Estado del servicio de Claro en Pascuales, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 19 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• 
  Jose Vayas (@jvayas) reportó hace 4 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua me ofreció hace un año prime y disney plus, tenía el servicio normal y ayer que ingreso a la app no pude hacerlo, llamo a servicio al cliente y me dicen que no lo tengo y que como es un plan antiguo debo actualizar a uno más caro si quiero.

• 
  Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 7 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua hice un reclamo ayer y no me resuelven

• 
  Jose Vayas (@jvayas) reportó hace 8 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua la verdad es que tienen un servicio al cliente deprimente desde el dia viernes he querido que resuelvan un problema de amazon prime que en teoría viene gratis en el plan y hasta este momento se lo puede activar....un asesor supuestamente me dio el codigo sd293051

• 
  Cristian (@cpenav1972) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  De rato en tato me da ganas de decirle al moden de @ClaroEcua lo que Carlos Vera le dijo a Alonso. Que mal servicio en serio ya ni una película puedo ver en paz sin tener que quejarme de @ClaroEcua

• 
  Sergio (@chavezgser79) reportó hace 15 minutos desde Maderas Negras, Guayas

  @ClaroEcua ¿Cómo es posible que llamando al *611 no me puedan decir cuanto cuesta el servicio de Internet inhalambrico, capaciten a su personal para que no sean unos ineptos?

• 
  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• 
  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hace 12 min atrás, apague el moden y lo prendí hace 1 min y sigue el mismo problema sin conexión a Internet y via telefónica @ClaroEcua últimamente dan pésimo servicio de conexión a Internet.

• 
  Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Muchas gracias, lograron darme soporte hoy y solucionaron mi requerimiento

• 
  Ana 🏳️‍🌈 (@belenb21) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua 4ta vez en el día que no puedo hacer uso del servicio que estoy pagando. Ofrecen nuevos planes y siguen con las mismas fallas, pero sí existe un atraso en el pago, ahí son rápidos para suspender y cobrar intereses por mora. Son el peor servicio de internet en Ecuador😓

• 
  MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua una semana con un internet que no sirve ni para ver Netflix sin que se pare la serie Gracias por su gran internet MALÍSIMO

• 
  Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua un operador me dice.que el problema es con mi router, que no tiene los niveles, me agenda una cita con servicio técnico, diciendo que trabajan hasta las 6, me acaba de llamar a decir que los cupos de 5 a 6 son limitadisimos ( vagos ) igual que Uds @ClaroEcua

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ruido que había detectado la otra empresa y que por eso había sido desconectado de manera arbitraria, premeditada y con alevosía, por parte de la contratista de @ClaroEcua, ya que como ellos no revisan solamente desconectan el servicio del poste y le... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Ma. Fernanda Ulloa (@WaferUlloaS) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Mi novio no puede conectarse al Fifa 23 gracias al pésimo servicio de @ClaroEcua 🙃

• 
  Zam'S (@byronzambranomu) reportó hace 46 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua Señores de claro Ecuador, deberían replantearse porque en el Hospital de Ceibos sea pésima la señal y en la apeni hasta transmitan en vivo en TikTok.

• 
  María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Al fin se acaba la relación tóxica con @ClaroEcua ya no te soporto no te quiero eres ineficiente y básico con aires de grandeza. Solo problemas no soluciones. Me siento como Shakira con Piqué.Casi que quiero hacer una canción de la emoción de cambiarme a @NetlifeEcuador

• 
  Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 48 minutos desde Tarifa, Guayas

  @ClaroEcua me acabo de cmabiar de operador y no se activa.. Me dicen que nada puedo hacer.. Que comienzo.. Y justo cuando pensé que no podía estar en una operadora peor por la intermitencia, acá ni si quiera tengo servicio

• 
  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Definitivamente no hay visita, tweet, cambio de equipo o de plan, que cambie lo que es @ClaroEcua cada vez está peor su señal y su servicio. No solucionan nada... al contrario todo empeora con ellos. #claro

• 
  jorge wilson (@jorgewilson07xx) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes reporte que se daño el cable externo de la línea de internet desde ayer y nadie ha llamado a darme solución, ya estoy pensando en buscar otra operadora que sea más ágil es estás soluciones.

• 
  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 55 minutos desde Narcisa De Jesus, Guayas

  @ClaroEcua me canse de sus abusos y cobros indebidos de mi cuenta @Arcotel_ec tome cartas en el asunto pésimo servicio en las oficinas de claro para un reclamo y aun me exigen cancelar valores porque el sistema de claro se equivoco y se cancelo la factura de noviembre

• 
  Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No sé si esto es legal, pero lo que si estoy inconforme con el servicio porque nunca me dieron llamadas ilimitadas y lo peor de todo que llamando de claro a claro si me cobran los minutos. Son unos estafadores @ClaroEcua No quieren que salga del plan en reiteradas ocasiones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio de Claro desde ayer 10:15 de la mañana sin servicio de fibra óptica me dicen que vienen hoy de 7 a 10 de la mañana y no se acercan a solucionar el problema

• 
  Freddy (@freddy_villon2) reportó hace 7 minutos

  No he solicitado ningún tipo ee instalación de servicio @ClaroEcua me estan llegando mensajes diciendo que está preparada una instalación Y en una dirección que ni conozco

• 
  Jorge Crespo (@jcrespo71) reportó hace 8 minutos

  @FranklinVela7 @ClaroEcua @CLAROTVECUADOR En las mismas amigo. Mal servicio de soporte

• 
  Diego (@diego_gomezmi) reportó hace 10 minutos

  Es increíble el abuso de .@ClaroEcua. Tienen incomunicada a una adulta mayor, desde la mañana. Le debitaron su dinero el 22 de mayo, la pasarela de pago sale a SU NOMBRE, pero ellos le cerraron los chats para no responder por sus errores de sistema. @Arcotel_ec @Telecom_Ec

• 
  Guayaco (@guayacolorado) reportó hace 13 minutos

  Ratas hptas de @ClaroEcua llamo servicio al cliente y me mandan a WhatsApp pero si pongo ventas ahí si contestan que pésimo servicio @Telecom_Ec será que supervisan a estas operadoras ratas

• 
  rich rei (@richrei112770) reportó hace 13 minutos

  A cuánta gente le quitan el internet después de la media noche pensando que no lo necesitan en @ClaroEcua y si se reclaman te piden hasta el grupo Sanguíneo con tal de molestarte y no insistas en solicitar el servicio por el cual se está pagando

• 
  KALIN (@carlop31) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua es increíble una hora en su local del CCI, y no hay atención hay empleados deambulando y solo atienden 3 personas, tal vez porque al tomar el turno se puso reclamo

• 
  Michael (@edu_lavayen) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua otro día más de trabajo en casa y todavía sin servicio de internet porque no reparan la fibra óptica del sector. Esto sigue ocasionando pérdida y problemas con mis actividades. @Arcotel_ec

• 
  Jonathan Macías (@jonathms26) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua su servicio al cliente es pésimo

• 
  Erick J. Riofrío F. (@javieriof) reportó hace 23 minutos

  @DefensorEcu @ClaroEcua Simplemente, sentí q cometí un error, comencé a rastrear la llamada y era d un usuario normal d nombre “Vicente” y no era d @BancoPichincha o diners, llamo al Banco dicen q lo q hice fue depositar a alguien quien incluso va a retirar inmediatamente el 💵 y no hay nada q hacer