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Netlife

¿Netlife está fallando o caído? in Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 4 días
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Internet hace 7 días
Guayaquil Internet hace 15 días
Guayaquil Wi-fi hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • stevens_gold
    Steven Benalcazar (@stevens_gold) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Este es el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC, cobran por un servicio de 20 Mbps y entregan menos de 1 Mbps, roban el dinero de la gente aun en esta emergencia @Arcotel_ec por favor hagan algo al respecto. @ClaroEcua @NetlifeEcuador @PuntonetEcuador @CNT_EC

  • Pamitazu
    Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Señores netlife, ya ha pasado una semana del requerimiento y aun no tengo respuesta de su parte, por favor su ayuda urgente,

  • Pamitazu
    Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador su ayuda urgente, desde el viernes estoy solicitando una reubicación de equipo, ayer llame y me dijeron que he cambiado la fecha programada para la instalación, pero nunca me llamaron, me indicaron que programarían la visita para hoy 8am, pero aun nadie se acerca.

  • NeryHadatty
    Nery J Hadatty (@NeryHadatty) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador por favor hasta cuando tenemos que aguantar el pésimo servicio de ustedes. Lamentablemente estamos atados de manos por el bendito contrato que uno firma con ustedes. Para cobrar al día son número 1 pero su servicio es pésimo la mayoría del mes.

  • CinthyaSierra
    Cinthya Sierra (@CinthyaSierra) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @DCAcuriaG @GrupoTVCableEC Yo por eso ya al fin luego de VARIOS AÑOS DE PÉSIMO SERIVICIO cancelé la contratación y ahora espero que @NetlifeEcuador no me falle

  • jurual5
    Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador señores el servicio desde ayer está pésimo trato de comunicar a cal center y no atienden cortan llamada. Estamos pagando por un mal servicio

  • militagv
    Mildreth❤️ (@militagv) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Estimados por favor me indican los costos para 20 o 25 megas el que sea más adsequible pues voy a cancelar el plan en @ClaroEcua ya que no pueden hacer un simple cambio de plan y la atención al cliente es pésima y no es por la pandemia por si acaso me canse de rogar!

  • fermurilloc
    Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @dCARCELEN @Belliiisima89 @ronnst @kaike526 La verdad que todos los proveedores de internet son una desgracias, Netlife y Tvcable podrían ser los mejores pero su atención post venta es pésima, se demoran días en reparar algún daño

  • LilibethPin2
    Lilibeth Pin (@LilibethPin2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador pésimo servicio coloque un requerimiento desde la semana pasada y no logro tener respuesta alguna, eh enviado correos y no responden los correos PÉSIMO SERVICIO @NetlifeEcuador

  • SolcitoUlloa
    SolcitoUllla (@SolcitoUlloa) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador buenos días, señores tengo pésima señal, necesito por favor revisen el servicio contrato a nombre de Solange Ulloa, cédula 0910751171

  • ca1rodriguez
    Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sres @NetlifeEcuador hay inconvenientes con su Internet tengo intermitencia y la velocidad que contrate no es la que me están dando

  • alfonsoleon
    alfonsoleon (@alfonsoleon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Ya hay servicio. Gracias

  • Pamitazu
    Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Señores @NetlifeEcuador todavía espero me respondan. El requerimiento está desde el viernes y aun no tengo respuesta.

  • sft22
    andres martinez (@sft22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador amigos su ayuda mi novia tuvo un inconveniente con si internet y necesita visita técnica y sus teléfonos no contesta favor si ayuda

  • BetoYr
    El Beto de la Gente (@BetoYr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @juanencalada @luisalfonsinho @NetlifeEcuador Chuta yo creo que a veces es suerte del consumidor, acá le tiraron contra a Claro por la misma razón que ahora @NetlifeEcuador y ya no sé cuál es peor jajajaja

  • BetoYr
    El Beto de la Gente (@BetoYr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @luisalfonsinho @NetlifeEcuador Loco, me quedo sin internet como 2 minutos, tengo que dejar de ver o hacer lo que sea que hago en ese momento e intentar conectarme mil horas después... A veces estoy a lado del router y me aparece el mensaje de señal débil

  • Pamitazu
    Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Que mal servicio brindan, estoy solicitando un servicio hace más de 1 semana y no lo cumplen, todos los días tengo q llamar y me dicen que se van a comunicar, aun espero una llamada, será más fácil y rápido cambiar de operador de internet que uds vengan a solucionar el problema.

