¿Está Claro con problemas o cortes en Déleg, Provincia del Cañar?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Déleg, Provincia del Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Déleg y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Déleg, Provincia del Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Corte Total	hace 18 días
Cuenca	Corte Total	hace 19 días
Cuenca	Corte Total	hace 2 meses
Cuenca	Internet	hace 5 meses
Cuenca	Teléfono	hace 7 meses
Cuenca	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Déleg, Provincia del Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Déleg y lugares cercanos:

• uhgo (@govierdez) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Cada vez que me llaman de @ClaroEcua para ofrecerme un plan o me escriben por Twitter me viene un flashback que me produce coraje, impotencia y me cambian el genio. Exijo q borren mi número de sus bases y no me vuelvan a escribir o llamar en sus vidas.

• Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?

• Adrián Espinoza. (@adrian_ismael) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Uno d mis trabajadores me cuenta un caso con @ClaroEcua. En la pandemia no pudo pagar 1 mes y le suspendieron el servicio pero le acumularon 2 facturas mas sin haber usado el plan. Pago para poder hacer un crédito porq la deuda constaba en el buro de crédito y luego quizo cerrar

• Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 8 minutos desde Gualaceo, Provincia del Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

• ⒷⒾⓈⒽⓄⓅ (@FranklinNuques) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Qué hptas pasa con la señal de @ClaroEcua en Cuenca?

• Betto Arevalos (@bettoarevalos) reportó hace 21 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @ClaroEcua que está pasando con la señal?

• uhgo (@govierdez) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

• Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua hace un mes realicé cambio de plan en la agencia de Cuenca del centro, me atendió un agente suyo mediante videoconferencia, me cobraron un valor por bono de permanencia y me dijeron que ya estaba realizado el cambio que se activaría el 24 de diciembre...

• uhgo (@govierdez) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3

• Martín Cordero (@martincorderog) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??

• LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua ¿qué pasa que estamos todos sin señal?. 🤬🤬🤬🤬

• Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 41 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua no puede ser que otra vez tenga que ir a una de sus agencias arriesgándome incluso al COVID en las largas filas que se hacen allí. Por favor necesito una respuesta urgente

• Carlacarrion (@Carlacarrion1) reportó hace 41 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Llevo días esperando que activen mi chip y siguen supuestamente migrando datos a otra plataforma

• Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

• Pato Rosero 🇪🇨⚖ (@P4trocks) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @andr3smontalvo @ClaroEcua Si.... Jajajajajaja... *se le va la señal* *en el fondo siente vergüenza tener tuenti* *luego se acuerda que por lo menos tuenti no le descuenta de la cuenta y la vergüenza afloja*

• henrry moyano (@hemobo71) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua sin servicio en cuenca y nadie da razón de la causa, no se indica si restablecerá el servicio pronto @Arcotel_ec saben ustedes cual es la causa

• Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡

• Rebe (@larebezurita) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua otra vez sin señal, ni servicio 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

• Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!

• Claudio Riera T. (@cayoriet) reportó hace 56 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ernesto Suarez (@Arquisuarez1979) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua Hola Claro. Aquí reclamando el cobro indebido de mi factura. ¿Hasta cuándo espero tu llamada para resolver este problema? Mentiras y contradicciones es lo único que he recibido hasta ahora. #ClaroTeRoba @Arcotel_ec

• 💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 5 minutos

  @AvilesEspino @ClaroEcua Por eso no uso ningún servicio de @ClaroEcua

• Cristina🌻 (@crisrodri94) reportó hace 6 minutos

  Por favor @ClaroEcua dejen de llamarme y escribirme para ofrecerme sus planes o lo que sea que ofrecen, donde yo vivo ni hay señal de Claro😡

• Niurito (@niurito_1985) reportó hace 6 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua He hecho los reclamos, por más de tres ocasiones me confirmaron que la información ingresada era correcta y que debía esperar la activación del servicio. Pero ahora me indican que la información es incorrecta.

• ivan (@ivansmr1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Cada vez que quieren quitan canales, sale mensaje de fallas de origen, se reclama y llaman por teléfono averiguar cual es el problema, dicen que el reclamo lo han ingresado y ahí en el limbo se pierden los reclamos !!! En diciembre me eliminaron canales y hasta ahora q corrigen

• THE GOOD FAT (@WilliamRivaden4) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @storni_0405 SEÑORES QUIERO CANCELAR MI PLAN Y QUEDARME EN PREPAGO. LA SITUACIÓN NO DA PARA PAGAR ALGO Q NO SATISFAGA A MIS NECESIDADES.

• A.L.V. (@alfonso190672) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua estimados otra vez sin internet ni una semana duro el supuesto arreglo que hicieron, por favor una solución definitiva, si ya no pueden díganme para cambiarme a otra operadora que no le suceda esto, PIERDO DINERO TENGO QUE TRABAJAR NECESITO INTERNET.

• Ernesto Suarez (@Arquisuarez1979) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua Hola Claro. Aquí reclamando el cobro indebido de mi factura. ¿Hasta cuándo espero tu llamada para resolver este problema? Mentiras y contradicciones es lo único que he recibido hasta ahora. #ClaroTeRoba @Arcotel_ec #Mi2023ConClaro que deje de hacerme cobros indebidos

• Richard (@Richard00726903) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroEcua por favor aplasten el botón que dice ON en el servicio de internet como todas las noches a esta hora algún chistoso toca el botón de OFF

• Elizhah (@Elizhah) reportó hace 27 minutos

  Señores de @ClaroEcua podrían ayudarme si hay algún problema con los servicios en el sector de Sauces 8