¿Claro está fallando o caído? in Milagro, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Milagro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses
Samborondón	Internet	hace 2 años
Samborondón	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Corte Total	hace 2 años
Naranjito	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Televisíon	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

frank vargas g (@frankfervg) reportó hace 1 minuto desde Samborondón, Guayas
@Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad
Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas
@BhetoMorales @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.
luis sanchez (@luiiissanchez) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas
@pepo_icaza @ClaroEcua Ya aprendí a convivir con la ineficiencia de @ClaroEcua todos los meses los mismos problemas y los operadores no sirven para nada
Julio F. (@julio_efe_) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Guayas
Si compro el iPhone 13 Pro Max lo puedo usar con mi plan de @ClaroEcua?
Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 16 minutos desde Milagro, Guayas
Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.
Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Guayas
@IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO
Mario V. Tamayo (@mariotamayo80) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas
El servicio técnico de @ClaroEcua es deficiente y malo, pésima atención y no resuelven ningún problema.
Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO
Angelica Mayer (@AngelicaMayerP) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC no es posible q claro nos obligue a mantener un servicio hasta cuando ellos quieran , dnd estamos
Carlos Villegas (@carvillsa) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale
Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas
@Carmal2020 @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.
Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 32 minutos desde Milagro, Guayas
Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua
Vero Guevara P (@VeroGuevaraP) reportó hace 34 minutos desde Milagro, Guayas
Pésimo servicio el de @ClaroEcua desde que contraté un plan de Internet fijo. He pasado cada mal rato con la facturación. Desde la primera factura, error en los valores, en la sgte lo mismo. Llevo descontado mas dinero del q me vendieron el servicio. En tan solo 2 facturas.
Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 34 minutos desde Milagro, Guayas
La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta
Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos
Juan Carlos Brave 👾 (@_juancarlosbrav) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas
Que fastidio con @ClaroEcua y sus benditas fechas de corte para los descuentos de b*rga que tienen, no pueden esperar fin de mes carev**rgas para descontar su w*vada de dinero que para cobrar son buenos pero para dar soluciones se demoran la vida @ClaroEcua
Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas
Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.
Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan
Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec
Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 56 minutos desde Milagro, Guayas
En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alfonso Lopez Varela (@alfonso190672) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua @ClaroVideo Es una reverenda estafa no dan solucion en ninguna isla u oficina y te mandan al call center y eso es para morirse del coraje INCOMPETENTES ESTAFA no se puede salir uno nunca de este mal servicio.
jorgex (@jorgevl20) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua tengo el peor servicio de hogar según dicen en el sector de urbanor siempre hay intermitencia pero para el pago mes a mes no hay intermitencia pagamos el plan completo que gran servicio
Macias_nomas (@LuchoBarce_316) reportó hace 9 minutos
Hola @ClaroEcua nuevamente sin servicio de Internet ni tv
Leonela Gaona 🚀 (@LaGaonaa) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua su internet es totalmente una ******!!! Necesito me solucionen, no puedo estar en reuniones porque su internet de a 💩 se va a cada rato.
✦⁶°¹³Briᴮᴱ⁷⟭⟬ (@BTS_Bri7) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua @armys_ecuador #JHOPE #Army #MeEncantaHobi @ClaroEcua me podrías decir que nos van a dar a cambio si lo hacemos tendencia? Dennos algo para hacerlo
David Mejia Borja (@DavidMejiaB) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua les envié un DM por favor su ayuda. Gracias.
charlie (@Cecr141) reportó hace 15 minutos
Que paso ahora @ClaroEcua ??? No tengo internet ni tv???? Se vino abajo su basura de servicio de nuevo, muy seguidas las caidas, que desgracia esta basura.
WACHIᴮᴱ⁷~⚫ • ᴴᴼᴮᴱ ✨ (@hopeworld_shine) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua BrO me fallaron yo quería a hobi en pantalla grande todo mal claro Ecuador todo mal. #MeEncantaHobi
Elvis (@Elvis78514106) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua Estimados, necesito cerrar mi plan por mi pésimo servicio, nunca contestan ni puedo atender cita.
Dandy de Quito (@DandyDeQuito) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @TribunaEcuador Yo tengo deuda con ustedes y la reconozco cumplo el convenio de pago pero por qué no me dejan cambiar de plan o suspender definitivamente el plan? Atado a sus conveniencias mientras dure el acuerdo de pago ..!