¿Está Netlife con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (15%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:
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Gaby Ruiz
(@GabyRuizMx) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador buenos para cobrar pero no para resolver problemas con el servicio. Todo el día sin internet. Un mensaje grabado dice: "En 5 horas resolvemos el problema". Todos los contratiempos que enfrenta un cliente que debe contar con internet.
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Jeff Benavides
(@edujeff100500) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Muy tarde luego de múltiples llamadas quejas reclamos y ser su usuario por cuatro años me cambio de proveedor.
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Karen Cartagena 𓂀
(@karencartag) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hay caída del servicio de #Netlife ??? @NetlifeEcuador ayuda por favor!
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Cristhian Calero T.
(@criscalerot) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨
(@remycast) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Si lo hice por Twitter es porque no recibí respuesta, más que el bot que me dijo que demorarían 5 hrs. Nada más pido que si es programado, avisen a sus clientes afectados, simple. Hasta número de caso me dio.
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René Sandoval L
(@VelkanRen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Q pasaria con el internet @NetlifeEcuador pago de forma puntual, espero lo mismo de ustedes y me fallan. Va a tocar mismo cambiarse a Celerity por asi vamos mal. Den solucion ni los telefonos contestan
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Christian Vallejo
(@Vallejo316) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Inconcebible el servicio de @NetlifeEcuador, se cae la señal, llamas al callcenter de soporte y te indican que en 40 minutos recién te reciben el requerimiento. No se pueden hacer mantenimientos de sus sistemas de consulta en la noche? No son prioridad los clientes??
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andrés maldonado
(@afmaldonado_r) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
. @NetlifeEcuador señores llevo más de 10 horas sin servicio. Entiendo que hay una falla masiva pero ya es hora de que me den solución.
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Patricia Armijo
(@patriciaarmijo6) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.
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Cristian Martinez
(@Wayomcpr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @SuperciasEC @DEFENSORIAEC 1 el dia de ayer en la noche me contacte al call center ya que mi servicio de internet se desactivó por un fallo externo, pedi que me ayuden ya que debia trabajar desde casa por cierre de año. Me indicaron que una cuadrilla se acercaría
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Patricia Armijo
(@pattyarmijob) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Envié mis datos hace horas y sigo sin servicio.
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Marilin Ramos
(@Marilin44773111) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador no hay conexión a su servicio desde hace 40 minutos, sus teléfonos no responden. Hay algún problema????
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Jorge Andrés 🇪🇨
(@jorgeandres_30) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Desde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.
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Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨
(@Andresinh086) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Tío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨
(@remycast) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Cómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia
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Cristhian Calero T.
(@criscalerot) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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Karen Cartagena 𓂀
(@karencartag) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hay caída del servicio de #Netlife ???
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Colibrí Morales
(@Quitenamona) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde
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Gabriel Rosales N
(@gabrielrosalesN) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador estoy sin servicio y no atienden en el número telefónico por casi 1 hora, que mal servicio
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨
(@remycast) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Se cayó @NetlifeEcuador... Creo que es general
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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julio Contreras
(@julioteo11) reportó
@NetlifeEcuador En menos de 72 horas 3 veces he escrito y llamado a servicio al cliente y reparaciones, enviaron un equipo de técnicos y dejan el equipo funcionando, en pocas horas nuevamente sin servicio En está época estar sin internet es de locos, buscaré ayuda en instancias legales
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Mario Xavier Murillo
(@Mamuco8225) reportó
Que pasa con la señal de @NetlifeEcuador xfavor HASTA CUANDO EL PÉSIMO SERVICIO QUE ESTÁN BRINDANDO, un capítulos de 45 minutos no lo puedo terminar de ver, llevo 1 hora y media y se corta cada minuto, que clase de servicio están ofreciendo por Dios.
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Jessy Moreira 💗
(@JessyMoreir_a) reportó
@NetlifeEcuador señores por favor restablecer servicio
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Patricio Mera
(@PatricioMera_20) reportó
Buen día señores de @NetlifeEcuador me gustaría saber porqué me están cobrando por la reposición de un equipo defectuoso, lo único que hice yo es reportar el mal servicio de internet que están brindando en estos últimos meses. Por favor su ayuda @Arcotel_ec
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carlaypunto
(@puntoycarla) reportó
@daanelalejandro @NetlifeEcuador Siiii, pésima conexión!
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Erick Romero
(@RomeroSoyYo) reportó
Pésimo servicio en mi oficina @NetlifeEcuador el internet súper lento para cortar y cobrar el servicio son numero 1 #quedesgracia
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Vivi Hidalgo Cortez
(@ViviHiidalgoo) reportó
Necesitamos agilidad en sus soluciones, no pueden dejar 1 día entero sin servicio, estamos en medio de home office. Sinceramente la calidad de servicio de ustedes se está volviendo pésima, nada comparado al año 2012 que es el año que empecé a usar sus servicios. @NetlifeEcuador
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Vivi Hidalgo Cortez
(@ViviHiidalgoo) reportó
La vez pasada estuve 1 día entero sin servicio, hoy hace 1 hora y sigo... ¿Cuál es su solución al daño, que está empezando a ser usual? @NetlifeEcuador ¿Se realizará una nota de crédito por los días sin servicio?, porque si fuera al revés, me cobrarían así sea 1 min de servicio.
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Duval
(@duval75) reportó
@ClaroEcua @sonialilianalop @NetlifeEcuador Están locos, me demore mas de dos meses en poder cancelar el contrato con uds y en época sin pandemia peor ahora sería terrible contratar con uds
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Gigi López
(@sonialilianalop) reportó
Señores de @NetlifeEcuador desde la madrugada del día lunes estamos sin el servicio, necesitamos el internet para estudiar y trabajar, supuestamente ya nos visitaban para solucionar el problema y NADA.