¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/27/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (25%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Fernando Guevara (@ferguevaraec) reportó hace 27 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua DENUNCIA!!! Tarea imposible suspender un plan en Claro!!! - Suspendieron servicio al cliente en *611 opción 8, numeral 2 - Las agencias principales están cerradas para atención al público. Todo esto tiene un nombre y se llama ESTAFA! Quien regula?!? Quien controla estos abusos?
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@VLandetta @ClaroEcua #ChaoClaro Son de lo peor.
Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 2 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡
Christian Ortiz (@chrissmisil2378) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores uno contrato la TV x cable para poder ver el campeonato nacional y a mi @BarcelonaSC y ahora salen con q no van a pasar !! Hasta en esto nos meten la mano son lo peor
Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días señores el dia sábado realice el procedimiento para cambio de plan menos de 15 dólares no he recibido ninguna respuesta el número al que quiero cambiar el plan es este 0979189225 gracias por su ayuda y pronta respuesta
Andrés Vera Terán ن (@AndresVeraTeran) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito soporte call center no sirve.
Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La operadora @ClaroEcua reporto en el buró de crédito @Equifax #valores_pendintes sin tener deuda alguna, lo cual perjudica a muchos ecuatoriano y en las oficinas indican que fue un error y cobran por los certificados que emiten y no hay sanciones por perjudicas a la gente
Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor voy semanas tratando de comunciarme para que me cambien el plan que tengo actualmente cuanto tiempo más #típico #claroecuador
Christian Ortiz ⭐ M I S I L ⭐ (@chrissmisil2378) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@VLandetta @ClaroEcua Esa empresa @ClaroEcua es lo peor te roban de frente y reclamas y se hacen los locos pago promociones q nunca acepte !! Saben si hay como denunciar
Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando a que alguien se comunique conmigo @ClaroEcua
Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sigo esperando a que me contacte @ClaroEcua
DF GUTY (@1992_dang) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Son un desastre en servicio al cliente, deberían mejorar la atención, están generando sobre costos y no permiten que se pueda anular los servicios que se mantienen con @ClaroEcua, deberían tomar medidas de protección a los usuarios @DEFENSORIAEC.
Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor necesito que alguien se contacte directamente. Es un problema esperar varios días que alguien brinde ayuda mediante whastapp, pues no atienden por *611. Whatsapp :"el chat está a punto de caducar." sin que algún agente se haya puesto en contacto.
Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@VLandetta @ClaroEcua Como todo lo de esa empresa nada sirve. Te dicen que les escribas por interno y luego te dicen debe acudir a un CAC para que le podamos ayudar. Toda una porquería de servicio
Fabián Terán (@fete_c) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua el servicio de internet está totalmente inestable y eso q es por fibra óptica y en los números telefónicos nadie contesta, pésimo servicio de atención al cliente y quién puede ayudar entonces???
Jacqueline Camacho (@jgabycamacho) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @TelecomunicaEc Claro es una empresa de delincuentes me han robado dinero por supuesto servicio de telefonia el cual nunca me enteré que he tenido, el mes anterior ya cancele el supuesto servicio y ahora me salen con que sigo teniendo un saldo pendiente!!
Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores les deje un mensaje. Quiero cerrar el plan, y no me dan respuesta! @Arcotel_ec
Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días les escribi desde ayer y no recibo respuesta a mi solicitud
Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes señores estoy llamando al ×611 y me envían un mensaje y yo necesito hablar con alguien tengo problemas con mi plan ayuda por favor. @DEFENSORIAEC
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fabriciovelav @VLandetta Realmente el servicio de @ClaroEcua es un asco, no dan el servicio por el que uno paga

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 2 minutos
El call center de @ClaroEcua y su Internet fijo en un asco!!!!! No importa cuando leas esto. Tengo 30 minutos en línea y no llego a un asesor. Y como ni de broma tendría una línea celular claro, peor. 😠😠😠😠
Pablo Guzmán Paredes (@ItoCave) reportó hace 3 minutos
Oigan @ClaroEcua vengan a llevarse sus equipos, no sirve su señal
Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua son las 19:03 y sigo sin tener solución de mi instalación…. Que tiempo consideran uds cuando dicen que atenderán a “LA BREVEDAD” ?
Hector Brocell (@HectorBrocell) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua hola 🌈 .. Ya vamos 3 días con un pésimo servicio de Internet. Su gentil ayuda porfis 🥰 gracias amiguitos #pride
Humbert (@Humbert60879393) reportó hace 12 minutos
@pochoharbEC @ClaroEcua Noooo Pocho no haga publicidad por Claro Ecuador junto a TVcable son las peores empresas pésimo servicio
Carlos (@CMASSUH) reportó hace 13 minutos
@miguel19063 @ClaroEcua Correcto!!! Así es!!! No hay servicio al cliente No hay respuesta oportuna
21 Segundos (@dime_cuando) reportó hace 17 minutos
La señal de @ClaroEcua está asquerosa.
LUIS ROJAS ® (@LUISROJASR1983) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua Tengan la gentileza de arreglar de una vez por todas el servicio!! en alborada etp 12, tanto tv, como internet y telefonia ha estado intermitente toda la tarde y noche. POR DIOS!!!
Pablo Guzmán Paredes (@ItoCave) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua Y me llama un patán que me cierra el teléfono... bravo @ClaroEcua son un asco
Vane Espinel (@vaneespinel) reportó hace 21 minutos
Necesito que me expliquen Sres. @ClaroEcua por qué razón anulan mi plan indicando que yo el 19/06 a las 15:03 me he acercado a la Agencia ubicada en Malteria cuando yo ni siquiera me encontraba en el país? La asesora que realizó el procedimiento TANIA RENGIFO FIALLO @Arcotel_ec