¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 12/04/2025 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Corte Total (20%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (7%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 15 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@VLandetta @ClaroEcua Como todo lo de esa empresa nada sirve. Te dicen que les escribas por interno y luego te dicen debe acudir a un CAC para que le podamos ayudar. Toda una porquería de servicio
Jorge Jara (@jjara0564) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua,, siempre lo mismo,, dos veces la misma trampa,, cambio de plan familiar,, a otro plan y solo te pasan 4 líneas,, la otra línea no te suspenden y te siguen cobrando y ya voy un año en este trámite y hoy me dicen que no procede porque no he solicitado suspender línea
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Chrislandteran @ClaroEcua Épica esa victoria. En el 2009 me vendieron una tablet dañada y no se quisieron hacer cargo. No presione para la solución, pero si me quedo claro que nunca más.
Alexar (@Alexvymra) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fabriciovelav @VLandetta Así es, uno piensa que con el turno llega y le atienden y no es así, además para que le atienda s.c vía telefónica de 15 a 30 minutos de espera. Y también están cobrando 5,00 USD cuándo ya no se quiere el plan celular. @ClaroEcua
David Rodriguez B. (@daverodb) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Te odio @ClaroEcua y tu router que no da señal ni a 2 metros a la redonda y que no deja instalar repetidora... Son una #$($-) $-@%$($-$
Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estoy insistiendo con un requerimiento desde el 6 de julio, que pasa con ello, estoy recibiendo un pésimo trato de su parte. Necesito me den solución el día de hoy.
EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua exijo que retiren la basura de servicio internet fijo, toda los días la intermitencia es insoportable ya alrededor de un mes, y lo más grave es que no hay una manera de comunicarme con atención al cliente o algo parecido. Atender por favor @Arcotel_ec
David Rivadeneira (@davichojr) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Gracias! He ingresado la denuncia... @ClaroEcua qué será de su respuesta?? Ni por aquí, ni por whatsapp, ni call center. En ningún lado hay respuesta. Ni me saldrán con que toca ir a sus agencias que también son una porquería en atención
Jonathan MalaGana (@jmalagana) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que paso @NetlifeEcuador son cheveres, pero con esas caidas parece el servicio de @ClaroEcua #netlife #netlifeecuador
EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador buenas noches, que tiempo demoran aproximadamente en instalar su servicio a partir de la firma del contrato. Los ineptos de @ClaroEcua no son capaces de contestar por redes sociales y peor por su call cwbter.
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fabriciovelav @VLandetta Realmente el servicio de @ClaroEcua es un asco, no dan el servicio por el que uno paga
Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores les deje un mensaje. Quiero cerrar el plan, y no me dan respuesta! @Arcotel_ec
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@VLandetta @ClaroEcua #ChaoClaro Son de lo peor.
Fercho Figueroa (@solofercho777) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua quiero reportar error en su factura del Servicio
Christian Ortiz ⭐ M I S I L ⭐ (@chrissmisil2378) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@VLandetta @ClaroEcua Esa empresa @ClaroEcua es lo peor te roban de frente y reclamas y se hacen los locos pago promociones q nunca acepte !! Saben si hay como denunciar
Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua una desgracia... Solo les interesa vender, su señal se cae y cuando uno llama para pedir ayuda solo remiten al área de ventas. Nadie da solución, #Clarounadesgracia
Andrés Vera Terán ن (@AndresVeraTeran) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito soporte call center no sirve.
Abog. Joan Luzardo (@JoanLuzardo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@willisefue @ClaroEcua Coincidencia? Naaaaah jajajaa es la verdad, son pillos tengo mas de 1 mes esperando la devolucion de $100 no estoy hablndo de $10 ni de $20 @ClaroEcua
Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡
SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua cuando me van a devolver mi dinero, voy a enviar mi tweet todos los días hatsa que me devuelvan lo que cobraron son brindar servicio por que esperar de la @Arcotel_ec.......... @Telecom_Ec investiguen a claro hay demasiadas quejas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GisseMelany (@GisseMelany) reportó hace 4 minutos
Si hablamos de servicios eh atencion al cliente pesimo @ClaroEcua para vender todo es por llamada para soluciones nadie te las da.@DEFENSORIAEC
Joy Rendón C. (@jrendon626) reportó hace 6 minutos
Seguimos sumando los días de espera... Gracias @ClaroEcua por joderme la vida 😒🙄 esperarlos es como esperar el fin del mundo, dicen que llega pronto y nada!
Claudia Ruiz (@ClaudiaDircom) reportó hace 8 minutos
Será que pueden agilitar mi trámite de cierre de contrato @ClaroEcua llevo días, solicitandolo, o ¿estan esperando el 15 para cobrar un mes adicional por retirarme de su pésimo servicio?
Gerson (@gersonp4) reportó hace 12 minutos
Necesito ayuda urg @ClaroEcua
Luis Aveiga. (@choneroadolfo) reportó hace 12 minutos
Pésimo el internet de @ClaroEcua , se paga por un servicio deficiente.
Mara (@maidith92) reportó hace 14 minutos
@andreaabvera @ClaroEcua CNT aun más peor confirmado
Julio Villalba M. (@juliovillalba) reportó hace 14 minutos
Ahora @claroecua disfraza la interrupción de servicio como "mantenimiento programado". Si fue programado, porque : 1) No comunican al usuario con antelación el día/hora y tiempo estimado de interrupción. 2) No se realiza en horas no laborables @Arcotel_ec debe controlar
𝓟𝓪𝓫𝓵𝓸 𝓖𝓪𝓵𝓿𝓮𝔃 𝓞𝓻𝓽𝓲𝔃 (@pablogalvez_) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua recién conectamos su servicio hace pocos días y ya tenemos 2 días con Internet deficiente, solucionen por favor
Christian Torres (@Christi15723545) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua son una lacra de empresa me cobran por un servicio q pedí anulen desde los primeros tres días posteriores a la instalación de su servicio de Internet es más malo pedí la anulación y llamo a su payasada de calle center y me dejan en su contestadora y se lanzan la pelota
🇪🇨 Cris Zapata Baquero (@CrisZapataB) reportó hace 21 minutos
Para variar @ClaroEcua nos deja sin internet por error 😡