Estado del servicio de Tuenti en Paute, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Paute, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Paute, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Mtc (@Jnt_Mtc) reportó hace 14 minutos

  @TuentiEC @ChauvinAlejo porque son poco profesionales para tratar a un cliente que fue fiel con ustedes desde hace años.??? Hoy compré una eSIM con mi propio número, por medio de su página oficial y resulta que no sirve el QR que me enviaron porque sale error de instalación …

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  A | 🐐 (@aLittle_rex) reportó hace 14 minutos

  @TuentiEC Les he contactado por la aplicación (que falla); por WhatsApp (tardan en responder y cuando lo hacen, dejan de responder, me la hicieron dos veces); por instagram (tardaron un día en responder y solo fue el bot); y ahora por acá también tardan demasiado

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  LA LO K (@Freudsindivan) reportó hace 18 minutos

  @Caritosandovale @TuentiEC Si es normal. Yo tengo el numero de una tipa de no se donde y con el número le he abierto redes sociales por error… es algo completamente inseguro y lo peor es que la persona ni siquiera sabe que he podido entrar a sus cuentas las cuales cerré por puro respeto, pero es de terror

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  Kathya (@Kathyavanina) reportó hace 20 minutos

  Me acaban de robar mis documentos y celular y ustedes me piden cedula para bloquear mi número y ustedes @TuentiEC no me aceptan ni presentando mi PASAPORTE!! Que clase de atención al cliente tienen!!?? Necesito que me den una solución xq los ladrones siguen haciendo fiesta!!

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  Mr Frog Ecuakongiano (@Abdul_Aziz53) reportó hace 23 minutos

  @TuentiEC @Jefferx1925 @bryanjumbo1 A mí me sale caído el link de la ruleta 🥲

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  Andres Vargas (@AndresV1501) reportó hace 23 minutos

  @TuentiEC lidiando con problemas de internet desde el anterior año y hoy me despierto y no tengo NI SEÑAL. Definitivamente ustedes hacen la receta perfecta para cambiarme de operadora. ¿Cuánto tiempo piensan tenernos así? Además los megas se acaban al instante de mal a peor.

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  Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportó hace 26 minutos

  Me convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒

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  Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó hace 28 minutos

  @TuentiEC me pueden ayudar por favor, tengo problemas con mi buzón de voz que me dice el mensaje "Tu teléfono celular necesita ser revisado, Movistar" La aplicación de Tuenti para chatear con alguien tampoco funciona, se queda colgada.

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  Manu (@Manolitox24) reportó hace 28 minutos

  @TuentiEC Su única respuesta es que no me pueden devolver son unos ladrones

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  Leo Andres (@landrescr6270) reportó hace 28 minutos

  @TuentiEC La señal es pésima no se cómo hacer para cambiarme de operadora con el mismo número