¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (37%)
-
Corte Total (27%)
-
Teléfono (21%)
-
Wi-fi (11%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
-
Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EcuavisaInforma @ecuavisa Denuncio q se están realizando ataque a las líneas telefónicas en el país con la modalidad "wangiri scam" o estafa de wangiri, por favor hacer público este hecho. Las llamadas son de Lituania y Marruecos. Hoy denuncie vía call center ante @ClaroEcua, espero solvente este hecho
-
Xavier
(@xavico25) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua cómo me contacto con servicio técnico, por favor, ya estuve en el cac y no me han resuelto nada.
-
Ricardo Vásquez
(@ricardovasqueze) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FranYcaza Yo auspicio otra contra @ClaroEcua y sus multipleas abusos, sin contar el pésimo servicio, creo que debería ser una costumbre de todo ciudadano a defender sus derechos ya sean civiles o del consumidor!!
-
Molly 🌸🌺🌷
(@Moli0055) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Día 4 @ClaroEcua ya me hizo la devolución del doble cobro de factura que me hizo. Para los que no le tenian fe a @ClaroEcua si ha sabido cumplir y sin necesidad de acercarme a servicio al cliente 😊
-
E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@abelagreda @ClaroEcua Jajajaja compa, INTERNET FIJO tengo desde hace más de 2 años, en ese tengo problema, en internet móvil todo bien. 😬
-
G|•π¡T@ V€|♥z ®
(@Gloritavr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Estoy llamando por enésima vez al 5005000 y me dicen que mi solicitud de la visita del servicio técnico está rechazada, entonces todo este tiempo me han engañado!!! Colores posible que más tengo que hacer para que hagan algo!!!!! 😡😡😡😡
-
Dani
(@carlostinoco30) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Moli0055 ya no es personal, ella es figura pública y debe dar el dictamen de su caso en esta tribuna
-
MBA
(@martis78906) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Después de todo tendré que pagar 2 meses más de un servicio de una empresa que engaña a los usuarios y @ArcpostalEC no dice nada
-
Leonardo Moreno
(@leomorenoflor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor servicio de atención al cliente es siempre @ClaroEcua .
-
🦕 𝓛𝓲𝓽𝓸 🦖
(@LitoHeleno) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ElAbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Ya van varios días que anda así el servicio de esta operadora.
-
Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Requiero se de solución, no pretextos. Repito se están cometiendo estafa telefónica en la modalidad wangiri scam o estafa de wangiri, y deben dar soluciones, Claro debe ser responsable de cuidar a sus clientes. @Arcotel_ec @eluniversocom @ecuavisa @DiarioExtraEc @teleamazonasec
-
Angelo López C.
(@angelopezkike) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Todo el día de hoy si Internet móvil está una tontería completa re lento no carga y eso que yo tengo un plan de 20.000 Megas @ClaroEcua #Guayaquil #Ecuador
-
G|•π¡T@ V€|♥z ®
(@Gloritavr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito el # del jefe del departamento de técnico, esto es inaudito que yo ya tenga 6 días sin servicio y uds no hagan nada para solucionarlo.
-
LUIS ANTONIO FAJARDO
(@luiscse43fajard) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y @ClaroEcua también deberían abrir la señal sería bueno
-
Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Engaño q esta grabado, en el registro de llamadas hecha,. La "wangiri scam" o "estafa de wangiri, no es un chiste o una broma para verle la cara de tonto al usuario. Udes deben solventar soluciones ante este tipo de denuncias. Yo denuncie con udes el ataque a la línea
-
Nicole Castro
(@Nicole_18castro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sus servicios fijos como telefonía e intetnet por sobre todo son una porquería, en una distancia de 3 metros su red WiFi, no sirve para nada!! @ClaroEcua
-
Ariel Auz
(@ArielAuz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @EMAviles8 Uds son peores, el wifi de claro es la peor basura que he tenido en mi vida. Incluso peor que CNT, que es un asco.
-
Nicole Castro
(@Nicole_18castro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sus técnicos acuden a la visita el día que se les da la gana y simplemente revisan parámetros, no hay revisión física, son unas ratas que no precautelan el bienestar de sus clientes antiguos. 10 años con el servicio y va de mal en peor! @ClaroEcua
-
Ramon Leal Torres
(@RamonLealTorre1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas tardes amigos estamos arreglando un problema que nos ocasionaron en la oficina San Marino muy mala atención les agradezco sus buenos oficios por favor
-
Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Como SIEMPRE @ClaroEcua demostrando la miseria que es en su pésimo servicio al cliente. 30 minutos en una agencia y no resuelven nada. Nos retiran los turnos y nos vuelven a dar otros, a como ellos creen que convenga.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gustavo Antonio
(@gusmenbrs) reportó
@ClaroEcua Es la tercera vez en menos de un mes que no tengo servicio! Estoy en teletrabajo y no puedo trabajar por su culpa! Quién reconoce eso? Por que tantos problemas con ustedes! Creen que con una disculpa se arregla todo! @Arcotel_ec debe existir alguna instancia de sanción!
-
Diego Bolaños
(@TravellersInn) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio de Internet y para que conteste alguien mas de 20 minutos y no me solucionan el problema, dos días sin servicio
-
Nancy Pillajo
(@NancyPillajo1) reportó
@marantperoc @ClaroEcua Amigo es lo peor claro 😶
-
Gustavo Antonio
(@gusmenbrs) reportó
@ClaroEcua Han pasado 4 horas y no me han llamado para solucionar el problema de Internet! Perdí un día de trabajo gracias a su pésimo servicio y poca acción ante sus problemas! 3 veces y no voy ni un mes de servicio. En realidad que son una vergüenza.
-
Adriana Garcia
(@Adrikatty) reportó
Para cobrar son buenos, pero para servicio al cliente son pésimos @ClaroEcua
-
Andrea Guevara 🇪🇨
(@Andy00ec) reportó
Pésima atención en la agencia de @ClaroEcua en el Mall El Jardín!!!! 😡😡😡 terrible de verdad
-
Mariana C Á
(@Ruanda_plava) reportó
Buenas tardes, @ClaroEcua. Desde el fin de semana estoy tratando de cancelar (eliminar) los servicios que mantengo con ustedes. Por dm no me dan solución efectiva, por teléfono fijo no contestan y sin telefonía móvil @ClaroEcua es aún más complicado comunicarse con ustedes.
-
Mariana C Á
(@Ruanda_plava) reportó
@ClaroEcua no me dan una solución. Solo me repiten que espere
-
Bob Maruri
(@BobMaruri) reportó
@ClaroEcua No sirve para nada. El Asesor comercial de CLARO Mario Vera, me engañó y me estafó. Tengo las pruebas reales, físicas, tangibles, audibles, pero ustedes no las quieren reconocer. Pero continuaré haciendo prevalecer lo justo frente a lo injusto, lo legal frente a lo ilegal.
-
Ma. Claudia Andrade
(@chonerita2010) reportó
@ClaroEcua una porquería de servicio, quiero anular mi contrato porque tienen pésimo servicio, pero decirme que mi carta elaborada a mano no tiene validez si no es hecha en computadora! Déjeme decirles que son lo peor en servicio al cliente! 🤬😤