¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 25 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 26 días
Guayaquil	Corte Total	hace 27 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días
Guayaquil	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sin Internet en casa. El teléfono del Call Center no contesta. ¿Alguien puede dar respuesta?

• Wa 🎄 (@GualterR) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya que oficialmente @ClaroEcua ganó como el peor servicio al cliente y el peor servicio. ¿Cual proveedor de internet recomiendan?

• TOOR (@toorenlamusic) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Entonces @ClaroEcua caído pero si te pasas un día de cortan. Hagan su trabajo, arrancan el 2022 dando asco.

• Marialys (@MarialysVG) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando los abusos!! Como consideran un feriado para hacer mantenimiento y dejarnos sin Internet!! Son unos desconsiderados

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...

• dMemo (@doritaMemo) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tienen idea lo vergonzoso que es decirles a los del trabajo que tengo problemas de internet a cada rato; van a pensar que vivo en un cueva y que le robó internet al vecino. Arreglen!!

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son de lo peor. Me escriben por DM, que se van a contactar para procede a la cancelación; me llaman por teléfono, me transfieren con el departamento de "rescate" indicándome que iban a notificar que envíen el link inmediatamente. Me transfieren con alguien llamado...

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua una de las peores cosas que tiene el país, su servicio al cliente de lo peor, primero paga y después reclama, les importa un rábano el servicio post venta, los vendedores te mienten, y para terminar un contrato te ponen un montón de dificultades @Arcotel_ec

• Adolf (@AdolfoEArguello) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua servicio de telefonia (señal, velocidad, etc) aceptable, pero el servicio al cliente es una basura. Solo puedes cambir tu plan a uno mas barato acercandote a una oficina pero pra contratar uno mas caro basta con una llamada.

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez @ClaroEcua con problemas.... Mi hija sin poder entrar a clases yo sin poder vender q desgracia

• dMemo (@doritaMemo) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No contraten @ClaroEcua internet del hogar, cancelar el servicio tiene un tramite estúpido de citas, llamadas, formularios, etc y empleados que no te ayudan; en cambio Netlife solo agarran el equipo van a atención al cliente, entregan y ya terminado ese ratito.

• Marialys (@MarialysVG) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua la **** madre que ***** al mal nacido que se le ocurrió hacer "mantenimiento" un primero de enero

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ👠❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pasa con su servicio que está intermitente!!!!! 😡🤬

• rigo (@Rodrigojaimeme1) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Por que razón no tengo wifi en mi receptor fijo? La orden del de pago está hasta el dia 8 de enero

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua quiero bloquear una línea que le robaron a un cuñado pero claro no me permite continuar con la solicitud es línea de plan que se debe hacer x favor tengo como media hora que robaron y no puedo bloquear la línea

• Adolf (@AdolfoEArguello) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua te cobran un “bono de permanencia” SOLO en efectivo🧐. Den un servicio transparente y dejen los cobros ocultos.

• Wa 🎄 (@GualterR) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  $80 mensuales para un servicio asqueroso @ClaroEcua

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ojalá puedan poner un alto a estás prácticas mañosas para retener a un cliente por parte de @ClaroEcua Porque obviamente por buen servicio no lo van a hacer.

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua definitivamente ustedes son una de las peores cosas que llegan al pais, parecen chulqueros, como cobran el mes completo de un servicio que solo tuve hasta el día 10 del mes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Beltrán Lamboglia (@abeltranlambog1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Por favor hoy deben restaurar el servicio, se estudia y se trabaja con internet hoy en día. No se puede esperar sus 72 horas.

• Hector Brocell (@HectorBrocell) reportó hace 7 minutos

  Si contratan @ClaroEcua vayan comprando un tplink de 3 antenas... Gran sugerencia de sus técnicos... Que porquería, el mundo está loco 😵

• Paula💫 (@mpaulacedeno96) reportó hace 7 minutos

  Necesito servicio al cliente por internet movil y lo mejor que pueden hacer es mandarme a hablar con robots??? @ClaroEcua, necesito hablar con un asesor, no un robot.

• Maria Eugenia 💜💚 (@maeuarteagav78) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroEcua llevo horas tratando de ver una película. Su Internet no funciona se para cada cinco segundos. Pagamos supuestamente por más velocidad pero es mentira. No vale su servicio!!!

• Paty Alexandra (@Alex_Patricia_M) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @TribunaEcuador @Arcotel_ec llevo un mes esperando la respuesta de Claro para atención a un requerimiento. Mi contrato es empresarial. Ya realicé el reclamo por interno aún no hay respuesta. Hasta cuándo espero su colaboración???

• marieta (@CasanovaMarieta) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua estoy recibiendo emails vuestros por error. No soy cliente. Quiero que deis de baja mi email. #BastaYa #Baja

• Gabriel (@1309Gabriel) reportó hace 24 minutos

  @alemoralesm @ClaroEcua El único internet mas o menos bueno es netlife y en celular todos son lo peor y tengo claro en celular y da mucho que desear

• g a b s (@mgvegaaa) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua 3 horas y sigo con el problema! Les di mis datos por interno

• Andrés Beltrán Lamboglia (@abeltranlambog1) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua Vengan a quitar esa ***** de servicio que ofrecen. Uno les paga puntual y llevo 3 días con cortes e interrupciones. Valen *****

• Andrés Beltrán Lamboglia (@abeltranlambog1) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua Yo si puedo esperar sus 72 horas, pero ustedes no esperan nada para cortar el servicio si no pago un día. En mi casa hay clases virtuales, teletrabajo, con que creen que se hace, con sus excusas o con internet que ya pagué puntualmente