Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/02/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia y Santa Cruz.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

  • Sanrrangelica Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua , Por un descuido de ustedes en facturación, se me acumularon dos meses de internet. Tienen que tener fijos los días de corte para que no haya confusión y molestias.

  • Hugo23236925 Hugo (@Hugo23236925) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados tenemos un daño del servicio de mi primo todo el día y es imposible contactar al servicio técnico cédula 1712581766

  • lmer2016 LMER (@lmer2016) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua casi un mes atrás, fui a claro de El Bosque y solicité que me mejoren el plan y según el joven que me atendió, me dijo que el nuevo valor a pagar incluido impuestos es de usd 22.00 y hoy recibo una factura de usd 35.00, de no rectificar, tomaré las acciones legales.

  • mjuv2011 Maria Jose (@mjuv2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sigo en la línea con @ClaroEcua con Monica Naguai no me dejan dar de baja el bono de PERMANENCIA @Arcotel_ec no me solucionan no tengo porque pagar 12.50 porque no aprobé ningún servicio.

  • Isaias411016 Fernando Rodas (@Isaias411016) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    1000000 de veces mal paridos,@ClaroEcua ,tenia un número prepago por 9 meses,se me pierde el teléfono y cuando voy por el mismo número, me dicen que pertenece a otra señora¡;Hace 5 días hice la ultima recarga me dicen que compre otro chip,lo compro y para activar no funciona

  • carloscepedam Carlos Cepeda M. (@carloscepedam) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @edgarjaramd @ClaroEcua Truecaller es la solución

  • niCoDjUy Nicolás (@niCoDjUy) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hace casi 24 horas que tengo el celular apagado, lo prendo para esperar un SMS con una clave del banco y me llaman 3 veces de @ClaroEcua para ofrecerme un plan de celular. El bobo que me llama no sabe que ya uso #Claro. Vendedores 2021. ❌

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sigue la misma pendejada con @ClaroEcua, ofrecen dejar de fastidiar, mandan mensajes por interno diciendo que lo lamentan y bla bla bla y bla pero el acoso sigue, ya les bloqueo les reclamo y nada, tocará actuar de otra manera e ir a gritar en las oficinas que me dejen en paz

  • H3CT04SI Hector Silva (@H3CT04SI) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por Favor un número de contacto que no implique hablar con un robot que no resuelve nada. Mi Internet no sirve para nada. La velocidad viene mal y nada q se arregla

  • 3_sito Pooler DG (@3_sito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @DiegoArcos14 La mala reputación de @ClaroEcua está dada por su nivel de servicio y contratos mañosos en perjuicio de sus clientes, no hace falta hacer mayores esfuerzos.

  • MichaelGabbo Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua aprendan! No hay peor compañía que la suya

  • locodany1000 Daniel Bolaños (@locodany1000) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec es normal q facturen y tengamos q pagar por un producto o servicio q no hayamos recibido ??

  • walfredo69 Alfredo Villacrés (@walfredo69) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Servicio @ClaroEcua una porquería. Contraté su servicio de Internet hace 2 meses y ya no funciona. Llamo varias veces a los números de servicio al cliente y nadie ofrece una solución. Solo irrespeto. Robo descarado!!!

  • mjuv2011 Maria Jose (@mjuv2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec @ClaroEcua sigo esperando que me den de baja mi plan para cambiarme de operadora. @Arcotel_ec ya ingrese después de 30 días un reclamo porque solo en ente país las operadoras son dueños de tu número, y de tus decisiones. Mi celular es 0984866009

  • abelchacaguasay ABEL CHACAGUASAY (@abelchacaguasay) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua #ratas los de @ClaroEcua la verdad yo hace medio año me di de baja del plan que mantenía con esta operadora y pagando absolutamente todo ahora me llaman para decirme que mantengo una deuda de una factura y lo peor estoy en central de riesgos por eso 😠😠😠 NO LES RECOMIENDO

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @RAFAELA00286280 @ClaroEcua El problema es que ya les e dicho de todas las formas posibles. Es más ahora de @ClaroEcua me escriben, que para hacerme el favor de dejar de llamar, les proporcione mis datos completos ¿Cómo asi, sus planes son tan malos que no pueden gastar una llamada a otra operadora?

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ese también es un problema, no entiendo ¿Por qué mensajes por interno, yo lo hago público sin problema alguno, no tengo nada que ocultar? Lo único que les pido es que dejen de llamar, no deseo migrar a @ClaroEcua eso es todo. ¡Busquen otros medios para captar nuevos clientes!

  • EmilyGuilln7 Emy Guillén (@EmilyGuilln7) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Tengo el mismo problema con ustedes su Internet ni siquiera sirve para conectarse desde el celular a clases por zoom.

  • MireMurgueytio Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.

  • raton_olafos Hernan Paul Gonzalez (@raton_olafos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua contrate un plan con beneficios que no los cumplen pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kevin277090 KAAS (@kevin277090) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio no se pueden realizar los pagos de los servicios que brindan 😡😡😡

  • ninacuario Nina (@ninacuario) reportó

    @ClaroEcua sigo esperando respuesta que tiempo tengo que esperar para que me arreglen el fraude que ustedes hacen.. a sus consumidores @DEFENSORIAEC

  • edu_mfdz Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó

    @ClaroEcua ¿tienen problemas con el portal virtual para pagos? Llevo un buen rato intentándolo y la página está caída

  • angelikmaria_89 Angelicus Sylvestris 🐈‍⬛ (@angelikmaria_89) reportó

    Señores @ClaroEcua no funciona ni la página web ni la app. Muchas personas necesitamos hacer recargas y otros trámites. Arrenglen lo más pronto posible por favor.

  • monitocejas German Andres (@monitocejas) reportó

    @ClaroEcua quiero pagar el plan y no puedo xq aún no tienen sistema. Pero son puntuales para cortar el servicio cuando uno se atrasa! Ahora hasta cuando hay q esperar!!!!!!

  • andrepenafiele 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 🦋 (@andrepenafiele) reportó

    Señores @Arcotel_ec el día de hoy 05/09/2022 acabo de finalizar el servicio con @ClaroEcua sin embargo no puedo entregar los equipos ya que ellos mencionan que se comunicaran conmigo en el lapso de 30 a 45 días, me han indicado también que ya no se generarán más facturas.

  • alejo29benja Alejandro Revelo (@alejo29benja) reportó

    @ClaroEcua Que pésimo servicio 😡 Actualicé la app y no sirve para nada 😡😠😡😠😡😠😡😠😡 @Arcotel_ec

  • vallejo_bolo Don Bolo  (@vallejo_bolo) reportó

    Ni siquiera la aplicación móvil sirve 😡😡😡😡😡 @ClaroEcua

  • LG_BEJARANO LGBS (@LG_BEJARANO) reportó

    Que ****** pasa con la página de @ClaroEcua que no puedo acceder e incluso no tengo servicio como tal! #Ecuador

  • GABYA86 GABY ANDRADE (@GABYA86) reportó

    @ClaroEcua xfa su ayuda necesito hacer una recarga y su pag y app no responde