¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (17%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Narcisa De Jesus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Carla🤍
(@cp_yp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando ya dejé el mensaje por interno y hacen lo de siempre no responder
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paolo burbano romero
(@RomeroBurbano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pesima señal de datos moviles por favor hagan algo
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Christian Alava Dj.
(@Charcracker) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo quiero también reclamar pago 3 meses por mi plan y resulta ser que me bajan los megas y pagándoles lo mismo que les pasa señores @ClaroEcua @ClaroTeAyuda a que se debe ese abuso.
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Fabricio Aguilar ツ
(@FabrizioBSC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor su ayuda requiero actualizar un plan, y me tienen esperando en la línea y me dicen q me van a llamar y nunca pasa eso. Vamos un mes pidiendo que nós bajen el plan y no nós ayudan pero para cobrar es automático
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Alessandro Pollini
(@APollini) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
5 días esperando a que @ClaroEcua me solucione un doble cobro de mi linea y aun sin respuesta...
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @ClaroEcua No se nota, llevo 4 meses sin solución. Si así son líderes, no me imagino sino lo fueran!... y por interno, el mismo ciento del.asesor
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Ab. Karina Castro
(@Kari_Castro74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroVideoEC tengo más de una semana solicitando el traslado de equipos y no obtengo respuesta... #PésimoServicio
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Artuemelec
(@Artuemelec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@alito_07 @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Gracias a @Arcotel_ec ya tengo el servicio de Prepago.
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Alejandro Zambrano
(@AleMiZam) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo sin tener respuesta, agradecería un contestación.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @ClaroEcua Y dónde porque llevo 4 meses con el problema y no solucionan... de verdad que son hipócritas
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Artuemelec
(@Artuemelec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@d_salame @ClaroEcua @AnderssonBoscan @d_salame pon el reclamo a @Arcotel_ec pilas.
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Patty Zam
(@Pattyzam77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PuntonetEcuador qué mal servicio que me están brindando. Sería más facial cambiarme a @ClaroEcua que seguir llamandolos a uds
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@elverdero78#ANONYMOUS
(@JEANCAR70352943) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Maňana mismo comienzo hacer mi cambio de servios estos de @ClaroEcua son unos hijos de puta lo dije y lo sigo diciendo
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Carla🤍
(@cp_yp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hola ya cuento con el servicio fijo de ustedes... A veces falla, pero no tanto como falla @CNT_EC 🤣🤣🤣🤣
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angel61990254
(@angel619902541) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @ComunicacionEc ClaroEc su serv *611, app sus serv de mensajería no sirven.Llamé *611el 5 mayo pa' cambiar de plan menos costo veo fact actual del plan 25 con valor de $34.Q suced.Adicional en app y pág.Web tienen trampas pa' consumir más @EcuavisaInforma
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betobsc
(@fajar_alberto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Rosa Liseth Zambrano Arana Cédula 0953434222 Teléfono 0979965922 Que porque tengo que pagar eso si ya había cancelado tda la deuda que tenía y que me cobraron 7 dólares más por la anulación. Muchas gracias espero una solución
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Rafael Coellar
(@RafaelCoellar95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DenisseAndreina @ClaroEcua Sabes que yo hice el mismo requerimiento, exactamente por la misma situación. Les dejé un mensaje por dm, al siguiente día me llamaron e intentaron que no anule el plan, sin embargo solicité la anulación y procedieron.
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Jose W. Garcia D.
(@josewgd) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Lucia_Jaramillo @ClaroEcua La peor
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Andrés AlarcónAguiar
(@asaa83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es pésimo el servicio al cliente de @ClaroEcua, y llamar al call center ni pensar es una pesadillaaaa, son tan confusas las opciones y demoran muchísimo en responder. Y hasta ahora no me atienden. #ClaroEcuador #ATENCIÓN #URGENTE
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ogeinamas leunam
(@ecuamansa) reportó
@ClaroEcua el día de hoy me entero que tengo deuda pendiente con ustedes y hace más de 3 meses deje de ser su cliente, por qué no me notificaron, necesito solución
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Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito cambiar los dns del router tengo restricciones para mis hijos en casa y su router viene con clave me ayudan con la clave con otro isp no teníamos ese problema
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★
(@_3doorsdown) reportó
Señores de @ClaroEcua su Internet es un asco me largo con la competencia fue el último día que aguante de sus excusas
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William
(@William_Sanz_EC) reportó
@ClaroEcua Si deme un correo institucional para enviarle toda la documentación y quedé sustentado...pierdo tiempo y dinero con su pésimo servicio telefónico y estar repitiendo a cada rato el mismo rollo. Cc. @DEFENSORIAEC
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🏳️🌈 Carlos Ardila 🏳️🌈
(@ceardila) reportó
@ClaroEcua Nuevamente la solución es hacerme esperar 1 día para que vengan a revisar un router que han cambiado 6 veces en menos de dos años. Para debitarme el valor del servicio si no esperan.
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Darío
(@MarlonDarioQuit) reportó
@ClaroEcua OTRA VES LA EMPRESA CLARO ROBANDO DESCARADAMENTE EL DOBLE DE LO QUE YO PAGI POR MI PLAN @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec QUIEN VE QUE NO SE NOS SOGA ROBANDO??? ESTAMOS EN TOTAL INDEFENSION CON ESTA EMPRESA Y NADIE HACE NADA!! NO HAY NADA FIRMADO, Y ELLOS COBRAN LO QUE QUIEREN
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Ramiro Figueroa
(@ramirock30) reportó
@ClaroEcua está pésimo el servicio tanto móvil como el fijo, que debo hacer para cerrar el servicio fijo, no puedo seguir con esta intermitencia ya que trabajo desde casa
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Kristyn Pita💙
(@kristyn_andy) reportó
¿Alguien más tiene problemas con su internet hogar de @ClaroEcua ? 😢
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Jose Daniel Gutierrez Vizcarrondo
(@JoseDan65271104) reportó
@ClaroEcua están poniendo deudas a personas que nunca han tenido contratos con @claroecua, afectando así el buro crediticio, además de tener un pésimo servicio de atención al cliente. Donde está la autoridad competente??
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Pablo Guzmán Paredes🇪🇨
(@ItoCave) reportó
Estos de @ClaroEcua son un completo desastre, no se pide servicio técnico y vienen, ellos primeros bravos porque no se les atiende...No tienen un sistema informático adecuado, no hacen seguimiento de casos, no entiendo cómo esa empresa subsiste