¿Está Claro con problemas o cortes en Olguín, Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Provincia de Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Provincia de Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 7 segundos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

• Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 3 minutos desde Olguín, Provincia de Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 8 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

• Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 16 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

• Andres (@Andresz8709) reportó hace 39 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

• pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 45 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

• Andres (@Andresz8709) reportó hace 48 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

• Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 54 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

• Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 56 minutos desde El Censo, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 59 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mafer noboa (@mafernoboav26) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua ya pague mi factura y nada que me restituyen el servicio

• Pao :) (@Catoodles) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec Señores llevo meses con el problema de internet @ClaroEcua no solucionan parece que no tienen personal servicio al cliente llamo tampoco más de 10 min la espera dejo mensaje en Twitter tampoco para variar los datos a medias y el internet cancelo los 15 y ya me cortan el servicio

• Jennifer (@JenniferCAzogue) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Me genera este mes un cobro aumentado más de 50% del valor que normalmente pago, con la escusa de que me han activado un plan que NUNCA SOLICITÉ, y no me dan ninguna solución.

• Pao :) (@Catoodles) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @morat_ecuador @MoratBanda Así me bloqueen los mensajes les voy a escribir hasta que me den solución al problema

• Tavox (@Tavox156) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Aún sigo esperando la respuesta 🙄

• Juanse (@juanseblacio) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Me cancelaron el servicio una semana antes. Y el servicio al cliente no contesta nadie 🙃. Qué número sirve para que solucionen mi problema?

• Belén GD (@beligonzalezd) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Ya les respondí. Por un "error de facturación" de un incremento de $70 me dicen que espere DOS DIAS SIN INTERNET. Es en serio???? Por un error de ustedes yo debo estar dos días sin internet ?

• Carlos Cuenca (@CarlosECuenca) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Venia pagando internet el 17 de cada mes pero han cambiado la fecha al 8. Seguramente me diran que esta indicado en la factura, pero un buen servicio se caracteriza por no dar trabajo al usuario, sin cambios bruscos.

• Juan Fran Tacuri (@juanfrantacuri) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua 2 días sin Internet en casa, en Quito, Barrio La Comuna. Y tienen gente promocionando en el sector "UN GRAN SERVICIO", son un desastre.

• Belén GD (@beligonzalezd) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes. Tengo un plan hogar de $24 y me sale por pagar $93. Llamo y me dicen que no pueden atender, que todos los asesores están ocupados. URGENTE.