Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Guayaquil, Provincia del Guayas 01/24/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Wi-fi (23%)

    Wi-fi (23%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador solicito su servicio x que el de @ClaroEcua está muy deficiente

  • DianeRodriguezZ DIANE RODRIGUEZ (@DianeRodriguezZ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador La orden técnica es 988 @NetlifeEcuador espero me resuelvan hoy 18:00 que tengo clases. Ustedes me van a responder por daños y perjuicios? Aparte del problema de no entregar un trabajo a tiempo?

  • esRaulMora r (@esRaulMora) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @chicacortazar @ClaroEcua Algo que nunca entenderé es que por que si el Ecuador entero sabe que Claro ofrece un paupérrimo servicio van y lo contratan. Yo hace años me cambié a netlife y es caro pero buenísimo el internet. Claro es caro y malo.

  • gustavochoez Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador He respondido por interno. Lo único que necesito es tener el servicio instalado. No es un lujo sino una necesidad.

  • intriagozrec_ Rossi (@intriagozrec_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Señores Netlife, deseo por favor ser asistido de inmediato, no tengo servicio de Internet desde las 09h00am hasta este momento. Cómo es posible que no contesten, solo colocan un contestador y no se cuando les va a dar por arreglar el daño.

  • gustavochoez Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Respuesta enviada por interno

  • GabyVergaraQ Gaby Vergara (@GabyVergaraQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador no tengo servicio y no me dejan agendar la visita técnica en un horario en el que haya alguien en casa... pésimo servicio.. se supone que pase el fin de semana sin servicio? Hasta que a ustedes se les antoje otro horario??

  • robdesign4 RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Aún no tengo servicio. Por favor atender

  • fredoec24 Alfredo Alvarez S. (@fredoec24) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador favor su ayuda toda la tarde no he tenido internet, ya reporte el daño pero no llegan los técnicos aún.

  • gustavochoez Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Gracias por su respuesta. No hay cobertura para mi domicilio, pero hay vecinos de mi cuadra y Manzana que si lo tienen. Me resisto pensar que hasta en las empresas privadas haya necesidad de "coimar". Seguro me evito estar Twitteando a futuro el mal servicio que leo que brindan

  • xXBaphometXx Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @vixita @NetlifeEcuador Esa fué la razón por las que contraté claro... noes tan rápido, pero las caidas del servicio eran constante y el servicio técnico muy pobre.

  • robdesign4 RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Necesito que restablezcan el servicio de Internet, no necesito saber que abren y abren más casos técnicos sin solucionar los abiertos. Necesito el Internet para trabajar. 🤬🤬🤬

  • Darwin71440122 Darwin (@Darwin71440122) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador hay algún problema con el servicio en duran ya llevo varios minutos sin internet

  • gustavochoez Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¿Qué pasó señores de @NetlifeEcuador? Pensé que eran una empresa seria... solicité el servicio, se comprometieron a instalarlo el viernes 23... hoy es lunes y ni la asesora lee y responde mis mensajes.

  • robdesign4 RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador que pésimo servicio técnico y al cliente, llevo 12 horas sin Internet y ninguna solución. Todavía sigo esperando, necesito el servicio. Quién me devuelve los valores que corresponden a estas 12 horas? 🤬

  • soniafloresb Sonia Flores B. (@soniafloresb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador no tenemos señal desde las 6 pm en los Almendros por favor un número donde llamar, llamo al 043920000 y nadie atiende

  • robdesign4 RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Ya son más de 9 horas sin Internet y no hay solución. Necesito el servicio urgente

  • CarlosTubay7 Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador buenas tardes necesito el número de servicio al cliente para consultar un duda q tengo x favor

  • wilsonllumi WILSON BSC (@wilsonllumi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador siempre en el cambio de tarjeta de crédito el banco se encargaba de actualizar con mega datos. Tengo 4 meses con ese problema. Necesito actualizar mi tarjeta

  • fatati_27 Fátima Martínez (@fatati_27) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Este mes se ha hecho todo difícil pagar. Ya me llegó el correo de cancelación del servicio. Hasta hoy tengo internet 😥 @NetlifeEcuador

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MGabyMo MGabyMo. (@MGabyMo) reportó

    @NetlifeEcuador sigo con intermitencias en el servicio, en el Valle de Los Chillos. Es imposible contactarse a su call center, no responden tampoco por este medio. ¿Cómo hacemos? Por favor su ayuda.

  • pizipizolo David Ayala (@pizipizolo) reportó

    @NetlifeEcuador Pues la última vez que llamé el encargado me dijo que yo tenía que darles la solución para que ustedes la aplicarán. Eso es normal? Tiene que ver con la Nat.

  • mariateresadum María Teresa Adum (@mariateresadum) reportó

    @NetlifeEcuador Aún estoy esperando solución

  • Diegolochoa Diego Ochoa (@Diegolochoa) reportó

    @NetlifeEcuador @edwinlunajacome Cómo es posible que una empresa del tamaño de Netlife, tenga un departamento de servicio al cliente de 20 metros cuadrados, habemos más de 20 clientes afuera haciendo fila, Vergüenza

  • Oro_Grana1925 Poeta🇪🇨🇦🇷 (@Oro_Grana1925) reportó

    @NetlifeEcuador ERES UN ASCO!!!

  • israufo Israel Chávez (@israufo) reportó

    @NetlifeEcuador señores ya es 4 meses que me van a solucionar el problema de internet en las noches ya he esperado tanto tiempo, he ido a sus oficinas y nada osea mejor pierdan un cliente y eso es creo lo mejor para ustedes

  • candyfurias Larisa (@candyfurias) reportó

    @NetlifeEcuador Ayuda!!

  • kay9120 El Nauta (@kay9120) reportó

    @NetlifeEcuador Buenas tardes no tengo servicio de internet, desde mañana que salí a trabajar regreso y ahora sigue sin haber servicio, no es la primera vez, agradecido por una respuesta, en 39 minutos tengo examen, claro para cobrar son buenos pero para resolver ineptos

  • SindyMangaM Sindy Manga (@SindyMangaM) reportó

    @NetlifeEcuador pésimo servicio. Pesima atención de parte de quienes vinieron a realizar el traslado del servicio de mi plan. Señores @NetlifeEcuador atender.

  • alexaproano Alexandra Proaño (@alexaproano) reportó

    @NetlifeEcuador no tenemos internet desde hace una hora. Es daño general?