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Netlife

Estado del servicio de Netlife en Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 9 días
Guayaquil Internet hace 13 días
Guayaquil Internet hace 15 días
Guayaquil Internet hace 16 días
Guayaquil Internet hace 24 días
Guayaquil Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • moniquemendoza
    Mónica Mendoza Saltos (@moniquemendoza) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hay problemas también con el servicio de Internet de @ClaroEcua, la señal está muy mala en el celular, además me llaman por la línea normal y sale mensaje de apagado. Esto se suma a la intermitencia en la señal de #Netlife. ¿Qué ocurre? No me digan que son 🦗🤪#GuayaquilCity

  • HNareaBDP
    Héctor Narea Freire (@HNareaBDP) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Será que por esta vía si responde alguien de @NetlifeEcuador xq mi servicio de internet no funciona???

  • MnLeonidas
    Leonidas MN (@MnLeonidas) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador, llevo desde ayer sin internet... Tng que malgastar megas de otro servicio que por suerte tengo contratado para Pero para cobrar si son número uno dicen llamarse el mejor proveedor!! Necesito una respuesta URGENTE!!

  • sandravergarag
    Sandra Vergara (@sandravergarag) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador @Arcotel_ec @MovistarEC No sirve su “servicio”. Y quien los va a atender en domicilio si quieren agendar visita técnica cuando a su personal se le antoja !????

  • RocioZamoraMota
    Rocío Zamora Mota (@RocioZamoraMota) reportó desde Guayaquil, Guayas

    El internet no funciona!! Nuevamente!! @NetlifeEcuador necesito que mi internet funcione las 24 horas del día, no solo cuando ustedes piensan que yo estoy despierta!!

  • NoheliaSanz
    Nohelia Sánchez (@NoheliaSanz) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Gracias @NetlifeEcuador, tengo 2 ceros en lecciones no recuperables por las que estudié 4 días y puedo estar reprobando el semestre por el porcentaje que eso representa para mi GPA.Tenemos un plan con más velocidad para evitar esto y hasta ahora NO SOLUCIONAN EL PROBLEMA.Gracias!

  • MRosarioNH
    Miryam Nuñez H. (@MRosarioNH) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Por favor necesito atiendan mi queja no tengo internet desde las 3.30 de hoy mi nombre es Miriam Nuñez H. He tratado de escribirles por interno y me piden aceptar términos y mi servicio personal actual no me permite entrar a internet solo tweter y redes sociales. Les pido solucio

  • ELCEBOLLA
    ⒸⒽⓇⒾⓈ ⓇⓄⒹⓇⒾⒼⓊⒺⓏ (@ELCEBOLLA) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador 3 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET, Y NO HAY SEÑAL DE TENER SOLUCIÓN

  • FChevasco
    Better Call Chevi (@FChevasco) reportó desde Guayaquil, Guayas

    A quién más hace dos meses le funcionaba perfectamente @NetlifeEcuador y ahora falla constantemente?

  • KarlsRcast
    Carlos Luis (@KarlsRcast) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Su servicio de atención (vía llamada) es una porquería, 20 minutos en espera y nunca me pasaron con una persona. Por WhatsApp la persona que me atendió (Fernanda) se demoró casi el mismo tiempo para recién contestar luego del bot automático, y no me ayudó en nada.

  • ferchomera
    Ferxxomera (@ferchomera) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Deben enviarlos a ellos mismos a reparar el daño causado ellos nos les interesa más q sus cables pero van causando perjuicio a los demás sector sauces 8 @NetlifeEcuador deben tener las rutas con el departamento técnico

  • robdesign4
    RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador por qué de un momento a otro no funciona instagram ni Twitter con ustedes? De un tiempo para acá tiene muchísimos problemas, no se puede trabajar 😡

  • robdesign4
    RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador No responden 😡. Solo una respuesta automática que no resuelve nada. Necesito trabajar 😡😡

  • XaviMorales74
    XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Buenas tardes alguien sabe como se puede uno comunicar con los ladrones de netlife mi número es 0982567199 llamamos y cortan y no dan solución ya 3 días sin servicios

  • germandeath1986
    germanhell (@germandeath1986) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Estoy sin internet mas de 2 dias Hoy me dicen que iran a solucionar y no han ido Que pesimo servicio

  • mar_7marcosanto
    Marquiño (@mar_7marcosanto) reportó desde Guayaquil, Guayas

    NETLIFE no tengo servicio de internet llame y me dicen que a la 12 llegan a revisar para empezar arreglar que desastre x d.

