¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/26/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (24%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (13%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 23 horas
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 9 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Abog. Joan Luzardo (@JoanLuzardo) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor antes de estar cobrando como reloj Suizo es decir TAN PUNTUALES, mejoren la calidad de servicio, mi internet es una grandisima 💩 y nunca contestan el call center.
edu (@eduvallejoposso) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua su ayuda urgente... No hay conectividad en Internet residencial ya es dos horas del incidente, nadie responde en call center...!
Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Falso de falsedad absoluta ustede @ClaroEcua no conectan ni una tubería, servicio deplorable, me cobran por servicio navegación y nunca recibí el servicio y ahora sin internet otra vez por que están migrando de plataforma ! Asalto a mano armada!!!
Marco Cisneros (@markitodequito) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Claroecua cómo pueden darme solución me están cobrando mensualmente sin haber comprado ningún servicio de manera personal para débito automático, nadie me puede ayudar en claro acaso tienen servicio al cliente
Padre Almeida (@padrealmeidauio) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CdENDARA @ClaroEcua @Chulla515 @DEFENSORIAEC Más bien @ClaroEcua es una estafa y como @Arcotel_ec no hace nada para regular.... #yahueleacorrupcion
Carlos S PM (@carlocosanty) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua la señal de televisión está pésima por favor su ayuda señores sur de Quito😡😡😡😡
Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua un completo desastre, llevan días y días migrando de plataforma y dejan sin servicio a usuariamos que pagamos@por un servicio no recibido !!! @DEFENSORIAEC
Christian Molina (@CFMC80) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches. He pasado días enteros tratando de comunicarme con ustedes y no contestan el teléfono. Me puede ayudar con el procedimiento para el cambio de domicilio para internet. Gracias
Byron (@byronabel1466) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor un contacto se servicio tecnico gracias se llama a todos los 5005000 no contestan se ecribe por la web y no dan respuesta el servicio esta pesimo
Juan F Aguinaga D. (@jfad10) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MauricioPG2019 @ClaroEcua “Claro” que es reciproco... te cobran por adelantado y les vale darte servicio al cliente!!
Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hace más de una semana llamé a cancelar el plan con @ClaroEcua. Me informaron que se comunicarían en dos días para terminar con el proceso, pero ya son varios días y no me han llamado. Llevo 2 días tratando de que me contesten y NADA.
Marco Cisneros (@markitodequito) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ANCHUNDIA70 @ClaroEcua Yo tengo un caso parecido me cobran con débito bancario y claro me dicen que no me tienen registrado pero siguen debitándome para claro, son unos delincuentea y el banco me dice que si claro no me da de baja ellos no pueden parar el pago !!! Viva el ecuador
JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es deplorable, lo peor, entre el 24 marzo a24 abril sin internet y me cobran por servicio. Desde sábado9mayo hasta hoy sin internet y su respuesta en Call Center es que están migrando de plataforma. Asalto a mano armada!!!
JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!
Gary (@rikiykathe) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua LO CUAL ES FALSO TENGO PLAN CELULAR SERVICIO DE TV SATELITAL PLAY STATIONS Y DE TODOS NO TENGO NINGÚN BENEFICIO NO PUEDO CANCELAR NINGÚN SERVICIO ASÍ TRATAN A SUS CLIENTES.... Q LÁSTIMA ESPERAMOS SALIR D ESTO Y LES VOY A LANZAR SUS PRODUCTOS
Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es el cuarto día que trato de comunicarme,. Mas de 20 minutos en línea y nadie responde... Sigo esperando respuesta.
En La Mira ... (@stalinMMA) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio en #television #satelital de @ClaroEcua zona norte de #Quito sector #Condado
Cesar Toapanta (@CesarToapanta3) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @RafaSaltos Señores @ClaroEcua por favor necesito su ayuda, ya que veo que en redes sociales si responden, quise contratar un nuevo plan y anular otro sin tener respuesta, pero con esta penosa experiencia solo he optado por la anulación. Pasan los dias y salen con mas escusas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Luis Aguirre Giler (@joseaguirre2692) reportó hace 14 segundos
Arto de la compañia @ClaroEcua hasta cuando hacen lo que le den la gana ustedes me cambian mi plan sin AUTORIZACION a un plan mas caro porque? A quien mas le a pasado esto?
Jhonbonjovinosoy (@Jhonbonjovinos1) reportó hace 43 segundos
@AAGV3110 @ClaroEcua Son unos ladrones a mi me cobran un servicio que no te di desde hace más de un año
Fliwry (@Fliwry2) reportó hace 3 minutos
@CarlosP58185334 @ClaroEcua Estos sinvergüenzas de @ClaroEcua apedar q cancele un plan y pague penalidad, me siguen facturando el plan, fui a reclamar y me dicen q por ley deben cobrar 15 días después de la cancelación, son un rateros
Grelhy (@grelhy) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua señores de claro tengo todos el santo Dia sin internet ahora que paso?? De verdad q cada dia se pone peor. Y no m salga q ya t escribo por interno q igual es la misma cosa
Andres Gonzalez Verlezza (@andresverlezza) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua Me encuentro al dia con mi servicio de pago de Claro y me dejan sin internet desde las 10:50 de hoy, aun no me solucuionan; llamo poara cancelar definitivo mi servicio y me dicen por cancelar debo pagar una multa de penalizacion @Arcotel_ec
Andres Gonzalez Verlezza (@andresverlezza) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Para que me Responden en Privado, si no lo hago publico no me dan solucion!
Ronald (@ThiRoLex) reportó hace 19 minutos
Otro día que paso sin señal, pregunto algo señores de @ClaroEcua harán algún descuento por el tiempo que me dejarán sin servicio? porque para cobrar ahí no son ineficientes @LassoGuillermo tome cartas en el asunto con esta empresa que nos trata de mala gana
Jose Luis Aguirre Giler (@joseaguirre2692) reportó hace 20 minutos
Arto de la compañia @ClaroEcua hasta cuando hacen lo que le den la gana ustedes me cambian mi plan sin AUTORIZACION a un plan mas caro porque?
Pablo Guzmán Paredes (@ItoCave) reportó hace 25 minutos
No puede ser, los ineptos de @ClaroEcua se siguen superando en su incompetencia, me llama una persona que no tiene ni idea a qué número marcó, no pudo ni guiarme para darme de baja, algo que fácilmente pueden hacer los CM por este medio, pero no les da, no lo logran
Eduardo Álvarez🇪🇨 (@Eduzao1980) reportó hace 28 minutos
@ecuavisa Deberíamos dejar de usar el servicio de @ClaroEcua por la corrupción impuesta a este país