¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/28/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (25%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Esteban H. Guerrero (@EstebanHurtadoG) reportó hace 59 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y cómo quedarse en casa si su servicio es una porquería, si no pagan les cortan inmediatamente. Hasta cuando van a aprovecharse del ecuatoriano!!! Todos estamos poniendo el hombro para salir de esta emergencia juntos, menos ustedes que velan por sus intereses. #ClaroNoEsEcuador
Genoveva Grijalva (@GenovevaGrijalv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Necesito comunicarme con un agente de, servicio al cliente y no contestan ningún número
David (@dlfc1314) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@galvegi @ClaroEcua A mi @ClaroEcua me está cobrando $42 mensuales por un plan celular de un número telefónico que no es mío. Me acerqué a sus oficina y me dijeron que debía presentar un reclamo escrito, lastimosamente pasó lo que ya todos sabemos y no pude continuar con el trámite
perro chandoso (@fsduranp) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@krncita7 @ClaroEcua Pendejo todo aquel que use Claro, yo aguante 5 meses su mal servicio y desde entonces nunca más se me cruzaría por la cabeza siquiera escuchar una oferta
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!
AFITA (@augustofloresa) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fotopine @ClaroEcua @Arcotel_ec La señal #Internet está pésima, y no han respondido en 5 días
Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Igual a mi ahora llamo escribo y nadie contesta quiero pagar y no hay donde !! Un ASCOOOOOOOOO DE SERVICIO @ClaroEcua
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.
Christian Ordoñez (@christtiano_86) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados voy el 4to día sin conexión al internet por favor necesito trabajar. @Telecom_Ec por favor hagan algo.
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Daviddartanan @BoloFalquez @ClaroEcua También he solicitado ayuda de claro por interno y no se dignaron ni siquiera en contestar. El lugar donde viven mis hijos no tienen internet y en cerca de 3 años de uso no lograron pagar el Internet y les cortaron y no tienen como hacer deberes. Son unos miserables.
Juan Espinoza (@juanespinojc) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Chrisland_ec @ClaroEcua El problema del Ecuatoriano promedio le gusta ser masoquista ahora se rasgan las vestiduras con @ClaroEcua y a la hora de verdad no van ser
Fabricio Ramos (@Fabricio082597) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es el perfecto ejemplo de una empresa deshumanizadora, pésimo servicio, cobro indebidos, mala información por parte de sus trabajadores, la empresa es el reflejo de lo que busca su círculo directivo PLATA a toda costa #ClaroEcuador
la put4 ama (@tanitorres) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LuisMoyaCardozo @krncita7 @MovistarEC @ClaroEcua @MovistarEC regaló a sus clientes 3gb adicionales al plan! Lo hizo la semana anterior. Entre @ClaroEcua y @MovistarEC me quedo en Movi definitivamente es el menos peor.
Juan (@juanelo_ec) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@vaaleesaa @ClaroEcua Enviaron un mensaje de texto informando a iban a cobrar este mes el ICE que aprobó la asamblea desde enero, febrero y marzo en esta factura... quizá sea eso.... igual siguen siendo ratas pero al menos hay tienes la explicación 😋
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC Pilas @MovistarEC no haran quedar mal 🤗🤗
Nancy Carrillo (@NanyChela) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AnaGabyromto @FelixPilcoGye @ClaroEcua No subieron el plan @AnaGabyromto , nos cobraron el ICE, con retroactivo y ese será el valor mensual, producto de las medidas económicas 😪😪😪
Mariefranci Cordova Arauz (@cordova_arauz) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@51190Migue @NuaEliz @ClaroEcua A mí me llamaron esta semana para ofrecerme un plan de telefonía más caro que el que tengo actualmente y con menores beneficios a lo cual me respondieron "tenga en cuenta que somos la 1era empresa en telefonía móvil en el país". Les mandé al diablo. #NoLesDueleNada
Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se termina la crisis y me cambio de operadora, confié muchos años en @ClaroEcua pero me han decepcionado!!!
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por Dios QUE CÍNICOS!!! DESPUÉS DE CORTAR SERVICIO A MILES DE CLIENTES SALEN CON ESTA MAMARRACHADA!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

paola Garces (@paolagarces_EC) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua señores claro me parece terrible que me hayan bloqueada la línea y el teléfono por robo de linea cuando yo nunca lo he solicitado y me dejan sin señal y sin teléfono respuesta inmediata
📎 Francisca de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 4 minutos
@Arcotel_ec @ClaroEcua Muchas gracias. Ahora mismo lo completo y envío. Es el tercer día que tengo cortes, el primero en el cableado y vinieron a las 24 horas a revisar. Ayer y hoy no conozco la causa, pero evidentemente no es mi modem sino reiterados episodios de conexión limitada o nula.
David Morales (@davidalmor) reportó hace 15 minutos
.@ClaroEcua @DEFENSORIAEC Sres desde el día de ayer estoy sin servicio de internet en mi celular a pesar de tener datos en el plan y hasta el momento nadie soluciona el problema #PesimoServicio de @ClaroEcua
Mona (@m00na) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua A mi me preocupa que me va a llegar otra factura de un servicio que no uso hace TRES MESES por su ineptitud!
Vladimir Gallardo (@vladygallardo) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua pésimo servicio de internet, demasiado lento
SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua "Entiendo tu molestia, por favor, te comento que se notificó al área encargada, para brindarte el soporte a tu requerimiento." eso me ponen....solución?
Mona (@m00na) reportó hace 18 minutos
Son la peor miseria del planeta @ClaroEcua!!!
Marcollum (@marcollum) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
A qué no adivinan?!?! Pornrenunciar al pésimo internet de @ClaroEcua me cobran una penalidad. LA VERDAD ME ESPERABA ESTO! Pero creyeron qie iba a decirñe "ay no, entonces me quedo nomás con ustedes"
Mery (@Mery25350492) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua como puedo hacer para q los señores técnicos vengan a instalarme el servicio d Internet ya q hace más d una semana se hizo el contrato y los señores ponen mil excusas. Vienen y no conectan. Qué puedo hacer?
AlE 💛💙♥️ (@AlEjandRaCoRg8) reportó hace 19 minutos
@CoraValiente @ClaroEcua Le pedí que la desactiven y @ClaroEcua ME DIJO QUE NO. no quieren desactivarme esa opción que solo existe en su escritorio xq les pregunté donde puedo leer sus políticas y NUNCA ME DIERON RESPUESTA.