¿Está Claro con problemas o cortes en Olguín, Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Provincia de Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Provincia de Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:

• Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 14 minutos desde El Censo, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 17 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

• Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 21 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 34 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

• pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 37 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 38 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 39 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

• Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 42 minutos desde Olguín, Provincia de Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 43 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

• Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 44 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

• Andres (@Andresz8709) reportó hace 47 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

• Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 49 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

• Andres (@Andresz8709) reportó hace 50 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ze M. (@Bar0574) reportó hace 35 segundos

  Hasta cuando nos roban @ClaroEcua presenté reclamo el 02 de Mzo por que me cobran de más en la factura y según el operador que me dijo se llama Yamil Cuesta me realizó el reporte, que llame al siguiente día, llamo hoy y me dicen que no hay ningún reporte

• Gianpaolo D’Stteffano (@drummerpaolo) reportó hace 5 minutos

  Vales vrga @ClaroEcua la peor señal que puede existir. Ratas.

• andresqcorazon (@AndresQCorazon) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hoy me llamaron de Claro a ofrecer un plan mas económico que el que tengo. Me intereso mucho. Por favor contactarme.

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Srs hasta cuándo pésimo servicio de internet. Pero para cobrar, ahí si es el valor completo, SINVERGÜENZAS ESTAFADORES. Den una solución y no tengan perdiendo tiempo a sus clientes.

• Gaby Gamboa🌻 (@gabygamboa2512) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Otra vez se calló si porquería, será que dan una solución a su asqueroso servicio! Y tras eso uno llama a su porquería de calle center y no responden

• Jimmy Fit (@JimmySandoya) reportó hace 22 minutos

  Porque tengo problemas con el Internet.?? Es una calamidad q un simple estado de WhatsApp no cargue @ClaroEcua ponte pilas cada mes es lo mismo

• Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ahora llevo cerca de 2 semanas prácticamente ROGANDO a @ClaroEcua que me indiquen en qué estado está la portabilidad y su respuesta es poco clara, me han contactado 3 agentes distintos y hasta ahora, nada. Que fea experiencia con las dos marcas 👎🏻 2/2

• BERNARDA CRUZ (@camfan04) reportó hace 23 minutos

  Necesito comunicarme con el Gerente de Soluciones Empresariales de CLARO @ClaroEcua por una queja a nivel corporativo que debo elevar. Lamentablemente los canales normales de atención al cliente no han respondido satisfactoriamente por casi un año.

• Walter Hernandez B (@whernandezb) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua tengo 9 días desde que compre un Internet inhalambrico y no funciono nunca he llamado he ido y nadie me soluciona quise devolver el equipo y anular el contrato que jamas funciono y nadie me ayuda que problema el mal servicio @ClaroEcua

• Esteban Taipe (@elmulatoEC) reportó hace 27 minutos

  Supuestamente el día de hoy ya le hacían el cambio pero son las 11h31 am y hasta la vez me llaman que llegan al nuevo domicilio ya hoy son 6 días sin el servicio de @ClaroEcua por favor la ley es claro sino pueden debo de terminar el contrato no espero un día más.