¿Netlife está fallando o caído? in Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (15%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Carlos Luis (@KarlsRcast) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Su servicio de atención (vía llamada) es una porquería, 20 minutos en espera y nunca me pasaron con una persona. Por WhatsApp la persona que me atendió (Fernanda) se demoró casi el mismo tiempo para recién contestar luego del bot automático, y no me ayudó en nada.
Valeria Campozano Cruz🇪🇨 (@valeryalexcc) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador seguimos sin internet en la vía a la costa. Hasta que hora no resuelven el “daño masivo”?
LoganDanieL (@Jo_ni_da_ni_el_) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador hasta cuándo estaré sin internet???? Ya llevo 3 días sin servicio pero ya hoy día apareció la factura!!!
Sofia Chiriboga F. (@SofiCh87) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador hola! No hemos tenido internet toda la mañana, existe algún problema en ceibos?
juancarlosasanzacast (@jucaasa) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Señores me siento ESTAFADO pago yo el servicio de 40 dolares mensuales y me dan 60 Mbps ..ahora veo publicación que por 16.50 les dan más de 100Mbps . QUE ES LO QUE ESTA PASANDO ,NECESITO QUE ACTUALIZAR EL SERVICIO DE INTERNET ...CASO CONTRARIO ME RETIRO
LoganDanieL (@Jo_ni_da_ni_el_) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec hasta cuándo sin servicio de internet?????
elizabeth santana (@brujitaely77) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas
Srs @NetlifeEcuador hice pago de factura en su página web mediante TC discover, llegó notificación de consumo con valor correspondiente pero en su página llegó mensaje de error en datos, favor verificar problema en su sistema ya q banco realizó el pago.
Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas
Si fuese un chico que invita a una chica a su casa a ver una peli, quedaría reeee mal con el internet de @NetlifeEcuador no se, ni entiendo los motivos de que todas las noches sea tan malo el servicio.
Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas
En el Sur de Gye ¿cuál es medianamente el mejor servicio de internet ? Porque @NetlifeEcuador no lo es 🤔
Andres Oleas (@Andres77Oleas) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas
Por favor @NetlifeEcuador no se puede entrar a la aplicación y no hay internet no sabemos si el sistema se habrá caído, por favor confirmar.
Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador el internet está pésimo ya varias horas así con intermitencia
Kleber Steffano Chica (@kleberchicac) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador esta terrible su servicio en dos lugares distintos que tengo cuentas Alborada y Ceibos está intermitente su señal desde el día Jueves en la noche, solucionarlo por favor
Angela Campoverde (@AngelaCampove13) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador necesito que alguien conteste el teléfono. Su appno me da solución a mi problema
Diana Mendoza Rivilla (@diana_mrivilla) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas
No hay servicio de @NetlifeEcuador en casi todo el Sur de Guayaquil #felizferiado #feriadosininternet Todo Guayaquil colapsado
Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Sigo sin wifi. Llevo 8 horas sin internet, pero seguramente no me las van a descontar de la plantilla de este mes? Les dejo mi número para que se comuniquen conmigo lo antes posible 0983580917
José X Calderón (@Jose_63) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Señores otra vez sin servicio, hasta cuándo , no hay semana que no tengamos problemas, necesito una solución YA !
Compay_Kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador hace 4 días, pedimos el traslado de los equipos a otra dirección, pero no hemos recibido respuesta. Hoy es nuestro último día en el lugar y queremos saber cuándo van a ir a hacer el traslado
Compay_Kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Ya les escribí al WhatsApp y tb por DM, pero siguen dándonos mal servicio cada vez más seguido. Por último me tenían bloqueado el acceso a Disney y Star+ para decir que mi velocidad en las otras apps era buena.
Carlos Luis (@KarlsRcast) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Desde la noche de ayer están con intermitencia en el servicio y ahora definitivamente se fue, hasta la luz roja está en el módem. PÉSIMA calidad de servicio de internet de "fibra óptica"
Leonidas MN (@MnLeonidas) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador, llevo desde ayer sin internet... Tng que malgastar megas de otro servicio que por suerte tengo contratado para Pero para cobrar si son número uno dicen llamarse el mejor proveedor!! Necesito una respuesta URGENTE!!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Isaias Lopez (@isaiaslopezc2) reportó hace 5 minutos
@NetlifeEcuador Por favor, necesito solución inmediata al problema de la red, no tengo internet y estoy perdiendo tiempo en una evaluación...
Carolina Campaña Cordova (@carocamc) reportó hace 5 minutos
@NetlifeEcuador por favor si ayuda. He tratado de contactarme y estoy cansada de hablar con una máquina que no me da soluciones!!!! Que frustrante que no haya humanos atendiendo. No tengo internet todo el día 😫
Andrés Caguana (@CaguanaAndres) reportó hace 7 minutos
El servicio de internet de @NetlifeEcuador cada vez más deficiente ❌
GABBY GONZALEZ (@gabby_akd) reportó hace 11 minutos
Por dios @NetlifeEcuador es mucho pedir que den soporte personalizado y no un robot del demonio !!!!!
ayshaalana (@ayshaalana1) reportó hace 13 minutos
@NetlifeEcuador Estoy muy decepcionada del servicio de Internet que ofrecen, últimamente eh tenido muchos problemas e inconvenientes con dicho servicio e intentado contactarme por el soporte al cliente pero nunca recibo una respuesta satisfactoria.
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 14 minutos
@NetlifeEcuador Ojo, no me quejo de su servicio de internet, me quejo de su atención administrativa. Lo único que quiero es ingresar el nuevo número de tarjeta para que ustedes cobren. No le miento, @MovistarEC se demoró 5 minutos. Con ustedes la tarde de ayer y está media hora de hoy.
Ab. Edwin Lucero Espinoza (@Amista22) reportó hace 15 minutos
@NetlifeEcuador Buenos días. Para que mensaje interno, si en directo me dan una respuesta "automatizada" no humana...??
loyd841 (@Samuel05202323) reportó hace 18 minutos
@NetlifeEcuador qué pasa ahora con su servicio, no se que les paso, hace más de 1 hora que no tengo internet arreglen esto porfavor
Bianca Johanna🦋 (@Bianqitap) reportó hace 18 minutos
Otro día sin internet y los inservibles de @NetlifeEcuador no me solucionan el problema!!!!
Guillermo Cárdenas (@guilloscardenas) reportó hace 23 minutos
@NetlifeEcuador como puedo actualizar el correo electrónico qué ustedes digitaron mal, y que hoy no me permite ingresar a la app