¿Claro está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• 
  Arnold (@arnoldmoran) reportó hace 12 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @RominaZeballos_ @ClaroEcua Cambiate a @NetlifeEcuador hasta ahora no tengo problema y llevo 6 meses con el servicio!

• 
  Carlos Muñoz (@Carlitoxabel) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Señor han venido que es el nodo y no dan solucion. Pesimo servicio al cliente, se burlan de uno. Llamo y cuelgan la llamada. El supervisor Juan cueva me dejo guindado. Son una basura.

• 
  Carlos C. (@MasterCarlitoX) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Es una verdadera pendejada el servicio al cliente en @ClaroEcua. Incompetentes los de atención en el CAC de San Marino

• 
  Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estimados @Arcotel_ec no hay algún trámite que puedan hacer para que @ClaroEcua de un buen servicio de Internet fijo? Ya he creado como 3 tickets porque no solucionan el problema y cada vez el servicio es peor, lo mas triste es que uno paga completa y al día su factura

• 
  i (@_moonlight2501) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua su servicio el día de hoy está intermitente, se desconecta de los equipos y no me permite trabajar, ayuda!

• 
  Ps.Ind. Gaston A.C. (@gaconstante) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua necesito que se comuniquen conmigo URGENTE no tengo servicio de Internet

• 
  Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando aguantamos la mala señal de Internet fijo @Arcotel_ec @DirArcotel

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  Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DanielVPII @DanAlRoj @ClaroEcua Ni eso sirve Hno, me toca usar datos para ver algo

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  Robson Castro Camacho (@RobsonKC1990) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Es una pena que adicional al pago de un servicio satelital (TV) tengas que pagar por ver un partido. Son desconsiderados @ClaroEcua @tvcableguayaqui @CNT_tweets en medio de una pandemia 😷 le quieren sacar el billete a la gente por un servicio que debe estar incluido.

• 
  Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Muy buenos días estoy teniendo problemas con el internet @ClaroEcua quisiera una solución gracias

• 
  Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec @ClaroEcua cortó el servicio d internet hoy a sus usuarios, cuando está prohibido por la Ley Humanitaria, hasta Noviembre 15. Han violado la Ley, x eso @Arcotel_ec tiene q multarlos,sino lo hace, entonces q todo el mundo haga lo q le dé la gana, y al diablo con las leyes ¡BASTA!

• 
  Stegfan Gallardo (@Stegfan27) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pesimo servicio se me va el internet justo en medio de una clase @ClaroEcua Ya tengo como 20 minutos sin internet

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  RocciVane - H.Mamior (@roccivane) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @kazataru @LeslieGrijalva @ClaroEcua En mi caso toda la semana ha estado leeeento también, creo que él problema es de claro mismo no de los routers.

• 
  Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta cuando señores de @ClaroEcua voy a seguir teniendo la señal pésima lastimosamente tendré que cambiarme de compañía

• 
  Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua son las 00:52 10/10/2020 y el intenet fijo sigue pésimo @Arcotel_ec cuanto más hay que aguantar @DirArcotel

• 
  MariaGabriela🦋💫 (@GabyCalaho) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Quien quiere ir conmigo a mandar al diablo a los de @ClaroEcua ?? Que pésimo Servicio !! Que robo!!

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  Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @ClaroEcua porqué suspenden el servicio de internet. Se supone q no pueden contarlo hasta Noviembre 16 @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Inesita (@joyerito) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua no se q más hacer con ésta operadora me volvieron a SUSPENDER el servicio de Internet, que rayos les pasa NO QUIERO cable ni llamadas QUIERO INTERNET, INTERNET, llevo desde el 21 d agosto pidiéndoles q me anulen los servicios de cable y tlf fijo y me dejen el INTERNET

• 
  Jacky Granch (@NegraGranch) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua señores aún espero me ayuden con mi requerimiento y me devuelvan el dinero cobrado por un servicio que jamás use.

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  Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua pésimo servicio, intermitente y lento en pradera 2, Guayaquil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marianela Ortiz Ramírez (@Nelaortizr) reportó hace 36 segundos

  Definitivamente me seguiré quejando de su PÉSIMO SERVICIO @ClaroEcua sigo con problemas en la telefonía fija de mi domicilio y cuando por fin me asignan el mantenimiento respectivo, me lo cancelan porque no contesté mi telefono fijo... SEÑORES LO TENGO DAÑADO y existe el celular.

• 
  Orlando Salazar (@landit3) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @VaLeNatH Lo mismo pasa en los planes para vender no les importa si es un domingo o feriado pero para cancelar dicho plan solo en días hábiles amas de eso activan ese instante para salir del plan tengo que esperar dos facturas más por qué cuando venden no explican eso pésimo pésimo servici

• 
  #YoSoydelBarce (@apenafieli) reportó hace 13 minutos

  @gabogavino @ClaroEcua @NetlifeEcuador 6 minutos aproximadamente escuchando una grabadora para que ninguno individuo me conteste.. De mal en peor..

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  Jorge2020 (@Jorge2024791854) reportó hace 15 minutos

  Muy buenas tardes señores @Arcotel_ec Mi madre adulta mayor d 71 años le han facturado y cobrado 2 meses d telefonía fija pse a darse d baja el 17/08/2021 También no stá recibiendo el dscuento correspondient al internet x ser adulta mayor todo sto es d @ClaroEcua Necesito ayuda.

• 
  Solange Parra (@25Soleve) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua por favor estoy llamando a los números de servicio al cliente y no me direccionan y no me dan solución estoy sin servicio de internet en mi domicilio

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  Ernesto (@ernepalacios) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Srs hay problemas con la red? No tengo internet

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  Byron L. Uzcátegui A. (@ByronUzcateguiA) reportó hace 21 minutos

  5 días @ClaroEcua no son capaces de emitir una respuesta al reclamo ayer "tuvieron la gentileza" de recibir x escrito un requerimiento de desbloqueo del equipo vendido y pagado como "nuevo" pero que tuvo un propietario anterior, dijeron que como es feriado no ofrecen respuesta

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  Alex Cevallos Cárdenas (@alexcca) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua la peor atención y solución de problemas causados por su INEPTITUD, casi dos meses por un tema de suplantación de identidad y su solución es pague, que yo pague por un servicio que no adquirí de un número que no es mío 😡😡😡😡😡😡

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  レナート (@Renatocs19) reportó hace 23 minutos

  Espero que para la semana que viene @ClaroEcua haga algo respecto a los inhibidores de señal que afectan a la mayoría de empresas que trabajan en ese sector del parque industrial (penitenciaría), @MovistarEC ya lo resolvió para sus usuarios. #penitenciaria #inhibidores #celular

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  YGP (@YUPEMO) reportó hace 24 minutos

  Estimados @ClaroEcua más de 10 días para que me envíen un link para pago por quererme salir de ese proveedor y pasarme a otro,Señores @Arcotel_ec pueden ayudarme,