¿Está Claro con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 03/02/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 horas
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Angeles (@angelesb19) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hoy un día más sin solución @ClaroEcua envíe todo lo solicitado y no tengo respuesta van 31 días sin solucionar mi caso @DEFENSORIAEC @SuperciasEC @Arcotel_ec
Patricio F (@patriciofreirec) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente
Maria Jose (@mjuv2011) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua requiero comunicarme a su calle center y es imposible! Por favor su ayuda
Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias por su respuesta pero yo estoy con ustedes tengo dos lineas, con plan básico la línea que tengo en movistar que es una porquería eta a mi nombre pero lastimosamente, lo regalé a mi hija 😠😡😠😠😡
Nataly (@LissAlvarezEC) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉
Angeles (@angelesb19) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tiene problemas en :
Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio
Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 18 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5
Favio Almeida (@favio_almeida) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.
MARCO VINICIO ARIAS T. (@marcoviniarias) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es mi idea o el internet de @ClaroEcua está en la porra. Intermitencia toda la mañana
Markos (@marco197905) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec
marco (@marco_oquendo) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua
Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 38 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua
marco (@marco_oquendo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Terrible ver que nos estafen así. En que paguina vez estas mediciones.
Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤
Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A qué número me contacto para servicio al cliente, ojo pero quiero hablar con alguien ninguna opción de las q tienen en el *611 lo permite @ClaroEcua
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro
Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sinónimo de 💩 Son lo peor !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Wilson bolivar (@wilsonpipo19) reportó hace 6 minutos
Todos los días falla y justo hoy que terminó clases temprano y salgo temprano del trabajo no puedo jugar online por la conexión de internet de 50mb pero es de 5mb hasta menos, @ClaroEcua una Mi3rd@
Cristian M. Núñez H. (@CristianNunezH) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua Señores de Claro por favor necesito cancelar la factura por un servicio si pueden comunicarse 0984098422, estoy intentando desde el día de ayer, muchas gracias...
Esteban Negrete (@EstebanNegrete) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua voy 3 días sin internet fijo de claro, siendo un cliente de años y tener las cuentas al día, increíble, no hubo ninguna solución, no crean en los chats internos, no les resuelven nada.
Belén Stacey (@Belenchass) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua oigan amaneció nublado y su cable no sirve están dando un rato se para y no regresa
SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua "Entiendo tu molestia, por favor, te comento que se notificó al área encargada, para brindarte el soporte a tu requerimiento." eso me ponen....solución?
Esteban Negrete (@EstebanNegrete) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua 3 días sin internet de claro fijo, se acaba de ir la luz en el centro norte, vuelve la luz y lo único que no vuelve es el internet de claro. Son un fiasco, puede ser considerada la peor empresa de servicios de telecomunicaciones del Ecuador.
ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua De buenos no tienen nada y ya les dejo mis datos, espero anulen el plan de una vez por todas.
✨ (@AdrianaCMI) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua tienen el peor servicio del mundo, sus técnicos, sus supervisores todos un relajo voy a cambiar hasta mi operadora a Movistar ya que no puedo tener internet ni televisión en mi casa solo por su política fuera de cobertura en fin son los peores.
Miguel Lopez (@miglop4) reportó hace 23 minutos
Mucho se habla del mal servicio de @ClaroEcua en lo que es atención al cliente, pero yo un cliente de más 10 años en @MovistarEC hoy estoy a nada de cambiarme, un cliente que en ese tiempo ha invertido muchísimo dinero en compra de equipos hoy es despreciado. #ultimatum
Esteban Negrete (@EstebanNegrete) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua @jlmm43 @NetlifeEcuador No se le ocurra amigo, el servicio de claro es peor mucho peor que cualquier otro, voy 3 días sin internet y verá que tengo todas las facturas al día, no dan solución, adicionalmente me dejaron sin Tv y telefonía el día de hoy tras un corte de luz.