  • 2810made
    mad (@2810made) reportó desde Durán, Guayas

    Pd: cansada de vivir en ecuador donde el mejor internet hasta ahora es netlife. [se daño un cable de no se que, vinieron a arreglarlo en la mañana, después vinieron a arreglar otro cable de otro módem, y dejaron dañado el mío, no tengo internet, solo ando con mi plan de datos] ):

  • GabuElNegro
    Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Lo peor es que uno trata de comunicarse con el área administrativa a través de sus líneas telefónicas y uds que son mediocres pero no bobos han configurado eso para que sea la opción que jamás responde, porque saben que las llamadas dirán "no quiero más su 💩".

  • LordSithGye
    LordSithGye (@LordSithGye) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador el bot de atención de NETLIFE lo resumiré en lo siguiente "es una PORQUERIA", pregunta 10 veces lo mismo, después quiere que te identifiques y ya te pidió la cédula y más encima no responde y no da todas las opciones necesarias

  • jrecalde50
    J.Gustavo.R (@jrecalde50) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador A todos los que puedan leer esto esta empresa de servicios de internet, se volvió mala y caradura. Vas por un plan más económico pero baja velocidad, comparación otras por el mismo valor o menor, te compensan con mayor velocidad. 2 años cautivo a su mal servicio

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanDiegoTovar4
    Juan Diego Tovar J. (@JuanDiegoTovar4) reportó

    @GAVVtech @NetlifeEcuador Pensé que era el único que tenía problemas con este operador. No puedo cancelar el servicio porque “no se cumplió el tiempo de contrato” cuando por ley, el tiempo de permanencia en un servicio es ilegal. Hasta que les quiten su cable submarino van a seguir cometiendo atrocidades

  • ferchonet
    luisfer.uio (@ferchonet) reportó

    @NetlifeEcuador Cuáles son los pasos para terminar el servicio por internet lento e intermitente. He subido de plan y apenas mejoro lo cual no compensa el valor.

  • lorepazcar
    Lore Pazmiño (@lorepazcar) reportó

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador Alguna vez tuve problemas de latencia pero lo arreglaron cambiando el modem. He tenido problemas de intermitencia y lo arreglaron cambiando la configuración. Por lo menos desde que lo contraté habré tenido un inconveniente que requirió visita técnica una vez al año.

  • Karlys_mood
    ☺♥ (@Karlys_mood) reportó

    @thxxjk_emi7 Crédito produbanco, como consejo te digo que me sirvió a mi, una sola fila, una sola fecha, y un internet fuerte. Yo estaba con netlife casi nadie conectado en mi casa. Pero si estas en red de oficina te sirve mejor

  • javergara25
    Jonathan Vergara (@javergara25) reportó

    @NetlifeEcuador Netlife quiero pagar una deuda atrasada, pero me comunico al Call Center y la IA me responde que mis datos están mal.

  • Maldona53922946
    Nanda (@Maldona53922946) reportó

    @NetlifeEcuador pero para cobrar si son puntuales, si no se les paga el día que es cortan el servicio, pero para dar un servico tecnico regular NO RESPONDEN @Arcotel_ec sancionen!!!!

  • edithpuaj
    Edith Puáj (@edithpuaj) reportó

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador No solo no mejoró sino que la velocidad estaba peor. Yo pago por 550 megas y cuando hice el test de velocidad primero me salieron 50 megas y luego 1 miga. Debe ser que el cable transatlántico está siendo mordido por criaturas de los mitos de Cthulhu.

  • GigiCanessa
    Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó

    @GAVVtech @NetlifeEcuador Me pasa lo mismo, desde la semana pasada solicité la anulación del servicio de Internet que tengo con Netlife y nadie se comunica conmigo, mal servicio definitivamente, les he escrito muchas veces y me dicen que se comunicarán conmigo y nada, RESPONDAN!!!

  • maurobsc3000
    mauroojeda (@maurobsc3000) reportó

    @sick_boy @NetlifeEcuador Es porque creció y ya no puede darse abasto en soporte técnico porque creees que la gente cambia a Patito Net y Juanito Net porque no están saturadas y te dan el soporte técnico ese rato sin demoras como lo hacía Netlife

  • EduarDSancheZC
    E. Sánchez (@EduarDSancheZC) reportó

    Disculpe campeón @jantopicecuador ya nadie responde los DM de @NetlifeEcuador 🤔 Tengo una semana entera esperando solución y nadie hace ni me dice nada. CC @Arcotel_ec