Estado del servicio de Claro en Porvenir, Guayas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Porvenir, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Porvenir, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Porvenir, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Porvenir, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Samborondón, y Cantón Samborondón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Samborondón
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Teléfono | hace 21 días |
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Milagro
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Internet | hace 11 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Porvenir, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Porvenir y lugares cercanos:
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Daniel Correa (@Nestor_Correa) reportó desde Durán, GuayasEstimados @ClaroEcua por favor revisar la conexión a internet en el sector de la empresa FORTIUS en Durán… El internet y la señal no llegan para nada y es una alta zona industrial. Gracias
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Johnny Guzmán (@JohnGuz76) reportó desde Las Torres, Guayas@ClaroEcua Señores @ClaroEcua las llamadas de sus Call Center ofreciendo sus productos son acosadoras, 5 a 8 llamadas al día, tengo un centenar de números bloqueados más grabaciones de sus llamadas para la denuncia ante la SPDP, por violar el mal uso de los datos personales.
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Nicolás Leiva (@NicoLeiva90) reportó desde Samborondón, GuayasSrs @ClaroEcua por favor su ayuda. En una de mis líneas no me han llegado las facturas correspondientes. Así llevo dos meses. En la app MiClaro tampoco aparecen. Por favor enviármelas vía mail. Gracias.
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Carlos Villegas (@carvillsa) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale
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luis sanchez (@luiiissanchez) reportó desde Samborondón, Guayas@pepo_icaza @ClaroEcua Ya aprendí a convivir con la ineficiencia de @ClaroEcua todos los meses los mismos problemas y los operadores no sirven para nada
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Jorge Luis Bajaña (@jorgeluisbaja) reportó desde Durán, Guayas¡Me parece inaudito que @ClaroEcua me haya debitado de mi cuenta un pago que ya he realizado, me están cobrando dos veces. Lo peor es que no me dan solución a este problema, me tienen desde hace días esperando la devolución de mi dinero a mi cuenta.¡Es un robo descarado!
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Julio F. (@julio_efe) reportó desde Samborondón, GuayasSeñores @ClaroEcua me llegó la factura y me están cobrando doble; estoy intentando llamar a servicio al cliente pero no cogen la llamada!
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JoSe ToRrEs (@jatorresn) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua me acerco a un centro de atención al cliente del CC el dorado y no me atienden solo por qué no tengo cita y q me regrese a mi casa con mi problema vengo hoy día por qué trabajo no por que me da la gana de venir y joder que hp q servicio q me brindan
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Jose Vayas (@jvayas) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua la verdad es que tienen un servicio al cliente deprimente desde el dia viernes he querido que resuelvan un problema de amazon prime que en teoría viene gratis en el plan y hasta este momento se lo puede activar....un asesor supuestamente me dio el codigo sd293051
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Angelica Mayer (@AngelicaMayerP) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua @DEFENSORIAEC no es posible q claro nos obligue a mantener un servicio hasta cuando ellos quieran , dnd estamos
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DARK1986 (@dennysec_86) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua necesito q me ayuden a restaurar el servicio ayúdenme señores de claro
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Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO
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Julio F. (@julio_efe) reportó desde Samborondón, GuayasEstá fallando la señal de @ClaroEcua o es idea mía?
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Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos
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Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua hice un reclamo ayer y no me resuelven
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E.D'S (@Soliddo) reportó desde Durán, GuayasNo se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.
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Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua @ClaroEcua hoy 4 días sin servicio en la ciudadela los celos y hace reportado me han tomado el pelo diciendo que van a llamar y que no dan con la persona he dado otro teléfono absolutamente nada espero que esos cuatro días No me cobren es una irresponsabilidad y mL servicio
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Vallardo Villegas Ricaurte (@vallovig) reportó desde Tarifa, GuayasAlguien más tiene problemas con @ClaroEcua ? No tengo señal!
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Ing. Carlos Itriago (@itriagocarlosl) reportó desde Durán, Guayas@NapoleonSantama @ClaroEcua Dios mio quien paga en cheques? Jaja en fin. El cliente se complica la vida. Tan facil anexar la bando de la presa y le debitan mes a mes sin problemas.
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🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó desde Cantón Samborondón, Guayas@StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HotCollections (@HC_StoreEc) reportó@ClaroEcua Justo en el mes del mundial y cuando están transmitiendo los partidos, el Internet se desconecta por más o menos 3 minutos en algunos tramos de los partidos !!! Horrible servicio!!!
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RICVAL (@ricval2) reportó@i_Afrodita1 @ClaroEcua Lo mismo me pasa a mí, es un problema de ellos que habilitan ese tipo de intromisiones en un equipo que es de mi propiedad,
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La leyenda 1 (@erick_el_poeta) reportó@ClaroEcua me colgó si servicio al cliente, tengo una hora sin servicio y media hora me tuvieron en llamada, y disque iban a hacerme una visita tecnica, y me colgó ese asesor... Por favor ayudenme estoy en teletrabajo y no puedo seguir sij internet.
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CANTACH (@DIEGOVALLEJOT) reportó@ClaroEcua esperando el correo de activación de claro video
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Leonardo Yépez (@Leanye) reportó@ClaroEcua Sin servicio de internet hogar desde ayer en la tarde, sector de las Acacias sur de Guayaquil. Algún problema con la fibra óptica?? Tiempo de solución. informen algo. Dejen de enviar mensajes internos que no ayudan en nada
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Elizabeth Terán (@ETRperiodista) reportó¿Dónde está la lógica de que @ClaroEcua te emita una orden de pago por un servicio de plan Pospago que renunciaste? @Arcotel_ec @Telecom_Ec por favor investiguen. Doy testimonio de este suceso y quiero evitar un cobro injustificado. #ClaroEcuador
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Jonathan Macías (@jonathms26) reportó@ClaroEcua desde el viernes pidiendo que me vengan a solucionar el problema en el router del internet de casa y hasta el día d hoy son capaces de venir
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Daysi Mackenzie (@DaysiMackenzie) reportó@ClaroEcua buenas noches he presentado un sin fin de quejas llevó ya 2 semanas con problemas con mi servicio de internet ya me ha quejado y no me dan solución. El servicio es nefasto y no puedo trabajar con ese Inter porque esta muy lento. Coman mrd
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Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ahora q me van a pedir de información? Yo solo seguiré los pasos para q no se diga q cuando haga la queja más grande no colaboré xq ni con tipo de sangre van a controlar esas llamadas
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Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportóLas llamadas son todos los días y ya cansan. Debería de haber una ley de protección al consumidor por parte de estas empresas @ClaroEcua @MovistarEC Llamen a las personas que no tienen plan mensual.