Estado del servicio de Claro en Santa Rosa, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• 
  MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 45 segundos desde Santa Rosa, El Oro

  @ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!

• 
  𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 1 minuto desde Pasaje, El Oro

  @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

• 
  Cochegamer (@cochegamer) reportó hace 8 minutos desde Pasaje, El Oro

  Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

• 
  Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 24 minutos desde Pasaje, El Oro

  @ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador

• 
  KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

• 
  Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 31 minutos desde Arenillas, El Oro

  @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser una solucion compras un problema.

• 
  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...

• 
  Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó hace 35 minutos desde Pasaje, El Oro

  Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua

• 
  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

• 
  👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 40 minutos desde Pasaje, El Oro

  Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

• 
  RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace 48 minutos desde Pasaje, El Oro

  Que pésimo el servicio de la cobertura 3G qué hay en Pasaje -El Oro. @ClaroEcua #Pasaje4G

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...

• 
  RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace 52 minutos desde Pasaje, El Oro

  @verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa

• 
  ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 54 minutos desde Pasaje, El Oro

  @CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.

• 
  Gaby Agurto Rodriguez (@agurto_gaby) reportó hace 54 minutos desde Arenillas, El Oro

  @ClaroEcua Estimados señores Claro.. Intento comunicarme con algún operador pero no me permite, ninguno de los números que registran en su página, la pandemia no me da facilidad de hacercarme a una agencia de uds. Y necesito explicación de una factura exagerada que me acaba de llegar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edgar Uribe (@EdgarUribe_62) reportó hace 1 minuto

  Precisamente En Éstos Instantes En Que Va A Comenzar El Partido De Noruega Vs Inglaterra, Se Va El Internet De @ClaroEcua Qué Pésimo Servicio.

• 
  ar (@aaaarianna_) reportó hace 2 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua yo tengo esim y nunca me hicieron contratar plan y por lo tanto tampoco pago cada mes por el chip, pero cuando quise cambiar si me querían obligar a hacerlo, tuve q irme a otra agencia porque me decían q si o si debía cambiar de número

• 
  Fabri Barr (@fabribg) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @2020machala Pésimo servicio x2 Estas en una zona concurrida como el terminal y el internet chauu

• 
  Charlie Pineda (@CharliePib) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua alguna falla en los servidores? Al parecer se le fue el internet a todo el país #VamosMéxico #YSiSí

• 
  Andres M. (@MrLeKerr) reportó hace 9 minutos

  @lahistoriaec Los servicios celulares de @MovistarEC y @ClaroEcua son del asco y nadie controla.

• 
  Bill Segovia (@BillSegovia) reportó hace 11 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua No cojan plan. Jamás se dejen convencer.

• 
  Ethergy (@ChichoFx) reportó hace 11 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua vamos ARCOTEL, tantos abusos... para cerrar un plan uno tiene hasta que enojarse con el ejecutivo de atención al cliente, es TERRIBLE! las operadoras hacen lo que les da la gana con el usuario.

• 
  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 14 minutos

  No entiendo porque para @ClaroEcua es tan difícil entender que NO ME INTERESA SU SERVICIO, ya fui cliente y no deseo volver NUNCA! BORREN MI NÚMERO DE SU BASE DE DATOS!

• 
  Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @AbogadoFeroz Si revise, ya descubri que lo puedo hacer yo mismo en la pagina de claro. Ya lo hice, porque esa gente de Atencion al cliente en la sucursal del Paseo Shopping de la Peninsula no fueron de mucha ayuda. Esa respuesta me hubiese satisfecho de parte de alguien de alli o aqui por DM.

• 
  GV Adventure (@GeorgeVistin) reportó hace 18 minutos

  @Arcotel_ec Llevo 7 días sin servicio de Internet Hogar de @ClaroEcua realizado varios reclamos y aún no recibo una solución. El problema solo afecta a mi domicilio. Solicito su intervención para que se restablezca el servicio y se respeten mis derechos como usuario.