¿Netlife está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 21 horas |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 16 días |
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Eloy Alfaro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Lily VillavicencioDeLaPaz (@LilyViDeLaPaz) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador No existe ni un comunicado ni dan el tiempo de solución con fallas de 4 días @Arcotel_ec
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Luis Segarra 🇪🇨 (@luissegarra20) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Buenos días Johanna, ya les escribí y no tengo respuesta. Saludos.
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Luiggi Corvieri (@LuiggiCorvieri) reportó desde Guayaquil, Guayas@verocoellom @tvcableguayaqui Quien será peor? Tengo amigos y familia con netlife en Kennedy, Alborada, urdenor, Urdesa y hay buenas y espantosas experiencias, tampoco les resuelven los problemas. Tengo tvcable y por momentos quiero estrellar los y mandarlos a la 6ta nebulosa, pero nada me garantiza mejoras
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Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Guayas@Evangelico2021 Gracias por a oferta pero netlife pague la instalación 2 veces y demoraron más de 60 días y no instalaron. Lamento haya sucedido eso por que tenia deseos del servicio de ustedes
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador sigo esperando la devolución de mi dinero hasta cuando!! @DEFENSORIAEC @DefensaAl
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Lily VillavicencioDeLaPaz (@LilyViDeLaPaz) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Casi 4 horas sin servicio, en que tiempo hay solución definitiva por favor @NetlifeEcuador @Arcotel_ec
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David Ruiz (@Daruizaa) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador por favor, estoy cansado de no saber a donde va mi pago y toca hacer dos veces ya en dos ocasiones por tener dos servicios de ustedes, por favor actualicen su método de pago o ayúdenme con mi problema!
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Eddie Chavez (@edchapes) reportó desde Guayaquil, Guayas@verocoellom @tvcableguayaqui Netlife el mejor servicio, pique las paredes y cambiese, con el tiempo le sale mas barato.
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"Cejitas" El castigador de Pavos (@SoloCrisEl7) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua @NetlifeEcuador No xq uds m robaron en un plan q nunca use x mas de seis meses,devuelvanme esos $200 para recien pensar en esa posibilidad, tan sinverguenzas q d ahi m robaron "quince dias mas q duraba el tramite"
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Fernando Palacios (@Fer_nandoP7) reportó desde Guayaquil, GuayasQue pésimo servicio el de ustedes!! @NetlifeEcuador
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Baúl de pinocho (@bauldepinocho) reportó desde Guayaquil, GuayasSres @NetlifeEcuador estamos sin servicio de internet toda la tarde en varios sectores de la urb. Lago de Capeira en Guayaquil. Hasta el momento no han resuelto pese a los múltiples llamados.
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David Ruiz (@Daruizaa) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @chespirote87 Les deje un mensaje y no tengo respuesta
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Fabrizio ᕦ⊙෴⊙ᕤ (@FabrizioBSC) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador tengo una novedad con mi facturación, pero llamo al servicio al cliente y su Call center no funciona.
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Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, GuayasAlguien de @NetlifeEcuador q me contacte x interno por favor. El servicio de @ClaroEcua da asco
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Ingrid (@ISIBRI) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador persisten los problemas de internet. Les comento que tenemos clases y capacitaciones. Pagamos por el servicio pero no hay manera de reclamar si incumple @Telecom_Ec mucho por hacer
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bella suarez (@bellasuarez1) reportó desde Guayaquil, GuayasSres. de @NetlifeEcuador desde ayer al medio día estoy sin internet, es la segunda vez que sucede esto, no es justo que estando al día en los pagos haya este tipo de inconveniente, llamo al servicio al cliente y no obtengo respuesta!
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Fernando Palacios (@Fer_nandoP7) reportó desde Guayaquil, GuayasCada 2 horas dicen ya vamos a arreglar su inconveniente. Aparte de un pésimo servicio, mentirosos @NetlifeEcuador
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC @DefensaAl No necesito mensajes internos quiero una solución ya, de la mima manera que me pudieron depositar. Y hoy el asesor se ha desaparecido y no me soluciona.
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Diana de Strahm 🇪🇨 (@Dianaelisarb) reportó desde Guayaquil, GuayasQuiero saber si @NetlifeEcuador da el servicio de segundo ruteador para ampliar la señal?
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC @DefensaAl Por aquí quiero la respuesta para que la gente vea que tienen empleados irresponsables, mediocres, mentirosos
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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July (@jlur21) reportó@Monchiito_ @NetlifeEcuador En mi caso la misma semana que solicitamos el contrato a los 2-3 días me instalaron el servicio y es buenísimo!
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Franklin Pástor Jaramillo (@fpastor73) reportó@NetlifeEcuador Que sacamos protegiendo el negocio si no funciona el servicio de internet por el cual les pago y no se puede trabajar. Su servicio se ha convertido en un verdadero desastre, no eran así.
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Paula Lanusse (@planusse) reportó@NetlifeEcuador sin internet desde anoche y a pesar que los técnicos vinieron no resolvieron el problema. El último mes ha sido recurrente la caída de internet en mi sector favor dar una solución inmediata
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Andres S Romero M (@andyromero1) reportó@NetlifeEcuador he llamado pasando un día por el pésimo servicio, supuestamente vienen y lo arreglan ..dura 2 horas el servicio y se cae… que tipo de servicio brindan? Hasta cuando espero? Pues sus cobros no esperan!! Que decepción de @NetlifeEcuador
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Jaime Buitrón (@JaimeBuitrn1) reportó@faustoyepez @ClaroEcua Cuando estos de claro, movistar, tvcable, netlife, etc; les pidan mandar sus quejas por interno, es para que el resto no se entere; ustedes sigan quejándose en público, es la única manera de dejarlos en evidencia para ver si dejan de realizar estas trampas y estafas
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Christian Alejandro (@cavs2377) reportó@NetlifeEcuador Ya respondí por interno pero el robot me envía como 3 veces que si acepto los términos para manejo de mis datos y sigo sin tener el servicio que contraté . Pago por 90 Mbps y estoy recibiendo menos de 20 Mbps
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Christian Naranjo (@ChristianNaran2) reportó@NetlifeEcuador señores hoy vinieron a cambiarme el router por tiempo de uso y funcionaba bien, lo cambiaron por uno nuevo y me dejaron sin servicio y para variar no contestan en su call center, se necesita el servicio....
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dome (@domeclr) reportóToda la semana he tenido un internet de mrda y supuestamente son lo mejor qué hay en el “servicio de ultra alta velocidad” @NetlifeEcuador son los peores para solucionar los problemas pero para cobrar si son excelentes 🖕🏽
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jorge león leó🇨🇴 🇸🇩 🇦🇫 (@JorgeLeonLeon) reportó@NetlifeEcuador no hay servicio en el sector de la Quito Norte
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𝑀𝒾𝑔𝓊𝑒𝓁 𝑀𝑒𝓃𝒹𝑜𝓏𝒶 🇪🇨🍂 (@miguel_antonio8) reportó@Monchiito_ @NetlifeEcuador En mi caso demoraron 48 horas