¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Guayaquil, Provincia del Guayas 01/05/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (11%)
Televisíon (4%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife
✽̶̛PIT✽̶̛ (@PiT_RiV) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador a ver si mejoran la señal acá en el norte de Guayaquil, par lluvias y se van a la *****.
Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador otra vez sin servicio 🙄
Cristóbal (@RenaultWorldT) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador del cableado cuanod yo he pedido cambiar ese cableado que desde que arranco el camión de Basura de daño dicha fibra óptica la estirarse y ya no tengo la misma calidad de Internet desde ese momento estos técnicos sinvergüenzas si me llamaron le dije nadie
Erika Sandoval Mosquera (@ErikaSandovalM2) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador seguimos sin Internet, el daño fue reportado desde la mañana estamos a la espera del servicio
César Cueva (@CesarCueva28) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @jusemola @NetlifeEcuador en el sector sauces no tengo señal ya llevo 40 min sin Net por favor
Nicolle Montero Arregui (@nicomonteroa) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El PEOR contrato que se puede suscribir es el de @NetlifeEcuador ❌ ¡Ojalá algún día entendamos el concepto de servicio al cliente!
Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador estoy hasta la copa que cada dos semanas debo llamar a soporte técnico por problemas de conexión 💩
fernanda__ley (@fernanda__ley) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Definitivamente tienen un pésimo servicio, ya 2 días sin servicio de Internet, pero para realizar los cobros y débitos no esperan ni un día... Hasta cuándo tratan tan mal al cliente y supuestamente son el mejor servicio de Internet hasta con "fibra óptica". @NetlifeEcuador
𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador por favor urg. Revisar el servicio en urb. Costaverde en Esmeraldas. Luego del temblor no hay servicio hasta ahora.
Wilson Bsc (@wilsonllumi) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Guasmo Sur Florida 2. El lunes 14 marzo 12 horas sin servicio de internet y hoy ya van 21 horas sin servicio de internet. Se está haciendo repetitivo. Hasta cuándo tenemos que soportar esto. Yo antes recomendaba Netlife,ahora ya no.
𝑽𝒊𝒄𝒆𝒏𝒕𝒆 𝑹𝒆𝒚𝒆𝒔🇪🇨 (@Reyvic13) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @NetlifeEcuador llevamos 4 días sin el servicio de internet, programan visitas y los técnicos nunca llegan, ni siquiera se comunican y más aún que programan visitas en horarios laborales, teniendo uno que suspender actividades. Por favor solucionar darnos solución!!
Sandra Vergara (@sandravergarag) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador o #NetLento tiene aplicación para reclamos y wattsap para reclamos pero NO corrige mal servicio q perjudica todo trabajo afectando la productividad de todos. Donde se denuncia esto. No es posible q cobren sin solucionar el problema que tienen? @vmaino @Telecom_Ec
PauLyyy - Mateo - Valen - Valery (@PaulinaProaGue) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Ya lo deje por interno.. el servicio esta caído.. cada que llueve me quedo sin Internet hasta el.dia siguiente.. necesito el internet para trabajar... uds para cobrar son rápidos así deberían de ser para solucionar..
Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador estimados. Hace 6 horas recibo el mismo mensaje de que en 2 horas van a solucionar el problema de internet a los sectores aledaños a la 25 de julio... Qué está ocurriendo y realmente cuando levantan el servicio 🤔
@medinaecuador (@medinaecuador6) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Expliquen que es una incidencia masiva en los DNS.
Laurita Garzón (@litalia3) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Darwinmeraluna3 @Asesor_Netlife @NetlifeEcuador Ojalá y al ser conscientes de ello se vea su falla en las facturas! Pero hasta el día de hoy 0.01 me descuentan!!! 24 horas sin el servicio!!! 24!!! Y si llamo no me permiten hablar con una persona me den solución!!!
Luis Enrique Pontón (@luisepontonm) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Sigo esperando me ayuden siendo Lunes
Nicolle Montero Arregui (@nicomonteroa) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No me escriban @NetlifeEcuador a consultarme por mensaje directo, ¿Qué ocurrió? ¡Servicio cancelado! 🚫
Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador no tengo servicio ya desde hace varias horas.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Denisse (@DnyngNyzze) reportó hace un minuto
@NetlifeEcuador ultimamente falla demasiado su señal, no tengo internet desde las ocho de la noche. Solucionen su problema por favor, se paga por sus servicios.
malena82 (@malena827) reportó hace un minuto
@KarlysDomay @NetlifeEcuador No resuelven nada porque a mi por el problema que se me presento no de enlace pero si de instalación me indican que llegara la ruta nocturna y así desde el sabado.HASTA CUANDO ESTA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE
belen (@mbdonn123) reportó hace 2 minutos
@NetlifeEcuador Kerly, les escribi y de igual manera fue perdida de tiempo, al final lo que necesito es que arreglen el servicio
Asebi (@xAngelGJ) reportó hace 2 minutos
@NetlifeEcuador Error en sur? No tengo conexion hacia muchas paginas distintas (epicgames, steam, Blizzard) pero si a redes sociales y paginas nacionales.
Carlos Alfredo Bolaños (@charllie83) reportó hace 3 minutos
@NetlifeEcuador buenos dias, por favor me ayudan con información del por qué no tenemos servicio en el centro histórico de Quito? Nos limitan realizar las actividades laborales!
Sofía (@Sofa31222437) reportó hace 6 minutos
@NetlifeEcuador @Nesshyta Estamos sin internet y es nuestra herramienta de trabajo estamos algunas horas y no arreglan su servicio qué pasa??
{Rock} (@supergayvibe) reportó hace 8 minutos
@NetlifeEcuador estoy sin señal varias horas. escribo por DM y no contestan. Que pesimo servicio al cliente. Necesito hna solucion!
am. (@AlinaaMaldonado) reportó hace 10 minutos
@NetlifeEcuador se me ha caído del pedestal. Han pasado más de 24h sin servicio, a cada rato diciendo son 5h para arreglar. Con lo que cobran no deberían tener este tipo de problemas y si los hay la resolución debería ser eficaz.
? (@noajad22) reportó hace 16 minutos
@NetlifeEcuador son de lo peor, vinieron ayer supuestamente a verificar caída de red en nuestro sector y la señal quedó peor que antes
Carlos Ortiz (@CarlosO97097529) reportó hace 18 minutos
@NetlifeEcuador sin servicio desde el 2 de febrero hasta hoy inclusive (y no sé hasta cuando). Ayer llamé y me dijeron que me iban a hacer un crédito. Hoy me acreditaron $1.90. No sé si son payasos o ladrones.