¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando que se comunique conmigo, sigo esperando .....
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no es cuando se les de la gana de cobrarme!!! Cuando pase cuantos meses me va a seguir subiendo la deuda @PacifiCard @BancoPacificoEC acepten el cobro!!!! O denme una explicación por lo menos!! Ahora tengo que cambiarme de operadora y de banco!
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BancoPacificoEC @ClaroEcua @PacifiCard Ya les envié un mensaje por interno como a Claro espero que me solucionen algo tan sencillo como es debitarme de mi tc mastercard los 2 meses del plan!!! Como indiqué sólo que tengan tanto dinero q no les importe cobrar una deuda !!!
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Martyta Otavalo
(@martytaotavalo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me desperté como de costumbre a las 5am y había señal de internet @ClaroEcua, me volví a acostar para dormir mis horas completas y oh sorpresa despierto y no hay internet. Nadie atiende mi llamada. Alguien que me ayude HELP!!!! que necesito trabajaaaar. AIUUUDAAAAA
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Un día más y sigo esperando que alguien de Cobranzas se comunique conmigo para que me den solución a lo mío,me tocó llamar al 611 otra vez , para rogar que alguien de cobranzas me llame, es una incompetencia a su nivel máximo, ignorancia y personal de cobranzas sin un poco de
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natyco
(@natyco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@denissecfc @ClaroEcua Jajajjajajjaajajajajajajaja si en serio me van a salir con tamaña mierda cual es el trámite de preguntarme tonterías y no decirme que no se puede! 😒
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo un mes parece mentira rogando que por favor me cobren los dos meses de deuda que tengo en mi tarjeta de crédito, la página app de ustedes no sirve esta en mantenimiento, yo registré mi nuevo número de tc para que me debiten me tienen un mes con dos meses de deuda
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua con dos meses de deuda, y me tienen que me va a llamar alguien de cobranzas todos los días, sigo esperando, el banco me informa que ustedes me están cobrando con el número anterior, díganme parece increíble estoy rogando que me cobren los dos meses de planilla
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VeriiToO Cuenca
(@veronicacuencab) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas tardes para sacar un plan a que numero me comunico, ya se llamo a servicio al cliente *611 y nadie contesta.
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es simple,ya no cobro del numero que termina en 4789 un ejemplo ya te cobro del número de tc que tengo que el cliente me dio que termina en 3131 un ejemplo simpleeeee y el @BancoPacificoEC @PacifiCard acepta el pago y ya se acabó el problema por Dios !!! #PorEsoNoProgresamos
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @BancoPacificoEC Ya les escribí por interno espero que su personal de cobranzas puedan solucionar este problema,jajaja es de reirse esto estoy pidiendo a gritos que me cobren y no lo hacen me mandan a pagar a western teniendo orden de debito y ese banco que no sirve que me dicen que rechaza
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Diana Velez
(@Dianita_Velez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua sigo esperando
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
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Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua según ustedes mi plan incluye claro música gratis 24 meses y me cobran mensual
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Ashley Palacios
(@ashpalacios) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Saben que, ya nada, llevo 2 semanas pidiendo ayuda y no lo hacen en nada. Ya tendré que buscar una operadora útil.
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pecaito1 @ClaroEcua @PacifiCard @BancoPacificoEC Me he cansado de decirles que por favor verifiquen, y lo peor es que me repiten el número de tarjeta,pero al momento de cobrarme no se que departamento es el bestia que no .e cobran de la nueva tc! Tengo orden de débito pero es fácil mandarme a hacer fila a western a pagar
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por eso estamos como estamos @PacifiCard @BancoPacificoEC quiero pagar dos meses de plan y se tiran la pelota,ya tienen mi número de tc y el banco rechaza a pesar que tengo los fondos!!! #ElClienteEsLoUltimoQueSeRespeta
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pecaito1 @ClaroEcua @PacifiCard @BancoPacificoEC Si ,pero a mi parece increíble llevo como más de 3 semanas esperando que me llame alguien de cobranzas,porque ya les di mi nuevo número de tc que el @PacifiCard me dio,se los di t ya lo tienen, pero los señores "inteligentes" mandan a cobrar de la anterior tarjeta,me he cansado
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Cristhian Gallegos Contreras
(@Cristhiangaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señor de @ClaroEcua otra queja mas, les informe de la perdida de mi chip el dia jueves 30 abril, hoy mayo 6 y no llega....por favor ya mejoren su servicio.
