¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/30/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (27%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 13 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @asesor_claroec 2 semanas y nafa!! son una completa INEPTITUD en el servicio, denuncio publicamente a @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec que no estan cumpliendo con los descuentos y promos q ofrecen un total ENGAŃO @TVCEcuador @elcomerciocom favor hacer eco de esto.
Giovanna Rodriguez (@giovi_69) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Consulta como tal no es! Es una queja, el servicio de internet esta mega lento
Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A quién le quedó grande la emergencia es @ClaroEcua . Estamos obligados a pagar un setvicio que no utilizamos por sus limitaciones tecnológicas. La respuesta es que están trabajando para atender en los centros de atención y que estarán comunicando. Mientras tanto pague!
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@bastaclaro @salamandraec @ottosonnenh @Lenin @parosemena @Arcotel_ec @LaPosta_Ecu @DEFENSORIAEC Si es el caso,tu reclamo debería extenderse a todos los proveedores de servicios,que nos han debitado normalmente T/C, Internet,créditos,etc. Son cobros de marzo, que debimos presupuestar y pagar. Abril es otra cosa, no creo que @ClaroEcua nos corte el servicio si no pagamos.
Johanna Sarango (@johannasarango4) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jorlui25 @HolguerEC @ClaroEcua @caanmichelena Es terrible que las autoridades no hagan nada al respecto, en esta situación de emergencia no se debería y no debe ser permitido cobrar ningún costo de mora o reactivación... Que les pasa
Juan (@juanelo_ec) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@belenccia @ClaroEcua Si es un asco... un amigo está peleando por cancelar y le dan la vueltas en el call center
Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sin servicio la mañana @ClaroEcua
Eri Torres (@eriitorress) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Qué servicio para pésimo el de @ClaroEcua. Súper lento, se va, se cuelga. Una porquería. 😒
Fidel (@jfidelp) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que desgracia de servicio que tiene @ClaroEcua nunca contestan llamadas ni mensajes... la última vez pase 15 días y nada y en las oficinas te dan un tiempo de espera de 2 horas para que te atiendan... peor ahora en Emergencia Sanitaria!
Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sin servicio de internet toda la mañana @ClaroEcua ayuda
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@bastaclaro @salamandraec @ottosonnenh @Lenin @parosemena @Arcotel_ec @LaPosta_Ecu @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Además creo que este perfil busca perjudicar a @claro por algún tema personal, más allá de la molestia por un débito legal por su servicio. Considero que evalúen prestarle atención o no @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Emci Smoka (@EmciSmoka) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor les envié un mensaje directo, su amable ayuda revisandolo.
Paulina Sepúlveda (@Paulisepu) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Estibi31 @ClaroEcua @BancoPichincha @DinersClubEC lo peor
⭐ M I S I L ⭐ (@Ortizchriss23) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua ya más de 90 días y no me pagan la liquidación toca escribir x aquí xq desde el día q salí nada de nada 🤔🤔 Espero alguna respuesta
Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados favor llevo 5 días tratando de solicitar ayuda o asistencia técnica, 5 días y sigo esperando y oyendo los mensajes pregrabados @Arcotel_ec
Xavier Andrade (@a7079eda84d244f) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Acabo este contrato que ha resultado una mala experiencia con @CNT_EC y cotizaré pero no es buen presagio que estén aprovechando el pésimo servicio de cnt para ofrecer la suyos.
Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Haber tengo tres líneas telefónicas con plan necesito bajar dos líneas a prepago y quedarme solo con el plan en el número 0984217747 por favor su ayuda
Diego Basantes (@diego_renato77) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @TelefonicaEC Brindar acceso a #Internet e #Información a través de #Infocentros también ayuda. No será que se dan una vuelta y consultan por qué los están cerrando. Y así #SeguimosConectados @Educacion_Ec @ClaroEcua @CNT_EC
Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua he tratado de contactarme con ustedes desde el día lunes y no tengo respuesta hasta el día de hoy
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @asesor_claroec son una completa INEPTITUD en el servicio, denuncio publicamente a @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec que no estan cumpliendo con los descuentos y promos q ofrecen un total ENGAŃO @teleamazonasec @ecuavisa @TVCEcuador @elcomerciocom favor hacer eco de esto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iván Ronquillo Riera (@irr_2007) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua son una operadora de ******!!!! Estoy sin servicio móvil, me mandan agendar turno y no puedo generar ni en su asquerosa aplicación ni en la Web!!! Sólo quiero qué me atiendan en una **** agencia y me den otro chip!!! Nada más, ¿tan difícil es ?
Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua 2/8 aquí se les fue el internet y no contestaron, algo en concreto o una acción con solución y reactivar servicio en mi plan que desde ayer no lo tenía. Por ustedes me quedo sin servicio celular, INUTILES!!! a puertas de un fin de semana encerrado como es de conocimiento general_
Iván Ronquillo Riera (@irr_2007) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua son una operadora de ******!!!! Estoy sin servicio móvil, me mandan agendar turno y no puedo generar ni en su asquerosa aplicación ni en la Web!!! @ClaroTeAyuda Sólo quiero qué me atiendan en una **** agencia y me den otro chip!!! Nada más, ¿tan difícil es ?
Leyda Salas (@Nata0320) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua Pues es lo que dicen que esos 3dolares son x datos que el gobierno @Lenin pidió nos den durante la pandemia en el 2020. Datos que nunca sirvieron. Y que si no pagaba eso no cancelaban mi plan. @DEFENSORIAEC y a parte que voy antes de que se acredite el nuevo corte me dicen..
Jason Daniel Palma. (@legalmentejason) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua @CNT_EC @GoberdelGuayas C.M de claro, te causa risa meterte a publicaciones donde usuarios de otras operadoras hacemos reclamos? Mejor ponte a solucionar tus problemas, ustedes son peor que cnt, y jamás me cambiaría con ustedes ratas.
Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua 1/8Ustedes @ClaroEcua me tienen tonteando desde ayer en la noche que tomé contacto con ustedes por no tener servicio, me dejaron sin servicio, y toda la interacción se acaba desde el DM en que me piden los digitales de los recibos de pago, que según ustedes "no había pagado"
Anthonella Cottallat (@Antho_cottallat) reportó hace 19 minutos
@cmanti @ClaroEcua Cambiate a @NetlifeEcuador llevo mas de10 años con el servicio y cero quejas.
Carlos Danilo Noroña (@NoronaCarlos) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes fueron de lo peor, ya hace años me cambié. Dejen nomás. Terrible su servicio.
Marcia Vicuña (@MarciaVicure) reportó hace 23 minutos
La respuesta que dan la misma fe siempre, en conclusión ninguna solución!!!!! @ClaroEcua
cmanti (@cmanti) reportó hace 24 minutos
@JoseJoaquinEgas @ClaroEcua Me refería al servicio fijo. Con el móvil nunca tuve problemas