¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (17%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Narcisa De Jesus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Diego Anchundia
(@DiegoAnchundia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @luiszamora8 Yo también tengo problemas con el internet, hasta ahora no me responden cuál es el problema ni me solucionan 😠
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Call me by my name 👓
(@EmiliaSaltos__) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El servicio de @ClaroEcua es de lo peor. Llevo más de 2 semanas tratando de cancelar la línea y siempre me dejan colgada MAS DE 20MIN en la llamada. YA PAGUÉ HASTA EL BONO DE PERMANENCIA lo único que deben hacer es cancelar la línea!!!!! PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE
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Diego Anchundia
(@DiegoAnchundia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados sin internet en vía a la Costa, me pueden informar si tienen algún problema y en qué tiempo lo solucionarían?
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Joselyne Hernández G
(@jelenahg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BcoBolivariano @ClaroEcua supuestamente acabe de pagar mi plan! No me han debitado ni me han enviado el mensaje de confirmación... @BcoBolivariano he tenido problemas para pagar el iess tb que está pasando ????
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Carlos Trejo
(@CarlosT92731804) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
La emp @ClaroEcua tiene un sistemático perjuicios a sus usuarios, cuando un cliente cae en mora le cortan el servicio,y cuando va a pagar le cobran todo el tiempo que estuvo sin servicios después del corte,ellos dicen que eso está aprobado por @DEFENSORIAEC
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En este año por descuido nos atrasamos 4 días a lo mucho 7 días en pagar una factura. Por la misma deuda @ClaroEcua reporta no una sino 2 veces al buró de crédito. ¿Quién nos defiende de los abusos de esta empresa? @Arcotel_ec solo sirve para retuitear los mensajes del gobierno
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Alda
(@aldacevallos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo más de una hora en la línea para saber porque no puedo hacer llamadas, teniendo un plan de llamadas ilimitadas😠😠😠😠😠😠
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Princesa y Vagabunda
(@stefy_nieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua sigo esperando el supuesto bono de fidelidad de $10 mensuales por 6 meses que me ofrecieron debitada a mi factura para NO salirme de su pésima compañía !!! Ya se pasan de sabidos!
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Recibí una llamada, la respondí me dejaron esperando como 20 segundos y se cerró la llamada. Espero que no haya sido @ClaroEcua solo para después decir que "no les contesté"... Sigo esperando esa llamada. Que conste.
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Joselyne Hernández G
(@jelenahg) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@BcoBolivariano @ClaroEcua @ClaroEcua exijo respuesta me dejaron sin servicio
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Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Empecé a despedirme de todos los servicios de @ClaroEcua Su servicio al cliente es un asco, el Internet falla constantemente y me cansé de recibir malos tratos. Me voy con mi plan celular a @MovistarEC y espero pronto cambiarme a @NetlifeEcuador en cuanto a internet. 🥳🥳🥳
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Gustavo Chóez
(@gustavochoez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siguen demorando una atención. Su Norma de calidad en lo referente a la atención al cliente puede que registre un alto nivel pero en la realidad es lo peor que están brindando. Tocará migrar a @MovistarEC
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Yasmincita Hernandez
(@yasmincitahc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio el de @ClaroEcua
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi negocio operaba antes como persona natural,ahora cambié a una nueva razón social con personería jurídica. Traspaso todos los servicios sin problema alguno hasta que llegan los amigos de @ClaroEcua y no pueden hacer el traspaso porq “la empresa es muy joven”. Les cancelaré TODO
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenos días, para adornar esta situación me dejaron sin servicio
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde el 28 de octubre reclamé a @ClaroEcua por un problema con el buró de crédito de mi esposa. Me dijeron que en 72 horas hábiles me daban respuesta. Hasta hoy no tengo respuesta. Cada vez que quieren mandan DMs diciendo que ya van a verificar. Nunca verifican.
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William siervo de Dios 😊📿🙌🙇♂️✝️ 🛐
(@eduazul86) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@luisantonio_r @ClaroEcua Así es esta empresa, para anular hacen poner citas y saques turno, pero están que joden llamando para darme un plan
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores tengo inconvenientes con el internet, encima que no atienden las peticiones de los usuarios el servicio esta peor cada vez, pero para cobrar si son buenos!!!
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Call me by my name 👓
(@EmiliaSaltos__) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroEcua tambien por este medio. Pésimo servicio
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Majo Gavilanes A.
(@majogavilanesa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
JUSTO HOY !!! DIA DEL PARTIDO @ClaroEcua NO SIRVE !!! Tengo que agendar una cita para que vengan a “REVISIÓN TÉCNICA” EL PARTIDO ES HOY !!!!!! NO MAÑANA!!! Que oportuno 🤨
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Lema
(@CristianEdison9) reportó
desde
Archidona, Provincia de Napo
Vean señores de @ClaroEcua, es el colmo que desde el sábado 26 de junio, la cobertura de datos móviles está caída en Archidona, Napo, es pésimo el servicio de estos últimos días. Dar solución.
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wladimir valencia
(@DTTECWJ) reportó
@lualcorg8 @ClaroEcua Son tan descarados que te llaman a ofrecerte un servicio que ellos saben que es pésimo😡, tarde en enviar un video por WhatsApp 45 min. de 20mb para confirmar un trabajo urgente. Una canción de 4,5 mb desde un auto tarda en reproducir 15 minutos porque se corta la señal.
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Payaso Maldito
(@Payaso_Maldito) reportó
Señores @ClaroEcua se puede saber porque no tengo servicio?
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Marco Beltrán 🧐
(@mbeltranu) reportó
Una vez más , una vez más... Estos miserables de @ClaroEcua cortan el ínternet. Son unos maldecidos! Hago los reclamos, incluso con @Arcotel_ec, y nada. Nuestras instituciones son inútiles y no les importa en nada la ciudadania. Estos inhumanos, aparte del corte... (1)
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Jorge
(@JorgeSa19661652) reportó
@ClaroEcua cuando se va el internet más de media hora quien paga esa ******
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O M A R
(@omarjosuerm) reportó
Hola, por qué para pagarles mi plan de datos debo pagar un adicional de 0,50ctvs en la máquina. Si voy a pagarles me deben decir gracias, no cobrarme más @ClaroEcua
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galo donoso
(@galopium) reportó
@ClaroEcua nadie atiende en servicio al cliente, solo una grabación me cansé de conectar y deconectar el modem, la ùnica solución que dan en el call center
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O M A R
(@omarjosuerm) reportó
@ClaroEcua El día que respondan personas y no bots, ese día solucionarán problemas.
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Brian Torres Sanyer
(@briantorres1992) reportó
@ClaroEcua Tengo servicio fijo con uds y me parece algo absurdo que no me lo puedan actualizar a los beneficios que están dando actualmente clientes nuevos, con casi el triple de megas y al mismo valor! Es mas me indican que tengo q anular mi servicio para obtener loa beneficios!
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Rubén BM
(@rbarrenom) reportó
@ClaroEcua me activaron un plan sin mi consentimiento y me descontaron de mi cuenta $ 37,94. Hice la denuncia el 02/06/2021 con trámite # 539358702. Y hasta el momento no me solucionan. Y encima me dicen q sigo con el plan Activo. #ClaroEstafa