¿Está Claro con problemas o cortes en Pasaje, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pasaje, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasaje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pasaje, Provincia de El Oro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Rosa |
Internet | |
| Machala |
Corte Total | |
| Guabo |
Teléfono | |
| Guabo |
Teléfono | |
| Machala |
Corte Total | |
| Machala |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasaje, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasaje y lugares cercanos:
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Paola Pineda
(@PaolaPi1908) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua es increíble el pésimo servicio que tiene claro en la ciudad de Machala, demasiada ineptitud, hacer perder el tiempo y se llenan de pretextos para no brindar el servicio que por cierto no es gratis 😒
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Aio
(@darzharu) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.
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Justhine Torres Y
(@iamjaty) reportó
desde
Santa Rosa, Provincia de El Oro
@eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios
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Emilia Serrano Bravo
(@emiser82) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua cuando piensan mejor la señal de internet?... q basura, a cada rato se va la señal. Todos los usuarios se les quejan de lo mismo y ustedes no hacen nada!
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Iván Guzmán
(@miguelhumanista) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Tengo un problema con mi plan, no puedo acceder al servicio @ClaroEcua
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Oscar Sánchez López
(@OskRolando) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Los señores de @ClaroEcua cómo solución al problema generado por ellos me exigen que el reclamo lo haga presencialmente, cuando para darte un plan o generar un nuevo contrato con una simple llamada lo hacen. Que decepción
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Carlos Peralta
(@Carlospl1967) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias
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Marilú Torres Romero
(@marilu_torresR) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua @ClaroEcua noo, no me han llamado. A diario me dicen lo mismo, y cuando me llaman no me dan solución! Siguen siendo lo peor de lo peor!
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Carlos Peralta
(@Carlospl1967) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua @CNT_EC @ConecelClaro solicito muy respetuosamente me saque de la central de riesgo por una deuda inexistente, tengo el certificado de no adeudar otorgado por ustedes, caso contrario usaré todos los medios para reclamar mi status de solvente.
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Oscar Sánchez López
(@OskRolando) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.
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Polina Kerman
(@PolinaKerman) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Mes a mes el plan de telefonía que tengo con @ClaroEcua se ha descontando sin ningún inconveniente, ahora resulta qué hay afectación en mi buró de crédito. Exijo una respuesta @ClaroEcua
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@yayoordonez @ClaroEcua Ya presente el reclamo en @Arcotel_ec no hay peor gestión que la que no se hace
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@COCALO
(@JCAA_Ec) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua con políticas engañosa de retención de clientes, evita solicitud de cancelaciones de servicio de telefonía móvil y datos. Con el fin de evitar cambio de plan. @Arcotel_ec es permitido este tipo de abusos.
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Marilú Torres Romero
(@marilu_torresR) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua siguen siendo lo peor de lo peor! El día de ayer estuve 1 hora y 23 minutos esperando que me atiendan la llamada para comunicarme con su departamento de retención, quedaron en comunicarse conmigo a mi número personal, me llaman a otro número que no utilizo
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nilo_O
(@nilixo_O) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@Arcotel_ec @ClaroEcua @Lenin hasta cuando la empresa #Claro sigue robando al consumidor estos infelices dan un plan con minutos internacionales se acaba y le suman el triple del costo de llamadas internacionales basta de tanto abuso de estos hijos de **** muertos de hambre.
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Cochegamer
(@cochegamer) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.
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Carlos Peralta
(@Carlospl1967) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua no tengo señal de Internet justo en este momento , que pasa Claro Ecuador?
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@eriquegt @ClaroEcua Inexplicablemente están cobrando más del costo inicial del plan contratado
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos amaya
(@carlosamayacarl) reportó
@andresmunoza @ClaroEcua @ClaroEcua si esta pésimo servicio se fue la señal por unas cuantas horas productivas la semana pasada también estaba así y ahora quien defiende nuestros derechos
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Paúl Andrés Arroyo
(@pool192000) reportó
Pido de favor a @superbancosEC @SuperciasEC, que me ayuden a solucionar este problema que me ha llevado a no ser sujeto de crédito por más de 3 AÑOS por la irresponsabilidad, vagancia y negligencia de @ClaroEcua; causandome un perjuicio por una deuda de apenas 50 DÓLARES! 8/8
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Andres Morales
(@AndresCarlink) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua ha sido la peor experiencia el cambiarme de operadora con uds, me indicaron que en ningún momento iba a perder señal, llame al call center y me comentan q depende de la activación por parte del asesor, por ultimo el asesor ya ni contesta. Necesito una solución
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Sara Abril 🇪🇨
(@SaraAbrilJ) reportó
@ClaroEcua No hay nada nuevo en ls bandeja de mensajes, solo mi queja del día lunes. La historia se repite cada mes.
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Grupo Periodístico Somos
(@somos_revista) reportó
@ClaroEcua Por favor necesito ayuda con mi línea de Claro fijo. No puedo llamar a números convencionales
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Jaime Elizalde
(@JaimeEl98267081) reportó
@mivanrodriguez @ClaroEcua AUTORIDADES COMPETENTES ACTÚEN A FAVOR DEL USUARIO. EMPRESA CLARO QUE PASA CON SUS TÉCNICOS, ANTENAS,ETC.SEAN PREVENTIVOS,EN CUENCA POR RL SECTOR PARQUE DE DRAGÓN LA SEÑAL ES MALA IGUAL QUÉ OTRAS CÓMO MOVISTAR DE LA CUÁL ME CAMBIE A CLARO Y LA MISMA TONTERÍA
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Diego Toapanta
(@DiegoToapantaEs) reportó
@pool192000 @Vynylplayer @ClaroEcua El 09 del 2021 me salí de un plan móvil y pague hasta el último ctv y les insistí que confirmen, hace 2 meses me quería dar de baja en el plan hogar y debía 1.61 del que en septiembre ya “cerré” me enojé y les dije si se multiplica por todos sus clientes esto es una millonada…
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VENONN 🇪🇨
(@venonn__) reportó
@elingenieroJC1 @ClaroEcua Ese es el problema de la super intendencia de bancos. No controlan nada..i hace meses atrás .. quisieron poner una ley para que todas las entidades devuelvan los cobros excesivos a las clientes.. pero el jefe de estado VETO toda esa ley....
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DJ Ramiro🇪🇨
(@DJRamiroEC) reportó
Hoy estuvimos 4 horas sin servicio de internet fijo, sin señal celular y sin internet móvil por parte de @ClaroEcua y esa empresa es tan miserable que se hacen los desentendidos, ¿quién responde por los daños e inconvenientes? Pero para cobrar son puntualitos.
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30 de febrero
(@OryOreo) reportó
@ClaroEcua Ya les escribí, espero su respuesta. Una respuesta con soluciones por favor, no una donde me sigan haciendo esperar 72 horas para nada, quiero mi internet instalado el día de hoy.