¿Claro está fallando o caído? in Olguín, Cantón Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 4 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 10 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 10 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 11 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 24 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 27 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 27 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 36 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 40 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 40 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 42 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 46 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 46 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 53 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 54 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pedro1981 (@pedro198114) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua abuso total de parte de uds, no entienden q uno no solo utiliza el Internet para jugar . Muchos lo usamos para trabajar estudiar y cosas importantes todo un día sin Internet @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Solo excusas par un pésimo servicio

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  Angel Sinchi (@agsinchi) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Sigo sin el servicio de internet , me imagino a sus técnicos a full un domingo

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  Gabo Figueroa🧔🏽🏋🏽⚽️ (@gabofigueroaa) reportó hace 7 minutos

  Esperando a @ClaroEcua que haga la magia y restablezca el servicio de Internet 🤩

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  Gabriel (@ELGABO89) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Son 7 de la noche y sigo sin internet…. @ClaroEcua como siempre lo peor en señal

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  Ely Villota (@ElyVillota) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua a mi esposo le cambiaron de operadora sin su autorización después le obligan a tener un plan de 19 dólares después le cobran 21 dólares y la factura le hacen de 35 dólares acaso no se cansan de robar al pueblo.....

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  josselin pazmiño (@JOSSETS) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua por favor estoy sin internet prácticamente todo el día cuando uno se demora en cancelar su servicio de inmediato empiezan a llamar y a subir el interés . En este caso que van hacer ustedes para reparar este día sin su servicio a caso nos disminuirán valores en la fact

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  Ely Villota (@ElyVillota) reportó hace 22 minutos

  Es injusto la falta de seriedad de la empresa @ClaroEcua nos cambian de operadora sin hacer ninguna pregunta ni confirmación y luego obligan a pagar un plan que jamás se solicito o se acepto ningún tipo de trato se va al servicio al cliente no dan respuesta ni solución alguna.

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  Gabo Figueroa🧔🏽🏋🏽⚽️ (@gabofigueroaa) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua hola amigos estoy sin internet fija y está pagado el servicio, me podrían restablecer el servicio para poder trabajar, muchas gracias

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  Pablo Samaniego (@leonpablo777) reportó hace 23 minutos

  @andreacarrielm @ClaroEcua Netlife es lo mejor, y usar wifi mesh en lugar de repetidores

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  Maverick (@yamilrock) reportó hace 28 minutos

  Espero nos compensen las 24 horas sin servicio de internet fijo ah @ClaroEcua