¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Tarifa y Narcisa De Jesus.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 8 horas
Guayaquil	Internet	hace 20 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 5to.día y no solucionan el problema. Los de PANATEL le hechan la culpa a los técnicos de Claro, otra tercerizadora le hecha la culpa a los de PANATEL, y no pueden solucionar. Les aconsejo q venga una persona responsable de Claro, q no se vaya hasta dejarme con servicio

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Gracias @ClaroEcua su mantenimiento fue dejar sin servicio dos días y mañana serán tres días. Son un fiasco, cada día peor su servicio, pero también es responsable @Arcotel_ec. Dejen de vernos la cara y actúen.

• Salomé (@Sara_V_Pozo) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que asco de servicio que tienen @ClaroEcua

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hoy cuarto día consecutivo sin Internet, @ClaroEcua una porquería, llamo y me dicen que a las 9:30 viene el servicio, asi nos engañan cada hora, y no nos dicen la verdad. Y los se @Arcotel_ec bien gracias, no hacen nada.

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua me dicen sus técnicos, q el problema son los de PANATEL, q desde q vinieron hacer mantenimiento dejaron sin servicio de Internet y teléf. Favor mandar urgente a arreglar lo q desarreglaron los de PANATEL

• NoviAzulEmeleCaro (@ChiniCarolina) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Una llamada sin solucion, no entiendo para que llamaron.

• XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sin servicio desde las 5pm y según se reactiva a las 11:30 pm de acuerdo a su call center espero me devuelvan la plata así sea 5 centavos

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC pero yo les pregunto que beneficios puedo consumir si el servicio esta cortado. Por eso yo con bases legales les puedo decir que en LA LEY ORGANICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en su ARTICULO 78 COBRO DURANTE LA SUSPENSION DEL SERVICIO

• Salomé (@Sara_V_Pozo) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sigue fallando su red @ClaroEcua Hasta cuando tengo problemas con ustedes. Deberían hasta darme el servicio gratis por todo el tiempo de falla que llevan.

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Señores de @ClaroEcua me mandaron sus técnicos y solo tuve 5 minutos de Internet, y ahora hasta me dejaron sin televisión. Que clase de servicio tienen, necesito q me arreglen y no manden a ineptos. Su mantenimiento resultó una porquería, y @Arcotel_ec gracias

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tercer día consecutivo sin Internet, tercer día que @ClaroEcua nos sigue engañando, diciendo q después de una hora se arregla el problema, si llamo a las 4 dicen a las 5, después a la seis, etc. y no dan solución alguna, quiero ver q hacer @Arcotel_ec para defender al usuario.

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ya les envié, estoy esperando respuestas, pero son engaños señores de @ClaroEcua

• Dr. Nelson Aguirre (@DocNelson1) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC mi reclamo 2459525 , es una #estafa lo que hacen , #pesimoservicio @ayudamehenry @tctelevision @Lenin @MinInterior_AR @ClaroEcua @Movistar

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Las personas de claro me indicaron que les escriba por interno para resolver el problema de mi queja. Mi reclamo fue de porque me cobran una factura total de un servicio cortado y me saben responder que igual podia consumir los beneficios

• Dr. Nelson Aguirre (@DocNelson1) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC pesimo servicio, es una estafa que me llamen a ofrecer un mejor servicio, me cobren mas que antes y me den menos @ClaroEcua @Movistar @DiarioExtraEc @eluniversocom @DEFENSORIAEC @EnDefensaC @JoseDelgado_TV

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC El proveedor de servicios publicos o privados, "no podra efectuar cobro alguno por el mismo durante el tiempo en que se encuentre interrumpido, y en todo caso estara obligado a descontar o reembolsar al consumidor el valor del servicio pagado

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs. @ClaroEcua el técnico q mandaron a mi domicilio me dice q el Problema es en el TAE, que se conecta mi internet, que tiene q arreglar los de PANATEL, q ayer vinieron, m dieron 5 mtos. d Internet y Chao hasta el cable. Por favor mandar arreglar, para solucionar no para amagar

• Salomé (@Sara_V_Pozo) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sigo esperando @ClaroEcua

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC creyendo que sigo utilizando el servicio y que ustedes estan en lo correcto de querer cobrar un servicio que no he utilizado y que fue suspendido.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 4 minutos

  Gracias @ClaroEcua por darme 30 días de claro video... Pero se dieron cuenta que no funciona la pag. No puedo crear una contraseña y con la temporal me dice que hay problemas de conexión con el servidor y no pasó de aceptar TyC. 👁 👁 Adiós buena experiencia del usuario

• Tula . (@tulitabp) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec una semana UNA y claro no atina a mi solucion , q pesimo pesima servicio técnico, pero eso si el 24 estara servicio down sino pago la factura , esperaba mas de su soporte.

• Erick Sánchez (@erickantonio710) reportó hace 11 minutos

  @DinaPalma24 @ClaroEcua Comunico ete tipo de cosas para evitar que mezclen inquietudes del tipo técnico al tipo comercial "como es tu caso" h siempre se espera una solución de mi parte para cada cliente masivo (ya que soy supervisor del área técnica). No compete lo comercial, ni es ético mezclarlo tecni

• Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó hace 13 minutos

  @chinamolina22 @ClaroEcua Al parecer ya funciona con mis datos , aunque a veces ya no se puede y que bueno que me solucionaron

• Samia Aguirre Herazzo (@saguirreherazzo) reportó hace 13 minutos

  CLARO debería empezar a pagarnos por cada vez que su solución es “Apague el modem por 5 minutos” 🤬 o al menos dejar de llamar a ofrecer un servicio que NO SIRVE @ClaroEcua

• A.L.V. (@alfonso190672) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Ya se hace de todo al módem y no hay servicio creo que hasta aquí llego con @ClaroEcua pésimo servicio calienta @NetlifeEcuador

• Tnyppaz (@tanyaplyp) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua no tengo servicio de internet fijo que está pasando ? @Arcotel_ec estoy al día en mis pagos

• Mark Maldonado (@maldonado_mark) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua ni para validar un código al registrarse se puede. Una empresa de Internet que es incapaz que sus sistemas funcionen. La peor empresa del mundo.

• Samia Aguirre Herazzo (@saguirreherazzo) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua cual es la nueva excusa para que el servicio no funcione 🤬 no pegan una, nadie tiene el tiempo de estar llamando a ver si tienen la amabilidad de reparar el servicio. 🤬

• MG Rivera (@MGEORivera) reportó hace 31 minutos

  Definitivamente este País es el del más vivo. @ClaroEcua son literal unos delincuentes ladrones. Te descuentan lo que les da la gana te roban y encima les quedas debiendo y para colmo con pésimo servicio. @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo haz algo.