¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Rich
(@la_rich_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@carlitoswayec @ClaroEcua Parece que el sistema está fallando, estoy al día en los pagos pero me sale la grabación que tengo deuda previo a hacer una llamada.
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Ernesto Romero Cruz
(@ernestoromerocr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué carajos se creen @goltvecu q en 5 meses de para no pudieron resolver con @ClaroEcua acuerdos básicos para transmisión? Para qué compran derechos de exclusividad si al final no les interesa el servicio de la transmisión?
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DavoHerrera
(@DavoHerreraS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Lastimosamente no son de mi interés, el incumplimiento es de ustedes porque yo pago por un servicio completo o me van a cobrar menos!? Lo dudo. Ustedes no toman en cuenta “la realidad actual” y siguen cobrando de golpe a todos y debitando! CUÁL REALIDAD ACTUAL!?
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Leslie Annarella
(@msLeslie_CR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua como siempre brindando un pésimo servicio.Desde ayer sin internet, tv cable y telefonía. Supuestamente agendan visitas técnicas y hasta hoy vienen.Quién responde por mis días perdidos de teletrabajo del sábado y de mañana porque son incapaces de asignar franja horaria
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Leslie Annarella
(@msLeslie_CR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuánto tiempo más tengo que esperar para que sus técnicos se contacten conmigo desde el sábado no tengo servicio y lo único que dice los asesores call center es que tengo q esperar 48h ya se cumplieron hoy a las 13:00 pm las 48h Los supervisores técnicos no hacen nada
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Fabián Ayala (FAAS)™
(@FAAS95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@TammyArmijos @ClaroEcua Te recomiendo cambiar de servicio de internet, estuve años con problemas así, la compartición es pésima... preferible Netlife; pagas lo mismo y son menos problemas.
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Michu Andrade Salcedo♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me siguen llamando a ofrecer el mismo servicio que por milésima vez he dicho NO ESTAR INTERESADA @ClaroEcua ¿a quién debo denunciar este ACOSO? Me tienen harta en serio.
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DavoHerrera
(@DavoHerreraS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Son el peor servicio del país @ClaroEcua
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Jose Vayas
(@jvayas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son la peor porqueria que existen, no pueden ser posible que no hayan resuelto su problema con tiempo, voy a cambiarme de esta pendejada
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E.D'S
(@Soliddo) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.
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Joselyne Hernández G
(@jelenahg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Negativo! Si todos los meses me sale a pagar más en las facturas del plan celular no me imagino cómo serán con el otro. Mil veces prefiero @NetlifeEcuador
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Gigi Sotomayor
(@gigisotomayorm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua cómo puede alguien que no es cliente de ustedes tener atención por un equipo que compró sin línea y quiere hacer un reclamo?
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Leslie Annarella
(@msLeslie_CR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas tardes desde las 7:00 am les envíe por mensaje directo mis datos por favor revisen necesito que si el call center no me da solución Uds me ayuden
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Josuee
(@GatoJosuee) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua que problema con ustedes en plena clases se va el internet no puedo conectarme, llego del trabajo y mi familia me comenta que todo el día ha estado fallando que pésimo servicio brindan.
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Geraldine Hidalgo
(@XOgeryXO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ya me retiraron el codificador y me siguen cobrando la televisión. De verdad no entiendo el servicio de porqueria que dan 😤😤😤 Maldita la hora en la que firme contrato con ustedes 🚫cancelados🚫
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua A esta hora, 17:09 .. su PORQUERÍA DE INTERNET FIJO ES UNA MAMARRACHADA.
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edgardo
(@EDG_014) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @claeo me gustaría saber por qué motivo si se pide la suspensión de un servicio, no lo suspenden y luego a uno lo hacen pagar otro mes y así solo xq no quieren ir a retirar los equipos del sitio ¿qué les pasa?
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Luis Sellan
(@LuisSellan7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo de @ClaroEcua y demás operadoras de cable en el país es una burla justo el día que va a comenzar el campeonato no hay señal para ver los partidos y esa era la única razón x la que aún mantenía el servicio creo que lo mejor será no más cerrar contrato
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Martin Cordova
(@MartinCordova53) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me pregunto si podré jugar ps4 sin problemas por lo menos un día antes de que me cambie de @ClaroEcua a @NetlifeEcuador
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Ernesto Romero Cruz
(@ernestoromerocr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Gracias por su respuesta. Efectivamente el pedido es a aquellos q tienen el concepto del servicio, y más bien se afianzan en el capricho de la "exclusividad"
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Robert F Zambrano H
(@rfzh1996) reportó
Algunas experiencias de auto atención o automatización no deberían de ser válidas… Por ejemplo - Kiosko Turnero La fila de atención se vuelve demasiado lenta… @ClaroEcua
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Maria Paula Molina
(@mapaumolina) reportó
@ClaroEcua No tengo que volver a dar mis datos ! Son una porquería
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Anita Tiscama Tejada
(@AnitaTTejada) reportó
@ClaroEcua Estoy esperando que respondan en lo interno
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TNC
(@Tatycastroc) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Desde el jueves rogando ! Para q me arreglen el problema ! Me han tenido tonteando todo el día ! Que este pendiente ! So hoy no me arreglan este problema mañana voy y cancelo todos los planes que tengo en mi empresa con ustedes ! Porque son unos inservibles
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Fernando Delgado
(@fdelgado__) reportó
Oye @ClaroEcua llevamos 3 días con el internet de celular horrible. Pasa algo ?
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Bandido Dormido
(@BandidoDormido) reportó
@ClaroEcua buenas tardes, desde ayer no tengo el servicio de tv, al marcar el *611 No me permite la opcion para hablar con algun agente, ni para arreglar el problema de mi tv. Favor su ayuda
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Eimmy Muñoz
(@Eimmymunozr86) reportó
Buen día tengo pendiente que vayan a retirar los equipos del plan hogar que anulé en julio y me dijeron que 25 o 26 de agosto retiraban @ClaroEcua hasta cuando espero ?
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Rafael Núñez
(@rafa_nunez_z) reportó
Hago público el hostigamiento del que soy víctima por parte de @ClaroEcua a la @DefensorEcu @Telecom_Ec cancelé mi servicio de claro hogar hace 2 semanas, tengo la orden de cancelación y no han dejado de llamar 3 veces al día para presionarme. No quiero más el servicio, ya basta.
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LuisDuran2020
(@mendsiul20101) reportó
@ClaroEcua Como es posible que esta empresa me cobre una deuda que nunca tuve, me llega a mi correo personal una supuesta deuda, qué clase de empresarios son ustedes @ClaroEcua , exijo una solución a mi problema
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Mario.A Tamayo
(@marioatp98) reportó
@ClaroEcua Semana 5 rogándoles ayuda que nunca llega ineficientes, espero que mañana que cancele mi plan al menos sean eficientes