¿Netlife está fallando o caído? in Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (14%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Durán, y La María.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 1 día
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Estancia Vieja, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:

AndreaRamirezA (@andrearamireza) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador y ahora porque nos dejan sin internet? He reportado que el internet está malísimo, ahora simplemente he dejado de tener internet! SU AYUDA URGENTE
Fernando Mauricio (@Regarces) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Buenas Noches aquí en la parte del centro Ximena entre padre solano y alejo lascano no tenemos internet desde la mañana por favor restablecer el servicio de internet gracias .
MAD (@reesepol) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador cada día su su servicio de internet es peor y ni hablar del servicio al cliente.
AndreaRamirezA (@andrearamireza) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador @Telecom_Ec Ojo que para cobrar ahí si son súper ágiles, para dar un buen servicio al cliente son PÉSIMOS!!!!
Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador A mi no me escriban, escribanle a @chilly_lili que es la persona con 4 días sin servicio. Saludos.
@narcymaya2 (@narcymaya2) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas
Otra vez @NetlifeEcuador sin internet? Ayer internet intermitente, hoy simplemente NO TENGO INTERNET, y seguro como las otras ocaciones restablecerán servicio a las 2pm!! Y peor que su internet es su servicio al cliente ni una disculpa, pero para cobrar son PUNTUALES! 😡😡😡😡
Pablo Zambrano. (@PabloSZB) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas
Voy para mi tercer día sin internet y los irresponsables de @NetlifeEcuador no se aparecen ni siquiera. Qué servicio al cliente tan paupérrimo que tienen!!. Lo único que saben es mandar mensajes genéricos por interno con promesas que no cumplen!.
@caravito (@caravito1) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas
Netlife, porque yendo tan baja mi señal de Mbits?? o quiren ver la foto??
LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador reporto falta de servicio en mi hogar, me dicen que en la ciudadela el servicio esta intermitente, Urb. Porto Vita via a la costa
Jorge Isaac (@jorgeisaac) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
@luis_carriel @NetlifeEcuador Si ya me dijeron, amarran el dual band por el plan, es una lógica técnico/comercial muy vieja. A mi lo que me interesa es migrar a 5, porque el 2.4 incluso en planes pequeños les queda corto
Pablo Zambrano. (@PabloSZB) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Si NetLife no viene hoy a arreglarme el problema, me cambio con uds.
Marcos (@mbuestan) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador agradezco m dejen saber cómo reportó un daño en mi servicio ayer hubo también una interrupción
Victor Jordan Velasco 🙉 (@VJordan_1990) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador el servicio de los técnicos es pésimo. Ya van varias ocasiones que me cortan el cable y me suspenden el Internet. Estoy considerando cambiar de proveedor ....
ob (@OttonS5) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
@telconet me cambié a netlife por recomendaciones de un amigo que es lo máximo en velocidad y cuento y medio y resulta que es la misma v..... Que las demás tenemos 1 hora sin servicio y sigue para largo hasta cuándo nadie controla
ob (@OttonS5) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas
@telconet ni una semana de haber contratado NETLIFE Y ESTÁ CAÍDO EL SISTEMA PERO AL DÍA SIGUIENTE QUE LO INSTALARON YA ESTABAN COBRANDO LA FACTURA OJALÁ PARA arreglar el daño sean así de eficientes. LO PEOR ES QUE EL CONTRATO QUE UNO FORMA LO OBLIGAN A TENERLO TRES AÑOS MÍNIMO
AndreaRamirezA (@andrearamireza) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Sigo sin tener una solución de mi internet, para cobrar son #1 PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE!!! no responden nunca, cuando responden te dicen que tienes que esperar 24 a 48h y que por último te llaman 30 min antes de la visita? Sin siquiera saber si alguien estará en casa! RATAS!
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @NetlifeEcuador me subieron el valor del servicio sin previo consentimiento y el servicio es pésimo. A quien reclamo si su calcenter no responde
ob (@OttonS5) reportó hace 57 minutos desde Durán, Guayas
@NetlifeEcuador otra vez falla netlife en la via a la costa vale v. ... Este servicio mejor estaba tv cable con sus fallas y todo estoy cabreado con netlife
MAD (@reesepol) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Actualización: ahora ya no tengo señal.
ProfeJSotomayor (@profejsotomayor) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Señores me notifican atención de servicio técnico a las 12:30, me llaman a las14h20. Me parece un irrespeto, tiempo de trabajo perdido. Si hoy no me dan solución a mi problema, tendré que pensar en continuar con su servicio.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yita (@yita1979) reportó hace 5 minutos
@NetlifeEcuador @danmiket Lo mismo me pasa, llevo meses con un servicio.pésimo, nunca hay señal, no contestan ni dan solución. He pedido un técnico y nada, pero el débito si es puntual.
Gina F. Ps. (@psigina_j) reportó hace 7 minutos
@NetlifeEcuador Arreglen su servicio está pésimo es Urdesa central
Terlli J. (@Terllij) reportó hace 7 minutos
@NetlifeEcuador qué tengo que hacer para que un asesor me pueda ayudar con mis problemas de Internet? Meses con un Internet que va y viene, que no llega bien a las habitaciones ni con extensiones y cuando intento contactarme con uds. por medio de redes sociales, no se puede.
Novamedio (@marcogvni) reportó hace 10 minutos
@NetlifeEcuador los dejan sin servicio llamo a los teléfonos de soporte técnico y me contesta un bot para indicarme de que mi reclamo deberá ser atendido mañana a las 10 de la mañana Es decir que debo quedarme sin internet y sin trabajar hasta que los señores regresen a su labor
Gαву ℓєóи ♡ (@GabyLeon88) reportó hace 10 minutos
Señores de @NetlifeEcuador x favor hasta cuando tenemos este problema. La señal se cae q cada rato 🤬😡 q mal servicio 🤬
Dario Gallegos (@DarioGallegos1) reportó hace 10 minutos
El servicio de @NetlifeEcuador es una pendejada
Berta Talbott (@berta_talbott) reportó hace 13 minutos
@NetlifeEcuador hay que mejorar el servicio.
Mr Harry (@harrycascante) reportó hace 14 minutos
Oye @NetlifeEcuador estás valiendo más gaver que claro, es la quinta falla masiva en la semana.. que pasa !?!? Sigo sin internet
Luis Montero (@LuisMontero94) reportó hace 15 minutos
Su flujo de atención al cliente es deficiente. Parece enfocarse más en promover servicios digitales que en resolver problemas de lentitud o fallas del servicio @NetlifeEcuador gracias por nada
Marjorie Espinoza (@Mayito72CTAL) reportó hace 19 minutos
@NetlifeEcuador pésimo servicio, les escribí x mail y no responden, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC solicité bajar mi plan por el mal servicio, lo hice con tiempo pero sigue ignorándome y cobrándome x el mal servicio, son muy buenos para vender pero pésimos para soporte post venta