Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/27/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

  • AngelArukan Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ni solución ni servicio al cliente pésimo servicio ... si se les contrata se supone que es para que funcione mas no para estar perdiendo el tiempo.

  • shirleygranja Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua la intermitencia y la pésima calidad de su señal Impide mi trabajo y estudio de mis hijos. Cómo lo van a solucionar? @Arcotel_ec

  • josemaila1 josemaila (@josemaila1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hay algún problema en la red no tengo datos y no me deja sacar llamadas ???

  • GataGalarzaT Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua fijo no solo es pésima conexión, no atienden los teléfonos y cuando lo hacen nadie ayuda bien. Decidimos cambiar de proveedor y nos pidieron 72h para llamarnos de regreso, para decirnos q hay q ir a una oficina con una carta y q para eso hay q pedir cita en una web

  • RAPR91 Ricardo A. Pazmino (@RAPR91) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua he venido varías veces quejándome y tratando de que me ayuden con mi internet que de verdad no está en buen funcionamiento necesito su ayuda de URG, el internet esta lento y se conecta y se desconecta a cada rato ! Ya estoy cansado del mismo problema ya 6 meses

  • SrChester182 No One (@SrChester182) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buen dia necesito saber q planes tienen xq deseo mejorar el plan actual. Donde veo promociones?

  • JcisnerosmaJuan Juan Carlos Cisneros (@JcisnerosmaJuan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua cuando será que dan un buen servicio?

  • ecalvachi2808 Edison Calvachi M. (@ecalvachi2808) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BrainHackedByXY @CNNEE Acá @ClaroEcua te vende a plazos los equipos caros y con interés además si tienes un plan ilimitado de datos te castiga poniéndote en la red mas lenta 3G.... 🙄

  • JcisnerosmaJuan Juan Carlos Cisneros (@JcisnerosmaJuan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @diegovegavilla Pero esta operadora es la peor, ya mismo me regreso a Movistar 😎

  • AngelArukan Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando la supuesta llamada para revisar la intermitencia del servicio y nada.

  • mariaantonia888 Mariana Andrade (@mariaantonia888) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La manera en q @ClaroEcua intenta resolver el impago de meses del arriendo d una propiedad para su antena, es poniendo un robot q dice “su caso ha sido escalado para su atención”. No quiero escalar nada con una empresa q perjudica a miles,atiendan un reclamo y den solución y ya

  • Herrit Herrit Damian (@Herrit) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenos días, quería saber cual es el inconveniente que presenta la señal del servicio de Internet hogar. Ya que desde esta mañana no hay señal, el router indica que si, pero no hay

  • avalenciaramos Andrea Valencia Ramos (@avalenciaramos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua cuando será el día en que mejoren la calidad de su servicio y atención al cliente? Todos los días tengo que lidiar con un pésimo internet! Llamo y me dejan con contestadoras...

  • AngelArukan Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Omar_Caceres69 @ClaroEcua En realidad el servicio pierde calidad cada vez más.! Pésimo servicio

  • smider_restrepo Smider Restrepo (@smider_restrepo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hasta hoy fuí feliz con la televisión por cable de Claro Ecuador. Pero la señal está pésima, no sé si es el clima pero nos dejaron sin poder ver la final del béisbol por Fox. Qué tristeza #MLBxFOX

  • avalenciaramos Andrea Valencia Ramos (@avalenciaramos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dalexpom @ClaroEcua Tengo Movistar en mi móvil y me encanta! Pero en la casa tengo Claro y cada vez el servicio es peor!

  • shirleygranja Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua cómo hago para comunicarme con servicio al cliente?

  • dny_ul Danny Usiña (@dny_ul) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    ALISSON MÉNDEZ ATENCIÓN AL CLIENTE QUITO @ClaroEcua La señorita me atendió sobre un requerimiento el día lunes y hasta ahora no tengo respuesta, ya me cortaron el plan y me tienen valores que reembolsar Es fatal el atraco de Claro @Arcotel_ec

  • AngelArukan Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ahora es necesario tener línea celular con ustedes para ser atendido en requerimientos de internet fijo.? Si se contrata un servicio se supone es porque vale la pena pero al parecer están perdiendo su calidad.

  • dny_ul Danny Usiña (@dny_ul) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Por lo visto esta muy claro que @ClaroEcua me robo el dinero que me hicieron depositar a su Fideicomiso, solo pido que me corten la linea y ya no seguir en esa operadora de mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ViktorOrdonez Victor Ordoñez H. (@ViktorOrdonez) reportó

    @Tatianarodrigz @ClaroEcua Corte en sano y pídale a la institución de donde le debitan crear una prohibición de débito de claro y les corta de raíz hasta q les den una respuesta u x otra parte reclame la reposición de esos valores

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó

    Ya van para 48 horas y sigo sin respuesta de @ClaroEcua. ¡Por Dios, dejen de robarme!

  • BruceNM23 Bruce 🇪🇨💛❤ (@BruceNM23) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando respuesta y mientras tanto sigo sin internet en casa. ¡LADRONES! ¡DEN UNA SOLUCIÓN!

  • davidchedraui David Chedraui (@davidchedraui) reportó

    @Tatianarodrigz @ClaroEcua Tres veces tuve que hacer la cancelación del plan, porque cuando ya pensaba que estaba cancelado, y regresaba (mi culpa) por otro servicio me decían que les debía 2 meses del plan que ya había cancelado. Me paso 2 veces. 3 veces fui a oficinas a cancelarlo.

  • JuanjoPhOficial JuanjoPeñaherrera (@JuanjoPhOficial) reportó

    @ClaroEcua Ustedes no dan ningún soporte, van hacer lo mismo q la vez anterior mandar DM y después piden q les pase el nombre de la persona, el número de dónde llaman y un poco más la grabación disque para analizar el caso y no hacen nada porque siguen en lo mismo.

  • RualesCarla Carla Ruales (@RualesCarla) reportó

    Siguen burlándose de los clientes @ClaroEcua después de tenerme tonteando por semanas por esta vía, me acerque a una sucursal para que me devuelvan lo que me debutaron cuando yo ya había cancelado mi plan dentro de los tiempos y resulta que no tienen ni miseros $19.34!!!!

  • cindypaola84 cindy paola rivera🇪🇨 👠👠👠 (@cindypaola84) reportó

    @ClaroEcua son una tontería ese servicio al cliente vía telefónica no ayuda en nada para las personas que estan fuera de la ciudad o en otro país

  • alejoytu Alejandro (@alejoytu) reportó

    @ClaroEcua NEFASTO SU SERVICIO, no solucionan los problemas. Tienen contratos de contact center que no están alineados a brindar la experiencia de servicio que merecen sus clientes. ¡SON TERRIBLES! @Quejateaquiecc #malservicio

  • juancarlosruizl JR (@juancarlosruizl) reportó

    @Vicky_Ulloa @ClaroEcua Si era peor hoy x hoy es la reeeee peor

  • aveintimilla @lexVB (@aveintimilla) reportó

    @ClaroEcua sería bueno nos compartan a los clientes si tienen un SLA definido para dar solución a nuestras quejas por servicio, el internet hogar PÉSIMO estos días y aún si solución, ahhhh pero ya está la factura y ahí si no van a fallar en cobrar @Arcotel_ec