¿Claro está fallando o caído? in Olguín, Cantón Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 10 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 21 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 42 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 52 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ericksado (@ericksado) reportó hace 1 minuto

  @maru_holmes @ClaroEcua Es una perdedora de tiempo eso.. Por eso me salí de todo que tiene que ver con @ClaroEcua .son una tarea de vivos e incompetentes... Uno quiere que le solucionen los problemas y ellos te crean otro hasta terminar con que te van a denunciar o demandar. Así son esta gente 🤬🤬

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  Patty Bravo (@pattybravom) reportó hace 2 minutos

  @VeroMtg @ClaroEcua @Arcotel_ec Tengo la misma queja en mi domicilio... es el servicio completo que está inactivo; es incomprensible que afecten las actividades justo el día de hoy en horario laboral! El ente de control auditará el servicio que ofrecen estas operadoras? Sancionará? Me quedan dudas sobre eso😡🤔

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  Turca (@deutzycool) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Que necesito para cancelar el servicio?!

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  Jose Luis Castillo (@castillo_gye) reportó hace 5 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Cierto, también hay que deshabilitar que use Datos cuando el WiFi está lento. Si no haces esos cambios, es responsabilidad ABSOLUTA del usuario. No trabajo en ninguna operadora por si acaso.

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  daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó hace 6 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua No gaste tiempo con ellos, hace 2 días fui para darle de baja a un route que ya no funcionaba como al principio del plan, que hace mas de 1 semana me comento un asesor no podía darle de baja por temas de corte de fecha y que cree? Me dan un turno y ninguno de @claro que estaba

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  Fabián Caza (@peladoCaza) reportó hace 7 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Exactamente, éste mes me pasó lo mismo. Igual tengo un plan de más de 20 gigas.

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  Juan Carlos Ugarte Niemes (@UgarteNiemes) reportó hace 9 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Debes INTERROGAR al servicio al cliente PERSONALIZADO de claro, tomó un par de llamadas, sacaba información, luego llamaba de nuevo pero ya preguntaba más directamente porque ya iba aprendiendo cómo funciona, incluso dicen que a las 23:00 empieza el horario nocturno y es 23:11

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  Malfurion (@luiggym_bjj) reportó hace 9 minutos

  Que alguien me explique por qué el Internet de @ClaroEcua es tan malo!!!!

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  Vero!* (@VeroMtg) reportó hace 11 minutos

  Desde las 11 a.m. no tengo internet de claro fijo en mi domicilio, llamo al *611 y la solución que me dan es que espere hasta mañana el mantenimiento. No puede ser que en horario laborable quiten el servicio. @ClaroEcua @Arcotel_ec

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  AD-CARR (@aldcars) reportó hace 18 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Y lo mas horrible y cansado es el proceso para q te atienda un operador q no sabe ni q decir , marque 1 para bla bla , marque 2 para bla bla marque 3 para bla bla y así se repite tantas y tantas veces y al final no te ayudan en nada, claro esta fatal