¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/11/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (22%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (10%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 15 horas
Guayaquil	Internet	hace 16 horas
Guayaquil	E-mail	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Christian Saá (@ChristianSaaCS) reportó hace 6 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Llevo mes y medio tratando de bajar mi plan con @ClaroEcua y se ha convertido en Misión Imposible. Nada sirve, Links. Mensajes, whatsup, llamadas a *611 WEBsites NADA DE NADA. YA PUES CARAJO! ¿somos su burla o que? PÉSIMA ATENCIÓN AFECTACIÓN AL CONSUMIDOR ATENDER @Arcotel_ec
Gonzalo Bayancela (@Gonzaby) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ayuda por favor.
Ps. César Rosales Mazzini (@caisar23) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua puede ser posible que no tengas servicio de datos y móvil y no informen ni por la app o redes @Arcotel_ec revisen y validen espero que el bot 🤖 que tienen resuelva
KAFF (@kfalquef) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua qué pasó con el internet mi plan es de 15GB y ttengo 4 como es eso
Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigo esperando la llamada ya son las 2:40 y no hacen nada por llamarme dejo cada mensaje como evidencia del cierre del plan que quiero hacer @Arcotel_ec claro evade el proceso del cierre
Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores de claro hasta cuando con lo mismo tengo todo el día la señal fatal
KAFF (@kfalquef) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta q hora su **** internet no vale todo el día sin internet para cobrar son número 1 ladrones @ClaroEcua
javiceart (@javiceart) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Soy solo yo o mi internet fijo de 50 megas de subida y de bajada de @ClaroEcua esta muuuuuuuuuuy lento, nunca tengo la velocidad que me cobran pero en este momento repito está muuuuuuuuuuuuy lentoooooooooo. @Arcotel_ec
Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigo esperando la ayuda
Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Estimados Srs. Hace 2 días por esta vía en mensaje directo vengo solicitando la anulación de mi servicio de TV pagada y no recibo respuesta. He dejado todos mis datos y nada. @Arcotel_ec
Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. de @ClaroEcua tengo problemas para agendar cita, me indican que me han enviado un correo electrónico con mi nombre de usuario a mi número telefónico. ¿Será que puede ayudarme algún operador?
Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Telecom_Ec @Arcotel_ec de manera pública doy a conocer que @ClaroEcua quiero cerrar un plan de claro el cual ellos siguen evadiendo los procesos del cierre que supuestamente me van a llamar caso que no han hecho nada en 48 horas que supuestamente el departamento me llamará
Daniiel ❄️💙 (@Daniiel_Olaya) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Desde ayer disque arreglaron el problema
Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados Sres @ClaroEcua solicité la anulación de un plan hace dos semanas, hoy lo dejan sin Internet pero si con saldo, porque no cerraron completamente el plan? @Arcotel_ec
Christian Saá (@ChristianSaaCS) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
CLARO ECUADOR! Una Historia de abusos! En una llamada hace meses me ofrecieron un Televisor. Llamaban a cada rato, Lamentablemente accedí. Ahora por la Pandemia necesito bajar mi plan con @ClaroEcua Después de intentar exponer mi caso por semanas finalmente hoy me atienden HILO
KAFF (@kfalquef) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Danizu77 Ttengo el mismo problema hasta cuando esté pésimo servicio ? Para cobrar son campeones
Felix Armando (@FelixArmandj) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Quiero anular este Servicio ya....!!!
♚Andrés Calvas Martillo♚ (@The_Filosofist) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Claro que @ClaroEcua es una empresa de a ******! No dan servicio y cobran por eso servicio auxilio @Arcotel_ec hagan algo con esta empresa
Pool (@polito9) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua amigos será que algún día atienden a mi llamado. Y voy más de un mes con el proceso de bajarme de plan. Pero la novedad si deseo cancelar el plan debo cancelar dos veces mi plan, esto esta permitido?
Javier Verduga (@Javo181) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando espero q me devuelvan el doble cobro, casi dos meses esperando y siguen dando largas para devolver lo que cobraron de mas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DanizuC.S.E. (@Danizu77) reportó hace 9 minutos
Srs. d @ClaroEcua todo el día he tenido intermitencia en el servicio y hace 1 hora q no tengo internet. Yo pago completo todos los meses para tener el servicio 24/7, quien me repone estás horas q no tengo el servicio? Cuando es que la @DefensoriaCol nos ayuda o vela por nosotros?
John (@Johemi11) reportó hace 12 minutos
Q pasa con @ClaroEcua q te ponen un montón de trabas para hacer una anulación de servicios...y lo peor es q t siguen cobrando
Daniel Triviño (@dantrivino) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua buenos días, tengo problemas con su servicio
Javier De la Torre (@taber86) reportó hace 12 minutos
Estimados @Arcotel_ec de acuerdo a la constitución y a la ley orgánica de telecomunicaciones, los prestadores de servicios públicos deben brindar un servicio de calidad, debo informarles q el Internet de @ClaroEcua no funciona y voy con el servicio pésimo un mes, sin solución.
Klaudy Kastro (@KLAUDY24) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua cómo puede ser posible que cobren el mes de adelantado algo que no utilizaré y lo peor el pésimo servicio de atención al cliente en no decir que no hay cobertura en el nuevo domicilio y no indican he llamado más de 5 veces y no me dan solución
David Rugel (@DavidRugel18) reportó hace 17 minutos
Señores de @ClaroEcua aparte de publicidad engañosa sus cajeros se quedan con los vueltos cuando se paga un plan. Pésimo servicio de agencia Rio Centro Sur. Más de 5 personas sin atender a nadie y yo tengo que esperar que me atiendan de un módulo x vía telefónica.
Javier De la Torre (@taber86) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua debo indicarles que cancelo todos los servicios q tengo contratado con ustedes y q vengan a retirar sus equipos. Estimado @Arcotel_ec de acuerdo a sus funciones q le da LOT espero hagan seguimiento de mi caso como ciudadano ecuatoriano.
Alf_Torr (@alf_torr) reportó hace 22 minutos
Buenos días @Arcotel_ec .. Informo que claro @ClaroEcua esta facturando servicios no brindados. Tengo una factura No. 001-222-001186601 de $19.31 de un servicio no recibido. Favor su atención.
ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó hace 24 minutos
Demasiado largos los tiempos de espera en @ClaroEcua dos días para solucionar un problema de internet. A la espera que les dé la gana de activar servicio. Pero si uno se atrasa en el pago está condenado. @Arcotel_ec @DCliente
Andre (@AndreaRivadene1) reportó hace 26 minutos
@ClaroEcua desde ayer pedí que me solucionen el problema de internet y lo único que dijeron que alguien se comunicaba y hasta ahora, pésimo servicio