¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Guayaquil, Provincia del Guayas 03/19/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (15%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Francisco Murgueytioت (@RealMurgueytio) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @NetlifeEcuador estoy sin servicio de internet desde el medio día de hoy, tengan la gentileza de atender el requerimiento por DM. #URGENTE
Alfredo Reinoso (@AlfredoReinoso9) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador que gran estafa con servicio que prestan La atención al cliente es tan tercer mundista marginal de quinto patio Cobran servicios que no dan y no se preocupan por reparar los daños El call Center es atendido de mala manera Porque piensan que nos hacen un favor
Ayli Mayorga💜 (@AyliMayorga) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@lucastrot92 @ClaroEcua @NetlifeEcuador Y yo odio netlife en Vinces. Jamás me sirve
Toni Presidio (@perseostar2019) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador nuevamente intermitencia en su servicio, después de que me cambiaron los equipos, fallan las redes wifi o por cable, técnicos no soluciona, problemas son en las noches y no dan solución @Arcotel_ec @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC
Alfredo Reinoso (@AlfredoReinoso9) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Telecom_Ec @Arcotel_ec @Lenin @NetlifeEcuador @CynthiaViteri6 @DEFENSORIAEC cuando ponen un stop a los abusos de este servicio de internet agencia de Albán Borja es tan PES ma como el resto
Alfredo Reinoso (@AlfredoReinoso9) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador cómo es posible que una suministradora del supuesto nivel de uds sean tan básicos y poco profesionales resolviendo problemas causados por su mal servicio Quien controla a @NetlifeEcuador Atención al cliente es pésimo no se respeta el descuento discapacidad
EL HOMBRE DE LAS MIL EXCUSAS (@David_Nieto28) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador tengo una mala señal de su servicio d internet desd hace varias semanas 🤨🤨
Dr. Roberto Zeballos (@drrobzeb) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@jadecoba @NetlifeEcuador @Arcotel_ec o fuentes de poder) la cobertura es de 10 metros y depende de obstáculos en este caso por favor revisemos en el lapso de 1 minuto ya que también se realizo cambio de canal inalámbrico y cualquier novedad nos confirma por este medio estaremos a la espera de sus comentarios
Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador necesito una visita técnica en mi domicilio ya que no tengo servicio de internet y en el call center la fecha más cercana es dentro de 2 días. Ayuda por favor.
César Carbo Castro (@CarCasCe79) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DallyBlue @NetlifeEcuador @kikeblindado Paga y verás como se normaliza el servicio 🤣🤣🤣🤣
Jack Allate (@SotomayorJorge) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Si llego a tener un negocio espero jamas tener la atencion al cliente de @NetlifeEcuador mas de 5 años con el servicio y decidi cambiarme por su inoperancia.
Luciano Guerrero G. (@LucianoG2901) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Día 3 sin Internet. Lo único que tengo es la promesa de @NetlifeEcuador de hacer NC por las horas sin el servicio y la intención de un técnico de llamarme entre las 18:00 y 19:00 para coordinar la visita.
David Arcentales (@365161b07f6849c) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador esta pesimo el servicio , esta es la cuarta vez en la semana pasada y hoy lunes otra vez......
Corp Clean (@corp_clean) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DiegoArcos14 @NetlifeEcuador Cómo puercos... Yo tbn hace tiempo les pase un vídeo de cómo está mi servicio de internet y nunca contestaron Cómo es @DiegoArcos14 ahí si contestan
Jack Allate (@SotomayorJorge) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy despues de algunos años con @NetlifeEcuador cancelé el servicio por su PESIMO servicio al cliente, tantos reclamos y ni les importo. Asi mismo son nuestros servicios
Jackson Yagual (@JacksonYagual) reportó hace 47 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador pésimo servicio al cliente , tengo más de 2 horas con problemas de internet y servicio al cliente opción 1 nunca sale la llamada , pero pones opción 2 ventas y de una te atienden . Atiendan el hpta reclamo tambien , por que para debitar de la cuenta son puntuales.
Francisco Murgueytioت (@RealMurgueytio) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Fernando les respondí hace varias horas, tengo más de 24 horas sin el servicio. Si con la misma velocidad del internet que ofrecen dieran respuesta a los requerimientos... 👌
JulioEnrique (@JulioEnrique_86) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@kamicazu @NetlifeEcuador Jajajajaja ayer pagas y hoy se te cae el servicio, eso es tan kamikazu jajsjsjsjshss
Yivi Oviedo Rivera (@Yivanita) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec deben poner asunto al servicio que presta esta operadora como @ClaroEcua estos problemas no pasan a mis amigas que están con @NetlifeEcuador
JeG ViRuSo (@JeGnNeR) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Amigos de @NetlifeEcuador cómo pueden ayudar a @Xinodrian que se quiere cambiar de proveedor ya que @ClaroEcua le da un presimo servicio de internet

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arturo Peña Chávez (@arturopenha21) reportó hace un minuto
En las imágenes adjuntas se puede ver el mal estado, del cableado y de la posteria que se usa para hacer el tendido de la fibra. Me indica el Call Center de @NetlifeEcuador, que este inconveniente depende de @CNEL_EP, @servicioscnelep
CinthiaPalas (@PalasCinthia) reportó hace 2 minutos
@NetlifeEcuador Me tienen en espera y para colmo me cuelgan.
RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó hace 3 minutos
@NetlifeEcuador necesito mi servicio restablecido. Llevo más de 4 horas sin Internet y necesito trabajar señores. Que poco les importan los usuarios 😡😡😡😡
Mayrita Palas (@May1620) reportó hace 7 minutos
@NetlifeEcuador sus operadores de servicio al cliente compiten por el premio al más mentiroso? O a q se debe al trato tan espantoso que dan
Patricio Armijos (@patoarmijos1) reportó hace 11 minutos
@NetlifeEcuador falla de internet en pusuqui hay algún daño reportado ?
CinthiaPalas (@PalasCinthia) reportó hace 12 minutos
@NetlifeEcuador Ya escribi y no recibí ninguna ayuda, hoy nuevamente me tendrán todo el día esperando q vengan a arreglar el problema. Lo peor es q mienten me dijeron q en 20 minutos llegaba el técnico, y era mentira
Israel MC (@Edumora_92) reportó hace 13 minutos
Buenos días, @NetlifeEcuador Quisiera hacer el traspaso de mi servicio en la misma casa, pero a otro departamento.. Que se debe hacer, es gratis o cuesta ??
sebastián núñez (@dsenunez) reportó hace 14 minutos
@NetlifeEcuador Después de un par de días de la visita técnica la intermitencia regresa. Igual que el DM una pérdida de tiempo. Y ahora por como esta la situación con Omicron que entre gente a la casa, dejen no más. No Gracias.
🦋 Carito Valdivieso (@CaritoValdivies) reportó hace 14 minutos
2/ 3 De conexión, que @ClaroEcua previamente no pudo cumplir. Pero @NetlifeEcuador de manera nefasta ha empeorado mis condiciones de teletrabajo al punto de que no puedo cumplir con mis tareas, me he comunicado varias veces y han venido por 3 ocasiones prometiendo que no volverá
Karol Bayona Moncayo (@karolbayona) reportó hace 15 minutos
@NetlifeEcuador Antes tal vez! Ahora está pésimo SÚPER LENTO