¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua de sus empleados: "Pobre ingenuo, no sabe que lagarto que traga no devuelve" Para mi es obvio que #claro tiene una política intencional de estafa a quienes quieren retirarse. Un consejo al mundo: no contraten el internet de #claro.

• Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que mala suerte y que mala pata con @ClaroEcua, que vienen a hacer “mantenimiento” en casa, y no restablecen la señal del internet ni de claro tv. Pésimo servicio!!!!

• Oscar_ODP (@oscar_odp1) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Harto de el PÉSIMO servicio de internet que tiene @ClaroEcua cuantas visitas a mi domicilio y sigue terrible la señal

• Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @marceloespinel @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Yo ya llevo más de ocho días pidiendo que me llame un asesor para plantear una queja y nada, pero ya me llaman dos veces a que conteste una encuesta de satisfacción 😤

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua internet fijo con demasiada intermitencia los últimos días y hoy ya de plano sin servicio. Ante una audiencia telemática, qué hago? Simplemente no puedo comparecer? Qué le digo al juez y a mi cliente? Que @ClaroEcua no sirve? Quién responde? #ClaroDaPésimoServicio

• Danny Usiña (@dny_ul) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Son un asco no dejan salir de su plan, a la brava quieren que uno pague, cuando tienen dinero que reembolsarme Pésimo todo lo que hacen, desde hace 4 meses e realizados un trámite tres veces y aún no me solucionan Son unos ladrones @ClaroEcua

• Nicolás (@NicoSumiller) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Che @ClaroEcua pueden dejar de mandar sms con promociones? No contraté el servicio para ese hinchen todos los días queriendo venderme cualquier cosa...

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estamos sin servicio de internet y contactar con su servicio técnico es una pesadilla. ¡Ayuda por favor, no podemos entrar a clases!

• Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hasta cuándo ustedes son unos grandes sabidos unos miserables le descuenta a mi hermana por un plan que nunca ha usado ni siquiera tiene ese número que termina con 039 ya dos años que le descuenta. SOLUCIÓN CLARO ECUADOR.

• Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ivanstalyn @ClaroEcua El problema no es la velocidad, el problema es que desde hace *cuatro meses* que quiero cancelar el contrato y me siguen cobrando. Eso es directamente una estafa corporativa de @ClaroEcua.

• Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenas tardes señores por favor necesito que ya me arreglen el tramite del reclamo el cuál todavía no ha sido solucionado, he realizado todo lo que me han dicho y todavía no tengo respuesta adjunto factura lo último que se debía y número de reclamo

• Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Acabo de realizar un trámite en @ClaroEcua son un ejemplo de mal servicio

• Fabián Terán (@fete_c) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua Hay mucha un inestabilidad en el servicio

• Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito que cierren el servicio, que me hagan la nota de crédito porq me han facturado del mes de septiembre cosa que yo ya no tengo el servicio desde el 23 de agosto, debido ah que no hay cobertura y no me pueden dar el servicio

•  Dan (@Danny_BMA) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua El problema es que no es para casa es en un local en un centro comercial si tienen alguna propuesta para centro comercial me avisan que me interesa.

• Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MirellaSabrina @ClaroEcua Es verdad a mí hermana se salió de un plan hace dos meses ahora resulta que tienen otro plan con otro número celular y tuvo descontando ya dos años por el dicho plan.

• Fabián Terán (@fete_c) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico

• Maru Irigoyen Ponce (@PonceIrigoyen) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Para que después de 3 meses peleando por el pésimo servicio que ustedes dan, al querer terminar el contrato me digan que no puedo o que tengo que pagar $500 por multa (encima que tienen una verga de srvicio me tocaría pagarles) no gracias P. D: si ae ofendieron, no sean metidos

• gustavoacostac (@gustavoacostac) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas noches tengo un problema para cancelar mi Factura atraves de banca móvil

• Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimado robot, dile a los dueños de @ClaroEcua que unos mensajes supuestamente tranquilizadores no resuelven nada. Quiero que cancelen su servicio ya, es un simple comando en algún sistema. No les pido que me devuelvan la plata de estos meses porque ya me imagino las risas 1/2

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gladiador (@Gladiador2111) reportó hace 9 minutos

  El tema no queda ahí. @ClaroEcua me ha cobrado por un servicio que no me da y ya cobro hasta abril. Son de lo peor.

• Nelson Dj. (@nelsondelgado1) reportó hace 10 minutos

  Encima de q no cumplen las promociones que chu... Les pasa @ClaroEcua nunca responde los MD y por último me dejan sin internet en mi casa y llamando al call center bendita ayuda q dan

• Pul Latorre (@LatorrePul) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @lmer2016 Sigo esperando respuesta

• Robert (@chisiquin89) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @chinor87 En Quito esta fallando desde la mañana

• Camila Yerovi. (@mcamilayerovi) reportó hace 15 minutos

  Me parece inaudito que tengan en esta situación a un cliente de AÑOS. En una semana tengo que viajar a otro destino y ya no puedo confiar en el servicio roaming de mi operador. @ClaroEcua Btw, tengo un teléfono con otra operadora, y SÍ tengo señal y datos.

• andresayala (@jaayala19) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua 2 horas para cerrar un plan que pesimo servicio que tienen

• Miguel Rosales (@mikeros7) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroEcua termine mi plan para pasarme a prepago y me cortaron el número que infelices. No puedo recibir llamadas seguramente quieren que me cambie de operadora

• Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó hace 22 minutos

  Piden se agende en línea el turno para atención al cliente @ClaroEcua y resulta que no respetan el horario! Mi papi esperando (no escucha bien) y me hicieron salir porque no me necesita adentro para escuchar! @ClaroEcua son una porquería

• Tamara Ayala (@tammyale2013) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua pésima atención a persona de tercera edad en Claro de Scala y encima le informan que el descuento de tercera edad tiene caducidad! Se procederá como usuario a poner una denuncia... Y cobran 2 veces en el mismo mes. Pésimo!

• Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua Ya conteste su mensaje por DM, y ustedes siguen en un círculo vicioso de inoperancia que toca volver a explicar cada cristiano que me atiende el caso la letanía y el robo descarado que hacen. Se retrocede en la solución. ¡Hasta cuando!.