¿Está Claro con problemas o cortes en El Guabo, Cantón Guabo, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en El Guabo, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guabo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guabo, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guabo y lugares cercanos:
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MOSHÉH!
(@moshehmass) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Me llego una nota de débito a mi tarjeta de crédito con un valor que no me corresponde por favor su ayuda inmediatamente. @DEFENSORIAEC
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Tony Armijos
(@tony_armijos) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua
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Julio del Campo
(@juliodelCampo) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Q porquería de servicio @ClaroEcua te cobran valores que no son los correctos, así estes al día te quieren cobrar de más aprovechándose de la pandemia y lo difícil que es ir a presentar el reclamo...
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Lissssethhhh
(@licabues) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Primero díganme si ya me cancelaron completamente el plan de Guayaquil con Internet Claro Hogar.
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MOSHÉH!
(@moshehmass) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor
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MOSHÉH!
(@moshehmass) reportó
desde
Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido
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~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶
(@monicamonita) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.
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lisseth
(@licabues) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua
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Diana Zambrano
(@dianitazambr_) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua quiero cancelar mi plan!!
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GUIDO VACA
(@guidovacav) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo
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Fernando Idrovo
(@fernandoidrovoh) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Justo en la #EmergenciaSanitaria los señores de @ClaroEcua resulta que cortan el servicio de Internet por falta de pago, ya estoy recopilando lista de perjudicados.
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Jacky Granch
(@NegraGranch) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Aún espero se comuniquen conmigo por el problema que quiero resulvan @ClaroEcua
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DAGG
(@DAGG82) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua buenas noches Por favor un número de soporte técnico, para Machala. Llamamos ya mas de una semana y no contestan.
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𝕁𝕠𝕤𝕖𝕡 𝕊𝕖𝕣𝕣𝕒𝕟𝕠 𝔸.
(@Josep_8621) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Otra vez esa operadora @ClaroEcua haciendo de las suyas con los valores mañosos q hacen en las facturas; ya q según esta gente me hace un descuento por 3 meses y ninguno de los 3 meses han cumplido siempre me han cobrado más de lo normal. Ayuda @Arcotel_ec con este requerimiento
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Alfredovalarezo
(@Alfredovalarez6) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia
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Janitk C.
(@Janitk593) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!
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Jhonny Zambrano Poma
(@Jhonnyzp) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa
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Martha Hidalgo
(@marthi_hidalgo) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.
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Luis Miguel Córdova
(@TheLonelyWlker) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!
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Oscar Sánchez López
(@OskRolando) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Rodrigo
(@rockygardenia) reportó
@ClaroEcua después de 7 años he decidido cancelar mi contrato de Internet fijo por el pésimo servicio en la atención al cliente que tienen, talvez el valor de la tarifa es insignificante para ustedes, pero acaban de perder a un cliente que pagaba de manera puntual. @Arcotel_ec
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Luis Reyes
(@olaffoamargado) reportó
@Arcotel_ec no tenemos servicio de Internet de @ClaroEcua desde el día jueves he llamado por teléfono e indican desperfecto, por interno en Twitter indican que tengo servicio
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Xavier Loaiza
(@kenpoStudios) reportó
Les comento para que le agreguen una raya más al horrible servicio que brinda @ClaroEcua y lo piensen dos veces al sacar una línea con ellos: no me permiten bajar mi plan porque me cobran penalidad por hacerlo y si deseo anular mi plan también me cobran penalidad.
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✗Pato✗
(@DuckCalisto) reportó
@ClaroEcua estoy cansado no tengo servicio de internet ya perdí la cuenta de cuantas veces han venido no arreglan el problema me cambiaron el módem revisaron el cableado y nada @Arcotel_ec no voy a pagar este mes y si me cortan pues verán a quién cobran
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D.F.
(@DavidFer_Salvat) reportó
Será que @ClaroEcua se va a dignar a arreglarme el problema que tengo desde el día viernes 22/04 con mi servicio de internet? Todos los días llamo y me dicen que me enviaran un técnico y nunca envían ningún técnico! Ya son 8 días esperandooooo! Que pésimo servicio @ClaroEcua
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Isaac Redroban 🇪🇨
(@xXBaphometXx) reportó
ya es hasta graciosa la ineptitud de @ClaroEcua para solucionar un problema, me vuelven a llamar para enterarse del problema, el cual eh reportado 8 días. Gente pendeja que no sabe reportar lo que les dice el cliente.
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Jorge Ibn Sper
(@Jorgesper) reportó
Vale ***** el servicio de @ClaroEcua. Señor no podemos tuitear eso. Entonces pongan. Es muy decepcionante como una empresa de telefonía hace y deshace con los ecuatorianos lo que le da la gana. Es imposible reportar una línea robada, así como cancelar uno de sus planes...1
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Pao :)
(@Catoodles) reportó
@ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Señores de Claro no me han solucionado el problema del Internet más de dos meses ya vienen pero 3l problema es externo esta semana se ha ido a cada rato y nada que arreglan, ya van varias veces que tienen tonteando y ahora se va por dos hora.
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Adriana Torres🌸
(@AdryTorresD) reportó
Necesito por favor que me indiquen a que se debe el incremento de mi factura @ClaroEcua hasta el mes pasado pagaba un valor y hoy de un momento a otro me sale un valor más alto y la respuesta q me está dando en cc no la encuentro lógica
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Nicole Borja de Vera
(@nicoleborjae) reportó
@ClaroEcua desde el jueves he solicitado revisión técnica. Hoy no tengo internet desde las 12 y me llaman a decirme que recién mañana se agenda la cita? He llamado 5 veces al call center y solo me dejan en llamada de espera? Es un chiste de atención