Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Cantón Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	E-mail	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• 
  Gatica (@gatakaty) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC sigo esperando la devolución de las megas que me robaron descaradamentesin utilizar me dijeronq x inbox me comunique y hasta ahora nada estafadores

• 
  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

• 
  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .

• 
  Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó hace 6 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC

• 
  Cris D Granda (@crys_eros) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC todo el día he estado sin internet, pésima señal, pésimos servicio

• 
  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

• 
  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC No, no es cierto estoy con un David y ni siquiera lee las quejas, solo repiten las mismas soluciones una y otra vez es ridículo.

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!

• 
  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

• 
  lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

• 
  Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos

• 
  Abei JM (@abigailj23) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

• 
  Gary (@rikiykathe) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??

• 
  Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊

• 
  Artemisse 🎗 (@rumishunwu) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC quitan el saldo sin hacer llamadas, la ruleta no sirve, los seguimientos al cliente son caóticos. Sigan así y ahí queda su huevada.

• 
  Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 2 minutos

  @Caritosandovale @TuentiEC También nos pasó lo mismo, tras hacer un cambio de portabilidad, probamos los chips adicionales que llegaron y también lo mismo que menciona. Esos números de celular se vuelven a usar

• 
  Vero Fernández (@VeroFernandez_G) reportó hace 4 minutos

  @TuentiEC una de mis líneas de trabajo esta con ustedes, escribí a su número de atención y no me solucionaron,hoy venció un combo así que ayer la empresa compró uno antes, no lo activaron,se pasó la factura,se pasó el MSN de que aunque tenia combo notifican el corte y no arreglan

• 
  Joel Bonoso (@joel_bonoso) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC Quiero hablar con un asesor, ese número no sirve para eso.

• 
  Manuel (@_manuelmatute) reportó hace 7 minutos

  ¿No hay señal de @TuentiEC? 🤔

• 
  nubez💞🍦🍧🍨 (@nubeznubecita) reportó hace 9 minutos

  Dónde se denuncia que @CNT_EC y @TuentiEC apenas se va un minuto la luz nos quedamos sin señal!!! Ya no hay pretextos q las baterías no les abastece, apenas 10 minutos y totalmente sin señal...dónde de denuncia a esta empresas @PrefGuayas

• 
  Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 13 minutos

  Que asco que son los datos de @TuentiEC funciona un rato otro ya no le da la gana y así.

• 
  Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó hace 15 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

• 
  Killer-B (@rsklnikoff96) reportó hace 18 minutos

  @TuentiEC Ayuda

• 
  Max Prime (@maxlex007) reportó hace 19 minutos

  @TuentiEC Conseguir con ustedes una eSIM es imposible … sus islas no sirven no están capacitados o simplemente no les interesa … quiero cambiar una sin por eSIM y la respuesta es que solo se puede hasta las 6pm,luego las 5 y luego hasta las 3 cada vez que voy me dicen un horario diferent

• 
  Miguelin (@Miguelinescobar) reportó hace 21 minutos

  @TuentiEC Escribí al centro de ayuda de la aplicación de Tuenti y me dijeron q lo sentimos mucho pero no me pueden ayudar ya q ellos no desbloquean aplicaciones y q solo bloqueé o indique a las personas q me llaman q el número ahora le pertenece a otra persona no les puedo escribí DM