¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Luis Zurita (@Luzurbla) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Que pasa que no hay el servicio en Guayaquil, La Alborada 12 Etapa, esta pasando muy seguido que se corta la señal.

• Rafael Hinojosa (@raficohinojosa) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas noches Sres. NETLIFE, llego al domicilio y no tengo servicio. Llame al CC y me agendan solución para mañana. Me urge el servicio. Saludos

• Mafiki (@MaferAndradeR) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Necesito hablar con servicio al cliente, desde ayer no tengo servicio. He intentado llamar por todas las formas y nadie me da una respuesta. Estoy harta @NetlifeEcuador.

• RobertoAPP ⚡ (@Roberto_APP_) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo 6 horas sin internet, cada día es peor el servicio.

• Eduardo Villavicencio (@pepeluchooo) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Y que ****** Hago que me respondan por interno? Si no dan Solución? Solo dicen que hay una falla técnica Masiva? Hace más de 1 día sin Internet.

• Mafiki (@MaferAndradeR) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El call center no sirve para nada, no quiero hablar con un bot, quiero hablar con alguien que me solucione el problema porque no puede ser que tenga que ir personalmente a solucionar algo que podría ser por esta vía. @NetlifeEcuador.

• La Negra Quintana (@Magachaqp) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pésimo servicio de @NetlifeEcuador menos de un mes de mi contrato y ya el servicio va fallando algunas veces

• Luis Loor (@pepeluchooo) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador Llevo 12 Horas sin internet, Cuando se van a tomar la molestia de solucionar el problema..!!!!!

• Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador ya revisé y me dicen que si ya hay señal.. gracias

• Carolina Asencio Makeup (@carolasenciom) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Sr buen día, tengo problemas con el servicio de Internet. No me llega ningún correo de pin no puedo continuar con el soporte técnico.

• AKA-Carlain (@CarlitosGros) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El peor servicio de Internet es el de @NetlifeEcuador, en el gobierno de @MashiRafael por lo menos podías reclamar por mal servicio y te solucionaban el problema pero ahora no hay nadie quien los controle, son una mafia de la mano del gobierno robándole al pueblo.

• PaolettedeMurtinho (@Paomatam) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Horas sin Internet y @NetlifeEcuador no soluciona el problema del sector. Espero llegue sin pedirla la n/c por las horas de la afectación!!! Cc @Arcotel_ec

• Jimmy Escalante Avila (@jimmy_eea) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hasta cuando son internet? Ya van 12h de un problema que se iba a solucionar en 5h, lo peor todos los canales de atención no responden, después del temblor #netlifeyelserviciopacuando #sininternet

• Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @NetlifeEcuador llegando a mi domicilio, me topo con la novedad que no tengo internet, llamo y me dicen que en el sector hay una avería y que espere 5 HORAS? Y PARA REMATAR EL DAÑO, SU SEÑAL SE FUE DESDE LA TARDE OSEA YA PASÓ LAS 5 HORAS,nos avisaron de este grave problema?

• Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buenos días SRS netlife otra vez tengo l problema con l internet sale un punto rojo y no tengo servicio hasta cuando ese mismo problema x favor su ayuda ur

• Jordy Campoverde (@jordykmp) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Necesito recomendaciones de un servicio de internet que no sea pésimo #Celerity #Netlife #Internet HEEEEEELP

• GlenditaVerónicaFM (@Glendavero07) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Hola! Para contratar el servicio e instalación. A dónde me comunico?

• Carolina Asencio Makeup (@carolasenciom) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Puedo decir que este último mes a estado fatal el servicio de Internet. Mala intermitencia, daño de fibra, lentitud en el Internet.

• AAA (@alito_07) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador el servicio está que sube y baja en calidad y velocidad favor revisar

• Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buenos días, como le hago entender a su departamento de instalaciones o con quien tengo que hablar, de que no vivo en Salinas y solo los puedo atender y recibir en fin de semana para que me instalen el servicio. Gracias. Espero sus noticias.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepe Coba (@pepocoba) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador su ayuda por favor me quede sin internet en mi domicilio, sector Tumbaco

• 🌸MIVA🌸 (@ChabeVega) reportó hace 2 minutos

  Necesito solución @NetlifeEcuador

• Edgar Jaramillo 🇪🇨 (@EdgarjaramilloS) reportó hace 4 minutos

  Señores @NetlifeEcuador estoy con intermitencias en el servicio, favor su apoyo !!

• 🌸MIVA🌸 (@ChabeVega) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio @NetlifeEcuador

• Dario Castillo (@dariomcastillo) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador seguimos sin solución, cuanto tiempo más necesitan para solucionarlo?. Espero ver mi respectiva nota de crédito por el día de clases y trabajo perdido.

• 🌸MIVA🌸 (@ChabeVega) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador Atención por interno, enviándome un mensaje que están solucionando el problema. Mientras yo sigo sin poder trabajar..... A eso le llaman ayuda por interno

• favio leonel (@leolino1002) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador , siempre es lo mismo que dejan sin servicio al usuario, pero para cobrar no dejan pasar un minuto y cortan el servicio, ladrones,@Arcotel_ec

• Gustavo Mendieta V 🇪🇨 (@gusmendietav) reportó hace 11 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Pero y el débito que me hacen por el servicio mensual de ahí pueden hacerlo por la atención técnica o no pueden?

• favio leonel (@leolino1002) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador malditos ladrones, en una semana llevo 4 cortes de servicio por daño técnico y al momento de cobrar no tiene reparo alguno .....@Arcotel_ec

• N🚫 ᴀ ʟᴀ ᴠɪᴠᴇᴢᴀ ᴄʀɪᴏʟʟᴀ .! (@novivezacriolla) reportó hace 17 minutos

  @ArmandoAQC @CNT_EC Absolutamente SI, y ese dia u horas sin servicio NO te lo detraen de la factura..!! En efecto estoy viendo #celerity y #netlife