¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 13 horas
Guayaquil	E-mail	hace 23 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• 🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó ahora desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hoy amanecí sin Internet, en la casa llamo a su call center que hay que marcar mil opciones para que un asistonto conteste y ohh sorpresa están ocupados y debo esperar 30min para que lo atiendan a uno, voy a quitar el servicio con uds valen *****. 😠😡😡😡😡😡

• Kathe Santos (@misaokathe) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es más fácil salir de la cárcel que de cualquier servicio de @ClaroEcua

• Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que porquería de servicios, me cambiaron la fecha de pago árbitrariamente y quieren que le pagué dos veces el mismo mes

• ENTUCORA (@ENTUCOR4) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.

• Karito (@ADAKARIINA) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  NO TENGO SERVICIO Internet en mi domicilio. Desde el sábado 9 de Abril , me acerque a la empresa pero no encuentran el daño. Sres @ClaroEcua aún me mantengo en teletrabjo

• Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua PÉSIMA ATENCION DE SERVICIO AL CLIENTE PÉSIMA ATENCIÓN PÉSIMA ATENCIÓN @ClaroEcua PÉSIMA atención de servicio al cliente

• Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

• daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la

• Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Dice @ClaroEcua q no puedo cambiarme de plan por 24 meses (sin tener adendum de teléfono, ni nada por el estilo), porque no les da la gana y punto. Son unas ratas, en serio.

• Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 1. Qué esperan para emitir la nota de crédito, fueron 4 días sin internet. 2. Quiero pagar el internet y no tienen sistema ni en WU ni para transferirles. 3. Quien les faculta cobrar 4 dólares x reconexión? Por favor su respuesta x aquí no por interno @Arcotel_ec

• Patricia (@_patricialozano) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Para que chu*** pago internet @ClaroEcua si va y viene 😒😒😒. Que pésimo servicio @DEFENSORIAEC

• Alejandro Fierro (@alefierro_87) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Los asesores de @ClaroEcua llaman a las 08:00 al "titular de la línea" para dar a conocer sus planes y ofrecer maravillas. ¿Hasta cuándo con el mismo juego? De Claro tengo las peores referencias y las puedo seguir exponiendo. Corrijan y ofrezcan un servicio de calidad.

• Daniel Correa (@Nestor_Correa) reportó hace 43 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Estimados @ClaroEcua por favor revisar la conexión a internet en el sector de la empresa FORTIUS en Durán… El internet y la señal no llegan para nada y es una alta zona industrial. Gracias

• Doble Uv (@to18tito) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua hace rato que el internet en mi casa está Re-Lento. Un solo piso por si acaso

• Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua pésima atención servicio al cliente más de 17 minutos demora y se queda en mute y no pasaron la llamada a servicio técnico.

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Nuevamente @ClaroEcua caído y justo hoy q voy a contratar 2 planes más... Alguien sabe como contacto con movistar??

• Carlos Andrade (@caalberto93) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando q me respondan por interno..

• Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el peor servicio al cliente desde ayer sin Internet

• Carlos Andrade (@caalberto93) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Stefa_Anton @ClaroEcua Amiguita son unos ratas, no sé si están esperando q sus equipos se los venda como chatarra o q mismo, pero hay q insistir

• Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me acabo de quedar sin servicio de internet, por que a los de CLARO se le ocurrió cambiar la fecha de pago árbitrariamente, lástima que pierda un cliente que durante 19 años mantuvo la cuenta. Como quieres que pagué la cuota si me pagan los fines de mes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andy (@Andrea_Alfago) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec estos tipos de @ClaroEcua debitan los valores aún después de MESES de darle de baja. No se conforman con robar dos semanas mas, algunos siguen cobrándonos mucho tiempo después! A cuánta gente no hacen los mismo! Basura de servicio!

• Ciudadano del planeta. (@Daviddiemann) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua sus repuestas son tan malas como su servicio

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Hasta cuando Abusan? Primero el servicio PÉSIMO y ahora llega Una Factura COSTOSÍSIMA, Donde Puedo hacer reclamo de los Valores que cobra esta Gente??? Un plan que cambie para hacer Menos gastos y DUPLICARON EL VALOR🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• rebedono 💚 💚 💚 (@rebedono) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua para cancelar servicio, toca sacar cita, a pesar de que no haya absolutamente ningun cliente en la agencia. Pero los empleados de claro, no me quisieron atender. Que regrese el miércoles, con cita, para "evitar aglomeraciones". Repito, no había clientes esperando

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua No pueden comprender Mi Malestar ya que NO son Ustedes quienes vienen luchando desde hace más de 2 meses con el MAL SERVICIO QUE PRESTAN 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• alejandro ramos (@alejoramosb) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC por favor su ayuda, el 19 de julio se ingreso el turno 18973192 en la agencia de mall del sol para el retiro de equipo debido que no estoy usando el servicio y hoy llaman a pedir que se ingresé una carta, la misma ....

• Neilin (@NeilinAlvarez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Pero si les he escrito por facebook, llamado cada día con paciencia a su calle center y nadie da solución. Ojalá en #twitter sean más competentes entonces. Les escribo...

• Camila Navia (@kminavia) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua se me ha caído el internet...

• Ciudadano del planeta. (@Daviddiemann) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua si, la baja y pobre calidad de servicio prestado tiene un cobro mensual, si se cae el internet 3 veces al dia y a diario, me van a descontar algo??? imagino que no, pésimo servicio.

• Sandry (@Sandry39216654) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua El martes 27 Julio solicité la cancelación de mi plan internet en casa porque no me estan dando los megas contratados en mi plan el cual estoy pagando Me indicaron que llamaria un asesor, hasta la fecha nadie llama.INSISTO la cancelación de mi plan de internet en casa