Estado del servicio de Tuenti en Puebloviejo, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebloviejo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebloviejo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Danny Vásquez 🇪🇨 (@dannyvasquezv) reportó hace 5 minutos

  @TuentiEC Definitivamente no hay ayuda de su parte, solo es un chat bot que no soluciona nada. Mañana ya haré el trámite de cambiarme de operadora.

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  byron pacheco (@byron_jose) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC @Arcotel_ec Buenas tardes. El sábado hice una recarga a mi plan y hasta este momento no se hace efectivo. A qué canal o a través de qué vía se canalizan los reclamos.

• 
  Josep Vecino (@JosepVecino) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC Uy, eso no debería pasar? No creo que sea una respuesta, cuando quedan expuestos los datos personales, y los míos ya que aparece vinculado un dispositivo a esa cuenta.

• 
  Leo Andres (@landrescr6270) reportó hace 7 minutos

  @TuentiEC La señal es pésima no se cómo hacer para cambiarme de operadora con el mismo número

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  Rolando Flores (@rolandofloresNT) reportó hace 8 minutos

  @TuentiEC como es posible que tenga línea con Uds, que sufra un robo, suspendo la línea para evitar más daños y ahora quiero reactivar la eSIM y me dicen que tiene pero solo para líneas nuevas ? Y tal vez en 2 meses tenga para líneas antiguas ? @Arcotel_ec es normal ese servicio?

• 
  Dr Iván Cevallos C 🇪🇨 (@ivan196302) reportó hace 9 minutos

  @TuentiEC les he enviado por privado un requerimiento de ayuda por favor lean

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  Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó hace 10 minutos

  @Chino19661 @TuentiEC Así es, ya desde hace algún tiempo está sucediendo esto, antes quedaba saldo y ahora incluso en sólo 7 días se llevan todo el saldo y lo peor es que casi ni entro a las app o hago uso de internet. Y lo peor es que no dan explicaciones o devuelven los megas

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  Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportó hace 12 minutos

  Me convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒

• 
  John Soto (@JohnSotoP5) reportó hace 19 minutos

  @TuentiEC de su ayuda necesito bloquear un número de teléfono porque me robaron como lo puedo hacer o por donde ?

• 
  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 22 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