¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Guayaquil, Provincia del Guayas 01/25/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (14%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 22 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 4 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Lily VillavicencioDeLaPaz (@LilyViDeLaPaz) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador No existe ni un comunicado ni dan el tiempo de solución con fallas de 4 días @Arcotel_ec
Fernando Palacios (@Fer_nandoP7) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pésimo servicio el de ustedes!! @NetlifeEcuador
Luis Segarra 🇪🇨 (@luissegarra20) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Buenos días Johanna, ya les escribí y no tengo respuesta. Saludos.
Fabrizio ᕦ⊙෴⊙ᕤ (@FabrizioBSC) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador tengo una novedad con mi facturación, pero llamo al servicio al cliente y su Call center no funciona.
Baúl de pinocho (@bauldepinocho) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @NetlifeEcuador estamos sin servicio de internet toda la tarde en varios sectores de la urb. Lago de Capeira en Guayaquil. Hasta el momento no han resuelto pese a los múltiples llamados.
Fernando Palacios (@Fer_nandoP7) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cada 2 horas dicen ya vamos a arreglar su inconveniente. Aparte de un pésimo servicio, mentirosos @NetlifeEcuador
Barcelona De America (@ANGELBYRON) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador pésimo servicio y mayor eficiencia para cobrar las facturas... Necesito comunicarme con uds.. Mas de 24 horas sin Internet y solo contesta una maldita operadora @DEFENSORIAEC @DefensaEc
David Ruiz (@Daruizaa) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador por favor, estoy cansado de no saber a donde va mi pago y toca hacer dos veces ya en dos ocasiones por tener dos servicios de ustedes, por favor actualicen su método de pago o ayúdenme con mi problema!
marco (@marco_oquendo) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador sigo esperando la devolución de mi dinero hasta cuando!! @DEFENSORIAEC @DefensaAl
Ingrid (@ISIBRI) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador persisten los problemas de internet. Les comento que tenemos clases y capacitaciones. Pagamos por el servicio pero no hay manera de reclamar si incumple @Telecom_Ec mucho por hacer
Lily VillavicencioDeLaPaz (@LilyViDeLaPaz) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Casi 4 horas sin servicio, en que tiempo hay solución definitiva por favor @NetlifeEcuador @Arcotel_ec
marco (@marco_oquendo) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC @DefensaAl No necesito mensajes internos quiero una solución ya, de la mima manera que me pudieron depositar. Y hoy el asesor se ha desaparecido y no me soluciona.
Luiggi Corvieri (@LuiggiCorvieri) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@verocoellom @tvcableguayaqui Quien será peor? Tengo amigos y familia con netlife en Kennedy, Alborada, urdenor, Urdesa y hay buenas y espantosas experiencias, tampoco les resuelven los problemas. Tengo tvcable y por momentos quiero estrellar los y mandarlos a la 6ta nebulosa, pero nada me garantiza mejoras
marco (@marco_oquendo) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC @DefensaAl Por aquí quiero la respuesta para que la gente vea que tienen empleados irresponsables, mediocres, mentirosos
bella suarez (@bellasuarez1) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. de @NetlifeEcuador desde ayer al medio día estoy sin internet, es la segunda vez que sucede esto, no es justo que estando al día en los pagos haya este tipo de inconveniente, llamo al servicio al cliente y no obtengo respuesta!
Eddie Chavez (@edchapes) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@verocoellom @tvcableguayaqui Netlife el mejor servicio, pique las paredes y cambiese, con el tiempo le sale mas barato.
Cristian (@cpenav1972) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Evangelico2021 Gracias por a oferta pero netlife pague la instalación 2 veces y demoraron más de 60 días y no instalaron. Lamento haya sucedido eso por que tenia deseos del servicio de ustedes
Salvatore Fonseca (@SalvaFonseca) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es impresionante el pesimo internet de @ClaroEcua alguien ayuda! Cc @NetlifeEcuador
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Alguien de @NetlifeEcuador q me contacte x interno por favor. El servicio de @ClaroEcua da asco
marco (@marco_oquendo) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Diosito si estoy con el menos malo ahora me quiere llevar uno de los peores. NO GRACIAS.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario Celi (@mcelicalderon) reportó hace 4 minutos
@NetlifeEcuador @epiove No es un error. Es un cambio intencional que hicieron en su red. Ahora los usuarios estamos detrás de dos NAT y compartimos IP públicas. Eso trae una serie de inconvenientes.
Lorepfsc (@lorepfsc) reportó hace 9 minutos
@NetlifeEcuador Bravo un bot responde para @NetlifeEcuador ... No puede conseguirse una persona que responda a un cliente por redes sociales? Pésimo servicio
Damian Enríquez (@JDamienEnriquez) reportó hace 12 minutos
Algún proveedor de internet que recomienden en Guayaquil? Porque la verdad es que en @NetlifeEcuador está pésimo pésimo el servicio y el internet súper lento por más que se les haya pedido solución.
Joao Moran (@xDeM0x) reportó hace 13 minutos
@NetlifeEcuador PESIMO SERVICIO LE DAN A SUS CLIENTES, SERVICIO PYMES BASURA @NetlifeEcuador
Tefii Alvarado (@TefiiAlvarado) reportó hace 14 minutos
Estimados @NetlifeEcuador no cuento con servicio desde anoche hasta el momento no regresa la señal. Que mal servicio!!! Llamo x telf y nadie contesta
GUSTAVO S. ALCIVAR C (@gsacnegro8) reportó hace 23 minutos
@NetlifeEcuador DESDE EL DOMINGO MADRUGADA SIN INTERNET, SIN SOLUCIÓN Y LO QUE ES PEOR, SIN RESPUESTA DE NETLIFE
VictorAA (@VictorMezaAA) reportó hace 24 minutos
@Jordydobleerre_ @Encamador @NetlifeEcuador Amigo pudo solucionar el problema me pasa lo mismo
Francisco Ramirez (@ThePretender86) reportó hace 24 minutos
@martiniturbide @NetlifeEcuador Hola. Tengo el mismo problema caso 68494139 por favor pueden revisar. Llevamos 5 días y no atienden la tarea
Alex . (@aescobar9000) reportó hace 25 minutos
@maaguinaga @NetlifeEcuador Puede escribir a @Arcotel_ec adjuntando tu queja y detalles mediciones de cómo está el servicio
HectorMP (@hvmarinop) reportó hace 25 minutos
Amigos de @NetlifeEcuador quiero quejarme por cortar el servicio de Internet a mis amigos emelecistas. Exijo ayudar con el problema. Gracias...!!