¿Está Netlife con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• Patricia Bustamante Elizalde (@PattyBarce006) reportó hace 36 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Quiero q me ayuden Sr corto la señal d Internet en mi domicilio

• Dannymonterof (@dannycris0212) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @luchitoquiroz @CNT_EC Netlife estimado yo me cambié de cnt que era un dolor de cabeza diario con @NetlifeEcuador no he tenido problemas de internet para nada

• Orlando Huaraca (@OrlandoHuaraca) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Gracias, por messenger me indicaron que mi caso fue escalado. Las respuestas pueden enviarme al correo. Si no ya les seguiré molestando. Saludos 😁

• Patricia Bustamante Elizalde (@PattyBarce006) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador No funciona el Internet toda la mañana x favor ayudeme

• Ender Eduardo Hernandez (@EnderEduardoH) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GuilleOviedo @NetlifeEcuador El que tengo es peor creo y por estos momentos está pésimo la conexión de todos por lo que veo 🥴

• Pablo Logacho (@pablologacho) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @NetlifeEcuador, hoy domingo sólo quería decirles que son un asco de servicio. Que tengan un mal día.

• Sheila (@_sheilamichelle) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador qué pésimo ha estado su internet

• carxameba (@carxameba) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Sres Netlife nuevamente sin servicio en Altos Fe Nayon, por favor su ayuda urgente, Ninguna casa del conjunto tiene servicio y se necesita el mismo para poder conectarnos a nuestros trabajos!!

• Yokasta (@Yokasta26891246) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Buenas tardes. No hay servicio en el depar donde vivo desde hace días. Los llamo al call center y nadie contesta, como pueden ayudarme a solucionar esto

• Pablo Logacho (@pablologacho) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @NetlifeEcuador , solo para recordarles que proveen un asco de servicio. No veo la hora de cambiar de servicio. @DEFENSORIAEC

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.

• Orlando Huaraca (@OrlandoHuaraca) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Buenas tardes las comunicaciones por interno creo que se han realizado las necesarias. Como no se ha tenido una repuesta formal estoy solicitando públicamente la solución a algo solicitado hace 3 meses.

• Daniel Tamayo Jácome (@danieltamayoj) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @NetlifeEcuador déjenme decirles que tienen un ASQUEROSO y DEPRIMENTE servicio al cliente! Llaman a ofrecer nuevo plan y lo único que me provocaron es cancelarles el servicio, exijo que se revise la llamada que me hicieron hace minutos y realicen correcciones del caso!!!

• Orlando Huaraca (@OrlandoHuaraca) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador aún no me han contactado para la solución al problema que están causando y que puede terminar en la ruptura de vidrios en mi ventana @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC favor su ayuda

• Jaime del Castillo B (@jadelcastillob) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @netlifeecuador Pésimo servicio en Monteserrin, soporte no responde, no vuelvo a recomendar

• Sheila (@_sheilamichelle) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pero con las “soluciones” de @NetlifeEcuador es posible que, como no se podrá debitar el valor del servicio, se suspenda el servicio por falta de pago. Justo ahora que todos estamos teletrabajando. Todos menos #netlife. @LoroHomero @MunicipioQuito no es justo que empresas

• GusBlanco (@GustavoBlancoB) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador 1707848766001 o sin 001 no recuerdo me pueden llamar al 0999820774. es un desastre el Servicio que tengo de Netlife en mi casa. Antes del confinamiento menos ahora es insoportable. Tengo que compartir internet de mi cel al computador o desconectar el wifi para navegar en el cel

• Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador 2 días después responden. Terrible.

• Marco Cisneros (@markitodequito) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador @luisanaloor Te dejan en espera por horas y se consume el saldo desde los celulares no tienen líneas por celular

• carxameba (@carxameba) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador sres Netilfe estamos sin servicio en Altos de a Nayon desde ayer a las 16H00!! No se puede conectar con su Call Center, por favor su ayuda, se necesita atender temas laborales y nadie en el conjunto tiene servicio!!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ferchofeles (@Ferchofeles25) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador hasta cuándo debemos esperar que nos instalen el servicio comprado hace 1 mes !?.. llevamos 1 mes rogando que nos instalen el servicio de internet .. ya ni contestan las llamadas ! Nos cuelgan ! Y cuando responden nos dicen en 24 horas y hasta ahora nada !

• Mecánico Loco 👉👌 (@carlosjimenezsa) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador Necesito un cambio de módem ya q 3 veces he llamado por falla de conexión y vuelve a fallar

• Nickole Villamar (@iNickole_) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador un día entero sin internet, desde ayer no tengo servicio y como siempre no tengo respuesta por parte de uds. Les escribo y nunca contestan. El call center NUNCA soluciona ni atiende. Son peor que Tv Cable.

• MaX ToRrEs DíAz (@MaX_mdtd) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador se fue el servicio de internet quisiera que me den una información de lo que está pasando. Les saludo desde la ciudad de Quito

• José Aguirre (@JotaF90) reportó hace 12 minutos

  Durante el día de hoy he tenido 3 veces caída del servicio... #netlife

• Miguel Angel (@MiguelOn80) reportó hace 12 minutos

  @Ivanbaquero @NetlifeEcuador Yo me quedé sin servicio desde ayer a las 11am. No dan hora de cuándo se podrá restablecer.

• Ivan (@Ivanbaquero) reportó hace 15 minutos

  @MiguelOn80 @NetlifeEcuador A mi me llego un email unos dias antes, diciendo que no iba a ver servicio desde ayer, entre las 8am hasta las 5pm, y asi fue, solo que el servicio hasta hoy no vuelve aún

• Nickole Villamar (@iNickole_) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador les he escrito por mensaje directo. No tengo internet desd las 8 de la mañana y son casi las 11 de la noche. El comunicado decía que a las 5 terminaban su mantenimiento. Necesito q me solucionen y que me generen una nota de credito por todo un día entero perdido.

• suirancofi (@suirancofi) reportó hace 19 minutos

  @NetlifeEcuador Vinieron cuando no estaba a hacer el cambio del módem..mi madre los atendió, les costaba mucho dejar apuntada la clave? ninguno tenemos la clave y porque debemos darles para las colas para que cambien el módem porque sino no la cambiaban? q sucede?

• Connie Gutiérrez (@ConnieGutirrez5) reportó hace 21 minutos

  @mapifares @NetlifeEcuador Cuando llame y le pidan la cédula del titular del contrato ingrese otra cédula que no tenga ningún servicio de netlife y ahí le transfieren con un operador