¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 8 horas
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Televisíon	hace 5 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Riccardo Espín (@RiccardoEspin) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas tardes, el dia de ayer reporte que no tengo servicio de internet todo el dia, me asignan caso 20200203-0107B y ahora que llamo a que me den el estatus me dicen que será atendido en dos dias, serían 4 dias sin servicio, me imagino que no cobrarán esos dia.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec y aún sigo esperando respuesta si el problema es del sector. Pero las planillas llegan todos los 1 de cada mes en la madrugada.

• Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador por favor Srs netlife necesito ayuda no tengo servicio de Internet ya que n la cajita presenta un punto rojo, ese problema la tengo hace 6 meses Atrás presentó la quejas y m dicen ya vamos a resolver en 24 horas, ya llevo 48 horas y nada, por favor su ayuda

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador pésimo servicio. Desde ayer está fallando y hemos enviado reporte y nadie contesta para dar una solución.

• Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hay otra familia que tiene el servicio con uds y les funciona bien el servicio necesito una solución urgente todo el día sin Internet

• margot (@mmargotgl) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador no hay internet desde hace 3 días, y su línea de atención al cliente no da ninguna solución. #guayaquil #ecuador #net #wifi #off

• Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Rarosemena11 @NetlifeEcuador Pásese a @ClaroEcua Yo saqué Netlife cuando me dejaron 1 semana sin internet y se demoraron para solucionar. Llamé a Claro y en 2 horas ya estaba el servicio conectado.

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya me comuniqué con servicio al cliente vía telefónica

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec pésimo servicio de internet desde ayer. Hemos notificado pero nadie escribe para tratar de buscar una solución. Ya lo de las noches el internet lento, ahora sin internet en el día. YA BASTA.

• Alfredo Reinoso (@AlfredoReinoso9) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec hasta cuando tengo que soportar el abuso de netlife son una estafa cobran por un servicio pésimo tengo 6 meses con un problema y no me lo solucionan cuando será que @DEFENSORIAEC actúan a favor de los usuarios

• Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador ya que necesito l servicio de urgencia por favor

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Llevo 2 días quedándome y no recibo ninguna respuesta de @NetlifeEcuador . En este momento estoy trabajando con mis megas de plan del celular.

• Raquel Filian (@MaraFilian) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador últimamente su servicio es deprimente... Esperando que se cumplan los 2 años del contrato para poder cambiar de servidor..

• Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador lo tiene en espera una hora y nadie contesta, mando correos y lo único que envían es el bendito correo que mande los datos sin que alguien se contacte para ayudarme con el inconveniente, no me digan que es problema masivo por que en la misma casa

• Patricia Castillo (@pparedes_56) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador he llamado 5 veces a su teléfono y me contesta una grabadora. Desde ayer no tengo servicio de internet. Podrían atenderme por favor

• Carlos Rosado (@atakrlos) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador paso de proporcionar el mejor soporte técnico a ser uno de los peores... 👎🏾👎🏾👎🏾

• Adrian Del Pozo📍 (@pozo_adrian) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador qué pasa con el servicio en vía a la Costa

• fer (@fmzavala) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @NetlifeEcuador continua la afectación... Van 36 horas sin servicio... @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• Luis Plaza (@LuisPlazaCSE) reportó hace 53 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador pésimo servicio, sin internet seguimos.

• Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tienen una caja que recibe pagos con tarjeta en Alban borja y te atiende hasta las 5y40 que clase de servicio brindan en servicio al cliente

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Una Pandita🐼 (@AndreaECalderon) reportó hace 6 segundos

  @NetlifeEcuador llamo a servicio al cliente y me sale con qué hay una falla masiva en el sector y que esperan solucionarlo EN 5 HORAS! nadie me atendió, fue una grabación!! Pésimo servicio al cliente

• nightmare (@sharrrrrrksal) reportó hace 9 segundos

  @NetlifeEcuador DESDE LA MAÑANA NOS TIENEN CON QUE VAN A MANDAR A TÉCNICOS A ARREGLAR PORQUE ESTAMOS SIN SERVICIO Y NADA. UN DOMINGO DONDE ESTÁN LA MAYORÍA EN SUS CASAS QUERIENDO DESCANSAR Y USAR INTERNET. CUÁNDO PIENSAN RESOLVER?

• Carlos Rivadeneira (@Carlosrudo) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador lo volvió hacer. Sin señal justo hoy. Una barbaridad

• Majo Bonifaz (@BonifazMajo) reportó hace 5 minutos

  @kmolina2k @NetlifeEcuador Buenas tarde a qué hora regresa el internet todo un día sin el servicio

• Sami Evangelico (@Evangelico2021) reportó hace 9 minutos

  @geovannyveraaa Cuando sucede eso es porque tienen un problema de colapso del ancho de banda en la zona. Solo Netlife garantiza el ancho de banda prometido porque Netlife es Telconet. Soy Asesor C. Netlife* altamente entrenado, Mi Watsapp: 0962729309 Sami Salce, podemos conversar y le explico

• Sami Evangelico (@Evangelico2021) reportó hace 16 minutos

  @rickychang83 Hola, ha considerado alguna vez contratar Netlife? Sí, “Claro” funciona A VECES pero Netlife es otra cosa. Mejor ir por lo seguro y contratar un servicio estable como lo es Netlife, la decisión es de Uds. los clientes, Le dejo mi Watsapp: 0962729309 Sami Salce Asesor Netlife.

• irene (@Ireabad) reportó hace 18 minutos

  Nuevamente sin Internet @NetlifeEcuador servicio intermitente todo el tiempo pero eso si para que pagues una factura que todavía no vence te llaman mil veces al día

• Ingrid (@IngridAbadB) reportó hace 23 minutos

  Una vez más servicio "intermitente" en netlife, llamó y tengo el turno 2021!! Que espere hasta las 2:30 @NetlifeEcuador pésimo servicio

• Clarabella (@Clarabe86702765) reportó hace 27 minutos

  @NetlifeEcuador @telconet el internet es un desastre ya llevo días sin poder trabajar por la lentitud ! Llame a servicio técnico me pueden ayudar??

• Sami Evangelico (@Evangelico2021) reportó hace 31 minutos

  @diegoretch Es la decisión correcta, es imposible permanecer en un servicio que incumple lo que ofrece. Soy Asesor C. Netlife* completamente entrenado, puedo transmitirle información de interés que pocos conocen y ayudarla a que tome la decisión correcta. Mi Watsapp: 0962729309 Sami Salce.