¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:
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Adrian Cisneros
(@gadrianCis) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ViviCaZ @ClaroEcua Por fin respondieron @ClaroEcua y me dicen que "están haciendo arreglos para un mejor servicio". El mejor servicio hubiera iniciado desde un comunicado que no se va a tener servicio.
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Lorena Moya
(@LorenaWrites) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @p90albert Dejen de repetir lo mismo y emitan otro comunicado con la hora de reestablecimiento del servicio. Den la cara a sus clientes.
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📎Francisca de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Media hora mi teléfono (no yo) con la línea telefónica abierta esperando a que un operador de @ClaroEcua @Natalimasinari se digne contestar para saber cómo hacer para dar por terminado el contrato de acceso a internet. La ineficiencia en su máxima expresión @Arcotel_ec
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🆉🅰🅽🅶🅰🅽🅾 🅶🅴🅾🆅🅰🅽🅽🆈 🐝
(@elgeovaespin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Bueno en mi caso no es intermitente el servicio se fue hoy a las 8am. aproximadamente y un no regresa...
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Marcos Vaca Morales
(@MarcosVacaEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es impresionante el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua No hay respuesta certera sobre la caída de la red y la hora en que volverá. No importa que muchos trabajos dependan de su servicio.
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✨Daniela Valarezo✨
(@DanyValarezo27) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me dijeron que a las 14:00 ya se restablecía sus servicio y aquí sigo sin internet media hora después, sean serios 😤😤
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Katherine Mera P🖋
(@Morla_Ka) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor a qué hora restablecen el servicio normalmente, no tengo internet en casa y la señal en el celular es pésima
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Lunita (ღ˘◡˘ღ) 🌛 🧘🏽♀️
(@AlexalunaJ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados señores de @ClaroEcua he estado sin conexion de tv todo el día, de hecho todo el edificio ocupamos su servicio de mierda.. Desde las 3am y nada.. Y para cobrar son buenasos. Felicidades! 🙄
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Dany Santiago Beltra
(@dbeltranlqac) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!
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Diego Zumárraga
(@Diezum) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua queremos compensaciones por el mal servicios.
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Nataly
(@LissAlvarezEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉
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Favio Almeida
(@favio_almeida) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.
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Alvaro Avila Simpson
(@alvaroavila3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y el servicio telefónico al cliente también les da “intermitencias”... que poca seriedad.... 😡
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Maite Avilés
(@maiteaviles) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @ClaroEcua el servicio de Internet fijo está caído desde la mañana, no son intermitencias!. @Arcotel_ec favor tomar acciones.
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Alvaro Avila Simpson
(@alvaroavila3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 10 horas y contando sin internet ni respuesta en el servicio al cliente, espero ver reflejado en mi plantilla de este mes el descuento por este día sin servicio ni una respuesta seria señores #claroecuador @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Jorge Menéndez
(@JEMenendez24) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@juanhidalgo81 @ClaroEcua Me sumo a este reclamo @ClaroEcua un día entero ya sin el servicio de internet. Pésimos!!!!
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Adrian Cisneros
(@gadrianCis) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona
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Patricio F
(@patriciofreirec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente
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alejo
(@drobanephus) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores su servicio está desastroso.. arreglen
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Markos
(@marco197905) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Villao
(@villao_alex) reportó
@sarazambranov @ClaroEcua Yo tengo una nota de crédito desde diciembre y sigo pagando y nadie me da explicaciones, tengo el documento pero el personal no sabe y ni responden...desde diciembre y sigo esperando
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willy chirino
(@willychirino6) reportó
@ClaroEcua Con ustedes cada día es una sorpresa nueva! Ahora están cobrando $1 por día de atraso por el servicio de televisión? Ni los bancos hacen eso, por lo menos te dan los 3 días de gracia.. ya ustedes están en drogas de verdad!!
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otton baquerizo
(@BaquerizoOtton) reportó
@ClaroEcua intento hablar con ustedes por el call Center y es imposible me envía a esperar un link para consultar ya estoy hasta las h..... su competencia me ofrece el doble de lo que ustedes me dan espero respuesta
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Juan Carlos Loza
(@JuanCarlosLoza) reportó
Que Pasa con el internet de @ClaroEcua lleva caído una hora! Necesito ayuda por favor!
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OD. Yulin Kow
(@YULHINATA) reportó
@ClaroEcua favor atender no sirve su internet fijo hace una hora . Pésimo servicio
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Jose Arcentales
(@JoseArSa5) reportó
@williamvillacis @ClaroEcua @Arcotel_ec Don William , los 25 MBPS es publicidad, seguramente en el contrato se refiere a "conexión compartida ", eso depende como irá su Internet. Creo que Claro tiene 3:1, es decir 25 mbps divido para 3 contratos
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$ach A.C.N teamo♡♥
(@sachredians) reportó
@ClaroEcua npesimo el servicio de internet que tenemos.. esta una porqueria... me ayudan por favor
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charlie
(@Cecr141) reportó
Asqueroso el servicio de internet y de tv de @ClaroEcua , desde el jueves fallando, que disque mantenimiento en via a la costa y bla bla, que servicio de ******.
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Diego Nicolás
(@Dnr138) reportó
@ClaroEcua @PerjudicadosE voy meses tratando de resolver el problema que USTEDES EN CLARO me generaron con una supuesta deuda, y ahora para cambiarme quieren ser “benevolentes” y “perdonarme” la deuda para que sea otra vez su cliente
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S I X T O®
(@SixtoSanchezB) reportó
@ClaroEcua la historia continúa, ha osado una semana y el internet sigue fallando. Llevo meses reportando este problema, me contactan y le dicen “ya lo arreglaremos” y nada.