¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	E-mail	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Cristóbal (@RenaultWorldT) reportó hace 45 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador del cableado cuanod yo he pedido cambiar ese cableado que desde que arranco el camión de Basura de daño dicha fibra óptica la estirarse y ya no tengo la misma calidad de Internet desde ese momento estos técnicos sinvergüenzas si me llamaron le dije nadie

• Wilson Bsc (@wilsonllumi) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Guasmo Sur Florida 2. El lunes 14 marzo 12 horas sin servicio de internet y hoy ya van 21 horas sin servicio de internet. Se está haciendo repetitivo. Hasta cuándo tenemos que soportar esto. Yo antes recomendaba Netlife,ahora ya no.

• Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estoy hasta la copa que cada dos semanas debo llamar a soporte técnico por problemas de conexión 💩

• Alexander Parraga (@alexpar87) reportó hace 10 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que hptas otra vez sin servicio de internet....ya estoy cabrero la semana pasada fue igual.. otra vez con lo mismo... y solo contestan cuando ya vienen arreglar

• Laurita Garzón (@litalia3) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Darwinmeraluna3 @Asesor_Netlife @NetlifeEcuador Ojalá y al ser conscientes de ello se vea su falla en las facturas! Pero hasta el día de hoy 0.01 me descuentan!!! 24 horas sin el servicio!!! 24!!! Y si llamo no me permiten hablar con una persona me den solución!!!

• 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador por favor urg. Revisar el servicio en urb. Costaverde en Esmeraldas. Luego del temblor no hay servicio hasta ahora.

• Luis Enrique Pontón (@luisepontonm) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Sigo esperando me ayuden siendo Lunes

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estimados. Hace 6 horas recibo el mismo mensaje de que en 2 horas van a solucionar el problema de internet a los sectores aledaños a la 25 de julio... Qué está ocurriendo y realmente cuando levantan el servicio 🤔

• César Cueva (@CesarCueva28) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @jusemola @NetlifeEcuador en el sector sauces no tengo señal ya llevo 40 min sin Net por favor

• 𝑽𝒊𝒄𝒆𝒏𝒕𝒆 𝑹𝒆𝒚𝒆𝒔🇪🇨 (@Reyvic13) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador llevamos 4 días sin el servicio de internet, programan visitas y los técnicos nunca llegan, ni siquiera se comunican y más aún que programan visitas en horarios laborales, teniendo uno que suspender actividades. Por favor solucionar darnos solución!!

• Sandra Vergara (@sandravergarag) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador o #NetLento tiene aplicación para reclamos y wattsap para reclamos pero NO corrige mal servicio q perjudica todo trabajo afectando la productividad de todos. Donde se denuncia esto. No es posible q cobren sin solucionar el problema que tienen? @vmaino @Telecom_Ec

• PauLyyy - Mateo - Valen - Valery (@PaulinaProaGue) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya lo deje por interno.. el servicio esta caído.. cada que llueve me quedo sin Internet hasta el.dia siguiente.. necesito el internet para trabajar... uds para cobrar son rápidos así deberían de ser para solucionar..

• fernanda__ley (@fernanda__ley) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Definitivamente tienen un pésimo servicio, ya 2 días sin servicio de Internet, pero para realizar los cobros y débitos no esperan ni un día... Hasta cuándo tratan tan mal al cliente y supuestamente son el mejor servicio de Internet hasta con "fibra óptica". @NetlifeEcuador

• Alexander Parraga (@alexpar87) reportó hace 45 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador ojalá el día de mañana vayan temprano arreglar el daño que nunca terminan de solucionar.... ya estoy arrecho con su guevada

• Erika Sandoval Mosquera (@ErikaSandovalM2) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador seguimos sin Internet, el daño fue reportado desde la mañana estamos a la espera del servicio

• Nicolle Montero Arregui (@nicomonteroa) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No me escriban @NetlifeEcuador a consultarme por mensaje directo, ¿Qué ocurrió? ¡Servicio cancelado! 🚫

• Nicolle Montero Arregui (@nicomonteroa) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El PEOR contrato que se puede suscribir es el de @NetlifeEcuador ❌ ¡Ojalá algún día entendamos el concepto de servicio al cliente!

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador no tengo servicio ya desde hace varias horas.

• ✽̶̛PIT✽̶̛ (@PiT_RiV) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador a ver si mejoran la señal acá en el norte de Guayaquil, par lluvias y se van a la *****.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Arias (@JuanPaAriasC) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador Sin internet en el sector de Tumbaco, Quito. No funciona ni el call center

• Miguel Jervis (@jervis_miguel) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador estoy sin servicio de internet ya mas de una hora. No tengo respuesta

• Diego Morejon Pazmiño (@morejon_pazmino) reportó hace 5 minutos

  NETLIFE nadie contesta pedido solución problemas de conexión de todo un sector !!

• c. (@alvaradoa_c) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador @jotafiju Tengo el mismo problema

• Donnel Colina (@donnel_el_suave) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador nuevamente sin servicio, el último mes ha sido algo constante! Esto demuestra una pésima planificación de mantenimiento de su red. Los usuarios demandamos que estos cortes sean deducidos de nuestros pagos mensuales! #netlife

• LA CE  👠🇪🇨 (@marthacelondono) reportó hace 7 minutos

  ¿En serio #netlife? Pero es que nunca fallan 👉🏻👉🏻👉🏻el peor servicio en los mejores días.

• Roberto Romero von Buchwald (@RobertoRomeroV) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec estimados, favor su apoyo, nadie en @NetlifeEcuador da una respuesta. Falla de servicio Cumbaya y Tumbaco, miles afectados en pleno confinamiento.

• [email protected] (@fernandorameix) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador nos quitan el servicio por 5 horas en pleno encierro. Cómo compensa Netlife este tipo de perjuicio?

• Paola (@MotherOfAslan) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador otras vez fallas del Internet en san juan de cumbaya, pago casi $50 por un Internet "premium" y llevan días ya con una señal malisima y se va hasta por 4 horas, necesitamos soluciones!!!!!!

• Adela Tinajero (@adelatinajero20) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas tardes, estamos sin servicio, llamamos al número y nadie contesta....