¿Está Netlife con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace una hora
Guayaquil	Wi-fi	ayer
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Pésimo, PÉSIMO servicio y luego cuando se cancela, sin el menor pudor, sin escrúpulos, tratan de obtener una especie de indemnización, cuando es esta mala empresa la que debe indemnizar a sus clientes por el mal servicio y las consecuencias del mismo.

• Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador ustedes son tan puntuales para suspender el servicio pero tan pésimo para arreglarlo uno llama a su call center y asigna la visita para dos días... #caso6009

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Su aparato está dañado eso dijo el técnico y que debo esperar a que haya otro aparato. Otro día sin internet

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador No necesito mensajes, lo que necesito es que me arreglen el servicio... la última vez se demoraron 5 días, ahora vamos dos y seguimos contando porque ni rastros que quieran solucionar

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador deben poner una multa a esta empresa por el.pesimo servicio que ofrecen en la parte técnica. El servicio no es gratis y se demoran varios días en arreglar. Ya van 2 técnicos que dicen que deben de cambiar ese aparato y van sin el mismo.

• Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Confiaría si me dan solución al problema pero hasta ahora llevo 24 horas sin servicio de internet espero que en esta factura no me cuenten este día... saludos

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Si ya revise. Pero siempre me mandan mensaje cuando el Onternet está estable. Nunca me contestan a la hora de que ocurren los problemas. Gracias

• Edwards Mena (@edwardsmena) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo problemas con su servicio es intermitente.

• JDavid (@jmarces) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador 22 horas despues su intención de soporte ya no es necesaria. En resumen 9 horas sin servicio.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec me pueden llamar al 0990803572 para coordinar una visita técnica ya que cada 7 horas me responden. Mi miedo de trabajo es el internet y por ende no puedo trabajar. Llevo 6 días con el mismo problema sin soluciones.

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otras vez sin internet gracias a @NetlifeEcuador la última vez estuve 5 días sin servicio, ya llevamos dos y contando, desde ayer no contesta el coordinador del sector; el jefe de coordinadores ayer declaro prioritario el problema en el sector y hoy me vuelven a repetir 1/2

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador tercer día que sigo sin internet y ni rastros de que haya solución; con ofrecer el dólar diario de devolución no solucionan nada, la afectación de estar sin servicio es mayor por lo que se deja de hacer, si no van a dar buen servicio será mejor cambiarse

• Jaime (@jaimeh89) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No mi ciela, ya estoy yendo a cancelar mi contrato. @NetlifeEcuador pilas que luego voy a contratar mi nuevo servicio de internet con ustedes😌

• Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador "La perspectiva", muy amables. Tengo las grabaciones de las llamadas en que informaba del mal servicio y cómo de pronto la llamada se cortaba. Y al volver a llamar observaba ese mal proceder y se cortaba. Eso en el lapso de 1 mes. "200 megas" que no llegaban a 70, $100 al mes...

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec necesito una visita técnica. Ya son varios días en el cual tengo en internet con Intermitencia o sin servicio. Ya estoy cansado de tantas vainas. DESEO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.

• Andrea González (@Dani1631Andrea) reportó hace 50 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador indicaron que el día de hoy se acercarán al domicilio a las 9:00 am son las 11:00 y aun parecen que no lo encuentran que ironía!!!! Se supone que son una entidad privada que el servicio es de calidad!!!! Son iguales que las estatales

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Pura publicidad @NetlifeEcuador, llevo 3 días sin internet y ni rastros de solución; la última vez se demoraron 5 días en arreglar el problema y lo único que dicen es que devolverán el dinero. Lo económico no soluciona la afectación de estar sin servicio, se los contrata x algo

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @phinojosa79 @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Peor aún

• Nery J Hadatty (@NeryHadatty) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador SON UNA ESTAFA. Pésimo servicio, números 1 para cobrar y a veces hasta doble pero su señal velocidad y servicio son un desastre. NO LOS CONTRATEN NUNCA !!! NUNCAAAAAA

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec pésimo servicio. Ya me dijeron que debían cambiar el aparato ese. Desde las 5 p.m. ya regresamos y sigo esperando. El servicio técnico lamentablemente es súper pésimo por no decir porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Jaramillo (@pickel_agja) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador nuevamente presentan una caída de su servicio en nuestro sector (Conocoto). Hasta cuando? Toda la semana intermitente. Exigimos una solución definitiva.

• Denisse Avila (@ninisseavila93) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Señores no hay servicio en la joya ??

• Chivo (@ChivoOz) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas necesito su ayuda no dispongo del servicio de internet desde esta mañana

• Victor Matamoros (@stormtrooper_ec) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador desde el Lunes 1 de Marzo estoy sin Internet. Y ya son 4 días que no hay arreglo. Son 3 casos que asignan. Y 4 técnicos que han ido. Ninguno va con el personal del Municipio para levantar las tapas del alcantarillado. Caso 20210301-1778 20210303-0410 20210303-1392

• Danny Garcia (@Dann520) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Hola @NetlifeEcuador que necesito para instalar internet en mi domicilio ya que los de CNT no dan ninguna solución

• Kevin Garcia (@kevingb20) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador estoy sin servicio hace 15 minutos. (Reiniciar el router no hace nada)

• jasmany casco (@CascoJasmany) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador me estoy decepcionando del servicio son varios días en que viene fallando y las soluciones que dan solo dura horas y luego se pierde el servicio nuevamente

• Xavier Ecuador (@Xavier35326516) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador si quiero dejar el plan contratado en menos de un año de "servicio" cuál es la penalidad ??

• Christian Carrera (@christ_car99) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador buenas tardes desde ayer en la noche sin servicio y desde las 10 al buscando el problema y nada por favor su ayuda

• Alejandro Ponce V. (@aponcev1) reportó hace 16 minutos

  El servicio de @NetlifeEcuador sostiene que la empresa garantiza el servicio funciona si los dispositivos se conectan por cable y no vía wifi