Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/27/2026 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

  • thechris_1985 C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio

  • diego94UIO Diego G. Vela (@diego94UIO) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @micheladum3 Basura de servicio

  • angelitossan Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡

  • 03Stalin Stalin Rubio (@03Stalin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores de claro son una ponderada de servicio me dicen para cancelar mi deuda pendiente llegar a un acuerdo de pagos de lo cual accedí y ahora me inhabilitada la línea son una porqueria de servicio

  • perezavi Edison Pérez (@perezavi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dxpinoargote @pamozaec @ClaroEcua @CityMall_Gye @ClaroEcua ganó el premio al peor servicio de la pandemia. No solucionan una sopa, ojalá alguien haga algo en contra de sus atropellos. Cobros indebidos, promesas falsas. Empresa tecnológica y la gente debe hacer enormes filas para solucionar problemas que causaron ellos!

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando respuestas

  • kravmagakidon INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando respuesta!!! 🤮 de servicio

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua una semana más esperando y no obtengo respuesta

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @vpk111111 Yo sigo esperando la llamada para cancelar mi suscripción del servicio de internet de mi casa, llevo más de una semana

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua y la espera desespera!!!! Hasta cuando

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Otra de las empresas que ha sacado su peor cara está emergencia @ClaroEcua

  • fdelatorreb 📎distanciada (francisca de la torre) (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @gponceleiva @ClaroEcua Coincido plenamente contigo, no existe ni el concepto ni la atención al cliente. Lo peor en conectividad, pero son unos ases para llamar o enviar mensajes y correos ofreciendo cualquier cosa.

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Tienes que llamar al call center, escoger entre un menú de opciones rebuscadas y ambiguas, esperar dos horas, si tienes suerte te contestan. Igual después del trámite no cambian nada. Me siguen cobrando el plan que cancele hace 2 meses @ClaroEcua

  • Jorgeroserog Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Hola buenos días yo hace más de un mes solicité la cancelación de una línea celular y al parecer hasta ahora no lo han cancelado no hay comunicarme x medio de Vall center pido su ayuda x favor

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pésimo servicio!!!! 😡😡😡🤬🤬🤬

  • FrankyPerez1969 Frank (@FrankyPerez1969) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ternurita3103 @movibel @ClaroEcua Buenas noches. Por favor su ayuda. A que número lo puedo ubicar a esta Srta. Para que contratar el servicio de internet. Gracias

  • Faustin321 Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Mediagalleta Y @ClaroEcua no se queda atrás, con su servicio al cliente

  • AnaGabita31 AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua, pedi q me suspendan el plan de internet y tvcable de mi casa y hasta la fecha no me quitan el servicio y encima me descuentan un mes más, pese a q dijeron q no me preocupe q el 10 de junio ya estaría fuera del plan. Exijo me devuelvan mi dinero.

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @rtipantiza @ClaroEcua Lo mismo ocurre en el quicentro sur, uno debe ir 9 de la mañana para que le atiendan a medio día!!! Pésimo pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • barceadrian92 kleber Briones (@barceadrian92) reportó

    @xaviercoellob @ClaroEcua Eso ya es problema del asesor que te atendió Xavier.

  • AnitaTTejada Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó

    Y ahora no pueden darme solución @ClaroEcua no tengo internet y debo rezar que mañana vengan! Mi sobrina recibe clases virtuales y yo también trabajo!

  • veritosoriano_ Veronica Soriano (@veritosoriano_) reportó

    @ClaroEcua Ya les envíe la información, espero que solucionen pronto el problema! Mi hija necesita conectarse a sus clases para no atrasarse

  • NivekOtaku Neo nivek (@NivekOtaku) reportó

    @MichaViolante @ClaroEcua Esta gente es así cuando yo me cambie pedi el traslado del servicio como no tenían cobertura me dijeron que mejor cancele por que no querian cancelarme un servicio que no utilice y que tenía que pagar la última factura, luego de pagarla me volvieron a cobrar otra.

  • viejolucho15 Lucho Rada (@viejolucho15) reportó

    @MichelleAndrad3 @ClaroEcua Añadirle un: Carajo ya no me llamen!!! Si ya elimine mi plan celular,CREEN QUE AHORA ME VOY A ARREPENTIR DE HABERLO HECHO??? 🤡🤡🤡🤡🤡

  • TarambisDiego Diego Tarambis (@TarambisDiego) reportó

    @ClaroEcua Estimados estoy ya mas de un mes queriendo suspender mi plan de datos y no me dan respuestas el 3 de octubre cancelo mi plan el 4de octubre cancelo el valor por permanecía y nadie me ayuda me hacen sacar una cita para ir al personalmente para llegar y me atiendan vt

  • EricFriendS Eric Friend (@EricFriendS) reportó

    @xaviercoellob @ClaroEcua Me parece un robo q por que te demoras 1 día en pagar te trancan a la factura $6+imp por reconectar servicio. De paso te cobran 0.99 ctvs por servicios adicionales que nunca dicen a qué pertenece. El peor call center para tratar a sus clientes. Fui Movistar 13 años nunca me pasó

  • christina_vega6 Christina_BSC💛🖤💛 🇪🇨 (@christina_vega6) reportó

    Estimados @ClaroEcua sus servicios tanto de internet fijo como el de cliente no sirven, necesito que me solucionen la conexión mis hijos están perdiendo clases o digan de una vez si tienen problemas!!! Necesito una solución urgente YA!!!!

  • veritosoriano_ Veronica Soriano (@veritosoriano_) reportó

    @ClaroEcua Mi mamá es la contratante del servicio y esta intentando comunicarse con servicio al cliente sin lograrlo hasta este momento, ya les envío la información por interno

  • ecu_mr MrBeanEcu (@ecu_mr) reportó

    @xaviercoellob @ClaroEcua Solicite una INVESTIGACIÓN URGENTE a su colega @DiegoArcos14.... Pd: también cerré mi plan con ellos