Estado del servicio de Netlife en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 23:30 GMT-4.
- Internet (54%)
- Wi-fi (31%)
- E-mail (8%)
- Corte Total (8%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 5 horas |
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Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Corte Total | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Lore Barragán (@LoreBarragn1) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenos días en varias ocasiones se hiciste y de parte de ustedes no hay respuesta.
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Christian Fabara cuenta personal🐑 (@chrisfabara) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @eduandinoe No harán quedar mal!!!....
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Marco Antonio Llerena (@marcollerena78) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenas noches. He realizado el proceso de pago mediante la aplicación, me pide el pin de 3 dígitos, nunca me llego pero me hicieron el débito tres veces de 1. USD. 1.12, el 2. USD 1.77y el 3. USD. 1.55. Necesito ayuda inmediata ya que no por whatsapp ni en teléfono fijo ayudan
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya solicite 10 veces y no tengo respuesta a mi pedido @NetlifeEcuador 👎🏻
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichinchami fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?
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Xavier (@gatoxas) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Señores nuevamente hoy falla su Internet. La falla de hace dos días la solventaron según el técnico fue a mi casa y reviso que todo está bien. De hecho me llego un acta que supuestamente yo firme y eso es falso.
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Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador es una vergüenza que se firma un contrato han pasado 3 semanas y no hay respuesta de nadie para la instalación !! De verdad deplorable
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, PichinchaSe cayó @NetlifeEcuador... Creo que es general
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Su servicio deja mucho que desear. Se ha caído la señal dos veces en dos semanas y simplemente la grabadora dice será atendido oportunamente. Que desgracia de servicio
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diana tirado🍀 (@dianatirado5) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me dijeron que llegaran a instalar el servicio a las 08:00 y no han llegado ni llaman tampoco! Que falta de profesionalismo! Hacen perder el tiempo! 😡
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya les escribí por Whatsapp y también los llamé y después de 6 requerimientos me dicen que el servicio llegará en 5 horas😡
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Ana Patricia Coloma (@apcoloma) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Sin servicio antes de que se acabe el mes. Igual les envié un DM
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Andy 593 (@cifu593) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador @Nesshyta Pones netlife en Twitter y encuentras que los decepcionados del servicio al cliente que brindan somos cientos. Pésima atención, cero resultados. Para cobrar y vender, 100/100. @NetlifeEcuador
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GABRIEL ALEJO ARIZO (@GaboArizo) reportó desde Quito, PichinchaCliente de @NetlifeEcuador 6años, un terrible servicio al cliente para un traslado de domicilio me direccionará a cambiar de proveedor #SinInternet más de 7 días y contando. El cobro seguro llegará puntual y nadie contrala la calidad del servicio @Arcotel_ec
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Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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María Tapia 唐秋美 (@MariaAdrianaT) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador estoy sin servicio de Internet desde la mañana por favor si pueden indicar cuanto más debemos esperar
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olilyta (@olilyta) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte técnico! Hace dos horas no tenemos servicio y sus números de contacto no atienden!!!
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miye (@miyerling) reportó@NetlifeEcuador necesito una solución
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Pablo (@lapa641) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador yo cancelé el servicio antes de la nueva facturación dejándo todos los equipos en oficina matriz en Quito, oh sorpresa aparece el corte de mi tarjeta de crédito todavía el consumo .
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Ojo de Águila EC (@Aguilagye) reportó@NetlifeEcuador @Arcotel_ec como no sancionan a esta empresa ???? Hagan su trabajo! Atracan cobrando y no entregan servicio completo
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ホセ・アントニオ 🇪🇨 (@JOANGARU) reportó@NetlifeEcuador Desde las 8 de la mañana no tenemos servicio de internet, solo se han pasado en el copy pega de que ya le respondemos ya le respondemos y no toman soluciones
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Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Me pasa lo mismo, desde la semana pasada solicité la anulación del servicio de Internet que tengo con Netlife y nadie se comunica conmigo, mal servicio definitivamente, les he escrito muchas veces y me dicen que se comunicarán conmigo y nada, RESPONDAN!!!
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@Freddy (@ChullaVida83) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Estos señores @NetlifeEcuador en el 2025 me hicieron un contrato de un servicio o sorpresa en el 2026 no lo están cumpliendo y nadie se hace responsable... Que hago, a quien acudo.
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Juan Pablo (@JuanPab91091583) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Debes llevar el router a las oficinas y es todo, por teléfono solo se dan vueltas y vueltas y te ofrecen cosas y etc etc para que no dejes el servicio
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Juan Diego Tovar J. (@JuanDiegoTovar4) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Pensé que era el único que tenía problemas con este operador. No puedo cancelar el servicio porque “no se cumplió el tiempo de contrato” cuando por ley, el tiempo de permanencia en un servicio es ilegal. Hasta que les quiten su cable submarino van a seguir cometiendo atrocidades
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Mercedes Garcia (@mechegarcia) reportó@NetlifeEcuador tenemos ya casi una hora sin servicio en Santa Cecilia en Ceibos como para cuando el arreglo que algunos tenemos que trabajar?
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Andy 593 (@andycifu91) reportó@NetlifeEcuador @pepegutierrez89 No es una percepción. Es un pésimo servicio