¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 7 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• ♡FSFI♡ (@Fativon) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @netlife no hay servicio y en su call Center no contestan

• Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador la misma mierda q claro estoy sin hpta Internet, q desastre con este maldito sistema, 2 días sin internet, valen verga deben desaparecer del país...

• Pablo Rea M (@pdrm2000) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Para los que tienen problemas con @NetlifeEcuador . Cambiar DNS de la red que estén conectados a 1.1.1.1 y listo. Funciona perfecto. Probado en iphone, mac, windows, Apple Tv. Hay muchos tutoriales de como hacerlo en YouTube, es fácil. 👍🏻

• Miguel Bonifaccini (@mabb1965) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Diegordinola Netlife hoy ha tenido un ataque a sus DNS...fallo su seguridad...

• NV JEFFERSON (@nvjefferson) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Uno paga por un servicio continuo... no intermitente. Al momento de cobrar no rebajan el valor por el tiempo en el que no hay servicio. Al suspender servicio suspenden nuestro trabajo y al hacerlo eso afecta nuestros ingresos. Pero eso no ven ustedes. Conciencia.

• Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador sin servicio de Internet desde ayer 10pm. Sector Autopista Terminal Terrestre.

• Lider Armando Gilse (@Lider_Armando) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @NetlifeEcuador a que se debe la falla del servicio, lo mínimo que deben hacer es compensar en las facturas x las pérdidas que tenemos debida a la caída del servicio @Arconel_ec @Arcotel_ec

• WellAlvarado (@WellAlvarado) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador no tengo servico por favor su ayuda

• Victor Gabriel (@TheBeckStories) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gabybarrezueta Saaadge, es que si no me equivoco creo que CNT se va a volver internet satelital therefore va a ser way better que la fibra, pero raro, yo tengo netlife de 75 megas y no ha dado problemas, hasta stremeo en twitch, llama a ver si te dan razón en algo 🤔👌🏼

• JC (@chinodefazc) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador En vez d estar gastando en concierto para celebrar sus 400 mil clientes, gasten en mejorar el servicio,que últimamente se cae constantemente. Den la velocidad contratada. Atiendan los requerimientos técnicos con rapidez.🤨🤨🤨🤨

• JC (@chinodefazc) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Diegueinse Igual.. estoy sin Internet. Hace un mes y medio atrás también estuve sin servicio algunos días.. y ahora otra vez.. se fue el servicio. Es algo que se está haciendo constantemente en su servicio.. en vez de mejorar, empeoran.

• Carolina Casal (@carolina_casal) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador no tengo internet, a qué hora restablecen el servicio?

• Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¿Alguien mas está teniendo problemas con su conexión de internet del proveedor de internet @NetlifeEcuador ?

• AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Murió @NetlifeEcuador y se les hizo costumbre últimamente se parecen a la huevada de servicio de @GrupoTVCableEC

• Feren Stepach (@FerenStefan) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador srs. Realice una subida a mi plan y el nuevo incluye el dispositivo expansor de señal, hasta hoy no se cuando lo instalaran; el modem se me esta reiniciando a diario y al número q llamo no responden. Será q m ayudan!!

• Ismael Rodríguez (@ismaelrp97) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador ¿Qué onda con el backup? Solo apliquen backup y ya Problema solucionado Pilar fundamental de la Seguridad

• Peep Master 🌎 (@Thecabl23895057) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No tengo servicio y su número de asistencia no sirve, pilas @NetlifeEcuador

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador En verdad que el servicio se ha desmejorado totalmente de un tiempo para acá, desde el año pasado ga venido en caída pésimo servicio, esto es solo otra raya más al tigre. Ni siquiera contestan el cal center el servicio en momento menos pensado se cae ya s costumbre y somos 400000

• ye (@yamileespinozaf) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FranclscoXavier @NetlifeEcuador Yo también estoy teniendo problemas con el internet el día de hoy 😞😞

• JC (@chinodefazc) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @el_fez11 @NetlifeEcuador No tengo servicio de Internet.. es algo que se está haciendo contante con ustedes.. se va el servicio y no dan respuesta. Ahora.. llamar a su línea es un suplicio.. entre 10 o 15 minutos esperando y escuchando su grabación que bla bla.. y no contestan.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Aizprúa (@jcarlosaizprua) reportó hace 4 minutos

  @JuanFraRoman Terrible. Me pasó algo similar con Netlife cuando me cambié de departamento. Incluso querían una carta de la administración del edificio autorizando que realicen trabajos en caso de ser necesario.

• Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 5 minutos desde Ventanas, Provincia de Los Ríos

  @NetlifeEcuador 2 días intentando comunicarme para renovación de contrato y una de sus asesoras solo lee el msje y no tiene la educación de contestar. Que pésimo servicio al cliente

• Francisco Alava (@franciscoalava2) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador nuevameente sin internet dicen entre las 16 y 18 horas de hoy resolvemos el problema y nada

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy está terrible el Internet de @NetlifeEcuador !! Van varios días de intermitencia pero hoy se pasan!!

• Mafiki (@MaferAndradeR) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El call center no sirve para nada, no quiero hablar con un bot, quiero hablar con alguien que me solucione el problema porque no puede ser que tenga que ir personalmente a solucionar algo que podría ser por esta vía. @NetlifeEcuador.

• xavier (@kvinxavier) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador Totalmente falso, tengo problemas con el internet desde el primer día que lo puse

• Cj (@cjsaltos) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador En la m el servicio @Arcotel_ec como pueden ayudarme uds como ente regulador??? @DEFENSORIAEC como acudo a uds para demandar a esta operadora ?

• [email protected] (@jianni69hotmail) reportó hace 16 minutos

  @Boni91_ Se nota que está harta por lo grosera ante todo es el respeto, Netlife ofrece un buen servicio.

• GabrielaGuillen (@GabyGuillen24) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador son la peor compañia del mundo tengo mas de 1 semana que contrate un servicio de internet y hasta la fecha si quiera tienen la delicadeza de llamar a decir cuando instalaran

• italo😎 (@italogtorres) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador porque ustedes tienen la mala costumbre de cortar el internet antes de la fecha de corte. Si tengo hasta el catorce de cada mes de pagar porque cortan dos días antes esa mala costumbre, para cobrar llaman pero para dar un buen y dar escusas son buenos.