¿Está Claro con problemas o cortes en Olguín, Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Olguín, Provincia de Cotopaxi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olguín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Olguín, Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Latacunga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Latacunga |
Internet | |
| Latacunga |
Teléfono | |
| Latacunga |
Internet | |
| Latacunga |
Internet | |
| Latacunga |
Corte Total | |
| Latacunga |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Olguín, Provincia de Cotopaxi
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olguín y lugares cercanos:
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Frank Oswaldo Lagla
(@FrankOswaldo87) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!
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pamela cañizares
(@pamelacanizares) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro
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Fanny Paola
(@FannyPaola14) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren
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Gabby Andaluz
(@gabitandaluz) reportó
desde
El Censo, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤
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Ana Belén Marín
(@anitabelenmarin) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!
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Andres
(@Andresz8709) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado
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Patricio Gallardo
(@Latacungueno) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...
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Andres
(@Andresz8709) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS
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Marieta Campaña V.
(@Marietareina) reportó
desde
Olguín, Provincia de Cotopaxi
Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alaiza
(@ConejoChaplin) reportó
@ClaroEcua qué suplicio es su maldito call center. Aplasto mil números y no obtengo una atención personalizada
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Jose Daniel
(@joder999666) reportó
@Arcotel_ec señores claro estoy tratando de comunicarle con su servicio al cliente por medio de teléfono pero su tan eficiente sistema pides ingresar mi número de cédula y no pasa de allí así que no sirve espero su respuesta o a que hora atienden 😠 @ClaroEcua
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Washington Silva
(@W_RSilva) reportó
@ClaroEcua si no me resuelven el problema del internet vengan a llevarse sus equipos , para comunicarme con Uds tengo q llamar de un número claro y yo no soy claro , joden llamando q coja un plan y no pueden resolver el problema de Internet
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Rodolfo Valdez
(@valdez_rodolfo) reportó
@julio_francog Me consta. Pero al braveo pude salir.. @ClaroEcua es bueno en cobertura . Pero pésimo en trámites y atención al cliente!
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Maria Morán
(@MariaMorn14) reportó
Pague mi internet de @ClaroEcua y no conectan el servicio
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Washington Silva
(@W_RSilva) reportó
@Arcotel_ec señores tengo un contrato de @ClaroEcua con internet pero cuando llamo para q me resuelvan un problema me piden q ingrese un número de celular CLARO y como soy CNT entonces que hago voy donde un vecino para q me preste su celular claro
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Dayanna Julissa
(@DayannaJulissa) reportó
@ClaroEcua señores no tengo servicio de internet. Me derivan de un lado a otro con esa operadora del ivr y no me atienden. No tienen una linea directa para hablar con un asesor para Internet fijo. Que tipo de calidad de atención manejan . Estoy al día no tengo internet. Atender
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Maria Morán
(@MariaMorn14) reportó
Necesito recibir clases y no puedo porque tras q cobran valores que uno no sabe donde salen, pago y no conectan el servicio @ClaroEcua
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Washington Silva
(@W_RSilva) reportó
@ClaroEcua Por qué para resolver el problema de internet me piden un número de celular claro yo soy de otra operadora , resuelvan el problema atiendan las llamadas y dejen de pedir tonterías
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Ing. JC
(@22jcml) reportó
@ClaroEcua el día de hoy amanecí sin Internet fijo, cancele mi planilla hace ya casi dos hora y aun no me reconectan...llamo atención al cliente y me dejan en espera... hago teletrabajo ayúdenme urgente..