Estado del servicio de Netlife en El Taxo, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Taxo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 21:29 GMT-4.
- Internet (56%)
- Corte Total (30%)
- Wi-fi (15%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 7 días |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Netlife cerca de El Taxo, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:
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Manuel Novik (@mnovikd) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay cobertura en el sector de Monteserrin. Su atención al cliente sólo indica qué hay una “incidencia”.
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Stefanno Ayala B (@chris_sab91) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Gracias, pero por interno me contesta el bot, por Whatsapp es el mismo bot y por teléfono normal no contestan, por eso quería la ayuda, pero gracias.
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
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Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, PichinchaOigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm
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Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años
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Carmen Elena Cordova (@CarmenElenaCor6) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador favor restablecer el internet cumbaya y Guápulo sin servicio 😠
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @CrespoCris Ya lo hice y no funciona su link
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Si lo hice por Twitter es porque no recibí respuesta, más que el bot que me dijo que demorarían 5 hrs. Nada más pido que si es programado, avisen a sus clientes afectados, simple. Hasta número de caso me dio.
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andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó desde Quito, Pichincha. @NetlifeEcuador señores llevo más de 10 horas sin servicio. Entiendo que hay una falla masiva pero ya es hora de que me den solución.
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Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Se escribe y responde su robot que no sirve para absolutamente nada
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador YA VAN 3 VECES EN EL DIA EN LAS QUE LES HE ESCRITO Y LLAMADO. EN CADA UNA DE ELLAS EL TIEMPO DE SOLUCIÓN VARÍA DICEN EN 1 HORA, 2 HORAS Y HASTA 5 HORAS. ESTAMOS PAGANDO POR UN SERVICIO SUPUESTAMENTE DE CALIDAD.
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Andres Ortiz (@AESEE69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador es una vergüenza que se firma un contrato han pasado 3 semanas y no hay respuesta de nadie para la instalación !! De verdad deplorable
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Jeff Benavides (@edujeff100500) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Muy tarde luego de múltiples llamadas quejas reclamos y ser su usuario por cuatro años me cambio de proveedor.
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Xavier (@gatoxas) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Señores nuevamente hoy falla su Internet. La falla de hace dos días la solventaron según el técnico fue a mi casa y reviso que todo está bien. De hecho me llego un acta que supuestamente yo firme y eso es falso.
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Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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Reyes Guillermo (@ReyesGuillerm17) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Son unos papanatas. Activen el servicio YA!
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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José Arellano (@djjaam) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su disponibilidad de servicio (SLA) para los contratos pyme (98%), se está viendo afectada, tengo dos enlaces caídos por falla masiva y el tiempo de solución es de 4 a 5 horas, ya van dos caídas significativas y similares en menos de un mes…
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Jonathan Arias (@Joninho717) reportó desde Quito, PichinchaVean hptas @NetlifeEcuador quedaron de venir hoy día y nada, que pésimo servicio que tienen.
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Cristian (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador me instalaron el internet el viernes. Solo funcionó un día, se les escribe por WhatsApp no contestan, se les llama no dan solución !!! 😡😡
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DagmarNicole Morales (@Dagmarnico81784) reportó@NetlifeEcuador Llevo mas de 3 horas sin Internet y que segun en 6 horas arreglan por falla masiva hasta que momento tendré Internet necesito trabajar hago tele trabajo
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Markos (@marco197905) reportóEl servicio al clientes de @NetlifeEcuador es de lo peor entre los proveedores de internet. Un sistema autónomo que busca distraerte, asesores que buscan venderte más y el soporte técnico, mal educados, groseros y absolutamente incompetentes. @Arcotel_ec como pueden permitir eso
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mariela (@marilyn0202) reportó@NetlifeEcuador en serio llamo y me dicen que tienen una afectación en el servicio pero recién lo van a resolver en 48 horas???? Terrible servicio
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S Marcos 10:27 Todo es posible para Dios (@1bb550e922a04b6) reportó desde Durán, Guayas@luimontevideoz @NetlifeEcuador Por eso mismo me SALÍ y ten cuidado porque cancelas con 15 dias de anticipación el servicio aunque te cobran el mes completo y te suspenden el servicio un dia antes.. se supone q mi Internet era hasta ayer y los muy mala gente me suspenden el 29 a las 4pm.
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Juan Andrés (@JuanVizuetajr) reportó@NetlifeEcuador HASTA QUE HORA NOS TENDRÁN SIN SERVICIO!!! DEFINITIVAMENTE CAMBIARME A ESTE PROOVEDOR FUE LA PEOR DECISIÓN QUE PUDE HABER TOMADO. #netlife #lapeorfibraoptica
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Miye (@miyerling) reportó@EmergenciasEc por favor puedes denunciar que todos los sectores con cobertura de @NetlifeEcuador nos tienen sin servicio desde ayer y cuando reportas solo dicen que están solventando en 5h pero ya llevamos casi 48 sin internet
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WooF Games Ecuador (@games_woof) reportó@NetlifeEcuador que pasa con su señal en el sector de ciudad celeste! Hace media hora no hay servicio.
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Oscar Tobar (@OscarTobar_) reportó@NetlifeEcuador no he tenido internet en 30 días porque los 12 técnicos INCOMPETENTES que han venido no han podido realizar ningún traslado de mi internet. Aparte me cobran la factura COMPLETA sin haber recibido ningún día de servicio. Quiero cancelar mi servicio.
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Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador Que pasa con el servicio en la Cdla El Paraíso está pésimo
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Eulogio Vargas (@Electrico28) reportó@NetlifeEcuador Amigos buenas noches Llevo desde el año pasado desde mayo requiriendo un servicio de rehubicacion de la fibra para pasarla por una tubería y que ineficientes que son, ahora siempre se pasan arreglando la red y justo se tiran 2 a 3 días y cuando empiezan dicen 5 h