Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 51
Guayaquil, Provincia del Guayas 19
Ambato, Provincia del Tungurahua 8
Cuenca, Provincia del Azuay 7
Loja, Provincia de Loja 3
Manta, Provincia de Manabí 3
Quevedo, Provincia de Los Ríos 3
Babahoyo, Provincia de Los Ríos 2
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 2
Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas 2
Machala, Provincia de El Oro 2
Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos 1
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago 1
Puyo, Provincia del Pastaza 1
San Jacinto de Buena Fe, Provincia de Los Ríos 1
Guaranda, Provincia de Bolívar 1
Santa Elena, Provincia de Santa Elena 1
Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Hacienda La Libertad, Provincia del Guayas 1
Otavalo, Provincia de Imbabura 1
Hacienda El Triunfo, Provincia del Guayas 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gesi28 Germánico Padilla (@gesi28) reportó

    @samrebecacq @MovistarEC El de @ClaroEcua es el peor de todos

  • calips1979 Carlos Proaño (@calips1979) reportó

    @MovistarEC El servicio es pésimo, voy varios días tratando de desvincularme del servicio contratado y se dan millón de vueltas y no me permiten pagar los valores pendientes para poder generar la portabilidad. Es un maltrato al cliente

  • kikiulloap Antonio Ulloa (@kikiulloap) reportó

    @MovistarEC Mejor me cambio a prepago para tener un mejor precio

  • roman_eer Erick Roman (@roman_eer) reportó

    @MovistarEC Ya pedí la baja del plan que tengo con ustedes. Puesto que no son serios. Modifican el plan arbitrariamente. A todos los usuarios de movistar revisen los detalles de sus planes

  • MaisaPenafiel Maisa Peñafiel (@MaisaPenafiel) reportó

    Es mi idea o @MovistarEC ha valido más paloma que nunca en este mes? Estoy dispuesta a rectificar mi comentario si hay usuarios que no hayan tenido problema de cobertura DENTRO DE GUAYAQUIL

  • _desaprendedor Cymbaline (@_desaprendedor) reportó

    @MovistarEC me cobra por duplicado la factura del servicio pospago. Llamo y me dicen que no importa que, ya está cruzada la cuenta con la factura de les siguiente Ustedes no pueden proponerme arreglos con haberes que no les pertenece A mí me devuelven mi dinero: no quiero abonar

  • Fyber63 Fabricio Quintero (@Fyber63) reportó

    Que pena @MovistarEC por lo regular no me molesta su baja velocidad y mala covertura, pero desde hace una semana que tengo a mi hermano hospitalizado me ha sido imposible navegar dentro del hospital, lo triste, los que tienen claro si lo pueden hacer; señores CLARO, no es elogio

  • LBollani LBOLLANI (@LBollani) reportó

    @MovistarEC Tengo el siguiente problema, me vendieron 10 Mbps en el plan y nunca me informan cuál son el límite inferior y superior, la velocidad nunca supera los 7 Mbps y al comunicarme vía telefónica me indican que no pueden emitir un reclamo porque está dentro del plan y que (sigue)

  • Cela_Civarte_ Cela Civarte (@Cela_Civarte_) reportó

    @MovistarEC otra vez en la agencia de duran... tienen stock de teléfono gama media pero ese esta destinado para venta solo con planes... xke no le dan facilidades de xompra a los usuarios para que me sirve ser cliente de ustedes si no dan facilidades

  • crch76 christian quiroz (@crch76) reportó

    @MovistarEC Requiero solución he esperado un tiempo bastante prudencial

  • LBollani LBOLLANI (@LBollani) reportó

    @MovistarEC porque ofrecen 10 MBPS cuando en realidad no brindan 10 MBPS, sino que dan menos a 10! Dónde realizo el reclamo ?

  • kuiller7 KUILLER 7 (@kuiller7) reportó

    No se ustedes pero todo este ultimo mes la señal de @movistarec esta en la ******.. las llamadas se entrecortan.. el #Internet esta intermitente todo el tiempo.. sera q estos hptas responden por este #pesimoservicio ??? @Arcotel_ec

  • Cela_Civarte_ Cela Civarte (@Cela_Civarte_) reportó

    @MovistarEC xke no puedo comprar un teléfono de gama media de contado sin adquirir un plan... ya tengo 2 con ustedes y no necesito otro plan

  • josecastrof_23 José Miguel (@josecastrof_23) reportó

    @IngridU27 Bueno, Movistar está proponiendo anos nuevos, pilas @MovistarEC sirve para algo.

  • elxavi32 Junior (@elxavi32) reportó

    Tienes plan ilimitado en @MovistarEC y te quedas sin megas, haces una recarga y no hay poder humano que te active megas adicionales. ¿Es en serio? Es increíble el servicio que dan.

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