¿Está Claro con problemas o cortes en Pasaje, Provincia de El Oro?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasaje, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasaje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasaje, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasaje y lugares cercanos:

• 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕡 𝕊𝕖𝕣𝕣𝕒𝕟𝕠 𝔸. (@Josep_8621) reportó hace un minuto desde Machala, Provincia de El Oro

  Otra vez esa operadora @ClaroEcua haciendo de las suyas con los valores mañosos q hacen en las facturas; ya q según esta gente me hace un descuento por 3 meses y ninguno de los 3 meses han cumplido siempre me han cobrado más de lo normal. Ayuda @Arcotel_ec con este requerimiento

• Martha Hidalgo (@marthi_hidalgo) reportó hace 4 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

• lisseth (@licabues) reportó hace 11 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...

• Jacky Granch (@NegraGranch) reportó hace 26 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Aún espero se comuniquen conmigo por el problema que quiero resulvan @ClaroEcua

• Julio del Campo (@juliodelCampo) reportó hace 28 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Q porquería de servicio @ClaroEcua te cobran valores que no son los correctos, así estes al día te quieren cobrar de más aprovechándose de la pandemia y lo difícil que es ir a presentar el reclamo...

• KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

• Marilú Torres Romero (@marilu_torresR) reportó hace 31 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua siguen siendo lo peor de lo peor! El día de ayer estuve 1 hora y 23 minutos esperando que me atiendan la llamada para comunicarme con su departamento de retención, quedaron en comunicarse conmigo a mi número personal, me llaman a otro número que no utilizo

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh

• Fernando Idrovo (@fernandoidrovoh) reportó hace 36 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Justo en la #EmergenciaSanitaria los señores de @ClaroEcua resulta que cortan el servicio de Internet por falta de pago, ya estoy recopilando lista de perjudicados.

• Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 37 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Mes a mes el plan de telefonía que tengo con @ClaroEcua se ha descontando sin ningún inconveniente, ahora resulta qué hay afectación en mi buró de crédito. Exijo una respuesta @ClaroEcua

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...

• Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 47 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.

• Lissssethhhh (@licabues) reportó hace 50 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Primero díganme si ya me cancelaron completamente el plan de Guayaquil con Internet Claro Hogar.

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

• Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 54 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Los señores de @ClaroEcua cómo solución al problema generado por ellos me exigen que el reclamo lo haga presencialmente, cuando para darte un plan o generar un nuevo contrato con una simple llamada lo hacen. Que decepción

• Marilú Torres Romero (@marilu_torresR) reportó hace 54 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua @ClaroEcua noo, no me han llamado. A diario me dicen lo mismo, y cuando me llaman no me dan solución! Siguen siendo lo peor de lo peor!

• Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 56 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alaiza (@Wanderlust_29) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua No sirve su internet, necesito trabajar!!!

• Jessica Guerrero (@Jessica20979511) reportó hace 2 minutos

  Hola buenas Tardes les Escribe Jessica Guerrero me Encuentro con la novedad que me envian un mensaje de SMS que evite la suspensión del 23 de agosto Revisen en su base de datos por que tengo cancelado mi servicio Mi numero de CEDULA 1204230229 @ClaroEcua

• parrish jacome (@parrishaandre) reportó hace 3 minutos

  @Paulaespinozao Me acaban de escribir, asumo que me dirán lo mismo. Pero pésimo servicio tienes que quejarte para decir estas desactualizado, cuando deberían hacer actualizaciones automáticas. Cada vez menos @ClaroEcua

• Jorge Salas (@JorgeSa59814798) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua que mala la señal de Claro ; desespera

• La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.

• lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace 7 minutos

  @psgyq @MovistarEC Es peor que @ClaroEcua

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 10 minutos

  @jironcoronel @ClaroEcua Buenos días, Christian. La actual ley establece que los operadores deben ofertar y comercializar planes que permitan la acumulación de minutos, megas, mensajes. Usted puede consultar con su operadora acerca de los planes en los que aplica y de ser el caso, solicitar su activación

• Es lo que hay! (@_MarcoIS) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Su ayuda por favor, les acabo de enviar un DM.

• ciudadano_ec (@ciudadano_ec) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Taylor_ecuador Me. Obligan a estar con el servicio activado aun cuando pido por teléfono y en ventanilla que quiero cancelar la porquería de servicio que dan

• monica fonseca (@monyfonsecap) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Desde hace varios días si llamo a alguien se cuelga la llamada y desde ayer no logro concretar las llamadas a distintos números , sale un mensaje:error en la llamada