¿Está Netlife con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 01/13/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Televisíon	hace 3 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 4 días
Guayaquil	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Juan Carlos Garcés (@JCGarcesPath) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador señores de netlife les pido su ayuda. Estoy tratando que me instalen su servicio en mi oficina desde hace un año y no lo hacen. Les sobra el dinero ????
Sigo siendo Yo.. Hubad 👍 (@Hubad_64) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador buenas noches, agradeceré indicar q pasa con el servicio de internet, tengo un plan de 100 megas y no puedo acceder a las clases virtuales de mis hijos, ni a ningún sitio q tenga que ver con su servicio.
Andrea Bejarano (@Tia_Andrea_) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @NetlifeEcuador. Hace más de 4 meses contraté el servicio y aún no lo instalan. Al llamar me responden que un asesor se comunicará conmigo, lo que nunca sucede. ¿Pueden atender a sus clientes sin necesidad de que pongamos una queja?
Angelo Caceres¯=NB=¯ (@Angelo_Andratta) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador hola, debo 99 con la factura de este mes ..nov.-dic. Si pago la factura vencida oct.-dic. Si me reconectan el servicio?
cesar carbo (@cesarcarbo) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador cómo están estoy en las peñas y no tengo servicio. Qué pasa?
JOS  (@jhuaipatin) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Estoy sin servicio desde hace una hora. La operadora me da un Ticket de turno para las 15:00 es inaudito! @Arcotel_ec
Karla Ivannova💞 (@KarlaIvanovia) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi hermano me obligó a cambiar el internet de casa a @NetlifeEcuador porque disque era mejor!!! 🙄🙄🙄 pues noooo!!!! Son la misma vaina y hasta peor!!! Todos los días desde hace 3 semanas me quedo sin internet!! 😡
Miguel A Desiderio A (@MiguelADesider1) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Buen día, la falta de conexión que produce su ineficiente servicio está ocasionando molestias, a mí en lo personal me están haciendo perder mi dia de trabajo, q luego quieren q con una absurda disculpa se remedie, pero eso ya es ingreso perdido, gracias a ustedes
AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador tengo problemas de conexión desde las 10 am por favor si ayuda.
Omar Chávez (@Barceluis1) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Malena__ Netlife como bien dices la menos peor
Miguel A Desiderio A (@MiguelADesider1) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador buen día estimad@s estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema de internet hoy, quisiera saber a qué se debe que no tengo internet y hasta este momento no tengo respuesta de su parte, me podrían indicar a qué se debe la falta de internet?
jacqueline zamora (@zona5ta) reportó hace 41 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Eso nadie les quita pero son pésimos en servicio al cliente y arreglando las fallas se fue el Internet el martes 5pm volvió el miércoles 10am y hoy otra vez 1pm se fue hasta cuando!!!
Mauro Rojas (@MauroRojas) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador, si pretenden que uno se ponga al día en los pagos, MEJOREN esa plataforma que tienen. Desde ayer intentando y no sirve la confirmación del pago, no se genera el débito. Necesito resolver esto urgente pues QUIERO EL SERVICIO REACTIVADO HOY MISMO, GRACIAS. #Ecuador
Patricio Ajila Rodas (@ECUAPATO) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Fatal la velocidad de @NetlifeEcuador hoy
Logan y Logan (@LoganMois) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¿Se cayó netlife?
Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. @NetlifeEcuador la calidad de su servicio está dejando mucho que desear en estos últimos días. Así difícilmente uno puede trabajar de forma digna.
Marcollum (@marcollum) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
En resumen: para diciembre pagaré $30 aprox por el plan de 60Mbps de @NetlifeEcuador que es una bala, más los $75 aprox del plan de 100Mbps de @ClaroEcua pero que en realidad bota solo 5Mbps (y esto cuando funciona)...
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Solo una petición... mejoren el servicio
ProfeJSotomayor (@profejsotomayor) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Necesito ayuda para un requerimiento. Lamentablemente sólo obtengo respuesta de una grabación que no me resuelve mi problema. El pago se lo realiza de manera puntual, pero su atención al cliente deja que desear.
fPRA (@JferPrado) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Me informan que mañana actualizarán mi router Nokia por un ZTE. Espero a partir de ese cambio, no empezar a tener los problemas de cobertura y velocidad como antes del Nokia.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ing Jasmin Naula (@jas_eliza) reportó hace 24 segundos
@NetlifeEcuador Hola algun numero para comunicarme con servicio al clienteee ?
Paul Ehmig 🇪🇨 (@paulehmig) reportó hace 3 minutos
@TommyTopic Si, NetLife es bueno, pero deben mejorar su proceso de servicio técnico cuando la conexion es intermitente y tiene muchos Ping fallidos. No entienden y cree que es el ruteador y no cachan cuando pasa incluso sin WiFi. Cuesta muelas hacerles entender cuando hay daño físico.
Fernanda (@Fernandatau) reportó hace 6 minutos
@paulandrea_ec @TommyTopic @NetlifeEcuador Pero dan una kk de servicio.... desde que tienen más clientes...
César García (@cesargarciarepo) reportó hace 6 minutos
@NetlifeEcuador llevo hasta esta hora sin servicio de internet, que van hacer descontarme de mi plantilla ese tiempo que no he tenido el servicio? Hay que hacer respetar una ley de defensa del usuario
OUTLAWS99KINGZ (@OUTLAWS99KINGZ) reportó hace 8 minutos
@Jhonnyzp @carlosusategui @NetlifeEcuador Router con soporte VLAN en WAN, borrar configuración de WAN, en la pestaña de LAN cambiar LAN Port Work Mode del puerto que se conectara el router, quitar el visto al puerto (1-4), asi funcionara en Layer 2, en su router utilizar la VLAN 999, DHCP, WLAN desactivar a criterio(ONT)
Eduardo Pacheco Mora (@edupacam) reportó hace 9 minutos
Señores @NetlifeEcuador una vez más con ustedes hasta cuándo! Reporto varias veces la caída de mi servicio y cuando llamó según ustedes es falla d mi equipo. Ya van varias veces q vienen a cambiar el equipo pero sin embargo sus funcionarios indican q es problema d la caja externa
Jesse (@JesseBaque) reportó hace 10 minutos
@NetlifeEcuador Por lo visto, retorno el servicio en la madrugada del miércoles, por favor ser más comunicativos en este tipo de incidencias masivas.
Victor Guaman V (@VGV1976) reportó hace 16 minutos
@NetlifeEcuador Saludos, no tengo servicio de internet en mi domicilio, estoy al día con el pago para no tener este tipo de inconvenientes, mi hija tiene examen en la universidad y no cuento con el servicio de internet solución por favor
Pablo Herrera (@pabloquito) reportó hace 17 minutos
@Mediagalleta Tengo netlife pero tampoco es que sea solución
Victor Guaman V (@VGV1976) reportó hace 24 minutos
@NetlifeEcuador señores que sucede que todavía no tengo internet en mi domicilio desde las 9 am, necesito el servicio de internet urgente, pésimo el servicio de N Netlife.