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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Santa Rosa, El Oro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

  • AndreKevinPM
    KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

  • Chumapi1
    Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó desde Arenillas, El Oro

    @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser una solucion compras un problema.

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

  • monicamonita
    ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó desde Pasaje, El Oro

    @CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.

  • AnSoGue
    Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó desde Pasaje, El Oro

    Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...

  • hamiltonct
    Hamilton C (@hamiltonct) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

  • Alfredovalarez6
    Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó desde Pasaje, El Oro

    @ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia

  • cochegamer
    Cochegamer (@cochegamer) reportó desde Pasaje, El Oro

    Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.

  • hamiltonct
    Hamilton C (@hamiltonct) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

  • agurto_gaby
    Gaby Agurto Rodriguez (@agurto_gaby) reportó desde Arenillas, El Oro

    @ClaroEcua Estimados señores Claro.. Intento comunicarme con algún operador pero no me permite, ninguno de los números que registran en su página, la pandemia no me da facilidad de hacercarme a una agencia de uds. Y necesito explicación de una factura exagerada que me acaba de llegar

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

  • Johnny_M89
    Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó desde Pasaje, El Oro

    @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

  • iamjaty
    MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!

  • Chumapi1
    Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó desde Arenillas, El Oro

    @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser la solucion compras un problema. Ademas de pagar por un servicio que no te dan y no hay donde reclamar. Ademas en ambas hay que hacer filas para ser atendido. No sabes donde reclamar no existe institucion para eso.

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...

  • iamjaty
    Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 01Imab
    MARCELO ABRIL B. (@01Imab) reportó

    @ClaroEcua Es el peor servicio que he tenido en mi vida, mal sin remedio

  • patomera
    . (@patomera) reportó

    Pésima señal de @ClaroEcua en Ibarra. @Arcotel_ec por favor su ayuda.

  • Maru_voluntaria
    ANGELES_DE_GUERREROS🎗♥️ (@Maru_voluntaria) reportó

    @ClaroEcua buenos dias... Nos avisaron ayer por tarde que estaban haciendo unos arreglos, pero estuvimos todo el día con mal servicio, por no decir sin servicio de Internet estuvimos todo el día y hoy estamos igual que ayer... atender solicitud... Gracias...

  • Noelariv
    Ariana León (@Noelariv) reportó

    @ClaroEcua @Telecom_Ec Para colmo llamo a servicio al cliente y la srta Dayana Parrales me deja en espera. Ya llevo alrededor de 23 minutos esperando y nada que me atiende, por último me cerraron la llamada

  • yvannafranco
    Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???

  • NuriaButina
    Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Salinas, Santa Elena

    Que pasa con @ClaroEcua el servicio está pésimo, me acerco a atención a usuarios y me responden que mi contrato es muy antiguo más de 20 años y que no lo puede cambiar para mejorarlo, Sinverguenzas !!! Quieren siempre el embudo a su lado. Antes tenia señal ahora no la tengo 🧵

  • agsinchi
    Angel Sinchi N. (@agsinchi) reportó

    Pésimo internet de @ClaroEcua , lo peor que se me ha podido cruzar !! NO LO CONTRATEN

  • agsinchi
    Angel Sinchi N. (@agsinchi) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio al cliente, he aquí el gran problema de @ClaroEcua

  • wcao70
    Wilson (@wcao70) reportó

    @ClaroEcua que pésimo servicio que me está dando esta operadora .. para cobrar la mensualidad son eficientes!

  • tittokyojin
    T i t t o (@tittokyojin) reportó

    No sirve para ni v @ClaroEcua en la SIERRA.