Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/15/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

  • LizTorresR Lizeth Torres (@LizTorresR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @annymazapata claro y otros saben que no pueden negarse a suspender el servicio aplicando lo establecido en sus contratos @DEFENSORIAEC peor aún bajar la calidad del servicio son un sector regulado @Arcotel_ec, la defensoría del pueblo y arcotel deben controlar y los ciudadanos denunciar esto

  • _Thorsito ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua el día de ayer realizaron el débito automático de mi plan de mi cuenta, y el día de hoy volvieron a realizar el mismo débito. Su ayuda con éste inconveniente.

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .@ClaroEcua nos estás fallando.

  • angelitossan Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Que pésimo el servicio desde ayer de Internet y TV en casa 😱😣😣😣😡😡😡

  • ritzi_nak Alejandra Nk (@ritzi_nak) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @luisfellipebp Llevo dos semanas intentando cambiar de plan y no me dan respuesta ni me llaman.

  • itsjeremyv ♠️♣️ (@itsjeremyv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El servicio al cliente de @ClaroEcua y sus gestiones en plena crisis. Más de un mes pidiendo ayuda y parece que nadie está trabajando en esa empresa...

  • JeannethVela jeanneth vela (@JeannethVela) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua cuando se habla de cancelar servicios se hacen los locos y no contestan. Por ningún medio @DEFENSORIAEC quiero cancelar mi plan por que incumplieron lo que me ofrecieron.

  • centimetros22 dotado amigo (@centimetros22) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Lvernimmen @gslletsac1 @ClaroEcua Yo reporte directamente al @Arcotel_ec Para que me.den respuesta en 15 dias. Sali de CLARO

  • ARIASPORT #Arias Sport (@ARIASPORT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hasta cuando sigo esperando que me cancelen el plan, llevo 10 días pidiendo que den de baja el plan, lo.q están haciendo es estafar, prácticamente roban a los clientes, @DEFENSORIAEC @coequito

  • GataGalarzaT Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua volví a tener problemas de Internet se va la señal del wifi a ratos, ya cambiaron el router pero igual esta lenta la conexión

  • kravmagakidon INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.

  • giel_herrera Eliz Herrera (@giel_herrera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas tardes, por favor hasta la fecha no tengo respuesta del requerimiento de suspensión del plan post pago que tengo contratado con claro, por tanto he puesto un reclamo en la ARCOTEL con ticket #AT-2020-006857, así que por favor requiero la debida atención. Gracias.

  • jorlui25 Jorge Luis (@jorlui25) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sigo con el mismo problema ya una semana con un pésimo ya no hay momento en el día en qué me quede sin señal, y la empresa @ClaroEcua no ha hecho nada, por favor @Defensoria_910 hagan algo no soy el único caso.

  • BlackRoseKiller javier (@BlackRoseKiller) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ni @NetlifeEcuador ni @ClaroEcua dan solución para solucionar pagos pendientes, bajas de servicio, simple te quieren seguirnos aumentando facturas mes a mes para cobrarnos pero no tienen quien tenga capacidad de atención a los clientes en ningún formato 😡

  • ritzi_nak Alejandra Nk (@ritzi_nak) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Azbadon @ClaroEcua Me ha pasado lo mismo, no responden ni me dan solución.

  • misalure Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Lvernimmen @ClaroEcua Lo peor que le puede ocurrir al usuario ecuatoriano es caer en manos de @ClaroEcua Hasta cuando @Arcotel_ec

  • angelitossan Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo en espera que me solucionen los inconvenientes del servicio Claro Hogar😡😡😡 piden los datos y hasta ahora no llaman 😡😡😡 Cómo ya está pagada la factura ustedes no se hacen problema y no responden por ningún medio 🧐🤢

  • jorlui25 Jorge Luis (@jorlui25) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Llevó 1 hora esperando que me contesten en servicio al cliente para solicitar la cancelación de mi servicio @ClaroEcua ya es intolerable esta situación! 1 hora sin servicio, y no hay momento del día en q no suceda. @Defensoria_910 @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

  • shaggymso Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua A ese número mismo por favor o al número que uds me asignaron de claro la señal telefónica para móviles no está ton buena en mi sector

  • Cri2Fa Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El peor servicio no contesta, no dan soporte y lo no me permiten cancelar mi plan @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sucostruve Andres Struve (@sucostruve) reportó

    @ClaroEcua Ratificado Claro una porquería mañosos y buscan robarte por donde sea.

  • axespinozaa Xavier (@axespinozaa) reportó

    @XaviEspinoza17 @axe0427 @ClaroEcua Claro es un abuso el servicio es pesimo son unas RATAS

  • darkbyron85 Byron (@darkbyron85) reportó

    @faustoyepez @ClaroEcua Debiera ser una Máxima de Vida #ClaroNuncaMas, eso es lo que me dije luego de la odisea pasada al cerrar el servicio de Internet ojala en unos años no salgan como los de #CNT llamando que se tiene saldos pendientes de un contrato.

  • snoopydj2011 Johnnie Walker (@snoopydj2011) reportó

    @faustoyepez @ClaroEcua No Internet ni plan celular pospago! Te tratan de maravilla al momento de contratar pero una vez que te embaucaron, es CASI IMPOSIBLE salirse, Servicio al Cliente te tratan como a gusano y ni hablar de la pésima atención telefónica. Claro es de lo peor! 🤬🤬🤬

  • carlos_malave1 Carlos Malavé Carrer (@carlos_malave1) reportó

    @hijodelsuelo @TuentiEC Lamentablemente la señal de @ClaroEcua en mi móvil es deficiente en las rutas. Solo porque tengo plan de internet ilimitado del 2011, no me quieren cambiar a la nueva tecnología 4G. El servicio es intermitente, y por ende muy malo.

  • pogo_nelson ciudadano feliz (@pogo_nelson) reportó

    @ClaroEcua @GuayaquilTyS ClaroEcua, es la empresa por la cual muchas buenas personas tienen el buro de crédito malo, en cualquier esquina de guayaquil y el ecuador la gente se queja de lo jodidamente difícil que es salir ileso de la culminacion de un plan como persona natural con clar0

  • decio2018 Decio2018 (@decio2018) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @faustoyepez @ClaroEcua De acuerdo el servicio de Claro...., está pésimo...!!

  • ChristianRoman Christian Román (@ChristianRoman) reportó

    @ClaroEcua en el cantón pasaje provincia del oro, pésima señal.

  • ec_pablovinueza Pablo Vinueza (@ec_pablovinueza) reportó

    Señores @ClaroEcua el dia de ayer se fue el servicio en uno de los dos puntos contratados de Claro Fijo, llame a reportar y dijeron que iban ayer mismo a arreglar.. NO FUERON..! Me llamo un mamotreto de sistemas que no sabe ni hablar bien a decirme que iban hoy a las 10 a Reparar

  • DuckCalisto ✗Pato✗ (@DuckCalisto) reportó

    @ClaroEcua ya son 4 días supuestamente me ayudarían a la brevedad posible me dijeron... sigo esperando y con el Internet intermitente veamos a ver si no pago el servicio para que me llamen