¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 29 días
Guayaquil	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• 𝑽𝒊𝒄𝒆𝒏𝒕𝒆 𝑹𝒆𝒚𝒆𝒔🇪🇨 (@Reyvic13) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador llevamos 4 días sin el servicio de internet, programan visitas y los técnicos nunca llegan, ni siquiera se comunican y más aún que programan visitas en horarios laborales, teniendo uno que suspender actividades. Por favor solucionar darnos solución!!

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador otra vez sin servicio 🙄

• Luis Enrique Pontón (@luisepontonm) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Sigo esperando me ayuden siendo Lunes

• PauLyyy - Mateo - Valen - Valery (@PaulinaProaGue) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya lo deje por interno.. el servicio esta caído.. cada que llueve me quedo sin Internet hasta el.dia siguiente.. necesito el internet para trabajar... uds para cobrar son rápidos así deberían de ser para solucionar..

• Nicolle Montero Arregui (@nicomonteroa) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El PEOR contrato que se puede suscribir es el de @NetlifeEcuador ❌ ¡Ojalá algún día entendamos el concepto de servicio al cliente!

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador no tengo servicio ya desde hace varias horas.

• Lady Falcones (@LadyFalconesM) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador otra vez sin internet! Toda la semana ha existido inconvenientes con su servicio,el martes dijeron q había problemas con una fibra del sector, como era tarde ya venían el miércoles en la mañana, como el problema también fue para Claro ellos si vinieron al sector🧵

• Danna Hanna (@dhanna) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @EcTecnoexperto @NetlifeEcuador En este instante. Llevo 15 días esperando a esta gente.

• César Cueva (@CesarCueva28) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @jusemola @NetlifeEcuador en el sector sauces no tengo señal ya llevo 40 min sin Net por favor

• @medinaecuador (@medinaecuador6) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Expliquen que es una incidencia masiva en los DNS.

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estimados. Hace 6 horas recibo el mismo mensaje de que en 2 horas van a solucionar el problema de internet a los sectores aledaños a la 25 de julio... Qué está ocurriendo y realmente cuando levantan el servicio 🤔

• Wilson Bsc (@wilsonllumi) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Guasmo Sur Florida 2. El lunes 14 marzo 12 horas sin servicio de internet y hoy ya van 21 horas sin servicio de internet. Se está haciendo repetitivo. Hasta cuándo tenemos que soportar esto. Yo antes recomendaba Netlife,ahora ya no.

• Sandra Vergara (@sandravergarag) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador o #NetLento tiene aplicación para reclamos y wattsap para reclamos pero NO corrige mal servicio q perjudica todo trabajo afectando la productividad de todos. Donde se denuncia esto. No es posible q cobren sin solucionar el problema que tienen? @vmaino @Telecom_Ec

• Nelson PM (@TuitGuayaco) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buen día, necesito actualizar la forma de pago del servicio porque mi TC expiró y me dieron un nuevo plástico. Fui a sus oficinas de Centro Emp. Colon y no atendían hoy. ¿Alguna otra oficina en Guayaquil? No me quiero quedar sin internet el fin de semana. Gracias.

• ✽̶̛PIT✽̶̛ (@PiT_RiV) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador a ver si mejoran la señal acá en el norte de Guayaquil, par lluvias y se van a la *****.

• Cristóbal (@RenaultWorldT) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador del cableado cuanod yo he pedido cambiar ese cableado que desde que arranco el camión de Basura de daño dicha fibra óptica la estirarse y ya no tengo la misma calidad de Internet desde ese momento estos técnicos sinvergüenzas si me llamaron le dije nadie

• Nicolle Montero Arregui (@nicomonteroa) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No me escriban @NetlifeEcuador a consultarme por mensaje directo, ¿Qué ocurrió? ¡Servicio cancelado! 🚫

• 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador por favor urg. Revisar el servicio en urb. Costaverde en Esmeraldas. Luego del temblor no hay servicio hasta ahora.

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estoy hasta la copa que cada dos semanas debo llamar a soporte técnico por problemas de conexión 💩

• Erika Sandoval Mosquera (@ErikaSandovalM2) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador seguimos sin Internet, el daño fue reportado desde la mañana estamos a la espera del servicio

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PAT (@patty1978la) reportó hace 39 segundos

  @NetlifeEcuador Todo el día sin servicio y sin previo aviso, na qué hora se dignan en devolvernos el internet que pagamos 😠

• MV 🎭 (@punk_redhead) reportó hace un minuto

  Resulta que WIX está teniendo problemas en Ecuador porque nuestros proveedores de servicios (A TI TE DIGO @NetlifeEcuador ) están bloqueando el acceso a WIX diosita sabrá por qué.

• Homero pero no Simpson (@homerito_soy) reportó hace 2 minutos

  Cuanta ineficiencia en el servicio @NetlifeEcuador me coordinaron una instalación a las 5 de la tarde, me llama el técnico que está en casa, q me coordinaron a esta hora la instalación, les digo que salgo a las 4:30 de mi trabajo pidiendo permiso para llegar a las 5

• a n i - ☽ (@KNJXJM) reportó hace 3 minutos

  Desde ayer 10 pm nada que tenemos internet, se llama al servicio al cliente y no atienden, y ahora que se hace? :) @NetlifeEcuador

• Ma. De Los Angeles ♥ (@CevallosMary) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador tienen un servicio paupérrimo. Más de 24 horas sin servicio. Ya lo he reportado por diferentes medios y no me dan solución.

• Loba Solitaria (@majito_scout) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador todo el sector de sauces 6 esta sin servicio de internet y nadie da razón y el call center nada que contestan!!!

• Magdalena 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @NetlifeEcuador su Internet de llorar hoy. Por favor mejoren el servicio, no se puede trabajar así. En el Condado perdimos conexión y regresó terrible.

• Homero pero no Simpson (@homerito_soy) reportó hace 14 minutos

  Se dé de baja al deficiente servicio que tengo, ni siquiera son capaces de atender mi requerimiento, ninguno de sus canales de atención al cliente que no sean presenciales sirven! Hasta cuando debo esperar de su voluntad @NetlifeEcuador

• Kar villa (@_kar_villa) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador En las noches está pésimo el servicio de intenet

• Marce (@marcesince1993) reportó hace 15 minutos

  Porquería de servicio al cliente la de #Netlife.