Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/15/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

  • jvayas Jose Vayas (@jvayas) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No sean absurdos en su respuesta, debo de entender que no se lo va a poder ver, pesimo servicio. @DEFENSORIAEC @Lenin

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @pmonocromatica @ClaroEcua A mi casa han venido como 6 veces a revisar módem y a cambiarlo, en lugar de arreglar la señal de internet, empeoraron su conexión, ahora solo pasa en intermitencia por la mañana, son una pendejada completa, pero escriben diciendo “su comentario ha infringido nuestras políticas”

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua contrate el servicio de Internet, el cual no funciona ya que es intermitente. He ido a sus oficinas, he llamado y el día de ayer fueron y me dijeron que era el módem y que llevarían otro módem. Espero esto sea la solución.

  • paulgranizom Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando

  • AlexaEspinozaSL AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola @ClaroEcua hasta cuándo espero que me devuelvan los valores cobrados indebidamente? Llevo desde febrero que me dicen que espere. #hastacuando #pesimoservicio Se burlan de sus clientes.. y me va a contactar a decir que siga esperando 🙄

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Srs. De Claro, recién me vendieron sus servicios de Cable e internet, como estrategia de venta que tenían los partidos del campeonato nacional, pero aún no he visto ni un solo partido. Esto es publicidad engañosa, y de paso me dicen que el contrato es x 3 años.Demen una solución

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua les pregunto por qué tienen que mentir? Ayer pregunté por claro vídeo y me dijeron que lo tenía gratis como parte del servicio. Prefiero que lo quiten, que no me interesa. Y gratis no es, salvo entre 20 películas/series que no valen la pena.

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Srs.Hasta cuando tengo que ver los partidos de LigaPro x internet, que paso con el convenio con @goltvecu pésimo servicio están dando, tendré que cambiar de operadora.

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estoy aprovechando venir al policentro para hacer tres pagos ya que estos días no puedo hacer nada on line. Y en @ClaroEcua no te dejan pagar Claro, pero si acaso funciona la caja para pagar dentro del local, esa caja es del @BancoGuayaquil y te cobra 0.50 extra.

  • DavoHerreraS DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Yo no le pago a goltv se les paga a ustedes, que van a reponer!? Porque para mi es fácil decir que me voy a vivir a un lugar fuera de cobertura y contratar otro servicio que no sea el suyo. Y me agarro de la ley del consumidor!? Les parece!?

  • paulgranizom Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pueden indicarme si algún tipo de problema con el internet? La conexión es pésima!

  • verojair7503 Verito ♐ (@verojair7503) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sres hasta cuando voy a soportar la. Negligencia de uds necesito que me atiendan y me den solución y devolución de mi dinero llamo a call center voy a sus CACS y nada me solucionan ya 1 mes me atraso xxq uds mismo hacen mal las cosas facturan mal

  • kevin_vera Kevin Vera (@kevin_vera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ya se colmó mi paciencia con @ClaroEcua . En vista que siguen con lo mismo en cuanto el tema Goltv, tome la decisión de dar por terminado el servicio por incumplimiento por parte de ustedes. Espero que no me salgan con la tontería de penalidad siendo ustedes los incumplidos

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua vengan a cobrarme a la casa porque fui al local de Claro como me dijo Claro por mensaje directo y no funciona la caja, me dijeron que vaya a Servipagos y no hay sistema de #Claro. Ya nada, cortenme el servicio o vayan a cobrarme a casa.

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya van derivando como 100 veces y siempre queda con el mismo problema el internet.

  • danielaromanm_ Daniela Román M. (@danielaromanm_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Cómo es posible que se haya coordinado para el día de hoy un traslado del servicio de claro hogar. Yo ya me encuentre en el punto y el técnico no llame aún. Llamó al 500-5000 y nada que contestan @ClaroEcua

  • mmayorga46 Mariana Mayorga (@mmayorga46) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Emi1ius @ClaroEcua Para eliminar un plan de datos se inventan miles de trabas, para que sigas pagando él plan. Y no lo dejes. Coincido contigo Emilio son unas ratas

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sigo teniendo los mismo problemas hasta cuando @ClaroEcua eso no puede seguir así o tendré que cambiarme de operador

  • EDG_014 edgardo (@EDG_014) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec qué clase de operadora es ésta donde nadie atiende tu llamada, ni tu pedido y donde pides una suspensión de servicio y no la hacen para seguirte cobrando? #largateClaro

  • Pamitazu Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estoy solicitando la cancelación de mi plan desde el martes, hoy se comunican a decirme que debo pagar una penalidad de $6, y cuando pague ese valor me ingresan la solicitud, @Arcotel_ec no debería tener que pagar ningún valor por ya no querer continuar con su plan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anabel93 Anabel Rivera (@anabel93) reportó

    @ClaroEcua sin servicio de internet en el sector guayacanes.

  • MGBDULCESYTORTA ma. grazia barreiro (@MGBDULCESYTORTA) reportó

    @galvegi @ClaroEcua Que suerte llevo 2 meses esperando q me solucionen un cobro q no es y nada

  • Patitopp87 Dra. Patricia Palacios P. (@Patitopp87) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC Querido @ClaroEcua podrían ayudarme con mi servicios HOGAR!!!!!!!! Tengo contrato con Uds y me han dejado sin servicio 🙄. Al menos un número dónde llamarlos

  • gabilua1 Tatiana (@gabilua1) reportó

    @ClaroEcua buen día que necesito para realizar el cierre de plan

  • johacazar Johanna (@johacazar) reportó

    @ClaroEcua suspendo el servicio 25 de Noviembre pagando todo quedando al dia y ustedes generan una nueva factura?mi papa es crónico 3era edad NO puede salir cada vez que ustedes cometen "errrores",no retiran los equipos por eso nos generan otra factura no mas abusos @Arcotel_ec

  • correa_zavala Walter Zavala Correa (@correa_zavala) reportó

    @luisantonio_r @ClaroEcua estos mezquinos al cierre de mes te roban el saldo que tienes en tu teléfono, son una porquería

  • carlosj71343001 cj. (@carlosj71343001) reportó

    @wilianc89464617 @luisantonio_r @ClaroEcua Yo cuando contrate el plan pagaba $9,90.. ahora desde la pandemia me cobran $14 más los $0,50 de "comisión " X pagar en los mismos cajeros de claro... los canales de tv y periodistas no dicen nada xq los tienen contentos con planes y teléfono gratis...

  • socialholico Cristian M.J (@socialholico) reportó

    Qué odisea hablar con un operador de @ClaroEcua ¿Están en cuarentena telefónica también? Pésimo servicio.

  • MiriamBustosB Miriam Bustos (@MiriamBustosB) reportó

    @ClaroEcua trato de ser lo más paciente pero es imposible. Necesito me llamen no tengo servicios después una falla eléctrica en el sector, me comunico al call y me piden un # Claro SRES. soy MOVISTAR NO MONOPOLICEN LA ATENCIÓN AL CLIENTE, venta responde y no me dan solución.

  • sunshineden1 Denis (@sunshineden1) reportó

    Estoy cansada de @ClaroEcua solo pasan haciendo “trabajos de mejoras para el internet” y NUNCA mejora anda, alguien me recomienda alguna red que SI SIRVA y no se desconecte a cada rato? Sigo en teletrabajo y esto me complica mucho me hacen quedar mal con mi institución!