¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/06/2025 00:25

diciembre 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Corte Total (20%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (6%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Narcisa De Jesus.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Televisíon	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 30 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @Arcotel_ec estoy tratando de abrir un ticket por facturación excesiva de @ClaroEcua pero su página no funciona, favor su ayuda
KAFF (@kfalquef) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta cuando @ClaroEcua primero nos quitan el fútbol #unidosxelfutbol y ahora su pésimo servicio de internet hace varios Días, llame y ya han pasado 4 días y no vienen los técnicos 1.9 megas de mi Olán q es 15 hasta cuando me siguen robando
Kathe Santos (@misaokathe) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres de @ClaroEcua mi servicio de Internet en los últimos tres días ha sido pésimo, he tratado de comunicarme con servicio técnico y lo único que sale es una operadora redireccionandome a un link que no sirve para nada!
Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NegraZurita Esta bien que se comuniquen por interno, pero deben mejorar su servicio, el personal que atiende a clientes deja mucho que desear. Al ser una compañía grande deberían capacitarlos constantemente.
YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando su respuesta
Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio en la zona del@norte de Guayaquil... intermitencia de datos en servicio de internet Hogar pero para cobrar la factura completa son número uno @Arcotel_ec
Marcollum (@marcollum) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya van 3 días (no he contado sábado y domingo) y sigo esperando la llamada de @ClaroEcua
YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenos días. Pagaba26$ por mi plan y ahora me debitan 36$ necesito me expliquen por favor
Barce14 (@jich38) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya se los envié por interno, espero por favor me ayuden solucionando el problema
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pasa con @ClaroEcua ayer cogi dos planes de Internet fijos y hoy ya no puedo comunicarme con Claro sino tengo un celular claro... Llamando al mismo numero convencional q ayer compre.. Por la app me sale q tienen problemas como hago necesito las claves
Ángel de Victoria Sectet's (@percypretty) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@titiramosl1 @DinersClubEC Empresa que no hace nada por ayudarme @ClaroEcua que tengo un plan por más de 20 años y nada de eso toman en cuenta yo tengo internet de CNT y DirecTV para nada eh pedido eso en mi casa peor en otros sitios y no hay soluciones para los usuarios no me parece justo para nosotros!
Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo a la espera de su atención señores de @ClaroEcua
Ángel de Victoria Sectet's (@percypretty) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@titiramosl1 @DinersClubEC Hay amiga a nobme están cobrando de 2 servicios de internet en casa de 2 sectores diferentes uno ennla Huancavilca y el otro en Casitas del Guasmo? Yo no vivo en ninguno de los 2 lugares y me siguen llegando esos msjs de cobro @ClaroEcua más ya tengo problemas arrastrando con est
Marcollum (@marcollum) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Empieza el día 2 de 5: esperando pegado al teléfono a que @ClaroEcua me llame a confirmar mi renuncia a su servicio. Para el que no ha leído mis tweets anteriores, me dijeron que si no les contesto la llamada me anulan el requerimiento y debo volver al CAC a pedirlo. Así son.....
Carlos Guerra Campoverde (@CarloGuerra1) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @ClaroEcua @univisaecuador deben dar una explicación, el fútbol es nuestro y ustedes dan un servicio! Respeten los acuerdos 🐸!!! de #goltv
Shanty Aguirre (@shantya21) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando su respuesta ya que no deseo continuar con su servicio esta todo pagado y por un valor de refinanciación que nunca acepte no se llevan su equipo No pienso pagar un ctv mas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Julito Saltos (@JulitoSaltos) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son unas joyas. Arbitrariamente me cortaron el servicio de Internet de mi domicilio. Llamar al call center para que nadie sirva xq son ventas. Y mucha lastima da su atención al cliente personalizado. La falla está la gente operativa. QUIERO MI SERVICIO DE VUELTA 😠
Alejandro Carrera (@alejolpfan) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@galvegi @ClaroEcua Amiga ese internet es el peor del mundo , mi recomendación es que se cambie , aparte esos soquetes no resuelven absolutamente es nada !
Michelle Peñaherrera (@MiPenaherrera) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es imposible que alguien del servicio al cliente de claro responda y de atención ? O con quien carajos se tiene que contactar uno? @ClaroEcua
Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ALBERTOACOSTAB @munoz_yery No es mala la idea después de comprobar que el servicio de @ClaroEcua es pésimo, sin contar que se burló en plena pandemia de los ciudadanos y hasta ahora lo hace. Sólo hay que plantear bien la idea y proyectarla a ver si es viable para el bienestar de todos los ecuatorianos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FabianRicaurte (@FabianR17792946) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua servicio de@asistencia para internet móvil
N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 14 minutos
SIGO ESPERANDO ALGUNA RESPUESTA @ClaroEcua
LaCely (@la_celyc) reportó hace 15 minutos
Señores de @ClaroEcua tengo débito bancario con ustedes y hoy me dicen que hasta hoy debo pagar? Y el débito no hay un ser humano que responda por este error suyo.
LaCely (@la_celyc) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua por favor un ser humano con el que pueda hablar y que me aclare un problema que no debería de tener en este momento.
Zuleika Mena. (@ZuleikaMena) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua como es posible que me digan que tengo que Pagar ya que no me debutaron pago y me hacen el débito de cuenta del plan me parece una vaina
Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó hace 19 minutos
En octubre fui a @ClaroEcua a cambiar de titular un contrato, fue una tortura que duró como 3 meses! Al final pues se quedó con el mismo titular y me actualizaron el plan de TV satelital, pagué lo de un contrato nuevo y el antiguo y dije bueno ahí queda....
Eduardo Xavier (@EduardoXCM) reportó hace 21 minutos
@CarlitosGros @ClaroEcua Instagram es 1000 veces peor.
Damaris📚Min March🎹 (@dami_yoongi) reportó hace 22 minutos
@solecitowo_ @ClaroEcua si nada ****** coraje atorado
Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó hace 27 minutos
Son unos ineptos @ClaroEcua cómo rayos voy a llamar de un número de claro si en esta casa nadie tiene Claro!!!!!!!!!! Su call center no sirve para nada!!!!
Christian Chirinos (@christmkt) reportó hace 30 minutos
Los de @ClaroEcua son unos hijos de ****. Me mudé y como no hay comitiva de claves ni nada en el nuevo edificio es decir no puedo seguir con su conexión a internet yo tengo que pagar una penalización y además no e cortan el internet hasta que yo no pague todos los valores