¿Está Claro con problemas o cortes en Olguín, Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Provincia de Cotopaxi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Provincia de Cotopaxi
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:
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Ana Belén Marín
(@anitabelenmarin) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!
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Gabby Andaluz
(@gabitandaluz) reportó
desde
El Censo, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤
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Marieta Campaña V.
(@Marietareina) reportó
desde
Olguín, Provincia de Cotopaxi
Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.
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pamela cañizares
(@pamelacanizares) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro
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Frank Oswaldo Lagla
(@FrankOswaldo87) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero
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Fanny Paola
(@FannyPaola14) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren
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Andres
(@Andresz8709) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS
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Andres
(@Andresz8709) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado
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Patricio Gallardo
(@Latacungueno) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Monge
(@DanielMonge6) reportó
Estimados Srs. @ClaroEcua quisiera hablar con un asesor de cuenta llamo pero no me pasan al indicado, su ayuda muchas gracias.
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Nelly Samaniego
(@nelysama) reportó
Con esos antecedentes acepte el cambio de número y de plan, Más o menos a los 10 días me envían el chip vaya sorpresa! Cambio el chip a mi celular y no me funcionaba para nada en llamada, llame a @ClaroEcua y no me daban solución.
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arellys arcos
(@arela_79) reportó
Atención por favor.... Ya voy a tener 5 meses sin el servicio de claro hogar en mi domicilio y aun no esta lista la orden de retiro de los decodificadores... no me gustaría q luego me vayan a facturar valores que no proceden por la inoperancia del sistema. @ClaroEcua
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Javier
(@Javier8338) reportó
@ClaroEcua Incluso cuando inicialmente contrate el servicio me indicaron que incluía el fútbol ecuatoriano, cosa que fue mentira ya casi 2 años y nunca se pudo ver ningún partido. Teniendo contratar star+. Agendé cita por videoconferencia para anulación de los servicios y no se conectaron
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REINALDO GILER
(@reygiler22) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec estimados como puedo agregar eventos o reclamos a la solicitud 039J-0CQQFK en la cual @ClaroEcua a través de algún funcionario arbitrariamente cambio el plan a un servicio prepago y es el q se encuentra en revisión por el reclamo presentado
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Gaby180290
(@gaby180290) reportó
@ClaroEcua desde la mañana sin internet, q porque debía ya pague sigo sin tenerlo, llamo y q están haciendo mantenimiento. Son muy buenos para cortar y cobrar pero son mejores para tenernos como tontos en la línea esperando su santa voluntad
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Francisco Wilson
(@SirFranWilson) reportó
@ClaroEcua como atención al cliente son lo peor! Hace 1 mes la titular del servicio suspendió la señal de TV y uds nunca realizaron el trámite y para variar cobran el mes completo.
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Caminante
(@caminante700) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Acudí a un centro de servicio Claro para dar de baja el servicio de internet y telefonía, pagué los "costos" que me indicaron, quise entregar los equipos y no recibieron; 15 días más tarde siguen sin querer recibir los equipos.Hasta cuándo tengo que esperar
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Pato
(@patofernando) reportó
@ClaroEcua permítanme indicarles que su servicio al cliente es de lo peor, las personas que asistimos a sus agencias en persona dejamos de hacer varias cosas para ir, pero su desinterés es evidente #clarolopeor
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Edgar Tutivén
(@edgartutiven) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua desde el día viernes trabajadores de #Claro cortarón mi cable de servicio y hasta la fecha vienen a restablecer el servicio. Cobran means completo. Pero cuando se Los llama a q solucionen sus problemas el call center de ellos no responden.