¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/10/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (28%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 4 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No sé cambien a @ClaroEcua, los vendedores abusivamente escogen el plan por usted y para poner el plan que uno elige la empresa realiza más burocracia que empresa estatal, para colmo la cobertura en #Quito, pésima.
Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quiero cerrar el servicio de internet con ustedes desde hace 1 mes y no puedo, ponen tantas trabas. Son ineficientes, su servicio es pésimo. Bueno,si no me cierran, no pago el servicio y la deuda seguirá @ClaroEcua además las llamadas quedan grabada. No dirán que no quise cerrar.
Pattypaap 🇪🇨❤ (@JaopMpa) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de #Quito y si tienen su plan con @ClaroEcua confirmen si últimamente la señal es pésima!!!
Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle
Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ya no se a quien acudir. Quiero hablar con un gerente de Área porque todos los técnicos me dejan esperándoles. Estoy desde marzo del 2022 con este problema y hasta la fecha.
María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito servicio. No me dejan pagar por el sistema de mi claro. Pueden responder?
Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua En el sector de el Batan (Eloy Alfaro) #Quito ya vamos más de 2 horas sin servicio de internet y cable. Y ya van varios días que el servicio está intermitente. Por favor den solución ya.
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 37 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Se cayó la red de @ClaroEcua ???
Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ahora llevo cerca de 2 semanas prácticamente ROGANDO a @ClaroEcua que me indiquen en qué estado está la portabilidad y su respuesta es poco clara, me han contactado 3 agentes distintos y hasta ahora, nada. Que fea experiencia con las dos marcas 👎🏻 2/2
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro
María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @ClaroEcua me voy a cambiar a la competencia. Tengo todo y ni siquiera puedo llamar al servicio del 611. 😠
andresqcorazon (@AndresQCorazon) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hoy me llamaron de Claro a ofrecer un plan mas económico que el que tengo. Me intereso mucho. Por favor contactarme.
Cristian (@cristianppv) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec inaudito que claro ecuador se demora horas en darme solución a mi tramite, repuse el chip por robo, sin embargo cuando adquirí el otro no levanta señal, desde las 11 am hasta las 14.50, increíble que no e hagan ver @DEFENSORIAEC
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Desde ayer estoy esperando la llamada han pasado 12 horas y nada .
Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 51 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jimmy Alvarado Ortiz (@jealvarado86) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroEcua, las clases virtuales se han visto comprometidas por la ausencia de su servicio hoy 7 de junio sector alborada. No es posible que el usuario final siga pagando por estos desperfectos y fallas técnicas no comunicados a tiempo. @Telecom_Ec @LassoGuillermo
Jorge Ruiz Olaya (@jiruizo87) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua señores en sauces 3 llevamos una hora sin el servicio y no avisan nada
Eduardo Dicao Jose (@edudicao25) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua buen día necesito que me ayuden para darle de baja a mi plan, llevo 2 horas como imbecil esperando una respuesta por DM y ni contestan su call center
Made Velasco (@madevelascom) reportó hace 12 minutos
@HerediaCarla @ClaroEcua @TuentiEC Un bot automático re mal configurado
Adriana Carpio (@adricarpiov) reportó hace 13 minutos
@Ceroyalpuesto @ClaroEcua Totalmente de acuerdo! Y peor tener que acudir a las redes para que te ayuden
Cesar Parrales R. (@CesarParralesR) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Ya les di los datos, pero el problema es externos como indica en la foto, salen con la estupidez de revisar el servicio, tengo que trabajar y clases que estamos perdiendo.
Luis C. (@lbq32) reportó hace 16 minutos
Señores de @Arcotel_ec porque se hacen a favor de las empresas telefónicas.. ellos cualquier invento de justificación ustedes cierran el caso o ticket.. que vergüenza señores.. @LassoGuillermo hasta cuando con la empresa @ClaroEcua
Anita chiki (@AnaPike6) reportó hace 20 minutos
@faustoelias1 @vmaino @ClaroEcua La peor de las tres.
Anderson Ramírez (@Andersonr026) reportó hace 23 minutos
Me indica que el yo desistí de la instalación. @ClaroEcua ni siquiera me han instalado y ya tengo problemas. De verdad que sus técnicos dan mucha vergüenza. Ojo! No el personal administrativo.
Tavo André Ruiz 😎 (@TavoAndre) reportó hace 23 minutos
@HerediaCarla @ClaroEcua @TuentiEC La desfachatez además de insinuar que un servicio malo, se mejora con uno peor.