¿Está Claro con problemas o cortes en Pasaje, Provincia de El Oro?

@ClaroEcua es increíble el pésimo servicio que tiene claro en la ciudad de Machala, demasiada ineptitud, hacer perder el tiempo y se llenan de pretextos para no brindar el servicio que por cierto no es gratis 😒

@eriquegt @ClaroEcua Inexplicablemente están cobrando más del costo inicial del plan contratado

@yayoordonez @ClaroEcua Ya presente el reclamo en @Arcotel_ec no hay peor gestión que la que no se hace

Los señores de @ClaroEcua cómo solución al problema generado por ellos me exigen que el reclamo lo haga presencialmente, cuando para darte un plan o generar un nuevo contrato con una simple llamada lo hacen. Que decepción

Mes a mes el plan de telefonía que tengo con @ClaroEcua se ha descontando sin ningún inconveniente, ahora resulta qué hay afectación en mi buró de crédito. Exijo una respuesta @ClaroEcua

@ClaroEcua @ClaroEcua noo, no me han llamado. A diario me dicen lo mismo, y cuando me llaman no me dan solución! Siguen siendo lo peor de lo peor!

@ClaroEcua siguen siendo lo peor de lo peor! El día de ayer estuve 1 hora y 23 minutos esperando que me atiendan la llamada para comunicarme con su departamento de retención, quedaron en comunicarse conmigo a mi número personal, me llaman a otro número que no utilizo

@ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.

Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

Aún espero se comuniquen conmigo por el problema que quiero resulvan @ClaroEcua

Otra vez esa operadora @ClaroEcua haciendo de las suyas con los valores mañosos q hacen en las facturas; ya q según esta gente me hace un descuento por 3 meses y ninguno de los 3 meses han cumplido siempre me han cobrado más de lo normal. Ayuda @Arcotel_ec con este requerimiento

@ClaroEcua Primero díganme si ya me cancelaron completamente el plan de Guayaquil con Internet Claro Hogar.

Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...

Justo en la #EmergenciaSanitaria los señores de @ClaroEcua resulta que cortan el servicio de Internet por falta de pago, ya estoy recopilando lista de perjudicados.

@bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

Q porquería de servicio @ClaroEcua te cobran valores que no son los correctos, así estes al día te quieren cobrar de más aprovechándose de la pandemia y lo difícil que es ir a presentar el reclamo...

Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

@ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.

Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua

@ClaroEcua @jccampoverde @MovistarEC en cambio se demora 15 días para cancelar un plan.. y asi cobrartelos.. sapisimos.. 😠

@DanielAcostag @socialholico @ClaroEcua Igual hay que pagar tres dólares para empezar el trámite para dejar el plan Hasta CUÁNDO??? HDP

@ClaroEcua todos los meses pago en planes más de $100 dólares en plan. Y tu por no querer anular un numero que de paso. Me lo robaron me tenes pagando todos los meses por ese número q ni siquiera uso. Y si no me ayudas en estas 48 horas me tendré q llamar a @CNT_EC para cambiarm

@ClaroEcua hey claro me voy a tener q llamar a cnt y pasar todos los numero q tengo plan contigo. Porq me tienes meses perdiendo tiempo. Y no me ayudas con simple requerimiento

@ClaroEcua con ustedes no hay como ser educados, porque confunden educación con cojudismo. Desde hoy cualquier servicio que me llame y sea de @ClaroEcua será puteado de entrada hasta la salida. Hijos de puta.

@ClaroEcua Y lo más triste es que su atención al cliente sigue siendo una mierda, sin embargo llaman todos los días para ofrecer oro y moro. No llamen, borren mi línea de su base de datos. No quiero nada de ustedes. Y saquenme de central de riesgo. Ratas.

@diegocruzp @ClaroEcua Que suerte que no apareces con 3 o 4 planes que nunca pediste y que te dicen que estas debiendo 3 meses de cada plan

@ClaroEcua hasta fuando tengo que esperar que ariendan mis requierimeintos estoy llamando desde el 19 de octubre y no se dignan en llamar al abonado tras eso que uno les esta haciendo el favor de traspasar el servicio a otra personas casos: 17557230, 17536389

Pensé q me había librado de @ClaroEcua hace meses. Tenía todos los valores cancelados y el servicio se había "dado de baja". Ahora me quieren cobrar todo otra vez, hicieron un convenio de pago a 12 MESES SIN AUTORIZACIÓN, habilitando nuevamente un servicio que NO USO DESDE JUNIO!

@ClaroEcua #ClaroMePremia no dejándome salir de esta empresa de mierda.