¿Está Claro con problemas o cortes en Olguín, Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olguín, Provincia de Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Provincia de Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:

• Paola León (@Leon1P) reportó hace 7 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

• Andres (@Andresz8709) reportó hace 7 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

• Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 24 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

• Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 30 minutos desde El Censo, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 38 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

• Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 39 minutos desde Olguín, Provincia de Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 40 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

• Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 42 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

• pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 50 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

• Andres (@Andresz8709) reportó hace 53 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patty Rodríguez D. (@patyrodriguezd) reportó hace 32 segundos

  @ClaroEcua llevo desde ayer insistiendo en que atiendan mi solicitud. Llevo 3 días sin poder trabajar. Me han tenido tonteando toda la mañana y hasta esta hora, casi las 15h00 no atienden mi solicitud, y no llega nadie a reparar el daño. Me parece una burla a sus clientes.

• Ferdy Vent (@ferdyvent) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua necesito comunicarme con servicio al cliente en Quito Internet hogar

• Rebeca Arias (@beckybeva) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua esperando que solucionen mi problema. Cinco días sin Internet y no dan una respuesta. Pésimo servicio!!! Personal deficiente!!!

• Johnny Heredia (@Johnny_Heredia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua su servicio al cliente es malo. Para cobrar por plan #1, para cerrar una odisea.

• Orus (@Orus_GestionEmp) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua buen día nuevamente tengo problemas con el Internet

• José Castro (@JoseMCastrof_23) reportó hace 16 minutos

  Si @MovistarEC tuviese mejor señal fuese la mejor línea telefónica, en ese sentido @ClaroEcua le da la derecha.

• Patty Rodríguez D. (@patyrodriguezd) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ClaroEcua he tratado de comunicarme con ustedes desde el día de ayer y no sé qué pasa con sus operadores. Hay daños que reportar y no puedo hacerlo. Se supone que en estos momentos la comunicación es lo más importante. Me parece terrible. Necesito comunicación UR.

• Madru (@Maru90597167) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sigo esperando ya son más d 24h sin el servicio de intrrnet fijo

• LISETH GUERRA (@Liz5bi) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Tantos mensajes pidiendo disculpas denme un número de teléfono para yo llamarles no demoro ni un minuto en una llamada pésimo servicio el q brindan en claro

• Mark Renton (@mArKrenton80) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Me dan la solución hoy o creo el caso a la @Arcotel_ec vía web y tendrán q auditar todas las llamadas desde aproximadamente el 10 de mayo y seguiré llamando al *611 hasta q se solucione así demore 30 min cada llamada, los golpeados en indicadores serán uds por ineptitud