¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (15%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador señores algún inconveniente con el servicio de internet en Guayaquil???? Esta pésimo como nunca!!!
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Barcelona De America
(@ANGELBYRON) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin servicio y solo hay una operadora que da un número de servicio pero que no sirve para nada, no se puede hablar con nadie en servicio al cliente @NetlifeEcuador
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Lily VillavicencioDeLaPaz
(@LilyViDeLaPaz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec El contrato está a mi nombre Villavicencio De La Paz Gisela Liliana . Día lunes 13:30 a partir de este momento sin servicio todas las tardes desde el miércoles pasado sábado y domingo no estuve en casa
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador llevo aproximadamente un mes con problemas en su servicio. Hoy llamo nuevamente y el señor Males no tiene actitud de querer ayudar a solucionar mi problema al. Pido hablar con su supervisor u otra persona y me cierran. Así atienden?
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Elias Asqui Jr.
(@eliasqui) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Gracias @NetlifeEcuador servicio técnico restauro el servicio en menos de 12 horas.
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Dra Choco
(@GennesisOcana) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio @NetlifeEcuador en una casa de un piso ,el internet no llega hasta el último cuarto y para variar a cada momento falla y no me mandes a llamar a servicio al cliente ,cobran tanto para esto MEJOREN SU SERVICIO!
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Marcos Parra 🐥
(@marcos_parra96) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador ya 3 veces sin el servicio en el lapso de menos de una semana, entiendo que por la lluvia y todo pero tengo vecinos con otros proveedores y bien campantes, exijo soluciones certeras, no soluciones que duren menos de 12 horas.
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Diego Tenorio
(@DTP2028) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador como es eso que no instalan el servicio en el centro de Guayaquil????? Ósea que si quiero su #servicio no lo puedo tener??
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Franklin Rodriguez
(@franklinanibalr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador #20210321-0038 vinieron, arreglaron, funcionó media hora y luego volvió a aparecer el mismo problema. Sale LOS parpadeando en rojo. Favor arreglar bien el problema!
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cristovive0426 Estimad@ ya intenté cambiarme a netlife pero la persona q me "asesoro" vía telefónica me indicó q en mi sector si tenían cobertura y confiado en q me iban a instalar el servicio cancelo el contrato con mi otro proveedor y resulta q el día q se acercan a mí domicilio
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Franklin Rodriguez
(@franklinanibalr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador no tengo servicio de Internet en 🏡 Dejé mi número de cédula por interno para que asignen un número de caso y solución
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador que hay que hacer para que den un buen servicio??? Para que llamar si el que contesta dice que "no hay problema"? Bonita forma de atender a sus clientes. Cumplan. Mi cel es 0990059251. Y no me digan que lo estamos atendiendo por DM, que no es cierto.
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RMPC Creativo Gráfico
(@robdesign4) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador necesito mi Internet. 3 horas sin servicio. Por favor su atención urgente
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador pueden devolver la llamada al 0990059251. Porque me cerraron el teléfono. Servicio es de mala calidad. Llamo me parece cuarta vez en últimas 2 semanas. Su empleado me dice velocidad está entre 58 y 51 Mbps, cuando el contrato es de 60 y al medir no llega a 10.
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Dra Choco
(@GennesisOcana) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@someonelikeem @NetlifeEcuador Eso 👏🏾👏🏾 a mi también me falla , en mi casa no me llega hasta el cuarto 😒
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Erwin Angel
(@ErwinAngelBSC91) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador por el amor a Dios, no tengo ni un mes y es la 3era vez que sale averiado el cable de fibra, por favor solucionen eso ya. El calle center es un fiasco y vergonzoso que me dejen sin net más de 12 horas.
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Helen Robles
(@Helen90R) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @plmor72 Cancelada 2da reunión. Reprogramado summit para las 5 PM. Esperemos q resuelvan problema en #Guayaquil hasta esa hora para no perder pitch de negocios. Es todo lo q puedo hacer. #URGENTE #InnovaForestal
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Marcos
(@mbuestan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador hace más de diez días en Riocentro CEIBOS Solicite una línea telefónica fija como parte de mi plan, me dijeron me llamarían en menos de una semana. Por favor déjenme saber si es posible contar con este servicio. Hace meses solicité lo mismo tampoco hubo respuesta
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Ma. Carmen Moncayo
(@madka35) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Desde ayer no hay servicio, hago teletrabajo y he tenido que conectarme a mi celular. Soporte técnico es solo un robot. Necesito solución
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Erika_29_ @NetlifeEcuador No lo hagas es una trampa el servicio es pésimo la señal intermitente, lo único q saben decir es q por tu zona están en "mantenimiento" no dan solución y te ofrecen el doble de velocidad con tal q no canceles su contrato pero es una farsa
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexis Villarroel
(@tomcatf14ghost) reportó
@carletto300 @NetlifeEcuador Es verdad el internet desde esas reparaciones está pésimo, espero que solucionen rápido
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Pablo Jaramillo
(@jaramillopab) reportó
@NetlifeEcuador por favor necesito una respuesta inmediata y no una máquina que me hable, tanto que promocionan su servicio pero nunca nos dijeron que iba a ser así de malo. Más de 12 horas? Por favor!!
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Paulo Cesar
(@paulo_cesar81) reportó
@NetlifeEcuador estoy intentando hacer un cambio de domicilio desde el jueves pasado en l ciudad de #Portoviejo llamo y solo me dicen q esta en el área de planificación, pésima atención pésimo servicio al cliente y para cobrar si son puntuales @DEFENSORIAEC
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Paúl Vader 🏠🟡
(@el_hereje_) reportó
@NetlifeEcuador ayuda por favor. Solicité cambio de domicilio pero necesito cambiar a otra fecha. Me dicen en el call center que no se puede cambiar la fecha ? Qué debo hacer ?
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Marlene Guañuna
(@MarleneGua) reportó
@NetlifeEcuador se me ha caído la señal wifi de mi domicilio tengo solo internet por cable estoy en clases y necesito la coneccion
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Horus Sama
(@SamaHorus) reportó
@NetlifeEcuador Porfavor requiero de su ayud¡¡ necesito que me hagan el cambio de domicilio porfavor , ya va a llegar la factura de este mes y la mitad del mes esty sin internet
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Milton Estepario 💙
(@miltonestepario) reportó
@NetlifeEcuador Buenas noches quiero hacer una consulta aun se conserva la compartición 2 a 1, porque en ciertas horas del día el internet es muy lento no se puede abrir ni una pestaña no se diga ver algo en vivo. Soy usuario mas de 7 años. Gracias por su respuesta
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Polhar
(@polhardive) reportó
@NetlifeEcuador 3 horas sin servicio en Kennedy Norte
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Milton Estepario 💙
(@miltonestepario) reportó
@NetlifeEcuador @NetlifeEcuador Buenas noches quiero hacer una consulta aun se conserva la compartición 2 a 1, porque en ciertas horas del día el internet es muy lento no se puede abrir ni una pestaña no se diga ver algo en vivo. Soy usuario mas de 7 años. Gracias por su respuest
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Andrés Merejildo
(@AndrsMerejildo1) reportó
@NetlifeEcuador son un asco en la atención al cliente no responden en Twitter y el Call Center 30 minutos y nadie responde. #PesimoServicio