¿Está Netlife con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Pura publicidad @NetlifeEcuador, llevo 3 días sin internet y ni rastros de solución; la última vez se demoraron 5 días en arreglar el problema y lo único que dicen es que devolverán el dinero. Lo económico no soluciona la afectación de estar sin servicio, se los contrata x algo
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Fabri Sánchez
(@fabrisanchezb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec pésimo servicio. Ya me dijeron que debían cambiar el aparato ese. Desde las 5 p.m. ya regresamos y sigo esperando. El servicio técnico lamentablemente es súper pésimo por no decir porquería de servicio.
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Andrea González
(@Dani1631Andrea) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador indicaron que el día de hoy se acercarán al domicilio a las 9:00 am son las 11:00 y aun parecen que no lo encuentran que ironía!!!! Se supone que son una entidad privada que el servicio es de calidad!!!! Son iguales que las estatales
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Fabri Sánchez
(@fabrisanchezb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Su aparato está dañado eso dijo el técnico y que debo esperar a que haya otro aparato. Otro día sin internet
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Andrea González
(@Dani1631Andrea) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador ustedes son tan puntuales para suspender el servicio pero tan pésimo para arreglarlo uno llama a su call center y asigna la visita para dos días... #caso6009
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JDavid
(@jmarces) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador 22 horas despues su intención de soporte ya no es necesaria. En resumen 9 horas sin servicio.
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Nery J Hadatty
(@NeryHadatty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador SON UNA ESTAFA. Pésimo servicio, números 1 para cobrar y a veces hasta doble pero su señal velocidad y servicio son un desastre. NO LOS CONTRATEN NUNCA !!! NUNCAAAAAA
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otras vez sin internet gracias a @NetlifeEcuador la última vez estuve 5 días sin servicio, ya llevamos dos y contando, desde ayer no contesta el coordinador del sector; el jefe de coordinadores ayer declaro prioritario el problema en el sector y hoy me vuelven a repetir 1/2
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cuarto día sin internet @NetlifeEcuador y no hacen nada para que se solucione, sin unos ineptos que no cumplen lo que ofrecen, ojalá pudieran solucionar el problema tan rápido como lo hacen para vender
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Antonio Santos Rumbea
(@nautaparis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Lamentamos. Cancelado el servicio hace días.
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Antonio Santos Rumbea
(@nautaparis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Pésimo, PÉSIMO servicio y luego cuando se cancela, sin el menor pudor, sin escrúpulos, tratan de obtener una especie de indemnización, cuando es esta mala empresa la que debe indemnizar a sus clientes por el mal servicio y las consecuencias del mismo.
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Fabri Sánchez
(@fabrisanchezb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @NetlifeEcuador deben poner una multa a esta empresa por el.pesimo servicio que ofrecen en la parte técnica. El servicio no es gratis y se demoran varios días en arreglar. Ya van 2 técnicos que dicen que deben de cambiar ese aparato y van sin el mismo.
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Antonio Santos Rumbea
(@nautaparis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador "La perspectiva", muy amables. Tengo las grabaciones de las llamadas en que informaba del mal servicio y cómo de pronto la llamada se cortaba. Y al volver a llamar observaba ese mal proceder y se cortaba. Eso en el lapso de 1 mes. "200 megas" que no llegaban a 70, $100 al mes...
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Andrea González
(@Dani1631Andrea) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Confiaría si me dan solución al problema pero hasta ahora llevo 24 horas sin servicio de internet espero que en esta factura no me cuenten este día... saludos
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @NetlifeEcuador tercer día que sigo sin internet y ni rastros de que haya solución; con ofrecer el dólar diario de devolución no solucionan nada, la afectación de estar sin servicio es mayor por lo que se deja de hacer, si no van a dar buen servicio será mejor cambiarse
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Jaime
(@jaimeh89) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No mi ciela, ya estoy yendo a cancelar mi contrato. @NetlifeEcuador pilas que luego voy a contratar mi nuevo servicio de internet con ustedes😌
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Fabri Sánchez
(@fabrisanchezb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@phinojosa79 @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Peor aún
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador No necesito mensajes, lo que necesito es que me arreglen el servicio... la última vez se demoraron 5 días, ahora vamos dos y seguimos contando porque ni rastros que quieran solucionar
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Todo el día y nada que solucionan el problema @NetlifeEcuador
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Fabri Sánchez
(@fabrisanchezb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec me pueden llamar al 0990803572 para coordinar una visita técnica ya que cada 7 horas me responden. Mi miedo de trabajo es el internet y por ende no puedo trabajar. Llevo 6 días con el mismo problema sin soluciones.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manolo Javier Díaz
(@manoblockparty) reportó
28 horas sin internet nadie da respuesta más que una contestadora automática repitiendo lo mismo y lo mismo. En la factura de este mes me descuentan las 28 horas sin servicio? @NetlifeEcuador
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Esteban Carranco A.
(@estebancarranco) reportó
@oculussnauj @NetlifeEcuador Qué parte de: “no existe otro operador de alta velocidad” no se comprende? Los demás son domésticos y yo necesito algo PRO, @NetlifeEcuador ofrecen, a ratos lo dan a ratos no y esa falla nos complica. Si hubiese otro servicio similar, me cambiaría.
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Esteban87🇪🇨
(@gracioso87) reportó
. @NetlifeEcuador por favor necesito trabajar y no me deja ni abrir una página la velocidad del internet esta por la lona.
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David Vera
(@davidverarojas2) reportó
@NetlifeEcuador quisiera que me ayuden revisando qué ocurre con el internet falla mucho... ya llevamos así casi 15 días
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Un día más. 😎
(@princesa20121) reportó
@NetlifeEcuador nuevamente la intermitencia con el internet ... Es pésimo... Y nuevamente solicito una visita y hasta la fecha y jamás contestan... Si no van a dar un buen servicio xfavor comuniquen y uno se cambia de operadora. @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador #PesimoServicio
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Arturo Vallejo
(@ArturoVm_2001) reportó
@NetlifeEcuador @villacisjohn Asco si servicio ya mismo tengo clases y si Internet esta lentisimo
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NemesisEc
(@EcNemesis) reportó
@NetlifeEcuador parece que sa ha vuelto una costumbre twitear por el mal servicio de internet con ustedes, cada semana al menos una vez tengo que escribir un twit quejandome del servicio de "ultra alta velocidad" que ofrecen al contratarlos
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John
(@villacisjohn) reportó
@NetlifeEcuador pesimo servicio al cliente ya van 3 operadores que me cuelgan y no me dan soporte a un problema que tengo que @PesimaAtencion @Arcotel_ec espero que me devuelvan la llamada
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Florecitas 👠👠🇪🇨
(@verofloresdelat) reportó
@chicacortazar @ClaroEcua El menos malo: Netlife
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Anatoly Suarez
(@suarez_anatoly) reportó
@NetlifeEcuador quiero comunicarme con servicios al clientr por un reclamo y me sale la contestadora y me corta.....como me comunico por favor