¿Está Claro con problemas o cortes en Olguín, Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Olguín, Provincia de Cotopaxi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (37%)
-
Corte Total (28%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (11%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Provincia de Cotopaxi
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:
-
Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!
-
Frank Oswaldo Lagla
(@FrankOswaldo87) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero
-
Andres
(@Andresz8709) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado
-
Fanny Paola
(@FannyPaola14) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren
-
Patricio Gallardo
(@Latacungueno) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...
-
Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!
-
Marieta Campaña V.
(@Marietareina) reportó
desde
Olguín, Provincia de Cotopaxi
Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.
-
pamela cañizares
(@pamelacanizares) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro
-
Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!
-
Ana Belén Marín
(@anitabelenmarin) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!
-
Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?
-
Andres
(@Andresz8709) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS
-
Gabby Andaluz
(@gabitandaluz) reportó
desde
El Censo, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤
-
Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sara de los Angeles
(@Sara_angelespq) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Estoy desde el día jueves sin servicio de tv por cable, todos los días he llamado me indican que ya me solucionan y nada, estoy cansada de la misma respuesta, necesito una solución, ojalá no me facturen los días que no he tenido servicio
-
Ricardo Andrés
(@RicAnRob) reportó
@Carloswaldo Lo peor de todo es que se llevó la factura de Apple donde aparece el número de serie del equipo, estado de cuenta del débito cuando se compró y no pueden dar solución al problema @ClaroEcua @Arcotel_ec
-
Fer❤️
(@MNandaFA) reportó
1 mes con un problema en un servicio que presta @ClaroEcua, he llamado escrito dms, videollamadas, chatbots, visitas al centro de servicio y nada, llaman hasta 4 veces en un dia para ofrecerme planes pero no para resolverme, y cuando se dignan a llamar sobre el problema
-
Paola Nat
(@paolac_nat) reportó
@ClaroEcua Fui a hacer un reclamo por que me están facturando un doble play x separado y el asesor me dijo que era mi culpa no haberme dado cuenta de que el incompetente que tenía que empaquetar mi servicio no lo haya hecho. Y para reclamar yo tenía que acordarme la fecha...
-
Edgar Castro
(@edgarcastroc) reportó
@ClaroEcua @Taylor_ecuador Pagué el servicio y no me conectan, así no se trata al cliente.
-
Daniel Andrés Díaz
(@DiazSabando) reportó
El servicio de @ClaroEcua es una completa porqueria, no pueden dar una simple solución de acreditar 2GB despúes de haberme descontado de mi cuenta el valor desde el día de ayer, siguen en verificación y bla bla bla, porquería de servicio, es lo único que dan!
-
Henry Arias
(@hendaarve1982) reportó
@andresmunoza @ClaroEcua Me paso hasta las 6 de la tarde sin poder recibir llamadas, peor el Internet.....
-
Guerrero...
(@Yela_Guerrero) reportó
@ClaroEcua NO DIGAN QUE VALIDARAN EL CASO QUE YA TIENE UNA SEMANA
-
Rob A.
(@elrobin0194) reportó
@DavidRuiz28 @ClaroEcua No sirve de mucho para ganar la etapa, pero sirve para mantenerse ahí arriba... Aún falta bastante
-
Pres
(@preslav_amores) reportó
@ClaroEcua contrate paquete roaming de datos y llevo ya 5 días sin solución, ya estoy de regreso en Ecuador luego de tener una muy mala experiencia con este servicio. Necesito el reembolso, favor su gestión @Telecom_Ec