¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Corte Total (23%)
-
Teléfono (15%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (5%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube
-
Paolo Muñoz
(@paolomunozv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Se termina la crisis y me cambio de operadora, confié muchos años en @ClaroEcua pero me han decepcionado!!!
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!
-
iQueen
(@the_iQueen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Valieron Vergaaaaa @ClaroEcua Definitivamente son lo peor
-
David
(@dlfc1314) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@galvegi @ClaroEcua A mi @ClaroEcua me está cobrando $42 mensuales por un plan celular de un número telefónico que no es mío. Me acerqué a sus oficina y me dijeron que debía presentar un reclamo escrito, lastimosamente pasó lo que ya todos sabemos y no pude continuar con el trámite
-
Juan Espinoza
(@juanespinojc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Chrisland_ec @ClaroEcua El problema del Ecuatoriano promedio le gusta ser masoquista ahora se rasgan las vestiduras con @ClaroEcua y a la hora de verdad no van ser
-
Alfonso Carriel
(@LAlfonsoGCarrie) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial
-
Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@vaaleesaa @ClaroEcua Enviaron un mensaje de texto informando a iban a cobrar este mes el ICE que aprobó la asamblea desde enero, febrero y marzo en esta factura... quizá sea eso.... igual siguen siendo ratas pero al menos hay tienes la explicación 😋
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec Encima de todo!! 😡😡 A parte que el servicio es nefasto, la cobertura malísima, la atención al cliente horrible, no te solucionan rápido los inconvenientes que presentas, pero para cobrarte, ni bien emiten la factura te descuentan del banco!! #clarosincuarentena
-
Paulina Sepúlveda
(@Paulisepu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Así es , apenas podamos . Chao @ClaroEcua son un asco
-
Diego Cevallos Salgado
(@DiegoCevallosEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores les acabo de enviar mensajes internos para no hacerles quedar mal en público. Saludos.
-
Freddo
(@FreddoSabeee) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ni cortos ni perezosos los Srs de @ClaroEcua me cortaron el plan, no dieron tiempo para nada, uno ya en cuarentena y sin poder comunicarse con sus familiares.
-
Nancy Carrillo
(@NanyChela) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AnaGabyromto @FelixPilcoGye @ClaroEcua No subieron el plan @AnaGabyromto , nos cobraron el ICE, con retroactivo y ese será el valor mensual, producto de las medidas económicas 😪😪😪
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alejomirand @alterativa_ @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua Son una pendejada total!! Yo por eso me cambie de operadora!! Pero lamentablemente tengo la misma necesidad que tú por mi madre!! Y no hay forma de solucionar ese problema!!
-
Marcelo Bermudez
(@chelin4578) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Correcto, todo el país estaría de acuerdo, pero siempre que los "asesores" agenciosos de este gobierno no le vayan a vender a precio de gallina enferma, o "concesionar". Yo tengo CNT en todos los servicios de Internet, celulares, tv y tengo casi cero problemas. Buen servicio.!!!
-
Rolando Jaramillo
(@Rolando08137570) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenas tardes el día de ayer le robaron el celular a mi esposa, hay alguna solución para poder adquirir el chip
-
Jorge Salvador
(@Iorgen8) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pueden tener la amabilidad de contestarme y darme una solución!! Su ineptitud es impresionante a pesar de la disposición del gobierno!! Y un error suyo me está costando y después les va a costar a ustedes...
-
Marco Cisneros
(@markitodequito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Lito_Bsc @GVSerranoAnte @ClaroEcua Igual a mi, era plan corporativo y todos en la empresa sin celular, son de lo peor, ellos seguirán chupando la sangre a los clientes. Terminamos esta crisis y salgo de este asalto
-
Day Delgado
(@LaDayDG) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Pero si no contestan las líneas, el sistema de su pago en línea no sirve y nadie da respuesta de nada!
-
Benjamin Chavez
(@BenjaminChavezR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Inteligible @ClaroEcua @Lenin 👏👏👏 Yo ya lo hice. La peor basura de servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alexanderlino
(@Alexand90151316) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua tienen un pésimo servicio el día d hoy me acerque a servicio atención al cliente el que queda vía a daule y nadie me daba una solución, el personal lento y el que estaba en la entrada chateando por el celular en vez de buscar una solución solo nos daba un turno
-
Erikiux Anton
(@Erikiux) reportó
@ClaroEcua Aún no me llaman sus técnicos, 3 días sin servicio de internet de CLARO , y nosotros tenemos teletrabajo, ayer tuve q ir a otra casa para trabajar, si me toca cambiar de proveedor pongo igual la denuncia porque ud cobran este servicio y no me lo están dando.
-
KeiKim
(@Keizul) reportó
@ClaroEcua señores claro por favor no hay Internet en la casa de Mascote y Colón soy Zulay La Rochelle hasta cuando con el problema todo este mes ha sido así
-
Alexanderlino
(@Alexand90151316) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua tienen un pésimo servicio el día d hoy me acerque a servicio atención al cliente el que queda vía a daule y nadie me daba una solución, el personal lento y el que estaba en la entrada chateando por el celular en vez de buscar una solución solo nos daba un
-
Sara Freire
(@chikinicky) reportó
@ClaroEcua son un pendejada en atención al cliente, el conmutador no sirve y necesito soporte técnico, solo sale la opción ventas, me dicen que supuestamente me van a devolver la llamada y como nunca lo hacen me negué. Tuve que quedarme en la opción de ventas para pedir solución
-
𝐿𝓊𝒸𝒾𝒶
(@leonelaA23) reportó
@ClaroEcua es una porquería 🤮 estoy pagando plan y ya casi un mes sin datos.
-
SWs\u/bversivo💚🎬🌈💜
(@593SW56) reportó
Pero que lenta y mal diseñada es la APP de @ClaroEcua si deberían echarle un ojito con algún experto de usabilidad
-
Liceth Guaycha A.
(@liceth_guaycha) reportó
@ClaroEcua Finalmente llamaron, pero se les colgó su propia llamada y no dieron solución. Yo espero la devolución de mi dinero o que acrediten los paquetes comprados y no acreditados
-
PantheraOncaEc 🇪🇨♥️
(@BrendaCV70) reportó
.@ClaroEcua el servicio está con intermitencias 😡😡
-
Omar Balarezo
(@OmarBalarezo) reportó
@ClaroEcua todo el fin de semana sin servicio y sin respuesta de esta operadora dónde se puede denunciar el abuso