¿Netlife está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (14%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 4 minutos desde Durán, Guayas
@NetlifeEcuador desde el 9 de Mayo solicitando la reubicacion del Servicio y no tenemos respuesta, necesitamos urgente por cambio de domicilio
Norlan Capote (@NorlanCapote) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
2 días tratando de que contacten de @NetlifeEcuador para contratar un plan...
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador favor contactarse conmigo, en vista de que @ClaroEcua me está dando un pésimo servicio,
Antonio Acosta (@a_acostav) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador llevo caído 3 semanas el servicio y nadie se comunica teléfono de servicio al cliente no sirve !!!
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas
@julio_efe @NetlifeEcuador La verdad, pocas veces en señal de internet fijo me ha fallado Claro, falla pero pocas veces, Netlife ni siquiera asoma a darte explicaciones, ayer vinieron los Claro por el cambio de domicilio q solicité el Martes. Para qué, todo bien. Aunque igual por ahí se ganas mis puteadas.
Amanda 🎶 (@Mandyta9) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas
@IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Te entiendo! Son una PORQUERIA, yo x eso ya contraté netlife y solon estoy esperando vengan a instalar, pagar lo que tenga que pagar a estos muertos de hambre de TV cable y mandarlos a la mierda xq tienen el peor servicio!!!
Antonio Acosta (@a_acostav) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas
En los puntos de venta se limitan a indicar que alguien se comunicará con ud! 3 semanas esperando que alguien se digne llamar !!! @NetlifeEcuador
Eunice Castillo S. ⭐ (@eukiita) reportó hace 31 minutos desde Durán, Guayas
@NetlifeEcuador Buenos días, ya envié mi correo sobre el cambio en el método de pago y aun no recibo RESPUESTA de su parte. He pagado el mes de abril 2 veces, me descontaron por tarjeta (el cual no estaba autorizado) y pague en efectivo. Su ayuda por favor.
Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 35 minutos desde Durán, Guayas
Cuando ya te cansas de rogarle por el servicio a @NetlifeEcuador y comprendes que a la @Arcotel_ec poco le interesa ayudar, mejor cancelar el y cambiar de proveedor.
Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 36 minutos desde Durán, Guayas
@chris_davo90 @Arcotel_ec @NetlifeEcuador Y siguen mandando copia y pega de la misma respuesta, sin consideración que el usuario es persona con discapacidad, los cuales según ley tienen prioridad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @DDHH_Ec @Telecom_Ec @eluniversocom @DiarioExtraEc @CanalUnoTv
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@BelenLiu_ @NetlifeEcuador Mijaaaaaaaa me pasa lo mismo y no contesta @NetlifeEcuador por ninguna vía, el servicio ha desmejorado notablemente
Antonio Acosta (@a_acostav) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador pésima atención llevo dos semanas sin servicio tratando de comunicarme al 3920000 sin éxito, no funciona,se cae la llamada,nunca contestan y en los puntos de venta se limitan a pedir No de contrato y que alguien llamara... hasta el día de hoy espero que llamen !!
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas
Maldito @ClaroEcua y su servicio fijo cambian de router y empeoran el servicio. Ya mejor toca cambiarse a @NetlifeEcuador
Elvira Segarra (@Elvi73) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador por favor su ayuda, estoy sin internet
Eunice Castillo S. ⭐ (@eukiita) reportó hace 43 minutos desde Durán, Guayas
@NetlifeEcuador Pago en efectivo y aun si me debitan de la tarjeta la cual no tienen ingresada en su sistema y sin autorización debitan de allí... Abril y mayo debitados de la tarjeta cuando ya había pagado abril en efectivo. Su ayuda por favor!
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador señores logró comunicarme con su cal center y se identifica un Sr. Chicaiza Raúl y me dice que todo está bien cuando el servicio es pésimo llega primero el audio y luego el video en transmisión en vivo me tienen 15 minutos en espera para decir todo esta bien
Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ssalvatierra @NetlifeEcuador Diles que dan pésimo servicio con copia a Arcotel y ahí te atienden enseguida.
Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas
@luisantonio_r Totalmente de acuerdo el servicio de @NetlifeEcuador es pésimo se ha deteriorado y uno llama al cal center no atienden o si lo hacen dicen que todo está bien y cobran puntualmente por 1 servicio que no recibimos. Se ha evidenciado el pésimo servicio
Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 55 minutos desde Durán, Guayas
Por q @NetlifeEcuador no responde, llevo una semana esperando respuesta y nada, me atiende una asesora virtual que no responde
Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 57 minutos desde Durán, Guayas
@NetlifeEcuador Por favor ayuda sobre el pedido de reubicacion, tratamos de llamar al call center pero, no tenemos respuesta.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Xavico (@xavicobb) reportó hace 4 minutos
@NetlifeEcuador Todo mal con ustedes voy a pagar incompleto o pagar impuntual para ver si ustedes me dan el servicio
HERETIER 06 (@rodrigrzx09) reportó hace 9 minutos
@DayalaEC Eso no es nada a mi en @NetlifeEcuador para cerrar el plan me dicen que debo yo llevar los equipos a sus oficinas personalmente para cancelar sus servicios, es algo ridículo cuando obtuve su servicio vía telefónica. LADRONES
Marcela Ron (@MarcelaRon) reportó hace 9 minutos
@dhanna @NetlifeEcuador Millón gente me dice que cambie mi internet malo de claro por netlife, incluso que cancele directv pra ver tv por internet... veo tweets como el tuyo y por eso no me animo... que desastre las telecomunicaciones en este país...
FM (@fmortola) reportó hace 9 minutos
@NetlifeEcuador será que una vez resuelto el problema que afecta a samborondón, ustedes emitan un reporte para con eso nosotros poder justificar la falta a clases de nuestros hijos?? Bueno, tal vez cuando ustedes lean y respondan esto ya mis hijos se hayan graduado
Emily Andrade (@EmiCosmetologa) reportó hace 11 minutos
@NetlifeEcuador nada que llega el Internet 24horas sin servicio, espero la nota de crédito para descontar un día @Arcotel_ec
Ana Belén Chóez Vergara (@anitachove) reportó hace 15 minutos
@mariemolia @NetlifeEcuador Últimamente esta fallando bastante.
@Vladimirespinb (@Vladimirespinb) reportó hace 16 minutos
@galvegi @MovistarEC @ClaroEcua Netlife está peor y es de CNT y cuando llamamos porque el internet nos ponen una grabadora de voz. Esta en el casillero 20 después de 20 minutos está casillero 20
CRISTOPHER POVEDA PLÚAS (@povedap) reportó hace 18 minutos
@NetlifeEcuador por favor solucionar el problema, no tenemos servicio por favor atender…. Dejé un Dm
Monserratt MOGROVEJO (@Mons_Mogrovejo) reportó hace 25 minutos
@NetlifeEcuador Buenos días, sin servicio de Internet desde ayer alrededor de las 16h00
Melanie (@melasm_) reportó hace 32 minutos
Que porquería de internet es Netlife