¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• Andres Javier (@andresjavier50) reportó hace 7 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Al momento esta pésima la señal de internet claro Movil, indicar tiempos en que estaría estable el servicio @ClaroEcua

• Jose Vayas (@jvayas) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No sean absurdos en su respuesta, debo de entender que no se lo va a poder ver, pesimo servicio. @DEFENSORIAEC @Lenin

• DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Yo no le pago a goltv se les paga a ustedes, que van a reponer!? Porque para mi es fácil decir que me voy a vivir a un lugar fuera de cobertura y contratar otro servicio que no sea el suyo. Y me agarro de la ley del consumidor!? Les parece!?

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ya van derivando como 100 veces y siempre queda con el mismo problema el internet.

• Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua pueden indicarme si algún tipo de problema con el internet? La conexión es pésima!

• edgardo (@EDG_014) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec qué clase de operadora es ésta donde nadie atiende tu llamada, ni tu pedido y donde pides una suspensión de servicio y no la hacen para seguirte cobrando? #largateClaro

• AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hola @ClaroEcua hasta cuándo espero que me devuelvan los valores cobrados indebidamente? Llevo desde febrero que me dicen que espere. #hastacuando #pesimoservicio Se burlan de sus clientes.. y me va a contactar a decir que siga esperando 🙄

• Sanducherita (@marielamona70) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy aprovechando venir al policentro para hacer tres pagos ya que estos días no puedo hacer nada on line. Y en @ClaroEcua no te dejan pagar Claro, pero si acaso funciona la caja para pagar dentro del local, esa caja es del @BancoGuayaquil y te cobra 0.50 extra.

• Verito ♐ (@verojair7503) reportó hace 22 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sres hasta cuando voy a soportar la. Negligencia de uds necesito que me atiendan y me den solución y devolución de mi dinero llamo a call center voy a sus CACS y nada me solucionan ya 1 mes me atraso xxq uds mismo hacen mal las cosas facturan mal

• Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya se colmó mi paciencia con @ClaroEcua . En vista que siguen con lo mismo en cuanto el tema Goltv, tome la decisión de dar por terminado el servicio por incumplimiento por parte de ustedes. Espero que no me salgan con la tontería de penalidad siendo ustedes los incumplidos

• Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Srs. De Claro, recién me vendieron sus servicios de Cable e internet, como estrategia de venta que tenían los partidos del campeonato nacional, pero aún no he visto ni un solo partido. Esto es publicidad engañosa, y de paso me dicen que el contrato es x 3 años.Demen una solución

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Srs.Hasta cuando tengo que ver los partidos de LigaPro x internet, que paso con el convenio con @goltvecu pésimo servicio están dando, tendré que cambiar de operadora.

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua les pregunto por qué tienen que mentir? Ayer pregunté por claro vídeo y me dijeron que lo tenía gratis como parte del servicio. Prefiero que lo quiten, que no me interesa. Y gratis no es, salvo entre 20 películas/series que no valen la pena.

• Pame - ZU (@Pamitazu) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Estoy solicitando la cancelación de mi plan desde el martes, hoy se comunican a decirme que debo pagar una penalidad de $6, y cuando pague ese valor me ingresan la solicitud, @Arcotel_ec no debería tener que pagar ningún valor por ya no querer continuar con su plan.

• Daniela Román M. (@danielaromanm_) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cómo es posible que se haya coordinado para el día de hoy un traslado del servicio de claro hogar. Yo ya me encuentre en el punto y el técnico no llame aún. Llamó al 500-5000 y nada que contestan @ClaroEcua

• Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pmonocromatica @ClaroEcua A mi casa han venido como 6 veces a revisar módem y a cambiarlo, en lugar de arreglar la señal de internet, empeoraron su conexión, ahora solo pasa en intermitencia por la mañana, son una pendejada completa, pero escriben diciendo “su comentario ha infringido nuestras políticas”

• Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua contrate el servicio de Internet, el cual no funciona ya que es intermitente. He ido a sus oficinas, he llamado y el día de ayer fueron y me dijeron que era el módem y que llevarían otro módem. Espero esto sea la solución.

• Mariana Mayorga (@mmayorga46) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Emi1ius @ClaroEcua Para eliminar un plan de datos se inventan miles de trabas, para que sigas pagando él plan. Y no lo dejes. Coincido contigo Emilio son unas ratas

• Sanducherita (@marielamona70) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua vengan a cobrarme a la casa porque fui al local de Claro como me dijo Claro por mensaje directo y no funciona la caja, me dijeron que vaya a Servipagos y no hay sistema de #Claro. Ya nada, cortenme el servicio o vayan a cobrarme a casa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chefi (@chefiTorres) reportó hace 13 segundos

  @ClaroEcua hola! Hoy son 15 días y no me dan respuesta. Me tienen sin internet y no me permiten cancelar tampoco el servicio porq me cobran entonces ??????

• Chefi (@chefiTorres) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua 16 días desde q solicite el traslado de internet y todavía no se comunican conmigo si no me van a conectar por lo menos déjenme contratar otro servicio sin cobrarme la penalidad porq es SU culpa

• Chemel Paladines (@chemelpaladines) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua porque son la peor empresa del país, porque siempre no hay con quien hablar. Porque jamás sirve el internet

• FeetNFT (@FeetNFT1) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua no contraten este servicio 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩🎊

• Suka Sm (@san_henao) reportó hace 11 minutos

  Me tienen enferma esos 🤬 de @ClaroEcua PÉSIMO servicio!!!!

• Daniel Ojeda. Soy del 44%.RECHAZO DE SALIDA (@worchone) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Existo!!!! Gracias a Dios espero que como ahora...Existo me solucionen el problema.

• Luis Castro Garcia (@LuisCastro1064) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua señores mi nombre es Luis Castro Garcia, tengo valores debitados de mi cuenta Banco Pichincha, sin ser cliente de ustedes, exijo una explicación y devolución de mi dinero. Gracias

• M A N A B A (@JayssonMera) reportó hace 12 minutos

  Un plan de datos para @GabyGisselle4 Confirmen @ClaroEcua

• María Cristina Poveda (@MaraCristinaPo8) reportó hace 12 minutos

  @PedritoExtranja Es un mal general, en Ecuador muy pocos entienden el concepto de servicio, pero si cambias no te cambies a @ClaroEcua , es peor!

• Ninoska Franco ♀Ψ (@Nivayor15) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Ya proporcioné los datos por interno y hasta el momento han llamado a dar una solución @ClaroEcua