¿Está Claro con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (36%)
-
Corte Total (27%)
-
Teléfono (22%)
-
Wi-fi (11%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras, Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
-
Carla 💜💚
(@CarlAlejandra92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@dcsamaniego @ClaroEcua Hola Carolina, yo estoy pidiendo exactamente lo mismo y ningún asesor me da respuesta. Me dejan en espera o simplemente me cuelgan la llamada y por este medio nadie da la cara. Tenemos que hacer algo, no voy a pagar por un servicio que NO uso.
-
Ricardiñho CSE.
(@Ricardoc_85) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua todavía espero me den una respuesta. @Telecom_Ec
-
Viviana Morales
(@Viviana70722830) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Espero pase rápido esta emergencia para cambiar mis plan y mi claro fijo a otra operadora @ClaroEcua a sabido ser una compañía miserable no les importa por lo que uno está pasando y así le cobran a uno @Lenin @RTS_LaNoticia @paultutiven @luisantonio_r
-
Juan Carlos Pacheco⚓
(@juanchito30_1) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua HPTS cuando me duplican los megas!! PORQUE EL VALOR DEL PLAN YA ME LO DEBITARON🙄
-
Pol
(@PaulMonteroH) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no puedo comunicarme con uds. En el chat no me atienden, llevo 2 días intentándolo. Me bajaron la velocidad del servicio de internet y no sé por q. A lado de las barras q indican el nivel de la señal me mostraba una H, ahora me muestra una E. La señal está muy lenta.
-
Alexandre Defaz
(@Jhonathan_Defaz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estoy esperando respuestas de uds yo ya no quiero esta porquería de plan cada vez aumentan man .son es ladrones ud @ClaroEcua
-
💀
(@John_Mad9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Totalmente de acuerdo, @ClaroEcua son unos miserables, pero se termina la cuarentena y también canceló mi plan.
-
Joselyne Hernández G
(@jelenahg) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero cerrar mi plan no voy a seguir pagando su servicio se ha vuelto de lo peor no por la cobertura sino porque todos los meses debía pagar Más de lo que inicialmente pagaba y no recibo a cambio nada sino más bien se me llevan los minutos
-
Ricardiñho CSE.
(@Ricardoc_85) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Telecom_Ec @ClaroEcua No me dan ninguna respuesta.
-
☾
(@YBelen_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Toda la puta cuarentena con problemas en el internet @ClaroEcua . No me llamen a ofrecer nada, vergüenza les debería dar!!
-
Mile
(@Laexfavoritaa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estoy esperando a que @ClaroEcua se solidarice y done llamadas ilimitadas a todos los Ecuatorianos para que se mantengan comunicados con sus familiares 🙄
-
Luis Ríos
(@lariosnet74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor @ClaroEcua sean solidarios en esta crisis. No corten el servicio #Sos #EcuadorEnCrisis
-
jafp
(@jimmyfalcones7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DiegoArcos14 Señores de Claro todavía estoy esperando una respuesta de ustedes x doble cobro de mi plan,yo les pague x medio de transferencia eso fue en la mañana me habilitaron la línea Y en la noche de debitaron de mi otra cuenta el valor el cual ya había sido pagado.
-
Juanfer Ordóñez
(@juanferordonezf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenos días. Por interno les envié mis datos hace 12 horas! Y no he recibido respuesta. Tengo el mismo problema, el internet no ha mejorado sino empeorado.
-
Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cesarfchavez @EstebanOrtizMD @ClaroEcua Como muchos no hemos pagado a tiempi, nos cobran $5 el corte. Y que hace @Arcotel_ec nada, cusndo pase todo esto , todos debemos irnos de esta empresa q nos fio la espalda en estos momentos tan difíciles y dolorosos @DEFENSORIAEC @ottosonnenh @PedroPabloDuart
-
xXxJuan_PaxXx
(@xXxJuan_PaxXx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador @ClaroEcua @PacifiCard @BancoPacificoEC cuando esto termine ustedes tendran muchos problemas con la gente
-
Josue Banchon
(@josuebanchon_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito mencionarlos de nuevo para que me respondan que les escriba por interno pero para dejarme en la espera aún o qué, @ClaroEcua una pronta solución o se pierde el contrato por los 3 servicios.
-
JAVIESPRO
(@JAVIESPRO27) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@parosemena @lacamaragye @fedecamaras_ecu @ClaroEcua Pero con el mal servicio q dan. Y cobran hasta el último centavo.. no perdonan nada. Igual la gente después le cobrará su male fe
-
Julio(antibasuras)
(@JULIO_Cse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @AndreitaaMoran @ClaroEcua Uds tb son Ratas!!! Y el servicio pésimo solo en ciertos lugares tienen señal
-
Luisa Tatiana
(@LuisaTatiana93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@javiisuarez @ClaroEcua Jajajaa en tiempo de pandemia $1000 no vendria mal jajaja
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mario Xavier Murillo
(@Mamuco8225) reportó
Otra vez los infelices de @ClaroEcua me cobran mora por 1 día que me pase de no pagarles, comencé con un plan de $32.00 ahora pago $47,00 INCREÍBLE como te asaltan en tu cara.
-
Erick Saltos
(@jerrysan4) reportó
@ClaroEcua @Marita305 Tengo más de un día con el mismo problema y hasta ahora puedo comunicarme con ellos, tienen el peor servicio al cliente
-
miguel profesor
(@profesor25) reportó
@ClaroEcua @Arturo_M13 Claro ecuador ojalá así fuera con todos los usuarios y no solo gente de medios q apenas emiten un comentario están atentos para atender. Yo sufro para sacar cita
-
augusto
(@fagus100) reportó
@Arturo_M13 @ClaroEcua Casi todo el tiempo es lento, yo mejor trato solo de conectarme con WiFi, por que claro, claro q no da un bum servicio
-
CNT Ecuador
(@CNT_EC) reportó
@Rinateran @ClaroEcua Hola Rina Teran soy Gustavo, por favor coméntame en que puedo ayudarte, facilítame el número de servicio y número de cédula del titular del servicio para poder revisarlo, adicional envíanos dos números de contacto por interno.#ConectémonosMás.
-
wladimir valencia
(@DTTECWJ) reportó
@Arturo_M13 @ClaroEcua Pre pago y pos pago es lo mismo, contratas un paquete de datos y la velocidad del internet en muchos sectores es fatal.
-
Carlos Cevallos
(@CarlosJoseCB) reportó
@Arturo_M13 @ClaroEcua Y también te ofrecen un plan por un valor promocional que vas a pagar x cantidad por 6 meses y te facturan algo totalmente diferente. Claro a favor de ellos.
-
Erick Saltos
(@jerrysan4) reportó
@ClaroEcua son de lo peor quiero comunicarme con ustedes y no contestan, son lo peor, me han inhabilitado mi línea sin aviso previo
-
Jorge - José - Crist
(@jorgefmv) reportó
4. Mi hijo recibe clases virtuales, yo hago home Office, pero ya 24 horas de hacer malabares por esto que hoy, sigue sin solución.. @ClaroEcua si me ayudas a tener internet, hoy mismo cancelo con @NetlifeEcuador luego de 2 años por un pésimo servicio brindado
-
cheicon
(@CheiconC) reportó
¿Cuál es el problema con @ClaroEcua? 5 llamadas para cambiar el plan de celular y no son capaces de contestar, me "transfieren" al área correspondiente y empieza el menú principal y se cuelga! Pésimo servicio!!!!! ¿Qué operadora me recomiendan para cambiarme?