¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/24/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GabyJurado7 @ClaroEcua @Blanky3101 El Internet fijo de Claro es una basura... no se cuándo se va a regular a estos mamarrachos... Les he llamado 100 veces mandan a 2 cojudos prenden y apagan el módem y me dicen que debo hacer una solicitud, hasta eso sigue dañado. Ojalá llegue una operadora que valga la pena.
Jacob Esteban (@Jacobmera) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es pésimo!! Ni como localizar a servicio al cliente vía call center.. estoy desde las 3pm y la contestadora del call center sólo sabe decir que el tiempo de espera es más de 30 minutos... pésimo servicio!! 👎🏽👎🏽
Javier Cabrera (@reiv46) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En serio que @ClaroEcua hace todos los méritos para ser los peores! Que habrá que hacer para que cumplan la velocidad que se contrata! Ni siquiera en sus call center atienden! 😡
Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua sigue sin enviarme mi factura por el mes de marzo. Pésimo servicio.
Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua para que piden sacar un turno en su página si ya llevo medua hora esperando ser atendida. Y a los que llegan después les agendar enseguida?
Dennis Yépez (@Dennisyep1) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua la App Mi Claro no funciona y los asesores de Servicio al Cliente adolecen de total INEPTITUD!
Fer Arboleda (@mfarboleda) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una respuesta coherente a un problema que ocasionaron ellos. En fin este es el Ecuador. Entonces debo debo enviar el chip viejo a Guayaquil o no? @ClaroEcua póngase de acuerdo entre ustedes. Sino que me expliquen como arreglar uno a uno los inconveniente que me han causado
Fer Arboleda (@mfarboleda) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me cobran de una línea que no tengo, espero su respuesta urgente
Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En definitiva el servicio de Internet fijo de @ClaroEcua da asco, iras, cuanto tiempo hacen perder, acaso responderán por lo menos por el dinero perdido? Alguien por favorcito, recomienden otro servicio.
Veronica Guano (@Kavaluve77) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #PesimoServicio agencia @QuicentroSur llevo una hora esperando mi turno, asesores groceros.
Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estos de @ClaroEcua tienen un servicio deplorable, y pensar que son los MENOS malos. Es monopolizado? no permiten que haya una operadora decente, con toda la tecnología moderna del caso. Injusto para el usuario que les da de tagar. @Telecom_Ec mejoren.
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No es reciente, en esto vamos algún tiempo, no es primera vez que se me ofrece ayudar y dar solución. ¿Es tan difícil eliminar un nombre de una base de datos? ¡Si desean les enseño como se hace, al parecer quienes trabajan en su empresa no pueden hacer ni eso!.
Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Si lo sé. Pero es lo mismo Información personal desde como me llamo hasta mi color favorito ! Luego 😕 lo siento la línea no está a. Su nombre no podemos ayudarle a pesar que la tengo ya como 8 años Y luego me dicen. "Reinicie su dispositivo" Entonces eso no es. Ayuda
Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua qué perdida de tiempo agendar por Internet si me acerco con 10 minutos antes y ya llevo 30 minutos esperando mi cita ya agendada 😡
Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Definitivamente @ClaroEcua deja mucho que desear .. sábado media día sin datos y llamadas !! Hoy nuevamente en la mañana 😡😡😡 Y lo único que responden es " Lo siento la línea no está a su nombre " " reinicie " Nada más !! Ese es el servicio que da @ClaroEcua @DefensaAl
Héctor López Molina (@HectorLopezM_) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
¿Por qué el departamento de portabilidad de @ClaroEcua cree que es una buena estrategia hostigar con sus llamadas a diario, para ofrecer el cambio de operadora? Estoy a nada de quemar cada publicidad de ellos que me encuentre.
DRPM (@DeltaPapa1989) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no hay servicio de internet fijo!
Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua quiero reportar que no tengo Internet desde el día de ayer por la Noche, 7:30pm, 2 personas estaban arreglando la conexión me supieron indicar y que en 5 minutos se arreglaría. Hasta hoy no tengo Internet
Antonio Torres 🛡️ Seguros ☂️ (@antoftorres) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Nunca pero nunca contraten con distribuidores, hagan directo en el caso de servicios de telefonía. Lo que he vivido en el cambio a @ClaroEcua no le deseo ni a mi peor enemigo. Tres días ya sin línea telefónica que me ha costado dinero por mi profesión.
Paul Robles (@pollo_robles) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No tengo internet @ClaroEcua pero si uno se retrasa un día ya cortan el servicio. Que internet me recomiendan???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace un minuto desde Chambo, Provincia del Chimborazo
@ClaroEcua Hoy es mi fecha máxima de pago y nuevamente no ha llegado la solicitud de cobro a la tarjeta, lo mismo ha ocurrido estos 3 últimos meses donde me cobran re conexión por mora cuando ustedes no emiten la factura, nadie me ha dado solución , Mi número de reclamo es 2008110000002853
Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Saemsugu @ClaroEcua Cada día somos más lo que estamos por dejar atrás a @ClaroEcua en todo sentido. Como cliente decepcionado en todo sentido. Espero que no sea tarde cuando se encuentren en problemas y su gente empiece a perder empleos. Mucha suerte con eso.
Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @cuquita_eguez Que cinismo los de Claro cuando su servicio es peor.
Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El servicio de Internet está fallando. ¿Pueden comunicarse conmigo?
Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 13 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?
ماریا پاولینا (@Mapauly1) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua terrible Claro y su servicio de Internet, estafada me siento a pagar y no tener el servicio. Exijo solución
kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cobran un servicio tan caro y que no sirve siempre esta lento, pese a tener solo un celular conectado... Señores por favor en estos tiempos no queremos mas ladrones... Sino soluciones ahora piden hasta cita para ir hablar con ellos en página que se cae a casa rato...
Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 17 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?
Juan Carlos Viteri 🎙️ (@jcviteri106) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs de @ClaroEcua dejen de ser sapos vivisimos.... Hace 2 meses no tengo su asqueroso servicio y me viene un factura de 3 usd de telefono.... Como asi?
DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Una semana más sin campeonato fuckings rateros!!! Yo pago por un plan completo y ustedes no me van a reponer nada, eso es ROBAR!!! @ClaroEcua