¿Está Claro con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 2 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 2 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 9 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 11 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 11 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 17 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 24 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 24 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 27 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 34 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 46 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daysi Cedeño Andrade (@DayseCedenoA) reportó hace un minuto

  Por favor señores de @ClaroEcua erreglen la señal en la Isla Isabela, con el "último mantenimiento " dejaron pero el servicio de Internet @Arcotel_ec su ayuda para que arreglen el servicio por favor

• 🇪🇨🇪🇨🇪🇨Esteban Hernández🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@hugoesteban76) reportó hace 2 minutos

  @MichelleAndrad3 Peor que un contrato con @ClaroEcua no hay

• Ferr Velz (@FerrVelz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua El peor servicio te ofrecen Internet con telefonía por 24 dolares y te cobran 32 dólares mensuales sin utilizar el teléfono. #DevuelvanLoRobado

• Marco Beltrán 🧐 (@mbeltranu) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua incompetentes de ******!!! Tengo una hora sin servicio. Llamé a su porqueria de call center y que en 10 minutos estaba arreglado. Ahora el conmutador me dice que espere hasta las 7pm. Miserables!! Tengo que trabajar y me cortan un servicio que esta al día LADRONES!

• Priscila Del Pezo A. (@PriscaDelPezo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Ustedes no me han devuelto valores. Me dejaron sin servicio y me cobraron dos veces. @Telecom_Ec. Hay un número de trámite ingresado desde ayer que volví a llamar.

• Mouge Latrem (@mouge_latrem) reportó hace 6 minutos

  @viancafran @ClaroEcua @NetlifeEcuador El servicio de Internet en el país es malísimo, no hay servicio que valga y es super costoso! UN ASCO

• Robert Chavez (@robertcp6) reportó hace 6 minutos

  Mal la actualización de la App de @ClaroEcua , antes se podia ver saldos y todo, ahora nada, o estoy errado?

• Mr. Link. (Chris) (@MrLinkEc) reportó hace 8 minutos

  @alvaro28m @ClaroEcua Buenos Días, Eso ya es netamente un problema de la Operadora, el cual deben reportarlo y ellos darle solución.

• Israel Naranjo (@IENJ85) reportó hace 9 minutos

  2. Es terrible saber cómo recorren los datos personales por doquier, y sin ninguna autorización, ya que incluso me dicen que son proveedores y que a ellos únicamente les llega las bases de datos que son proporcionadas por @ClaroEcua.

• DAVID (@quitorock) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Por si acaso no sepan les comento que claro tiene muchos números. Tengo q denunciar a cada uno??? No es más fácil q si ya se les pide que no me llamen por un servicio de internet hogar no lo hagan y punto?