¿Claro está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• 
  Frank Alarcon (@Franktk) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec Me cortaron el plan y tuve que pagar para que lo activen. Son unos mmv.

• 
  Me dicen Julieta👑 (@NachiOficial) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @ClaroEcua tengo problemas con su servicio, los pagos están al día y no entiendo el motivo de esta situación... Espero una solución pronta y señal inmediata. Saludos.

• 
  César Carbo Castro (@CarCasCe79) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua uds son la peor lacra que existe uds son unos indolentes, ojalá y el @Lenin tome las sanciones pertinentes @ClaroEcua uds son unas RATAS

• 
  Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua ya estoy harto que ustedes me roben cada mesa y lo peor de todo q son incapaces de contestar al servicio al cliente tengo internet fijo y me obligan a tener la línea telefónica que no la utilizo en un plan de 20 dólares me cobran $36 😒😒😒😒😒 lo peor de todo esq...

• 
  Mario Rivero 🇺🇾 (@mjriverobisso) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec deberían meter mano con @ClaroEcua, viola las medidas y esta incumpliendo con lo decretado, corte de planes, promesas falsas de aumentar servicios (me paso) es una vergüenza, terminado esto queremos cambiar a @MovistarEC #fueraclaro #Claro

• 
  NEGRITO DEL BATEY (@MASHINEGRITO) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua son unos HIJOS DE SU PUTA Madre Después de esto yo me cambio a @Movistar no se merecen nada miserables

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  Luz Marina (@BlondeSmall) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @WRJB10 @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @MovistarEC Noo! Yo juralo que el servicio de Claro Internet lo quito y pongo @NetlifeEcuador. Osea como me explicas, que TODO lo puedes pagar por Internet, EXCEPTO TU FACURA DEL INTERNET. WTFFFFFFFFFF

• 
  εϊз Jul°̩eGarc°̩a ♡ (@_lapatucha) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Su internet está del asco como siempre! Pésimo servicio amigos 😠

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  Charo Vergara (@Charitovergara) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua QUE PASA! Una empresa de telefonía que maneja responsabilidad social en estos casos HAY QUE ARRIMAR el hombro ya cuando pasé tendrán la solución. PIENSEN NO EN LO ECONÓMICO sino en q la gente en esta situación requiere estar comunicado, miren modelos d otros países.

• 
  Bernardo Sari (@bernisarih) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estimados de @ClaroEcua existe algún problema de red que uno no puede llamar por teléfono, no hay tono!

• 
  Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @_stf1006 @KatCastroM @ClaroEcua Yo tengo Claro TV, mi corte es el 10 de cada mes y debo pagar hasta el 23. La cuarentena oficial empezó lunes por la tarde, ya siendo 16. El sábado 14 pagué. (Los bancos del barrio siguen abiertos). Es decir, a la mayoría de la gente le llego su quincena, o el fin de mes pasado.

• 
  Cris Johnson (@crisjohns75) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua lo peor en servicio del País.

• 
  wilson! (@r_gus) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Lo bueno de esta cuarentena que me hizo dar cuenta que @ClaroEcua no suma en esta causa resta demasiado y aparte abusa de sus abonados No se como hacer para dar por terminado mi plan, no contestan el cáll center y necesito cambiarme de operadora o plan

• 
  PROFEJSOTOMAYOR (@profejsotomayor) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @BoloFalquez @ClaroEcua El cliente manda, estos sinvergüenzas de Claro siempre han sido de lo peor. La solución es simple, les cortan el servicio, ustedes hagan la portabilidad a otra operadora, que se jodan. Cuando te ofrecen el servicio son diligentes..Hace más de 20 años les di de baja

• 
  Cris Johnson (@crisjohns75) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Pajarito__ @ClaroEcua @AsetelEcuador @MovistarEC No suspendan el servicio x deuda. Indolentes.

• 
  María José (@majose_pt) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @johnx22 Confirme si le han ido a devolver a su casa (ya qué hay problemas para pagos online) el dinero que han cobrado por los días que no le han prestado el servicio..

• 
  Genocidio (@felipelewis) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Un caso más donde se confirma que @ClaroEcua es el servicio manejado por la gente más nefasta que hay. No se puede ser tan hijo de puta. De verdad que no.

• 
  Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estimados Sres. @ClaroEcua me dejó de funcionar el decodificador del Tv, al parecer se dañó el puerto HDMI, favor su ayuda

• 
  Luis Alarcon Crespo (@luisalarconcr) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ya chucha no jodan horita a la gente @ClaroEcua que no se dan cuenta de todo el problema global. Ayuden a sus clientes. No los aturdan con estas medidas.

• 
  Lissy 💫 (@stefibtancourt) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @BoloFalquez @ClaroEcua La vdd que si, se pasan de miserables a mi me cortaron el serv. pero como paso en WiFi no me di cuenta hasta hoy q tuve q salir, en meses anteriores mi fecha era hasta los 22, sin embargo aún sigo esperando que me expliquen los valores que no cuadran en esa factura #ClaroEcuador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco torres (@Jr_Torrescar) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio de televisión satelital, los contraté en Quito y ahora pido traspaso a Machala y no tienen cobertura, y ahora me quieren cobrar 90 dólares por cada servicio, 270 dólares de verdad son unos ladrones!!!

• 
  Gibrán Acosta F.🇪🇨💙❤️💙 (@Gaf756) reportó hace 3 minutos

  @EPSA10 @ClaroEcua @MovistarEC El servicio no corresponde a telefonía móvil sino a internet para hogares.

• 
  Christian Ordóñez (@ChrisEC83) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC gracias por tu pésimo servicio al cliente @ClaroEcua requiero hacer la potabilidad de 5 líneas telefónicas

• 
  Kangrysalsa (@kangrysalsa) reportó hace 6 minutos

  @Expresoec Simplemente, mano dura para esas empresas que de la noche a la mañana te ponen como deudor, cuando ha pasado años q cancelastes el plan año 2020 si q abusaron y lo continúa haciendo, @ClaroEcua sin q nadie lo sancione

• 
  Carmen Aviles (@Nenaviles) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua paren de llamar de manera insistente. Tampoco me escriban por interno pidiendo mis datos, "como única manera de solucionar el tema, que es falso". Solo PAREN de llamar a los números de la competencia @MovistarEC obtenidos, en mi caso, sin autorización.

• 
  Macias_nomas (@LuchoMacias_316) reportó hace 7 minutos

  @paurubiof @ClaroEcua Claro eso hicieron cuando lo instalaron, con el cable era una bala pero con wifi a lo mucho llegaba a 22, hoy ni eso El contrato es claro y la @Arcotel_ec hace respetarlo

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  Eileen Kang (@beykang00) reportó hace 11 minutos

  Que asco tu internet @ClaroEcua

• 
  Víctor Daniel (@vicda90) reportó hace 15 minutos

  .@Arcotel_ec buenos días, quiero poner una denuncia, los señores de @ClaroEcua luego de que yo hice la cancelación de mi servicio de internet fijo el 20 de agosto, ahora me quieren cobrar una factura por un servicio que yo cancele.

• 
  Ricky_gabo (@Rickygabo2) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua tengo 5 días sin un servicio bueno de internet, van 2 visitas de su área técnica y no hay solución. Pésimo servicio

• 
  Víctor Daniel (@vicda90) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua . @Acortel_ec @ClaroEcua no veo ningún mensaje para solucionar su error.