¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Narcisa De Jesus y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	ayer
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• Veronica Benitez (@veronicadegye) reportó hace 48 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Que es lo que pasa que llamo al *611 opcion 4 y no hay un solo asesor servicio al cliente que me atienda, por favor uds abusan de sus clientes, siempre tengo novedades con uds.... Basta

• Lito ♎ (@GabrielNeiraRob) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¡Dejen de llamar a ofrecerme cambio de línea @ClaroEcua todos los días llaman por lo mismo! 🤬🤬🤬 Estoy bien con mi plan de @MovistarEC y ya se los he dicho las 37828181 que me han llamado

• Pato Vásquez (@patovasquezg) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua SIGO ESPERANDO! Sus clientes valemos algo para uds?

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es más, ni siquiera está disponible mi wifi.. que carajo van a hacer ahora ladrones? @ClaroEcua se han de contactar conmigo el lunes.?

• Katherine with an e (@kamicazu) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji

• Pedro Obregon (@pedrockec) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @livington_bs @ClaroEcua Me pasó exactamente lo mismo. Desde que la primera persona que me atendió hasta que me suspendieron el servicio pasaron 2 meses . Ahora tengo que pagar por esos meses .

• fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Estoy esperando la factura de este mes para reenviarles todavía no se puede descargar

• @nita (@anitaisabel2) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @ClaroEcua tengo 3 dias sin servicio 3 play en la Floresta2, la contestadora del 5005000 ya es una burla cada vez que se consulta la llegada del servicio cambia la hora de llegada del servicio. La telefonista de soporte contesta que no maneja esa información.

• aquiles v (@caminantealfa) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Responderme y me dijo que tenía 2 planes activos 😱 no solo que no cancelaron mi otra línea, sino que dejaron el plan, porque me hacían el débito de mi cuenta. Eso se llama ESTAFA señores de @ClaroEcua que pena que tengamos autoridades tan ineficientes, que uno no puede ir ni a

• Ricardo Perez Garcia (@ricardoperezg09) reportó hace 30 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Sres @ClaroEcua estoy queriendo hacer una negociación de mi saldo a pagar y al momento de guardar la transacción me sale “ se ha producido un error” por favor indicar que se puede hacer...

• Alexandre Defaz (@Jhonathan_Defaz) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando respuesta a mi publicación

• SÁLVESE QUIEN PUEDA (@miguelandradeO) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua ahora que fui a @MALLDELSOL_EC recién me entero q están atendiendo solo POR CITAS...y para colmo me reportaron en la central de riesgos por pagar el plan unos pocos dias después, durante la pandemia...y con toda la mala cara como si fuera limosna

• isaac_. (@_isaac_ec) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @WangWashington JAJAJAJAJAJAJAJAJ ANJANAJAJAAJA que infringe las reglas dice.... No infringe que no llamen para la suspensión de un servicio desde hace un mes y sigan cobrando como muy mmvrgs. POR FAVOR! Uds infringe las reglas contra la moral.

• Jesús Javier CSE ツ (@jesus_cse) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua nuevamente les escribo y no me resuelven este problema ya una ves me dañaron el buró de crédito ya lo arreglé y ahora me lo volverán a dañar necesito urgentemente una respuesta y solución

• Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Estimados! En estos momentos realicé el reclamo correspondiente, esperando que por favor hagan algo con tanto abuso de @ClaroEcua

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Una pregunta mamarrachos, ud tienen programado automáticamente que su internet sea una pendejada a ciertas horas de la tarde y noche? Porque es la misma asquerosidad de servicio que brindan TODOS LOS DÍAS.

• Martin Cordova (@MartinCordova53) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No hay nadie más que yo en mi casa y su internet de mierda sigue igual de mal que siempre. Son un asco @ClaroEcua

• paul feijoo (@paulfeijoo6) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @mrivadeneira Aun estoy esperando que me respondan !!!

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hola, sus servicios es un insulto a cada usuario en Ecuador, y su respuesta tardía a cada reclamo es una MAMARRACHADA, les pido que no me envíen mensajes pendejos. Tarea de ladrones.

• aquiles v (@caminantealfa) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cancelar el plan, porque como estábamos en cuarentena, no me servía de mucho, pero acepté después de todo. Me trajeron el chip y no lo puse de inmediato, en ese momento tenía cosas que hacer y luego se me olvidó. A la semana me llamó una chica de @ClaroEcua y me dijo que debía

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robinson (@Robinson_Chila) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua será posible que ya me puedan hacer el traslado de mi servicio, llevo 5 días sin internet por culpa de un mal asesoramiento de su parte

• edwin orlando (@ewn17) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua vale miembro el internet la misma dosis de ayer ahí no falla nada cuando debitan valores

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 6 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

• Jaime Arellano (@jaimearellano10) reportó hace 8 minutos

  Hasta qué hora tengo que esperarlos a que me solucionen el problema de mi conexión @ClaroEcua ?

• Carlos Soriano (@LUCHOSoriano) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec No cumplimos los 36 meses, queremos cancelar el contrato por mal servicio no es la primera vez que se demoran en atender un problema, que podemos hacer? Ha una ley que respalda al consumidor!

• Diegho (@Diegho112) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Siempre me contactan por interno pero nunca dan solución a los problemas, el punto es que nunca nadie se queja. Poner atención @DEFENSORIAEC

• Verónica Henk (@VeronicaHenk) reportó hace 13 minutos

  Luego de 48 hrs @ClaroEcua recién me dio la credencial para usar el servicio de streaming #PrimeVideo Sin embargo, aún falta el de #HBOMAX Cuando actualicé mi plan, me dijeron que el servicio sería inmediato pero no fue así.

• #GabrielitoSolisA (@Gabo_SLAG) reportó hace 13 minutos

  Ahora les reclamo mi dinero y le dicen que debo esperar 5 días laborables por el reclamo….@ClaroEcua hacen lo que les da la gana con el cliente y las autorizaciones…INFAMES…eso se llama ABUSO…! ME CAMBIO DE OPERADORA, pero n claro ya no quiero ningún servicio… @Arcotel_ec

• Marco Vinicio (@Marseb160905) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua, @DEFENSORIAEC, @Arcotel_ec. Realize una denuncia por un plan, que cargaron a mi numero de celular sin mi autorización, en el mes de febrero, y hasta la fecha no tengo ninguna respuesta, ayer me acerque a las oficinas y me piden que vuela a poner la denuncia.

• lizzy izquierdo C (@lizzy_izquierdo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua estoy harta de que me llamen todos los días a ofrecerme servicios cuando ya les dije que no necesito nada muchísimas veces y siguen, hoy nuevamente me llaman casi que para cambiarme obligada de plan, NO NECESITO OTRO PLAN, ME ENCUENTRO BIEN ASÍ, ENTIENDAN!