Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Guayaquil, Provincia del Guayas 12/12/2025 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • DTP2028 Diego Tenorio (@DTP2028) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador como es eso que no instalan el servicio en el centro de Guayaquil????? Ósea que si quiero su #servicio no lo puedo tener??

  • GennesisOcana Dra Choco (@GennesisOcana) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @someonelikeem @NetlifeEcuador Eso 👏🏾👏🏾 a mi también me falla , en mi casa no me llega hasta el cuarto 😒

  • jamjey77 JAMJEY (@jamjey77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Que porqueria de servicio Sres hasta cuando tendre que esperar la solucion al problema Del internet LENTO

  • Darwin71440122 Darwin (@Darwin71440122) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador señores que pasa que no dan respuesta no tengo internet hace 1 hora ya en duran @Arcotel_ec

  • mbuestan Marcos (@mbuestan) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador hace más de diez días en Riocentro CEIBOS Solicite una línea telefónica fija como parte de mi plan, me dijeron me llamarían en menos de una semana. Por favor déjenme saber si es posible contar con este servicio. Hace meses solicité lo mismo tampoco hubo respuesta

  • GennesisOcana Dra Choco (@GennesisOcana) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pésimo servicio @NetlifeEcuador en una casa de un piso ,el internet no llega hasta el último cuarto y para variar a cada momento falla y no me mandes a llamar a servicio al cliente ,cobran tanto para esto MEJOREN SU SERVICIO!

  • franklinanibalr Franklin Rodriguez (@franklinanibalr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador no tengo servicio de Internet en 🏡 Dejé mi número de cédula por interno para que asignen un número de caso y solución

  • madka35 Ma. Carmen Moncayo (@madka35) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Desde ayer no hay servicio, hago teletrabajo y he tenido que conectarme a mi celular. Soporte técnico es solo un robot. Necesito solución

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador pueden devolver la llamada al 0990059251. Porque me cerraron el teléfono. Servicio es de mala calidad. Llamo me parece cuarta vez en últimas 2 semanas. Su empleado me dice velocidad está entre 58 y 51 Mbps, cuando el contrato es de 60 y al medir no llega a 10.

  • Helen90R Helen Robles (@Helen90R) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador @plmor72 Cancelada 2da reunión. Reprogramado summit para las 5 PM. Esperemos q resuelvan problema en #Guayaquil hasta esa hora para no perder pitch de negocios. Es todo lo q puedo hacer. #URGENTE #InnovaForestal

  • eliasqui Elias Asqui Jr. (@eliasqui) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Gracias @NetlifeEcuador servicio técnico restauro el servicio en menos de 12 horas.

  • L0rd_Gal0 Galo (@L0rd_Gal0) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador ya tenemos una hora sin servicio, cuanto más van a tardar...

  • marcos_parra96 Marcos Parra 🐥 (@marcos_parra96) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador ya 3 veces sin el servicio en el lapso de menos de una semana, entiendo que por la lluvia y todo pero tengo vecinos con otros proveedores y bien campantes, exijo soluciones certeras, no soluciones que duren menos de 12 horas.

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Erika_29_ @NetlifeEcuador No lo hagas es una trampa el servicio es pésimo la señal intermitente, lo único q saben decir es q por tu zona están en "mantenimiento" no dan solución y te ofrecen el doble de velocidad con tal q no canceles su contrato pero es una farsa

  • LilyViDeLaPaz Lily VillavicencioDeLaPaz (@LilyViDeLaPaz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador @Arcotel_ec El contrato está a mi nombre Villavicencio De La Paz Gisela Liliana . Día lunes 13:30 a partir de este momento sin servicio todas las tardes desde el miércoles pasado sábado y domingo no estuve en casa

  • ANGELBYRON Barcelona De America (@ANGELBYRON) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sin servicio y solo hay una operadora que da un número de servicio pero que no sirve para nada, no se puede hablar con nadie en servicio al cliente @NetlifeEcuador

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador que hay que hacer para que den un buen servicio??? Para que llamar si el que contesta dice que "no hay problema"? Bonita forma de atender a sus clientes. Cumplan. Mi cel es 0990059251. Y no me digan que lo estamos atendiendo por DM, que no es cierto.

