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Netlife

¿Netlife está fallando o caído? in Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 22 horas
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Internet hace 7 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 16 días
Guayaquil Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • AlexaSalinasG
    Alexandra Salinas (@AlexaSalinasG) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Cada vez me impresiono más del pésimo servicio de @netlife. Pésimo internet, pésimo servicio al cliente

  • miguelvasquez34
    Miguel Vásquez (@miguelvasquez34) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Señores, por favor auxilio!!! No sirve nada de ustedes. Espero que al menos contesten mi tweet. No tengo señal, llamo a su número, escribo al messenger. Cómo puedo reparar mi problema. Tendré que ir al local y pedir anular mi contrato. Es la tercera vez sin señal.

  • GustavoElao
    Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Todo los días es el mismo inconveniente con su sistema de internet @NetlifeEcuador mencionan ser el internet mejor navegación pero a diario se tiene problemas con el servidor que se cae la señal en cada momento

  • AlfredoReinoso9
    Alfredo Reinoso (@AlfredoReinoso9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador @Arcotel_ec hasta cuando tengo que soportar el abuso de netlife son una estafa cobran por un servicio pésimo tengo 6 meses con un problema y no me lo solucionan cuando será que @DEFENSORIAEC actúan a favor de los usuarios

  • miguelvasquez34
    Miguel Vásquez (@miguelvasquez34) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Tomense la molestia de leer mis mensajes privados aunque sea. No tengo internet y no sirve su línea telefónica. Por favor, estoy muy indignado con su servicio. Al inicio todo fue perfecto y ahora es pésimo.

  • CavagnaroJorge
    Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Rarosemena11 @NetlifeEcuador Pásese a @ClaroEcua Yo saqué Netlife cuando me dejaron 1 semana sin internet y se demoraron para solucionar. Llamé a Claro y en 2 horas ya estaba el servicio conectado.

  • MaraFilian
    Raquel Filian (@MaraFilian) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador últimamente su servicio es deprimente... Esperando que se cumplan los 2 años del contrato para poder cambiar de servidor..

  • GustavoElao
    Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Hace 7 horas realice el inconveniente y recién recibo una respuesta. El servidor es pésimo en conexión y en servicio al cliente

  • aramirez1979
    Angel Ramirez (@aramirez1979) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador buenos días, desde ayer por la noche la internet está muy lenta, a veces prácticamente sin servicio

  • paulyepesortiz
    Paul Yepes (@paulyepesortiz) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador favor necesito algún agente se contacte conmigo, he escuchado que tienen un mejor servicio que el pésimo que brinda @GrupoTVCableEC xq he llamado varias veces y aún así no recibo respuesta

  • paezcalamar21
    chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @PaolaKoppel @NetlifeEcuador @Arcotel_ec A esto me refiero . Que el control no solo se remita a llenar un papel . Que el organismo de control haga un análisis de quejas y las que son más frecuentes y solicite mejorar a la compañía que los presenta.

  • ca1rodriguez
    Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador lo tiene en espera una hora y nadie contesta, mando correos y lo único que envían es el bendito correo que mande los datos sin que alguien se contacte para ayudarme con el inconveniente, no me digan que es problema masivo por que en la misma casa

  • LuisPlazaCSE
    Luis Plaza (@LuisPlazaCSE) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador pésimo servicio, sin internet seguimos.

  • CarlosTubay7
    Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador por favor Srs netlife necesito ayuda no tengo servicio de Internet ya que n la cajita presenta un punto rojo, ese problema la tengo hace 6 meses Atrás presentó la quejas y m dicen ya vamos a resolver en 24 horas, ya llevo 48 horas y nada, por favor su ayuda

  • ca1rodriguez
    Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador hay otra familia que tiene el servicio con uds y les funciona bien el servicio necesito una solución urgente todo el día sin Internet

  • pparedes_56
    Patricia Castillo (@pparedes_56) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador he llamado 5 veces a su teléfono y me contesta una grabadora. Desde ayer no tengo servicio de internet. Podrían atenderme por favor

  • mmargotgl
    margot (@mmargotgl) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador no hay internet desde hace 3 días, y su línea de atención al cliente no da ninguna solución. #guayaquil #ecuador #net #wifi #off

  • rickychang83
    Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador tienen una caja que recibe pagos con tarjeta en Alban borja y te atiende hasta las 5y40 que clase de servicio brindan en servicio al cliente

  • CarlosTubay7
    Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador ya que necesito l servicio de urgencia por favor

  • GustavoElao
    Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Ya me comuniqué con servicio al cliente vía telefónica

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AkiraTania
    Tania Flores (@AkiraTania) reportó

    @henryortizec @NetlifeEcuador ¡No eres el único! ¡Ya son algunos que no tenemos el servicio!

  • PabloA5E7
    Pablo Andres (@PabloA5E7) reportó

    @NetlifeEcuador llevamos 4 horas sin servicio.

  • PabloA5E7
    Pablo Andres (@PabloA5E7) reportó

    @NetlifeEcuador más de 10 horas sin Internet. Alguna novedad sobre el problema?

  • dranutria
    𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 🦦 (@dranutria) reportó

    Su Servicio Técnico me tiene 10 minutos en espera para ver si alguien me responde. Necesito que funcione el internet. Por favor, ayuda. @NetlifeEcuador

  • javowoops
    javowoops (@javowoops) reportó

    @NetlifeEcuador Ya se envió por WApp... 07:55 y sin arreglo!!! Pd. Qué fue el amplificador de señal ofrecido a la firma del contrato???

  • FabroX
    FabroX (@FabroX) reportó

    @NetlifeEcuador su conexión es una ******!!

  • lou_sparda
    Lou sparda (@lou_sparda) reportó

    Buenos días @NetlifeEcuador no tengo servicio de Internet, por favor su ayuda con este inconveniente

  • maharletty
    Ma. Harletty (@maharletty) reportó

    @NetlifeEcuador Buen día estimado a por favor su ayuda no tenemos servicio de internet

  • EstebanNegrete
    Esteban Negrete (@EstebanNegrete) reportó

    @ClaroEcua @AkiraTania @NetlifeEcuador Falso, hoy muchos usuarios de internet del servicio de claro amanecimos sin internet, no caiga, quédese mejor en netlife.

  • PepeAV7
    𝗣𝗲𝗽𝗲 - Usa Mascarilla (@PepeAV7) reportó

    Otra vez sin internet gracias a su desgracia de servicio @NetlifeEcuador. Pero para cobrar NUNCA fallan.