Estado del servicio de Netlife en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 23:18 GMT-4.
- Internet (89%)
- Wi-fi (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 3 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 6 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 9 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 10 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
-
Tania Centeno (@Taniacenteno20) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Sin respuesta, ni si quiera por interno.
-
GraceArmijosB (@gvarmijos) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Hola. Sin servicio en Ceibos-Guayaquil. No se puede tampoco comunicarse con Servicio al Cliente.
-
Geovanny Garcia Goldsworthy (@axellow71) reportó desde Guayaquil, GuayasSres. @NetlifeEcuador por favor resuelvan el problema del Internet del sector de PJ que para variar que no se puede salir al menos se necesita el internet pa distraerse
-
María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó desde Guayaquil, GuayasHola @ClaroEcua estoy tan feliz que finalmente mañana me instalan y al fin me cambio de claro internet en casa a @NetlifeEcuador xq estoy harta de llamarlos de nunca tener internet de tener que trabajar siempre conectada con el internet de mi cell… que servicio tan ineficiente.
-
Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Por whatsapp estuve escribiendo y me dejaron de responder, así que la sesión se cerró
-
Diana Mendoza Rivilla (@diana_mrivilla) reportó desde Guayaquil, GuayasNo hay servicio de @NetlifeEcuador en casi todo el Sur de Guayaquil #felizferiado #feriadosininternet Todo Guayaquil colapsado
-
Dania Burgos (@DaniaBurgos10) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador hasta que hora espero mi servicio de Internet????
-
Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Sigo sin wifi. Llevo 8 horas sin internet, pero seguramente no me las van a descontar de la plantilla de este mes? Les dejo mi número para que se comuniquen conmigo lo antes posible 0983580917
-
ERIK BORJA (@LUISI2281) reportó desde Guayaquil, GuayasLa verdad @NetlifeEcuador uds se pasaron de calidad de servicio justamente al inicio del mundial me dejan sin Internet aparte que ha sido mala su señal pero hasta ahí quedo el lunes les llevo a devolver sus porquerías de equipos
-
José X Calderón (@Jose_63) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador hasta cuándo tenemos que esperar para tener servicio, dijeron que a las 17h00 se restablecía y hasta ahora nada, incluso su call center no permite hablar con alguien de servicio técnico, que falta de consideración al cliente
-
▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @_ByronInfo Sres. @NetlifeEcuador la incidencia es en el sector en general.
-
RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador No responden 😡. Solo una respuesta automática que no resuelve nada. Necesito trabajar 😡😡
-
elizabeth santana (@brujitaely77) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador me están enviando mensajes texto por supuesta deuda, pero estoy al día, algo está mal en su sistema y nadie responde en atención cliente, amenazan con suspensión y en su app consta a estoy al día. Solucionen urgente
-
Gabriel Ch. (@beto77ec) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador srs. Desde las 7am reporte problemas con internet, hasta ahora solucionan, trabajo desde casa, que pasa??? E indican que 5 horas estiman solucionar el problema???
-
La Chabela no Chabe (@laChabeNoChabe) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador sigue sin solucionar el problema de internet, ya van 5 horas (desde que me di cuenta) y desde las mismas 5 horas sigue apareciendo el mensaje de "en 2 horas" se resuelve
-
Gabriel (@gaboebg) reportó desde Guayaquil, GuayasHola @NetlifeEcuador no tenemos servicio, hay un botón rojo intermitente
-
Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Guayaquil, GuayasSi fuese un chico que invita a una chica a su casa a ver una peli, quedaría reeee mal con el internet de @NetlifeEcuador no se, ni entiendo los motivos de que todas las noches sea tan malo el servicio.
-
juancarlosasanzacast (@jucaasa) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Señores me siento ESTAFADO pago yo el servicio de 40 dolares mensuales y me dan 60 Mbps ..ahora veo publicación que por 16.50 les dan más de 100Mbps . QUE ES LO QUE ESTA PASANDO ,NECESITO QUE ACTUALIZAR EL SERVICIO DE INTERNET ...CASO CONTRARIO ME RETIRO
-
Mónica Mendoza Saltos (@moniquemendoza) reportó desde Guayaquil, GuayasHay problemas también con el servicio de Internet de @ClaroEcua, la señal está muy mala en el celular, además me llaman por la línea normal y sale mensaje de apagado. Esto se suma a la intermitencia en la señal de #Netlife. ¿Qué ocurre? No me digan que son 🦗🤪#GuayaquilCity
-
Maurizio Mulas (@MaurizioMulas2) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador que pena de servicio! No puede ser que dejen una urbanización completa sin servicio por horas y no dan prioridad al caso. Son una verguenza...@Arcotel_ec @ComunicacionEc
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🌻GS 🌻 (@GStefania) reportó@NetlifeEcuador Sin servicio ya voy para tres días…. Un chat que no sabe lo q es breve porq nunca responden y cuando uno se demora dos minutos eñ colocar una respuesta ya cierran sesion….
-
Gianna Ordóñez (@GIA_ORDONEZ) reportó@Dulit95 @MrLinkEc @NetlifeEcuador Ya tengo 24 horas sin internet y disque hay una falla masiva 🙄
-
Malparqueado593 (@malparqueado593) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Sólo hay que rezar para no quedarte sin servicio porque comunicarse con ellos es como ir al purgatorio...
-
Linderman (@linder_036) reportó@NetlifeEcuador que servicio para deficiente sin servicio ya media mañana nadie contesta en los canales digitales ni call hasta cuando estos dias sin servicio deberían descontar de la factura. @Arcotel_ec
-
Alex (@Alex19600685071) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador En el momento que decidieron cambiar el servicio de ont+ router a uno junto que es una ****** completa , desde ese día fue el punto de inflexión de servicio
-
Christian C. (@cgcf404) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Existe servicio al cliente?. En 10 años se fue 1 dia el internet y ese día no hubo manera de comunicarme con servicio técnico.
-
Alvaro Naranjo (@Zezecito) reportó@NetlifeEcuador pagar está porquería para que la señal esté inestable y hoy de una vez cortada la totalidad de la señal! Aaaaa pero para cobrarte por supuestas promos donde te obligan a cambiarte a un plan más caro si primeritos!!!! Van a compensar este corte en la armenia?
-
593Kilimanjaro (@593kilimanjaro) reportó@NetlifeEcuador tengo mas de un mes pidiéndoles una visita técnica para el plan PYMES de nosotros, 16 días después nos responden que van a ir y nunca llegan, nos llaman de números desconocidos sin un correo previo ni algún tipo de orden de trabajo.
-
Cristobal Cedeñó (@cristo30S) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Exceso de clientes y menos personal, ese servicio ya es pésimo
-
Alex Fernando (@Alex_fernando87) reportó@NetlifeEcuador ya 20h50 y no me dan respuesta, ni responde la llamada ni su servicio ARA da algo concreto