Estado del servicio de Claro en El Guabo, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en El Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guabo y lugares cercanos:

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  Guido Vaca (@guidovacav) reportó hace 6 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua @mivanrodriguez No queremos mensajes, lo que queremos es señal.

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  Julio del Campo (@juliodelCampo) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  Q porquería de servicio @ClaroEcua te cobran valores que no son los correctos, así estes al día te quieren cobrar de más aprovechándose de la pandemia y lo difícil que es ir a presentar el reclamo...

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  Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 12 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.

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  𝕁𝕠𝕤𝕖𝕡 𝕊𝕖𝕣𝕣𝕒𝕟𝕠 𝔸. (@Josep_8621) reportó hace 15 minutos desde Machala, El Oro

  Otra vez esa operadora @ClaroEcua haciendo de las suyas con los valores mañosos q hacen en las facturas; ya q según esta gente me hace un descuento por 3 meses y ninguno de los 3 meses han cumplido siempre me han cobrado más de lo normal. Ayuda @Arcotel_ec con este requerimiento

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  Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó hace 17 minutos desde Machala, El Oro

  Señores de @ClaroEcua, después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica..

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 17 minutos desde Machala, El Oro

  Con @ClaroEcua es como el gobierno, no sirven 😣 Hace un par de horas estoy teniendo problema con la señal Claro de mi dispositivo, no puedo atender ni comunicarme con clientes. Pagamos tanto por el peor servicio del mundo. Gracias.

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  @Juan Carlos Aguilar (@JCAA_Ec) reportó hace 28 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua cobra valores por permanencia @Arcotel_ec para cancelar un plan, políticas abusivas e ilegales

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  👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 30 minutos desde Pasaje, El Oro

  Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

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  MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 31 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor

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  Luis Miguel Córdova (@TheLonelyWlker) reportó hace 33 minutos desde Machala, El Oro

  Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 33 minutos desde Machala, El Oro

  Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa

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  Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 34 minutos desde Pasaje, El Oro

  @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

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  Joselyn Carvajal Maldonado🍑 (@joselynccm) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  @darwin_loayza69 @ClaroEcua Aguantar* escribe bonito carajo mierda !!

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  Emilia Serrano Bravo (@emiser82) reportó hace 43 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua cuando piensan mejor la señal de internet?... q basura, a cada rato se va la señal. Todos los usuarios se les quejan de lo mismo y ustedes no hacen nada!

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  spjc (@santiagopjc) reportó hace 45 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada

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  Paola Pineda (@PaolaPi1908) reportó hace 47 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua es increíble el pésimo servicio que tiene claro en la ciudad de Machala, demasiada ineptitud, hacer perder el tiempo y se llenan de pretextos para no brindar el servicio que por cierto no es gratis 😒

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  Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 52 minutos desde Machala, El Oro

  Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

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  DJ Ramiro (@DJRamiroEC) reportó hace 54 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Gracias, pero no sean oportunistas, ya tenemos servicio de internet de Claro en casa.

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  ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 55 minutos desde Pasaje, El Oro

  @CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.

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  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 59 minutos desde Machala, El Oro

  Quien controla a @ClaroEcua, a cada rato se queda sin señal y nadie dice nada, hay muchísima gente que su trabajo de este bendito servicio muchas veces deficiente que prestan!!! @Telecom_Ec?????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!

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  Leonardo Yépez (@Leanye) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Saludos tienen algún problema con la red de datos móviles?? Tengo megas disponibles pero no funcionan los megas desde las 7pm??

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  Betty Jumbo (@bettyjumbo) reportó hace 6 minutos

  Señores de @ClaroEcua acabo de llamar al call Center para informar que no se activó el servicio de roaming que contraté y me dice el asesor que primero me van a cobrar y que luego haga el reclamo. No entiendo cómo van a cobrar por algo que nunca se usó. Son el colmo.

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua srs de claro indiquen por favor a qué hora se van a dignar venir al cambio por fibra óptica, dijeron lunes a las 13 horas, lo que me olvidé de preguntar si era del 2026 o 2027

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  RICVAL  (@ricval2) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DanielNoboaOk Ok, ya lo revisé y solo espero no tener que hacer ningún reclamo adicional. Gracias

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  Carlos (@lachira_c) reportó hace 10 minutos

  Qué pésimo servicio de @ClaroEcua mala cobertura,hasta para quejarse hay que llenar un formulario larguísimo y cuando le solucionan el inconveniente solo dura 2 semanas y hay que llenar nuevamente otro formulario para que lo revisen @SenatelEcuador

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  Ju@n Pu3blo (@Juanpa_p79) reportó hace 12 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Contrata trulcar por 10.00 al mes. Te olvidas de toda esa basura de llamadas.

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  Andres Pachano (@AndresPachanoM) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua que esta pasando con su señal de celular, no sirve la conexión de internet @Arcotel_ec

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  Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportó hace 13 minutos

  Que miseria @ClaroEcua pésima señal en lugar de cada año aumentar, disminuye. Pleno 2026 y tengo que andar búscame puntos para que te coja una ralla de señal

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  Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó hace 14 minutos

  @JLCabrera7 @eduandinoe @ClaroEcua apps nada seguras que filtran tus datos personales... no es una solución adecuada..