¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	E-mail	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Yo no le pago a goltv se les paga a ustedes, que van a reponer!? Porque para mi es fácil decir que me voy a vivir a un lugar fuera de cobertura y contratar otro servicio que no sea el suyo. Y me agarro de la ley del consumidor!? Les parece!?

• Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sigo teniendo los mismo problemas hasta cuando @ClaroEcua eso no puede seguir así o tendré que cambiarme de operador

• Sanducherita (@marielamona70) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy aprovechando venir al policentro para hacer tres pagos ya que estos días no puedo hacer nada on line. Y en @ClaroEcua no te dejan pagar Claro, pero si acaso funciona la caja para pagar dentro del local, esa caja es del @BancoGuayaquil y te cobra 0.50 extra.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ya van derivando como 100 veces y siempre queda con el mismo problema el internet.

• ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No no y no aun tengo un reclamo de cobros de mayo de mas de mi plan celular que aun no me devuelven mi plata, lastimosamente si uno deja de pagar le cortan el servicio, pero ustedes me cobran de mas y yo me tengo que quedar sin reclamo alguno

• Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Srs. De Claro, recién me vendieron sus servicios de Cable e internet, como estrategia de venta que tenían los partidos del campeonato nacional, pero aún no he visto ni un solo partido. Esto es publicidad engañosa, y de paso me dicen que el contrato es x 3 años.Demen una solución

• Sanducherita (@marielamona70) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua vengan a cobrarme a la casa porque fui al local de Claro como me dijo Claro por mensaje directo y no funciona la caja, me dijeron que vaya a Servipagos y no hay sistema de #Claro. Ya nada, cortenme el servicio o vayan a cobrarme a casa.

• Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua contrate el servicio de Internet, el cual no funciona ya que es intermitente. He ido a sus oficinas, he llamado y el día de ayer fueron y me dijeron que era el módem y que llevarían otro módem. Espero esto sea la solución.

• edgardo (@EDG_014) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec qué clase de operadora es ésta donde nadie atiende tu llamada, ni tu pedido y donde pides una suspensión de servicio y no la hacen para seguirte cobrando? #largateClaro

• Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Dejen de llamarme de @ClaroEcua por Dios!!! Todos los días lo mismo, entiendan que no regresaré con ustedes, su servicio es pésimo. Hasta regalado es caro!!!! 🤦🏻🤦🏻

• juan aguirre (@juanseaguirrep) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @josean122 Pero si ellos mandaron un comunicado que si les estan dando la señal a ustedes, son ustedes los que no dan a sus clientes el servicio, como siempre el perjudicado el CLIENTE, les vale bolsa el cliente

• DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sigan así que yo me encargo no solo de salirme sino de sacar a toda mi familia de su porqueria de servicio @ClaroEcua. Pésimo el internet y sin fútbol! Van bien.

• Verito ♐ (@verojair7503) reportó hace 35 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @xaviercoellob @ClaroEcua Hágalos qdar mal yo tb tengo problemas con mi plan postpago y ni m lo arreglan cobran algo q ofrecen 1 año gratis(Claro video) y m lo cobran y no tengo ni 6 meses con el plan @ClaroEcua servicio reee-pesimo ya ni los dedos de las manos me alcanzan para numerar mis inconformidades

• Leslie Annarella (@msLeslie_CR) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenos días, quisiera saber cuánto tiempo más debo esperar para que se comunique conmigo el departamento encargado según Uds ya notificaron ayer y nadie llama. No tengo servicio desde el sábado deberían ser sinceros y decir cuánto debo esperar 1 mes quizás. Datos x DM

• AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hola @ClaroEcua hasta cuándo espero que me devuelvan los valores cobrados indebidamente? Llevo desde febrero que me dicen que espere. #hastacuando #pesimoservicio Se burlan de sus clientes.. y me va a contactar a decir que siga esperando 🙄

• Noticias (@puntoceroec) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @RendonAndrea @ClaroEcua Eso es basura no sirve no pierdas tiempo cámbiate de operadora

• Jose Vayas (@jvayas) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No sean absurdos en su respuesta, debo de entender que no se lo va a poder ver, pesimo servicio. @DEFENSORIAEC @Lenin

• Geraldine Hidalgo (@XOgeryXO) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ya llevan una semana dándome la misma respuesta 🚫cancelados🚫 por mi lado.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pmonocromatica @ClaroEcua A mi casa han venido como 6 veces a revisar módem y a cambiarlo, en lugar de arreglar la señal de internet, empeoraron su conexión, ahora solo pasa en intermitencia por la mañana, son una pendejada completa, pero escriben diciendo “su comentario ha infringido nuestras políticas”

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Srs.Hasta cuando tengo que ver los partidos de LigaPro x internet, que paso con el convenio con @goltvecu pésimo servicio están dando, tendré que cambiar de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kurt2020 (@Kurt780288367) reportó hace 2 minutos

  @Joker_BSC @ClaroEcua @TuentiEC En lugares cerrados se va la señal

• Kenzie Tibulz (@Kenzietil13) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua no hay señal?

• sofia solis (@_sofiasolis) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Hoy nos instalaron el servicio. Y esta es la instalación!!!

• mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @AAGV3110 Q nivel de servicio de claro Ecuador cancelo un servicio fijo x q no sirve el internet y te dan larga x último la gente de servicio al cliente te tira el teléfono pero no se preocupe a conozco alguna oficina

• Jus (@JusMeraAg) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua su internet ha estado muy intermitente estos días, no puedo recibir clases con normalidad… qué pasó pues??

• Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hoy son 4 días y nadie me da solución....donde tengo que ir

• Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua y no puede ser que después tenga que pagar un servicio el cual no estoy haciendo uso.......quien me soluciona mi problema...la verdad me cambie de operadora pensando que me iban a dar un mejor servicio..pero no es así

• Mariana C Á (@Ruanda_plava) reportó hace 15 minutos

  @HolguinDomingo @ClaroEcua @AAGV3110 yo tengo el mismo problema, necesito la cancelación de los servicios de Claro pero dan largas y nunca me ayudan con lo solicitado.

• MJ 🙃 (@mjavier) reportó hace 16 minutos

  Es una vergüenza el servicio al cliente de @ClaroEcua

• Soraya Borja (@Sory1470) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Hoy fui a Claro Milagro para anular mi plan que no utilizo desde hace más de dos años. Me dijeron que quedaba suspendido ya que me lo reportaron por robo pues les dije que mi chip se había perdido. Quiero saber si con eso por fin ya no tengo nada que ver con Uds.