¿Está Netlife con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 15 horas
Quito	Wi-fi	hace 15 horas
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• Juan Solorzano (@JP_Solo) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador ya más de 5 horas sin servicio sector Nayón

• Jonathan Echeverría (@jona227) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador nos encontramos ya 5 horas sin servicio en todo el conjunto habitacional, me imagino que eso se descuenta de la factura de pago

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador 0999211312. Estoy enferma y eso hace más difícil el poder acudir a sus oficinas y dar gritos de reclamo !!!!

• Diego (@diece86) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador no tengo servicio su numero no sirve su ayuda urgente @Arcotel_ec

• jonathan acuña (@jo_acua) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador tengo problemas con el equipo por más de un mes se desconecta tanto la red inhalámbrica como la física ya vinieron a ver el equipo y no lo han cambiado. Necesito su ayuda con este inconveniente. Se llama a servicio técnico y cuelgan la llamada # de tarea 33320398

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Hola! Ayer no recibí ninguna llamada del área de planificación. Usted me puede dar explicación de su afirmación. ??? Estoy molesta, y la verdad esta impotencia pandemica me tiene enferma!!! Señorita es una obligación de su empresa dar la cara a los clientes !!!

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Ya me respondieron. Gracias. Pero necesito el servicio. Llevo un mes sin internet. De todas maneras le mando. 1703839454

• César Suárez (@cesarmediogato) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador se llama no responde sino esa porquería de grabadora, se asiste a las oficinas disque ya están al tanto y ya más de 12 días sin solución y ahora sin servicio se pasan de h.....as hacen perder el tiempo y no dan solución que quieren que pague 2 veces @Arcotel_ec

• Fabricio Cevallos Robles (@fabricevallos) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @anymini @NetlifeEcuador Ayer llamé a @NetlifeEcuador, sólo les diré que me decepciona la falta de solución que recibí. Cambié a un plan, en teoría mejor, en la práctica con inconvenientes. Las empresas deben entender que es FUN-DA-MEN-TAL la calidad de los servicios que ofrecen, más respeto al cliente!

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Sigo esperando !!!!

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @paulinaaraujog @melinaportilla @NetlifeEcuador Si. Yo estoy con un cambio de domicilio ya 1 mes. No tuve servicio durante 22 días y por supuesto la factura no demora y ya me cobraron. No contestan los teléfonos y no se sabe a quien pedir soluciones !!! Es el colmo! Cobrar sin dar el servicio se llama ESTAFA!!!!!

• jonathan acuña (@jo_acua) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador @MunicipioQuito @elcomerciocom Señores de Netlife, tengo más de un mes con su misma respuesta que van que solucionar el inconveniente con el equipo de hogar y no hacen nada. Por favor necesito su ayuda para este inconveniente. # de tarea 33320398. #netlife

• Daniel Ch. (@dachc17) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados desde el mes desde el 27 de julio de este año realice la contratación del servicio ya me cobraron la instalación y hasta la fecha no tengo el servicio y nadie se contrata. Necesito la devolución del dinero @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Fabian (@fabiane1472) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que lamentable que @NetlifeEcuador ofrece a los clientes por cambio de plan cambian los equipos y dan un extender para mejorar la cobertura en el domicilio, van 3 meses y me dicen que no tienen equipos y que espere otro mes mas @ikrochin en resumen #terriblenetlife

• Paulo Vásquez de la Bandera (@DeerWolfEC) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador Acabo de generar el ticket pero la página da ERROR al momento de enviarlo.

• César Suárez (@cesarmediogato) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador ojalá también envíen encuesta al cliente para calificarles como se merecen una simple burla no tienen comparación es una pérdida de tiempo osea que va a tocar pagar 2 veces para que me habiliten el pesimo servicio de internet @Arcotel_ec @estebancarranco

• consuelocabezas (@consuelocabeza4) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Espero que me dé una solución inmediata. Ya he esperado 22 días y por supuesto yo sigo pagándo el servicio!!!! Espero su comentario.

• KRLITOS (@ROSKRLOS) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador No me entregan el repetidor de señal wifi y voy esperando 3 meses. ¿Me pueden ayudar?

• Eduardo Salcedo (@jorge2201edu) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @NetlifeEcuador qué pasa con su servicio; cada día es peor. Les quedo grande poder atender a los clientes que se sumaron a los que ya usábamos su servicio. Antes estaba muy bien ahora son cada día peor. No van a reconocer sus errores pero por favor hagan bien las cosas

• Andrea Salomé Mediavilla (@SaloMediavilla) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por favor tenemos una falla en el Internet de nuestra casa desde temprano. Ya llamamos y dijeron que a las 15h30 arreglarian pero nada. Por favor su ayuda

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Colón Eloy (@coloneloy94) reportó hace 27 segundos

  @NetlifeEcuador NECESITO INTERNET QUE LES ESTÁ PASANDO OTRA VEZ SIN SERVICIO, si siguen así voy a dar de baja su internet de manera unilateral

• JuanXa (@JuanxaMalnati) reportó hace 5 minutos

  Maldito sea el día que pusieron Netlife en este departamento

• Rafael Echeverria P (@RafaelEchever14) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @topic_jan ,hola Tomy,soy Rafael Echeverria,tengo servicio de netlife de 100 Mb/s,pero solo aparece la ruedita en mis dispositivos conectados,me estan dando menos de 20mbs,desde hace algun tiempo tengo este problema, pero algo hay que hacer

• xXxJuan_PaxXx (@xXxJuan_PaxXx) reportó hace 6 minutos

  @Wacho_Ramirez Pero “celerity” es nuevo pero eso es punto net sino estoy mal y eso es viejiiisimo mad viejo que netlife

• Alfaro (@Alfaro40895197) reportó hace 13 minutos

  5 horas que se fue el servicio netlife y aún no hay señal. Que BARBARIDAD

• HéGo (@HeGo_XXI) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador son un asco de empresa solo dicen "HAY UNA INCIDENCIA" y con eso uno tiene que estar tranquilo pero sin servicio hasta que a ellos se les dé la gana de restablecer pero para cobrar en eso sí hay eficacia, en lo demás dan pena

• Bernardo Loor (@BernardoLoor) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Debo reclamar por este medio que no se me reconoce hasta la fecha un pago realizado en marzo,he enviado correos a cobranzas pero no me dan solución,llamo a servicio a cliente y no me dan una extensión para hablar con cobranzas.Favor atender mi justo requerimiento.

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 14 minutos

  @netlife estoy sin internet desde el viernes y aún no resuelven la falla del sector 😒 espero que restablezcan el servicio lo más pronto posible y me hagan la nota de crédito por los días que no ha estado disponible. Gracias!

• Xavier Vivanco (@xvivanco) reportó hace 17 minutos

  @AlecCardenas @stereodream @NetlifeEcuador Solucionaste tu problema?

• DR. Viera5 (@DRViera3) reportó hace 19 minutos

  @NetlifeEcuador amigos ayuda con el servicio esta fallando sector av. León Febres cordero aurora la rioja