1. Inicio
  2. Compañías
  3. Netlife
  4. Guayaquil, Guayas
Netlife

¿Netlife está fallando o caído? in Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 12 horas
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Internet hace 7 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 16 días
Guayaquil Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • EaBetanC
    E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @drummerpaolo Netlife hno.. Claro es peor que Salcedo y Bucaram en robo..

  • TheBlur_Bsc
    Marlon Pizarro D. ™ (@TheBlur_Bsc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador señores llevo dos meses esperando que me hagan llegar el extender, ya que me cambié el plan de 100MB les dejé un DM.

  • stefy_nieto
    Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Qué pésimo el internet de @GrupoTVCableEC !! Ya tenemos varias semanas que la señal está intermitente !!! Ya es hora de analizar los planes de @NetlifeEcuador

  • caisar23
    Ps. César Rosales M (@caisar23) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @vicenteconcha @NetlifeEcuador A mi ya me lo instalaron hoy e hicieron cambio de equipo

  • marcollum
    Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así

  • LudwigAlvarez2
    LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    El servicio de atención al cliente por este medio de @NetlifeEcuador es tan bueno como su call center, no atienden. Es una pena, desde el 13 de mayo cambie de velocidad y la tortuga es más rápida.

  • FabrizioBSC
    Fabricio Aguilar ツ (@FabrizioBSC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador buenos días que pasa con el servicio, estoy sin internet por favor su ayuda restableciendo el servicio

  • CarlosOrralaBDP
    carlos orrala (@CarlosOrralaBDP) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores de @NetlifeEcuador aqui son 2 cosas o ustedes tienen el personal peor pagado del país en su call center (ya que nunca responden) o ustedes tiene en ese departamento pura gente que no sirve para nada y que no quieren trabajar 1 hora llamando y nadie contesta b

  • jucaasa
    juancarlosasanzacast (@jucaasa) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC Señores de Netlife por que se toman las atribuciones de hacerme descontar del banco del Pacífico el servicio de instalación ya que con el señor cedeño quien me ofreció el servicio hace 6 meses atrás NO ACEPTE que me instalen dicho

  • laiz90217561
    laiz (@laiz90217561) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador un teléfono de contacto ya que me encuentro llamando desde ayer y no tengo respuesta favorable. Pedí cambio de plan y dijeron 72 horas laborables y ya ha pasado 5 días y aún no se refleja nada. Adicional que la conexión de internet está inestable.

  • panitacarlos
    Carlos Martin (@panitacarlos) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @NetlifeEcuador cuanto tiempo más debe pasar para que me instalen un servicio que solicité y pagué hace casi 3 semanas??? Que desastre!

  • cms2975
    CARLOS MORENO (@cms2975) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Roxana o quien diablos sea, la cédula se las he mandado mil veces dejen de estar jodiendo y solucionen sus inconvenientes, que porquería de servicio el de ustedes

  • cristbravo
    cristhian bravo (@cristbravo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador en casa somos clientes desde hace años por la buena reputación que tenían, pero la calidad de su Internet estos últimos meses bajó al punto de parecerse a @GrupoTVCableEC los técnicos han venido varias veces y la solución sólo dura un par de días; es lamentable...

  • Fativon
    ♡FSFI♡ (@Fativon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador como puede ser posible que nunca contesten los teléfonos y cuando uno hace un cambio no notifican que uds van a cobrar valores adicionales esto es un atropello, no contestan las llamadas , los correos cada 7 días pésimo servicio

  • JferPrado
    fPRA (@JferPrado) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador tengo este numero de caso 20200706-1296.

  • LudwigAlvarez2
    LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hay un abuso de parte de los servidores de Internet @NetlifeEcuador, cambié de velocidad y lo único que he recibido hace 2 meses es cambio de factura.

  • LudwigAlvarez2
    LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @panitacarlos @NetlifeEcuador Yo tengo más tiempo esperando

  • ChineseHernan
    Hernán R. ✝☮ (@ChineseHernan) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Lvernimmen @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Espera Netlife, no te arrepentirás. Tienes que acercarte con carta a tvcable redactando las razones por las cuales ya no quieres el servicio, en el local de Urdesa por el iess. Cobran de paso multa, pero ya les llegará algún día la justicia divina. 😒😠

  • DarylMaldonado
    🧚🏻‍♂️ (@DarylMaldonado) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Estimados su ayuda por favor con el dm @NetlifeEcuador

  • malhabladohp
    EL HUEVO FEROZ (@malhabladohp) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @kathe_Delphi @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ahhhh es celular... Chuta.. Ahí si te toca aguantar nomás... Dentro de todo, claro tiene la mejor cobertura de señal...

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monapasquel
    Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó

    @NetlifeEcuador terrible servicio ! Dejar en horas laborables sin internet y sin nadie quien de una repuesta !

  • gabo66666
    Alejandro Velez (@gabo66666) reportó

    @NetlifeEcuador cómo es posible desde las 5 pm sin Internet, se llama y el tiempo de respuesta es de casi 5 horas sin apresurarse pero ahí si cobran todo mes a mes

  • BlueLawCSE
    B. L. A. (@BlueLawCSE) reportó

    @NetlifeEcuador Tengo problemas con los pagos en estos últimos 3 meses, necesito que me ayuden a resolver mi caso

  • adriangranda89
    Adrian Granda (@adriangranda89) reportó

    @NetlifeEcuador otra vez sin internet van 4 veces en la semana, necesito una nota de crédito por su basura de servicio

  • VIX206
    Víctor Rodríguez (@VIX206) reportó

    @NetlifeEcuador ¿Creo que ustedes no leyeron todo el hilo del Tweet?. Ya me comunique con ustedes, y recibí esas respuestas. Una solución responsable fue lo que menos pudieron hacer. No volveré a perder mi tiempo llamándolo a ustedes.

  • CarlosTubay7
    Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó desde Samborondón, Guayas

    @NetlifeEcuador buenos días no tengo servicio eni hogar llamo al servicio al cliente m atiende y para ver cuál es la causa de no tener servicio se demora en responder ya llevo más de 5 minuto en espera

  • mufitorero
    milo (@mufitorero) reportó

    @AlexPin0 La posicion de Netlife y Telconet está bien creo yo, el error fue hacer lo que hicieron con Ecuabet Betano en las mangas va a ir, buena posición, pero quiero ver como ubican el parche de LigaPro

  • AndreaSalgadoO
    Andrea. (@AndreaSalgadoO) reportó

    Por qué siempre se va la luz en la zona de entre Ríos/ los arcos??? @CNEL_EP todos los meses es lo mismo y se demoran horas en arreglar. Y por consiguiente se va el internet y @NetlifeEcuador NUNCAAAA contesta. La respuesta del bot siempre es: hay una incidencia masiva

  • MRosarioNH
    Miryam Nuñez H. (@MRosarioNH) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Por favor desde las 3.40 pm no tengo internet. Les he escrito por interno y mi plan no me permite entrar a internet para aprobar los términos y condiciones. Un poco ilógico si uno reporta que no hay servicio

  • castillohs1
    Hector Castillo (@castillohs1) reportó

    @NetlifeEcuador estamos sin servicio en puembo desde la mañana y la respuesta siempre es en 5 horas… @Telecom_Ec