¿Claro está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• 
  Juan Diego Fuentes (@jdiego_fue) reportó hace 52 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @luiggivelasco1 @ClaroEcua @IvanTrivinoS ayúdanos q se haga eco así como mi amigo muchos somos victimas de las atrocidades de esta empresa #NoMasClaro. Quieren cobrar por servicios no dados, términos de contratos que debes seguir pagando si ya suspendiste su servicio. @ClaroEcua respondan.

• 
  Ivette Seminario B (@ISeminarioB) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC @CNT_EC al primero q me contacte y me brinde un buen plan lo contrato y dejo a los de @ClaroEcua #PesimoServicio #TodosNosEstafan

• 
  Anita Perez (@AnitaPe73494401) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua su internet esta *PESIMO* se va y viene se desconecta y conecta, PESIMA conexion, solo son 5 telefonos y el internet malisimo, hagan algo

• 
  James Noriega D. (@jamesnoriega007) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua buen dia. Tengo problemas con el internet fijo y no contestan sus líneas de atención al cliente. Por favor su ayuda urgente!!

• 
  James Noriega D. (@jamesnoriega007) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Es IMPRESCINDIBLE por temas de trabajo que SOLUCIONEN el problema en mi Hogar ... llevo 2 horas tratando de comunicarme con Uds, y es IMPOSIBLE. CI. 0914709258. Si mi problema no es SOLUCIONADO HASTA EL MEDIO DIA, daré por TERMINADO el contrato con uds. Gracias.

• 
  XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec con denuncia Segunda instancia y adjunta los chats porque @ClaroEcua es una desgracia en servicio al cliente

• 
  JR (@BSCunsoloIdol) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Subí a 50 Mb y no existe tal velocidad y de paso cambian a un módem q me frego mi señal dentro de casa ... ósea estoy pagando por algo q no da buena velocidad y ahora ni señal tengo @ClaroEcua necesito de vuelta mi Arris módem

• 
  Jorge Candell (@jcandell) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Señores de CLARO favor retirar sus equipos de mi casa Ya no deseo pagar más de $30 para navegar solo 30 min Por favor espero se me atienda Hasta la fecha logro comunicarme con ustedes PD. Ya no deseo este servicio de a verga

• 
  Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 18 minutos desde Durán, Guayas

  @dsaurio82 @ClaroEcua @TuentiEC Tener mucha rabia, mucha impotencia, a mi me tienen 7 días engañado y no me entregan el Chip de @TuentiEC y sigo sin servicio y el Número de trabajo! Arrepentido!

• 
  GF (@GFlowers_) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Jery_G @ClaroEcua Chuta aamiigaaa... habla con el banco y bloquea el débito automático.. porque esa gente no te va a atender.. y luego pon el reclamo en Arcotel

• 
  XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @ImBack65860956 Jajaa yo reviso y sigo esperando que llamen llevo 2 meses en un reclamo

• 
  𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Srs. @ClaroEcua tengo un plan de datos celular y el servicio es totalmente pésimo, un ancho de banda de 0,25 MB segun el Speed test..... Estoy al dia en los pagos, por favor hasta cuando... Solicito su ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Quiero comunicarme con ustedes para cambiar mi servicio de Internet.. No contestan al 5005000

• 
  El Paco (@pacoveraosorio) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando se les espera q den solución al problema de mi casa... es un servicio q se paga no es una donación están dando!!! 4 días y dan solución a media llave!!! @Arcotel_ec

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Quitenamona @IDon_Carlos @ClaroEcua @Arcotel_ec Ellos no pierden, la cagada mía fue hacer el pago por débito automático, quise cambiar la forma de pago porque no respetan el convenio para fecha de pago y lo hacen cualquier día, pero me dijeron que no podía hacer el cambio, solo se podía a T/C u otro banco para el débito.

• 
  JR (@BSCunsoloIdol) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Una operadora asesora me contestó tajantemente q debo estar obligado con el plan 50Mb x 3 meses ... ósea pagar por velocidad de 25 Mb y ahora con problemas de Señal del Módem, de paso no vienen atenderme o revisar ... les parece normal pagar por algo q no existe 🤨

• 
  Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 45 minutos desde Durán, Guayas

  @juankfeijoo @ClaroEcua @TuentiEC Yo cometí el. Mismo error, Claro me dejo. Si. Servicio desde la Semana pasada y aun no me entregan el Chip, sin servicio!!! No lo hagas!!!

• 
  XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Seguimos con un mal servicio De @ClaroEcua intermitencia en el servicio guayaquil

• 
  Alf@ (@bigalfa111) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Sigo esperando su llamada ya va para más de 2 meses con un servicio que no sirve cómodo debería ser @ClaroEcua

• 
  🇪🇨Hombre Caucásico 🍷☕🍺🍓🍌🍉🚬🗻⚽👫 (@Pacificador87) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenas tardes @ClaroEcua estoy desde anoche y hasta hace un rato intentando pagar mi plan online, desde el portal mi claro y desde otro link q uds mismo dieron pero ambas están "deshabilitados". Me avisan cdo deseen para ponerme al día. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Karen Ruíz🍷 (@KarenRuiz_93) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroEcua debitan de la cuenta el valor de mi plan y dicen que no reactivan hasta dentro de 24 horas. Que tontería mas grande. La reactivación debe ser inmediata!!

• 
  Alejandra Carrera (@fyttes) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua señores la agencia riocentro norte de claro el peor servicio solo una persona atendiendo, ingrese hace 15 dias una anulación y me dicen que la analista Joseline Bacilo la ingreso mal por un servicio que han puesto a mi nombre sin mi autorización.@Arcotel_ec su ayuda

• 
  sam (@Angel66122060) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec ya están los técnicos de claro haciendo"mantenimiento" en colinas de la alborada espero no estar escribiendo más tarde que me dejen sin servicio ,2 veces me dejaron 1 semana sin internet y nunca me compensaron así que por favor no dejen haciendo huevadas

• 
  Victor Menacé (@victormena74) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua mi madre esta sin servicio de internet de ustedes hace una hora y no se sabe xq, pueden solucionar esto x favor, está al día en sus pagos.

• 
  Richard (@Richard00726903) reportó hace 9 minutos

  Dos horas sin servicio de celular y @ClaroEcua solo responde que están verificando

• 
  Danna Pinto (@DannaaPinto) reportó hace 14 minutos

  Sigo esperando la solución @ClaroEcua ! ¿Tan difícil es solucionar su PROPIO ERROR?

• 
  💫DREAM💫 (@bbymakeupartist) reportó hace 14 minutos

  Urge una medida por OSTIGAMIENTO debido a que eso es lo que hacen! Acepten un NO por respuesta y dejen de ***** @ClaroEcua

• 
  Richard (@Richard00726903) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente @ClaroEcua no sirve para nada

• 
  Lucho Vallejo (@LuchoVallejo) reportó hace 19 minutos

  ¡Que hdp! @ClaroEcua llamó ayer por una asistencia al hogar de emergencia, que supuestamente era hoy, llamo a averiguar porque nunca llegan y NO LA HAN AGENDADO. ¡Qué robo que es su servicio!

• 
  Ana Pau (@pauvinuezaa) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua no eh recibido desde ayer una sola llamada de los señores que deben instalar, necesito el internet ya que soy estudiante universitaria que aún sigue en clases virtuales, no me parece su falta de seriedad, por favor necesito una respuesta.