¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Alejandro (@chris_leito) reportó hace 41 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ayuda con la conectividad de internet el roouter aparece una luz roja en la palabra LOS #Netlife

• DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenos días Sra Netlife, una observación. Sus técnicos deberían contar con radios o aparatos de comunicación al momento de hacer instalaciones. Es terrible como gritan y molestoso para las personas que un sábado podemos descansar.

• Alexander Ayala 🇪🇨 (@LustyKane) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @avez_ch @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Son incontables las veces que llamo por problemas del servicio y los operadores son cerrados o sin orientación a dar soluciones al cliente; te sacan el mal genio, te quedas sin el servicio y con coraje

• Xime BSC (@flakemix) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador ayuda por favor

• Miguel Loor (@Melp_Melp) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una duda, si en mi casa hicieron el upgrade, que es para el plan inmediato superior, en mi caso era el starter, que sale a 36.50 pero al momento e pagar, mi hermana cancela $40 lo que equivale al Geek por que no cambian equipo

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador decepcionada de su servicio de Internet! Ni la página del banco carga! Están incumpliendo contrato firmado...les devolveré sus equipos porque no me sirven! 😡😡😡

• fernbon (@edoba6217) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estan dando mal servicios

• Isaac D. Villacreses (@vishaaq) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador nuevamente y como ya es costumbre de parte del pésimo servicio de netlife sin internet hasta cuándo...

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Chucha estamos de mal en peor con estas empresas. No hay nadie que haga algo por el consumidor. Debería haber sanciones

• Juan Cárdenas Manrique (@juancardenasM93) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jorellana04 Depende de la zona donde vivas. Por ejemplo : netlife en urdesa es muy bueno y tv cable en el barrio del seguro es pésimo.

• Alejandro (@chris_leito) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo problemas con mi roouter ya desde hace 5 horas me aparece una luz roja LOS por ayuda

• Luis Alarcon Crespo (@luisalarconcr) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El internet de #netlife al norte de #Guayaquil está un asco!

• Ana Belén Ojeda. (@belenojeda_) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador vino a hacer cambio de equipos a mi casa y les juro que lo único que logró fue destruir el wifi 😡🤬

• JAMJEY (@jamjey77) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Porfavor cuando me dan solucion a mi problema

• Sonnia Apolo (@s_apolog) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que compensación van a dar por este mal servicio en Internet... Pues llamar y escuchar sus respuestas repetidas si cansa, y serían más de 12 horas sin servicio desde las 4pm que no hay Internet

• Wilfrido Borbor M. (@wilbor12) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Hola alguien por ahi trato de comunicarme por mi servicio de Internet

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Eso si, pero te quedas sin servicio y no devuelven el dinero. Pillos!!!

• Martha Asencio (@MGasencio) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estimados, quisimos contratar pero sus asesores dicen que solo hay descuento de discapacidad en el plan mas alto de internet y la ley no dice eso, siendo ademas arrogantes y groseros @Lenin @conadisecu

• Sonnia Apolo (@s_apolog) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ojo señores de la @DEFENSORIAEC deberían revisar las verdadera atención que esta empresa @NetlifeEcuador brinda a sus clientes, viendo tantas respuestas negativas en esta red social por el pésimo servicio en Internet

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Si hubiera sabido que @NetlifeEcuador tiene un pésimo servicio de Internet en Guayaquil...no hacía ningún traslado y les devolvía sus equipos...de una me iba con @MovistarEC y su Homenet...#ElPeorInternetNetlife 😡

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gaby Erazo (@TaniaErazoC) reportó hace 2 minutos

  Si se me pasa por alto la fecha de pago no importa la hora hasta de madrugada me han cortado el servicio, pero aquí estoy sin internet ya 24h, no me comunican con nadie de servicio al cliente y sigo esperando respuesta @NetlifeEcuador

• El Residente (@el__resident) reportó hace 6 minutos

  @BarcelonaSC No se que es más lento, el Internet de a ***** de Netlife o Díaz caminando en cancha

• Ricardo Balladares (@camiloricardo_) reportó hace 8 minutos

  Hola @NetlifeEcuador necesito soporte.

• Luis ufc (@Luchin_26) reportó hace 9 minutos

  @JonnyJoszame @NetlifeEcuador Le psa igual son un asco !!! Siempre me quejo y no dan soluciones definitivas, solo dura un día

• Danny Gonzalez (@Danny_GJ) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador no es posible que solicito un traslado de equipos y no me den solución ni vía telefónica ni por correo electrónico. Necesito que atiendan el requerimiento de manera urgente!!

• Fernando Pesantes (@Fernandpl5) reportó hace 13 minutos

  justamente hoy que me quedo en casa, haciendo todo para descansar, ver series, películas, jugar play, se les ocurren a mis compañeritos de netlife hacer mantenimiento 😒👍🤬

• TommyLmL (@TommyLmL1) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador primer problema desde que contraté el equipo, parpadea luz roja en mi route. Arreglenlooo.

• FAFU (@FAFUGYE) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador Para qué sres, en el whatsapp sólo hay respuestas automáticas y no hay alguien le responda a uno de manera personalizada, en el número convencional no contesta nadie, es una pena, pero el servicio al cliente de Uds es pésimo, en otras operadoras llaman al cliente y dan la cara

• Nathy (@NathalyBosquez) reportó hace 22 minutos

  @NetlifeEcuador estoy llamando para reportar un problema de Internet, no contestan. Su ayuda, por favor.

• Kerwin Apolinario N (@KerApolinario_N) reportó hace 26 minutos

  @NetlifeEcuador Ya les he escrito todo el día al WhatsApp...igual les volví a enviar mi número de cédula para que den solución urgente a este inconveniente. Saludos