¿Está Claro con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

@ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

@ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

@faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

@ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

@ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

@ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

@ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

@xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

@ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

@ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

@ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

@IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

@marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

@ClaroEcua Ya le envié en este momento. Espero pronta respuesta

Desde que pedí soporte técnico a @ClaroEcua, llevo dos días con la misma intermitencia en mi Internet. Supuestamente me agendaron una visita de mantenimiento que debía recibir en un lapso de 24 horas. Necesito que me solucionen para ayer. Porque sus facturas se pagan al día.

@ClaroEcua 24 horas sin servicio de tv, internet y telèfono y no hay soluciòn. Pèsima atenciòn al cliente, he llamado desde ayer y nada.

@ClaroEcua Es imposible contactarse con un asesor por calle Center. Tengo un reclamo del servicio de plan, yo contraté un plan de $15 y me están cobrando $65,60. Necesito atención urgente. Pondré el reclamo en arcotel.

Buenos dias @ClaroEcua acabo de pagar mi ''ultima'' cuota de mi plan necesito saber si esta es la ultima o tengo que pagar más ??

@ClaroEcua Defraudado y furioso, quiero salirme del plan que contraté y me dicen que debo pagar penalización, pero para pertenecer a Claro me llamaron por un mes a insistirme que son la mejor opción, luego me dicen que puedo acceder a un plan de 13 dólares y cuando estoy aquí dicen que no

@ClaroEcua con la cita agendada, me llamaron y me indicaron que puedo cambiarme a un plan más económico, pero llegó al Quicentro Sur y me indican que no puedo

@ClaroEcua llevo un par de horas intentando comunicarme con un asesor claro por *611 y no da la opción. Tengo un reclamo de la factura del mes de Julio, alguien me puede atender?

@CesarGonzagaA @ClaroEcua El problema mayor es que no hay autoridad que haga respetar , es una empresa autoritaria hace lo que le venga en gana con sus clientes

@ClaroEcua una total decepción esta empresa la atención al cliente ya no hay te manda a un chat de WhatsApp a esperar que respondan, y por otro lado tengo un plan en donde "WhatsApp es gratis"pero resulta que es gratis cuando se me acaban los megas Deseo cambiarme a otra operador