Estado del servicio de Netlife en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 12:32 GMT-4.
- Internet (100%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Internet | hace 1 día |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 13 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 17 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 19 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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germanhell (@germandeath1986) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Estoy sin internet mas de 2 dias Hoy me dicen que iran a solucionar y no han ido Que pesimo servicio
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Héctor Narea Freire (@HNareaBDP) reportó desde Guayaquil, GuayasSerá que por esta vía si responde alguien de @NetlifeEcuador xq mi servicio de internet no funciona???
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ERIK BORJA (@LUISI2281) reportó desde Guayaquil, GuayasLa verdad @NetlifeEcuador uds se pasaron de calidad de servicio justamente al inicio del mundial me dejan sin Internet aparte que ha sido mala su señal pero hasta ahí quedo el lunes les llevo a devolver sus porquerías de equipos
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Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Por whatsapp estuve escribiendo y me dejaron de responder, así que la sesión se cerró
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José X Calderón (@Jose_63) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador hasta cuándo tenemos que esperar para tener servicio, dijeron que a las 17h00 se restablecía y hasta ahora nada, incluso su call center no permite hablar con alguien de servicio técnico, que falta de consideración al cliente
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Héctor Narea Freire (@HNareaBDP) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @carlosnareaf @laChabeNoChabe Hay una grabación que b dice que en mi sector hay un problema y que en dos horas esperaban solucionar el inconveniente pero cada vez que llamas repite dos horas entonces es como el cuento del gallo pelón
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RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Guayas25 minutos en una llamada con @NetlifeEcuador y no pueden solucionar nada. Su solución, cortar el servicio cuando los responsables son ellos 😡
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Bryan Simbaña (@BryanNegritoMc) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador toda la tarde sin internet en sauces..! Dicen que se demoran 5 horas en arreglar el problema..! Consulto si todo este tiempo va a ser descontado de la factura mensual??
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LordSithGye (@LordSithGye) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador señores en menos de una semana dos veces sin internet... La conexión hoy no es solo entretenimiento también es TRABAJO y ESTUDIOS... El que mucho abarca poco aprieta. Que solución me dan?
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LoganDanieL (@Jo_ni_da_ni_el_) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @Arcotel_ec hasta cuándo sin servicio de internet?????
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Maurizio Mulas (@MaurizioMulas2) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador que pena de servicio! No puede ser que dejen una urbanización completa sin servicio por horas y no dan prioridad al caso. Son una verguenza...@Arcotel_ec @ComunicacionEc
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LordSithGye (@LordSithGye) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador el bot de atención de NETLIFE lo resumiré en lo siguiente "es una PORQUERIA", pregunta 10 veces lo mismo, después quiere que te identifiques y ya te pidió la cédula y más encima no responde y no da todas las opciones necesarias
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•hello be̷a̷ch• (@ariaseight_) reportó desde Guayaquil, Guayas@miguelmoranc @NetlifeEcuador A mi me funciona bien, lo único que me cabrea es el **** code QR Que todos puedes conectarse. 🙄
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Nohelia Sánchez (@NoheliaSanz) reportó desde Guayaquil, GuayasGracias @NetlifeEcuador, tengo 2 ceros en lecciones no recuperables por las que estudié 4 días y puedo estar reprobando el semestre por el porcentaje que eso representa para mi GPA.Tenemos un plan con más velocidad para evitar esto y hasta ahora NO SOLUCIONAN EL PROBLEMA.Gracias!
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Miryam Nuñez H. (@MRosarioNH) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Por favor necesito atiendan mi queja no tengo internet desde las 3.30 de hoy mi nombre es Miriam Nuñez H. He tratado de escribirles por interno y me piden aceptar términos y mi servicio personal actual no me permite entrar a internet solo tweter y redes sociales. Les pido solucio
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Alexis Márquez (@DannymarquezM) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador buenas noches tengo problema no puedo acceder ni a hbo ni Disney+ con el servicio hice la prueba y con datos de claro si se puede que está pasando ya reinicie el router e hice el autosoporte e sigue igual 😮💨
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XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador @Arcotel_ec @DirectorArcotel De lamento no vivo 4 diaa sin Internet y no dan solución y dicen ser los mejores quiero devolver los equipos pero twnfo que espera siguiente corte de nada sirven
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Miryam Nuñez H. (@MRosarioNH) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador El colmo desde ayer pasadas las 3.39 no tengo servicio. Domingo no hay visitas técnicas cobrando lo que cobran. Tenía visita técnica desde las 6.30 a 8.30 vinieron casi 10 duro una hora el arreglo otra vez casi 4 horas de nuevo sin servicio visita desde la 1.30 a 3 30 sigo esper
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oɹǝɹoɟ oʞıu (@nikolaiforero) reportó desde Guayaquil, Guayas@Sstreetfreak @NetlifeEcuador Terrible, inaceptable
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Samurai Azul® (@ElSamuraiAzul) reportó@NetlifeEcuador valiendo ***** una vez más, en la mañana me dijeron que era masiva la falla y que en 5 horas ya volvía el servicio, resulta que ahora la falla es la fibra que va a mi oficina y me "atenderán" mañana.... lastima que de todos los IP sean los que menos ***** valen
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Javier Torrez 🇪🇨 (@JavierTorrezM) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador ¡Así es! Porque nadie las controla es que hacen lo que les da la gana. A mí, @NetlifeEcuador para cambiar mis datos de facturación me pide hasta la Partida de Nacimiento de los 12 apóstoles. Aaahhh, pero para contratar el servicio solo la cédula. Sigo esperando.
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Em3TroiD (@Em3_RH) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Netlife lo que si tiene muy buen servicio es en vender, uuf que eficiencia pero cuando se trata de fallos de internet es tooooooooooooooooooodo lo contrario pasas horas en el teléfono sin respuesta y cuando la hay dicen que un un técnico depende si horario llegará nunca llega
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Michael Andrade (@andradegye) reportóSe cayó su servicio @NetlifeEcuador Desde que el cartón los sometió cada día están peor
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Juan Plaza (@juanfer_plazac) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Le comento que yo acudí a una oficina de Netlife lleve los equipos y fue sumamente sencillo; obvio que te dan miles de vueltas para que no canceles el servicio pero finalmente lo cancele; y tuve que pagar un valor por unos dias de servicio.
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✨️The_Peter✨️🇪🇨 (@Peter_XD_) reportó@NetlifeEcuador dijeron de 5 a 8 horas, no sé que paso ya van 12 horas y no cuento con internet, en un servicio que necesito por mi trabajo.
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Miye (@miyerling) reportó@NetlifeEcuador necesito una solución
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CNEL UNIDO POR JUSTICIA (@DahikNadia8603) reportóY seguimos sin internet desde las 9 am @NetlifeEcuador lunes cancelo el servicio por uno que si funcione y responda. #PesimoServicio lo peor es q siguen con sus mensajes automatizados. Se fueron de feriado y no le importa sus usuarios.
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Dennis Ramos (@dennisro91) reportó@NetlifeEcuador Señores no tengo internet y poseo un plan empresarial con la supuesta ventaja de que si pago más el servicio es estable xq a ese internet está conectado un servidor, van horas y no hay quien de la cara..
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Nexar (@Antoni1307) reportóVoy a contar mi mala experiencia con @NetlifeEcuador desde el 6 de marzo he puesto un requerimiento de cambio de Razón Social y desde esa fecha hasta ahora no me ayudan, me dicen que ya esta en proceso me vuelvo a comunicar y me dicen que aún no hay ningún proceso.