Estado del servicio de Netlife en Estancia Vieja, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Cantón Samborondón, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Estancia Vieja, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:

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  elizabeth santana (@brujitaely77) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador No sirve sus medios de comunicación

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  José X Calderón (@Jose_63) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador hasta cuándo tenemos que esperar para tener servicio, dijeron que a las 17h00 se restablecía y hasta ahora nada, incluso su call center no permite hablar con alguien de servicio técnico, que falta de consideración al cliente

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  Compay_Kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador Ya les escribí al WhatsApp y tb por DM, pero siguen dándonos mal servicio cada vez más seguido. Por último me tenían bloqueado el acceso a Disney y Star+ para decir que mi velocidad en las otras apps era buena.

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  Roy (@RoyTobar_) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  @NetlifeEcuador SON EL PEOR SERVICIO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DEL ECUADOR!! 😡 DEFINITIVAMENTE SON ESA OPCIÓN QUE UNO ELIGE PORQUE NO HAY OTRA

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  Paula Villacres🌺 (@PaulaVillacres8) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador hay algún problema con el servicio en urdesa norte, no me funciona para nada el internet y es algo que me pasa desde la semana pasada

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  Fernando Aguirre P (@doctorheart00) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Guayas

  @NetlifeEcuador @mariajo_jimenez Resuelto. Retorno el servicio

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  Christian Viejó M. (@Xtianviejo) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador estoy tratando de ver el partido de Argentina y tengo problemas de señal…!!!! Resuélvanme el problema porq Ara y el auto soporte no me resuelven nada aún

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  mad (@2810made) reportó hace 26 minutos desde Durán, Guayas

  Pd: cansada de vivir en ecuador donde el mejor internet hasta ahora es netlife. [se daño un cable de no se que, vinieron a arreglarlo en la mañana, después vinieron a arreglar otro cable de otro módem, y dejaron dañado el mío, no tengo internet, solo ando con mi plan de datos] ):

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  MarcosTA (@Marckittox) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Guayas

  @DEFENSORIAEC Tenemos varias horas sin internet, y @NetlifeEcuador es incapaz de hacer un comunicado indicando la solución o lo que sea! se paga por un servicio 24/7, dónde y cómo debo dejar mi denuncia? Cuál es el proceso para hacerlo? Gracias

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  Carlos Luis (@KarlsRcast) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador Su servicio de atención (vía llamada) es una porquería, 20 minutos en espera y nunca me pasaron con una persona. Por WhatsApp la persona que me atendió (Fernanda) se demoró casi el mismo tiempo para recién contestar luego del bot automático, y no me ayudó en nada.

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  Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó hace 38 minutos desde Durán, Guayas

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC más de 15 horas sin atención, sin servicio de internet diciendo que era falla del sector y he preguntado a vecinos que viven en otras manzanas y si tienen servicio Netlife me dijo que vendrían de 12 a 1 y nada desde ayer 20 pm hasta ahor

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  Bryan Simbaña (@BryanNegritoMc) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador toda la tarde sin internet en sauces..! Dicen que se demoran 5 horas en arreglar el problema..! Consulto si todo este tiempo va a ser descontado de la factura mensual??

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  ☀°Ma.Vero ☀° (@vero_lecaro) reportó hace 45 minutos desde La María, Guayas

  Señores @NetlifeEcuador no tengo servicio más de una hora , sector villa club

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador el internet está pésimo ya varias horas así con intermitencia

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  germanhell (@germandeath1986) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que mal servicio @NetlifeEcuador

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  Diana Mendoza Rivilla (@diana_mrivilla) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No hay servicio de @NetlifeEcuador en casi todo el Sur de Guayaquil #felizferiado #feriadosininternet Todo Guayaquil colapsado

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  Rocío Zamora Mota (@RocioZamoraMota) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  El internet no funciona!! Nuevamente!! @NetlifeEcuador necesito que mi internet funcione las 24 horas del día, no solo cuando ustedes piensan que yo estoy despierta!!

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  RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador No responden 😡. Solo una respuesta automática que no resuelve nada. Necesito trabajar 😡😡

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  Dr. Yorvin Alvarado 🐼 (@DoctorYorvin) reportó hace 56 minutos desde Tarifa, Guayas

  @NetlifeEcuador sin servicio de internet en la Vía Salitre 🥵

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  Carlos Tubay (@CarlosTubay7) reportó hace 60 minutos desde Samborondón, Guayas

  @NetlifeEcuador buenos días no tengo servicio eni hogar llamo al servicio al cliente m atiende y para ver cuál es la causa de no tener servicio se demora en responder ya llevo más de 5 minuto en espera

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  giomar mariduena (@auroragio) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador señores nuevamente corte de servicio en mi sector, Alborada 8va etapa .. ahora cada lluvia fuerte se va el internet.. seguirán así o cambio de proveedor? .. Que tiempo tomará el arreglo esta vez ?

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  Kristin Basurto (@KristinBasurto) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador una pésima atención!! Llevo 3 meses que anule el servicio y sigo manteniendo deuda! Cuando hace tres meses me cambié de domicilio, anule el servicio y aún así me siguen llamando por deuda que se ha generado los meses continuos! Cuando ni un mega ha sido ocupado.

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  Francisco Romero (@Frankromeromin) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador Llevo una hora sin internet, la señal está intermitente, si están haciendo mantenimiento en Guayaquil, en la Cdla Guayacanes informen porfavor

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  Michael Tobar𓆰𓆪 (@michael_PZK19) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador ¿Para que me tengan media hora de espera? O solo no quieren contestar las llamadas

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  Marlon Bonilla (@MarlonBonilla92) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador Sres buenos días llevo más de 24 horas esperando que sus colaboradores de servicio técnico se dignen a reparar el daño que causaron en mi red. Nadie se responsabiliza ni da una comunicación adecuada

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  Pablo Andrade (@PabloAn25802970) reportó hace 15 minutos

  Netlife discrimina a las personas con discapacidad al demandar a las personas con discapacidad que demuestren donde viven. La ley dice que no lo deben hacer excepto si hay algún obstá**** físico para proveer el servicio. Cuando la ley va ser obedecida por las compañías?

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  Michael Tobar𓆰𓆪 (@michael_PZK19) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador se están convirtiendo en unos incompetentes, hace una semana pasé más de 20 sin Internet. Hoy nuevamente desde las 2 pm sin servicio, lo peor es que no dan la cara, porque se llama y mandan un robot. Hace tiempo están siendo igual de ratas que las demás.

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  HotCollections (@HC_StoreEc) reportó hace 19 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador @MrLinkEc es indudable que es uno de los mejores proveedores de Internet para el hogar. Sin embargo, cuando se te corta el servicio y requieres asistencia técnica, debes rezarle a todos los santos para q vayan a solucionar el problema. Lo he vivido.

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  Alexis Ríos (@alexisriosc) reportó hace 19 minutos

  @NetlifeEcuador la atención al cliente sí que ha empeorado desde hace una hora no me solucionan un problema

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  Andy 593 (@andycifu91) reportó hace 21 minutos

  @TitoFCG @Xtrimecuador @NetlifeEcuador No le puedo hablar de Xtrim pero lo de netlife es pésimo en todo servicio que no sea debitarle, hayan o no dado el servicio