¿Está Netlife con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y La María.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 3 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• PauLyyy - Mateo - Valen - Valery (@PaulinaProaGue) reportó hace 39 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya lo deje por interno.. el servicio esta caído.. cada que llueve me quedo sin Internet hasta el.dia siguiente.. necesito el internet para trabajar... uds para cobrar son rápidos así deberían de ser para solucionar..

• Mabi🌈 (@mabix82) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Esperando mi visita técnica @NetlifeEcuador . Estaba programada para ayer y nadie se comunica. Servicio al cliente a través de teléfono y MD de twitter inservibles. Solo bots

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estoy hasta la copa que cada dos semanas debo llamar a soporte técnico por problemas de conexión 💩

• Zam El Búho (@ZamElBuho) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @tvcable @NetlifeEcuador Y la supuesta señal 5g no llega ni al cuarto contiguo y se pierde

• Sandra Vergara (@sandravergarag) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador o #NetLento tiene aplicación para reclamos y wattsap para reclamos pero NO corrige mal servicio q perjudica todo trabajo afectando la productividad de todos. Donde se denuncia esto. No es posible q cobren sin solucionar el problema que tienen? @vmaino @Telecom_Ec

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador estimados. Hace 6 horas recibo el mismo mensaje de que en 2 horas van a solucionar el problema de internet a los sectores aledaños a la 25 de julio... Qué está ocurriendo y realmente cuando levantan el servicio 🤔

• César Cueva (@CesarCueva28) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @jusemola @NetlifeEcuador en el sector sauces no tengo señal ya llevo 40 min sin Net por favor

• @medinaecuador (@medinaecuador6) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Expliquen que es una incidencia masiva en los DNS.

• Luis Enrique Pontón (@luisepontonm) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Sigo esperando me ayuden siendo Lunes

• Lady Falcones (@LadyFalconesM) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador otra vez sin internet! Toda la semana ha existido inconvenientes con su servicio,el martes dijeron q había problemas con una fibra del sector, como era tarde ya venían el miércoles en la mañana, como el problema también fue para Claro ellos si vinieron al sector🧵

• Wilson Bsc (@wilsonllumi) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Guasmo Sur Florida 2. El lunes 14 marzo 12 horas sin servicio de internet y hoy ya van 21 horas sin servicio de internet. Se está haciendo repetitivo. Hasta cuándo tenemos que soportar esto. Yo antes recomendaba Netlife,ahora ya no.

• ✽̶̛PIT✽̶̛ (@PiT_RiV) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador a ver si mejoran la señal acá en el norte de Guayaquil, par lluvias y se van a la *****.

• Cristóbal (@RenaultWorldT) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador del cableado cuanod yo he pedido cambiar ese cableado que desde que arranco el camión de Basura de daño dicha fibra óptica la estirarse y ya no tengo la misma calidad de Internet desde ese momento estos técnicos sinvergüenzas si me llamaron le dije nadie

• Erika Sandoval Mosquera (@ErikaSandovalM2) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador seguimos sin Internet, el daño fue reportado desde la mañana estamos a la espera del servicio

• Danna Hanna (@dhanna) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @EcTecnoexperto @NetlifeEcuador En este instante. Llevo 15 días esperando a esta gente.

• Nelson PM (@TuitGuayaco) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Buen día, necesito actualizar la forma de pago del servicio porque mi TC expiró y me dieron un nuevo plástico. Fui a sus oficinas de Centro Emp. Colon y no atendían hoy. ¿Alguna otra oficina en Guayaquil? No me quiero quedar sin internet el fin de semana. Gracias.

• 𝑽𝒊𝒄𝒆𝒏𝒕𝒆 𝑹𝒆𝒚𝒆𝒔🇪🇨 (@Reyvic13) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador llevamos 4 días sin el servicio de internet, programan visitas y los técnicos nunca llegan, ni siquiera se comunican y más aún que programan visitas en horarios laborales, teniendo uno que suspender actividades. Por favor solucionar darnos solución!!

• Adriana 🥐 (@Adricaice) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Estoy sin internet @NetlifeEcuador y no hay forma de que me envíen servicio técnico. He intentado por teléfono y WhatsApp y no lo logro

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador otra vez sin servicio 🙄

• 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador por favor urg. Revisar el servicio en urb. Costaverde en Esmeraldas. Luego del temblor no hay servicio hasta ahora.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfonso Pérez Serrano (@alperezs) reportó hace 50 segundos

  @TommyTopic Evidente q Telconet-Netlife tienen l mayor market share dl país. Sobre l servicio, mientras otras operadoras no te atiende nunca el call-center, Telco me ha solucionado el mismo día, y Netlife al día siguiente. Ha tenido suspensión dl servicio? SI, como todas. Soy cliente d las 2

• . (@idkidk660) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Necesito atención personalizada por favor, no tengo servicio de internet hace 2 horas.

• Pedro Antonio (@pedro_antonioe) reportó hace 6 minutos

  24 horas sin servicio @NetlifeEcuador 24 HORAS y aún no logro comunicarme con nada más que una operadora o un bot de respuesta a mensajes

• Raúl Lema (@raulangelg) reportó hace 7 minutos

  @TommyTopic Netlife es un caos, pésimo servicio

• Paul Ehmig 🇪🇨 (@paulehmig) reportó hace 7 minutos

  @TommyTopic Si, NetLife es bueno, pero deben mejorar su proceso de servicio técnico cuando la conexion es intermitente y tiene muchos Ping fallidos. No entienden y cree que es el ruteador y no cachan cuando pasa incluso sin WiFi. Cuesta muelas hacerles entender cuando hay daño físico.

• adriangarcia (@adriangarcia651) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador buenas noches quisiera poder cancelar el servicio de internet que me están ofreciendo. Que necesito por favor. ???

• Nicolle Montero Arregui (@nicomonteroa) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El PEOR contrato que se puede suscribir es el de @NetlifeEcuador ❌ ¡Ojalá algún día entendamos el concepto de servicio al cliente!

• Fernanda (@Fernandatau) reportó hace 13 minutos

  @paulandrea_ec @TommyTopic @NetlifeEcuador Pero dan una kk de servicio.... desde que tienen más clientes...

• Alexis Rodriguez (@arm1433) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador buen día estoy sin mi celular y agende una cita. Pedí a mis papás que me ayuden recibiendo a las personas del soporte pero me preocupa que el celular que está en mi cuenta no va a poder recibir mensajes ni llamadas. Como puedo proceder???

• Victor Guaman V (@VGV1976) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador señores que sucede que todavía no tengo internet en mi domicilio desde las 9 am, necesito el servicio de internet urgente, pésimo el servicio de N Netlife.