¿Netlife está fallando o caído? in Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Corte Total (15%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• 
  Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador Lamentamos. Cancelado el servicio hace días.

• 
  Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Todo el día y nada que solucionan el problema @NetlifeEcuador

• 
  Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cuarto día sin internet @NetlifeEcuador y no hacen nada para que se solucione, sin unos ineptos que no cumplen lo que ofrecen, ojalá pudieran solucionar el problema tan rápido como lo hacen para vender

• 
  Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador ustedes son tan puntuales para suspender el servicio pero tan pésimo para arreglarlo uno llama a su call center y asigna la visita para dos días... #caso6009

• 
  Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @NetlifeEcuador tercer día que sigo sin internet y ni rastros de que haya solución; con ofrecer el dólar diario de devolución no solucionan nada, la afectación de estar sin servicio es mayor por lo que se deja de hacer, si no van a dar buen servicio será mejor cambiarse

• 
  Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Otras vez sin internet gracias a @NetlifeEcuador la última vez estuve 5 días sin servicio, ya llevamos dos y contando, desde ayer no contesta el coordinador del sector; el jefe de coordinadores ayer declaro prioritario el problema en el sector y hoy me vuelven a repetir 1/2

• 
  Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador "La perspectiva", muy amables. Tengo las grabaciones de las llamadas en que informaba del mal servicio y cómo de pronto la llamada se cortaba. Y al volver a llamar observaba ese mal proceder y se cortaba. Eso en el lapso de 1 mes. "200 megas" que no llegaban a 70, $100 al mes...

• 
  Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec pésimo servicio. Ya me dijeron que debían cambiar el aparato ese. Desde las 5 p.m. ya regresamos y sigo esperando. El servicio técnico lamentablemente es súper pésimo por no decir porquería de servicio.

• 
  Jaime (@jaimeh89) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC No mi ciela, ya estoy yendo a cancelar mi contrato. @NetlifeEcuador pilas que luego voy a contratar mi nuevo servicio de internet con ustedes😌

• 
  Nery J Hadatty (@NeryHadatty) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador SON UNA ESTAFA. Pésimo servicio, números 1 para cobrar y a veces hasta doble pero su señal velocidad y servicio son un desastre. NO LOS CONTRATEN NUNCA !!! NUNCAAAAAA

• 
  Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador No necesito mensajes, lo que necesito es que me arreglen el servicio... la última vez se demoraron 5 días, ahora vamos dos y seguimos contando porque ni rastros que quieran solucionar

• 
  Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @phinojosa79 @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Peor aún

• 
  Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador Pura publicidad @NetlifeEcuador, llevo 3 días sin internet y ni rastros de solución; la última vez se demoraron 5 días en arreglar el problema y lo único que dicen es que devolverán el dinero. Lo económico no soluciona la afectación de estar sin servicio, se los contrata x algo

• 
  Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador Pésimo, PÉSIMO servicio y luego cuando se cancela, sin el menor pudor, sin escrúpulos, tratan de obtener una especie de indemnización, cuando es esta mala empresa la que debe indemnizar a sus clientes por el mal servicio y las consecuencias del mismo.

• 
  JDavid (@jmarces) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador 22 horas despues su intención de soporte ya no es necesaria. En resumen 9 horas sin servicio.

• 
  Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador Confiaría si me dan solución al problema pero hasta ahora llevo 24 horas sin servicio de internet espero que en esta factura no me cuenten este día... saludos

• 
  Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 47 minutos desde Durán, Guayas

  @NetlifeEcuador indicaron que el día de hoy se acercarán al domicilio a las 9:00 am son las 11:00 y aun parecen que no lo encuentran que ironía!!!! Se supone que son una entidad privada que el servicio es de calidad!!!! Son iguales que las estatales

• 
  Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador deben poner una multa a esta empresa por el.pesimo servicio que ofrecen en la parte técnica. El servicio no es gratis y se demoran varios días en arreglar. Ya van 2 técnicos que dicen que deben de cambiar ese aparato y van sin el mismo.

• 
  sergio garcia (@serggy10) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador me parece una falta de respeto señores de netlife que he llamado mas de 5 veces al call center y nadie contesta son 10:24 am y nadie contesta por mas de 5 minutos cada llamada esperando

• 
  Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador Eso ya me dijeron... lo que no me atienden aún es el problema en el internet, son 5 días y es la segunda vez que se demoran ese tiempo en los últimos 6 meses. Son unos completos ineptos que solo saben decir que ya van a solucionar pero al final nada

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PABLO™ (@praciness) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Guayas

  @NetlifeEcuador los empleados de @servicioscnelep cambiaron un poste en la cuadra y nos dejaron sin internet. Ventajosamente la gente de @NetlifeEcuador es muy responsable y llevan trabajando todo el día. Ya tenemos restablecido el servicio.

• 
  chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @LeovannaO @NetlifeEcuador @Arcotel_ec desafortunadamente asi sucede con todos los proveedores de estos servicios estamos en sus manos y un verdadero control y evaluación del servicio al cliente no existe y no hay quien les haga cumplir lo q ofrecen. será q debemos crear un control nosotros .

• 
  GEORGE (@jandrexR) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador contrate el servicio hace un par de días y me llamaron para instalar el servicio eh indique que en días entre semana no podía atenderlos y que la instalación quede para el sábado ahora ellos supuestamente quedaron en llamar nunca llamaron hoy los llamo y me indica

• 
  Übermensch (@Sir_Majadero) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Claro no solo vale verga con su servicio de telefonía celular, su servicio de internet es un desastre también. Lo único rescatable en proveedores de servicio de internet es Netlife.

• 
  Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportó hace 10 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador no dan internet en Salinas. Pero si me cobran, nadie da solucion en soporte. Por favor mejoren el servicio.

• 
  Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador pesimo servicio en Salinas. Nos cortan el internet sin avisar. Que van a cambiar el cableado y los equipos pero no notifican. En feriado en Salinas donde hay mas gente. Es como que quisieran maximizar el daño. #NoLife deberian llamarse. Que decepcion y rabia 😡

• 
  Ramón Álava (@R_ALAVA) reportó hace 12 minutos desde Flavio Alfaro, Manabí

  @NetlifeEcuador nos tienen sin servicio desde hace más de dos horas se llama al call center y la misma contestadora

• 
  Francisco Cordovez (@fcordovez) reportó hace 13 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador por favor indicar si van a normalizar el servicio en Salinas durante el feriado o si esta destinado a ser constantemente intermitente e ineficiente

• 
  ¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ (@EmelecismoCSE) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @IDDANNERCK @ClaroEcua LOCO @ClaroEcua VALE #3GalaxiasDeVerga ..... EN TELEFONÍA CELULAR MOVISTAR ES LO MEJORCITO (AUNQUE A VECES ES UN ASCO) EN INTERNET FIJO NADA MEJOR QUE @PuntonetEcuador #CELERITY Y LUEGO @NetlifeEcuador DE AHÍ @GrupoTVCableEC @CNT_EC @ClaroEcua VALEN #PALOMA

• 
  Paola (@paovillacres) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @vbarbery Estoy en la misma situación solo que con cuatro meses de embarazo, llevo 15 días en esto. Es un asco de servicio @NetlifeEcuador hasta cuando tengo que seguir pagando un servicio que ya no ocupo más de un mes y seguir yendo de aquí allá.