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuando deba un cuenton ahi si me cobraran,debo ahora 147 dólares, y no puede alguien mierda de cobranzas llamarme y decirme una solución!! No valen sus páginas, no sirve su personal de cobranzas que hace mas de 1 mes estoy esperando la llamada
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua entonces simplemente ya no voy a rogar pagarles ,se quedaron con su deuda de mierda!!!y yo simplemente retiro la orden de cobro y me cambio de operadora con mi mismo número!! No sirven pero ni para cobrar que brutos que son en verdad dejan ir una deuda por ineptitud
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jimmy hidalgo p.
(@JimmyPenara) reportó
@ClaroEcua quinto día sin servicios y ninguna solución...hasta cuando estafadores!!!!
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AGAPUCHO
(@GIOVOX_TORRES) reportó
@ClaroEcua @veronicapinzon8 Y en tres días un agente encargado te llamara ... para confirmar que el servicio es malo!!!
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Monse
(@monsita_va) reportó
@Panchenko17_ @ClaroEcua Peor es lo q me pasó con #UNIVISA; en 2017 terminé mi plan (internet y cable) con ellos. En sept/2020 descubrí q desde hacía 5 meses ellos habían generado una deuda de $150 por una supuesta microantena q nunca entregué; estoy en el buró de crédito por eso junto con otras personas
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Pao :)
(@Catoodles) reportó
@ClaroEcua Amanecí sin servicio como les escribí he cumplido con mis pagos aún con pandemia tanto Internet y celular y uds me han dado el peor servicio y me cobran igual de paso no me dan los megas @Arcotel_ec hasta cuando!
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16 Veces Campeón
(@Boi_182) reportó
@Cjara2805Jara @ClaroEcua @Panchenko17_ Nunca, estimado, váyase a Movistar mejor, la señal es fallosa y el internet a veces es lento, pero al menos no pasará por la burocracia ladrona de Claro, además que en telefonía movil Movistar es más regalón que papá borracho, uno paga por 10gb y le regalan 15gb por ser cliente.
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Renata Ruiz
(@renata87ruiz) reportó
@ClaroEcua mi madre lleva meses intentando cancelar un plan después de haber pagado todas las cuotas. Son varios meses de llamadas y ustedes siguen cobrando desde su cuenta. Vivimos en el exterior y cada vez que necesitamos comunicarnos con ustedes es un dineral en llamadas.
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~Shircath~
(@ShirCath) reportó
@ClaroEcua señores me han tenido todo el día con fallos en Internet. Resolver el problema por favor.
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🇪🇨Hombre Caucásico 🍷☕🍺🍓🍌🍉🚬🗻⚽👫
(@Pacificador87) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Llevo horas sin el servicio, para cobrar y cortar son los primeros, favor solucionar @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Veronica Pinzon
(@veronicapinzon8) reportó
@ClaroEcua @Panchenko17_ Lamentablemente tienen que llamar la atención por las redes porq si fuera por la empresa ni le escuchan, pero gracias a esas quejas me libre de contratarlos porq sólitos se hacen la fama destructiva
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Pao :)
(@Catoodles) reportó
@ClaroEcua Otra vez el problema de Internet hoy se ha ido 4 veces y ya cambiaron el módem hasta cuando y para cortar son puntuales pero para hacer notas de crédito no lo hacen. Ya estoy harta @Arcotel_ec