¿Está Netlife con problemas o cortes en Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Estancia Vieja, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:

• 🧚🏼‍♂️MishaMari💎Muñoz🌼 (@MishaMariaMunoz) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Desde que me aumentaron la “velocidad” se volvió más lento el internet así que no es de ultravelocidad 😏

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador decepcionada de su servicio de Internet! Ni la página del banco carga! Están incumpliendo contrato firmado...les devolveré sus equipos porque no me sirven! 😡😡😡

• Karla González (@karlitafgv) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Decidí por cancelar el servicio de instalación de @NetlifeEcuador debido a las ineficientes respuestas que me daban al comunicarme al número de servicios, pésimo servicio de atención al cliente

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador después de tantos reclamos, por fin un señor de servicio al cliente, Gustavo, se puso pilas y envió a técnicos a revisar...Resultado: cambio de modelo de equipo y por ahora, sin problemas con el servicio...#EsperemosSigaAsi #ClienteDudosa

• Alexander Ayala 🇪🇨 (@LustyKane) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Al internet le da por VV nuevamente. cada noche es la intermitencia, va y viene a cada rato, el lag es fatal. Lastimosamente debo esperar a que se arregle del aire porque a mi proveedor de servicio le vale madres que tenga un servicio de calidad @NetlifeEcuador @Arcotel_ec

• Karla González (@karlitafgv) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya me cansé de sus mentiras el 5 de Julio/2019 solicité el servicio de internet, el martes 6/08/2019 lo cancelé y ese mismo día me comuniqué con @GrupoTVCableEC y hoy ya me instalaron Internet + Teléfono 👍

• Tomás Rodríguez (@tomasrodri) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador mejoren el servicio o me voy a @HughesNet

• Juan Cárdenas Manrique (@juancardenasM93) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jorellana04 Depende de la zona donde vivas. Por ejemplo : netlife en urdesa es muy bueno y tv cable en el barrio del seguro es pésimo.

• Sonnia Apolo (@s_apolog) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que compensación van a dar por este mal servicio en Internet... Pues llamar y escuchar sus respuestas repetidas si cansa, y serían más de 12 horas sin servicio desde las 4pm que no hay Internet

• Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hoy al fin me cambio de @MovistarEC gracias a @NetlifeEcuador Debido a que unilateralmente @MovistarEC decidio suspender el servicio Ilimitado 4G aduciendo consumo cyber en un plan de hogar donde hoy todo es via web. Netflix, Spotify, Youtube y demas. Mañana cambio mis lineas.

• Riccardo Espín (@RiccardoEspin) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador se fue el internet, que pasa con el servicio.

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Eso si, pero te quedas sin servicio y no devuelven el dinero. Pillos!!!

• EspososPinoZambrano (@EspososZ) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buen día por favor ayúdeme no tengo servicio de internet me dijeron por Dm que ya me iban a revisar y sigo esperando

• Alexander Ayala 🇪🇨 (@LustyKane) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @avez_ch @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Son incontables las veces que llamo por problemas del servicio y los operadores son cerrados o sin orientación a dar soluciones al cliente; te sacan el mal genio, te quedas sin el servicio y con coraje

• Freddy Pérez (@freddyjoelperez) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Y yo ya les contesté. Pésima respuesta casi 24 horas después. Nadie ayuda. Como dije en el mensaje espero una solución hoy mismo hasta el mediodía sino voy a hacer una denuncia formal con @Arcotel_ec me lleve el tiempo que me lleve porque esta no es la primera vez. No martes. Hoy

• Martha Asencio (@MGasencio) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador menos de un mes y ya se ha ido la señal varias veces, hoy otra vez!!!! @DEFENSORIAEC @DCliente

• Sonnia Apolo (@s_apolog) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ojo señores de la @DEFENSORIAEC deberían revisar las verdadera atención que esta empresa @NetlifeEcuador brinda a sus clientes, viendo tantas respuestas negativas en esta red social por el pésimo servicio en Internet

• jim cordova sanchez (@cordovajk) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @gabriel_telleva Tengo dos semanas sin servicio, la operadora solo dice que enviaran servicio técnico pero sólo hasta las 17hrs del trabajo salgo a las 18hrs sábado no laboran, ayuda

• Riccardo Espín (@RiccardoEspin) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estimados, no tengo servicio de internet, desde hace una hora que se fue. Cual es el problema.

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Chucha estamos de mal en peor con estas empresas. No hay nadie que haga algo por el consumidor. Debería haber sanciones

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolyne © (@CarolAndradeC_) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador Tengan la amabilidad de responder los mensajes de los consumidores, no recibo ninguna respuesta de su parte, que falta de respeto.

• Alex Tapia F. (@atapiaflores) reportó hace un minuto

  @Mediagalleta Doc, yo tele trabajo , es crítico para mi el acceso por fibra y de calidad. Voy con Netlife mas de 6 años, no he pasado de 3-4 problemas en todos estos años. El proveedor q elijas debe ser de calidad. Netlife , Celerity son buenas opciones.

• Jorge David Cadena (@JorgeCa67546833) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador buenos días estoy llamando al call center y no contestan pese que la falla fue del asesor que me cambió mal la clave tengo que estar esperando y gastando mi saldo

• Fernandapv (@Fernandapv15) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas noches no tengo servicio, estoy en Puerto Azul, Guayaquil. Hay algún daño en la zona?

• Luis (@lsantillan_ec) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador Sres Buenas tardes… sector Carcelen toda la mañana sin internet, servicio inestable, cuánto tiempo más…

• Pul  (@PequenoPUL) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador por favor su ayuda, no hay internet en mi casa

• Geojoan / J.A.C.O (@GeojoanVgc) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador Horas fallando su servicio y siguen sin dar solución

• Sonia Andrade (@soniaandrader) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador @DefPublicaEC Mi numero de caso es el 65778215, he hablado toda la semana con diferentes personas, me tienen horas para decirme que la persona que puede solucionar no contesta, no es un dia, es una semana

• Sonia Andrade (@soniaandrader) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Tengo una semana hablando y no me solucionan el problema, mi caso es 65778215 pero tienen 100 horas en el teléfono para decirme que la persona responsable no responde

• rafael pinto (@rafaelpynto) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador netlife hola, necesito poner mi servicio a nombre de mi mamá