Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/28/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

  • DavoHerreraS DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Yo no le pago a goltv se les paga a ustedes, que van a reponer!? Porque para mi es fácil decir que me voy a vivir a un lugar fuera de cobertura y contratar otro servicio que no sea el suyo. Y me agarro de la ley del consumidor!? Les parece!?

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sigo teniendo los mismo problemas hasta cuando @ClaroEcua eso no puede seguir así o tendré que cambiarme de operador

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estoy aprovechando venir al policentro para hacer tres pagos ya que estos días no puedo hacer nada on line. Y en @ClaroEcua no te dejan pagar Claro, pero si acaso funciona la caja para pagar dentro del local, esa caja es del @BancoGuayaquil y te cobra 0.50 extra.

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya van derivando como 100 veces y siempre queda con el mismo problema el internet.

  • alexmoscoso25 ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No no y no aun tengo un reclamo de cobros de mayo de mas de mi plan celular que aun no me devuelven mi plata, lastimosamente si uno deja de pagar le cortan el servicio, pero ustedes me cobran de mas y yo me tengo que quedar sin reclamo alguno

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Srs. De Claro, recién me vendieron sus servicios de Cable e internet, como estrategia de venta que tenían los partidos del campeonato nacional, pero aún no he visto ni un solo partido. Esto es publicidad engañosa, y de paso me dicen que el contrato es x 3 años.Demen una solución

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua vengan a cobrarme a la casa porque fui al local de Claro como me dijo Claro por mensaje directo y no funciona la caja, me dijeron que vaya a Servipagos y no hay sistema de #Claro. Ya nada, cortenme el servicio o vayan a cobrarme a casa.

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua contrate el servicio de Internet, el cual no funciona ya que es intermitente. He ido a sus oficinas, he llamado y el día de ayer fueron y me dijeron que era el módem y que llevarían otro módem. Espero esto sea la solución.

  • EDG_014 edgardo (@EDG_014) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec qué clase de operadora es ésta donde nadie atiende tu llamada, ni tu pedido y donde pides una suspensión de servicio y no la hacen para seguirte cobrando? #largateClaro

  • omaridrovo Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Dejen de llamarme de @ClaroEcua por Dios!!! Todos los días lo mismo, entiendan que no regresaré con ustedes, su servicio es pésimo. Hasta regalado es caro!!!! 🤦🏻🤦🏻

  • juanseaguirrep juan aguirre (@juanseaguirrep) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @josean122 Pero si ellos mandaron un comunicado que si les estan dando la señal a ustedes, son ustedes los que no dan a sus clientes el servicio, como siempre el perjudicado el CLIENTE, les vale bolsa el cliente

  • DavoHerreraS DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sigan así que yo me encargo no solo de salirme sino de sacar a toda mi familia de su porqueria de servicio @ClaroEcua. Pésimo el internet y sin fútbol! Van bien.

  • verojair7503 Verito ♐ (@verojair7503) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @xaviercoellob @ClaroEcua Hágalos qdar mal yo tb tengo problemas con mi plan postpago y ni m lo arreglan cobran algo q ofrecen 1 año gratis(Claro video) y m lo cobran y no tengo ni 6 meses con el plan @ClaroEcua servicio reee-pesimo ya ni los dedos de las manos me alcanzan para numerar mis inconformidades

  • msLeslie_CR Leslie Annarella (@msLeslie_CR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenos días, quisiera saber cuánto tiempo más debo esperar para que se comunique conmigo el departamento encargado según Uds ya notificaron ayer y nadie llama. No tengo servicio desde el sábado deberían ser sinceros y decir cuánto debo esperar 1 mes quizás. Datos x DM

  • AlexaEspinozaSL AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola @ClaroEcua hasta cuándo espero que me devuelvan los valores cobrados indebidamente? Llevo desde febrero que me dicen que espere. #hastacuando #pesimoservicio Se burlan de sus clientes.. y me va a contactar a decir que siga esperando 🙄

  • puntoceroec Noticias (@puntoceroec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @RendonAndrea @ClaroEcua Eso es basura no sirve no pierdas tiempo cámbiate de operadora

  • jvayas Jose Vayas (@jvayas) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No sean absurdos en su respuesta, debo de entender que no se lo va a poder ver, pesimo servicio. @DEFENSORIAEC @Lenin

  • XOgeryXO Geraldine Hidalgo (@XOgeryXO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya llevan una semana dándome la misma respuesta 🚫cancelados🚫 por mi lado.

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @pmonocromatica @ClaroEcua A mi casa han venido como 6 veces a revisar módem y a cambiarlo, en lugar de arreglar la señal de internet, empeoraron su conexión, ahora solo pasa en intermitencia por la mañana, son una pendejada completa, pero escriben diciendo “su comentario ha infringido nuestras políticas”

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Srs.Hasta cuando tengo que ver los partidos de LigaPro x internet, que paso con el convenio con @goltvecu pésimo servicio están dando, tendré que cambiar de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kurt780288367 Kurt2020 (@Kurt780288367) reportó

    @Joker_BSC @ClaroEcua @TuentiEC En lugares cerrados se va la señal

  • Kenzietil13 Kenzie Tibulz (@Kenzietil13) reportó

    @ClaroEcua no hay señal?

  • _sofiasolis sofia solis (@_sofiasolis) reportó

    @ClaroEcua Hoy nos instalaron el servicio. Y esta es la instalación!!!

  • HolguinDomingo mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó

    @ClaroEcua @AAGV3110 Q nivel de servicio de claro Ecuador cancelo un servicio fijo x q no sirve el internet y te dan larga x último la gente de servicio al cliente te tira el teléfono pero no se preocupe a conozco alguna oficina

  • JusMeraAg Jus (@JusMeraAg) reportó

    @ClaroEcua su internet ha estado muy intermitente estos días, no puedo recibir clases con normalidad… qué pasó pues??

  • Maritza00994444 Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hoy son 4 días y nadie me da solución....donde tengo que ir

  • Maritza00994444 Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua y no puede ser que después tenga que pagar un servicio el cual no estoy haciendo uso.......quien me soluciona mi problema...la verdad me cambie de operadora pensando que me iban a dar un mejor servicio..pero no es así

  • Ruanda_plava Mariana C Á (@Ruanda_plava) reportó

    @HolguinDomingo @ClaroEcua @AAGV3110 yo tengo el mismo problema, necesito la cancelación de los servicios de Claro pero dan largas y nunca me ayudan con lo solicitado.

  • mjavier MJ 🙃 (@mjavier) reportó

    Es una vergüenza el servicio al cliente de @ClaroEcua

  • Sory1470 Soraya Borja (@Sory1470) reportó

    @ClaroEcua Hoy fui a Claro Milagro para anular mi plan que no utilizo desde hace más de dos años. Me dijeron que quedaba suspendido ya que me lo reportaron por robo pues les dije que mi chip se había perdido. Quiero saber si con eso por fin ya no tengo nada que ver con Uds.