Estado del servicio de Netlife en Guayaquil, Guayas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 23:18 GMT-4.
- Internet (89%)
- Wi-fi (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Netlife
Netlife está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 3 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 6 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 9 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 10 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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G⚽️♑Z🅰️ 🖐 💪🇪🇨👊🏼 (@gorozdin) reportó desde Guayaquil, Guayas@isabelmariatv Así es, ayer fue caótico servicio de internet de @NetlifeEcuador
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Gabriel (@gaboebg) reportó desde Guayaquil, GuayasHola @NetlifeEcuador no tenemos servicio, hay un botón rojo intermitente
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Gabriel Ch. (@beto77ec) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador srs. Desde las 7am reporte problemas con internet, hasta ahora solucionan, trabajo desde casa, que pasa??? E indican que 5 horas estiman solucionar el problema???
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Jorge Andrés (@morfeolight) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @NetlifeEcuador supuestamente me habían agendado la visita, pero ahora me llego un correo indicando que cierran el caso porque no hay disponibilidad de horario @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec su control y gestión por favor,
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LoganDanieL (@Jo_ni_da_ni_el_) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador hasta cuándo estaré sin internet???? Ya llevo 3 días sin servicio pero ya hoy día apareció la factura!!!
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Ferxxomera (@ferchomera) reportó desde Guayaquil, GuayasDeben enviarlos a ellos mismos a reparar el daño causado ellos nos les interesa más q sus cables pero van causando perjuicio a los demás sector sauces 8 @NetlifeEcuador deben tener las rutas con el departamento técnico
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RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Guayas25 minutos en una llamada con @NetlifeEcuador y no pueden solucionar nada. Su solución, cortar el servicio cuando los responsables son ellos 😡
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XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador 84 horas sin Internet Quien paga el mal servicio
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BarcelonaSC❤ (@yosoyunabrujita) reportó desde Guayaquil, GuayasEl servicio esta pésimo y la señal se va @NetlifeEcuador
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Kleber Steffano Chica (@kleberchicac) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador esta terrible su servicio en dos lugares distintos que tengo cuentas Alborada y Ceibos está intermitente su señal desde el día Jueves en la noche, solucionarlo por favor
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Rafael Echeverria P (@RafaelEchever14) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador ,ley que son los triple en velocidad,pero solo en publicidad,tengo servicio de 100 mbs/s, y lo que mas veo es la ruedita,que pesimo servicio,como se han deteriorado,y el Ing Topic sabrà el mal servicio que estan dando?
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Mariela Almazán (@MAITA21) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador es inaudito que estando cerca del router no tenga buena señal tengo súper lento el internet e intermitente ah pero para cobrar y cortar enseguida si son buenos #ratas estoy harta d este mal servicio que dan
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José X Calderón (@Jose_63) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador hasta cuándo tenemos que esperar para tener servicio, dijeron que a las 17h00 se restablecía y hasta ahora nada, incluso su call center no permite hablar con alguien de servicio técnico, que falta de consideración al cliente
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𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @Davichomunoz @Arcotel_ec Yo no! Mi amigo si tiene un problema 😝
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XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador Ayudar ? 3 días sin Internet Que desgracia y no dan solución solo excusas y excusas
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HD CM (@ChesterRupert) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador es la 5ta vez q hoy he tenido fallos en su internet Siempre 1falla masiva Siempre 1daño crítico 1duda, si se atrasa en el pago, es normal cortar el servicio verdad; Pero sí hay daños masivos d su internet no deberían dar otro tipo d respuesta q sólo disculpas?😒
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Miryam Nuñez H. (@MRosarioNH) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Por favor desde las 3.40 pm no tengo internet. Les he escrito por interno y mi plan no me permite entrar a internet para aprobar los términos y condiciones. Un poco ilógico si uno reporta que no hay servicio
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E∂µ ѺrєʆʆαNα™ (@El_Edu_OP) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Llame al servicio al cliente y supuestamente tipo 5pm ya estaría solucionado el inconveniente!!! Ya me comunico vía WhatsApp
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Sofia Chiriboga F. (@SofiCh87) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador hola! No hemos tenido internet toda la mañana, existe algún problema en ceibos?
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ホセ・アントニオ 🇪🇨 (@JOANGARU) reportóBuenos días, @jantopicecuador indirectamente dame ayuda con @NetlifeEcuador desde ayer 18 abril, 8:00 am estamos sin servicio de internet, justamente coincide con el mes pasado 18 al 20 de marzo que no tuve internet, *CLIENTE CAIDO - ASIGNADO - 20260418-0149B*
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Alex Fernando (@Alex_fernando87) reportó@NetlifeEcuador ya 20h50 y no me dan respuesta, ni responde la llamada ni su servicio ARA da algo concreto
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HotCollections (@HC_StoreEc) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador @MrLinkEc es indudable que es uno de los mejores proveedores de Internet para el hogar. Sin embargo, cuando se te corta el servicio y requieres asistencia técnica, debes rezarle a todos los santos para q vayan a solucionar el problema. Lo he vivido.
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ホセ・アントニオ 🇪🇨 (@JOANGARU) reportó@NetlifeEcuador Buenos días, @jantopicecuador indirectamente dame ayuda con @NetlifeEcuador desde ayer 18 abril, 8:00 am estamos sin servicio de internet, justamente coincide con el mes pasado 18 al 20 de marzo que no tuve internet, *CLIENTE CAIDO - ASIGNADO - 20260418-0149B*
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Katty (@Katty09525250) reportó@NetlifeEcuador todo el dia sin servicio, dicen que el tiempo de reparación es 6 hrs, ya vamos mas de 12 hrs sin servicio. Cuanto tiempo mas debemos esperar por su ineficiencia??? Me van a descontar en mi pago las hrs que no tengo el servicio?
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JZ. (@JAZM_1) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador @AyEimy_ Yo tenía mi contacto directo y no tenía quejas jaja pero ya ahora si me toca padecer como todos los demás 😥
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4Mhz (@RockBot35) reportó@MrLinkEc @luisanitabq @NetlifeEcuador Cuando era cliente de ellos me gustaba que tenían una app para todas esas cosas hasta para cambiar la clave del wifi, muy buena opción, no se si todavía la tendrán!!
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El Gallo de la Catedral (@Huaira_Runa) reportó@NetlifeEcuador @netlife_quito Su IRRESPONSABILIDAD es deleznable. Tercera vez en una semana tres daños de más de 12 HORAS y contando... y nadie responde ni arregla. Servicio de PORQUERÍA, pero cobran muy puntuales y sin chistar.!!! Hagan algo.!!!
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Alvaro Naranjo (@Zezecito) reportó@NetlifeEcuador pagar está porquería para que la señal esté inestable y hoy de una vez cortada la totalidad de la señal! Aaaaa pero para cobrarte por supuestas promos donde te obligan a cambiarte a un plan más caro si primeritos!!!! Van a compensar este corte en la armenia?
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Jorge Guerrero (@JorginhoGuerrer) reportó@DVRSN_ @MrLinkEc @NetlifeEcuador Pero desde un cell si puedes llamar un convencional, eso si debes de tener saldo o llamadas ilimitadas, y x la app! Es solo descargarla y ya! q tiene de ciencia? Ahi hay una opción a reportar el daño, OJO yo no soy trabajador de nada de Netlife solo estoy contando mi experiencia