¿Está Claro con problemas o cortes en Olguín, Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Provincia de Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Provincia de Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 41 segundos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

• Andres (@Andresz8709) reportó hace 6 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

• Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 13 minutos desde El Censo, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 15 minutos desde Olguín, Provincia de Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 18 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

• Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 28 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 28 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

• Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 30 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

• Andres (@Andresz8709) reportó hace 30 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

• Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 31 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 38 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 47 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

• pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 54 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 54 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio collaguazo (@Antoniocollagu6) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @AndresAndyneth Cuando arreglan uds primero te cobran el servicio en puntito y si no pum sin Internet no se conduelen ni x la pandemia peor x los niños que estan recibiendo clases y quieren que les sigamos pagando sin recibir servicio son unos buitres Uds

• RO (@ElRudolp) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua La verdad me da miedo dar mis datos luego aparecerá un contrato con mi número de cédula y firmado por algún valor. Asistiré a una oficina a revisar mi caso. Gracias

• Antonio collaguazo (@Antoniocollagu6) reportó hace 6 minutos

  @rlttflr @faustoyepez @ClaroEcua Mandeles a los que atienden en ventanilla a la p madre y vera como le atienden enseguida tocó hacer eso pero resulto los de ventanilla son unos buitres ahh es que más servicio más utilidades para ellos .AHI ESTA EL DETALLE

• Cristian (@Cristia35551879) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @aviteri28 Claro es lo peor q le ha podido pasar al Ecuador, casi igual de porquería que Lenin Moreno. Los ecuatorianos deberíamos hacer huelga y no contratar Claro, por favor ecuatorianos hagamos sabotaje a esta empresa estafadora, ladrona.

• Carlitos Patiño (@carpatino) reportó hace 13 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua A mí solo me pidieron pagar el mes en curso, ya había cumplido mi tiempo del contrato de 2 años. Y luego de eso en 3 semanas o más vinieron a retirar al equipo y todo bien. El problema está cuando uno quiere salirse antes de cumplir el contrato que ya firmó.

• Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs. @ClaroEcua para ofrecer servicio son #1 pero para cumplir los contratos valen fiuza, me deben la línea telefónica y el acceso a claro video, para que ofrecen lo que no pueden cumplir eso es delito y su centro de atención al cliente no resuelve nada @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Maria Dolores Villao (@MaritaVillao) reportó hace 17 minutos

  @Carlos00202496 @ClaroEcua @AndresAndyneth Es lo peor del mundo!!!

• Don Quinti (@DonQuinti) reportó hace 17 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua La verdad es que estamos en indefensión, tanto reclamo y nadie dice nada, algún organismo del estado que se manifieste. Miren cómo CLARO responde a las quejas sobre este tweet, parece que es un robot, esto es una burla, que impotencia!..😡😡

• AMAPOLA NARANJO (@amapolanaranjo) reportó hace 18 minutos

  @faustoyepez @mishalvita @ClaroEcua CNT es lo mismo. Si no tienes para seguir pagando el plan, te cortan el servicio. Para cerrar el contrato, te exigen que romero pagues pagues. Como NO tienes para pagar, te siguen cobrando por un servicio que no recibes. ¡ES URGENTE PLANTEAR UNA LEY QUE PROTEJA AL CONSUMIDOR!!

• GERMANYTA (@GERMANYTA) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua @AndresAndyneth Yo soy feliz SIN tener contrato con @ClaroEcua es la mejor decisión de mi vida. Es lo peor estar atada a un contrato engañoso y lleno de vacíos en los que el cliente nunca tiene la razón.