¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	ayer
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Televisíon	hace 6 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Anama1981 @NetlifeEcuador Va a tocar, pero para que me quiten el servicio

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  La peor empresa que ofrece internet es @NetlifeEcuador , ni TVCable dejaba 9 días sin internet y lo peor que 4 días seguidos ofrecen que atenderán el caso con urgencia... al final nada

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Señores el problema del internet es en mi trabajo. Yo no puedo estar dentro del trabajo por un día entero esperando que algún momento Uds se dignen a responder los mensajes. En este momento que Uds escriben qué solución podría darme si no estoy en el trabajo.@NetlifeEcuador

• xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador en la línea alrededor de 15 min para dejarte en lo mismo, ASÍ QUE desafortunadamente ya NO se los PUEDE RECOMENDAR, piensen antes de cambiarse de proveedor de servicio.

• sergio garcia (@serggy10) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ojala con la misma velocidad que aplican para el internet asi mismo contestaran el call center

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ojalá aplicaran la publicidad en él área de mantenimiento, que cuando hay daños se demoran días en solucionar, deberían demandar por publicidad engañosa

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores toda la mañana intento comunicarme mediante su calle center y llego hasta por su seguridad esta llamada será grabada y nunca contesta nadie, pésimo servicio

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador deberían tener asesores capacitados a brindar un mejor servicio al cliente no en decir unas cuantas palabras y cerrar la llamadas pésimo servicio de internet y pésimo servicio de cliente en el call center

• Jimmy Escalante Avila (@jimmy_eea) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas tardes cuando solucionan el problema de Ciudad Santiago la rotonda, hay un caso reportado 12b que ocasiona que el servicio esté deficiente en el sector. Antes de ayer se reportó y van 48 horas sin solución #ojo #sos #Guayaquil

• Beto T (@Humberwil) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @GrupoTVCableEC xq su internet es tan mala y lenta.. pago por el plan internet mejorado 2.1 y es malo y después de lluvia es pésimo! Me cambiare a netlife !

• sergio garcia (@serggy10) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador me parece una falta de respeto señores de netlife que he llamado mas de 5 veces al call center y nadie contesta son 10:24 am y nadie contesta por mas de 5 minutos cada llamada esperando

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Robo es lo que Uds hacen a sus clientes... sinverguenzas, llevo 10 días sin servicio

• sergio garcia (@serggy10) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador me parece turro el servicio el feriado sin internet y ahora que deseo cancelar el servicio se portan como adolecente inmaduro diciendo qie si ya no deseo el servicio me cobran las promociones y tantas tonteras

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Desde el 28 de febrero sin internet @NetlifeEcuador y ni señas de que haya solución.... ya luego de 9 días sin internet ya creo que es suficiente

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Porquería de servicio de @NetlifeEcuador y además unos ladrones, 7 días del mes sin servicio, me quiero salir y ya me cobran marzo y no devuelven el dinero... son una basura, además de ladrones

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Yo lo que necesito es que me restablezcan el servicio... por tercera vez llevo 5 días sin servicio

• Miguel Reyes (@micky35351) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas noches estoy llamando a servicio de cliente nadie contesta ya tengo media hora nada

• Wilson Bravo (@WilsonBravoVele) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador al parecer se han contagiado del servicio de CNT. Por algo me cambié y ahora estoy peor. Se va el Internet a cada rato y no hay quien responda.

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tengo más de 15 minutos en el teléfono esperando que servicio al cliente de @NetlifeEcuador atienda la llamada telefónica ya que el internet es totalmente lento y pésimo

• xavierciño (@vanvanxavi) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Antes eran el mejor servicio, era un máximo de 24 horas atendían los problemas técnicos sin embargo llevo tres días sin Internet y me salen q es por las lluvias cuando ni siquiera ha llovido tanto como para pretender justificarse y poniendo de excusas eso, de paso te mantienen

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OttoPaúl Giler Saltos☤ (@OttitoPaul) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador Saludos. Necesito ayuda en una instalación, tengo meses en este papeleo.

• Gonzalo Pizarro Rodríguez (@gopro2050) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador Si así es la mejor que esperar de las demás. @NetlifeEcuador cada semana con un problema nuevo. Hoy, que es? Señal caída regularmente. @TelconetLatam

• MaElenaSanchezT🇪🇨 (@MaElenaSanchezT) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador Señores que pasa con su servicio ??

• marcos Hario (@marcoshario) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador acabo de llamar a su número de servicio técnico y de entrada la grabación me dice que el norte se Guayaquil está afectado por lo menos 2 horas, luego ingreso mis datos y me dice que para Duran son 9 horas sin servicio. Espero que hagan las notas de crédito 😡

• FBEP (@BaqueP) reportó hace 3 minutos

  @yosoyemeve A mí lo que me aleja es la conexión de ****** que tengo acá en Ecuador, tengo 1,2 gbps de internet y no sirven para una ******, no sé si son los servidores o el proveedor @play_eFootball @NetlifeEcuador

• Jairo San Andres (@surferodelcaos) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador te hace una supuesta actualización de servicio y te deja sin Internet 🫠

• Enrique (@enriquevmontero) reportó hace 6 minutos

  @blownopium @NetlifeEcuador Sí. Dicen que es por una falla, y que se van a demorar entre 5 a 8 horas esos hijos de ****

• Rudolph 🇮🇱 (@rodolfogg77) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador La atención de @NetlifeEcuador también es inestable como el servicio de internet que brindan 😞

• Tata (@tatanm25) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador Pues dejaron de dar un buen servicio, ya que el internet falla cada rato, no puedo tener una videollamada de 10 minutos sin que hayan unas 5 desconexiones

• Jose Leonardo Garcia (@elmanabita) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Su respuesta tarda mucho. Ya envié un mensaje interno.