Estado del servicio de Claro en Pasaje, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Pasaje, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasaje, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasaje, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasaje y lugares cercanos:

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  Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 5 minutos desde Pasaje, El Oro

  Estoy decepcionado con la señal de internet en Pasaje. Que no agarre señal como 10 min para enviar un mensaje en ws es una vergüenza. Y no me digan que de mis datos porque no sirve, Pasaje necesita amplificadores de señal, pagar como $30 para nada. @ClaroEcua

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 8 minutos desde Machala, El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

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  Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales

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  Diani Mendez (@dianyamor552) reportó hace 19 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Ya me voy a servicio al cliente y me voy a cambiar de operadora... X q son unos mentirosos y ladrones... Me dieron un plan de ksi 29$ y me han estado subiendo el valor.... 😤😤😤😤 no es posible q me salga una factura de $40 si se supone q los valores de un plan son valores fijos

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 23 minutos desde Machala, El Oro

  Con @ClaroEcua es como el gobierno, no sirven 😣 Hace un par de horas estoy teniendo problema con la señal Claro de mi dispositivo, no puedo atender ni comunicarme con clientes. Pagamos tanto por el peor servicio del mundo. Gracias.

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  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 24 minutos desde Machala, El Oro

  @ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal

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  𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 25 minutos desde Pasaje, El Oro

  @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

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  Fernando Idrovo (@fernandoidrovoh) reportó hace 26 minutos desde Machala, El Oro

  Justo en la #EmergenciaSanitaria los señores de @ClaroEcua resulta que cortan el servicio de Internet por falta de pago, ya estoy recopilando lista de perjudicados.

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  Edwin Jonathan (@EdwinJm14) reportó hace 31 minutos desde Machala, El Oro

  @ComunicacionEc pésimo servicio entregado por @ClaroEcua no hay señal desde hace un buen tiempo, los usuarios a quién le reclamos

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  Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 31 minutos desde Machala, El Oro

  Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 34 minutos desde Machala, El Oro

  Los señores de @ClaroEcua cómo solución al problema generado por ellos me exigen que el reclamo lo haga presencialmente, cuando para darte un plan o generar un nuevo contrato con una simple llamada lo hacen. Que decepción

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  Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  @Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

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  Ronald Sanchez Loayza (@jimron80) reportó hace 42 minutos desde Machala, El Oro

  @ariasernesto @ClaroEcua Así es hermano el internet de mi casa y el del móvil que feo servicio

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  Nicole Alvarez (@NicoleAlvarezM) reportó hace 45 minutos desde Machala, El Oro

  Me tocará volver a CNT, me había olvidado el pésimo servicio de @ClaroEcua. Más de 3 llamadas a servicio al cliente y ninguno me da solución.

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  Joselyn Carvajal Maldonado🍑 (@joselynccm) reportó hace 47 minutos desde Machala, El Oro

  @darwin_loayza69 @ClaroEcua Aguantar* escribe bonito carajo mierda !!

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 48 minutos desde Machala, El Oro

  Estoy anulando un Plan en @ClaroEcua no entiendo porque me tienes que facturar a septiembre.

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...

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  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 51 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua @CNT_EC @ConecelClaro solicito muy respetuosamente me saque de la central de riesgo por una deuda inexistente, tengo el certificado de no adeudar otorgado por ustedes, caso contrario usaré todos los medios para reclamar mi status de solvente.

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  spjc (@santiagopjc) reportó hace 52 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada

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  Polina Kerman (@PolinaKerman) reportó hace 58 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stalin Carrión Pardo (@stalin2309) reportó hace 6 minutos

  Terrible y pésimo servicio de @ClaroEcua en la ciudad de Loja!

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

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  Edu Andino (@eduandinoe) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroEcua, por favor, las llamadas a ofrecer planes o promociones de forma insistente (hasta 6-8 llamadas diarias) causan molestia. En su momento busqué ayuda para mejorar mi plan y nadie me dio solución. Por ende y de la manera más comedida, les pido que dejen de hostigar a quienes -por ahora- no deseamos contratarlos. Gracias.

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  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 10 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

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  Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 13 minutos

  Señores de @ClaroEcua su sucursal del policentro literal no se si es que trabajan a favor de ustedes o en contra de. Me cancelan mi plan de iwatch y nadie sabe nada; yo no he firmado nada u autorizado para que cancelen. Ya es un problema de jamás terminar.

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  molocha🌞 (@manajopidul) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ClaroEcua ahora tengo que rogarles para que me retiren ese router ? Para cortar el servicio mendigue un mes , ahora que tienen que retirar eso es otro mes? La primera vez que llamaron no pude atender porque estaba el cel en casa , dos veces me e comunicado y solo dice

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @TaitaTrejo sentencia Corte Constitucional en contra de OTECEL SA, titular de las marcas Movistar y Tuenti: En cumplimiento de la sentencia 1068-19-JP/25, emitida por la Corte Constitucional del Ecuador, las operadoras telefonicas estan prohibidas de realizar cobros por servicios o equipos

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua señores me parece que es una irresponsabilidad no dar el servicio de Internet..tengo más de dos horas esperando y sin embargo no hay solución de parte de Uds.

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua , que pésima atención por parte de sus colaboradores, 4 veces he tenido que contactarme e ir para que me resuelvan una habilitación de servicio del cual su ultimo colaborador me indica que no procede cuando los 2 anteriores ya le dieron tramite sin respuesta alguna

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  Geovanny (@gfas3) reportó hace 21 minutos

  Oigan HP @ClaroEcua les pedí que revisen mi servicio no que me dejen sin servicio