¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/21/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (24%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC Pilas @MovistarEC no haran quedar mal 🤗🤗
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!
Fabricio Ramos (@Fabricio082597) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es el perfecto ejemplo de una empresa deshumanizadora, pésimo servicio, cobro indebidos, mala información por parte de sus trabajadores, la empresa es el reflejo de lo que busca su círculo directivo PLATA a toda costa #ClaroEcuador
Christian Ordoñez (@christtiano_86) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados voy el 4to día sin conexión al internet por favor necesito trabajar. @Telecom_Ec por favor hagan algo.
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por Dios QUE CÍNICOS!!! DESPUÉS DE CORTAR SERVICIO A MILES DE CLIENTES SALEN CON ESTA MAMARRACHADA!!!
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.
Mariefranci Cordova Arauz (@cordova_arauz) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@51190Migue @NuaEliz @ClaroEcua A mí me llamaron esta semana para ofrecerme un plan de telefonía más caro que el que tengo actualmente y con menores beneficios a lo cual me respondieron "tenga en cuenta que somos la 1era empresa en telefonía móvil en el país". Les mandé al diablo. #NoLesDueleNada
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Daviddartanan @BoloFalquez @ClaroEcua También he solicitado ayuda de claro por interno y no se dignaron ni siquiera en contestar. El lugar donde viven mis hijos no tienen internet y en cerca de 3 años de uso no lograron pagar el Internet y les cortaron y no tienen como hacer deberes. Son unos miserables.
David (@dlfc1314) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@galvegi @ClaroEcua A mi @ClaroEcua me está cobrando $42 mensuales por un plan celular de un número telefónico que no es mío. Me acerqué a sus oficina y me dijeron que debía presentar un reclamo escrito, lastimosamente pasó lo que ya todos sabemos y no pude continuar con el trámite
AFITA (@augustofloresa) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fotopine @ClaroEcua @Arcotel_ec La señal #Internet está pésima, y no han respondido en 5 días
perro chandoso (@fsduranp) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@krncita7 @ClaroEcua Pendejo todo aquel que use Claro, yo aguante 5 meses su mal servicio y desde entonces nunca más se me cruzaría por la cabeza siquiera escuchar una oferta
Melito (@alexmelomi) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Falso, porque cortaron planes por falta de pago. Eso es NO tener cabeza peor corazón !!!!!
Nancy Carrillo (@NanyChela) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AnaGabyromto @FelixPilcoGye @ClaroEcua No subieron el plan @AnaGabyromto , nos cobraron el ICE, con retroactivo y ese será el valor mensual, producto de las medidas económicas 😪😪😪
la put4 ama (@tanitorres) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LuisMoyaCardozo @krncita7 @MovistarEC @ClaroEcua @MovistarEC regaló a sus clientes 3gb adicionales al plan! Lo hizo la semana anterior. Entre @ClaroEcua y @MovistarEC me quedo en Movi definitivamente es el menos peor.
Juan Espinoza (@juanespinojc) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Chrisland_ec @ClaroEcua El problema del Ecuatoriano promedio le gusta ser masoquista ahora se rasgan las vestiduras con @ClaroEcua y a la hora de verdad no van ser
Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Igual a mi ahora llamo escribo y nadie contesta quiero pagar y no hay donde !! Un ASCOOOOOOOOO DE SERVICIO @ClaroEcua
Genoveva Grijalva (@GenovevaGrijalv) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Necesito comunicarme con un agente de, servicio al cliente y no contestan ningún número
Esteban H. Guerrero (@EstebanHurtadoG) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y cómo quedarse en casa si su servicio es una porquería, si no pagan les cortan inmediatamente. Hasta cuando van a aprovecharse del ecuatoriano!!! Todos estamos poniendo el hombro para salir de esta emergencia juntos, menos ustedes que velan por sus intereses. #ClaroNoEsEcuador
Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se termina la crisis y me cambio de operadora, confié muchos años en @ClaroEcua pero me han decepcionado!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

joseph BARCA (@josecorderomd) reportó hace 4 minutos
Que mal servicio de claro hice la portabilidad hace 5 dias ayer me entregaron el chip, hoy me quede sin señal en mi otra operadora y resulta que no me activan la linea en la nueva operadora porqueria de servicio y los asesores ni la cara te dan!! @ClaroEcua
Karla EscobarSchuldt (@kescobarschuldt) reportó hace 4 minutos
Contestar un número desconocido actualmente se ha hecho muy complejo. Estamos en reuniones,citas médicas,audiencias,etc. Suena el teléfono,se contesta y resulta que es @ClaroEcua o @Telefonica. Fastidian,lo peor,obligan incluso a no contestar llamadas que pueden ser importantes.
✨ (@agva0331) reportó hace 6 minutos
Los de @ClaroEcua son lo peor en telefonía, el servicio pésimo como siempre.
Marilu0412 (@Marilu041249) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua señores buenas tardes x favor tengo contrato de Internet con ustedes y el servicio esta pésimo hace ya varios días x favor necesito me den solución gracias
Jerson Santiago (@GersonSantiago5) reportó hace 13 minutos
Acabo de contratar un servicio de @ClaroEcua donde te prometen 100 MEGAS, el asesor nos indica hace un par de días, que la promoción eran 2 decodificadores y un router, para esto, el día de ayer, viene el servicio técnico indicando que solo les habían indicado que:
Cristian (@cpenav1972) reportó hace 15 minutos
Sres. @ClaroEcua su internet esta cada vez mas lento, van días así
Franco Fernández Sánchez (@francofer1) reportó hace 15 minutos
Saludos @Telecom_Ec @Arcotel_ec En 2021 @ClaroEcua retiró de forma arbitraria el módem (MTA) del domicilio, ya hace más de 1 año, ahora dicen que debo 1 año de servicio. Inaudito, se llevaron el equipo por incompetencia y ese error operativo quieren cargarlo abusando al cliente.
dude-s (@dude_esse) reportó hace 16 minutos
@titoabril @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tuve los mismo problemas, pésima la velocidad de Internet, reporte, nunca hubo solución así q me cambie de operadora.
Andrew lucas (@Andrewl12610310) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua llevo dias sin internet No carga ni una sola app! Vinieron técnicos a revisar los equipos y solo hubo internet 20 minutos! Servicio espantoso!!!!
Giஸa Rivas ఠ_ఠ (@ginarivas22) reportó hace 16 minutos
Pésima señal la de @ClaroEcua en zona Puerto Santa Ana