¿Está Netlife con problemas o cortes en Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y La María.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Estancia Vieja, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:

• cesar carbo (@cesarcarbo) reportó hace 35 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador cómo están estoy en las peñas y no tengo servicio. Qué pasa?

• Mauro Rojas (@MauroRojas) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador, si pretenden que uno se ponga al día en los pagos, MEJOREN esa plataforma que tienen. Desde ayer intentando y no sirve la confirmación del pago, no se genera el débito. Necesito resolver esto urgente pues QUIERO EL SERVICIO REACTIVADO HOY MISMO, GRACIAS. #Ecuador

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Si... todo el día el servicio de internet ha estado deficiente...

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador saludos otra vez sin servicio de internet desde la mañana, llamo al cal center y no contestan

• Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias si tengo internet y a una velocidad, estoy con @NetlifeEcuador Abandone Claro hace tiempo justamente por el pésimo servicio y la pesima velocidad que daban y que nunca solucionaron ese problema.

• Miguel A Desiderio A (@MiguelADesider1) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buen día estimad@s estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema de internet hoy, quisiera saber a qué se debe que no tengo internet y hasta este momento no tengo respuesta de su parte, me podrían indicar a qué se debe la falta de internet?

• AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo problemas de conexión desde las 10 am por favor si ayuda.

• Andres Rivadeneira MD (@Dr_ARivadeneira) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MaCecilia_L @NetlifeEcuador El truco con ellos es colocar un número de cédula erróneo cuando lo solicitan y así le comunican de inmediato con un operador... lastimosamente el problema del internet se solucionará en la madrugada según me dijeron

• Leiber Chancay (@Leiberg19) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buenas noches por favor ayudarme con el internet en mi domicilio desde las 15 horas no tengo señal para nada, se llama al servicio al cliente y contesta la computadora sin darme ni una solución, que vergüenza !

• Tini Perez Alarcon (@TiniPerezA) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Por favor no tengo internet! He querido comunicarme y no he tenido respuesta , porfavor responder!!

• Patricio Ajila Rodas (@ECUAPATO) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Fatal la velocidad de @NetlifeEcuador hoy

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MaCecilia_L @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador esta peor que de costumbre; y su servicio al cliente es menos que deficiente... no tenemos ninguna institución que castigue a estas empresas ineptas y ladronas

• Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Sin Servicio desde las 9h30.. Tengo intermitencia casi todos los días, Hasta cuando el pésimo servicio?? Eran lo mejor cito que había pero ahora dan mucho que hablar. Si se los llama me atiende la contestadora que me espere 5 horas. Todos los días hay problemas

• Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs. @NetlifeEcuador la calidad de su servicio está dejando mucho que desear en estos últimos días. Así difícilmente uno puede trabajar de forma digna.

• Andrea Bejarano (@Tia_Andrea_) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola @NetlifeEcuador. Hace más de 4 meses contraté el servicio y aún no lo instalan. Al llamar me responden que un asesor se comunicará conmigo, lo que nunca sucede. ¿Pueden atender a sus clientes sin necesidad de que pongamos una queja?

• fPRA (@JferPrado) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Me informan que mañana actualizarán mi router Nokia por un ZTE. Espero a partir de ese cambio, no empezar a tener los problemas de cobertura y velocidad como antes del Nokia.

• Omar Chávez (@Barceluis1) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Malena__ Netlife como bien dices la menos peor

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Solo una petición... mejoren el servicio

• Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador cuanto tiempo más estiman que se demoran en arreglar el daño en sector la Puntilla?

• Miguel A Desiderio A (@MiguelADesider1) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buen día, la falta de conexión que produce su ineficiente servicio está ocasionando molestias, a mí en lo personal me están haciendo perder mi dia de trabajo, q luego quieren q con una absurda disculpa se remedie, pero eso ya es ingreso perdido, gracias a ustedes

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronny (@ronnyroquepinc1) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tienes problemas en su red , está pésima la señal.

• Valeria Campozano Cruz🇪🇨 (@valeryalexcc) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador todo el día sin servicio en la vía a la costa. Y no es solo para ver tiktoks, algunos trabajamos…

• Paúl (@ppaulpc) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador es la peor empresa si eres profesor. Pero en este país el mal servicio es una costumbre.

• Magaly Játiva (@maggyjativa) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC Estoy enviando al número de whatsapp y al ser un servicio robotizado no me dan respuesta !

• Paquisha (@pverdaguer) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador Lo que necesitamos es una solución para poder hacer la cesión de derechos. Llamen al titular mi hijo Juan Andrés Jil Verdaguer. Estamos en esto desde octubre.

• Paquisha (@pverdaguer) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador @servicioscnelep El hecho de que tengan un buen servicio de Internet no significa que tienen permiso de dar un pésimo servicio al cliente. Son conocidos por dar mal servicio al cliente.

• Yessi 😊 (@mari10ye) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador por favor que pasa con la señal tengo ya como 2 meses q no coge bien la señal aquí en mi domicilios los videos se cortan es decir no hay una buena conexión 😥

• Remedios Esperanza (@Remedios2013) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador Ustedes saben que nos tienen sin servicio. Hasta cuando esperamos @NetlifeEcuador ?

• Isau ⛩️ (@Issaauu) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador a parte de qué hacen pagar la instalación por adelantado sin revisar si el lugar donde estan solicitando el servicio tiene cobertura, hacen el proceso de la devolución del dinero lo mas burocratico y tardado posible, son una cagada.

• Valeria Campozano Cruz🇪🇨 (@valeryalexcc) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya lo hice. Hace más de 5 horas cuando dijeron que iba a tomar 5 horas la reparación del daño masivo.