¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Narcisa De Jesus y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Morena Luna
(@emejotalainez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su supuesto "mantenimiento" va a durar todo el día?
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Guayaco1988
(@alejandrobscvr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@SuperciasEC @ClaroEcua @LassoGuillermo un control a la telefonía claro brinda un pésimo servicio de conectividad disque 4g cuando parece GSM!!! Demasiado lento no carga etc y así disque van a inaugurar la tecnología 5g en la final libertadores!!! Capaz y recién ahí es 3G
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Morena Luna
(@emejotalainez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que decepción del servicio de @ClaroEcua, realizan un pseudo mantenimiento, lo terminan, me dejan personalmente sin Internet y aparte su "servicio al cliente" me indica que debo esperar 48 horas para que alguien del área se acerque a revisar mi equipo. Que tremenda estupidez!!!!
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Amanda Hidalgo A.
(@AmandaHidalgoA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito comunicarme con algún asesor de servicio al cliente Claro Hogar, ninguno de sus canales virtuales me ha dado resuesta @ClaroEcua
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ElJusticiero_EC @ClaroEcua @LassoGuillermo Aprovechen para q les den el dato de mal servicio y cobros innecesarios y sobre todo esos "planes q regalan y q si te vas te obligan a pagar lo regalado"
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🇪🇨Adri♪♬
(@Adri_Bravo_T) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ¿Qué pasó con el servicio de Internet?
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Vιʋιαɳ
(@patzu79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @ClaroEcua somos clientes de plan fijo y desde hace 1 hora no tengo señal en mi tv principal,al llamarlos se corta la llamada. Serían tan amables de darme solución?! Gracias
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Nelson Irigoyen S.
(@xavier0387) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tienen algún problema con las lineas?? Estoy llamando y se cortan las llamadas a los 2 minutos!!!
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Solsito🌻♎ tu_nena 💙
(@solizbeth1830) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FRANCISCO_11CTA @ClaroEcua " Atenderemos su problema en instante"
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Eduardo Muñoa
(@edu_mfdz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Dudo que exista en el mundo una empresa con peor servicio al cliente que @ClaroEcua La falta de interés y eficiencia para solucionar los problemas ya raya en menosprecio hacia el que paga. Creo que llego la hora de buscar nuevos proveedores de servicio. No merecen la permanencia
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Angel Fiallos O.
(@angelfiallos_o) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no tengo servicio de internet porque no hacen la reconexión ya mas de doce horas. No me dan solución ni por teléfono ni por DM #pesimoservicio. Cc @Arcotel_ec
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DavidFuentes
(@loquito911) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
11 días y no llegan a instalar nada @ClaroEcua proveedores de internet, escríbanme por interno nomas! Veo que solo sirven es para cobrar, no para dar un buen servicio…
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No se por que pagando un servicio fijo a @ClaroEcua que dicho sea de paso es el más caro del mercado me dan el ancho de banda que ellos consideran. Pero para cobrarme si me cobran el 100% de la factura.
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Angel Fiallos O.
(@angelfiallos_o) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua horas sin que le reconecten el Internet de claro fijo y no me dan solución ni por llamada ni por DM. #pesimoservicio
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DavidFuentes
(@loquito911) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Una semana sin servicio, esperando el traslado a un nuevo domicilio, y por esta porquería de servicio cobran traslado, espero la factura no me llegue completa, porq para eso si son ratas! @ClaroEcua y no me escriban por interno q estoy arrecho! 🤬🤬🤬
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Nora
(@NoraG_84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@testigomovil @ClaroEcua Y no solo en Urdesa, EN TODO GUAYAQUIL, se paga por un servicio que es nulo!
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Fabio Palacios
(@fgrafiken) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua increíble que las interrupciones de su pésimo servicio de internet sean tan constantes, llevo más de diez minutos sin WIFI en casa
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kelvinmero13
(@kelvinmero13) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
No puede ser posible que en pleno siglo de la innovación ecuador siga teniendo problemas de señal @ClaroEcua por Dios unifiquen están señales , en pueblo nuevo manabi pésima la señal
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Erwin Parrales
(@erwin_p10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sería bueno que como Extrategia de marketing inviertan un poco más en que vuelva los Datos Móviles Ilimitado de la misma forma el enganché que hacían a ofrecer equipos gratis o con descuento por permanecer 1 o 2 años con el mismo plan algunos países los hacen.
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Angel Fiallos O.
(@angelfiallos_o) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin internet todo el dia. El servicio al cliente no existe y no tienen la menor consideración. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Katty Castro
(@KatCastroM) reportó
Su ayuda, no tengo internet. @ClaroEcua
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Jose Barrera Borja
(@Mr_Octavius) reportó
Definitivamente @ClaroEcua resultó ser el peor proveedor de internet con el que he trabajado, la peor atención que existe y políticas de cancelación egoístas. Nunca más volveré a contratar sus servicios.
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Nesh
(@Neshdb) reportó
@ClaroEcua Pésimo servicio y atención al cliente. Estoy realmente indignada por la forma en la que me han tratado.
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Daniela Jaramillo
(@dani_jaramillo6) reportó
Que terrible @ClaroEcua quiero hacer un reclamo y no contestan #asco de servicio ....
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verónica Rocha
(@veroro2012) reportó
@ClaroEcua terrible el call Center, los asesores no asesoran. Toda la tarde llamando para que me ayuden y me cuelgan el teléfono o me transfieren mal la llamada. A quién se puede quejar de este mal servicio?
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Santy Sangucho
(@SantiagoSanguc1) reportó
@KarlyEsme1203 @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Peor los de claro
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Jose Moran
(@jomorfaj) reportó
@ClaroEcua a casi una semana de contratar un aumento de megas, aun no me resuelven el problema, de manera que voy a desistir de TODOS los servicios.... Una vez más se esmeraron en decepcionarme con su mala atención y servicio.
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Maria Teresa Tafur
(@teresa_tafur) reportó
@ClaroEcua y sus mañas, tengo dos dias sin internet en mi casa cuando llamas a servicio al cliente la voz dulce de la operadora te dice que no hay daño por tu sector y te cierran, y si llamas a la operadora muy dulce este otro robot te dice que llames nuevamente al *611😥😥
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Mishell Tello
(@MishellTello5) reportó
@ClaroEcua Hola me han aumentado el valor de mi plan. Yo pagaba 21 dólares y este mes me han descontado 28 de mi cuenta !!!
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Marjorie Leon
(@Mayita129) reportó
@NetlifeEcuador Le decía a @ClaroEcua que me envíe sus planes, que no ven que me estoy quejando del mal servicio de Netlife y me salen enviando sus planes. No contestan lo que les digo del mal internet pero si contestan emviando planes. Que insufribles 🙄