Estado del servicio de Claro en Olguín, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 2 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 5 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

• 
  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 10 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

• 
  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 13 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• 
  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 15 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

• 
  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 25 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

• 
  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 36 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

• 
  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 37 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 41 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 44 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

• 
  Andres (@Andresz8709) reportó hace 46 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 46 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

• 
  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 48 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

• 
  Andres (@Andresz8709) reportó hace 56 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 57 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Spartan2033 (@SCSA1978) reportó hace 3 minutos

  El peor engaño de @ClaroEcua es decir que en las recargas ilimitadas tienes WhatsApp ilimitado y al momento a mitad de mes ya no tienes ese servicio xq se acabaron tus "gigas asignados" a esa aplicación... son una porquería de servicio

• 
  INFUT_PASION (@InfutPasion) reportó hace 4 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Si Parrales le daba el pase a Benedetto y marcaba el gol, igual no le encontraría algo positivo a este Barcelona La mano del entrenador es horrible y el nivel individual es nula a excepción de Benedetto, Cano, Lugo, Quiñónez, Carabali, Rangel, Báez, Valecilla y Contreras

• 
  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 9 minutos

  Sigo esperando la llamada de los técnicos, sigo esperando a los técnicos q ya fueron notificados desde ayer a que arreglen el problema y NADA. Q en el transcurso de la tarde de ayer arreglaban y NADA! @ClaroEcua que siga esperando me dicen por interno

• 
  Christian (@ponsa79) reportó hace 9 minutos

  Sres. De @ClaroEcua es la segunda vez que escribo en relación al problema que tengo, me dijeron recibiría unos mensajes, pero hasta allí llegaron, han pasado tres días y nadie me contacta hoy me acercaré a cancelar el servicio.

• 
  Christian (@ponsa79) reportó hace 10 minutos

  Srs. De @ClaroEcua por favor ayer me acerque a sus oficinas y me dijeron que inmediatamente me llamarían y nada para solucionar un problema con el internet. Díganme por favor si lo van hacer, sino para buscar opciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  JB Mes (@JavierBurgosMes) reportó hace 11 minutos

  No entiendo xq si otras operadoras envían el código QR por correo. En @ClaroEcua hay que acercarse por un cambio de e sim.

• 
  Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroEcua su sucursal del policentro literal no se si es que trabajan a favor de ustedes o en contra de. Me cancelan mi plan de iwatch y nadie sabe nada; yo no he firmado nada u autorizado para que cancelen. Ya es un problema de jamás terminar.

• 
  SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó hace 16 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador @ClaroEcua Todos Están dando un pésimo servicio lo mismo pasa Con CLARO, intermitencia en su señal de Internet, canales que se van o se pixelean o se queda friz la imagen , un verdadero desastre de servicio .se llama a ese call center es un verdadero calvario comunicarse .

• 
  Thalía (@Thaliaanfl) reportó hace 19 minutos

  Oigan @ClaroEcua me pueden decir porque el internet está tan malo el día de hoy!

• 
  K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportó hace 23 minutos

  Abrí un plan con @MovistarEC con un número que en teoría no lo conoce ni la mamá ...desde entonces, parece que mi línea fue a parar a un call center de @ClaroEcua porque no paran de llamarme