Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 03/22/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

  • esemanf Santiago (@esemanf) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No tengo servicio de internet fijo, su pronta atención porfavor .

  • MarcosVacaEC Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Es impresionante el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua No hay respuesta certera sobre la caída de la red y la hora en que volverá. No importa que muchos trabajos dependan de su servicio.

  • fdelatorreb 📎Francisca de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Media hora mi teléfono (no yo) con la línea telefónica abierta esperando a que un operador de @ClaroEcua @Natalimasinari se digne contestar para saber cómo hacer para dar por terminado el contrato de acceso a internet. La ineficiencia en su máxima expresión @Arcotel_ec

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados señores qué pasa con el servicio de internet que no funciona sector motilones. Se llama al *611 tampoco contestan. Desde la madrugada no tengo servicio 😡

  • angelesb19 Angeles (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua otro mes más si. Solución me emiten una factura dos veces el mismo valor @DEFENSORIAEC pésimo servicio por redes por locales

  • elgeovaespin 🆉🅰🅽🅶🅰🅽🅾 🅶🅴🅾🆅🅰🅽🅽🆈 🐝 (@elgeovaespin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Bueno en mi caso no es intermitente el servicio se fue hoy a las 8am. aproximadamente y un no regresa...

  • jaimerycardo JaimeAlmeida_Oficial (@jaimerycardo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ya se restableció el servicio móvil 👍🏻

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua estoy llamando a su servicio de soporte telefónico por 30 minutos por problemas en el Internet fijo y nada que contestan. Están trabajando o sólo es de lunes a viernes!!!

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio

  • Morla_Ka Katherine Mera P🖋 (@Morla_Ka) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor a qué hora restablecen el servicio normalmente, no tengo internet en casa y la señal en el celular es pésima

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Expresoec Señores @Expresoec ustedes ya dan como cerrado el problema... Por si acaso le comento que se mantiene el problema de servicio de Internet fijo con la operadora @ClaroEcua y según su servicio al cliente aun no tienen hora de solución @elcomerciocom @eluniversocom @Arcotel_ec

  • MELIartMEL Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua no tengo internet fijo ni el servicio de televisión por cable. Imposible comunicarse con servicio al cliente. Ustedes van de mal en peor!

  • AlexalunaJ Lunita (ღ˘◡˘ღ) 🌛 🧘🏽‍♀️ (@AlexalunaJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados señores de @ClaroEcua he estado sin conexion de tv todo el día, de hecho todo el edificio ocupamos su servicio de mierda.. Desde las 3am y nada.. Y para cobrar son buenasos. Felicidades! 🙄

  • fabian_enriquez Fabián Enríquez (@fabian_enriquez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Este corte de servicio es masivo en la ciudad de Quito... Favor @Arcotel_ec verificar el servicio y proceder con las multas.

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!

  • JEMenendez24 Jorge Menéndez (@JEMenendez24) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @juanhidalgo81 @ClaroEcua Me sumo a este reclamo @ClaroEcua un día entero ya sin el servicio de internet. Pésimos!!!!

  • marco2278 marco2278 (@marco2278) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alvaroavila3 @ClaroEcua No contestan por qué tampoco tienen urgente respuesta por favor!!!

  • drobanephus alejo (@drobanephus) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores su servicio está desastroso.. arreglen

  • DanyValarezo27 ✨Daniela Valarezo✨ (@DanyValarezo27) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me dijeron que a las 14:00 ya se restablecía sus servicio y aquí sigo sin internet media hora después, sean serios 😤😤

  • DavidPalaciosZ ♔Estoy Gordo (@DavidPalaciosZ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Si llamas a @ClaroEcua dice que el servicio vuelve a las 9.30 am, en 7 minutos, yo creo que vuelve a la 1

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaulyEscuderoL PAULI ESCUDERO (@PaulyEscuderoL) reportó

    ¿Por qué siempre buscamos las soluciones más complicadas? Estoy en @ClaroEcua porque nos vendieron mal unos planes y debemos decidir si cambiamos de plan o dejamos claro, el error fue del Distribuidor, sin embargo hay una penalidad por dejar el plan. Osea todo un problema. 1/2

  • RakiCalderon Rakel (@RakiCalderon) reportó

    Son el peor servicio al cliente, el peor!!! @ClaroEcua

  • blanco2076liga Fernando Moreno (@blanco2076liga) reportó

    @ClaroEcua Que paso Señores de Claro sigo esperando como su callcenter días ya respondí el mnje por interno, lo que quiero es que me indiquen en donde está firmado que me debiten de mi cuenta por un servicio que entregué el otro año por un pésimo servicio.

  • pametroya Pamela Troya (@pametroya) reportó

    @ClaroEcua No es cierto, solo me dan la misma respuesta una y otra vez. Dicen que es @TuentiEC quien debe resolver esto 🤬

  • mario_eduardo Mario Eduardo (@mario_eduardo) reportó

    @ClaroEcua que necesito para que me devuelvan mi dinero?? 10 días esperando y nada! 5 días habían dicho!

  • juanfsanyer JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó

    @ClaroEcua Aún no me resuelven nada y ya les respondí desde ayer.... Por qué tratan tan mal al usuario, al cliente del cual viven y se mantienen como empresa

  • PaulyEscuderoL PAULI ESCUDERO (@PaulyEscuderoL) reportó

    El 80% de reclamos, es por mal servicio del distribuidor de @ClaroEcua, solucionen, encuentren una forma de certificar y calificar a sus distribuidores, con el objetivo que cuando se contrate como clientes sabemos la seriedad de con quien hablamos. Fácil, reduces reclamos.

  • renatoaliosha Renato Aliosha (@renatoaliosha) reportó

    @ClaroEcua @BTS_ArmyEcuador Por favor: 2 días sin servicio de internet y no me dan una solución. Me han dicho varias veces que llamarán y que vendrán a mi domicilio y nadaaaaa ... Necesito una respuesta urgente y solución hoy mismo. ¿Qué debo hacer?

  • pablitoec Pablo Aguilera (@pablitoec) reportó

    Como es posible que al querer cancelar el pésimo servicio de internet y telefonía fija de @ClaroEcua me digan que si cancelo la telefonía, me cobran $81 por ser un servicio nuevo? En que siglo viven? Si hasta la ofrecen gratis cuando se pide internet o tv #QueRatas

  • blanco2076liga Fernando Moreno (@blanco2076liga) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando disculpen