Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 12/29/2025 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube

  • paolomunozv Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Se termina la crisis y me cambio de operadora, confié muchos años en @ClaroEcua pero me han decepcionado!!!

  • 1oswy3 Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Daviddartanan @BoloFalquez @ClaroEcua También he solicitado ayuda de claro por interno y no se dignaron ni siquiera en contestar. El lugar donde viven mis hijos no tienen internet y en cerca de 3 años de uso no lograron pagar el Internet y les cortaron y no tienen como hacer deberes. Son unos miserables.

  • dlfc1314 David (@dlfc1314) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @galvegi @ClaroEcua A mi @ClaroEcua me está cobrando $42 mensuales por un plan celular de un número telefónico que no es mío. Me acerqué a sus oficina y me dijeron que debía presentar un reclamo escrito, lastimosamente pasó lo que ya todos sabemos y no pude continuar con el trámite

  • Rolando08137570 Rolando Jaramillo (@Rolando08137570) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas tardes el día de ayer le robaron el celular a mi esposa, hay alguna solución para poder adquirir el chip

  • NanyChela Nancy Carrillo (@NanyChela) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AnaGabyromto @FelixPilcoGye @ClaroEcua No subieron el plan @AnaGabyromto , nos cobraron el ICE, con retroactivo y ese será el valor mensual, producto de las medidas económicas 😪😪😪

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec Encima de todo!! 😡😡 A parte que el servicio es nefasto, la cobertura malísima, la atención al cliente horrible, no te solucionan rápido los inconvenientes que presentas, pero para cobrarte, ni bien emiten la factura te descuentan del banco!! #clarosincuarentena

  • cordova_arauz Mariefranci Cordova Arauz (@cordova_arauz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @51190Migue @NuaEliz @ClaroEcua A mí me llamaron esta semana para ofrecerme un plan de telefonía más caro que el que tengo actualmente y con menores beneficios a lo cual me respondieron "tenga en cuenta que somos la 1era empresa en telefonía móvil en el país". Les mandé al diablo. #NoLesDueleNada

  • markitodequito Marco Cisneros (@markitodequito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Lito_Bsc @GVSerranoAnte @ClaroEcua Igual a mi, era plan corporativo y todos en la empresa sin celular, son de lo peor, ellos seguirán chupando la sangre a los clientes. Terminamos esta crisis y salgo de este asalto

  • tanitorres la put4 ama (@tanitorres) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LuisMoyaCardozo @krncita7 @MovistarEC @ClaroEcua @MovistarEC regaló a sus clientes 3gb adicionales al plan! Lo hizo la semana anterior. Entre @ClaroEcua y @MovistarEC me quedo en Movi definitivamente es el menos peor.

  • 1oswy3 Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @vaaleesaa @ClaroEcua Enviaron un mensaje de texto informando a iban a cobrar este mes el ICE que aprobó la asamblea desde enero, febrero y marzo en esta factura... quizá sea eso.... igual siguen siendo ratas pero al menos hay tienes la explicación 😋

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC Pilas @MovistarEC no haran quedar mal 🤗🤗

  • juanespinojc Juan Espinoza (@juanespinojc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Chrisland_ec @ClaroEcua El problema del Ecuatoriano promedio le gusta ser masoquista ahora se rasgan las vestiduras con @ClaroEcua y a la hora de verdad no van ser

  • DiegoCevallosEC Diego Cevallos Salgado (@DiegoCevallosEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores les acabo de enviar mensajes internos para no hacerles quedar mal en público. Saludos.

  • fsduranp perro chandoso (@fsduranp) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @krncita7 @ClaroEcua Pendejo todo aquel que use Claro, yo aguante 5 meses su mal servicio y desde entonces nunca más se me cruzaría por la cabeza siquiera escuchar una oferta

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alejomirand @alterativa_ @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua Son una pendejada total!! Yo por eso me cambie de operadora!! Pero lamentablemente tengo la misma necesidad que tú por mi madre!! Y no hay forma de solucionar ese problema!!

