¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Armando Moreno
(@armando_mania) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún espero que me den respuesta a mi trámite ingresado el día Miercoles 7 de Julio, por si mal servicio adjunto el número de reclamo MAC 18924543. Todo el día llamando al servicio al cliente y no contestan las llamadas. @Arcotel_ec
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua repito exigo me hagan una nota de crédito desde ayer como a las 12 se fue el internet x que cuando no se cancela es automático la desactivan el servicio
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec una consulta si quiero cancelar un servicio de internet @ClaroEcua me quieren cobrar una penalización servicio malo desde hace muchos años para lo que antes fue ahora está como el cangrejo para atrás
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua haciendo gala de un servicio más malo que la comida de los locos. Definitivamente no me pueden dan el servicio por el que pago. Me siento estafado. No creo que exista un servicio más malo que el de ustedes. Ni siquiera un domingo. MALO ES POCO
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua solo llaman a ofrecer conección de tv,línea telefónica o aumentar la velocidad Servcio es un mantenimiento de sus redes de internet un valor agregado al cliente no un valor económico que es su fin 9 horas sin señal me fui a dormir e igual
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Miguel
(@migueel_amc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes también fueron malos anteriormente cuando tuve su servicio, así que no.
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Xiomara Valarezo
(@S0_mala) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua he esperado dos veces a los técnicos para que verifiquen el mal servicio que tengo, y dos veces no han venido a la hora que se les indica … 4 veces me llaman a confirmar antes d e venir y más sin embargo no respetan los que el usuario les indica
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LeOnArdO CriOLLO
(@leonocf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sino quiero continuar con el servicio y devolver el equipo debe ir el titular personalmente con carta a sus centros de atencion, y si por Pandemia esa persona no puede???? Se sigue facturando ??? Rspta d call Center, @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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John Alvarado
(@John_Mad9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tienen el peor servicio del planeta @ClaroEcua
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Jaime Alvarado
(@jear1957) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es una falta de respeto y consideración para con los abonados por el servicio deficiente que prestan hoy 8 Julio 2021 hay interrupción en el servicio por una supuesta programación, la que nunca alertan para estar prevenidos, estamos en teleeducacion y se está haciendo
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AAGV3110 @ClaroEcua Lo mismo tengo yo desde ayer sin señal como 10 horas quien devuelve esas horas pero para debitar la factura la hacen completa
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace apenas 30 minutos se fue el técnico de @ClaroEcua revisando el por que a cada rato se cae su servicio. ¿Y que creen? Ya se volvió a caer el Internet y todos los servicios.
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En @ClaroEcua se te va el servicio de #internet fijo sin ninguna razón. Y no hay nadie quien te conteste. Luego de horas de intentar usar al más inútil de los #chatbos que no tiene ninguna respuesta.
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jorge wilson
(@jorgewilson07xx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenos días estimados en mí sector no hay Fibra Óptica, ya se comunicaron conmigo pero no me dieron fecha, soy cliente de ustedes y en este sector hay muchas familias que quieren un internet de mejor calidad como ustedes lo poseen, espernando una solución y cambio
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José Munir
(@JoseMunir14) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @ClaroEcua Yo lo odio ! Y creo que es basura ! Pero es mejor aun que Movistar …… estamos con el menos malo …… no se si me explico ..!!!??
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Roberth Párraga Cepe
(@Rovipace) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigue dando pésimo servicio. Ojalá fueran tan buenos, como cuando se trata de desvanecer glosas.
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Aʅϝɾҽԃσ E. ♪ ™ 🇪🇨
(@AlfredoE75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No solo es su servicio La atención al cliente, el call center y todo lo que es con ustedes @ClaroEcua NO SIRVE 1 hora en la linea y no pueden atender una llamada... Hasta cuando tanto abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Gina Rodriguez
(@ginarodriguez73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec señores quien regula el mal servicio de @ClaroEcua , tienen a una persona de tercera edad sin internet (es la única manera con la que se comunica) ya cuatro días desde que “un técnico” retiró un equipo de televisión, requiero intervención urgente.
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Angie salas
(@munecabrava23) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pesimo servicio al cliente 045005000 nunca respondieron luego t mandan a un chat dizque para ayudarte😠😠 tuve q esperar 1 hora y tanta preguntadera para que me digan q tienen inconvenientes n el sistema y no me solucionan el servicio de Internet 😠😠😠 @ClaroEcua
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Además es increíble que si te quedas sin WiFi. Luego de llamar al Call Center te mandan un SMS con un Link a #WhatsApp Obviando claramente que es imposible chatear si no se tiene Internet. Nuevamente un aplauso para la gente de @ClaroEcua "que piensa en el #cliente"
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valee♡Castillo
(@VarVentina) reportó
Servicio de porquería @ClaroEcua ¡hasta cuando!
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Priscila Torres
(@priscalvache89) reportó
@ClaroEcua son los peores. 3 veces cancelando un servicio y me lo siguen descontando y cuando llamo a reclamar resulta que ya no puedo hacer nada porque el paquete está activado. O sea activan paquetes sin autorización y uno está obligado a aceptarlos. #Ladrones😡 @ClaroEcua
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Denuncias Ecuador
(@tuhogartupperec) reportó
@ClaroEcua sin Internet desde hace 45 minutos en plenas clases virtuales. Guayaquil, Los ceibos calle novena... durante 2 días con esta maldita intermitencia
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Erick Corozo (Leo's dad)✊🏾
(@LecoB90) reportó
@Politiqueros593 @ClaroEcua Además contraté el servicio de claro hogar con 100mb durante 6 meses y nunca recibí ficha velocidad
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Toty
(@ArevFaican) reportó
@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Estos ya no tienen remedio son un mal sin cura
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LoFernanda Campos
(@lofermile) reportó
@LecoB90 @Politiqueros593 @ClaroEcua y pide salir del servicio porque no hay coberturaz toca pagar los valores de instalación... todo en favor de la empresa mas no del consumidor... por la supuesta firma de tiempo mínimo de permanencia asea si a los pocos días me dan mal servicio me toca pagar para evitar ese mal 📶
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(@patomera) reportó
Señores @Arcotel_ec, en @ClaroEcua persisten los problemas de colectividad a su servicio de Internet móvil, no hay una solución definitiva.
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AnaCristinaVeraSanchez
(@AnaCrisVera) reportó
@ClaroEcua señores claro sus canales de comunicación son pésimos, mi internet está caído horas llevo llamando horas me pide un RUC y dice que no tengo servicio. Para pagar si tienen bien registrada mi cédula y mi relación con el servicio.Esto es el colmo que porquería de servicio
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Diego Peñafiel Jara 🇪🇨🇷🇺🇵🇸
(@DiegoPe41648659) reportó
Por lo que pago a @ClaroEcua deberían resolver mi problema técnico hoy mismo y no esperar a mañana, no saben el daño que me hacen 😠😠😠
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Patty Moarry
(@PattyMoarry) reportó
@ClaroEcua bnas noches, desde la mañana no tenemos internet, hemos llamado y nos "agenda" recien para tevisar mañana, no sabemos a q hora, cuando uno no paga en la fecha de corte son puntualitos para cortar