¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 20 horas
Guayaquil	Wi-fi	ayer
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada

• MaurizioMulas2 (@MaurizioMulas2) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Vamos @ClaroEcua !! Cuanto tiempo se necesita para resolver la falla de señal que esta afectando Kennedy Norte en Guayaquil?

• Davis Garcés Naranjo (@davisgarces) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Buenas noches. @ClaroEcua presenta una falla general en su servicio de internet de domicilio. Hay muchos afectados debido a este problema. Se debe revisar y aplicar la sanción que se amerite al caso. Claro no ha comunicado ninguna falla ni medidas de prevención

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua nuevamente dirigiéndose a ustedes esta vez xq el servicio de mi hermana está presentando inconvenientes en su línea celular... ella trabaja con su teléfono, por favor podrían ponerse en contacto conmigo lo más pronto posible... mi paciencia es algo que perderé pronto

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @maggucha Pésimo el internet tuve q trabajar hoy con mis datos xq no avanzaba. Ustedes me van a reponer los datos q usé??

• Víctor Estrada (@DelBarceSiempre) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas de internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?

• 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ronny93andres @ClaroEcua Desde la mañana horrible 😖

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua El servicio de internet está patético desde hace algunos días, uno paga por un buen servicio No para que me ofrecen ustedes. Pésimo.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Denisse Bejar (@denbejl) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Claro tiene el peor servicio del mundo! @ClaroEcua

• Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte

• 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que fastidio tu pésimo servicio de internet @ClaroEcua

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @maggucha Estoy con la misma inconsistencia con el internet desde hace 3 semanas y no dan una solución tengo una reunión vía zoom a la 1 pm, su servicio es pesimo, lo único q saben hacer es enviar a un técnico q no sirve para nada o decir q desconecte el cable y lo vuelva a conectar

• 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta que hora seguirán brindado el pésimo Internet ? @ClaroEcua

• Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua quiero que retiren su servicio y sus equipos hoy mismo no pensamos pagarles un mes mas, por si nefasto servicio, no quiero que llegue el corte y vayan a cobrar otro mes cuando no queremos su servicio

• Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Se olvidan de humanizar la marca. De darle respuestas al cliente y de responder a solicitudes justas, como problemas en el servicio que se provee. Pero para cobrar no fallan nunca. #ExperienciasDeTerror Gracias @ClaroEcua por arruinanos la mañana.

• 𝕀ℕ𝔾 𝐏𝐀𝐔𝐋 ポル (@NikkiJpop) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua está existiendo intermitencia en el servicio de internet, por favor requiero su atención y solución.

• em (@emtoralp_) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @lauraguerrero92 @ClaroEcua desde ayer esta súper mala la señal

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua El internet el día de hoy esta mas nefasto de lo normal, en lugar de hacer promociones cojudas deberían mejorar la calidad de servicio q brindan a los usuarios

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @maggucha @ClaroEcua A mi solo me cambiaron el router x uno nuevo y eso fue la gran solución

• Víctor Estrada (@DelBarceSiempre) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas sin internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua me acaba de contactar porque eso si tratan de tener una buena "imagen" y evitar malos comentarios....pero para que me contactaron ?? Para nada no solo no solucionaron el problema...

• Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Sino que aparte de eso seguiré sin servicio...porque esa es la única forma en que pueden "AYUDAR" @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hasta cuando...ya actuen dejen la comodidad de sus escritorios y pongan atención a los usuarios

• Fernando Parra J (@fernandoparra86) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec hasta cuando permiten los atropellos de las operadoras @ClaroEcua del mes ha valido 3 días el servicio y para cancelar me piden q pague el mes completo mas penalidades. Cc. @LassoGuillermo

• Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó hace 11 minutos

  Me dice @ClaroEcua q no procede la anulación de compra. Quedó en llamarme la Gerente de Redes Sociales y comunicarse conmigo hace 72 hrs por interno y me está contestando un chico q sólo repite lo mismo, no aplica anulación. Q burla, q pésimo servicio al cliente @DEFENSORIAEC

• Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Te venden una porquería que no funciona y te piden que dejes en servicio al cliente por 4 días algo que te venden con defecto @ClaroEcua es una basura

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 13 minutos

  @montvarg78 @ClaroEcua @MovistarEC Buenas tardes, Fernando. Por favor ayúdenos con un número de teléfono por mensaje interno para contactarle y darle a conocer el procedimiento para su caso.

• S I X T O® (@SixtoSanchezB) reportó hace 14 minutos

  Les voy a contar una historia que se titula “CLARO que han sido incompetentes” Resulta que llevo 5 días con servicio de internet intermitente de @ClaroEcua (me tiene harto el mensaje “sin servicio” ) y lentitud total en eso que lo llaman tecnología 4G Abro hilo

• Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua y como cereza del pastel el servicio al cliente no es más que una burla pues solo son una sala de información sin capacidad de resolución...son un terrible servicio @Arcotel_ec donde esta su atención a este tipo de problemas

• Alejandro Peralta (@aperaltatrader) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio! Justo ayer me cambiaron de Router por uno súper moderno y bla bla bla! Y hoy ya tengo menos de 15 megas cuando debería tener 50 megas por lo que actualmente pago! Que PESIMOS que son!!!!

• Alaiza (@Wanderlust_29) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Todo el día fallando el servicio de internet que me cobras puntualmente