Estado del servicio de Tuenti en Loja, Loja

Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Loja, Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:

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  Pablo Reyes (@pabloreyescor) reportó hace 56 minutos desde Loja, Loja

  Pedí un chip a @TuentiEC el 4 de agosto y hasta ahora no llega. Me he comunicado con los "tuentiman" pero no me dan solución. Su publicidad dice que el chip llega en 6 días pero a mí no me llega. Pésimo servicio 😠

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 9 segundos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

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  Adrian Ortega (@adrian_ort) reportó hace 3 minutos

  @TuentiEC Es un asco la app, estoy con Internet y no abre ninguna opción.

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  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 3 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

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  A | 🐐 (@aLittle_rex) reportó hace 7 minutos

  @TuentiEC Les he contactado por la aplicación (que falla); por WhatsApp (tardan en responder y cuando lo hacen, dejan de responder, me la hicieron dos veces); por instagram (tardaron un día en responder y solo fue el bot); y ahora por acá también tardan demasiado

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  byron pacheco (@byron_jose) reportó hace 8 minutos

  @TuentiEC @Arcotel_ec Buenas tardes. El sábado hice una recarga a mi plan y hasta este momento no se hace efectivo. A qué canal o a través de qué vía se canalizan los reclamos.

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  Cintya Iza (@Iza_Cintya) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC Tienen que revisar su servicio, ya no estan notificando el vencimiento del combo. Recargue 2 dias después cuando ya me di cuenta y no aparece el acumulado de hace 2 años.

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  teracom_gye (@teracom_gye) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC una porqueria, nunca me llego el mensaje de que se acabo el combo del mes y me quitaron 100 gigas de datos, y 700 minutos pqra llamadas me voy a cambiar de operadora y voy a hacer portabilidad me largo a @MovistarEC miserables no les convenia que tenga tanto tiempo aire

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  Iván Moreira (@IvanMoreira21) reportó hace 12 minutos

  @TuentiEC @bryanjumbo1 Escribí al DM hace días quejándome oportunamente de una inadvertencia a mis SMS y no me han dado respuesta. Pórtense serios.

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  Danny Vásquez 🇪🇨 (@dannyvasquezv) reportó hace 13 minutos

  @TuentiEC Definitivamente no hay ayuda de su parte, solo es un chat bot que no soluciona nada. Mañana ya haré el trámite de cambiarme de operadora.

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  Sam (@samcstroh) reportó hace 13 minutos

  @TuentiEC sus canales de atención al cliente no funcionan, robaron todas mis megas acumuladas y no me puedo contactar con ningún servicio al cliente porque no funcionan sus canales digitales. Pésimo servicio.