¿Claro está fallando o caído? in Olguín, Cantón Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 6 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 9 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 26 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 36 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 36 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 38 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 39 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 44 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 52 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 56 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 57 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 57 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eimmy Muñoz (@Eimmymunozr86) reportó hace 1 minuto

  Puedo recuperar mi número en chip, número que ya anulé en plan? @ClaroEcua

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  marQitos (@marQitos_79) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua tiene una forma de robarte. Te aparecen de la nada mensajes de texto para contratar paquetes o juegos y mientras uno usa el cell y esta escribiendo por error acepta y se activan. Uno llama a reclamar y que dicen que ya no se renovaran pero te cobran ese paquete

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  Juan Ignacio Hidalgo (@nachokal15) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @BancoPichincha he comprado un paquete prepago con mi tarjeta de débito. @ClaroEcua indica en la línea que hay problemas con pagos de tarjeta Pichincha. Es esto correcto? El dinero fue debitado y aún no recibo la recarga.

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  José Vélez. (@JosevaRocker) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua oigan señores, ¿Para cuando arreglan su servicio pésimo? Llevo pagando meses un internet paupérrimo en todas sus capacidades, sin ninguna solución porque NADIE contesta. ¿Hasta cuándo?

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  Evelyn (@evy2891) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua qué pasa con su señal? en lugares que habitualmente tenía cobertura sin ningún problema hoy solo me sale llamadas de emergencia. Y no es desde hoy. 🙁

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  willi murri (@willymurri) reportó hace 5 minutos

  @JaimeRP593 @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Los bancos en el Ecuador, mediante sus asesores y con engaños dicen que los clientes supuestamente han aceptado un seguro que nunca se pidio. Yo fui perjudicado hice reclamo, anularon el dichoso seguro pero el dinero no me lo devolvieron.Lo mismo le hicieron a mi hija.Hagan algo

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  Donald 🇪🇨 (@donaldallan) reportó hace 7 minutos

  Chicos si viajan seguido, tomar precauciones con el roaming ofrecido por @ClaroEcua en mi caso, dos ocasiones no ha funcionado. 😔

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  🪷🫧STEFF🫧🪸 (@stefanie28c) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua cómo pelan la verg* que no tengo con sus huevadas de llamadas y mensajes de voz!!! Si yo quiero un servicio los busco. Lo único que hacen es fastidiar al cliente y querer renunciar al servio de a berg* que dan! Dejen de *****!

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  Lia (@ciro_lia) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua van a mi casa los técnicos de claro y me dejaron pedazos de Cables, basura, en el piso llegué del trabajo y me encontré con esa novedad y se paso no arreglaron el problema, está pagado desde inicio de mes y no hacen nada

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  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroEcua contrate el plan viajero por 7 días; ya en el exterior nunca tuve el servicio! Me dejaron a la deriva. Gracias por atender mi queja.