¿Claro está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (19%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 19 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Jorge Candell (@jcandell) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @Arcotel_ec Señores de CLARO Sigo con los problemas de internet Necesito trabajar Ya es prácticamente 1 mes Pero la factura si la envían puntual
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HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua necesito me ayuden, tengo problemas con el Internet, creo que el módem no funciona... Por favor su ayuda.
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Jose Lasso (@pepelasso) reportó desde Guayaquil, Guayas@emirmontoya @PabloRodAgreda @LuisBarrezuetaE @marceloguala @jimybigplus1 @NAQUIMOLXXX @El_Pobrehpta @EDUARDOIDROVO1 @MashiRafael @EcuadorRC @florcis_paredes @jorgeguarnizos @ALEXANDRAESTELA @DuenasNey @GuerrerosDigRCs @liberdom8 @lucero_cecilia @Sandinin @maba2050 @FernandoMideros @HastaMismas @RaulMontoyaSot1 @ArturoJEscala @xaviercoellob @ZonaMegaRadioTV @PaulCedeno10 @delfe1968 @luchifero @nereidamabel @Tame_EP @lololennon11 @MarcoAnibal @CamachoEbi @Xapime @pameaguirre1 @craf87 @David21SB @sarukamunoz6 @CayWashington @wgomezr @wilfridolaz @LaPosta_Ecu @luisevivanco @janethinostroza @tinocotania @aguschmer @inesan67 @ramiroaguilart @MovistarEC @ClaroEcua Me hacen reír sus amigos trolls les da una rabia que hasta espuma le ha de salir por la boca, el país ya no soporta más corrupción tenemos que cambiar para bien,y sabe ud quien es capaz de hacerlo. cuidese que no hagan rabia que les puede hacer daño.
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Edison Arevalo (@EdyArevalo) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua favor necesito me confirmen si ya está anulado el plan, dado de baja como se solicitó
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José Gabriel Oyola (@Joyolafo14) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua llevo mas de 45min sin el servicio de internet fijo por favor su ayuda solucionando este problema
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Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, GuayasMaldito @ClaroEcua y su servicio fijo cambian de router y empeoran el servicio. Ya mejor toca cambiarse a @NetlifeEcuador
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Duard (@Eduus_) reportó desde Guayaquil, GuayasQuiero decirles @ClaroEcua que son una reverenda 💩!!! Su internet es un asco, no sirve! Ni en la mañana, ni en la tarde... Peor en la noche!!! Solo tengo 3 putos dispositivos activos y nada, dejo solo uno y naaaa! Cambie la clave de eso router horrible q me dejaron y aún así na!
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Ps. César Rosales M (@caisar23) reportó desde Guayaquil, GuayasYa pues es injusto @Arcotel_ec se pide ayuda y no existe una respuesta por uds ni por @ClaroEcua a quien se debe entonces @caanmichelena
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gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua que pésima señal de Internet y lo peor que no hacen nada por arreglar 🙄🙄🙄 @Arcotel_ec
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ElAbo (@TuitGuayaco) reportó desde Guayaquil, GuayasDebido a las últimas medidas adoptadas por @Presidencia_Ec y @AsambleaEcuador, comunico a @DIRECTVEcuador, @ClaroEcua, @NetlifeEcuador y @Esaludsa que tendré que modificar y reducir mis planes mensuales, caso contrario, tendré que cancelarles el servicio. No se puede más así.
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César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @ClaroEcua si me dan respuesta sería importante.
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Duard (@Eduus_) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Se paga mensual, no hay deuda como para que puedan decir 'le mantenemos el servicio pero le bajamos los megas..."
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tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Guayas@ivonnelago @tvcable Uy el de @ClaroEcua ha sido pésimo en esta época.
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Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó desde Guayaquil, Guayas@Gabbyespinoza03 @ClaroEcua Soy cliente desde que eran Telmex.. esperemos a ver qué me dicen.. son bastantes años de fidelidad y a diferencia de otras opiniones, no he presentado problemas con la conexión más allá de lo que es tolerable.
