¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/16/2026 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (26%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Jorge Luis (@jorlui25) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
Sigo con el mismo problema ya una semana con un pésimo ya no hay momento en el día en qué me quede sin señal, y la empresa @ClaroEcua no ha hecho nada, por favor @Defensoria_910 hagan algo no soy el único caso.
José Arellano (@djjaam) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Parece que @ClaroEcua no quiere nuevos clientes, no atienden solicitudes de nuevos productos y tienen a uno esperando eternidades al teléfono, además del chat en la web que tampoco sirve
Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo en espera que me solucionen los inconvenientes del servicio Claro Hogar😡😡😡 piden los datos y hasta ahora no llaman 😡😡😡 Cómo ya está pagada la factura ustedes no se hacen problema y no responden por ningún medio 🧐🤢
Alejandra Nk (@ritzi_nak) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @luisfellipebp Llevo dos semanas intentando cambiar de plan y no me dan respuesta ni me llaman.
♠️♣️ (@itsjeremyv) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El servicio al cliente de @ClaroEcua y sus gestiones en plena crisis. Más de un mes pidiendo ayuda y parece que nadie está trabajando en esa empresa...
Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua A ese número mismo por favor o al número que uds me asignaron de claro la señal telefónica para móviles no está ton buena en mi sector
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El peor servicio no contesta, no dan soporte y lo no me permiten cancelar mi plan @ClaroEcua
jeanneth vela (@JeannethVela) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua cuando se habla de cancelar servicios se hacen los locos y no contestan. Por ningún medio @DEFENSORIAEC quiero cancelar mi plan por que incumplieron lo que me ofrecieron.
diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@malenasofiamf @DEFENSORIAEC @freddcarrion @ClaroEcua Terrible y así cuánta gente!! A mi me escriben por interno en Twitter y hasta la la llamada! 🤬🤬
☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua el día de ayer realizaron el débito automático de mi plan de mi cuenta, y el día de hoy volvieron a realizar el mismo débito. Su ayuda con éste inconveniente.
Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Que pésimo el servicio desde ayer de Internet y TV en casa 😱😣😣😣😡😡😡
AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores tengo días llamando, escribiendo por facebook,instagram y su página web. Me dejan horas esperando en el teléfono y no me responden ni dan solución al pésimo servicio de internet en casa que tengo. Quiero suspender mi plan de internet y tvcable.
diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando la llamada y muchas personas más! 🤬🤬🤬
Eliz Herrera (@giel_herrera) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenas tardes, por favor hasta la fecha no tengo respuesta del requerimiento de suspensión del plan post pago que tengo contratado con claro, por tanto he puesto un reclamo en la ARCOTEL con ticket #AT-2020-006857, así que por favor requiero la debida atención. Gracias.
diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua por favor es increíble la viveza criolla en ustedes! No atienden las llamadas, para que nosotros seguir pagando! Yo necesito suspender dos planes! Una amiga quiere bajar de plan, Otra persona le han debitado dos veces!! #Covid_19 #BastaAbusos
#Arias Sport (@ARIASPORT) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hasta cuando sigo esperando que me cancelen el plan, llevo 10 días pidiendo que den de baja el plan, lo.q están haciendo es estafar, prácticamente roban a los clientes, @DEFENSORIAEC @coequito
Alejandra Nk (@ritzi_nak) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Azbadon @ClaroEcua Me ha pasado lo mismo, no responden ni me dan solución.
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
Lizeth Torres (@LizTorresR) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @annymazapata claro y otros saben que no pueden negarse a suspender el servicio aplicando lo establecido en sus contratos @DEFENSORIAEC peor aún bajar la calidad del servicio son un sector regulado @Arcotel_ec, la defensoría del pueblo y arcotel deben controlar y los ciudadanos denunciar esto
Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua nos estás fallando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DianaMurillo d Navas (@dianaivettemm) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua a las 10:20 de la mañana estuve sin internet por una hora, próximamente estaré en sus instalaciones para cancelar el servicio y les lanzaré todo lo que vea a mi paso si salen con sus canalladas y quieran cobrarme por dejar de usar sus horrorosos servicios @Arcotel_ec
ArleneElizabeth ML (@arlemont) reportó hace 4 minutos
Que pasa con la señal de @ClaroEcua en Piñas?
DianaMurillo d Navas (@dianaivettemm) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Lo mismo de siempre, igual cada mes es tengo problemas con la conexión. Ya basta!
F*ckboy🚩 (@elfockboy) reportó hace 7 minutos
@noesveronica @ClaroEcua Son de lo peor 😟
Rociris Ronquillo (@rocirisfernanda) reportó hace 9 minutos
Les ha pasado que @ClaroEcua ahora por 2-3 días de retrasos en pagos de planes te manda increíblemente rápido a buró de crédito haciéndote ver cómo lo peor y obvio haciendo bajar el score🙃 SON LA PEOR EMPRESA!
Victoria (@noesveronica) reportó hace 9 minutos
@elfockboy @ClaroEcua Que tema de llamar y llamar, todos los días leo gente quejándose de lo mismo. Lo peor es que he sido cortés como 100 veces y hoy q les digo q me tienen harta, me respondieron igual jajajaja
Feel like J.Pablo (@elbudapunk) reportó hace 10 minutos
Hola @ClaroEcua quiero dar de baja mi internet pero por teléfono nadie me ayuda. Me dan una solución por favor 🙏
Brenda Burgos Zavala♡ (@MilenkaBurgoos) reportó hace 10 minutos
@renant19 @ClaroEcua @NetlifeEcuador Entra a la página oficial de netlife. Yo tengo y mira por ej. Cuando van a hacer mantenimiento te envían un correo con hora y fecha de cuando estarás sin internet, no es sin avisar (excepto por casos excepcionales)
Paul Solorzano (@paulhotdog) reportó hace 11 minutos
@noesveronica @ClaroEcua @ClaroEcua es el peor servicio celular del país...
Dani - Danu (@DanCas_O) reportó hace 19 minutos
Se acabó no quiero saber nada más con Claro soluciono este tema y me cambio de operadora… 😡😡😡 no tienen idea de cuánto les detesto @ClaroEcua nunca pueden tener un buen servicio, nunca he dejado de pagar nada, todo a tiempo y hacen huevadas y sin ningún detalle de por qué.