Estado del servicio de Claro en Pascuales, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 22 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 22 horas
Guayaquil	Internet	hace 23 horas
Guayaquil	Internet	hace 23 horas
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

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  Paulo César Andrade ➐ (@Paulo_Andradeb) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Justo cuando no pueden fallar lo hacen. Todo el día sin Internet en el hogar, y lo peor que me dan la palabra que primero se iba a solucionar a las 13h00 luego a las 17h00 y luego a las 19h00. Hoy cuando nos queremos comunicar con la familia @ClaroEcua

• 
  Nena (@_nena84_) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que porquería de señal @ClaroEcua

• 
  Alexandra Chan (@janetibis) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @elmercurioec Es terrible!Y la Alcaldía no sanciona a estas empresas.Hay cables q parecen cordeles de tender ropa llega a la altura de las personas en las veredas.Y cuando colocan algún cable dejan un tiradero d cables en las calles Quién pone orden a estas empresas??@NetlifeEcuador @ClaroEcua

• 
  Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó hace 21 minutos desde Tarifa, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?

• 
  Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pésima atención de @ClaroEcua es la quinta ocasión que se llama para solicitar visita técnica por que el decodificador está afectado siempre es la misma mentira mañana o pasado mañana van a venir y nunca vienen. Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo servicio de @ClaroEcua

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenas tardes, ahora vengo a hablar del caso que tuve con @ClaroEcua, ahora con la "solución" que dieron a un problema causado intencionalmente con ellos, voy a copiar en cada Tweet a la @Arcotel_ec y a la @DEFENSORIAEC para que sigan la información y me digan donde denunciar.

• 
  Carlos Bailón (@carbaiking) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Estimados señores, en el sector de Ismael Pérez Pazmiño y Alcedo no tenemos internet, tengo un paquete Claro Hogar mi identificación 0927161687, agradezco la revisión y el pronto retorno del servicio.

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 26 minutos desde Tarifa, Guayas

  Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

• 
  Patricia (@_patricialozano) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenas tardes. El internet está pésimo, por favor lo necesito urgente para rendir mis exámenes 😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua

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  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Por que se había presentado un problema de ruido en el sector y que habían detectado que era desde mi nodo y lo desconecto una contratista de @ClaroEcua que solo maneja la parte externa que no revisa la parte interna o de las casa y que ellos solo... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó hace 41 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua @ClaroEcua hoy 4 días sin servicio en la ciudadela los celos y hace reportado me han tomado el pelo diciendo que van a llamar y que no dan con la persona he dado otro teléfono absolutamente nada espero que esos cuatro días No me cobren es una irresponsabilidad y mL servicio

• 
  Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Si logras contestar esa última llamada te indican a que CAC tienes que ir... cuando vayas es la misma película, tratarán de mil maneras de que no abandones el servicio.... Te dirán que vuelvas en una última ocasión ya que revisaran tu petición......

• 
  David MA 🇪🇨🚴🎸🤘🏼⚡🔥 (@dcma1969) reportó hace 44 minutos desde Durán, Guayas

  ¿Qué pasa con el Internet móvil de claro? La señal es pésima, no descargan los contenidos de las app y se caen o congelan atte. @ClaroEcua

• 
  Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Y así te van a tener tonteando, si vas a un Centro de Atención al Cliente te van a decir que tienes que reportar lo que vas a realizar por Call Center y que esperes la respuesta del análisis y si no la contestas tendrás que volver al inicio.....

• 
  Cristian (@cpenav1972) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  De rato en tato me da ganas de decirle al moden de @ClaroEcua lo que Carlos Vera le dijo a Alonso. Que mal servicio en serio ya ni una película puedo ver en paz sin tener que quejarme de @ClaroEcua

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Es una burla lo que esta haciendo @ClaroEcua con este caso, señores de la @Arcotel_ec necesito su ayuda no me resuelven me dijeron que el caso esta en revisión y nada que tengo servicio me parece increíble esto que esta ocurriendo @DEFENSORIAEC ayudenme

• 
  Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando el pésimo servicio desde anoche sin ningún servicio la excusa la lluvia y la del domingo cual fue mis malas facturaciones a quien HASTA CUANDO TANTO ROBO

• 
  Ef. (@imegjc) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua desde hace dos días esperando que me vengan a instalar el internet.

• 
  Sergio (@chavezgser79) reportó hace 59 minutos desde Maderas Negras, Guayas

  @ClaroEcua ¿Cómo es posible que llamando al *611 no me puedan decir cuanto cuesta el servicio de Internet inhalambrico, capaciten a su personal para que no sean unos ineptos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 10 minutos

  @TaitaTrejo @ClaroEcua A mi me suspendieron el servicio prácticamente todo el mes de febrero. No tuve ni internet ni tiempo aire sinembargo me cobraron el mes completo. Es justo?

• 
  Nando  (@Jaimnando87) reportó hace 15 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Otro mmv del montón… malo!

• 
  Lila Lopez (@LilaLopez1987) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua quiero finalizar mi contrato con uds porque no me dan solución a mi problema de red.

• 
  JaimeBadíh (@Badih) reportó hace 19 minutos

  Hace unos meses logré salir del servicio de @ClaroEcua hogar. Hoy, logré salir del servicio móvil de @ClaroEcua y sin perder mi número me fui a otra operadora. Ganamos!

• 
  Nmar (@nmar3) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Estoy mamado de su servicio, me cambié por qué pensé que serviría y no, esto es insoportable

• 
  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua srs de claro indiquen por favor a qué hora se van a dignar venir al cambio por fibra óptica, dijeron lunes a las 13 horas, lo que me olvidé de preguntar si era del 2026 o 2027

• 
  Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando

• 
  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 28 minutos

  Señores se lleva más de 15 horas sin el servicio de Internet, tv cuantos días más vamos a estar así..?? Ojalá q en la fecha de pago me descuenten el tiempo q me dejan sin servicio, para cobrar son #1 @DEFENSORIAEC @ClaroEcua

• 
  HΛrry LυɠΛɳσ  (@SoyMonchito_) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua trato de activarle a mi plan un paquete adicional ya que me quede sin gigas, me sale aprobado pero no me dan los gigas ... Espero que no me aparezca en la siguiente factura. Tengo este bendito plan desde el 2021 y me voy a cambiar de operadora!

• 
  Daniel Vasquez (@SotaDany) reportó hace 31 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua True caller y se acabó el problema.