¿Está Claro con problemas o cortes en El Guabo, Cantón Guabo, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en El Guabo, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guabo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guabo, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guabo y lugares cercanos:
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Los señores de @ClaroEcua cómo solución al problema generado por ellos me exigen que el reclamo lo haga presencialmente, cuando para darte un plan o generar un nuevo contrato con una simple llamada lo hacen. Que decepción
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Fernando Idrovo
(@fernandoidrovoh) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Justo en la #EmergenciaSanitaria los señores de @ClaroEcua resulta que cortan el servicio de Internet por falta de pago, ya estoy recopilando lista de perjudicados.
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Oscar Sánchez López
(@OskRolando) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.
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Lissssethhhh
(@licabues) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Primero díganme si ya me cancelaron completamente el plan de Guayaquil con Internet Claro Hogar.
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Oscar Sánchez López
(@OskRolando) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC
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𝕁𝕠𝕤𝕖𝕡 𝕊𝕖𝕣𝕣𝕒𝕟𝕠 𝔸.
(@Josep_8621) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Otra vez esa operadora @ClaroEcua haciendo de las suyas con los valores mañosos q hacen en las facturas; ya q según esta gente me hace un descuento por 3 meses y ninguno de los 3 meses han cumplido siempre me han cobrado más de lo normal. Ayuda @Arcotel_ec con este requerimiento
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Julio del Campo
(@juliodelCampo) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Q porquería de servicio @ClaroEcua te cobran valores que no son los correctos, así estes al día te quieren cobrar de más aprovechándose de la pandemia y lo difícil que es ir a presentar el reclamo...
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Martha Hidalgo
(@marthi_hidalgo) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.
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Paola Pineda
(@PaolaPi1908) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua es increíble el pésimo servicio que tiene claro en la ciudad de Machala, demasiada ineptitud, hacer perder el tiempo y se llenan de pretextos para no brindar el servicio que por cierto no es gratis 😒
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Marilú Torres Romero
(@marilu_torresR) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua siguen siendo lo peor de lo peor! El día de ayer estuve 1 hora y 23 minutos esperando que me atiendan la llamada para comunicarme con su departamento de retención, quedaron en comunicarse conmigo a mi número personal, me llaman a otro número que no utilizo
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MOSHÉH!
(@moshehmass) reportó
desde
Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido
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MOSHÉH!
(@moshehmass) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Me llego una nota de débito a mi tarjeta de crédito con un valor que no me corresponde por favor su ayuda inmediatamente. @DEFENSORIAEC
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Luis Miguel Córdova
(@TheLonelyWlker) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!
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Marilú Torres Romero
(@marilu_torresR) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua @ClaroEcua noo, no me han llamado. A diario me dicen lo mismo, y cuando me llaman no me dan solución! Siguen siendo lo peor de lo peor!
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Mes a mes el plan de telefonía que tengo con @ClaroEcua se ha descontando sin ningún inconveniente, ahora resulta qué hay afectación en mi buró de crédito. Exijo una respuesta @ClaroEcua
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@eriquegt @ClaroEcua Inexplicablemente están cobrando más del costo inicial del plan contratado
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@yayoordonez @ClaroEcua Ya presente el reclamo en @Arcotel_ec no hay peor gestión que la que no se hace
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Jacky Granch
(@NegraGranch) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Aún espero se comuniquen conmigo por el problema que quiero resulvan @ClaroEcua
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Iván Guzmán
(@miguelhumanista) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Tengo un problema con mi plan, no puedo acceder al servicio @ClaroEcua
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lisseth
(@licabues) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Henry
(@goliadh) reportó
@ClaroEcua sin servicio en cuenca y no se pronuncian #Cuenca @Arcotel_ec
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Edisson A. Cajilima Márquez
(@EdissonAMarquez) reportó
@RadioCorpLoja @ClaroEcua solo para decirles que mañana me cambio a @MovistarEC.
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MikeGo01
(@Go01Mike) reportó
Otra vez sin poder trabajar, gracias @ClaroEcua, que pésimo servicio, hasta cuando con esa atención.
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JuanFer Lopez
(@juanfer_lopeza) reportó
Una vez más terrible el servicio de @ClaroEcua señal inestable, o de plano totalmente nula; no hay información, no hay solución; usuarios con necesidades laborales y una empresa sin respuestas inadmisible. @Telecom_Ec
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BYEST
(@ByEST_CR) reportó
@andresmunoza @ClaroEcua Asi es no hay señal de nuevo
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Santiago Wilchiz
(@SWilchiz) reportó
@ClaroEcua no hay señal en Cuenca, tanto que cobran para un pésimo servicio, hagan algo rápido.
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henrry moyano
(@hemobo71) reportó
@elmercurioec Pero @ClaroEcua no da respuesta del problema
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Jose Solorzano C
(@machalenito) reportó
Señores @ClaroEcua en #Machala no hay servicio móvil ni fijo. Los chicos no van a recibir clases virtuales hoy.
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César Macas
(@cms66cm1) reportó
@andresmunoza @ClaroEcua Sin señal ...
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Amancay Yanay
(@AmancayYanay) reportó
@andresmunoza @DavidQuinro @ClaroEcua En Azogues también. Medio Cañar anda sin señal de Claro también.