristo30S) reportó

    Srs @NetlifeEcuador me acabo d quedar sin servicio acá en portoviejo, pilas q @PuntonetEcuador me esta calentando las orejas para q me cambie d proveedor, últimamente dejan mucho que desear.

  • franciscoj_iv Elchinoxxx (@franciscoj_iv) reportó

    @NetlifeEcuador me podrían ayudar con mi internet por favor!! Llevo mas de 30 minutos sin el servicio!!

  • jazalejaper Jazmin Perero Villon (@jazalejaper) reportó

    @NetlifeEcuador gracias. Ya volvió el servicio. Últimamente se está cayendo de la nada. Por favor mejoren. Todos necesitamos el cochino internet 😪

  • J_Amaya89 Jose Fernando Amaya (@J_Amaya89) reportó

    @NetlifeEcuador más de una hora sin internet en La Libertad y todo el fin de semana el internet ha estado lento !!! Soluciones !!

  • vivax_cdz Vívax! 🤘🏼🍻 (@vivax_cdz) reportó

    @martinsornoza @NetlifeEcuador Caída la señal casi una hora 🤬

  • CarlosL60247109 Carlos Lopez (@CarlosL60247109) reportó

    @NetlifeEcuador @fingapp @outagedetect Un año llamando a su call center casi siempre por problemas de velocidad sin soluciones , pareciese la comparticiones no fuese 2 a 1 si no 8 a 1.,actualicen los rauters.pierden credibilidad ,celeryti esta que se la lleva.