  • EstebanHurtadoG Esteban H. Guerrero (@EstebanHurtadoG) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Y cómo quedarse en casa si su servicio es una porquería, si no pagan les cortan inmediatamente. Hasta cuando van a aprovecharse del ecuatoriano!!! Todos estamos poniendo el hombro para salir de esta emergencia juntos, menos ustedes que velan por sus intereses. #ClaroNoEsEcuador

  • FreddoSabeee Freddo (@FreddoSabeee) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ni cortos ni perezosos los Srs de @ClaroEcua me cortaron el plan, no dieron tiempo para nada, uno ya en cuarentena y sin poder comunicarse con sus familiares.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabymoranq GabyMoranQ🍃 (@gabymoranq) reportó

    @josuemaniaco @ClaroEcua La peor hvd lo peor es q renunciando a tu plan pagas penalidad q OK pasa, pero nadie te explica q aún pagando la penalidad no todo termina, obligatoriamente permaneces 15 días más y tienen q pagar un proporcional de tu plan POR QUÉ CLARAMENTE ESTAS OBLIGADO A ESTAR ESOS 15 DÍAS

  • jcuestaz cuesta jc (@jcuestaz) reportó

    @ClaroEcua 1semana sin Internet y no pueden dar solución, incompetentes mediocres, pagamos por una basura de servicio. Hoy culparon @Arcotel_ec que ellos bloquean el servicio por celdas llenas. U Otra absurda excusa. Cuando me atraso en seguida el corte y 2 usd adicional.

  • djdarkv85 sybouri villa (@djdarkv85) reportó

    @ClaroEcua Ningún interno que todos sepan la pésima calidad de servicio, solicite ayuda respecto a la aplicación por problemas de verificación de usuario y la persona de callcenter no sabe ni lo que habla y repite como lorito desinstale y vuelva a instalar la app, más de eso no saben

  • david_egas david egas (@david_egas) reportó

    Nuevamente infelices de @ClaroEcua , no puedo tener una reunión de trabajo decente por el servicio de internet intermitente de esta compañía.

  • GeaninaZavala Geanina Zavala (@GeaninaZavala) reportó

    @ClaroEcua buenos dias, he solicitado hace dos meses y medio la baja se una línea por todos los medios y hasta ahora no se finaliza el trámite, pero las facturas si hay que estar al día.... Solicito finalizar este proceso de manera urgente..

  • buenoxg Xavier Bueno G.  (@buenoxg) reportó

    @movistar_ec si paso mis líneas con Ustedes, pagan la penalidad que me ata @ClaroEcua por un mal y caro servicio ? @Arcotel_ec

  • juankLDU86 Juank Peñafiel (@juankLDU86) reportó

    @Arcotel_ec Su ayuda, estoy pidiendo hace dos semanas el retiro del servicio a @ClaroEcua y no lo quieren hacer.

  • miguel9pm Miguel (@miguel9pm) reportó

    Hago publico mi malestar por el pesimo servicio de @ClaroEcua mi hermana contrato un servicio de 50 megas de intetner hogar el cual venia con una promocion con 100 megas hasta febrero del 2022, el caso es que el internet no pasa de 40 megas (continua)

  • MartilloSandra Sandra Martillo (@MartilloSandra) reportó

    @ClaroEcua 3/3 Entonces x qué hacen perder el tiempo al cliente y no me dan una solución inmediata. Ahora me dicen que la información estuvo mal y que tengo q esperar al técnico. Esto es una burla ??

  • eduloyola79 Eduardo Loyola (@eduloyola79) reportó

    @ClaroEcua Si, ya lo revise y la misma payasada de siempre, no resolvieron nada, jamás me acreditaron los gigas de navegación, son una vergüenza, su servicio es un completo desastre