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Netlife

Estado del servicio de Netlife en Oyacoto, Pichincha

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Oyacoto, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 23:30 GMT-4.
  • 54% Internet (54%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Corte Total (8%)

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Netlife

Netlife está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 21 horas
Quito Internet hace 2 días
Quito Internet hace 2 días
Quito Corte Total hace 2 días
Quito Internet hace 2 días
Quito Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

7 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Oyacoto, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

  • oskrpenaherrera
    Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador ya pasaron las dos horas que dijeron para solucionar el problema de internet. La misma agilidad que tienen para cobrar deberían tener para solucionar los problemas. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

  • danielerocchio
    Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.

  • operadoradio
    Daniel Peña (@operadoradio) reportó desde Quito, Pichincha

    Existe algún problema con @NetlifeEcuador no hay conexión. Por falta de pago no puede ser mi fecha de corte es el 18 de cada mes no puede ser que se me haya acabado el saldo, es fijo.

  • renaxx64
    Renato X Moya (@renaxx64) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador no tengo servicio desde las 7.30am del día de hoy no contestan ninguno de sus teléfonos x eso trato de comunicarme x este medio soy de la ciudad de Quito necesito una pronta solución.

  • VernicaLpezBrav
    Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador por favor necesito asistencia con el servicio de Internet. A qué número debo comunicarme al sur de Quito

  • pattyarmijob
    Patricia Armijo (@pattyarmijob) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Envié mis datos hace horas y sigo sin servicio.

  • crisitodbv
    Cristian (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador me instalaron el internet el viernes. Solo funcionó un día, se les escribe por WhatsApp no contestan, se les llama no dan solución !!! 😡😡

  • criscalerot
    Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7

  • angelesb19
    𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Ya solicite 10 veces y no tengo respuesta a mi pedido @NetlifeEcuador 👎🏻

  • Oechamorro593
    E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó desde Quito, Pichincha

    @PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.

  • CarMalo00
    Carlos Carrera (@CarMalo00) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores de @NetlifeEcuador hay constantes intermitencias en el servicio. Van tres días y nadie responde o da solución.

  • AESEE69
    Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador es una vergüenza que se firma un contrato han pasado 3 semanas y no hay respuesta de nadie para la instalación !! De verdad deplorable

  • rizqui11
    R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.

  • robayo_dev
    Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.

  • chris_sab91
    Stefanno Ayala B (@chris_sab91) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador Gracias, pero por interno me contesta el bot, por Whatsapp es el mismo bot y por teléfono normal no contestan, por eso quería la ayuda, pero gracias.

  • victor2pp
    Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador no se para qué les pago. Para postear esto debo utilizar mis datos porque su Internet no sirve.

  • 10Franko06
    Fʀᴀɴᴄɪsᴄᴏ Pᴏɴᴄᴇ (@10Franko06) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @NetlifeEcuador @netlife_quito resulta que desde ayer me encuentro sin servicio.. necesito alguna respuesta el teléfono estado 30 minutos y no responde nadie.. gracias pronta respuesta

  • danielerocchio
    Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha

    @caro_baca @NetlifeEcuador Y entonces, ¿qué solución dan? Un servicio nefasto @NetlifeEcuador.

  • Marilin44773111
    Marilin Ramos (@Marilin44773111) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador no hay conexión a su servicio desde hace 40 minutos, sus teléfonos no responden. Hay algún problema????

  • CarMalo00
    Carlos Carrera (@CarMalo00) reportó desde Quito, Pichincha

    @NetlifeEcuador fatal el servicio desde ayer en la noche.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marymo_ec
    Mary Mo (@marymo_ec) reportó

    @Huaira_Runa @NetlifeEcuador privaticemos todo, el servicio privado es lo mejor 😒

  • MauSal1979
    Mau ⚽️ (@MauSal1979) reportó

    @NetlifeEcuador Buenos días, por favor necesito información para cesar contrato con el servicio, no estoy recibiendo una buena calidad de internet desde hace bastante tiempo. Por favor indicar procedimiento para terminar contrato. Gracias.

  • MoisesCarbo7
    Moisés (@MoisesCarbo7) reportó

    En serio no entiendo cuando @NetlifeEcuador pasó de dar el mejor servicio de internet a un servicio precario. Ósea se va el internet a cada rato uno llama y disque te atienden al día siguiente y esto es… pero para cobrar si son los primeros.

  • Nathy_Thor
    Nathaly (@Nathy_Thor) reportó

    Es demasiado irrespeto pagar por un servicio, cuando esté no cumple con la respectiva calidad… ya fin 3 días eñ una semana donde casi el día completo no tenemos internet… hoy hasta la hora no retorna @NetlifeEcuador @Telecom_Ec como nos retribuirán ?

  • elias_andres_
    Elias Villanueva🤵🏽👰🏼💒🙏❤ (@elias_andres_) reportó

    @NetlifeEcuador algo pasa con el servicio que últimamente ocurre más seguido estás falla de corte masivo en este sector, están desmejorando su servicio brutalmente!!!

  • diegod72carrion
    Diego Carrión (@diegod72carrion) reportó

    señores @NetlifeEcuador voy una hora esperando que me atiendan en su canal de servicio al cliente. Su bot, lastimosamente no brinda una soluciòn.

  • efre100
    Efre10 (@efre100) reportó

    @chefcris1985 @MovistarEC Por eso me cambié de Movistar hace mucho tiempo. Contraté algunas operadoras y considero que la mejor es netlife. Ya llevo años con esa operadora y no he tenido mayor problema.

  • BasurtoBri27675
    Odio y me odian (@BasurtoBri27675) reportó

    @GAVVtech @NetlifeEcuador Yo también tengo más de 15 años con @NetlifeEcuador y este último año me han brindado el peor servicio posible desde cortes del servicio sin ningún tipo de aviso o reembolso e intermitencia estamos viendo Netflix y simplemente se queda la película teniendo el router a 2 metros

  • Katty09525250
    Katty (@Katty09525250) reportó

    @NetlifeEcuador todo el dia sin servicio, dicen que el tiempo de reparación es 6 hrs, ya vamos mas de 12 hrs sin servicio. Cuanto tiempo mas debemos esperar por su ineficiencia??? Me van a descontar en mi pago las hrs que no tengo el servicio?

  • miloco18200
    Miltiño Pabón (@miloco18200) reportó

    @GAVVtech @Mis__Notas @NetlifeEcuador Me sucedió q cancelaron mi servicio por error, a los 30 días de una llamada q me hicieron. Pedí q lo vuelvan a activar mediante proceso en línea. Dos semanas me tuvieron en espera. No hicieron nada. Tuve q ir a oficinas a hacer en 20 minutos lo q esperé por dos semanas