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Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Guayas@fescobar75 @ALPACI14 Y @ClaroEcua estafándome al cobrarme por un servicio que mo me han dado, me han estado cobrando por 50 Mbps cuando la velocidad qylue me lkega es de 12 y 13Mbps, pero no me voy a dejar robar, YA BASTA
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Jorge Candell (@jcandell) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @Arcotel_ec Uds señores de claro siempre dan la misma solución que no sirve para nada ya van 27 días
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Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó desde Guayaquil, Guayas@LobaEsteparia14 @ClaroEcua Fue lo primero q hice, pero ya acabo de hablar con Claro y hay el famoso "mantenimiento" en el sector. Y presentaré fallas hasta el medio día aproximadamente.
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jeff (@jeffersonmc86) reportó desde Guayaquil, GuayasTengo dos meses tratando de cancelar mi plan con @ClaroEcua y aun no me contestan. La factura si llega puntual. Son indolentes.
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Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Guayas@MarcelMoran @Arcotel_ec @ClaroEcua @DianaSalazarM2 @FiscaliaEcuador @Salud_Ec @CynthiaViteri6 Ayer que estuve ahí, la fila estaba igual o peor.
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Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Guayas@MarcelMoran @Arcotel_ec @ClaroEcua @DianaSalazarM2 @FiscaliaEcuador @Salud_Ec @CynthiaViteri6 Yo ya me cambié a movi, ojalá el remedio no sea peor que la enfermedad.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricio Cañizares (@PatricioCaizar2) reportó@ClaroEcua vuelvo a los tiempos a hacer teletrabajo, confiando en el "buen servicio" de esta flamante operadora, pero es una lástima que sigan siendo la misma tontera en la calidad de su servicio, sin internet en casa y con suerte para ver si vienen mañana.
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Mocacheño de Corazón (@JHON_OCHOA_G) reportó desde Guayaquil, Guayas@DEFENSORIAEC @ClaroEcua No, no me fue solucionado y el pago está hecho..he vuelto a reclamar y dicen q ese cobro de permanencia en un plan esta regulado
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Javier Taco (@diegojaviertaco) reportó@ClaroEcua necesito me ayude con el traspaso de domicilio del servicio de Internet fijo, de urgencia Gracias
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APR (@horusadri) reportó@ClaroEcua estamos presentando fallas con la conexión a internet. Intenté comunicarme con el call Center pero es casi imposible una asistencia.
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Marlito (@marlonhu) reportó@AbogadoFeroz @MovistarEC Yo x eso me quedé con el malo conocido @ClaroEcua
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Gabriela Narváez ☄️ (@gabynarvaeza) reportó3 meses pidiendo que me ayuden con mi servicio de internet, 3 meses sin poder navegar y no me dan solución algúna @ClaroEcua
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@info_sercomred (@info_sercomred) reportó@ClaroEcua realmente un burla para el cliente te ofrecen promociones de mejora de servicio pero al final salen cobrando el doble quien regula este tipo de acciones @VillaFernando_ @elcomerciocom
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freddy quishpe (@reddyqh) reportó@ClaroEcua para suspender el servicio demoran 72 horas para una llamada, pero para venderte el servicio te llaman a los 5 segundos. 🤡🥲 @Arcotel_ec
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SAMBIRIN CAÑIZARES E (@SAMBIRIN) reportó@ClaroEcua me parece absurdo que me desactiven mi línea por falta de pago, cuando mis pagos eran con débito automático y que peor aun no me la puedan reactivar, Y que prácticamente haya perdido mi número que lo tengo 20 años
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kimm (@KMoralea) reportó@ClaroEcua 2dia que llamo al 5005000 y me ponen en una espera de 40 minutos escuchando una grabación ya que el primero que me contesta dice que no me puede ingresar la renuncia que quiero hacer de claro fijo tv y telefonía, pero llame por una compra y me han llamado todo el día