¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 03/15/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (36%)
Corte Total (27%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (14%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 15 horas
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

MARCO VINICIO ARIAS T. (@marcoviniarias) reportó hace 15 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es mi idea o el internet de @ClaroEcua está en la porra. Intermitencia toda la mañana
Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde
Maria Jose (@mjuv2011) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua requiero comunicarme a su calle center y es imposible! Por favor su ayuda
Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 4 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua
marco (@marco_oquendo) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua
Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A qué número me contacto para servicio al cliente, ojo pero quiero hablar con alguien ninguna opción de las q tienen en el *611 lo permite @ClaroEcua
Angeles (@angelesb19) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tiene problemas en :
Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias por su respuesta pero yo estoy con ustedes tengo dos lineas, con plan básico la línea que tengo en movistar que es una porquería eta a mi nombre pero lastimosamente, lo regalé a mi hija 😠😡😠😠😡
Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sinónimo de 💩 Son lo peor !!!
Angeles (@angelesb19) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hoy un día más sin solución @ClaroEcua envíe todo lo solicitado y no tengo respuesta van 31 días sin solucionar mi caso @DEFENSORIAEC @SuperciasEC @Arcotel_ec
Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5
marco (@marco_oquendo) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Terrible ver que nos estafen así. En que paguina vez estas mediciones.
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro
Markos (@marco197905) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec
Favio Almeida (@favio_almeida) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.
Nataly (@LissAlvarezEC) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉
Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Amiguitos de @ClaroEcua quedaron en qué hoy tarde venían a instalar Claro TV, les estoy esperando!
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio
Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Valdiviezo (@gustafa84) reportó hace 5 minutos
Señores de @ClaroEcua el cerrar un plan implica q todas las llamadas incluidas el callcenter de uds mismos no se puedan concluir??? Ni recibir llamadas??? Por cuando se cerraron dijeron muy claramente q la línea se conservaba en prepago. Ojo lo mismo en las dos líneas cerradas
Madru (@Maru90597167) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua en sauces 8 mz477 y 474 d doctora operadora arreglaron el cableado d ellos y a los d claro nos dejan sin internet AYUDA X FAVOR
Rebeca Arias (@beckybeva) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua esperando que solucionen mi problema. Cinco días sin Internet y no dan una respuesta. Pésimo servicio!!! Personal deficiente!!!
Kathy (@_kathylu25) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua tengo inconvenientes con mi internet fijo se encuentra intermitente
Charls Novillo (@GussCharly) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no cambian y jamás lo harán, mientras no exista un estado que regule y les haga cumplir la ley en dónde para contratar un plan se mencioné las reglas claras y no llevarse sorpresas cuando se va a dar por terminado el servicio. 🤦🏻
LoFernanda Campos (@lofermile) reportó hace 15 minutos
@Arcotel_ec Cual es el proceso cuando @ClaroEcua NO puede dar el SERVICIO INTERNET por no tener cobertura pese que al vender ofrecieron 100% cobertura en Quito Ahora quieren cobrar multa $180 al cliente, por querer cerra el contrato por falta de servicio cobertura 📶, por parte del PROVEEDOR
Micaela. (@mikkkkkkkk12) reportó hace 17 minutos
Necesito me solucionen las fallas que tiene mi internet claro hogar @ClaroEcua cada día es peor el servicio que brindan.
Patty Rodríguez D. (@patyrodriguezd) reportó hace 17 minutos
Señores de @ClaroEcua he tratado de comunicarme con ustedes desde el día de ayer y no sé qué pasa con sus operadores. Hay daños que reportar y no puedo hacerlo. Se supone que en estos momentos la comunicación es lo más importante. Me parece terrible. Necesito comunicación UR.
Maluly Oliva (@malulyoliva) reportó hace 21 minutos
Amigos de @ClaroEcua quiero cambiar mi contraseña se WiFi y en el *611 me cierran. ¿Qué daño les hice?🥺
LoFernanda Campos (@lofermile) reportó hace 25 minutos
@Arcotel_ec @ClaroEcua Simple no dan solución dicen que el contrato no ha cumplido los 3 años OBLIGADOS de permanencia... Pero si no dan en servicio como obligan a 3⃣ años de permanencia. Al contratar dijeron si se cambia de domicilio solo avisa y se ubica nuevamente el servicio PERO VENDEN AIRE...