¿Netlife está fallando o caído? in Oyacoto, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
- Internet (62%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (15%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
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Quito
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Internet | hace 13 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 13 días |
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Quito
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Oyacoto, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:
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Juan Carlos Paredes (@jcparedesluna) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador desde las 09h00 se me ha caído 5 veces el servicio (en menos de 15 min) CUATRO VECES!!! Que mierda les pasa carajo!!! Mis hijos están en clases, yo en reuniones importantes y se cae el servicio @Arcotel_ec @EcuavisaInforma un asco el servicio!!
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consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya me respondieron. Gracias. Pero necesito el servicio. Llevo un mes sin internet. De todas maneras le mando. 1703839454
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KRLITOS (@ROSKRLOS) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador No me entregan el repetidor de señal wifi y voy esperando 3 meses. ¿Me pueden ayudar?
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consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Hola! Ayer no recibí ninguna llamada del área de planificación. Usted me puede dar explicación de su afirmación. ??? Estoy molesta, y la verdad esta impotencia pandemica me tiene enferma!!! Señorita es una obligación de su empresa dar la cara a los clientes !!!
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Eduardo Salcedo (@jorge2201edu) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @NetlifeEcuador qué pasa con su servicio; cada día es peor. Les quedo grande poder atender a los clientes que se sumaron a los que ya usábamos su servicio. Antes estaba muy bien ahora son cada día peor. No van a reconocer sus errores pero por favor hagan bien las cosas
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César Suárez (@cesarmediogato) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador se llama no responde sino esa porquería de grabadora, se asiste a las oficinas disque ya están al tanto y ya más de 12 días sin solución y ahora sin servicio se pasan de h.....as hacen perder el tiempo y no dan solución que quieren que pague 2 veces @Arcotel_ec
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jonathan acuña (@jo_acua) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @MunicipioQuito @elcomerciocom Señores de Netlife, tengo más de un mes con su misma respuesta que van que solucionar el inconveniente con el equipo de hogar y no hacen nada. Por favor necesito su ayuda para este inconveniente. # de tarea 33320398. #netlife
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consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Sigo esperando !!!!
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Juan Carlos Paredes (@jcparedesluna) reportó desde Quito, PichinchaHay alguien más que piense que el servicio de @NetlifeEcuador es cada día peor o solo soy yo al que le está "fallando la señal" desde que tuvieron el fallo de los DNS a nivel nacional hace unos meses atrás? Pregunta seria. Es para un deber 😠😠👿
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Diego (@diece86) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no tengo servicio su numero no sirve su ayuda urgente @Arcotel_ec
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consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador 0999211312. Estoy enferma y eso hace más difícil el poder acudir a sus oficinas y dar gritos de reclamo !!!!
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Fabian (@fabiane1472) reportó desde Quito, PichinchaQue lamentable que @NetlifeEcuador ofrece a los clientes por cambio de plan cambian los equipos y dan un extender para mejorar la cobertura en el domicilio, van 3 meses y me dicen que no tienen equipos y que espere otro mes mas @ikrochin en resumen #terriblenetlife
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consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Espero que me dé una solución inmediata. Ya he esperado 22 días y por supuesto yo sigo pagándo el servicio!!!! Espero su comentario.
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jonathan acuña (@jo_acua) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador tengo problemas con el equipo por más de un mes se desconecta tanto la red inhalámbrica como la física ya vinieron a ver el equipo y no lo han cambiado. Necesito su ayuda con este inconveniente. Se llama a servicio técnico y cuelgan la llamada # de tarea 33320398
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Daniel Ch. (@dachc17) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador estimados desde el mes desde el 27 de julio de este año realice la contratación del servicio ya me cobraron la instalación y hasta la fecha no tengo el servicio y nadie se contrata. Necesito la devolución del dinero @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó desde Quito, Pichincha@paulinaaraujog @melinaportilla @NetlifeEcuador Si. Yo estoy con un cambio de domicilio ya 1 mes. No tuve servicio durante 22 días y por supuesto la factura no demora y ya me cobraron. No contestan los teléfonos y no se sabe a quien pedir soluciones !!! Es el colmo! Cobrar sin dar el servicio se llama ESTAFA!!!!!
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Fabricio Cevallos Robles (@fabricevallos) reportó desde Quito, Pichincha@anymini @NetlifeEcuador Ayer llamé a @NetlifeEcuador, sólo les diré que me decepciona la falta de solución que recibí. Cambié a un plan, en teoría mejor, en la práctica con inconvenientes. Las empresas deben entender que es FUN-DA-MEN-TAL la calidad de los servicios que ofrecen, más respeto al cliente!
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César Suárez (@cesarmediogato) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ojalá también envíen encuesta al cliente para calificarles como se merecen una simple burla no tienen comparación es una pérdida de tiempo osea que va a tocar pagar 2 veces para que me habiliten el pesimo servicio de internet @Arcotel_ec @estebancarranco
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Andrea Salomé Mediavilla (@SaloMediavilla) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor tenemos una falla en el Internet de nuestra casa desde temprano. Ya llamamos y dijeron que a las 15h30 arreglarian pero nada. Por favor su ayuda
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Juan Solorzano (@JP_Solo) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ya más de 5 horas sin servicio sector Nayón
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BrownieRagna (@joalra97_mora) reportó@EmergenciasEc @NetlifeEcuador Te creo, es inconsistente en su velocidad. Cómo paso de ser una buena compañía a esto?
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Capinavo 🫖 (@Noc972392339566) reportó@EmergenciasEc @NetlifeEcuador Se cayo hace un momento, pense que era el unico
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Llivi (@llivi100) reportó@EmergenciasEc @NetlifeEcuador Depende, yo pedí el cambio de mi router porq ya tenía más de 2 años, a los 3 días lo cambiaron sin problema, sin costo, 8am ya tenía todo listo y además no he tenido problemas con el servicio, soy del norte de Guayaquil
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Steve Cedeño 🇪🇨 (@stiffcedeno) reportó@EmergenciasEc @NetlifeEcuador Llevo 1 semana con el problema de internet y no dan solución.
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Francisco Cordovez 🇪🇨 (@fcordovez) reportó@NetlifeEcuador señores, su sistema esta pésimo (inexistente) hacia varias horas en mi sector Llamo a Servico Técnico y no resuelven Para cobrar es cuando si son 100% prestos y eficientes
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wallyBSC (@walter198727) reportó@NetlifeEcuador sigue con sus problemas de Internet acá en la Martha, va y viene...
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Marlon García Terán (@marlongarc) reportó@llivi100 @EmergenciasEc @NetlifeEcuador Es cierto para las personas que ya tienen algunos años hay que pedir el cambio del router, xq actualmente los planes vienen router wifi6 y si hay mucha diferencia con versiones anteriores.
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ksf72 (@Ksf27) reportó@EmergenciasEc @NetlifeEcuador Para mi excelente servicio en 3 años 3 visitas técnicas y dos de ellas por mi gato que mordía la fibra y ellos mismos pusieron canaleta no querían cobrar por la canaleta pero igual les di 10$ no era su camello hacerlo
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C Javier (@Ca_Javier89) reportó@richardxlr8 @EmergenciasEc @NetlifeEcuador A qué número te responden porque el de servicio al cliente una eternidad en responder
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Víctor (@VicManuMC) reportó@EmergenciasEc @NetlifeEcuador Pensé que ya había mejorado, hace 2 años más o menos me cambié a Celerity, mucha ineficiencia por parte de @NetlifeEcuador, me obligaron a cambiarme por su pésimo servicio