¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Jorge Rodríguez C (@jRodriguezECU) reportó hace 14 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  3 días sin internet en casa, nada que @NetlifeEcuador soluciona el problema, los llamé, quedó coordinada una visita técnica para hoy y que creen?? Nunca llegaron… ¿Ante quien se queja uno por el mal servicio que recibimos?

• Wilson Bsc (@wilsonllumi) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador de manera reiterativa me quedo sin internet. La calidad de servicio está pésima. En los últimos 30 días 7 días sin servicio. Tengo tres contratos con la empresa, 12 años y pensando ya en cambiar de proveedor. Pongan las barbas en remojo.

• Marquiño (@mar_7marcosanto) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de NETLIFE 4 horas esperando q repongan el servicio de internet y ni señales de humo si fueran Tan amables de arreglar

• Cristóbal (@RenaultWorldT) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador qie tam caro es el cable que no lo pueden cambiar o me lo quieren cobrar a mi cuando ustedes dejaron bajo ese cable al alcance del camión de basura para que lo arranque o le digo a urvaseo me pague el cable por favor a espera de su repuesta

• Cristóbal (@RenaultWorldT) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador por favor cambiar ese cableado antes no tenia problemas como estos de ahora por pongan asuntos soy cliente y estoy pagando un servicio

• Dr Joel Santos B. (@medicinafmcbo) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @ todo @NetlifeEcuador solo tiene un número de teléfono WhatsApp para todo problema????? Hay algún lugar Guayaquil que ayuden a algo ?????

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador desde ayer hay pésimo servicio en Urdesa! Tomen acciones por favor.

• Valeria Campozano Cruz🇪🇨 (@valeryalexcc) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador todo el día sin servicio en la vía a la costa. Y no es solo para ver tiktoks, algunos trabajamos…

• Cristóbal (@RenaultWorldT) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador He pasado aqui en casa el feriado y sigo viendo eso del Internet que se me queda yo sigo con eso que esta mal el cableado antes nontenia estos problemas

• Cristóbal (@RenaultWorldT) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sres he pasado en mi casa sigo diciendo tengo problemas con el Internet si me cambiae de claro eras por estos problemas y ahora peor que claro que tengo que hacer para que pongan asunto en lo que digo y cambiar el cable esto empezó cuando se arranco con el camion

• Alfredo (@alfretto) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por tercera semana consecutiva terrible del servicio de Internet @NetlifeEcuador, y sigo con el problema sin resolver. Espero que este mes en la factura salgo valores menores.

• Dr Joel Santos B. (@medicinafmcbo) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Hola buenas tardes ese es el número del cual solo responden que ya está realizado solicitud y le estaremos llamando , eso es solventar problemas ?? , O disculpe creo que esto es un mensaje preestablecido pq el de ayer fue el mismo

• Dr Joel Santos B. (@medicinafmcbo) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador por favor necesito colaboración para restaurar servicio me intento comunicar por teléfonos , mensajes no hay respuestas

• Leyla (@Leyla18976765) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador otra vez está dañado el internet sale la luz roja

• Fernando Alburquerque (@FernandoAlburq) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jRodriguezECU @NastiencaO @NetlifeEcuador Pasa lo mismo con la Internet del municipio de Guayaquil se paga 13 millones al año y solo da 120 minutos de conexión 😑😑😑

• Dr Joel Santos B. (@medicinafmcbo) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador inviertan bastante en formación de sus empleados , no dan respuestas , no dan soluciones , ni prestan ayuda , lo mejor que le recomendamos es no llegar ni por casualidad a esta empresa

• irina trejo (@trejo_irina) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tiene el servicio al cliente más LENTO Y MALO del país. Son incumplidos para dar servicio técnico y NO TE SOLUCIONA NADA ESE CHAT PENDEJO.

• Richard (@Richard26567454) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jRodriguezECU @NetlifeEcuador Porquería de Internet 😡

• Dr Joel Santos B. (@medicinafmcbo) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador agradezco por favor me pueda indicar un lugar donde exponer problema , ese número indoca que espere ser llamado y luego informan que no pueden llamarnos , pero si los estamos buscando por redes ,correos , lugares oficiales y nadie da otra información

• Francisco Alava (@franciscoalava2) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estimados hoy en la madrugada se colgó el servicio de internet

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Najat Victoria (@VictoriaNajat) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador Quisiera saber por qué mis dispositivos no detectan la red inalámbrica de internet, simplemente no sale en la lista de redes pero estoy al día con los pagos si podrían ayudarme, gracias

• Ana María Carvajal Ron (@anymini) reportó hace 13 minutos

  @angela_melendez @NetlifeEcuador Es un lío Angie, es que en teoría este era el mejor servicio pero si una empresa tecnológica de ese tamaño no puede resolver un problema en una semana, no se puede seguir confiando en ella. Por eso buscamos alternativas ahora

• Milks 🐇✨ (@Milks291) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador Por favor mejoren la rapidez de su internet, ya hasta le quitaron la corona a CNT en ser el peor servicio de internet

• Alejandra Ponce (@aleja_ponce14) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador servicio intermitente hace más de una semana, su bot de atencion al cliente no sirve! se reinicia cada dos respuestas! necesito que alguien de la cara! son unos abusivos

• Kary Saltos (@johanykary) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador buenas tardes les envié un mensaje y no tengo respuesta.

• Patacón (@Patac0n) reportó hace 18 minutos

  Todo el día sin internet gracias a @NetlifeEcuador y su "servicio técnico" es una contestadora automática que solo te dice "registra problemas con su fibra óptica" y te agendan obligado la visita. Porquería de atención, definitivamente.

• N¡©Ky V¡LL€g@S (@NickyViMol) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador una preg??? 🙋🏻 Xq cobran 💵 el mes de servicio completo, si en el mes con cortes ✂ de servicio suma ➕ y resta ➖ son de 5 a 7 días menos... En resumidas cuentas tienen q cobrar loq es y no el servicio completo q no están ofreciendo... 👀

• Ma. Mercedes Ocampo (@MecheOcampo) reportó hace 25 minutos

  @anymini @NetlifeEcuador A mi también me ha ido mal Ani!! Dicen que cnt está mejor 😬

• Milks 🐇✨ (@Milks291) reportó hace 25 minutos

  @NetlifeEcuador ¿saben lo frustrante que es gastar mis megas para poder andar en mis dispositivos porque su cobertura es tan pésima que no sirve ni para ver estados de ws?

• Milks 🐇✨ (@Milks291) reportó hace 28 minutos

  @NetlifeEcuador LOS DETESTO, QUE SERVICIO TAN PÉSIMO