Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 11/30/2025 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Narcisa De Jesus.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

  • vanessarugel RFan (@vanessarugel) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sin señal de Internet en Florida Norte, me indicaron telefónicamente que es un daño en el sector y que lo estaban resolviendo. Pueden informar sus avances, ¿en cuánto tiempo contaremos con el servicio? Gracias

  • AlejoSuarez05 Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Háganse un favor y NUNCA se cambien a @Movistar_Team 😭😭😭 que pésimo servicio! @ClaroEcua te extraño

  • fafadark Fatima (@fafadark) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Definitivamente me voy a cambiar a @Movistar 🥴 de nada me sirve pagar tanto si la señal de @ClaroEcua está pésima 🥴

  • ivonnelago 🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @alejolpfan @ClaroEcua @petermoon_ec Me han dicho que el servicio de esa empresa es buena. Si llegase a tener inconvenientes con Tvcable me cambio.

  • jorgewilson07xx jorge wilson (@jorgewilson07xx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas tardes reporte que se daño el cable externo de la línea de internet desde ayer y nadie ha llamado a darme solución, ya estoy pensando en buscar otra operadora que sea más ágil es estás soluciones.

  • jpatr1c10 JP@tr1c10 (@jpatr1c10) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua Pésimo el servicio de Claro

  • ivonnelago 🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @alejolpfan @ClaroEcua @petermoon_ec Por suerte nunca confié en esa empresa. A mi casa no entra esa telefónica. Tengo Movistar, Directv y Tv Cable. Con la última tuve problemas en pandemia. Los hostigué hasta q encontraron el daño. Desde entonces nunca más.

  • panchitojavier2 Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Si logras contestar esa última llamada te indican a que CAC tienes que ir... cuando vayas es la misma película, tratarán de mil maneras de que no abandones el servicio.... Te dirán que vuelvas en una última ocasión ya que revisaran tu petición......

  • Stracuzzi_2015 Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tienen una porquería de servicio al cliente, desde el lunes sin Internet en casa, por 4 días, sus operadores de call Center, diciendo que es una afectación en el sector, ayer en la noche

  • castillochio Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua como es posible que me dejen sin Internet y que no me permitan pagar. No entiendo, uno que quiere pagar le cortan y otros q no pagan les dejan con el servicio. Que payasada!!!!

  • bazuzu22 MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua una semana con un internet que no sirve ni para ver Netflix sin que se pare la serie Gracias por su gran internet MALÍSIMO

  • vanessarugel RFan (@vanessarugel) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No me resuelven nada, hablan de estar actualizando algo en el sector pero mi vecina sí tiene el servicio, no entiendo nada la verdad y lo q quiero y necesito son soluciones!

  • panchitojavier2 Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Si la contestas será para tratar de persuadir de que no dejes el servicio, si no logran su objetivo te dicen que vuelvas a esperar otra llamada para indicarte la fecha y hora que tienes que ir a un CAC, si no contestas esa llamada tendrás que volver al inicio.....

  • panchitojavier2 Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Y así te van a tener tonteando, si vas a un Centro de Atención al Cliente te van a decir que tienes que reportar lo que vas a realizar por Call Center y que esperes la respuesta del análisis y si no la contestas tendrás que volver al inicio.....

  • tuhogartupperec Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Mis hijos estudiando virtual debido a los problemas creados por @LassoGuillermo,@ClaroEcua con problemas en el servicio de internet y el call center desconoce, este país en sociedades es una porquería...

  • belenb21 Ana 🏳️‍🌈 (@belenb21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 4ta vez en el día que no puedo hacer uso del servicio que estoy pagando. Ofrecen nuevos planes y siguen con las mismas fallas, pero sí existe un atraso en el pago, ahí son rápidos para suspender y cobrar intereses por mora. Son el peor servicio de internet en Ecuador😓

  • JorgeRojasCr Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

  • panchitojavier2 Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Cuando logres todo aquello y tengas el cierre del contrato en tus manos te darás cuenta que habrán pasado aproximadamente 2 meses desde el momento que quisiste terminar el contrato y por supuesto haber pagado esos dos meses de no querer el servicio!!! Ya nos paso.

  • angel94naula Angel (@angel94naula) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua Así mismo, debemos denunciar cuando @ClaroEcua, de la nada, te saca una deuda con números telefónicos que no te pertenecen y no dan ninguna solución, tres meses estuve intentando solucionar este asunto y no tuve respuesta. No quedo más que pagar los $73.00 que "adeudaba".😞

  • ElNegro_Luks Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Mejor lea el ultimo historial de mensajes y encárguense de enviar a la gente de planta externa a revisar el nodo que tiene problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FerCornejoLeon Fernando Cornejo L. (@FerCornejoLeon) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroEcua en estas épocas, ya no es novedad en todo caso. Lo escribo desde mi red wifi porque datos no tengo.

  • istheim ivanka (@istheim) reportó

    @ClaroEcua son lo peor.

  • gesi28 Germánico Padilla (@gesi28) reportó

    @samrebecacq @MovistarEC El de @ClaroEcua es el peor de todos

  • Cela_Civarte_ Cela Civarte (@Cela_Civarte_) reportó

    @ClaroEcua ustedes si me pueden vender un teléfono de gama media sin necesidad de adquirir un plan como @MovistarEC

  • buenoxg Xavier Bueno G.  (@buenoxg) reportó

    @Arcotel_ec ahora hay que pagar penalidad para salirse de @ClaroEcua ?? Me obligan a permanecer con un pésimo y caro servicio 2 años !!!

  • elizanaranjo8 Juanaeliza (@elizanaranjo8) reportó

    @ClaroEcua @LouisTEcuador @ClaroEcua otra vez una factura aumentada con un rooming que yo nunca he activado exijo la devolucion de mi valores, y me demuestren que yo soliicte este servicio o mejo dicho ya no quiere su plan que lo tengo mas de 15 años

  • djdarkv85 sybouri villa (@djdarkv85) reportó

    @ClaroEcua Ningún interno que todos sepan la pésima calidad de servicio, solicite ayuda respecto a la aplicación por problemas de verificación de usuario y la persona de callcenter no sabe ni lo que habla y repite como lorito desinstale y vuelva a instalar la app, más de eso no saben

  • elizanaranjo8 Juanaeliza (@elizanaranjo8) reportó

    @ClaroEcua @LouisTEcuador @DEFENSORIAEC ayuda en este tema

  • Outsider_96 Nicotina (@Outsider_96) reportó

    Sr. de @ClaroEcua hace casi un mes llame para que me cambien el plan de internet fijo porque estaba pagando más por un plan que ustedes tenían más barato y procedí a realizar el cambio, hoy me llega la factura con un plan con más valor y que no solicité.

  • MaPiLibre María Pía 🫀 (@MaPiLibre) reportó

    Mensaje a la comunidad: @ClaroEcua es una peste. Si alguien te ofrece un plan, cierra el teléfono, porque si un dia logran atraparte te cobraran por lo menos tres veces por el mismo teléfono, te torturaran, te acosaran y además tendras que esperar horas para que te atiendan.