¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 10 horas
Guayaquil	Televisíon	hace 4 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• CARLOS MORENO (@cms2975) reportó hace 49 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Roxana o quien diablos sea, la cédula se las he mandado mil veces dejen de estar jodiendo y solucionen sus inconvenientes, que porquería de servicio el de ustedes

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @fer26herrera @NetlifeEcuador Ahora se entiende no estaban preparados para abarcar tanta demanda, ojalá ahora se dediquen a mejorar el servicio

• Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué pésimo el internet de @GrupoTVCableEC !! Ya tenemos varias semanas que la señal está intermitente !!! Ya es hora de analizar los planes de @NetlifeEcuador

• Ruben Mendoza Espinoza (@RubenMendozaE) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @IvanPillajoY @NetlifeEcuador Cuando se emiten ambas bandas en la misma red o siendo mas exacto bajo el mismo SSID, tu equipo decidirá a que banda conectarse, si tiene la tecnología y está cerca lo hará a la de 5GHZ caso contrario a la de 2.4Ghz que es más lenta.

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Stephano_V @NetlifeEcuador Yo me cansé de pedir solución y nunca dieron solución, pienso que no estaban preparados para llegar a tantos clientes. Ahora afrontamos las consecuencias, ojalá logren mejorar el servicio

• Carlos Rivadeneira (@Carlosrudo) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs. @NetlifeEcuador antes de la pandemia subí mi plan de datos de 50 a 100 y quedaron en instalarme un extensor o router como parte del incremento de banda. #sigoesperando

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @rmorenoscc @NetlifeEcuador Ni los teléfonos ni nada se encargaron de expandir la clientela pero se olvidaron de incrementar y/o mejorar el servicio. Ojalá ahora se esfuercen en mejorar el servicio

• LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pregunta seria para @NetlifeEcuador Para que año van a cambiarme los equipos que contraté para mejorar la velocidad de mi servicio? Ya vamos para 2 meses y nada

• fPRA (@JferPrado) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo este numero de caso 20200706-1296.

• LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @PichiBlu_e @Wants_Revenge @NetlifeEcuador Nuestro país no entiende lo que es la calidad de servicio

• Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Deberíamos hacer tendencia lo malo que está el servicio de @NetlifeEcuador para que nadie más lo contrate. Tengo 2 planes y ni Hermana tiene otro, pésimo servicio.

• Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Tengo semanas detallando mi problema, me tienen como estúpido tomando mis datos cada vez q se acuerdan. Ni siquiera responden al instante.

• javiceart (@javiceart) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Cuando llegan a km 24 vía a la costa Necesito su servicio

• LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @panitacarlos @NetlifeEcuador Yo tengo más tiempo esperando

• Lisseth (@LiteMena) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Genial por ustedes pero sean reales con los clientes, están teniendo mucho deficit y problemas con su señal. Por favor @NetlifeEcuador mejorar y dar el servicio adecuado que ofrecen

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jenny_solsito @NetlifeEcuador Era bueno hasta cuando éramos los suficientes clientes, ahora entiendo la debacle no estaban preparados para tener los 400 mil clientes. Se rompió las expectativas, ojalá logren mejorar el servicio

• andres martinez (@sft22) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hola amigos, una consulta cuando vienen a instalar el servicio de internet?

• ♡FSFI♡ (@Fativon) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando que se contacten conmigo

• KAFF (@kfalquef) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luiggimora6 @ClaroEcua @NetlifeEcuador Pero claro es peor

• ♡FSFI♡ (@Fativon) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador como puede ser posible que nunca contesten los teléfonos y cuando uno hace un cambio no notifican que uds van a cobrar valores adicionales esto es un atropello, no contestan las llamadas , los correos cada 7 días pésimo servicio

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Via Vintage (@viavintageec) reportó hace 9 segundos

  @NetlifeEcuador @djlapsusen @NetlifeEcuador sin servicio en San Felipe/Guayaquil

• Marissa Barreno (@BP_Marissa) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador @viavintageec Al parecer el problema es en todo San Felipe Soluciones por favor @NetlifeEcuador

• Junior Cedeño (@SERVIRESVIVIR) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador tengo problemas con el servicio, q ratos se cuelga lo suficiente como para no continuar con ganas de hace nada, porque la señal tarda en restablecerse.

• Radio Hot Mix (@radiohotmixec) reportó hace 6 minutos

  @dielibala @NetlifeEcuador Puedo ayudarte a ver cual es el problema

• Carlos (@Carlos040120) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @El__Primo @NetlifeEcuador Su servicio es una 💩, su servicio al cliente es vomitivo y por interrupciones o intermitencias menores a 24h (incumplimiento de contrato), toda nota de crédito es rechazada 😌. Ah y no, no quiero asesoría, besos y abrazos.

• EDU (@Darkman_guayaco) reportó hace 9 minutos

  @SoyYuridia @NetlifeEcuador Es un asco. Lamentablemente tengo poco tiempo de haberlo contratado. Sino ya lo habría dejado. Es un robo

• MiguelÁngel (@miguelpinto94) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador buenos días, desde las 10:30pm hasta el momento NO HAY INTERNET. Y su bendito CallCenter gentilmente indica que atienden desde las 8:30am. Pésimo servicio. Para cobrar son puntuales.

• Pablo Astudillo (@vladiastudillo) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador estoy sin internet desde ayer! que porquería de servicio técnico, la incidencia ingresada y no se asoma nadie para arreglar el daño, y nadie sabe de qué se trata.. Netlife se convirtió en cualquier puntonet?

• Mirna Delgado (@mirna_dc) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador estimados buenas noches favor confirmar el estado de mi servicio estoy sin internet desde el medio día, no se ha informado algún mantenimiento o suspensión del servicio, su ayuda urg puesto que tengo q conectarme a clases, he llamado pero dan turno para mañana

• Paúl Cabrera (@paulcabreraz) reportó hace 22 minutos

  @NetlifeEcuador sin servicio de internet durante toda la noche 😠 y cuando hay servicio no llega a la velocidad que contraté