  • JamiloAlvarezE
    Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Si me ponen el internet intermitente no puedo trabajar y no me van a pagar, apenas me paguen a los primero que pagaré será a uds @NetlifeEcuador

  • and1garcia
    aNdreS (@and1garcia) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @chriszam23 @edersotomayor @NetlifeEcuador Pésimo servicio

  • patitoayar
    Patricia Ayala (@patitoayar) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador estimados que pésimo servicio nos están entregando, tengo 4 días conectando y desconectando el router debido a que la señal está pésima y lenta... me cambié con ustedes por ser lo mejor y resulta que ha sido igual... necesito su ayuda

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • c8erika
    erika castro aranda (@c8erika) reportó

    @NetlifeEcuador Pésimo servicio…..

  • sta_ver
    Stalin Verduga (@sta_ver) reportó

    @NetlifeEcuador Sean serios en esa porquería de número no hay opciones para lograr la atención sobre lo q requiero… Digan si van a devolverme mi dinero o este es el modus operandi para generar ingresos para Uds

  • raquelemiliaman
    Raquel MB (@raquelemiliaman) reportó

    Increibleduro 3 horas el servicio de Internet y otra vez sin servicio @NetlifeEcuador @EmergenciasEc @Telecom_Ec x favor controlar est pesimo servicio que están dando a los usuarios hasta cuando La misma calle, misma ciudad, misma hora de ayer Y solo te dice 5 horas y no es así

  • raquelemiliaman
    Raquel MB (@raquelemiliaman) reportó

    17 horas sin servicio de Internet en el centro de Guayaquil, Junín 622. Envias un reclamo y solo se burla @NetlifeEcuador xq te dice en 5 horas y esas 5hrs se han convertido en 17, todos los meses es la misma burla @EmergenciasEc @Telecom_Ec

  • Jack__Spam
    Jake (@Jack__Spam) reportó

    @NetlifeEcuador @cakimantweet ****** de servicio ya en la otra habitación no agarra señal pura ******

  • YaretSnchez1
    Yaret Sánchez (@YaretSnchez1) reportó

    ¿Cuándo van a restablecer el servicio @NetlifeEcuador ? Desde el domingo no tengo internet. ¿Alguien puede responder, que no sea su chat boot? Necesito una respuesta real. Espero es un descuento en mi factura por cada día de falla.

  • juancorrea_kitu
    Juan José Correa García (@juancorrea_kitu) reportó desde Durán, Guayas

    @zapping_ecu Ya no se puede ver ningun canal en zapping con el plan de netlife?

  • libreyclaro
    Soy la SusyAyora🇪🇨 (@libreyclaro) reportó

    @NetlifeEcuador el servicio es una calamidad. No sirve para nada. No funciona nada.

  • DonBoloVR
    Ⓓⓞⓝ Ⓑⓞⓛⓞ  (@DonBoloVR) reportó

    Si algo tengo que destacar del servicio y asistencia técnica de Netlife es que era absolutamente eficiente y rápida. Cambie el internet de mi casa y mi oficina a @ClaroEcua y estoy que me corto los huevos. Es un suplicio esa pendejada

  • Ctmaree9
    @ctmaree_95 (@Ctmaree9) reportó

    @NetlifeEcuador que servicio tan horrible manejan un mes sin poder usar un día el internet sin que se caiga y nadie hace nada. ¿Hasta cuando? Pertenecen a la misma banda que Banco Pichincha, Movistar y Claro.