¿Está Netlife con problemas o cortes en Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (15%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Durán, Guayaquil y La María.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Estancia Vieja, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:
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Marvin Flores
(@MarvinFloresCh) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@francis02111980 @NetlifeEcuador Amigo tenga en cuenta los comentarios de las redes, pésima atención al cliente, pésima! Analícelo bien antes de cambiarse, llevo una semana con el servicio y estoy totalmente arrepentido! Por si acaso no trabajo en ninguna operadora.
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Señores el problema del internet es en mi trabajo. Yo no puedo estar dentro del trabajo por un día entero esperando que algún momento Uds se dignen a responder los mensajes. En este momento que Uds escriben qué solución podría darme si no estoy en el trabajo.@NetlifeEcuador
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Miguel Reyes
(@micky35351) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Buenas noches estoy llamando a servicio de cliente nadie contesta ya tengo media hora nada
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Refrito 🏳️🌈
(@Jeffjyg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Mel_Lopez @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ineficiencia en la gestión de un contrato que prácticamente es un servicio que estamos solicitando porque lo necesitamos, lamentablemente las pérdidas de nuestros días por ineptitud de los que tienen trabajando en servicio al cliente @ClaroEcua no las va a pagar
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
La peor empresa que ofrece internet es @NetlifeEcuador , ni TVCable dejaba 9 días sin internet y lo peor que 4 días seguidos ofrecen que atenderán el caso con urgencia... al final nada
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xavierciño
(@vanvanxavi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Antes eran el mejor servicio, era un máximo de 24 horas atendían los problemas técnicos sin embargo llevo tres días sin Internet y me salen q es por las lluvias cuando ni siquiera ha llovido tanto como para pretender justificarse y poniendo de excusas eso, de paso te mantienen
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Yo lo que necesito es que me restablezcan el servicio... por tercera vez llevo 5 días sin servicio
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xavierciño
(@vanvanxavi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador en la línea alrededor de 15 min para dejarte en lo mismo, ASÍ QUE desafortunadamente ya NO se los PUEDE RECOMENDAR, piensen antes de cambiarse de proveedor de servicio.
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador señores estoy sin servicio de internet que pésimo servicio, estoy llamando al cal center y no contestan
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador que pasa otra vez sin el pésimo servicio, por favor necesito comunicarme con ustedes su calcenter no funciona
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Edison X. Rivera
(@edyrivera74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Eso significa que no hay servicio allá
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador deberían tener asesores capacitados a brindar un mejor servicio al cliente no en decir unas cuantas palabras y cerrar la llamadas pésimo servicio de internet y pésimo servicio de cliente en el call center
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador señores toda la mañana intento comunicarme mediante su calle center y llego hasta por su seguridad esta llamada será grabada y nunca contesta nadie, pésimo servicio
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Jimmy Escalante Avila
(@jimmy_eea) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Buenas tardes cuando solucionan el problema de Ciudad Santiago la rotonda, hay un caso reportado 12b que ocasiona que el servicio esté deficiente en el sector. Antes de ayer se reportó y van 48 horas sin solución #ojo #sos #Guayaquil
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Omar Benites
(@oandres94) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador esta que se cae esta mierda de internet se paga tanto para nada que paso.
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Robo es lo que Uds hacen a sus clientes... sinverguenzas, llevo 10 días sin servicio
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo más de 15 minutos en el teléfono esperando que servicio al cliente de @NetlifeEcuador atienda la llamada telefónica ya que el internet es totalmente lento y pésimo
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde el 28 de febrero sin internet @NetlifeEcuador y ni señas de que haya solución.... ya luego de 9 días sin internet ya creo que es suficiente
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Wilson Bravo
(@WilsonBravoVele) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @NetlifeEcuador al parecer se han contagiado del servicio de CNT. Por algo me cambié y ahora estoy peor. Se va el Internet a cada rato y no hay quien responda.
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Beto T
(@Humberwil) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC xq su internet es tan mala y lenta.. pago por el plan internet mejorado 2.1 y es malo y después de lluvia es pésimo! Me cambiare a netlife !
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joselyn Pérez
(@liliperz_95) reportó
@NetlifeEcuador Su ayuda indicando si en el punto de atención de plaza comercial Avalon, atienden el requerimiento de anulacion del servicio?
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Perséfone 🇵🇸 🇨🇩
(@GabrielaBorjaP) reportó
@NetlifeEcuador Qué fue? Llevo un mes esperando que respondan mi requerimiento. El Internet de mi casa no sirve. No cambian el Modem hace 4 años!
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®️@vl 🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱
(@rcfaav) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Quiero los planes que Uds tienen acá en la península quizás Uds den un mejor servicio que @NetlifeEcuador
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Perséfone 🇵🇸 🇨🇩
(@GabrielaBorjaP) reportó
Cada vez peor el servicio de @NetlifeEcuador llevo más de un mes esperando que atiendan mi pedido y ni siquiera tienen la fineza de contestar por ningún medio. Ni siquiera por el chatbot. @Arcotel_ec ¿Hasta cuando seguimos aguantando qué las compañías den servicio mediocre?
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Galo A Sanchez N
(@gasn_n) reportó
@NetlifeEcuador Por interno no hacen nada,Lo responsable sería asumir su falla y descontar las horas sin servicio de la factura. Por interno solo dijeron fue falla, mucha publicidad y espere 5 horas, y la particion es 2 a 1. En todas sus redes están mis pedidos "por interno"
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carla wirth
(@WirthualWirth) reportó
@NetlifeEcuador Kerly. Le pido que lea lo que expongo. Me han contestado por interno y han hecho el mismo protocolo robot que me an hecho 10 veces en las por whatsapp en las últimas 72 horas sin leer mi problema, sin entender y sin darme una sokución definitiva como robots. Como expongo
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Lola Pinoargotti
(@LolaPinoargotti) reportó
Según Netlife, mi mamá es: Nombre: No tengo señal Apellido: Cliente caído Así encontrarán a la persona correcta ellos?
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®️@vl 🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱
(@rcfaav) reportó
@NetlifeEcuador a qué hora se van a dignar en venir a arreglar el servicio de internet ? Me van a hacer perder todo el día? Porque hoy mismo me regreso a Guayaquil Uds dirán Obviamente esto no se va a quedar así
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Juan Xavier Izquierdo
(@ByJuanxi) reportó
Llevan haciendo un mantenimiento desde las 11 am y me tienen sin internet @NetlifeEcuador . Mi trabajo es remoto y mis megas del plan de cel se me acaban de consumir. ¿QUÉ PASA?
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®️@vl 🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱
(@rcfaav) reportó
@NetlifeEcuador srs Netlife …es de Ripley vengo a los 6 meses a la playa ..pago internet todo el año y un día que vengo no hay servicio y ocurre cada vez que vengo (2 o 3. E es al año) Que mal servicio