Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Guayaquil, Provincia del Guayas 12/08/2025 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • lissettepintob LissettePintoB (@lissettepintob) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    En Ecuador estamos tan acostumbrados al mal servicio y atención al cliente. Que ya nos esperamos todo lo malo antes de... Aquí esperando que @NetlifeEcuador me cancele el plan.

  • LudwigAlvarez2 LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador reporto falta de servicio en mi hogar, me dicen que en la ciudadela el servicio esta intermitente, Urb. Porto Vita via a la costa

  • PabloSZB Pablo Zambrano. (@PabloSZB) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Voy para mi tercer día sin internet y los irresponsables de @NetlifeEcuador no se aparecen ni siquiera. Qué servicio al cliente tan paupérrimo que tienen!!. Lo único que saben es mandar mensajes genéricos por interno con promesas que no cumplen!.

  • theomorales Matheo morales (@theomorales) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador @narcymaya2 No son lo Valores estimado lo que se reclama su servicio es bueno en si como tal pero acá en centro de Guayaquil espere 2 meses y cuando vino un trabajador me dijo muy simple no hay como instalar pq no hay cajetín

  • krlosyagual 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC pésimo servicio tengo un plan de 25 megas y solo navega a 3 megas @Arcotel_ec . Ganas de cambiarme a @NetlifeEcuador que me ofreces por cambiarme?

  • theomorales Matheo morales (@theomorales) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @narcymaya2 @NetlifeEcuador Imagínese yo tenía Netlife aquí en el Centro me cambie de oficina dos cuadras hice el pedido para que cambien el servicio hasta la nueva dirección me tuvieron como tonto dos meses sin internet luego vino u vago y me dijo no había un panel y que no era posible

  • MCTonny12 Tonny Leo Montoya (@MCTonny12) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @NetlifeEcuador quiero reportar que no tengo señal de mi plan contratado. Estoy llamando a servicio al cliente y no contestan. Necesito urgente ser atendido.

  • jurual5 Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DennysJulita @NetlifeEcuador Eso es costumbre, @NetlifeEcuador ha roto todos los esquemas incluyase el de pésimo servicio

  • lilolivorno Lola Livorno (@lilolivorno) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    .@NetlifeEcuador supongo ojo supongo que este fallo en la compañía nos compensará nocierto? Planes de más de 50 usd y ya 2 días sin internet hemos perdido clases virtuales, logística de días laborables etc.

  • jorgeisaac Jorge Isaac (@jorgeisaac) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @luis_carriel @NetlifeEcuador Si ya me dijeron, amarran el dual band por el plan, es una lógica técnico/comercial muy vieja. A mi lo que me interesa es migrar a 5, porque el 2.4 incluso en planes pequeños les queda corto

  • OttonS5 ob (@OttonS5) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador otra vez falla netlife en la via a la costa vale v. ... Este servicio mejor estaba tv cable con sus fallas y todo estoy cabreado con netlife

  • narcymaya2 @narcymaya2 (@narcymaya2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez @NetlifeEcuador sin internet? Ayer internet intermitente, hoy simplemente NO TENGO INTERNET, y seguro como las otras ocaciones restablecerán servicio a las 2pm!! Y peor que su internet es su servicio al cliente ni una disculpa, pero para cobrar son PUNTUALES! 😡😡😡😡

  • reesepol MAD (@reesepol) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador cada día su su servicio de internet es peor y ni hablar del servicio al cliente.

  • jmbs1980 John B (@jmbs1980) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador 4 llamadas para coordinar un simple cambio de equipos, que esta pendiente x ustedes, como juegan con el tiempo de sus clientes, me canse de esperarlos.

