¿Está Netlife con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 16 horas
Guayaquil	Internet	hace 19 horas
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Juan Carlos Garcés (@JCGarcesPath) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores de netlife les pido su ayuda. Estoy tratando que me instalen su servicio en mi oficina desde hace un año y no lo hacen. Les sobra el dinero ????

• ProfeJSotomayor (@profejsotomayor) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Necesito ayuda para un requerimiento. Lamentablemente sólo obtengo respuesta de una grabación que no me resuelve mi problema. El pago se lo realiza de manera puntual, pero su atención al cliente deja que desear.

• AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo problemas de conexión desde las 10 am por favor si ayuda.

• Miguel A Desiderio A (@MiguelADesider1) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buen día estimad@s estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema de internet hoy, quisiera saber a qué se debe que no tengo internet y hasta este momento no tengo respuesta de su parte, me podrían indicar a qué se debe la falta de internet?

• jacqueline zamora (@zona5ta) reportó hace 17 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Eso nadie les quita pero son pésimos en servicio al cliente y arreglando las fallas se fue el Internet el martes 5pm volvió el miércoles 10am y hoy otra vez 1pm se fue hasta cuando!!!

• Mauro Rojas (@MauroRojas) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador, si pretenden que uno se ponga al día en los pagos, MEJOREN esa plataforma que tienen. Desde ayer intentando y no sirve la confirmación del pago, no se genera el débito. Necesito resolver esto urgente pues QUIERO EL SERVICIO REACTIVADO HOY MISMO, GRACIAS. #Ecuador

• cesar carbo (@cesarcarbo) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador cómo están estoy en las peñas y no tengo servicio. Qué pasa?

• JOS  (@jhuaipatin) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy sin servicio desde hace una hora. La operadora me da un Ticket de turno para las 15:00 es inaudito! @Arcotel_ec

• Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs. @NetlifeEcuador la calidad de su servicio está dejando mucho que desear en estos últimos días. Así difícilmente uno puede trabajar de forma digna.

• Karla Ivannova💞 (@KarlaIvanovia) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Mi hermano me obligó a cambiar el internet de casa a @NetlifeEcuador porque disque era mejor!!! 🙄🙄🙄 pues noooo!!!! Son la misma vaina y hasta peor!!! Todos los días desde hace 3 semanas me quedo sin internet!! 😡

• Angelo Caceres¯=NB=¯ (@Angelo_Andratta) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hola, debo 99 con la factura de este mes ..nov.-dic. Si pago la factura vencida oct.-dic. Si me reconectan el servicio?

• Logan y Logan (@LoganMois) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¿Se cayó netlife?

• Andrea Bejarano (@Tia_Andrea_) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola @NetlifeEcuador. Hace más de 4 meses contraté el servicio y aún no lo instalan. Al llamar me responden que un asesor se comunicará conmigo, lo que nunca sucede. ¿Pueden atender a sus clientes sin necesidad de que pongamos una queja?

• fPRA (@JferPrado) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Me informan que mañana actualizarán mi router Nokia por un ZTE. Espero a partir de ese cambio, no empezar a tener los problemas de cobertura y velocidad como antes del Nokia.

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Si... todo el día el servicio de internet ha estado deficiente...

• Sigo siendo Yo.. Hubad 👍 (@Hubad_64) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buenas noches, agradeceré indicar q pasa con el servicio de internet, tengo un plan de 100 megas y no puedo acceder a las clases virtuales de mis hijos, ni a ningún sitio q tenga que ver con su servicio.

• Patricio Ajila Rodas (@ECUAPATO) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Fatal la velocidad de @NetlifeEcuador hoy

• Miguel A Desiderio A (@MiguelADesider1) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buen día, la falta de conexión que produce su ineficiente servicio está ocasionando molestias, a mí en lo personal me están haciendo perder mi dia de trabajo, q luego quieren q con una absurda disculpa se remedie, pero eso ya es ingreso perdido, gracias a ustedes

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Solo una petición... mejoren el servicio

• Omar Chávez (@Barceluis1) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Malena__ Netlife como bien dices la menos peor

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Noboa (@davidnoboa5) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador terrible como nadie me da solución. Desde el 12 de enero hasta hoy 5 de febrero es increíble que aún no puedan hacer la instalación del traslado solicitado. Ya he hablado con 20 personas se han enviado 6 correos y nadie me da respuesta. 1 mes pagado sin internet.

• JuanGa (@JuangaCiudadano) reportó hace 4 minutos

  Qué pasó @NetlifeEcuador no tengo servicio desde las 09:30 llamo y me dicen que se comunican conmigo a las 10:45 (grabadora) ya son las 11:08 y nada que llaman sigo sin i ternera no puedo trabajar den diciendo a mis clientes y jefe que hoy no trabajo qué pasó den una respuesta

• Anabel (@AnyBella) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador su ayuda llevó 2 horas sin internet , necesito trabajar !

• Carlos Corral S. (@profit70) reportó hace 7 minutos

  @jbf5934 @isabelmariatv @NetlifeEcuador Solo hasta la etapa 1, mi vecino detrás mio tiene Netlife y yo aún no. Supuestamente en Febrero terminan de instalar la fibra y en marzo empiezan a dar servicio.... 🙏

• Gimore😊 (@Gimore7) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador señores Xfavor necesito una visita técnica urgente se me va el Internet cada cierto tiempo Y x 40 minutos, hacen caso omiso a mi reclamo

• Leticia (@LetyEscalante) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador sin servicio desde el medio día mañana se trabaja y se estudia,pero dice el robot que vienen al medio día inaceptable 24 horas sin servicio

• +593991119439 (@michaelito1973) reportó hace 19 minutos

  @NetlifeEcuador sres el servicio donde estoy ubicado es pésimo todas las semanas hay un inconveniente , y cobran como si fueran lo mejor del mundo y se atreven a publicar victorias y no son serios , no dan ninguna nota de crédito a favor del cliente , por favor hay que ser serios

• Jostin Ramirez (@jostinramirezp) reportó hace 22 minutos

  El peor servicio de internet @NetlifeEcuador

• Isabel (@isabelmariatv) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador Lomas de urdesa ,mi señal no es buena para nada

• Diego (@decattan) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador De que sirve el mensaje que envían por interno... si no hay solución... mientras tanto que??? En el mensaje ponen lo mismo que ya se sabe! @NetlifeEcuador soluciones a los problemas y procesos para q no hagan perder el tiempo. No somos sus títeres somos los clientes