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Netlife

¿Netlife está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 2 días
Guayaquil Internet hace 6 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 9 días
Guayaquil Internet hace 17 días
Guayaquil Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • barcegabo86
    Gabo Cevallos (@barcegabo86) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador señores no tengo el servicio de Internet en todo el día! Solucionen en este momento!!!!!

  • emitouuu
    Miguel Carreño (@emitouuu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador tengo un problema con un cobro no autorizado que me están haciendo. Necesito me solucionen el problema.

  • EmelecismoCSE
    ¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ (@EmelecismoCSE) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @IDDANNERCK @ClaroEcua LOCO @ClaroEcua VALE #3GalaxiasDeVerga ..... EN TELEFONÍA CELULAR MOVISTAR ES LO MEJORCITO (AUNQUE A VECES ES UN ASCO) EN INTERNET FIJO NADA MEJOR QUE @PuntonetEcuador #CELERITY Y LUEGO @NetlifeEcuador DE AHÍ @GrupoTVCableEC @CNT_EC @ClaroEcua VALEN #PALOMA

  • Sir_Majadero
    Übermensch (@Sir_Majadero) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Claro no solo vale verga con su servicio de telefonía celular, su servicio de internet es un desastre también. Lo único rescatable en proveedores de servicio de internet es Netlife.

  • andresdlcs
    andresdlc (@andresdlcs) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Srs. @NetlifeEcuador #sinInternetNetlife desde el viernes . sector San Martín y Leonidas Plaza. Se llama a soporte y la contestadora te indica que te atienden el lunes .

  • mullercardenas
    Michael (@mullercardenas) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hoy ha sido el día de perder el tiempo en los centros de “atención al cliente”. En Netlife, por un cambio de razón social, esperé una barbaridad y luego me dicen que solo hasta las 7 hacen ese trámite. En Claro, 9 ventanillas, atienden 4, el lugar a reventar.

  • aramirez1979
    Angel Ramirez (@aramirez1979) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador buenos días, desde ayer por la noche la internet está muy lenta, a veces prácticamente sin servicio

  • MCabanilla
    Michelle Cabanilla (@MCabanilla) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador no tengo internet en mi casa. Llamo a servicio técnico y no me atiende NADIE. Solo me dice que necesito cita técnica dentro de 2 días y mientras tanto PAGANDO UN SERVICIO QUE NO TENGO. Respondan por favor!!!!

  • paulyepesortiz
    Paul Yepes (@paulyepesortiz) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador favor necesito algún agente se contacte conmigo, he escuchado que tienen un mejor servicio que el pésimo que brinda @GrupoTVCableEC xq he llamado varias veces y aún así no recibo respuesta

  • elvisbdp
    Elvis leon (@elvisbdp) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @RODOLFOBC87 Yo instale netlife hace 2 meses demoraron 3 días en instalarlo.. no me quejo de eso. Y claro el internet es súper rápido y eso que tengo el de $40 dólares no me imagino tener un plan más caro seria mucho mejor... Para los otros servicios me quedo con NETLIFE

  • CavagnaroJorge
    Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Desde el lunes pasado me quedé sin servicio de @NetlifeEcuador y su respuesta en servicio técnico ha sido terrible. Ojalá no quieran cobrar el valor del mes cuando no lo he usado porque ya les indiqué que quiero terminar el contrato de inmediato.

  • paezcalamar21
    chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @LeovannaO @NetlifeEcuador @Arcotel_ec desafortunadamente asi sucede con todos los proveedores de estos servicios estamos en sus manos y un verdadero control y evaluación del servicio al cliente no existe y no hay quien les haga cumplir lo q ofrecen. será q debemos crear un control nosotros .

  • themarcoale
    Marco Sosa (@themarcoale) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC es el peor servicio de tv e internet en Ecuador! Recomiendo @DIRECTVEcuador y @NetlifeEcuador

  • AlexaSalinasG
    Alexandra Salinas (@AlexaSalinasG) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Cada vez me impresiono más del pésimo servicio de @netlife. Pésimo internet, pésimo servicio al cliente

  • miguelvasquez34
    Miguel Vásquez (@miguelvasquez34) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Señores, por favor auxilio!!! No sirve nada de ustedes. Espero que al menos contesten mi tweet. No tengo señal, llamo a su número, escribo al messenger. Cómo puedo reparar mi problema. Tendré que ir al local y pedir anular mi contrato. Es la tercera vez sin señal.

