Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/09/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

  • mjuniorjuan Junior Juan Mendez (@mjuniorjuan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @verocoellom @ClaroEcua Cancela el servicio y punto. Hace rato que yo lo hice

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ani_MiniMundo @ClaroEcua Uuuuuuu mi Anita. yo estoy 6 meses y sigo igual! Ha sido lo peor! Tengo ya como 6 visitas técnicas y nada! Por último compre unas extensiones para tener más cobertura algo mejoro!! Pero claro cuando queiro cancelar yo debo pagar la multa porque corto el contrato!! Terrible...

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No funciona... El servicio es intermitente. Por favor una solución urgente. Tanto el servicio fijo como el móvil está terrible. Ayer les dejé un mensaje y no responden.

  • decio2018 Decio2018 (@decio2018) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes, tengo inconvenientes con el Internet fijo. No hay señal de WiFi. Por favor necesito su revisión. Favor contactarme. Gracias

  • JosephBourgeat Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Vero_mlv @ClaroEcua @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @MinGobiernoEc solidario con el país no perdona a un día y corta el servicio, con esto si estás en casa te jodiste sin comunicación” Gracias Claro por su apoyo “

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @auraneurotica @Rafael_Lugo_N @ClaroEcua No hacen caso desde está tarde, tipo 15h00

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua sigo esperando

  • auraneurotica Efren Guerrero Salgado (@auraneurotica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien de ustedes trabaja o conoce a alguien que trabaje en @ClaroEcua . Tres docentes y un médico dependen de su trabajo de una cobertura de internet funcional y no tenemos nada desde hace cuatro horas. En serio ayuda

  • Betzy_ldu Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @verocoellom @ClaroEcua Y claro por culpa de @ClaroEcua ayer pase todo el día sin internet fijo, sin poder realizar el teletrabajo pero ahí si no dicen nada! Para cortar el servicio #1 pero para repararlo les queda grande

  • JosephBourgeat Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Vero_mlv @Lenin No recomiendan como pagaremos .... por que yo me atrase en el celular y @ClaroEcua ya está poniendo mensajes de corte ...

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Cazareslo @verocoellom @ClaroEcua Amigos el servicio de @ClaroEcua es el peor de todos y por eso decidí cambiarme, resulta que es muy sencillo y les voy a enviar por interno como hacerlo porque claro no responde ni atiende NUNCA, hasta ahora no me responden reclamo de Febrero

  • josesoe josesoe (@josesoe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor no tengo internet de solución

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ahora que Ecuador necesita que sus servicios sean optimos y esten a nivel de la emergencia que estamos viviendo es por completo una verdadera basura, una verguenza, 2 dias de internet intermitente. INUTILES

  • waiiarriojas Wainer Arriojas (@waiiarriojas) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Podrían ayudarme por favor. 🙄

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @elgranrolo @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC Si voy a hacer lo mismo, voy a darle una oportunidad a MOVISTAR tienen mejores ventajas y los paquetes son más atractivos, Claro solo persigue el dinero de los clientes no les interesa el servicio, son desalmados sin Ética de servicio

  • christtiano_86 Christian Ordoñez (@christtiano_86) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Y lo peor no contestan ni mensajes y peor el teléfono necesitamos internet @ClaroEcua estamos trabajando desde casa.

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua necesito su ayuda. Señal de internet fijo intermitente. Gracias.

  • FreddoSabeee Freddo (@FreddoSabeee) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Son de lo peorsito que ha venido a ganar dinero a #Ecuador @ClaroEcua, que importa contagiarme de #Covid_19 ya les voy a pagar su maldito servicio.

  • titosboy16 Andres Esteban (@titosboy16) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por favor desde hace 2 semanas estoy con INTERMITENCIA desde la emergencia el internet se cae a cada momento una INTERMITENCIA BRUTAL y quisiera saber por el decreto presidencial a qué velocidad nos han subido,tengo plan 14 mbps y me sale 18 mbps es decir solo aumentaron 4 mbps

  • decio2018 Decio2018 (@decio2018) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @verocoellom @AuquistasC @ClaroEcua Pésimo servicio de Claro......

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegolxts Diego (@diegolxts) reportó

    @ClaroEcua Eso se les pidió durante 6 días cambiaron 2 veces el módem, tienen equipo técnico para Hw y Sw, los mensajes automáticos y robóticos disculpándose no sirven de nada son unos ineptos. Dice 24,48,72 horas ahora me vuelven a decir q espere 24 horas que tarea de porquería de servicio

  • enriquemunozec Enrique Muñoz ® (@enriquemunozec) reportó

    @ClaroEcua casi 48 horas esperando visita técnica para cambiar o reparar mi módem que dejó de funcionar, deberían usar la misma premura q cuando cortan el servicio al día siguiente de la fecha max de pago, allí si no esperan 24, 48 o 72 horas como les exigen la espera al cliente.

  • reygiler22 REINALDO GILER (@reygiler22) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

  • rodrigos_ec Rodrigo Alexander (@rodrigos_ec) reportó

    @HeydiRoa @ClaroEcua Apenas me dicen que existe un nuevo servicio bancario o en telefónicas, les digo NO gracias, pero insisten preguntando porqué no deseas :S

  • vanessarugel RFan (@vanessarugel) reportó

    @ClaroEcua dónde puedo formalizar mi reclamo, por segundo mes consecutivo los valores de sus facturas llegan bien pero al intentar hacer el pago el valor sale más del doble de lo q realmente es. Por interno no dieron solución nunca. Exijo respuestas o cancelo el servicio! 😤

  • laduromero Laura Duarte (@laduromero) reportó

    Hola @ClaroEcua desde ayer en la mañana estamos sin servicio de Internet. Nos dijeron durante todo el día que iban a arreglarlo, pero nada. Necesitamos soluciones!

  • andyta1989 ツ Andrea🌷 (@andyta1989) reportó

    @ClaroEcua Hace cuatro días se reportó y continua el problema@claroecua

  • concebarcenas C0nc3B4rc3n4s (@concebarcenas) reportó

    Estimado Doctor @PedritoExtranja Dónde debo formalizar un reclamo por una deuda que le perjudica a mi esposa en el buró de crédito con @ClaroEcua. Nunca hemos tenido ningún contrato con estos sinvergüenzas Fuimos a reclamar y no dan razones ni reconocen su error Ayuda por favor

  • enriquemunozec Enrique Muñoz ® (@enriquemunozec) reportó

    @ClaroEcua llevo 48 horas esperando la visita técnica por mi módem que dejó de funcionar, 48 horas con trabajo retrasado.

  • Bianqitap Bianca Johanna🦋 (@Bianqitap) reportó

    @zadkiel122 @ClaroEcua Me pasa igual, estoy desde las 6am que ya en 5minutos me reconectan el internet y han pasado 10 horas y no solucionan!! Asco de empresa @ClaroEcua