Estado del servicio de Claro en El Guabo, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en El Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guabo y lugares cercanos:

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  Martha Hidalgo (@marthi_hidalgo) reportó hace 7 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 10 minutos desde Machala, El Oro

  Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa

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  Dario (@darzharu) reportó hace 12 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua desde la madrugada no hay servicio de claro hogar hasta este momento y no han atendido las llamadas, no he podido trabajar por sus inconvenientes, por favor a que hora ya tienen solución, gracias

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  Manuel Gómez (@Manuel_EGP) reportó hace 16 minutos desde Machala, El Oro

  En Machala está mala la señal de cable @ClaroEcua, ellos dijeron que es falla de origen. Amigos que tengan @CNT_EC @MovistarEC, etc; reportar

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  Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 19 minutos desde Machala, El Oro

  @PresidenciaEC @Lenin @Vice_Ec @ottosonnenh estoy sorprendido con la empresa @ClaroEcua ha suspendido el servicio celular de muchas personas de mi comunidad dejándonos el total riesgo y falta de comunicación; nadie puede pagar sus facturas por atención a cliente #cerrado

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  Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 20 minutos desde Machala, El Oro

  Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!

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  Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 21 minutos desde Machala, El Oro

  @JalonVivianne @ClaroEcua Que pena saber que @ClaroEcua tiene mas problemas con mas consumidores... Yo pese a pagar mis facturas de consumo me tienen suspendida la linea...

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  MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 21 minutos desde Camilo Ponce Enríquez, Azuay

  @ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido

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  Diani Mendez (@dianyamor552) reportó hace 26 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Ya me voy a servicio al cliente y me voy a cambiar de operadora... X q son unos mentirosos y ladrones... Me dieron un plan de ksi 29$ y me han estado subiendo el valor.... 😤😤😤😤 no es posible q me salga una factura de $40 si se supone q los valores de un plan son valores fijos

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  Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 27 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.

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  RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace 32 minutos desde Pasaje, El Oro

  @verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa

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  Luis Miguel Córdova (@TheLonelyWlker) reportó hace 33 minutos desde Machala, El Oro

  Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!

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  Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó hace 34 minutos desde Machala, El Oro

  @Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

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  👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 36 minutos desde Pasaje, El Oro

  Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

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  Tony Armijos (@tony_armijos) reportó hace 43 minutos desde Machala, El Oro

  Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua

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  Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 44 minutos desde Machala, El Oro

  Por favor señores autoridades por más que se les haga el reclamo @ClaroEcua no corresponden. Tengo mi linea suspendída pese a pagar mis facturas mi hermana trabaja en IESS y no puedo comunicarme con ella... @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @DianaSalazarM2 @Arcotel_ec @DDHH_Ec

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  Brigette Otero (@BrigetteOtero) reportó hace 46 minutos desde Machala, El Oro

  En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 47 minutos desde Machala, El Oro

  @yayoordonez @ClaroEcua Ya presente el reclamo en @Arcotel_ec no hay peor gestión que la que no se hace

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  Ivan Dario Chalen (@IDCO2013) reportó hace 57 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @TelecomunicaEcu @ComunicacionEc Me veo obligado a denunciar este problema que CLARO no da solución con respecto a un mensaje de cobranza al momento de realizar llamadas desde mi número cuando estoy al día en pagos. Este problema tiene más de una semana!

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  DJ Ramiro (@DJRamiroEC) reportó hace 60 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Gracias, pero no sean oportunistas, ya tenemos servicio de internet de Claro en casa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Ahí está mi publicación, ya que se olvidaron de mi reclamo.

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  Javier Velásquez Villacís (@vv_javier) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua cualquier cosa que uno quiera ver en tv, resulta imposible, está embrujada la señal, cambia de un canal a otro, constantemente, sin que se utilice control remoto.

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  Pablo Llive (@PabloLlive2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua buenas noches su ayuda, desde las 5pm no tengo servicio de internet, su procedimiento de reiniciar el módem tampoco ha funcionado, su ayuda gracias.

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  Oswaldo Moreno (@OswaldoMoreno) reportó hace 11 minutos

  Viajé Quito/Guayaquil por tierra; no hacía el recorrido probablemente hace 6 años. No es posible que prácticamente saliendo 5 minutos de las ciudades la señal @ClaroEcua y @MovistarEC sea NULA; por eso el hampa se ha tomado las vías, especialmente en la provincia de Los Ríos.

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  Andres Alvarez (@Andres_AlvarezF) reportó hace 12 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua El problema aquí es el pésimo control de Claro, no son Claro directamente si no sus distribuidores que compran los chips, planes etc y los venden para ganar dinero tienen que sacar base de datos en pautas y las que le da claro, es un negocio que explotan personas literalmente.

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  Alex Jativa (@alejate82) reportó hace 13 minutos

  Srs @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua solicito su ayuda, no es posible que la operadora claro, envíen a los números un mensaje para cambiar o mejor el plan, me indicaron que envían dos mensajes uno de información y otro de confirmación. Pido el respaldos y no tienen #atropello

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  Juan Manuel Ossa (@jmossa1973) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua hola, tengo problemas en el servicio de internet, pueden por favor confirmar si hay inconvenientes en el sector La Carolina en Quito.

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  ghostrip (@DavidMo65054700) reportó hace 19 minutos

  @NTFxSF @ClaroEcua Jajajajajaja a donde cayó esa basura después de la cagada del quaker

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  Daysi Mackenzie (@DaysiMackenzie) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, como siempre escribo para presentar quejas por su pésimo servicio. No tengo servicio de internet desde la mañana y aún no me dan solución Pero para cobros altos si son los número uno.

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua que desgracia es llamarlos a ustedes, veo que la atención al cliente sigue siendo pésima. Estamos sin internet y me tienen como idiota 5 minutos esperando para que me conteste una maquina diciendo que desconecte el módem. @Arcotel_ec