Estado del servicio de Claro en Santa Rosa, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  Cochegamer (@cochegamer) reportó hace 51 segundos desde Pasaje, El Oro

  Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.

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  Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 1 minuto desde Pasaje, El Oro

  @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

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  Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó hace 2 minutos desde Pasaje, El Oro

  Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...

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  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

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  Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 14 minutos desde Arenillas, El Oro

  @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser la solucion compras un problema. Ademas de pagar por un servicio que no te dan y no hay donde reclamar. Ademas en ambas hay que hacer filas para ser atendido. No sabes donde reclamar no existe institucion para eso.

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  RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace 15 minutos desde Pasaje, El Oro

  Que pésimo el servicio de la cobertura 3G qué hay en Pasaje -El Oro. @ClaroEcua #Pasaje4G

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  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

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  RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace 22 minutos desde Pasaje, El Oro

  @verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...

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  𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 42 minutos desde Pasaje, El Oro

  @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

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  Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 47 minutos desde Pasaje, El Oro

  @ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia

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  Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios

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  KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

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  Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 53 minutos desde Arenillas, El Oro

  @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser una solucion compras un problema.

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

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  👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 59 minutos desde Pasaje, El Oro

  Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Cada dos meses pasa lo mismo… ya no quiero estar respondiendo mensajes por interno quiero que SOLUCIONEN ese tema… ya estoy cansado de sus intensas llamadas y no se porque mantienen mis datos si no tengo ningún servicio con ustedes, o desean que realice una denuncia formal

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Si no presento quejas y más quejas no tengo respuesta, me llaman a decir que tengo que seguir esperando y con una pésima actitud por parte de la persona que llama. No pienso pagar por 3 días sin servicio y menos que me dejen sin servicio por más días, pido una solución hoy mismo

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  Freddy (@freddy_villon2) reportó hace 8 minutos

  No he solicitado ningún tipo ee instalación de servicio @ClaroEcua me estan llegando mensajes diciendo que está preparada una instalación Y en una dirección que ni conozco

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  Striker_Omega (@Striker_Omega) reportó hace 9 minutos

  @AispurRojas @fragafriega1 @ClaroEcua ¿A que viene tu sarcasmo? Es empresa privada y da un mal servicio, te cambias a otra y listo. Caso como el mío, no quiero el plan de Moviestar y lo voy a cerrar. Quien pierde es la empresa. Y yo me ahorro unos dólares.

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  Diego (@diego_gomezmi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua cometió un error con el pago de mi abuelita y ahora pretenden bloquear su dispositivo físico. Ella es una adulta mayor, vive sola y es HIPERTENSA; dejarla incomunicada es poner en riesgo su vida ante cualquier emergencia. @Arcotel_ec

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  Luli 🇪🇨 (@LuliMun89) reportó hace 13 minutos

  Hay algún problema con la señal de @ClaroEcua ???

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  Marcos Coronel (@MarcosC35899018) reportó hace 16 minutos

  Alguien sabe que ha pasado con @ClaroEcua sin señal en varios sectores y cantones del Guayas @DEFENSORIAEC

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  el chaval 🇪🇨🇪🇨 (@rumbero67) reportó hace 19 minutos

  está gente de @ClaroEcua molestan para ofrecerte portabilidad y un pésimo servicio, el internet es un desastre: intermitencia, revoloteo de videos, no llegan los mbps ofrecidos, si no pagas el día q es, te cobran reconexión, basta!! @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec hay q ponerle alto

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  Erika Coronel (@ErikaCoronel14) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua que servicio pésimo el dw @ClaroEcua uno desea reportar un robo de chip la contestadora una hora dando vuelta y nunca contestan .....x este pésimo servicio es que la delincuencia esta mas fuerte , mientras no contestan los delicincuentes hacen de todo con los chip

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  Rubén Morales (@Rubben_MC) reportó hace 25 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Si es orquestado demuestren lo contrario. No quieren al DT porque no hay estructura de juego o no le ganas al último de la tabla. No quieres al juvenil pero te hace perder 3 puntos. Se queja pero no corrigen ni demuestran lo contrario