¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Víctor Estrada
(@DelBarceSiempre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas sin internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?
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Davis Garcés Naranjo
(@davisgarces) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Buenas noches. @ClaroEcua presenta una falla general en su servicio de internet de domicilio. Hay muchos afectados debido a este problema. Se debe revisar y aplicar la sanción que se amerite al caso. Claro no ha comunicado ninguna falla ni medidas de prevención
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El internet el día de hoy esta mas nefasto de lo normal, en lugar de hacer promociones cojudas deberían mejorar la calidad de servicio q brindan a los usuarios
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Se olvidan de humanizar la marca. De darle respuestas al cliente y de responder a solicitudes justas, como problemas en el servicio que se provee. Pero para cobrar no fallan nunca. #ExperienciasDeTerror Gracias @ClaroEcua por arruinanos la mañana.
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Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte
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FutbolShowMan
(@FutbolShowMan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua nuevamente dirigiéndose a ustedes esta vez xq el servicio de mi hermana está presentando inconvenientes en su línea celular... ella trabaja con su teléfono, por favor podrían ponerse en contacto conmigo lo más pronto posible... mi paciencia es algo que perderé pronto
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @maggucha Pésimo el internet tuve q trabajar hoy con mis datos xq no avanzaba. Ustedes me van a reponer los datos q usé??
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El servicio de internet está patético desde hace algunos días, uno paga por un buen servicio No para que me ofrecen ustedes. Pésimo.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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𝕀ℕ𝔾 𝐏𝐀𝐔𝐋 ポル
(@NikkiJpop) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua está existiendo intermitencia en el servicio de internet, por favor requiero su atención y solución.
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𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤
(@JoselineGoyes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta que hora seguirán brindado el pésimo Internet ? @ClaroEcua
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Víctor Estrada
(@DelBarceSiempre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas de internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @maggucha Estoy con la misma inconsistencia con el internet desde hace 3 semanas y no dan una solución tengo una reunión vía zoom a la 1 pm, su servicio es pesimo, lo único q saben hacer es enviar a un técnico q no sirve para nada o decir q desconecte el cable y lo vuelva a conectar
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MaurizioMulas2
(@MaurizioMulas2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Vamos @ClaroEcua !! Cuanto tiempo se necesita para resolver la falla de señal que esta afectando Kennedy Norte en Guayaquil?
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Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero que retiren su servicio y sus equipos hoy mismo no pensamos pagarles un mes mas, por si nefasto servicio, no quiero que llegue el corte y vayan a cobrar otro mes cuando no queremos su servicio
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em
(@emtoralp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@lauraguerrero92 @ClaroEcua desde ayer esta súper mala la señal
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𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤
(@JoselineGoyes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ronny93andres @ClaroEcua Desde la mañana horrible 😖
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𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤
(@JoselineGoyes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que fastidio tu pésimo servicio de internet @ClaroEcua
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Denisse Bejar
(@denbejl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Claro tiene el peor servicio del mundo! @ClaroEcua
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maggucha @ClaroEcua A mi solo me cambiaron el router x uno nuevo y eso fue la gran solución
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Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grupo Periodístico Somos
(@somos_revista) reportó
El señor de servicio al cliente de @ClaroEcua le pedí que resuelva mi problema de señal, que se refiera a mi cómo consto en el contrato, y me tutea aunque yo lo trato de ud y, pedí tres veces que me trate con el mismo respeto, pero me sigue llamando de otra forma y sigue el tuteo
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Ing. Walter Valverde
(@WalterValverde3) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Que manera de perder el tiempo. Ayer más de una hora para dar por terminado el plan de celular y hoy ya va media hora perdida para entregar los documentos. Aparte hay que pagar un valor que nunca le dicen la razón del cobro. Y todavía no atienden
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Alexandra Cárdenas 🐳✡️
(@AlecCardenas) reportó
Es inaudita la dificultad y las trabas de esta empresa para permitirme migrar de un plan prepago a un plan más caro. Por favor permítanme pagarles más dinero les ruego! He hablado al call center y ahora estoy en el local en persona y no pueden 😡 @ClaroEcua
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AERS
(@AnitaRosero5) reportó
Tengo un plan que el débito lo realizan de la tarjeta de crédito…. Y no tengo internet ….. volvimos a lo mismo con ineficiencia del servicio de @ClaroEcua
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Sonnenschein
(@solemoran05) reportó
@AlecCardenas @ClaroEcua Son unos ladrones! A mí me cobraron 1 año (pandemia) sin darme el servicio. Jamás reconocen nada. Yo me cambié a otra operadora y ellos hicieron la migración de la línea.
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Grupo Periodístico Somos
(@somos_revista) reportó
Cuando viene el reconocido ineficiente servicio técnico de @ClaroEcua? Ya me tienen harto sus problemas técnicos casi a diario
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M. Soledad Lombeida
(@sollomb2) reportó
He solicitado una portabilidad manteniendo mi línea en prepago, pero me indican que no es posible esa forma que debo adquirir un plan para acceder a la portabilidad. Tengo entendido que esto no es legal, por favor regular estos temas @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Belen Salazar
(@belensalazarl) reportó
¡No saquen planes en Claro!!! Señores @ClaroEcua como es posible que cualquier persona pueda tomar mi nombre y abrir un plan (por suerte fue sólo eso) y luego de tres meses me vengo a enterar que les estoy debiendo
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negro
(@JosuVivar5) reportó
@ClaroEcua es un asco llevo 4 días esperando que a que me llamen para a solucionar mi problema de internet dizque me han llamado para coordinar y el celular nunca sino mañana mismo les iré a terminar el contrato por que es una al mismo.
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jiyee
(@jiyeenam05) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec no he tenido internet toda la mañana... No tengo ninguna notificación. Mencionan que estan haciendo un cambio a fibra óptica, cuando no he solicitado nada. Que no tiene costo y es para todos. Luego mencionan que si deseo debo cambiar modem y cable..