Estado del servicio de Tuenti en Cantón Quito, Pichincha
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Tuenti genero 149 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantón Quito, incluyendo 149 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 sept, 10:09 GMT-4.
- Internet (54%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Problemas en las últimas 24 horas en Cantón Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantón Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de septiembre: Problemas con Tuenti
Tuenti está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cantón Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Cantón Quito, y Pintag.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 6 horas |
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Quito
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Internet | hace 8 horas |
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Quito
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Internet | hace 9 horas |
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Quito
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Corte Total | hace 10 horas |
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Quito
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Teléfono | hace 15 horas |
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Quito
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hace 17 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Cantón Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantón Quito y lugares cercanos:
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Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio
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René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Quito, PichinchaUna estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec
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Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.
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Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago
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Artemisse 🎗 (@rumishunwu) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC quitan el saldo sin hacer llamadas, la ruleta no sirve, los seguimientos al cliente son caóticos. Sigan así y ahí queda su huevada.
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Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
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Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número
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Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...
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🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó desde Quito, Pichincha@sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!
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Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Pichincha@vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.
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Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @TuentiEC el servicio esta pésimo. Se supone que en sus combo uno tiene WhatsApp ilimitado pero para que lleguen los mensajes uno tiene que estar conectando y desconectando datos. Y lo peor es que consulto el saldo y sigo con datos.Y según ustedes ya no tengo @Arcotel_ec
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Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .
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don darius (@dariman) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC parece que me cambio. 100 MINUTOS! 100 MINUTOS!
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Solo Patch (@pxtricixcruz) reportó desde Quito, PichinchaQué pésimo servicio el de @TuentiEC el jueves 10 de noviembre hice un pedido de un chip con un combo de $10 (que se me debitaron ese momento). Supuestamente en 72 horas laborales recibiría mi pedido. Hasta el sol de hoy nada. Locos, compré el chip porque necesitaba de urgencia 🤬
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Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó desde Quito, PichinchaA las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.
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Fernando Barona (@mbgranizo) reportó desde Quito, Pichincha@LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.
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Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.
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Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...
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Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danny Vásquez 🇪🇨 (@dannyvasquezv) reportó@TuentiEC Ya les escribí para su ayuda por favor.
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Alex (@AlexEgv81) reportó@StefanieV21 @AlfSg94 @TuentiEC Plena, se bajan los megas y el saldo sin hacer nada, desconecte toda actividad del celular y aun así se me bajaban los megas, me cambie a cnt otra vez y se soluciono el problema con mi combo de 5$.
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Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó@PabloVillacs1 @TuentiEC Bienvenido al club, un poco más de dos años sin problemas y de pronto el saldo y las megas se hacen humo en 2 semanas y nadie respondió mis pedidos de informacion, por eso ADIOS TWENTY, cambie de operador.
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Paola (@PolaFreire) reportó@TuentiEC hasta hoy soy su cliente, son terribles estoy en salinas de vacaciones y tengo que conectarme a @ClaroEcua, porque su señal no me sirve en la playa, encima pensé que no tenía megas y recargo 10$ y no sirven de nada, no se molesten en justificarse.
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Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
@Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...
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Dr Ivan Cevallos C (@IvanCevallosC19) reportó@TuentiEC Fue hace 3 días y recién me responden, soy discapacitado y subí al segundo piso del mall del sur y camine más de lo indicado por mi médico. Ya solucioné mi problema. Para la próxima estén pendientes de esta red o sino elimínenla.
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Kary Saltos (@johanykary) reportó@TuentiEC nadie es capaz de dar una respuesta. 🤬🤬🤬🤬
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Geanella S. Benites (@GeanellaSalazar) reportó@TuentiEC nunca me trató mal, como lo pésimo que me trata @ClaroEcua y su "servicio al cliente" 😔💔
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Om (@om336) reportóDesde la mañana estoy tratando que resuelvan la navegación y nada, ese número de WhatsApp no funciona. Tengo megas y no puedo usarlos @TuentiEC
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Danny Vásquez 🇪🇨 (@dannyvasquezv) reportó@TuentiEC Definitivamente no hay ayuda de su parte, solo es un chat bot que no soluciona nada. Mañana ya haré el trámite de cambiarme de operadora.