  • miguelvasquez34
    Miguel Vásquez (@miguelvasquez34) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Tomense la molestia de leer mis mensajes privados aunque sea. No tengo internet y no sirve su línea telefónica. Por favor, estoy muy indignado con su servicio. Al inicio todo fue perfecto y ahora es pésimo.

  • CavagnaroJorge
    Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hoy llamé a @ClaroEcua para que instalen el servicio de Internet y en dos horas ya estaba todo listo. A @NetlifeEcuador tuve que llamar varias veces y recién 5 días después sí están preocupados por solucionar el problema. Cliente perdido.

  • javierweisson
    Javier Weisson (@javierweisson) reportó desde Guayaquil, Guayas

    No funciona @NetlifeEcuador y tampoco @ClaroEcua Solo falta que se vaya la luz en la casa.........

  • FabrizioBSC
    Fabricio Aguilar ツ (@FabrizioBSC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador tengo contratado un plan de 50 Mbps pero es increíble q no puedo reproducir una serie en Netflix ya que hay lag xfa ayúdenme revisando

  • jandrexR
    GEORGE (@jandrexR) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador contrate el servicio hace un par de días y me llamaron para instalar el servicio eh indique que en días entre semana no podía atenderlos y que la instalación quede para el sábado ahora ellos supuestamente quedaron en llamar nunca llamaron hoy los llamo y me indica

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kevdelg_
    Kevvo (@Kevdelg_) reportó

    @MattIsMad25 @EmergenciasEc @NetlifeEcuador También pregúntales el plan que tienen…

  • LordSithGye
    LordSithGye (@LordSithGye) reportó

    @NetlifeEcuador Son unos cara de raja... Me tienen esperando una hora y media en WhatsApp y me dices que me comunique con ustedes?????

  • EmanuelChV
    Emanuel Chiriboga Vidal (@EmanuelChV) reportó

    @NetlifeEcuador Que tiempos de respuesta

  • cesaritoys
    Cesar (@cesaritoys) reportó

    Buenas noches @NetlifeEcuador como puede ser posible que desde el día viernes a las 18h00 se fue el servicio de internet y estamos dia domingo 19:00 y no halla solucion. Acontecimientos : El daño es masivo xq el un cable ha sido arrancado x los trailer que pasan en la avenida

  • danieltoberias
    Un korg.. (@danieltoberias) reportó

    @EmergenciasEc @NetlifeEcuador Dios... pensé q era el único inconforme.. ojo, y no es de ahora con el invierno.. ya lleva rato la decadencia del servicio

  • anama_mor
    Anama Mor (@anama_mor) reportó

    @un_clon @NetlifeEcuador Asi mismo estoy to, ese servio al cliente y servicio técnico no sirve para nada un tal Steven macias me atendió y dice bien fresco que no pueden hacer nada, que uno tiene que esperar hasta cuando a ellos se les de la gana de solucionar @NetlifeEcuador hasta cuando el abuso

  • anama_mor
    Anama Mor (@anama_mor) reportó

    Aun no me solucionan, todo el dia sin servicio @DanielNoboaOk @NetlifeEcuador

  • anama_mor
    Anama Mor (@anama_mor) reportó

    @NetlifeEcuador todo el dia sin servicio y solo dicen que espere hasta mañana, que hp 😡

  • PiezasTX
    Jesus Daniel (@PiezasTX) reportó

    @EmergenciasEc @NetlifeEcuador Justo ayer le di de baja, que asco tener que pagar 50$ para que las conexiones internacionales sean a 400 de Ping

  • EmanuelChV
    Emanuel Chiriboga Vidal (@EmanuelChV) reportó

    Dos horas sin servicio de internet, excelente @NetlifeEcuador