¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Televisíon	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Al fin se acaba la relación tóxica con @ClaroEcua ya no te soporto no te quiero eres ineficiente y básico con aires de grandeza. Solo problemas no soluciones. Me siento como Shakira con Piqué.Casi que quiero hacer una canción de la emoción de cambiarme a @NetlifeEcuador

• Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En el Sur de Gye ¿cuál es medianamente el mejor servicio de internet ? Porque @NetlifeEcuador no lo es 🤔

• María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua estoy tan feliz que finalmente mañana me instalan y al fin me cambio de claro internet en casa a @NetlifeEcuador xq estoy harta de llamarlos de nunca tener internet de tener que trabajar siempre conectada con el internet de mi cell… que servicio tan ineficiente.

• Carlos Luis (@KarlsRcast) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Desde la noche de ayer están con intermitencia en el servicio y ahora definitivamente se fue, hasta la luz roja está en el módem. PÉSIMA calidad de servicio de internet de "fibra óptica"

• Carlos Luis (@KarlsRcast) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Su servicio de atención (vía llamada) es una porquería, 20 minutos en espera y nunca me pasaron con una persona. Por WhatsApp la persona que me atendió (Fernanda) se demoró casi el mismo tiempo para recién contestar luego del bot automático, y no me ayudó en nada.

• elizabeth santana (@brujitaely77) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @NetlifeEcuador hice pago de factura en su página web mediante TC discover, llegó notificación de consumo con valor correspondiente pero en su página llegó mensaje de error en datos, favor verificar problema en su sistema ya q banco realizó el pago.

• Diana Mendoza Rivilla (@diana_mrivilla) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No hay servicio de @NetlifeEcuador en casi todo el Sur de Guayaquil #felizferiado #feriadosininternet Todo Guayaquil colapsado

• Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Sigo sin wifi. Llevo 8 horas sin internet, pero seguramente no me las van a descontar de la plantilla de este mes? Les dejo mi número para que se comuniquen conmigo lo antes posible 0983580917

• miwel (@miguelmoranc) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No sé si @NetlifeEcuador quieren copiarle el servicio a TvCable o qué mismo porque el servicio está PÉSIMO.

• Compay_Kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hace 4 días, pedimos el traslado de los equipos a otra dirección, pero no hemos recibido respuesta. Hoy es nuestro último día en el lugar y queremos saber cuándo van a ir a hacer el traslado

• Sofia Chiriboga F. (@SofiCh87) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hola! No hemos tenido internet toda la mañana, existe algún problema en ceibos?

• Marquiño (@mar_7marcosanto) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  NETLIFE no tengo servicio de internet llame y me dicen que a la 12 llegan a revisar para empezar arreglar que desastre x d.

• LoganDanieL (@Jo_ni_da_ni_el_) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec hasta cuándo sin servicio de internet?????

• Valeria Campozano Cruz🇪🇨 (@valeryalexcc) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador seguimos sin internet en la vía a la costa. Hasta que hora no resuelven el “daño masivo”?

• juancarlosasanzacast (@jucaasa) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Señores me siento ESTAFADO pago yo el servicio de 40 dolares mensuales y me dan 60 Mbps ..ahora veo publicación que por 16.50 les dan más de 100Mbps . QUE ES LO QUE ESTA PASANDO ,NECESITO QUE ACTUALIZAR EL SERVICIO DE INTERNET ...CASO CONTRARIO ME RETIRO

• Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Si fuese un chico que invita a una chica a su casa a ver una peli, quedaría reeee mal con el internet de @NetlifeEcuador no se, ni entiendo los motivos de que todas las noches sea tan malo el servicio.

• Kleber Steffano Chica (@kleberchicac) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador esta terrible su servicio en dos lugares distintos que tengo cuentas Alborada y Ceibos está intermitente su señal desde el día Jueves en la noche, solucionarlo por favor

• Andres Oleas (@Andres77Oleas) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por favor @NetlifeEcuador no se puede entrar a la aplicación y no hay internet no sabemos si el sistema se habrá caído, por favor confirmar.

• LoganDanieL (@Jo_ni_da_ni_el_) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hasta cuándo estaré sin internet???? Ya llevo 3 días sin servicio pero ya hoy día apareció la factura!!!

• Compay_Kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya les escribí al WhatsApp y tb por DM, pero siguen dándonos mal servicio cada vez más seguido. Por último me tenían bloqueado el acceso a Disney y Star+ para decir que mi velocidad en las otras apps era buena.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Sterling G. (@ninesterling) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador Ya son más de 4 horas qse me fué el Internet. Me dieron q el nro de caso era el 849 y q me arreglaban máximo hasta las 16: 30. No hay servicio. El interno es puro engaño les he dado nro de cédula,pin,y dicen incorrecto. Me dan nros de wassat,teléfono al cual llamar y no atienden

• Oso Hormiguero (@Osohhormiguero1) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador Siempre como la ***** nunca hay internet. Quiero mi plata de vuelta corruptos de ******. Asesinos, depredadores, malas personas.

• Lady Falcones (@LadyFalconesM) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador otra vez sin internet hoy! Ayer fue lo mismo y hoy según hay algunos sectores de Guayaquil afectados @Arcotel_ec por favor ayuda porque dicen q es probable q en 5 horas tenga el servicio, sin embargo yo pago completo.

• Marco Antonio (@Marco7_Antonio7) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador @1309Gabriel @Arcotel_ec ..funcionó adecuadamente de ahí toca hacer al menos 2 llamadas al mes para que más o menos funcione, es un pésimo servicio y muy caro.

• Andrés Pardo (@AndrsPa85417190) reportó hace 17 minutos

  @_andgt @NetlifeEcuador Últimamente hay muchos problemas de conexión en el sur de la ciudad

• _andgt (@_andgt) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador Para que? Si me van a decir lo mismo que en 5 horas estará suelto el problema y así llegamos hasta el lunes y seguiré sin internet

• MisterValverde (@MisterValverde) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador llamo a soporte técnico y la llamada se cierra. Pésimo servicio.

• Ctrampuz (@ctrampuz) reportó hace 22 minutos

  @netlife pésimo servicio servicio super lento e intermitente y así después cobran toda la factura, no me están dando ko el 10% de lo que contraté. Estoy pensando en cambiarme de proveedor, No publiciten lo que no dan al usuario.

• Marlon (@mae2682) reportó hace 25 minutos

  @NetlifeEcuador Cuando me cancelan, suspenden, el famoso paramount que nunca contrate en mi plan, se llama, escribe responde un robot, y no hay respuesta alguna q la cancelación

• Sussy (@SussyGordillo) reportó hace 26 minutos

  @NetlifeEcuador Es una burla ese servicio de asistencia del whatsapp solo hacen perder el tiempo