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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Olguín, Cantón Salcedo, Cotopaxi

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:

  • pamelacanizares
    pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

  • anitabelenmarin
    Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

  • Latacungueno
    Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó desde Pujili, Cotopaxi

    @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

  • FrankOswaldo87
    Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

  • Marietareina
    Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó desde Olguín, Cotopaxi

    Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

  • gabitandaluz
    Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó desde El Censo, Tungurahua

    @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

  • FannyPaola14
    Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EduJalonT
    Eduardo Jalón (@EduJalonT) reportó

    @ClaroEcua Aquí no hay opinión, hay mediciones 📊 RSRP −112, RSRQ −16, SINR ~0. Si así funciona el “5G/4G”, quizás es hora de que la ingeniería pese más que el guion. @Arcotel_ec: tomen nota del nefasto y engañoso servicio.

  • fanitatenen
    Fanny Tenen (@fanitatenen) reportó

    Llevo una semana sin servicio de televisión, me comunico con ustedes, y solo dicen que pronto el área encargada se comunicará y nunca lo hacen!! Soy una persona de la tercera edad, no me ayudan, no me dan atención prioritaria y vulneran mis derechos!!! @ClaroEcua

  • RosanaMuoz19
    Rosana Muñoz (@RosanaMuoz19) reportó

    @ClaroEcua el internet con datos en la ciudad de Tena está terrible

  • AnitaTTejada
    Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec De qué me sirve el mismo msj si no me Quieren devolver mi dinero y se inventan excusas

  • fanitatenen
    Fanny Tenen (@fanitatenen) reportó

    @ClaroEcua Llevó tres días sin servicio a Televisión, llamó y no me dan una solución!!! Hasta qué hora espero??

  • EduJalonT
    Eduardo Jalón (@EduJalonT) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Insistir en “chip 3G” cuando la red negocia LTE, y al final un cambio de SIM no corrige el RSRP: −112 dBm, RSRQ: −16 dB y SINR: cercano a 0. En síntesis, lo que te brindan es un mal servicio y soporte nulo que es desconocimiento técnico, evasión, y una horda de inoperantes.

  • CarlosGarzonC
    Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó

    @tonyduranm @ClaroEcua En efecto actualiza iOS 26.2 y solo haz test en las zonas que ellos han publicado, puedes tener señal en zonas aún en pruebas y la experiencia puede ser buena o mala, por experiencia propia, dónde hay velocidades de 1 gbps es en el centro.

  • persevrocio
    آنابل (@persevrocio) reportó

    @ClaroEcua permítanme decirles que su internet de plan en megas ilimitados con moden no sirve para nada, pagar 36 dlrs mensuales para aguantar coraje, e querido cerrarlo algúnas veces y no me permiten cerrarlo, estoy pensando seriamente ir a @FiscaliaEcuador a ver si puedo cerrar

  • NevilleLomg
    Yoss 🙌🏻 (@NevilleLomg) reportó

    @ClaroEcua @AnitaTTejada Me tomé la molestia de leer los post de esta cuenta y que tragedia jaja solo le escribe a medio mundo para quejarse de todo. Un psicólogo no le caería mal y si es que realmente existe esta persona. Eso era todo. Bye.

  • EstebanEcu593
    Esteban (@EstebanEcu593) reportó

    @StudioFutbol @ClaroEcua La peor dirigencia de la historia! Ese título si lo ganaron por goleada!