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador llevo aproximadamente un mes con problemas en su servicio. Hoy llamo nuevamente y el señor Males no tiene actitud de querer ayudar a solucionar mi problema al. Pido hablar con su supervisor u otra persona y me cierran. Así atienden?

  • rxpavon Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador señores algún inconveniente con el servicio de internet en Guayaquil???? Esta pésimo como nunca!!!

  • ErwinAngelBSC91 Erwin Angel (@ErwinAngelBSC91) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador por el amor a Dios, no tengo ni un mes y es la 3era vez que sale averiado el cable de fibra, por favor solucionen eso ya. El calle center es un fiasco y vergonzoso que me dejen sin net más de 12 horas.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eduardacepeda Edu (@Eduardacepeda) reportó

    Buenas tardes, no tengo servicio de internet desde la mañana, agendé una cita y no han venido a solucionar el problema... @NetlifeEcuador

  • gcevallos85 Gaboo (@gcevallos85) reportó

    @NetlifeEcuador Qué está pasando con su servicio??? En este año varias veces me han dejado sin servicio, y en menos de 4 días ya reportan 2 daños, que está pasando con ustedes, además demoran el restablecimiento, un poco mas de seriedad, no puedo trabajar!!!

  • 4s6yzjp9v7 DuckEnojado (@4s6yzjp9v7) reportó

    @NetlifeEcuador estoy sin servicio ya dos horas, sector edén Del Valle 3, parroquia puenguasi, están haciendo algo, no han dicho nada.. informen por favor.

  • frangarecuador Francisco J. García (@frangarecuador) reportó

    Amigos de @NetlifeEcuador por favor no bajen la calidad que siempre los ha caracterizado; es comprensible que es un caso fortuito pero ya todo el día 🤦"tu servicio se encuentra afectado por una falla masiva en tu sector, registrada bajo el ticket: FALLA MASIVA-ASIGNADO"#Netlife

  • AnthoAlco Anthony A. (@AnthoAlco) reportó

    @NetlifeEcuador Hace dos semanas no existía este problema, el ping se encontraba estable en los 60 ms, ahorita @riotgames ya tiene un servidor en Colombia con el que se pueden conectar y ayudarnos a nosotros, sus clientes, los cuales somos muchos que jugamos sus juegos.

  • fabiansquall Mister Doctor (@fabiansquall) reportó

    @CotopaxiEnBici @NetlifeEcuador Y encima esos equipos wifi nuevos, con el antiguo ningún problema el nuevo no sirve ni para ver el correo.

  • monicaeras Mónica Eras (@monicaeras) reportó

    @NetlifeEcuador Estimados señores Netlife, desde aproximadamente una hora y media no tenemos servicio de internet en el sector de Calderón. Les pido por favor atenderlo de forma urgente. Gracias! #netlife

  • xTheAnthx Josue (@xTheAnthx) reportó

    @NetlifeEcuador Hace dos semanas no existía este problema, el ping se encontraba estable en los 60 ms, ahorita @riotgames ya tiene un servidor en Colombia con el que se pueden conectar y ayudarnos a nosotros, sus clientes, los cuales somos muchos que jugamos los juegos de Riot.

  • Titopin1590 Héctor Pin (@Titopin1590) reportó

    @NetlifeEcuador buenas noches estoy teniendo muchas problemas con el internet, su gentil ayuda ya llevo días así.

  • Taty_Gines TatyGines (@Taty_Gines) reportó

    @NetlifeEcuador Que espere 5 horas más por falla masiva me dicen, es el colmo desde las 11y30 de la mañana sin internet