¿Está Netlife con problemas o cortes en Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Wi-fi (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, La María y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 10 horas
Guayaquil	E-mail	hace 16 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Estancia Vieja, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 14 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Eso ya me dijeron... lo que no me atienden aún es el problema en el internet, son 5 días y es la segunda vez que se demoran ese tiempo en los últimos 6 meses. Son unos completos ineptos que solo saben decir que ya van a solucionar pero al final nada

• Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Pésimo, PÉSIMO servicio y luego cuando se cancela, sin el menor pudor, sin escrúpulos, tratan de obtener una especie de indemnización, cuando es esta mala empresa la que debe indemnizar a sus clientes por el mal servicio y las consecuencias del mismo.

• Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador "La perspectiva", muy amables. Tengo las grabaciones de las llamadas en que informaba del mal servicio y cómo de pronto la llamada se cortaba. Y al volver a llamar observaba ese mal proceder y se cortaba. Eso en el lapso de 1 mes. "200 megas" que no llegaban a 70, $100 al mes...

• Nery J Hadatty (@NeryHadatty) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador SON UNA ESTAFA. Pésimo servicio, números 1 para cobrar y a veces hasta doble pero su señal velocidad y servicio son un desastre. NO LOS CONTRATEN NUNCA !!! NUNCAAAAAA

• Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador ustedes son tan puntuales para suspender el servicio pero tan pésimo para arreglarlo uno llama a su call center y asigna la visita para dos días... #caso6009

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otras vez sin internet gracias a @NetlifeEcuador la última vez estuve 5 días sin servicio, ya llevamos dos y contando, desde ayer no contesta el coordinador del sector; el jefe de coordinadores ayer declaro prioritario el problema en el sector y hoy me vuelven a repetir 1/2

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador No necesito mensajes, lo que necesito es que me arreglen el servicio... la última vez se demoraron 5 días, ahora vamos dos y seguimos contando porque ni rastros que quieran solucionar

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cuarto día sin internet @NetlifeEcuador y no hacen nada para que se solucione, sin unos ineptos que no cumplen lo que ofrecen, ojalá pudieran solucionar el problema tan rápido como lo hacen para vender

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador tercer día que sigo sin internet y ni rastros de que haya solución; con ofrecer el dólar diario de devolución no solucionan nada, la afectación de estar sin servicio es mayor por lo que se deja de hacer, si no van a dar buen servicio será mejor cambiarse

• JDavid (@jmarces) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador 22 horas despues su intención de soporte ya no es necesaria. En resumen 9 horas sin servicio.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @phinojosa79 @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Peor aún

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Pura publicidad @NetlifeEcuador, llevo 3 días sin internet y ni rastros de solución; la última vez se demoraron 5 días en arreglar el problema y lo único que dicen es que devolverán el dinero. Lo económico no soluciona la afectación de estar sin servicio, se los contrata x algo

• Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Lamentamos. Cancelado el servicio hace días.

• Francisco Cordovez (@fcordovez) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Mihan1976 Déjense de pedir datos por DM!! Hace rato tienen problemas, solucionen y no hagan excusas Acabo de llamar al Call Center y me dejaron esperando horas sin respuesta

• Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 43 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador indicaron que el día de hoy se acercarán al domicilio a las 9:00 am son las 11:00 y aun parecen que no lo encuentran que ironía!!!! Se supone que son una entidad privada que el servicio es de calidad!!!! Son iguales que las estatales

• Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Confiaría si me dan solución al problema pero hasta ahora llevo 24 horas sin servicio de internet espero que en esta factura no me cuenten este día... saludos

• Francisco Cordovez (@fcordovez) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Mihan1976 Para cobrar son recontra puntuales, pero para resolver un problema se hacen los locos mejor que el Mashi

• Roberto Dunn (@rdunns) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Siempre que haya servicio. Ya estamos 48 horas sin servicio.

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día y nada que solucionan el problema @NetlifeEcuador

• Jaime (@jaimeh89) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No mi ciela, ya estoy yendo a cancelar mi contrato. @NetlifeEcuador pilas que luego voy a contratar mi nuevo servicio de internet con ustedes😌

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó hace 2 minutos

  @Hiruc @NetlifeEcuador Yo me compré el huawei que viene con wifi 6+ ni un problema

• Erick Boccanedes (@erickboccanedes) reportó hace 2 minutos

  @Kbrboric @NetlifeEcuador Si, me lo enviaron por interno, el problema es que no contestaban en el call center

• Rosario Jácome E. (@rfjacome74) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Que sucede con Netlife??????. No hay servicio y el teléfono 3920000 (Servicio al cliente) NO se conecta. Por favor den una respuesta....!!!

• juansebastiancordova (@jscordova82) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeQuito no sabes cómo te odio son una servicio de ****** pero ora cobrar si están primeritos son unos ladrones hptas

• ®️@ul 🇪🇨🇺🇦🇺🇲 (@rcfaav) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador srs de Netlife, no hay manera de comunicarse con uds, que mal servicio. Hasta cuando voy a esperar para que restablezcan el ser??el internet???

• CHRISTIAN (@cjuca1) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec el servicio está terrible no funciona servicio al cliente no existe a quien acudimos

• Christian Urbano (@AllYouNeedChris) reportó hace 9 minutos

  Soy el único que piensa que el servicio de #Netlife vale harta paloma?

• Hiruc (@Hiruc) reportó hace 17 minutos

  @Destajador @NetlifeEcuador Nop. Wifi. Es juego en móvil. ¿Tú sabes cómo se accede a la configuración del router?

• Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó hace 21 minutos

  @Hiruc @NetlifeEcuador No esa cosa está media bloqueada por ellos, tu red es de tipo mesh? Eso me solucionó a mi los problemas

• 🇪🇨Miguel Olvera (@MOlvera1993) reportó hace 24 minutos

  @PepitoPerezEC @EmergenciasEc @NetlifeEcuador Yo tambien soy cliente. De netlife especificamente. No tengo compromiso con gente de ningun lado para comunicar y desaznar a la gente. Cosa que, si conoces lo que es un SLA entenderías que hay problemas REALES, como explicarle a los bcos xq perdieron dinero en feriado.