  • OttonS5 ob (@OttonS5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @telconet ni una semana de haber contratado NETLIFE Y ESTÁ CAÍDO EL SISTEMA PERO AL DÍA SIGUIENTE QUE LO INSTALARON YA ESTABAN COBRANDO LA FACTURA OJALÁ PARA arreglar el daño sean así de eficientes. LO PEOR ES QUE EL CONTRATO QUE UNO FORMA LO OBLIGAN A TENERLO TRES AÑOS MÍNIMO

  • reesepol MAD (@reesepol) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Actualización: ahora ya no tengo señal.

  • OttonS5 ob (@OttonS5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @telconet me cambié a netlife por recomendaciones de un amigo que es lo máximo en velocidad y cuento y medio y resulta que es la misma v..... Que las demás tenemos 1 hora sin servicio y sigue para largo hasta cuándo nadie controla

  • KarlaIvanovia Karla Ivannova💞 (@KarlaIvanovia) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Son el peor servicio @NetlifeEcuador

  • CarlosTubay7 Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador No puedo disculpar al mal servicio q he tenido en estos días l mismo caso m paso l año pasado n esta época no tenía servicio,ahora necesito de urgencia el servicio x q en este tiempo tenemos clases virtuales ya he perdido varias clases x no tener l servicio y eso es mi mal estar

  • eduarcapa eduardo capa (@eduarcapa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tengo problemas con el servicio de @NetlifeEcuador

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • raisacastroavil raisacastroavila1 (@raisacastroavil) reportó

    @NetlifeEcuador Llevo 15 días pagando un servicio que no he recibido...Pedí una reinstalación el 26 de enero y hasta el día de hoy me solucionan el problema. He llamado, me he acercado a las oficinas y nadie me da solución. Que engaño de servicio que tienen!!

  • 82fb639b90484b5 Carolina 🇪🇨 (@82fb639b90484b5) reportó

    @NetlifeEcuador Arriba en que? El servicio esta pésimo.

  • bonnyDevNit K++ (@bonnyDevNit) reportó

    @NetlifeEcuador Muy lindo y todo, pero por favor que los de call center brinden más información en torno a los traslados de una ciudad a otra. Por mala información cancele su servicio.

  • raisacastroavil raisacastroavila1 (@raisacastroavil) reportó

    @NetlifeEcuador Esto es en la ciudad de Bahía de Caráquez... 15 días facturados SIN EL SERVICIO.

  • mlozred_ Маrcos Lozano R. (@mlozred_) reportó

    @NetlifeEcuador @Cristianbalda Me comentan q en sauces 3 en este momento esta fallando el.servicio saben de alguna novedad en el sector ?

  • raisacastroavil raisacastroavila1 (@raisacastroavil) reportó

    Nunca más los volveré a recomendar... peor en ciudades pequeñas! Nadie se hace responsable por su ineficiencia @NetlifeEcuador

  • FernandoTobar27 FERNANDO TOBAR (@FernandoTobar27) reportó

    Que pésimo el servicio de @NetlifeEcuador 🤬 todas las semanas tengo que llamar para que vengan a revisar cual es el problema. Y siempre “solucionan”, pero el problema persiste. No solucionan NADA!!!

  • rpaolob Maleficarum (@rpaolob) reportó

    Sres @NetlifeEcuador , llevo ya más de medio día sin servicio, agendé DOS VECES cita de soporte en sitio por caída de fibra por el portal de WhatsApp, y en el seguimiento ni siquiera el técnico ha acudido, necesito solución inmediata.

  • IsaacEspinozaC Isaac Espinoza Córdova (@IsaacEspinozaC) reportó

    @NetlifeEcuador son el peor servicio de internet del país. Estoy cansado de reportar problemas en mi red de casa y en mi red del trabajo y seguir con los mismos problemas.

  • JuanSeb43821664 Juan Sebastián (@JuanSeb43821664) reportó

    @NetlifeEcuador ¿Que onda con su servicio?, todo se traba y aparece 'si acceso a internet' "conexión deficiente" "conectado pero sin internet" a comparación de cuando accedí a su servicio y todo iba de maravilla y en los juegos la conexión era perfecta. Más de un mes así:/