Estado del servicio de Claro en Santa Rosa, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, El Oro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Cantón Arenillas.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa	Corte Total	hace 30 días
Santa Rosa	Corte Total	hace 30 días
Cantón Arenillas	Teléfono	hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• 
  Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 1 segundo desde Pasaje, El Oro

  @ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...

• 
  Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 3 minutos desde Arenillas, El Oro

  @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser una solucion compras un problema.

• 
  Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 4 minutos desde Pasaje, El Oro

  @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

• 
  MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!

• 
  RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace 8 minutos desde Pasaje, El Oro

  Que pésimo el servicio de la cobertura 3G qué hay en Pasaje -El Oro. @ClaroEcua #Pasaje4G

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

• 
  Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 11 minutos desde Arenillas, El Oro

  @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser la solucion compras un problema. Ademas de pagar por un servicio que no te dan y no hay donde reclamar. Ademas en ambas hay que hacer filas para ser atendido. No sabes donde reclamar no existe institucion para eso.

• 
  👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 12 minutos desde Pasaje, El Oro

  Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

• 
  Cochegamer (@cochegamer) reportó hace 12 minutos desde Pasaje, El Oro

  Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.

• 
  KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

• 
  𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 17 minutos desde Pasaje, El Oro

  @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

• 
  ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 17 minutos desde Pasaje, El Oro

  @CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.

• 
  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

• 
  Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 36 minutos desde Pasaje, El Oro

  Estoy decepcionado con la señal de internet en Pasaje. Que no agarre señal como 10 min para enviar un mensaje en ws es una vergüenza. Y no me digan que de mis datos porque no sirve, Pasaje necesita amplificadores de señal, pagar como $30 para nada. @ClaroEcua

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

• 
  Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...

• 
  Gaby Agurto Rodriguez (@agurto_gaby) reportó hace 49 minutos desde Arenillas, El Oro

  @ClaroEcua Estimados señores Claro.. Intento comunicarme con algún operador pero no me permite, ninguno de los números que registran en su página, la pandemia no me da facilidad de hacercarme a una agencia de uds. Y necesito explicación de una factura exagerada que me acaba de llegar

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Respeto a todo (@Cristianbalda) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua es el colmo que antes de hacer el débito mensual por un equipo envíen un mensaje que ocupa toda la pantalla que lo van a bloquear, lo peor es que hacen el débito y sigue llegando el mensaje, eso si es fastidioso

• 
  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec otra vez sin internet doméstico desde hace más de 1 hora. Es el colmo que no se responsabilicen de resolver el servicio y cada vez den excusas, el servicio está intermitente desde hace más de una semana y no hacen nada! Exijo soluciones!

• 
  Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua hijos de mil ***** voy dos veces seguidas pagando para comprar minutos y en ninguna de las dos me recargan LADRONES DE ****** IGUAL QUE EL NARCO ********* DE NOBOA.

• 
  Orlynt1979 (@orlynt1979) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Llevo sin internet y, por lo visto, tendré que esperar hasta que ustedes quieran solucionar el problema. Para cobrar son los número uno, pero cuando se necesita un técnico especializado para resolver una falla de inmediato, no aparecen. ¿Hasta cuándo Exijo una solución urgente.

• 
  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua saludos, desde las 6:40 am te tengo Internet en casa, hubo un corte de energía que duró 25 minutos, sin embargo a pesar de que hay electricidad desde hace dos horas, el servicio de Internet aun no tengo, favor solucionar lo mas pronto posible.

• 
  Nada que ver aqui (@Rayhurt191) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Necesito hacer un reclamo. El día de ayer intenté comprar un paquete y me salió operación fallida. Intenté nuevamente y ocurrió lo mismo. Media hora después me llegó el cobro a la tarjeta y 4 horas después se activaron ambos paquetes, a pesar de que la compra había sido rechazada

• 
  Dalia Rosado (@Dal64rs) reportó hace 13 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Con claro no pierdo la conexión y mis megas me duran todo el mes.

• 
  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Compré un cable de 10m para conectarlo desde la casa de al lado a mi pc XQ YO NECESITO INTERNET PARA TRABAJAR! gasté lo q me van a facturar "por el cambio" en ese cable de red. Ahora amanecimos sin Internet, llamé a indicar ello y que de paso si venían a dar mantenimiento, hagan

• 
  Guillermo Torres (@guille_jtc) reportó hace 24 minutos

  En el sector Ietel Garzota después del corte de luz, aún no llega el internet por favor revisar si existe algún daño @ClaroEcua

• 
  FabricioV. (@Fvilla110) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @paulcarald Oigan porque la jodedera diaria? Pero lo peor es cuando llegan los cortes de planes Yo pago Movistar en el día límite y durante ese lapso todos los días friegan con sus planes, hasta 5 llamadas diarias...