Estado del servicio de Netlife en Oyacoto, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 11 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Oyacoto, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

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  Mauri®️ (@Mauririba) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años

• 
  Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.

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  Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @caro_baca @NetlifeEcuador Y entonces, ¿qué solución dan? Un servicio nefasto @NetlifeEcuador.

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  Alexa (@alexa_mv) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Ya les escribí por Whatsapp y también los llamé y después de 6 requerimientos me dicen que el servicio llegará en 5 horas😡

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  mi fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?

• 
  Franklin Teo Vega (@TeodoroVega) reportó hace 14 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Pésimo servicio de @NetlifeEcuador suspenden el servicio por 5 horas sin avisar y seguro cobrarán el valor completo de la tarifa @Arcotel_ec los clientes/usuarios cómo podemos reclamar?

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  Christian Fabara cuenta personal🐑 (@chrisfabara) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador @eduandinoe No harán quedar mal!!!....

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  R. Izquierdo (@rizqui11) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.

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  Fernando Villagómez (@BruceKenobi) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador su página no funciona correctamente, he intentado pagar 3 veces mi factura y siempre se queda esperando el código de 3 dígitos que NUNCA llega (ni @ ni SMS), quise cambiar mi forma de pago y tampoco permitió escribir el correo electrónico completo. Desastre?

• 
  CaTaLiNa (@Catadu86) reportó hace 25 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @NetlifeEcuador todo el día sin internet en el sector de La Carolina!!! El sábado fue la misma historia y nadie contesta en servicio al cliente!!!

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  Ana Patricia Coloma (@apcoloma) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Sin servicio antes de que se acabe el mes. Igual les envié un DM

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  Gi ☯️ (@GigiYami_12) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @manupam9901 Te dieron alguna solución esos ladrones de @NetlifeEcuador ???

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  Gabriel Rosales N (@gabrielrosalesN) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador estoy sin servicio y no atienden en el número telefónico por casi 1 hora, que mal servicio

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  R. Izquierdo (@rizqui11) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien sabe cual es el mínimo de tiempo que debemos permanecer en un contrato de mal servicio como Netlife o cual es el castigo. Gracias su ayuda

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  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador @SuperciasEC @DEFENSORIAEC 1 el dia de ayer en la noche me contacte al call center ya que mi servicio de internet se desactivó por un fallo externo, pedi que me ayuden ya que debia trabajar desde casa por cierre de año. Me indicaron que una cuadrilla se acercaría

• 
  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  Un mes más sin atención a mi solicitud para cambiar de plan @NetlifeEcuador #FRACASO

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  Juan Carlos Bastidas (@CotopaxiEnBici) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @ErikaSylvaCh @NetlifeEcuador También me cortaron el servicio. Dan a entender que para ellos ya terminó el mes. No hay entidad gubernamental que defienda d estos abusos. @Arcotel_ec nada hace.

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  Xavier (@gatoxas) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador señores son 2 semanas que se cae el servicio, he abierto ya 2 casos para la visita técnica y nunca dan solución. Me dicen que todo está bien por favor su ayudaaaaaa

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  Stefanno Ayala B (@chris_sab91) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Gracias, pero por interno me contesta el bot, por Whatsapp es el mismo bot y por teléfono normal no contestan, por eso quería la ayuda, pero gracias.

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  Ecuadorian warrior #Usa mascarilla, se responsable (@Johnnywolf_69) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador buenas noches, no tenemos servicio de internet sector González Suárez, gracias

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HΛrry LυɠΛɳσ  (@SoyMonchito_) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas noches ... Yo soy cliente de ustedes desde hace tres años, se supone que siempre nos viven aumentando la velocidad y estabilidad pero al contrario de lo ofrecido, TODOS LOS DIAS SUFRO CAIDAS DE SEÑAL Y DE CARGA ...NO PUEDO NI VER YOUTUBE. Me voy a cambiar de proveedor

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  Franklin Freire (@faried27) reportó hace 4 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Solo debes usar la vieja confiable: llamada telefónica, te atiende un asesor sin problemas. El resto solo son chatbots

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  Santiago García (@un_clon) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador otra vez sin internet y otra vez falla masiva en el sector 5 horas dicen q se demoran en arreglar, son una vergüenza

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  Luis Ortega (@luis_ortegad) reportó hace 10 minutos

  Que mismo es. Que te atiendan es peor que sacar cita en el iess. Se les pide informe no envian. Mejor cnt de largo. Si quieren un internet bueno escojan otro menos @NetlifeEcuador . Ni hablar de resarcir el daño y perjuicio. A PERO PARA COBRAR LLAMENLES

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  Juan Herrera G (@JuanHerreraG3) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas noches Me veo en la necesidad de exigir qué alguien de su dpto . Me de una solución a mi problema desde la noche de ayer se pusieron a dar mantenimiento sin avisar y dejándonos sin servicio de Internet resuelta q todo el **** día de hoy a segué peor

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  LuisDuran2020 (@mendsiul20101) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador tiene un servicio pésimo actualmente, años atrás era lo mejor cito quien apoya este comentario

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  Beto (@Electrico_1984) reportó hace 16 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador desde que ciertas empresas empezaron a dar "soluciones con IA" han empeorado su servicio al cliente

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  Juan Carlos Sánchez (@pajarito333) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador porq ya no tengo el plan básico de Zapping, uds ofrecían por 1 año el plan a los suscriptores de Netlife. Que paso?

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  Jusetty Coello (@jusettyc) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec muy lamentable desde anoche estoy sin Internet he escrito a reportar y me dejan esperando sin dar solución hasta cuando lo mismo

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  Andres Gregorio Vera (@andresgregorioV) reportó hace 24 minutos

  @NetlifeEcuador @MrLinkEc Son ratas, por un servicio que buscamos anular debido a que NO TENÍAN COBERTURA en el domicilio... nos cobraron 1 mes adicional sin si quiera estar conectado el equipo. Fuimos cliente ininterrumpidos durante 10 años