¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	ayer
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	E-mail	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• David Canias (@DavidCanias) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua 1 maldita hora esperando turno para que me atiendan en el quicentro y sigo esperando, parecen el IESS compren café y den a esos care dormidos de atención al cliente

• Marco Galiano (@marco197905) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Mi plan actual en @ClaroEcua es de 28 dólares incluido impuestos... Que beneficios adicionales tendría a las especificaciones

• Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Agradezco la atención recibida, considero que @ClaroEcua es una empresa prestigiosa que no debe ser empañada por este tipo de inconvenientes, pero por el momento me quedo con el servicio de @MovistarEC

• Ricardo Trujillo E. (@anarquito) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito hacer una consulta y un reclamo. Me pueden ayudar con un número de contacto, por favor.

• Chester (@dav792) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @andreusstar @wcsm1209 @NetlifeEcuador @ClaroEcua Amigo lamento lo que ha pasado con este servicio

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos emputado con @ClaroEcua es una vergüenza que sigamos con estas tecnologías de mierda.. 5 horas sin Internet... Llamas y te dicen EN MEDIA HORA y así hasta mañana.

• Jonathan Arias (@Joninho717) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @realjuca @ClaroEcua @AndaluzFabian Tengo un mismo caso con esos tipos de @ClaroEcua me están cobrando por un plan del 2016 y yo nunca he tenido con ellos línea, fuí el día viernes a poner el reclamo y los inútiles me dijeron que no había sistema, el funcionario quedó de ingresarlo. Fuí el día lunes y el tipo

• Paulina Naranjo (@pauNADesign) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Necesitan solucionar el tema de las llamadas de la gente de su call center, pues se pide ya no recibir esas llamadas, pues prefiero acercarme personalmente si me interesa algún servicio, pero me encontrado con operadores donde su descortesía causa aún más molestia.

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @edwindanil @ratsilver @ClaroEcua No desea el mal a todos jajajajja

• Ricardo Trujillo E. (@anarquito) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes. Un teléfono para hacer una consulta y un reclamo, por favor.

• Camilo Icaza S. (@CamiloIcazaS) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua la aplicación #miclaro para iOS tiene serios problemas deben arreglarla!

• GaEngen (@gaengen) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Señores.. ya presente quejas x aquí y Facebook hace un par de meses y me “solventaron” el problema, hace un mes lo mismo.. cuantas veces me toca el proceso de quejarme y dar los números de teléfono a que entiendan que el acoso a la gente no funciona!

• 💜 Lorena Grillo 💫🌜 (@LoreGrilloJ) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Desde 1996 tengo plan con @ClaroEcua... Jamás me han dado nada... 😩

• Carolina Alarcón (@CaroAlarconC) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me da chiste las empresas que brindan servicio de Internet y telefonía fija, te dicen que llegan a cualquier parte del país en sus publicidades y cuando les das la dirección me dicen ahí justo no tenemos servicio jajajaja @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador

• Mario Recalde (@mhrecaldeb) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.

• Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Gracias, en verdad espero contar con su ayuda, ya envié los números. Concidero que hay mejores formar de hacer publicidad para ganar más clientes...

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo que usar este medio para solicitar encarecidamente me dejen de llamar de su call center a ofrecer el servicio de portabilidad. Han sido por lo menos 10 veces que me han llamado y les he dejado claro que no tengo interés de cambiar mi operadora y mi plan.

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Nadie tiene la culpa que solo Y0... Por contratar ese servicio tan deplorable que es @ClaroEcua.... Por esos estamos como estamos 5 horas sin Internet. Vamos a las 6.. Ojo

• Daniela AAM (@daamichelena) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua me cambie a su empresa por un supuesto mejor servicio. No puedo abrir claro music, ni claro videos... El internet se pone muyyy lento en los momentos q más necesito, pero igual me cobran.. Necesito soluciones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yudiel Reyes Vàzquez (@ReyesYudiel) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua por fin hay o no hay en Guayaquil 5g. Me llaman que debo de cambiar de linea para 5g y me proponían otro plan. La prensa dice que hay solo en mall del sol, y no se que otro lugar. Y hoy me llaman para venderme algo pregunto y me dicen que aún no hay ENTONCES????

• Daniel Borja (@DanBorja316) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @todos Todo el día Nadie ha dado respuesta a la problemática Son una pésima empresa

• Jules (@JulioBurbanoM) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Nick Jr desapareció de su guía de canales y nadie me da información sobre el tema. Sacaron de su oferta de canales la unica razón por la que mantengo su servicio? Agradecería que me respondan.

• Vallardo Villegas Ricaurte (@vallovig) reportó hace 6 minutos desde Tarifa, Provincia del Guayas

  Alguien más tiene problemas con @ClaroEcua ? No tengo señal!

• Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Tienen el servicio más caro de todos, e ineficiente. En lugar de bajar la factura para disculparse de su mal servicio, elevaron la factura 14 dólares más, es increíble ver su mal accionar para mantener a un cliente Vip

• francoices mortensen (@fransus77) reportó hace 15 minutos

  Cancelé mi plan en Claro Ecuador y únicamente me dieron un número de orden. Eso no respalda la terminación del contrato. Exijo la constancia formal que corresponde.” @ClaroEcua @Arcotel_ec NO CONTRATEN ESTA OPERADORA

• MARGARITA CAJAS (@MARGARITA261976) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua servicio al cliente en Quicentro Norte es un completo desastre más de una hora para ser atendida. Pero para molestar con mensajes promocionales o llamadas son número uno.

• Héctor Higuera (@HctorHiguera3) reportó hace 23 minutos

  @StudioFutbol @ClaroEcua Y q ****** es curazao en el futbol 😫

• Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Retiren los roiters de juguete que dieron supuestamente para que la señal mejore, nunca ocurrió

• Guayaba (@guayaba36) reportó hace 23 minutos

  Sigue la estafa de @ClaroEcua no solucionan es nada otra vez vuelve a caerse mi plan, unos sinvergüenzas son @Arcotel_ec ya hasta cuando permiten tanta arbitrariedad de esta gente