¿Netlife está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (14%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 1 hora
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas
Deberíamos hacer tendencia lo malo que está el servicio de @NetlifeEcuador para que nadie más lo contrate. Tengo 2 planes y ni Hermana tiene otro, pésimo servicio.
♡FSFI♡ (@Fativon) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador como puede ser posible que nunca contesten los teléfonos y cuando uno hace un cambio no notifican que uds van a cobrar valores adicionales esto es un atropello, no contestan las llamadas , los correos cada 7 días pésimo servicio
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
@jenny_solsito @NetlifeEcuador Era bueno hasta cuando éramos los suficientes clientes, ahora entiendo la debacle no estaban preparados para tener los 400 mil clientes. Se rompió las expectativas, ojalá logren mejorar el servicio
CARLOS MORENO (@cms2975) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Roxana o quien diablos sea, la cédula se las he mandado mil veces dejen de estar jodiendo y solucionen sus inconvenientes, que porquería de servicio el de ustedes
Carlos Martin (@panitacarlos) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @NetlifeEcuador cuanto tiempo más debe pasar para que me instalen un servicio que solicité y pagué hace casi 3 semanas??? Que desastre!
cristhian bravo (@cristbravo) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador en casa somos clientes desde hace años por la buena reputación que tenían, pero la calidad de su Internet estos últimos meses bajó al punto de parecerse a @GrupoTVCableEC los técnicos han venido varias veces y la solución sólo dura un par de días; es lamentable...
Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador Tengo semanas detallando mi problema, me tienen como estúpido tomando mis datos cada vez q se acuerdan. Ni siquiera responden al instante.
Hernán R. ✝☮ (@ChineseHernan) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Lvernimmen @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Espera Netlife, no te arrepentirás. Tienes que acercarte con carta a tvcable redactando las razones por las cuales ya no quieres el servicio, en el local de Urdesa por el iess. Cobran de paso multa, pero ya les llegará algún día la justicia divina. 😒😠
EL HUEVO FEROZ (@malhabladohp) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas
@kathe_Delphi @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ahhhh es celular... Chuta.. Ahí si te toca aguantar nomás... Dentro de todo, claro tiene la mejor cobertura de señal...
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas
@rmorenoscc @NetlifeEcuador Ni los teléfonos ni nada se encargaron de expandir la clientela pero se olvidaron de incrementar y/o mejorar el servicio. Ojalá ahora se esfuercen en mejorar el servicio
♡FSFI♡ (@Fativon) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador sigo esperando que se contacten conmigo
laiz (@laiz90217561) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador un teléfono de contacto ya que me encuentro llamando desde ayer y no tengo respuesta favorable. Pedí cambio de plan y dijeron 72 horas laborables y ya ha pasado 5 días y aún no se refleja nada. Adicional que la conexión de internet está inestable.
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas
@fer26herrera @NetlifeEcuador Ahora se entiende no estaban preparados para abarcar tanta demanda, ojalá ahora se dediquen a mejorar el servicio
Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas
Qué pésimo el internet de @GrupoTVCableEC !! Ya tenemos varias semanas que la señal está intermitente !!! Ya es hora de analizar los planes de @NetlifeEcuador
fPRA (@JferPrado) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador tengo este numero de caso 20200706-1296.
KAFF (@kfalquef) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas
@luiggimora6 @ClaroEcua @NetlifeEcuador Pero claro es peor
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Stephano_V @NetlifeEcuador Yo me cansé de pedir solución y nunca dieron solución, pienso que no estaban preparados para llegar a tantos clientes. Ahora afrontamos las consecuencias, ojalá logren mejorar el servicio
LudwigAlvarez (@LudwigAlvarez2) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas
@panitacarlos @NetlifeEcuador Yo tengo más tiempo esperando
andres martinez (@sft22) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador hola amigos, una consulta cuando vienen a instalar el servicio de internet?
Carlos Rivadeneira (@Carlosrudo) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas
Srs. @NetlifeEcuador antes de la pandemia subí mi plan de datos de 50 a 100 y quedaron en instalarme un extensor o router como parte del incremento de banda. #sigoesperando

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Antonio (@666Anonymous) reportó hace 3 minutos
@NetlifeEcuador Se dejara email Al servicio Al cliente porque considero q no es correcto, llevo mas de 3 años con El servicio ASI no SE PAGA la fidelidad
Lissarm (@Lissarm86) reportó hace 3 minutos
Caído el servicio desde la mañana @NetlifeEcuador Que pasa?
José Barbotó (@pepebarbotog) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
Ya es insoportable la conectividad que ofrece @NetlifeEcuador. TODOS LOS DIAS, tengo problemas con la señal de Internet. NO puedo recibir clases en linea con tranquilidad.
Gsdwwg1 (@gsdwwg1) reportó hace 4 minutos
5 de las 3000 razones por las que @NetlifeEcuador es una basura 1.- Su internet es pesimo 2.- necesitas el plan más caro para que funcione 3.- aunque tengas conectado cable lan sigue yendo mal 4.- no se puede subir una foto de 200kb por que se tarda 20 mins 5.- 0.29 mbps
DezedandCofused (@Zergiokun) reportó hace 5 minutos
@NetlifeEcuador @xyzrqrc93 Esta caído @NetlifeEcuador el Internet en Durán
Marcela Puerta (@MarcelaPuerta6) reportó hace 7 minutos
@NetlifeEcuador vinieron al edificio a hacer una instalación y me dejaron sin servicio. Eso pasa cada vez que vienen. No atienden el teléfono. Llevo 30 minutos en línea. El servicio es carísimo, al menos tengan la delicadeza de atender.
Liz Nathaly Orozco (@linaorde) reportó hace 7 minutos
Bueno @NetlifeEcuador que iban a ir a una visita técnica hoy en mi domicilio y nada; avisen si van a restablecer la señal de internet sino ni para regresar a mi casa. 📌Estos si son ultra pésimo servicio y es “lo mejor” de Ecuador 😒
Fernanda Camacho (@FerCamachoRec) reportó hace 18 minutos
Necesito respuesta @NetlifeEcuador
Andres Meza (@AndresMeza7) reportó hace 18 minutos
Excelente servicio @NetlifeEcuador solucionaron el inconveniente casi tan pronto como lo he reportado #recomendadisimo
Bucksitoo (@bucksitoo) reportó hace 21 minutos
@NetlifeEcuador pueden arreglar su servicio, loco toda la mañana en clases se me ha pasado yendo