¿Está Netlife con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 minutos
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 7 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 5 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec pésimo servicio. Ya me dijeron que debían cambiar el aparato ese. Desde las 5 p.m. ya regresamos y sigo esperando. El servicio técnico lamentablemente es súper pésimo por no decir porquería de servicio.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 26 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec me pueden llamar al 0990803572 para coordinar una visita técnica ya que cada 7 horas me responden. Mi miedo de trabajo es el internet y por ende no puedo trabajar. Llevo 6 días con el mismo problema sin soluciones.

• Jaime (@jaimeh89) reportó hace 37 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No mi ciela, ya estoy yendo a cancelar mi contrato. @NetlifeEcuador pilas que luego voy a contratar mi nuevo servicio de internet con ustedes😌

• fer (@fmzavala) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @NetlifeEcuador continua la afectación... Van 36 horas sin servicio... @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• Edwards Mena (@edwardsmena) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo problemas con su servicio es intermitente.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec necesito una visita técnica. Ya son varios días en el cual tengo en internet con Intermitencia o sin servicio. Ya estoy cansado de tantas vainas. DESEO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.

• Antonio Santos Rumbea (@nautaparis) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Pésimo, PÉSIMO servicio y luego cuando se cancela, sin el menor pudor, sin escrúpulos, tratan de obtener una especie de indemnización, cuando es esta mala empresa la que debe indemnizar a sus clientes por el mal servicio y las consecuencias del mismo.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec y aún sigo esperando respuesta si el problema es del sector. Pero las planillas llegan todos los 1 de cada mes en la madrugada.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador pésimo servicio. Desde ayer está fallando y hemos enviado reporte y nadie contesta para dar una solución.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec pésimo servicio de internet desde ayer. Hemos notificado pero nadie escribe para tratar de buscar una solución. Ya lo de las noches el internet lento, ahora sin internet en el día. YA BASTA.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Llevo 2 días quedándome y no recibo ninguna respuesta de @NetlifeEcuador . En este momento estoy trabajando con mis megas de plan del celular.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador deben poner una multa a esta empresa por el.pesimo servicio que ofrecen en la parte técnica. El servicio no es gratis y se demoran varios días en arreglar. Ya van 2 técnicos que dicen que deben de cambiar ese aparato y van sin el mismo.

• Adrian Del Pozo📍 (@pozo_adrian) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador qué pasa con el servicio en vía a la Costa

• Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador hay otra familia que tiene el servicio con uds y les funciona bien el servicio necesito una solución urgente todo el día sin Internet

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Si ya revise. Pero siempre me mandan mensaje cuando el Onternet está estable. Nunca me contestan a la hora de que ocurren los problemas. Gracias

• Riccardo Espín (@RiccardoEspin) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas tardes, el dia de ayer reporte que no tengo servicio de internet todo el dia, me asignan caso 20200203-0107B y ahora que llamo a que me den el estatus me dicen que será atendido en dos dias, serían 4 dias sin servicio, me imagino que no cobrarán esos dia.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @phinojosa79 @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Peor aún

• Carlos Rosado (@atakrlos) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador paso de proporcionar el mejor soporte técnico a ser uno de los peores... 👎🏾👎🏾👎🏾

• JDavid (@jmarces) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador 22 horas despues su intención de soporte ya no es necesaria. En resumen 9 horas sin servicio.

• Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Su aparato está dañado eso dijo el técnico y que debo esperar a que haya otro aparato. Otro día sin internet

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Xavier Jimenez (@AngelXavierJim2) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador que sucede que aún no solucionan el problema en gran parte del Norte de Guayaquil ?? Llevó 5 horas sin internet, y por ningún lado recibo respuesta de ustedes

• Junior (@NombreDificil) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador su servicio es una porquería. A 4m. De su router de juguete y no se carga un simple stream. Carísimo y malísimo su servicio. Y su servicio al cliente es aún peor que su “fibra óptica” de alta velocidad. Hoy pierden un cliente mas.

• jr (@jorgebravoo_) reportó hace 14 minutos

  Son ****** hpta @NetlifeEcuador a cada rato me desconecta de psn

• Fabricio Villamar Salinas (@SalinasVillamar) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas tardes. Por favor estoy intentado desde la mañana de hoy comunicarme con NetLife no tengo internet. Favor la línea de servicio al cliente no sirve.

• Fabian (@farod146) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador su servicio al norte de guayaquil está terrible, me quedo sin internet a cada rato

• Xaenot (@xaenot) reportó hace 17 minutos

  Chicos @NetlifeEcuador todavía sigue el problema con el ping alto en juegos de Riot Games (Valorant, League of Legends) en servidores de Estados Unidos, van 3 meses de esto. Antes sólo eran en la noche ahora todo el día.

• Tati Barre (@TatiBarre) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador Pésimo servicio todo el día sin internet y necesito hacer mis tareas.

• Emilio (@emilio__95) reportó hace 19 minutos

  @alolechas @nicolasrmunoz Starlink al ser satelital puede ser utilizado en cualquier parte del territorio ecuatoriano, para los ISP, como Netlife es imposible brindar servicio por ejemplo en el páramo o en la selva amazónica

• reinierabel (@ratm1610) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua q servicio tan malo, pero malo, diariamente 4 veces se cae la conexión, WiFi y Lan, en cuanto aparezca un proveedor con fibra óptica hasta mi casa me cambio, seal el q sea. @NetlifeEcuador @XtrimTVCable

• Joel Campoverde (@joelvct) reportó hace 24 minutos

  @NetlifeEcuador Ya lo he hecho TODOS los días vía WhatsApp. “Lo solucionan” y dura 30 minutos y vuelve a estar intermitente. Cuántos días más debo esperar para que se arregle mientras ustedes siguen cobrando normal? Necesito una solución URGENTE.